時(shí)間:2022-03-22 01:24:01
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【論文摘要】:誠信是市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行的基礎(chǔ),它受政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響,要通過建立誠信制度和信用體系來構(gòu)建誠信經(jīng)濟(jì),為社會(huì)主義市場(chǎng)提供堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷深化,誠信建設(shè)的重要性日益顯現(xiàn)出來。目前,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中非常突出的失信問題,是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中的一種必然現(xiàn)象。在這一轉(zhuǎn)變過程中,國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持著持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),我國社會(huì)穩(wěn)定,政通人和,人民生活總體上達(dá)到小康水平。同時(shí),也出現(xiàn)了許多新的社會(huì)矛盾,經(jīng)濟(jì)增長和道德失范的矛盾就是其中之一,而社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中誠實(shí)守信問題又是經(jīng)濟(jì)道德矛盾的焦點(diǎn)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),更是誠信經(jīng)濟(jì),誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后,隨著社會(huì)分工的細(xì)化和交換方式的發(fā)展,人們之間的社會(huì)關(guān)系越來越密切。只有把誠信作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本機(jī)制,才能使資源的流動(dòng)和社會(huì)財(cái)富的交換有一個(gè)可靠的制度保障,才能使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加發(fā)達(dá)。所以要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的根本好轉(zhuǎn),從本質(zhì)說就是要建立和完善誠信機(jī)制。
一、誠信缺失的根源及其表現(xiàn)
誠信是社會(huì)生活的基本道德準(zhǔn)則,但是近年來我國卻出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的誠信缺失現(xiàn)象,甚至在一定程度上出現(xiàn)了誠信危機(jī),給我國社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、思想、道德等多方面造成了嚴(yán)重的危害,主要表現(xiàn)在:
(1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不成熟,法律體制不健全
在我國誠實(shí)守信已有了兩千多年的傳統(tǒng),然而,建國后我國長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),很少有真正的社會(huì)信用關(guān)系。加上近現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不完善,導(dǎo)致信用市場(chǎng)發(fā)展緩慢、滯后、不發(fā)達(dá);因此不論是企業(yè)還是個(gè)人都缺乏對(duì)信用意識(shí)的重視,使失信者有機(jī)可乘,再加上市場(chǎng)自身的激勵(lì)與約束機(jī)制尚未建立,產(chǎn)權(quán)不明晰責(zé)任不明確。雖然我國在加強(qiáng)法制建設(shè)方面已經(jīng)做了大量的工作,但從總體上來看,法律在信用經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方面還沒有起到強(qiáng)有力的保障作用。在立法方面我國在《民法通則》、《合同法》法中雖然都有誠實(shí)守信的法律原則,《刑法》中也有對(duì)詐騙等犯罪行為處于刑罰的規(guī)定,但這些都不足以對(duì)各種失信行為形成強(qiáng)有力的法律規(guī)范和約束,針對(duì)信用方面的立法還是比較滯后,同時(shí),有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)的問題也相當(dāng)?shù)膰?yán)重,在一些失信和詐騙案件的審理中,還存在嚴(yán)重的地方保護(hù)主義傾向。某些基層執(zhí)法部門受到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和政府的影響,在司法過程中有意偏袒本地企業(yè)而損害他人利益,致使社會(huì)上缺乏嚴(yán)格而規(guī)范的失信懲罰機(jī)制。
(2)政企不分,國家和企業(yè)法人代表職責(zé)不清也是誠信缺失的一個(gè)原因
在現(xiàn)在的國有企業(yè),一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有行政級(jí)別和企業(yè)管理者雙重身份,企業(yè)即使破產(chǎn)也可以換一個(gè)地方繼續(xù)任職。
政治方面,政府信用降損,一些違反誠信原則瞞上欺下,等現(xiàn)象屢禁不止,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部為表現(xiàn)自己政績和能力,捏造數(shù)據(jù),虛報(bào)政績,對(duì)人民急待解決的問題視而不見。由于轉(zhuǎn)軌時(shí)期政府政策的不穩(wěn)定和不連續(xù),使公眾對(duì)政府政策和承諾的信任度下降,政治領(lǐng)域中的"誠信危機(jī)"與政治腐敗相助相長,成為政治腐化的一大癥結(jié)。
經(jīng)濟(jì)方面,集中體現(xiàn)在生產(chǎn)者對(duì)消費(fèi)者的欺騙上,某些企業(yè)利用生產(chǎn)環(huán)節(jié)遠(yuǎn)離消費(fèi)者而"暗箱操作",在生產(chǎn)中違反誠信,導(dǎo)致假冒偽劣商品泛濫,同時(shí)又通過商業(yè)欺詐、會(huì)計(jì)作假、偷稅漏稅、虛假廣告等各種不正當(dāng)手段得到非法收益,嚴(yán)重違反商業(yè)道德,致使誠信的缺失已給我國造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,不緊降低了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率,破壞了正常的經(jīng)濟(jì)秩序而且也嚴(yán)重削弱了人們參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信心。
思想文化方面,個(gè)人信用的缺失導(dǎo)致一系列社會(huì)問題道德失范,信仰危機(jī),社會(huì)風(fēng)氣敗壞,文化市場(chǎng)上出現(xiàn)前所未有的造假,盜版之風(fēng),就連學(xué)術(shù)界也出現(xiàn)了肆意抄襲,剽竊的學(xué)術(shù)腐敗現(xiàn)象。
(3)執(zhí)法不嚴(yán),經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的監(jiān)管缺失
一個(gè)國家的清正廉潔、嚴(yán)明自律的司法、執(zhí)法系統(tǒng)是這個(gè)國家經(jīng)濟(jì)主體擁有一個(gè)長期預(yù)期的穩(wěn)定器。假如缺了這個(gè)保障,人們很難有一個(gè)穩(wěn)定的長期預(yù)期,我國在這個(gè)方面尤其滯后,是最需要加強(qiáng)的方面。
首先,法律不健全,對(duì)私有財(cái)產(chǎn)保護(hù)不力,會(huì)大大影響人們對(duì)未來財(cái)產(chǎn)擁有權(quán)的長期預(yù)期;第二,司法和執(zhí)法方面的種種問題,更是令很多人對(duì)長期的、好的預(yù)期的有利保證產(chǎn)生了巨大的懷疑。在我國由于缺乏專門的信用法律和管理制度體系,以及政府職能的缺位和錯(cuò)位,使眾多失信者還逍遙在誠信法則之外,有的人視法律為兒戲使法律失去應(yīng)有的尊嚴(yán),使國家強(qiáng)制力失去強(qiáng)制性。誠實(shí)守信的企業(yè)和個(gè)人,因?yàn)闆]有客觀的信用評(píng)級(jí)制度,也無法與失信企業(yè)區(qū)分,守信收益低,導(dǎo)致失信者的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)更加惡化了整個(gè)社會(huì)的信用環(huán)境,這種局面不僅是對(duì)守信者的一種不公平,更會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一種心理暗示,使人們追求利益的本性驅(qū)使他們走向失信。第三,我國目前尚未建立發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系得信用記錄和監(jiān)督制度,對(duì)企業(yè)信用及經(jīng)濟(jì)行為的記錄和監(jiān)督分散在工商、稅務(wù)、銀行等不同部門中尚未形成完整的信用記錄,也無法進(jìn)行有效的監(jiān)督。而且由于我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制遠(yuǎn)未最終形成,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制,規(guī)則秩序尚在摸索和完善中。在這一過程中,政策的多變性難以避免。
二、解決誠信問題的建議和對(duì)策
(一)構(gòu)建"誠信社會(huì)"要發(fā)揮道德示范作用,進(jìn)行誠信道德教育,培養(yǎng)公民信用觀念和意識(shí)
第一,要樹立誠信觀念、規(guī)則意識(shí)。有了規(guī)矩而不遵守,規(guī)矩也會(huì)失去應(yīng)有的作用。一是不懂規(guī)則,犯了規(guī)還不知道癥結(jié)在哪里;二是不按規(guī)則辦事,犯了規(guī)還強(qiáng)詞奪理。所以在我國治理誠信缺失需要法律的支持,要以"法治"為主,但法律手段也有自身的局限。道德教育是對(duì)心理動(dòng)機(jī)的自律性約束,它是一種無形的力量,往往能起到"法治"不能起的作用,道德教育與法制教育是相輔相成的。因此,在治理我國誠信缺失的過程中,應(yīng)該是"以德治國"與"依法治國"相結(jié)合,在全國范圍內(nèi)進(jìn)行誠信道德教育。
第二,要培育以"誠信"為核心的與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的道德規(guī)范。首先,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,在全社會(huì)進(jìn)行誠實(shí)守信的道德教育,把誠實(shí)守信作為建設(shè)現(xiàn)代文明的重要基石,作為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要內(nèi)容。其次,要以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)槠鯔C(jī),營造良好的誠信環(huán)境使人們認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須建立在以誠信為核心的道德基礎(chǔ)上,使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是"信用經(jīng)濟(jì)"的觀念深入人心。經(jīng)過長期系統(tǒng)的宣傳教育,用誠實(shí)守信將人們的道德行為、經(jīng)濟(jì)行為、政治行為有機(jī)地統(tǒng)一起來,使誠實(shí)守信真正成大多數(shù)人所認(rèn)同與遵循的行為準(zhǔn)則。
(二)加強(qiáng)和改善誠信教育,營造誠信德社會(huì)大環(huán)境
傳統(tǒng)的說教和誠信教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)的滯后和不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,新的誠信制度和體系還沒有完全建立,甚至在經(jīng)濟(jì)利益的刺激下,原有的道德誠信也發(fā)生了變異,尤其是道德教育,沒有得到應(yīng)有的重視,不能與時(shí)俱進(jìn)。因此,人們的道德觀念和誠信意識(shí)跟不上飛速發(fā)展的形勢(shì),沒有形成"誠實(shí)為榮,失信為恥"的社會(huì)風(fēng)氣。所以要大力宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的誠信思想,建立誠信教育,提高全社會(huì)的誠信水準(zhǔn)和個(gè)人誠信道德,要通過廣泛的誠信教育,宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)言行一致,有信無欺的道德情操。要建立起一套以誠信為核心的符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的經(jīng)濟(jì)倫理體系,既要吸收古今中外文化積淀中的合理因素,又要結(jié)合中國現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,既要把國家、集體利益放在首位,又要充分尊重個(gè)人的正當(dāng)利益;既要倡導(dǎo)競(jìng)爭意識(shí),效率優(yōu)先原則,又要發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神;既要肯定和充分追求個(gè)人的局部利益,又要強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和全局利益,形成一套符合實(shí)際的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)重新樹立政府誠信,轉(zhuǎn)變政府職能
一個(gè)具有良好誠信的政府必然示范和影響整個(gè)社會(huì)。當(dāng)前各級(jí)政府要規(guī)范自身行政行為,重塑政府的良好形象,引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)誠信規(guī)范的恢復(fù)和重建。因?yàn)檎谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演的是裁判的角色,制定交易制度和法律,扶持和監(jiān)督信用中介服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,并保證政府各部門的公共信息向社會(huì)開放,同時(shí)監(jiān)督市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之間依法公平、公正的批露信息和取得信息的義務(wù),權(quán)利得以實(shí)現(xiàn),保護(hù)公平競(jìng)爭。
參考文獻(xiàn)
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第一,職業(yè)道德建設(shè)是構(gòu)建社會(huì)誠信體系的內(nèi)在要求。社會(huì)主義道德建設(shè)以職業(yè)道德建設(shè)的為重點(diǎn),把誠信作為道德規(guī)范的核心,使社會(huì)從業(yè)人員把誠信內(nèi)化為深層的道德需求,形成良性的職業(yè)道德基礎(chǔ),為構(gòu)建社會(huì)誠信體系提供堅(jiān)實(shí)的保障。職業(yè)道德伴隨著社會(huì)分工和專業(yè)性的勞動(dòng)分功而逐漸產(chǎn)生,涵蓋了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,涵蓋了從業(yè)人員的進(jìn)行各種職業(yè)活動(dòng)的人際聯(lián)系。而社會(huì)誠信體系的構(gòu)建就是在各種社會(huì)關(guān)系處理中實(shí)現(xiàn)誠信這一核心目標(biāo),所以職業(yè)道德建設(shè)在營造積極向上的社會(huì)道德體系的同時(shí),也為實(shí)現(xiàn)社會(huì)誠信奠定廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),是構(gòu)建社會(huì)誠信體系的助推器。第二,構(gòu)建社會(huì)誠信體系為職業(yè)道德建設(shè)提供重要外部保障。職業(yè)道德建設(shè)不但需要從業(yè)人員內(nèi)在的道德自省,還需要外部社會(huì)環(huán)境的道德監(jiān)督和評(píng)判。社會(huì)誠信體系建設(shè)強(qiáng)調(diào)形成社會(huì)整體的誠信氛圍,對(duì)于每一個(gè)社會(huì)成員的誠信道德養(yǎng)成起到的至關(guān)重要的作用。從業(yè)人員在社會(huì)誠信體系中用統(tǒng)一的道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)自身客觀公正的道德評(píng)判,并以誠信這一指標(biāo)對(duì)自身行為進(jìn)行校對(duì),實(shí)現(xiàn)職業(yè)道德建設(shè)的自覺性,通過社會(huì)誠信體系這一外部環(huán)境對(duì)職業(yè)道德建設(shè)產(chǎn)生巨大影響。
2當(dāng)前職業(yè)道德與社會(huì)誠信的現(xiàn)狀分析
當(dāng)前,我國社會(huì)處于“黃金發(fā)展機(jī)遇期”和“矛盾凸顯期”的相疊加的特殊時(shí)期,各種社會(huì)問題不斷涌現(xiàn)。正如《公民道德建設(shè)綱要》中指出社會(huì)的一些領(lǐng)域和一些地方道德失范,是非、善惡、美丑界限混淆,拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義有所滋長,見利忘義、損公肥私行為時(shí)有發(fā)生,不講信用、欺騙欺詐成為社會(huì)公害,,腐化墮落現(xiàn)象嚴(yán)重存在。從職業(yè)道德的角度看,國家公務(wù)人員職業(yè)道德的缺失導(dǎo)致腐敗滋生,不僅阻礙了整個(gè)社會(huì)的道德發(fā)展,而且影響了國家發(fā)展的穩(wěn)定。公共服務(wù)事業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德的缺失加劇了社會(huì)矛盾的激化,“醫(yī)患糾紛”不斷升級(jí),“教育失德”不斷出現(xiàn),成為的新燃點(diǎn),加劇了社會(huì)道德滑坡的速度。而層出不窮的食品安全、工程質(zhì)量等諸多問題則一次次拷問“社會(huì)的良心”都去哪了。從社會(huì)誠信體系的內(nèi)容看,個(gè)人誠信缺失已滲透到社會(huì)生活的方方面面,假文憑、假證、假發(fā)票等等;企業(yè)失信則更是比比皆是,惡意違約、制作假賬融資、百年老店使用過期原料等等;政府失信表現(xiàn)為“朝令夕改”、“暗箱操作”、“欺上瞞下”等等,這些行為不僅敗壞了社會(huì)風(fēng)氣,影響了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展,更動(dòng)搖了國家穩(wěn)定的根基,甚至損害了我國在國際上的形象。究其原因,有歷史遺留的問題,有法制體系不健全的原因,更深層次的原因則是隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展壯大,物質(zhì)文明急速增長,而精神文明的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于物質(zhì)文明的發(fā)展,社會(huì)道德體系建設(shè)并沒有實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,但上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有著巨大的反作用,在社會(huì)經(jīng)歷巨大經(jīng)濟(jì)變革的同時(shí),原有的道德規(guī)范被打破,利益主體的多元化使得新的道德規(guī)范無法在短期內(nèi)完全達(dá)成社會(huì)共識(shí),造成了社會(huì)道德迷失的真空期,多舉并發(fā)不如逐一擊破,因而以職業(yè)道德建設(shè)為突破口構(gòu)建社會(huì)誠信體系成為不二之選。
3以職業(yè)道德建設(shè)為突破口構(gòu)建社會(huì)誠信體系
職業(yè)道德建設(shè)的繼承性為構(gòu)建社會(huì)誠信體系奠定了歷史的基石,而職業(yè)道德建設(shè)的多樣性為構(gòu)建社會(huì)誠信體系鋪墊了最廣泛的人際基礎(chǔ),同時(shí)其特有的實(shí)踐性也為構(gòu)建社會(huì)誠信體系快速實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)提供了可能性。職業(yè)道德建設(shè)包含多方面內(nèi)容,必須抓住要點(diǎn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)社會(huì)誠信體系的建設(shè)。
3.1追本溯源———加強(qiáng)職業(yè)道德教育
加強(qiáng)職業(yè)道德教育就是通過培養(yǎng)社會(huì)成員的職業(yè)道德意識(shí),通過意識(shí)影響行動(dòng),把內(nèi)化的職業(yè)道德素養(yǎng)外化為良好的職業(yè)道德行為。通過教育這一途徑,樹立社會(huì)成員正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,并在具體社會(huì)實(shí)踐中不斷強(qiáng)化這種正確的理念,把思想轉(zhuǎn)變成習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)遵守職業(yè)道德的自覺性,實(shí)現(xiàn)內(nèi)在自省,外在自律的常態(tài)化。而加強(qiáng)職業(yè)道德教育必須加強(qiáng)職業(yè)道德教育師資隊(duì)伍的建設(shè),要不斷提高教師的勝任力,只有一支具有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,才能充分發(fā)揮職業(yè)道德教育的正效應(yīng)。
3.2畫龍點(diǎn)睛———營造社會(huì)輿論正確導(dǎo)向
職業(yè)道德建設(shè)需要良好的社會(huì)輿論導(dǎo)向,正如英國思想家赫青黎所說“,在許多情況下,人們之所以這樣做而不那樣做,并非出自對(duì)法律的畏懼,而是出自對(duì)同伴輿論的畏懼”。社會(huì)輿論能為職業(yè)道德建設(shè)提供良好的外部環(huán)境,正確的社會(huì)輿論可以起到道德監(jiān)督員的作用,而錯(cuò)誤的社會(huì)輿論則使得職業(yè)道德在社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)校正的偏差。在全球化的今天在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人際關(guān)系的緊密程度超過以往的任何一個(gè)時(shí)期,而職業(yè)道德的建設(shè)除了依靠內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習(xí)慣外,必須接受社會(huì)輿論的價(jià)值評(píng)判,因而打造客觀、公正的社會(huì)輿論環(huán)境是職業(yè)道德建設(shè)的必然選擇。
3.3防患未然———加快完善法制體系
關(guān)鍵詞:誠信缺失社會(huì)誠信建設(shè)政府作用
進(jìn)入新的世紀(jì),我國的誠信建設(shè)受到了前所未有的關(guān)注和推崇,各企事業(yè)單位紛紛將誠信建設(shè)列為提升自身競(jìng)爭力的重要途徑,個(gè)人也越來越注重自己的誠信記錄,把“誠實(shí)守信”奉為追求的“價(jià)值目標(biāo)”。但誠信建設(shè)是一個(gè)長期的、互動(dòng)的、全而的系統(tǒng)工程,在整個(gè)社會(huì)誠信體系的構(gòu)建中,個(gè)人是基礎(chǔ),企業(yè)是重點(diǎn),政府才是關(guān)鍵,政府應(yīng)在誠信建設(shè)的過程中發(fā)揮旗幟、導(dǎo)向作用。目前,我國各級(jí)政府為推動(dòng)誠信建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn),取得了階段性成果。但從系統(tǒng)和發(fā)展的角度來看,還存在一些問題,我們必須積極正視這些問題,科學(xué)界定政府作為的方式、范圍和程度。
一、我國政府在社會(huì)誠信建設(shè)中的作用
在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家中,政府的作用也是關(guān)乎全局,不可或缺的。但在社會(huì)誠信建設(shè)中,必須明確規(guī)定政府職貢義務(wù),以防缺位,嚴(yán)格限制政府發(fā)生作用的范圍,以防越位。根據(jù)誠信建設(shè)的自身規(guī)律,結(jié)合我國實(shí)際情況,我國政府在誠信建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮好以下幾方而的作用:
(一)示范引導(dǎo)作用。在日常經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事務(wù)中,政府講誠信,則會(huì)給企業(yè)和個(gè)人樹立榜樣,產(chǎn)生良好的示范效應(yīng),使社會(huì)公眾“見賢思齊焉”。反之,政府失信,社會(huì)主體也極有可能加以效仿,對(duì)整個(gè)社會(huì)的誠信建設(shè)產(chǎn)生惡劣的“傳遞效應(yīng)”,誤導(dǎo)社會(huì)的“價(jià)值取向”。
(二)規(guī)劃協(xié)調(diào)作用。社會(huì)誠信體系的構(gòu)建內(nèi)容雜,任務(wù)重,涉及社會(huì)生活的方方面面,從所及部門來看,包括銀行、工商、稅務(wù)等;從所涵蓋的內(nèi)容來看,包括個(gè)人、企業(yè)和政府的誠信建設(shè)。因此,要使誠信建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效用地有條不紊開展,就離不開政府對(duì)誠信建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)方方面面的利益協(xié)調(diào),對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)的兼顧,否則,各社會(huì)主體就極有可能出于自身的利益考慮而各自為政、重復(fù)建設(shè),造成巨大的資源浪費(fèi)和地區(qū)、行業(yè)的割據(jù)、壟斷。當(dāng)前各地區(qū)、各行業(yè)盲目地自成一體、大建數(shù)據(jù)庫就是缺乏規(guī)劃、協(xié)調(diào)的惡果。
(三)監(jiān)管保障作用。社會(huì)誠信制度的建立,社會(huì)誠信體系的完善并非一個(gè)自然而然的嬗變過程,其中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾,會(huì)出現(xiàn)或強(qiáng)或弱的利益沖突。要把這些矛盾、沖突控制在合理的范圍內(nèi),僅靠社會(huì)公眾的思想覺悟和道德教化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。政府作為公共權(quán)力的壟斷組織應(yīng)在其中發(fā)揮監(jiān)管保障作用,大力強(qiáng)化誠信行為,堅(jiān)決懲處誠信缺失,使得誠信建設(shè)沿預(yù)定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)順利、高效開展。
二、我國政府在推動(dòng)社會(huì)誠信建設(shè)過程中存在的問題
由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維慣性的影響和誠信建設(shè)在我國剛剛起步的緣故,政府對(duì)自己在誠信建設(shè)中的角色定位和作為方式等都存在認(rèn)識(shí)上的偏差和行動(dòng)上的不力并造成各種各樣的問題,這主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)政府自身誠信缺失現(xiàn)象大量存在。受傳統(tǒng)權(quán)力思想的影響,很多政府工作人員常常誤認(rèn)為講誠信只是個(gè)人、企業(yè)的事情,政府的權(quán)力是為社會(huì)公眾謀福利的,只需著眼于大局和長遠(yuǎn),對(duì)于局部和個(gè)人利益宜倡導(dǎo)“舍小家、顧大家”的奉獻(xiàn)精神,不必“謹(jǐn)小慎微”,可以不講誠信。
(二)政府行為和市場(chǎng)行為的互動(dòng)關(guān)系不明確?!白灾鹘?jīng)營、自負(fù)贏虧”的市場(chǎng)化運(yùn)作是企業(yè)“重合同、守信用”的根本動(dòng)力和最大約束。然而現(xiàn)實(shí)情況是,“政企不分、產(chǎn)權(quán)模糊”仍是我國很多企業(yè)的重大弊端,市場(chǎng)的激勵(lì)和約束機(jī)制也并不健全或不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)在政府對(duì)誠信建設(shè)的調(diào)控中,各種“缺位”、“越位”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在構(gòu)建社會(huì)誠信體系的過程中,政府應(yīng)確實(shí)分清“作為”與“不作為”的界限,分清“主體”與“支持”的區(qū)別。但我國許多地方政府在調(diào)控誠信建設(shè)時(shí),就沒有把握好上述的界限,沒有分清上述的區(qū)別,作了許多“不該做也做不好的事”,同時(shí)“該做的事”卻沒有做好。
(四)在信用信息系統(tǒng)的建設(shè)中,各級(jí)政府和政府職能部門“條塊分割、各自為政”的危害極大。這一方面造成了信用信息的割據(jù)和壟斷,增加了一些政府機(jī)關(guān)索賄的砝碼,另一方面也使得大量的信息不能按價(jià)值規(guī)律自由流動(dòng)而閑置浪費(fèi)。
(五)政府對(duì)誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管存在著重“事前審批”,輕“動(dòng)態(tài)管理”的傾向。當(dāng)前一些地方政府和職能部門片面地認(rèn)為,加強(qiáng)對(duì)誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管就是強(qiáng)化對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的“資質(zhì)認(rèn)證”和“行政審批”,于是便想方設(shè)法增設(shè)“準(zhǔn)入條件”,千方百計(jì)抬高“準(zhǔn)入門檻”。與此同時(shí),又對(duì)己獲準(zhǔn)入的機(jī)構(gòu)缺乏必要的檢查、考核和淘汰機(jī)制的設(shè)定。
(六)與社會(huì)誠信建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)和制度框架不完善。如我國的產(chǎn)權(quán)制度仍不清晰,企業(yè)缺乏追求長遠(yuǎn)利益的穩(wěn)定預(yù)期,很難始終做到恪守誠信,“奉信譽(yù)高于一切”。對(duì)于信用信息的管理也缺乏可操作性強(qiáng)、效力適中的法律規(guī)章。
(七)我國社會(huì)誠信建設(shè)的運(yùn)作機(jī)制不完善。突出表現(xiàn)在以下幾方面。(1)缺乏統(tǒng)一的層次高、專業(yè)化水平高的政府誠信服務(wù)管理部門,管理多頭、分散,政策不一;(2)誠信服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立,造成對(duì)行業(yè)的管理彈性大,可操作性差,行業(yè)整體競(jìng)爭秩序混亂。(3)誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)人才匱乏,設(shè)施落后,很難為社會(huì)提供高水平的信用服務(wù),影響了市場(chǎng)主體的信用服務(wù)訴求;(4)誠信服務(wù)的供給與需求脫節(jié)。很多的服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏市場(chǎng)意識(shí),缺乏對(duì)誠信服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)研,不能敏銳把握市場(chǎng)對(duì)誠信產(chǎn)品的需求,導(dǎo)致誠信產(chǎn)品的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率低,影響了其持續(xù)發(fā)展的能力。
三、如何更好地發(fā)揮我國政府在社會(huì)誠信建設(shè)中的作用
(一)以制度創(chuàng)新打造誠信政府。首先,創(chuàng)建和完善社會(huì)參與決策的機(jī)制。其次,力促信息公開,透明行政。再次,要制約政府權(quán)力,規(guī)范權(quán)力運(yùn)作機(jī)制,促進(jìn)依法行政。最后,要深化行政審批制度改革,按照“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”的原則大力消減審批事項(xiàng),簡化審批環(huán)節(jié),規(guī)范審批程序,以杜絕各種借審批機(jī)會(huì)亂收費(fèi)、亂設(shè)卡的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)誠實(shí)守信的道德教育。沒有道德約束的誠信體系是不牢固的,沒有道德內(nèi)涵的誠信制度也是沒有生命力的。誠信道德教育應(yīng)是誠信建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),應(yīng)把誠信教育作為一項(xiàng)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,同時(shí)又要注意把誠信建設(shè)工作落實(shí)到日常工作中。
(三)促進(jìn)行政方式由“政府主體模式”向“政府支持模式”的轉(zhuǎn)變。我國政府在行政管理的過程中已習(xí)慣了以自身為主體的行為模式,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的競(jìng)技場(chǎng)上既做“運(yùn)動(dòng)員”又做“裁判員”。在推動(dòng)社會(huì)誠信建設(shè)的過程中,政府應(yīng)著力改變自己以往所扮演的角色,從具體的微觀事務(wù)中解脫出來,重點(diǎn)做好對(duì)誠信服務(wù)市場(chǎng)的“規(guī)劃引導(dǎo)、建章立制”,為社會(huì)誠信建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
(四)建立健全相應(yīng)的法制體系。政府應(yīng)組織專門的人員研究影響我國誠信建設(shè)的體制,進(jìn)一步建立、完善應(yīng)有的政策、法規(guī)體系,特別應(yīng)該借鑒外國經(jīng)驗(yàn),盡快出臺(tái)以下制度:(1)明晰產(chǎn)權(quán)制度。(2)在產(chǎn)權(quán)清晰的基礎(chǔ)上強(qiáng)化失信懲戒制度。
一、會(huì)展業(yè)的基本內(nèi)涵
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,以經(jīng)貿(mào)為主體的展覽活動(dòng)由最簡單的直接交易演進(jìn)到現(xiàn)在的展(博)覽會(huì)、交易會(huì)、洽談會(huì)等多種形式,成為生產(chǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的橋梁和紐帶。
會(huì)展包括“會(huì)”與“展”兩層含義,所謂“會(huì)”主要是指以會(huì)議形式的組織活動(dòng),它屬于一種高級(jí)的社會(huì)群聚性活動(dòng),通過它的組織,可以交流信息、探討問題、傳道授業(yè)、解疑釋惑;所謂“展”主要是指以樣品陳列、參觀和交易為主的展覽活動(dòng)。根據(jù)美國《大百科全書》的定義,展覽是“一種具有一定規(guī)模、定期在固定場(chǎng)所里舉辦的、來自不同地區(qū)組織的商人聚會(huì)”,展會(huì)上所陳列的商品種類涉及各行各業(yè),形式亦多種多樣。
會(huì)展的外延很廣,包括各種類型的大型會(huì)議,如APEC會(huì)議、博鰲“亞洲論壇”;展覽展銷活動(dòng),如大連的服裝節(jié)、沈陽的制博會(huì);體育競(jìng)技活動(dòng),如奧運(yùn)會(huì)、世界杯足球賽;還包括常年開設(shè)的博物館、名人或歷史事件紀(jì)念館等。在功能上,會(huì)展是人們進(jìn)行信息、洽談商業(yè)合作和進(jìn)行市場(chǎng)營銷的場(chǎng)所,發(fā)揮著橋梁和媒介作用。西方大多數(shù)企業(yè)把每年的參展費(fèi)用開支作為對(duì)外聯(lián)系交際費(fèi)列入項(xiàng)目下,在營銷方式上則把它與直接銷售和電子商務(wù)相并列,三者屬同一范疇。當(dāng)然這僅僅是展會(huì)的商務(wù)功能,事實(shí)上展覽的功能也不僅限于經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易,還涉及到社會(huì)、文化、外交、政治的發(fā)展。因此,其影響面和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度也隨之增強(qiáng),進(jìn)而推動(dòng)了以展覽和會(huì)議為主、涉及行業(yè)廣泛的綜合性經(jīng)濟(jì)形態(tài)的發(fā)展,發(fā)展形成為會(huì)展產(chǎn)業(yè)。
所謂會(huì)展業(yè)是通過舉辦各種形式的會(huì)議和展覽展銷,能夠帶來直接或間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為,也被稱為會(huì)展產(chǎn)業(yè)或會(huì)展市場(chǎng),在西方稱為會(huì)展業(yè)(ConventionandExhibitionIndustry)。由于會(huì)展是集信息通訊、交通運(yùn)輸、城市建設(shè)、旅游發(fā)展等在內(nèi)的綜合性的、關(guān)聯(lián)度高的服務(wù)貿(mào)易行業(yè),能夠創(chuàng)造高額的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、提供廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)和對(duì)于社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)指數(shù)增長具有拉動(dòng)作用,呈現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基本特征的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài),因此可以作為會(huì)展經(jīng)濟(jì)來對(duì)待。
二、發(fā)展會(huì)展事業(yè)、提高城市競(jìng)爭力
在宏觀經(jīng)濟(jì)部門中,會(huì)展業(yè)屬于服務(wù)業(yè)。由于會(huì)展業(yè)本身是一種無污染產(chǎn)業(yè),且對(duì)整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有較大的帶動(dòng)和促進(jìn)作用,因此對(duì)那些本身地域狹小,但在交通、通訊和對(duì)外開放度方面具有較大優(yōu)勢(shì)的國家或地區(qū)來說,發(fā)展會(huì)展業(yè)常常成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首選發(fā)展戰(zhàn)略之一。按國際博覽會(huì)聯(lián)盟的估計(jì),國際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)大約為1:9,即展覽會(huì)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益中,只有10%是展覽會(huì)行業(yè)的,其余90%為相關(guān)行業(yè)所擁有。在歐洲有一個(gè)十分流行的說法:會(huì)展是城市的面包?,F(xiàn)代會(huì)展業(yè)滾動(dòng)著商品流、物資流、信息流、資金流,會(huì)展業(yè)的發(fā)展完全可能成為一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),構(gòu)成表征城市競(jìng)爭力的一個(gè)重要的部分,同時(shí)也說明了該城市的競(jìng)爭力水平。
首先,會(huì)展產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高且利潤大,具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用。會(huì)展業(yè)是一門系統(tǒng)工程綜合經(jīng)濟(jì),相關(guān)行業(yè)較多,除了會(huì)展業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽設(shè)計(jì)施工公司、展覽公司、展覽場(chǎng)館外,還包括廣告、餐飲、交通、旅游等為會(huì)展提供服務(wù)的部門。通過舉辦各種大型會(huì)展,吸引大量游客來洽談貿(mào)易、觀光旅游,進(jìn)行技術(shù)合作、信息溝通、人員互訪和文化交流,以此帶動(dòng)交通、旅游、商業(yè)、餐飲等多項(xiàng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。會(huì)展業(yè)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有前連效應(yīng)和后連效應(yīng),所創(chuàng)造的利潤相當(dāng)驚人。據(jù)國外統(tǒng)計(jì)該行業(yè)的利潤通常在25%。
其次,會(huì)展經(jīng)濟(jì)能培養(yǎng)新興產(chǎn)業(yè)群,增加大量就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)測(cè)算,每增加1000平方米的展覽面積,就可以創(chuàng)造近百個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。在德國漢諾威舉辦的世界博覽會(huì),創(chuàng)造了10萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),獲得了145億馬克的利潤及45億馬克的稅收。在香港,一年的會(huì)展收入達(dá)74億港元,還提供9000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。我國是就業(yè)壓力很大的國家,在中心城市發(fā)展會(huì)展業(yè),一定會(huì)創(chuàng)造出一條廣闊的新就業(yè)門路。
第三,會(huì)展業(yè)可以促進(jìn)科技開發(fā)和實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)讓,具有技術(shù)擴(kuò)散功能。傳播先進(jìn)的技術(shù)成果,展示和推廣新產(chǎn)品、新工藝是會(huì)展經(jīng)濟(jì)的重要功能之一。從科技發(fā)展史來看,許多劃時(shí)代的發(fā)明創(chuàng)造,如電話機(jī)、留聲機(jī)、蒸汽火車、電視機(jī)等都是在展覽會(huì)上首先進(jìn)行推廣的。會(huì)展業(yè)可以實(shí)現(xiàn)科技成果的轉(zhuǎn)化或推廣,實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。即使是信息技術(shù)和手段迅速發(fā)展的今天,會(huì)議和展覽的便捷性、集中性、直觀性和快速性對(duì)推廣新技術(shù)仍起著不可替代的作用。
第四,會(huì)展對(duì)城市的促銷功能。在以城市整體形象為依托的前提下,展會(huì)促銷活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來,可以提高整個(gè)城市的國際影響力。會(huì)展活動(dòng)不僅為本地企業(yè)提供了一個(gè)充分展示自已的舞臺(tái),以借機(jī)宣傳自已的經(jīng)營理念和產(chǎn)品品牌,加強(qiáng)同行之間的交流與合作,從而將產(chǎn)品推向國際市場(chǎng),同時(shí)也使城市的影響具有了發(fā)揮作用的平臺(tái)和渠道。
三、建設(shè)會(huì)展中心城市的政策建議
綜合關(guān)于會(huì)展中心城市的理論研究和實(shí)踐發(fā)展分析,目前我國正在逐步走入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的歷史階段。其中上海、北京和廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市不僅開始邁入信息化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段,而且會(huì)展產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈培育與企業(yè)經(jīng)營模式日趨成熟。全國其他大中小各類城市,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),提出要把本市辦成“國際會(huì)展都市”、“國際會(huì)議中心”、“中國會(huì)展中心城市”、“中國會(huì)展名城”、“中國區(qū)域會(huì)展中心”的已經(jīng)超過了30個(gè),而且其中大多數(shù)城市都已把這一目標(biāo)寫進(jìn)《政府工作報(bào)告》或本地的發(fā)展規(guī)劃之中,有許多城市為此專門組建了政府會(huì)展管理或協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。與此同時(shí),新建或擴(kuò)建的會(huì)展中心,如雨后春筍般一座座拔地而起,由政府親自策劃、組織并給予財(cái)政資助的展會(huì)一個(gè)接著一個(gè)舉辦。在此,以我國當(dāng)前的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律為基礎(chǔ),從前瞻的視角提出一些政策建議,作為現(xiàn)階段我國發(fā)展會(huì)展中心城市的戰(zhàn)略思路。
第一,加強(qiáng)政府對(duì)展覽業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和培育作用,積極促進(jìn)展覽業(yè)的市場(chǎng)化和國際化。一方面,我們要充分發(fā)揮加入WTO和國外展覽公司進(jìn)入的開放優(yōu)勢(shì),促進(jìn)國內(nèi)展覽市場(chǎng)的統(tǒng)一,加快對(duì)現(xiàn)行展覽管理體制的改革,改進(jìn)管理展覽業(yè)的方式方法,積極推進(jìn)展覽會(huì)行政審批的改革。同時(shí),運(yùn)用既符合中國國情也符合WTO規(guī)則的管理辦法和管理手段,扶持國內(nèi)展覽業(yè)的發(fā)展。例如,可以通過給予會(huì)展業(yè)優(yōu)惠稅率,對(duì)經(jīng)營好的會(huì)展企業(yè)發(fā)放支持貸款,制訂鼓勵(lì)中外合資、國際合作的經(jīng)濟(jì)政策,以及鼓勵(lì)使用風(fēng)險(xiǎn)投資和鼓勵(lì)會(huì)展項(xiàng)目的資本運(yùn)作與兼并整合等一系列方針政策來推動(dòng)和引導(dǎo)中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)和會(huì)展產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。重新定位地方政府在發(fā)展會(huì)展業(yè)中的作用。
在城市會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,城市政府的作用是一把“雙仞劍”。一般而言,政府在會(huì)展業(yè)發(fā)展過程中的作用包括為會(huì)展業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施和政策優(yōu)惠。但是,單純的補(bǔ)貼、優(yōu)惠或稅收減免會(huì)產(chǎn)生企業(yè)對(duì)政府的依賴效應(yīng),從而抵消企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)揮主體作用的積極性。因此,政府的職能是創(chuàng)造有利于會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境,這種環(huán)境包括城市社會(huì)的、文化的、經(jīng)濟(jì)的、法制的等諸多方面,最終使得城市在資源稟賦、城市產(chǎn)業(yè)特色的優(yōu)勢(shì)更加突出,成為會(huì)展產(chǎn)業(yè)的中心地域。
第二,根據(jù)城市的資源稟賦條件,在“展”、“會(huì)”與“節(jié)事活動(dòng)”中選擇能發(fā)揮城市資源優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn),加快培育一批有品牌效應(yīng)的展會(huì)和一批有專業(yè)水準(zhǔn)、有競(jìng)爭實(shí)業(yè)的會(huì)展公司。我國的許多展會(huì)是從行業(yè)性的交易會(huì)或訂貨會(huì)發(fā)展來的,如紡織服裝業(yè)、醫(yī)療器械行業(yè)、電子行業(yè)、農(nóng)機(jī)行業(yè)以及百貨業(yè)等等,規(guī)模大、歷史長、效益顯著,這些展會(huì)應(yīng)該是未來中國展覽業(yè)的中堅(jiān)力量。因此,要讓品牌展會(huì)在本城市扎根,必須充分挖掘內(nèi)在的優(yōu)勢(shì);同時(shí),隨著展覽的專業(yè)化和市場(chǎng)水平的提高,展覽會(huì)的主辦和組織工作更多地要依賴專業(yè)展覽公司,只有專業(yè)展覽機(jī)構(gòu)的成長和壯大,才能提高展覽會(huì)的整體水平,促進(jìn)展覽業(yè)的健康發(fā)展。要重視會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)的同步發(fā)展,發(fā)揮城市的資源稟賦優(yōu)勢(shì),在“展”、“會(huì)”與“節(jié)事活動(dòng)”中有側(cè)重地加以發(fā)展方向。以廈門為例。廈門本地經(jīng)濟(jì)總量較小,其周邊市場(chǎng)與全國各主要會(huì)展城市相比沒有太大優(yōu)勢(shì)。廈門是全國最重要的海空口岸之一,其交通運(yùn)輸條件和城市環(huán)境,比之大部分主要會(huì)展城市毫不遜色,外向型經(jīng)濟(jì)特色和開放度較高,涉外服務(wù)行業(yè)具有一定的基礎(chǔ)。廈門還是一個(gè)風(fēng)景秀麗的旅游城市,廈門市根據(jù)自身的這些特點(diǎn),在其初步的規(guī)劃中就曾提出:(1)“會(huì)”與“展”二者中,重點(diǎn)發(fā)展“會(huì)”;(2)“展”的重點(diǎn)是發(fā)展專業(yè)(貿(mào)易)類展覽會(huì);(3)爭取多舉辦國際性和涉臺(tái)會(huì)議及展覽活動(dòng)。因此,城市在發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的道路選擇上,完全可以根據(jù)現(xiàn)有的城市資源稟賦條件,培育出一流的具有品牌影響力的會(huì)議與活動(dòng)。
第三,要重視規(guī)模和品牌。與國外相比,中國的會(huì)展公司比較弱小,規(guī)模有限,經(jīng)營范圍較窄,檔次也不高,沒有自己的品牌,難以與國外強(qiáng)大的會(huì)展公司競(jìng)爭。在這種情況下,中國會(huì)展業(yè)應(yīng)該集中優(yōu)勢(shì)資源,努力提高展會(huì)組織、策劃、服務(wù)的水準(zhǔn)和經(jīng)營管理水平,不斷進(jìn)行展會(huì)活動(dòng)的創(chuàng)新,爭創(chuàng)名優(yōu)品牌。在中國目前的會(huì)展經(jīng)濟(jì)條件下,擴(kuò)大會(huì)展企業(yè)規(guī)模的戰(zhàn)略選擇,要實(shí)現(xiàn)多元化與專業(yè)化的協(xié)調(diào)發(fā)展,提升中國會(huì)展業(yè)的國際市場(chǎng)競(jìng)爭力。
重視打造城市會(huì)展品牌要注意以下幾點(diǎn):
(1)樹立牢固的品牌觀念,只有走品牌化的發(fā)展道路才是中國會(huì)展業(yè)快速發(fā)展的唯一途徑,樹立了這樣的品牌觀,才會(huì)從場(chǎng)館的設(shè)計(jì)、主題的立項(xiàng)、展會(huì)的規(guī)劃、組織與管理等方面來實(shí)施會(huì)展業(yè)品牌化發(fā)展。要制定長期的會(huì)展業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確立會(huì)展業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)提升品牌質(zhì)量。會(huì)展的硬件設(shè)施是影響品牌質(zhì)量的一個(gè)重要因素,國際上著名的品牌展會(huì)往往都是使用最先進(jìn)的設(shè)備。因此,要實(shí)現(xiàn)會(huì)展品牌質(zhì)的飛躍就必須加大投入,不失時(shí)機(jī)地更新展會(huì)的硬件設(shè)備。會(huì)展的軟件主要指的是會(huì)展的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),一方面會(huì)展企業(yè)要加大專業(yè)人才的引進(jìn)力度;另一方面會(huì)展企業(yè)應(yīng)積極加入國際性的會(huì)展組織,通過這些途徑實(shí)現(xiàn)會(huì)展服務(wù)與國際接軌。
(3)拓展品牌空間。會(huì)展品牌的拓展空間具有三維性,即時(shí)間維、空間維和價(jià)值維。時(shí)間維是指品牌的影響力會(huì)隨著時(shí)間的延續(xù)而不斷發(fā)散和擴(kuò)張。從展會(huì)的角度分析,延續(xù)的時(shí)間越長,則參展商和觀展者之間的交流就越充分,展會(huì)的效果就越顯著。國外的展會(huì)延續(xù)時(shí)間大約有十來天,而中國的展會(huì)往往只有三五天的時(shí)間,這對(duì)于會(huì)展品牌的拓展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。會(huì)議與節(jié)事活動(dòng)同樣是如此。所謂空間維指品牌在地域上的擴(kuò)張。德國漢諾威展覽公司就通過在上海舉辦著名的漢諾威辦公自動(dòng)化展(CeBIT),成功地邁出了世界性擴(kuò)張的第一步。所謂價(jià)值維則指品牌作為會(huì)展企業(yè)的無形資產(chǎn),其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的含量是可以增加的,品牌價(jià)值的提升實(shí)際上也是為會(huì)展業(yè)品牌在時(shí)間上和空間上的拓展創(chuàng)造了條件。因此,會(huì)展企業(yè)要靈活運(yùn)用各種經(jīng)營方法和手段,盡力擴(kuò)大會(huì)展品牌在時(shí)間、空間上的影響力,并最終實(shí)現(xiàn)會(huì)展品牌價(jià)值的提升。
(4)培育網(wǎng)絡(luò)品牌。人類社會(huì)已經(jīng)步入了信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)作為人們生活的第二空間,已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)信息交流的一個(gè)重要平臺(tái)。中國會(huì)展業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息資源優(yōu)勢(shì),培育出知名的中國會(huì)展網(wǎng)絡(luò)品牌,網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)主要應(yīng)從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象塑造、網(wǎng)絡(luò)展會(huì)的建設(shè)以及開展網(wǎng)絡(luò)營銷等方面進(jìn)行。
第四,加快籌建全國性展覽協(xié)會(huì),充分發(fā)揮協(xié)會(huì)等中介組織的自律、規(guī)范和協(xié)調(diào)作用,積極促進(jìn)會(huì)展的產(chǎn)業(yè)化。目前,展覽市場(chǎng)的競(jìng)爭無序和展覽業(yè)整體水平的低下,其中很重要的原因是缺乏全國性的行業(yè)組織,缺乏一套展覽業(yè)的游戲規(guī)則,同時(shí)也使得政府管理職能難以轉(zhuǎn)變。因此,當(dāng)務(wù)之急要盡快成立中國展覽業(yè)協(xié)會(huì),在政府部門的指導(dǎo)下制定展覽業(yè)的行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系,起草展覽會(huì)的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)定辦法,促進(jìn)國內(nèi)展覽市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰機(jī)制的形成,引導(dǎo)國內(nèi)展覽業(yè)的發(fā)展。
第五,有意識(shí)、有目的地推進(jìn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化分工與合作。由于市場(chǎng)競(jìng)爭的日趨激烈、交易需求的不斷增長,專業(yè)會(huì)展逐漸成為各企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣的必不可少的商務(wù)活動(dòng)之一,這一趨勢(shì)即便是在信息、網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代也沒減弱。因?yàn)?,?huì)展的魅力之處在于可以現(xiàn)場(chǎng)將產(chǎn)品的特色及時(shí)傳遞,并與目標(biāo)客戶直接溝通,從而在短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作的目的,這是其他任何媒體無可比擬的。隨著產(chǎn)品服務(wù)的細(xì)分就要求會(huì)展舉辦更加專業(yè)化,專業(yè)會(huì)展是未來會(huì)展發(fā)展的趨勢(shì)所在。所謂專業(yè)化,是指會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上的分工專業(yè)化、會(huì)展活動(dòng)服務(wù)專業(yè)化、會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)作的專業(yè)化。從會(huì)展企業(yè)角度分析,有以下幾條:
(1)會(huì)展內(nèi)容專業(yè)化。會(huì)展內(nèi)容的專業(yè)化因其專注于某一個(gè)領(lǐng)域,專業(yè)性強(qiáng),故可以集中吸引該領(lǐng)域精英企業(yè)的核心產(chǎn)品參展,提高展覽水平和質(zhì)量,讓參展商更明確展覽性質(zhì),這是專業(yè)會(huì)展的最核心部分。會(huì)展內(nèi)容的專業(yè)不僅決定了其會(huì)展性質(zhì)、主題、目的等,也決定了參展商和參觀者的范圍。目前,我國很多會(huì)展組織者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)其會(huì)展吸引多少專業(yè)參觀者就是這一現(xiàn)象的最好體現(xiàn),專業(yè)性強(qiáng)能夠提高會(huì)展效率、增加成交額。
(2)會(huì)展組織者專業(yè)化。國際上更多的會(huì)展是由大型專業(yè)展覽公司進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作,使得展覽服務(wù)更加專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化。廣義的展覽服務(wù),既包括發(fā)生在展覽現(xiàn)場(chǎng)的租賃、廣告、保安、清潔、展品運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、展位搭建等專業(yè)服務(wù),也包括餐飲、旅游、住宿、交通、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的配套服務(wù)。舉辦貿(mào)易展覽會(huì)是市場(chǎng)行為,不是政府行為,政府不應(yīng)該成為辦展的主體,辦展的主體應(yīng)該是商業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)展覽公司,這也是國際慣例。
(3)會(huì)展服務(wù)人員專業(yè)化。會(huì)展服務(wù)人員工作在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),直接面向參展商、參觀者,他們的言行舉止、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量,直接影響著服務(wù)水準(zhǔn)的最終體現(xiàn)。這不僅是制約我國會(huì)展發(fā)展的一個(gè)瓶頸,也是會(huì)展企業(yè)目前抓內(nèi)部管理的著重點(diǎn)。因?yàn)?,很難想象沒有辦展經(jīng)驗(yàn)、對(duì)行業(yè)認(rèn)知度不高的人員能夠辦好專業(yè)會(huì)展。只有專業(yè)人員的大批培育才能夠使得會(huì)展水平大步提升,才能真正辦成質(zhì)量一流的專業(yè)會(huì)展。
第六,加強(qiáng)會(huì)展專業(yè)人員的培訓(xùn),建立會(huì)展業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)制度。會(huì)展業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,有著自身的發(fā)展規(guī)律和運(yùn)行規(guī)則,需要大量相關(guān)的專業(yè)人才。為此,通過專業(yè)化培訓(xùn)方式大規(guī)模培養(yǎng)會(huì)展業(yè)人才,已是中國會(huì)展業(yè)十分迫切的任務(wù)。因此,為使會(huì)展行業(yè)管理體制能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,一方面需要加強(qiáng)對(duì)已有的行業(yè)管理人員進(jìn)行在職培訓(xùn);另一方面要特別強(qiáng)調(diào)人才的流動(dòng)性,吸納新鮮血液,引進(jìn)國內(nèi)外的會(huì)展專業(yè)人才進(jìn)入到會(huì)展行業(yè)承擔(dān)一部分管理工作,以此來提高國內(nèi)會(huì)展管理的水平與理念,保障會(huì)展業(yè)的管理體制的更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。
此外,應(yīng)該加強(qiáng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的理論研究,重點(diǎn)在于給出會(huì)展經(jīng)濟(jì)更為具體的影響因素和指標(biāo),而不是以某幾類因素作為判斷會(huì)展中心的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)城市政府而言,一方面將城市硬環(huán)境和軟環(huán)境做綜合的考慮;另一方面,應(yīng)高度重視文化多樣性和人文國際化,加大城市開放的力度。
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關(guān)鍵詞:誠信缺失社會(huì)誠信建設(shè)政府作用
進(jìn)入新的世紀(jì),我國的誠信建設(shè)受到了前所未有的關(guān)注和推崇,各企事業(yè)單位紛紛將誠信建設(shè)列為提升自身競(jìng)爭力的重要途徑,個(gè)人也越來越注重自己的誠信記錄,把“誠實(shí)守信”奉為追求的“價(jià)值目標(biāo)”。但誠信建設(shè)是一個(gè)長期的、互動(dòng)的、全而的系統(tǒng)工程,在整個(gè)社會(huì)誠信體系的構(gòu)建中,個(gè)人是基礎(chǔ),企業(yè)是重點(diǎn),政府才是關(guān)鍵,政府應(yīng)在誠信建設(shè)的過程中發(fā)揮旗幟、導(dǎo)向作用。目前,我國各級(jí)政府為推動(dòng)誠信建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn),取得了階段性成果。但從系統(tǒng)和發(fā)展的角度來看,還存在一些問題,我們必須積極正視這些問題,科學(xué)界定政府作為的方式、范圍和程度。
一、我國政府在社會(huì)誠信建設(shè)中的作用
在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家中,政府的作用也是關(guān)乎全局,不可或缺的。但在社會(huì)誠信建設(shè)中,必須明確規(guī)定政府職貢義務(wù),以防缺位,嚴(yán)格限制政府發(fā)生作用的范圍,以防越位。根據(jù)誠信建設(shè)的自身規(guī)律,結(jié)合我國實(shí)際情況,我國政府在誠信建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮好以下幾方而的作用:
(一)示范引導(dǎo)作用。在日常經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事務(wù)中,政府講誠信,則會(huì)給企業(yè)和個(gè)人樹立榜樣,產(chǎn)生良好的示范效應(yīng),使社會(huì)公眾“見賢思齊焉”。反之,政府失信,社會(huì)主體也極有可能加以效仿,對(duì)整個(gè)社會(huì)的誠信建設(shè)產(chǎn)生惡劣的“傳遞效應(yīng)”,誤導(dǎo)社會(huì)的“價(jià)值取向”。
(二)規(guī)劃協(xié)調(diào)作用。社會(huì)誠信體系的構(gòu)建內(nèi)容雜,任務(wù)重,涉及社會(huì)生活的方方面面,從所及部門來看,包括銀行、工商、稅務(wù)等;從所涵蓋的內(nèi)容來看,包括個(gè)人、企業(yè)和政府的誠信建設(shè)。因此,要使誠信建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效用地有條不紊開展,就離不開政府對(duì)誠信建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)方方面面的利益協(xié)調(diào),對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)的兼顧,否則,各社會(huì)主體就極有可能出于自身的利益考慮而各自為政、重復(fù)建設(shè),造成巨大的資源浪費(fèi)和地區(qū)、行業(yè)的割據(jù)、壟斷。當(dāng)前各地區(qū)、各行業(yè)盲目地自成一體、大建數(shù)據(jù)庫就是缺乏規(guī)劃、協(xié)調(diào)的惡果。
(三)監(jiān)管保障作用。社會(huì)誠信制度的建立,社會(huì)誠信體系的完善并非一個(gè)自然而然的嬗變過程,其中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾,會(huì)出現(xiàn)或強(qiáng)或弱的利益沖突。要把這些矛盾、沖突控制在合理的范圍內(nèi),僅靠社會(huì)公眾的思想覺悟和道德教化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。政府作為公共權(quán)力的壟斷組織應(yīng)在其中發(fā)揮監(jiān)管保障作用,大力強(qiáng)化誠信行為,堅(jiān)決懲處誠信缺失,使得誠信建設(shè)沿預(yù)定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)順利、高效開展。
二、我國政府在推動(dòng)社會(huì)誠信建設(shè)過程中存在的問題
由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維慣性的影響和誠信建設(shè)在我國剛剛起步的緣故,政府對(duì)自己在誠信建設(shè)中的角色定位和作為方式等都存在認(rèn)識(shí)上的偏差和行動(dòng)上的不力并造成各種各樣的問題,這主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)政府自身誠信缺失現(xiàn)象大量存在。受傳統(tǒng)權(quán)力思想的影響,很多政府工作人員常常誤認(rèn)為講誠信只是個(gè)人、企業(yè)的事情,政府的權(quán)力是為社會(huì)公眾謀福利的,只需著眼于大局和長遠(yuǎn),對(duì)于局部和個(gè)人利益宜倡導(dǎo)“舍小家、顧大家”的奉獻(xiàn)精神,不必“謹(jǐn)小慎微”,可以不講誠信。
(二)政府行為和市場(chǎng)行為的互動(dòng)關(guān)系不明確?!白灾鹘?jīng)營、自負(fù)贏虧”的市場(chǎng)化運(yùn)作是企業(yè)“重合同、守信用”的根本動(dòng)力和最大約束。然而現(xiàn)實(shí)情況是,“政企不分、產(chǎn)權(quán)模糊”仍是我國很多企業(yè)的重大弊端,市場(chǎng)的激勵(lì)和約束機(jī)制也并不健全或不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)在政府對(duì)誠信建設(shè)的調(diào)控中,各種“缺位”、“越位”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在構(gòu)建社會(huì)誠信體系的過程中,政府應(yīng)確實(shí)分清“作為”與“不作為”的界限,分清“主體”與“支持”的區(qū)別。但我國許多地方政府在調(diào)控誠信建設(shè)時(shí),就沒有把握好上述的界限,沒有分清上述的區(qū)別,作了許多“不該做也做不好的事”,同時(shí)“該做的事”卻沒有做好。
(四)在信用信息系統(tǒng)的建設(shè)中,各級(jí)政府和政府職能部門“條塊分割、各自為政”的危害極大。這一方面造成了信用信息的割據(jù)和壟斷,增加了一些政府機(jī)關(guān)索賄的砝碼,另一方面也使得大量的信息不能按價(jià)值規(guī)律自由流動(dòng)而閑置浪費(fèi)。
(五)政府對(duì)誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管存在著重“事前審批”,輕“動(dòng)態(tài)管理”的傾向。當(dāng)前一些地方政府和職能部門片面地認(rèn)為,加強(qiáng)對(duì)誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管就是強(qiáng)化對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的“資質(zhì)認(rèn)證”和“行政審批”,于是便想方設(shè)法增設(shè)“準(zhǔn)入條件”,千方百計(jì)抬高“準(zhǔn)入門檻”。與此同時(shí),又對(duì)己獲準(zhǔn)入的機(jī)構(gòu)缺乏必要的檢查、考核和淘汰機(jī)制的設(shè)定。
(六)與社會(huì)誠信建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)和制度框架不完善。如我國的產(chǎn)權(quán)制度仍不清晰,企業(yè)缺乏追求長遠(yuǎn)利益的穩(wěn)定預(yù)期,很難始終做到恪守誠信,“奉信譽(yù)高于一切”。對(duì)于信用信息的管理也缺乏可操作性強(qiáng)、效力適中的法律規(guī)章。
(七)我國社會(huì)誠信建設(shè)的運(yùn)作機(jī)制不完善。突出表現(xiàn)在以下幾方面。(1)缺乏統(tǒng)一的層次高、專業(yè)化水平高的政府誠信服務(wù)管理部門,管理多頭、分散,政策不一;(2)誠信服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立,造成對(duì)行業(yè)的管理彈性大,可操作性差,行業(yè)整體競(jìng)爭秩序混亂。(3)誠信服務(wù)機(jī)構(gòu)人才匱乏,設(shè)施落后,很難為社會(huì)提供高水平的信用服務(wù),影響了市場(chǎng)主體的信用服務(wù)訴求;(4)誠信服務(wù)的供給與需求脫節(jié)。很多的服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏市場(chǎng)意識(shí),缺乏對(duì)誠信服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)研,不能敏銳把握市場(chǎng)對(duì)誠信產(chǎn)品的需求,導(dǎo)致誠信產(chǎn)品的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率低,影響了其持續(xù)發(fā)展的能力。
三、如何更好地發(fā)揮我國政府在社會(huì)誠信建設(shè)中的作用
(一)以制度創(chuàng)新打造誠信政府。首先,創(chuàng)建和完善社會(huì)參與決策的機(jī)制。其次,力促信息公開,透明行政。再次,要制約政府權(quán)力,規(guī)范權(quán)力運(yùn)作機(jī)制,促進(jìn)依法行政。最后,要深化行政審批制度改革,按照“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”的原則大力消減審批事項(xiàng),簡化審批環(huán)節(jié),規(guī)范審批程序,以杜絕各種借審批機(jī)會(huì)亂收費(fèi)、亂設(shè)卡的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)誠實(shí)守信的道德教育。沒有道德約束的誠信體系是不牢固的,沒有道德內(nèi)涵的誠信制度也是沒有生命力的。誠信道德教育應(yīng)是誠信建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),應(yīng)把誠信教育作為一項(xiàng)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,同時(shí)又要注意把誠信建設(shè)工作落實(shí)到日常工作中。
(三)促進(jìn)行政方式由“政府主體模式”向“政府支持模式”的轉(zhuǎn)變。我國政府在行政管理的過程中已習(xí)慣了以自身為主體的行為模式,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的競(jìng)技場(chǎng)上既做“運(yùn)動(dòng)員”又做“裁判員”。在推動(dòng)社會(huì)誠信建設(shè)的過程中,政府應(yīng)著力改變自己以往所扮演的角色,從具體的微觀事務(wù)中解脫出來,重點(diǎn)做好對(duì)誠信服務(wù)市場(chǎng)的“規(guī)劃引導(dǎo)、建章立制”,為社會(huì)誠信建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
(四)建立健全相應(yīng)的法制體系。政府應(yīng)組織專門的人員研究影響我國誠信建設(shè)的體制,進(jìn)一步建立、完善應(yīng)有的政策、法規(guī)體系,特別應(yīng)該借鑒外國經(jīng)驗(yàn),盡快出臺(tái)以下制度:(1)明晰產(chǎn)權(quán)制度。(2)在產(chǎn)權(quán)清晰的基礎(chǔ)上強(qiáng)化失信懲戒制度。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所引起的網(wǎng)絡(luò)誠信問題就更應(yīng)該引起全社會(huì)的重視。作為當(dāng)今社會(huì)新鮮事物的主要接受者,大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)之間有著更多的契合點(diǎn),這種契合點(diǎn)使二者之間更容易“一見鐘情”,為此有些大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下出色的表現(xiàn)讓社會(huì)變得徇麗多彩,但也有不少大學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)而迷失方向,違背社會(huì)道德。事實(shí)上,大學(xué)生作為社會(huì)的新鮮血液,作為社會(huì)主義建設(shè)的主要力量更需要這種誠信的品質(zhì)在心中,把它作為進(jìn)入現(xiàn)實(shí)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的接入點(diǎn),使做任何事情都要以誠實(shí)守信為準(zhǔn)則,為構(gòu)建和諧社會(huì)主義增添正能量。
二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生誠信行為的負(fù)面影響
(一)網(wǎng)絡(luò)誠信缺失導(dǎo)致大學(xué)生道德感與責(zé)任感的缺失
道德感與責(zé)任感是一個(gè)人對(duì)自己和社會(huì)主動(dòng)施以積極有益作用的精神。道德感作為一種高級(jí)情感,是人們用一定的道德標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)自己或他人思想和言行時(shí)產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)。責(zé)任感從本質(zhì)上講既要求利己,又要利他人、利事業(yè)、利國家、利社會(huì),用正確的態(tài)度對(duì)待自己的一言一行。客觀而言,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)隱匿又開放的環(huán)境,其自由、開放、隱匿的特點(diǎn)使人們的約束力與克制力大大弱化,甚至出現(xiàn)一種“規(guī)范真空”的狀態(tài),這樣的狀態(tài)下人的自制力往往變得不堪一擊,再加上大學(xué)生的意志力比較薄弱并且容易受到外界干擾。因而,面對(duì)虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,大學(xué)生往往會(huì)拋棄現(xiàn)實(shí)社會(huì)的限制與約束,在交往與做事過程中出現(xiàn)道德感與責(zé)任感的缺失,任意放縱自己的行為,不對(duì)自己的言行舉止承擔(dān)任何責(zé)任和后果,道德感與責(zé)任感在他們心中早已趨近為零。這種現(xiàn)象足以說明,大學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)誠信意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)道德水平下降、自我調(diào)控能力的不強(qiáng)。對(duì)這些敏感大學(xué)生來說,網(wǎng)絡(luò)道德感與責(zé)任感的缺失很容易造成擾亂社會(huì)行為的產(chǎn)生,這不僅擾亂社會(huì)正常的社會(huì)秩序,還有損國家形象,影響社會(huì)穩(wěn)定。
(二)網(wǎng)絡(luò)誠信缺失導(dǎo)致大學(xué)生社會(huì)角色沖突
在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中由于網(wǎng)絡(luò)的自由性、開放性、隱匿性,使得身心還在發(fā)育階段的大學(xué)生在交往過程中能夠自由進(jìn)行角色扮演,甚至還能在網(wǎng)絡(luò)上刻意掩飾自己真實(shí)身份而進(jìn)行相互攻擊、謾罵,污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,破壞社會(huì)的行為準(zhǔn)則,拋棄在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中約束自身行為的法律和道德約束,在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中“游戲人生”。由于虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差異,促使部分大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)中來回切換自己的生活,他們的人生觀、價(jià)值觀、世界觀和道德觀受到嚴(yán)重的破壞,甚至部分大學(xué)生逐漸分不清現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)的區(qū)別,形成多重人格,難以以誠信為準(zhǔn)繩約束自己的行為,更難使自己在現(xiàn)實(shí)角色與網(wǎng)絡(luò)角色之間取得平衡。這種角色的沖突與互換長久下去自然會(huì)破壞角色規(guī)范的實(shí)現(xiàn),還會(huì)阻礙現(xiàn)實(shí)社會(huì)中正常的角色規(guī)范。這樣的不良循環(huán)長久下去必然會(huì)形成一種惡性循環(huán),不僅對(duì)大學(xué)生的誠信教育帶來負(fù)面影響,也會(huì)對(duì)大學(xué)生的身心發(fā)展帶來阻礙,更會(huì)對(duì)他們未來的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。
(三)網(wǎng)絡(luò)誠信缺失導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系冷漠
網(wǎng)絡(luò)世界雖是現(xiàn)實(shí)世界的延伸和發(fā)展,但卻不能等同或高于現(xiàn)實(shí)世界,大學(xué)生在虛擬社會(huì)中的行為舉止還應(yīng)以現(xiàn)實(shí)世界為基礎(chǔ)。然而,現(xiàn)在的部分大學(xué)生似乎已經(jīng)忘卻了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的存在整天沉溺于網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)世界里漸漸失去了在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中與人交往的本領(lǐng)和技能,甚至對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)持有抱怨、悲憤、失望的態(tài)度,不愿意與外界溝通交流,但卻覺得虛擬世界是他們的理想世界,那里面的自己才是真正的自己,于是他們?cè)絹碓蕉嗟恼诰W(wǎng)絡(luò)里,成為現(xiàn)實(shí)社會(huì)里的“宅男宅女”??梢哉f,一個(gè)“宅”字映射出網(wǎng)絡(luò)交往給大學(xué)生帶來的弊端,一是它使人們之間原本面對(duì)面的交流變?yōu)橐愿鞣N動(dòng)畫表情、字母符號(hào)等虛擬元素進(jìn)行情感交流,看似熱烈生動(dòng)的溝通交流,但是與面對(duì)面的談心相比,在交流中少了眼神的凝視、肢體的互動(dòng)以及真情實(shí)感的流露;二是長期沉溺于網(wǎng)絡(luò)中會(huì)讓大學(xué)生產(chǎn)生自閉心理,這種心理使大學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)情感逐漸感到麻木進(jìn)而產(chǎn)生交往的冷漠化,久而久之使整個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人的交往變得冷漠化。
三、影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信行為的原因
(一)網(wǎng)絡(luò)誠信日益弱化,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)公德缺位
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì),具有很多明顯的不確定性,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)失信行為極易在互聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)生與存在,且很難受到道德的約束與法律的制裁。因此,一些大學(xué)生并不認(rèn)可“網(wǎng)絡(luò)中聊天撒謊是件不道德的行為”,反而認(rèn)可“網(wǎng)絡(luò)聊天或者交往中可以有不誠信行為的存在”,并且持這種贊成觀點(diǎn)的人大有人在。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查顯示,被調(diào)查者中有31.3%的人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)聊天交往出現(xiàn)撒謊的行為是可以接受的”,還有37.4%的被調(diào)查者認(rèn)為,“在網(wǎng)絡(luò)中可以毫無顧慮的從事任何行為”,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)真正變成了“隱身人”的樂土,網(wǎng)絡(luò)誠信日趨弱化。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來了豐富的資源與廣闊的知識(shí),這也使一些不善鉆研的大學(xué)生可以巧走捷徑,不腳踏實(shí)地、投機(jī)取巧,養(yǎng)成弄虛作假、浮躁的不良學(xué)風(fēng),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會(huì)公德的缺位,如明目張膽的在網(wǎng)絡(luò)上找人替考、買賣答案或者剽竊論文等情況略見不鮮。這不僅敗壞了一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該有的良好學(xué)風(fēng),還踐踏了學(xué)術(shù)尊嚴(yán),加促了學(xué)術(shù)腐敗,更導(dǎo)致了大學(xué)生思想品德與學(xué)術(shù)水平的急劇下降。
(二)網(wǎng)絡(luò)違法現(xiàn)象日益猖獗
虛擬性和隱蔽性是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)特有的功能,這種功能使人們?cè)趶氖碌赖滦袨闀r(shí)在自由度和隨意度上大幅增加,但這也進(jìn)一步為社會(huì)生活中逃避道德責(zé)任的人提供了更多的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)違法事件,但因網(wǎng)絡(luò)犯罪在手段上顯得高明不易被人察覺和查處等原因,一些大學(xué)生網(wǎng)民也抓住了這樣的心理通常在不考慮后果、不承擔(dān)責(zé)任的情況下,帶著虛假面具在網(wǎng)絡(luò)上與他人進(jìn)行各種網(wǎng)上活動(dòng),甚至采用欺騙的方式贏得對(duì)方的信任,從中獲取不合法利益。但是,這些大學(xué)生并沒有覺得網(wǎng)絡(luò)中這樣的行為是不道德或者違法的,反而將這樣的行為視作一種本領(lǐng),并爭相效仿,情況十分堪憂。
(三)學(xué)校誠信教育不足
在傳統(tǒng)應(yīng)試教育之下,一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生好與不好的標(biāo)準(zhǔn)多還從分?jǐn)?shù)方面考慮,很少去考慮一個(gè)學(xué)生的德育是否良好。這是一種極其錯(cuò)誤的人才觀,這種只重“分”不重“德”的傳統(tǒng)教育體制忽略了學(xué)生更為重要的品格和才能,將教育徹底引入到一個(gè)很大的誤區(qū)??陀^而言,如今我國高校在誠信理論教育方面對(duì)大學(xué)生的誠信教育意識(shí)基本停留在空白階段,這顯然與社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不相適應(yīng),并沒有很好的將教書與育人相結(jié)合,達(dá)到“教學(xué)相長”的目的,這也就成為了導(dǎo)致大學(xué)生誠信意識(shí)薄弱的主要原因。
(四)學(xué)校管理制度方面的不足
學(xué)校管理制度不夠完善就可能使學(xué)生有空子可鉆。例如,學(xué)校在日常考勤、成績考核、論文審查、考試監(jiān)督等方面的管理不到位,監(jiān)督不嚴(yán)等漏洞就很容易讓一些愛鉆空子的大學(xué)生有機(jī)可乘,他們這樣的心理長久下去就很容易養(yǎng)成誠信缺失的惡習(xí)。同時(shí),在誠信教育管理方面,我國的很多高校并沒有建立一套完整的大學(xué)生誠信教育機(jī)制對(duì)大學(xué)生的誠信進(jìn)行管理、規(guī)范與約束,由于制度管理的不完善,在其約束力上自然也就顯得疲乏無力。這不僅是對(duì)高校誠信制度管理的一個(gè)嚴(yán)厲責(zé)問,同時(shí)這些不誠信行為也從另一個(gè)側(cè)面加劇了大學(xué)生誠信的缺失,造成了誠信缺失行為的不斷泛濫,泛濫的誠信缺失行為蔓延至網(wǎng)絡(luò)中就造就了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失信行為的產(chǎn)生。
四、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育的對(duì)策
(一)精準(zhǔn)定位大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育理念
做好大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)誠信教育主要的任務(wù)是要精準(zhǔn)定位網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下大學(xué)生的誠信教育理念。在這方面需要堅(jiān)守兩個(gè)原則:一是知行合一原則,它是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育首要遵守的原則。在現(xiàn)代社會(huì)培養(yǎng)和塑造符合當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的高素質(zhì)人才是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育的目的與宗旨,所以在高校的教育實(shí)踐中應(yīng)該切實(shí)將誠信教育和網(wǎng)絡(luò)實(shí)操統(tǒng)籌起來,通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)不斷擴(kuò)充知識(shí),豐富教學(xué)內(nèi)容,完成學(xué)、思、知、行四個(gè)方面的完整統(tǒng)一。同時(shí),在知行合一當(dāng)中需要任課教師熟練掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能,使自身的網(wǎng)絡(luò)技能與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)結(jié)構(gòu)保持一致。因?yàn)檎\實(shí)守信的高尚品格是思想與行為的統(tǒng)一,是在長期的、持續(xù)的、穩(wěn)定的言行一致中形成的,是值得社會(huì)與眾人信賴與認(rèn)可的,所以一時(shí)的、不長久的作秀之風(fēng)是不能被認(rèn)可與信賴的。二是要堅(jiān)持以人為本的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育原則。首先,以人為本的管理原則要求教育管理者在進(jìn)行學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育中應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為中心,站在學(xué)生的角度,從學(xué)生的立場(chǎng)出發(fā)考慮網(wǎng)絡(luò)誠信教育的開展,把持學(xué)生的自治化教育,培養(yǎng)大學(xué)生自尊、自愛、自信、自立的積極人生觀,增強(qiáng)大學(xué)生自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)真假信息的辨別意識(shí)。其次,以人為本管理原則要求學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)誠信教育管理的主體而非客體參與到其中,積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)誠信教育的管理工作,使其在整個(gè)教學(xué)管理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
(二)開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)誠信教育的師生互動(dòng)模式
大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)誠信教育應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)與大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),教師應(yīng)當(dāng)通過與學(xué)生的互動(dòng)了解學(xué)生的需求,學(xué)生通過參與教學(xué)的管理了解教師管理的不易及自身需要遵從的規(guī)范要求,從而更好的實(shí)現(xiàn)師生間的良性互動(dòng)。所謂的大學(xué)生的誠信教育,從實(shí)質(zhì)上就是要求教師深入了解學(xué)生的內(nèi)心世界,從學(xué)生的內(nèi)心出發(fā)挖掘出內(nèi)心當(dāng)中善的一面,并將其大力發(fā)揚(yáng)使其思想進(jìn)步的一種行為。那么在開展師生互動(dòng)方面,可以從以下幾方面進(jìn)行:一是開展師生互動(dòng)教學(xué)評(píng)價(jià)模式。任課教師通過引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià),使學(xué)生更好的了解教師教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)也更好的使任課教師對(duì)自己的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。二是開展師生互動(dòng)教學(xué)內(nèi)容模式。任課教師首先可以通過了解學(xué)生的需求,搜集整理一些學(xué)生愿意接受并與網(wǎng)絡(luò)誠信教育相關(guān)的資料提供給學(xué)生。其次,學(xué)生也可以親自查詢或借助網(wǎng)絡(luò)整理一些與誠信教育相關(guān)的內(nèi)容與任課教師一起開展討論。三是開展師生互動(dòng)交流模式。網(wǎng)絡(luò)給老師與學(xué)生提供了一個(gè)很好的師生互動(dòng)交流平臺(tái),在這里各自不因身份的限制而有所規(guī)避,學(xué)生和老師可以在完全自由、平等的狀態(tài)下聊天、討論,敞開心扉,這不僅增進(jìn)了師生之間的關(guān)系,還有利于開展大學(xué)生的誠信教育。
(三)完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育評(píng)審機(jī)制
大學(xué)生誠信教育可以通過建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育評(píng)審機(jī)制這種教學(xué)效能的硬約束力來實(shí)現(xiàn)。一是要建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育評(píng)價(jià)機(jī)制。教育評(píng)價(jià)機(jī)制是建立在開放、公平的環(huán)境下,從大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、教師與學(xué)生互評(píng)、學(xué)校評(píng)價(jià)、社會(huì)及家庭評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行考慮,切實(shí)做到評(píng)價(jià)全面,不可疏漏的一種機(jī)制。這種機(jī)制可以通過激勵(lì)的形式促使大學(xué)生養(yǎng)成誠信的意識(shí)。二是要建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)誠信教育懲戒機(jī)制。針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的不誠信行為,特別是針對(duì)一些情形惡劣的行為,校方要做出嚴(yán)厲的懲戒措施以此警示學(xué)生。三是要將高校的網(wǎng)絡(luò)誠信評(píng)價(jià)系統(tǒng)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)誠信評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。通過聯(lián)網(wǎng)的方式使社會(huì)用人單位更容易了解到大學(xué)生在學(xué)校的誠信行為,能更好的選擇企業(yè)所需人才,但同時(shí)也通過這種方式從另一個(gè)側(cè)面強(qiáng)化大學(xué)生的誠信意識(shí)。
(四)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,營造文明上網(wǎng)的文化氛圍
無論任何行業(yè)從業(yè)人員,職業(yè)道德都是其要遵循的最基本的規(guī)范。然而,無論是我國對(duì)會(huì)計(jì)人員的教育中,還是會(huì)計(jì)人員工作的企業(yè)環(huán)境中,會(huì)計(jì)職業(yè)道德誠信建設(shè)都沒有得到重視和關(guān)注,甚至完全忽視了這一重要內(nèi)容。目前我國對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的教育,關(guān)注強(qiáng)調(diào)的是會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度,操作技能的學(xué)習(xí),對(duì)數(shù)據(jù)的掌握和處理的能力。在具體的工作中,會(huì)計(jì)人員要處理企業(yè)的賬目問題,為企業(yè)利益服務(wù)是其工作宗旨,以確保自身利益為目的,遵照企業(yè)需求,處理會(huì)計(jì)問題,完全忽視會(huì)計(jì)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德和誠信,根本原因是會(huì)計(jì)信用的缺失和職業(yè)道德素養(yǎng)的短缺。
二、會(huì)計(jì)職業(yè)道德誠信建設(shè)的重要性
(一)有助于推動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)風(fēng)氣向正確的方向發(fā)展
會(huì)計(jì)職業(yè)的道德誠信指的是,在相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員行為的約束之外,會(huì)計(jì)從業(yè)人員本身能夠做到的自我約束行為,不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)的一種道德規(guī)范。法律法規(guī)規(guī)定的是會(huì)計(jì)從業(yè)人員日常工作中“必須做”的工作,而會(huì)計(jì)職業(yè)道德誠信是從從業(yè)者自身出發(fā),通過其所受過的教育,社會(huì)風(fēng)氣和習(xí)俗,以及會(huì)計(jì)從業(yè)者本身所擁有的榮辱觀等方面來約束自己,理解從業(yè)過程中“應(yīng)該做”的工作。會(huì)計(jì)從業(yè)人員本身職業(yè)道德誠信的提升,可以讓會(huì)計(jì)從業(yè)人員在法律規(guī)范的基礎(chǔ)上,正確執(zhí)行其工作權(quán)利及義務(wù)。在會(huì)計(jì)職業(yè)生涯中始終保持高尚的道德素養(yǎng)和誠信原則,與行業(yè)中違反職業(yè)道德的行為保持距離,始終持有誠信的工作態(tài)度,杜絕徇情枉法和的行為,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī),共同推進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)職業(yè)道德的提高,誠信建設(shè)的發(fā)展,糾正行業(yè)的歪風(fēng)邪氣。
(二)有助于我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展趨勢(shì)
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)容,包括政府、企業(yè)和人民,三者在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中都起著至關(guān)重要的作用,同時(shí)會(huì)計(jì)信息已引起了政府、企業(yè)和人民的高度重視。從政府的角度來講,所涉及到的內(nèi)容有國家稅收,國家經(jīng)濟(jì)策略,國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控等方面;從企業(yè)的角度來講,涉及到的內(nèi)容有企業(yè)本身的決策和發(fā)展;從人民的角度來講,涉及到的內(nèi)容有人民的投資和借貸等。從而,提高會(huì)計(jì)職業(yè)道德誠信建設(shè),不僅可以提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德誠信素養(yǎng),提升會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,還可以保證會(huì)計(jì)信息利用者得到準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,進(jìn)而做出科學(xué)準(zhǔn)確的選擇,保障我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康的發(fā)展。
三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德和誠信建設(shè)的策略
(一)完善相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)監(jiān)管力度
我國現(xiàn)有的會(huì)計(jì)行業(yè)法律法規(guī)并不完善,給一些道德誠信薄弱的會(huì)計(jì)從業(yè)人員提供了機(jī)會(huì),讓其有機(jī)可乘,降低了其觸犯道德誠信的成本。若要徹底杜絕這類事情的發(fā)生,就要將健全行業(yè)制度和完善法律法規(guī)結(jié)合起來為出發(fā)點(diǎn),細(xì)化相關(guān)的準(zhǔn)則和規(guī)范。這樣不僅為會(huì)計(jì)職業(yè)道德誠信的管理提供了法律依據(jù),還可以推進(jìn)會(huì)計(jì)職業(yè)道德誠信體系的建設(shè)。在相關(guān)法規(guī)和規(guī)范細(xì)化的同時(shí),也需增強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)行力度,對(duì)違反道德誠信的行為,加大處罰力度,提高觸犯道德誠信的利益成本。此外,有關(guān)部門在監(jiān)管工作進(jìn)行過程中,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的監(jiān)管方法,在加大大眾輿論監(jiān)督的同時(shí),還需加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)察,如相關(guān)的部門審計(jì)、稅務(wù)監(jiān)察等,將這些相關(guān)的部門協(xié)同起來,共同監(jiān)管監(jiān)察,提高監(jiān)管力度及監(jiān)管效率,發(fā)揮監(jiān)管部門的作用,有利于糾正社會(huì)風(fēng)氣和行業(yè)風(fēng)氣。
(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德誠信建設(shè)
誠信不僅是中華名族傳統(tǒng)美德,也是整個(gè)社會(huì)的靈魂,處于會(huì)計(jì)職業(yè)道德的核心位置。在會(huì)計(jì)從業(yè)人員的具體工作中,不管是對(duì)原始資料的登記,還是報(bào)表的編制等工作,會(huì)計(jì)從業(yè)人員所反映的數(shù)據(jù)都必須是屬實(shí)的,如實(shí)的反映真實(shí)的數(shù)據(jù)是其基本職業(yè)道德,客觀公正的進(jìn)行工作,切不可弄虛作假。會(huì)計(jì)職業(yè)道德誠信建設(shè),需要社會(huì)、國家、個(gè)人三個(gè)方面的協(xié)同來實(shí)現(xiàn),需遵循的基本原則“誠信為本,操守為重,講求原則,不做假賬”,創(chuàng)建誠信社會(huì),為會(huì)計(jì)活動(dòng)提供一個(gè)良好的工作氛圍,會(huì)計(jì)從業(yè)人員也要不斷提高自身的道德誠信。
四、結(jié)束語
強(qiáng)化理論基礎(chǔ),提高文化素養(yǎng)
人物化妝造型設(shè)計(jì)是一項(xiàng)技術(shù)“活”,但是在技巧的背后是理論的依托和文化的素養(yǎng)的積累和沉淀。因此,教師在重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的技巧進(jìn)行訓(xùn)練和指導(dǎo)的同時(shí),對(duì)學(xué)生的理論和文化教育卻也不能放松。
1.樹立新的課程觀。在新的課程理念下,教師不再是課本知識(shí)的解釋者和忠實(shí)的執(zhí)行者,而是與專家、學(xué)生一起構(gòu)建新課程的合作者。在教學(xué)中要注重書本向?qū)嶋H生活回歸、向?qū)W生經(jīng)驗(yàn)回歸。所以,一方面要求教師理解教材編寫的意圖、滲透的理念,結(jié)合實(shí)際,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合,創(chuàng)造性地使用教材;另一方面要充分利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、多媒體資源,不斷豐富教學(xué)手段,增加課堂教學(xué)的趣味性。
2.注重人文藝術(shù)知識(shí)的融入。人物化妝造型不僅僅考量的是化造師的技巧,同樣更多的是考量對(duì)造型師妝面整體設(shè)計(jì)的駕馭能力,而這種能力更多的是人文藝術(shù)素養(yǎng)的積累。比如參與一場(chǎng)舞臺(tái)劇的化妝工作,如果對(duì)角色人物的理解出現(xiàn)偏差,那么通過妝面所反映的這個(gè)人的性格特點(diǎn)、生活閱歷乃至特定情境下人物的心理活動(dòng)就都會(huì)出現(xiàn)偏差,而這種能力就來自于文學(xué)藝術(shù)素養(yǎng)。因此,在教授《人物化妝造型設(shè)計(jì)課程》中,應(yīng)當(dāng)加入人文知識(shí)的內(nèi)容,提升學(xué)生的文化素養(yǎng)。
3.化繁為簡,強(qiáng)化學(xué)生的理論基礎(chǔ)。理論基礎(chǔ)課程的授課通常比較枯燥,而且單向“灌耳音”式的教學(xué)方式也會(huì)令學(xué)生對(duì)知識(shí)的接受效果大打折扣。因此,教師在進(jìn)行《人物化妝造型設(shè)計(jì)》課程的理論授課時(shí),易采用化繁為簡的教學(xué)方式,簡明扼要地梳理出知識(shí)體系,堅(jiān)持從整體到局部的思路了,幫助學(xué)生以最快的速度搭建起較為完整的知識(shí)體系。
關(guān)于新教改下如何授課的幾點(diǎn)思考
新教改之后的教學(xué)更加注重自主探索、交流合作與實(shí)踐創(chuàng)新的教學(xué)方式,但新教改也并不是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)理念的全盤否定,教書育人的最終目的并沒有變,只是為了適應(yīng)現(xiàn)在學(xué)生的特點(diǎn),在教學(xué)的方式上采取更加靈活、更加平等、更加注重創(chuàng)造力的教學(xué)方式。
1.不要為“活躍”而“活躍”。“寓教于樂”是教育的至高境界,同樣在新教改中,也更強(qiáng)調(diào)“快樂學(xué)習(xí)”。但是“教”的目的是“育人”,因此在教學(xué)過程中,活躍的課堂氣氛固然十分重要,但是切忌為了追究形式上的活躍而活躍,從而忽視了課堂教學(xué)的實(shí)質(zhì)。長此以往,對(duì)學(xué)生知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累、良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、正確學(xué)習(xí)態(tài)度的樹立都是非常不利的。
2.知識(shí)要讓學(xué)生終身受用。即所傳授的知識(shí)不宜脫離學(xué)生的生活實(shí)際,以是否“適應(yīng)終身學(xué)習(xí)”來衡量基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。因此,在課程內(nèi)容的選擇上就要求教師付出更多的心血,不僅要讓所傳授的知識(shí)內(nèi)容方便學(xué)生們實(shí)際應(yīng)用。另一方面,通過直觀地向?qū)W生傳遞所學(xué)知識(shí)對(duì)學(xué)生終身受益的價(jià)值,來激發(fā)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)的原動(dòng)力,并逐步養(yǎng)成“終身學(xué)習(xí)、終身思考、終身受用”的良好習(xí)慣。
3.引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀?!敖K身學(xué)習(xí)”是持久保持學(xué)生核心競(jìng)爭力的主要的方法和不竭的源泉。因此,從長遠(yuǎn)看,引導(dǎo)、教育學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、動(dòng)力和方法是十分必要的?!笆谌艘贼~,不如授人以漁”,教師能夠在課堂上傳授學(xué)生的知識(shí)其實(shí)很有限,積累更多的知識(shí)是在學(xué)生的日常生活中。因此,作為高校教師,在如何引導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為,如何幫助學(xué)生搭建更為科學(xué)的知識(shí)體系,如何指導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率方面應(yīng)該給予更多的思考。