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韌性社區(qū)建設(shè)困境及對策

時間:2023-03-20 11:49:23

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韌性社區(qū)建設(shè)困境及對策

一、問題的提出

近年來,隨著疫情的反復肆虐,城市治理面臨更大的風險,如城市未來發(fā)展環(huán)境、治理方式以及基礎(chǔ)設(shè)施風險等。這些風險是極具不確定性的。正如文軍所言:“不確定性是風險的首要表征,其二者不能混為一談。”如何在不確定中規(guī)避風險,加強城市韌性能力已然成為學者的研究焦點。我國未來城市發(fā)展面臨的風險災害挑戰(zhàn)將會日益加大,需要加快推進韌性城市建設(shè),不斷提升城市風險災害治理能力。社區(qū)作為城市治理的關(guān)鍵落腳點,提升社區(qū)韌性能力,建設(shè)韌性社區(qū)成為當前乃至今后的社區(qū)治理方向。韌性社區(qū)指的是社區(qū)在面對突發(fā)公共危機時迅速動員社區(qū)主體,整合社區(qū)資源,將社區(qū)恢復常態(tài)化狀態(tài)的能動型社區(qū)。因此,韌性社區(qū)本身需具備能動型多元主體、協(xié)調(diào)有序的治理模式以及韌性的環(huán)境這三個特點?;诖?,本文從共生理論視角分析建設(shè)韌性社區(qū)的困境及研究路徑,以期為韌性社區(qū)相關(guān)研究做出微薄貢獻。

二、相關(guān)文獻綜述

目前,對韌性社區(qū)的研究重點集中于以下幾個方面:對國外學者研究的綜述整理、對當前社區(qū)韌性評估、影響因素測定以及韌性社區(qū)建設(shè)面臨的困境及路徑?;诒疚难芯恐攸c,著手對建設(shè)韌性社區(qū)相關(guān)內(nèi)容展開綜述。根據(jù)文獻,主要從以下幾個視角對此展開研究:

(一)從氣候災害視角來看。隨著全球氣候變暖、泥石流等自然災害的出現(xiàn),建設(shè)韌性城市面臨嚴峻考驗。氣候災害的復雜性加劇了城市面臨的風險。社區(qū)作為建設(shè)韌性城市的一環(huán),需要提升社區(qū)自身的韌性能力,來應對未知的挑戰(zhàn)。楊麗嬌等通過類比不同韌性社區(qū)評價模型,提出了社區(qū)動態(tài)韌性曲線模型。社區(qū)在遭受外部自然災害打擊時,往往會表現(xiàn)出社區(qū)功能下降的情況。

(二)從公共應急治理視角來看。韌性社區(qū)建設(shè)是對社區(qū)突發(fā)公共事件的檢驗。社區(qū)作為城市規(guī)劃中的一部分,其建設(shè)應契合韌性城市的規(guī)劃,要提升社區(qū)在城市規(guī)劃中的作用。趙鵬霞、朱偉等以雄安新區(qū)為例,提出建設(shè)韌性社區(qū)可從物理空間、社會環(huán)境等方面著手評估社區(qū)韌性程度,并從應急管理的角度建設(shè)韌性社區(qū)。當前,國內(nèi)社區(qū)仍存在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、組織力不強等問題。因此,學者指出要重視基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),融入數(shù)字技術(shù)等科技手段,完善韌性社區(qū)管理體制。施生旭、周曉琳等也提到相似的看法,他們認為建設(shè)韌性社區(qū)最重要的是要構(gòu)建和完善應急治理機制,以此提升社區(qū)應急治理效能。

(三)從后疫情視角出發(fā)。社區(qū)面對“理論型社區(qū)”與“體驗型社區(qū)”雙重交疊階段,在后疫情時期,提升社區(qū)韌性、彌補社區(qū)短板極為關(guān)鍵。王優(yōu)優(yōu)從現(xiàn)實疫情防控中提出在后疫情時代應重點從組織、基礎(chǔ)設(shè)施、制度等維度提升社區(qū)韌性。有的學者認為國內(nèi)可以從加強制度政策、塑造開放性空間體系、增強社區(qū)自組織能力幾個環(huán)節(jié)構(gòu)建韌性社區(qū)。劉佳燕等將韌性與社區(qū)風險治理相結(jié)合,提出將風險治理滲透至社區(qū)各個方面,從而構(gòu)建框架、提出對策。此外,隨著數(shù)據(jù)全球化,韌性社區(qū)建設(shè)可能會面臨技術(shù)性問題。洪祎丹、宋維爾等認為社區(qū)可能會因為目前社區(qū)信息孤島問題導致社區(qū)“信息失靈”。對此,徐頑強認為,社區(qū)應從數(shù)字技術(shù)著手,加強社區(qū)資源整合能力,提升社區(qū)技術(shù)韌性,為建設(shè)韌性社區(qū)提質(zhì)增效。

(四)從公共安全視角來看。畢鴻昌認為,城市社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)管理、社區(qū)居民素質(zhì)等均對建設(shè)韌性社區(qū)產(chǎn)生影響。因此,社區(qū)建設(shè)應提升居民、居委會等主體的安全觀。從現(xiàn)實層面來看,社區(qū)中的公共安全還與政黨嵌入、制度有密切關(guān)聯(lián)。部分學者提出需要以社區(qū)治理主體、客體、目標等為重點要素,以政黨嵌入方式為突破口,建立社區(qū)公共安全體制。如上所言,氣候災害、應急管理、公共安全以及疫情視角這幾個方面是對建設(shè)韌性社區(qū)最多的研究視角。既有研究也存在一定的不足:第一,關(guān)于韌性社區(qū)建設(shè)方面的文獻大多是基于疫情背景,從制度、技術(shù)層面來提出建議,但是社區(qū)中多元主體對于韌性社區(qū)建設(shè)的參與感如何還有待研究。第二,關(guān)于建設(shè)韌性社區(qū)的對策方面,從韌性環(huán)境、韌性治理主體等方面研究的文獻并不多見。

三、運用共生理論分析建設(shè)韌性社區(qū)的框架

(一)共生理論內(nèi)涵及適用性分析。“共生”一詞最初起源于希臘語。1879年,生物學家德貝里最早提出共生的概念。共生是指不同物種間密切生活在一起。共生最典型的特征為相互依存、存在共同利益。隨后,柯勒瑞和劉威斯進一步區(qū)分了共生、互惠共生、寄生、同種現(xiàn)象、不同物種生物體間關(guān)系。高夫更進一步區(qū)分各種不同程度的寄生、共生與共棲的概念及聯(lián)系。生物學界對共生的定義主要強調(diào)的是生物間共同生存的一種密切聯(lián)系的狀態(tài)。隨著學者的不斷深入研究,共生一詞在社會學、管理學、醫(yī)學等各個學科領(lǐng)域均得到深入發(fā)展。共生理論包含共生單元、共生模式和共生環(huán)境(共生界面)三個要素。共生單元由兩個或多個共生主體組成,主體間在共生系統(tǒng)中相互依存,融合共生。共生模式是指共生單元間相互作用形成的協(xié)作模式。自共生理論被學者熟知后,該理論便廣泛被眾多學科領(lǐng)域運用。正是在這個背景下,一些學者對共生理論適用性展開分析。劉志輝、沈亞平認為公共管理領(lǐng)域需要涉及政府、企業(yè)、社會組織等主體間的協(xié)作,主體間所處共同的治理環(huán)境?;セ莨采膮f(xié)作模式也與共生理論所提及的概念相吻合。共生理論對韌性社區(qū)建設(shè)的適用可主要從以下幾點分析:第一,居委會、居民、政府、物業(yè)等多元主體屬于共生關(guān)系。伴隨著我國幾十年的體制改革,我國政府權(quán)力逐漸社會化,向基層賦權(quán)。居民有參與韌性社區(qū)治理的權(quán)利,在參與中往往會表現(xiàn)出渠道不明確、參與表面化等問題。這需要主體間的雙向溝通,也就形成了共生關(guān)系。第二,秉持著“共建共治共享”的理念,社區(qū)若要充分發(fā)揮社區(qū)資源,調(diào)動社區(qū)居民以及其他主體的積極性,建設(shè)韌性社區(qū),需要從互惠互利協(xié)作的治理模式著手。第三,韌性社區(qū)包含共生環(huán)境。不僅包括共同的生活環(huán)境,更包括共同的政治環(huán)境、制度環(huán)境。

(二)基于共生理論的韌性社區(qū)建設(shè)框架。綜合以上分析,本文從共生單元、共生模式、共生環(huán)境三個方面對目前建設(shè)韌性社區(qū)面臨的問題展開分析。從共生理論視角研究韌性社區(qū)建設(shè)有助于進一步梳理社區(qū)各主體的角色以及影響社區(qū)韌性的因素。結(jié)合既有學術(shù)成果,在共生單元上,從共生角色展開分析;共生模式主要以社區(qū)多元主體協(xié)作治理的困境分析;最后,建設(shè)韌性社區(qū)離不開完善的治理環(huán)境。在疫情非常時期以及常態(tài)化時,社區(qū)的應急響應制度、社區(qū)居民參與韌性社區(qū)建設(shè)的法律法規(guī)、智慧社區(qū)建設(shè)制度等方面均會對建設(shè)韌性社區(qū)產(chǎn)生影響。采用此框架分析為提升社區(qū)韌性水平提供經(jīng)驗。

四、共生理論視角下韌性社區(qū)建設(shè)中的問題

(一)共生單元中主體角色不明晰。在韌性社區(qū)建設(shè)的過程中,社區(qū)共治單元的角色仍待明晰。其一,從社區(qū)居民的角色來看,扮演著參與建設(shè)的角色。而目前,居民對韌性社區(qū)的理解存在偏差。其二,居委會的雙重角色表現(xiàn)為角色沖突。一方面隨著國家社會治理權(quán)力下放,居委會被賦予更多權(quán)力,為建設(shè)韌性社區(qū)出謀劃策;而另一方面為了貫徹落實社區(qū)治理精細化,居委會不得不忙于“應付”政府交代的事務(wù)。因此,二者產(chǎn)生沖突。其三,社區(qū)精英往往扮演居民“領(lǐng)頭羊”的角色,旨在帶領(lǐng)居民積極參與到建設(shè)韌性社區(qū)的活動中。但現(xiàn)實來看,精英往往會出現(xiàn)寡頭勢力,不利于社區(qū)持續(xù)發(fā)展。

(二)共生模式中多元主體協(xié)作治理亟待加強。社區(qū)多元主體協(xié)作治理是推進社區(qū)治理體系現(xiàn)代化的必要選擇。赫爾曼·哈肯認為“協(xié)作治理是一個基于普遍規(guī)律支配下的有序的、自組織的集體行為的科學”。從當前社區(qū)協(xié)作治理來看,社區(qū)主體間協(xié)作仍存在不足。第一,居民、社會組織等參與不均衡。一方面居民對建設(shè)韌性社區(qū)的參與度不夠高。隨著城鎮(zhèn)化工作不斷落實,社區(qū)出現(xiàn)了“外來居民”,居民間的信任感難以形成,社會資本凝聚力較弱,未能較好地發(fā)揮團體力量。另一方面社會組織參與不深入。社會組織參與韌性社區(qū)建設(shè)的制度、資金支持不足,難以深入?yún)⑴c韌性社區(qū)建設(shè)。第二,社區(qū)協(xié)作結(jié)構(gòu)失序現(xiàn)象嚴重。正如賀芒所言:“利用公共服務(wù)資源為居民提供公共服務(wù)是社區(qū)職能中非常重要的職能?!碑斍埃鐓^(qū)協(xié)作治理存在非對稱性以及關(guān)系異化的治理困境。從前者來看,政府在社區(qū)治理中呈主導地位,居委會、物業(yè)、企業(yè)等主體在韌性社區(qū)建設(shè)中表現(xiàn)為資源不均等的情況。此外,我國采用中央、地方層級管理的管理模式,正所謂“上面千層線,下面一根針”,政府制定的政策需要靠居委會等基層領(lǐng)導干部落實,但現(xiàn)實中政策可能會受到信息失真的影響,導致最后的治理效果偏離政策。從后者來看,社會組織、居委會往往會因為資金、制度、技術(shù)等依賴于政府,從而發(fā)生關(guān)系異化的問題。

(三)共生環(huán)境韌性仍需進一步提升。社區(qū)環(huán)境是影響韌性社區(qū)建設(shè)的外部條件,也是共生單元的外部保障。2019年至今,疫情的不斷肆虐暴露出社區(qū)治理環(huán)境的短板。共生制度韌性不足。完善的應急制度體系可為落實防控社區(qū)危機保駕護航,但現(xiàn)階段,社區(qū)對于非常態(tài)化的應急制度體系還有所欠缺。共生技術(shù)韌性薄弱。盡管我國一直推行智慧社區(qū)建設(shè),但各地區(qū)建設(shè)水平差異化明顯,其實際運行與頂層設(shè)計不匹配。社區(qū)的領(lǐng)導干部、群眾往往采取線上教學的方式開展技術(shù)軟件培訓,但運用效果甚微。共生文化共同體尚未形成。文化是一個社區(qū)的象征,不僅包含社區(qū)文化活動,也包含社區(qū)凝聚力、價值觀的形成。隨著傳統(tǒng)時期的“熟人社會”不斷瓦解,城市社區(qū)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳吧松鐣?,社區(qū)的文化更多與各主體的利益掛鉤。在發(fā)生洪澇、地震或是其他公共衛(wèi)生事件時會使社區(qū)居民的內(nèi)心產(chǎn)生心理陰影,從而影響對韌性社區(qū)的參與深度。

五、共生理論視角下韌性社區(qū)建設(shè)對策

基于對我國當前社區(qū)治理中所表現(xiàn)的問題的回應,本文認為建設(shè)韌性社區(qū)應以建設(shè)智慧社區(qū)為契機,明晰各單元主體角色,形成和諧的協(xié)作治理模式、相對適宜的共生環(huán)境。具體建設(shè)框架如圖1所示。(圖1)

(一)明晰多元共生單元角色定位。韌性社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)是多元共治單元明晰角色,將角色定位精準化。從居民來看,要扮演韌性社區(qū)建設(shè)的參謀者,及時針對當前社區(qū)在社會資本、技術(shù)、制度等方面存在的不足做及時反饋;要扮演社區(qū)的建設(shè)者,積極參與社區(qū)應急相關(guān)的志愿服務(wù)。從政府來看,要做韌性社區(qū)政策的指引者,為居民參與建設(shè)提供合法渠道。對居委會而言,要進一步明晰雙重角色定位,將更多注意力轉(zhuǎn)移至提供公共服務(wù)。于社區(qū)精英而言,需要明確“領(lǐng)頭人”的優(yōu)勢,避免寡頭主義出現(xiàn)。

(二)打造韌性社區(qū)的多元協(xié)作模式。第一,政府應繼續(xù)轉(zhuǎn)變政府職能,明確多元主體間的權(quán)責界限。第二,政府應給予居委會適當?shù)臋?quán)力,做到責權(quán)同時下放;規(guī)避企業(yè)在參與韌性社區(qū)建設(shè)過程的技術(shù)風險;加快智慧社區(qū)建設(shè)的步伐,實現(xiàn)技術(shù)治理。第三,居民要切實明確主人翁的地位,提升居民主體性,真正在社區(qū)建設(shè)中有所為。第四,社區(qū)要繼續(xù)夯實黨的基層支部建設(shè)。社區(qū)要發(fā)揮黨組織的帶頭作用,引領(lǐng)居民參與韌性社區(qū)建設(shè)。

(三)“制度+技術(shù)+文化”共生治理環(huán)境。營造和諧的共生治理環(huán)境。第一,要進一步完善當前應急管理制度體系?!笆奈濉睍r期,“韌性社區(qū)建設(shè)”被納入到應急管理規(guī)劃中,這為完善應急管理制度提供保障。為了全方位監(jiān)測社區(qū)危機,應樹立全周期管理制度,從“社區(qū)預防-危機處理-社區(qū)恢復”三個方面對社區(qū)韌性程度進行閉環(huán)管理,做到全程跟進。完善的制度體系有助于提升社區(qū)治理效能。第二,要加快構(gòu)建智慧社區(qū),打造社區(qū)數(shù)字化共享平臺,并將頂層設(shè)計與基層落實相結(jié)合,避免出現(xiàn)“技術(shù)空心化”的現(xiàn)象。此外,應積極培育技術(shù)管理人員。智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護也有助于提升社區(qū)韌性。第三,社區(qū)多元主體應培育社區(qū)文化共同體,提升凝聚力;塑造獨具特色的文化韌性。

綜上所述,我國對韌性社區(qū)建設(shè)相關(guān)研究已經(jīng)取得較為豐富的成果。但從共生理論角度研究的較少?;诖?,本文探究了共生理論視角下的韌性社區(qū)建設(shè)困境以及發(fā)展建議。結(jié)論如下:從共生單元來看,政府、居民、居委會、社區(qū)精英等要明晰各自扮演角色;從共生模式來看,共生單元應充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營造和諧的協(xié)作治理模式;從共生環(huán)境來看,社區(qū)需要建立全周期的制度體系,打造以數(shù)字技術(shù)平臺為依托的智慧社區(qū),培育文化共同體。本研究的意義在于研究視角的創(chuàng)新。既有研究主要從突發(fā)公共危機、公共安全等角度展開,本文從共生理論角度對當前韌性社區(qū)建設(shè)進行困境分析,并提出對策。

作者:石仲賢 單位:天津商業(yè)大學

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