時間：2022-02-12 07:25:40
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇圖書館日常工作計劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
圖書館檔案及文件資料是對圖書館以往工作的一種原始記錄，是圖書館歷史工作的重要體現(xiàn)，它是在日常活動中形成的多種文件資料，是對圖書館日常工作的數(shù)據(jù)和資料進行的總結(jié)。圖書館檔案及文件資料真實地對圖書館開展的各種活動的思路、措施和方法進行了記錄，所以說圖書館檔案及文件資料是以往圖書館業(yè)務(wù)進行的歷史記錄。在圖書館服務(wù)的探索工作中，要做好圖書館檔案及文件資料的管理工作，對圖書館工作發(fā)展整個歷程的所有文件資料進行完整和真實地收集、整理和記錄。這些文件資料主要包括圖書館歷史活動情況、組織活動的過程以及其他一些經(jīng)驗教訓等。因而可以說圖書館檔案及文件資料的管理工作可以對圖書館的服務(wù)工作進行有效地保證，它不僅可以為今后圖書館穩(wěn)步工作打下良好的基礎(chǔ)，還能夠?qū)D書館的研究工作提供有效的資料以及可靠的信息，為圖書館的檢查工作提供一定的基礎(chǔ)，保證圖書館的先進技術(shù)管理可以得到有效地深化和改革。
2加強圖書館檔案及文件資料管理的措施
2.1加強圖書館檔案和文件資料的歸檔和保管
圖書館檔案及文件資料管理工作是一項復雜并且專業(yè)技術(shù)性較強的工作，所以必須嚴格采取有效的措施做好其歸檔以及保管工作，加強相關(guān)制度和規(guī)范的建設(shè)，對圖書館工作中各個階段積累、形成的資料進行全面的收集。需要建立的制度和規(guī)范主要內(nèi)容應(yīng)該涉及檔案的目錄管理以及借閱管理工作。除上述以外，為了保證和維護檔案及文件資料的完整性，應(yīng)該設(shè)置專門機構(gòu)和人員對檔案及文件資料進行保管。在對圖書館的檔案以及文件資料的管理工作中，除了要做好資料的收集和整理工作，還需要加強對其的日常管理工作。做好對其的防火以及防潮工作，保證檔案資料的完整性和可靠性，防止其在存放和存儲的過程中受到外界環(huán)境的影響而導致發(fā)生損壞，盡可能的提高檔案資料存放的時間，為今后的圖書館事業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)和提供參考。
2.2做好圖書館檔案和文件資料的開發(fā)和利用
在對圖書館檔案資料進行管理的工作中，必須對其進行有效的利用，充分發(fā)揮其作用，為了充分地對其作用進行發(fā)揮，主要采取以下幾點有效的措施：①加強圖書館領(lǐng)導的決策工作，并且加強協(xié)調(diào)和配合。一旦需要對檔案資料進行利用，必須保證檔案資料提供的及時性、完整性和準確性，保證工作開展能夠得到有效的參考和依據(jù)，保證圖書館活動的順利開展。這樣不僅可以不斷完善以及豐富檔案資料的完整性，還能夠根據(jù)檔案資料的需求，保證資源的充分性，以此對圖書館的正常運行工作進行有效的展開，并且對圖書館的日常工作效率進行促進和提高。②對圖書館的各種活動以及任務(wù)進行積極地配合，對需要的檔案資料進行及時并且積極地提供，保證檔案資料檢索以及傳輸工作的快捷，積極有效地推動圖書館正常工作的展開。③保證圖書館檔案資料的完整性，能夠為圖書館的創(chuàng)優(yōu)工作提供有效的參考。
2.3圖書館檔案及文件資料管理工作要做到高標準嚴要求
2.3.1爭取領(lǐng)導重視是做好檔案及文件資料工作的關(guān)鍵
圖書館領(lǐng)導應(yīng)該高度重視檔案資料的管理工作，加強對檔案資料重要性的認識，將圖書館檔案資料的管理工作納入到每年的工作計劃中。并且為了保證圖書館管理工作的有效性，領(lǐng)導部門應(yīng)該加強設(shè)置專門人員以及專門機構(gòu)，購置專門的資料管理柜以及資料管理盒等相關(guān)檔案資料存儲設(shè)施對其進行存儲。
2.3.2增強檔案及文件資料的管理意識
必須加強管理的意識，提高檔案管理工作的及時性，對檔案資料的管理工作進一步重視，加強對日常資料的收集、處理和存儲工作，保證檔案資料的管理工作正常進行。
2.3.3提高管理水平并發(fā)揮檔案及文件資料的作用
在管理工作中，必須全面發(fā)揮人的作用，利用更新技術(shù)手段對檔案及文件資料的管理工作進行加強，不斷地推動檔案及文件資料管理工作逐漸向著高標準、高質(zhì)量以及高效率的方向發(fā)展。
2.4加強圖書館檔案及文件資料管理信息化建設(shè)
在全球化以及信息化的今天，隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，必須強化信息化技術(shù)在檔案資料管理工作中的運用。運用信息化技術(shù)可以加強圖書館檔案及文件資料管理工作的效率，減少其人力以及物力的投入，有效節(jié)約了工作時間并且減少了工作量。圖書館檔案及文件資料管理信息化建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，它包括了檔案及文件資料信息資源的有序整理、檔案及文件資料信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、檔案及文件資料信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、檔案及文件資料信息資源的開發(fā)利用等。檔案及文件資料管理信息化是利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，對紙質(zhì)的檔案及文件資料、聲像檔案及文件資料、實物檔案及文件資料進行錄入、掃描、數(shù)碼處理，將館內(nèi)各類檔案及文件資料數(shù)字化，以達到對檔案及文件資料信息管理和利用的高效、準確。
3結(jié)語
（臨沂大學建筑學院，山東臨沂276000）
【摘要】簡述了圖書館檔案管理的重要性，進而詳細說明圖書館檔案管理的具體內(nèi)容。
關(guān)鍵詞 ]檔案管理；圖書館檔案；圖書管理
近年來，隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展，圖書館檔案管理在圖書工作中的作用越來越重要。在圖書館工作評估中，檔案管理已被列為一項重要評估內(nèi)容，說明圖書館檔案管理早引起了圖書界人士的重視。在這里，本文僅就圖書館檔案應(yīng)設(shè)立的內(nèi)容及重要性談?wù)勛砸训目捶ā?/p>
1圖書館檔案管理的重要性
圖書館檔案是指圖書館及其工作人員在各項活動中產(chǎn)生的具有查考利用價值并歸檔保存起來的資料，是圖書館工作在各個歷史時期全面、系統(tǒng)、真實的記錄，它作為一種文獻資源，也是圖書館系統(tǒng)的寶貴財富。它對于圖書館工作的總結(jié)、各種計劃的制定、業(yè)務(wù)工作的良性運轉(zhuǎn)及讀者服務(wù)的正常開展等工作，都具有十分重要的參考價值。
1.1歷史價值
檔案之所以需要而且能夠長期保存下來，為后人所利用，是因為它具備特有的保存價值。圖書館檔案是圖書館各項工作的原始記錄，是記錄圖書館各項活動最真實、可靠的信息，因此建立一套科學的檔案管理系統(tǒng)，既是現(xiàn)代管理的需要，也是科學評價的依據(jù)。檔案工作已成為圖書館建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和現(xiàn)代圖書館評估考核的一個重要方面[1]。
1.2決策依據(jù)
圖書館檔案是圖書館在科學管理和各項工作中充分借鑒以往經(jīng)驗的可靠依據(jù)。在長期積累的靜態(tài)信息中具有原始性、可操作性和較大的可靠性，成為管理者第一手的參考資料。有助于加強圖書館科學管理、為同行評價和領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)量綱依據(jù)[2]。新上任的領(lǐng)導干部可以通過檔案迅速地了解圖書館的基本情況，利用檔案信息進行決策、總結(jié)工作和制定工作計劃。
1.3研究參考
圖書館業(yè)務(wù)檔案中收集歸納了日常工作中的各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表，檔案管理人員將各種信息分門別類地進行統(tǒng)計，形成最有用的信息及時報送給領(lǐng)導和有需要的工作人員，方便他們分析和研究有關(guān)資料，及時調(diào)整工作思路，對圖書館工作及時做出調(diào)整，保證圖書館服務(wù)能夠更加貼心。
1.4更新數(shù)據(jù)
圖書館的檔案整理是循序漸進的，不能夠一蹴而就。歷史記錄有助于成全后面的人梯，如在評估定級中整理檔案，完全可以參考往年的檔案的整理格式和文字，再融入新的數(shù)據(jù)或事實，方便工作人員高效便捷地完成檔案整理。
2圖書館檔案管理的內(nèi)容
參照《高等學校檔案實體分類方法》，圖書館的檔案主要分為以下四類：黨群類、行政類、人事類、聲像類。其中黨群類主要包括黨建文件材料、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)材料、工會、共青團工作等材料；行政類檔案主要包括上級關(guān)于圖書館工作的文件，圖書館工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度、會議記錄、統(tǒng)計報表、圖書館文獻招標材料等；人事類檔案主要包括圖書館員工的基本情況、科研成果、獲獎情況等材料；聲像檔案包括圖書館在各項活動中形成的照片、錄音、錄像等材料。[3]
圖書館檔案屬于綜合性檔案，從圖書館的管理和業(yè)務(wù)流程來看，圖書館的業(yè)務(wù)檔案工作非常重要，主要包括：
2.1固定資產(chǎn)檔案（財產(chǎn)檔案）
固定資產(chǎn)是指使用一定的年限并且不隨著使用而消失的財產(chǎn)。它包括館內(nèi)的一切設(shè)施。建立固定資產(chǎn)檔案能夠反映一個館的基礎(chǔ)設(shè)施情況和館內(nèi)的經(jīng)濟情況。固定資產(chǎn)檔案對圖書館的發(fā)展方向起著參考作用，它可以為決策人員考慮本館設(shè)施的增減提供參考，以避免盲目決策和不必要的財力浪費。對圖書館的財產(chǎn)要逐一編印財產(chǎn)號，防止資產(chǎn)流失。
2.2藏書檔案
圖書館的藏書能夠反映一個館的藏書結(jié)構(gòu)、藏書質(zhì)量和藏書數(shù)量。建立藏書檔案，可以使本館的藏書情況和藏書特色一目了然；通過藏書檔案，采編人員就可以明確訂購目標，哪類圖書需重點采購，哪類需一般收藏，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益。
藏書檔案應(yīng)在總括登記的基礎(chǔ)上再加以統(tǒng)計加工。如：A大類，應(yīng)把馬、恩、列、斯、毛、鄧著作分別進行統(tǒng)計歸檔，E大類則應(yīng)把軍事和法律分開登記歸檔。其它類別也同樣應(yīng)根據(jù)情況分開登記歸檔。只要這樣做了，在登記薄上不能反映的情況，通過藏書檔案能準確的反映出來。
2.3讀者檔案
讀者是圖書館的服務(wù)對象，通過讀者可以反映一個館的服務(wù)范圍，讀者到館率能反映出讀者服務(wù)工作的質(zhì)量。讀者檔案包括讀者的職業(yè)、年齡、家庭住址和學歷等。了解讀者的職業(yè)，可以使外借人員有目的地推薦圖書，使采編人員有目的地訂購圖書，從而把服務(wù)工作做得更好。另外，讀者檔案對圖書催還工作及代借代還工作的開展都有幫助。
2.4圖書借閱檔案
圖書借閱工作是圖書館的主要工作。圖書借閱檔案要以借閱統(tǒng)計為依據(jù)，整理之后才能歸檔。借閱檔案應(yīng)一月一歸，這樣才能更準確地掌握讀者的需求，使采購人員迅速做出反應(yīng)，決定采購哪些圖書才能更好為讀者服務(wù)。
2.5圖書注銷檔案
圖書注銷檔案是指對不能適應(yīng)當前的需要或者有所破損的圖書實行注銷，并全面登記，建立檔案。圖書注銷檔案同樣可以為采編人中的圖書采購工作起到必要的參考作用，通過檔案，采編人員可以及時補號，避免重號、空號現(xiàn)象的發(fā)生。
2.6ISBN檔案
ISBN是專門為圖書出版發(fā)行的管理面制訂的，它規(guī)定的一書一號，已在國際上普通使用。直觀的ISBN具有易認易記和易檢索等特點，在圖書采購方面能有效的避免重購現(xiàn)象。根據(jù)ISBN檔案，采編人員可以快速地進行，一本書入藏還是未入藏，一看便知，節(jié)省了時間，提高了工作效率。ISBN檔案便于攜帶和檢索，為采編人員的外出采購工作提供了方便。目前，縣級館一般采用其它方式進行檢索，大都尚未采用ISBN，相信在不久的將來，ISBN將會得到普遍使用。
2.7利用率、拒借率檔案
藏書利用包括外借、館內(nèi)閱覽、復制等形式；利用率則是指在某一時間內(nèi)正在被利用的圖書占這一時間內(nèi)藏書總量的比重。拒借率是指在某一時間內(nèi)讀者借閱被拒絕的次數(shù)占這一時間內(nèi)讀者借閱總次數(shù)的百分比。
藏書利用率、拒借率檔案，可以反映一個館的藏書建設(shè)情況。利用率、拒借率檔案的建立，要以圖書利用、拒借為依據(jù)，因此必須做好圖書利用、拒借統(tǒng)計。
利用率、拒借率檔案，有助于采編制人員的采編工作以及開展館際互借工作，為建立科學的藏書體系提供詳實的資料。
2.8期刊訂購檔案
期刊訂購檔案將每年訂購期刊的代號、刊名、定價等全面登記、歸檔。借助期刊訂購檔案，可以使對過期期刊的查找快速便捷。如查找某一期刊，通過檔案，此刊在哪一年度訂與未訂便可很快知道，避免浪費時間，增加工作人員的工作量。
2.9期刊刊借閱檔案
期刊借閱檔案是對期刊的利用情況進行統(tǒng)計、歸檔。期刊借閱檔案對下一年度的期刊訂購同樣具有參考作用。借助它，訂購人員可以掌握哪一種期刊應(yīng)該續(xù)訂，哪種期刊應(yīng)該停訂，做到少花錢多辦事，提供期刊的利用率。
2.10資料查詢檔案
資料查詢檔案是對每位讀者的資料進行系統(tǒng)的登記，并建立系統(tǒng)的檔案。借助資料查詢檔案，可以了解資料的利用情況和讀者的需求情況，使信息服務(wù)工作做到質(zhì)量好、信息準、節(jié)約時間。同時還可以體現(xiàn)資料人員的工作情況。
2.11業(yè)務(wù)工作量檔案
業(yè)務(wù)工作量檔案的內(nèi)容包括：圖書加工的冊數(shù)，圖書分類的種數(shù)，排版、印刷的張數(shù)，裝訂、上架的圖書冊數(shù)，修補目錄的冊數(shù)，接待讀者的人數(shù)，舉辦讀者活動的次數(shù)、參加人數(shù)，編印資料和種數(shù)、期數(shù)、冊數(shù)，下基層輔導的館數(shù)、人數(shù)、天數(shù)等。業(yè)務(wù)工作檔案能全面反映本館的日常工作的開展情況，是制訂工作計劃、檢查計劃執(zhí)行情況、實行崗位責任制、進行定額管理和業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù)。
3結(jié)語
全面、系統(tǒng)的圖書檔案，能夠提高圖書質(zhì)量，形成科學的藏書體系，提高讀者服務(wù)意識，增強工作人員的責任心。建立、健全圖書館檔案，是新時期圖書館科學管理的需要，也是圖書館事業(yè)飛速發(fā)展的需要。
參考文獻
［1］方敏.高校圖書館檔案建設(shè)與管理工作研究[J].大學圖書館學報,2008(1):73－76.
［2］孫愛華.圖書館檔案管理創(chuàng)新研究[J].黑河學刊,2010(3):131－132.
關(guān)鍵詞：公共圖書館；績效考評管理
公共圖書館是提高全民素質(zhì)的前沿陣地和服務(wù)窗口，構(gòu)建覆蓋全社會的普遍均等、惠及全民的公共圖書服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，是我國社會主義文化事業(yè)的重要組成部分。因此，加強公共圖書館對推進文化發(fā)展戰(zhàn)略具有非常重要和緊迫的現(xiàn)實意義。公共圖書館作為公益性文化事業(yè)單位，發(fā)展動力不足、員工積極性不高、服務(wù)能力水平不夠等問題嚴重影響了公共圖書館事業(yè)的發(fā)展，而解決這一問題的關(guān)鍵和核心在于績效考評。
一、公共圖書館為什么要實行績效考評制度
績效考評，是人力資源管理的核心職能之一，是運用科學的方法，設(shè)置定性和定量指標，對企事業(yè)單位中員工的實際工作行為、工作業(yè)績、工作效果及其對單位的貢獻和價值進行考核和評價。
（一）有利于調(diào)動館員工作的積極性
如果沒有實行績效考評制度，所有的館員干與不干一個樣、干好干壞一個樣，館員庸、懶、散、浮、拖的現(xiàn)象將越來越嚴重，不利于工作的有效推進。高效、系統(tǒng)、健全的績效考評制度將有效地調(diào)動館員工作的積極性，激發(fā)館員工作的主動性和創(chuàng)造性。
（二）有利于提升公共圖書館的服務(wù)水平
公共圖書館，是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構(gòu)，不僅是文化傳播的窗口，更肩負著集文獻的收集、整理、典藏和服務(wù)為一體的職能職責，因此，館員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平直接決定了公共圖書館的對外形象?；诖?，實行績效考評制度的意義可見一斑，它不單單是為每位館員提供了獲得相應(yīng)報酬、獎懲和晉升的客觀依據(jù)，更重要的是讓館員認識到自身存在的問題，提高服務(wù)水平，從而使公共圖書館有一個良好的對外形象。
（三）有利于推進公共圖書館的基礎(chǔ)管理工作
公共圖書館實行績效考評管理制度，不僅能將員工的工資與其工作業(yè)績、工作崗位掛鉤，更能激勵員工加強思考，該怎樣在日常工作中發(fā)揮最大作用，創(chuàng)新性地把工作做好、做扎實，以使自己在績效考評中取得好成績，從而進一步完善公共圖書館的各項基礎(chǔ)管理工作。
二、公共圖書館績效考評管理存在哪些問題
（一）目的不明確，定位有偏差
績效考評管理的最終目的是通過對圖書館員工工作業(yè)績的考評，激勵員工努力實現(xiàn)組織目標及個人目標，從而促進圖書館整體工作水平的提升。因此，目標定位將直接影響績效考評的實施。目前，許多圖書館的績效考評都局限于年度的評先選優(yōu)，忽視了對員工平時工作的考核，導致館員對績效考評的目的模糊不清，簡單地認為績效考評只是形式主義，不管考不考核，最終的結(jié)果都沒有太大的差別，而沒有意識到，績效考評只是提升工作水平的一種手段，并不是最終目的。對績效考評缺乏正確的理解和認識，會使館員消極對待績效考評管理工作，不認真、不嚴謹，自然也不會通過考評總結(jié)經(jīng)驗和改進不足，從而提高自身能力和水平，這樣的績效考評也毫無意義可言。
（二）考評標準不完善，考評指標不科學
在傳統(tǒng)的公共圖書館績效考評管理中，通常采取定性描述的方式，如對員工按“德、能、勤、績、廉”幾方面進行“優(yōu)秀、良好、合格、不合格”的分級評價。這種考評標準抽象、模糊、脫離實際，沒有將考評標準進行有針對性地細化，沒有根據(jù)部門、崗位、學歷、層次等方面的因素對不同的員工制定不同的考評標準，使考評者區(qū)分不出不同的館員的工作業(yè)績和工作完成情況，這樣的績效考評結(jié)果不公正、不客觀、不明確，考評過程變得形式化；另外，含糊不清、定義不明確的考評指標會導致不同的考評者對考評標準的差異化理解，造成考評標準全靠主觀意識，從而影響?zhàn)^員工作的積極性。
（三）績效考評流于形式
目前，仍有很多圖書館不重視效考評工作的宣貫、培訓，沒有及時地將績效考評工作的目的、作用、方法等向員工宣傳、解釋，致使許多館員對績效考評工作的認識模糊不清，錯誤地認為績效考評只是走走過場，沒有實際意義，最終結(jié)果仍然是“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”。如果管理者也不重視績效考評工作，沒有及時地將績效考評結(jié)果反饋給員工，員工就不知道自己的考評結(jié)果及工作業(yè)績情況，這樣的績效考評結(jié)果就是流于形式，不僅不能有效地改進工作，提升工作水平，反而可能導致圖書館工作效率降低，館員缺乏工作活力及動力。
（四）考評結(jié)果等級單一，激勵機制不完善
傳統(tǒng)的圖書館績效考評結(jié)果往往簡單地分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級，同時規(guī)定了員工被評為優(yōu)秀等級的占比，卻沒有明確規(guī)定“不稱職”和“基本稱職”等級的占比，導致絕大多數(shù)員工集中在“稱職”這一等級上，而“不稱職”和“基本稱職”的員工幾乎沒有。實際上，在“稱職”這一等級上的員工，業(yè)績表現(xiàn)卻是參差不齊，部分工作業(yè)績表現(xiàn)不錯的員工，礙于“優(yōu)秀”指標有限，只能下降到“稱職”這一等級上；由于存在怕得罪人的思想，部分工作表現(xiàn)欠佳的員工，也能被評定為“稱職”，這一現(xiàn)象是由簡單的考評結(jié)果等級所導致的。也就是說，不論工作業(yè)績怎樣，絕大部分館員都享受著同等待遇，這樣的績效考評，難以達到既定的激勵目的，反而會影響原本工作業(yè)績不錯的館員的工作積極性，形成惡性循環(huán)。
（五）績效考評執(zhí)行者心理認知存在偏差
績效考評的執(zhí)行者實際上就是績效考評工作的具體操作者，其業(yè)務(wù)水平與心理認知直接影響考評結(jié)果及績效考評工作的有效性。員工績效考評工作影響著員工的工資績效、職稱評定和職務(wù)晉升，圖書館績效考評執(zhí)行者往往怕得罪人，怕丟了“選票”，以致不愿意實事求是地考評，通常都會作正面的評價，以致所做出的考評結(jié)果含糊其辭，不客觀公正。
三、如何有效改進公共圖書館員工績效考評管理
（一）確定符合公共圖書館發(fā)展實際的績效目標
確定符合公共圖書館發(fā)展實際的績效目標，有利于館員進一步明確工作目標，并能夠通過績效考評了解館員的業(yè)績信息。制定績效目標的過程中，應(yīng)當充分考慮圖書館整體發(fā)展目標與各部門、館員個人的工作目標聯(lián)系是否緊密，是否能夠有效調(diào)動全館工作人員的積極性。在實行“年度計劃”的基礎(chǔ)上，進一步將年度目標任務(wù)細化分解至月，嚴格執(zhí)行“月計劃與總結(jié)”制度，館員在每月月初填寫本月的工作計劃，每周填寫工作完成進度，月底進行工作總結(jié)與績效考評時，通過對比當月工作計劃與當月工作總結(jié)，能夠一目了然地對比每個館員的工作業(yè)績及工作完成情況。如此一來，將績效考評作為工作計劃目標管理的手段，貫穿于平時日常工作之中，從而使館員意識到，績效考評只是手段，通過這種手段來使各項工作上水平，促進圖書館的整體發(fā)展才是目的。
（二）制定可量化的考評標準
如何制定科學、合理、有效的考評標準，是公共圖書館績效考評管理工作的關(guān)鍵。其中，“因人而異”的考核方法是核心，即考評要求、項目及內(nèi)容不能一概而論，要根據(jù)館員的崗位特點和工作要求，建立與之相適應(yīng)的考核體系，對館員工作完成的數(shù)量和質(zhì)量進行嚴格考核，考核周期包括年度、季度、月度，并時時跟蹤館員的工作完成情況。考核標準要明確做什么和怎么做的問題，即要明確工作量、工作職責和工作標準等，并將考核結(jié)果作為兌現(xiàn)館員績效工資的主要依據(jù)，以此斫∪激勵機制，發(fā)揮績效考評的監(jiān)督作用。
（三）加強培訓宣貫，營造全員參與績效考評的氛圍
公共圖書館員工績效考評管理系統(tǒng)是一套復雜、完整、科學的體系，如果不及時對全體館員進行宣貫培訓，將導致體系流于形式，不能真正落地運行，達不到理想的效果。在績效考評工作正式開展前，要以座談會、集中會議、征求意見、答疑、印發(fā)小冊子等多種方式開展宣貫培訓，使全體館員都了解什么是績效考評體系，它是通過什么內(nèi)容、方式進行考核，要達到什么樣的目標以及切身利益關(guān)系等，從而引起考評者與被考評者對績效考評工作的重視，營造全員參與績效考評的良好氛圍，保證績效考評工作的順利開展。
（四）內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合
在公共圖書館傳統(tǒng)的績效考評工作中，往往只重視內(nèi)部評價，而忽視了外部評價，這樣的評價結(jié)果往往不夠客觀、真實。在評價工作階段，應(yīng)積極思考，創(chuàng)新評價方式，拓展參與評價的主體，將內(nèi)部評價與外部評價結(jié)合進行。內(nèi)部評價主要包括圖書館領(lǐng)導、部門領(lǐng)導和館員之間的自評和互評；外部評價即服務(wù)對象、外聘專家等的評價。其中，由于外部評價比內(nèi)部評價更加客觀，更加有說服力，在評價結(jié)果中的占比應(yīng)當更重。這樣一來，將讀者的滿意度評價與員工績效薪酬直接掛鉤，用機制倒逼員工提高自身素質(zhì)和服務(wù)能力。
（五）建立考評結(jié)果反饋溝通機制
建立考評結(jié)果反饋溝通機制，就是建立“雙向溝通”機制，以改進大多數(shù)館員“一問三不知”的現(xiàn)狀，即不知道圖書館的發(fā)展目標、不知道績效考評的標準和依據(jù)、不知道自身存在的問題及改進方向。既要讓館員參與績效考評，同時又要將考評結(jié)果反饋給被考評者，并提出努力方向及下一步工作目標，這樣的“雙向溝通”機制，有助于館員自我認識、自我總結(jié)、自我提升，從而促進圖書館整體工作水平的提升。
四、結(jié)語
綜上所述，公共圖書館實行績效考評管理制度，根本目的是以人為本，引領(lǐng)員工成長，激發(fā)員工潛能，提高工作效率和工作能力，從而更好地為社會大眾提供文化服務(wù)。為全面實現(xiàn)我國文化發(fā)展戰(zhàn)略目標，促進社會主義文化事業(yè)大發(fā)展、大繁榮，包括公共圖書館在內(nèi)的所有文化事業(yè)單位都非常有必要重視和加強人力資源管理，充分利用好績效考評管理制度這個有效的工具，有效激活人力資本，實現(xiàn)各項工作水平提升，促進文化事業(yè)發(fā)展。
參考文獻：
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[3]范佳佳. 全評價理論在學科館員評價中的應(yīng)用研究.圖書館雜志，2012（9） ：75-82。
提高圖書資料管理人員的素質(zhì)是時代不斷發(fā)展的必然要求，隨著知識經(jīng)濟的到來，知識在社會中的作用以及地位在不斷的提升，人們對于知識的重視程度也在不斷的提高，對其需求也在快速的增加，這就對圖書管理部門提出了更高的要求，而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們也更加重視知識的提供的及時性和有效性，在這種情況下就必然要求圖書資料管理人員的必要掌握一定的信息技術(shù)，而且還需有著豐富的專業(yè)知識和管理能力，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。其次，圖書資料管理人員是為科研人員以及生產(chǎn)人員研究生產(chǎn)提供服務(wù)的，如何保證科研人員能夠從海量的資料中選取對于其研究有幫助的信息是圖書資料管理人員素質(zhì)的一個重要的體現(xiàn)，而對于廣大的普通讀者來說，及時的提供新的資料，進一步引導讀者可以有效的獲取信息資料，更好的讀數(shù)也是一個不可忽視的重要方面[2]。另外，我國當前很多圖書資料管理方面由于受到傳統(tǒng)的因素以及社會環(huán)境等各方面因素的影響存在著很多的問題，亟需解決，在圖書資料管理方面我國也要明顯的落后于一些發(fā)達國家，也沒跟上時展的步伐，在這方面最為突出就是圖書資料管理人員的素質(zhì)普遍較低，服務(wù)意識也很差，沒有充分認識到圖書資料管理的根本性質(zhì)。
二、提高圖書資料管理人員素質(zhì)的具體措施
基于上述提高圖書資料管理人員素質(zhì)的重要意義，以及當前我國圖書資料管理存在的問題，下面是筆者結(jié)合自身的工作實踐提出的幾點提高其人員素質(zhì)的具體措施，具體有以下幾點：
（一）轉(zhuǎn)變圖書資料管理人員觀念。提高圖書資料管理人員素質(zhì)的一個重要的前提就是轉(zhuǎn)變其觀念，須知在當前的環(huán)境下，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，圖書資料管理工作其已經(jīng)不再簡單的局限于對于圖書資料的保管、借書和還書等這些簡單的日常工作，其已經(jīng)變成一個需要根據(jù)社會發(fā)展變化，進行相應(yīng)創(chuàng)造性的工作，在日常的工作中需要管理人員能夠做到變被動為主動，可以為廣大的讀者提供一個周到而且熱情的服務(wù)[3]。
（二）提升圖書資料管理人員的形象。圖書資料管理人員的素質(zhì)也包括了管理人員的形象，而且讀者在進入圖書館伊始最先接觸的就是為其服務(wù)的圖書資料管理人員，在這種情況下，圖書資料管理人員的文化素養(yǎng)。具體的技術(shù)操作水平、職業(yè)道德、服務(wù)的態(tài)度以及儀表服飾等就是讀者對于圖書館所產(chǎn)生印象的一個最重要的方面。另外，圖書資料管理人員也是圖書館信息開發(fā)以及使用的直接實施者，對于信息使用的成效有著最直接的體會，直接關(guān)系到圖書資料信息更新改進的有效性。
（三）在圖書資料管理人員中提倡終身教育。隨著社會的不斷發(fā)展，以及圖書資料管理的信息化，這對于圖書資料管理人員的素質(zhì)和綜合水平也是一個巨大的挑戰(zhàn)，在圖書資料的管理過程中需要管理人員有著一個良好素質(zhì)和技術(shù)水平。而且隨著教育理念的不斷發(fā)展，在圖書資料管理人員中提倡推行終身教育也是一個必要的選擇，這對于管理人員更新自身的知識結(jié)構(gòu)，豐富自身的專業(yè)面，成為符合圖書資料管理的一個即精通圖書館學又熟練的掌握了計算機等其它科學知識的全面人才。另外，圖書館還需要積極開展對于圖書資料管理人員的集中定期培訓，這也是提升管理人員素質(zhì)的一個重要方面[4]。
（四）加強對圖書資料管理人員的綜合管理。有效的管理是提高圖書資料管理人員工作規(guī)范和工作效率的重要保證，同樣也是提高管理人員自身各項素質(zhì)的一個必不可少的環(huán)節(jié)，一旦對于管理人員缺少一個有效管理，就很容易使得管理人員提高素質(zhì)失去了約束性和主動性，在圖書館的日常工作開展中需要報任務(wù)計劃和工作計劃納入管理人員素質(zhì)提升之中，并切實的貫徹到圖書資料管理人員的具體的工作之中，給管理人員形成一定的壓力，促使管理工作人員必須提升自身的素質(zhì)，以確保管理工作可以順利的完成。另一方面，可以制定相應(yīng)的監(jiān)督管理機制以及考核考評機制，對于圖書資料管理人員定期實行考評，并將考評分為日常工作考評和考試考評兩個方面，分別考察管理人員在日常工作中的具體表現(xiàn)和考試中水平，并以此與工作績效掛鉤，實行一定的獎懲制度，以調(diào)動圖書資料管理人員的工作積極性和學習的積極性，刺激管理人員主動的不斷學習，提升自身的素質(zhì)。
三、結(jié)束語
[關(guān)鍵詞] 信息化； 圖書館； 檔案管理
[中圖分類號] G275 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）012- 0085- 02
圖書館檔案的信息化管理主要指的是在國家檔案行政管理的相關(guān)部門的統(tǒng)一組織領(lǐng)導下，在圖書館的檔案管理活動中推廣應(yīng)用信息化技術(shù)，對圖書館各項檔案資料進行管理與提供服務(wù)，從而增強檔案管理的現(xiàn)代化水平的工作流程。
作為一種記錄文獻，圖書館所自有的檔案資料是圖書館工作的重要信息，也是圖書館自身的寶貴財產(chǎn)。圖書館檔案資料是對圖書館各項工作的全面記錄，也是對圖書館工作人員進行考核評估的主要參考依據(jù)之一。圖書館檔案對于圖書館工作總結(jié)、工作計劃的制訂以及管理工作的開展等，都有著非常重要的作用，所以，提升圖書館檔案管理信息化水平具有重要的現(xiàn)實意義。
1 圖書館檔案管理工作的重要性
1.1 歷史價值
檔案資料之所以要長期地進行保存，為后人所利用，這是由于它具有自身特定的作用。對于圖書館來說，建立和完善科學的檔案管理信息化系統(tǒng)，不僅是現(xiàn)代管理對其的要求，同時也是進行科學評價的依據(jù)，檔案資料可以準確全面地反映出圖書館的發(fā)展歷程。
1.2 科學依據(jù)
圖書館檔案資料是其在進行管理和其他活動中可以參考與借鑒的依據(jù)，在長期的積累過程中，圖書館檔案具有較高的可操作性和可靠性，圖書館管理人員可以將它作為第一手參考資料來使用，這有利于提升圖書館管理水平。
1.3 參考依據(jù)
拿圖書館的業(yè)務(wù)檔案來說，每一年的業(yè)務(wù)檔案都對圖書館內(nèi)部各個部門工作人員這一年來所進行的各項業(yè)務(wù)活動進行了詳細的記錄，如業(yè)務(wù)情況、業(yè)務(wù)成果、經(jīng)驗教訓等，這些內(nèi)容都全面仔細地記載到檔案材料中，能夠為將來圖書館的建設(shè)管理提供更多的參考資料。
1.4 更新數(shù)據(jù)
圖書館的發(fā)展歷程屬于推進式的，也是有規(guī)律可尋的，圖書館檔案對圖書館過去的歷史記錄能夠在很大程度上幫助后人，例如在編寫圖書館的新簡介時，就可以參考過去圖書館的簡介檔案，再適當?shù)卦黾右恍┬碌膬?nèi)容，讓新館員能夠較快地了解圖書館，適應(yīng)新工作，也可以讓圖書館的用戶更方便地了解圖書館，享受圖書館的服務(wù)。
2 圖書館檔案管理的主要內(nèi)容
2.1 政文檔案
政文檔案通常包括了上下級所的黨政文件，圖書館工作會議的記錄材料，圖書館內(nèi)部研討材料、年度工作總結(jié)和工作計劃、圖書館內(nèi)部的各項規(guī)章制度、內(nèi)查外調(diào)的資料和圖書館日常工作日志等內(nèi)容，由于圖書館內(nèi)部各個部門之間的發(fā)展狀況存在差異，所以政文檔案常常很難收集齊全。
2.2 業(yè)務(wù)檔案
圖書館的業(yè)務(wù)檔案主要來自圖書館各個部門，它是各部門在開展日常業(yè)務(wù)過程中所形成的文件材料。通常包含了工作執(zhí)行情況的材料、工作匯報材料、工作研究的論文等，各種反映圖書館工作狀況的數(shù)據(jù)信息如館藏量、圖書館經(jīng)費等也包含在其中。
2.3 人事檔案
人事檔案一方面包括圖書館內(nèi)部員工的檔案材料，主要有個人的基本情況、圖書館內(nèi)部各部門的人員崗位配置情況、人員崗位變動情況、工作人員考評情況等內(nèi)容；另一方面是圖書館用戶的檔案資料，一般有用戶的基本信息、借閱卡的發(fā)放信息等。在信息化時代中，這些資料檔案通常都保存在網(wǎng)絡(luò)上，如果不對其進行嚴格的管理，那么很容易導致用戶隱私外泄，造成嚴重的后果。
2.4 設(shè)備檔案
圖書館設(shè)備檔案一般指的是圖書館中各種設(shè)施設(shè)備的資料、各種設(shè)備在引進、使用、維修等工作中的記錄，特別是實行招標采購的政策之后，對于招標采購的設(shè)備要成立單獨的招標設(shè)備檔案管理項目。
3 圖書館檔案信息化管理存在的問題
3.1 基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，信息化建設(shè)不足
圖書館檔案管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作通常來說包含有檔案材料的收集、資料整理、文件歸檔等階段，基礎(chǔ)檔案材料的加工是檔案信息化管理的基本前提。在當前圖書館檔案信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)中，某些圖書館因為沒有建立與本館實際情況相符合的、科學合理的檔案信息化管理制度，導致相關(guān)檔案資料的收集、整理等工作無章可循。檔案信息化管理建設(shè)過程中基本上都存在著一些問題，主要有檔案資料收集不全面、存檔期限劃定不準確、檔案分類不清楚等，這些問題在很大程度上影響著檔案信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)。圖書館檔案信息化建設(shè)的發(fā)展非常緩慢，很多圖書館的檔案資源還是過去那種單一的紙質(zhì)文獻，在當前這樣一個信息交流廣泛的時代，已經(jīng)不能滿足用戶以及圖書館自身發(fā)展的需求。
3.2 圖書館信息化資源利用率不高
信息化的檔案資源主要有簡潔、方便、高效等優(yōu)勢，因此其在社會資源中所占的比重日益提升，信息化資源的開發(fā)利用率直接關(guān)系到圖書館各項工作的正常開展?；诰W(wǎng)絡(luò)平臺的圖書館檔案信息化建設(shè)和科學地對其進行開發(fā)利用是未來圖書館檔案管理工作的一大發(fā)展趨勢，如果不將這項工作做好，那么將會在很大程度上降低圖書館各項工作的開展效率，同時也會極大地阻礙圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展進程。就當前的實際情況而言，很多圖書館的信息化檔案資源并沒有真正地得到開發(fā)利用，雖然少數(shù)圖書館已經(jīng)開始建立起了信息化的檔案資源管理機制，但是其管理模式依舊沒有擺脫傳統(tǒng)管理觀念的束縛，信息資源的利用率依舊較低。
3.3 圖書館信息化服務(wù)層次較低
當前，圖書館的檔案資源信息化服務(wù)依舊還停留在對檔案材料的收集存檔環(huán)節(jié)上，僅僅為少數(shù)用戶提供簡單的咨詢服務(wù)和閱覽服務(wù)等層次上。隨著社會基礎(chǔ)建設(shè)進程加快，各項現(xiàn)代化設(shè)備逐漸得到普及和完善，云計算平臺在圖書館檔案管理中的應(yīng)用，這些條件都為圖書館檔案管理工作帶來了更多的發(fā)展空間。但是圖書館信息化服務(wù)的效果依舊不是很理想，在圖書館檔案信息化管理的過程中，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢沒有充分地發(fā)揮出來，很多圖書館并不能提供全方位的信息化服務(wù)，也沒有將用戶網(wǎng)上交流平臺建立起來，信息化服務(wù)層次過低，很多例如檔案材料報道、資源共享、專題提供等服務(wù)還沒有得到挖掘和開發(fā)。
4 圖書館檔案管理工作的創(chuàng)新研究
4.1 加強高校圖書館檔案信息化建設(shè)
圖書館檔案信息化建設(shè)是當前圖書館檔案管理工作中的核心內(nèi)容，現(xiàn)代化信息技術(shù)在圖書館檔案管理中的應(yīng)用是實現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化管理的重要標志之一。信息化技術(shù)在圖書館檔案管理中的運用通常有檔案的檢索、統(tǒng)計、編目以及管理等，同時也可以用于檔案的登記與收集。結(jié)合國外圖書館檔案信息化建設(shè)的先進經(jīng)驗，信息化技術(shù)在檔案的檢索、登記方面的優(yōu)勢比較明顯。過去的檔案歸檔流程比較復雜繁瑣，檔案管理人員任務(wù)量大，很多時間都花在了檔案整理中，實現(xiàn)檔案收集、登記的信息化之后可以讓該作業(yè)流程更加方便快捷。
4.2 保證檔案信息化管理的人員配備
圖書館檔案信息化管理屬于一種人機系統(tǒng)，圖書館的檔案管理工作人員是該系統(tǒng)中的一部分，其作用與地位是非常重要的。信息化管理系統(tǒng)的工作人員主要分為3個部分：① 數(shù)據(jù)錄入，由于漢字自身的獨特性，數(shù)據(jù)錄入人員必須經(jīng)過專門的教育培訓，具有專職水平； ② 信息處理與使用人員，他們是直接和信息化設(shè)備結(jié)合的人員，其作用最為重要； ③ 各個設(shè)備的維護管理人員，主要負責信息化系統(tǒng)中電子設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保其正常工作。
4.3 提升圖書館檔案信息化服務(wù)層次
要有效地解決圖書館檔案信息化管理中的各種問題，就必須要努力提升圖書館檔案信息化服務(wù)的層次，讓圖書館檔案管理更加科學化和規(guī)范化。過去的圖書館檔案服務(wù)通常是通過人工操作來實現(xiàn)的檔案材料查閱，而通過信息化技術(shù)可以極大地提升圖書館檔案管理工作的效率，并能規(guī)范檔案管理流程，增強圖書館檔案信息化服務(wù)的水平，提升服務(wù)層次。在圖書館檔案信息化管理中，運用現(xiàn)代信息化技術(shù)建立健全面向用戶的檔案服務(wù)系統(tǒng)，同時和檔案信息的使用者之間建立起高效的溝通平臺，提供更穩(wěn)定、更可靠的信息化服務(wù)。
5 結(jié) 語
總之，目前我國圖書館的檔案管理工作已經(jīng)開始逐漸朝著信息化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，而圖書館檔案管理信息化工作是一個不斷完善的長期性工程，它讓圖書館檔案部門從封閉逐漸走向開放，極大地提升了檔案資料的利用率和價值、降低了圖書館人力物力財力成本。隨著各種現(xiàn)代化信息技術(shù)的普及與應(yīng)用，圖書館檔案信息化管理的普及必將成為未來圖書館檔案管理的一個重要發(fā)展趨勢。
主要參考文獻
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多年來，我們始終堅持“讀者第一，服務(wù)至上”的辦館宗旨，全心全意為教育教學服務(wù)，全心全意為師生員工服務(wù)。通過環(huán)境改造，調(diào)整布局，添置設(shè)施，細化管理，不斷提高辦館水準，創(chuàng)立良好的讀書氛圍，努力把我校圖書館建設(shè)成深受學生喜愛的“青少年讀書活動示范基地”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)管理，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)質(zhì)圖書是我館全體成員的行為準則。面向全校師生員工，我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅如此，我們還向退休老教師、教職工家屬提供服務(wù)，擴大服務(wù)范圍。圖書管理上，針對“創(chuàng)四星”中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時改正，彌補工作中的失誤。加強制度建設(shè)，按照規(guī)范辦事，工作做在平時，把圖書管理工作做得更好、更規(guī)范、更科學、更合理。在圖書采購上，我們講究質(zhì)量，堅持小批量、長流水、不斷線，挑選最好的書籍。盡管今年因圖書館改造，沒能外出購買，但采購圖書的原則，我們一直堅持了下來，從來沒有改變。圖書館改造后，環(huán)境更優(yōu)美、更整潔，人員少了，工作量大了，學生每次閱覽完后，工作人員都要拖地、擺放椅子、擦桌子、整理書籍，讓圖書館始終保持美觀、整齊、整潔，讓讀者一走進來，就心情舒暢，來過一次還想再來，提高吸引力，從去年的“三優(yōu)”到今年的“四優(yōu)”，圖書館環(huán)境變了、面貌變了，工作人員的精神狀態(tài)也有了一個飛越，敬業(yè)精神更強了。
今日圖書館的現(xiàn)狀，共有四大塊：分別是教工閱覽室、學生閱覽室、圖書閱覽室、地下書庫。功能各不相同。
教工閱覽室：建筑面積160平方米，4000多冊藏書，其中工具書近一半，雜志190種，報紙15種，8臺電腦，茶具沙發(fā)一應(yīng)俱全，可供教師備課上網(wǎng)、查閱資料、休閑、環(huán)境優(yōu)美、整潔。
學生閱覽室：分為雜志閱覽、報紙閱覽、圖書閱覽、電子閱覽四部分。有雜志189種，報紙30種，電腦14臺，圖書120xx多冊，有閱覽桌27張，玻璃圓桌16張，電腦桌15張，可同時供5個班級的學生閱覽。
圖書閱覽室：分為圖書閱覽、書庫、音像資料室和采編室。有閱覽桌7張，可供一個班級的學生閱覽，書庫藏書8萬冊。
地下書庫：在學校實驗樓底部地下車庫里面積近40平方米，存放有23張書柜，4000多冊陳舊圖書，1000多冊雜志裝訂本，是圖書館的三線書庫。
走在今天的圖書館里，全體工作人員感到非常自豪，我們參與了圖書館改造的全過程。5月份，校長、總務(wù)主任，召集我們開會，要求三天之內(nèi)把教師資料室、辦公室、采編室內(nèi)、電腦房、學生閱覽室清理干凈，讓施工隊伍進場，我們立即動手，將圖書、雜志、光盤、錄像帶，分別打包、捆扎、裝箱，沒有包裝箱，把家里的帶來，親戚家里的拿來，外面小店里的要來，一切為了改造，一切服務(wù)于改造，我們捆、我們搬，玻璃柜、雜志架我們抬，手弄破了、腳砸傷了。郭晶老師多次累到在崗位上，我們叫她休息，她講：少一個人就少一雙手，我息了，大家就更忙了。一直堅持工作。高全芬老師更是帶頭干，身上有病需住院治療，抬雜志架時被架子撞傷了腰，痛得半天直不起腰，從不吭一聲，以頑強的意志，堅持工作；鄧力老師吃苦在前，重活、臟活干在前，受到大家的稱贊。
大家邊干邊動腦，出主意、想辦法，書庫面積大，范圍廣，圖書要搬出來，工作量無法想象，我們用彩條布上下、左右圍起來，封在里面。這樣灰塵少，閱覽桌、椅、雜志、圖書、雜物，就堆在書架的走道里，容易保管，也不易丟失。我們用較短的時間，完成了搬遷任務(wù)，讓施工隊伍進場。
為了不影響“四星級”的驗收，不拖學校的后腿。一邊改造，我們就一邊收拾，一邊整理，盡管里面滿是灰塵，滿地垃圾，我們自己動手清理、打掃、沖洗、拖抹，白天做，晚上還要加班，爭分奪秒，緊張有序。真苦、真臟、也真累。7月、8月、9月、10月，月月如此，整整四個月在灰塵中度過。
10月3號，校長來圖書館巡視，要求本月25號，各項工作要到位，我們加班加點，力爭23號基本到位，留2天查漏補缺。先突擊教工閱覽室，從書庫把工具書搬出來，裝車，運到行政樓下，再挑上去，趙愛芝同男教師一樣挑書，工作很起勁。4000多冊書，上架、排列有序，也不是一件容易的事。一本書放到位置，有時要調(diào)整幾次，工作一天下來，郭晶老師、高全芬老師回到家里累得飯都不想吃。
施工完一塊，我們打掃一塊，清理一塊，布置一塊，鋼絲球、鏟刀、刷子、抹布，每一塊地磚，要經(jīng)過幾次反復的清理。我們用自己的雙手，打掃清理出了一個潔凈的環(huán)境，直至檢查驗收組到圖書館的最后一刻，我們手里還拿著抹布，在查漏補缺。今天，我們格外珍惜優(yōu)美的環(huán)境，每天要花一個多小時去拖、洗、抹、擦。因為這美好的環(huán)境里，我們出了力，我們流了汗，有我們的辛勤勞動。
改造后的圖書館，寬暢明亮。新增了教工閱覽室添置了沙發(fā)、電腦，方便教師備課、休閑。學生閱覽室面積增加了一倍，座位增加了60多個，新添了12臺電腦，對學生的吸引力更強了。
過去的一年，工作繁忙。我們參與了學校四星級的爭創(chuàng)，參與了圖書館的改造；完成了日常的借閱工作；完成大量的報紙雜志的裝訂整理、清理工作；完成了教師備課資料室的搬遷工作；完成了破舊圖書的修補工作；完成了三線書庫的設(shè)立、搬遷工作；完成了10多萬冊學生課本書籍的搬運、發(fā)放工作；完成圖書、雜志的整理、清理工作。
在圖書館里巡視，我們感到十分自豪，這優(yōu)美的環(huán)境，整潔的館容，都是我們自己親自動手干出來的。
理想的圖書館，應(yīng)該有舒適的活動空間，豐富的藏書資源，充滿高雅情趣的藝術(shù)裝飾，有濃厚的讀書氛圍，——這是我們的奮斗目標，也是今后的努力方向。
存在的問題：
1．教工閱覽室的雜志架設(shè)計不合理，需要重新改造。
2．舊雜志堆放在地下車庫，教師備課、寫論文、查資料極不方便。要到總務(wù)處拿鑰匙，再到圖書館拿里面的鑰匙，反而不如以往方便。
3．購書計劃沒能完成。今年因圖書館改造，上半年沒外出購書，下半年也沒外出購書，使今年的購書計劃沒有完成。
4．隨著教學任務(wù)的繁重，圖書館對學生的教育功能在逐步弱化，這是大的趨勢，要引起學校的重視。首先，高一要100%辦證，其次，要保證學生有時間到圖書館借閱。第三，在課程設(shè)置上，要安排時間讓學生到閱覽室閱覽。這樣才能保證流通量，增強吸引力。
圖書館工作計劃
一、真正提高流通量。
流通量是硬指標。日常工作要抓住不放。
1．學校從課程設(shè)置上，要讓學生有時間來閱覽。
2．美化環(huán)境，讓讀者來得舒暢。
3．采購新書，吸引讀者來閱覽。
4．提高服務(wù)質(zhì)量，方便讀者閱覽。
二、開展讀書活動。
沒有活動，就沒有活力。本學期已與多個年級組、教研組聯(lián)系，開展讀書、征文活動，圖書館參與、配合教研組工作，增強圖書館活力。
三、外出購書。
上半年、下半年前往南京采購一次圖書，采用“長流水，不斷線”，小批量，更新藏書，加強文獻資料建設(shè)。
四、繼續(xù)完善資料臺帳，完善規(guī)章制度建設(shè)。
五、利用暑期，整理書庫，裝訂雜志。
[關(guān)鍵詞]信息化；檔案；管理；圖書館
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.123
[中圖分類號]G273.5；G258.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）04-0-01
圖書檔案的管理對于圖書館來說尤為重要，檔案當中詳細記載著整個圖書館的發(fā)展軌跡和運營的狀況，具有重要的價值。伴隨著信息時代的發(fā)展，圖書館的部分檔案管理可能并不能滿足對于圖書館的發(fā)展需求，在這樣的情況下信息化的圖書館檔案管理能夠更好地實現(xiàn)整個目標，可以避免人工整理的繁瑣，并且在很大的程度上降低了整理過程中的錯誤率。隨著時代的進步和發(fā)展，圖書館檔案管理與信息化建設(shè)有著密不可分的關(guān)系，信息化建設(shè)在圖書館檔案管理中占有重要的地位。
1 圖書館檔案管理的主要內(nèi)容
圖書館的檔案管理包括著人事檔案管理、文書檔案管理、業(yè)務(wù)檔案管理和設(shè)備的管理。其中的人事檔案，是指圖書館的使用用戶的資料，包括書籍的取還情況、用戶的基本信息等；文書檔案指的是圖書管理上級領(lǐng)導下發(fā)的相關(guān)工作文件，圖書館的會議紀要、工作總結(jié)、工作計劃以及對上級機關(guān)發(fā)送的請示文件等。業(yè)務(wù)檔案指的是檔案管理部門日?；顒拥拈_展情況及業(yè)務(wù)的完成情況。設(shè)備檔案指圖書館設(shè)備的登記、清查、核對和維修信息，以及報p、報廢物品的核實登記信息。
2 圖書檔案管理信息化建設(shè)的重要意義
圖書館的檔案管理信息化建設(shè)，就是利用現(xiàn)代的信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，依據(jù)圖書館自身的發(fā)展要求和自身的建設(shè)要求來開發(fā)和利用圖書館的各種信息資源，為圖書館讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)。只有這樣才能更好地滿足不同的人群對圖書的相關(guān)需求。圖書檔案的信息化管理相對于傳統(tǒng)的圖書館檔案的管理模式來說，其重要性主要表現(xiàn)在下面3個方面。
第一，隨著整個信息時代的不斷進步、發(fā)展，人們圖書館檔案信息的需求越來越高，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理存在著信息流通量不高、查詢繁瑣、文檔歸檔工作的工作量較大、處理不及時、檔案容易丟失等大量的問題。此外，檔案信息的檢索不夠靈活，不能及時、精準地滿足讀者的要求。對比之下，檔案管理實現(xiàn)信息化后可以使用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，進行更高效的檢索和書籍的處理，使圖書館的檔案信息，在速度和準確率上都有很大的提高。正是通過網(wǎng)絡(luò)的終端，圖書館的的讀者才能更好、更快速地尋找到自己所需要的相關(guān)書籍內(nèi)容，不需要像過去一樣一本本地翻開、一卷卷地查閱，從而為獲得更多的讀書時間。
第二，在傳統(tǒng)模式下各個圖書館的檔案都分開來管理的，所以圖書館出現(xiàn)一種半封閉的“典藏館模式”。在這樣的情況下想要實現(xiàn)信息的共享非常困難。對如果采用信息化的檔案管理系統(tǒng)，就可以很好地解決這種問題，讓圖書館變成一個開放的信息共享的平臺，與此同時，也給知識的傳播、科學的普及提供了更便捷的渠道。此外，對于每一位使用圖書館的讀者來說，在信息化的平臺上將能獲取更多的信息，讓時間得以高效利用，信息的時效性得以發(fā)揮，展示出信息化系統(tǒng)人性化的一面。
第三，在傳統(tǒng)的管理之下，儲存檔案的空間相對較大，還需要借書室、還書室、類室等相關(guān)辦公場所。另外，圖書館檔案的整理、歸檔的工作量巨大，需要大量的人力、財力來維持。一些圖書館沒有這么大空間，也很難配備這么多的工作人員。而信息化建設(shè)下的圖書管理工作只需要一個不是很大的空間，幾臺可以使用的電腦、存儲設(shè)備和服務(wù)器就可以實現(xiàn)圖書館的檔案管理工作，對于人力、財力、物力都是很大程度上的節(jié)省，并且這種情況下還可以提升圖書管理工作的效率，為社會帶來更大的效益。
3 結(jié) 語
現(xiàn)階段，信息化建設(shè)對于圖書館的檔案管理工作來說，十分重要，其能更好地提高檔案信息的利用率及檔案工作的效率，滿足圖書館用戶的多元化需求。作為圖書館管理的重要環(huán)節(jié)，圖書館的檔案管理應(yīng)該更積極地吸入現(xiàn)代信息技術(shù)，大力開展圖書館的信息化建設(shè)，從而促進圖書館的長遠發(fā)展。
主要參考文獻
[1]沈瀅瀅.淺議信息化建設(shè)在圖書館檔案管理中的必要性[J].教育界：基礎(chǔ)教育研究，2011（5）.
【關(guān)鍵詞】以人為本圖書館服務(wù)
如今隨著我國高職圖書館的不斷建設(shè)，現(xiàn)在的圖書館職能已經(jīng)從以往的藏書為主變成了現(xiàn)在的用書為主了，在這些改變中，更加的強調(diào)了對于書籍的使用。近些年來關(guān)于如何做好圖書管理員的工作以及如何為讀者來提供較好的服務(wù)已經(jīng)成為一種新的圖書館服務(wù)共識。在這個趨勢下，又引入了以人為本的概念來使得圖書館的服務(wù)相較于以往有了一些不同。為了使得圖書館相應(yīng)的職能可以得到最大發(fā)揮，就需要在工作實踐中可以堅持以人為本的理念，全面的滿足圖書館館員以及讀者的一些方面的要求，以他們的全面發(fā)展作為行動準則。本文作者從自身多年的經(jīng)驗出發(fā)，從以人為本的圖書館管理理念出發(fā)來闡述相應(yīng)的管理和服務(wù)。
一、以人為本的理念是未來的大勢所趨
通過梳理圖書館的發(fā)展歷程我們可以發(fā)現(xiàn)，圖書館的服務(wù)歷程也都是經(jīng)過了一個以書本為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變的過程。而且從歷史的發(fā)展來看，圖書館的以人為本的管理理念也都是日后的科學管理的發(fā)展趨勢。相對應(yīng)的圖書館服務(wù)方式的多元化發(fā)展以及相應(yīng)的管理領(lǐng)域的擴大也都在很大的程度上有效地拓展了以人為本的管理理念的實施。現(xiàn)代的科學技術(shù)發(fā)展使得以往的傳統(tǒng)圖書館如今的功能也都發(fā)生了巨大變化，作為以往的傳播知識的媒介-紙張，如今都已經(jīng)在很大的程度上被數(shù)字技術(shù)所取代了，這就要求我們現(xiàn)在的館員不僅僅是需要在一定的程度上掌握好傳統(tǒng)的一些技術(shù)，更為重要的是需要可以掌握到數(shù)字化的現(xiàn)代技術(shù)。
二、使用以人為本的理念來有效地提高服務(wù)的質(zhì)量
廣大的讀者群體就是我們圖書館的服務(wù)對象，圖書館一切工作的開展也都是需要圍繞著讀者來有效開展的。而且讀者的信息方面的需求也是圖書館的一切的工作源頭，所以我們的館員需要認真的加強自身的服務(wù)意識來對于傳統(tǒng)的服務(wù)方式進行延伸，主動地與讀者建立起較為和諧的關(guān)系，只有這樣才能夠為讀者提供一流的服務(wù)。在工作中也都需要可以本著讀者第一的理念，最大的尊重讀者，滿足讀者各方面的要求，館員也都需要可以適當?shù)母伦陨淼姆?wù)理念，有效地加強其服務(wù)的意識，通過對于傳統(tǒng)服務(wù)的內(nèi)容創(chuàng)新來有效地創(chuàng)立特色的服務(wù)。圖書館的有效服務(wù)主要大概包括以下的幾個方面的內(nèi)容：第一就是以平等的心態(tài)來對待讀者，為大家提供較為便捷的服務(wù)，在為每一位讀者提供服務(wù)的同時也都需要保證每一位讀者都可以自由的享受信息資源所帶來的便捷；第二就是需要營造出較為良好的環(huán)境來服務(wù)讀者，圖書館的存在就是需要可以為大家提供一個較為安靜的學習環(huán)境，使得大家在里面學習的時候可以不受到其他的一些方面的問題打擾。我們在新的時期需要做出改變，把以往的被動服務(wù)變成以后的主動服務(wù)，真正的做到以人為本，有效地建立起讀者的一些閱讀檔案，及時的對外界公布一些新的圖書信息，召開讀者的座談會，與讀者可以建立起溝通和交流的平臺來有效地提升整體的服務(wù)水平。
三、以人為本的理念在實際工作中的運用
以人為本不僅僅是對讀者說的，而且圖書館的管理層對于其工作人員也要報以充分的信任，充分的相信他們的人格和人品，以此來激發(fā)他們的主體意識，使得他們可以更加積極地開展手頭工作，在平時的工作中也都需要可以平等的對待每一位工作人員，最大的尊重他們的勞動，而且要以“以人為本”的理念來制定好各項的管理制度，完善的工作計劃還有合理的購置各種設(shè)備，以便可以最終的來激發(fā)他們的成就感，而且也要為他們提供一定的個人成長空間，以此來增強圖書館的活力，進而形成良好的圖書館組織文化。在這方面的工作需要做到以下兩點：第一把讀者和館員的素質(zhì)提升放到一樣重要的地位，做好人才的儲備工作，要認識到館員的素質(zhì)高低在非常大的程度上會直接的影響到圖書館的服務(wù)質(zhì)量好壞；第二就是需要對于以前的圖書館相關(guān)制度進行完善，完善的關(guān)鍵就在于是否可以有效地建立起一整套的較為完善的管理機制和相應(yīng)的激勵機制來，幫助每一個圖書館的工作人員轉(zhuǎn)變自身的意識，發(fā)揮主人翁的精神。
四、開發(fā)多元化的服務(wù)方式
圖書館的信息如果不能夠變成讀者可以使用的資源的話就沒有很大的意義，要想為讀者開展多層次的，多方位的服務(wù)需要在日常工作中做到以下的幾點：第一就是把以往的被動服務(wù)變成主動服務(wù)，這方面的工作有很多，比如便捷的文獻信息的查詢工作、咨詢服務(wù)等等；第二就是需要利用宣傳欄等方式來有效地主動一些對讀者有用的信息，為讀者推薦一些優(yōu)秀的圖書來幫助大家確立閱讀的范圍；第三就是設(shè)立與讀者交流溝通的信件箱以及不同的形式的座談會，來有效的傾聽讀者不同的聲音，有效地接受讀者的監(jiān)督；第四就是采用數(shù)字化的技術(shù)來幫助讀者方便一些工作上的程序，減少不必要的時間浪費；第五點就是可以在圖書采購之前與讀者進行溝通，咨詢一下大家的閱讀需要，之后再進行合理的購書。以上的種種辦法其目的也都是為了可以把圖書館的豐富的館藏資源以最為便捷的方式來送到大家手中，來為廣大的讀者提供更加好的服務(wù)，只有這樣才能夠體現(xiàn)出圖書館的人性化服務(wù)來。
五、結(jié)語
綜上所述，在新的時期需要我們可以更加的要關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，而且需要認識到以人為本的服務(wù)理念在現(xiàn)實中也都不是一成不變的，這些觀念也都需要可以隨著外界的環(huán)境發(fā)展而不斷地變化，這種想法的好處在于，為人的服務(wù)是沒有盡頭的，正是這種追求使得圖書館的管理和服務(wù)中，以人為本的理念也都會起到較為積極地作用。管理科學的行程沒有終結(jié)，人本思想的管理理念正待開發(fā)。
【參考文獻】
[1]田小俊".人本管理#是建設(shè)和諧圖書館的根本保證[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2011，17（6）：24.
