時(shí)間：2023-03-02 15:03:31
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇圖書管理員工作總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計(jì)劃，出色完成日常工作
20xx年是我館的圖書館資源.環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫(kù)五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊(cè)。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對(duì)性地為讀者推介相關(guān)書籍，積極配合了我館的讀書活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)機(jī)房使用知識(shí)，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔，為其提供便利。
三、積極參加圖書館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感
20xx年，我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng);如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
我館秋期開展了新生圖書館知識(shí)講座活動(dòng)，我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。
因此，大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿，讓同學(xué)們寫出他們的心里話，每周爭(zhēng)對(duì)這些提議召開一次管理員會(huì)議，將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛的書告訴我們，也可用此方法與管理員們形成交流。
11月計(jì)劃：開放電子音像類書目
在向同學(xué)們開放各類新書的同時(shí)，開放我們的電子音像類圖書的借閱，使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計(jì)劃：爭(zhēng)取實(shí)行館際學(xué)習(xí)交流
古語云：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉?！睘榱私o師生們提供一個(gè)幽雅而舒適的讀書環(huán)境，作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好，讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
緊張而忙碌的一學(xué)期工作已結(jié)束，回顧圖書室這半年來的各項(xiàng)工作真是深深的感到幾多忙碌，幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲。
我擔(dān)任學(xué)校的圖書管理員工作，我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)圖書的入賬登記、整理修補(bǔ)圖書報(bào)刊、師生借閱登記。學(xué)生教科書的征訂與發(fā)放、教師教學(xué)使用書的管理與發(fā)放、整理保管循環(huán)使用書。學(xué)校報(bào)刊的訂閱與保管。同時(shí)還擔(dān)任代課、值周工作等。這學(xué)期學(xué)校新上了一個(gè)圖書登記的輸入軟件系統(tǒng)，所有圖書進(jìn)入微機(jī)管理，我完成了10200冊(cè)的圖書輸入，對(duì)新進(jìn)的圖書，采用科學(xué)的方法進(jìn)行分類、編目與整理，完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。做好圖書借還、整理及破損圖書修補(bǔ)工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務(wù)。由于這項(xiàng)工作急又繁瑣，有時(shí)中午也不休息，很好的完成了我的各項(xiàng)工作任務(wù)。積極向?qū)W生推薦他們喜愛的讀物和新到書刊，對(duì)他們?cè)陂喿x過程中遇到的知識(shí)障礙或思想障礙熱情指導(dǎo)和幫助，以滿足學(xué)生的需求，激發(fā)學(xué)生的讀書熱情。
我一直在思想上嚴(yán)于律己，時(shí)時(shí)以一名教師的身份來約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格，在思想上、工作上積極主動(dòng)。還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，平時(shí)經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們。當(dāng)然在工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng)，任勞任怨。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
總之，我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神，做到不計(jì)個(gè)人得失，以校為家，以教為本；對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)；對(duì)待學(xué)生則愛護(hù)有加，但決不放松嚴(yán)格要求?，F(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己貢獻(xiàn)。
初中圖書室工作計(jì)劃范文一
校圖書室的主要功能是為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的，為了更好的發(fā)揮圖書室的服務(wù)功能，使圖書室成為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的好幫手，特制定如下計(jì)劃：
一、 圖書室的日常管理工作
1、為了提高圖書的流通率，每天開室，在開學(xué)初及時(shí)制定出圖書借閱輪流表，方便大家的借閱。一、二年級(jí)每周一中午，二、三年級(jí)每周二中午，三、四年級(jí)每周三中午，五、六年級(jí)每周四中午，初中部同學(xué)在每周五中午借閱。
2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度
針對(duì)上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象，本學(xué)期希望各班班主任利用晨會(huì)的時(shí)間，向?qū)W生宣傳借閱制度，告訴學(xué)生借的圖書應(yīng)及時(shí)歸還，丟失的圖書要照價(jià)賠償，損壞的圖書要修補(bǔ)好。在閱覽室讀書時(shí)，要保持安靜，不得大聲喧嘩，閱后要及時(shí)將圖書放回原位，將桌椅排放整齊，保持閱覽室的干凈、整齊。
3、定期召開圖書管理員會(huì)議，培養(yǎng)他們的管理能力
圖書的借閱是一項(xiàng)繁雜的工作，只靠老師的有限精力是很難做好的，這時(shí)就應(yīng)該發(fā)揮圖書管理員的職能，讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對(duì)圖書借閱中存在的一些問題，在本學(xué)期我將定期召開圖書管理員會(huì)議，告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問題，培養(yǎng)他們的能力。
4、定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書。
圖書在流通中難免會(huì)應(yīng)各種原因而破損，針對(duì)這種情況，我將定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書，讓學(xué)生在修補(bǔ)的過程中懂得愛惜圖書。
5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。
隨著學(xué)校對(duì)圖書室工作的日益重視，學(xué)校的圖書、雜志、報(bào)刊越來越多，為了方便大家的借閱，也為了避免圖書的流失，在本學(xué)期我將進(jìn)一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。
二、 定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的兒童讀物
新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生必須多讀書、讀好書、好讀書，面對(duì)浩如煙海地書籍市場(chǎng)，學(xué)生該如何選擇?圖書室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語文教研組
配合，開展一系列的讀書活動(dòng)，向?qū)W生推薦適合他們閱讀的兒童讀物，并開展我與語文閱讀競(jìng)賽、征文比賽。使他們能做到讀寫結(jié)合，學(xué)活語文。
三、做好新書的編目上架工作
今年書香校園新到圖書一百多本，在開學(xué)初做好新書的編目、上架工作，保證新書的利用效率。
初中圖書室工作計(jì)劃范文二
圖書室的建設(shè)與管理是一個(gè)學(xué)校文化建設(shè)中不可或缺的一個(gè)部份，是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識(shí)，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨(dú)立見解人才的知識(shí)寶庫(kù)。因此，我們應(yīng)充分發(fā)揮圖書室教育性、服務(wù)性、學(xué)術(shù)性功能，提高圖書資源的使用價(jià)值，使圖書室的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化，為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展作出圖書室應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本學(xué)期開始，本人作為學(xué)校圖書管理員將以積極的工作態(tài)度，根據(jù)學(xué)校圖書室的實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)校相關(guān)目標(biāo)，認(rèn)真制定有關(guān)工作計(jì)劃，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，以更好地姿態(tài)為教育教學(xué)工作服務(wù)。本學(xué)期作出計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)
響應(yīng)學(xué)校開展的書香校園讀書活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書興趣，培養(yǎng)閱讀能力，養(yǎng)成博覽群書的良好習(xí)慣，在讀書活動(dòng)中開闊視野，陶冶情操，獲得真知，提升修養(yǎng)，打造師生的精神家園，促進(jìn)師生的精神家園，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的和諧發(fā)展。
二、工作時(shí)間
星期一至星期五的上午第一節(jié)課至第四節(jié)課為圖書室對(duì)班級(jí)的開放時(shí)間及班級(jí)輪流借閱時(shí)間，星期一到星期五全天為教師的借閱時(shí)間。
三、工作步驟
1、自覺學(xué)習(xí)有關(guān)圖書電子管理系統(tǒng)的應(yīng)用與維護(hù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、開學(xué)初做好圖書室開放前的準(zhǔn)備工作，制定好班級(jí)借還書、閱覽的輪流安排表，并發(fā)至各班級(jí)，第二周起學(xué)生開始借閱圖書。
3、圖書工作進(jìn)行現(xiàn)代化管理，在班級(jí)學(xué)生中培養(yǎng)一批新的圖書管理員。 4、及時(shí)整理學(xué)校圖書編目，認(rèn)真做好新書的分類、編碼、錄入，庫(kù)內(nèi)整理、新書介紹、推薦及舊書修補(bǔ)等工作。堅(jiān)持做好新到圖書的入庫(kù)登記工作，做好圖書分類、整理和新書的驗(yàn)收、編號(hào)、簽證工作，所有入庫(kù)圖書，都必須建立圖書臺(tái)帳，做到帳物相符。圖書室將配合學(xué)校開展的書香校園讀書活動(dòng)，及時(shí)為師生提供所需材料并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。當(dāng)好讀者參謀，及時(shí)向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。
5、認(rèn)真執(zhí)行圖書、報(bào)刊、雜志的借閱和賠償制度，做到先入帳、后借閱，并按時(shí)收回。負(fù)責(zé)執(zhí)行圖書借還制度，做好借還記錄，讀者借還書時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)真檢查所還書籍的完好程度。負(fù)責(zé)圖書報(bào)廢、遺失和賠償工作，及時(shí)清理圖書歸還情況，及時(shí)呈報(bào)師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細(xì)清單。并做好期末催還書工作，并做好一切總結(jié)工作。
6、做好管理工作，組織好教師和學(xué)生的借閱工作，按時(shí)開放圖書室并認(rèn)真做好開放準(zhǔn)備及收拾整理工作，保持圖書室的安靜、衛(wèi)生，制止大聲喧嘩。做好學(xué)生分班借閱圖書的組織工作，對(duì)師生進(jìn)行愛護(hù)書籍的宣傳教育，提高師生的守信意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。搞好書庫(kù)清潔衛(wèi)生、維護(hù)設(shè)備的完好，隨時(shí)注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲工作和及時(shí)修補(bǔ)破損圖書的工作，室內(nèi)經(jīng)常開窗通風(fēng)，以保證良好的空氣流通。
圖書管理工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的借書的過程，它在一定程度上還包括了一個(gè)教育學(xué)生如何做人的作用，希望通過給學(xué)生介紹的好書幫助他們更好的計(jì)劃自己的未來。
初中圖書室工作計(jì)劃范文三
圖書室歷來被稱為知識(shí)和理想的第二課堂，對(duì)于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處，也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。因此，我校圖書室本學(xué)期工作以《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》為依據(jù)，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)和學(xué)校工作的要求，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)新時(shí)期學(xué)校對(duì)圖書室工作的新要求，進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書室重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識(shí)，充分發(fā)揮圖書室教育性、服務(wù)性、學(xué)術(shù)性功能，為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展作出圖書室應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍，確保圖書室工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
二)加快建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)。
1、精心布置圖書室環(huán)境，做好衛(wèi)生工作，合理擺放書籍，為師生創(chuàng)造舒適、高雅的閱覽場(chǎng)所，發(fā)揮陶冶人情操的作用。
2、完善圖書室信息更新化。將圖書館的規(guī)章制度、新書快遞、借閱安排、各類活動(dòng)情況及時(shí)公布，以便師生能及時(shí)了解圖書室的近期各方面情況。
3、安排好閱覽課，為師生提供充足資源。
4.做好報(bào)刊雜志、各類圖書的登記工作，做到各類圖書書目清晰。
三)規(guī)范借閱，認(rèn)真服務(wù)。
1、為了方便師生閱讀、更好閱讀，圖書室認(rèn)真做好面向師生的借、閱合一全開架借書服務(wù)。
2、認(rèn)真做好期末圖書的歸還和賠償工作以及圖書的注銷和帳目結(jié)算工作。進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校圖書室現(xiàn)代化的進(jìn)程，進(jìn)一步加快圖書室現(xiàn)代化設(shè)施的完善。
3、繼續(xù)完善好各班借書員制度，提高他們的工作技能，更好的為師生服好務(wù)。
四)積極教育，加強(qiáng)指導(dǎo)。
要建立固定的宣傳陣地，組織形式多樣的讀書活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)知識(shí)和圖書室知識(shí)的教育;對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀的指導(dǎo)，包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識(shí)等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊，充分發(fā)揮圖書室的教育指導(dǎo)功能，加強(qiáng)教育指導(dǎo)。
五)加強(qiáng)研究，科研管理。
在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)研究，掌握科學(xué)管理的方法和策略，提高管理能力水平。
1、進(jìn)一步完善圖書室借閱管理體制;改善閱覽環(huán)境。為學(xué)校教師和學(xué)生的書報(bào)、刊物借閱工作提供最大的方便。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書室的建設(shè)力度，擴(kuò)大圖書容量，增添管理設(shè)備。進(jìn)一步完善圖書室書報(bào)、刊物新進(jìn)的電腦登記錄入工作;強(qiáng)化書報(bào)、刊物的管理工作。
3、積極配合學(xué)校做好教師教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)的書刊提供和借閱工作。
4、配合學(xué)校開展各種各樣的讀書活動(dòng)：教師讀書沙龍、教師讀書心得、 低年級(jí)學(xué)生講故事比賽、中年級(jí)學(xué)生讀書手抄報(bào)比賽、學(xué)生征文比賽等等，認(rèn)真做好協(xié)助工作，使讀書活動(dòng)更加豐富，更顯我校讀好書、寫好字、做好人的活動(dòng)特色。
1)科學(xué)管理各類書刊資料。對(duì)新購(gòu)的圖書，及時(shí)進(jìn)行分類編目與管理，并定期進(jìn)行匯報(bào)。
2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對(duì)小圖書管理員定期培訓(xùn)，建立他們的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)精神，熱心工作，規(guī)范圖書借閱制度。
3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書，并順時(shí)大力推薦，指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查，整理好書報(bào)，雜志資料，及時(shí)修補(bǔ)損壞的書籍，月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
三月份
1、教師教輔用書和教學(xué)掛圖的分發(fā)登記工作。
2、制訂圖書室工作計(jì)劃，布置本學(xué)期圖書室工作。
3、開始圖書核查，整理假期報(bào)刊。
4、做好學(xué)生循環(huán)用書的發(fā)放登記工作。
四月份
1、對(duì)教師開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。
2、新書進(jìn)行蓋章、編目、上架。
3、各班聘請(qǐng)并培訓(xùn)小圖書管理員。
4、對(duì)原有圖書進(jìn)行規(guī)范分類整理。
五月份
1、組織學(xué)生管理員工作培訓(xùn)。
2、過期刊物裝訂編目、上架;
3、配合學(xué)校開展讀書活動(dòng)：教師讀書沙龍活動(dòng)、教師、學(xué)生寫讀書心得、讀書征文比賽、低年級(jí)講故事比賽、中年級(jí)讀書手抄報(bào)比賽、古詩(shī)文誦讀競(jìng)賽。
六月份
1、清理圖書、資料(收回)。
2、圖書室工作總結(jié)。
2013年，在學(xué)院圖書館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)班組成員，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，不斷創(chuàng)新圖書館管理模式，提升了服務(wù)質(zhì)量與管理水平，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了流通部的總體目標(biāo)，得到了廣大讀者的一致好評(píng)。個(gè)人在工作實(shí)踐中也得到了鍛煉，工作能力、職業(yè)素質(zhì)也有了很大提高，主要工作如下。
一 創(chuàng)新工作，推動(dòng)圖書管理水平躍上一個(gè)新臺(tái)階。
作為圖書管理主要負(fù)責(zé)人，我不斷結(jié)合實(shí)際需要，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，調(diào)整自己管理圖書的思路，做到了創(chuàng)新工作，有力地提高了內(nèi)部管理水平。圖書館藏書數(shù)量多，種類多，進(jìn)進(jìn)出出中，總館往往找不到書的單的盒，針對(duì)這種情況，我強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步規(guī)范了代借圖書程序，專門設(shè)有送總館的代借單，在檢索機(jī)旁張貼了“填代借單須知”，極大地方便了讀者，減輕了圖書管理員的工作量，提高了工作效率。目前我們收到代借單2700多張，借出代借書20__本。平均每天可以收到30多張單。
二盡職盡責(zé)，高效務(wù)實(shí)完成上級(jí)交付任務(wù)。
一年來，我始終以極大的熱情投入到平凡的圖書管理工作，風(fēng)雨無阻，盡心盡力履行還崗位職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真完成上級(jí)交付的任務(wù)，堅(jiān)持不懈地做好日常管理，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)開放，保持開放的時(shí)間，確保廣大讀者的利益。為了圖書布局合理、方便讀者借閱，我?guī)ьI(lǐng)員工始終堅(jiān)持有計(jì)劃倒架，做到了一天一小倒，一周一大倒，目前已經(jīng)有了2萬多冊(cè)的藏書，布局基本合理；為給讀者提供一個(gè)舒適、整潔的借閱環(huán)境，每天早上堅(jiān)持衛(wèi)生清潔活動(dòng)，中午和晚上，發(fā)現(xiàn)不潔情況，隨時(shí)清理，每個(gè)周五組織大掃除，各個(gè)角落全部整理，確保環(huán)境的優(yōu)雅；為保持書庫(kù)整齊有序，經(jīng)常整架，每天還回的書，盡量當(dāng)日上完，上架圖書1萬冊(cè)左右。
圖書館人員少，事務(wù)繁重，既需要做好日常管理，又需要搬運(yùn)整理工作，我?guī)ьI(lǐng)班組成員，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，艱苦工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。由于網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)經(jīng)常掉線，讀卡器不能正常發(fā)揮作用，為此我經(jīng)常手工記錄，加大了與讀者溝通協(xié)調(diào)的力度，借出圖書1萬多冊(cè)，還回21916冊(cè)，還回光盤1420張。隨著還回的書越來越多，躍進(jìn)分館已經(jīng)無法容放。根據(jù)總館的要求，我制訂每天的搬書計(jì)劃，天天忙碌著裝書，捆綁書，協(xié)助小吳搬運(yùn)，返回總館上百趟，總計(jì)捆綁、裝卸、運(yùn)輸 43379冊(cè)書。艱辛的付出，確保了任務(wù)的高效完成。
三 以身作則，努力提高協(xié)作意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
工作中我嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，把學(xué)生館員當(dāng)成自己的孩子看待，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，臟活重活搶著干，別人不愿做的事，我來做，別人不愿當(dāng)?shù)陌?，我來?dāng)，不計(jì)較個(gè)人得失，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，打造敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)。在我的帶領(lǐng)下，館員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，全體隊(duì)員能夠熱情接待每一位讀者，熱心地為人找書和為書找人，耐心回答讀者遇到的種種問題，指導(dǎo)讀者如何上網(wǎng)檢索，受到廣大讀者的高度贊賞。
四與時(shí)俱進(jìn)，在學(xué)習(xí)中提升業(yè)務(wù)水平。
工作總結(jié)表面上是給別人寫的，實(shí)際上是給自己寫的。每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，不會(huì)因?yàn)閯e人要求而去寫工作總結(jié)而是主動(dòng)寫總結(jié)。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些圖書館管理員年終總結(jié)，請(qǐng)笑納!
圖書館管理員年終總結(jié)
回顧過去的一年，圖書館工作主要圍繞圖書館的職能，并根據(jù)學(xué)校的工作要點(diǎn)，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，主動(dòng)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮圖書館在教學(xué)、科研活動(dòng)中的文獻(xiàn)信息保障職能以及對(duì)讀者的教育職能，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)圖書館2020年工作做如下總結(jié)：
一、文獻(xiàn)信息資源建設(shè)
1、根據(jù)教學(xué)及讀者需求，及時(shí)補(bǔ)充館藏。本年度共采購(gòu)新書2014冊(cè)，其中外文原版圖書183種。圖書經(jīng)費(fèi)共支出62989.30元，截止12月31日，圖書總冊(cè)數(shù)77705冊(cè)。采購(gòu)中堅(jiān)持把好圖書資料的質(zhì)量關(guān)，圖書驗(yàn)收確保不出任何差錯(cuò)。平時(shí)除了《文匯讀書周報(bào)》和《全國(guó)新書目》訂購(gòu)新書外也經(jīng)過網(wǎng)上選書，及時(shí)補(bǔ)充館藏。對(duì)于讀者推薦圖書，不是有求必應(yīng)，而是分清良莠，不適合學(xué)生閱讀的圖書決不會(huì)為需求而購(gòu)買。
作為中專圖書館，在電子資源建設(shè)方面，我們重視數(shù)字資源的共享，今年，我館繼續(xù)與教育網(wǎng)絡(luò)圖書館合作，共享了維普中文期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、萬方數(shù)據(jù)、超星32萬電子圖書以及數(shù)據(jù)庫(kù)個(gè)人用戶版的使用。本年度購(gòu)買超星電子圖書82675種，主要是_年后的新書，網(wǎng)上共享的電子圖書是_年以前的版本，這樣虛擬資源與實(shí)有資源可互為補(bǔ)充。此外還新建了視頻資源庫(kù)，購(gòu)買視頻235集。這些電子資源目前正在進(jìn)行數(shù)據(jù)安裝，將于下學(xué)期投入使用。
2、按規(guī)范編目要求分編圖書，提高分編質(zhì)量。根據(jù)《圖書分類規(guī)則》、《書目數(shù)據(jù)錄入原則》等分類編目規(guī)則分編圖書，做到了歸類、編目、標(biāo)引準(zhǔn)確，嚴(yán)格按著錄要求錄入數(shù)據(jù)，為今后書目信息資源共享打下良好的基礎(chǔ)。在人手少、工作量大的情景下，完成新購(gòu)圖書的著錄加工工作，全年編目10批圖書，共加工著錄新書2014冊(cè)。
3、調(diào)整報(bào)刊收藏結(jié)構(gòu)，滿足讀者閱覽需求。根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研活動(dòng)的需要和報(bào)刊發(fā)行情景，及時(shí)調(diào)整報(bào)刊收藏結(jié)構(gòu)，圖書館注重收集學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科的期刊資料，盡量收集與本專業(yè)學(xué)科相關(guān)的期刊資料，并根據(jù)學(xué)校課程設(shè)置情景，保證新開設(shè)專業(yè)的相關(guān)期刊訂購(gòu)，盡量滿足讀者對(duì)報(bào)刊的閱覽需求。今年訂購(gòu)2014年期刊255種，報(bào)紙27種，訂閱外文雜志3種，報(bào)刊訂購(gòu)較往年有所減少。各科室2014年上半年報(bào)紙23種，報(bào)刊經(jīng)費(fèi)支出共59617.88元。裝訂過刊673冊(cè)，并全部編目加工錄入中文期刊庫(kù)，過刊總冊(cè)數(shù)為8909冊(cè)，基本滿足了讀者利用報(bào)刊的需求。
4、電子閱覽室電腦設(shè)備進(jìn)行了更新，并免費(fèi)開放，供學(xué)生上網(wǎng)查閱網(wǎng)上資源，同時(shí)禁止玩游戲及瀏覽不健康資料。
二、讀者服務(wù)工作
1、繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，做好基本讀者服務(wù)工作。圖書館堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，盡量延長(zhǎng)開放時(shí)間，以提高書刊利用率，全年堅(jiān)持圖書外借室、期刊、電子閱覽室每周開放時(shí)間不低于40小時(shí)，方便讀者利用圖書館學(xué)習(xí)課外知識(shí)及教師開展教科研活動(dòng)。2014年，經(jīng)過全館同志的共同努力，圖書館全年外借圖書11447冊(cè)次，歸還圖書11478冊(cè)次，流通總?cè)舜螢?3946。閱覽室閱覽人次全年為30688，電子閱覽室因設(shè)備更新，閱覽人次較少，未予以統(tǒng)計(jì)。
2、利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，拓寬讀者服務(wù)途徑。依托互聯(lián)網(wǎng)和學(xué)校網(wǎng)，圖書館進(jìn)取開展網(wǎng)上讀者服務(wù)，堅(jiān)持網(wǎng)上資源全天24小時(shí)開放，開展網(wǎng)上新書目推薦、書目檢索、網(wǎng)上讀者借閱信息查詢、網(wǎng)上圖書續(xù)借、班級(jí)借閱排行等網(wǎng)絡(luò)服務(wù);利用圖書館博客，每周一書、書評(píng)薈萃、教育文摘等欄目的相關(guān)資料，作為網(wǎng)絡(luò)專題文獻(xiàn)供讀者閱覽。這些網(wǎng)上讀者服務(wù)促進(jìn)了我館讀者服務(wù)水平。
3、圖書催還工作。定期催還讀者到期的圖書，對(duì)于長(zhǎng)期超期圖書不還的學(xué)生，堅(jiān)持不斷催還，有的進(jìn)行當(dāng)面教育，甚至通知到家長(zhǎng)。在此基礎(chǔ)上，長(zhǎng)期超期圖書的學(xué)生大部分得到了解決。
三、讀者教育工作
圖書館對(duì)讀者的教育職能常常貫穿于讀者的服務(wù)中，圖書館開展的各項(xiàng)讀者服務(wù)間接地對(duì)學(xué)生起著教育作用。
1、經(jīng)過新生入館教育、圖書信息員培訓(xùn)我們有針對(duì)性地對(duì)讀者進(jìn)行文獻(xiàn)基本知識(shí)的教育。平時(shí)利用圖書館兩臺(tái)檢索電腦，及時(shí)解答學(xué)生在書目查詢中遇到的問題。
2、開展新書導(dǎo)讀工作。制作新書宣傳，2014年共編制6期新書目，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀圖書介紹、書評(píng)、心得體會(huì)等，進(jìn)取引導(dǎo)讀者讀好書，激發(fā)讀者的讀書熱情。
3、每學(xué)年舉辦一次書香班級(jí)活動(dòng)。經(jīng)過每月班級(jí)借閱排行，班級(jí)學(xué)生借閱圖書的數(shù)量和質(zhì)量以及班級(jí)學(xué)生在圖書館的素養(yǎng)，2014-2014學(xué)年選出10個(gè)書香班級(jí)，評(píng)出18名最佳讀者和7名優(yōu)秀圖書信息員，并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
4、配合學(xué)校宣傳活動(dòng)，圖書館及時(shí)購(gòu)買具有教育意義的宣傳圖片在學(xué)校櫥窗展出。今年展出的專題紀(jì)念圖片有：提倡節(jié)儉型學(xué)校、世博知識(shí)與文化、我的祖國(guó)、_屆五中全會(huì)及“十二五”規(guī)劃、“勿忘國(guó)恥振興中華”紀(jì)念75周年等。這些宣傳圖片的展出，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)情感、道德意識(shí)具有必須的幫忙。
5、組織藍(lán)圖書迷會(huì)，定期開展讀書交流活動(dòng)。6月份組織部分學(xué)生去博庫(kù)書城現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)書;世博會(huì)結(jié)束時(shí)，組織書迷成員交流世博觀感;12月份面向書迷會(huì)成員及圖書信息員舉辦了“世間萬物皆有對(duì)”的對(duì)聯(lián)文化藝術(shù)講座。這些活動(dòng)增長(zhǎng)了學(xué)生的見識(shí)，開闊了眼界，也使他們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在必須程度上激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
以上這些讀者工作，目的是為了教育讀者，讓他們?cè)趫D書館的第二課堂，學(xué)到一些在課堂上學(xué)不到的東西。
四、科學(xué)管理工作
圖書館的管理不僅僅指對(duì)人員的管理，還有對(duì)館藏、目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)以及讀者的管理。
1、讀者庫(kù)管理。為10級(jí)新生一卡通添加借閱功能、電子照片信息等，并及時(shí)為畢業(yè)分流、專業(yè)分班學(xué)生作班級(jí)信息的調(diào)整，確保讀者庫(kù)信息的完整與準(zhǔn)確。
2、學(xué)生圖書信息員管理。2014年學(xué)生圖書信息員工作更加規(guī)范，定期召開信息員會(huì)議，上半年在15名參與流通管理的圖書信息員中評(píng)選出7名優(yōu)秀圖書信息員，并給予了表彰。9月份在10級(jí)新生中選出18名信息員，給予圖書館知識(shí)的教育與培訓(xùn)，并安排他們按時(shí)來圖書館參與流通管理。
3、賬冊(cè)管理與數(shù)據(jù)備份。每批新書和光盤及時(shí)做好財(cái)產(chǎn)賬冊(cè)的整理與打印，并進(jìn)行仔細(xì)查錯(cuò)。流通讀者數(shù)據(jù)堅(jiān)持每一天小備份，半月到一個(gè)月一次大備份，確保圖書館數(shù)據(jù)安全。
4、圖書館統(tǒng)計(jì)分析工作。定期完成圖書館統(tǒng)計(jì)分析工作，如流通總?cè)舜?、單?xiàng)流通統(tǒng)計(jì)、每日流通情景統(tǒng)計(jì)、閱覽人次、班級(jí)借閱排行、設(shè)定日期的圖書應(yīng)還名單以及電子閱覽室利用情景等。
五、圖書館協(xié)會(huì)活動(dòng)
我館進(jìn)取參與上海市中專圖書館協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。參加了4月份在余杭召開的館長(zhǎng)會(huì)議、12月份的圖書館年會(huì)、世博知識(shí)講座等，進(jìn)取上傳中專圖協(xié)網(wǎng)站的電子稿件。在圖協(xié)舉辦的“書畫比賽”中，我館取得優(yōu)異成績(jī)，硬筆書法學(xué)生組分別榮獲一、二、三等獎(jiǎng)，毛筆書法教師組獲得二等獎(jiǎng)。在參加活動(dòng)的交流中，了解我館與他館的差距，吸收別人的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)改善圖書館工作。
以上是一年來圖書館的主要工作，但還是有很多不足之處。如圖書館的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用不夠，傳統(tǒng)圖書館理念有待于更新。當(dāng)前正是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的時(shí)候，圖書館的發(fā)展追求的也正是科學(xué)的發(fā)展，講究的是與時(shí)俱進(jìn);當(dāng)前也正是信息科技迅猛發(fā)達(dá)的時(shí)候，前進(jìn)的路上發(fā)展的腳步稍有停息就是落后。在學(xué)校創(chuàng)立一流學(xué)校的同時(shí)，圖書館也應(yīng)當(dāng)為學(xué)校創(chuàng)立一流的圖書館，才能在教育教學(xué)中充分發(fā)揮其應(yīng)有的職能。
圖書館管理員年終總結(jié)3
這個(gè)學(xué)期，學(xué)校的桂馨書屋有了很大的變化和改革。首先，是圖書數(shù)量的變化，這個(gè)學(xué)期，新增加了200冊(cè)書，并都已經(jīng)編號(hào)入庫(kù)了。這些新增的書，不僅僅有兒童喜歡的童話、故事、漫畫，還有許多教師用書，例如：怎樣當(dāng)好一名班主任怎樣組織班會(huì)課等等一系列的書，極大地滿足了師生的閱讀需求。另一方面，是借書制度的變化。上個(gè)學(xué)期實(shí)行的是學(xué)生自由借書，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不僅僅不便于管理，圖書管理員每一天都要辛苦整理圖書，由于時(shí)間原因，許多學(xué)生還借不到圖書閱讀。所以，這個(gè)學(xué)期，我們實(shí)行了分書到班的制度，每個(gè)班級(jí)一個(gè)圖書管理員，四名圖書小助手。在每個(gè)星期的星期一，圖書管理員帶領(lǐng)圖書小助手來圖書館借書，根據(jù)班上人數(shù)借多少本書。圖書到班后，由圖書管理員負(fù)責(zé)圖書的管理，破損班上自我修補(bǔ)，如有丟失，由丟失的那個(gè)學(xué)生照價(jià)賠償。退書時(shí)間為第二個(gè)星期的星期四。
這個(gè)學(xué)期，我們還大力開展讀書活動(dòng)，形式各式各樣，有讀書筆記、制作小書簽比賽。讀書筆記每?jī)蓚€(gè)星期評(píng)比一次，班主任協(xié)助圖書管理員選出十幾本優(yōu)秀讀書筆記，交到我(_教師)處，我再和眾多圖書管理員評(píng)出優(yōu)秀讀書筆記，其中，一等獎(jiǎng)10名，二等獎(jiǎng)20名，三等級(jí)30名，在星期一升旗儀式之后頒獎(jiǎng)，優(yōu)秀的作品并進(jìn)行展出。
以上就是我們這個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)，當(dāng)然，還有很多不足的地方需要改正個(gè)彌足，例如:圖書分書到班，圖書的破損十分多，這就需要我們多加強(qiáng)學(xué)生的愛書意識(shí)，還有，有一些學(xué)生，就是不寫讀書筆記等等問題，這些都需要我們?nèi)ヒ灰唤鉀Q。
在此，我有一些自我小小的提議，期望桂馨書屋能夠多給我們供給一些兒童報(bào)和兒童實(shí)事報(bào)，畢竟山里的孩子們知識(shí)面還是很狹隘的，他們需要與時(shí)俱進(jìn)，他們需要了解和他們同齡的其他地方的孩子的生活是怎樣的優(yōu)秀小小發(fā)明家的事跡等等。孩子們都有自我的理解和想法，他們需要了解此刻社會(huì)的現(xiàn)狀，發(fā)生了那些事情，能從小培養(yǎng)他們的想法和本事，也能讓他們?cè)趯懽魑臅r(shí)聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，而不再是幾年前的社會(huì)實(shí)際。
圖書館管理員年終總結(jié)
2020年即將過去了，圖書館的工作有時(shí)簡(jiǎn)便，有時(shí)候也很辛苦，可是在大家的努力下，我們把任務(wù)完成的很好，以下是我圖書館工作的總結(jié)。
按照學(xué)校提出的“著力抓好內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)取充實(shí)升本條件，進(jìn)取改善作風(fēng)，更加關(guān)注民生，打造平安和諧學(xué)校，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校改革發(fā)展”的總體布署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全館干部職工，解放思想，搶抓機(jī)遇，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)立特色，使各項(xiàng)工作穩(wěn)健、協(xié)調(diào)發(fā)展，較好地完成了本年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想引導(dǎo)，不斷提高班子的凝聚力、向心力，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和本事。
1、上下齊心，構(gòu)成合力，為各項(xiàng)工作的開展供給了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障，思想保障。
2、按照黨委部署，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，走基層、接地氣、找問題、訂措施，努力化解實(shí)際工作中的困難和問題。按照上級(jí)要求，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真準(zhǔn)備和召開了民主生活會(huì)，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，真真切切地開展了批評(píng)與自我批評(píng)。班子成員態(tài)度端正、準(zhǔn)備充分，不表功不談成績(jī)，坦率而尖銳地互相指出各自的缺點(diǎn)和短板，既認(rèn)真負(fù)責(zé)，又實(shí)事求是，找出了差距和不足，明確了整改努力的方向，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，大家精神面貌煥然一新。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)本科辦學(xué)條例和辦學(xué)理念，持之以恒地學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)知識(shí)，組織專業(yè)技術(shù)骨干深入探討和研究本專業(yè)的前沿課題及新技術(shù)、新模式、新思維，不斷豐富和充實(shí)隊(duì)伍的創(chuàng)新本事。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，注重普遍性與校情的結(jié)合，注重理論指導(dǎo)實(shí)踐，有力地提高了學(xué)習(xí)的效果。
二、堅(jiān)持民主管理、科學(xué)決策，做好館務(wù)公開。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制，重大問題團(tuán)體決策。在工作中，班子成員既分工又合作，事關(guān)全局的重大工作，提交館長(zhǎng)辦公會(huì)議或黨政聯(lián)席會(huì)議研究，避免了決策的盲目性。在實(shí)際工作中，班子成員講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講協(xié)調(diào)，一方面放手，充分相信和依靠廣大干部職工，讓干事的人有職有權(quán);另一方面相互的捧臺(tái)撐腰，當(dāng)副職和科室主任遇到困難時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決，出現(xiàn)問題或失誤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)職責(zé)，干群之間平等相處，思想上經(jīng)常溝通，保證了工作上的步調(diào)一致。
三.強(qiáng)化廉政建設(shè)，確保行風(fēng)健康。
班子不斷加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，創(chuàng)新教育載體，拓展教育形式，不斷增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對(duì)性和有效性。認(rèn)真落實(shí)切實(shí)改善工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾規(guī)定的實(shí)施意見，深入開展“五抓五促”創(chuàng)立活動(dòng)，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真做好民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng)，促進(jìn)黨員干部廉政自律、全年未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)案件和公款吃喝、送禮現(xiàn)象。
四.本年度完成的主要工作
1、學(xué)習(xí)本科辦學(xué)理念，充實(shí)完善升本條件。
根據(jù)本館館員素質(zhì)參差不齊的實(shí)際，館里組織專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)流動(dòng)性較大的臨時(shí)工進(jìn)行服務(wù)理念和專業(yè)技能培訓(xùn)，定期考核，按培訓(xùn)教育計(jì)劃逐步提高館員的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作本事，做到了每個(gè)人都基本熟練地進(jìn)行一般性常規(guī)工作。
2、完善行政和業(yè)務(wù)管理，提高工作效率。
不斷加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，規(guī)范工作行為，強(qiáng)化工作紀(jì)律，加強(qiáng)督促檢查，提高工作質(zhì)量和效率。全年正常開放率達(dá)100%，數(shù)字圖書資源除停電、斷網(wǎng)等不可抗因素停機(jī)外，實(shí)現(xiàn)每一天24小時(shí)服務(wù)。
3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，科學(xué)控制運(yùn)行成本和管理成本，厲行節(jié)儉，從嚴(yán)控制辦公經(jīng)費(fèi)的支出，在經(jīng)費(fèi)缺口很大的情景下，基本保證了全年工作的正常運(yùn)行，
4、扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)工作，以服務(wù)教學(xué)科研、服務(wù)師生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，廉潔服務(wù)、禮貌服務(wù)，按學(xué)校需要和師生需要改善服務(wù)。在上級(jí)和學(xué)校開展的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中，除因客觀條件不能做到的之外，經(jīng)過整改能到達(dá)的都得到很好的改善。在各層級(jí)的民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，全館未發(fā)生一齊違規(guī)違紀(jì)事件，館務(wù)公開情景令人滿意。
5、關(guān)心職工，努力解決好職工學(xué)習(xí)，生活和工作的具體問題。
根據(jù)本館殘疾人、4050人員和女同志較多，雙休日、夜晚上班的實(shí)際情景，館里每一天都安排科長(zhǎng)以上干部帶夜班，遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家，對(duì)中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難，館里也采取多種措施，盡可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發(fā)生一齊職工工傷或安全事故。
6、完成了多批次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的檢查，參觀的接待工作。
7、完成了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)零事故、零糾紛。
8、加強(qiáng)綜合治理，確保安全穩(wěn)定，全年未發(fā)生職責(zé)安全事故。排球比賽連續(xù)六年奪冠，乒乓球比賽獲得優(yōu)異成績(jī)。
9、完成上級(jí)交辦的其它工作多項(xiàng)。
關(guān)于銷售年度工作總結(jié)
1、今后我們銷售部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài)：記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。
2、雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高，市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)，客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題，需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。總之，成績(jī)屬于過去，作為一名銷售管理人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚(yáng)的斗志，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。
3、就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感?？傊?，一年來，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在過去的一年，我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)閤x的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng)，不過暫時(shí)xx對(duì)我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，警惕xx對(duì)我們的影響。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jī)提高上去，是公司的未來更加的美好！
5、辭舊迎新，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
關(guān)于銷售年度工作總結(jié)
銷售可以說是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開放的時(shí)代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的`特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時(shí)間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然，銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位，除了決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。
隨著年齡的增長(zhǎng)，當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去，對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在？職業(yè)發(fā)展的通路是什么？
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容，目前國(guó)內(nèi)的銷售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷人員（如銷售經(jīng)理）、一般銷售人員（多為客戶代表）、推銷人員（包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶的推銷人員）和兼職銷售人員?？傮w來看，銷售人員有四種職業(yè)出路。
一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少；
二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位；
三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè)；
四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)。
可以看出，從銷售隊(duì)伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：
方向一、成為高級(jí)銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長(zhǎng)，如果定位于一直從事銷售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷售人才。
實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè)，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級(jí)的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性；第二個(gè)方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動(dòng)：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位
當(dāng)銷售人員做到一定的時(shí)候，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì)，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存，首先要有市場(chǎng)，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)
如果離開本行業(yè)，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來的，有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營(yíng)銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。
關(guān)于銷售年度工作總結(jié)
一、圖書捐贈(zèng)內(nèi)容具體說明
1、使用年市圖書館與孩子營(yíng)聯(lián)手“圖書玩具銷售互換義賣活動(dòng)”所得3718。5元為小學(xué)同學(xué)購(gòu)買課外書，購(gòu)買音像制品，課外書書名和音像制品通過征集家長(zhǎng)信息和學(xué)校信息內(nèi)容方式確定，此項(xiàng)工作需要在捐贈(zèng)活動(dòng)一周前完成，留出足夠的時(shí)間購(gòu)買圖書，購(gòu)書采取網(wǎng)上購(gòu)書方式或者去北京圖書批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)書，盡量降低成本，多買些書；
2、每?jī)?cè)書買兩本，以便于學(xué)生們借閱；
3、由小學(xué)提供圖書室空間，在學(xué)生中選出圖書管理員，做好圖書的借閱管理工作；
4、除了新購(gòu)圖書外，圖書館活動(dòng)過程中各個(gè)家庭捐獻(xiàn)的課外書也捐贈(zèng)給小學(xué)圖書角；
二、活動(dòng)內(nèi)容具體說明
活動(dòng)時(shí)間：
（一）捐獻(xiàn)活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)需要提前選出二名主持人，做好小學(xué)捐贈(zèng)活動(dòng)的主持工作，主持人由孩子營(yíng)家長(zhǎng)或孩子一名、小學(xué)老師或孩子一名擔(dān)任；主持人需要提前電話和郵件聯(lián)系，確定主持內(nèi)容；
2、提前準(zhǔn)備活動(dòng)條幅“市圖書館、快樂成長(zhǎng)孩子營(yíng)為張北縣小學(xué)捐贈(zèng)圖書角活動(dòng)”；
3、活動(dòng)中可以穿插一兩個(gè)小節(jié)目，以演唱為主，具體內(nèi)容由主持人確定，建議為合唱；
4、捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)束后由小學(xué)老師帶領(lǐng)快樂成長(zhǎng)孩子營(yíng)營(yíng)員參觀小學(xué)；
5、提前選擇五個(gè)貧困家庭，孩子營(yíng)家庭分成五個(gè)組，去五個(gè)貧困家庭進(jìn)行上門慰問，讓孩子親身走進(jìn)貧困家庭，了解實(shí)際生活情況；
6、進(jìn)行一對(duì)一手拉手結(jié)對(duì)子工作，由小學(xué)提前選出5個(gè)孩子，孩子營(yíng)也提前選出5個(gè)家庭，進(jìn)行一對(duì)一的手拉手活動(dòng)；去年已經(jīng)結(jié)成對(duì)子的孩子也在此活動(dòng)中直接進(jìn)行捐助，捐助費(fèi)用為孩子一年生活費(fèi)1500元/學(xué)生、年
（二）趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
捐獻(xiàn)活動(dòng)結(jié)束后，我們會(huì)與小學(xué)的孩子一起組織一場(chǎng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓我們的孩子有機(jī)會(huì)與的孩子親密接觸，運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間為午飯后兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，如果天氣條件不允許將取消此項(xiàng)活動(dòng)，改為室內(nèi)的聯(lián)歡會(huì)。
（三）參觀縣中大都博物館
（四）參觀軍事基地
三、活動(dòng)相關(guān)說明
活動(dòng)時(shí)間：（具體集合時(shí)間另行通知）
活動(dòng)報(bào)名方式：
咨詢電話：
活動(dòng)人數(shù)：35人
【關(guān)鍵詞】公共圖書館；總分館制；分館建設(shè)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)
同志在黨的十七大報(bào)告中明確提出：推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，興起文化建設(shè)新的舉措。文化越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國(guó)人民的迫切愿望。我國(guó)各級(jí)公共圖書館通過開辦分館延伸服務(wù)，拓展圖書館的服務(wù)范圍，積累了許多成功經(jīng)驗(yàn)，海寧館向嘉興市圖書館學(xué)習(xí)，向?qū)崿F(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化明顯推進(jìn)，政府對(duì)公共設(shè)施投入的逐年加大，圖書館事業(yè)正趕上了最好的發(fā)展時(shí)期。在這種情況下，我們面臨的問題是如何根據(jù)農(nóng)村的實(shí)際情況，辦好鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館，推出更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
分館建設(shè)是現(xiàn)代社會(huì)的主要探索的問題，本文試圖談海寧市圖書館圍繞分館建設(shè)服務(wù)體系的工作實(shí)踐和探索，存在的問題并提出相應(yīng)對(duì)策和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考談?wù)剛€(gè)人的看法。本文在一些問題的探討上仍然存在很多不足，有待各位同仁進(jìn)一步研究。這樣才能發(fā)揮公共圖書館的職能優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)分館建設(shè)具有十分重要的意義。
一、公共圖書館服務(wù)體系的工作實(shí)踐和探索
1、總分館制模式是我國(guó)公共圖書館事業(yè)建設(shè)和發(fā)展的最佳選擇。我國(guó)公共圖書館事業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化服務(wù)體系。作為基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，總分館制是圖書館的一種管理模式，分館在行政上隸屬于總館，在業(yè)務(wù)上接受總館管理。當(dāng)今時(shí)代，公共圖書館已經(jīng)面臨著復(fù)合型服務(wù)體系，建設(shè)覆蓋面廣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館也成為圖書館事業(yè)的發(fā)展方向和必然趨勢(shì)。
2、總分館制是一種先進(jìn)的辦館模式。嘉興市鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的建設(shè)是在政府主導(dǎo)、整體規(guī)劃下推進(jìn)的。海寧市委、市政府在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體建設(shè)進(jìn)程中，非常重視公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)，市財(cái)政一次性撥給新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館購(gòu)書30萬元作為開辦經(jīng)費(fèi)，并且每年投入10萬元專項(xiàng)購(gòu)書經(jīng)費(fèi)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)責(zé)水電、維修、工作人員工資等開支等；鄉(xiāng)財(cái)政投入資金負(fù)責(zé)分館的各種設(shè)備及維修的費(fèi)用。我們自2008年12月18日海寧市第一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館分館――海寧市圖書館鹽官分館正式開館。就如同為鄉(xiāng)村文化陣地注入“源頭活水”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的建成將讓上萬冊(cè)新書以及數(shù)以千萬計(jì)的期刊論文檢索和數(shù)據(jù)庫(kù)信息走到農(nóng)民的田間地頭，使城市里的優(yōu)質(zhì)文化資源突破區(qū)域樊籬，向農(nóng)村傾斜，以城鄉(xiāng)一體的公共文化服務(wù)體系為依托，實(shí)現(xiàn)文化信息資源的無縫對(duì)接。并對(duì)以鹽官分館的建立為起點(diǎn)，進(jìn)一步深入開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館工作，不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務(wù)體系，促進(jìn)文化大繁榮、大發(fā)展。圖書館鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館建設(shè)是市委、市政府文化強(qiáng)市建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，這是一項(xiàng)惠及全市人民特別是廣大農(nóng)民群眾和外來民工的文化創(chuàng)新工程。鹽官分館由鹽官鎮(zhèn)人民政府和海寧市圖書館合作共建，它是我市首個(gè)公共圖書館鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館，是市圖書館創(chuàng)新辦館模式和實(shí)施延伸服務(wù)的一次有益的探索，為全市推行圖書館鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館制作出了示范。該館建筑面積500平方米，藏書近3萬冊(cè)，報(bào)刊雜志300種，電腦12臺(tái)，據(jù)2010年統(tǒng)計(jì)讀者辦理借書證1332張，流通冊(cè)次6440冊(cè)，23546人，閱覽人次42541人，95120冊(cè)次。電子閱覽室具有電子閱覽、文化信息資源共享工程等多項(xiàng)功能。鹽官分館具有良好的服務(wù)功能，它與嘉興地區(qū)各縣（市、區(qū)）圖書館聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了圖書“通借通還”，同時(shí)與各個(gè)圖書館的數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)了共享，使鹽官鎮(zhèn)的人民群眾能得到與城市居民基本一致的服務(wù)，豐富和活躍當(dāng)?shù)厝罕姷奈幕?，滿足群眾的文化知識(shí)需求。海寧市圖書館鹽官分館在建設(shè)體制、功能設(shè)置、服務(wù)理念與管理模式上打破了城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，將市圖書館的優(yōu)質(zhì)資源、管理體系、現(xiàn)代服務(wù)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館。
3、注入新生力量。成功開設(shè)的第一個(gè)分館正常運(yùn)行后，給每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)增添一份活力。一個(gè)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館建成后，都由總館派出一名分館館長(zhǎng)，負(fù)責(zé)分館的日常業(yè)務(wù)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)按總館要求向社會(huì)公開招聘合同工，由總館統(tǒng)一培訓(xùn)上崗、統(tǒng)一考核和統(tǒng)一管理。同時(shí)總分館之間實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送；統(tǒng)一開放時(shí)間，每天開放時(shí)間不少于10小時(shí)，節(jié)假日照常開放。為最大可能地體現(xiàn)公益原則，市圖書館歷年來不斷推出一系列措施：總分館體系內(nèi)的所有圖書館實(shí)現(xiàn)免費(fèi)辦證、免費(fèi)借閱、免費(fèi)查詢、免費(fèi)上網(wǎng)(局域網(wǎng))和免費(fèi)參加展覽、豐富的讀書活動(dòng)等，不斷讓圖書館走進(jìn)讀者生活，成為文化生活的重要組成部分。根據(jù)文財(cái)務(wù)發(fā)〔2011〕5號(hào)《文化部、財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館（站）免費(fèi)開放工作的意見》文件精神，自此，市圖書館基本服務(wù)項(xiàng)目全部免費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)了“零門檻”服務(wù)。在這基礎(chǔ)上，相繼開出了斜橋分館，按功能區(qū)分為三層，一樓為資源共享工程播放室，二樓為圖書借閱室，三樓為期刊閱覽室、電子閱覽室?，F(xiàn)有藏書近3萬多冊(cè)，報(bào)刊雜志300種，據(jù)2010年統(tǒng)計(jì)讀者辦理借書證1312張，流通冊(cè)次66797冊(cè)，人數(shù)25301人，閱覽人次47342人，104722冊(cè)次。出入分館總?cè)藬?shù)93422人。由些可見，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的讀者可以享受與城市居民同等的閱讀服務(wù)，圖書館分館真正開到了農(nóng)民家門口，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。讓圖書館的優(yōu)質(zhì)資源和服務(wù)播種到基層。市、鄉(xiāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)匕傩斩紝?duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的社會(huì)效益予了肯定。事實(shí)證明，這一模式是適合海寧社會(huì)濟(jì)現(xiàn)狀可持續(xù)發(fā)展的成功探索。經(jīng)過三年時(shí)間的不懈努力，海寧市圖書館不斷加強(qiáng)基層服務(wù)領(lǐng)域，并得到有效實(shí)施。分館建設(shè)從2008年起動(dòng)至今，以全面實(shí)施分館機(jī)制，遍布城鄉(xiāng)11個(gè)分館和1個(gè)專題館。受到了廣大讀者的高度認(rèn)可，圖書館界也給予了高度評(píng)價(jià)。
二、公共圖書館實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基層圖書館一體化建設(shè)和管理
1、分館建設(shè)和服務(wù)現(xiàn)狀分析。分館是街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過與公共圖書館簽訂協(xié)議確定合作關(guān)系，委托公共圖書館為其籌建并管理圖書館，從而以規(guī)范化的管理形式，為農(nóng)民提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的辦館模式。總館管理分館日常業(yè)務(wù)，招聘、培訓(xùn)并管理分館工作人員。海寧市總館專門設(shè)立農(nóng)村指導(dǎo)部，負(fù)責(zé)分館的協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)工作?？傪^與分館使用海寧市圖書館統(tǒng)一的讀者證，文獻(xiàn)通借通還。分館可提供書刊借閱、電子閱覽、自習(xí)等服務(wù)，所有服務(wù)免費(fèi)，服務(wù)對(duì)象主要為周邊廣大農(nóng)民和外來務(wù)工者，分館還設(shè)有少兒閱覽區(qū)，為少兒提供服務(wù)。各分館還舉辦圖書館服務(wù)宣傳、知識(shí)講座、文化展覽等各類主題活動(dòng)。2010年，共舉辦主題活動(dòng)38場(chǎng)次，其中分館聯(lián)動(dòng)活動(dòng)8次，分館獨(dú)立活動(dòng)7次，總館開展活動(dòng)23次，參加人數(shù)7450人。通過形式多樣的讀書活動(dòng)，盤活基層閱讀熱情，構(gòu)建館讀交流平臺(tái)，引領(lǐng)閱讀潮流。這些分館由于設(shè)備先進(jìn)、資源豐富、管理規(guī)范、開放正常而成為深受市民喜歡。
2、搞好總分館活動(dòng)初建成效。延伸各類信息服務(wù)，除資源共享外，總館的其他服務(wù)，如講座、展覽、培訓(xùn)、讀者活動(dòng)、網(wǎng)上或電話咨詢服務(wù)等，也必須延伸進(jìn)分館。比如：大型活動(dòng)屬于元宵節(jié)猜燈謎，是海寧市圖書館，更是中華民族的傳統(tǒng)習(xí)俗之一。通過“猜”燈謎，（元宵節(jié)）市圖書館攜手鹽官、斜橋、周王廟、馬橋等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館，將部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館下屬的圖書流通點(diǎn)和村級(jí)活動(dòng)點(diǎn)納入活動(dòng)體系，同時(shí)推出了元宵“燈謎會(huì)”。燈謎會(huì)有16個(gè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)，共舉行16場(chǎng)燈謎會(huì)，挑選了19000余條燈謎，全部免費(fèi)開放，吸引了群眾6457余人前來競(jìng)相猜謎。此次燈謎會(huì)在公共圖書館服務(wù)體系全覆蓋的基礎(chǔ)上，開展總館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館、村級(jí)流通點(diǎn)的三級(jí)聯(lián)動(dòng)，極大的延伸了基層服務(wù)臂長(zhǎng)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館推出燈謎會(huì)的同時(shí)，斜橋鎮(zhèn)慶云村、仲樂村、永合村、路仲村、光明村也同時(shí)推出燈謎活動(dòng)，為進(jìn)一步延伸公共圖書館服務(wù)體系觸角奠定了深厚的群眾基礎(chǔ)。
3、擴(kuò)大了圖書館的服務(wù)輻射面。健全了公共圖書館基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，延伸了圖書館的服務(wù)半徑，豐富了基層群眾的業(yè)余文化生活，使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民利用圖書館成為可能，一些從來不到圖書館的農(nóng)民成為圖書館的?？?。分館由于貼近基層，貼近農(nóng)民，吸引了大量潛在的讀者，使圖書館的到館人數(shù)和文獻(xiàn)外借冊(cè)次都得到了較大幅度的提高。
4、提升了圖書館的社會(huì)影響。合作辦館還有效宣傳了圖書館的服務(wù)，加深了社會(huì)對(duì)圖書館的了解，提升了圖書館的社會(huì)認(rèn)知度。許多分館成為接待參觀考察、展示其文化建設(shè)成就的重要窗口。分館還加深了農(nóng)民對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解，一些原來對(duì)圖書館一無所知的農(nóng)民，由于身邊有了圖書館，開始關(guān)注、了解并利用圖書館。
三、存在問題及相應(yīng)對(duì)策
1、存在問題
（1）缺乏可持續(xù)發(fā)展的體制保障。這種通過協(xié)議確定的合作關(guān)系約束機(jī)制不強(qiáng)，影響了分館的正常運(yùn)作和讀者活動(dòng)的開展。
（2）服務(wù)效益有待提高。分館人員素質(zhì)普遍偏低，分館管理人員幾乎全部為新招聘人員，對(duì)圖書館的服務(wù)工作一知半解，對(duì)如何提高分館服務(wù)工作不到位。
（3）圖書館經(jīng)費(fèi)普遍存在短缺問題，政府對(duì)圖書館事業(yè)的重視程度還不夠。有些分館活動(dòng)資金的不到位在很大程度上制約了圖書館的生存和發(fā)展。圖書館的后續(xù)設(shè)備維修存在問題。一些電腦鍵盤壞了，不能及時(shí)得到更換。
（4）分館工作人員工資偏低。工作人員對(duì)圖書館工作沒有熱情，缺乏對(duì)圖書館的理解和相應(yīng)的服務(wù)技能，其結(jié)果不是服務(wù)質(zhì)量不能保證，就是人員經(jīng)常變動(dòng)；人員每變動(dòng)一次，總館就需要重新為其培訓(xùn)新的工作人員，培訓(xùn)期間分館就不能保證正常開放。
2、相應(yīng)對(duì)策
（1）發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。政府推動(dòng)是分館健康穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的根本保證，海寧市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館建設(shè)之所以能夠順利推進(jìn)，其根本原因在于政府強(qiáng)有力的推動(dòng)。要確保分館健康發(fā)展，必須發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，通過政府立法的形式，為分館建設(shè)提供法律和制度保障，確保其長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展。還要讓更多的熱心公益事業(yè)的人士出資出力，共同關(guān)心、關(guān)注鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館。
（2）提高總分館文獻(xiàn)保障能力。文獻(xiàn)資源是圖書館事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。海寧市圖書館年購(gòu)書經(jīng)費(fèi)300萬元，其中分館購(gòu)書經(jīng)費(fèi)每年每個(gè)分館10萬元，（包括報(bào)刊），每年遞增圖書，改善藏書結(jié)構(gòu)。
（3）提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的服務(wù)功能。提高分館的辦館效益首先應(yīng)該以人為本，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館圖書管理員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)，使他們有足夠的能力和水平去輔導(dǎo)和統(tǒng)籌村級(jí)圖書流通服務(wù)點(diǎn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，幫助他們掌握?qǐng)D書的管理、分類編目、讀者服務(wù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力，使他們進(jìn)一步走向?qū)I(yè)化，才能保證業(yè)務(wù)工作順利開展。經(jīng)常與總館開展人員交流等形式，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)分館人員的考核和管理，提高分館管理人員的責(zé)任心。
（4）加強(qiáng)定期檢查和指導(dǎo)工作?？傪^應(yīng)協(xié)同文化主管部門加強(qiáng)對(duì)分館的定期檢查、督促，認(rèn)真做好宣傳指導(dǎo)工作，促進(jìn)各分館之間的工作總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)交流，定期或不定期地開展檢查和評(píng)比活動(dòng)，并進(jìn)行跟蹤回訪，對(duì)管理成效好的分館進(jìn)行表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮每位工作人員的積極性。
（5）加大宣傳推廣，提升農(nóng)民的圖書館利用意識(shí)。通過宣傳推廣激發(fā)讀者的閱讀興趣，使其產(chǎn)生積極的閱讀行為，是圖書館的重要工作，也是圖書館提升社會(huì)影響、提高辦館效益的有效途徑。海寧市圖書館之所以能取得年接待讀者568998人次、外借文獻(xiàn)1334078冊(cè)次，新增借閱證5131張。得到了良好的社會(huì)效益，其重要原因在于分館開館三年多來堅(jiān)持不懈地開展圖書館服務(wù)宣傳推廣活動(dòng)。要提高分館的辦館效益，首先應(yīng)加大對(duì)分館的宣傳，尤其要開展經(jīng)常性的讀者活動(dòng)，要每年定期組織一些大型系列活動(dòng)，著力打造特色活動(dòng)、品牌活動(dòng)，提升分館的影響力。
四、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)思考
1、進(jìn)一步確立以政府為主導(dǎo)的管理體制。政府的支持及資金的保障是鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館建設(shè)得以順利進(jìn)行的前提。要使鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館持續(xù)發(fā)展，必須加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上規(guī)范政府和各級(jí)主管部門在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館建設(shè)和管理中的責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館建設(shè)要納入政府考核機(jī)制，不達(dá)標(biāo)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府評(píng)選先進(jìn)的一票否決項(xiàng)，做到規(guī)范有科學(xué)性、目標(biāo)有階段性、措施有可操作性，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館在總館的統(tǒng)一管理上高效率地運(yùn)行。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體服務(wù)水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館是總館派出去的一個(gè)服務(wù)窗口，工作人員的素質(zhì)如何，將直接影響到鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的服務(wù)質(zhì)量。隨著一個(gè)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的建立，必須將工作人員，培養(yǎng)成高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是總館的當(dāng)務(wù)之急，組建與圖書館工作相適應(yīng)的人才隊(duì)伍，形成一個(gè)多學(xué)科、多層次的復(fù)合型人才。
3、實(shí)行規(guī)范化管理。總館在輔導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)館常規(guī)業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上，要制訂考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。采取召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、互查互訪定期評(píng)比檢查等多種形式，確定工作任務(wù)，每半年或一季度作一次工作交流，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館健康穩(wěn)步的發(fā)展。
4、開展形式多樣的活動(dòng)，豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民精神文化生活。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館要根據(jù)農(nóng)民不同層次的特點(diǎn)，利用圖書館服務(wù)宣傳周和世界讀書日開展各種活動(dòng)，豐富農(nóng)民精神文化生活?？偡逐^制管理模式下鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的建設(shè)還處在探索階段，在實(shí)際運(yùn)行中，需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦胁粩嗵剿鳎云谑惯@種管理模式進(jìn)一步完善。
結(jié)束語
展望未來，我們有充足的理由相信在各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界的高度重視和支持下，農(nóng)村文化建設(shè)將會(huì)不斷地呈現(xiàn)出新的面貌，廣大農(nóng)民群眾將會(huì)擁有更為豐富多彩的文化生活，將會(huì)享受到更多的文化權(quán)益。改革開放的文化成果，將會(huì)進(jìn)一步惠及廣袤的華夏大地上的億萬農(nóng)民！總分館制實(shí)現(xiàn)了資源的高效共享、服務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范。我們采用了總分館制的分館圖書館成為廣大民眾學(xué)習(xí)知識(shí)、終身教育的重要場(chǎng)所。得到了廣大讀者的高度認(rèn)可，取得了較好的服務(wù)效果。
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