時(shí)間：2022-01-31 01:36:42
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇機(jī)關(guān)人才工作計(jì)劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、大力加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，做好日常核算工作
一是加強(qiáng)自己分管的辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等經(jīng)費(fèi)的核算與管理工作；加強(qiáng)對(duì)零星費(fèi)用的審核、結(jié)算會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理工作；做好費(fèi)用日常核算和管理及物資采購(gòu)合同印花稅管理工作；認(rèn)真編制好本崗位范圍內(nèi)的各種預(yù)算報(bào)表；根據(jù)工作需要及時(shí)制定并完善與本崗位相關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度和管理辦法的擬稿工作。要努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。
二是做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門(mén)；及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證；及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。對(duì)自己的工作要恪盡職守，心中有數(shù)，每天都把自己的事排好日程，當(dāng)天的事情當(dāng)天要完成，必要時(shí)要加班加點(diǎn)，不能積壓工作。做好本職工作的同時(shí)，要加強(qiáng)工作中的互相協(xié)作，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系，保持團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍。
三是建立和健全自我約束的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。確保分管經(jīng)費(fèi)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、積極適應(yīng)環(huán)境變化，保證財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行
一是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理，做好收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。加強(qiáng)防火安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源，對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理。加強(qiáng)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
二是繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理，嚴(yán)格落實(shí)會(huì)計(jì)基本規(guī)定，提高會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理和聯(lián)行結(jié)算的管理。
三、關(guān)于今后三年的工作規(guī)劃
（一）大力增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神
要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，像居家理財(cái)一樣，干好本職工作，盡量減少人為的紕漏。要熱愛(ài)本職工作崗位，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。在財(cái)務(wù)工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，在財(cái)務(wù)部做出一番成績(jī)，為公司當(dāng)好小“管家”。工作中要自覺(jué)做一個(gè)安穩(wěn)、踏實(shí)、勤勉的人。每天都要以高度的責(zé)任心和平穩(wěn)的耐心來(lái)面對(duì)繁瑣而枯燥的工作，在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī)，在枯燥的工作中找到樂(lè)趣。打牢自己做好財(cái)務(wù)工作的思想基礎(chǔ)。
（二）加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度
要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度，不斷提高自己的法制觀念，牢固樹(shù)立依法理財(cái)觀念，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制不正之風(fēng)。要以會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范自己的行為，做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理和強(qiáng)化服務(wù)。在金錢(qián)面前保持堅(jiān)定意志，心地純潔，不存任何私心雜念。嚴(yán)格保守財(cái)務(wù)商業(yè)秘密，不隨意透露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，守口如瓶。嚴(yán)格按照國(guó)家和公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定辦事，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，循規(guī)蹈矩，秉公辦事，做出表率，不做任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情。
（三）努力做好事前預(yù)算、事中控制、事后分析工作
要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)部的工作規(guī)劃，加強(qiáng)分管財(cái)務(wù)項(xiàng)目的預(yù)算工作，編制好每一年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)，做到有可操作性，達(dá)到公司預(yù)期的管理目標(biāo)。同時(shí)要加強(qiáng)事中控制、事后分析，保證為公司領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的不同時(shí)期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
總之，在未來(lái)的三年里，我要努力加強(qiáng)分管工作的管理力度，大力提高自身的業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的職能作用，積極完成每年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地服務(wù)于公司，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、關(guān)于2015年的工作計(jì)劃
2015年要一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一是搞好預(yù)算管理。根據(jù)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，搞好自己分管經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)，使全面預(yù)算管理成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二是加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，按時(shí)報(bào)交領(lǐng)導(dǎo)審批，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
一、強(qiáng)化培訓(xùn)中心職能，搭建教學(xué)服務(wù)平臺(tái)
為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)工作，切實(shí)抓好我市物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員崗位技能與素質(zhì)，樹(shù)立誠(chéng)信、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形像，協(xié)會(huì)將強(qiáng)化培訓(xùn)中心的職能作用，建立系統(tǒng)化和綜合性的培訓(xùn)機(jī)制，搭建合理化的教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，采用"教學(xué)與實(shí)操"相結(jié)合的模式，加大從業(yè)人員培訓(xùn)力度：一是注重物業(yè)管理政策法規(guī)、道德禮儀等素質(zhì)教育培訓(xùn)；二是定期舉辦物業(yè)管理專業(yè)技能培訓(xùn)班，根據(jù)不同崗位的技能要求，細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容；三是根據(jù)國(guó)家人事部、建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》的相關(guān)要求，開(kāi)展物業(yè)管理師的考前輔導(dǎo)培訓(xùn)工作；四是根據(jù)工作實(shí)際，通過(guò)外聘專家、合作培訓(xùn)、送教上門(mén)等多種方式，開(kāi)展"物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)"、"物業(yè)管理員崗位培訓(xùn)"、"物業(yè)管理案例探討"等主題培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)展培訓(xùn)內(nèi)容，深化培訓(xùn)層次，為行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。
二、舉辦"第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場(chǎng)招聘會(huì)
3月初，將聯(lián)合勞動(dòng)部門(mén)及"八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟"成員城市協(xié)會(huì)舉辦"第三屆南寧市物業(yè)管理行業(yè)人才專場(chǎng)招聘會(huì)"，為會(huì)員單位和求職者提供規(guī)范、有效的交流平臺(tái)，幫助政府解決"4050"人員的就業(yè)及再就業(yè)問(wèn)題。
三、繼續(xù)協(xié)助主管部門(mén)草擬相關(guān)法律文件及開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)主管部門(mén)委托，認(rèn)真完成交辦事項(xiàng)。一方面，繼續(xù)協(xié)助主管部門(mén)草擬、修改相關(guān)法律法規(guī)；另一方面，根據(jù)自治區(qū)建設(shè)廳和南寧市房產(chǎn)管理局的工作部署和委托，繼續(xù)協(xié)助組織開(kāi)展"2009年度南寧市城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）評(píng)選活動(dòng)和2009年度"全區(qū)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）"評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)的品牌意識(shí)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理水平和知名度。
四、重視輿論宣傳工作，擴(kuò)大行業(yè)正面宣傳
（一）充分發(fā)揮《南寧物業(yè)管理》期刊和"南寧市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)"及"南寧市物業(yè)管理沙龍"QQ群的行業(yè)宣傳作用，關(guān)注行業(yè)政策和輿論導(dǎo)向，關(guān)注影響行業(yè)發(fā)展的重大事件，加大行業(yè)宣傳、報(bào)道的力度與深度。
（二）深化與媒體宣傳，特別是電視臺(tái)、電臺(tái)的合作。有計(jì)劃、有目的地舉辦專欄或?qū)ｎ}節(jié)目，客觀報(bào)道行業(yè)發(fā)展對(duì)改善人們居住生活環(huán)境乃至經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展所起的積極作用，引導(dǎo)人們正確看待物業(yè)管理發(fā)展中存在的問(wèn)題，努力為規(guī)范、有序發(fā)展物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
（三）加強(qiáng)與城區(qū)指導(dǎo)部門(mén)及社區(qū)的聯(lián)系，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。為行業(yè)協(xié)會(huì)與相關(guān)指導(dǎo)部門(mén)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主搭建良好的交流平臺(tái)。
五、組織舉辦各類行業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)交流，增強(qiáng)凝聚力
（一）做好東道主，辦好"2010年第三屆中國(guó)西部物業(yè)管理論壇暨2010年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)"
根據(jù)"2009年第二屆中國(guó)西部物業(yè)管理論壇"和"2009年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)"會(huì)議決定，8月底9月初"2010年第三屆中國(guó)西部物業(yè)管理論壇暨2010年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)"在南寧舉行。承辦西部物業(yè)管理論壇和西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)，既給南寧市物業(yè)行業(yè)管理人帶來(lái)了一次向外省兄弟城市學(xué)習(xí)機(jī)遇，同時(shí)也給我們廣西物業(yè)管理人的精神風(fēng)貌提出了更高的要求。因此，做好東道主，辦好"2010年第三屆中國(guó)西部物業(yè)管理論壇暨2010年西南地區(qū)物業(yè)管理聯(lián)誼會(huì)"將是明年的一項(xiàng)重要工作。這不僅僅要求我們把服務(wù)工作做好，論壇主題的確定及論文收集將是辦好這次活動(dòng)的關(guān)鍵。
（二）舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽
12月初，舉辦南寧物業(yè)管理行業(yè)紅歌比賽。通過(guò)舉辦紅歌比賽，激發(fā)物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員的愛(ài)國(guó)熱情，增強(qiáng)廣大員工的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感，同時(shí)在行業(yè)間營(yíng)造一種積極向上，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的行業(yè)氛圍，促進(jìn)行業(yè)間的凝聚力和向心力。
（三）組織會(huì)員單位赴外地學(xué)習(xí)考察交流
1、結(jié)合培訓(xùn)中心工作，定期組織會(huì)員單位外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他省市先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與做法。
2、組織會(huì)員參加八桂物業(yè)管理行業(yè)聯(lián)盟的各種活動(dòng)，加強(qiáng)廣西區(qū)內(nèi)各城市協(xié)會(huì)之間的交流和溝通，增進(jìn)相互間的友誼和合作，積極推動(dòng)我區(qū)物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。
六、進(jìn)一步搞好協(xié)會(huì)自身建設(shè)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)服務(wù)功能
1、擴(kuò)大深入開(kāi)展"企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)"
完善"企業(yè)走訪調(diào)研活動(dòng)"制度。開(kāi)展定期走訪調(diào)研活動(dòng)，建立長(zhǎng)期有效的調(diào)研機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)與協(xié)會(huì)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，促進(jìn)調(diào)研內(nèi)容和程序的規(guī)范化。通過(guò)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展書(shū)面征詢調(diào)查及深入基層走訪等方式，廣泛聽(tīng)取會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作、服務(wù)等的意見(jiàn)和要求，調(diào)整思路，開(kāi)拓務(wù)實(shí)，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)做一些具體的服務(wù)工作。
2、進(jìn)一步提高《南寧物業(yè)管理》編制水平，以增加會(huì)員信息、貼近企業(yè)需要，展示企業(yè)形像，彰顯行業(yè)風(fēng)采為主攻方向，加強(qiáng)與會(huì)員的溝通互動(dòng)。
3、加強(qiáng)協(xié)會(huì)網(wǎng)站及物業(yè)管理QQ群的建設(shè)和使用。及時(shí)為會(huì)員單位提供各地最新的物業(yè)管理動(dòng)態(tài)，為會(huì)員單位提供人才資源、經(jīng)驗(yàn)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)宣傳等信息。
4、繼續(xù)做好"法律顧問(wèn)咨詢服務(wù)"，通過(guò)熱線電話及律師定期坐班的方式，為會(huì)員單位提供法律咨詢。
5、進(jìn)一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)行相關(guān)等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6、繼續(xù)吸納資信良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)入會(huì)，不斷壯大協(xié)會(huì)隊(duì)伍，讓更多的物業(yè)服務(wù)企業(yè)融入?yún)f(xié)會(huì)這個(gè)大家庭，共商行業(yè)大計(jì)，共倡行業(yè)自律，共謀行業(yè)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]高校；外籍人才；跨文化管理
一、當(dāng)前高校外籍人才管理存在的問(wèn)題
高校外籍人才管理是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的過(guò)程。一個(gè)完整的外籍人才引進(jìn)與管理周期涉及高校內(nèi)部不同層次、不同部門(mén)之間的信息共享和溝通協(xié)調(diào)。部分高校仍采用傳統(tǒng)的管理方式，無(wú)視文化差異帶來(lái)的障礙、沖擊和矛盾，對(duì)外籍人才進(jìn)行簡(jiǎn)單粗放式的“等同化”“忽視化”管理，容易降低外籍人才的工作積極性，嚴(yán)重影響管理效率和教學(xué)成果，甚至可能帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，高校外籍人才管理過(guò)程中主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
（一）語(yǔ)言障礙問(wèn)題
語(yǔ)言是文化的載體和真實(shí)寫(xiě)照，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)跨文化溝通的重要工具。對(duì)于剛進(jìn)入新文化環(huán)境的外籍人才而言，在高校的日常工作、生活過(guò)程中，首先面臨的就是語(yǔ)言障礙問(wèn)題。即便是經(jīng)過(guò)短期的中文訓(xùn)練，在使用中文交流時(shí)，也常因語(yǔ)言障礙問(wèn)題出現(xiàn)文化沖突和誤解等現(xiàn)象，導(dǎo)致交際的失敗。產(chǎn)生這種矛盾和沖突的原因一方面是語(yǔ)言能力不足，另一方面則是文化背景差異影響下的誤讀。如果得不到及時(shí)、有效的引導(dǎo)和幫助，語(yǔ)言障礙問(wèn)題將會(huì)影響到外籍人才對(duì)更深層次文化理念和社會(huì)制度的學(xué)習(xí)。對(duì)于部分外籍人才而言，無(wú)論遇到的是部門(mén)協(xié)同問(wèn)題還是制度問(wèn)題，最終都會(huì)將其歸結(jié)到語(yǔ)言的障礙上。對(duì)于不具備中文交際能力的外籍人才而言，語(yǔ)言問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了他們主動(dòng)獲取信息、了解行政規(guī)章制度、及時(shí)交流反饋的渠道。
（二）部門(mén)協(xié)同問(wèn)題
一個(gè)完整的外籍人才引進(jìn)與管理的周期主要包括六個(gè)階段，即考察選拔、背景調(diào)查、審核條件、簽訂合同、日常管理、績(jī)效評(píng)估。分別由用人單位、人事部門(mén)、國(guó)際合作交流部門(mén)、財(cái)稅部門(mén)等多個(gè)單位協(xié)作完成。引進(jìn)過(guò)程周期較長(zhǎng)，涉及的工作內(nèi)容范圍廣，參與的部門(mén)多，用人單位及各職能部門(mén)之間存在溝通不暢、信息傳遞脫節(jié)、互相推諉等一系列協(xié)同問(wèn)題。對(duì)于外籍人才而言，各部門(mén)之間缺乏有效的溝通平臺(tái)，在跨部門(mén)的協(xié)調(diào)上往往低效拖沓，使其在煩瑣的日常事務(wù)的處理中困難重重。
（三）制度認(rèn)知問(wèn)題
行政規(guī)章制度是外籍人才進(jìn)入高校工作后所必須面對(duì)的一個(gè)重要的跨文化適應(yīng)難題。對(duì)于行政規(guī)章制度的了解往往影響到外籍人才對(duì)于中國(guó)高校文化甚至是中國(guó)社會(huì)組織文化的第一印象。此外，中西“制度”文化觀念的差異也使得外籍人才在面對(duì)行政規(guī)章制度時(shí)存在一定的抵觸心理，常將個(gè)體置于高校的對(duì)立面。外籍人才一方面，行政規(guī)章制度的繁雜性、模糊性加上高校各行政部門(mén)之間溝通不順暢、手續(xù)辦理流程不透明等多重因素的影響，讓外籍人才很難全面把握、深入理解各項(xiàng)行政管理政策；另一方面，外籍人才除了受高校管轄外，還間接受到外國(guó)專家局等省、市、國(guó)家機(jī)關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)管理，多數(shù)法律法規(guī)缺乏譯本，在語(yǔ)言障礙影響下，為外籍人才適應(yīng)在華的工作和生活造成了諸多障礙。
二、外籍人才跨文化管理的概念和內(nèi)容
文化差異可以是一種“資源”，而不是一種障礙。人才是最重要的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。每一位外籍人才都將自己背景、傳統(tǒng)、性別、宗教、教育以及人生經(jīng)歷的獨(dú)特綜合帶到中國(guó)高校中。他們不同于本土教師的思維與教學(xué)方法代表著新的觀念與創(chuàng)造力源泉，對(duì)于各高校深化國(guó)際學(xué)術(shù)交流、培養(yǎng)具有全球視野的國(guó)際化學(xué)生具有不可替代的作用。為了促進(jìn)外籍人才的有效管理，將文化差異變?yōu)橘Y源，各高校需要建立行之有效的跨文化管理體系?！翱缥幕倍x的是不同文化背景人群的互動(dòng)作用，而管理本身就是一個(gè)在很大程度上受到文化影響的行為?！翱缥幕芾怼笔且圆煌幕尘跋戮哂胁煌瑑r(jià)值觀的個(gè)體之間的交流與互動(dòng)為管理目標(biāo)，通過(guò)對(duì)多元文化的融合，促進(jìn)彼此之間的溝通與理解。在高校中，對(duì)外籍人才的跨文化管理則意味著要從文化差異與“跨文化”的角度，對(duì)來(lái)自不同文化背景、具有不同需求的外籍人才個(gè)體，以積極開(kāi)放的心態(tài)，有效地進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和管理，達(dá)成整個(gè)群體和高校文化環(huán)境之間的和諧共處。各高校要改變傳統(tǒng)的單一文化管理意識(shí)，不再機(jī)械地套用中國(guó)文化的固有理念和管理方式，要將目光轉(zhuǎn)向?qū)Χ嘣幕睦斫狻莺蛯?duì)文化差異的認(rèn)識(shí)上，提倡國(guó)際化視野下的本土趨同化管理，并建立起“國(guó)際化”與“本土趨同化”的協(xié)調(diào)機(jī)制，從而有效實(shí)現(xiàn)對(duì)外籍人才的規(guī)范管理，提高聘用效益。此外，高校對(duì)于外籍人才的跨文化管理是涵蓋多部門(mén)、多領(lǐng)域的綜合性管理，應(yīng)始終貫穿于外籍人才的聘用管理全過(guò)程，包括招聘錄用、崗前培訓(xùn)、考評(píng)晉升、薪酬激勵(lì)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
三、外籍人才跨文化管理的策略
管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化是高校外籍人才管理工作的重要保障。隨著中國(guó)高等教育國(guó)際化進(jìn)程的不斷發(fā)展，在高校從事教學(xué)、科研工作的外籍人才逐漸增多，采用跨文化管理方式勢(shì)在必行。高等教育國(guó)際化是一個(gè)多層次、多階段的過(guò)程，各高校在跨文化管理過(guò)程中，必然會(huì)產(chǎn)生一定的沖突、矛盾和誤解。因此，高校的人力資源管理者要及時(shí)調(diào)整跨文化管理的策略和方法，有效控制文化沖突，實(shí)現(xiàn)多元文化的協(xié)同與融合，有效利用外籍人才資源。具體來(lái)說(shuō)，可以采用以下幾種措施。
（一）加強(qiáng)跨文化協(xié)助管理隊(duì)伍建設(shè)
一是要培養(yǎng)協(xié)助管理工作人員的“跨文化管理意識(shí)”，讓其可以迅速適應(yīng)跨文化工作環(huán)境，翻譯與外籍人才相關(guān)的規(guī)章制度、辦事流程和重要文書(shū)，協(xié)助外籍人才破除語(yǔ)言壁壘，快速了解學(xué)校各項(xiàng)行政流程與規(guī)章制度；二是要培養(yǎng)協(xié)助管理工作人員的“跨文化交際能力”，使其能夠認(rèn)識(shí)到自己與來(lái)自不同文化背景的外籍人才的差異，能從容地與自己文化背景不同的外籍人才進(jìn)行溝通，有效幫助外籍人才解決文化沖突；三是要塑造跨文化協(xié)助管理人員的國(guó)際化視野，提高涉外管理人員對(duì)于國(guó)際慣例以及外籍人才相關(guān)國(guó)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、稅務(wù)等法律知識(shí)的熟悉程度，培養(yǎng)其運(yùn)用和處理信息的能力；四是要增強(qiáng)涉外管理人員政治思想素質(zhì)和健康的心理素質(zhì)，使其能經(jīng)受住多元文化的沖擊。各高?？梢葬槍?duì)各院系、各單位的跨文化協(xié)助管理工作人員，開(kāi)展多類型的跨文化管理能力專項(xiàng)培訓(xùn)，包括外語(yǔ)培訓(xùn)以及涉外交際培訓(xùn)等，并組織部分管理人員到國(guó)外高校進(jìn)行參訪學(xué)習(xí)。
（二）建立高集成度的跨文化協(xié)助管理信息平臺(tái)
一是要妥善保管并整理外籍人才工作材料，做到“一人一檔”，統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)并完善外籍人才數(shù)據(jù)信息庫(kù)，支持高校內(nèi)部人事處、國(guó)際處、財(cái)務(wù)處等多個(gè)行政部門(mén)共享數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)分工，簡(jiǎn)化辦事流程，并實(shí)現(xiàn)入職報(bào)到、校內(nèi)住房申請(qǐng)、工資明細(xì)查詢等業(yè)務(wù)線上一站式辦理；二是要建立有效的溝通機(jī)制，安排具有相應(yīng)語(yǔ)言能力和跨文化交際能力的專業(yè)涉外管理人員進(jìn)行對(duì)接，提供時(shí)效性、全面性、針對(duì)性的信息政策咨詢服務(wù)，并根據(jù)外籍人才的個(gè)人情況提供個(gè)性化的雙語(yǔ)辦事指南和行政業(yè)務(wù)指導(dǎo)，包括銀行卡辦理、子女入學(xué)入托咨詢服務(wù)、個(gè)人所得稅政策解讀等，幫助外籍人才深層次融入校園生活；三是要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息化、服務(wù)主動(dòng)化和管理隱形化，完善外籍人才生活服務(wù)保障。
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為全面搞好年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。但是，來(lái)年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
在新年即將來(lái)臨之際，回顧自己大半年的工作歷程，通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，使自己的工作能力明顯提高，在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助！！并在工作過(guò)程中不斷提高自己，使自己有效率的完成各項(xiàng)工作。
目前的工作主要分為幾大類：財(cái)務(wù)日常工作、行政人事日常工作、及采購(gòu)下單合同管理、售后電話轉(zhuǎn)接等工作。
1. 在財(cái)務(wù)工作方面，
1-1. 遵守原則對(duì)于每筆經(jīng)手的現(xiàn)金，及時(shí)正確的做好每月、銀行、現(xiàn)金等日記帳，使每筆資金的流向做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
1-2. 定時(shí)盤(pán)點(diǎn)手中現(xiàn)金，核對(duì)賬目，每月與銀行進(jìn)行資金核對(duì)，確保與帳面相符。
1-3. 同時(shí)，做好每周星期一同仁費(fèi)用請(qǐng)款報(bào)銷工作，對(duì)原始憑證進(jìn)行審核，所有單據(jù)一律簽附經(jīng)辦人姓名，作到粘貼整齊，金額準(zhǔn)確。
1-4. 財(cái)務(wù)上，包括了每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)發(fā)票的開(kāi)出及統(tǒng)計(jì)、開(kāi)出銷售發(fā)票及時(shí)送至客戶并催款。每月按時(shí)匯整郵件至總部，按時(shí)到銀行索取相應(yīng)單據(jù)，以核實(shí)相應(yīng)的轉(zhuǎn)賬資金領(lǐng)取收付款對(duì)帳單，整理報(bào)銷單據(jù)并登記流水賬目，加強(qiáng)支票管理，支票購(gòu)回和付出要順號(hào)登記，簽發(fā)時(shí)要全套填寫(xiě)，開(kāi)出的支票要經(jīng)常清理，逾期未收回的要及時(shí)查明原因。
2. 行政人事工作方面，
2-1. 對(duì)于繁瑣的行政人事工作，首先努力做好人事招聘配置工作，保證基本需求，目前人員；銷售2人、技術(shù)3人、設(shè)計(jì)1人基本穩(wěn)定，后續(xù)會(huì)繼續(xù)招聘相關(guān)人員。長(zhǎng)期注重與同仁的互動(dòng)與交流，灌輸企業(yè)文化背景及前景，了解他們思想動(dòng)向，對(duì)他們有情緒時(shí)加以開(kāi)導(dǎo)。每天做好售后電話轉(zhuǎn)接工作，熱情專業(yè)的對(duì)每一位來(lái)電訪問(wèn)的客戶做好詳細(xì)的筆錄與解答轉(zhuǎn)達(dá)給客戶所需各部門(mén)處理。
2-2. 做好人員入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作，對(duì)轉(zhuǎn)正員工及時(shí)辦理社保.
每天做好上下班人員考勤記錄，做好請(qǐng)假、遲到記錄匯總.
每月10日前提前做好人員薪資表、10日準(zhǔn)時(shí)網(wǎng)銀提交，郵件發(fā)送同仁薪資明細(xì)表。
2.3. 做好采購(gòu)下單、及合同管理工作，每月按合同需求及時(shí)與廈門(mén)采購(gòu)下單，如需外購(gòu)的產(chǎn)品及時(shí)詢價(jià)下單采購(gòu)并及時(shí)督促收發(fā)貨物、清點(diǎn)數(shù)量，做好入庫(kù)出庫(kù)明細(xì)表.合同到期需預(yù)付、預(yù)收的款項(xiàng)及時(shí)支付與盯收款進(jìn)度.
2.4 . 認(rèn)真做好固定資產(chǎn)及資料管理、物品的進(jìn)、出、存統(tǒng)計(jì)核算工作，公司員工資產(chǎn)進(jìn)行登記，并注明使用人，對(duì)公司文件資料的歸類、整理、建檔和保管工作。
2.5 . 針對(duì)同仁開(kāi)發(fā)的新老客戶郵寄產(chǎn)品相關(guān)資料；應(yīng)客戶要求，發(fā)送產(chǎn)品手冊(cè)。及時(shí)快遞客戶需維修之產(chǎn)品至總部維修部門(mén)。
2.6 . 每個(gè)月及時(shí)繳納辦公室電話、水電、物業(yè)及各相關(guān)費(fèi)用，做到從不拖欠。
2.7 . 在與政府部門(mén)方面做好公司各證照年檢工作，及時(shí)了解政府相關(guān)政策。
2.8. 補(bǔ)充辦公日常所需用品的采購(gòu)工作，做到貨比三家 買(mǎi)到物廉價(jià)美的辦公用品。
關(guān)鍵詞：大師工作室 人才聚集 人才評(píng)價(jià) 人才培養(yǎng) 人才激勵(lì)
中圖分類號(hào)：F241.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、前言
“技能大師工作室”是人力資源和社會(huì)保障部在《國(guó)家中長(zhǎng)期人才工作規(guī)劃綱要》（2010-2020年）中提出的人才培養(yǎng)新模式。李兵技能大師工作室創(chuàng)建于2011年3月，該工作室以打造國(guó)內(nèi)一流焊接專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，聚集了一批優(yōu)秀的焊接技師、工程技術(shù)專家和青年技術(shù)工人。該工作室的依托企業(yè)機(jī)械廠位于成都市龍泉驛國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，工廠隸屬于中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第七研究院，是國(guó)家重要的航天產(chǎn)品制造廠，現(xiàn)為國(guó)家大型一檔企業(yè)，全國(guó)守合同重信用先進(jìn)企業(yè)。工廠占地1700多畝，現(xiàn)有總資產(chǎn)24.9億元。通過(guò)近50年的創(chuàng)新發(fā)展，工廠現(xiàn)已成為綜合門(mén)類齊全、專業(yè)配套完善、質(zhì)量體系健全的綜合性航天科研生產(chǎn)骨干企業(yè)。
二、實(shí)施背景
機(jī)械廠是一個(gè)工藝門(mén)類齊全、綜合能力較強(qiáng)的機(jī)械加工企業(yè)。人才的總體水平同業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)相比還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：高層次創(chuàng)新型人才匱乏，人才創(chuàng)新能力不強(qiáng)，人才結(jié)構(gòu)和布局不合理，職業(yè)發(fā)展機(jī)制不靈活，人才資源開(kāi)發(fā)投入不足等。未來(lái)幾年，是工廠發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，為適應(yīng)工廠科研生產(chǎn)發(fā)展需要，應(yīng)對(duì)日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，工廠將技能大師工作室人才培養(yǎng)模式的研究，作為工廠高層次人才培養(yǎng)的突破口，擬通過(guò)這一平臺(tái)，探索具有鮮明航天特征的人才培養(yǎng)和成果孵化長(zhǎng)效機(jī)制和科學(xué)、合理、有效的人才成長(zhǎng)解決方案。
工廠成立技能大師工作室的初衷是：立足企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)，實(shí)施技術(shù)改造，解決生產(chǎn)技術(shù)難題，推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步；發(fā)揮高技能人才和技術(shù)帶頭人在傳承傳統(tǒng)技藝技能和推動(dòng)現(xiàn)代高技能人才培養(yǎng)工作中的作用，傳絕技、帶高徒、為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)骨干。工作室創(chuàng)建以后運(yùn)行效果并不明顯，主要表現(xiàn)在技能大師工作室對(duì)外人才吸引力不足，工作室現(xiàn)有人才帶徒傳藝、自我提升意愿不強(qiáng)，技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)積極性不夠，人才聚集效應(yīng)不突出、不明顯等，針對(duì)以上問(wèn)題工廠對(duì)技能大師工作室的人才管理模式進(jìn)行了診斷與優(yōu)化。
三、內(nèi)涵與主要做法
工廠通過(guò)大師工作室這個(gè)平臺(tái)聚集人才，將一群不同經(jīng)歷、不同價(jià)值觀、不同利益需求的個(gè)體聚集到一起，是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如果沒(méi)有科學(xué)的、合理的、有效的人力資源管理方案，那將無(wú)法適應(yīng)工作室工藝攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新等工作的多元化、敏捷化要求。如何有效地解決大師工作室人才吸引障礙，營(yíng)造人才聚集的環(huán)境是大師工作室人才管理模式優(yōu)化的重點(diǎn)。組織吸引人才的因素主要有以下幾個(gè)方面。一是高效的管理運(yùn)作模式；二是科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，三是良好的培訓(xùn)提升機(jī)制，四是公平的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，五是和諧融洽的人際關(guān)系環(huán)境。據(jù)此，工廠從工作室的組織運(yùn)作、考核評(píng)價(jià)、培訓(xùn)與成長(zhǎng)、目標(biāo)激勵(lì)、人際關(guān)系五個(gè)方面進(jìn)行了創(chuàng)新。
（一）組織運(yùn)作模式優(yōu)化
組織行為學(xué)認(rèn)為，人是組織的主體，現(xiàn)代企業(yè)管理中，最重要的管理是對(duì)人的管理，企業(yè)要實(shí)行合乎人情味的管理，建立以人為中心的而不是以工作任務(wù)為中心的組織管理制度。
1.問(wèn)題研究
技能大師工作室前身是車(chē)間的一個(gè)班組，不能突破地域及行政關(guān)系的限制，進(jìn)行跨部門(mén)，跨區(qū)域吸引人才，相應(yīng)的技術(shù)革新、工藝攻關(guān)、人才培養(yǎng)、絕技傳承的目標(biāo)也無(wú)法按計(jì)劃有效實(shí)施。以班組管理為基礎(chǔ)的大師工作室組織運(yùn)作模式，存在以下問(wèn)題：一是職能觀念狹隘；二是橫向協(xié)調(diào)難度大；三是對(duì)攻關(guān)、創(chuàng)新項(xiàng)目變動(dòng)的適應(yīng)性差；四是對(duì)負(fù)責(zé)人的負(fù)擔(dān)重。
班組管理的組織形式在以生產(chǎn)計(jì)劃為主導(dǎo)的簡(jiǎn)單、靜態(tài)的環(huán)境中效果較好，但隨著李兵大師工作室的工作任務(wù)轉(zhuǎn)向以工藝攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)為主要目的，這種組織形式就顯出了他的局限性。目前常見(jiàn)的組織形式有行政層級(jí)模式、直線職能制模式、矩陣制模式、團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目）模式，他們?cè)诓煌h(huán)境中的適應(yīng)如表1所示。
2.解決措施
根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)在不同環(huán)境中有效性對(duì)比，確定了以團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目）模式為大師工作室目前組織形式，這種組織形式打破了部門(mén)壁壘，從全廠、全社會(huì)吸引人才。通過(guò)對(duì)組織的扁平化，減少指揮鏈及職能部門(mén)障礙，通過(guò)對(duì)管理幅度的不設(shè)限，提高了技能大師工作室技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目的效率和員工積極性。
（二）人才評(píng)價(jià)機(jī)制優(yōu)化
要想聚集人才，首先就要識(shí)別人才，這是大師工作室人才聚集工作的基礎(chǔ)。一個(gè)全面科學(xué)合理的員工評(píng)價(jià)體制，是促進(jìn)員工不斷改進(jìn)、提高能力的標(biāo)桿和激勵(lì)人才的杠桿。
1.問(wèn)題研究
技能大師工作室是一個(gè)由具備互補(bǔ)知識(shí)與技能組成的團(tuán)隊(duì)，技能大師工作室的成員，擁有不同的專業(yè)背景、來(lái)自于企業(yè)中不同部門(mén)、承擔(dān)不同任務(wù)，需要成員精誠(chéng)合作，共同完成預(yù)定的目標(biāo)。李兵工作室原有的績(jī)效考核方式是一種360度考核與強(qiáng)制公布考核相結(jié)合的績(jī)效考核方式。該考核模式以人的主觀印象對(duì)成員進(jìn)行排序、打分，缺乏定量的考核標(biāo)準(zhǔn)，加之技能大師工作室這種團(tuán)隊(duì)又不同于一般的團(tuán)隊(duì)，他兼具知識(shí)型團(tuán)隊(duì)與跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。評(píng)價(jià)人較難對(duì)員工的業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做出客觀準(zhǔn)確地對(duì)比，原有考核方式并不適應(yīng)技能大師工作室這種跨部門(mén)的新型團(tuán)隊(duì)發(fā)展和激勵(lì)的需要。
2.解決措施
技能大師工作室是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)有目標(biāo)依賴性、角色依賴性與成果依賴性。技能大師工作室又不同于一般的團(tuán)隊(duì)，他兼具知識(shí)型團(tuán)隊(duì)與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，工廠針對(duì)其特點(diǎn)對(duì)考核評(píng)價(jià)方式進(jìn)行了改進(jìn)。
（1）知識(shí)型團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核
大師工作室之所以是知識(shí)型團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槠涑袚?dān)的任務(wù)一般都是創(chuàng)造性的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、新材料新技術(shù)的應(yīng)用、推廣等工作，而不是重復(fù)的產(chǎn)品加工任務(wù)。其工作中產(chǎn)生創(chuàng)造性的過(guò)程不容易控制，因此知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向，而不是行為。工廠針對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，采用了以結(jié)果為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化考核方式。通過(guò)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部研討，確定工作室與團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo)。劃分團(tuán)隊(duì)和個(gè)體績(jī)效所占的權(quán)重和比例；分解績(jī)效考核指標(biāo)。這種方式提高績(jī)效目標(biāo)的可行性，團(tuán)隊(duì)成員的參與性并保證了工作室確定的各項(xiàng)任務(wù)能夠如期完成。
（2）跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核
技能大師工作室是一個(gè)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)，由于各部門(mén)對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)、考核尺度掌握有差異，導(dǎo)致了跨部門(mén)考核結(jié)果不可比，工作室針對(duì)這一情況進(jìn)行了考核目標(biāo)、考核程序與考核手段的標(biāo)準(zhǔn)化工作。打破部門(mén)考核界限，建立了工作室、基層單位、總廠三級(jí)考核模式，使得隸屬于不同部門(mén)的工作室成員都能在一個(gè)相對(duì)公平的標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)，從程序上最大限度地保證了考評(píng)結(jié)果的公正性。技能大師工作室成員考核表見(jiàn)（附件1）。
（三）培訓(xùn)成長(zhǎng)機(jī)制優(yōu)化
國(guó)家級(jí)技能大師工作室創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要取決于人才的素質(zhì)的提高、技術(shù)成果的取得。工作室的成員不僅知識(shí)面要寬，而且知識(shí)的融合度要高，提高工作室人才的整體素質(zhì)是創(chuàng)建工作中極為重要的一環(huán)。
1.問(wèn)題研究
培訓(xùn)是一種投資，是一種對(duì)未來(lái)投資，員工在參加培訓(xùn)之前通常都會(huì)提前對(duì)成本與收益進(jìn)行一番權(quán)衡與考慮。從投資成本―收益角度分析，企業(yè)或個(gè)人愿意做培訓(xùn)投資的條件是（b-s>c）.（b―培訓(xùn)可能帶來(lái)的增值，c―培訓(xùn)的支出，s―員工受訓(xùn)而損失的薪資），如果（b-s
由于對(duì)員工培訓(xùn)投資的回報(bào)比其他類型的投資回報(bào)更難量化，加之培訓(xùn)效果評(píng)估滯后等因素，培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展到得不到員工的支持.成員更愿意花時(shí)間在那些容易衡量效果或反饋時(shí)間短的技術(shù)創(chuàng)新、工藝攻關(guān)項(xiàng)目上，而不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)項(xiàng)目。技能大師工作室必須建立一種可持續(xù)的人才培養(yǎng)機(jī)制。
2.解決措施
（1）加強(qiáng)的工作室日常培訓(xùn)工作的前瞻性和系統(tǒng)性
企業(yè)制定了技能大師工作室專項(xiàng)培訓(xùn)制度，它以工作室成員的能力提升、專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)為宗旨，加強(qiáng)了工作室日常培訓(xùn)工作的前瞻性和系統(tǒng)性。
（2）制定獨(dú)立的年度培訓(xùn)計(jì)劃
技能大師工作室根據(jù)自身專業(yè)發(fā)展需要制定獨(dú)立的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，工廠人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃審核并提供支持。技能大師工作室的培訓(xùn)項(xiàng)目主要分為以下四類。一是后備人才培訓(xùn)：旨在發(fā)揮技能大師工作室專家的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)其帶徒傳藝，促進(jìn)工廠技能人才絕技絕招的傳承。二是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)：旨在發(fā)揮技能大師工作室的優(yōu)勢(shì)，以現(xiàn)場(chǎng)演示、工作指導(dǎo)等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐為手段開(kāi)展實(shí)操培訓(xùn)，受訓(xùn)者通過(guò)對(duì)師傅現(xiàn)場(chǎng)觀察和提問(wèn)得到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。三是外出培訓(xùn)，指技能大師工作室根據(jù)工作需要，以開(kāi)闊工作室成員視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)為目的，組織部分成員外出學(xué)習(xí)、交流。四是智力引進(jìn)，工作室通過(guò)多種途徑，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外同行、專家來(lái)工作室進(jìn)行培訓(xùn)交流，以提升工作室成員的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
（3）發(fā)揮職業(yè)生涯發(fā)展導(dǎo)向作用
工廠出臺(tái)了大師工作室成員職業(yè)生涯發(fā)展通道激勵(lì)措施，鼓勵(lì)大師工作室成員自我成長(zhǎng)、自我提升，并對(duì)參加職稱評(píng)審、技能等級(jí)晉升的工作室成員報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
（四）競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化
激勵(lì)可以激發(fā)人的潛能，使其充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，因而技能大師工作室要要做出成效，就必須能夠吸引人才加入，并在其中努力工作。只有這樣，才能使外界推動(dòng)力轉(zhuǎn)化為自身動(dòng)力，使組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個(gè)人目標(biāo)，使個(gè)體有消極的“要我做”轉(zhuǎn)化為積極的“我要做”。
1.問(wèn)題研究
大師工作室原有的激勵(lì)政策是以工時(shí)完成量、工作質(zhì)量為主導(dǎo)，工時(shí)完成量的高低、加工零件的合格率，直接決定了成員的收入。技能大師工作室現(xiàn)承擔(dān)了工廠工藝攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)開(kāi)發(fā)、新材料、新技術(shù)推廣應(yīng)用等任務(wù)，這類任務(wù)需要各位成員創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，短期內(nèi)很難產(chǎn)生效益，與現(xiàn)有工作還會(huì)產(chǎn)生資源上的沖突。這種以“恐嚇與懲罰”為主的激勵(lì)思想主導(dǎo)不符合工作室知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，需要建立以“激勵(lì)特征”為主導(dǎo)的激勵(lì)制度。
2.解決措施
（1）設(shè)置目標(biāo)為激勵(lì)導(dǎo)向
根據(jù)工作室實(shí)際，工廠確定技能大師工室采取以目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵(lì)方案。把成員的工作動(dòng)機(jī)有效地引向組織的目標(biāo)，通過(guò)激勵(lì)來(lái)了解動(dòng)機(jī)，留住人才，激發(fā)創(chuàng)造力。使大師工作室的目標(biāo)與工作室成員的個(gè)人目標(biāo)達(dá)到高度一致。在目標(biāo)的設(shè)置的過(guò)程中，工廠充分考慮了激勵(lì)目標(biāo)的挑戰(zhàn)性，可行性及目標(biāo)設(shè)置的參與性。
（2）技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)
工廠鼓勵(lì)工作室成員參與技能攻關(guān)、技術(shù)革新和技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，獎(jiǎng)勵(lì)的范圍主要包括兩個(gè)方面一是被采納取得效果（效益）的工藝攻關(guān)、技術(shù)革新項(xiàng)目。二是取得成果的技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。只要工作室成員的技術(shù)成果解決了工廠在科研生產(chǎn)中的重大技術(shù)難題；或者是在革新加工技術(shù)，提高產(chǎn)品合格率，降低生產(chǎn)成本，提高勞動(dòng)效率等方面取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益，就能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)采取一事一獎(jiǎng)，人力資源部門(mén)組織專家組織評(píng)審后，根據(jù)技術(shù)成果的經(jīng)濟(jì)效益、作用大小、技術(shù)難易、革新程度、推廣價(jià)值等指標(biāo)，按相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)給予工作室相關(guān)成員以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如表2。
【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)；人才引進(jìn)工作；相關(guān)問(wèn)題
現(xiàn)階段，大多數(shù)高校應(yīng)屆畢業(yè)生在企業(yè)工作一段時(shí)間后就選擇離職，還有一些應(yīng)屆畢業(yè)生因?yàn)樾枰獌斶€助學(xué)貸款，而國(guó)有企業(yè)的崗位相對(duì)穩(wěn)定，才勉強(qiáng)留在企業(yè)工作。國(guó)有企業(yè)在引進(jìn)人才的同時(shí)，卻留不住人才，致使企業(yè)面臨著人才匱乏的窘境。為了能夠進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到人才引進(jìn)工作的重要性，采取有效措施優(yōu)化人才引進(jìn)工作。
一、國(guó)企人才引進(jìn)工作中存在的主要問(wèn)題
（一）人才規(guī)劃方面存在問(wèn)題
部分企業(yè)僅僅只顧眼前利益，未對(duì)人才管理形成充分認(rèn)識(shí)，使得自身內(nèi)部員工個(gè)人發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和保證。如果企業(yè)沒(méi)有為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的待遇，未給予其晉升的機(jī)會(huì)，員工的個(gè)人發(fā)展就會(huì)受到嚴(yán)重影響，使其自身能力停滯不前，進(jìn)而出現(xiàn)離職現(xiàn)象，對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生較為不利的影響[1]。
（二）引進(jìn)渠道方面存在問(wèn)題
現(xiàn)階段，國(guó)有企業(yè)人才引進(jìn)路徑較為單一，主要通過(guò)在全國(guó)各高校內(nèi)招收畢業(yè)生來(lái)引進(jìn)人才。然而，一些應(yīng)屆畢業(yè)生在企業(yè)工作一段時(shí)間后就選擇離職，還有一些應(yīng)屆畢業(yè)生因?yàn)樾枰獌斶€助學(xué)貸款，而國(guó)有企業(yè)的崗位相對(duì)穩(wěn)定，才勉強(qiáng)留在企業(yè)工作。這種單一的人才引進(jìn)方式不利于國(guó)有企業(yè)人才資源管理工作的開(kāi)展，致使國(guó)有企業(yè)內(nèi)部崗位流動(dòng)性較大，不利于企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
（三）用人觀念方面存在問(wèn)題
一些國(guó)有企業(yè)的用人觀念較為傳統(tǒng)、保守，主要體現(xiàn)在不尊重內(nèi)部人才，未充分了解、不關(guān)懷內(nèi)部人才的工作，沒(méi)有為人才創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境，導(dǎo)致內(nèi)部大多數(shù)人才感覺(jué)自己不被重視、無(wú)用武之地，影響人才的工作積極性和創(chuàng)造性，致使其在事業(yè)上難以充分發(fā)揮自身的價(jià)值。除此之外，一些國(guó)有企業(yè)一方面引進(jìn)大量人才，另一方面卻又未能為這些人才提供足夠的發(fā)展空間和環(huán)境，導(dǎo)致人才效益難以得到最大化的實(shí)現(xiàn)[2]。
（四）薪酬機(jī)制方面存在問(wèn)題
薪酬是激勵(lì)企業(yè)職工努力工作、積極向上的有效手段。若是國(guó)有企業(yè)在薪酬設(shè)置與薪酬激勵(lì)等方面較為缺乏，則會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部職工的工作積極性受到影響出現(xiàn)降低的情況，久而久之，許多優(yōu)秀的人才選擇“跳槽”，企業(yè)將面臨著嚴(yán)重的人才流失情況。與此同時(shí)，相較于薪酬較高的外企而言，國(guó)有企業(yè)的薪酬相對(duì)較低，在薪酬不高的情況下，國(guó)有企業(yè)較為落后的激勵(lì)機(jī)制致使內(nèi)部職工的工作創(chuàng)造性受到嚴(yán)重抑制。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)若想留住人才、激勵(lì)人才，促使內(nèi)部職工能夠更高效、更優(yōu)質(zhì)、更積極的完成工作，就需要建立一套科學(xué)、合理、行之有效的薪酬競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
（五）國(guó)有企業(yè)人力資源規(guī)劃工作缺乏合理性
在績(jī)效管理工作方面缺乏科學(xué)性和公平性，使得國(guó)有企業(yè)整體績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效難以得到有效提升。同時(shí)，由于國(guó)有企業(yè)未根據(jù)核心崗位以及管理層崗位的特點(diǎn)、性質(zhì)、職權(quán)范圍等方面設(shè)置績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，所以對(duì)績(jī)效考核制度的實(shí)效性、公平性和科學(xué)性產(chǎn)生嚴(yán)重影響，不利于激勵(lì)措施的運(yùn)用或人才的晉升等工作，致使企業(yè)內(nèi)部人才心理發(fā)生失衡現(xiàn)象，出現(xiàn)嚴(yán)重的人才流失問(wèn)題。
除此之外，當(dāng)家族式管理模式在國(guó)有企業(yè)盛行時(shí)，這種模式的運(yùn)行使得用人機(jī)制發(fā)生畸形，嚴(yán)重影響了企業(yè)人力資源管理工作的科學(xué)性和有效性。企業(yè)內(nèi)部實(shí)施“人情”管理導(dǎo)致大多數(shù)人才得不到公平對(duì)待，致使企業(yè)人才心理發(fā)生不平衡的情況，大多數(shù)職工最終選擇“跳槽”。
三、加強(qiáng)和創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)人才引進(jìn)工作的對(duì)策
（一）加強(qiáng)科學(xué)人才規(guī)劃意識(shí)
科學(xué)、合理的人力資源規(guī)劃能夠?yàn)槠髽I(yè)打造一支高水平、高素養(yǎng)的人才隊(duì)伍，促使人才潛能和價(jià)值得到充分發(fā)揮，提高企業(yè)內(nèi)部職工的工作效率和水平，為國(guó)有企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供充分的人力資源保障。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身發(fā)展要求，綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境變化情況，科學(xué)、合理的制定人力資源規(guī)劃。針對(duì)不同類型的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其工作內(nèi)容、崗位要求、內(nèi)部人員配置加以分析，對(duì)其人才供給情況與需求變化實(shí)施精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，做好人才儲(chǔ)備工作，消除人才引進(jìn)工作的盲目性[3]。
（二）豐富人才引進(jìn)路徑
人才引進(jìn)工作的對(duì)象不應(yīng)當(dāng)局限于應(yīng)屆畢業(yè)生，還應(yīng)當(dāng)考慮社會(huì)上具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員以及具有國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷的人才。因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生缺乏崗位實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)需要投入大量的人力、物力對(duì)其實(shí)施培訓(xùn)，同時(shí)，這些應(yīng)屆大學(xué)生初入社會(huì)參加工作，其心態(tài)并不穩(wěn)定，常常在企業(yè)工作一段時(shí)間后就選擇“跳槽”。引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員或留學(xué)歸來(lái)人才，能夠有效降低不必要的投資，為國(guó)有企業(yè)節(jié)省更多人力資源管理成本。
（三）樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的用人觀念
應(yīng)當(dāng)樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的用人觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)用人制度建設(shè)、落實(shí)。在人力資源管理制度制定方面，國(guó)有企業(yè)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r設(shè)置科學(xué)、完善、有效的人力資源管理制度，始終貫徹落實(shí)公平、公正、公開(kāi)的原則，完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為所有員工提供公平的崗位晉升機(jī)會(huì)，促使管理模式得到顯著改善。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的員工實(shí)施彈性工作機(jī)制，促使其充分發(fā)揮自身價(jià)值，使其創(chuàng)造性和創(chuàng)新性得到進(jìn)一步的提升。另外，建立人才發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃是保證企業(yè)內(nèi)部人才穩(wěn)定性的有效手段。具體來(lái)說(shuō)，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)階段性的為內(nèi)部員工提供進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，為員工組織開(kāi)展多元化的教育培訓(xùn)活動(dòng)，促使其自身得到一定發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)為內(nèi)部員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃，使其按照一定的方向進(jìn)行學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，推動(dòng)其工作能力得到進(jìn)一步提升，為其晉升提供重要前提，使其在滿足自身發(fā)展需求的同時(shí)，為企業(yè)整體發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)[4]。
（四）建立科學(xué)、合理、完善的薪酬機(jī)制
國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)查制定自身薪酬標(biāo)準(zhǔn)，保證對(duì)外保持競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)保持公平性原則得到充分落實(shí)，促使自身薪酬水平對(duì)外具有一定競(jìng)爭(zhēng)性。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合不同的崗位職責(zé)、不同員工的貢獻(xiàn)、不同崗位所需的知識(shí)水平和綜合能力對(duì)內(nèi)部崗位價(jià)值加以評(píng)估，進(jìn)而根據(jù)綜合評(píng)估結(jié)果制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，保證薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定的科學(xué)性和合理性，在一定程度上遵循對(duì)內(nèi)保持相對(duì)公平原則。另外，為了留住人才，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同工作階段為內(nèi)部高層管理人員、核心技術(shù)人員設(shè)置不同工作任務(wù)，并且在任務(wù)完成后，對(duì)相關(guān)工作人員實(shí)施物質(zhì)鼓勵(lì)，通過(guò)為其發(fā)放獎(jiǎng)金提高其工作積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)崗位貢獻(xiàn)與薪資報(bào)酬相掛鉤，促使所有員工在薪資報(bào)酬方面得到相對(duì)公平的對(duì)待。需要注意的是，企業(yè)人力資源管理工作人員應(yīng)當(dāng)注意激勵(lì)方式和方法，按照科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工實(shí)施激勵(lì)措施。
結(jié)束語(yǔ)：
綜上所述，人才引進(jìn)工作對(duì)國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的作用。為了優(yōu)化人才引進(jìn)工作，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)把好人才引進(jìn)關(guān)，根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的需求選擇高素質(zhì)、高水平、穩(wěn)定性強(qiáng)的人才。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)科學(xué)人才規(guī)劃意識(shí)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的用人觀念，建立科學(xué)、合理、完善的薪酬機(jī)制，為國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展提供充分的人力資源保障。
參考文獻(xiàn)：
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一是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《決定》精神，制定和實(shí)施貫徹落實(shí)的工作措施。勞動(dòng)保障部要求各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)全國(guó)人才工作會(huì)議精神，把做好新形勢(shì)下的高技能人才隊(duì)伍建設(shè)和人才社會(huì)保障工作作為勞動(dòng)保障系統(tǒng)落實(shí)《決定》的重要任務(wù)，抓好貫徹落實(shí)。省級(jí)和地市級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)要建立高技能人才工作辦公室，落實(shí)工作責(zé)任。要在各級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，將高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作納入當(dāng)?shù)厝瞬抨?duì)伍建設(shè)的總體規(guī)劃。要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，加大政策支持和經(jīng)費(fèi)投入。要將加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)與建設(shè)終身教育培訓(xùn)體系相結(jié)合，與推動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)的整體工作相結(jié)合，帶動(dòng)職工崗位培訓(xùn)、再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、青年就業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)民工培訓(xùn)。
二是加快高技能人才培養(yǎng)，實(shí)施“三年五十萬(wàn)”新技師培養(yǎng)計(jì)劃。結(jié)合實(shí)施技能振興行動(dòng)，全面推進(jìn)國(guó)家高技能人才培訓(xùn)工程。從2004年到2006年，在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)及有關(guān)行業(yè)技能含量較高的職業(yè)中，實(shí)施50萬(wàn)新技師（包括技師、高級(jí)技師和其他高等級(jí)職業(yè)資格人才）培養(yǎng)計(jì)劃，緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，加快培養(yǎng)一批企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的知識(shí)技能型人才。并以此推動(dòng)技能人才隊(duì)伍的整體建設(shè)，帶動(dòng)各類高、中、初級(jí)技能人員梯次發(fā)展。
三是組織開(kāi)展技能競(jìng)賽等多種形式活動(dòng)，完善高技能人才選拔機(jī)制。要通過(guò)技能競(jìng)賽、練兵比武和技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)，在各行業(yè)和職業(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)現(xiàn)和選拔具有高超技能的人才。2004年至2006年，勞動(dòng)保障部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)，組織開(kāi)展國(guó)家級(jí)職業(yè)技能大賽系列活動(dòng)。要組織生產(chǎn)一線職工，廣泛開(kāi)展拜師學(xué)藝、崗位練兵、技能比武和技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新創(chuàng)效、觀摩研討等活動(dòng)。大力推廣一些企業(yè)在關(guān)鍵崗位、工序設(shè)立首席職位的做法，培育技能領(lǐng)頭人并發(fā)揮其作用。
四是改進(jìn)技能人才評(píng)價(jià)方式，完善國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度。充實(shí)完善現(xiàn)有國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，吸納新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝和新方法，對(duì)新興職業(yè)和復(fù)合技能崗位，抓緊制定新的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加快建立起以職業(yè)能力為導(dǎo)向，以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)，注重職業(yè)道德和職業(yè)知識(shí)水平的技能人才評(píng)價(jià)新體系。突破比例、年齡、資歷和身份界限，促進(jìn)技能人才更快更好地成長(zhǎng)。進(jìn)一步改革完善社會(huì)化的職業(yè)技能鑒定工作，大力推廣企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)校教學(xué)過(guò)程與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的考核方法，不斷擴(kuò)大職業(yè)資格證書(shū)的覆蓋范圍。2004年至2006年，要實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量規(guī)模的雙提高，在進(jìn)一步保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)鑒定數(shù)量遞增20%，其中新技師數(shù)量要有較大幅度增長(zhǎng)，質(zhì)量要有切實(shí)保證。
五是建立高技能人才開(kāi)發(fā)交流機(jī)制，促進(jìn)其發(fā)揮更大作用。依托大中城市的高級(jí)技工學(xué)校、技師學(xué)院，以及企業(yè)集團(tuán)、公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，建立高技能人才開(kāi)發(fā)交流工作站，開(kāi)發(fā)技能人才、技能成果信息庫(kù)，為技能人才的交流提供平臺(tái)，并為高新技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓，同業(yè)技術(shù)交流、絕招絕技展示以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)創(chuàng)造條件，充分發(fā)揮技師在技術(shù)攻關(guān)、傳授技藝、傳播技能等方面的重要作用。
六是提高高技能人才的待遇水平，引導(dǎo)更多的技能勞動(dòng)者崗位成才?？偨Y(jié)、交流和推行企業(yè)中推行的“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合，待遇與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)相聯(lián)系”的做法，加快建立職工憑技能職業(yè)資格得到使用提升，憑業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)確定收入分配的使用待遇機(jī)制。在企業(yè)薪酬中充分考慮發(fā)揮技能做出貢獻(xiàn)的因素，建立科學(xué)合理的高技能人才薪酬制度。大力推廣高技能人才與其他相應(yīng)專業(yè)技術(shù)人才在工資福利方面享受同等待遇的做法。積極爭(zhēng)取地方政府建立津貼制度，提高高技能人才待遇水平。
