時(shí)間：2023-06-05 08:42:28
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
由于我國(guó)數(shù)字出版起步較晚、數(shù)字出版盈利模式不確定等一系列因素，目前我國(guó)大部分出版社數(shù)字資源長(zhǎng)期保存意識(shí)欠缺，盡管也有出版社意識(shí)到數(shù)字資源長(zhǎng)期保存的重要性，但在具體的操作層面上，期望與現(xiàn)實(shí)有很大差距，出版社往往想而不做，或者做而不為。因此，應(yīng)通過一些方法和活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳教育，如國(guó)家定期組織一些出版社負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，或者在行業(yè)內(nèi)成立一個(gè)組織，如數(shù)字出版聯(lián)盟，來定期地開展活動(dòng)，以加強(qiáng)各出版社之間的交流，強(qiáng)化出版社關(guān)于數(shù)字資源開發(fā)、利用和長(zhǎng)期保存的意識(shí)，促進(jìn)出版社在數(shù)字資源長(zhǎng)期保存工作方面開展實(shí)質(zhì)性的工作。
2制定激勵(lì)政策，鼓勵(lì)各方參與
制定一定的激勵(lì)政策，鼓勵(lì)數(shù)字資源產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)責(zé)任主體，尤其是出版社和圖書館參與數(shù)字資源長(zhǎng)期保存工作，十分重要。數(shù)字資源合作保存激勵(lì)政策的制定，應(yīng)該考慮到不同的合作主體的特點(diǎn)以采取不同的激勵(lì)方法，比如針對(duì)出版社，可允許出版社在圖書館內(nèi)向讀者宣傳和出售數(shù)字資源，以給出版社帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益和更大的宣傳效果;對(duì)于圖書館和出版社，國(guó)家應(yīng)根據(jù)他們保存和免費(fèi)提供的數(shù)字資源數(shù)量，分別給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，不能采用統(tǒng)一的激勵(lì)政策與方法。數(shù)字資源長(zhǎng)期保存合作主體的激勵(lì)政策應(yīng)該著眼于以下兩個(gè)方面:一是技術(shù)層面，各合作主體之間可以共享先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，以激勵(lì)各主體參與合作保存;二是非技術(shù)層面，即在規(guī)定參與各合作主體的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)力的基礎(chǔ)上，制定相關(guān)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制。
3搭建館社協(xié)作保存平臺(tái)
協(xié)作保存網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬化的平臺(tái)，即由異地分布的多個(gè)機(jī)構(gòu)或長(zhǎng)期保存系統(tǒng)耦合而成的一個(gè)虛擬組織，為人們提供信息共享和協(xié)同工作的環(huán)境，從而協(xié)調(diào)與調(diào)度更多的資源，實(shí)現(xiàn)保存職責(zé)與費(fèi)用的分?jǐn)?，促進(jìn)交流，更好地達(dá)成數(shù)字資源長(zhǎng)期保存的目標(biāo)［11］。館社協(xié)作保存網(wǎng)絡(luò)共分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)訪問和系統(tǒng)管理5個(gè)模塊。在數(shù)據(jù)采集模塊，圖書館遵照授權(quán)，從出版社采集數(shù)字資源內(nèi)容;在數(shù)據(jù)儲(chǔ)存模塊，圖書館將自己采集的數(shù)字資源存儲(chǔ)到一個(gè)本地的高速緩沖存儲(chǔ)器中;進(jìn)行數(shù)據(jù)管理時(shí)，各儲(chǔ)存器協(xié)同工作，通過輪詢和評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)儲(chǔ)存內(nèi)容進(jìn)行檢測(cè)，以保證內(nèi)容的完整性與安全性，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)錯(cuò)和修正;在數(shù)據(jù)訪問模塊，被請(qǐng)求的數(shù)據(jù)直接通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)給用戶，如果被請(qǐng)求數(shù)據(jù)不在本地存儲(chǔ)器中，則把請(qǐng)求轉(zhuǎn)達(dá)給出版社或其他合作圖書館，最終返回結(jié)果給用戶;在系統(tǒng)管理模塊，提供一個(gè)基于Web的操作界面，允許管理員對(duì)新的數(shù)字資源進(jìn)行保存，跟蹤現(xiàn)有的數(shù)字資源的保存狀態(tài)，控制對(duì)現(xiàn)有數(shù)字資源及其他功能模塊的訪問。
4建立長(zhǎng)期可靠的資金保障體系
為了保證資源的長(zhǎng)期存儲(chǔ)和連續(xù)訪問，需要不斷地投入經(jīng)費(fèi)。維護(hù)長(zhǎng)期保存的經(jīng)費(fèi)應(yīng)該按照一定的原則和比例由出版社和圖書館共同承擔(dān)。圖書館和出版社可根據(jù)自己的年度購(gòu)書預(yù)算和年度收入，拿出一定的費(fèi)用用于保存工作。例如，參與CLOCKSS計(jì)劃的出版社，其數(shù)字資源攝入的前500篇是不需要繳納費(fèi)用的，但從500篇以后，每篇繳納$0．25，其上限是$75000［12］。除了圖書館和出版社共同承擔(dān)保存費(fèi)用以外，合作主體還可以積極地爭(zhēng)取社會(huì)其他組織的資金資助，以確保長(zhǎng)期有效的資金支持。
5簽署長(zhǎng)期保存協(xié)議，明確合作雙方權(quán)利與義務(wù)
雖然我國(guó)已經(jīng)建立了電子出版物呈繳本制度，并且著作權(quán)法也對(duì)資源的合理使用做出了相關(guān)規(guī)定，但并沒有對(duì)圖書館所做的數(shù)字資源長(zhǎng)期保存給予直接的法律支持，并且數(shù)字資源的保存是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。因此，出版社和圖書館在合作過程中，應(yīng)該依托于現(xiàn)行的法律和制度，制定具有法律效力的長(zhǎng)期保存協(xié)議，明確規(guī)定合作雙方的權(quán)力與義務(wù)。長(zhǎng)期保存協(xié)議的簽署必須嚴(yán)格遵循以下的原則:①保護(hù)參與合作的出版社的商業(yè)利益和平衡服務(wù)用戶的權(quán)益，例如，在e-Depot項(xiàng)目中，荷蘭國(guó)家圖書館多將對(duì)保存資源的利用限制在到館讀者或者該館授權(quán)的讀者群內(nèi);②數(shù)字保存內(nèi)容的存檔對(duì)于合作主體必須是透明的，出版社有審核的權(quán)力，圖書館必須定期地提供存檔內(nèi)容報(bào)告;③出版社可以永久訪問其提供的數(shù)字資源，并且不得改變數(shù)據(jù)的完整性、保證數(shù)字文件署名等;④圖書館不得以數(shù)字資源為依托提供商業(yè)盈利服務(wù)。
6制定保存內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)
2011年以來，隨著國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控深入推進(jìn)，特別是一二線城市實(shí)行限購(gòu)、限貸、限價(jià)等重磅政策，樓市成交量出現(xiàn)大幅下滑，樓市價(jià)格在各種綜合作用下也終于有所撼動(dòng)，到今年1月份全國(guó)70個(gè)大中城市中，新建商品住宅環(huán)比價(jià)格下降的城市有48個(gè)，持平的有22個(gè)。瀏陽(yáng)作為靠近省會(huì)城市的縣級(jí)市，其房地產(chǎn)發(fā)展情況到底如何？帶著這個(gè)問題，我們對(duì)轄內(nèi)7家銀行、住房保障局、國(guó)土局、住房公積金管理中心等單位和14家房產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行了實(shí)地或問卷調(diào)查。調(diào)查反映，2011年瀏陽(yáng)市房地產(chǎn)投資、銷售、均價(jià)等繼續(xù)上漲，但漲速明顯回落，國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控對(duì)縣城影響相對(duì)滯后。
一、瀏陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)金融發(fā)展基本情況
（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)
1、房地產(chǎn)開發(fā)投資增長(zhǎng)較快，市場(chǎng)存量商品房積壓暫時(shí)不大。2011年全市共完成房地產(chǎn)開發(fā)投資26.41億元，比去年同期增長(zhǎng)65.79%；房地產(chǎn)直接產(chǎn)生地方稅收4.25億元，比去年同期增長(zhǎng)9.41%，占全市地稅總收入的34.87%。全市房地產(chǎn)在建項(xiàng)目45個(gè)，在建房屋施工面積225.10萬(wàn)m2，比去年同期增長(zhǎng)38.31%，房屋竣工面積67.18萬(wàn)m2，比去年同期增長(zhǎng)79.96%。全年經(jīng)審批共準(zhǔn)許預(yù)售商品房屋面積134.50萬(wàn)m2，比去年同期增長(zhǎng)101.41%，加上歷年累積36.11萬(wàn)m2，全年商品房市場(chǎng)投放量為170.61萬(wàn)m2，減去全年商品房銷售面積98.06萬(wàn)m2，市場(chǎng)存量商品房面積72.55萬(wàn)m2，其中期房面積60.30萬(wàn)m2，現(xiàn)房面積12.25萬(wàn)m2（其中住宅11.21萬(wàn)m2，占91.51%），一年以上現(xiàn)房空置1.20萬(wàn)m2。據(jù)公開資料，全國(guó)商品房積壓量為2年的銷售量，而瀏陽(yáng)只有9個(gè)月銷售量，總體來說目前瀏陽(yáng)存量房積壓量不是很大。
2、商品房新開工面積和成交量同比回落，市場(chǎng)觀望氣氛較濃。從“瀏陽(yáng)市房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況調(diào)查表”分析，2011年第四季度商品房出現(xiàn)滯銷后，房地產(chǎn)新開工面積、商品房銷售面積和住宅銷售套數(shù)比2010年第四季度增速分別回落50.22、36.98、30.93個(gè)百分點(diǎn)。從2011年季度增長(zhǎng)情況看，第三季度比第二季度、第四季度比第三季度房地產(chǎn)新開工面積分別回落47.66和56.04個(gè)百分點(diǎn)，商品房銷售面積分別回落44.59和16.44個(gè)百分點(diǎn)，住宅銷售套數(shù)分別回落48和15.46個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2011年以來，受房地產(chǎn)調(diào)控綜合影響，瀏陽(yáng)市房地產(chǎn)開工和銷售增速逐季回落，特別是從去年11月開始，樓市銷售量下滑嚴(yán)重。
3、商品住宅銷售均價(jià)持續(xù)上漲，但四季度同比漲速下降。從“瀏陽(yáng)市房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況調(diào)查表”得知，2010年至2012年瀏陽(yáng)市住宅銷售均價(jià)持續(xù)上漲，特別是2011年第一季度上漲了16.62%，這主要是受恒大推出精裝修房拉高房?jī)r(jià)影響。但是受銷售不好的影響，2011年第四季度增速比2010年第四季度下降了4.53個(gè)百分點(diǎn)。
（二）房地產(chǎn)金融
1、房地產(chǎn)貸款持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)，受調(diào)控因素影響相對(duì)滯后。瀏陽(yáng)屬四線城市，靠近省城長(zhǎng)沙，基本經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力排全國(guó)第64位，區(qū)位優(yōu)勢(shì)比較好，經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，同時(shí)也沒限購(gòu)、限價(jià)政策，商品房購(gòu)買力比較旺盛。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員進(jìn)城購(gòu)房面積占銷售總面積的50.96%，外來人員購(gòu)房占13.57%，而城區(qū)人員購(gòu)房占35.47%，同比下降6個(gè)百分點(diǎn)，說明瀏陽(yáng)剛需購(gòu)房和外來人員購(gòu)房日益增多。瀏陽(yáng)良好的市場(chǎng)前景吸引了碧桂園、恒大、榮盛置業(yè)等全國(guó)品牌開發(fā)商和江浙等外來開發(fā)商，各銀行上級(jí)行對(duì)瀏陽(yáng)房產(chǎn)信貸也比較傾斜。調(diào)查顯示，轄內(nèi)工、農(nóng)、中、建四大行對(duì)13個(gè)樓盤發(fā)放了開發(fā)貸款，有6家銀行和住房公積金中心對(duì)90%的樓盤發(fā)放了個(gè)人按揭貸款。12月底，銀行房地產(chǎn)貸款余額28.03億元，占轄內(nèi)銀行全部貸款的15.87%，同比增長(zhǎng)41.04%，高出全部貸款增速14.57個(gè)百分點(diǎn)。從2011年房地產(chǎn)貸款走勢(shì)圖看，全年貸款平穩(wěn)增長(zhǎng)，房地產(chǎn)調(diào)控對(duì)瀏陽(yáng)影響不大，與一、二線城市比較影響相對(duì)滯后。由于貸款發(fā)放有一個(gè)時(shí)間過程，受大勢(shì)影響，瀏陽(yáng)從去年11月開始房市出現(xiàn)滯銷，房地產(chǎn)貸款下滑要到今年上半年才會(huì)體現(xiàn)出來。
2、房地產(chǎn)信貸政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一，對(duì)剛需購(gòu)房存在政策執(zhí)行偏差。去年以來，國(guó)家對(duì)住房按揭貸款總體政策是“保一、限二、停三”，即差別化信貸政策。但從調(diào)查情況看，除工行和中行執(zhí)行首套房3成按揭、基準(zhǔn)利率，二套房6成按揭、1.1倍利率外，其他銀行對(duì)首套房執(zhí)行了1.1倍利率，個(gè)別銀行達(dá)到了1.3倍。對(duì)二套房首付比率大部分銀行執(zhí)行了6成首付，但也有個(gè)別銀行執(zhí)行了4成或5成首付。同時(shí)，在去年下半年資金和規(guī)模比較緊張時(shí)候，購(gòu)房戶排隊(duì)等貸款的問題也比較突出。
二、對(duì)2012年瀏陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)金融走勢(shì)的分析預(yù)測(cè)
（一）市場(chǎng)觀望情緒濃厚，樓市冰點(diǎn)將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。受全國(guó)大勢(shì)影響，瀏陽(yáng)樓市從去年11月開始出現(xiàn)滯銷。部分樓盤采取了降價(jià)營(yíng)銷的辦法，但在買漲不買跌的心理影響下，銷售情況仍不理想，等待觀望情緒十分濃厚。如瀏陽(yáng)某品牌開發(fā)商樓盤今年2月只銷售了9套房子，比去年月平均銷售量下降了77.5%。據(jù)對(duì)14個(gè)開發(fā)商的問卷調(diào)查，在回答“貴企業(yè)在去年下半年以來銷售的樓盤中，第二次（含）以上購(gòu)房的消費(fèi)者所占比重較前兩年有什么變化”時(shí)，選擇有所下降或明顯下降的為11，占78.57%，選擇基本不變的為2，選擇小幅上升為1，明顯上升的為0。今年1至2月，少數(shù)地方政府出臺(tái)了一些救市政策，但均被住建部一一叫停，并且強(qiáng)調(diào)露頭就打，決不允許地方政府在房地產(chǎn)調(diào)控上唱反調(diào)，同時(shí)要建立房地產(chǎn)調(diào)控的長(zhǎng)效機(jī)制。樓市調(diào)控和銷售低迷將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
（二）開發(fā)商融資困難，個(gè)別可能出現(xiàn)資金鏈斷裂問題。2011年瀏陽(yáng)共有房地產(chǎn)在建項(xiàng)目45個(gè)，其中有13個(gè)樓盤申請(qǐng)到了開發(fā)貸款，占28.89%。這意識(shí)著另外30多個(gè)樓盤是靠自籌資金解決項(xiàng)目前期投入的，一旦房子長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)不了銷售，銀行按揭貸款不到位，少數(shù)實(shí)力較弱的開發(fā)商就有可能出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。從調(diào)查情況看，在瀏陽(yáng)未發(fā)現(xiàn)開發(fā)商向社會(huì)大規(guī)模拆借資金的問題。但是，在朋友或熟人圈子內(nèi)借入資金解決臨時(shí)性資金周轉(zhuǎn)需要?jiǎng)t比較普遍。據(jù)銀行信貸科長(zhǎng)反映，經(jīng)常有熟人打電話詢問某某樓盤的貸款是不是放下來了，很有可能是擔(dān)心自己借給開發(fā)商的資金是不是有著落。如果商品房銷售長(zhǎng)時(shí)間低迷，房地產(chǎn)領(lǐng)域民間借貸風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)爆發(fā)。
（三）房產(chǎn)開發(fā)成本剛性上漲，市場(chǎng)降價(jià)空間不大。從對(duì)14個(gè)開發(fā)商的問卷調(diào)查來看，在回答“去年下半年以來房地產(chǎn)開發(fā)成本明顯上升，主要表現(xiàn)在哪些方面”時(shí)，有6個(gè)選擇土地成本，12個(gè)選擇建材、人工、水電線路等建安成本，10個(gè)選擇資金成本。業(yè)內(nèi)人士為我們算了一筆賬，以瀏陽(yáng)城區(qū)為例，商住用地一般是120萬(wàn)元一畝，按通常容積率1.8計(jì)算，樓面地價(jià)為1000元/㎡，加上建安費(fèi)用1200元/㎡，報(bào)建費(fèi)用500元/㎡，財(cái)務(wù)費(fèi)用及其他200元/㎡，其成本價(jià)就達(dá)到了2900元/㎡。去年12月瀏陽(yáng)商品房均價(jià)為3261元/㎡，實(shí)際降價(jià)空間很小。據(jù)對(duì)14個(gè)開發(fā)商調(diào)查，在回答“貴企業(yè)對(duì)本地后階段房?jī)r(jià)走勢(shì)的判斷”時(shí)，認(rèn)為持續(xù)上漲的為0，認(rèn)為漲幅趨緩和保持平穩(wěn)的為9，占64.29%，認(rèn)為有所下降的為5，占35.71%，認(rèn)為明顯下降的為0。
三、政策建議
（一）落實(shí)好差別化住房信貸政策，確保剛需需求。銀行要站在關(guān)注民生和確保房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的高度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家差別化住房信貸政策，對(duì)首套房貸款，尤其是購(gòu)買中低價(jià)位、中小套型普通商品住房的貸款人，政府及相關(guān)部門要采取引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)降低首付款比例和利率下限、規(guī)范銀行機(jī)構(gòu)個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為等多項(xiàng)措施，督促銀行機(jī)構(gòu)改善首套房信貸服務(wù)；對(duì)購(gòu)買第二套房的，如確實(shí)是因?yàn)槭滋追棵娣e比較小、屬于改善型購(gòu)房的也要予以支持；對(duì)第二套以上投資、投機(jī)性購(gòu)房需求，要運(yùn)用首付款比例和利率工具進(jìn)行抑制。
（二）加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)的跟蹤監(jiān)測(cè)，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。樓市調(diào)控的目的就是打壓資產(chǎn)價(jià)格泡沫，促進(jìn)房?jī)r(jià)合理回歸。在此過程中，部分實(shí)力較弱的開發(fā)商可能會(huì)經(jīng)不起折騰，引發(fā)種種問題。今年以來，媒體報(bào)道了多起開發(fā)商資金鏈斷裂、老板“跑路”的問題。從瀏陽(yáng)來看，盡管目前沒有出現(xiàn)開發(fā)商“跑路”的問題，但是為了爭(zhēng)取主動(dòng)和提早化解風(fēng)險(xiǎn)，建議由市政府牽頭，住房保障局、人民銀行、財(cái)政局等相關(guān)部門一起組成聯(lián)合檢查組，對(duì)轄內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行一次全面檢查，并建立周報(bào)和月報(bào)制度，及時(shí)掌握項(xiàng)目資金周轉(zhuǎn)和銷售情況。一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭，及時(shí)介入進(jìn)行處置，做到防范未然。
一.生活中“雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)”的現(xiàn)狀
我市公共場(chǎng)所雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)大約有10萬(wàn)余塊，數(shù)量可謂“大”；其中地鐵雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)3萬(wàn)塊、公交站點(diǎn)指示牌4200個(gè)、交通指示牌近萬(wàn)塊、路名牌7千余塊，品種可謂“多”；此外，還有近千所學(xué)校標(biāo)識(shí)牌，公園、綠化廣場(chǎng)、景點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌等，涉及范圍可謂“廣”。而這些問題標(biāo)識(shí)表現(xiàn)在哪些方面呢？主要有以下幾類：
1.純用拼音，沒有明確的標(biāo)識(shí)目的
像這樣以漢字和拼音標(biāo)注的街頭標(biāo)識(shí)，在武漢三鎮(zhèn)的很多主次干道都可以看見。道路標(biāo)識(shí)的主要作用是什么，為什么有了文字還去標(biāo)注拼音呢？標(biāo)識(shí)的目的完全背離了制作雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)的初衷。
2.英文譯寫不規(guī)范或不準(zhǔn)確
這是北湖某售樓部一樓出口指示牌，其中的“export”原意為“外貿(mào)出口”，而“exit”才是出口的正確表達(dá)。
江漢路堪稱武漢的對(duì)外窗口，每天的人流量是全市之最，看圖中停車樓標(biāo)識(shí)，英文表達(dá)是“park”，而“park”是公園的意思，“parking”才是停車場(chǎng)的意思。
在唐家墩的一家超市內(nèi)也發(fā)現(xiàn)了一些英文注解不規(guī)范的現(xiàn)象。如下面右邊圖中很明顯的拼寫錯(cuò)誤，“Unbelieveable”中的“e”應(yīng)去掉。左圖的滅火器的正確表達(dá)應(yīng)為“Fire Extinguisher”。
更有甚者，在武漢地鐵4號(hào)線站臺(tái)地面引導(dǎo)乘客上車的箭頭后面，我發(fā)現(xiàn)竟然跟著英文單詞“goon”，意為笨蛋。此處應(yīng)是“go on”（往前走），忘了加空格引起誤解。
3.翻譯不合習(xí)慣，不合規(guī)律，不合情境
在唐蔡路附近的某賓館內(nèi)，發(fā)現(xiàn)了這樣的問題，總服務(wù)臺(tái)標(biāo)牌表達(dá)是“Gengeal Information”，而國(guó)際上慣用的表達(dá)語(yǔ)只需“information”一個(gè)單詞。還有把公廁譯為Public Toilet，這是受了漢語(yǔ)思維方式的影響，其實(shí)只需譯為Restroom就可以了。
4.英漢混雜，英語(yǔ)與漢語(yǔ)拼音交錯(cuò)
這是京漢大道，幾乎同樣的地方位于地面的道路標(biāo)識(shí)牌使用的是拼音，輕軌架上的站牌標(biāo)識(shí)使用的是英文。表述上的不一致讓人無(wú)所適。還有些位置僅隔幾百米的路段上先后出現(xiàn)“輔路”的兩個(gè)不同指示牌：一為“fulu”，另一則為“service road”。
5.死譯硬譯，逐字翻譯
某車站警務(wù)工作站的標(biāo)牌寫著“Police Affairs Station”，辭不達(dá)意，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)應(yīng)為“Police Station”，簡(jiǎn)潔明了。某商店?duì)I業(yè)時(shí)間“Opening hours”被硬譯為“Business Time”，某機(jī)場(chǎng)取行李“Luggage Reclaim”也被死譯為“Claim Luggage”。武漢洪山廣場(chǎng)垃圾箱可回收部分是“recycled”，不可回收部分就是“not able recycled”。這些都讓人啼笑皆非。我還拍下了去黃陂錦里溝景區(qū)看見的一個(gè)指示牌（如下），同樣犯了這種逐字翻譯生搬硬套的錯(cuò)誤，水車應(yīng)該譯作waterwheel才對(duì)。
二.對(duì)于標(biāo)識(shí)亂象市民的反應(yīng)
為了了解廣大武漢市民對(duì)此的看法，我自己做了一份市民問卷，走上街頭，用問卷調(diào)查的形式做了一份調(diào)查。結(jié)果如下：共發(fā)出165份問卷，收回有效問卷150份，收回答卷人男性68名，女性82名。內(nèi)容涉及對(duì)英語(yǔ)的掌握程度，對(duì)公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)的留意度以及對(duì)道路標(biāo)志的認(rèn)識(shí)和建議等等。在你認(rèn)為哪些措施對(duì)改善公共場(chǎng)所英語(yǔ)標(biāo)識(shí)翻譯現(xiàn)狀有效中，重視政府職能的占了多數(shù)，具體如下表：
通過問卷調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)85%以上的人都表示希望公共場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)能夠更清晰更具體地反映信息。同時(shí)，有部分市民也提出建議，希望標(biāo)識(shí)牌在顏色，大小，形狀等方面能夠統(tǒng)一。參與此次問卷調(diào)查的90%的市民都認(rèn)為公共場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)正確與否是與城市形象密切相關(guān)的。
除此之外，我還閱讀了大量資料，包括網(wǎng)上搜集資料，進(jìn)一步了解了公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)亂象的一些生活百態(tài)，比如美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)中文版報(bào)道多年來中國(guó)公共場(chǎng)合標(biāo)志牌上的那些古怪而可笑的英文翻譯經(jīng)常讓外國(guó)人忍俊不禁。《中國(guó)青年報(bào)》載文中談及一名高一學(xué)生把“童子雞”譯作“Young Chicken Without Sex”，說是在一家大飯店的菜譜上看到的。俄羅斯新聞網(wǎng)曾經(jīng)刊登了由全球語(yǔ)言監(jiān)聽會(huì)公布的全世界最流行的十個(gè)詞匯清單，這十個(gè)詞匯和時(shí)勢(shì)政治關(guān)系密切，有趣的是Chinglish中英文混合詞（中式英語(yǔ)）竟然位列第四名。
三.看專家觀點(diǎn)，談不良影響
不規(guī)范的英文表達(dá)在公共標(biāo)識(shí)中出現(xiàn)的事情屢有發(fā)生，那么對(duì)此專家們的看法又會(huì)是怎樣的呢？有幸我接觸到幾位這方面的權(quán)威人士：
1.我走訪了有著豐富的英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的漢口鐵中校長(zhǎng)、省特級(jí)英語(yǔ)教師趙明，他的看法是：“這些Chinglish現(xiàn)象出現(xiàn)在生活中，會(huì)對(duì)尚在學(xué)習(xí)階段還不能明辨正誤的學(xué)生造成誤導(dǎo)，特別是一些生造的詞語(yǔ)和純粹望文生義的牽強(qiáng)翻譯會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)造成概念和思維上的錯(cuò)誤影響?！庇⒄Z(yǔ)初學(xué)者會(huì)對(duì)公共標(biāo)識(shí)牌產(chǎn)生信任感，錯(cuò)誤的英文標(biāo)識(shí)會(huì)讓初學(xué)者自然而然地模仿。
2.通過郵件的方式，我和武漢大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院劉紅教授取得了聯(lián)系，她在看完我的報(bào)告后回復(fù)：“很高興看到現(xiàn)在的中學(xué)生站在主人翁的角度觀察周圍的語(yǔ)言文字現(xiàn)象。這種不規(guī)范的Chinglish現(xiàn)象確實(shí)需要引起全社會(huì)的關(guān)注?！币恢敝铝τ诠灿⑽臉?biāo)識(shí)糾錯(cuò)工作的戴宗顯教授也說過：“一個(gè)城市的硬件做得很漂亮，大廈林立，但公共標(biāo)識(shí)牌出現(xiàn)那么多錯(cuò)誤，就意味著這個(gè)城市的軟件沒有跟上?！?/p>
四.引起標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤翻譯的原因
1.中西文化差異的制約
因?yàn)樗季S方式對(duì)語(yǔ)言使用和語(yǔ)言習(xí)慣的影響，中英公共標(biāo)識(shí)語(yǔ)具有不同的特點(diǎn)。英語(yǔ)的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔明了，正式規(guī)范，而中文的特點(diǎn)是完整具體，生動(dòng)形象。如公園草坪中的公共標(biāo)識(shí)語(yǔ)，你會(huì)看到“小草青青，足下留情”或是“小草也有生命，請(qǐng)愛護(hù)它們”這樣的漢字，而英文多用“Keep off the grass”這樣簡(jiǎn)單的表達(dá)。民族心理角度也影響著中英公共標(biāo)識(shí)語(yǔ)的表達(dá)，中國(guó)歷來是一個(gè)恪守禮訓(xùn)嚴(yán)于律己的國(guó)家，英美國(guó)家則更注重個(gè)性與自由，因此在禁止性標(biāo)識(shí)語(yǔ)中，中文多表述為“禁止游客進(jìn)入”“禁止摘花”等語(yǔ)氣強(qiáng)硬的句子，而英文就比較委婉禮貌，通常表述為“Staff Only”、“Take Care of the Flowers”。
2.翻譯隨意，沒有一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范
據(jù)了解，到目前武漢尚無(wú)對(duì)雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)進(jìn)行硬性審核的機(jī)構(gòu)，而更改錯(cuò)誤知識(shí)需要大量的人力物力，這是現(xiàn)在雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)的一個(gè)尷尬之處，全市公共場(chǎng)所各類標(biāo)識(shí)牌約10萬(wàn)塊，分屬多個(gè)部門管轄，標(biāo)準(zhǔn)各自不一。
3.翻譯執(zhí)行者不重視，不認(rèn)真，不嚴(yán)謹(jǐn)
在楚河漢街，我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)很簡(jiǎn)單又很可笑的錯(cuò)誤，從“漢街”牌坊進(jìn)來的第一個(gè)和第二個(gè)指示牌，漢街的英文（Han Street）被誤作“Han Streer”。這么簡(jiǎn)單的單詞也出錯(cuò)，并且還出現(xiàn)在耗資500億打造的大手筆楚河漢街上，實(shí)在是不應(yīng)該。
五.淺談公共標(biāo)識(shí)語(yǔ)的翻譯原則
了解了公共標(biāo)識(shí)語(yǔ)的錯(cuò)誤原因和不良影響，怎么樣才能做好這類公共場(chǎng)所的雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)，從而少犯錯(cuò)誤呢？我查找了一些書籍，覺得以下翻譯原則值得借鑒：
1.簡(jiǎn)單原則：由于標(biāo)識(shí)語(yǔ)通常出現(xiàn)在空間有限的公共場(chǎng)所，人們?cè)陂喿x時(shí)往往具有臨時(shí)性，因此語(yǔ)言必須簡(jiǎn)潔明了，如前臺(tái)Reception，收款處Cashier，翻譯時(shí)不用在這些詞后面加上desk或 counter之類的詞，否則就是畫蛇添足了。
2.委婉原則：進(jìn)步語(yǔ)言是社會(huì)文化的載體，在翻譯標(biāo)識(shí)語(yǔ)時(shí)有必要把公共標(biāo)志語(yǔ)所承載的社會(huì)文明進(jìn)步的信息表現(xiàn)出來，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，國(guó)內(nèi)隨處可見的公廁，大多被譯成“W.C”，實(shí)際上，英語(yǔ)中此意類似于漢語(yǔ)中的茅廁茅房，實(shí)有不雅之嫌，不如譯成“Restroom”或“Toilet”。
3.受眾接受性原則：對(duì)于那些提示、限制、強(qiáng)制性的標(biāo)識(shí)語(yǔ)要借鑒跨文化國(guó)際理論進(jìn)行“有效”“優(yōu)雅”地翻譯，比如商店里的“所有商品不得講價(jià)”譯成“Fixed price”就沒有“NO Bargaining”來得生硬；“嚴(yán)禁喧嘩”譯成“Please keep silent”比那冷漠的“Noise is strictly prohibited”容易得到受眾的支持并自覺去執(zhí)行。
六.思考與建議
標(biāo)識(shí)屬于公共環(huán)境中的一部分，它作為一種特定的視覺符號(hào)，是城市形象、特征、文化的綜合和濃縮，而城市標(biāo)識(shí)的靈魂在于創(chuàng)意，創(chuàng)意的內(nèi)涵在于文化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)占據(jù)主導(dǎo)地位的今天，對(duì)城市標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的知識(shí)性、前瞻性都提出了更多的要求。一個(gè)城市要進(jìn)行整體的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)改造，除了一系列專業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作流程以外，更需要政府的支持。因此，我有如下思考和建議：
1.在道路標(biāo)識(shí)中摒棄原有的拼音，制作漢字與英文結(jié)合的標(biāo)識(shí)牌。
隨著中國(guó)入境旅游人數(shù)的逐年上升，我國(guó)正成為全世界旅游者熱衷的選擇，在國(guó)際化大趨勢(shì)下，對(duì)于道路和地名標(biāo)識(shí)我覺得應(yīng)該舍棄漢字和拼音的傳統(tǒng)搭配方式，選擇漢字和標(biāo)準(zhǔn)英文的搭配。
2.進(jìn)行全社會(huì)雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)清查行動(dòng)，改正錯(cuò)誤的雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)。
市有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，目前已對(duì)黃鶴樓、木蘭天池等20余個(gè)重要景區(qū)、園博園、武漢網(wǎng)球中心等60余個(gè)重點(diǎn)區(qū)域、武漢大道、三環(huán)線等近100條重點(diǎn)道路、市民之家、地鐵站等近200個(gè)重要窗口展開檢查糾錯(cuò)，對(duì)20多個(gè)單位下達(dá)《整改督辦單》，已審核把關(guān)雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)牌近4萬(wàn)個(gè)，同時(shí)，重點(diǎn)新建道路項(xiàng)目提前介入，避免雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)重復(fù)建設(shè)。并且在全市啟動(dòng)雙語(yǔ)示范區(qū)、點(diǎn)、路創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建活動(dòng)將雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)納入考核標(biāo)準(zhǔn)。動(dòng)員廣大學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)，針對(duì)街道兩側(cè)的店牌、指示牌、廣告牌中的不正確翻譯進(jìn)行調(diào)查并做好記錄，號(hào)召全民實(shí)踐“啄木鳥在行動(dòng)”、“隨手拍”等糾錯(cuò)活動(dòng)。
3.城市標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)規(guī)范化統(tǒng)籌管理，建議能在雙語(yǔ)指示牌上加上生動(dòng)且易懂的圖形、圖畫。
使用圖形可以為來自不同語(yǔ)言國(guó)度的人們創(chuàng)造一種無(wú)國(guó)界的溝通平臺(tái)，這也體現(xiàn)了一種世界大同的精神。建議在統(tǒng)一規(guī)范雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上，在提示性標(biāo)識(shí)牌上配以生動(dòng)且易懂的圖形或圖畫（如下圖），這樣可以為更多人帶來便利，把我們的城市裝扮得更加美麗、更加人性化。
4.超市、醫(yī)院、郵局、車站等基礎(chǔ)生活設(shè)施和服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)適當(dāng)改為雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)
建議對(duì)于生活基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)由政府進(jìn)行要求和宣傳，鼓勵(lì)使用標(biāo)準(zhǔn)的雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)。在銀行、郵局、電話亭、電信部門基本都要使用雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)，希望如車站、超市、醫(yī)院、地名牌等也都能配備相應(yīng)的英文翻譯。
5.政府成立專門的維護(hù)組織。
據(jù)悉，市里相關(guān)部門正牽頭組建雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)專家咨詢委員會(huì)，委員會(huì)將由市外辦工作人員、高校語(yǔ)言學(xué)（中文）專家、高校外語(yǔ)教學(xué)專家、外籍專家等組成，委員會(huì)將修訂和完善《武漢市公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)英文譯寫指南》，負(fù)責(zé)對(duì)志愿者糾錯(cuò)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)提交的糾錯(cuò)信息進(jìn)行審核，并參與檢查驗(yàn)收、提供技術(shù)支持，并且對(duì)各個(gè)公共場(chǎng)所的雙語(yǔ)標(biāo)識(shí)要擔(dān)起長(zhǎng)期維護(hù)的責(zé)任，從根本上改善武漢城市文明風(fēng)貌。
【關(guān)鍵詞】 小學(xué)生；家長(zhǎng)；營(yíng)養(yǎng)知識(shí)；飲食習(xí)慣
文章編號(hào)：1004-7484（2013）-02-0917-02
為了深入了解本鎮(zhèn)小學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)掌握程度，在小學(xué)生及家長(zhǎng)中普及營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，改變不良的飲食習(xí)慣，提倡平衡膳食，同時(shí)為今后開展相關(guān)的飲食營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)和健康宣教工作做好準(zhǔn)備，于2011年12月開展小學(xué)生及家長(zhǎng)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)知曉情況的調(diào)查。
1 對(duì)象和方法
1.1 調(diào)查對(duì)象 為常熟市梅李鎮(zhèn)一所小學(xué)的學(xué)生家長(zhǎng)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷200份。
1.2 調(diào)查方法 采用問卷方式進(jìn)行，問卷自行設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括一般情況、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)態(tài)度、飲食習(xí)慣四個(gè)方面。問卷由小學(xué)班主任老師統(tǒng)一發(fā)放，學(xué)生和家長(zhǎng)共同填寫，完成后次日收回，然后收集整理有效問卷作統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。
2 結(jié)果
2.1 本次共發(fā)放200份問卷，收回190份，回收率95%，調(diào)查顯示一般情況中，家庭飲食由祖父母制作的占45%，其中文化程度初中占19%，小學(xué)占65%，文盲占16%；由父母制作的占54%，其中大專占15%，中專占19%，初中占58%，小學(xué)占8%。
2.2 小學(xué)生家長(zhǎng)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)水平。由表1可知，調(diào)查對(duì)象對(duì)兒童缺鐵性貧血的表現(xiàn)、維生素C在哪些食物中含量較高的回答正確率分別為61%、93%，說明家長(zhǎng)們對(duì)一些基本的營(yíng)養(yǎng)常識(shí)還是比較了解的，但是對(duì)兒童膳食寶塔的知曉率只有46%，對(duì)人體能量的主要來源知曉率僅11%，對(duì)各種礦物質(zhì)如鐵、鋅、鈣缺乏癥的表現(xiàn)及富含的食物知曉率很低。調(diào)查顯示文化程度越高的家長(zhǎng)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)得分越高，大專及以上文化程度的16名占8%，高中及中專78名占41%，初中及以下96名占51%。不同職業(yè)間也有差異，工人占32%，農(nóng)民占6%，知識(shí)分子占7%，其他職業(yè)（包括個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶）占55%，其中知識(shí)分子回答正確率最高。小學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)知曉率普遍偏低和家長(zhǎng)的學(xué)歷和職業(yè)有關(guān)，大多數(shù)家長(zhǎng)未經(jīng)過系統(tǒng)的營(yíng)養(yǎng)學(xué)教育，有些家長(zhǎng)從事的職業(yè)導(dǎo)致獲得營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的途徑少，接受的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)信息少，對(duì)加強(qiáng)兒童營(yíng)養(yǎng)的重要性和認(rèn)識(shí)不足，說明學(xué)校教育在人們對(duì)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的了解上起著一定的作用，家長(zhǎng)在接受教育的過程中可以接觸和學(xué)習(xí)到一些營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，教育程度較高的人群為了孩子的健康會(huì)有意識(shí)地閱讀科普類雜志或關(guān)注相關(guān)信息，所以可獲得相對(duì)較豐富的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)[1]。
大部分家長(zhǎng)從未聽說過膳食寶塔，或者聽說過但不了解其詳細(xì)內(nèi)容，這與營(yíng)養(yǎng)宣傳力度不夠是有一定關(guān)系的，電視、廣播及報(bào)刊雜志等媒體在人們的日常生活中占了相當(dāng)重要的比例，現(xiàn)在電視節(jié)目中關(guān)于養(yǎng)生的欄目較多，但針對(duì)兒童青少年?duì)I養(yǎng)知識(shí)的宣傳還不是很多。
2.3 本次對(duì)小學(xué)生家長(zhǎng)營(yíng)養(yǎng)態(tài)度的調(diào)查顯示，有108名家長(zhǎng)認(rèn)為自己的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)不能夠滿足日常生活的需要，70名家長(zhǎng)認(rèn)為自己的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)基本滿足日常生活的需要，只有12名家長(zhǎng)認(rèn)為自己的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)足夠滿足日常生活所需。有99%的家長(zhǎng)愿意改變孩子的不良飲食習(xí)慣，85%的家長(zhǎng)希望有專業(yè)人士定期對(duì)孩子的飲食營(yíng)養(yǎng)情況有評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。這次調(diào)查表明小學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)非?？是螅Ｍ麅和癄I(yíng)養(yǎng)師通過各種途徑在社區(qū)和家庭廣泛開展?fàn)I養(yǎng)知識(shí)教育[2]。
2.4 對(duì)于飲食習(xí)慣的調(diào)查。由表2顯示，大豆、豆制品和奶類攝入較少，不能滿足兒童生長(zhǎng)發(fā)育鈣和優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)的需要量，有64%的家長(zhǎng)沒有做到每天給孩子進(jìn)食牛奶或奶制品，與營(yíng)養(yǎng)知識(shí)缺乏和農(nóng)村傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣有關(guān)[3]，這不單是本地區(qū)的表現(xiàn)，整個(gè)中國(guó)喝牛奶的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，我國(guó)居民平均每人每年攝入牛奶約8.1千克，不足世界平均值的1/12，家長(zhǎng)對(duì)牛奶所含營(yíng)養(yǎng)素的了解也不夠徹底，只知道喝牛奶能補(bǔ)鈣，其實(shí)牛奶除了含鈣高以外，B族維生素、維生素A和維生素D的含量也很豐富，而中國(guó)人體內(nèi)最缺的營(yíng)養(yǎng)素恰好就是鈣和維生素A、D、B2等。牛奶蛋白質(zhì)中含有8種人體必需而又不能自行合成的氨基酸，消化率高達(dá)98%-100%，能充分保證蛋白質(zhì)的攝入量。牛奶還能增強(qiáng)人體免疫力，促進(jìn)兒童骨骼生長(zhǎng)，為他們提供發(fā)育所需的營(yíng)養(yǎng)成分。有78%的家長(zhǎng)不是經(jīng)常給孩子吃粗糧，在選擇食物上比較精細(xì)，認(rèn)為越精細(xì)越貴的食品越有營(yíng)養(yǎng)，而不知道粗糧含有豐富的蛋白質(zhì)、B族維生素、維生素E、礦物質(zhì)和纖維素，為兒童青少年的成長(zhǎng)提供必需的熱能和營(yíng)養(yǎng)素。有55%的小學(xué)生不喜歡吃動(dòng)物血、肝臟，家長(zhǎng)往往注重孩子的喜好和口味，不知道這些食物富含鐵質(zhì)，有助于預(yù)防兒童缺鐵性貧血的發(fā)生，不吃動(dòng)物肝臟還會(huì)導(dǎo)致維生素A缺乏的發(fā)生，會(huì)影響孩子的視力，而小學(xué)生用眼疲勞現(xiàn)在越來越嚴(yán)重，和偏食、挑食有很大的關(guān)系。因此學(xué)生家長(zhǎng)在飲食管理上應(yīng)加以引導(dǎo)和提高烹調(diào)水平，幫助孩子改正不良的飲食習(xí)慣，達(dá)到營(yíng)養(yǎng)均衡。被調(diào)查學(xué)生中喜歡吃零食的占82%，其中膨化食品占53%，膨化食品因?yàn)橄?、脆、酥、甜的美味口感深受小孩子的喜愛，但是家長(zhǎng)們不知膨化食品對(duì)兒童健康的危害有多大，其營(yíng)養(yǎng)成分主要是碳水化合物，高脂肪、高熱量、高鹽、高糖、多味精、屬于“五高一多”食品，有資料顯示膨化食品的脂肪含量約占40.6%，熱量高達(dá)33.4%，對(duì)于需要豐富均衡的營(yíng)養(yǎng)來茁壯成長(zhǎng)的孩子來說，長(zhǎng)期大量地食用膨化食品必定會(huì)影響他們的健康，成年后易導(dǎo)致高血壓和心血管病。而且大量食用膨化食品還會(huì)造成孩子飽腹感，影響正常飲食，多種營(yíng)養(yǎng)素得不到保障和供給，易出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)不良。膨化食品中含鉛，長(zhǎng)期食用會(huì)導(dǎo)致鉛蓄積，影響兒童智力發(fā)育和學(xué)習(xí)能力下降。
2.5 被調(diào)查的小學(xué)生的體質(zhì)指數(shù) 肥胖的有19名，正常的有83名，偏瘦的有88名。肥胖的學(xué)生占被調(diào)查總數(shù)的10%，和喜歡吃甜食和洋快餐及缺乏運(yùn)動(dòng)有關(guān)[4]，被調(diào)查者中有20%的學(xué)生一周吃一次洋快餐，這不得不引起營(yíng)養(yǎng)工作者的重視，除了傳授家長(zhǎng)飲食均衡的知識(shí)，還要教會(huì)他們調(diào)節(jié)“吃和動(dòng)”的平衡。據(jù)本次調(diào)查顯示75%的小學(xué)生在雙休日是以看電視、玩電腦為主，長(zhǎng)期缺乏體育運(yùn)動(dòng)會(huì)導(dǎo)致攝入的能量高于消耗的能量，剩余的能量轉(zhuǎn)化成脂肪囤積起來，最終導(dǎo)致肥胖的發(fā)生。小學(xué)生在學(xué)校有一定的運(yùn)動(dòng)量，如體育課、課間操等，而且學(xué)生群體性活動(dòng)較多，在家由于獨(dú)生子女的關(guān)系，往往一個(gè)人呆在家里以靜態(tài)活動(dòng)居多，沒有主動(dòng)運(yùn)動(dòng)的意向和動(dòng)力，家長(zhǎng)應(yīng)該有意識(shí)地鼓勵(lì)或者和孩子一起參加戶外活動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)和耐力，提高機(jī)體各部位的柔韌性和協(xié)調(diào)性，保持正常的體重，預(yù)防肥胖和超重的發(fā)生，戶外活動(dòng)還能夠讓兒童接受一定的紫外線照射，有利于體內(nèi)維生素D的合成，對(duì)骨骼的健康發(fā)育有好處。
3 討論
本次調(diào)查顯示，本地區(qū)小學(xué)生及家長(zhǎng)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)水平偏低，對(duì)食物中各種營(yíng)養(yǎng)素的成份及缺乏導(dǎo)致影響兒童生長(zhǎng)發(fā)育的認(rèn)識(shí)不夠，未能按照兒童膳食寶塔，因地制宜，利用農(nóng)村的有利條件多給予孩子豆類、粗糧等調(diào)節(jié)飲食搭配，達(dá)到飲食多樣化、營(yíng)養(yǎng)均衡化。對(duì)于零食的選擇也有誤區(qū)，應(yīng)選擇奶類或奶制品、新鮮水果、堅(jiān)果類等有益食品，促進(jìn)小學(xué)生體格發(fā)育和智力發(fā)育所需的營(yíng)養(yǎng)素。小學(xué)六年級(jí)學(xué)生正處于生長(zhǎng)發(fā)育旺盛時(shí)期，需要科學(xué)合理的營(yíng)養(yǎng)才能滿足其身心發(fā)展和學(xué)習(xí)的需要。對(duì)家長(zhǎng)們營(yíng)養(yǎng)態(tài)度的調(diào)查顯示，蘇南地區(qū)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平好，家長(zhǎng)也想為孩子的健康成長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的飲食安排，但是缺乏專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)，因此，開展?fàn)I養(yǎng)教育成為當(dāng)前迫切的需要，這就需要廣大兒童營(yíng)養(yǎng)師深入學(xué)校、社區(qū)和家庭開展相關(guān)營(yíng)養(yǎng)講座，舉行營(yíng)養(yǎng)咨詢座談會(huì)，廣泛開展?fàn)I養(yǎng)教育，促進(jìn)積極正確的營(yíng)養(yǎng)健康行為，同時(shí)建議學(xué)校借助各種課內(nèi)外活動(dòng)，寓教于樂，豐富小學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，讓他們從小就掌握基本的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣，為自己一生的健康打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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論文摘要：文章通過對(duì)河南居民勞動(dòng)市場(chǎng)的636個(gè)有效樣本的統(tǒng)計(jì)分析，研究了影響居民工作滿意度的因素，結(jié)果表明引起滿意度差異的主要因素有工作層次、就業(yè)歧視和健康狀況等。
工作滿意度(job satisfaction)是員工對(duì)其工作或工作經(jīng)歷評(píng)估一種態(tài)度的反映，它是企業(yè)員工職業(yè)生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要心理指標(biāo)。羅賓斯(1997)將工作滿意度定義為“個(gè)人對(duì)他所從事工作的一般態(tài)度，’，并且認(rèn)為一個(gè)人的工作滿意度水平高，對(duì)工作就可能持積極的態(tài)度;對(duì)工作滿意度水平低，對(duì)工作就可能持消極的態(tài)度。工作滿意度有很強(qiáng)的主觀性，即對(duì)同一工作，不同的人會(huì)有不同的滿意度，他與被試者在工作之前的主觀偏好和工作中的感受密切相關(guān)。
一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)外學(xué)者都對(duì)工作滿意度的影響因素進(jìn)行過研究。國(guó)外研究多在某個(gè)激勵(lì)理論的背景下進(jìn)行。泰勒(1911)提出高報(bào)能提高滿意度;adams(1963)的公平理論表明工作滿意度的產(chǎn)生來自于員工將自己的收益和他人相比較的結(jié)果;lock(1986)對(duì)工作滿意度的研究做了詳細(xì)的綜述，認(rèn)為工作滿意度的決定因素主要包括:工作自主權(quán)、工作壓力、工作期望、自尊、個(gè)人價(jià)值觀和別等個(gè)體變量。國(guó)內(nèi)近年來對(duì)工作滿意度影響因素的研究也有所關(guān)注。陳子光1990 考察了影響員工工作動(dòng)機(jī)和工作滿意度的主要因素，發(fā)現(xiàn)集體工作意識(shí)、組織氣氛、工作難度和價(jià)值、工作潛力知覺、工作結(jié)果、年齡和工資、人際關(guān)系等都對(duì)員工的工作滿意度有較大影響。本文采用的是有工作的河南居民問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，共636個(gè)樣本，根據(jù)河南居民的勞動(dòng)力市場(chǎng)表現(xiàn)研究影響員工工作滿意度的諸因素。本研究具有如下特點(diǎn):樣本量大。每個(gè)類別變量的分類數(shù)目都有統(tǒng)計(jì)上的意義;研究對(duì)象不局限于某個(gè)特定行業(yè)，而是在不同行業(yè)，不同性質(zhì)的工作類型中取樣，這樣研究結(jié)果會(huì)有更廣的普適性。
二、數(shù)據(jù)、方法和模型
1、數(shù)據(jù)和方法
在問卷中，被調(diào)查者被問到:您滿意目前的工作嗎?a不滿意;b一般;c比較滿意;d滿意;e很滿意，在數(shù)據(jù)處理時(shí)，根據(jù)調(diào)查者的回答，依次賦值為1,2,3,4,5。通過結(jié)果可以看出，河南居民的工作滿意度整體較低。本文首先要確定哪些因素對(duì)工作滿意度的影響是顯著的，這主要通過建立滿意度的回歸方程來進(jìn)行。對(duì)影響工作滿意度的因素，首先給出描述統(tǒng)計(jì)。
(1)受教育程度(edu)。一般認(rèn)為受教育程度是影響工作滿意度的重要變量。勞動(dòng)者的受教育程度從一定程度上決定了勞動(dòng)者的工作地位，總體上可以說受教育程度越高，工作滿意度也會(huì)越高。表1給出的數(shù)據(jù)基本符合感性認(rèn)識(shí)，但從數(shù)據(jù)看，滿意度似乎并沒有隨著受教育程度的提高而顯著提高。因而需要進(jìn)一步的驗(yàn)證。
(2)工作類型(employer category )。工作類型也可以視為是影響工作滿意度的因素之一。從圖1可以看出，私營(yíng)企業(yè)、國(guó)有、集體企業(yè)等單位平均滿意度較高，另外自由職業(yè)者的滿意度也較高，這與該職業(yè)工作時(shí)間自由、強(qiáng)度不高等因素有關(guān)。我們對(duì)所有勞動(dòng)者對(duì)工作類型的期望值統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，有44%的勞動(dòng)者期望在政府事業(yè)單位工作，有36%的人更愿意在國(guó)有或集體企業(yè)工作，分布在其他工作類型的期望值都在20%左右。
(3)工作層次。工作層次被認(rèn)為是影響工作滿意度的重要因素。工作層次是反映勞動(dòng)者在工作中的地位和權(quán)限，甚至可以決定勞動(dòng)者的工資待遇、福利水平、工作時(shí)間等。顯然，工作層次越高，勞動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)可能越大，滿意度也會(huì)提高。
(4)工資(wage )。工資是影響工作滿意度的重要變量。工資越高，工作滿意度隨之提升，但是考慮到恩格爾系數(shù)的影響，一般認(rèn)為，月消費(fèi)支出占月收人比重越大，滿意度會(huì)越低。衣食住行是居民生活最基本的保障，因此我們考慮了月收人的絕對(duì)量之后還應(yīng)將月工資中用于消費(fèi)的比例(precon)列人影響因素之中。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，大部分工資相對(duì)較低而分布在政府事業(yè)單位或國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)中的居民滿意度相對(duì)較高。
(5)就業(yè)歧視(discjob )。就業(yè)歧視也被認(rèn)為是影響工作滿意度的重要因素。從感性認(rèn)識(shí)上說，若是工作中受到的歧視越強(qiáng)烈，工作的愉悅感也會(huì)越少，自然工作滿意度也不會(huì)高。從表2可以看出，越是在就業(yè)中感到有歧視的感覺，滿意度越低。
(6)其他變量。從表3可以發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)反映的結(jié)果和預(yù)期一致:有拖欠工資現(xiàn)象的居民的滿意度低于沒有拖欠工資的;有福利保險(xiǎn)的居民的滿意度高于沒有福利保險(xiǎn)的;健康狀況越好，滿意度越高。另外，意愿工作時(shí)間與實(shí)際工作時(shí)間的差別也是影響工作滿意度的一個(gè)影響因素，稱之為“時(shí)間差(bal-time )"，從問卷情況來看，一部分居民的實(shí)際工作時(shí)間與意愿工作時(shí)間并不一致，因此，將時(shí)間差也列人滿意度方程。
2、模型
討論了滿意度方程之后，下面用最小二乘法估計(jì)工作滿意度((job of satisfaction)模型，本文的工作類型以農(nóng)民作為比較對(duì)象，工作職位以中層作為比較對(duì)象，以有福利待遇作為比較對(duì)象。建立的回歸方程如下:
變量之前的數(shù)字為影響系數(shù)，括號(hào)中的數(shù)字為t值。從回歸結(jié)果來看，所有的符號(hào)和理論預(yù)期是一致的。這首先反映了問卷數(shù)據(jù)的質(zhì)量是可靠的，其次工作滿意度模型的設(shè)定是恰當(dāng)?shù)摹５?，值得注意的?教育、工作類型、工資這幾個(gè)變量并不是顯著的，因此在解釋工作滿意度方程中要?jiǎng)h除。工作職位、月工資中用于消費(fèi)的比例、就業(yè)歧視、拖欠工資次數(shù)、沒有福利和健康狀況是對(duì)工作滿意度影響顯著的變量。
受教育程度之所以不顯著，原因可能在于在考慮工作滿意度時(shí)，受教育年數(shù)是同工作層次等聯(lián)系在一起的，二者存在一定的相關(guān)性，工作層次更好的地代表了受教育水平。另外某些制度因素的干擾也使得教育不顯著。原本分析的工作類型在此也不顯著，原因在于各種類型的單位都注重了對(duì)員工滿意度的提高，在員工工作強(qiáng)度大的行業(yè)往往輔之以較高的經(jīng)濟(jì)待遇，而在工作穩(wěn)定的收入平均化的行業(yè)中往往有較高的自由度和福利待遇，加之人們就業(yè)觀念的變化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善使得人們不在局限與傳統(tǒng)的狹窄的就業(yè)類型。因此在各個(gè)類型的行業(yè)中員工在不同滿意度的階段都有分布。從圖1還可以看出，在很滿意的階段里自由職業(yè)者所占的比例較大，這表明人們?cè)絹碓街匾晫捤傻墓ぷ鞣諊腿嘶墓芾矸绞??？磥聿⒉皇枪べY直接影響了居民的滿意度，而是由它所關(guān)聯(lián)的，更加密切聯(lián)系居民生活的工資中用于消費(fèi)的比例這個(gè)變量來更好得解釋。符號(hào)呈現(xiàn)負(fù)號(hào)說明，月工資中用于消費(fèi)的比例越高，工作滿意度越低。這點(diǎn)和前面的描述性統(tǒng)計(jì)是一致的。工作層次是影響滿意度的顯著變量，而且符號(hào)與我們的預(yù)期相一致，這點(diǎn)就可以解釋，工作層次越高，工作滿煮度也越高:工作層次越低，工作滿意度也越低。正如前面的描述性統(tǒng)計(jì)那樣，處于高層職位的人比處于操作層工作的人的滿意度均值高。就業(yè)歧視與工作滿意度負(fù)相關(guān)，這和我們的預(yù)期是一致的。拖欠工資次數(shù)在調(diào)查中也是人們比較敏感的問題，從回歸結(jié)果來看負(fù)號(hào)也與調(diào)查反映的結(jié)果吻合。拖欠的次數(shù)越多，滿意度越低。在調(diào)查中有相當(dāng)一部分農(nóng)民工反映拖欠工資使他們的工作滿意感和安全感降低。沒有福利待遇是影響工作滿意度的顯著變量，并且是負(fù)相關(guān)的。我們采用的數(shù)據(jù)是沒有福利待遇的樣本，以有福利待遇的樣本相比較，越是沒有福利待遇，工作滿意度越低;有福利待遇的居民工作滿意度會(huì)相對(duì)比較高。健康狀況是人們生活中很重要的一個(gè)因素。因?yàn)楣ぷ髟斐傻慕】禒顩r欠佳，就會(huì)直接影響到居民的工作滿意度?；貧w的結(jié)果與我們的預(yù)期相一致，健康狀況越好，工作滿意度也越高。
【關(guān)鍵詞】資本市場(chǎng)；上市公司；融資現(xiàn)狀
一、我國(guó)證券市場(chǎng)整體概覽
（一）我國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r
自1990年12月上海證券交易所第一批公司掛牌上市到隔年7月深圳證券交易所成立，我國(guó)證券市場(chǎng)經(jīng)歷了20多年的市場(chǎng)磨礪，不管是股票市場(chǎng)、債券市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)都得到了較快的發(fā)展（本文著重分析股票及債券市場(chǎng)）。其中，中國(guó)股票市場(chǎng)發(fā)展迅速，截止2011年12月止，深滬兩市的上市公司總數(shù)達(dá)2342家，其中上海證券交易所931家，深圳證券交易所1411家，僅發(fā)行A股上市公司達(dá)1393家。
（二）股權(quán)融資極具規(guī)模優(yōu)勢(shì)，股權(quán)流動(dòng)性逐漸提高
隨著我國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展壯大，加之2008年以前我國(guó)相關(guān)政策對(duì)債券發(fā)行上市門檻較高，股票融資成為了絕大多數(shù)上市公司重要的融資渠道，規(guī)模優(yōu)勢(shì)顯著。上市公司在證券市場(chǎng)上通過股票IPO，增發(fā)以及配股，權(quán)證行權(quán)等形式獲得企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展需要的資金注入。截止2011年12月31日止，深、滬兩市總股本達(dá)36095.22億股，市場(chǎng)總值214758.10億元，其中流通市值為164921.30億元。與此同時(shí)，股票市場(chǎng)股權(quán)流動(dòng)性也得到了提高，長(zhǎng)久以來，由于我國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展較晚，市場(chǎng)機(jī)制還不夠成熟，股權(quán)融資很大程度上受到了政府政策的嚴(yán)格限制，使得我國(guó)往往存在的一股獨(dú)大的現(xiàn)象——90年代初到2007年之間，我國(guó)股票流通市值僅徘徊在30%之間，而股權(quán)的不流通對(duì)流通股股東來說卻是不利的，在上市公司做出某項(xiàng)融資決策時(shí)利益容易受到傷害，例如，上市公司進(jìn)行股份增發(fā)時(shí)，股價(jià)下跌流通股股東利益有也跟著受到損害，而非流通股股東利益不但不受到影響，反而可能因此得到好處。反觀國(guó)外的資本市場(chǎng)，企業(yè)股份基本是全流通，在進(jìn)行股份增發(fā)時(shí)，大股東中小股東的權(quán)利平等，一榮俱榮，一損俱損。隨著我國(guó)資本市場(chǎng)的不斷完善，股權(quán)分置改革的不斷推進(jìn)，2008年末我國(guó)流通股比率歷年首創(chuàng)新高，并且從2009到2011年，流通股比率分別達(dá)到了62.01%，72.76%和76.79%，可以看出近年來我國(guó)資本市場(chǎng)有了嶄新的變化，逐步建立一個(gè)更開放的資本市場(chǎng)。
（三）企業(yè)債券作為融資工具的地位日益升高
由于債券可以有助于降低股權(quán)融資帶來的委托成本，對(duì)企業(yè)的行為約束也比較有效，所以在債務(wù)融資的工具中，債券融資更有其優(yōu)勢(shì)。在成熟的國(guó)際證券市場(chǎng)，債券融資是企業(yè)融資的主要形式，據(jù)王一萱、李信民（2003）調(diào)查報(bào)告中得出，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)通過債券籌集資金額度是股票融資的3～10倍。在我國(guó)，企業(yè)債券的出現(xiàn)早于股票，但與股票市場(chǎng)的壯大速度相比，債券市場(chǎng)發(fā)展明顯滯后，但自2008年1月2日，國(guó)家發(fā)展改革委了《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)債券市場(chǎng)發(fā)展、簡(jiǎn)化發(fā)行核準(zhǔn)程序有關(guān)事項(xiàng)的通知》后，企業(yè)債券發(fā)行制度發(fā)生重大變革。將先核定規(guī)模、后核準(zhǔn)發(fā)行兩個(gè)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化為直接核準(zhǔn)發(fā)行一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)發(fā)行債券從上報(bào)審批到拿到額度需半年左右時(shí)間，到改革后的自受理申請(qǐng)之日起3個(gè)月內(nèi)（發(fā)行人及主承銷商根據(jù)反饋意見補(bǔ)充和修改申報(bào)材料的時(shí)間除外）作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定，簡(jiǎn)化了審批程序在時(shí)間上節(jié)省一半，降低了企業(yè)發(fā)行債券的門檻，使債券市場(chǎng)的直接融資功能得到了更好發(fā)揮，發(fā)展效率的提高也為企業(yè)債券市場(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)大奠定了制度基礎(chǔ)。
由圖1可以看出，在2007年以前，企業(yè)債券的發(fā)行規(guī)?？傮w上小于股票籌資規(guī)模，落差約在股票籌資規(guī)模的1/6～2/3之間，自2008年改革開始，我國(guó)企業(yè)債券市場(chǎng)得到迅速發(fā)展，2008年企業(yè)債券發(fā)行額自1993年后首次反超股票籌資規(guī)模，并且在2009年達(dá)到了最高峰，企業(yè)債券規(guī)模約為股票籌資規(guī)模的2.5倍，之后2010年企業(yè)債券發(fā)展放緩，但總體規(guī)模仍高于股票籌資規(guī)模。
由圖2可以看出長(zhǎng)年來我國(guó)國(guó)債一直在債券市場(chǎng)中處于主導(dǎo)地位，國(guó)債的發(fā)行規(guī)模直接影響到當(dāng)年債券市場(chǎng)籌資規(guī)模，隨著企業(yè)債券市場(chǎng)改革實(shí)施，自2008年開始，企業(yè)債券發(fā)行規(guī)模逐漸趨近國(guó)債發(fā)行規(guī)模，綜上可以看出雖然我國(guó)債券市場(chǎng)的發(fā)展相較于90年代末西方發(fā)達(dá)國(guó)家的程度仍有一定距離，這是由我國(guó)國(guó)情決定的，但隨著時(shí)展，特別是2008年后債券市場(chǎng)的改革收到了很大成效，企業(yè)債券的直接融資功能得到了很好的發(fā)揮，以往重股權(quán)輕債券的態(tài)度得到了很好改善。融資快速成長(zhǎng)的新走勢(shì)，使企業(yè)債券成為了越來越多企業(yè)青睞融資方式。
二、我國(guó)上市公司融資特征分析
（一）我國(guó)上市公司存在一定程度的股權(quán)融資偏好，整體負(fù)債水平偏低
如前所述，我國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展，特別是債券市場(chǎng)發(fā)展是在近4年來才得到逐步改善，股票市場(chǎng)卻是隨著90年代初資本市場(chǎng)建立后迅速的成長(zhǎng)擴(kuò)大，這也從側(cè)面看出了我國(guó)上市公司在對(duì)直接融資方式選擇時(shí)，對(duì)股權(quán)融資更具有傾向性。如表1所示，我國(guó)所有上市公司的資產(chǎn)負(fù)債率1993-2001年間都處在[48%，55%]這個(gè)區(qū)間，2002-2005年資產(chǎn)負(fù)債率提高了10%左右，處于[64%，72%]的區(qū)間，自2006年以后，我國(guó)所有上市公司資產(chǎn)負(fù)債率有提高到了新層次，維持在[83%，89%]，1992-2010年我國(guó)所有上市資產(chǎn)負(fù)債率簡(jiǎn)均為64.97%，但由于我國(guó)上市的銀行資產(chǎn)規(guī)模龐大負(fù)債率高，如2009年中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和工商銀行的總資產(chǎn)接近了全部上市公司總資產(chǎn)一半，所以歷年全部上市公司的平均資產(chǎn)負(fù)債率很大程度上取決于上市銀行的資產(chǎn)負(fù)債率，同理，不同行業(yè)在相同年度或者不同年度的資產(chǎn)負(fù)債率同樣存在較大的差異，所以有必要選擇一定樣本對(duì)我國(guó)上市公司資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。
由表2的簡(jiǎn)均數(shù)可以看出，近幾年來上市公司的資產(chǎn)負(fù)債率明顯低于全國(guó)不同行業(yè)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率，說明我國(guó)上市公司確實(shí)是存在股權(quán)融資偏好的。同時(shí)，我國(guó)上市公司資產(chǎn)負(fù)債率在47%左右，相較于西方發(fā)達(dá)國(guó)家上市公司來說還比較低——Rajan和zingales（1995）的實(shí)證研究表明，G7國(guó)家上市公司1991年平均資產(chǎn)負(fù)債率分別為：美國(guó)58%，日本69%，德國(guó)73%，法國(guó)71%，意大利70%，英國(guó)54%，加拿大56%，我國(guó)上市公司資產(chǎn)負(fù)債水平與G7國(guó)家相比較低，這是由我國(guó)特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和制度決定的。我國(guó)證券監(jiān)督管理部門對(duì)首次發(fā)行上市及再融資都規(guī)定了債務(wù)上限，所以我國(guó)企業(yè)上市前將債務(wù)剝離達(dá)到上市要求的做法很常見，企業(yè)上市后為了將來再融資的可能，避免達(dá)到債務(wù)上限，也主觀上愿意保持較低的負(fù)債水平，因此，雖然近年來我國(guó)企業(yè)債券市場(chǎng)得到了一定的發(fā)展，資產(chǎn)負(fù)債率也逐年上升，但整體來說資產(chǎn)負(fù)債水平還是偏低的。
（二）我國(guó)上市公司債務(wù)期限結(jié)構(gòu)不合理，短期負(fù)債比率過高
負(fù)債融資結(jié)構(gòu)是企業(yè)負(fù)債資金的來源構(gòu)成的比例和關(guān)系，它不僅影響企業(yè)負(fù)債融資的成本，還影響到企業(yè)的價(jià)值，據(jù)筆者根據(jù)樣本公司統(tǒng)計(jì)，我國(guó)上市公司短期負(fù)債占資產(chǎn)總額比例接近40%，而長(zhǎng)期負(fù)債比重明顯偏低，只維持在10%的水平，可以看出我國(guó)上市公司的負(fù)債結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是流動(dòng)負(fù)債遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于長(zhǎng)期負(fù)債。根據(jù)Barclay和Smith（1995）的研究，美國(guó)公司的負(fù)債期限大于一年、兩年、三年。四年和五年的負(fù)債占總負(fù)債的比重分別為73%，65.7%，58.7%，52.2%和45.9%（我國(guó)流動(dòng)負(fù)債占負(fù)債總額為80%左右，長(zhǎng)期負(fù)債僅占剩下的20%），雖然我國(guó)上市公司的資產(chǎn)負(fù)債率低于國(guó)外平均水平，短期負(fù)債比率卻是過高的，而過高的短期負(fù)債使得上市公司將面臨較大的償債壓力，影響到企業(yè)正常的再融資和正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，將不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在我國(guó)，企業(yè)外部融資的主要來源一般是銀行，而銀行為了解決不良資產(chǎn)的問題，減少了對(duì)較大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的長(zhǎng)期貸款，或者提出一些更加苛刻的限制性條款，所以形成了銀行一般愿意為企業(yè)提供短期貸款，而企業(yè)也因?yàn)槟骋粫r(shí)期凈現(xiàn)金的不足，又得不到長(zhǎng)期融資貸款的機(jī)會(huì)而不得不選擇銀行短期貸款進(jìn)行融資，以借新債還舊債的惡性循環(huán)方式來彌補(bǔ)長(zhǎng)期融資所需的局面。
（三）上市公司負(fù)債類型中仍以銀行貸款為主，企業(yè)債券雖“量變”而未“質(zhì)變”
負(fù)債融資的主要方式是銀行貸款、信用、發(fā)行債券，相較于股票市場(chǎng)，企業(yè)債券市場(chǎng)在近幾年來得到了快速成長(zhǎng)，籌資能力和發(fā)行規(guī)模都達(dá)到了新的高度，但是企業(yè)債券雖“量變”而未“質(zhì)變”，從2008-2011年，銀行貸款占總負(fù)債的比例雖有所下降，在40%的水平浮動(dòng)，但整體來說銀行貸款仍是融資的主要渠道，其次是商業(yè)信用，而企業(yè)債券所占的負(fù)債比率近年來雖有所提升，但只占到了5%以下的水平，筆者認(rèn)為原因有兩個(gè)，一個(gè)是目前我國(guó)企業(yè)債券的品種以及達(dá)到發(fā)行要求的企業(yè)還不多，雖然有越來越多的企業(yè)參與者加入，但要達(dá)到股票市場(chǎng)的參與高度仍然需要時(shí)間的積累。二是受多年的市場(chǎng)風(fēng)氣影響，眾多的上市公司決策者還是更樂于選擇不需還款付息的股權(quán)融資，并沒有想要發(fā)揮負(fù)債的治理功能的積極意識(shí)。
三、促進(jìn)資本市場(chǎng)發(fā)展，改善企業(yè)融資的建議
（一）繼續(xù)推進(jìn)和完善我國(guó)股權(quán)分置改革，確保股市健康發(fā)展
隨著股權(quán)分置改革的推進(jìn)，我國(guó)股票市場(chǎng)的流通性打破了以往的格局得到很大的改善，近年來流通股比例已經(jīng)超過了非流通股顯現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)地位，但整體流通股和非流通股比率只占到7：3，仍存在一定繼續(xù)推進(jìn)股權(quán)分置改革的空間，股權(quán)分置改革這項(xiàng)措施能使上市公司的股份在市場(chǎng)上充分流通，自身價(jià)值在市場(chǎng)流通中充分體現(xiàn)，這樣不僅可以強(qiáng)化股東對(duì)上市公司經(jīng)理層的約束，而且可以弱化上市公司內(nèi)部人的人為操縱，市場(chǎng)與管理層之間信息不對(duì)稱程度就會(huì)下降，管理層就能從多種渠道獲取更準(zhǔn)確的信息并及時(shí)調(diào)整公司資本結(jié)構(gòu)，同時(shí)我國(guó)改革過程中仍存在一定問題，比如政府將以前沒有上市流通的國(guó)有股投放到市場(chǎng)上流通，而國(guó)有股基本是一元一股的成本取得，但是市場(chǎng)上流通后的溢價(jià)往往是幾倍幾十倍，那么流通股股東必然蒙受損失，這時(shí)就有了對(duì)價(jià)的產(chǎn)生，即雙方作出的讓步的程度，非流通股股東會(huì)對(duì)流通股股東損失進(jìn)行一定補(bǔ)貼等，同時(shí)流通股的劇增也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)對(duì)股票的需求跟不上猛增的供應(yīng)量，可能會(huì)導(dǎo)致股價(jià)下跌等一系列反映，所以在推進(jìn)股權(quán)分置改革的同時(shí)還應(yīng)完善改革的推進(jìn)過程，確保股市的健康發(fā)展。
（二）上市公司應(yīng)合理調(diào)整長(zhǎng)短期負(fù)債水平，發(fā)揮負(fù)債治理效應(yīng)
合理負(fù)債能為公司帶來財(cái)務(wù)杠桿利益，實(shí)現(xiàn)盈利從而使公司價(jià)值最大化。而短期負(fù)債能力過高造成的投資短視等問題應(yīng)得到上市公司管理層的重視。合理調(diào)整長(zhǎng)短期負(fù)債水平，將資金更有效的利用在優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目上，不因眼前利益而造成企業(yè)利潤(rùn)損失，需要指出的是，提高負(fù)債治理效應(yīng)，首先需要管理層首先要有負(fù)債的“硬約束”的治理意識(shí)，使負(fù)債償付本息的壓力變成動(dòng)力，而不是一味的陷入短期負(fù)債長(zhǎng)期化的惡性循環(huán)來替代償付壓力。
（三）積極推進(jìn)企業(yè)債券市場(chǎng)發(fā)展
從2005年起，我國(guó)企業(yè)債券融資有了長(zhǎng)足發(fā)展，企業(yè)債券融資規(guī)模不斷增長(zhǎng)，但從整體來看，我國(guó)企業(yè)通過企業(yè)債券融資比例相對(duì)較少，在企業(yè)負(fù)債中債券融資所占的比重比銀行貸款所占的比重要低。從財(cái)務(wù)管理角度債券融資資金成本要低于股權(quán)融資資金成本，在成熟的資本市場(chǎng)中債券融資比重遠(yuǎn)大于股權(quán)融資比重，企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到債券融資的重要性，積極通過企業(yè)債券進(jìn)行融資；相關(guān)部門應(yīng)該在現(xiàn)有的企業(yè)債券發(fā)行制度上進(jìn)行優(yōu)化，以促進(jìn)債券市場(chǎng)的快速發(fā)展，改善企業(yè)融資現(xiàn)狀。
參考文獻(xiàn)
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[中圖分類號(hào)] R457.1[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1005-0515（2011）-08-001-02
呼和浩特市2010年抗-HIV確認(rèn)陽(yáng)性人數(shù)明顯上升，為了保證血液安全，通過回顧分析六年來無(wú)償獻(xiàn)血人群HIV感染情況(本中心自2005年起將無(wú)償獻(xiàn)血人群抗-HIV初篩陽(yáng)性標(biāo)本上交內(nèi)蒙古疾控中心,以下寫作CDC,進(jìn)行確認(rèn))，為無(wú)償獻(xiàn)血招募制定有效的防范措施提供依據(jù)，以期最大限度防止經(jīng)輸血傳播HIV，現(xiàn)將六年來無(wú)償獻(xiàn)血人群血液檢測(cè)HIV結(jié)果分析如下：
1 材料與方法
1.1 標(biāo)本來源 2005年1月-2010年12月呼和浩特市無(wú)償獻(xiàn)血人群標(biāo)本130171人份。
1.2 設(shè)備與試劑 瑞士哈美頓STAR8ch加樣系統(tǒng)和FAME24/20全自動(dòng)酶免分析系統(tǒng)。洗板機(jī)為美國(guó)BIOTEK公司及瑞士帝肯公司生產(chǎn)，酶標(biāo)儀為澳大利亞生產(chǎn)340RT。ELISA試劑(北京萬(wàn)泰，北京吉比愛)均批批檢合格，嚴(yán)格按照試劑盒說明書操作且均在有效期內(nèi)。
1.3 方法 無(wú)償獻(xiàn)血標(biāo)本采用2種不同廠家ELISA試劑檢測(cè)，任何1種試劑檢測(cè)結(jié)果有反應(yīng)性均再次做雙孔復(fù)試，如仍然有反應(yīng)性均可作為“初篩陽(yáng)性”將血液報(bào)廢，同時(shí)送交CDC進(jìn)行免疫蛋白印跡(以下寫作WB)確認(rèn)，確認(rèn)陽(yáng)性者，由獻(xiàn)血者所屬片區(qū)疾控中心進(jìn)行追蹤調(diào)查。
2 結(jié)果
2.1 六年無(wú)償獻(xiàn)血抗-HIV檢測(cè)結(jié)果 結(jié)果顯示被HIV感染的獻(xiàn)血者呈上升趨勢(shì)，見表1。
表12005―2010年呼和浩特市無(wú)償獻(xiàn)血者HIV確認(rèn)結(jié)果
2.2 分析 12名抗-HIV確認(rèn)陽(yáng)性的獻(xiàn)血者按性別、年齡、獻(xiàn)血次數(shù)、獻(xiàn)血方式、合并感染其他病毒情況進(jìn)行調(diào)查分析，12名感染者全部為男性，其中兩名為重復(fù)獻(xiàn)血者。年齡除1名為18-40年齡段外，其余均為18-30年齡段；1名合并抗-HCV，1名合并抗-TP。見表2、3、圖2。
表212名無(wú)償獻(xiàn)血者HIV確認(rèn)陽(yáng)性者合并其他病毒感染情況
表3HIV確認(rèn)陽(yáng)性率與年齡及性別的分布情況
圖2HIV確認(rèn)陽(yáng)性人數(shù)與年齡范圍分布圖
2.3 比較 呼和浩特市抗-HIV確認(rèn)陽(yáng)性率與全國(guó)、四川、重慶、河南、鄭州、海南、武漢相比處于中下水平，見圖1。
圖1HIV確認(rèn)陽(yáng)性率與全國(guó)及個(gè)別省市的比較圖
3 討論 本市無(wú)償獻(xiàn)血人群2005年至2010年HIV感染率為0.0075%，比全國(guó)、四川、重慶、鄭州、河南[1]、海南[2](2009年18.6/10萬(wàn))低，而高于武漢市，但2010年HIV感染率為0.0135%，接近于鄭州、四川、重慶，而且呈上升趨勢(shì)，這說明呼和浩特市無(wú)償獻(xiàn)血人群中HIV感染流行趨勢(shì)處于低流行上升趨勢(shì)。在12例HIV陽(yáng)性確認(rèn)者的具體感染情況中，HIV和HCV合并感染1例，HIV和TP合并感染1例，在性別上，全部為男性，而且?guī)缀跞繛?8-30歲年齡段，這說明在呼和浩特市青壯年男性人群中HIV感染形勢(shì)非常嚴(yán)峻。因此，筆者以為采供血機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧┌呀?jīng)血液傳播HIV的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，為無(wú)償獻(xiàn)血招募制定有效的防范措施提供依據(jù)，最大限度防止經(jīng)輸血傳播HIV。具體措施如下：⑴加強(qiáng)獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)，對(duì)招募獻(xiàn)血崗的工作人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)無(wú)論是初次獻(xiàn)血還是重復(fù)獻(xiàn)血都要嚴(yán)格進(jìn)行獻(xiàn)血者健康評(píng)估與獻(xiàn)血咨詢，提高獻(xiàn)血者招募崗位人員獻(xiàn)血咨詢的技巧和排除高危人群的能力[2]。⑵加強(qiáng)獻(xiàn)血知識(shí)的宣傳，特別是高危行為可能造成血液安全受到危險(xiǎn)的宣傳教育，比如目前值得我們注意的男男同性間的傳播呈上升趨勢(shì)的教育，讓高危行為者自我排查，主動(dòng)退出獻(xiàn)血隊(duì)伍，從而達(dá)到從低危人群招募獻(xiàn)血者，為血液安全建立第一道防線[2]。⑶建立高危人員檔案和錄入獻(xiàn)血者指紋存檔以再次確認(rèn)獻(xiàn)血者身份，防止高危人員參入獻(xiàn)血隊(duì)伍，防止血液檢測(cè)HIV不合格獻(xiàn)血者再次獻(xiàn)血。⑷加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，提高實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)水平，特別是對(duì)血液檢測(cè)人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，使質(zhì)量意識(shí)貫穿于工作的始終，提高檢測(cè)人員的責(zé)任心，嚴(yán)格按照SOP進(jìn)行操作[2]。⑸嚴(yán)格選擇血液篩查試劑，盡量選擇特異性強(qiáng)、靈敏度高的試劑，盡最大可能避免HIV的漏檢。⑹應(yīng)用NAT方法，進(jìn)一步降低殘余風(fēng)險(xiǎn)，縮短HIV檢測(cè)的窗口期，阻斷HIV的經(jīng)血傳播、保障輸血安全。但NAT檢測(cè)不能發(fā)現(xiàn)所有早期感染的人，且NAT的高成本是一個(gè)巨大的負(fù)擔(dān)[3]。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 市場(chǎng)分析 發(fā)展瓶頸
一、引言
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，顧名思義是指借助互聯(lián)網(wǎng)，將具有相同購(gòu)買意向的零散消費(fèi)者集合起來，盡力提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，取得最優(yōu)價(jià)格?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)繼實(shí)體購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物等之后，成為一種新興的具有吸引力的消費(fèi)方式。為什么此種消費(fèi)模式能得到廣大消費(fèi)者的青睞？是否該模式有百利而無(wú)一害？本研究小組正是針對(duì)這樣一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問題開展問卷調(diào)查，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行整合分析，并給出適當(dāng)?shù)囊庖娕c建議，目的在于對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。
二、問卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
（一）問卷調(diào)查
自2011年6月起，我們開始為調(diào)查問卷做準(zhǔn)備工作。此次調(diào)查問卷的制定圍繞網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的商品種類及質(zhì)量、參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的原因、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀的規(guī)模大小以及在調(diào)查人群中的受眾程度等共12個(gè)問題展開。7月，本小組各成員利用空閑時(shí)間在杭州下沙高教園區(qū)內(nèi)各大高校（如浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、浙江工商大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)校）以及浙江大學(xué)紫金港校區(qū)、杭州圖書館、浙江圖書館、武林路、教工路、文一路等地共發(fā)放紙質(zhì)問卷1000份，通過電子郵件形式向各年齡層次的不同群體發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷共計(jì)100份。
截至7月30日，共統(tǒng)計(jì)收回問卷827份，有效問卷800份。其中，實(shí)地調(diào)查有效問卷722份，網(wǎng)絡(luò)78份。
（二）問卷的數(shù)據(jù)分析
根據(jù)所統(tǒng)計(jì)的問卷，我們對(duì)其中主要問題進(jìn)行較為深入的剖析。
1.調(diào)查人群的樣本分布情況
首先，做到調(diào)查人群在性別上的公平。我們所抽取的調(diào)查人群中男性有396人，占49.5%，女性為404人，占50.5%，男女人數(shù)比例相近。
其次，確保調(diào)查主體在年齡段的廣泛性。我們將被調(diào)查的群體年齡分為16-25歲、26-35歲、36-45歲及46歲以上4個(gè)年齡段，各占比重為42%、30%、17%和11%。
最后，是否參加過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)。在被調(diào)查人群中，使用網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這一消費(fèi)方式人數(shù)眾多，占62%，未參加但有意向參加也不在少數(shù)。隨著社會(huì)現(xiàn)代化步伐加快，信息技術(shù)的不斷更新，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種以網(wǎng)絡(luò)為依托的新興事物，正在逐漸被人們接受與認(rèn)同。
另外，結(jié)合之前的男女比例，不難發(fā)現(xiàn)，參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的人群中，女性占72%，男性占28%。這表明，女性是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的主力。深入分析其原因有三：第一，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品大多針對(duì)女性消費(fèi)者；第二，根據(jù)心理學(xué)分析，女性更具有消費(fèi)欲望；第三，在以家庭為單位的消費(fèi)中，女性占據(jù)了購(gòu)物的主動(dòng)權(quán)。
2.參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的原因分析
81%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的吸引力在于其價(jià)格實(shí)惠，而被網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的方便快捷所吸引或僅以跟隨潮流為目的的人相對(duì)較少。
怎樣讓網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)變得更加快捷便利，怎樣提高物流效率和網(wǎng)絡(luò)信息普及成為提升網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)進(jìn)一步深入人心的關(guān)鍵。
3.對(duì)以前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷的滿意程度
針對(duì)進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的群體，我們對(duì)其之前網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的滿意度做了調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，19.36%的人對(duì)之前的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷非常滿意，而20.97%的人不滿意，認(rèn)為一般的占多數(shù)。由此可見，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)雖然有其自身優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也不可避免地存在某些劣勢(shì)讓消費(fèi)者感到不滿。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)存在怎樣的劣勢(shì)，這些劣勢(shì)如何改進(jìn)，便是我們下文中將著重分析的主要內(nèi)容。
4.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商品的受眾度
參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品范圍由傳統(tǒng)的服裝鞋類擴(kuò)展到新興的旅游出行等，人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的要求越來越廣泛。在團(tuán)購(gòu)商品中，傾向于網(wǎng)購(gòu)服裝鞋類、化妝用品、餐飲娛樂等與人們生活息息相關(guān)的商品人數(shù)眾多?？梢姡W(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)貼近群眾生活，有著大眾基礎(chǔ)。此外，電子數(shù)碼產(chǎn)品、家具家電、旅游出行作為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站新推出的項(xiàng)目，也受到部分人群的喜愛。
5.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站受關(guān)注程度
對(duì)于訪問團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的頻率需要分年齡段進(jìn)行分析。在調(diào)查問卷中，我們將次數(shù)分為每天至少1次、每周4-6次、每周1-3次及每周少于1次。
結(jié)合上文的年齡段可知，16-25歲以每周訪問4-6次為主，少數(shù)為每天至少1次。由此可見，16-25歲年齡段消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)特別熱衷?，F(xiàn)今已步入信息化時(shí)代，接觸并熟知網(wǎng)絡(luò)的群體多為16-25歲，此群體有較多空余時(shí)間關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)屬于新鮮事物，此年齡段在對(duì)新事物的關(guān)注度上較其他年齡的人來說更為熱衷。26-35歲人群以每周訪問1-3次為主，4-6次也不在少數(shù)。此年齡段接觸網(wǎng)絡(luò)也較為頻繁，緊跟時(shí)代的步伐。46歲以上群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)不甚關(guān)注，因此訪問團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的次數(shù)也屈指可數(shù)。
綜上所述，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站受關(guān)注度與年齡密切相關(guān)。作為發(fā)展得如火如荼的新興事物，其在35歲及以下群體中有廣泛的群眾基礎(chǔ)。
6.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)傳播途徑
依托互聯(lián)網(wǎng)迅速壯大的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，其傳播途徑是否也以網(wǎng)絡(luò)為主呢？根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果可知，網(wǎng)絡(luò)、電視為代表的大眾傳媒占較大比重。其中，網(wǎng)絡(luò)更是獨(dú)占鰲頭。隨著社會(huì)現(xiàn)代化的步伐加快，網(wǎng)絡(luò)已不再僅僅作為一種新興的交流與溝通工具，而是深入到廣大群眾日常生活中，成為人們獲取信息的重要平臺(tái)。
7.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的缺陷
就目前情況而言，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)并非十全十美，由于種種原因，其弊端逐漸顯現(xiàn)。在受調(diào)查群體中，58%的群眾認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商品魚龍混雜，難以了解真實(shí)質(zhì)量。44%的群眾則擔(dān)憂提前付款的風(fēng)險(xiǎn)，售后服務(wù)不完善及出現(xiàn)糾紛時(shí)消費(fèi)者難以維護(hù)自己的權(quán)益。抱怨網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商品不齊全的占28%，僅有15%的群眾認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格沒有吸引力，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)信息獲取渠道少，持贊同意見的僅為7%。由此可見，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的缺陷主要存在于其產(chǎn)品的真實(shí)性及商家的誠(chéng)信意識(shí)。如果能較好地解決以上問題，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)勢(shì)必走上更規(guī)范的道路。
三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展建議
（一）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的商家建議
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家的誠(chéng)信意識(shí)
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)?fù)丝铍y，提前付款有隱患等問題，網(wǎng)站主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)商家的誠(chéng)信管理。通過對(duì)其定期進(jìn)行誠(chéng)信抽查和質(zhì)量調(diào)查降低或減免其退款隱患，對(duì)考評(píng)不合格者進(jìn)行一定的降級(jí)等形式的處罰，從而起到凈化網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)環(huán)境、加強(qiáng)管理監(jiān)控、提高網(wǎng)站形象的作用。
如今，有一種新的形式來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商家的誠(chéng)信意識(shí)――各網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)發(fā)起聯(lián)合宣言。宣言的，可以增強(qiáng)商家的責(zé)任心和誠(chéng)信度，自覺主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，贏得社會(huì)信任，從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)，乃至網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的誠(chéng)信體系建設(shè)。
2.努力拓展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商品的期望和延伸產(chǎn)品
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相比與普通的商店購(gòu)物，在核心產(chǎn)品與形式產(chǎn)品上相差不大，均是以滿足消費(fèi)者購(gòu)買該商品的基本需求為核心。主要的亮點(diǎn)在期望產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品上。如美團(tuán)網(wǎng)推出的“團(tuán)購(gòu)無(wú)憂”消費(fèi)者保障計(jì)劃，包括“7天內(nèi)未消費(fèi)無(wú)條件退款”、“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)就買單”和“美團(tuán)券過期未消費(fèi)，無(wú)條件退款”等服務(wù)。此類服務(wù)就是各種附加利益總和的延伸產(chǎn)品的代表。同時(shí)，鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買的商品或店家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)于有用的信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如每次獎(jiǎng)勵(lì)一元，也是刺激消費(fèi)的有效方法。
（二）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的政府監(jiān)管部門建議
1.加強(qiáng)監(jiān)管力度，完善相關(guān)法律法規(guī)
政府應(yīng)以《中華人民共和國(guó)刑法》為藍(lán)本，制定有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的專門法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)、網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)督管理以及相關(guān)法律責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。嚴(yán)防不法商家利用法律漏洞謀取不正當(dāng)利益，以法律的手段懲戒違法者。
2.發(fā)放電子營(yíng)業(yè)許可證
監(jiān)管部門可以參照工商管理部門對(duì)審批合格的商家頒發(fā)紙質(zhì)營(yíng)業(yè)許可證的方式，對(duì)通過認(rèn)證的且好評(píng)度較高的網(wǎng)上店鋪發(fā)放電子版營(yíng)業(yè)許可證，并讓其將許可證掛在網(wǎng)站首頁(yè)。這樣一來，便將高質(zhì)量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與低質(zhì)量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站區(qū)別開來，讓團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站得以規(guī)范化。該許可證是信譽(yù)度良好的證明，可以為消費(fèi)者提供一個(gè)決策的保障，讓消費(fèi)者較為放心的購(gòu)買此網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)商品。
（三）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者建議
1.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)應(yīng)理智
面對(duì)形形的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)商品，消費(fèi)者應(yīng)保持清醒、理智的頭腦，不可僅因便宜的價(jià)格而一時(shí)沖動(dòng)購(gòu)買。購(gòu)買前多留意該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站信息，關(guān)注商品詳細(xì)介紹及買家評(píng)價(jià)，謹(jǐn)慎下單。
2.提高自身維權(quán)能力
一方面，消費(fèi)者應(yīng)了解與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相關(guān)的法律法規(guī)，在日后可能遇到的購(gòu)買糾紛中及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益；另一方面，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)過程中，若發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違法行為，應(yīng)及時(shí)行使公民權(quán)利，向有關(guān)部門投訴，提高自身的維權(quán)意識(shí)和能力。
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