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關(guān)鍵詞：會計畢業(yè)生就業(yè)；會計教學(xué)體系；模塊化教學(xué)
一、社會對會計人才的需求分析
隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，國家經(jīng)濟全球化的發(fā)展，多種類型的實體經(jīng)濟不斷涌現(xiàn)，企事業(yè)單位對會計人才的需求日益擴大。據(jù)中國財會網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，財會人才的市場需求量僅次于營銷人才的需求，屈居第二位。而全國工商聯(lián)2012年度《中國民營經(jīng)濟發(fā)展形式分析報告》顯示，截至2012年9月，全國注冊私營企業(yè)已達(dá)到1059.8萬家，同比增長12.6%。按此增長速度分析，全國私營企業(yè)每年至少可增加100萬家，如果按每個新增企業(yè)需要1-2名會計人員來計算，會計行業(yè)每年需要增加120萬-200萬會計從業(yè)人員。并且隨著社會經(jīng)濟類中介機構(gòu)如會計師事務(wù)所、稅務(wù)等逐漸壯大發(fā)展，會計業(yè)在國民經(jīng)濟中所占比例增加，會計人才需求逐年增加，就業(yè)前景樂觀。
同時經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于民營企業(yè)占大半江山，在用人上逐步趨于理智，對學(xué)歷要求的現(xiàn)象得到了很大的改善。中小企業(yè)對大專人才的需求成為了這類企業(yè)人才需求的主體，由此可見，市場對職業(yè)院校的會計人才需求處于上升趨勢。
二、技師學(xué)院會計畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀
與社會對會計畢業(yè)生需求相矛盾的，會計畢業(yè)生只有小部分在畢業(yè)后一年內(nèi)找到與會計對口的相關(guān)職位，其余的從事了其他行業(yè)。
下面就我市選取了近20家企業(yè)作為調(diào)研單位。調(diào)研的主要方式是：通過現(xiàn)場交流、問卷調(diào)查及電話訪問等形式，了解企業(yè)的現(xiàn)狀、會計崗位的人才結(jié)構(gòu)及需求情況。
調(diào)研的對象主要是2008級、2009級會計畢業(yè)生，調(diào)查行業(yè)有：事業(yè)單位、企業(yè)會計部門、會計師事務(wù)所。
技師學(xué)院中高職會計專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位分析。據(jù)調(diào)查，在企業(yè)適應(yīng)于中高職會計專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)崗位主要有：出納、記賬會計、稽核、成本會計、審計、稅收、倉儲。雖然技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)100%，整體形式比較樂觀，但是會計專業(yè)畢業(yè)生找到財會崗位的只有40%左右，其余的畢業(yè)生則選擇了從事銷售、客服等專業(yè)性不強的崗位。特別是全球經(jīng)濟下行的情況下，會計專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻。
三、會計畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀與社會需求矛盾分析
一方面社會對會計人才需求量的增加，另一方面出現(xiàn)會計專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)不受青睞的困境，基于此矛盾，通過對企業(yè)和會計畢業(yè)生的走訪和交流，總結(jié)有以下幾個方面原因。
1.應(yīng)屆生職業(yè)崗位定位不明確
在專才教育的導(dǎo)向下，許多學(xué)生在學(xué)校中重視的是理論學(xué)習(xí)和會計專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練，沒有完善的職業(yè)規(guī)劃，因而到了工作崗位上“我能做什么”不清楚，致使在工作中的盲目性，缺乏主動性。同時，由于剛開始擔(dān)任出納或會計一職，對業(yè)務(wù)的操作及熟練度存在一定的弱勢，難免會產(chǎn)生浮躁心理。因此，從學(xué)校走向工作崗位的過渡需要一定的時間。
2.應(yīng)屆生缺乏實踐應(yīng)用能力，就業(yè)必備能力不足
目前，幾乎所有的企業(yè)招聘會計人員都要求2年-3年的工作經(jīng)驗，單位更看中的是求職者的實際能力和經(jīng)驗。工作經(jīng)驗具體到應(yīng)屆畢業(yè)生也就是實務(wù)能力。這就要求學(xué)生不僅要有扎實的專業(yè)理論功底，而且要求會做。能夠獨立進(jìn)行會計核算、稅務(wù)申報等，熟練掌握財務(wù)、防偽稅控軟件等軟件。計算機操作熟練。做到一看就會，不需要較長時間的培訓(xùn)。與這些要求相反的是，應(yīng)屆畢業(yè)生普遍缺乏實際會計從業(yè)經(jīng)驗。因此，缺乏工作經(jīng)驗是會計畢業(yè)生的“軟肋”。
3.應(yīng)屆生受會計證書的約束
單位在招聘會計人員時，要求應(yīng)聘者取得與工作業(yè)務(wù)相關(guān)的證書，如計算機證書、英語證書、會計相關(guān)證書，特別是取得會計從業(yè)資格證是從事會計崗位的必備條件。由于技師學(xué)院主要培養(yǎng)的學(xué)生的動手實踐能力，因此在日常的教學(xué)側(cè)重于理論及實踐教學(xué)，對會計從業(yè)資格證的考試采取的是自愿原則，這也使得一部分學(xué)生在畢業(yè)時未取得相關(guān)證書，成為就業(yè)的又一道門檻。
四、構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的會計教學(xué)體系
通過對社會市場需求對會計畢業(yè)生的反饋和要求來看，影響學(xué)生就業(yè)問題，主要是學(xué)生的應(yīng)用能力、實踐能力和創(chuàng)新能力的不足。因而，要構(gòu)建完善的教學(xué)體系，確定人才培
目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，以提高學(xué)生的就業(yè)能力。
1.確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，探索模塊化教學(xué)
現(xiàn)代社會所需要的人才不僅僅是專業(yè)知識過硬，同時要能引發(fā)他們的興趣，主動學(xué)習(xí)，善于思考，成為有潛質(zhì)、有全局觀的實務(wù)型的財務(wù)崗位人員。因此，為了培養(yǎng)學(xué)生成為高素質(zhì)、強技能的人才，應(yīng)從以下幾個方面來定位培養(yǎng)目標(biāo)：
（1）重認(rèn)知，懂業(yè)務(wù)。讓學(xué)生對所學(xué)感興趣，先要讓他們了解企業(yè)，熟悉企業(yè)流程。續(xù)而才能掌握基于崗位的基本業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)決策，并結(jié)合崗位要求將所學(xué)知識融會貫通，并進(jìn)行內(nèi)部整合轉(zhuǎn)化為自己的能力；同時，提高業(yè)務(wù)解讀能力，能夠根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟活動分析解讀財務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，從財務(wù)角度對經(jīng)營活動進(jìn)行記錄和監(jiān)督；
（2）強素質(zhì)、善溝通。專業(yè)技能在求職中固然重要，但更重要的是有良好的職業(yè)道德和吃苦耐勞的精神。同時培養(yǎng)學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)具有全局觀、會工作、會思考、善合作的未來職業(yè)人。
（3）會核算、熟軟件。提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)核算能力，能夠從業(yè)務(wù)需求角度設(shè)置核算體系，熟知每類業(yè)務(wù)的記賬分錄和核算處理流程，并根據(jù)業(yè)務(wù)需求出具財務(wù)報告和財務(wù)分析；培養(yǎng)學(xué)生利用信息化工具管理的能力，熟練操作erp管理軟件、辦公軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和管理；
（4）能應(yīng)用、會創(chuàng)新。能靈活的運用所需理論知識和專業(yè)知識，通過獲取知識、整合知識、創(chuàng)新知識達(dá)到對學(xué)生認(rèn)知能力提高。
為了實現(xiàn)基于就業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，可以通過模塊教學(xué)的方式有針對性的進(jìn)行。模塊化教學(xué)主要由職業(yè)素養(yǎng)模塊、理論教學(xué)模塊、會計專業(yè)技能模塊、實踐能力模塊、綜合應(yīng)用模塊等組成。
模塊化教學(xué)主要針對社會崗位職業(yè)能力的需要進(jìn)行組合。通過職業(yè)素養(yǎng)模塊、理論基礎(chǔ)、基本技能模塊為基礎(chǔ).向上拓展而為專業(yè)理論和專業(yè)技能，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。綜合應(yīng)用與實踐模塊緊密結(jié)合實際，由校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)進(jìn)行合作方式完成，有系統(tǒng)地組織學(xué)生參加崗位實戰(zhàn)。并結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)和成績進(jìn)行考核。此外，還可以進(jìn)行課程的拆分與整合，與不同模塊相結(jié)合，不斷進(jìn)行課程的改革與創(chuàng)新，為學(xué)生在工作崗位中熟練運用技能奠定基礎(chǔ)。
2.突出實踐教學(xué)，提高學(xué)生就業(yè)能力
會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的一個重要原因就是學(xué)生的實踐能力差、應(yīng)用能力不強、創(chuàng)新意識淡薄。因此，提高學(xué)生的就業(yè)能力，就是要提高學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。所以，基于就業(yè)的會計實踐教學(xué)體系的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：按照“厚基礎(chǔ)、重實踐、強素質(zhì)”的要求，全面加強會計專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和應(yīng)用能力。向社會輸送高素質(zhì)的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力“雙高”型會計人才。通過會計單項實訓(xùn)和課程綜合實訓(xùn)著重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，通過創(chuàng)新實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識，不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。最終達(dá)到提高畢業(yè)生就業(yè)能力之目的。
3.教學(xué)與考證相結(jié)合，增加就業(yè)籌碼
學(xué)校除了加強對在校大學(xué)生的會計技能培訓(xùn)。同時應(yīng)安排相應(yīng)的課程組織會計從業(yè)資格證的考試，畢竟用人單位在招會計人才的首要條件是具備會計從業(yè)資格證，很多學(xué)生因在應(yīng)聘時還未取得，被安排做倉庫保管員或收銀員?，F(xiàn)在江蘇省會計證考試每年舉行兩次，學(xué)?？梢詮牡谌龑W(xué)期開始組織會計從業(yè)資格證的學(xué)習(xí)和考試，直至畢業(yè)時有6次-7次的考試的機會，使得學(xué)生在畢業(yè)前能取得該證書，為就業(yè)增加籌碼，這樣會計學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的時候平臺就能夠更為廣闊了。
五、結(jié)束語
以就業(yè)為導(dǎo)向的會計教學(xué)體系的構(gòu)建能為技師學(xué)院的學(xué)生在就業(yè)中提高技能，增加就業(yè)的競爭力。同時對會計專業(yè)的學(xué)生建議，應(yīng)該充分利用在校時間，多渠道地接觸社會。知識和技能的學(xué)習(xí)不僅僅在課堂、書本上，各種報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)也能成為學(xué)習(xí)知識的場所，為日后走入社會增強信心。
參考文獻(xiàn)：
[1]張幼紅.試論以就業(yè)為導(dǎo)向的高職會計教學(xué)[j].人文教育，2012（7）
集中在人才市場周邊的“十元店”是不少大學(xué)生落腳深圳的首選。這些“十元店”隱藏在小區(qū)的套房里，每個房間放幾個上下鋪的鐵架床，一個房間最多可以容納15個人住，每個床位每天收費10元?！笆辍贝蠖鄾]有經(jīng)營證照，安全、衛(wèi)生狀況差，治安問題頻發(fā)。但廉價的住宿費仍然吸引了很多異地求職的大學(xué)生，大學(xué)生的入住比例超過五成。
雖然，近幾年來，深圳市已經(jīng)陸續(xù)取締了數(shù)百家“十元店”，但它并沒有銷聲匿跡，仍然有大學(xué)生住在這種安全隱患極大的廉價旅店里。還有部分大學(xué)生會住在相對正規(guī)的青年旅社、酒店、短租房，但住宿費是一筆不小的開支。深圳房價高企，房租、生活成本也猛漲，這令畢業(yè)生的求職成本隨之大增。據(jù)南方都市報和大粵網(wǎng)發(fā)起的一份關(guān)于應(yīng)屆生來深求職生存狀況的調(diào)查問卷顯示，超過八成的應(yīng)屆生在深圳找工作不順利，令應(yīng)屆生感到壓力最大的求職開支是房租，超過七成的應(yīng)屆生表示會因生存壓力大而選擇離開深圳。
經(jīng)深圳人社局調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2010年到2013年，深圳人才流失達(dá)2.6萬余人。其中，基礎(chǔ)型人才流失量逐年上升，這部分人才以本科學(xué)歷、年輕人為主，近九成為畢業(yè)生，相當(dāng)比例為重點院校畢業(yè)生。5年來，本科生流失率上萬余人，引進(jìn)人才應(yīng)屆畢業(yè)生每年約5萬人。流失的人才九成為35歲以下，六成多為工作和居住年限6年。一般來說，人才試用年限為3年，3年內(nèi)走人很正常，但超過3年人才走說明城市留不住人。
事實上，深圳市已經(jīng)意識到這方面的問題，曾出臺多項人才吸引政策，比如人才安居政策，給予房租補貼；取消應(yīng)屆畢業(yè)生入戶的限制條件等?！伴_設(shè)青年驛站的初衷就是解決應(yīng)屆畢業(yè)生住宿難、求職難問題，為深圳引進(jìn)人才，留下人才，穩(wěn)住人才。外地大學(xué)生來深圳求職有這樣一個充滿人情味的落腳點，能讓他們感受到政府和社會對他們是關(guān)注的，會給他們搭建平臺和提供基本的保障。在通過青年驛站和深圳建立感情后，未來這些大學(xué)生更能留得住?！惫睬鄨F深圳市委負(fù)責(zé)人說道。
運營模式：7天免費住宿概念和就業(yè)服務(wù)
2013年10月底，首家青年驛站――福田八卦站試行運營。八卦嶺站位于一家由福田區(qū)保安公司管理運營的招待所內(nèi)。福田區(qū)委聯(lián)合區(qū)人力資源局租下該招待所4樓的3個房間，改造成青年驛站，可供24個人入住。房間兩側(cè)擺放著兩張雙層鐵架床，有獨立衛(wèi)生間、陽臺，還配有空調(diào)、無線網(wǎng)絡(luò)、床上書桌、電熱水器，水電網(wǎng)費全免。住宿條件雖然比不上賓館的標(biāo)間，但比外面二三十元的床位房要好很多。
不過，八卦嶺站在試運行期間卻鮮有人問津。據(jù)媒體報道，開張半年入住驛站的人員僅有40人次。對于青年驛站曾出現(xiàn)的入住率較低的情況，共青團深圳市委負(fù)責(zé)人回應(yīng)說，主要由于前期沒有進(jìn)行大范圍的宣傳，“最初只有八卦嶺站的24個床位，我們在宣傳的時候就會有顧慮，擔(dān)心宣傳力度大了，申請人數(shù)遠(yuǎn)超驛站負(fù)荷，而且當(dāng)時處于探索試點階段，在宣傳上也采取了謹(jǐn)慎的態(tài)度。另外，青年驛站是深圳共青團全國首創(chuàng)，當(dāng)時很多大學(xué)生對這一新生事物也是半信半疑?！倍S著后期陸續(xù)的宣傳、媒體的報道和入住學(xué)生的口口相傳，預(yù)約入住的求職大學(xué)生也越來越多，八卦嶺站擴容到了6個房間，50個床位。2014年，共青團深圳市委在福田八卦嶺站試點的基礎(chǔ)上在全市推廣青年驛站。
位于豐順酒店10樓的羅湖東門北站，今年8月4日剛剛開張。比起在招待所內(nèi)的八卦嶺站，這里稱得上是“豪宅”。電梯右邊的5間客房被改造成青年驛站，房間內(nèi)全是新購置的雙層木床，床上鋪好了干凈的白床單，擺放著整齊折疊的白色被褥，衛(wèi)生間等其他配套設(shè)施都是沿用酒店以前客房的標(biāo)配。其中有一個約10平方米小房間作為公用區(qū)域放置了書柜、圓桌和椅子，入住的學(xué)生可以在這里閱讀和交流。工作人員小郭稱，東門北站的26個床位現(xiàn)已全部住滿，預(yù)約入住的名單已經(jīng)排到兩周后。
和其他站點不同的是，羅湖東門北站還為入住學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。合作方網(wǎng)邦商務(wù)秘書公司將豐順酒店的11樓改造為辦公室，公司辦公地址將搬移到這里，而8樓、9樓、12樓將租給其他電商企業(yè)，“他們正在做一個電商產(chǎn)業(yè)園，和我們有項目合作，將來會把創(chuàng)業(yè)大講堂、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和公司創(chuàng)業(yè)孵化等服務(wù)整合到這一棟樓里。我們希望畢業(yè)生在這種創(chuàng)業(yè)的環(huán)境下居住，能一定程度上激勵他們，讓他們感受到深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的局部特點、深圳青年人、創(chuàng)業(yè)者的工作狀態(tài)。”共青團羅湖區(qū)委負(fù)責(zé)人說道。
據(jù)共青團深圳市委負(fù)責(zé)人介紹，青年驛站有嚴(yán)格的選址原則。首先考慮的因素是安全，承租的酒店或招待所都具備相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)，使用公安系統(tǒng)規(guī)定的入住登記管理系統(tǒng)。其次都靠近人才市場、地鐵口的位置，交通便利。在驛站宿舍管理上，房間和床被清潔由賓館負(fù)責(zé)，共青團則有專人與驛站的學(xué)生建立聯(lián)系，“團干部或者社工基本每天都會去，跟學(xué)生溝通交流，了解他們求職方面的困惑，為他們組織活動，建立圈子，幫助他們?nèi)谌肷钲??！?/p>
7天的住宿時限是經(jīng)過調(diào)研測算的，“如果前期準(zhǔn)備充分，7天至少能面試5到6次。我們希望引導(dǎo)畢業(yè)生來深圳之前就做好充分的準(zhǔn)備，先網(wǎng)投簡歷，選定意向單位，確定面試邀約后再入住驛站，高效地利用這7天，而不是到了以后再開始找。在有床位閑置的情況下，也可以接受申請，延長住宿期限?！惫睬鄨F深圳市委負(fù)責(zé)人說道。
除了免費的住宿外，青年驛站還會提供就業(yè)信息、就業(yè)輔導(dǎo)和分析、心理輔導(dǎo)等特色服務(wù)。不過，共青團深圳市委負(fù)責(zé)人也表示，最終能否找到符合心理預(yù)期的工作還是要看個人努力，“每個人的求職意向不一樣，也許推送給你的十條招聘信息中沒有一個是適合的。我們也無法精準(zhǔn)鎖定每個人的需求，只能在解決住宿這個燃眉之急后，整合資源，搭建好求職信息平臺，但最主要還是鼓勵畢業(yè)生主動出擊，多了解多參與，擴大求職信息面，擺正就業(yè)心態(tài)?！?/p>
目前，青年驛站在福田、羅湖、龍崗、龍華等四個區(qū)共設(shè)有五個站點，分別是福田八卦嶺站、石廈站、羅湖東門北站、龍崗布吉站、龍華民治站，預(yù)計8月上旬深圳全市青年驛站將達(dá)178個。共青團深圳市委負(fù)責(zé)人表示，未來不會盲目擴張床位，而是先運營好這178個床位和解決淡旺床位資源利用的問題，“如何充分利用資源，調(diào)節(jié)淡旺季的床位需求和探索公益項目的社會化的運作模式是我們下一步要研究解決的問題，因為驛站運營未滿1年，床位數(shù)有限，樣本小，沒法總結(jié)出規(guī)律，現(xiàn)在需要積累更多的數(shù)據(jù)和樣本?！?/p>
維持運營：政府資金投入+社會公益組織參與
青年驛站是一個公益項目，需要長期維持運營需要穩(wěn)定的資金投入，而青年驛站目前的運營主要依靠政府的財政支持。由于各區(qū)驛站的硬件配置、所處地段等條件不同，運營成本和申請的財政預(yù)算也有所不同。以八卦嶺站為例，一個床位一天的成本是15元，一個床位1年的成本是5000元左右，但購買的求職書籍、交通指引圖等增值服務(wù)所花的費用尚未計入成本中。
羅湖東門北站住宿條件比八卦嶺站優(yōu)越，成本也相對較高。共青團羅湖區(qū)委負(fù)責(zé)人稱，羅湖東門北站目前共提供26個床位，今后還會增加更多的床位，“我們希望能有更多的預(yù)算以獲取更多的房源和人力、設(shè)備的投入。比如，聘請專業(yè)人員到人才市場做‘職橋’，去人才市場收集招聘就業(yè)信息，對于一些偏門冷門專業(yè)的畢業(yè)生，‘職橋’有針對性地幫這些畢業(yè)生收集信息。而這塊會增加人力成本，接下來也就需要更多的資金支持?！?/p>
實習(xí)時間：-11-2至-2-1
實習(xí)部門：制造一部、制造二部、制造三部，人力資源部。
工作范圍：招聘、培訓(xùn)并參與考核。
實習(xí)內(nèi)容:
一：11月初進(jìn)入公司報道后，我就按照實習(xí)計劃進(jìn)入廠區(qū)實習(xí)，人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區(qū)三個部門的生產(chǎn)流程，了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門，較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程，現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報：
制造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細(xì)分為領(lǐng)料、除銹、破碎/切割、稱重，檢驗、熔煉，檢驗等程序；制粉過程又細(xì)分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細(xì)粉攪拌，檢驗等程序。經(jīng)過這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段，成型工段又細(xì)分為，稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序；燒結(jié)工段又細(xì)分為裝爐、燒結(jié)、檢驗、入庫等工序。經(jīng)過這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段，細(xì)分為領(lǐng)料、磨加工、去污烘干，檢驗等工序。之后就進(jìn)入包裝車間。在對三個部門的生產(chǎn)流程詳細(xì)的了解的同時，我又詳細(xì)的了解了本公司輝煌的歷史，驕人的業(yè)績和肩負(fù)的使命。同時也明確了企業(yè)的組織框架。
進(jìn)入企業(yè)后，來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難，在自己的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，順利的得以接手，并相應(yīng)的步入正軌。
二：經(jīng)過一個月廠區(qū)部門的實習(xí)，在第二個月我進(jìn)入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經(jīng)濟危機好轉(zhuǎn)。我們的公司訂單逐步增加，企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，充分利用自身專業(yè)特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內(nèi)部晉升選拔、從應(yīng)屆生中招聘、人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘等手段中，根據(jù)崗位所需人員進(jìn)行重點傾側(cè)。例如，對于一線工人，我們通常采用人才市場招聘，并輔助網(wǎng)絡(luò)招聘、人員招聘、廣告招聘等；而對于管理層，主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘，并輔助人才市場，專場招聘，甚至獵頭等方式；而對于一些需培養(yǎng)崗位，我們主要從應(yīng)屆生中招聘，輔助網(wǎng)絡(luò)，專場招聘，人才市場等方式。也正于此。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)年應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會。并協(xié)助高科參加內(nèi)蒙古科技大學(xué)稀土學(xué)院專場招聘會，取得了良好的效果。
新員工招聘來后，針對整個招聘流程進(jìn)行了梳理。這些主要是因為針對年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認(rèn)知程度逐步提高，為減少企業(yè)用工風(fēng)險而做的。其中包括錄用通知書制造與細(xì)化，新員工上崗?fù)ㄖ獑?，轉(zhuǎn)正通知單等，同時為了整個招聘流程的細(xì)化還要梳理應(yīng)聘登記表，入職登記表，勞動合同簽訂通知單等一系列文書，從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險。
進(jìn)入培訓(xùn)，通常人們都說企業(yè)培訓(xùn)的好壞決定企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)的一把利劍。無論從HR所說的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理的六大模塊還是細(xì)分為人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化、組織設(shè)計、流程設(shè)計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權(quán)體系、招聘體系、員工關(guān)系、培訓(xùn)體系、人事配置、素質(zhì)模型，職業(yè)生涯體系十四個小塊說，培訓(xùn)都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠(yuǎn)不說海爾的商學(xué)院，近到蒙牛，伊利也在這方面逐步系統(tǒng)正規(guī)化。而對于我們公司所處北方，離總部比較遠(yuǎn)，不能充分的利用總部培訓(xùn)資源。只能根據(jù)本地區(qū)實際情況來具體安排相應(yīng)的培訓(xùn)，并做好全年的培訓(xùn)計劃。
我們?nèi)速Y部每三個月都會定時對新員工基礎(chǔ)培訓(xùn)，讓員工更好的了解本企業(yè)文化、制度、輝煌的歷史、企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個大家庭，同時各部門也要針對新員工做好相應(yīng)的工作培訓(xùn)，使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術(shù)兩方面著手進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)造價值的同時增加大家的管理藝術(shù)，從而全面的提升企業(yè)附加值。在這三個月中我們組織了中層管理人員和骨干技術(shù)人員的《質(zhì)量問題處理思路和方法》和新員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的效果。進(jìn)入年，培訓(xùn)工作在以年培訓(xùn)計劃為主題，做好每個季度，每個月份的工作安排。并根據(jù)培訓(xùn)中存在的相關(guān)問題。做好培訓(xùn)調(diào)整和處理方案。
說道考核，我們最多談到的是績效考核，薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是，月底的工資考核匯總，并相應(yīng)檢查各部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等工作，在這份參與的工作中，我明確了各部的工作職責(zé)，并且明了很多與HR相關(guān)的考核原則。
三：轉(zhuǎn)眼三個月的實習(xí)期來到尾聲。我的收獲頗豐，在這里針對我三個月的工作談下我的看法，也是我這份實習(xí)報告的總結(jié)，也是我的一份思想?yún)R報。如有不足之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
人力資源部是我國企業(yè)存在較年輕的一個部門，從人事部到人力部，可以看到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們觀念的轉(zhuǎn)變和對于人力資源的重視。通常人們都會說人力資源部是一個企業(yè)的劑，同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結(jié)合本地區(qū)實際情況為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。從而創(chuàng)造部門存在的真正價值。
人力資源和社會保障部社會保障能力建設(shè)中心主任王玉君日前透露，以往的初次就業(yè)率在70%以上，按照這個數(shù)字，加上往年未就業(yè)的學(xué)生，今年會有超過300萬的大學(xué)生不能初次就業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示，今年全國高校畢業(yè)生規(guī)模為699萬人，比2012年增加19萬人，再創(chuàng)歷史新高，被媒體戲稱為“史上最難就業(yè)季”。然而，對于這個所謂的“史上最難就業(yè)季”，企業(yè)里的HR又有怎樣的看法？
大學(xué)生就業(yè)難，究竟難在哪？
“大學(xué)生就業(yè)難，這是個偽命題?！庇浾咦咴L中，很多人力資源從業(yè)者都給出了同樣的答案。
“說就業(yè)難其實有點誤導(dǎo)了。什么是工作？寫字樓里面體面的職業(yè)是工作，那清潔工和車間里的一線工人所做的就不是工作了？當(dāng)然，也不是說讓大學(xué)生們?nèi)ギ?dāng)清潔工。如果大學(xué)生們想找工作的話還是可以找到的，只是不是他想要的工作罷了?！比肆Y源專家閃中明這么認(rèn)為。
“大學(xué)生就業(yè)難，這是個偽命題或假命題。尤其是在像北京這樣的一線城市，找個能養(yǎng)活自己的工作相對還是比較容易的?！睂Υ?，新奧混凝土集團人力資源部部門經(jīng)理王國強也持有同樣的觀點。當(dāng)然，要想找個各方面都比較理想的工作，對很多大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生們也說，的確很難。王國強繼續(xù)補充道。
調(diào)查中有很多應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生向記者表示，盡管企業(yè)有很多招聘職位，但有些職位真的不愿意去投。小王是河南某高校財務(wù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，來北京找工作有段時間了，她對記者說，不是自己挑，有些職位真的不喜歡，如一些銷售類的崗位。自己想做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作，可是畢業(yè)的學(xué)校不是很出名，又沒有工作經(jīng)驗，確實是不好找。小王說她有很多同學(xué)也是同樣的處境?！爱厴I(yè)也這么久了，房租、吃飯什么的都要錢，不能總是給家里要吧，沒辦法了，有很多同學(xué)都是隨便找了家企業(yè)先干著養(yǎng)活自己?！毙⊥鯘M臉的無奈。
后來通過親戚的介紹，小王進(jìn)入到一家會計事務(wù)所工作?！斑@個份工作辦公環(huán)境我很喜歡，做的也是所學(xué)的專業(yè)。只是待遇實在是太差了，在北京這樣的城市，一個月兩千塊錢都不到是不是少了點？”談到目前的工作，小王還是覺得不太理想。但談到是否會辭職找新的工作時，她嘆了一口氣：“先干著吧，現(xiàn)在辭職也找不到合適的?！?/p>
招不招應(yīng)屆生，其實挺糾結(jié)
劉小姐在一家傳媒公司做HR，談到招不招應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生這個問題時，她向記者大倒苦水：“公司前段時間招了一批剛畢業(yè)的大學(xué)生做業(yè)務(wù)，每個月開到2500元，是無責(zé)任底薪。但是兩個月過去了，一個單都沒出。畢竟是剛畢業(yè)，從校園到職場還需要一個過程。本著人性化管理原則，公司對它們要求并不是很嚴(yán)格，但有人請假都不打招呼，在家打個電話，今天有事不去了?！眲⑿〗氵€說了一些畢業(yè)生求職的案例，其中有些求職者在面試的時候竟然會與HR說，家里不缺錢，就是想找一個穩(wěn)定、工作輕松、管理寬松的工作。
“我們公司今年不招應(yīng)屆畢業(yè)生，去年招了100人，到最后留下的都不足10人?！碧镄〗闳缡钦f。據(jù)了解，田小姐所在公司去年招了一批員工，結(jié)果在軍訓(xùn)時發(fā)現(xiàn)，有很多人根本撐不下來，甚至還有暈倒的。入職培訓(xùn)之后，有些人也是“騎驢找馬”狀態(tài)，還在繼續(xù)找投簡歷找工作。“體質(zhì)太差，太嬌嫩，不能夠吃苦耐勞，職業(yè)定位不清晰?！碧镄〗氵@么總結(jié)。
吳先生供職于一家物業(yè)公司，該公司根據(jù)職位的具體情況來決定是否招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。吳先生舉例說，我們公司的前臺職位現(xiàn)在只招應(yīng)屆畢業(yè)生。這個職位除了對形象、對英語有要求外，其他的要求并不高，因此這個職位的薪酬也較低。有工作經(jīng)驗或有其他優(yōu)勢的人，這個職位的確沒有吸引力。總之，各方面的原因，決定了有些職位我們只能招應(yīng)屆畢業(yè)生。
王國強的一組員工流失率的數(shù)據(jù)引起記者的注意。據(jù)悉，他所在企業(yè)去年招聘應(yīng)的屆畢業(yè)生流失率達(dá)到38%。“這已經(jīng)很低了，這個行業(yè)其他企業(yè)的員工流失率達(dá)到50%以上。”王國強有些無奈。但對于要不要招應(yīng)屆畢業(yè)生這個問題上，王國強介紹說，今年公司在招聘的時候，多偏向從農(nóng)村出來的大學(xué)畢業(yè)生，畢竟這個行業(yè)的工作環(huán)境相對差些，有時還要倒班、加班等，農(nóng)村出來的孩子可能相對較為吃苦耐勞些。在面試的時候就把這些給應(yīng)聘者說清楚了?！鞍压ぷ鳝h(huán)境與崗位要求實事求是的說清楚，這是對應(yīng)聘者負(fù)責(zé)，也是企業(yè)的一種責(zé)任吧?！蓖鯂鴱娬f，“其實最終能留下來的大學(xué)畢業(yè)，往往做的都比較久，不會輕易跳槽?！?/p>
多種因素聚集 造成就業(yè)難
調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，有多企業(yè)對招聘職位的職責(zé)描述非常簡單模糊，而對求職者的要求相對較高，對名校畢業(yè)生、對高學(xué)歷者情有獨鐘，有些要求更是讓人費解。比如，不管這個職位在工作中是否經(jīng)常使用英語，但是求職者必須要過英語四、六級。還有些企業(yè)要求應(yīng)聘者必須是某某星座、某某血型等?！斑@可能是一些企業(yè)的企業(yè)文化或HR的個人愛好造成的?！币粋€不愿意透露姓名的HR對記者這么解釋。
在談到大學(xué)生就業(yè)難產(chǎn)生的原因時，東方國際教育交流中心人事總監(jiān)邵志勤這么分析：大學(xué)的盲目擴招導(dǎo)致生源過多，并且在教育過程中重知識傳授，輕技能輔導(dǎo)。碩士、博士在就業(yè)技能方面與本科生相比并沒有實質(zhì)性的提升，而因年齡的增長，對成家立業(yè)的需求卻比本科生更為迫切，特別是女碩士、女博士，其有可能在入職后不久就結(jié)婚生子的風(fēng)險讓這類人更加難以求職成功。同時，隨著學(xué)歷的增長，這類人群的自我認(rèn)知也會水漲船高，但這與其技能水平并不匹配，就會出現(xiàn)獲得與期望產(chǎn)生較大差距，最終導(dǎo)致求職不成功或入職后穩(wěn)定性較差。過高的生活成本讓學(xué)生在擇業(yè)時更在乎物質(zhì)利益，對即得利益的重視程度要高于對理想的追求，這必然導(dǎo)致在求職過程中表現(xiàn)出較嚴(yán)重的不穩(wěn)定傾向。
天津大學(xué)校長李家俊之前對媒體表示，就業(yè)難的原因有三點：首先，今年就業(yè)難跟經(jīng)濟發(fā)展遇到暫時的困難有關(guān)，這個困難有外部的，是經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r惡略，因為全世界的經(jīng)濟都不景氣，失業(yè)率都很高，包括最發(fā)達(dá)的國家都處于這個狀態(tài)。對中國自身來說，經(jīng)過30多年的長周期高速發(fā)展，確實也到了需要調(diào)整的階段。第二，社會能夠容納的大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量，也正處于調(diào)整時期。第三，有學(xué)校的原因，學(xué)校專業(yè)設(shè)置，是否符合社會的需要。有些專業(yè)的畢業(yè)生，仍然是供不應(yīng)求，但有些專業(yè)，社會大量的富裕。高校擴張的過程中，有時候一窩蜂，每個專業(yè)當(dāng)時判斷社會有大量需求，就造成成千個大學(xué)都在辦同一個專業(yè)，最終這個專業(yè)的人數(shù)就會過盛。
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編為大家整理的人事上半年個人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家!
人事上半年個人工作總結(jié)范文1回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作認(rèn)識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)___產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解___情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為___企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，主動和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到負(fù)責(zé)人室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、主動響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨向等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、計算機等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在___召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在接下來的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到胸有成竹;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成優(yōu)良的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
人事上半年個人工作總結(jié)范文2回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，我很感激領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助，有同事們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有同事們的幫助，才能令人事部的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)如下：
一、人事管理方面
重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人事招聘
部門傳人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
三、宿舍管理
公司共有宿舍__間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
四、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律
加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
五、認(rèn)真做好常規(guī)工作
優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。宣傳和培訓(xùn)工作
行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責(zé)。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
人事上半年個人工作總結(jié)范文3在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作?，F(xiàn)對這上半年的工作作以匯報，期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足，為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試，實力與潛力并重，規(guī)范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
1、日常招聘
本年度，我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次，月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員，_名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未經(jīng)過與獵頭合作，而是認(rèn)真篩選了超過...份的簡歷，和財務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面，我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理，嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng)，經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程，吸納人才，降低成本。
同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進(jìn)著。
2、學(xué)校招聘
20__年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘，共招聘了_位應(yīng)屆生，其中研究生_人，本科生_人，?？粕鷂人。預(yù)計招聘_人，最終完成率_。
本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面，我們進(jìn)取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷，加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成，屆時，我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點，往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才，一方面，我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，進(jìn)取儲備各專業(yè)人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動關(guān)系
1、本年度人員變動情景
和20__年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。
離職人員...人中，有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較20__年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施，不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
目前為止，公司在職人員人，20__年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數(shù)據(jù)得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計和分析：
1、年度各部門休假情景
2、假別分布情景
其中，各部門年假所占比例最高，均到達(dá)了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情景，做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質(zhì)完成各項任務(wù)的同時，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：
1、是階段性的總結(jié)還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析，以便更好地指導(dǎo)以后的工作;
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進(jìn)，導(dǎo)致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo)，新的一年里，我對自我提出了以下要求：精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，加強自身素質(zhì);理清工作思路，及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系，緊密協(xié)同工作，和同事們?nèi)翰呷毫?，一齊為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
人事上半年個人工作總結(jié)范文4在__公司擔(dān)任行政人事工作已經(jīng)四個月了，我覺得自我成長的蠻快的，從最初打印一份文件還要問東問西，到此刻能夠坦然應(yīng)對應(yīng)聘者的面試，可能我也沒有想到此刻的我會變成這樣吧，可是也正好，我的發(fā)展至少是按照我心目中規(guī)劃進(jìn)行成長的，在那里，我學(xué)會了許許多多關(guān)于人事工作的經(jīng)驗。
最初的時候我的工作是很簡單的，主要就是接電話，傳達(dá)客戶的消息給領(lǐng)導(dǎo)，分辨其中哪些電話對公司的發(fā)展有益處，哪些僅僅是銷售，并記錄下這些號碼。然后我還會登記來公司進(jìn)行拜訪的外來人員，那幾天我還是比較忐忑的，應(yīng)對這么多陌生人，即便我一時忘了要說些什么，可是我得堅持住最基本的禮儀姿態(tài)，畢竟我也算是代表了公司必須過得形象吧。有時候我也會做一些瑣碎的事情，比如說公司水電費的交納，辦公用品的補充和打印、傳達(dá)文件，有時候一整天就在公司前臺坐著，可是工作資料并不簡便，屬于比較繁瑣可是令人感到充實的。
之后我學(xué)會了登錄公司的系統(tǒng)，這個時候我就需要經(jīng)過公司的系統(tǒng)記錄員工的考勤情景了，這個需要記錄仔細(xì)認(rèn)真，畢竟考勤也和員工的業(yè)績掛鉤的，不能夠出錯。除此之外，員工遲到、請假、曠工和調(diào)休我都要記錄在案，這些我也要錄入系統(tǒng)，整理成文檔和表格給領(lǐng)導(dǎo)過目。可是其中也有著令我感到自豪的地方吧，在公司能夠和領(lǐng)導(dǎo)不太熟，可是公司的人事是必須要認(rèn)識的，因為員工的方方面面我都要對其負(fù)責(zé)的，所以我也認(rèn)識了許多員工，就像上學(xué)的時候一樣，最初還要點名才能明白誰是誰，之后光憑長相就能叫出他們的名字，這點我還是很有成就感的。
當(dāng)然，作為人事，不可缺少的一環(huán)便是新員工的招聘了，我經(jīng)常會在一些招聘平臺公司的招聘，從中篩選出對公司的發(fā)展有幫忙的人才。當(dāng)然，經(jīng)過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)簡歷方面并沒有太注意的地方，更多的應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)聘者的現(xiàn)場表現(xiàn)，經(jīng)過面試了解他們以前的工作經(jīng)歷，掌握的技能熟練度以及對待工作的心態(tài)，至少經(jīng)常性換工作的人是絕對不能經(jīng)過的，篩選完畢以后便是經(jīng)過郵箱、信息等方式通知對方能夠開始上班了。
在擔(dān)任行政人事的四個月中，我覺得我有了很大的變化，以前我是個沉默寡言的人，此刻變得十分活潑，也算是一種成長吧，我也練就了一雙識人的好眼睛，這算不算是熟能生巧呢，繼續(xù)努力吧，我覺得以后肯定還能學(xué)到更多的經(jīng)驗，我覺得我的職場人生必須會越來越好的。
人事上半年個人工作總結(jié)范文5時光荏苒，歲月匆匆，20__年已過去一半。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__上半年工作總結(jié)如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。20__年__系統(tǒng)共簽訂勞動合同__份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及__內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。
系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內(nèi)及時。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
6、工作證的制作。
為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回__公司保管。
7、員工培訓(xùn)。
給公司新進(jìn)員工做一個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，逐漸完善培訓(xùn)計劃。
8、樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20__年__系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在__和__兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共了__崗位，收到簡歷總份數(shù)__份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為__人左右，而成功錄用人員在__人左右(包含已離職的__人)。并到__網(wǎng)及__上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的半年中，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：入職期望 組織社會化 離職
“離職”對于每一個有離職想法的員工來說，都可能意味著痛苦或者痛快的選擇，跳槽不意味著好逸惡勞，亦有可能是給勤奮付出尋找一個對的地方。每一個老板都希望員工忠誠，忠誠是一種美德，但是如何收獲忠誠這顆果實，就需要企業(yè)在施肥、澆水、呵護(hù)、剪枝等細(xì)節(jié)上的投入。我國是一個離職率較高的國家，根據(jù)前程無憂《2015離職與調(diào)薪調(diào)研報告》可以看出：近幾年應(yīng)屆生的離職率始終在高位徘徊，2014年中國員工平均離職率為17.4%，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)等行業(yè)離職率遠(yuǎn)超這一水平，2014年應(yīng)屆生在入職試用期階段（三個月內(nèi)）和工作兩年后兩階段的離職比例較高，分別為27.9%和29.5%。數(shù)據(jù)是值得我們反思的，企業(yè)如何在保證業(yè)務(wù)快速增長的同時吸引人才、培育人才和留住人才，是每一個企業(yè)管理者需要思考的問題，同時這也是人力資源管理面臨的一大挑戰(zhàn)。 一、組織社會化與入職期望理論簡述
美國組織行為學(xué)家 Schein（1968）提出了“組織社會化”的觀點并試圖用來解釋員工從“組織外部人”如何發(fā)展為“組織內(nèi)部人”的過程。 Wanous（1980）指出，新員工組織社會化可以看作是個體帶著原有的認(rèn)識、期望，進(jìn)入組織后，經(jīng)歷的價值觀、態(tài)度、認(rèn)識、思考方式和個人行為的修正、調(diào)整及重塑的過程。組織社會化實質(zhì)上是一種調(diào)節(jié)和適應(yīng)的過程，員工通過不斷提高自身技能、學(xué)習(xí)并適應(yīng)企業(yè)文化、加強團隊協(xié)作、優(yōu)化人際關(guān)系、適應(yīng)組織管理制度，提高組織承諾。組織社會化可以從兩個角度分析：從員工視角來看，組織社會化是員工進(jìn)入組織后，通過調(diào)整工作態(tài)度、行為和價值觀來適應(yīng)組織的價值觀念和行為規(guī)范的過程;從組織的視角來看，組織社會化是員工進(jìn)入組織后，組織為了確保員工遵從組織價值觀和行為規(guī)范而采取的管理過程。
Weitz（1956）首次提出“入職期望”的概念即引起了學(xué)者們的廣泛重視，國內(nèi)外學(xué)者對其進(jìn)行了廣泛的研究。入職期望指員工在進(jìn)入組織之前受自身所處環(huán)境和經(jīng)歷影響，對于未來工作相關(guān)因素所持有的認(rèn)知和預(yù)期。期望落差即“個體在工作中的積極或消極體驗與其期望的經(jīng)歷之間的差異”。 員工在進(jìn)入企業(yè)后，當(dāng)員工入職期望高于實際感受時會出現(xiàn)期望落差，在工作、團隊、企業(yè)、人際交往等方面的入職期望與實際感受差距越大，會給新員工帶來巨大的心理壓力，這種“現(xiàn)實震撼”會導(dǎo)致員工自我否定、沮喪、焦慮等消極情緒出現(xiàn)，直接影響到員工的工作績效和工作滿意度。相關(guān)研究表明，得到實現(xiàn)的期望與組織承諾、工作滿意度、自我效能、工作績效及動機相關(guān)，而未被實現(xiàn)的期望即“期望落差”會對組織社會化產(chǎn)生破壞作用，并更可能導(dǎo)致工作效率低下、曠工或離職。員工的工作行為和工作態(tài)度并非完全由員工的個體特征決定，面對員工的期望落差，除了員工自身調(diào)節(jié)外，組織可以利用組織社會化策略來影響和塑造員工的工作態(tài)度和工作行為，這對于提高員工的工作效率和減少離職率都有重要的影響。
二、研究過程
1.企業(yè)調(diào)研概述
2014年12月份本人針對南京一家企業(yè)員工的滿意度和離職問題的相關(guān)調(diào)研，這家企業(yè)在最近兩年出現(xiàn)了員工流動性較大的情況，離職率高達(dá)41%，本次調(diào)研對內(nèi)部198名員工采取調(diào)查問卷的形式，問卷的主要內(nèi)容涉及：性別、年齡、入職時間、入職期望與企業(yè)實際之間的落差主要表現(xiàn)在哪些方面、企業(yè)現(xiàn)階段的薪酬滿意度、人際關(guān)系、團隊協(xié)作、上下級關(guān)系、對企業(yè)制度的滿意度、激勵制度的效果、影響工作績效的主要原因、離職意向及原因等方面。內(nèi)部調(diào)研采取的是不記名方式，也得到了企業(yè)高層的支持，所以問卷回收率較高，達(dá)到98%。另外，對最近兩年離職的新員工采取訪談方式進(jìn)行調(diào)研，訪談的內(nèi)容主要為：個人特征、以往工作經(jīng)驗、自信心和競爭意識與能力，在以往工作過程中員工的期望落差主要表現(xiàn)在哪些方面，以及離職的主要原因，組織是否采取了社會化策略幫助員工適應(yīng)環(huán)境以及效果如何等方面。對于離職的員工通過人力資源部門提供的信息資料，聯(lián)系上并同意接受訪談的有38名員工，訪談的形式多樣，以面談為主、電話訪談、聊天工具訪談等為輔，每次訪談大約持續(xù)1個小時左右，談話都被錄音并抄錄作為定性研究的依據(jù)，并對訪談內(nèi)容進(jìn)行書面總結(jié)整理。
2.調(diào)研總結(jié)歸納
通過這次調(diào)研我們總結(jié)了在職員工表現(xiàn)的主要問題有以下幾點：第一，員工的入職期望與企業(yè)實際之間存在一些差距，很多員工對企業(yè)有較多不滿情緒，比如薪資待遇及福利水平低、企業(yè)制度不合理等方面，但是80%的在職員工沒有辭職打算，短期內(nèi)也不打算離職，但是基本上都認(rèn)為這些負(fù)面情緒會對工作績效產(chǎn)生影響。調(diào)研數(shù)據(jù)是否是員工的真實意思表示有待進(jìn)一步探討，但是有不滿情緒未必會離職，這樣的現(xiàn)象在我們身邊確實也比較常見。第二，員工在職期間對企業(yè)的期望值具有一定的自我調(diào)節(jié)意識。第三，在調(diào)研問卷中發(fā)現(xiàn)年齡較小者特別是90后員工較多關(guān)注保健因素，對于保健因素不滿的較多，這可能與接受調(diào)研的部分年輕員工大多來自城市，且大多是獨生子女，這種成長經(jīng)歷對其思維方式和價值觀產(chǎn)生一定的影響。第四，員工對于激勵環(huán)節(jié)的70%以上的員工選擇了企業(yè)激勵措施不到位，應(yīng)該構(gòu)建合理的薪酬激勵制度。第五，員工較普遍的認(rèn)為學(xué)習(xí)機會較少，且上級與下級之間溝通渠道不暢。
在對已經(jīng)離職的員工的訪談中總結(jié)了企業(yè)管理、薪資存在的主要問題、離職的主要原因等方面，管理和薪資福利的問題和在職員工所反映的基本相似，在此不在贅述，對于離職的主要原因本人進(jìn)行了整理總結(jié)，離職原因和原因描述見表1。
表1 ××企業(yè)員工離職主要原因
序號
離職原因
原因描述
1
原企業(yè)承諾的待遇沒有兌現(xiàn)，有更好的發(fā)展機會和更高的待遇
招聘環(huán)節(jié)對員工所承諾的薪資實際無法兌現(xiàn)，或者及時數(shù)額達(dá)到，但是養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、公積金等都按照較低標(biāo)準(zhǔn)繳納。
2
看不到自身發(fā)展向上的空間
培訓(xùn)機會較少，工作枯燥、壓力較大，自身能力得不到提升。
3
不能接受直接領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
對直接領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式不滿，認(rèn)為直接主管沒有人格魅力。
4
人際關(guān)系不滿
員工之間的信任度較低，互相打壓、競爭激烈，員工心情壓抑。
5
與員工自身的職業(yè)規(guī)劃不符
把這份工作當(dāng)成跳板，穩(wěn)定之后，尋求更高人生目標(biāo)。
6
幾個同事離職，心思不能安定，自己也開始尋找新的工作
同事找到更高待遇或者更好職位工作，內(nèi)心不能安定，謀劃重新應(yīng)聘如意的崗位。
7
企業(yè)的發(fā)展前景不好，管理混亂
認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展存在很多問題，自身又無力解決。
表1是這次調(diào)研中有關(guān)離職原因較集中的部分，很多員工離職時幾個原因共同存在，這些在很多企業(yè)的離職員工中都有一定的共性。而且調(diào)研還發(fā)現(xiàn)員工離職前一段時間（兩個月左右）的事件對員工的離職行為有較大的影響作用。在調(diào)研中不難發(fā)現(xiàn)，一些原因是由于員工的入職期望和企業(yè)現(xiàn)狀不符造成的不滿或離職，某一些突發(fā)事件有可能會促使員工離職。 調(diào)研總結(jié)思考
如何解決離職率高的問題是我們最后要解決的關(guān)鍵問題。那么我們要思考如何留住優(yōu)秀的員工，如何在人員穩(wěn)定的前提下謀求企業(yè)發(fā)展的問題。企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底是依靠人的因素，如果一個企業(yè)的管理者根本就不把員工當(dāng)成企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的基石，那么這一切也全是空談。在和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)接觸的過程中發(fā)現(xiàn)，高層更多的重視企業(yè)業(yè)績和利潤，而對于員工的滿意度的重視遠(yuǎn)不如業(yè)績重要，這樣片面的管理思想必然出現(xiàn)諸多問題。且這家企業(yè)對于員工融入環(huán)境過程中的心理管理、價值觀重塑、團隊人際關(guān)系等問題不重視也不干預(yù)，企業(yè)對員工的期望沒有進(jìn)行相應(yīng)引導(dǎo)和調(diào)整，員工在進(jìn)入組織之后，所經(jīng)歷的價值觀、對企業(yè)的再認(rèn)識存在較多負(fù)面情緒，這種負(fù)面情緒持續(xù)累加，員工入職期望調(diào)整和重塑失敗，就會出現(xiàn)工作效率低、曠工和離職等問題出現(xiàn)，離職率高也是典型的組織社會化失敗的結(jié)果。通過這次調(diào)研我們對入職期望和組織社會化對于離職的影響認(rèn)識更加深刻，也讓我們開始在這一方向上對解決離職率高的問題進(jìn)行再思考，基于以上認(rèn)識，我們對解決離職問題的啟發(fā)和建議進(jìn)一步進(jìn)行了分析。
三、啟發(fā)與建議
1.改變管理者管理思想，重視員工穩(wěn)定性
穩(wěn)定對于國家重要，對于企業(yè)同樣重要。管理者的管理思想決定了企業(yè)在管理上的大方向，如果一個高層管理者樹立“吸引人、培育人，留住人”的人才理念，認(rèn)識到企業(yè)間競爭的核心是人才的競爭，企業(yè)就會在關(guān)注員工的滿意度、重視員工的需求、構(gòu)建激勵機制等方面下功夫，員工的離職率就比較低，當(dāng)然合理的流動性（如3%左右）對企業(yè)是有益的，可以起到提高效率、減少冗員、增強企業(yè)活力的作用，但是較高的離職率必然帶來替換成本、離職成本和培訓(xùn)成本高漲，影響到企業(yè)戰(zhàn)略實施的連續(xù)性和工作質(zhì)量的穩(wěn)定性，同時也可能影響到整個公司的工作氣氛，弱化企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
2.組織社會化要關(guān)注員工的入職期望，關(guān)注員工的心理需求和心理管理
企業(yè)關(guān)注員工的入職期望，了解員工對企業(yè)的心理落差，對于員工調(diào)整對企業(yè)的工作期望、團隊期望和企業(yè)期望有很大的促進(jìn)作用，對于企業(yè)改進(jìn)自身的管理、制度及其他方面也有很大的幫助。員工的心理需求屬于高層次的需要，在被尊重、成就感、自我實現(xiàn)的過程中得到滿足，心理需求得不到滿足會導(dǎo)致員工缺勤率、事故率及離職率高，工作效率低下、抑郁癥和自殺等一系列心理或病理后果都有可能出現(xiàn)，所以，員工的心理需求能否得到滿足，與提升員工的工作效果和效率息息相關(guān)。
3.注重組織內(nèi)部學(xué)習(xí)型組織文化的建設(shè)，為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機會
企業(yè)招聘的過程是一個雙向選擇的過程，企業(yè)希望錄取到穩(wěn)定踏實、業(yè)務(wù)能力強、學(xué)習(xí)能力強的員工，員工則更多的看重企業(yè)提供的個人發(fā)展空間、薪資待遇、學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)能力的提升等方面，所以學(xué)習(xí)機會、學(xué)習(xí)能力的提升對于員工而言是選擇工作的重要組成部分。學(xué)習(xí)型組織文化的建設(shè)強調(diào)的是企業(yè)要創(chuàng)造有助于員工終身學(xué)習(xí)的氛圍，積極倡導(dǎo)“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”的思想，為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機會，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)的一種文化和機制。員工的入職期望和行為模式是其價值觀的體現(xiàn)，這種價值觀和組織的價值觀有效融合是員工能夠適應(yīng)企業(yè)的重要條件，學(xué)習(xí)型組織文化的構(gòu)建更夠讓二者有效的結(jié)合，員工在學(xué)習(xí)的環(huán)境下具有較強的自我調(diào)節(jié)能力，兩種價值觀達(dá)到整合匹配也是組織降低離職率和提升工作績效的有利保障。
4.為員工提供具有公平性、激勵性和相對富有競爭力的薪酬
企業(yè)的薪酬體系對于鼓舞員工士氣、提高員工的戰(zhàn)斗力有著重要的作用，同時有利于提升企業(yè)的凝聚力，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的薪酬最基本要做到公平，公平是實現(xiàn)薪酬制度達(dá)到滿足與激勵目的的重要影響因素之一。如果企業(yè)在薪酬問題上沒有做到基本的公平，那么員工對企業(yè)的信任感也會下降，工作積極性和主動性也會大打折扣。如果企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好，企業(yè)高層管理者不能一味的在薪資待遇上打壓員工，要在經(jīng)濟利益上實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。薪酬激勵是企業(yè)激勵中最重要的也是最有效的激勵手段，能夠促進(jìn)效率的提高，最終能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。富有競爭力的薪酬能夠吸引優(yōu)秀的員工，而且員工進(jìn)入企業(yè)的第一天就懂得珍惜現(xiàn)有的工作崗位。薪酬缺乏競爭力，企業(yè)大量核心員工流失嚴(yán)重，企業(yè)不斷處在招聘、離職的惡性循環(huán)中，必將導(dǎo)致企業(yè)的資源浪費。
5.注重部門團隊建設(shè)，構(gòu)建良好的團隊氛圍
員工工作的環(huán)境氛圍對于員工的心理期望和工作能力的提升都有著重要影響。企業(yè)要注重部門團隊建設(shè)，把員工納入不同的團隊建設(shè)中，營造團隊內(nèi)部良性互動的合作氣氛。在團隊的建設(shè)中，團隊管理者對于團隊氛圍的好壞起著決定性因素，只有部門管理者認(rèn)識到團隊作用的重要性，才會重視它。部門管理者要加強對團隊內(nèi)部員工的“人本主義”關(guān)懷，營造相互信任的組織氛圍，增加員工之間的感情及團隊協(xié)作能力，確保員工進(jìn)入企業(yè)后經(jīng)歷的積極性，進(jìn)而對員工的入職期望產(chǎn)生影響，通過入職期望的調(diào)節(jié)作用，減少員工的不滿情緒和主動離職行為。
6.人力資源部門要讓求職者得到真實的入職期望
求職者從招聘過程中得到的信息將直接關(guān)系到入職期望的性質(zhì)與水平。在招聘環(huán)節(jié)，一些人力資源管理者過分夸大和美化企業(yè)的工作環(huán)境和福利待遇，這種行為會使應(yīng)聘者在入職初期形成較高的工作期望，入職后與現(xiàn)實對比落差過大，會有較大的失落感，這種強烈的期望落差對于員工的工作績效、人際關(guān)系都有負(fù)面的影響。人力資源部門要傳遞真實的招聘信息，以免對員工的入職期望產(chǎn)生誤導(dǎo)。
參考文獻(xiàn)
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工作總結(jié)是很有用的，它集中反映某項工作的完成情況，從中往往能發(fā)現(xiàn)具有推廣價值的典型經(jīng)驗，所以大家都要重視寫工作總結(jié)哦。下面就是小編給大家?guī)淼?021職工上半年工作總結(jié)1000字以上5篇，希望能幫助到大家!
2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上一時光如梭，半年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這半年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù).下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，于20__年_月_日順利完成組織轉(zhuǎn)正程序.同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。
在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點，難點.并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平.在此基礎(chǔ)上總結(jié)的教育教學(xué)隨筆和論文被學(xué)校推薦發(fā)表和參加比賽。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。
上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大.不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會，取長補短，收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.一年來,我在學(xué)校開了多次公開課.通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。
通過向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí)，切實提高自己的基本功，在學(xué)校組織的青年教師基本功比賽中，是一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng)，讓我一個普教畢業(yè)生一進(jìn)特校就做六年級的班主任，一年的工作使我認(rèn)識到作為一名班主任，尤其是聾教育的班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況，全面了解學(xué)生情況。我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活?，F(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出.
走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以上是我這半年來的工作總結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正.我一定再接再厲,努力工作。
2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上二辦公室在上半年的工作中，以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo)，切實把增強服務(wù)發(fā)展意識、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下及其他科室的配合下，為各科室參加的視頻會議做好技術(shù)保障，積極協(xié)調(diào)由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公。并且按照年初確立的工作目標(biāo)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、所做的主要工作
(一)以管理為重點，做好計財裝備工作。首先是對本院固定資產(chǎn)管理的數(shù)據(jù)信息及時準(zhǔn)確的登錄，做到帳帳相符、帳卡相符，并及時上報資產(chǎn)報表;其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續(xù)完備，杜絕車輛事故的發(fā)生;再次是對直接立案偵查案件扣押凍結(jié)款物專項檢查工作的配合，嚴(yán)格按照高檢院的要求，配合紀(jì)檢組做好上報下達(dá)的協(xié)調(diào)工作。
(二)以服務(wù)為主線，努力保障辦公辦案需要。首先是要樹立服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公辦案的需要。其次是要努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、責(zé)任到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、保密傳真、信息報送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生;再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則，在干警工作環(huán)境上下功夫。由于辦公樓修建時間較長，設(shè)施陳舊，管理老化，經(jīng)常發(fā)生“跑、冒、堵、漏”的現(xiàn)象，所以經(jīng)院黨組討論研究決定，重新裝修辦公樓，辦公室一定按黨組要求，高質(zhì)高效的完成裝修工程，并嚴(yán)格按照要求，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故，從而改善干警的工作環(huán)境。
(三)以科技為保障，推進(jìn)檢察工作信息化。技術(shù)工作是推進(jìn)檢察工作上臺階的重要保障，是實現(xiàn)科技強檢的重中之重。上半年以來，技術(shù)部門共完成鑒定案件2件，開展文正審查5件，召開三級網(wǎng)絡(luò)電視電話會議5次。針對會議室裝修，無法召開視頻會議，經(jīng)與控申部門協(xié)商，得到其配合，保證了視頻會議按時召開。
二、工作中存在的問題及下步打算
(一)存在的問題
1、與各科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，組織協(xié)調(diào)及創(chuàng)新開展工作的能力還需進(jìn)一步加強。
2、技術(shù)人員力量薄弱，從事專職技術(shù)工作的人員少，工作量又大，致使有些檢察技術(shù)工作開展的不到位。
(二)下步的工作打算。仍然要以服務(wù)為主線，做好服務(wù)，保障服務(wù)、當(dāng)好參謀。力爭做到領(lǐng)導(dǎo)放心，干警滿意。
1、按照目標(biāo)考評要求抓好未完成的工作。
現(xiàn)已著手準(zhǔn)備向省院報送檢察信息的工作。
2、加強保密密碼工作和檔案工作的管理，保證設(shè)備完好，運行通暢，做好錄音、錄像、照像等視聽資料、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作。
3、加強安全管理。
堅持常講常醒，緊繃干警安全弦。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全，做到逢會必講、必強調(diào)。同時，及時把上級有關(guān)安全事故的通報和干警傳達(dá)，進(jìn)行警示，提出要求。提高了干警的安全意識，確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進(jìn)行安全教育也是必不可少的，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工。
4、加強檢察技術(shù)的管理。
首先要強化自身的技術(shù)力量，要在搞好自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織集中學(xué)習(xí)和進(jìn)修，從而提高技術(shù)人員的素質(zhì);其次要強化與各業(yè)務(wù)科室的溝通、協(xié)調(diào)，主動介入，充分發(fā)揮檢察技術(shù)的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展，推進(jìn)科技強檢步伐的邁進(jìn)努力工作，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務(wù)。
2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上三每天公司來來往往的應(yīng)聘人員似乎都在訴說著我所在企業(yè)的勃勃生機，但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的，尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的，在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進(jìn)行一個總結(jié)。
一方面我通過網(wǎng)絡(luò)渠道的方式來聯(lián)系能夠來公司應(yīng)聘的員工，這部分成員大多都是有著豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作，讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重，作為公司的人事員工自然要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料為他們進(jìn)行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應(yīng)屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才，面對現(xiàn)狀每天我都會在網(wǎng)絡(luò)平臺上面進(jìn)行信息的篩選，能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應(yīng)該要負(fù)責(zé)的地方，重點還是要考核好響應(yīng)的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。
另一方面則是在公司的日?？记跔顩r還算比較良好，除了極個別應(yīng)屆生需要請假回校準(zhǔn)備畢業(yè)論文的事情以外基本，剩下的員工在上半年里都沒有出現(xiàn)過任何請假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生，這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統(tǒng)計員工的業(yè)績來計算出員工的基本工資，在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的__，尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平，至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
最后則是日常的福利安排以及活動策劃，雖然說上半年里沒有什么可以用來進(jìn)行戶外活動的時機。但是由于領(lǐng)導(dǎo)對員工的看重導(dǎo)致平時的福利安排還是很多的，無論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的，甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用，也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認(rèn)同感以及凝聚力，所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰(zhàn)，至少現(xiàn)在的我已經(jīng)對于以后的工作安排相當(dāng)明確的，現(xiàn)在所缺少的便是對于下半年工作的職業(yè)規(guī)劃以及根據(jù)上半年的工作安排進(jìn)行改進(jìn)，要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為公司做貢獻(xiàn)。
2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上四今年上半年，分公司按照總公司人事工作計劃，開展各項人事工作，現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下：
一、開展大部制組織機構(gòu)設(shè)置方案
對機關(guān)各崗位開展測時寫實工作，量化每個工作崗位的有效工時，分公司機關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機，推行分公司管理崗位的競聘上崗，減少分公司機關(guān)管理人員人數(shù)。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，全力打造_分公司發(fā)展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺，調(diào)動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強度大，實際可支配收入少，超時勞動法律風(fēng)險，目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營、安全風(fēng)險依然存在。根據(jù)網(wǎng)點具體情況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式，實現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān)，組建較強團隊，機關(guān)職能部門加強對目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
三、下半年重點工作安排
繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點推行目標(biāo)責(zé)任制，對銷量日均在_及以上的一些網(wǎng)點推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效能力，并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓(xùn)后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對申報參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。按照公司培訓(xùn)計劃大表，配合財務(wù)部、加管部和安全部，組織加油站管理隊伍培訓(xùn)工作，并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評估等工作。
加強對員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋，把員工培訓(xùn)視為“福利”對待，切實提高員工培訓(xùn)效果，打造分公司培訓(xùn)師隊伍，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強組織建設(shè)工作，結(jié)合分公司工作實際，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見，解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實際問題;按照成熟一個發(fā)展一個的原則，做好基層組織建設(shè)工作。
2021職工上半年工作總結(jié)1000字以上五過去半年來，公司到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年，領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;
通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計，并對離職、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。
其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。
現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由_總或外請老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進(jìn)行考評。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;
做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情況及時處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;
對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計，并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。
10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。
司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
20__年工作計劃
根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
五、工作建議
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。下面給大家分享關(guān)于人事專員的工作總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
人事專員的工作總結(jié)1本人_x自2020年x月_日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后，至今已工作二個月了，在這期間，我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結(jié)，不斷吸取教訓(xùn)，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗，獲得了進(jìn)步。
現(xiàn)在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)予以批閱：
一、人事方面
1、招聘工作：
1)協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作，目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記，以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲備。
2、資料整理工作：
1)完善勞動合同管理資料。
2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進(jìn)行封存管理;
3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作：
1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員，離職員工社保減員;
2)4月份進(jìn)行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。
二、優(yōu)缺點總結(jié)
優(yōu)點：
1、為人正直，能堅持原則;
2、對工作有激情，舍得付出;
3、能吃苦耐勞;
4、良好的溝通表達(dá)能力;
5、有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ)。
缺點：
1、有點理想化，追求完美主義;
2、有時太過于直率;
3、性子急;
4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);
5、對公司管理及經(jīng)營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發(fā)展，我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐，我與_共發(fā)展。
人事專員的工作總結(jié)2
今年，我通過人才招聘，在_公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。
在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況做一個總結(jié)。
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，_結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
此外，我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為人事專員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
人事專員的工作總結(jié)3我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20_年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。
對于20_年需加強的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20_年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員的工作總結(jié)4忙碌而充實20_年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20_年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20_年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制
按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20_年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20_年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20_年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20_年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20_年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
1、20_年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：
本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20_年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通;
2、精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄;
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo);
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
人事專員的工作總結(jié)5我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自我。20_年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：
1、招聘：
按照公司的年度規(guī)劃，透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共了10個崗位信息，從11月8日簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份，簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時光，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn)：
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險：
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20_-20_年共6個未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補償金處理，共計7200元。
4、福利：
全年一次的高溫補貼，全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理：
本年度自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表：
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作：
為配合20_年校園招聘，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20_校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性，改善日常事務(wù)勞動效率，將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研，順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來，我雖然努力完成一些工作，但在有些方面還存在一些不足之處，如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高，對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識，以便結(jié)合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識，用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進(jìn)行改善，養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。