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[關(guān)鍵詞]血管生成素；腫瘤；血管生成；血管新生
早在1971年，美國(guó)學(xué)者Folkman[1]就曾提出腫瘤的生長(zhǎng)與轉(zhuǎn)移依賴于血管的生成，在隨后的幾十年中越來(lái)越多的研究證實(shí)了這一點(diǎn)。血管生成素（angiopoietin，Ang）是第一個(gè)被確定的來(lái)源于人腫瘤組織具有促血管生成作用的細(xì)胞因子[2]。目前已知該家族包括Ang1，2，3，4四個(gè)成員，其中Ang1、2與血管生成關(guān)系最為密切，并且有關(guān)該家族成員在腫瘤血管生成中的研究正日益增多。現(xiàn)就Ang1和Ang2在腫瘤血管生成中的作用作一綜述。
1Ang1和Ang2的結(jié)構(gòu)與生物學(xué)功能
1.1Ang1和Ang2的結(jié)構(gòu)Ang1基因在1996年由Davis等[3]首次克隆出來(lái)。人Ang1基因定位于第8號(hào)染色體長(zhǎng)臂上（8q22.3～q23），其基因開(kāi)放的閱讀框?yàn)?497bp，編碼498個(gè)氨基酸。Ang1是一種糖蛋白，相對(duì)分子質(zhì)量約75000。Ang2基因由Maisonpierre等[4]在1997年從人和小鼠的cDNA文庫(kù)內(nèi)首先克隆出來(lái)。人Ang2基因定位于第8號(hào)染色體短臂上（8q23.1），其基因開(kāi)放的閱讀框?yàn)?491bp，編碼496個(gè)氨基酸。Ang1，Ang2的蛋白結(jié)構(gòu)基本相同，均有信號(hào)肽、N端卷曲螺旋結(jié)構(gòu)域（coiledcoildomain，CC）和C端類纖維蛋白原結(jié)構(gòu)域（fibrinogenlikedomain，F(xiàn)L）。其主要的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)有：（1）Ang1、Ang2的N端信號(hào)肽分別由10和20個(gè)疏水氨基酸組成，與血管生成素分泌到細(xì)胞外有關(guān)。（2）卷曲螺旋結(jié)構(gòu)域分別由180和200個(gè)左右氨基酸構(gòu)成，該斷氨基酸序列折疊彎曲，形成卷曲螺旋四級(jí)結(jié)構(gòu)，這一結(jié)構(gòu)可能與血管生成素和其他蛋白形成多聚體有關(guān)。（3）類纖維蛋白原結(jié)構(gòu)域具有高度保守性，與血管生成素的生物學(xué)功能密切相關(guān)。改變?cè)搮^(qū)域的氨基酸序列，血管生成素的功能也發(fā)生相應(yīng)的改變；敲除血管生成素其他區(qū)域的氨基酸序列，保留該結(jié)構(gòu)則其功能沒(méi)有明顯改變[34]。CC和FL結(jié)構(gòu)域之間的連接肽是Ang1與細(xì)胞外基質(zhì)（extracellularmatrix,ECM）連接的結(jié)構(gòu)域[5]。Ang2和Ang1的主要區(qū)別在于CC與FL的交界處前者比后者少1個(gè)半胱氨酸，導(dǎo)致了其生物學(xué)功能的截然不同。
1.2Ang1和Ang2的生物學(xué)功能Ang1和Ang2是Tie2（tyrosinekinasewithimmunoglobulinandepidermalgrowthfactorhomologydomain2）的天然配體。Ang1主要由血管旁支持細(xì)胞包括周細(xì)胞（pericyte）、血管平滑肌細(xì)胞和腫瘤細(xì)胞等合成，通過(guò)旁分泌作用，與附近內(nèi)皮細(xì)胞膜上的Tie2受體特異性結(jié)合，引起其受體磷酸化和隨后的信號(hào)傳遞。迄今對(duì)調(diào)控其表達(dá)的因素知之甚少。Ang1的主要生物學(xué)功能有：(1)抑制內(nèi)皮細(xì)胞凋亡、促進(jìn)內(nèi)皮細(xì)胞生存，減少血管的萎縮和退化。與血管內(nèi)皮生長(zhǎng)因子（VEGF）不同，Ang1不是細(xì)胞有絲分裂原，不能促進(jìn)血管內(nèi)皮細(xì)胞增殖和內(nèi)皮細(xì)胞相互聚合形成血管，而是通過(guò)激活絲氨酸蘇氨酸蛋白酶AKT，穩(wěn)定細(xì)胞活力，抑制凋亡。(2)促進(jìn)內(nèi)皮細(xì)胞出芽，遷移，趨化。(3)穩(wěn)定血管，防止?jié)B漏[3,6]。Ang2主要由血管內(nèi)皮細(xì)胞合成，通過(guò)自分泌作用，與自身細(xì)胞膜上的Tie2受體特異性結(jié)合，但不引起受體磷酸化和隨后的信號(hào)傳遞。因此Ang2的主要功能是競(jìng)爭(zhēng)性抑制Ang1形成不穩(wěn)定的血管。缺氧、VEGF、堿性成纖維細(xì)胞生長(zhǎng)因子（bFGF）等因素可促進(jìn)Ang2表達(dá)增高[7]。
2Ang1和Ang2與腫瘤的血管生成
Ang在腫瘤血管生成中發(fā)揮了重要作用，在很多多血管性的實(shí)體腫瘤中得到了證實(shí)，如在人胃癌、肝癌、乳腺癌和膠質(zhì)細(xì)胞瘤等均可見(jiàn)到有Ang1和Ang2及其受體Tie2表達(dá)增加，特別是在腫瘤邊緣的血管新生區(qū)。由此可見(jiàn)，Ang1、Ang2參與腫瘤的血管生成，但目前其具體的機(jī)制尚不完全清楚。Ang2與腫瘤血管生成關(guān)系密切，可促進(jìn)腫瘤細(xì)胞及腫瘤血管的生長(zhǎng)；但Ang1和腫瘤血管生成的關(guān)系尚有爭(zhēng)議。
2.1Ang1與腫瘤血管生成
2.1.1Ang1在腫瘤中的表達(dá)及其對(duì)腫瘤生長(zhǎng)的作用有研究表明，Ang1可促進(jìn)腫瘤血管生長(zhǎng)。Torimura等[8]用雙重免疫熒光染色和RealtimePCR檢測(cè)Ang1及其受體Tie2在不同肝癌細(xì)胞系和59例肝癌組織中的表達(dá)情況，發(fā)現(xiàn)Ang1在體外培養(yǎng)的肝癌細(xì)胞和肝癌組織中均較對(duì)照組表達(dá)升高，但與腫瘤的分化程度無(wú)相關(guān)性；其受體Tie2表達(dá)于內(nèi)皮細(xì)胞、肝星狀細(xì)胞和平滑肌細(xì)胞，說(shuō)明Ang1在肝癌的血管生成中起了重要作用。Wang等[910]用免疫組化、RTPCR和WesternBlot檢測(cè)53例胃癌組織和23例正常胃粘膜中Ang1的表達(dá)，結(jié)果顯示有66％的胃癌組織中Ang1明顯升高且與胃癌細(xì)胞株的分化程度有相關(guān)性。他們構(gòu)建正、反義Ang1載體并將其轉(zhuǎn)染至胃癌細(xì)胞SGC7901，裸鼠成瘤試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)染正義Ang1組腫瘤生長(zhǎng)及血管生長(zhǎng)較對(duì)照組明顯增加，而反義轉(zhuǎn)染組腫瘤生長(zhǎng)緩慢，血管生長(zhǎng)減少。Stratmann等[11]將內(nèi)皮細(xì)胞與膠質(zhì)瘤細(xì)胞共同培養(yǎng)于基質(zhì)膠（matrigel）中，可檢測(cè)到Ang1的表達(dá)，并觀察到內(nèi)皮細(xì)胞遷移，形成相互吻合的血管網(wǎng)，血管成條索狀；反之，當(dāng)去除膠質(zhì)瘤細(xì)胞時(shí)，未能檢測(cè)到Ang1的表達(dá)，而內(nèi)皮細(xì)胞堆積成團(tuán)，血管延伸異常。推測(cè)腫瘤細(xì)胞可分泌Ang1，使內(nèi)皮細(xì)胞遷移、趨化，從而促進(jìn)腫瘤血管生成。Zadeh等[12]將Ang1轉(zhuǎn)染至惡性膠質(zhì)細(xì)胞瘤，建立皮下和顱內(nèi)動(dòng)物模型，并用四環(huán)素控制Ang1的表達(dá)水平，發(fā)現(xiàn)Ang1可促進(jìn)膠質(zhì)瘤形成“絲球體”（glomeruloidbodies:microvascularproliferationandformationofvascularentities）,且有明顯的劑量依賴性；而當(dāng)阻斷Ang1/Tie2作用后，“絲球體”形成也被阻斷，由此推測(cè)Ang1是膠質(zhì)細(xì)胞瘤病理性血管形成的關(guān)鍵調(diào)節(jié)分子。上述體、內(nèi)外試驗(yàn)及臨床研究均提示Ang1可促進(jìn)腫瘤的血管生成。而與前述結(jié)論相反，也有少數(shù)人的研究結(jié)果認(rèn)為Ang1抑制腫瘤血管生成。Tian等[13]用RTPCR檢測(cè)乳腺癌細(xì)胞MCF7及組織中Ang1的表達(dá)時(shí)發(fā)現(xiàn)，Ang1在體外培養(yǎng)的癌細(xì)胞中大量表達(dá)，但在組織中的表達(dá)率僅為體外培養(yǎng)癌細(xì)胞的1/7。在乳腺癌的異種種植瘤動(dòng)物模型中，Ang1過(guò)表達(dá)時(shí)，腫瘤邊緣血管被大量的間充質(zhì)細(xì)胞、周細(xì)胞所包繞，血管的擴(kuò)張及出芽受限，癌細(xì)胞增殖減少，凋亡增加，腫瘤生長(zhǎng)遲滯。Stoeltzing等[14]用重組Ang1轉(zhuǎn)染人肝癌、結(jié)腸癌細(xì)胞并種植到裸鼠身上，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)染Ang1的HT29種植瘤比轉(zhuǎn)染空載體組的體積小，血管密度低，腫瘤細(xì)胞增殖程度低，血管周細(xì)胞包繞程度高，血管滲透性低。推測(cè)Ang1可通過(guò)抵抗血管滲漏，抑制血管新生，維持血管穩(wěn)定，有阻止腫瘤轉(zhuǎn)移的潛能。
2.1.2Ang1在腫瘤血管生成中的可能作用機(jī)制盡管目前就Ang1在腫瘤生成中的作用尚未形成一致觀點(diǎn)，但其參與腫瘤血管生成已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。認(rèn)為Ang1可促進(jìn)腫瘤血管生成主要有如下幾方面的可能機(jī)制。（1）抑制內(nèi)皮細(xì)胞凋亡。Ang1抗內(nèi)皮細(xì)胞凋亡作用是一系列復(fù)雜的生化反應(yīng)通路。其中由磷脂酰肌醇3激酶（phosphatidylinositol3kinase,PI3K）的信號(hào)傳導(dǎo)在抗凋亡中起到重要作用。Ang1與Tie2受體結(jié)合后，能夠引起與受體相連的PI3K的亞基P85磷酸化從而激活PI3K。隨后活化的PI3K作用磷酸肌醇脂，提高細(xì)胞內(nèi)1、4、5三磷酸肌醇和3、4、5三磷酸肌醇的含量，兩者正性調(diào)節(jié)絲氨酸/蘇氨酸激酶。蘇氨酸結(jié)合磷脂酰肌醇后被磷酸化，磷酸化位點(diǎn)在激活環(huán)Thr308和羧基端Ser473，其中Ser473位點(diǎn)是依賴PI3K磷酸化的。Ang1作用后survivin表達(dá)升高，可通過(guò)抑制caspase7、caspase9磷酸化或Bad等途徑抗凋亡[15]。（2）介導(dǎo)血管內(nèi)皮細(xì)胞與血管旁細(xì)胞間的相互作用。Ang1是一種分泌性的蛋白分子，當(dāng)腫瘤細(xì)胞受到各種因素作用后可分泌Ang1，Ang1可促進(jìn)胞漿素及金屬基質(zhì)蛋白酶2（matrixmetalloproteinases,MMP2）的分泌，促進(jìn)基底膜的降解，從而使內(nèi)皮細(xì)胞遷移并促進(jìn)與血管旁細(xì)胞間的相互作用[15]。（3）抑制腫瘤細(xì)胞凋亡。有實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)染Ang1基因的腫瘤細(xì)胞凋亡指數(shù)降低，但目前具體機(jī)制不清楚。而認(rèn)為Ang1抑制腫瘤血管生成的主要機(jī)制是過(guò)高的Ang1使血管周細(xì)胞包繞程度高，減少了血管滲漏，形成穩(wěn)定的血管，從而抑制了腫瘤的生長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，在腫瘤發(fā)展過(guò)程中，Ang1形成的穩(wěn)定血管可以促進(jìn)腫瘤血管生成，也可以抑制腫瘤生長(zhǎng)，可能受到其他一些因子的調(diào)節(jié)[16]。
2.2Ang2與腫瘤血管生成
2.2.1Ang2在腫瘤中的表達(dá)及其對(duì)腫瘤生長(zhǎng)的作用Ang2參與多種腫瘤的血管生成，且與腫瘤血管形成的數(shù)目、腫瘤的臨床分期及預(yù)后關(guān)系密切。Ahmad等[17]應(yīng)用Ang2cDNA轉(zhuǎn)染人結(jié)腸癌細(xì)胞HT29建立小鼠荷瘤模型，發(fā)現(xiàn)Ang2轉(zhuǎn)染組的腫瘤體積明顯變大，腫瘤組織內(nèi)血管密度明顯增高，腫瘤細(xì)胞的增殖指數(shù)高；而Ang1轉(zhuǎn)染組腫瘤的生長(zhǎng)、血管密度均較對(duì)照組低，推測(cè)Ang2可能通過(guò)拮抗Ang1促進(jìn)血管新生，從而加速腫瘤的生長(zhǎng)。Etoh等[18]對(duì)胃癌病例的研究也發(fā)現(xiàn)，組織中Ang2高表達(dá)同時(shí)伴有血管密度增高、成熟度下降，患者臨床TNM分期晚,術(shù)后生存率低。用Ang2轉(zhuǎn)染的胃癌細(xì)胞接種裸鼠，結(jié)果發(fā)現(xiàn)腫瘤轉(zhuǎn)移率增高，且轉(zhuǎn)染的胃癌細(xì)胞在體外VEGF存在的條件下，能促進(jìn)人臍靜脈內(nèi)皮細(xì)胞分泌更多的金屬基質(zhì)蛋白酶（matrixmetalloproteinases,MMP）和尿激酶等蛋白水解酶，這可能與Ang2促進(jìn)腫瘤生長(zhǎng)、轉(zhuǎn)移有關(guān)。
2.2.2Ang2在腫瘤血管生成中的可能作用機(jī)制Ang2在早期可促進(jìn)血管退化。在腫瘤形成早期，腫瘤細(xì)胞與宿主共擇（cooption）并形成一個(gè)血供較好的血管區(qū)，但這些血管并不隨腫瘤的生長(zhǎng)而生長(zhǎng)，卻發(fā)生了退化，同時(shí)伴有Ang2表達(dá)增多。其可能的原因是腫瘤組織和健康組織為同一血供，由于腫瘤組織生長(zhǎng)快、代謝高，較正常組織有優(yōu)勢(shì)，此時(shí)機(jī)體就自分泌Ang2進(jìn)行“自殺性防御”，破壞被腫瘤組織占據(jù)的血管，阻止腫瘤的進(jìn)一步生長(zhǎng)。這期間VEGF的表達(dá)不增高，腫瘤組織表現(xiàn)為血管退化、腫瘤細(xì)胞凋亡。隨后，邊緣殘存的腫瘤在缺氧的刺激下，產(chǎn)生大量的VEGF[19]。Ang2參與血管形成的啟動(dòng)階段和激發(fā)階段。Ang2開(kāi)始通過(guò)拮抗Ang1破壞腫瘤血管，消除血管基底膜和血管旁細(xì)胞對(duì)血管形成的限制，并激活了內(nèi)皮細(xì)胞；然后，在殘余腫瘤細(xì)胞受到缺氧等刺激大量分泌VEGF的情況下，活化的內(nèi)皮細(xì)胞對(duì)VEGF的作用極為敏感，迅速發(fā)生增殖、侵襲、遷徙，新生血管芽生。但由于Ang2的持續(xù)高表達(dá)拮抗了Ang1穩(wěn)定血管的作用，所以新生的腫瘤血管管壁不完整，滲透性高。在腫瘤的生長(zhǎng)過(guò)程中，發(fā)生了原宿主成熟血管的退化和腫瘤新生血管形成的雙向效應(yīng)，同時(shí)伴有Ang2的持續(xù)性增高和VEGF遲發(fā)性增高。另外，Ang2可通過(guò)細(xì)胞整合素激活FAK(focaladhesionkinase)、p130Cas和JNK(cjunNH2terminalkinase)，促進(jìn)MMP2的表達(dá)與分泌，引起內(nèi)皮細(xì)胞的遷移，促進(jìn)腫瘤新生血管的形成，引起腫瘤的生長(zhǎng)與轉(zhuǎn)移[20]。
3有待進(jìn)一步解決的問(wèn)題
Ang1和Ang2均參與腫瘤的血管生成。Ang1在腫瘤血管生成的作用尚未達(dá)成一致的意見(jiàn)，Ang1是促進(jìn)還是抑制腫瘤的血管生成？Ang1受哪些因素或細(xì)胞因子的調(diào)節(jié)？是否在腫瘤形成的不同階段Ang1發(fā)揮了不同的作用？有哪些調(diào)控機(jī)制？Ang2主要是由血管內(nèi)皮細(xì)胞產(chǎn)生，部分腫瘤細(xì)胞也能分泌Ang2，那么，這些表達(dá)Ang2的內(nèi)皮細(xì)胞和腫瘤細(xì)胞是否存在某種自分泌調(diào)節(jié)機(jī)制？Ang2對(duì)淋巴管的作用機(jī)制是什么？這些問(wèn)題都有待于進(jìn)一步研究。相信隨著對(duì)Ang信號(hào)轉(zhuǎn)導(dǎo)、基因表達(dá)調(diào)控等方面進(jìn)一步深入的研究，有望為腫瘤的臨床治療提供一種新途徑。
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教學(xué)工作是院校教育的中心工作，教學(xué)管理是提高教育教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)水平的重要保證。嚴(yán)謹(jǐn)而高效的教學(xué)管理是教學(xué)工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，科學(xué)合理的教學(xué)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，并直接影響了教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而，臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位開(kāi)展至今，雖取得了很大成就，但在日常的教學(xué)管理工作中仍存在一些問(wèn)題。
（一）教學(xué)計(jì)劃分類管理缺乏保障條件
教學(xué)計(jì)劃管理是醫(yī)學(xué)院校教學(xué)管理工作的重要內(nèi)容之一，主要是指教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施和管理。教學(xué)計(jì)劃是整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中最基本、最重要的文件，是培養(yǎng)人才的總體設(shè)計(jì)和實(shí)施的藍(lán)圖，也是安排教學(xué)內(nèi)容、組織教學(xué)活動(dòng)及有關(guān)工作的基本依據(jù)。在臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位教學(xué)管理實(shí)踐中，雖然針對(duì)不同類型學(xué)位研究生，教學(xué)管理部門制定了不同的培養(yǎng)目標(biāo)、方案、課程體系等一系列教學(xué)計(jì)劃。而在實(shí)際情況中，由于兩種類型的研究生都是在一個(gè)相同的學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)境中，他們面臨著基本相同的師資條件，培養(yǎng)方案的實(shí)施也普遍類似，無(wú)論是學(xué)校的教學(xué)管理部門還是醫(yī)院的科教部門，很難真正針對(duì)不同的學(xué)位類型做到分類培養(yǎng)與管理。
（二）“考教不分”影響教學(xué)質(zhì)量管理效果
教學(xué)質(zhì)量管理是學(xué)生經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的學(xué)習(xí)后所達(dá)到的教育目標(biāo)的程度。教學(xué)管理的核心就是質(zhì)量管理。抓教學(xué)質(zhì)量管理，就是要通過(guò)管理工作的全過(guò)程（包括質(zhì)量控制、質(zhì)量反饋），動(dòng)員全員，進(jìn)行全面質(zhì)量控制。加強(qiáng)臨床能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)的重點(diǎn)與核心，如何客觀、有效地對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生的臨床技能進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)是保證專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。目前大多醫(yī)學(xué)院校都根據(jù)自身特點(diǎn)，制定了種類繁多的臨床技能考核體系，但隨著院校招生規(guī)模的擴(kuò)大，院校往往只能將專業(yè)學(xué)位研究生的臨床技能考核交由培養(yǎng)醫(yī)院組織完成，作為質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵手段的臨床技能考核也往往由于“考教不分”而流于形式。
（三）教學(xué)資源管理需要合理配套
教學(xué)資源管理，其范圍大致包含：一是教學(xué)基本設(shè)施，如教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、圖書館等的維護(hù)與管理；二是計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源等現(xiàn)代化傳播技術(shù)資源的維護(hù)與管理；三是臨床教學(xué)基地的管理。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位以培養(yǎng)技術(shù)精湛的高級(jí)臨床醫(yī)師為其目標(biāo)，因此在其培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程中，必須突出臨床實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)早臨床，多臨床，反復(fù)臨床，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生關(guān)愛(ài)病人、尊重生命的職業(yè)操守和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。然而，隨著醫(yī)療糾紛的不斷激化，面臨無(wú)法較好地安排學(xué)生臨床實(shí)踐的實(shí)際困難。
（四）師生對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生的理解存在模糊
對(duì)于專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)應(yīng)著眼于臨床能力的提高。但是多數(shù)導(dǎo)師甚至學(xué)生未能意識(shí)到臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)模式的特點(diǎn)，這些導(dǎo)師大多身兼醫(yī)生和老師的雙重身份，基本上科學(xué)型、專業(yè)型研究生一起帶，在繁重的臨床任務(wù)和科研壓力下，很難真正區(qū)分培養(yǎng)，難免存在“重科研，輕臨床”的現(xiàn)象，研究生一起被派到實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)以發(fā)表高質(zhì)量的文章。而對(duì)于醫(yī)學(xué)生來(lái)說(shuō)，在讀期間有好的科研成果對(duì)其評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、以后就業(yè)、晉升都有利，因此他們也希望減少臨床實(shí)踐和臨床輪轉(zhuǎn)，埋頭搞科研，做出與科學(xué)學(xué)位研究生水平相當(dāng)?shù)恼撐?。這類學(xué)生并不理解專業(yè)學(xué)位的真正含義，圖一時(shí)之利，把專業(yè)學(xué)位作為獲得學(xué)位的一種捷徑。
二、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)管理模式優(yōu)化設(shè)計(jì)
（一）做好臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)分類管理與分層次培養(yǎng)
嚴(yán)格分類培養(yǎng)，建立針對(duì)臨床能力培養(yǎng)的教學(xué)體系。根據(jù)崗位勝任力制定更加明確的分類培養(yǎng)方案；設(shè)置科學(xué)合理的課程體系。一方面利用綜合性大學(xué)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展跨專業(yè)學(xué)院選課，加強(qiáng)人文教育，構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，為將來(lái)更加適合復(fù)雜的臨床工作打下基礎(chǔ)；另一方面壓縮學(xué)生在校理論課上課時(shí)間，突出臨床實(shí)踐，加強(qiáng)臨床教學(xué)；教學(xué)形式多樣化，教學(xué)內(nèi)容要強(qiáng)調(diào)理論性與應(yīng)用性課程的有機(jī)結(jié)合。
（二）注重臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生過(guò)程管理其一，抓臨床輪轉(zhuǎn)
臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)嚴(yán)格要求在相關(guān)科室的輪轉(zhuǎn)，通過(guò)輪轉(zhuǎn)科室的出科考核，達(dá)到一定的目標(biāo)水平。作為教學(xué)管理部門，要建立健全教學(xué)檢查制度，通過(guò)定期檢查，對(duì)不符合培養(yǎng)要求的部門或違反有關(guān)制度的研究生，要及時(shí)反饋信息，及時(shí)糾正不足。其二，抓論文開(kāi)題。培養(yǎng)方案應(yīng)明確指定臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生論文選題應(yīng)為臨床實(shí)用型研究課題。研究課題一定要結(jié)合臨床，在臨床中尋找課題，解決臨床中的實(shí)際問(wèn)題，以提高臨床的診療水平與技術(shù)手段為出發(fā)點(diǎn)。管理部門通過(guò)挑選高水平的專家組成考評(píng)小組對(duì)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)研究生的選題的科學(xué)性、應(yīng)用性、可操作性進(jìn)行審核。其三，抓臨床技能考核。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生的臨床技能考核工作應(yīng)由學(xué)校統(tǒng)一組織、管理，按學(xué)科抽調(diào)出醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的臨床專家組成臨床技能考核委員會(huì)，具體負(fù)責(zé)考核的相關(guān)事宜。考核可試行一定的重考率和不合格率使臨床技能考核落到實(shí)處。其四，善用教學(xué)督導(dǎo)，檢查臨床帶教情況。教學(xué)管理部門要挑選具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任感并具有一定的權(quán)威性的退休及部分在職的資深教授組成教學(xué)督導(dǎo)組。通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)定期檢查，掌握臨床教學(xué)的全面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
（三）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
教師是搞好教學(xué)的關(guān)鍵因素之一，要搞好臨床教學(xué)工作，必須充分調(diào)動(dòng)臨床醫(yī)生的積極性。首先，建立教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度，引導(dǎo)臨床教師重視教學(xué)的投入；其次，健全教師培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)青年臨床教師的培養(yǎng)與提高，挑選一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、樂(lè)于教學(xué)的高水平臨床醫(yī)師加入到臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)碩士研究生導(dǎo)師隊(duì)伍中來(lái)；再次，逐步規(guī)范專業(yè)型指導(dǎo)教師和學(xué)術(shù)型指導(dǎo)教師的隊(duì)伍，以便使承擔(dān)不同指導(dǎo)任務(wù)的教師可以在不同的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提高各自的指導(dǎo)水平，使不同的導(dǎo)師群體具有更加專業(yè)化的水準(zhǔn)。
（四）完善臨床實(shí)踐配套建設(shè)，建立臨床技能中心
隨著近些年來(lái)旅游業(yè)的不斷發(fā)展與成熟，旅游行業(yè)的不斷完善，旅游管理專業(yè)已經(jīng)躍入人們的視線，成為學(xué)生高考升學(xué)時(shí)的一個(gè)專業(yè)選擇。我國(guó)各大院校也紛紛開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)旅游行業(yè)需要的專門人才。由于我國(guó)旅游業(yè)起步比較晚，旅游學(xué)科建設(shè)時(shí)間較短，旅游管理專業(yè)的建設(shè)仍處于不斷發(fā)展與成長(zhǎng)的狀態(tài)。目前，旅游學(xué)科還未形成完善的學(xué)科體系，這就要求在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力時(shí)，需要注重培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)方式，除了要結(jié)合旅游行業(yè)的需求外，還要考慮學(xué)科的特點(diǎn)及開(kāi)設(shè)本專業(yè)院校的特點(diǎn)，選擇適合學(xué)生的學(xué)習(xí)模式。
一、目前旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的主要模式
學(xué)習(xí)模式是假定能夠使個(gè)人達(dá)到最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)的方法。“學(xué)習(xí)模式”的思想起源于20世紀(jì)70年代，近年來(lái)獲得普及。學(xué)習(xí)模式即為學(xué)生在長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程中形成的，相對(duì)穩(wěn)定的，在獲取知識(shí)時(shí)所采用的方式。不同個(gè)性特點(diǎn)及教育背景下的學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)模式也不盡相同，本文主要列舉幾種傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式。
（一）接受性學(xué)習(xí)模式
在傳統(tǒng)教育的背景下，學(xué)生接觸最多的是“填鴨式”教學(xué)模式，人們也習(xí)慣于這種被動(dòng)接受知識(shí)傳授的模式。這種接受性學(xué)習(xí)，是以教師講授為主進(jìn)行的知識(shí)傳授，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中處于被動(dòng)接受的地位。
（二）參與性學(xué)習(xí)模式
參與性學(xué)習(xí)模式是學(xué)生通過(guò)教師給出的任務(wù)或情景參與到學(xué)習(xí)情境中，而非機(jī)械地接受教師的想法或思路，學(xué)生可以通過(guò)參與進(jìn)一步認(rèn)識(shí)所學(xué)內(nèi)容，但也相對(duì)耗費(fèi)時(shí)間和精力。
（三）實(shí)踐性學(xué)習(xí)模式
旅游行業(yè)區(qū)別于其他的實(shí)體企業(yè)，其主要提供的是服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)這種行業(yè)的特點(diǎn)，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，不僅要有一定的理論基礎(chǔ)，還要具備一定的基本技能。在這種要求下，就需要學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐的方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而加深對(duì)專業(yè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。但這種方式也會(huì)受到學(xué)生個(gè)體認(rèn)知水平的影響，預(yù)期效果不定。
二、大數(shù)據(jù)下新學(xué)習(xí)模式的產(chǎn)生
隨著時(shí)代的發(fā)展，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，已經(jīng)拓展到各行各業(yè)中，現(xiàn)今對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了影響，逐漸形成了新的學(xué)習(xí)模式。
（一）大數(shù)據(jù)對(duì)旅游專業(yè)的影響
1.大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。2.大數(shù)據(jù)對(duì)旅游的影響。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，使信息更為全面和完善，對(duì)旅游行業(yè)的影響主要分為兩方面；一方面是對(duì)旅游者的影響，另一方面是對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游相關(guān)企業(yè)的影響。通過(guò)大量數(shù)據(jù)，旅游者可以了解目的地的環(huán)境、氣候、風(fēng)俗民情等相關(guān)旅游信息，建立縱向和橫向的數(shù)據(jù)指數(shù)，有效了解旅游行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)政策等信息。對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游相關(guān)企業(yè)來(lái)講，通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以了解游客的喜好和特征，有針對(duì)性地提供旅游產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)還可以對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，創(chuàng)立新的旅游產(chǎn)品。
（二）基于大數(shù)據(jù)建立的新學(xué)習(xí)模式——“互聯(lián)網(wǎng)+”
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式的產(chǎn)生。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)包括兩部分內(nèi)容：一是理論知識(shí)，二是實(shí)際操作。對(duì)旅游專業(yè)的學(xué)生來(lái)講，不僅僅是這兩部分內(nèi)容，還包括實(shí)時(shí)的旅游信息和政策，通過(guò)現(xiàn)有的信息，結(jié)合旅游目的地的情況及旅游者的特點(diǎn)制訂適合旅游者的線路和方案。旅游線路方案的設(shè)計(jì)，不僅依靠設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)，還需要大量的信息，面對(duì)現(xiàn)在快速更新的信息，對(duì)如何正確、及時(shí)地獲取不斷更新的信息，成為旅游管理專業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要目標(biāo)。傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)模式及教材知識(shí)已經(jīng)不能適應(yīng)信息的更新速度，而“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式應(yīng)運(yùn)而生，為適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供了更好的學(xué)習(xí)模式。2.“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)模式，不是單純的互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單疊加，而是運(yùn)用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)，將大量的知識(shí)進(jìn)行分析、選擇、整合、運(yùn)用的過(guò)程。對(duì)于旅游專業(yè)的學(xué)生來(lái)講，旅游產(chǎn)品的保質(zhì)期較短，容易被新產(chǎn)品替代，這就需要設(shè)計(jì)者站在旅游行業(yè)的前沿，了解旅游者的需求及政策等不斷更新的知識(shí)。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式更能適應(yīng)旅游行業(yè)的發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式主要有以下特點(diǎn)。第一，信息及時(shí)化?；ヂ?lián)網(wǎng)信息更新及時(shí)、迅速，更貼近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，反映企業(yè)的要求和前瞻性技術(shù)。課本知識(shí)由于出版時(shí)間等問(wèn)題，滯后于當(dāng)前企業(yè)的信息技術(shù)。但同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)達(dá)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式同樣會(huì)給學(xué)生帶來(lái)了一定的困擾和難題，面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)信息，難以甄別信息的真?zhèn)?。這就需要具備一定的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，找到合適的網(wǎng)絡(luò)信息途徑，取其精華，去其糟粕。第二，學(xué)習(xí)的大眾化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的學(xué)習(xí)模式，為更多的人提供了繼續(xù)學(xué)習(xí)的途徑，不再是只能依靠學(xué)校的課堂獲取知識(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以獲得所需的知識(shí)，為更多的讀書人敞開(kāi)了大門。
關(guān)鍵詞:班級(jí)性格;班級(jí)情緒;班級(jí)情感
雖然我沒(méi)有當(dāng)過(guò)班主任，但當(dāng)了將近兩年的跟班也有所了解，一個(gè)班級(jí)它其實(shí)就是一個(gè)人，有它的性格、情緒、情感，我將它稱之為班級(jí)性格、班級(jí)情緒、班級(jí)情感。
1、班級(jí)性格管理
簡(jiǎn)單的說(shuō)，它就是組成班級(jí)學(xué)生性格的總和；具體的說(shuō)，他包括一、自信心，只有當(dāng)一個(gè)班級(jí)相信自己有能力去迎接各種挑戰(zhàn)時(shí)，他才有可能戰(zhàn)勝它。要善于盡早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的天資和才能，有意識(shí)引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)成功抱有信心；二、熱情，有些班級(jí)的學(xué)生對(duì)做任何事情充滿熱情，甚至包括掃地搬東西的小事情都積極參與，但有些班級(jí)學(xué)生對(duì)班級(jí)事務(wù)冷淡，學(xué)習(xí)也缺乏熱情；三、進(jìn)取心和好強(qiáng)心，學(xué)生對(duì)學(xué)生共同進(jìn)步的影響，直接影響到一個(gè)班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)；其實(shí)每個(gè)人都或多或少的好強(qiáng)，不希望落在別人的后面；四、希望，這種特性能使學(xué)生在黑暗中看到光明，敢于迎接挑戰(zhàn)。要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活充滿希望，教師本身就應(yīng)該是一位樂(lè)觀主義的培養(yǎng)者，悲觀、失望和憂郁會(huì)使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的自信心和進(jìn)取心。經(jīng)常教育學(xué)生遇到失敗并不可怕，要敢于笑對(duì)生活。
2、班級(jí)情緒管理
情緒是指?jìng)€(gè)體對(duì)于客觀事物是否滿足個(gè)體的需要，是否符合個(gè)體認(rèn)知時(shí)產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反映，班級(jí)情緒種類有：樂(lè)觀進(jìn)取的積極情緒、自暴自棄的放縱情緒、學(xué)習(xí)受挫的厭學(xué)情緒，壓力過(guò)大緊張過(guò)度的焦慮情緒，我行我素的叛逆情緒等。
就以厭學(xué)情緒為例
一．產(chǎn)生厭學(xué)情緒心理的原因
（1）有些同學(xué)由于學(xué)習(xí)失敗，學(xué)習(xí)成績(jī)跟不上，受到來(lái)至老師、家長(zhǎng)的批評(píng)訓(xùn)斥和同學(xué)的壓力和鄙視，會(huì)產(chǎn)生消極情緒體驗(yàn)，這種消極情緒不斷積累，會(huì)嚴(yán)重妨礙學(xué)習(xí)，導(dǎo)學(xué)無(wú)動(dòng)力，把學(xué)習(xí)視為一種負(fù)擔(dān)。有部分同學(xué)由于害怕學(xué)習(xí)，惟恐失敗構(gòu)成對(duì)自尊心的威脅，于是對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生過(guò)度焦慮，從而害怕、討厭學(xué)習(xí)。
(2)有的學(xué)生在家中因受到過(guò)分的寵愛(ài)，不能正確對(duì)待別人，有一種“我即中心”的優(yōu)越感，自私自利，自以為是，對(duì)老師不尊敬，對(duì)同學(xué)不友好，甚至出口罵人，出手打人，因而，師生關(guān)系不融洽，同學(xué)關(guān)系緊張。有的不能正確對(duì)待自己，對(duì)自己估計(jì)過(guò)高，目中無(wú)人，在學(xué)習(xí)上大膽激烈有余而理智毅力不足，情緒波動(dòng)極大，一旦遇到挫折，就對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為自己不如別人，產(chǎn)生了厭學(xué)心理。
(3)有些學(xué)生不知道什么是學(xué)習(xí)，還以為是為父母而學(xué)。當(dāng)看到社會(huì)上一些沒(méi)讀書而賺了大錢的人時(shí)，他們更是迷茫，覺(jué)得讀不讀書無(wú)所謂，這樣自然而然就對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)什么興趣，甚至厭學(xué)。
(4)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，產(chǎn)生逆反心理。為了讓孩子上一個(gè)好學(xué)校，老師家長(zhǎng)拼命給學(xué)生施加壓力和學(xué)習(xí)任務(wù)，以致學(xué)生完全不能承受，他們很反感老師和家長(zhǎng)這樣“無(wú)理”地對(duì)待自已，于是越來(lái)越對(duì)學(xué)習(xí)感到厭倦。
二、厭學(xué)心理的輔導(dǎo)方法
（1）培養(yǎng)學(xué)生的成功心理，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。這可與學(xué)生特長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)。其實(shí)特長(zhǎng)與學(xué)習(xí)并不矛盾，眾多事實(shí)表明，有特長(zhǎng)的學(xué)生，他的學(xué)習(xí)一般也不錯(cuò)，因?yàn)樗鼈兛梢韵嗷ビ绊?，由于有特長(zhǎng)、有興趣，他們會(huì)經(jīng)常受到來(lái)自學(xué)校和家庭的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，從而增加他們的成功體驗(yàn)，他們的興趣勁頭也會(huì)潛移默化地移到學(xué)習(xí)方面來(lái)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心，逐漸承擔(dān)其學(xué)習(xí)任務(wù)。在此期間可適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
（2）為他們創(chuàng)設(shè)成功的機(jī)會(huì)。厭學(xué)的學(xué)生常常過(guò)分夸大學(xué)習(xí)中的困難，過(guò)低估計(jì)自己的能力，這就需要教師為他們創(chuàng)設(shè)成功的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中通過(guò)成功地完成學(xué)習(xí)任務(wù)、解決困難來(lái)體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)自己的能力。同時(shí)要給他們樹(shù)立一些成功的榜樣，因?yàn)橐粋€(gè)人看到與自己水平差不多的示范者取得成功，就會(huì)增強(qiáng)自我信念，認(rèn)為自己也能完成同樣的任務(wù)。
（3）輔導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力。很多厭學(xué)的學(xué)生一般都是由于學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常受到老師的批評(píng)，家長(zhǎng)的責(zé)怪以及同學(xué)們的輕視，索性破罐子破摔。因此，老師和家長(zhǎng)，尤其是家長(zhǎng)及時(shí)想辦法，輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，工作忙和有條件的可請(qǐng)家教，只有學(xué)生學(xué)習(xí)提高了，才會(huì)使他們變得自信起來(lái)，那么學(xué)習(xí)的興趣自然而然就會(huì)產(chǎn)生。
（4）培養(yǎng)學(xué)生良好的人際關(guān)系。由于學(xué)生來(lái)自不同文化、經(jīng)濟(jì)和函養(yǎng)的家庭，他們的性格個(gè)性亦有很大差異，有些學(xué)生由于性格孤僻，不善交往，人際關(guān)系自然就差。如果老師和同學(xué)再對(duì)他們冷漠，他們就會(huì)更感孤獨(dú)和不安，不良情緒，甚至厭世情緒就會(huì)產(chǎn)生。因此，對(duì)這些性格存在缺陷的同學(xué)，要伸出友愛(ài)之手，關(guān)心他們，幫助他們。
三、班級(jí)情感管理
班級(jí)情感管理就是老師以真摯的感情來(lái)增強(qiáng)老師與學(xué)生的情感聯(lián)系與思想溝通，以滿足學(xué)生的心理需要，最終形成和諧融洽的教與學(xué)氣氛管理方式，情感管理的核心是激發(fā)學(xué)生的正向情感，消除學(xué)生的消極情緒，通過(guò)師生之間情感的雙向交流和溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的班級(jí)管理.班級(jí)情感管理的途徑：
（1）幫助學(xué)生挖掘天賦。心理學(xué)研究表明，人具有的無(wú)限潛力，老師可以幫助學(xué)生確切的認(rèn)識(shí)到自己內(nèi)在的潛質(zhì)，給學(xué)生提供發(fā)展長(zhǎng)處的機(jī)會(huì)，并做到及時(shí)的指導(dǎo)，使學(xué)生更容易得到發(fā)展。
（2）營(yíng)造利于增進(jìn)學(xué)生之間感情的學(xué)習(xí)環(huán)境。班級(jí)環(huán)境和輿論氛圍對(duì)班級(jí)建設(shè)有著至關(guān)重要的作用，好的輿論氛圍有助于班級(jí)團(tuán)結(jié)，班級(jí)環(huán)境是基于輿論氛圍之上的集體意識(shí)的狀態(tài)，沒(méi)有好的班級(jí)環(huán)境就難以打造優(yōu)秀的班級(jí)文化，這樣班級(jí)內(nèi)部學(xué)生之間的感情也將出現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)生感情出現(xiàn)問(wèn)題班級(jí)的團(tuán)結(jié)度必將打折扣，班主任要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同努力，共同進(jìn)步。超級(jí)秘書網(wǎng)
（3）傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和心聲。傾聽(tīng)是一種很好的修養(yǎng)表現(xiàn)，傾聽(tīng)是尊重學(xué)生的體現(xiàn)，在傾聽(tīng)的過(guò)程中我們可以得到學(xué)生的真切感受。班主任如果善于把握傾聽(tīng)技巧，掌握正確的傾聽(tīng)方法，學(xué)生會(huì)最大限度的將其心靈外化，便可最大限度獲取信息。
（4）對(duì)學(xué)生的成績(jī)和成功表示祝賀。鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有著不可替代的作用，面對(duì)學(xué)生一定不要吝嗇自己的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，并盡可能的在公眾場(chǎng)合鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，對(duì)學(xué)生取得的成績(jī)及時(shí)的表示祝賀，這正是他所期待的，收獲祝福的人的心理感受總是幸福的，生活總是美好的。
每個(gè)老師的工作都很忙，零星瑣碎，但如果抓住班級(jí)管理的規(guī)律，找準(zhǔn)班務(wù)管理的切入點(diǎn)，上課工作起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手事半功倍，班級(jí)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一方面需要班主任和跟班教師有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，另一方面還要有極強(qiáng)的耐心，持久的毅力去打造一個(gè)班。
參考文獻(xiàn)：
班級(jí)管理要對(duì)學(xué)生貫徹日常行為規(guī)范，進(jìn)行思想教育、養(yǎng)成教育。班主任要有針對(duì)性地做好班級(jí)管理工作，必須深入地了解學(xué)生的思想、興趣、生活、愛(ài)好、煩惱等多方面的真實(shí)情況。班級(jí)管理是門藝術(shù)，其中也是有規(guī)律可循的，具體來(lái)說(shuō)，有以下幾種策略：
一、建立學(xué)生檔案
要搞好班級(jí)管理，首先要全面深入了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活及家庭狀況，然后通過(guò)觀察分析，建立學(xué)生檔案。便于全面掌握學(xué)生的情況，減少班主任工作的主觀性、隨意性和盲目性。
二、制定遠(yuǎn)、近目標(biāo)
新學(xué)期一開(kāi)始，就要逐個(gè)找學(xué)生談心，根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際情況，幫助他們制定近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。近期目標(biāo)要制定得容易實(shí)現(xiàn)，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，如對(duì)照行為規(guī)范，改掉一個(gè)缺點(diǎn)等。長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)可增加一些難度，如體育達(dá)標(biāo)、理想的實(shí)現(xiàn)等。幫助學(xué)生制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，可激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，從而達(dá)到自治自管的目的。
三、培養(yǎng)得力助手
學(xué)生中積極分子是班集體的骨干力量，也是班主任的得力助手。要把有一定威信、能起模范帶頭作用的學(xué)生挑選出來(lái)，擔(dān)任班干部，還要對(duì)他們進(jìn)行“就職培訓(xùn)”，教給他們管理班級(jí)的辦法，讓他們懂得如何協(xié)助班主任管理班級(jí)。這樣做，一方面可以讓班主任從繁重的工作中解脫出來(lái)，用更多的時(shí)間去探討工作方法，指導(dǎo)班級(jí)活動(dòng)，另一方面也有利于培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的自我管理能力。
四、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感
班集體是一個(gè)有機(jī)整體。看一個(gè)班集體是否有生機(jī)，能否成為一個(gè)名副其實(shí)的先進(jìn)集體，很大程度上取決于學(xué)生是否有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。因?yàn)榧w榮譽(yù)感是班級(jí)集體的精神動(dòng)力。
可分以下三個(gè)步驟來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感：
第一步，找突破口。小學(xué)生的好勝心強(qiáng)，根據(jù)這一特點(diǎn)，可把學(xué)生一天的活動(dòng)分解、歸類，把對(duì)比度較高的、能體現(xiàn)整體作用和個(gè)體作用的活動(dòng)歸為一類，如可把出操、集會(huì)、課外活動(dòng)、整潔活動(dòng)等歸為一類，作為突破口。
第二步，攻突破口。針對(duì)突破口進(jìn)行突破，利用日常對(duì)比度較高的集體活動(dòng)，讓學(xué)生感受在什么情況下就能獲得榮譽(yù)，在什么情況下會(huì)失去榮譽(yù)，在對(duì)比感受的基礎(chǔ)上及時(shí)總結(jié)，讓感受進(jìn)一步升華，意識(shí)到優(yōu)則榮、劣則恥，從而形成集體榮譽(yù)高于一切的集體榮譽(yù)感。
第三步，認(rèn)識(shí)突破口。找準(zhǔn)突破口，攻破突破口之后，學(xué)生的集體榮譽(yù)感得到初步培養(yǎng)，在學(xué)生頭腦中意識(shí)到集體榮譽(yù)的重要性。在此基礎(chǔ)上做進(jìn)一步引導(dǎo)，明確“我”的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到集體的榮譽(yù)，形成人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、為班級(jí)增光添彩的風(fēng)氣。這樣一個(gè)優(yōu)秀的班集體就形成了。
五、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)
班隊(duì)活動(dòng)課是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德和行為習(xí)慣教育的主陣地。班主任要根據(jù)學(xué)校要求，結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，有計(jì)劃地安排好每一周的教育主題，采用豐富多彩的活動(dòng)形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，如朗誦會(huì)、故事會(huì)、小品表演等，讓學(xué)生在活動(dòng)中受到教育，就班級(jí)中所發(fā)生的事或出現(xiàn)的問(wèn)題，還可以在班會(huì)上進(jìn)行討論，如“打游戲、看電視忘記了做作業(yè)對(duì)不對(duì)？”以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的判斷能力。
六、堅(jiān)持正面教育
研究生學(xué)位檔案主要是指高校或科研機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)研究生的過(guò)程中產(chǎn)生的有價(jià)值的材料和歷史記錄。它包含的內(nèi)容很多，大致有：研究生學(xué)籍卡片（或叫作研究生學(xué)籍總表）、研究生科研計(jì)劃書、研究生中期進(jìn)度及考核表、研究生課程學(xué)習(xí)記錄、研究生社會(huì)實(shí)踐和科研實(shí)踐書、研究生學(xué)位論文開(kāi)題報(bào)告、發(fā)表高水平科研成果目錄、達(dá)到授予相應(yīng)學(xué)位的外語(yǔ)水平等級(jí)證書、學(xué)位論文、學(xué)位申請(qǐng)書、答辯情況表、評(píng)閱意見(jiàn)表（含匿名評(píng)審意見(jiàn)）、答辯決議等。研究生學(xué)籍卡片記錄了研究生的個(gè)人綜合信息和學(xué)緣結(jié)構(gòu)，是研究生整體信息的“晴雨表”。它記錄了在學(xué)習(xí)期間的各類必修課及選修課的成績(jī)和學(xué)分完成情況，是研究生學(xué)習(xí)過(guò)程的直觀反映。研究生科研計(jì)劃書是研究生攻讀碩士或博士學(xué)位的基本目標(biāo)和研究方向，是學(xué)位論文的標(biāo)桿和前奏，一般有導(dǎo)師和研究生的共同參與，是研究生在校期間學(xué)習(xí)和科研的重要指導(dǎo)思想。研究生中期進(jìn)度及考核表是對(duì)研究生完成必修環(huán)節(jié)的客觀考核，包含對(duì)思想政治狀況和科研進(jìn)度的綜合考察。研究生課程學(xué)習(xí)記錄是對(duì)研究生學(xué)習(xí)成績(jī)的記載。研究生社會(huì)實(shí)踐和科研實(shí)踐是對(duì)研究生實(shí)踐能力的考察。研究生論文開(kāi)題報(bào)告、學(xué)位論文、評(píng)閱意見(jiàn)和答辯決議都是研究生學(xué)位水平的直接反映，也是研究生能否獲得相應(yīng)學(xué)位的綜合反映。
從館藏研究生學(xué)位檔案的內(nèi)容看，學(xué)位檔案內(nèi)容存在“多樣性”和“學(xué)術(shù)性”的特點(diǎn)。所謂多樣性是指研究生學(xué)位檔案所包含的內(nèi)容涉及教和學(xué)兩方面的記載，涉及研究生指導(dǎo)教師、研究生指導(dǎo)小組、匿名評(píng)審專家、校院兩級(jí)學(xué)位評(píng)定機(jī)構(gòu)等，學(xué)位檔案的參考價(jià)值大，能夠客觀地反映出研究生綜合能力和學(xué)術(shù)水平。所謂學(xué)術(shù)性是指研究生學(xué)位檔案基本上都是圍繞研究生學(xué)術(shù)論文的學(xué)術(shù)價(jià)值而產(chǎn)生的，無(wú)論是開(kāi)題報(bào)告還是中期篩選，都是對(duì)研究生所從事的研究課題的直觀反映，而學(xué)位論文正是研究生對(duì)所研究課題的創(chuàng)新性思考和實(shí)踐，無(wú)論是基礎(chǔ)理論的推進(jìn)還是現(xiàn)實(shí)命題的發(fā)掘，都是科研成果的重要資源，都是科學(xué)研究的重要積淀和學(xué)術(shù)積累，是推動(dòng)科技創(chuàng)新的重要信息來(lái)源，具有重要的借鑒作用。
二、館藏研究生學(xué)位檔案管理中面臨的困境
1.周期性存儲(chǔ)的限制。館藏研究生學(xué)位檔案一般都是在研究生完成整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程后才能逐漸形成，目前研究生培養(yǎng)年限最低需要兩年的時(shí)間，一般都需要三年甚至四年的時(shí)間，研究生學(xué)位檔案的形成是逐漸形成的，如學(xué)籍卡片是對(duì)研究生整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程的記錄，只有在順利通過(guò)答辯后才能形成，而科研計(jì)劃書則往往在研究生培養(yǎng)之初就完成了，兩者相隔的時(shí)間很長(zhǎng)。有的檔案材料是不斷完善并逐漸形成的結(jié)果，如學(xué)位論文的撰寫和定稿。而學(xué)位檔案材料之間是互相銜接的，缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)對(duì)學(xué)位檔案的真實(shí)性產(chǎn)生不良的影響。一份完整的學(xué)位檔案材料需要完成研究生培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程才會(huì)形成，因此，研究生學(xué)位檔案形成的周期較長(zhǎng)，很多原始的檔案材料很容易因保管不善出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。在館藏研究生學(xué)位檔案的實(shí)踐中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)閬G失而不斷補(bǔ)充材料的情況，造成數(shù)據(jù)的真實(shí)性缺失。
2.存儲(chǔ)方式單一。研究生學(xué)位檔案的存儲(chǔ)一般都是以紙質(zhì)版的形式存儲(chǔ)，受存儲(chǔ)時(shí)間和空間的限制較大?，F(xiàn)狀是：一方面隨著研究生教育規(guī)模的擴(kuò)張，研究生人數(shù)不斷增多，由此造成了大量的學(xué)位檔案的產(chǎn)生。另一方面研究生學(xué)位檔案包含內(nèi)容繁多、門類復(fù)雜、材料眾多，需要大量的人力物力長(zhǎng)時(shí)間地分類整理才能存儲(chǔ)妥當(dāng)，而手工管理的傳統(tǒng)方式也約束了學(xué)位檔案的有效利用，館藏方式單一給相關(guān)檔案管理部門造成很大的壓力，有很多高校和科研機(jī)構(gòu)因?yàn)槭艿綍r(shí)間、空間的約束，放棄存放學(xué)位論文，只存放部分清單，缺失了學(xué)位檔案本身的嚴(yán)密性和真實(shí)性。
3.開(kāi)發(fā)利用不足。長(zhǎng)期以來(lái)，受到傳統(tǒng)觀念的影響，研究生學(xué)位檔案的管理存在重收集輕利用的現(xiàn)象。很多檔案管理部門對(duì)研究生學(xué)位檔案的管理存在誤區(qū)，認(rèn)為是學(xué)術(shù)研究的重要內(nèi)容，主觀地加入了保密的籌碼，只允許查看，不允許借用，甚至不允許復(fù)印和傳播。研究生學(xué)位檔案是對(duì)研究生所從事的研究課題的直觀反映，而學(xué)位論文正是研究生對(duì)所研究課題的創(chuàng)新性思考和實(shí)踐，無(wú)論是基礎(chǔ)理論的推進(jìn)還是現(xiàn)實(shí)命題的發(fā)掘，都是科研成果的重要資源，都是科學(xué)研究的重要積淀和學(xué)術(shù)積累，是推動(dòng)科技創(chuàng)新的重要信息來(lái)源，具有重要的理論價(jià)值和實(shí)際借鑒作用。因此，對(duì)研究生學(xué)位檔案的有效利用非常重要，這項(xiàng)工作在高校完成研究生培養(yǎng)過(guò)程后幾乎無(wú)人問(wèn)津，只是停留在對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)中，沒(méi)有通過(guò)內(nèi)部的加工處理和信息化建設(shè)，造成了大量學(xué)位檔案的資源浪費(fèi)。
三、館藏研究生學(xué)位檔案管理創(chuàng)新的建議
1.加強(qiáng)管理，提高檔案意識(shí)。對(duì)研究生學(xué)位檔案的重視必須從全方位多角度進(jìn)行宣傳和教育入手，既要提高檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)，更要面向研究生和指導(dǎo)教師進(jìn)行檔案管理的專題教育，使他們將對(duì)檔案的認(rèn)識(shí)和重視提高到科學(xué)研究的水平，重視研究生培養(yǎng)過(guò)程中檔案材料的積累和整理，保證研究生學(xué)位檔案材料的真實(shí)性和完整性。對(duì)專門從事學(xué)位檔案管理的人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行“雙崗考核”和“持證上崗”，加強(qiáng)管理水平和有效利用先進(jìn)手段進(jìn)行檔案管理的能力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷提高檔案管理的科學(xué)化和規(guī)范化。加大監(jiān)督檢查，成立院校兩級(jí)檔案管理督查小組，對(duì)檔案的管理工作進(jìn)行有效監(jiān)督，通過(guò)制定詳盡的考評(píng)機(jī)制，提高檔案管理的綜合水平。
2.創(chuàng)新管理，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷普及，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)廣泛地運(yùn)用于研究生培養(yǎng)的全過(guò)程，目前，全國(guó)各大高校的研究生培養(yǎng)部門都使用了研究生教育信息系統(tǒng)，這一教育信息平臺(tái)有效地促進(jìn)了研究生培養(yǎng)過(guò)程的科學(xué)化和規(guī)范化水平。研究生教育信息系統(tǒng)包含了研究生培養(yǎng)過(guò)程中產(chǎn)生的所有信息，科學(xué)的整理和有效的儲(chǔ)存，可輕松地建立研究生學(xué)位檔案電子信息庫(kù)，研究生檔案管理部門可在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)更優(yōu)化的流程，編制更有效的檔案管理軟件，設(shè)計(jì)有效利用檔案信息的程序，除一些必要的環(huán)節(jié)如論文結(jié)題、答辯決議要保留紙質(zhì)原始檔案信息外，其他信息可逐漸做到數(shù)字化存儲(chǔ)，不斷推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)研究生學(xué)位檔案信息的數(shù)字化。
3.深化管理，不斷開(kāi)發(fā)研究生學(xué)位檔案資源。研究生學(xué)位檔案內(nèi)容豐富，具有很高的利用、開(kāi)發(fā)和傳播價(jià)值。高校研究生學(xué)位檔案管理部門應(yīng)充分利用這一資源，創(chuàng)新現(xiàn)有的管理體制，建立可供分享的資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)位檔案資源共享和有效利用。一方面，在圖書館或者閱覽室開(kāi)辟研究生學(xué)位檔案專柜，對(duì)優(yōu)秀研究生學(xué)位檔案進(jìn)行宣傳報(bào)道，鼓勵(lì)研究生在有效利用學(xué)位檔案中提高學(xué)位論文的學(xué)術(shù)水平和科研實(shí)力。另一方面，要充分利用校園網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等新媒體手段，在教師和研究生教學(xué)和科研過(guò)程中，提高閱覽、訪問(wèn)和使用的效果。在學(xué)校主頁(yè)上開(kāi)辟學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)位論文電子存檔及開(kāi)放查詢。另外，應(yīng)該加強(qiáng)與兄弟院校學(xué)位檔案開(kāi)發(fā)和利用的合作，在保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)和開(kāi)放共贏的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)檔案網(wǎng)絡(luò)的共享和使用。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究生學(xué)位檔案信息的開(kāi)發(fā)和傳播，通過(guò)評(píng)聘專業(yè)的技術(shù)人員和高級(jí)開(kāi)發(fā)人員，對(duì)有效資源進(jìn)行深入的加工和編研，將龐雜的研究生學(xué)位檔案信息系統(tǒng)化、有序化處理，提高產(chǎn)、學(xué)、研的效果，不斷促進(jìn)科技和經(jīng)濟(jì)的深度融合，提高科技生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化。
論文摘要：文章闡述學(xué)生公寓管理過(guò)程中存在的諸多學(xué)生權(quán)利不同程度受侵害的現(xiàn)象，并從依法治國(guó)、依法治校、依法治教和維護(hù)學(xué)生權(quán)益的角度出發(fā)提出系列維權(quán)對(duì)策，為學(xué)生創(chuàng)造良好的公寓環(huán)境。
學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、休息的重要場(chǎng)所，其管理工作事關(guān)學(xué)校乃至整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的提高。隨著我國(guó)高校擴(kuò)招和后勤社會(huì)化改革的進(jìn)一步深化，高校的學(xué)生公寓管理邁出了可喜的一，但尚遇到許多新問(wèn)題，存在諸多不同程度的侵害學(xué)生權(quán)利的行為。在依法治國(guó)、依法治校越來(lái)越成為社會(huì)的強(qiáng)勢(shì)話語(yǔ)，新一代重視自我權(quán)利，張揚(yáng)個(gè)性的今天，如何有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行依法管理，切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益，是巫待高校學(xué)生思想政治工作者研究的新課題。本文擬闡述目前公寓管理存在的系列侵權(quán)現(xiàn)象并從法制管理的思路提出若干對(duì)策，以引起有關(guān)方面的重視。
一、高校學(xué)生公寓管理存在侵害學(xué)生合法權(quán)利的現(xiàn)象
權(quán)利或稱權(quán)益，這里專指法律意義上的權(quán)利，是指體現(xiàn)國(guó)家意志上的法律法規(guī)所承認(rèn)和保護(hù)的一般性的行為規(guī)則。其含義是:作為法律關(guān)系主體即權(quán)利主體或享有權(quán)利人具有自己這樣行為或不這樣行為，或要求他人這樣行為或不這樣行為的能力和資格。
大學(xué)生在公寓生活、學(xué)習(xí)，與之相關(guān)的權(quán)利主要有:在公寓學(xué)習(xí)權(quán)、休息權(quán);交費(fèi)住宿(即與學(xué)校訂立住宿合同)的自由權(quán)，住宿交費(fèi)的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán);人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利受學(xué)校保護(hù)的權(quán)利;因違紀(jì)或違法受行政處罰后的申訴權(quán)、申請(qǐng)復(fù)議權(quán)，等等。
由于我國(guó)教育制度改革滯后以及長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，忽視和侵犯學(xué)生權(quán)利的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不同程度損害了學(xué)生的合法權(quán)益。
(一)后勤服務(wù)工作沒(méi)有完全到位，損害了學(xué)生的權(quán)益。過(guò)去，各地高校學(xué)生免費(fèi)住宿，而現(xiàn)在學(xué)生都必須向?qū)W校交納一筆不菲的住宿費(fèi)，一定意義上可以說(shuō)，學(xué)校與學(xué)生之間簽訂了“房屋租賃合同”?！皩W(xué)校是房東”、“管理就是服務(wù)”的后勤社會(huì)化管理理念，要求學(xué)校轉(zhuǎn)變角色，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量對(duì)待顧客—學(xué)生。但因體制因素制約，學(xué)校弱化了對(duì)學(xué)生服務(wù)的意識(shí)和工作質(zhì)量，沒(méi)有充分尊重學(xué)生的切實(shí)利益，使學(xué)生對(duì)學(xué)校產(chǎn)生誤解、怨言、不滿和矛盾，無(wú)法贏得學(xué)生的理解、支持和配合，阻礙了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。如水電故障維修服務(wù)態(tài)度差，學(xué)生無(wú)權(quán)參與制定水電費(fèi)的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn);抄表、計(jì)價(jià)不公開(kāi)，缺乏透明度;交費(fèi)一樣卻要住宿不同年代建造和配套的生活設(shè)施不同的公寓，所住樓層、距離澡堂遠(yuǎn)近以及所處的周圍環(huán)境等也大不一樣。如此等等，不一而足。盡管如此，學(xué)校還往往用行政手段迫使學(xué)生在校內(nèi)公寓住宿，以保持高住宿率，確保學(xué)校的收人，實(shí)質(zhì)上是剝奪學(xué)生訂立合同、選擇服務(wù)的自由權(quán)。
(二)思想政治教育乏力，成效低。擴(kuò)招后生源質(zhì)量、生均資源占有率明顯下降和獨(dú)生子女的個(gè)性特征，使宿舍管理工作產(chǎn)生了新問(wèn)題。有的學(xué)生在公寓通宵達(dá)旦地沉溺于麻將、撲克牌或電腦游戲;有的肆意酗酒、猜碼、吵鬧;有的違章用電，造成嚴(yán)重的安全隱患;有的從樓上亂扔?xùn)|西、倒水，室內(nèi)煙味、酒味、汗臭味彌漫其間等等。公寓內(nèi)臟、亂、差成為老大難問(wèn)題。本來(lái)實(shí)行學(xué)分制改革以后，各班級(jí)已經(jīng)沒(méi)有固定的教室，二十四小時(shí)都有人在學(xué)生公寓中學(xué)習(xí)、生活，學(xué)生公寓因而成為思想政治教育的重要陣地。但部分高校思想政治工作進(jìn)學(xué)生公寓的工作名存實(shí)亡。部分管理者工作缺乏耐心，對(duì)違反規(guī)章制度又不主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)的學(xué)生，動(dòng)輒“株連”，集體處罰，嚴(yán)重地傷害了無(wú)辜者的情感，從而把他們推向?qū)W校及其管理者的對(duì)立面。而那些違反學(xué)校紀(jì)律，視情節(jié)和事后態(tài)度被學(xué)校給予行政處分的學(xué)生，只能處于被動(dòng)挨罰的地位。正是校方管理不善，客觀上侵害了大部分在學(xué)校住宿公寓的同學(xué)的休息權(quán)、學(xué)習(xí)權(quán)和人身安全權(quán)利。
(三)規(guī)章制度和住宿收費(fèi)欠公平和透明度。
“沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓?！睂W(xué)校方制定的規(guī)章制度就是學(xué)校的“法律規(guī)范”。但是，從法理的角度分析，學(xué)校管理學(xué)生的行政權(quán)力是學(xué)生通過(guò)契約讓渡的、賦予的。學(xué)生之所以要服從學(xué)校管理，即讓出或者失去自己的部分權(quán)利和自由成為公共權(quán)力，是要獲得在學(xué)校對(duì)他們的人身自由和生命財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)平等的權(quán)利。學(xué)生服從學(xué)校管理，學(xué)校也要遵從絕大多數(shù)學(xué)生的共同意志。
由于社會(huì)不可能提供也無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)找到這么多民房供學(xué)生自己住宿，在學(xué)校住宿成為學(xué)生的必然選擇。學(xué)生集中住宿實(shí)際上就是大集團(tuán)消費(fèi)，學(xué)生完全有權(quán)選舉和組織代表與權(quán)利相對(duì)人(學(xué)校)就住宿的條件和價(jià)格等合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商談判。因此，學(xué)校在將自己的收費(fèi)申請(qǐng)報(bào)送當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門審批前，充分征求和吸收學(xué)生的意見(jiàn)，以做到公平、合理、合法但學(xué)校長(zhǎng)期以來(lái)形成單方面行政行為，并不主動(dòng)聽(tīng)取民意，學(xué)生的合理性建議和正當(dāng)性理由常被忽視。
(四)人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利受侵害。學(xué)校對(duì)學(xué)生的浸權(quán)主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:其一，公寓管理水平、生活條件和后勤服務(wù)質(zhì)量是目前各高校招生宣傳介紹的硬性指標(biāo)和必選內(nèi)容。學(xué)校向考生宣傳，目的是希望考生報(bào)考本校，是希望與學(xué)生訂立就讀合同的要約。但是許多新生報(bào)到(承諾)之后常常后悔，有被欺騙的感覺(jué)，因?yàn)閷W(xué)校提供的住宿條件與招生宣傳資料貨不對(duì)版，學(xué)校違背了誠(chéng)實(shí)信用原則，事實(shí)上構(gòu)成了對(duì)新生履行合同義務(wù)的違約。其二，在利潤(rùn)的驅(qū)使下，不少學(xué)校借口統(tǒng)一要求的名義為新生購(gòu)置軍訓(xùn)服裝、校服、宿舍生活用品，普遍存在質(zhì)量瑕疵、價(jià)格欺詐。其三，線路改造不及時(shí)和擴(kuò)招后用危房繼續(xù)作宿舍使用，常常潛伏著安全隱患，隨時(shí)會(huì)給學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。其四，學(xué)校為節(jié)約開(kāi)支，保安力量有限，宿舍內(nèi)不可避免地會(huì)發(fā)生財(cái)物失竊案。其五，近年不少學(xué)校巧立名目亂收費(fèi)現(xiàn)象仍不同程度存在。其六，學(xué)?；蚝笄诜?wù)集團(tuán)無(wú)一例外地將圍墻或?qū)W生宿舍樓底層作商業(yè)出租，繁榮的商業(yè)和閑雜流動(dòng)人員進(jìn)人學(xué)校造成宿舍周邊安全環(huán)境惡化，侵占了學(xué)生的活動(dòng)空間，嚴(yán)重干擾了毫無(wú)商業(yè)利益的學(xué)生一方正常的學(xué)習(xí)、生活，損害了學(xué)生的行動(dòng)自由權(quán)利和帶來(lái)人身、財(cái)產(chǎn)安全隱患。
(五)校園成了游離于社會(huì)之外的“法外桃源”。對(duì)于學(xué)生違紀(jì)甚至違法行為，學(xué)?？偸潜局凹页蟛煌鈸P(yáng)”的思想，擔(dān)心影響學(xué)生前途、學(xué)校聲譽(yù)和綜合治理考核評(píng)估成績(jī)，不問(wèn)行為性質(zhì)是否已構(gòu)成違法，習(xí)慣于將案件扣在校內(nèi)處理，不恰當(dāng)?shù)卮孕姓侄蝸?lái)解決，使學(xué)校真正成為“法外桃源”。如個(gè)別學(xué)生連續(xù)作案二十余起，總價(jià)值達(dá)萬(wàn)余元，最后公安機(jī)關(guān)主動(dòng)介人，啟動(dòng)司法程序，學(xué)校不得不開(kāi)除其學(xué)籍以自保聲譽(yù)。因而筆者認(rèn)為，似這類案件應(yīng)根據(jù)情節(jié)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案，防微杜漸，絕不能扣壓瞞報(bào)，養(yǎng)癰成患。
二、維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益的對(duì)策
(一)履行合同義務(wù)。保障學(xué)生權(quán)利。從民事法律的規(guī)定看，該項(xiàng)服務(wù)的提供者和接受者是合同的當(dāng)事人，兩者地位是平等。當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利，任何單位和個(gè)人不得干預(yù)。學(xué)生作為租賃消費(fèi)的主體，有權(quán)根據(jù)后勤服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量和規(guī)格，對(duì)之提出批評(píng)意見(jiàn)，甚至選擇拒絕接受服務(wù)，搬到校外住宿。即便如此，學(xué)校也無(wú)權(quán)強(qiáng)行要求學(xué)生接受。另外，法律規(guī)定“出租人應(yīng)當(dāng)履行租賃物的維修義務(wù)”，“承租人在租賃物需要維修時(shí)可以要求租賃人在合理的時(shí)間內(nèi)維修。因不可歸責(zé)于承租人的事由……承租人可以減少或不付租金，甚至解除合同”，“租賃物危及承租人的安全或者健康的，承租人可以解除合同”等等。這表明法律對(duì)出租方—學(xué)校在服務(wù)質(zhì)量、人財(cái)安全保障等規(guī)定了種種義務(wù)，學(xué)校應(yīng)明確自己作為房東的義務(wù)和責(zé)任并切實(shí)履行，讓學(xué)生住得稱心滿意，從而保住住宿市場(chǎng)(高住宿率)，穩(wěn)定收益。
(二)建立和健全學(xué)生參與制訂規(guī)章制度的機(jī)制。要學(xué)會(huì)正視學(xué)生在公寓中的權(quán)利，凡是涉及學(xué)生收費(fèi)、人身和財(cái)產(chǎn)安全的大事，必須有學(xué)生自己的聲音。建立反饋機(jī)制，虛心聽(tīng)取和采納學(xué)生的意見(jiàn)，這是為政者執(zhí)政為民，順應(yīng)民意，體貼民情，尊重民權(quán)的反映;建立學(xué)生民調(diào)機(jī)構(gòu)，涉及學(xué)生利益的敏感問(wèn)題先調(diào)查后施政，民所不欲，勿施于民，做好穩(wěn)定工作;設(shè)立主管學(xué)生校長(zhǎng)和后勤處、學(xué)工處學(xué)生處處長(zhǎng)助理，出臺(tái)宿舍管理措施前先聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn);建立宿舍管理事務(wù)法律顧問(wèn)，涉及學(xué)生權(quán)益主動(dòng)征求意見(jiàn);成立學(xué)生自治組織—學(xué)生公寓自律(管理)委員會(huì)，讓學(xué)生參與管理，行使與校方對(duì)等的談判權(quán)，以及住宿問(wèn)題、收費(fèi)工作、后勤服務(wù)和履行合同義務(wù)的監(jiān)督管理權(quán)力，賦予他們與學(xué)校各級(jí)部門進(jìn)行溝通的權(quán)利，促使校方做到服務(wù)與收費(fèi)公平，切實(shí)了解和解決學(xué)生的實(shí)際需要和合理性要求。
(三)依靠社會(huì)力量，參與辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)營(yíng)學(xué)生公寓，有穩(wěn)定的生源作為?？?，有國(guó)家政策合法收費(fèi)作保障，有可觀的利潤(rùn)誘惑，可以使許多社會(huì)資金投資學(xué)生公寓建設(shè)和物業(yè)管理，學(xué)校就可以騰出資金集中力量投資教學(xué)科研工作。學(xué)?；蚩梢哉驹趯W(xué)生的立場(chǎng)與物業(yè)公司談判，或可以發(fā)包給學(xué)生住宿和物業(yè)公司管理，監(jiān)督物業(yè)公司，充當(dāng)維護(hù)學(xué)生權(quán)益的角色和利益代言人，又可以警示部分未發(fā)包的學(xué)校公寓努力提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而保證學(xué)生權(quán)利不受侵犯。超級(jí)秘書網(wǎng)
論文摘要:素質(zhì)教育的核心是創(chuàng)新，一個(gè)人個(gè)性是否完整、是否良好，對(duì)創(chuàng)新能力尤其重要。要有效地搞好班級(jí)管理，就得滲透心理教育，為學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
素質(zhì)教育的核心是創(chuàng)新，一個(gè)人個(gè)性是否完整、是否良好，對(duì)創(chuàng)新能力尤其重要。而班級(jí)管理的好壞將直接影響到學(xué)生個(gè)性的發(fā)展，因此要有效地搞好班級(jí)管理，就得滲透心理教育，為學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
一、關(guān)注學(xué)生的傾訴
在許多班級(jí)中大都存在著這樣一種現(xiàn)象:每當(dāng)在學(xué)生身上發(fā)生一件不愉快的事情后，教師都不大給學(xué)生申辯的機(jī)會(huì)，更不愿耐心傾聽(tīng)學(xué)生的訴說(shuō)。
處于成長(zhǎng)期的中學(xué)生，明辨是非的能力雖然不是很強(qiáng)，但他們也有自已獨(dú)特的思維方式，他們每做一件事，都有自己的理由。因此，當(dāng)學(xué)生身上發(fā)生問(wèn)題后，做教師的應(yīng)該尊重他們獨(dú)立的人格，要設(shè)身處地地從學(xué)生角度去思考。經(jīng)常發(fā)火、訓(xùn)斥，是達(dá)不到教育學(xué)生的目的的，必須給他們?cè)V說(shuō)的權(quán)力，并從中了解他們的思想動(dòng)機(jī)，然后把準(zhǔn)脈搏因勢(shì)利導(dǎo)，幫助學(xué)生增強(qiáng)識(shí)別是非的能力。
對(duì)于思想比較復(fù)雜、考慮問(wèn)題有時(shí)比較偏激的學(xué)生，利用業(yè)余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通、交談，誘導(dǎo)他說(shuō)出與老師發(fā)生沖突的原因及當(dāng)時(shí)的想法、產(chǎn)生的結(jié)果，分析通知家長(zhǎng)的必要性。通過(guò)傾聽(tīng)學(xué)生的心里話，我深深感到，此年齡段的學(xué)生害怕孤獨(dú)，渴望與老師溝通，渴望老師的理解與信任，愿意與老師多交談，對(duì)所信任的教師，他們的內(nèi)心世界是敞開(kāi)的。
相反，如果老師以成人的思維方式去批評(píng)學(xué)生所做的一切，把自己的意愿強(qiáng)加給學(xué)生，不給學(xué)生解釋的機(jī)會(huì)，學(xué)生因失去說(shuō)話的權(quán)利只好把委屈和不滿埋在心里。老師不僅失去了一次了解學(xué)生心靈世界的機(jī)會(huì)，而且學(xué)生從此也會(huì)產(chǎn)生與老師對(duì)抗的心理。
傾聽(tīng)學(xué)生的訴說(shuō)，充分尊重學(xué)生傾訴的權(quán)利，是一種教育藝術(shù)。這有利于師生雙方的交流。只有面對(duì)學(xué)生平等交流，學(xué)生才會(huì)信任老師，愿意把真心話掏出來(lái)，教師教育學(xué)生也就能對(duì)癥下藥、有的放矢，從而幫助學(xué)生端正思想。傾聽(tīng)學(xué)生訴說(shuō)，有利于建立一個(gè)健康的心理環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生身心的良好發(fā)展。學(xué)生有了向教師傾訴內(nèi)心感受的機(jī)會(huì)，就會(huì)跳出壓抑的心境，不會(huì)再施刁耍蠻了。
二、注意逆反心理
逆反心理是指在一定的外界因素的作用下對(duì)某人某事所產(chǎn)生的反感情結(jié)，作出與常理相悖的一種不正常的心理狀態(tài)。學(xué)生產(chǎn)生了逆反心理，不但教師的教育不易奏效，而且對(duì)于學(xué)生的健康成長(zhǎng)也極為不利。
學(xué)生逆反心理產(chǎn)生的主要渠道是施教者教育不當(dāng)。目前素質(zhì)教育雖然已進(jìn)行了幾年，但學(xué)校仍片面追求升學(xué)率，以分取人，教師只看重學(xué)生的學(xué)習(xí)，而忽視學(xué)生的心理教育。而且家長(zhǎng)也都瞧準(zhǔn)了升學(xué)這座“獨(dú)木橋”，規(guī)定星期六、日都必須在家里學(xué)習(xí)，不能出門，功課做完了還要做家長(zhǎng)買的其他學(xué)習(xí)資料。學(xué)習(xí)只能好，不能差。一旦這些“不能”被冒犯，必遭家長(zhǎng)的打罵，使學(xué)生覺(jué)得自己就像是一部學(xué)習(xí)機(jī)器，因而產(chǎn)生“我偏不給你學(xué)”的心理。
逆反心理產(chǎn)生的另一原因是:教師批評(píng)學(xué)生的場(chǎng)所不當(dāng)?，F(xiàn)在的學(xué)生有極強(qiáng)的自尊心，假如教師批評(píng)學(xué)生的場(chǎng)合不對(duì)，一旦他們的自尊心受到侵害，就會(huì)關(guān)閉心扉，拒絕接受教育，甚至激怒學(xué)生，從而與教師對(duì)著干。
學(xué)生逆反心理產(chǎn)生的第三個(gè)原因是:師生關(guān)系不協(xié)調(diào)，態(tài)度不友好，學(xué)生抵觸教師。比如教師不平等地對(duì)待學(xué)生，對(duì)待好學(xué)生和藹可親，細(xì)致入微，對(duì)待易犯錯(cuò)誤的學(xué)生冷若冰霜，簡(jiǎn)單粗暴，這種嬌慣偏愛(ài)、厚此薄彼的做法也會(huì)加劇學(xué)生產(chǎn)生對(duì)抗的情緒。
那么怎樣看待學(xué)生的“逆反心理”呢?對(duì)于正處在青春期的學(xué)生，他們心理上往往會(huì)有一種強(qiáng)烈的對(duì)抗性，不管你向他提什么建議，他總是喜歡跟你對(duì)著干。對(duì)他們的不良行為習(xí)慣，如果你采取遏制的方法去改變，因他本身具有對(duì)抗性，反面會(huì)更加強(qiáng)烈地噴發(fā)出來(lái)。比如對(duì)于那些“不安分”的學(xué)生，容易引起教師的擔(dān)憂和反感，因而對(duì)他們的限制也就較多，學(xué)生就越想突破這些防線。如上課做鬼臉，對(duì)同學(xué)蠻橫無(wú)理、頂撞教師，曠課、逃學(xué)、離家出走，甚至危害社會(huì)，觸犯法律。超級(jí)秘書網(wǎng)
