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1999年，高校擴(kuò)大招生規(guī)模，一方面，加快了精英教育跨越到大眾教育的發(fā)展歷史進(jìn)程，產(chǎn)生了積極的客觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益；另一方面，由于生源素質(zhì)差異，導(dǎo)致相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量下降。在這種教學(xué)新局勢(shì)下，自1999年之后的專升本600多所新升格本科院校，必然進(jìn)行校院二級(jí)管理的新模式，最終導(dǎo)致學(xué)校層面教學(xué)管理工作的重心逐步向二級(jí)學(xué)院下移。新升格地方本科院校實(shí)行校院兩級(jí)管理模式的初期，雖然不同程度地拓展了學(xué)科專業(yè)建設(shè)的空間和提高了管理效益,但是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作卻因?yàn)榻虒W(xué)管理重心的下移,反而出現(xiàn)一定的脫節(jié)、松懈和弱化。在各種形式的教學(xué)評(píng)估中，二級(jí)學(xué)院在整體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用是非常關(guān)鍵，如何科學(xué)、系統(tǒng)、有效、準(zhǔn)確地監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理者所面臨的重要課題之一。在校院兩級(jí)教學(xué)管理的工作中，二級(jí)學(xué)院是所有教學(xué)活動(dòng)的直接組織者和執(zhí)行者，發(fā)起、指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)或工作，直接付出實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行實(shí)施；是教學(xué)工作各環(huán)節(jié)的策劃者，做好教學(xué)步驟計(jì)劃，吸取有價(jià)值的建議進(jìn)行策劃；是教學(xué)過程的直接監(jiān)督者，具有對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的權(quán)利；是教學(xué)效果的直接檢測(cè)者和評(píng)價(jià)者；根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)的判斷，及時(shí)給出教學(xué)效果和教學(xué)建議；是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體，長期充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的職能，自主創(chuàng)新地開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。以興義民族師范學(xué)院的物理與工程技術(shù)學(xué)院為例，論述教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的微元教學(xué)管理方法創(chuàng)新及其應(yīng)用。

一、抓拍學(xué)生課堂玩手機(jī)

學(xué)生上課不帶課本必帶充電寶，每隔幾分鐘就看看微信、QQ、新聞等，部分“埋頭苦干”似的看網(wǎng)絡(luò)小說、打手機(jī)游戲等，課堂上部分的學(xué)生成了“低頭族”和“手指控”，玩得很開心。這樣的教學(xué)效果，大學(xué)四年之后，學(xué)生畢業(yè)了，就會(huì)知道自己浪費(fèi)了時(shí)間，為此羞愧而懊惱不已。教學(xué)管理者和教師，想辦法要讓學(xué)生了解所學(xué)的專業(yè)、了解未來的工作、了解找工作的競(jìng)爭力、知道有很多優(yōu)秀人還在比自己努力地學(xué)習(xí)，在禁止學(xué)生課堂上玩手機(jī)。對(duì)于學(xué)生課堂玩手機(jī)的現(xiàn)象，曾經(jīng)設(shè)想采取砸機(jī)行動(dòng)，即發(fā)現(xiàn)有學(xué)生課堂玩手機(jī)就當(dāng)場(chǎng)砸了，但是深深知道學(xué)生的錢都是父母辛苦的血汗錢，于是放棄此方法。在實(shí)際教學(xué)中，學(xué)生課堂玩手機(jī)的現(xiàn)象實(shí)在很嚴(yán)重，我們便一時(shí)想起抓拍、公布、教育及批評(píng)的妙計(jì)。充分利用學(xué)院的高清相機(jī)進(jìn)行學(xué)生課堂玩手機(jī)的抓拍行動(dòng)。教學(xué)督查組進(jìn)行課堂巡視，發(fā)現(xiàn)課堂玩手機(jī)的學(xué)生，立即進(jìn)行抓拍且進(jìn)入課堂暫扣手機(jī)。事后及時(shí)公布抓拍玩手機(jī)的學(xué)生、班級(jí)、任課教師，而且對(duì)相應(yīng)的任課教師、輔導(dǎo)員或班主任進(jìn)行一定責(zé)任的批評(píng)，對(duì)當(dāng)事學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的教育，寫出個(gè)人保證，相應(yīng)的全班同學(xué)也要做保證，返還手機(jī)。從批評(píng)教育到達(dá)課堂無人玩手機(jī)。這種抓拍學(xué)生課堂玩手機(jī)的處理方法，批評(píng)教育涉及到學(xué)生、任課教師、班級(jí)的輔導(dǎo)員或班主任，給參與此教學(xué)環(huán)節(jié)的人施加了一定的壓力。這種方法的應(yīng)用已經(jīng)一年多了，目前，整個(gè)學(xué)院的班級(jí)上課時(shí)，幾乎為零的沒有學(xué)生課堂玩手機(jī)。課堂上沒有學(xué)生玩手機(jī)，一定程度控制了大學(xué)生玩手機(jī)產(chǎn)生的負(fù)面影響，即減少和避免課堂玩手機(jī)對(duì)大學(xué)生的學(xué)業(yè)、身體健康、心理活動(dòng)等影響，這樣提高了學(xué)生的聽課注意力，增強(qiáng)了教學(xué)效果，從而提高了教學(xué)質(zhì)量。

二、多元課堂教學(xué)日志

設(shè)計(jì)多元課堂教學(xué)日志，便于準(zhǔn)確地記錄每一次課堂教學(xué)的情況。之前的課堂教學(xué)日志僅僅簡單地記錄日期、地點(diǎn)、課時(shí)、章節(jié)，沒有完整記錄課堂全部的情況。一次課堂教學(xué)的記錄，應(yīng)該包括：日期、地點(diǎn)、課時(shí)、章節(jié)內(nèi)容、教師出勤、作業(yè)布置、學(xué)生考勤及課堂紀(jì)律、教師簽字等。所設(shè)計(jì)的多元課堂教學(xué)日志，可以清晰完整地記錄了課堂教學(xué)情況，有課堂基本信息、教師出勤、教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)、學(xué)生出勤及紀(jì)律五個(gè)板塊的內(nèi)容。課堂教學(xué)日志，由班級(jí)的學(xué)習(xí)委員或者教學(xué)信息員負(fù)責(zé)記錄，對(duì)于玩手機(jī)和其他事項(xiàng)以任課教師或督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)為準(zhǔn)。所設(shè)計(jì)的多元課堂教學(xué)日志，得到教務(wù)處和其他二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理者的高度認(rèn)可。目前，已經(jīng)在全校范圍采用了此多元課堂教學(xué)日志。此表的創(chuàng)新之處，一是能記錄任課教師補(bǔ)課情況，便于督查所缺的課程是否按照調(diào)課手續(xù)進(jìn)行上課；二是能記錄遲到、曠課、玩手機(jī)、睡覺等學(xué)生的課堂違紀(jì)情況，便于及時(shí)確定違紀(jì)學(xué)生名單而進(jìn)行批評(píng)教育；三是能對(duì)比授課計(jì)劃判斷任課教師是否完成教學(xué)任務(wù)。多元課堂教學(xué)日志記錄，能完整記錄一次上課的情況，在授課結(jié)束后形成反向的教學(xué)督查，確保教學(xué)正常進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量從而得到較好的監(jiān)控。

三、多方面記錄學(xué)生平時(shí)成績表

以學(xué)生多方面的表現(xiàn)作為平時(shí)成績（且加大平時(shí)成績?cè)诰C合考核的比重）的方式，比完全由期終考試成績來考核學(xué)生的方式更具有公正性、科學(xué)性、系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性。作為教學(xué)第一線從事教師活動(dòng)的教學(xué)管理者和教師，對(duì)之前僅僅考慮作業(yè)和考勤來作為平時(shí)成績已經(jīng)具有一定的不合理性。所以，征求各教研室的意見，設(shè)計(jì)了多方面記錄學(xué)生平時(shí)成績記錄表，多方面記錄學(xué)生平時(shí)成績表主要考慮課后作業(yè)完成情況（包括實(shí)驗(yàn)報(bào)告）、單元測(cè)驗(yàn)和半期考試、課堂提問和學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)（包括實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)和操作）、學(xué)生到課情況等方面。多方面記錄學(xué)生平時(shí)成績體現(xiàn)四個(gè)板塊，即客觀分、主觀分、考勤、加減分及總分，總分作為課程考核的平時(shí)成績。采用已經(jīng)有兩年的時(shí)間，對(duì)于考試課程把其與同試卷裝訂歸檔，對(duì)于考查課程與期末考核資料一起作為成績?cè)u(píng)定的依據(jù)，歸于教學(xué)檔案。學(xué)生的課程最終成績是與平時(shí)付出成正比；任課教師要付出一定的時(shí)間和精力。學(xué)生綜合素質(zhì)高，成績好；任課教師重視多方面的考核而增強(qiáng)了教學(xué)力度和增加教學(xué)環(huán)節(jié)。

四、學(xué)生教學(xué)反饋及落實(shí)整改

平時(shí)的學(xué)生教學(xué)反饋主要有座談會(huì)、調(diào)查問卷、教學(xué)信息員反饋和網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)。座談會(huì)和調(diào)查問卷一般在期中和期末進(jìn)行，教學(xué)信息員反饋是每月一次，網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)是期末考試結(jié)束后進(jìn)行，這四種學(xué)生教學(xué)反饋都進(jìn)行了教學(xué)反饋閉合的。在此，以學(xué)生教學(xué)信息員反饋為例，所設(shè)計(jì)的學(xué)生教學(xué)信息反饋表，教務(wù)處在全校范圍內(nèi)，每年度進(jìn)行學(xué)生教學(xué)信息員及站長的篩選。由每個(gè)二級(jí)學(xué)院的學(xué)生教學(xué)信息員站長在月初完成。每個(gè)班級(jí)有一個(gè)信息員負(fù)責(zé)收集教學(xué)反饋，交給站長匯總。創(chuàng)新點(diǎn)就是在匯總表后面新加一個(gè)落實(shí)整改及處理的表格，對(duì)站長所匯總的教學(xué)反饋進(jìn)行梳理，把突出的教學(xué)問題羅列出來，及時(shí)反饋給相應(yīng)的教學(xué)管理者、任課教師、輔導(dǎo)員或班主任，落實(shí)到具體的負(fù)責(zé)人，當(dāng)場(chǎng)認(rèn)識(shí)到問題所在，而且表示要有整改及處理方法，便于后期督導(dǎo)。學(xué)生教學(xué)反饋能使教學(xué)工作者和教師了解自己或其他教師的教學(xué)工作效果和質(zhì)量，增強(qiáng)他們的教學(xué)工作能力。可見，學(xué)生教學(xué)反饋是進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要教學(xué)管理方法。

五、結(jié)束語

在校院二級(jí)管理新模式的局勢(shì)下，通過抓拍學(xué)生課堂玩手機(jī)、設(shè)計(jì)多元課堂教學(xué)日志、采用多方面記錄學(xué)生平時(shí)成績表、收集學(xué)生教學(xué)反饋及其整改等微元教學(xué)管理方法，對(duì)二級(jí)學(xué)院微觀的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，一方面能充分發(fā)揮教學(xué)管理者的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控職能，另一方面能體現(xiàn)了教學(xué)管理者能自主創(chuàng)新地開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，最終到達(dá)提高教學(xué)質(zhì)量的目的。