時(shí)間:2022-05-26 15:07:12
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銷(xiāo)售工作八月總結(jié)
八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。回顧全年的工作,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶(hù)群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們xx分公司沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說(shuō)價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、 日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化
5、 晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了xx出租車(chē)協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展xx的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以xx的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受xx的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對(duì)策三:注重信息收集 做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車(chē)源。做好個(gè)人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
一、管理機(jī)制、制度健全和完善工作計(jì)劃:
1、建立了新的人事、勞動(dòng)用工、薪酬分配制度和人力資源管理運(yùn)行機(jī)制。
2、完善勞動(dòng)用工制度,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行力度,明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律;完善績(jī)效考核制度和辦法,從勞動(dòng)紀(jì)律、安全現(xiàn)場(chǎng)、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3、對(duì)現(xiàn)設(shè)崗位測(cè)評(píng),科學(xué)設(shè)崗、合理定薪形成了與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)、以薪酬為杠桿、能夠充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的內(nèi)部人事、勞動(dòng)用工和薪酬分配制度,形成了管理人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的人力資源管理運(yùn)行新機(jī)制。
4、健全完善定額考核制度,擴(kuò)大定額管理的范圍,及時(shí)準(zhǔn)確提供決策數(shù)據(jù)和資料。
5、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,一[找文章到文秘站 ()一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂(yōu)!]切以經(jīng)濟(jì)效益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起劑的作用,加大協(xié)調(diào)、溝通力度,配合其它部門(mén)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
二、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)員工思想意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的教育和培訓(xùn),結(jié)合公司制定的職工入職條件,采用內(nèi)培和外培的形式,適時(shí)開(kāi)展員工技能培訓(xùn),以提高員工的整體素質(zhì)。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、進(jìn)行理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《公司簡(jiǎn)訊》的水平。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作,聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材,歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、工青婦工作計(jì)劃:
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、在生產(chǎn)空閑期間適時(shí)舉行豐富多彩的文體活動(dòng),加強(qiáng)與友鄰單位的聯(lián)系和溝通,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,在提高員工的身體素質(zhì)、榮譽(yù)感的基礎(chǔ)上,有效地提高公司的凝聚力。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)生產(chǎn)安全知識(shí)的培訓(xùn),牢固樹(shù)立“預(yù)防為主、安全第一”思想。做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
2、進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強(qiáng)安全綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門(mén)限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計(jì)劃:
1、按省級(jí)企業(yè)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)制定工作目標(biāo)
,做好各類(lèi)檔案的歸檔立卷工作,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。2、督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃:
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施,做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。
2、確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
七、后勤管理工作:
1、加強(qiáng)職工食堂的管理,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理工作,對(duì)自行車(chē)、摩托車(chē)、及外來(lái)車(chē)輛等,實(shí)行定置管理,保持車(chē)棚衛(wèi)生清潔,車(chē)輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
八、車(chē)輛管理工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛規(guī)范化管理,建全臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車(chē)輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車(chē)安全,文明駕駛。
3、制訂和完善車(chē)輛維修計(jì)劃,及時(shí)排除安全隱患,確保車(chē)輛無(wú)病出行。
九、其它綜合工作計(jì)劃:
1、推行“5S”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好日常辦公用品管理,努力降低辦公成本。
在后勤社會(huì)化背景下,高校的物業(yè)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)管理。文章以河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)與珠海中竣物業(yè)為例,提出了深化校園物業(yè)與物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)合作的有效路徑。
關(guān)鍵詞:
校企合作;物業(yè)管理;工作場(chǎng)地教學(xué)化;高職院校
一、企業(yè)工作場(chǎng)地教學(xué)化的意義
在后勤社會(huì)化的背景下,目前高校的物業(yè)管理一般都通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式,引入專(zhuān)業(yè)型物業(yè)管理公司,這提高了高校物業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作及管理的水平,實(shí)現(xiàn)了校園物業(yè)企業(yè)主體的自主經(jīng)營(yíng),提高了運(yùn)作效率。在高職院校強(qiáng)調(diào)“技能培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合”的背景下,物業(yè)公司入住校園,作為高校最有便利條件實(shí)現(xiàn)校企合作、完全對(duì)口的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),如何利用好這一資源,深化校園物業(yè)公司與專(zhuān)業(yè)間的校企合作,對(duì)合作雙方都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)校園物業(yè)公司而言,這是它的一個(gè)責(zé)任,同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)雙方的合作,物業(yè)公司通過(guò)完全融入專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作,形成緊密的互生關(guān)系,可以形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),能確保在下一次公開(kāi)招標(biāo)中擊敗對(duì)手;對(duì)物業(yè)管專(zhuān)業(yè)而言,這是落實(shí)“工學(xué)結(jié)合”,充分實(shí)現(xiàn)校企無(wú)縫銜接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)化的重要資源條件,可以進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)際操作技能。
二、中竣物業(yè)與物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)合作現(xiàn)狀
珠海市中竣物業(yè)河源分公司,于2005年通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式成為河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園物業(yè)的管理方,已掛牌成為河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,初步參與到了物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的日常教學(xué)工作中。
(一)合作現(xiàn)狀
1.中竣物業(yè)參與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃等制定。中竣物業(yè)作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員單位之一,在制訂各級(jí)人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),都參與相應(yīng)研討和指導(dǎo),提供企業(yè)的意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取使人才培養(yǎng)計(jì)劃更加符合企業(yè)需求;在制訂每門(mén)課程的教學(xué)計(jì)劃時(shí),原則上要求各任課教師,咨詢(xún)中竣物業(yè)相應(yīng)部門(mén)的意見(jiàn),爭(zhēng)取獲得相應(yīng)部門(mén)的支持,使各課程的重要實(shí)操內(nèi)容能夠與企業(yè)工作計(jì)劃一致、同步,逐步實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)地教學(xué)化。
2.中竣物業(yè)在專(zhuān)業(yè)教學(xué)方面給予大力支持。(1)實(shí)習(xí)。自2007年以來(lái),中竣物業(yè)河源分公司為物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)提供了100余人次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),提供了多批次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。為保證學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量及全面性,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)行輪崗制,實(shí)習(xí)崗位涉及安保、宿管等,加深了學(xué)生對(duì)物業(yè)企業(yè)的理解,較全面鍛煉了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。(2)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)。自入駐校園以來(lái),中竣管理河源分公司逐步融入專(zhuān)業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué),一是消防器材專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練的校企融合,通過(guò)專(zhuān)業(yè)教師講授理論,由公司主管向?qū)W生演練展示,主要是滅火器訓(xùn)練、水帶的拋卷訓(xùn)練、營(yíng)救逃生訓(xùn)練等內(nèi)容,有效提高了教學(xué)的效果;二是協(xié)助專(zhuān)業(yè)開(kāi)展消防演習(xí),包括逃生軟梯、警用器具、安全器具等工具,并有相關(guān)管理人員實(shí)地參與指導(dǎo),加強(qiáng)了演習(xí)的逼真性,有效提高了演習(xí)效果。
3.中竣物業(yè)參與物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽。為更好地強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,以賽促學(xué),物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)積極開(kāi)展校內(nèi)技能競(jìng)賽。在校內(nèi)技能競(jìng)賽方面,中竣物業(yè)一是在大賽服裝、器具等道具上給予了大力支持;二是派出相關(guān)管理人員參與技能競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)比環(huán)節(jié),并給予點(diǎn)評(píng),促進(jìn)了專(zhuān)業(yè)校內(nèi)技能競(jìng)賽的逐步提高。
(二)中竣物業(yè)與物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)校企合作問(wèn)題
1.思想上不夠重視。中竣物業(yè)作為校園物業(yè)的管理方,認(rèn)為其工作就是做好校園物業(yè)的日常管理、維護(hù)工作,沒(méi)有意識(shí)到校園物業(yè)與物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)深化融合的重要性,導(dǎo)致部分管理人員對(duì)配合物業(yè)專(zhuān)業(yè)的日常教學(xué)工作等有畏難情緒,認(rèn)為是職責(zé)之外的工作。在物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)方面,對(duì)充分利用校園物業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有充分挖掘中竣物業(yè)的資源,導(dǎo)致日常教學(xué)與校園日常物業(yè)管理銜接融合不夠緊密。
2.缺乏常態(tài)的交流與協(xié)調(diào)機(jī)制。目前,中竣物業(yè)與物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的交流與協(xié)調(diào),主要由專(zhuān)業(yè)主任和項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)接,一般是有事情需要協(xié)調(diào)時(shí)溝通,臨時(shí)性、隨機(jī)性明顯,導(dǎo)致日常校企合作對(duì)接一般是就事論事,缺乏規(guī)劃與深入的協(xié)調(diào),影響了校企合作效果的發(fā)揮。
3.中竣物業(yè)隱性資源未被開(kāi)發(fā)利用。目前,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué),仍以傳統(tǒng)課堂教學(xué)為主,但物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)綜合性與實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科,在實(shí)訓(xùn)器材、設(shè)備設(shè)施有限的情況下,沒(méi)有主動(dòng)去發(fā)掘校園物業(yè)公司已經(jīng)擁有的相關(guān)器材及設(shè)備設(shè)施,導(dǎo)致不少能夠結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)踐的隱性資源未被充分利用,也不利于學(xué)生職業(yè)技能的訓(xùn)練及提高。另外,各門(mén)課程的教學(xué)計(jì)劃都由各任課教師單獨(dú)制訂,任課教師只考慮到了課程的邏輯順序、主次內(nèi)容等,沒(méi)有考慮校內(nèi)物業(yè)公司的實(shí)際工作周期及日程排,導(dǎo)致任課教師在講授需要實(shí)地操作或觀摩的內(nèi)容時(shí),校內(nèi)物業(yè)公司卻沒(méi)有相關(guān)的工作安排,二者的時(shí)間不一致,限制了校內(nèi)物業(yè)隱形資源的利用,影響了授課效果。
4.中竣物業(yè)兼職教師人員有限。中竣物業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,管理人員素質(zhì)有了較大提高,但整體素質(zhì)仍需提高,雖然實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,但理論水平較弱,能夠勝任兼職教師的人員有限,限制了雙方的深入合作。
三、校園物業(yè)公司與物業(yè)專(zhuān)業(yè)合作模型的構(gòu)建
作為高度對(duì)口的校企合作雙方,校園物業(yè)公司與物業(yè)專(zhuān)業(yè)的合作,可以考慮將物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的各門(mén)課程與負(fù)責(zé)相應(yīng)職能職責(zé)的部門(mén)對(duì)應(yīng)起來(lái),校內(nèi)物業(yè)公司資源與專(zhuān)業(yè)課程的銜接的對(duì)應(yīng)關(guān)系有:物業(yè)設(shè)備類(lèi)課程,對(duì)應(yīng)泵房、配電房、配電柜、保安監(jiān)控室、鉗子、螺絲刀、萬(wàn)用表、電筆、疏通機(jī)、扳手等資源;綠化保潔類(lèi)課程,對(duì)應(yīng)枝剪、鋤頭、剪刀、打草機(jī)、噴霧器、竹筢、玻璃刮、地拖、手推車(chē)、掃把、拖把、鐵鏟、斗車(chē),吸塵器、清潔劑等資源;安保類(lèi)課程,對(duì)應(yīng)消防監(jiān)控室、保安值班室及崗?fù)ぁ摬?、警棍、木棍、盾牌、鋼盔,?duì)講機(jī)等資源;實(shí)務(wù)客服類(lèi)課程,對(duì)應(yīng)宿舍入住管理流程、服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)崗位職責(zé),日常管理制度等資源。為更好地實(shí)現(xiàn)雙方的無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)地教學(xué)化、工作內(nèi)容項(xiàng)目實(shí)操化,初步構(gòu)想的校內(nèi)物業(yè)與物業(yè)專(zhuān)業(yè)深化合作模型見(jiàn)圖1。
四、深化校園物業(yè)與物業(yè)專(zhuān)業(yè)合作的路徑
(一)相互參與對(duì)方行政例會(huì)一般而言,物業(yè)公司都有每周一次的例會(huì)制度,物業(yè)專(zhuān)業(yè)也有每周一次的專(zhuān)業(yè)教研室會(huì)議或活動(dòng)。為更好地實(shí)現(xiàn)雙方的教學(xué)與工作上的協(xié)調(diào)一致,建議雙方建立常態(tài)的互知互通制度,即專(zhuān)業(yè)主任或委派教師每周或每?jī)芍軈⒓右淮挝飿I(yè)公司的例會(huì),物業(yè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理或其他管理人員每周或每?jī)芍芏紖⒓右淮螌?zhuān)業(yè)教研室的例會(huì)。通過(guò)制度性的互知互通,可以使物業(yè)公司知道相關(guān)課程未來(lái)1—2周的教學(xué)安排及實(shí)踐實(shí)操需求;各任課教師可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)主任的傳達(dá),知道物業(yè)公司未來(lái)一段時(shí)間的工作計(jì)劃與安排,可以提前調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃,或與物業(yè)公司溝通,探討能否調(diào)整物業(yè)公司相關(guān)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,以便實(shí)現(xiàn)教學(xué)計(jì)劃與物業(yè)公司的工作計(jì)劃相協(xié)調(diào)。
(二)以公司日常管理項(xiàng)目為抓手,鼓勵(lì)管理人員參與日常項(xiàng)目化教學(xué)
1.強(qiáng)化物業(yè)公司管理人員的外聘兼職教師地位。對(duì)一些實(shí)操性強(qiáng)的課程,如安全管理等,結(jié)合專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)際,建議繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)公司管理人員的外聘兼職教師地位,進(jìn)一步發(fā)揮校內(nèi)物業(yè)管理人員的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),校內(nèi)物業(yè)管理人員擔(dān)任某門(mén)課程的教學(xué)任務(wù),可以更好地挖掘和運(yùn)用校內(nèi)物業(yè)公司的資源潛力,有利于該課程中實(shí)踐實(shí)操部分的開(kāi)展與實(shí)施,可以更好地訓(xùn)練學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能。
2.制訂更加靈活的外聘兼職教師制度。傳統(tǒng)的外聘兼職教師,一般是聘請(qǐng)企業(yè)人員擔(dān)任某門(mén)課程的兼職教師,完成整個(gè)學(xué)期該門(mén)課程的全部教學(xué)任務(wù),其優(yōu)點(diǎn)是課程內(nèi)容及教學(xué)連貫,外聘教師的工作經(jīng)驗(yàn)與理論相結(jié)合,但其缺點(diǎn)也很明顯,企業(yè)人員由于工作任務(wù)或時(shí)間精力的限制,一般都無(wú)法接受此類(lèi)教學(xué)任務(wù),導(dǎo)致聘請(qǐng)合適的兼職教師比較困難。為解決該問(wèn)題,建議學(xué)校可以考慮允許按照總課時(shí)的一定比例來(lái)聘請(qǐng)兼職教師。具體建議如下。一是外聘的兼職教師不需要承擔(dān)整門(mén)課程的教學(xué)任務(wù),校內(nèi)專(zhuān)任的任課教師可依據(jù)課程的課內(nèi)實(shí)踐實(shí)操需要,靈活確定該門(mén)課程的外聘課時(shí)數(shù)量,常規(guī)的理論課程,建議按照總課時(shí)的10%—20%來(lái)確定。這樣可以既保證課程的必要課內(nèi)實(shí)踐實(shí)操有企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo),又可以緩解企業(yè)人員對(duì)擔(dān)任整門(mén)課程教學(xué)任務(wù)的畏難情緒。二是考慮到企業(yè)人員工作日需要上班,其空閑時(shí)間難以提前確定,建議此類(lèi)兼職教師的授課時(shí)間不確定,主要依據(jù)兼職教師的空閑時(shí)間,由任課教師與兼職教師溝通確定,從而解決此類(lèi)兼職教師怕沒(méi)有空閑時(shí)間而拒絕的問(wèn)題。
3.深化雙方人員融合,實(shí)現(xiàn)雙向任職鍛煉交流。為進(jìn)一步深化校企雙方的互通互知,校企雙方可以從以下方面入手。一是對(duì)有培養(yǎng)潛力或?qū)I(yè)操作方面已能夠勝任專(zhuān)業(yè)教學(xué)的公司管理人員,可以考慮進(jìn)行集中的教學(xué)方法技巧培訓(xùn),比如教育學(xué)、教育心理學(xué)、教學(xué)技巧等課程,提高他們教學(xué)方法及理論水平。二是繼續(xù)培養(yǎng)、聘任物業(yè)公司的管理人員任兼職教師,使物業(yè)公司管理人員了解教學(xué)中存在哪些課內(nèi)實(shí)操與實(shí)踐需要外聘教師講授,也可思考物業(yè)公司還有哪些資源可以融合到專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)操實(shí)踐中,深挖物業(yè)公司的隱形資源。三是建議雙方探討專(zhuān)業(yè)教師到校內(nèi)物業(yè)公司掛職鍛煉,參與到相關(guān)部門(mén)的日常管理工作中去,這樣可以使專(zhuān)業(yè)教師能更好地理論聯(lián)系實(shí)際,提升自己的實(shí)操技能,也能深入了解物業(yè)企業(yè)所擁有的能為教學(xué)所用的資源,更好地為專(zhuān)業(yè)教學(xué)服務(wù)。
4.爭(zhēng)取教學(xué)項(xiàng)目與企業(yè)項(xiàng)目同步,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)工作場(chǎng)地教學(xué)化。為更好地以校內(nèi)物業(yè)公司的工作過(guò)程為導(dǎo)向,避免教學(xué)中實(shí)操項(xiàng)目與企業(yè)工作計(jì)劃不一致,充分實(shí)現(xiàn)校內(nèi)工作場(chǎng)地教學(xué)化,建議校企雙方考慮從以下方面入手。一是在上學(xué)期末或本學(xué)期初,各任課教師在制訂教學(xué)計(jì)劃前,召開(kāi)一次由物業(yè)專(zhuān)業(yè)全體教師及物業(yè)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同參與的溝通協(xié)調(diào)會(huì),各專(zhuān)任教師詳細(xì)介紹所負(fù)責(zé)課程計(jì)劃進(jìn)行的課內(nèi)實(shí)踐實(shí)操計(jì)劃,初步計(jì)劃進(jìn)行時(shí)間及所需資源,物業(yè)公司相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)工作計(jì)劃或慣例,介紹公司可能開(kāi)展相應(yīng)工作的時(shí)間。通過(guò)雙向溝通,各專(zhuān)任教師可以確定所負(fù)責(zé)課程中實(shí)踐實(shí)操計(jì)劃的大致時(shí)間安排計(jì)劃。二是在實(shí)施課內(nèi)實(shí)操計(jì)劃前的2至3周,各任課教師,特別是房屋構(gòu)造、安全、物業(yè)設(shè)備、綠化保潔類(lèi)課程的任課教師,應(yīng)提前與物業(yè)公司相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人再次進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),再次確定公司可能開(kāi)展相應(yīng)工作的具體時(shí)間,再結(jié)合課程的授課時(shí)間安排,協(xié)調(diào)出一個(gè)學(xué)生可以現(xiàn)場(chǎng)觀摩或?qū)嵅袤w驗(yàn)的合適時(shí)間,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)工作現(xiàn)場(chǎng)課堂化、校內(nèi)工作場(chǎng)地教學(xué)化。三是在課內(nèi)實(shí)操計(jì)劃完成后,各任課教師應(yīng)總結(jié)此次教學(xué)效果,總結(jié)此次校企合作共同授課中獲得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題,為下一次的協(xié)調(diào)合作提供建議和指導(dǎo)。
5.擴(kuò)大合作空間,加大橫向互利合作。校企雙方在原有的合作基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步擴(kuò)展合作空間,建議從以下方面入手。一是探索共同開(kāi)發(fā)教材。校企雙方,可以利用雙方完全對(duì)口、相互比較了解,能夠較好地滲入對(duì)方工作中的便利,探討開(kāi)發(fā)基于校內(nèi)物業(yè)公司日常工作內(nèi)容課堂化、日常工作場(chǎng)地教學(xué)化的教材,探討編寫(xiě)一本真正融校內(nèi)物業(yè)日常工作與日常教學(xué)于一體的項(xiàng)目化教材,探索實(shí)現(xiàn)“工作教學(xué)相融合,企業(yè)專(zhuān)業(yè)相融合”的工學(xué)結(jié)合模式。二是擴(kuò)大雙方的橫向互利合作?;谛@物業(yè)公司的員工素質(zhì)整體上還不夠高,而高校相應(yīng)專(zhuān)業(yè)擁有高素質(zhì)的教師資源,建議雙方可以開(kāi)發(fā)適合員工培訓(xùn)的課程,提高員工素質(zhì),提升物業(yè)公司管理水平;在我國(guó)物業(yè)將進(jìn)一步兼并整合的大趨勢(shì)下,校園物業(yè)公司也有必要進(jìn)一步走出去,對(duì)外拓展新項(xiàng)目,對(duì)內(nèi)優(yōu)化管理,建議雙方可以采取物業(yè)公司出資、高校付出人力開(kāi)展研究的橫向課題模式,探討如何將高校的人力資源轉(zhuǎn)化為物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。三是深化校物業(yè)管理協(xié)會(huì)與中竣物業(yè)融合。校物業(yè)管理協(xié)會(huì),作為物業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生自主管理的一個(gè)組織,為學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能鍛煉與視野開(kāi)拓提供了良好的平臺(tái)。為進(jìn)一步鍛煉學(xué)生技能,豐富課余生活,建議協(xié)會(huì)多與中竣物業(yè)協(xié)調(diào),利用課余時(shí)間,組織學(xué)生參與公司日常的維修、管理工作中,特別是參與校重大活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理協(xié)調(diào)中。對(duì)中竣物業(yè),建議探索加大對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的支持力度,甚至可以考慮冠名贊助支持,使日常的員工培訓(xùn)等工作與協(xié)會(huì)的日常工作融合起來(lái),進(jìn)一步擴(kuò)大中竣物業(yè)在校的影響力。四是為公司在本地的拓展提供支持。建議中竣物業(yè)與物業(yè)專(zhuān)業(yè)建立項(xiàng)目拓展小組,共同對(duì)本地的物業(yè)市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,及時(shí)掌握河源物業(yè)市場(chǎng)情況;在對(duì)具體項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)中,物業(yè)專(zhuān)業(yè)發(fā)揮其特長(zhǎng),為公司招標(biāo)書(shū)的制作提供支持與協(xié)助,提高公司項(xiàng)目拓展的成功率。
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有的工作總結(jié)是總結(jié),有的工作總結(jié)只能叫“流水賬”。羅列事項(xiàng),密密麻麻,沒(méi)有重點(diǎn),更無(wú)亮點(diǎn)的工作總結(jié)是沒(méi)有意義的,開(kāi)來(lái)看看優(yōu)秀的工作總結(jié)是怎樣寫(xiě)的吧。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)一__年是發(fā)展的一年,也是成績(jī)斐然的一年,但成績(jī)只代表過(guò)去,面對(duì)嶄新的__年,我將用自己的實(shí)際行動(dòng)不斷完善幼兒園管理,積極踐行辦園理念,帶領(lǐng)全體教職工使幼兒園再上新臺(tái)階。
德:作為幼兒園領(lǐng)跑者,堅(jiān)持依法辦園,注重言傳身教和科學(xué)民主管理,全身心投入到幼兒園的建設(shè)和發(fā)展中。管理過(guò)程中關(guān)注教師的師德教育和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,關(guān)心每一位幼兒的身心健康。積極向集團(tuán)園學(xué)習(xí),在確保本園各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)上帶動(dòng)著周邊12所幼兒園的發(fā)展,為本地區(qū)學(xué)前教育的發(fā)展發(fā)揮了較好的輻射引領(lǐng)作用。
能:工作善規(guī)劃、有目標(biāo),善創(chuàng)新,有思路,以先進(jìn)的教育理念和扎實(shí)高效的工作作風(fēng)帶動(dòng)幼兒園全方位發(fā)展。本年度以參評(píng)省級(jí)示范園為契機(jī),完成了幼兒園整體的硬件建設(shè),建立健全了各功能室,美化了整體育人環(huán)境,6個(gè)教學(xué)班設(shè)施、環(huán)創(chuàng)全部到位。帶動(dòng)了教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,創(chuàng)新《指南》和《標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)與內(nèi)化,形成了“好習(xí)慣成就好人生”的幼兒園辦園理念,在豐富多彩的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中不斷更新教育理念。深化了班級(jí)理念,開(kāi)通了班級(jí)博客,創(chuàng)造性開(kāi)展區(qū)域活動(dòng),加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)的培養(yǎng)。形成了全園12類(lèi)人員的安全工作流程,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展。__年12月,帶領(lǐng)全體教師積極努力,幼兒園順利通過(guò)山東省省級(jí)示范園驗(yàn)收工作。
勤:努力踐行“己所不欲,勿施于人”的管理原則,工作責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正。出滿(mǎn)勤,站滿(mǎn)崗,每日平均工作時(shí)間9個(gè)半小時(shí)。帶頭執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻關(guān)注幼兒園發(fā)展的方方面面。從未利用職務(wù)之便請(qǐng)假、遲到、早退。
績(jī):積極履行園長(zhǎng)的崗位職責(zé),注重用人所長(zhǎng),培養(yǎng)提拔了劉繼新和張迎春兩位中層干部,鼓勵(lì)她們積極承擔(dān),指導(dǎo)她們科學(xué)管理。加大新教師培養(yǎng)指導(dǎo)力度,鼓勵(lì)大家承擔(dān)領(lǐng)域組長(zhǎng)、班主任和各種兼職工作,發(fā)揮團(tuán)支部在青年教師隊(duì)伍中的積極引領(lǐng)作用,給每位教師提供成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。所承擔(dān)的市級(jí)科研課題“學(xué)前階段幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成的實(shí)踐研究”已立項(xiàng),指導(dǎo)教師創(chuàng)造性開(kāi)展子課題研究,向教師贈(zèng)書(shū),為教師訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,為課題研究和教育教學(xué)發(fā)展提供最有力的支持。扎實(shí)做好家園共育工作,開(kāi)好學(xué)期初和學(xué)期末的全體家長(zhǎng)會(huì),發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的管理職能,鼓勵(lì)家長(zhǎng)通過(guò)家長(zhǎng)助教、志愿者、家長(zhǎng)開(kāi)放日、親子活動(dòng)等多種形式參與幼兒園活動(dòng),家長(zhǎng)育兒理念不斷得到更新,家長(zhǎng)對(duì)幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)和工作滿(mǎn)意率高。
廉:嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的工作要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和有償家教,不利用職務(wù)之便謀取個(gè)人私利。
2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)二時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又已過(guò)去,在這一學(xué)期里,我在課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下,以學(xué)生為本,強(qiáng)化健康第一的指導(dǎo)思想,以增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)為宗旨,通過(guò)體育教育教學(xué)使學(xué)生生理、身心得到健康發(fā)展。就本學(xué)期開(kāi)展了以下工作,現(xiàn)總結(jié)
認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),以課改精神為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)學(xué)生在課堂上的中心地位,自覺(jué)貫徹“健康第一”的重要思想,教師認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真上好每一節(jié)課,杜絕上課的隨意性,并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行研究、分析。把所學(xué)所看的滲透到平時(shí)的教學(xué)之中。使自己在教學(xué)中能更近一步。
一年級(jí)的體育教學(xué)本學(xué)期都認(rèn)真制定切實(shí)可行的體育教學(xué)工作計(jì)劃,體育興趣小組訓(xùn)練工作計(jì)劃、記錄、能各級(jí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),平時(shí)能堅(jiān)持自學(xué)兼認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄。教學(xué)工作中能認(rèn)真鉆研新課改的教材,并根據(jù)不同年齡學(xué)生特點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)湔n,在備教材的同時(shí),也注意備學(xué)生,教學(xué)中按照新的課改目標(biāo),改變以前課堂教學(xué)的幾大基本環(huán)節(jié)的程序,注意講解示范、重點(diǎn)是講練結(jié)合,使學(xué)生能很快的學(xué)會(huì)課時(shí)內(nèi)新學(xué)的教材內(nèi)容,教研工作能各級(jí)參加,努力提高本人的業(yè)務(wù)水平。
在課堂教學(xué)中,首先我特別重視人體心理、生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)中的運(yùn)用,通過(guò)自制環(huán)保教材,用小紙球來(lái)投擲,用紙棒做接力棒,通過(guò)模仿小動(dòng)物的學(xué)習(xí)來(lái)激發(fā)學(xué)生愛(ài)護(hù)小動(dòng)物愛(ài)護(hù)大自然的環(huán)保教育。其次,我在教學(xué)工作別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣,可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù),形成技能,教師真正做到精講多練。最后,我在教學(xué)中還特別重視學(xué)生的思想教育,利用教材的特點(diǎn)結(jié)合具體內(nèi)容,向?qū)W生進(jìn)行思想教育,培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性,組織性,紀(jì)律性,集體榮譽(yù)感,不怕苦,不怕累,勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點(diǎn)的有利結(jié)合使我的教學(xué)工作得到了事半功倍的作用。
本學(xué)期我組織的興趣活動(dòng)也取得了較好的成績(jī),一些隊(duì)員基本掌握了短繩的花樣跳法。即鍛煉了身體又激發(fā)了孩子們對(duì)運(yùn)動(dòng)的興趣。
本學(xué)期通過(guò)我認(rèn)真工作和不懈的努力,學(xué)生的運(yùn)動(dòng)水平又了提高。我還獲得了校先進(jìn)德育工作者的稱(chēng)號(hào)。成績(jī)只能代表過(guò)去,在以后的教學(xué)工作中我將會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,取得更優(yōu)異的成績(jī),做一名優(yōu)秀的人民體育教師。
2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)三最近喜歡上了《不忘初心》這首歌,一是喜歡這個(gè)名字,二是因?yàn)槭抢钚辛脸?,比較喜歡他的聲音,溫暖而篤定。歌詞是講感情的,愛(ài)情需要不忘初心,我認(rèn)為不論做什么都要不忘初心。
__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,發(fā)生了很多事情,雖然沒(méi)有什么大事,但是很多小事都對(duì)我產(chǎn)生了或大或小的影響。從我自身來(lái)說(shuō),感覺(jué)發(fā)生了些許變化,的是心理方面的。是因?yàn)榻佑|了解了以前所沒(méi)有了解過(guò)的東西,改變了以前固有的一些看法,慢慢懂了一些道理,學(xué)會(huì)了接納與包容,學(xué)會(huì)了更加熱愛(ài)生活,這些都是很重要的。
時(shí)間過(guò)得真快,小時(shí)候?qū)懽魑睦蠍?ài)用很官方的詞時(shí)光如梭或是時(shí)光如水,現(xiàn)在才真正體會(huì)到是這樣,感覺(jué)有種壓迫感,覺(jué)得好多事都沒(méi)有做,回顧一下,將近一年來(lái)也沒(méi)有很空閑的時(shí)間,幾乎都在上班。值得欣慰的是,在閑暇之余還是沒(méi)有忘記多看點(diǎn)書(shū),給心靈增點(diǎn)養(yǎng)分,不至于枯萎??戳艘恍┲皼](méi)有了解過(guò)的關(guān)于身心靈方面的書(shū),了解了人與人的親密關(guān)系和自己所存在的一些問(wèn)題,不會(huì)盲目責(zé)怪自己與他人,并在今后的生活中不斷摸索,改進(jìn)不足,努力自愈。
有時(shí)也會(huì)覺(jué)得很累,很辛苦,但是有時(shí)感覺(jué)自己滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量,精神的力量像個(gè)小宇宙!偶爾也有抱怨,牢騷,但大多時(shí)候是心甘如飴的,也許是一根經(jīng)吧,想抱怨的時(shí)候就對(duì)自己說(shuō):這不是你自己的選擇嗎?正能量不是從不抱怨,而是可以適時(shí)的進(jìn)行自我心理調(diào)試,不鉆牛角尖,鼓勵(lì)自己。臺(tái)灣女作家李欣頻說(shuō)過(guò),我們每天追逐的那些頭銜聲望升職機(jī)會(huì)公司背景等,其實(shí)都是可以兵敗如山倒的,倘若有一天公司垮了你的頭銜還有什么用?我們應(yīng)當(dāng)抓住的是那些能夠永恒不變的東西那些因外力變化而變化的東西,只是社會(huì)賦予我們的,并不是我們能自主掌控的。倘若有一天局勢(shì)變化,我們還能掌握的,便只剩下我們自己,而這才是唯一不變的東西。正所謂守得穩(wěn)初心,不忘從容,內(nèi)心的淡然和平和才是應(yīng)該努力追求的。
這個(gè)時(shí)代瞬息變化,人心浮躁,看重名利。追求成功,無(wú)可厚非。從某方面看金錢(qián)也是可以體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的。但是不擇手段急功近利,把感情當(dāng)游戲,很鄙視這樣的人??觳突母星橹饾u興起,離婚成了家常便飯,白頭偕老成了童話傳說(shuō)。我們拿什么去相信愛(ài)情,相信婚姻?一直認(rèn)為婚姻是男人對(duì)女人最大的承諾,女人愿意嫁給他也是愛(ài)他的最高體現(xiàn),起碼我是這樣,如果我愛(ài)他才會(huì)嫁給他??赡苡腥藭?huì)把感情婚姻當(dāng)做交易來(lái)看,可我覺(jué)得好的感情對(duì)的人會(huì)讓你覺(jué)得每一天都是充滿(mǎn)希望的一天,給你滿(mǎn)滿(mǎn)的能量,讓你覺(jué)得活著真好!會(huì)讓你變成更好的人,不管他是否會(huì)發(fā)光,起碼他讓你覺(jué)得原來(lái)自己也是個(gè)光彩奪目的人,也是可以散發(fā)光和熱的人,我期待這樣的一個(gè)人。不過(guò)我不會(huì)灰心,我會(huì)耐得住性子守得穩(wěn)初心,上天將來(lái)給予我的一切,我會(huì)看作是錦上添花,花開(kāi)的時(shí)候生活更華麗。多年以前讀到舒婷的致橡樹(shù)時(shí)很有共鳴,因?yàn)槲乙膼?ài)情就是那樣,如果我愛(ài)你,我會(huì)我必須是你近旁的一株木棉,做為樹(shù)的形象和你站在一起。根,緊握在地下,葉,相觸在云里。每一陣風(fēng)過(guò),我們都互相致意,但沒(méi)有人聽(tīng)懂我們的言語(yǔ)。你有你的銅枝鐵干,像刀,像劍,也像戟,我有我的紅碩花朵,像沉重的嘆息,又像英勇的火炬,我們分擔(dān)寒潮、風(fēng)雷、霹靂;我們共享霧靄流嵐、虹霓,仿佛永遠(yuǎn)分離,卻又終身相依,這才是偉大的愛(ài)情,堅(jiān)貞就在這里:不僅愛(ài)你偉岸的身軀,也愛(ài)你堅(jiān)持的位置,腳下的土地。
__關(guān)鍵詞蛻變與成長(zhǎng),__關(guān)鍵詞嘗試和堅(jiān)持。之前發(fā)生的一些事,使自己明白了要多去了解些嘗試些自己不熟悉的東西,因?yàn)槟悴恢朗裁礃拥娜嘶蚴禄蛟S會(huì)改變你的一生。人到了一定年紀(jì)才會(huì)突然開(kāi)始對(duì)生活有了與以往截然不同的看法,而那個(gè)瞬間,便是成長(zhǎng)。最終在那些你以之為鏡的人身上明白,生活或許時(shí)常殘忍,但殘忍里的溫情和感動(dòng),堅(jiān)持和付出,依然努力地去生活,才是真正的難能可貴。在新的一年,堅(jiān)持閱讀,學(xué)習(xí)英語(yǔ),鍛煉,不斷進(jìn)步,小跑著前進(jìn)。并希望有錢(qián)可花,情有所寄,心有所依,夢(mèng)想成真,活在當(dāng)下。
2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)四一年的工作就這樣結(jié)束了,在__年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱(chēng)贊,在年底評(píng)選中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)。回顧一年的工作,我就是這樣過(guò)來(lái)的:
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過(guò)不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。
無(wú)論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開(kāi)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。
__年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是__年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;
協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。
始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶(hù)提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。
深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷(xiāo)。
二、主要工作業(yè)績(jī):
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開(kāi)通金融網(wǎng)站,千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢(xún)和融資顧問(wèn)服務(wù)。
全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。
在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“_”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“_”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路。
以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,為_(kāi)_年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件,作為新的利潤(rùn)來(lái)源;
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。
開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問(wèn)題:
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。
前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項(xiàng)目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
__年已悄然過(guò)去了?;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千。__年對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年,對(duì)我而言同樣如此。__年,在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本,堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則,取得了不菲的成績(jī)。
展望__年的工作,我還是會(huì)繼續(xù)和__年的工作一樣,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無(wú)旁貸的,我相信我是能夠做好的!
2021個(gè)人年終優(yōu)秀工作總結(jié)五總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分,本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計(jì)劃要求,在服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境等方面做好了不少服務(wù)性工作,保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期總務(wù)工作作簡(jiǎn)要回顧。
一、抓隊(duì)伍建設(shè),是做好工作的關(guān)鍵。
一開(kāi)學(xué),我們及時(shí)召開(kāi)全體人員會(huì)議,總結(jié)過(guò)去的工作,布置新學(xué)期的任務(wù)、總體要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平,從我做起,著眼于全局,個(gè)人服從集體,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,確立良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范,確保后勤任何的全面完成。
二、規(guī)范收費(fèi)行為,做合格的規(guī)范收費(fèi)學(xué)校。
本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,根據(jù)上級(jí)要求,在學(xué)校公示欄醒目位置公示了我校各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并按上級(jí)規(guī)定向?qū)W生收費(fèi),對(duì)代辦服務(wù)性項(xiàng)目,根據(jù)物價(jià)部門(mén)的審核,向校長(zhǎng)室申請(qǐng),對(duì)學(xué)生公示后再收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行《教育收費(fèi)的公示制度》,從不亂收費(fèi),做合格的教育收費(fèi)規(guī)范學(xué)校。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理,盡力做好服務(wù)工作。
食堂是師生生活的一個(gè)重要組織部分,在管理中,我們盡力做好了以下幾個(gè)方面的工作。
1、分工明確,由食堂管理員具體抓好員工工作,分購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收燒菜、衛(wèi)生等幾大塊,做到分工與合作。
2、加強(qiáng)采購(gòu)與驗(yàn)收工作,對(duì)不合格、不衛(wèi)生及三無(wú)產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
3、提高烹調(diào)技術(shù)及菜的質(zhì)量,確保供應(yīng)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生工作,做到了生熟分開(kāi),對(duì)餐具、盛器每天消毒(熱水及紫外線消毒),保持廚房、餐廳內(nèi)的干凈、整潔。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放物品按規(guī)定要求存放,大米袋裝沒(méi)有化肥袋等現(xiàn)象。
6、進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)物品及時(shí)登記。
7、加大監(jiān)督力度,學(xué)校成立食品督查領(lǐng)導(dǎo)小組,輪流值日,每天檢查。
同時(shí),我們還邀請(qǐng)衛(wèi)生防疫部門(mén)的專(zhuān)家來(lái)校幫助督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改,一學(xué)期來(lái),未出現(xiàn)一例食物中毒事故。
8、通過(guò)對(duì)就餐人員的民意調(diào)查,實(shí)施對(duì)食堂人員的考核。
目前教工食堂的運(yùn)行狀況良好,得到了大多數(shù)就餐人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、繼續(xù)做好校園及內(nèi)部環(huán)境建設(shè)
1、繼續(xù)做好綠化、美化工作。
綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專(zhuān)人專(zhuān)職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則,首先專(zhuān)職養(yǎng)護(hù)與龔小馬簽訂綠化養(yǎng)護(hù)合同,專(zhuān)職負(fù)責(zé)全校綠化的日常養(yǎng)護(hù)。主要工作為除蟲(chóng)施肥,修剪枝,移栽澆水,養(yǎng)花擺花等。其次,各班班主任教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校內(nèi)花草樹(shù)木,要求大家做好綠化保養(yǎng)工作。再次,定期換花、修剪、補(bǔ)種,使校園綠化品種多樣,充滿(mǎn)生機(jī)與活力。
2、做好宿舍的調(diào)整工作,由于學(xué)生的增多,學(xué)校通過(guò)招標(biāo)購(gòu)置了152張雙人床及160套學(xué)生床上用品。
3、對(duì)教學(xué)樓、食堂、行政樓、走廊進(jìn)行部分墻面、頂面修補(bǔ)和粉刷,及教學(xué)樓走廊貼磁磚,為學(xué)生提供較好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。
4、學(xué)校維修改建工程和物品采購(gòu)實(shí)行政府采購(gòu)和項(xiàng)目招標(biāo)相結(jié)合的模式,費(fèi)用結(jié)算以審計(jì)價(jià)為據(jù)。
五、積極做好后勤服務(wù)工作,為質(zhì)量興校作貢獻(xiàn)。
學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少,盡管如此,我們還是盡心盡力及時(shí)做好各類(lèi)后勤服務(wù)工作。我們都能根據(jù)有關(guān)要求,起早帶晚,做好后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作,確保各類(lèi)活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。
在平時(shí)的后勤服務(wù)工作中,我們始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則,以服務(wù)于教育教學(xué)為中心,服務(wù)于師生生活為己任,盡最大努力做好各類(lèi)服務(wù)工作。
行政人事部的工作是“雜而多”,所以,要求行政人事專(zhuān)員必須要細(xì)心、專(zhuān)業(yè),其次還需要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,下面是小編整理的行政人事部個(gè)人工作計(jì)劃范文材料,希望對(duì)大家有所幫助。
行政人事部個(gè)人工作計(jì)劃范文1
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門(mén)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留xx。
4、做好20xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營(yíng)運(yùn)部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專(zhuān)員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專(zhuān)員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續(xù)開(kāi)展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個(gè)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓(xùn)心的,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司20xx年度績(jī)效考核體系。
2、按照20xx年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理。績(jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
2、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示xx人愛(ài)員工愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到xx這個(gè)大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3、易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
5、及時(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在201x年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
九、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為的到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的性。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
1、在部門(mén)內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門(mén)職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。
2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂(lè)工作。
4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
行政人事部個(gè)人工作計(jì)劃范文2
時(shí)光荏苒,20x年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)之坎?;厥淄?,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20x年又邁進(jìn)了一步。
回顧20x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
行政人事部個(gè)人工作計(jì)劃范文3
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
4、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請(qǐng)教老員工,與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
2、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(六)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
Abstract: With the pace of reform and development speeding up unceasingly, the structure and application of enterprise's mechanical equipment is becoming more complex, and it puts forward higher requirement to mechanical equipment management of enterprise. How to strengthen the mechanical equipment management and exert efficiency of equipment has become an important topic to enterprise managers. This paper proceeds from the management theory of equipment, expounds on the whole-process management of enterprise's mechanical equipment and puts forward the corresponding management measures.
關(guān)鍵詞:機(jī)械設(shè)備;全過(guò)程管理;設(shè)備壽命周期費(fèi)用
Key words: mechanical equipment;whole-process management;LCC
中圖分類(lèi)號(hào):F273文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2011)28-0073-02
0 引言
機(jī)械設(shè)備對(duì)企業(yè)而言,是一個(gè)企業(yè)固定資產(chǎn)的重要組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),也是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平與企業(yè)現(xiàn)代化程度的主要標(biāo)志。由于科學(xué)技術(shù)水平的快速發(fā)展,機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)及應(yīng)用日趨復(fù)雜,機(jī)械設(shè)備的管理也暴露出一些問(wèn)題,如管理機(jī)制不健全、管理不規(guī)范,設(shè)備利用率低等,這此問(wèn)題已成為企業(yè)設(shè)備管理落后的根本原因,制約著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展[1]。由于市場(chǎng)導(dǎo)向作用,企業(yè)管理也越來(lái)越社會(huì)化、市場(chǎng)化,企業(yè)要想在生產(chǎn)中充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能,就需要采取相關(guān)的措施來(lái)處理好機(jī)械設(shè)備管理中所突顯的問(wèn)題,來(lái)維持現(xiàn)代化的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和快速發(fā)展。
1 機(jī)械設(shè)備管理的相關(guān)理論
機(jī)械設(shè)備管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,它是一種綜合管理,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理和組織管理等各個(gè)管理層面,具有技術(shù)性、綜合性、隨機(jī)性、全員性等特點(diǎn)。在國(guó)外,機(jī)械設(shè)備管理理論主要經(jīng)歷了前蘇聯(lián)的計(jì)劃預(yù)修制,美國(guó)的后勤工程學(xué),英國(guó)的設(shè)備綜合工程學(xué),日本的全員生產(chǎn)維修體制四個(gè)階段[2][3]。
1.1 前蘇聯(lián)的計(jì)劃預(yù)修制 前蘇聯(lián)的機(jī)械設(shè)備管理體制是以“計(jì)劃預(yù)修制”為主導(dǎo),按照設(shè)備磨損規(guī)律而制定,它將機(jī)械零件的正常磨損過(guò)程大致分為磨損階段、漸進(jìn)磨損階段、加劇磨損階段三個(gè)階段。圖1中的曲線稱(chēng)為機(jī)械設(shè)備磨損特性曲線,描述了磨損量隨著時(shí)間的增長(zhǎng)而變化的規(guī)律。
計(jì)劃預(yù)修制是以設(shè)備組成單元磨損規(guī)律為依據(jù),能減少因事后維修造成的停機(jī)損失。但是它存在明顯的缺點(diǎn):由于強(qiáng)調(diào)預(yù)防維修,往往出現(xiàn)設(shè)備的劣化尚未達(dá)到該修理的程度或遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)該修理的程度的情況,也就是出現(xiàn)“過(guò)維修”或“欠維修”的情況。
1.2 英國(guó)的設(shè)備綜合工程學(xué) 設(shè)備綜合工程學(xué)是由英國(guó)人丹尼斯?巴克斯在20世紀(jì)70年代初提出的,后經(jīng)歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家不斷研究、實(shí)踐和普及,成為一門(mén)獨(dú)立的新興學(xué)科。其定義是:為了追求經(jīng)濟(jì)的周期費(fèi)用,而對(duì)有形資產(chǎn)的有關(guān)工程技術(shù)、管理、財(cái)務(wù)以及其他實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合研究的學(xué)科。它是一門(mén)以設(shè)備一生為研究對(duì)象,以提高設(shè)備效率、使用周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)為目的的綜合學(xué)科。圖2和圖3分別為設(shè)備全壽命費(fèi)用隨時(shí)間的變化曲線和設(shè)備壽命周期費(fèi)用組成圖。
設(shè)備綜合工程學(xué)的創(chuàng)立,開(kāi)創(chuàng)了設(shè)備管理學(xué)科的新領(lǐng)域,從理論方法上突破了設(shè)備管理的狹義概念,把傳統(tǒng)的設(shè)備管理由后半生擴(kuò)展到設(shè)備一生的系統(tǒng)管理,并協(xié)調(diào)設(shè)備一生的各個(gè)環(huán)節(jié),有目的地系統(tǒng)分析、統(tǒng)籌安排、綜合平衡,從而充分發(fā)揮各個(gè)環(huán)節(jié)的機(jī)能,實(shí)現(xiàn)最經(jīng)濟(jì)的設(shè)備壽命周期費(fèi)用。
1.3 美國(guó)的后勤工程學(xué) 后勤工程學(xué)是美國(guó)20世紀(jì)60年代在經(jīng)典軍事后勤學(xué)的基礎(chǔ)上,汲取壽命周期費(fèi)用、可靠性以及維修性等現(xiàn)論發(fā)展而形成的。根據(jù)美國(guó)后勤工程師學(xué)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)SOLE)把后勤工程學(xué)定義為:對(duì)于保障目標(biāo)計(jì)劃制定和實(shí)施的各項(xiàng)要求,以及資源的供應(yīng)與維持等有關(guān)的管理、工程與技術(shù)業(yè)務(wù)的藝術(shù)與科學(xué)。
機(jī)械設(shè)備管理中的后勤工程學(xué),其目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)設(shè)備壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì),它將系統(tǒng)工程的理論應(yīng)用于設(shè)備系統(tǒng)中,通過(guò)反復(fù)運(yùn)用功能分析、綜合、優(yōu)化、定義、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)和評(píng)價(jià)的方法把一項(xiàng)運(yùn)行的要求轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶紫到y(tǒng)性能參數(shù)較優(yōu)的系統(tǒng)模型。同時(shí)考慮設(shè)備系統(tǒng)在計(jì)劃的壽命周期內(nèi)具有最佳的有效性和經(jīng)濟(jì)型所需要考慮的全部?jī)?nèi)容,它將維修規(guī)劃貫串到設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造、使用的各個(gè)階段,努力保障設(shè)備備件、配件、原材料采購(gòu)和分配維修人員的供應(yīng),強(qiáng)化保障設(shè)備培訓(xùn),設(shè)備技術(shù)文件的籌集。
1.4 日本全員生產(chǎn)維修體制 日本全員生產(chǎn)維修體制(簡(jiǎn)稱(chēng)TPM),它是日本前機(jī)械設(shè)備管理協(xié)會(huì)中島清一等人繼美國(guó)設(shè)備后勤工程學(xué)管理之后,吸取了英國(guó)設(shè)備綜合工程學(xué)的理論提出的,并結(jié)合本國(guó)國(guó)情而逐步發(fā)展起來(lái)的。全員維修制的中心思想是“三全”,即全效率、全系統(tǒng),全員參加。全效率,即綜合效率,由六個(gè)方面組成:產(chǎn)量、質(zhì)量、費(fèi)用、交貨期、安全、勞動(dòng)情緒及環(huán)境衛(wèi)生。全系統(tǒng).是指對(duì)設(shè)備整個(gè)壽命周期的系統(tǒng)管理。全員參加,是指從企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層到第一線生產(chǎn)工人,包括設(shè)備管理的有關(guān)部門(mén)和人員,都參與設(shè)備管理工作,分別承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
自全員生產(chǎn)維修推廣以來(lái),發(fā)展迅速,效果顯著。目前在日本,全員生產(chǎn)維修的普及率已達(dá)到65%左右,使企業(yè)的設(shè)備維修費(fèi)用降低50%,設(shè)備開(kāi)動(dòng)率提高50%左右,并且已經(jīng)有許多國(guó)家引進(jìn)和研究TPM管理制度。
2 機(jī)械設(shè)備的全過(guò)程管理
機(jī)械設(shè)備的全過(guò)程管理(簡(jiǎn)稱(chēng)為L(zhǎng)MP),它是以后勤工程學(xué)和設(shè)備綜合工程學(xué)為理論背景,將設(shè)備的一生,即設(shè)備的整個(gè)壽命周期(從選型、購(gòu)置、安裝調(diào)試、使用、維修直到改造、報(bào)廢)作為管理對(duì)象,通過(guò)加強(qiáng)全過(guò)程中各環(huán)節(jié)之間的橫向協(xié)調(diào),從而達(dá)到設(shè)備的投資收益的最大化和設(shè)備壽命周期費(fèi)用的最小化。其中設(shè)備壽命周期費(fèi)用(簡(jiǎn)稱(chēng)LCC)是產(chǎn)品在其預(yù)期的壽命周期內(nèi)配置投資、使用維護(hù)和保障設(shè)備、后期處理所需的直接、間接、重復(fù)性、一次性和其他費(fèi)用的總稱(chēng)。一般大型機(jī)械設(shè)備的周期費(fèi)用由設(shè)備配置費(fèi)、使用維護(hù)費(fèi)、后期處理費(fèi)三部分組成,如圖4所示。
通過(guò)對(duì)機(jī)械設(shè)備實(shí)行全過(guò)程管理,可以把機(jī)械設(shè)備管理范圍擴(kuò)展至設(shè)備的計(jì)劃、購(gòu)置、租賃、使用、維修、改造、轉(zhuǎn)讓?zhuān)敝翀?bào)廢為止的全過(guò)程,這樣從整體上保證了企業(yè)設(shè)備的有效運(yùn)作,改善供應(yīng)狀況,減少庫(kù)存空間,減少設(shè)備空閑時(shí)間,可以大大提高企業(yè)設(shè)備的利用效能。由此一方面可以達(dá)到設(shè)備利用率的最大化,在使用過(guò)程中實(shí)現(xiàn)節(jié)約,后期的回收變現(xiàn),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)備投入費(fèi)用最經(jīng)濟(jì);另一方面可以減少設(shè)備的制造,從全社會(huì)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)節(jié)約,也是企業(yè)為建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的具體貢獻(xiàn),具有巨大的社會(huì)效益。
3 機(jī)械設(shè)備管理全過(guò)程的具體措施
設(shè)備全過(guò)程管理既是一種管理思想,同時(shí)又是一種管理方法和手段,已成為現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的必然要求,同時(shí)也是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的內(nèi)在要求。按照機(jī)械設(shè)備全過(guò)程的管理理念,企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面內(nèi)容的管理[4]:
3.1 重視設(shè)備前期管理 設(shè)備前期管理是企業(yè)實(shí)施設(shè)備全過(guò)程管理的源頭,包括計(jì)劃的提出、規(guī)劃的納入、計(jì)劃的論證、采購(gòu)招標(biāo)、驗(yàn)收和安裝等工作。有關(guān)研究表明,設(shè)備前期管理決定了其壽命周期費(fèi)用的90%,設(shè)備安裝定位時(shí),未來(lái)問(wèn)題的70%已被確定。通過(guò)對(duì)設(shè)備前期的科學(xué)管理可以為日后的設(shè)備使用、維護(hù)檢修和備品配件管理,以及實(shí)施設(shè)備技術(shù)改造工作等打好基礎(chǔ),確保最經(jīng)濟(jì)的設(shè)備壽命周期費(fèi)用和最高的綜合效率。
3.2 完善設(shè)備管理流程 流程管理是現(xiàn)代管理的重要方法和手段,它是設(shè)備全過(guò)程管理的核心內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)對(duì)設(shè)備的前期,中期,后期進(jìn)行嚴(yán)格的流程控制,對(duì)各個(gè)管理階段制定科學(xué)的管理流程,建立設(shè)備操作規(guī)則和使用制度、維修保養(yǎng)的日常工作計(jì)劃和突發(fā)性故障的排除工作流程等。
3.3 建立設(shè)備管理檔案 設(shè)備檔案指反映各種設(shè)備運(yùn)動(dòng)變化過(guò)程的檔案,是在設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、安裝、使用、維修、改造、更新以及報(bào)廢等全過(guò)程中形成的。建立機(jī)械設(shè)備管理檔案是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內(nèi)容,是設(shè)備管理中非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)機(jī)械設(shè)備檔案,可以幫助人們了解機(jī)械設(shè)備的使用性能、現(xiàn)存狀況、調(diào)動(dòng)情況、維修情況,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)械設(shè)備所存在的問(wèn)題并進(jìn)行維護(hù),從而充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的潛能[1]。
3.4 引入現(xiàn)代設(shè)備管理手段 通過(guò)建立設(shè)備管理資源電子數(shù)據(jù)庫(kù),采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備管理,開(kāi)發(fā)設(shè)備管理信息系統(tǒng),是實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理現(xiàn)代化的重要手段。從而可以將設(shè)備管理的各個(gè)方面集成為一個(gè)規(guī)范化的體系,形成科學(xué)、高效的設(shè)備管理機(jī)制,使設(shè)備管理工作得到高效能的組織和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)信息共享,使管理從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)跟蹤和分析,達(dá)到設(shè)備物質(zhì)形態(tài)與價(jià)值形態(tài)管理相統(tǒng)一的目標(biāo)。
4 小結(jié)
機(jī)械設(shè)備管理是一個(gè)復(fù)雜的綜合體系,是一項(xiàng)科學(xué)的系統(tǒng)工程,企業(yè)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞全過(guò)程設(shè)備管理這一主線,健全管理機(jī)制,完善各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真抓好管理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),努力提高機(jī)械設(shè)備綜合效率和設(shè)備全壽命周期費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)性,從而達(dá)到機(jī)械設(shè)備效能的最大化。
參考文獻(xiàn):
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一、組織青年開(kāi)展各種青年志愿者活動(dòng)
1、參觀革命圣地。5.3組織社區(qū)34名青年團(tuán)員先后參觀大蜀山革命烈士陵園、紀(jì)念館和李克農(nóng)故居。向革命烈士陵園的烈士們敬獻(xiàn)花籃,并在烈士陵園紀(jì)念碑前重溫入團(tuán)誓詞。
2、舉辦社區(qū)母親節(jié)文藝匯演。5.10在曙光社區(qū)曙宏新村廣場(chǎng)舉辦母親節(jié)文藝匯演活動(dòng),曙光社區(qū)團(tuán)總支選送一個(gè)節(jié)目,并組織青年團(tuán)員參與現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、后勤保障等志愿服務(wù)工作,協(xié)助社居委順利舉辦此次活動(dòng)。
3、參觀中國(guó)科技大學(xué)。5.18上午組織轄區(qū)內(nèi)三年級(jí)至高二年級(jí)的青少年,以自愿報(bào)名的方式參觀中國(guó)科技大學(xué),邀請(qǐng)科大志愿者給社區(qū)青少年介紹科大歷史、科大名人和科大的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等,得到了社區(qū)青少年的歡迎。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)
1、每季度召開(kāi)街道團(tuán)工委工作會(huì)議,總結(jié)本季度工作,結(jié)合團(tuán)區(qū)委及街道中心工作,布置下一季度工作任務(wù)。
2、社區(qū)積極與轄區(qū)單位聯(lián)系,共建成9家非公企業(yè)團(tuán)支部,圓滿(mǎn)超額完成了非公企業(yè)團(tuán)建任務(wù)。
3、為推進(jìn)非公企業(yè)團(tuán)建工作,對(duì)企業(yè)開(kāi)展強(qiáng)基礎(chǔ)、增活力、添動(dòng)力活動(dòng)。積極與轄區(qū)非公企業(yè)沃爾瑪超市有限公司,友好醫(yī)院聯(lián)系溝通,共同開(kāi)展形式多樣的青年活動(dòng)。一是強(qiáng)化基礎(chǔ),摸清企業(yè)青年數(shù)、團(tuán)員數(shù)的基本情況從個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面強(qiáng)化觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是從工作內(nèi)容、服務(wù)企業(yè)方式等方面進(jìn)行實(shí)化,找準(zhǔn)團(tuán)工作服務(wù)青年的切入點(diǎn),充分發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì),組織開(kāi)展特色活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展增活力。三是把團(tuán)員青年納入到企業(yè)團(tuán)支部,增加青年團(tuán)員對(duì)團(tuán)建工作的熱情。既讓他們找到組織,也為他們充分發(fā)揮先鋒模范作用,更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力,同時(shí)為社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)充實(shí)大量人力資源。
三、注重推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)工作
為更好地服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè),3月2日上午,街道團(tuán)工委、社保所成功舉辦了“促進(jìn)高校畢業(yè)就業(yè)校企聯(lián)合招聘會(huì)”。團(tuán)工委積極聯(lián)系了轄區(qū)高校行政管理學(xué)院就業(yè)處、團(tuán)委等部門(mén),積極組織高校大學(xué)生參加。并積極聯(lián)系了近120家企業(yè)參加此次招聘會(huì),招聘崗位涉及通訊信息、機(jī)械加工、餐飲管理、物業(yè)管理、醫(yī)藥衛(wèi)生等多個(gè)行業(yè),提供近3000個(gè)崗位供您選擇。招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了法律政策、就創(chuàng)業(yè)政策咨詢(xún)臺(tái),工會(huì)、婦聯(lián)、計(jì)生政策宣傳臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)給青年人咨詢(xún)120人次,發(fā)放勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法等法律政策宣傳材料1200份。此次招聘會(huì)近2000名學(xué)生參加,共計(jì)300青年人達(dá)成了就業(yè)意向。
四、積極做好未成人保護(hù)工作及服刑在教子女幫扶工作
1、發(fā)放希望工程助學(xué)款助學(xué)金12000元,幫扶服刑在教子女2人。
2、街道團(tuán)工委積極協(xié)助街道社會(huì)工作協(xié)會(huì)成立。團(tuán)工委積極與轄區(qū)各高校團(tuán)委聯(lián)系,其中中國(guó)科大芳草社青年志愿者協(xié)會(huì)作為協(xié)會(huì)的單位會(huì)員,中國(guó)科大團(tuán)委志愿服務(wù)工作辦公室主任,行政學(xué)院團(tuán)委工作人員作為協(xié)會(huì)的個(gè)人會(huì)員。這些單位和個(gè)人的入會(huì),為今后更好的開(kāi)展社會(huì)救助活動(dòng),特別是組織開(kāi)展對(duì)貧困家庭病殘兒童和孤兒的助養(yǎng)、助學(xué)、維護(hù)貧困兒童的合法權(quán)益,推動(dòng)青少年幫扶工作更好的發(fā)展。
2014年工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)活動(dòng)宣傳,積極做好街道共青團(tuán)工作的信息報(bào)送工作。
二、抓組織建設(shè),不斷鞏固和健全街道團(tuán)的組織建設(shè)
一、新的一年工作思路
1、在指導(dǎo)思想上要切實(shí)擺正位置,把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性,樹(shù)立“以公司為家,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)”的理念,不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,不計(jì)較個(gè)人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
2、在日常工作中,要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實(shí)三個(gè)方面入手,準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在承辦工作時(shí),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要全力而為,注意信息的搜集,及時(shí)的整理和匯報(bào),同時(shí)要作好信息的反饋,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況提供準(zhǔn)確的資料。在協(xié)調(diào)、處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,,抓主要矛盾,不在非原則問(wèn)題上較真,不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。在對(duì)人處事時(shí),要格外謹(jǐn)慎,不能粗心大意,謹(jǐn)言慎行。開(kāi)會(huì)發(fā)言、匯報(bào)工作、處理公文、接待來(lái)訪、現(xiàn)場(chǎng)處理協(xié)調(diào)問(wèn)題,是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,一是文書(shū)管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準(zhǔn)確周密,處理迅速及時(shí),保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴(yán)格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),控制各項(xiàng)行政事務(wù)開(kāi)支的尺度。
4、深入實(shí)踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過(guò)每一個(gè)調(diào)查對(duì)象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開(kāi)展和實(shí)施的提供有益的幫助。實(shí)事求是,是職業(yè)道德,也是工作紀(jì)律。想問(wèn)題、提建議、當(dāng)參謀、寫(xiě)文章、辦事情,都要符合客觀實(shí)際。切實(shí)做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實(shí)地反映客觀事物的本來(lái)面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能"想當(dāng)然"。
二、新的一年辦公室工作計(jì)劃
(一)、組織、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求,積極籌建公司的黨、團(tuán)、工會(huì)等組織,制定計(jì)劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。定期和不定期開(kāi)展活動(dòng),增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入黨、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開(kāi)展和完善工會(huì)組織活動(dòng),充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進(jìn)行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時(shí)匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。
5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動(dòng),如春游、拓展訓(xùn)練等。
6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼,開(kāi)展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動(dòng),如繼續(xù)同市重點(diǎn)局開(kāi)展乒乓球比賽等。
7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭(zhēng)創(chuàng)和評(píng)比活動(dòng),做到覆蓋面要廣,及時(shí)表彰兌現(xiàn)。
(二)、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道渠道,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報(bào)導(dǎo)的水平。特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時(shí)更新,重點(diǎn)是宣傳公司業(yè)績(jī)和報(bào)導(dǎo)先進(jìn)人物和事件,同時(shí)也及時(shí)曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。
3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實(shí)行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個(gè)人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時(shí)制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對(duì)各部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評(píng)。
4、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和各種媒體及活動(dòng)等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門(mén)對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計(jì)劃
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、證件、合同、憑證等各類(lèi)檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行專(zhuān)人立卷歸檔。
3、組織各部門(mén)學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。
(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門(mén)管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求定期進(jìn)行管理考核,獎(jiǎng)罰分明。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對(duì)娛樂(lè)室、食堂、接待場(chǎng)所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理,更好地服務(wù)于員工和工作開(kāi)展。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn),確保公共設(shè)施不被損壞,公共財(cái)產(chǎn)不流失。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理工作,對(duì)自行車(chē)、摩托車(chē)、及外來(lái)車(chē)輛等,實(shí)行定置管理,保持公司范圍衛(wèi)生清潔,車(chē)輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開(kāi)展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)和職工直系家屬特別事件慰問(wèn)工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問(wèn)和福利發(fā)放事宜。
6、做好公司社會(huì)捐贈(zèng)和幫助的相關(guān)工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。
(六)、辦公室物品采購(gòu)和消耗管理工作計(jì)劃
1、辦公物品由專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購(gòu),同類(lèi)產(chǎn)品要確保咨詢(xún)?nèi)乙陨蟽r(jià)格進(jìn)行對(duì)比,以質(zhì)好價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi),大件的商品采購(gòu)需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購(gòu)買(mǎi)。
2、所有購(gòu)買(mǎi)的物品專(zhuān)人專(zhuān)庫(kù)管理,物品購(gòu)買(mǎi)后必須立即入庫(kù)登記臺(tái)賬,方可報(bào)銷(xiāo)核算。
3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書(shū)面領(lǐng)用,說(shuō)明用途和數(shù)量,領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,使用后多余的物品應(yīng)及時(shí)退回公司,入庫(kù)統(tǒng)一保管。
4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤(pán)存,確保臺(tái)賬和實(shí)物相符,如有不符的情況追究專(zhuān)職人員責(zé)任。
(七)、車(chē)輛管理工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛規(guī)范化管理,建全用車(chē)臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車(chē)輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車(chē)安全,文明駕駛,樹(shù)立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運(yùn)輸車(chē)輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
2、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事件的發(fā)生。
3、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門(mén)限期整改。
4、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計(jì)劃
1、推行管理考核制度,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、強(qiáng)化考勤制度的實(shí)施,按實(shí)將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),督促獎(jiǎng)罰的兌現(xiàn)。
5、推廣和實(shí)施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據(jù),定期和不定期進(jìn)行抽查,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),對(duì)提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn)。
6、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實(shí)到部門(mén)。