時間：2022-09-30 04:12:28
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇會計職業(yè)調(diào)查報告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
會計是以貨幣為主要計量單位，以提高經(jīng)濟效益為主要目標，運用專門方法對企業(yè)，機關(guān)，事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟活動進行全面，綜合，連續(xù)，系統(tǒng)地核算和監(jiān)督，提供會計信息，并隨著社會經(jīng)濟的日益發(fā)展，逐步開展預(yù)測、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟管理活動，是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。
會計可以從出納做起，管理貨幣資金、票據(jù)、有價證券等的進進出出，填制和審核原始憑證，工作熟練之后，做到會計的崗位。當然也可以從會計專業(yè)畢業(yè)之后，直接從事會計工作。如果能及時調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)管理團隊的意識，總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，不斷改進工作中的問題，提高綜合素質(zhì)，將可以獲得更進一步的發(fā)展：
路徑一：熟悉會計操作、會計核算流程，具備財務(wù)籌劃技能后，可以成為會計經(jīng)理；
路徑二：具備一定的財務(wù)管理能力和實際操作能力后，可以發(fā)展成為財務(wù)分析師、預(yù)算分析師、核算專員，進而發(fā)展成為財務(wù)分析經(jīng)理、預(yù)算經(jīng)理、財務(wù)成本控制經(jīng)理或財務(wù)經(jīng)理；
路徑三：積累一定的經(jīng)驗，熟悉所處行業(yè)和企業(yè)的業(yè)務(wù)管理狀況之后，可以向?qū)徲嫹较虬l(fā)展，成為審計專員，進而向?qū)徲嫿?jīng)理發(fā)展，也可以轉(zhuǎn)而從事統(tǒng)計工作，成為統(tǒng)計經(jīng)理。
根據(jù)調(diào)查，目前在我們國家的的會計專業(yè)的職業(yè)發(fā)展可以概括為一下幾點：
一、內(nèi)資企業(yè)：需求量大，待遇、發(fā)展欠佳。
職業(yè)狀況：這一塊對會計人才的需求是最大的，也是目前會計畢業(yè)生的最大就業(yè)方向。很多中小國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)，對于會計崗位他們需要找的只是帳房先生，而不是具有財務(wù)管理和分析能力的專業(yè)人才，而且，此類公司大都財務(wù)監(jiān)督和控制體系相當簡陋。因此，在創(chuàng)業(yè)初期，他們的會計工作一般都是掌握在自己的親信（戚）手里。到公司做大，財務(wù)復(fù)雜到親信（戚）無法全盤控制時，才會招聘外人記記帳。
二、外企：待遇好，學得專業(yè)。
職業(yè)狀況：大部分外資企業(yè)的同等崗位待遇都遠在內(nèi)資企業(yè)之上。更重要的是，外資企業(yè)財務(wù)管理體系和方法都成熟，對新員工一般都會進行一段時間的專業(yè)培訓。工作效率高的其中一個原因是分工細致，而分工的細致使我們在所負責崗位上只能學到某一方面的知識，盡管這種技能非常專業(yè)，但對整個職業(yè)發(fā)展過程不利，因為你難以獲得全面的財務(wù)控制、分析等經(jīng)驗。后續(xù)培訓機會多是外企極具誘惑力的另一個原因。財務(wù)管理也是一個經(jīng)驗與知識越多越值錢的職業(yè)，而企業(yè)提供的培訓機會不同于在學校聽老師講課，它更貼進實際工作，也更適用。
三、事務(wù)所：小所和外資大所的云泥之別。
職業(yè)狀況：所有的事務(wù)所工作都有一個特點，那就是：累！區(qū)別在于很多小事務(wù)所所，待遇低，加班不給加班費，雜事多外資事務(wù)所例如普華永道則待遇要好的多，但從某種方面來說，他們的工作任務(wù)更重，坊間甚至有傳言說在那里是女人當做男人用，男人當做牲口用，加班更是家常便飯，著名的安達信日出就是指員工經(jīng)常加班后走出辦公樓就能看到的日出。但在事務(wù)所確實能學到很多東西，即使是小所，因為人手的問題，對于一個審計項目，你必須從頭跟到尾，包括和送審單位的溝通等等，能充分鍛煉能力。大所則是對團隊合作以及國際會計準則、專業(yè)性、意志等方面能給予地獄般的磨練。
四、理財咨詢：方興未艾的陽光職業(yè)。
職業(yè)狀況：去過銀行等金融機構(gòu)招聘會的同學應(yīng)該知道，現(xiàn)在對個人理財咨詢職位的招聘需求量正在慢慢放大，而且，由于社會投資渠道的增多和保障制度的改革，理財咨詢服務(wù)必將走進更多城市白領(lǐng)的生活。此類人才的需求增長點應(yīng)在社會投資理財咨詢服務(wù)機構(gòu)
五、公務(wù)員、教師：穩(wěn)定有余，發(fā)展不足。
一、財會專業(yè)技能教育訪談?wù){(diào)查背景
近年來，江蘇省職業(yè)院校專業(yè)技能大賽已進入常態(tài)化，我校作為南京市、江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學院、江蘇省財會專業(yè)技能大賽的參賽單位在2010、2011年連續(xù)承辦了兩屆全省大賽。為進一步推動我校深化財會專業(yè)技能教學改革，加強校企合作，彰顯我校辦學特色，使全體師生將技能大賽內(nèi)化到日常教育教學過程之中，真正形成“普通教育有高考，職業(yè)教育有技能大賽”的新局面，結(jié)合我校實際，就財會專業(yè)、金融管理與實務(wù)專業(yè)在校學生開展財會專業(yè)技能教育訪談。通過教育訪談，旨在了解我校學生參加省市財會專業(yè)技能大賽情況，分析學生專業(yè)技能素養(yǎng)形成的基本規(guī)律，培養(yǎng)學生主動鉆研、刻苦訓練、團結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的精神。
二、財會專業(yè)技能教育訪談?wù){(diào)查內(nèi)容設(shè)計及調(diào)查結(jié)果
針對中、高職江蘇省財會專業(yè)技能大賽方案及今后變化趨勢，圍繞我校應(yīng)對各級財會專業(yè)技能大賽的制度建設(shè)，全面提升財會專業(yè)教育教學質(zhì)量，從財會專業(yè)技能大賽梯隊建設(shè)、參賽選手選拔和跟蹤培養(yǎng)的需要出發(fā)，分為中職組（一、二、三年級）35人、高職組（四、五年級）20人兩個組別，其中男生4人。調(diào)查各有側(cè)重，緊緊圍繞財會專業(yè)技能學習、訓練的突出問題，包括個人基本情況、學習動機、愿望、對專業(yè)技能的認知、學習體驗、個人專業(yè)成長、進修深造和專業(yè)對口就業(yè)以及參加財會專業(yè)技能學習、訓練、比賽的現(xiàn)實意義，進行全方位、面對面的交流訪談，獲取本校學生層面的第一手資料。
1.對中職組（一、二、三年級）35人的調(diào)查結(jié)果
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2.對高職組（四、五年級）20人的調(diào)查結(jié)果
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三、財會專業(yè)技能教育訪談?wù){(diào)查個案分析
1.高年級：提高標準、學做合一，各項技能再上新臺階
2007級的高貞、馬文慧同學均多次參加江蘇省財會專業(yè)技能大賽，并榮獲一、二等獎。經(jīng)過一段時間學校統(tǒng)一組織的專業(yè)實踐，把掌握的手工賬務(wù)處理、珠算、點鈔技能充分運用到實際工作中，取得了有益的社會經(jīng)驗，贏得實踐企業(yè)的高度評價。隨著用人單位管理水平的提高，對員工的專業(yè)技能提出新的要求，高效率的專業(yè)工作必須有嫻熟的職業(yè)技能作為基礎(chǔ)。
為此，她們一邊溫習有關(guān)理論知識，虛心請教指導(dǎo)教師，經(jīng)常與同學開展交流，一邊匯集企業(yè)不同類型仿真經(jīng)濟業(yè)務(wù)，從模擬實際操作的原始憑證填制如領(lǐng)購并填寫現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、借款借據(jù)、增值稅專用票，到記賬憑證的填制，日記賬、明細賬等賬簿的登記，資產(chǎn)負債表、利潤表的編制等，把所學的專業(yè)理論知識真正運用到具體的實際工作，既培養(yǎng)了能力又鞏固了課堂所學專業(yè)知識。再通過專業(yè)技能大賽的檢驗，使會計職業(yè)能力的具備有了可靠的保證，并對職業(yè)道德的養(yǎng)成具有不可或缺的作用。
2.低年級：大賽引領(lǐng)，進入角色，邊學邊做，快速成長
在日常教學訓練中，專業(yè)教師有意識地不斷解讀財會專業(yè)技能大賽的內(nèi)容、規(guī)則，學生通過學習而有所了解，通過與高年級選手的交流互動而激發(fā)學習熱情，于是，有目的、有傾向地鉆研專業(yè)基礎(chǔ)知識，積極參與技能操作，有了經(jīng)驗的積累和成就感，從而做出角色定位和全力投入，個人和團隊均得到較快進步。
2010級趙英豪同學是技能集訓隊中唯一的男同學，一開始就有不服輸?shù)哪铑^，除了課內(nèi)外認真學習專業(yè)理論知識，在技能操作中更是積極參加，苦練加巧練，打破了我校多年來“男生沒有耐心，男生技能落后女生”的怪圈，在同年級學生中遙遙領(lǐng)先，被學校推薦參加了二年級組的省聯(lián)合學院財會專業(yè)技能競賽，雖有出色發(fā)揮，但遇到了強有力的競爭對手。勇于進取的他毫不氣餒，下定決心，堅定信心，集訓隊的技能訓練不厭其煩，不斷領(lǐng)悟，一步一個腳印，經(jīng)過將近20天艱辛汗水的付出，終于迎來超越最強對手的優(yōu)異成績。
四、建議與對策
1.保證訓練時間
每天訓練的時間要足夠，并不間斷地與外地高手交流、相互切磋。希望學校能有濃厚的訓練氛圍，不要只有幾個帶隊老師和訓練隊員組成的獨立個體。希望學校解決學生一些生活問題，例如，回家路途遠，希望學校能提高獲獎的獎勵標準。
2.掌握訓練技巧，不盲目訓練
技能大賽，讓不同的學校一起參與，相互比拼，相互學習。讓參與選手，加強技能訓練，加深會計的探索，了解“人外有人，天外有天”。在日常的訓練中，不能只停留于表面學習，要不斷深度學習，理解知識。
3.“官教兵，兵教兵”，教學相長
在會計實務(wù)方面可以讓老師和同學模擬共同為一個企業(yè)作賬。在工作中學習，在學習中工作。在工作中找到自己的問題，不斷地學習，不斷地完善自己。
4.加強教練團隊建設(shè)
鑒于目前大賽趨于常態(tài)化，學校梯隊建設(shè)步入正常軌道，必須配齊配足指導(dǎo)教師，組成教練團隊。具體包括兩個方面：
（1）項目指導(dǎo)專門化，包括手工賬務(wù)處理、會計電算化、點鈔、珠算、翰林提五個項目，做到專人專項，相互借鑒，協(xié)作、溝通，分工不分家，和諧一致，互相配合、支持，整合我校財會專業(yè)師資力量，形成合力，促進大賽工作的高效運轉(zhuǎn)。
（2）針對一、二年級及三四年級的不同基礎(chǔ)和要求分別組成指導(dǎo)小組，明確責任人，至少一個年級一人。尤其要注意將工作重心下移到一、二年級，如果不抓好起始年級的基礎(chǔ)訓練，到了高年級就很難有優(yōu)秀的選手脫穎而出，也無法達到優(yōu)異的競賽水平。建議從一年級到四年級甚至是五年級全盤考慮，分年級制定目標，實施相應(yīng)的訓練方案，定期進行不同年級組的競賽，穩(wěn)步提升我校的技能大賽成績。
近年來，在江蘇省財會專業(yè)技能大賽引領(lǐng)下，我們以訓練為抓手，以賽促訓，認真研究，分解各項目技能目標要求，將“學做合一”滲透到日常專業(yè)教育教學之中，激發(fā)學生熱愛專業(yè)、苦練技能，為職業(yè)能力的提升、職業(yè)品質(zhì)的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】會計 人際溝通 企業(yè)需求 教育
一、調(diào)查背景
會計類專業(yè)的應(yīng)用性很強，屬于技能型專業(yè)。長期以來，在理解高職會計類專業(yè)教育的培養(yǎng)目標時，人們或多或少的帶有功利化和片面化傾向，只重視單向度的培養(yǎng)，把目標定位在培養(yǎng)能夠勝任會計實務(wù)的專業(yè)技術(shù)人才上。各院校往往只重視對學生的會計工作操作能力的訓練與培養(yǎng)，輕視或忽略以人際溝通能力為代表的職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。
然而，隨著社會競爭的加劇，用人單位對人員的要求越來越高，加上畢業(yè)學生數(shù)量逐年增加，高職會計類專業(yè)學生的就業(yè)面臨著越來越嚴峻的態(tài)勢。而且，隨著全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟的到來，市場對會計應(yīng)用型人才的需求更趨多元化，社會對會計類專業(yè)人才的需求已經(jīng)不僅僅局限于“技術(shù)員”的功能。會計類專業(yè)人員不僅要處理單純的技術(shù)工作，同時還要緊密聯(lián)系各部門的工作，發(fā)展業(yè)務(wù)，提供資訊，參與管理等等。因此，重視溝通，善于與人交往的人際溝通等職業(yè)綜合能力已經(jīng)成為會計類專業(yè)學生求職、任職、職業(yè)發(fā)展的必備能力。
現(xiàn)實中，由于高職會計類專業(yè)學生所經(jīng)歷的應(yīng)試學習背景和所處專業(yè)學習環(huán)境，進入高校后相對復(fù)雜的人際關(guān)系，都導(dǎo)致大多數(shù)學生不知所措，適應(yīng)遲緩，在人際溝通方面的能力表現(xiàn)普遍不佳。如：不善表達，與同學不融洽，與輔導(dǎo)員不交流，遇事悶在心理 ，沉浸網(wǎng)絡(luò)，不能溝通就發(fā)脾氣或逃避……類似現(xiàn)象，反映出高職會計類專業(yè)新生在人際溝通方面存在一些令人擔憂的問題。
由此，我們開始采用問卷調(diào)查的研究方式，對高職會計類專業(yè)學生人際溝通能力進行調(diào)查。并以高職會計類專業(yè)學生人際溝通能力的需求市場作為研究目標，為高職院校會計類專業(yè)教育以及課程改革提供依據(jù)，希望逐步建立培養(yǎng)高職會計類專業(yè)學生人際溝通能力的較為完善的體系，以此提高高職會計類專業(yè)學生的就業(yè)實力、從業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。
二、調(diào)查設(shè)計
（一）調(diào)查目的
此次問卷旨在了解高職會計類專業(yè)學生的人際溝通能力現(xiàn)狀，以便于調(diào)整教育教學方法與手段，創(chuàng)設(shè)更有針對性的環(huán)境和平臺，幫助學生提升人際溝通能力，增強學生的就業(yè)競爭力，奠定良好的職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
（二）調(diào)查對象
面向成都職業(yè)技術(shù)學院會計類專業(yè)2012級新生643人，以及2013級新生666人，共計1309人。發(fā)放問卷1309份，回收問卷1305份，問卷有效率99.92%。
（三）調(diào)查內(nèi)容
設(shè)計調(diào)查內(nèi)容包括以下4個角度：對人際溝通能力的認知、人際溝通能力現(xiàn)狀的自我定位、人際溝通能力的職場需求認知、人際溝通能力的提升途徑認知等方面。
（四）調(diào)查時間
2012年11月至2013年11月。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
為了更清晰的了解當前高職會計類專業(yè)學生對人際溝通能力的認知情況，我們分二期，對成都職業(yè)技術(shù)學院會計類專業(yè)2012級新生和2013級新生進行了針對性的調(diào)查。
（一）調(diào)查內(nèi)容一：人際溝通能力現(xiàn)狀的自我定位。
1.在單項選擇中，對于“你認為自己是否善于與人溝通”的選項，有352人（約占27%）選擇為“善于”，有626人（約占48%）選擇為“一般”，有235人（約占18%）選擇為“還行，過得去”，有91人（約占7%）選擇為“不善于，自己較郁悶”。
從數(shù)據(jù)可見，會計類專業(yè)有93%左右的新生對于自己與他人溝通的能力是滿意或比較滿意的，只有近7%的新生對于自己與他人溝通的能力是不滿意的。這說明，大多數(shù)新生對于目前個人的人際溝通能力現(xiàn)狀的自我定位是樂觀的。
2.在單項選擇中，對于“進入大學后的第一次自我介紹時，你是”的選項，有365人（約占28%）選擇為“自然，鎮(zhèn)定”，有561人（約占43%）選擇為“有些拘謹”，有274人（約占21%）選擇為“不自然，緊張”，有104人（約占8%）選擇為“語無倫次、手足無措”。
以上數(shù)據(jù)表明，在人際溝通的實際場景中，會計類專業(yè)有28%左右的新生感覺自己表現(xiàn)出了“自然，鎮(zhèn)定”的狀態(tài)，說明他們能夠?qū)崿F(xiàn)一般狀態(tài)下的與人交流與溝通的情態(tài)。當然，對于他們實際的交流與溝通的效果如何，是否得到了在場教師和大多數(shù)同學的認可，本次調(diào)查并未涉及，這里也不可能去妄加推測。此外，有近72%左右的新生感覺到了實際的交流與溝通中自己存在或多或少的問題。這無疑說明大多數(shù)新生的人際溝通能力還有待提高。
3.在多項選擇中，對于“目前你感到最煩惱的問題是”的選項，有822人（約占63%）選擇了“學習問題”，有613人（約占47%）選擇了“能力發(fā)展”，有496人（約占38%）選擇了“人際問題”，有313人（約占24%）選擇了“戀愛問題”，有209人（約占16%）選擇了“學業(yè)晉升等”。
以上數(shù)據(jù)中，面對“目前你感到最煩惱的問題是”，會計類專業(yè)新生排在第一位的是“學習問題”。高職高專新生由于高考成績普遍不佳，擔心自己升入高職后的學業(yè)狀況實屬自然。此外，排在第二位的是“能力發(fā)展”，排在第三位的是“人際問題”?？梢?，包括人際溝通等能力的發(fā)展，已經(jīng)讓會計類專業(yè)新生認識到其在學習生活和未來職業(yè)發(fā)展中的重要作用，這為學院開展相關(guān)教育教學活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）調(diào)查內(nèi)容二：對人際溝通能力的認知
1.在單項選擇中，關(guān)于“對于人際溝通能力，你怎么看”的選項，有796人（約占61%）選擇“具有良好的人際溝通能力非常重要”，有469人（約占36%）選擇“良好的人際溝通能力比較重要”，有27人（約占2%）選擇“不需要特別注意是否具有良好的人際溝通能力”，有12人（約占1%）選擇“無所謂”。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，我們可以看出：無論受調(diào)查的學生目前個人的實際人際溝通能力如何，絕大多數(shù)學生（約占97%）都認為，具有良好的人際溝通能力非常重要或者比較重要?？梢姡呗殨嬵悓I(yè)新生從認知角度對人際溝通能力是看重的、重視的。
2.在多項選擇中，對于“你認為人際溝通能力主要包括”的選項，有939人（約占72%）選擇“口頭表達能力”，有913人（約占70%）選擇“交際能力”，有417人（約占32%）選擇“書面寫作能力”，有274人（約占21%）選擇“多方面收集信息的能力”，有261人（約占20%）選擇“展示良好個人形象的能力”。
由此可見，大多數(shù)高職會計類專業(yè)新生認為，人際溝通能力最主要的是口頭表達能力和交際能力。他們對人際溝通能力的內(nèi)涵有了初步的認知，當然還有待深入的了解、學習，相關(guān)能力也有待在學校教育教學中培養(yǎng)和提高。
（三）調(diào)查內(nèi)容三：人際溝通能力的職場需求認知。
1.在單項選擇中，對于“你覺得自己的人際溝通能力應(yīng)該從什么時候開始培養(yǎng)”的選項，有1162人（約占89%）選擇為“從現(xiàn)在開始，在學習中培養(yǎng)、提高”，有117人（約占9%）選擇為“從以后的工作中鍛煉、培養(yǎng)”，有13人（約占1%）選擇為“隨著年齡的增長，會自熱而然的得到培養(yǎng)”，有12人（約占1%）選擇為“不需要特別的培養(yǎng)”。
以上數(shù)據(jù)可見，有近90%的高職會計類專業(yè)新生已經(jīng)認識到：應(yīng)該從現(xiàn)在開始，在學習中培養(yǎng)和提高自己的人際溝通能力，方能在未來的職場工作中展現(xiàn)自己的人際溝通才能，以獲得更多工作以及上升的空間。而待到在未來的職場工作時才鍛煉、培養(yǎng)自己的人際溝通能力，難免在工作中出現(xiàn)疏漏，技不如人，未免太遲了。
2.在多項選擇中，對于“你認為，用人單位最看中新員工的是什么”的選項，有1304人（約占100%）選擇了“專業(yè)知識和技能”，有796人（約占61%）選擇了“與人溝通、交往、相處的社交能力”，有443人（約占34%）選擇了“計算機應(yīng)用能力”，有300人（約占23%）選擇了“英語水平”，有274人（約占21%）選擇了“組織與協(xié)調(diào)能力”，有209人（約占16%）選擇了“思辨能力”。
調(diào)查數(shù)據(jù)可見，會計類專業(yè)新生對專業(yè)學習高度重視，認為企業(yè)需要的是會計專業(yè)技術(shù)型人才，不具備“專業(yè)知識和技能”，就無法順利地實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。同時，有約占61%的新生已經(jīng)清楚地看到“與人溝通、交往、相處的社交能力”也是社會用人單位最看中的要素之一。這說明他們已經(jīng)開始關(guān)注企業(yè)對會計類學生人際溝通能力方面的需求。
（四）調(diào)查內(nèi)容四：人際溝通能力的提升途徑認知。
1.在單項選擇中，對于“溝通是否也適合‘勤能補拙’”的選項，有443人（約占34%）選擇了“不適合”，有222人（約占17%）選擇了“適合”，有587人（約占45%）選擇了“因人而異”，有52人（約占4%）選擇了“沒用”。
從高職會計類專業(yè)新生選擇的傾向可見，有近38%的新生認識到：不培養(yǎng)和提高自己的人際溝通能力，只是一味固執(zhí)地“勤”，反復(fù)地重復(fù)錯誤或做無用功，是不能彌補自己所造成的“拙”“劣”的。這樣做于事無補，還有可能增加對方對自己的不良印象。另有45%的新生選擇了“因人而異”，這反映了部分新生受“勤能補拙”概念影響，也反映了他們對此問題的不確定性，或因某些特殊的現(xiàn)象而推論所得。
2.在多項選擇中，對于“你認為你的人際關(guān)系如果不好，原因可能是”的選項，有691人（約占53%）選擇了“缺乏自信”，有639人（約占49%）選擇了“不知道該怎樣表現(xiàn)自己才好”，有430人（約占33%）選擇了“性格內(nèi)向”，有391人（約占30%）選擇了“時常避免表達自己的感受”，有352人（約占27%）選擇了“不能耐心地聽取他人的意見和看法”，有287人（約占22%）選擇了“時常不經(jīng)意的用語言或者行動傷害別人”。
以上選擇結(jié)果可以看出，高職會計類專業(yè)新生對人際關(guān)系與人際溝通的思考，已經(jīng)有了初步的認知和分析。他們已經(jīng)開始留意，或現(xiàn)在開始關(guān)注：因為“缺乏自信”“不知道該怎樣表現(xiàn)自己才好”“性格內(nèi)向”“時常避免表達自己的感受”“不能耐心地聽取他人的意見和看法”“時常不經(jīng)意的用語言或者行動傷害別人”等個人特質(zhì)與言行舉止，影響到自己的人際溝通現(xiàn)狀，影響到自己人際交往的效果。這是一個很好的開端，為高職教育加強學生人際溝通能力教育教學計劃奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、調(diào)查結(jié)果與思考
從以上對成都職業(yè)技術(shù)學院會計類專業(yè)學生的兩期調(diào)查不難看出，隨著高職教育的開始，高職會計類專業(yè)新生已經(jīng)留意到自己在人際交往中存在無所適從、力不從心的不良狀況。尤其是部分在人際溝通方面出現(xiàn)了問題、交往有障礙的新生，開始關(guān)注自己的人際交流與溝通等方面的問題。在他們正式跨入職場之前，學院應(yīng)在此方面實施培養(yǎng)計劃，促進學生人際溝通能力的提升。
分析會計類專業(yè)新生在人際溝通的心理認知和實際能力等方面存在的問題，其形成原因主要有三方面的因素：
（一）“養(yǎng)尊處優(yōu)”的生活環(huán)境，形成“自我中心”的心理定勢。
現(xiàn)在的高職會計類專業(yè)新生，大多數(shù)來自獨生子女家庭。生活環(huán)境的優(yōu)越，祖輩父輩的溺愛，讓他們逐漸形成了“自我中心”的心理定勢。即便是家庭條件有限的家庭，其子女得到的同樣是如此。父母大多數(shù)都會傾其所有，以子女為“大”。但是，良好的人際溝通的基礎(chǔ)，是雙方平等、彼此重視。高職會計類專業(yè)新生這類“自我中心”的心理定勢和處事習慣，往往會導(dǎo)致他們在人際交往中出現(xiàn)心理認知的偏差和交往技能的缺失。
（二）“應(yīng)試教育”的學校環(huán)境，忽略人際溝通能力的培養(yǎng)。
高職會計類專業(yè)新生，接受了12年的中國式應(yīng)試教育，這是事實。雖然我國的教育制度越來越重視素質(zhì)教育，但現(xiàn)實中依然是以“高分”為重。社會、學校、教師和家長一如既往的重視學生的成績。學校教育的中心仍然是對書本知識的傳授與掌握，而沒有更多時間安排提升素質(zhì)與人際交往的訓練。學校教育中，學生無須主動積極地與教師溝通、協(xié)調(diào)，而教師對待學生也皆為主動聯(lián)絡(luò)、循循善誘、和風細雨、關(guān)愛有加。無形之中，致使學生們忽略了主動與老師、同學及家人的交流溝通，加深了“自我中心”的心理定勢。這樣的學生在進入職業(yè)學院后，因環(huán)境的變化、人際的重構(gòu)，往往產(chǎn)生新環(huán)境的適應(yīng)障礙。有的無所適從，心理失衡而不愉快；有的選擇疏離大家，習慣于自我封閉。
（三）“網(wǎng)絡(luò)世界”的自我陶醉，逐漸讓虛擬替代了現(xiàn)實。
虛幻世界的“網(wǎng)絡(luò)達人”，往往是現(xiàn)實世界的“內(nèi)向寡人”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，在給人們的生活帶來便捷的同時，也給部分學生帶來了極大的負面影響，造成其社會化的嚴重不足。一些學生可以遠離親人、同學，卻過分依賴網(wǎng)絡(luò)，片刻不離網(wǎng)絡(luò)。他們可能是網(wǎng)絡(luò)社交的活躍分子，了解各種網(wǎng)絡(luò)溝通交流方法，但卻在現(xiàn)實生活中人際溝通不暢，過于內(nèi)向，行事被動。
基于以上分析，在高職教育中實施人際溝通相關(guān)教育教學活動，就顯得非常迫切了。
五、調(diào)查結(jié)論與建議
伴隨著經(jīng)濟全球化的推進，“溝通”成為了經(jīng)濟社會的重要一環(huán)。具備良好的人際溝通能力，已經(jīng)成為新世紀會計類專業(yè)人才競爭的重要指標之一。而兩期的調(diào)查結(jié)果，使我們更加清晰地了解到，目前高職會計類專業(yè)新生人際溝通能力的現(xiàn)狀。他們在人際交往中的力不從心、不知所措、適應(yīng)遲緩和普遍不足，讓我們更清醒地認識到：調(diào)整高職會計類專業(yè)教育計劃，創(chuàng)設(shè)更有針對性的環(huán)境和平臺，盡快幫助學生們提升人際溝通能力，已經(jīng)不容拖延。
建議在高職會計類專業(yè)人才培養(yǎng)指標中，增加對人際溝通能力培養(yǎng)的描述，并調(diào)整相關(guān)課程設(shè)置，滿足高職會計類專業(yè)學生對提升人際溝通能力的需要。
建議課內(nèi)外結(jié)合，開展形式多樣的溝通與交流訓練活動，促進學生人際溝通能力的鍛煉。通過開展項目訓練活動、多彩的社團活動，以及參加各種社會實踐活動來完成人際溝通的互動歷程。
總之，溝通能力是高職會計類專業(yè)學生的一項重要能力。為增加學生的人際交往信心，增強學生的就業(yè)競爭力，在高職教育階段，訓練與提升學生的有效溝通能力勢在必行。
參考文獻
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為解決上述問題，筆者構(gòu)建了由六個模塊構(gòu)成的高職會計專業(yè)實踐教學體系。
1.專業(yè)入口教育模塊。本模塊是實踐教學體系的起點，更是有效組織實施實踐教學的基礎(chǔ)。入口教育模塊在人才培養(yǎng)方案中的第一學期完成，可以安排30個學時。項目1主要向?qū)W生介紹專業(yè)人才培養(yǎng)方案，使學生對培養(yǎng)目標、課程體系、職業(yè)技能要求、三年學習進程等方面有一個全面清晰的認識，增強專業(yè)學習的主觀能動性。項目2主要向?qū)W生介紹企業(yè)類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容以及企業(yè)系統(tǒng)中的信息流、控制流、人員流、資金流和物質(zhì)流等流動規(guī)程，使學生了解企業(yè)的性質(zhì)和類型、各類企業(yè)的組織機構(gòu)和內(nèi)部管理層級、生產(chǎn)經(jīng)營過程、財務(wù)部門和人員的作用，使學生了解將來面臨的生存環(huán)境，了解企業(yè)作為經(jīng)濟體是自己將來工作的依靠。項目3向?qū)W生介紹會計職業(yè)準入的基本條件、會計崗位設(shè)置、會計職稱職務(wù)系列等級、會計職業(yè)能力要求等內(nèi)容，使學生了解會計職業(yè)環(huán)境，充分認識當前專業(yè)學習與將來進入這一職業(yè)的相關(guān)性，為將來就業(yè)未雨綢繆。
2“.一體化”課程學習模塊?！耙惑w化”課程學習模塊是學生專業(yè)核心能力形成的關(guān)鍵?！耙惑w化”課程是指在該課程教學過程中不僅有專業(yè)理論知識的講授，同時還有實踐技能訓練的安排，使專業(yè)知識及時應(yīng)用于技能訓練，通過技能訓練鞏固和深化專業(yè)知識，做到理論教學與實踐教學同步進行、有效協(xié)同。為此，需將原來獨立開設(shè)的理論課程和實訓課程圍繞專業(yè)核心能力進行有機整合?！耙惑w化”課程體系包括：會計基礎(chǔ)（含原基礎(chǔ)會計和基礎(chǔ)會計實訓）、初級會計實務(wù)（含原初級會計實務(wù)和會計分崗位實訓）、成本核算與分析（含原成本會計和成本會計實訓）、稅務(wù)核算與申報（含原稅法、稅務(wù)會計和納稅申報實訓）、會計電算化（含原會計電算化和財務(wù)軟件應(yīng)用）等。以初級會計實務(wù)“一體化”課程為例，在講完“存貨”項目后，隨即安排“存貨崗位”的實訓教學，實現(xiàn)“學中有做、做中有學、學做一體”，解決理論學習與實踐訓練脫節(jié)帶來的弊端。
3.手工會計綜合訓練模塊。“一體化”課程體系模塊的完成，為本模塊的綜合訓練奠定了基礎(chǔ)。本模塊培養(yǎng)學生的資料檢索閱讀能力、會計分析能力和會計判斷能力，是對企業(yè)會計崗位各項業(yè)務(wù)技能的一種全面訓練。本模塊主要訓練內(nèi)容包括設(shè)賬建賬、原始單據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)分析、憑證填制、記賬、對賬、結(jié)賬、報表編制以及財務(wù)分析等。手工會計綜合訓練需要4個教學周，可根據(jù)實際情況合理安排在第四學期完成。
4.電算化上機訓練模塊。除了培養(yǎng)學生手工會計綜合處理能力，還應(yīng)當培養(yǎng)學生熟悉電算化操作流程與基本方法，熟練掌握企業(yè)常用財務(wù)軟件的使用。本模塊主要根據(jù)手工會計綜合訓練的資料，訓練學生利用財務(wù)軟件完成電算化賬務(wù)處理，以電算化處理結(jié)果驗證手工會計實訓結(jié)果，實現(xiàn)手工賬務(wù)處理與電算化賬務(wù)處理有效結(jié)合。本模塊需要1個教學周，可安排在第四學期。
5.頂崗實習模塊。前面模塊的訓練采用的是虛擬公司的虛擬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如何獲得企業(yè)真實業(yè)務(wù)資料，讓學生身臨其境感受會計工作的真實性是本實踐階段的關(guān)鍵。因此，頂崗實習可考慮通過“校中廠”和緊密合作型實訓基地來實現(xiàn)?！靶Ｖ袕S”的建立可以采取兩種形式，一是校企雙方深度合作，共同出資，以企方代表為法定代表人，利用校內(nèi)場所建立會計師事務(wù)所、會計記賬公司等社會中介機構(gòu)；二是引進社會中介機構(gòu)在校內(nèi)落腳辦公。緊密合作型實訓基地是校企雙方具有實質(zhì)性合作內(nèi)容和項目的校外基地?！靶Ｖ袕S”和緊密合作型實訓基地免費為學生提供頂崗實習機會。該模塊可安排在第五或第六學期，絕大部分學生在此期間可以輪流、分批次接觸到真實會計工作環(huán)境和真實環(huán)境下的真實會計業(yè)務(wù)。
6.畢業(yè)論文模塊。該模塊不再要求論文拘泥于一種形式，拘泥于字數(shù)和格式的要求。畢業(yè)論文可以考慮采用社會調(diào)查報告、企業(yè)財務(wù)問題解決方案等形式，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。該實踐環(huán)節(jié)主要考核和觀察論文是否體現(xiàn)了一定的專業(yè)相關(guān)性，是否寫出自己的所思所想、所感所悟。該模塊安排在第六學期完成。
二、“任務(wù)驅(qū)動”模式嵌入
在實踐教學體系設(shè)計的基礎(chǔ)上，將各模塊內(nèi)容進行細化，分解出若干個項目和任務(wù)，將“任務(wù)驅(qū)動”教學模式嵌入到每一個模塊中，通過實施和評價每項任務(wù)的完成情況來實現(xiàn)實踐教學目標。
1.專業(yè)入口教育模塊的任務(wù)嵌入。如圖1所示，該模塊內(nèi)容分解為3個項目。項目1由專業(yè)教研室主任組織實施，依據(jù)是專業(yè)人才培養(yǎng)方案，每個教學班安排6學時。本項目下安排1項學習任務(wù)，即要求學生寫出專業(yè)認知體會。項目2由專任教師具體實施，組織形式是講解企業(yè)有關(guān)知識，觀看知名企業(yè)宣傳片，觀看典型生產(chǎn)營運流程視頻，介紹企業(yè)成長發(fā)展史，進行企業(yè)經(jīng)營ERP沙盤演練，探討財務(wù)問題對企業(yè)生存發(fā)展的影響等。每個教學班安排18學時，本項目下安排1項任務(wù)，要求學生寫出企業(yè)認知體會。項目3由兼職教師或兼職教授具體實施，每個教學班安排6學時。本項目組織形式是介紹企業(yè)會計機構(gòu)設(shè)置及其人員配備、會計人員職稱職務(wù)系列及晉升要求，講解會計職業(yè)準入要求、會計人員專業(yè)能力、職業(yè)資格證書種類及其報考條件，分析我國會計職業(yè)環(huán)境以及會計工作對企業(yè)發(fā)展的意義和作用。本項目安排2項學習任務(wù)，任務(wù)1要求學生寫出職業(yè)認知體會，任務(wù)2要求學生寫出三年學習打算和未來工作規(guī)劃。
2“.一體化”課程模塊的任務(wù)嵌入。以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，將每門“一體化”課程內(nèi)容整合、序化為若干個學習項目，在每個項目中嵌入不同的學習性任務(wù)與實訓性任務(wù)，兩類任務(wù)在項目學習過程中穿行，通過任務(wù)的驅(qū)動來開展課程內(nèi)容的教學。以“一體化”課程“初級會計實務(wù)”為例，說明任務(wù)驅(qū)動的嵌入（如下表），先按照崗位和工作要求將該課程內(nèi)容整合為12個學習項目，然后依據(jù)學生應(yīng)掌握的基本知識和應(yīng)達到的工作能力，將每個學習項目分解為若干項任務(wù)。
3.手工會計綜合訓練模塊的任務(wù)嵌入。本模塊以一個虛擬企業(yè)為會計主體，以包含各種業(yè)務(wù)類型和經(jīng)濟內(nèi)容的虛擬會計單據(jù)為資料，以手工處理方式完成一個會計期間的全部賬務(wù)處理流程，訓練學生個體運用“一體化”課程所學知識對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的綜合處理能力。本模塊嵌入9項任務(wù)，包括設(shè)賬建賬；原始單據(jù)填制、審核與分析；分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容，完成相關(guān)計算，編制記賬憑證；登記日記賬等。
4.電算化上機訓練模塊的任務(wù)嵌入。本模塊根據(jù)第3模塊的綜合性資料和結(jié)果，利用企業(yè)常用財務(wù)軟件，完成從賬套建立到報表生成的電算化全過程賬務(wù)處理，實現(xiàn)手工賬與電算賬處理結(jié)果的相互驗證和處理手段的有機結(jié)合。本模塊嵌入6項任務(wù)，包括賬套初始化，使用供應(yīng)鏈、總賬等子系統(tǒng)等。
5.頂崗實習模塊的任務(wù)嵌入。頂崗實習是提高學生專業(yè)實踐能力的重要環(huán)節(jié)，是專業(yè)知識應(yīng)用于實際工作的必經(jīng)途徑。無論在“校中廠”頂崗實習，還是在校外緊密合作型實訓基地實習，學生均需完成兩項任務(wù)，任務(wù)1是根據(jù)真實工作環(huán)境下的真實業(yè)務(wù)，完成真實性的會計作品，任務(wù)2是撰寫頂崗實習心得體會或?qū)嵙晥蟾妗?/p>
6.畢業(yè)論文模塊的任務(wù)嵌入。學生撰寫畢業(yè)論文是對其專業(yè)知識綜合應(yīng)用水平和能力的一種檢驗，也是對其會計分析能力、判斷能力和解決問題能力進行綜合訓練的一種有效途徑。畢業(yè)論文模塊強調(diào)論文的實質(zhì)效果，而不必注重其形式。本模塊可提供如下幾項任務(wù)供學生選擇，但不局限于這幾種任務(wù)形式：任務(wù)1是撰寫財務(wù)報表分析報告，可以是綜合性分析報告，也可以是某一方面的分析報告；任務(wù)2是撰寫社會調(diào)查報告，即調(diào)查了解經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的問題或現(xiàn)象，結(jié)合專業(yè)知識進行分析；任務(wù)3是撰寫企業(yè)運營問題診斷報告，即以實習企業(yè)運營為研究對象，針對某一方面運營存在問題進行分析，提出解決問題的對策或辦法；任務(wù)4是撰寫企業(yè)財務(wù)問題解決方案，即以實習企業(yè)財務(wù)工作為研究對象，針對某一方面存在的不足和缺陷進行分析，提供幾種解決方案，并從中擇優(yōu)。學生只要完成其中一項任務(wù)即可。
三、實踐教學評價
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化趨勢的不斷加強，會計環(huán)境日益復(fù)雜多變，不確定性經(jīng)濟事項也日益增多，而會計標準卻日趨簡約，尤其是公允價值計量屬性的運用，賦予會計人員更多的職業(yè)判斷空間。
一、會計職業(yè)判斷――公允價值運用的基石
公允價值是指熟悉情況并自愿的雙方，在公平交易的基礎(chǔ)上進行資產(chǎn)交換或債務(wù)結(jié)算的金額。公允價值是新會計準則引入的一個全新的計量理念。在公允價值計量下，資產(chǎn)和負債應(yīng)按照在公平交易中，熟悉情況的交易雙方自愿進行資產(chǎn)交換或者債務(wù)清償?shù)慕痤~計量。
會計人員職業(yè)判斷是指會計人員根據(jù)會計法律、法規(guī)、企業(yè)會計準則、國家統(tǒng)一會計制度和會計慣例等會計標準，充分考慮企業(yè)的理財環(huán)境和經(jīng)營特點，利用自身的專業(yè)理論知識和工作經(jīng)驗，對日常會計事項的處理和財務(wù)會計報告編制應(yīng)采用的原則、方法、程序等方面進行判斷與選擇的過程。即：對企業(yè)采用什么樣的會計政策、會計估計及會計一般原則的應(yīng)用進行判斷與選擇。
會計人員職業(yè)判斷對公允價值的影響表現(xiàn)在：
（一）公允價值的應(yīng)用條件需要會計職業(yè)判斷
與國際會計準則相比，我國會計準則體系在確定公允價值的應(yīng)用范圍時，充分考慮了我國的國情，作了謹慎的改進，在引用上只是趨同而不是照搬，并設(shè)定了較為苛刻的限制條件。比如，《投資性房地產(chǎn)》中規(guī)定，有確鑿證據(jù)表明投資性房地產(chǎn)的公允價值能夠持續(xù)可靠取得的，可以對投資性房地產(chǎn)采用公允價值模式進行后續(xù)計量，但應(yīng)當同時滿足兩個條件：1.投資性房地產(chǎn)所在地有活躍的房地產(chǎn)交易市場；2.企業(yè)能夠從房地產(chǎn)交易市場上取得同類或類似房地產(chǎn)的市場價格及其他相關(guān)信息，從而對投資性房地產(chǎn)的公允價值做出合理的估計。在《非貨幣性資產(chǎn)交換》、《債務(wù)重組》等具體準則中也對公允價值的應(yīng)用作出了相應(yīng)限制。這些公允價值應(yīng)用的前提條件是否具備在一定程度上也需要會計人員的職業(yè)判斷。
(二)公允價值的本身特征決定了會計職業(yè)判斷的重要性
會計職業(yè)判斷能力在公允價值計量中的重大影響是由公允價值計量屬性本身所決定的。歷史成本、現(xiàn)行成本、現(xiàn)行市價、可變現(xiàn)凈值等都有其鮮明特點而又相互區(qū)別；而公允價值在不同情況下可以表現(xiàn)出不同的計量屬性，是一種多特征的交叉重合，具有非確定性和變動性兩大特征。因市場交易具有可直接確認、可觀察或只能估計等多種情況，很難斷定公允價值本身究竟是依據(jù)現(xiàn)行市價還是未來現(xiàn)金流量的現(xiàn)值，因而會隨市場交易情況和會計人員的職業(yè)判斷能力強弱而變動。
（三）公允價值的計量過程離不開會計職業(yè)判斷
計量公允價值時，若不能取得資產(chǎn)或負債的市場價格，那么一般就只能通過對預(yù)期未來現(xiàn)金流量進行折現(xiàn)來估計公允價值。在這種情況下，就需要會計人員對以下因素作出判斷和估計：未來現(xiàn)金流量，或在更復(fù)雜的情況下，不同時期的未來現(xiàn)金流量的序列；對那些現(xiàn)金流量的金額或時間上可能變動的期望；反映無風險利率的貨幣時間價值；包含資產(chǎn)或負債固有的不確定性的價格；包括非流動性和市場不完美在內(nèi)的、有時難以定義的其他因素等等。顯然，此時公允價值的合理計量就有賴于會計人員的職業(yè)判斷能力和道德水平。
二、影響會計人員運用職業(yè)判斷確定公允價值的因素
（一）會計法律、行政法規(guī)的不完善使會計職業(yè)判斷難于執(zhí)行
會計職業(yè)判斷必須在準則、制度及相關(guān)法律法規(guī)所允許的范圍內(nèi)進行，但會計法律、行政法規(guī)規(guī)定的不完善使會計職業(yè)判斷難于執(zhí)行。
1.法律、法規(guī)在實際操作中難于判斷，使公允價值不“公允”
公允價值應(yīng)用的前提條件是否具備在一定程度上需要會計人員的職業(yè)判斷。例如會計人員對投資性房地產(chǎn)的“公允價值” 判斷：新會計準則規(guī)定：對投資性房地產(chǎn)采用公允價值模式進行計量的，應(yīng)當同時滿足兩個條件：（1）投資性房地產(chǎn)所在地有活躍的房地產(chǎn)交易市場；（2）企業(yè)能夠從房地產(chǎn)交易市場上取得同類或類似房地產(chǎn)的市場價格及其他相關(guān)信息，從而對投資性房地產(chǎn)的公允價值做出合理的估計。從這兩個條件中可以看出，公允價值的獲取應(yīng)該是在一個完全競爭的市場條件下進行的，它要求參加交易的各方必須充分了解市場情況，信息不對稱的程度應(yīng)盡可能地縮小，任何商品或要求權(quán)的市場價格都可以公開查閱，并據(jù)此確定交易的價格。由于我國市場的現(xiàn)實情況，會計人員取得準確的公允價值仍然是一挑戰(zhàn)。中消協(xié)近日的全國城鎮(zhèn)消費維權(quán)狀況調(diào)查報告顯示，假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、房價過高被列為消費領(lǐng)域最突出問題前三位。房價過高問題主要體現(xiàn)在商品房信息不透明、價格形成機制不健全等等。這份調(diào)查報告說明會計人員在現(xiàn)實經(jīng)濟環(huán)境中，在取得房地產(chǎn)信息方面存在很多的困難，這些將直接影響會計人員的判斷。
2.法律不健全、監(jiān)督不到位使合理運用職業(yè)判斷遇到障礙
在公允價值的應(yīng)用過程中，會計信息是否更為相關(guān)、更合理地反映企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果都需要會計人員的準確判斷，但在實際操作中，因為法律不健全、監(jiān)督不到位給會計人員利用公允價值進行會計舞弊留下了操縱的空間。作為對國有企事業(yè)進行監(jiān)督的國家機構(gòu)，證監(jiān)會、國家審計部門和財政部門的監(jiān)督是有限的。他們往往只進行不定期的抽查，而且稽查力量很不充分、懲罰輕，給利用公允價值造假的國有企事業(yè)單位留下了施展的余地。作為對企業(yè)進行監(jiān)督的社會機構(gòu)――會計師事務(wù)所承擔著對企業(yè)向外公布的會計信息的重新認定工作。但是有一些事務(wù)所在利益面前喪失了應(yīng)有的職業(yè)道德，成了所審企業(yè)的同謀者，使得公允價值的運用又多了一層障礙。
（二）公司治理結(jié)構(gòu)不合理使公允價值難于判斷
目前，我國大部分上市公司的未流通股和國有股占主要份額，在實際運作過程中往往會造成經(jīng)理層的權(quán)限過大，而股東大會、董事會、監(jiān)事會的法定權(quán)限受到限制，甚至受制于經(jīng)理層，使公司的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。
公司治理結(jié)構(gòu)缺陷對會計職業(yè)判斷“公允性”產(chǎn)生影響的主要表現(xiàn)為：審計人員獨立性的缺失。目前，我國的公司治理結(jié)構(gòu)將審計人員置于一個尷尬的境地。公司審計業(yè)務(wù)涉及三方：委托人(股東或董事會)、受托人(事務(wù)所)和第二人(公司經(jīng)理)。由于目前我國上市公司中經(jīng)理權(quán)力過大，致使董事會被架空，所以審計業(yè)務(wù)的委托人實為公司的經(jīng)理，加上股東會和董事會決定審計費用的權(quán)力又被經(jīng)理控制，于是就出現(xiàn)了經(jīng)理自己出錢委托審計機關(guān)審計自己的矛盾情形。在這種情形下，經(jīng)理完全可以通過選擇對自己有利的事務(wù)所和控制審計費用的方法制約注冊會計師的審計活動，使審計活動部分甚至全部失效，達到了庇護不良會計行為的目的。
（三）市場信息的不對稱使會計人員運用職業(yè)判斷確定公允價值面臨挑戰(zhàn)
公允價值對多種計量屬性擇用的最終結(jié)果就是會計信息的披露，而會計人員對信息披露的是否準確、真實，首要問題就是必須減少信息的不對稱性，即信息披露應(yīng)當面向市場所有參與者，而不僅僅只是某些集團或個人。信息的供給者與需求者在會計信息市場上也應(yīng)處于對稱地位，否則會導(dǎo)致資源配置效率的下降甚至無效，從而影響會計人員準確的判斷。但是在實際應(yīng)用中，信息質(zhì)量的可靠性難以保證。企業(yè)管理當局作為會計信息的提供者，同時又是信息的內(nèi)部使用者，相對于外部使用者而言更具有信息優(yōu)勢。企業(yè)管理人員可利用這種優(yōu)勢對會計報表粉飾和美化，有一些內(nèi)部的財務(wù)信息如：公司發(fā)生重大的虧損、資不抵債、公司受到財稅部門的重大處罰等，這類信息公布之后必將有損公司的形象，甚至使上市公司的股價大跌，所以公司也不愿意提供這一類信息。市場信息的不對稱使會計人員運用職業(yè)判斷來判斷公允價值面臨挑戰(zhàn)。
（四）公允價值的運用涉及到會計人員的職業(yè)素養(yǎng)以及個人經(jīng)驗等方面的影響
會計人員對公允價值的職業(yè)判斷是否公允在很大程度上取決于會計人員的個人職業(yè)素養(yǎng)。會計人員職業(yè)素養(yǎng)不僅包括財務(wù)會計、財務(wù)管理、審計、稅務(wù)等理論知識，還包括豐富的經(jīng)驗。因為它也是進行職業(yè)判斷的關(guān)鍵，面對各式各樣的會計業(yè)務(wù)，富于職業(yè)經(jīng)驗的會計師可以利用自己比別人更長時間的培養(yǎng)、訓練和積累做出更恰當?shù)穆殬I(yè)判斷。但由于長期以來的客觀條件及主觀因素的制約，會計人員側(cè)重于學習會計理論知識，將經(jīng)濟業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理更多地作為操作技術(shù)，沒有從更廣泛和開放的視角思考會計環(huán)境，缺乏對經(jīng)濟業(yè)務(wù)不確定性的判斷能力的培養(yǎng)，從而在一定程度上影響了對相關(guān)業(yè)務(wù)公允價值的判斷能力。
三、提高會計職業(yè)判斷能力，合理運用公允價值計量模式的對策
（一）加強對會計監(jiān)督體系的建設(shè)
會計監(jiān)管體系框架的構(gòu)建要充分體現(xiàn)“法律法規(guī)、政府監(jiān)督、行業(yè)自律”三位一體的基本思想：建立以行政會計監(jiān)管為主的監(jiān)管體系，強化政府外部監(jiān)督，即由財政部門、證監(jiān)會、審計等部門依據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定和部門的職責權(quán)限，對有關(guān)單位的會計行為、會計資料進行監(jiān)督檢查，以約束企業(yè)會計職業(yè)判斷行為，增強會計信息的客觀性和公允性；建立以行業(yè)自律為核心的社會監(jiān)督體系，完善企業(yè)會計監(jiān)督體系，通過制訂行規(guī)，建立行業(yè)自律以及對會計師事務(wù)所的監(jiān)管來實現(xiàn)對企事業(yè)單位及其他經(jīng)濟組織的會計行為的監(jiān)管，并以此規(guī)范約束企業(yè)的會計職業(yè)判斷，以保證會計信息的真實可靠加強法治建設(shè)。建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的行政執(zhí)法體制，把“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”真正落到實處，對違法、違規(guī)行為進行必要的懲戒、警示，不斷提高會計人員遵法、守法的法制觀念意識。
（二）完善企業(yè)信息系統(tǒng)，為公允價值實施提供決策信息支持
會計專業(yè)人員在編制財務(wù)報表時除了依靠專業(yè)判斷外，還需要包括宏觀、行業(yè)分析所需要的相關(guān)信息在內(nèi)的數(shù)據(jù)庫的支持。應(yīng)逐步建立與我國市場經(jīng)濟發(fā)展程度相適應(yīng)的全國市場價格信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，大力推進信息資源公開化，形成良好的市場價格信息體系。這不僅方便企業(yè)專業(yè)估價人員在資產(chǎn)定價時選取適當?shù)膬r值參數(shù)資料，使公允價值使用的市場數(shù)據(jù)具有可驗證性，更能夠為公允價值的審計提供有效的審計軌跡和足夠的數(shù)據(jù)支持。
（三）會計人員應(yīng)加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高執(zhí)業(yè)水平
同一會計業(yè)務(wù)由于技術(shù)和能力的不同，會導(dǎo)致不同的實務(wù)操作。對復(fù)雜的會計業(yè)務(wù)作出合理而公允的判斷，不僅要具備扎實的專業(yè)功底、豐富的實踐經(jīng)驗，更要有敏銳、準確的職業(yè)判斷，是會計人員綜合素質(zhì)的反映。因此，會計人員要樹立終身學習的現(xiàn)代教育觀念，通過不斷地學習，掌握會計實務(wù)、稅收法規(guī)、企業(yè)管理等知識，為增強會計職業(yè)判斷能力打下堅實的理論基礎(chǔ)。同時，要注重會計實踐，結(jié)合客觀環(huán)境，培養(yǎng)將理論知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的行為能力，使會計職業(yè)判斷能力得到更好的發(fā)揮。另外，企業(yè)財務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)對公允價值的運用也至關(guān)重要。
（四）完善公司治理結(jié)構(gòu)，使公允價值更為可靠
一、會計專業(yè)學生職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)
會計職業(yè)判斷貫穿于會計工作的始終，主要表現(xiàn)在會計原則的選擇與協(xié)調(diào)、會計政策的選擇和會計估計等方面。會計職業(yè)判斷能力是《企業(yè)會計準則》的要求，是會計人員必須具備的基本素質(zhì)，也是高職會計專業(yè)學生應(yīng)具備的基本能力。
1、會計專業(yè)學生職業(yè)判斷能力培養(yǎng)的內(nèi)容
（1）從會計職業(yè)崗位能力看，會計職業(yè)判斷貫穿于會計職業(yè)的各崗位，如出納崗位，庫存現(xiàn)金、銀行存款收付事項的會計處理是其應(yīng)具備的核心能力，而要達到這一能力需要運用職業(yè)判斷來進行;又如稅務(wù)崗位，也需要靈活運用職業(yè)判斷來處理該崗位應(yīng)具備的核心能力即稅款計算、納稅申報及稅務(wù)處理等事項。
（2）從會計處理流程看，從識別原始憑證，判斷其真實性、合法性、完整性;到判斷經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)，做出正確的會計處理，填制記賬憑證;到合理地設(shè)置賬簿并進行相應(yīng)賬簿登記;再到組織財產(chǎn)清查和賬簿的核對;最后編制財務(wù)報告，每個步驟都需要會計人員不同程度的職業(yè)判斷才能完成。
（3）從會計業(yè)務(wù)處理看，會計職業(yè)判斷涉及確認、計量、記錄和報告各個環(huán)節(jié)。確認主要解決某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)“是什么，是否應(yīng)當在會計上反映”的問題;計量主要是對計量屬性的判斷即主要在歷史成本、重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值、公允價值之間進行判斷選擇;記錄主要是會計憑證、賬簿等載體的選擇和運用;報告則主要是判斷在報表體系中應(yīng)反映哪些會計要素，以何種方式批露，披露哪些信息等。其中，確認和計量需要會計人員專業(yè)判斷，在整個會計行為中起導(dǎo)向（決策）作用。
（4）從職業(yè)判斷解決的問題看，會計職業(yè)判斷主要是回答：“是什么”、“在何時”和“怎么做”。“是什么”的問題主要是在給定的事項或環(huán)境下決定事實是什么，需要運用哪些原則和定義，如：某類資產(chǎn)是否能歸入流動資產(chǎn)？“在何時”的問題主要是決定某些事項被確認的時機，如：何時需要確認該項資產(chǎn)的減值？“怎么做”的問題主要是一些計量問題，如：如何確定該項存貨的可變現(xiàn)凈值？
（5）從會計專業(yè)相關(guān)課程的設(shè)置來看，對于屬于簡單的、重復(fù)性的、日常性的判斷，如登記賬簿、核對賬簿等，通常會隨著會計人員實務(wù)操作經(jīng)驗的積累都能熟練地運用。難點主要在會計處理方面，特別是復(fù)雜的、具有不確定性的事項。因此，根據(jù)高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)方案，按照高職學生認知規(guī)律設(shè)置循序漸進的會計相關(guān)課程時，應(yīng)將高職學生會計職業(yè)判斷能力培養(yǎng)的重點放在專業(yè)核心課程的學習中。
2、課程體系設(shè)置及內(nèi)容的改革
（1）會計專業(yè)學生職業(yè)判斷能力培養(yǎng)課程體系設(shè)置的改革。為了實現(xiàn)高職會計專業(yè)培養(yǎng)具有解決實際問題能力的技能型人才的目標，會計專業(yè)在課程設(shè)置上需按照會計專業(yè)崗位能力要求重新構(gòu)建，在實踐中應(yīng)注意處理好以下問題。
第一，基礎(chǔ)課和專業(yè)課的關(guān)系。基礎(chǔ)課可本著拓寬素質(zhì)的原則進行設(shè)置，要壓縮其學時比重;在保證“兩課”、經(jīng)濟數(shù)學、外語、計算機、體育等課程的同時，可增加人文方面等通識性的課程，適當增加專業(yè)課的比重。
第二，專業(yè)課的開設(shè)。專業(yè)課的設(shè)置包括四個方面：一是職業(yè)基礎(chǔ)課程，主要開設(shè)《應(yīng)用文寫作》、《經(jīng)濟數(shù)學》、《經(jīng)濟法基礎(chǔ)》（突出稅法）、《財政與金融基礎(chǔ)》、《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》、《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》等課程，這是培養(yǎng)學生會計職業(yè)判斷能力的必備條件;二是會計工作崗位化課程，這是專業(yè)教學的核心，可按照企業(yè)常見工作崗位的職責要求設(shè)置《出納實務(wù)》、《基礎(chǔ)會計實務(wù)》、《財務(wù)會計實務(wù)》、《成本會計實務(wù)》、《財務(wù)管理實務(wù)》、《審計實務(wù)》、《財務(wù)報表分析》等核心課程，會計職業(yè)判斷能力的培養(yǎng)主要依賴于這些核心課程;三是職業(yè)技能課程，主要包括計算技術(shù)、基礎(chǔ)會計實訓、專業(yè)會計實訓（包括商品流通、行政事業(yè)等）、社會調(diào)查、就業(yè)指導(dǎo)、畢業(yè)作業(yè)（調(diào)查報告或論文）等課程，其目的是為了培養(yǎng)學生的實際操作能力以及綜合技術(shù)應(yīng)用能力，這是會計人員熟練及恰當運用職業(yè)判斷處理會計事項的必要保證;四是拓展專業(yè)知識面的選修課程，主要包括《統(tǒng)計學原理》、《物價學原理》、《市場營銷》、《消費心理學》、《商品與廣告學》、《禮儀》、《文學常識》等課程，在保證崗位化課程、職業(yè)技能課程和職業(yè)基礎(chǔ)課程開出的同時，可適當擴大專業(yè)課選修的開設(shè)范圍，使學生有更大的彈性選擇空間。
第三，課程設(shè)置和會計考證的關(guān)系。專業(yè)課程的設(shè)置要盡可能與國內(nèi)會計資格考試相銜接，便于學生和鼓勵學生積極取得相關(guān)會計資格證。
（2）會計專業(yè)學生職業(yè)判斷能力培養(yǎng)相關(guān)課程內(nèi)容的改革。會計職業(yè)判斷必須依賴于扎實的專業(yè)知識，因此，會計教學要注重對學生專業(yè)知識水平的培養(yǎng)。
一方面，會計人員應(yīng)具備的職業(yè)道德。實踐工作中，會計人員因?qū)ζ髽I(yè)、國家、社會所承擔的責任不同，可能會面臨職業(yè)道德準則的沖突，此時該如何做出選擇？財政部在1996年的《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》中對會計人員應(yīng)當具備的職業(yè)道德提出了要求，明確了會計人員在從業(yè)中哪些應(yīng)該做，哪些不應(yīng)該做的問題。因此，在對學生進行職業(yè)道德教育過程中應(yīng)重視以下幾個方面內(nèi)容：一是培養(yǎng)職業(yè)判斷意識。要求會計人員建立一種職業(yè)判斷的意識，這是會計人員正確運用職業(yè)判斷和提高職業(yè)判斷的前提條件。為此，會計人員應(yīng)從學生時代起，在接受會計教育過程中建立和培養(yǎng)會計職業(yè)判斷意識。二是加強誠實守信教育。在加強學生誠實守信的職業(yè)操守教育中，首先，注重養(yǎng)成教育，這要求職業(yè)行為基本規(guī)范的教育要寓于高職學生日常行為規(guī)范的教育;其次，在課堂教學中，通過仿真的會計環(huán)境，使高職學生在實踐教學環(huán)節(jié)中能夠及時、準確、真實地公布最終的會計核算結(jié)果;最后，在會計專業(yè)課教學和職業(yè)道德教育中，教師要多設(shè)“疑”，通過對問題的深入思考，使高職會計專業(yè)的學生逐步形成誠實守信的意識。
另一方面，增強法律觀念。會計職業(yè)的專業(yè)性很強，融技術(shù)方法和專業(yè)理念于一體。在會計信息的生成過程中，會計職業(yè)判斷始終面臨著客觀性與相關(guān)性、穩(wěn)定性與適用性、利益驅(qū)動與公允價值等觀念和立場的矛盾與斗爭，始終伴隨著道德因素。為此，會計人員必須增強法制觀念，自覺接受職業(yè)道德教育，不斷提高職業(yè)道德水平。因此，對會計人員應(yīng)從學生時代起，在會計教育過程中增強法制觀念，加強法制和職業(yè)道德教育是完善會計職業(yè)判斷的有效保障。
三、會計專業(yè)學生職業(yè)判斷能力評價體系的構(gòu)成
高職會計專業(yè)學生職業(yè)判斷能力評價體系，是指對高職院校會計專業(yè)學生的職業(yè)判斷能力從會計職業(yè)判斷意識、會計職業(yè)道德、會計專業(yè)知識以及會計實踐操作四個方面進行系統(tǒng)評價的體系，其基本內(nèi)涵是會計職業(yè)判斷實行的可能性、公允性、現(xiàn)實性和準確性四個方面。理解會計職業(yè)判斷能力評價體系的內(nèi)涵應(yīng)注重把握以下四個方面內(nèi)容。
1、會計職業(yè)判斷意識是進行會計職業(yè)判斷的前提
長期以來，會計人員習慣于按照會計制度的規(guī)定來處理經(jīng)濟事項，而且，財務(wù)制度中對會計政策、會計估計的選擇和運用也做了詳盡的限制性規(guī)定，從而限制了會計人員進行職業(yè)判斷的范圍。而新會計準則要求會計人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，認識到會計職業(yè)判斷的必要性和重要性，更新思維方式，增強職業(yè)判斷意識。
2、會計職業(yè)道德是衡量會計職業(yè)判斷公允性的最低標準
會計職業(yè)判斷把很大一部分權(quán)利給予了會計人員，因此會計人員是否遵循會計職業(yè)道德，對會計判斷的公允性有著很大的影響。因此，要求對會計人員的職業(yè)道德水平進行評價，也就意味著對會計職業(yè)判斷中的公允性進行了控制。
3、會計專業(yè)知識決定了會計職業(yè)判斷的現(xiàn)實性
會計職業(yè)判斷貫穿于會計工作的始終，主要包括會計原則選擇、會計政策選擇、會計估計等。因此，是否具備足夠的會計專業(yè)知識是會計職業(yè)判斷現(xiàn)實性的核心內(nèi)容。
4、會計實踐操作是會計職業(yè)判斷準確性的根本保證
（一）
地看：內(nèi)部審計是由財務(wù)審計到管理審計，更進一步地是從服務(wù)于管理當局的管理審計發(fā)展到對管理進行審查的管理審計。在內(nèi)部審計領(lǐng)域倡導(dǎo)由外部注冊會計師進行的管理審計，需要具備兩方面的條件：一個是注冊會計師自身的素質(zhì)，另一個是組織方面的條件。
先看注冊會計師從事管理審計的勝任能力。
管理審計是管理的智囊系統(tǒng)，它要對整個公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)和計劃的制定、執(zhí)行、控制及程序等進行評估，并提出建設(shè)性的建議。因此，管理審計師必須是訓練有素的多面專家。注冊會計師作為熟練的鑒證專家，都受過正規(guī)的訓練，并經(jīng)過，所以在專業(yè)能力上多強于內(nèi)部審計師，這是導(dǎo)致注冊會計師涉足管理審計領(lǐng)域的重要因素；同時，注冊會計師多具有較強的觀察能力和能力，這樣，即便在某項管理審計業(yè)務(wù)上缺乏某種管理技能，也可利用以往接受培訓所學的審計專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，使其具有執(zhí)業(yè)管理審計的能力；再者，由注冊會計師執(zhí)行管理審計是一個全新的概念，現(xiàn)在雖有一些執(zhí)業(yè)指南，但注冊會計師仍可利用財務(wù)審計的一些概念和原則，并兼及利用與管理審計相關(guān)的某些領(lǐng)域的概念和原則，來完成管理審計業(yè)務(wù)；最后，注冊會計師在管理咨詢服務(wù)方面的實踐，大大提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和從事管理審計的能力。
由注冊會計師從事內(nèi)部管理審計可以節(jié)省成本，提高效率。國際內(nèi)部審計師協(xié)會（11A）對美國、加拿大一些公司經(jīng)理選聘外部注冊會計師從事內(nèi)部審計的動因進行了調(diào)查，結(jié)果表明“節(jié)省審計成本”是主因（美60％，加32％），除此之外的其他幾個動因是：“提高內(nèi)部審計質(zhì)量”（美17％，加33％）：“替代不合格的內(nèi)部審計師”（美10％，加10％）：“更加相信注冊會計師的能力”（美13％，加5％）。正像審計上很難將內(nèi)部會計控制和內(nèi)部管理控制劃分清楚一樣，在一個組織里也很難將財務(wù)事項和非財務(wù)事項劃分清楚；不論是審查管理的哪個方面，都離不開財務(wù)會計信息。注冊會計師正在從事財務(wù)報表審計，讓其充任管理審計師，他可以根據(jù)內(nèi)部審計業(yè)務(wù)的需要，利用在各地的分支機構(gòu)和固有渠道，合理地配置資源，從而避免了內(nèi)外部審計人員的重復(fù)勞動，節(jié)省了審計成本，提高了審計效率。再者，注冊會計師對一個組織同時進行外部財務(wù)審計和內(nèi)部管理審計，可以形成相互制約、相互監(jiān)督的機制，從而加大審計深度，降低審計風險，提高審計效果。
（二）
注冊會計師有能力從事管理審計，只是一個必要條件，只有當組織方面的條件也具備之后，內(nèi)部管理審計外部化才能成為現(xiàn)實。早在20世紀60年代就倡導(dǎo)管理審計的約瑟夫·多德韋爾對此作過的分析：
為了對付的增長和技術(shù)的進步，企業(yè)的規(guī)模在不斷地增大，企業(yè)的經(jīng)營也日趨多角化和復(fù)雜化，此時就必須在管理當局和各業(yè)務(wù)部門及控制部門之間鍛造一個新的鏈條；在快速的企業(yè)增長、競爭及邊際利潤的下，最高管理當局不得不將權(quán)力下放給更廣的經(jīng)營領(lǐng)域，首先是下放給中層管理部門，然后再下放給下級管理部門和管理人員，于是就產(chǎn)生了另一級次的授權(quán)機構(gòu)；這樣，每一次新的授權(quán)就建立起一個經(jīng)營鏈條，其完整性決定著整個公司的效率和獲利能力；授予的權(quán)力和責任，沒有實體，只有控制的外表，而管理當局恰不能提供合理的報告制度來評價業(yè)務(wù)管理控制的存在性和適應(yīng)性，但不評價這些業(yè)務(wù)控制又行不通，因為它們對管理當局的業(yè)務(wù)計劃、項目及方針都是至關(guān)重要的；更重要的是，如果不進行連續(xù)的、客觀的評價就會在管理當局和責任人之間形成一個信息真空，從而導(dǎo)致控制失效。于是管理當局和客戶就求助于注冊會計師職業(yè)界來幫助評價和解決業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的，注冊會計師拓展其服務(wù)范圍的機會到來了。
由于注冊會計師不管在何種情況下都是財務(wù)報表的鑒證師和管理咨詢服務(wù)的咨詢師，所以，組織在決定是否聘任注冊會計師從事內(nèi)部管理審計之前，有關(guān)獨立性的問題就早已存在了。
（三）
讓注冊會計師從事服務(wù)于管理當局這一受托人的管理審計，正是回到了注冊會計師的本行上。歷史地看，注冊會計師的本行就是充當公司顧問或咨詢師，憑借自己的專業(yè)能力來進行財務(wù)調(diào)查（6nancialmvestagation），其專業(yè)能力受到了公司內(nèi)外的高度評價，贏得了會計職業(yè)專家的地位。按照先驅(qū)會計史學家和會計思想家利特爾頓教授的觀點：19世紀90年代的注冊會計師主要從事財務(wù)調(diào)查，它是“服務(wù)于管理之審計”活動的主要形式。20世紀二三十年代是企業(yè)擴張兼并和會計職業(yè)崛起的，是服務(wù)于銀行投資決策的注冊會計師財務(wù)調(diào)查報告發(fā)揮重大作用的時代。阿瑟·安達森公司在追述其公司發(fā)展史的專集中明確地寫到：“公司提供的財務(wù)調(diào)查報告，除了反映財務(wù)與會計事項之外，還要揭示勞工關(guān)系、原材料利用、產(chǎn)品、市場、組織效率和企業(yè)前景等情況。編寫財務(wù)調(diào)查報告的涉及企業(yè)的方針及其效果，研究管理當局執(zhí)行方針政策的情況?！边@種工作雖具有風險性，但由于深得投資銀行和其他企業(yè)的歡迎，故有助于建立會計公司的信譽。1929年的經(jīng)濟危機和金融危機，迅速削減了財務(wù)調(diào)查業(yè)務(wù)，但財務(wù)調(diào)查的某些技術(shù)已被公司的定期審計程序所吸納。
另一個國際性的公司厄恩斯特兄弟合伙公司在這個時期所創(chuàng)造的“建設(shè)性會計”同阿瑟·安達森公司的思路是一樣的，他們不僅要審查財務(wù)會計事項，而且要整個經(jīng)營過程，包括組織結(jié)構(gòu)、責任分派、實體資產(chǎn)布置、部門間的關(guān)系等方面，為銀行家的投資決策提供可信的信息，為客戶的管理當局提供改進管理的建議。
財務(wù)報表審計制度的確立，使注冊會計師在業(yè)務(wù)上為管理當局服務(wù)的職能同為外界利害關(guān)系人服務(wù)的職能逐漸相分離、相獨立，前者分化為內(nèi)部審計，后者分化為外部審計。正像IIA的“內(nèi)部審計師責任說明書”所討論的那樣，這樣分化出來的內(nèi)部審計，要適應(yīng)公司管理當局對擴展業(yè)務(wù)的各項要求，使其職能和目標也不斷地擴展。受內(nèi)部審計的強烈刺激，注冊會計師所從事的外部審計雖然被置于傳統(tǒng)審計的位置，但現(xiàn)在也開始關(guān)心起管理審計了，這就迫使管理當局不僅在形式上而且要在實質(zhì)上再檢驗、再認識重新成為公司內(nèi)部顧問的注冊會計師的作用。
（四）
由注冊會計師進行的內(nèi)部管理審計與傳統(tǒng)的內(nèi)部審計不同，它以提高組織的效率和效果為宗旨來評判管理的業(yè)績及其形成的原因，以使受托人更好地履行受托管理責任。因此，這種審計與其說是一種防護性審計，不如說是一種建設(shè)性審計、實質(zhì)性審計。倡導(dǎo)由注冊會計師進行的管理審計，并不意味著忽視傳統(tǒng)財務(wù)審計，實質(zhì)上傳統(tǒng)財務(wù)審計依然是基礎(chǔ)，管理審計是財務(wù)審計的有效延伸。正如羅伯特·塞勒所說：我們要永遠保持依靠財務(wù)審計這條生命線。
［關(guān)鍵詞］任務(wù)驅(qū)動 實踐教學 會計專業(yè) 高職院校
［作者簡介］史新浩（1970- ），男，山東萊西人，山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院會計學院副院長，副教授，碩士，研究方向為會計理論與實務(wù)、高等職業(yè)教育；周志紅（1975- ），女，山東安丘人，山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院，講師，碩士，研究方向為財務(wù)管理、高等職業(yè)教育。（山東 濰坊 261011）
［課題項目］本文系2009年山東省高等學校教學改革立項項目“‘任務(wù)驅(qū)動’模式下高職會計專業(yè)實踐教學改革研究”的研究成果之一。（課題編號：2009482，課題主持人：史新浩）
［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1004-3985（2013）05-0124-02
一、高職會計專業(yè)實踐教學問題分析
1.專業(yè)入口教育教學薄弱。大一新生在專業(yè)認知、企業(yè)認知和職業(yè)認知等方面存在認知模糊、過分依賴、擇業(yè)偏執(zhí)等問題，究其原因是專業(yè)入口教育教學薄弱，入口教育教學未納入人才培養(yǎng)方案或進行教學體系設(shè)計。有的學校對專業(yè)認知教育主要是以集中組織一次專題講座或者一次主題班會等形式來完成。有的學校的企業(yè)認知和職業(yè)認知教育要么沒有開設(shè)相關(guān)課程，要么開設(shè)時間滯后。專業(yè)入口教育教學薄弱致使學生頭腦里缺乏對企業(yè)和會計工作的整體認知，無從感知專業(yè)學習與日后工作的緊密聯(lián)系。這不利于引導(dǎo)學生盡快進入專業(yè)角色，不利于促進學生對專業(yè)知識和實踐技能的學習。
2.校內(nèi)實踐能力訓練效果不理想。筆者對國家示范校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)院校會計專業(yè)校內(nèi)實踐課時比例不到30%，雖然人才培養(yǎng)方案中整個實踐課時比例達到50%，但其中相當一部分課時為第六學期畢業(yè)實習環(huán)節(jié)的課時。校內(nèi)實踐課時安排不足，無法使學生熟練掌握專業(yè)技能，盡快適應(yīng)崗位工作要求。
另一方面，校內(nèi)實踐訓練多采取先理論課程學習后集中實訓的教學模式，割裂了理論知識學習和實踐能力訓練的內(nèi)在聯(lián)系。其明顯弊端是：學生對專業(yè)知識理解不透徹，對業(yè)務(wù)處理掌握不扎實，面對實訓業(yè)務(wù)單據(jù)時茫然無措；負責任的教師會分析講解經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容，指導(dǎo)學生進行賬務(wù)處理，不負責任的教師會直接告知學生答案，由學生根據(jù)答案完成賬務(wù)處理。
3.專業(yè)頂崗實習難以實現(xiàn)。會計職業(yè)的特殊性和會計崗位的敏感性，使得企業(yè)對接收學生頂崗實習普遍持謹慎或拒絕態(tài)度，學生成批量頂崗實習更不現(xiàn)實。當然，也有少數(shù)學生利用親朋好友的關(guān)系找到實習單位并得以在會計崗位實習。有的企業(yè)利用學校舉辦招聘會的時機選聘學生實習，以便將來留用，但企業(yè)數(shù)量和崗位數(shù)量極其有限。筆者所在學校2012屆畢業(yè)生雙選會上，招聘會計人員的企業(yè)數(shù)量占比僅為18.36%，招聘學生數(shù)量占比就更低了。如何落實頂崗實習教學環(huán)節(jié)成為各高職院校會計專業(yè)共同面臨的難題之一。
4.畢業(yè)論文形式單一、效果不佳。多數(shù)高職院校采取了與本科院校相同的論文形式，即讓學生撰寫純理論性論文。畢業(yè)論文形式單一，內(nèi)容類同，抄襲嚴重。這與高職院校人才培養(yǎng)目標以及高職學生的特點是極不適應(yīng)的。高職院校應(yīng)敢于打破常規(guī)，從不同途徑，采取靈活多樣的形式訓練學生撰寫畢業(yè)論文。
二、高職會計專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建
為解決上述問題，筆者構(gòu)建了由六個模塊構(gòu)成的高職會計專業(yè)實踐教學體系（如下圖）。
1.專業(yè)入口教育模塊。本模塊是實踐教學體系的起點，更是有效組織實施實踐教學的基礎(chǔ)。入口教育模塊在人才培養(yǎng)方案中的第一學期完成，可以安排30個學時。項目1主要向?qū)W生介紹專業(yè)人才培養(yǎng)方案，使學生對培養(yǎng)目標、課程體系、職業(yè)技能要求、三年學習進程等方面有一個全面清晰的認識，增強專業(yè)學習的主觀能動性。項目2主要向?qū)W生介紹企業(yè)類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容以及企業(yè)系統(tǒng)中的信息流、控制流、人員流、資金流和物質(zhì)流等流動規(guī)程，使學生了解企業(yè)的性質(zhì)和類型、各類企業(yè)的組織機構(gòu)和內(nèi)部管理層級、生產(chǎn)經(jīng)營過程、財務(wù)部門和人員的作用，使學生了解將來面臨的生存環(huán)境，了解企業(yè)作為經(jīng)濟體是自己將來工作的依靠。項目3向?qū)W生介紹會計職業(yè)準入的基本條件、會計崗位設(shè)置、會計職稱職務(wù)系列等級、會計職業(yè)能力要求等內(nèi)容，使學生了解會計職業(yè)環(huán)境，充分認識當前專業(yè)學習與將來進入這一職業(yè)的相關(guān)性，為將來就業(yè)未雨綢繆。
2.“一體化”課程學習模塊?！耙惑w化”課程學習模塊是學生專業(yè)核心能力形成的關(guān)鍵。“一體化”課程是指在該課程教學過程中不僅有專業(yè)理論知識的講授，同時還有實踐技能訓練的安排，使專業(yè)知識及時應(yīng)用于技能訓練，通過技能訓練鞏固和深化專業(yè)知識，做到理論教學與實踐教學同步進行、有效協(xié)同。為此，需將原來獨立開設(shè)的理論課程和實訓課程圍繞專業(yè)核心能力進行有機整合。
“一體化”課程體系包括：會計基礎(chǔ)（含原基礎(chǔ)會計和基礎(chǔ)會計實訓）、初級會計實務(wù)（含原初級會計實務(wù)和會計分崗位實訓）、成本核算與分析（含原成本會計和成本會計實訓）、稅務(wù)核算與申報（含原稅法、稅務(wù)會計和納稅申報實訓）、會計電算化（含原會計電算化和財務(wù)軟件應(yīng)用）等。以初級會計實務(wù)“一體化”課程為例，在講完“存貨”項目后，隨即安排“存貨崗位”的實訓教學，實現(xiàn)“學中有做、做中有學、學做一體”，解決理論學習與實踐訓練脫節(jié)帶來的弊端。
3.手工會計綜合訓練模塊?！耙惑w化”課程體系模塊的完成，為本模塊的綜合訓練奠定了基礎(chǔ)。本模塊培養(yǎng)學生的資料檢索閱讀能力、會計分析能力和會計判斷能力，是對企業(yè)會計崗位各項業(yè)務(wù)技能的一種全面訓練。本模塊主要訓練內(nèi)容包括設(shè)賬建賬、原始單據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)分析、憑證填制、記賬、對賬、結(jié)賬、報表編制以及財務(wù)分析等。手工會計綜合訓練需要4個教學周，可根據(jù)實際情況合理安排在第四學期完成。
4.電算化上機訓練模塊。除了培養(yǎng)學生手工會計綜合處理能力，還應(yīng)當培養(yǎng)學生熟悉電算化操作流程與基本方法，熟練掌握企業(yè)常用財務(wù)軟件的使用。本模塊主要根據(jù)手工會計綜合訓練的資料，訓練學生利用財務(wù)軟件完成電算化賬務(wù)處理，以電算化處理結(jié)果驗證手工會計實訓結(jié)果，實現(xiàn)手工賬務(wù)處理與電算化賬務(wù)處理有效結(jié)合。本模塊需要1個教學周，可安排在第四學期。
5.頂崗實習模塊。前面模塊的訓練采用的是虛擬公司的虛擬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如何獲得企業(yè)真實業(yè)務(wù)資料，讓學生身臨其境感受會計工作的真實性是本實踐階段的關(guān)鍵。因此，頂崗實習可考慮通過“校中廠”和緊密合作型實訓基地來實現(xiàn)?！靶Ｖ袕S”的建立可以采取兩種形式，一是校企雙方深度合作，共同出資，以企方代表為法定代表人，利用校內(nèi)場所建立會計師事務(wù)所、會計記賬公司等社會中介機構(gòu)；二是引進社會中介機構(gòu)在校內(nèi)落腳辦公。緊密合作型實訓基地是校企雙方具有實質(zhì)性合作內(nèi)容和項目的校外基地?！靶Ｖ袕S”和緊密合作型實訓基地免費為學生提供頂崗實習機會。該模塊可安排在第五或第六學期，絕大部分學生在此期間可以輪流、分批次接觸到真實會計工作環(huán)境和真實環(huán)境下的真實會計業(yè)務(wù)。
6.畢業(yè)論文模塊。該模塊不再要求論文拘泥于一種形式，拘泥于字數(shù)和格式的要求。畢業(yè)論文可以考慮采用社會調(diào)查報告、企業(yè)財務(wù)問題解決方案等形式，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。該實踐環(huán)節(jié)主要考核和觀察論文是否體現(xiàn)了一定的專業(yè)相關(guān)性，是否寫出自己的所思所想、所感所悟。該模塊安排在第六學期完成。
三、“任務(wù)驅(qū)動”模式嵌入
在實踐教學體系設(shè)計的基礎(chǔ)上，將各模塊內(nèi)容進行細化，分解出若干個項目和任務(wù)，將“任務(wù)驅(qū)動”教學模式嵌入到每一個模塊中，通過實施和評價每項任務(wù)的完成情況來實現(xiàn)實踐教學目標。
1.專業(yè)入口教育模塊的任務(wù)嵌入。如圖1所示，該模塊內(nèi)容分解為3個項目。項目1由專業(yè)教研室主任組織實施，依據(jù)是專業(yè)人才培養(yǎng)方案，每個教學班安排6學時。本項目下安排1項學習任務(wù)，即要求學生寫出專業(yè)認知體會。
項目2由專任教師具體實施，組織形式是講解企業(yè)有關(guān)知識，觀看知名企業(yè)宣傳片，觀看典型生產(chǎn)營運流程視頻，介紹企業(yè)成長發(fā)展史，進行企業(yè)經(jīng)營ERP沙盤演練，探討財務(wù)問題對企業(yè)生存發(fā)展的影響等。每個教學班安排18學時，本項目下安排1項任務(wù)，要求學生寫出企業(yè)認知體會。
項目3由兼職教師或兼職教授具體實施，每個教學班安排6學時。本項目組織形式是介紹企業(yè)會計機構(gòu)設(shè)置及其人員配備、會計人員職稱職務(wù)系列及晉升要求，講解會計職業(yè)準入要求、會計人員專業(yè)能力、職業(yè)資格證書種類及其報考條件，分析我國會計職業(yè)環(huán)境以及會計工作對企業(yè)發(fā)展的意義和作用。本項目安排2項學習任務(wù)，任務(wù)1要求學生寫出職業(yè)認知體會，任務(wù)2要求學生寫出三年學習打算和未來工作規(guī)劃。
2.“一體化”課程模塊的任務(wù)嵌入。以真實工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)，將每門“一體化”課程內(nèi)容整合、序化為若干個學習項目，在每個項目中嵌入不同的學習性任務(wù)與實訓性任務(wù)，兩類任務(wù)在項目學習過程中穿行，通過任務(wù)的驅(qū)動來開展課程內(nèi)容的教學。以“一體化”課程“初級會計實務(wù)”為例，說明任務(wù)驅(qū)動的嵌入（如下表），先按照崗位和工作要求將該課程內(nèi)容整合為12個學習項目，然后依據(jù)學生應(yīng)掌握的基本知識和應(yīng)達到的工作能力，將每個學習項目分解為若干項任務(wù)。
3.手工會計綜合訓練模塊的任務(wù)嵌入。本模塊以一個虛擬企業(yè)為會計主體，以包含各種業(yè)務(wù)類型和經(jīng)濟內(nèi)容的虛擬會計單據(jù)為資料，以手工處理方式完成一個會計期間的全部賬務(wù)處理流程，訓練學生個體運用“一體化”課程所學知識對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的綜合處理能力。本模塊嵌入9項任務(wù)，包括設(shè)賬建賬；原始單據(jù)填制、審核與分析；分析經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容，完成相關(guān)計算，編制記賬憑證；登記日記賬等。
4.電算化上機訓練模塊的任務(wù)嵌入。本模塊根據(jù)第3模塊的綜合性資料和結(jié)果，利用企業(yè)常用財務(wù)軟件，完成從賬套建立到報表生成的電算化全過程賬務(wù)處理，實現(xiàn)手工賬與電算賬處理結(jié)果的相互驗證和處理手段的有機結(jié)合。本模塊嵌入6項任務(wù)，包括賬套初始化，使用供應(yīng)鏈、總賬等子系統(tǒng)等。
5.頂崗實習模塊的任務(wù)嵌入。頂崗實習是提高學生專業(yè)實踐能力的重要環(huán)節(jié)，是專業(yè)知識應(yīng)用于實際工作的必經(jīng)途徑。無論在“校中廠”頂崗實習，還是在校外緊密合作型實訓基地實習，學生均需完成兩項任務(wù)，任務(wù)1是根據(jù)真實工作環(huán)境下的真實業(yè)務(wù)，完成真實性的會計作品，任務(wù)2是撰寫頂崗實習心得體會或?qū)嵙晥蟾妗?/p>
6.畢業(yè)論文模塊的任務(wù)嵌入。學生撰寫畢業(yè)論文是對其專業(yè)知識綜合應(yīng)用水平和能力的一種檢驗，也是對其會計分析能力、判斷能力和解決問題能力進行綜合訓練的一種有效途徑。畢業(yè)論文模塊強調(diào)論文的實質(zhì)效果，而不必注重其形式。
本模塊可提供如下幾項任務(wù)供學生選擇，但不局限于這幾種任務(wù)形式：任務(wù)1是撰寫財務(wù)報表分析報告，可以是綜合性分析報告，也可以是某一方面的分析報告；任務(wù)2是撰寫社會調(diào)查報告，即調(diào)查了解經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的問題或現(xiàn)象，結(jié)合專業(yè)知識進行分析；任務(wù)3是撰寫企業(yè)運營問題診斷報告，即以實習企業(yè)運營為研究對象，針對某一方面運營存在問題進行分析，提出解決問題的對策或辦法；任務(wù)4是撰寫企業(yè)財務(wù)問題解決方案，即以實習企業(yè)財務(wù)工作為研究對象，針對某一方面存在的不足和缺陷進行分析，提供幾種解決方案，并從中擇優(yōu)。學生只要完成其中一項任務(wù)即可。
四、實踐教學評價
實踐教學評價是指根據(jù)實踐教學體系中每項任務(wù)的完成情況和完成質(zhì)量，對每位學生的實踐能力和實踐水平作出客觀公正的考核與等級評價，并記入學生實踐能力評價檔案。
1.建立實踐能力評價檔案。為每名學生建立會計專業(yè)實踐能力評價檔案，檔案中詳細記載三年期間每一實踐模塊中每項任務(wù)的考核成績和評價等級。
2.確定考核成績和評價等級。根據(jù)學生出勤、完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、實訓作品或成果的數(shù)量和質(zhì)量等方面來確定考核成績，其中，專業(yè)入口教育模塊：出勤成績（10%）+專業(yè)認知體會（20%）+企業(yè)認知體會（30%）+職業(yè)認知體會（20%）+三年學習打算和未來工作規(guī)劃（20%）；“一體化”課程學習模塊：出勤成績（10%）+實訓性任務(wù)評定成績（40%）+學習性任務(wù)考試成績（50%）；手工會計綜合訓練模塊和電算化上機訓練模塊：出勤成績（10%）+學生相互自評（30%）+指導(dǎo)教師評定（60%）；頂崗實習模塊：出勤成績（10%）+真實性會計作品（60%）+頂崗實習心得體會或?qū)嵙晥蟾妫?0%）；畢業(yè)論文模塊：專業(yè)相關(guān)性（20%）+有的放矢、言之有物（40%）+所思所想、所感所悟（40%）。依據(jù)考核成績確定評價等級，考核成績（90—100）為優(yōu)秀，（70—90）為良好，（60—70）為合格，（0—60）為不合格。
［參考文獻］
