時(shí)間:2023-02-22 05:02:19
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一、團(tuán)隊(duì)精神的基本含義及其表特
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)在工作中的氛圍,促進(jìn)企業(yè)向正面發(fā)展,在團(tuán)隊(duì)中,員工和管理層都是相互作用的,管理層起到帶頭的作用,帶動(dòng)每個(gè)員工的發(fā)展,而員工全面的配合管理層工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展,達(dá)到合理利用各種資源,共同進(jìn)步。想比較集體,團(tuán)隊(duì)更具有目標(biāo)性和合作性。
而在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如何看待它是否是朝正面發(fā)展的,主要是體現(xiàn)在它的團(tuán)隊(duì)精神上。所謂團(tuán)隊(duì)精神就是顧大局、有團(tuán)結(jié)意識(shí)、相互合作、有服務(wù)精神等集中的體現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中主要是以集體目標(biāo)為主,有集體榮譽(yù)感,有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)精神主要強(qiáng)調(diào)的是相互合作,凸顯內(nèi)部各個(gè)成員的自身價(jià)值而有組織、有集體的奮斗。在團(tuán)隊(duì)中以團(tuán)員為基礎(chǔ),尊重各個(gè)團(tuán)員的興趣和成就,以合作為主,實(shí)現(xiàn)共同努力,完成共同目標(biāo)。
在團(tuán)隊(duì)精神中最主要是關(guān)鍵的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,只有在團(tuán)隊(duì)都能夠做到以最終目標(biāo)為個(gè)人奮斗目標(biāo),就能滿足組織的高效的運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是組織進(jìn)步發(fā)展的動(dòng)力與源泉。
依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的概念,在企業(yè)組織中,團(tuán)隊(duì)可以說是無處不在,我們各個(gè)企業(yè)可以理解為是由一個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì)組成的,這一個(gè)個(gè)小團(tuán)隊(duì)就是我們的各個(gè)部門。團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的組織形態(tài)主要有以下三種類型:
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要是在一定的條件下成立的,是有目的、有時(shí)間限制的。它是由于某種任務(wù)各個(gè)成員聚集在一起為任務(wù)奮斗,是凸顯各個(gè)成員自身的技巧能力,顯示他們之間的配合能力,和組織能力。
固定團(tuán)隊(duì)。這種團(tuán)隊(duì)一般都是穩(wěn)定的、固定的。主要是專業(yè)性的人才管理專業(yè)的節(jié)能,滿足流程的正常運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)成員一般背景較接近,比如存在于我們企業(yè)的綜合管理部門:辦公室、人力部等都是固定工作團(tuán)隊(duì)。
功能團(tuán)隊(duì)。這就是一些突發(fā)時(shí)間而組織起來的團(tuán)隊(duì),具有應(yīng)變能力強(qiáng),解決事物快等特點(diǎn)。如:應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等等。
二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)中存在的主要問題
(團(tuán)隊(duì)效績曲線圖)
團(tuán)隊(duì)不是簡單的人的組合和羅列,而是由合適位置上合適的人為了共同的利益和目標(biāo)組成的具有共同責(zé)任心和協(xié)作意識(shí)的有機(jī)整體。如果工作中大家都很努力忙碌,但是對(duì)于為什么干(整體目標(biāo))、怎么干(辦法)、由誰干(職責(zé))、在什么地方干(崗位)、干到什么程度(標(biāo)準(zhǔn))卻各有理解,沒有形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),成員之間信息閉塞、各自為戰(zhàn),缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一策劃,其結(jié)果將無法達(dá)到理想的境界,最終形成一個(gè)假團(tuán)隊(duì)或偽團(tuán)隊(duì)。如上圖所示:
上圖的團(tuán)隊(duì)績效曲線告訴我們,并不是所有的團(tuán)隊(duì)都是高績效團(tuán)隊(duì)。高績效團(tuán)隊(duì)首先是一真實(shí)團(tuán)隊(duì),在此基礎(chǔ)之上才有高績效團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)生。企業(yè)在團(tuán)隊(duì)精神的塑造上存在哪些問題呢?
(一)目標(biāo)規(guī)劃重眼前、輕長遠(yuǎn)。在企業(yè)長期的實(shí)踐過程中,從對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)劃的重視程度來看,往往過多地注重眼前、局部的利益,缺乏深入的調(diào)研、科學(xué)的分析和定性的、可量化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)子項(xiàng)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中受人為因素特別是領(lǐng)導(dǎo)因素的干擾較大,制定方案缺乏程序和規(guī)則,過多地強(qiáng)調(diào)靈活性和變通,甚至以“計(jì)劃沒有變化快”等理由隨意變更組織目標(biāo),使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)缺乏剛性。
(二)價(jià)值取向重平均主義、輕區(qū)別對(duì)待。在團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)中,應(yīng)對(duì)不同能力的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行“區(qū)別對(duì)待”,有效地發(fā)揮成員的獨(dú)特個(gè)性,做到合理配置、優(yōu)勢互補(bǔ)、以人為本,而不是簡單地同等對(duì)待。
(三)建設(shè)實(shí)踐重形式、輕內(nèi)容。在企業(yè)企業(yè)中,傳統(tǒng)的企業(yè)習(xí)慣依然影響著企業(yè)人的思想觀念和工作方式。如將團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等同于職工文體活動(dòng)建設(shè),將團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的塑造等同于職工思想政治建設(shè),以為提幾個(gè)口號(hào)、做幾個(gè)方案、搞幾次培訓(xùn)、來幾次聚會(huì)就可以完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),塑造一個(gè)高效績團(tuán)隊(duì)。
三、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)的路徑選擇
企業(yè)文化建設(shè)即在企業(yè)的經(jīng)營管理、改革發(fā)展中,把企業(yè)文化建設(shè)融入其中,把理念與成果轉(zhuǎn)變成具體的實(shí)踐行動(dòng),最終化為企業(yè)的良好形象。企業(yè)在日常管理中,需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)員工工作的主動(dòng)性,自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)。形成一種真正的企業(yè)凝聚力,從而形成企業(yè)的價(jià)值觀及文化。打造一個(gè)高效績團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該著重從以下方面培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神:
(一)構(gòu)建適合企業(yè)企業(yè)特色的團(tuán)隊(duì)組織文化和激勵(lì)機(jī)制。有效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)時(shí)刻有人在扮演不同的角色,發(fā)揮不同的作用。只有根據(jù)企業(yè)自身的“行情”,打破傳統(tǒng)組織模式和管理機(jī)制,才打造企業(yè)的高效績團(tuán)隊(duì)。一是要積極引入先進(jìn)的人力資源開發(fā)管理理念,使企業(yè)的組織文化建設(shè)從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡,實(shí)現(xiàn)從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、成本向資源、被動(dòng)向主動(dòng)、局部向全局轉(zhuǎn)變,努力發(fā)掘員工所具備的現(xiàn)實(shí)的和潛在的能力,把人的問題與團(tuán)隊(duì)問題綜合考慮起來,進(jìn)行人力資源規(guī)劃,形成建立在公開、公平、公正基礎(chǔ)之上的組織機(jī)制。二是要通過建立完善的激勵(lì)機(jī)制增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性,尊重人的個(gè)性,使團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來,為企業(yè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的形成創(chuàng)造良好的組織環(huán)境和制度保障。
(二)提升職工參與目標(biāo)體系的制定和管理的話語權(quán)。對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和共識(shí),是形成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、鼓舞團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的條件。在傳統(tǒng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)干部由于擁有絕對(duì)的話語權(quán),不僅是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的指導(dǎo)者,也是具體實(shí)踐者,他們認(rèn)為廣大職工是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定和管理的受動(dòng)者,因而往往只按照自身的意愿來建構(gòu)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。然而廣大職工同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)踐的主體力量,他們的客觀需要、價(jià)值取向很大程度上決定了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)發(fā)展變化的方向。企業(yè)廣大干部職工參與目標(biāo)的制定與管理,不僅可以確保目標(biāo)最終得以實(shí)現(xiàn),而且能夠培養(yǎng)職工的主人翁心態(tài),如果說共同的情感是產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)精神的軟件,那么,共同的目標(biāo)和利益則是產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)精神的硬件。職工在參與目標(biāo)制定和管理的過程中,能夠?qū)⒆晕业睦媾c團(tuán)隊(duì)的利益聯(lián)系在一起,使主人翁的責(zé)任意識(shí)得以樹立,進(jìn)而使自己為共同的目標(biāo)而奮斗的動(dòng)機(jī)得到激發(fā)和維持。
(三)鍛造和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),形成良好的溝通渠道。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心所在,領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不僅是平衡外界環(huán)境、協(xié)調(diào)與其他團(tuán)隊(duì)關(guān)系的外交家,還是將團(tuán)隊(duì)理念與目標(biāo)深入到每個(gè)隊(duì)員心中的宣傳員,更是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)不同意見交流和整合的調(diào)解人。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要包含四個(gè)方面的內(nèi)容:一是要提升凝聚力。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的凝聚力,主要體現(xiàn)在思想修養(yǎng)、只是經(jīng)歷、膽略才干、公正待人、與員工同甘苦等方面。威望的領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)提高自己團(tuán)隊(duì)的向心力,把員工團(tuán)結(jié)在自己的周圍。二是要增加感情投資。有人際親和力的領(lǐng)導(dǎo),離不開感情的投資,這主要體現(xiàn)在:真誠的肯定,實(shí)事求是的贊揚(yáng),熱情的關(guān)懷等。三是要進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)授權(quán),對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力有很大影響。適當(dāng)授權(quán),要以團(tuán)隊(duì)利益為重,信任下屬,因事設(shè)人,善于與下屬合作,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)向心力的形成。四是要形成良好的溝通渠道。團(tuán)隊(duì)成員之間合作的基礎(chǔ)就是溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力也是離不開溝通的,溝通有很多方式。管理者要和員工之間進(jìn)行溝通,把自己的任務(wù)、指示等向員工做出解釋,這樣員工在充分了解該任務(wù)后才能更好的完成任務(wù)目標(biāo)。管理者還要注重員工的建議和想法,使管理者和員工之間互相了解和信任。員工之間,通過溝通,交流下經(jīng)驗(yàn),從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的合作。最終提高工作績效。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)師事務(wù)所;環(huán)境審計(jì);必要性
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,環(huán)境問題已成為全球性戰(zhàn)略問題,環(huán)境審計(jì)作為綜合性的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督手段備受人們關(guān)注。
1我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展環(huán)境審計(jì)的現(xiàn)狀
實(shí)踐中,會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展環(huán)境審計(jì)工作的功效不大,推動(dòng)力空缺,主要包括以下幾個(gè)方面:
1.1環(huán)境審計(jì)依據(jù)不足
環(huán)境審計(jì)依據(jù)既是環(huán)境保護(hù)和環(huán)境管理的重要手段,又是審計(jì)組織開展環(huán)境審計(jì)的前提。雖然新審計(jì)準(zhǔn)則中已有《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1631號(hào)——一財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對(duì)環(huán)境事項(xiàng)的考慮》,但其僅僅是在注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)時(shí)對(duì)環(huán)境事項(xiàng)考慮所進(jìn)行的規(guī)范,而且其完善程度和適用性還有待驗(yàn)證。到目前為止,我國還沒有制定出一套被認(rèn)可的環(huán)境審計(jì)準(zhǔn)則。因此,會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)出于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的考慮而較少開展環(huán)境審計(jì)業(yè)務(wù)。
環(huán)境審計(jì)的開展要求被審計(jì)單位如實(shí)記錄和反映其環(huán)境管理的情況,提供完整的環(huán)境會(huì)計(jì)信息。然而,我國至今未建立環(huán)境會(huì)計(jì),造成環(huán)境信息的確認(rèn)、計(jì)量、披露缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),環(huán)境信息披露產(chǎn)生隨意性。因此,盡快建立環(huán)境會(huì)計(jì)規(guī)章制度,制定統(tǒng)一的環(huán)境會(huì)計(jì)報(bào)告準(zhǔn)則,規(guī)范環(huán)境會(huì)計(jì)核算對(duì)象及報(bào)告形式,并使環(huán)境會(huì)計(jì)核算盡快付諸實(shí)施,才能為環(huán)境審計(jì)奠定良好基礎(chǔ)。
1.2缺乏專業(yè)環(huán)境審計(jì)團(tuán)隊(duì)
環(huán)境審計(jì)對(duì)審計(jì)師的綜合素質(zhì)要求較高,審計(jì)人員除了要有所需要的審計(jì)專業(yè)知識(shí)外,還要求具備社會(huì)學(xué)、工程學(xué)、環(huán)境學(xué)、環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。目前,會(huì)計(jì)師事務(wù)所中現(xiàn)有的審計(jì)人員絕大部分是財(cái)會(huì)、審計(jì)專業(yè)或經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)的人員,未全面涉及環(huán)境審計(jì),而環(huán)境審計(jì)的專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng),不同于一般的財(cái)務(wù)收支審計(jì)和經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。隨著環(huán)境審計(jì)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展,環(huán)境審計(jì)中需要大量的專業(yè)環(huán)境審計(jì)人員。因此,缺乏專業(yè)環(huán)境審計(jì)人員也是當(dāng)前阻礙會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展環(huán)境審計(jì)的因素之一。
2會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展環(huán)境審計(jì)的必要性
1992年加拿大特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(CICA)了一份題為《環(huán)境審計(jì)和會(huì)計(jì)職業(yè)界的作用》的研究報(bào)告,指出注冊(cè)會(huì)計(jì)師在未來環(huán)境審計(jì)中發(fā)揮越來越重要的作用。對(duì)我國社會(huì)審計(jì)而言,積極開展環(huán)境審計(jì)也是很有必要。
2.1有效滿足環(huán)境審計(jì)信息的需求
信息不對(duì)稱使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)提供的關(guān)于受托環(huán)境責(zé)任履行情況的信息持有謹(jǐn)慎的懷疑態(tài)度。這些信息又是評(píng)價(jià)企業(yè)環(huán)境責(zé)任所必需的,需要對(duì)這些信息的可信程度進(jìn)行鑒證。因此,社會(huì)迫切需要關(guān)于環(huán)境審計(jì)信息的中介服務(wù),會(huì)計(jì)師事務(wù)所的作用突顯,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
(1)為社會(huì)公眾提供環(huán)境鑒證信息的需要。
社會(huì)公眾為了正確區(qū)分環(huán)境責(zé)任履行情況不同的企業(yè),以便在資本市場和商品市場上進(jìn)行差別對(duì)待,促進(jìn)社會(huì)受托環(huán)境責(zé)任的履行,需要注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)的有關(guān)信息進(jìn)行鑒證。從注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的本質(zhì)特征和職業(yè)道德來看t由于這一中介組織的“第三者”身份,在業(yè)務(wù)處理時(shí)能夠比較獨(dú)立、客觀、公正地從事環(huán)境審計(jì)服務(wù)活動(dòng),使確認(rèn)的環(huán)境信息有較高的誠信度,比較容易被信息使用者接受。
(2)為企業(yè)提供環(huán)境審計(jì)信息服務(wù)的需要。
企業(yè)忠實(shí)地履行了受托環(huán)境責(zé)任需要注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)責(zé)任履行情況進(jìn)行審計(jì),以提高企業(yè)所公布信息的可信程度,樹立良好的社會(huì)公眾形象。企業(yè)為了從資本市場上籌集所需的資金,會(huì)盡力披露一些投資者關(guān)心的有利的環(huán)境信息。為了提高信息的可信度,就需要聘請(qǐng)社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì),這是獨(dú)立環(huán)境審計(jì)產(chǎn)生的內(nèi)部動(dòng)因。
2.2拓展會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)業(yè)務(wù)的需要
目前,注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)面臨著激烈的競爭。在競爭中,會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨的任務(wù)不是在有限的市場份額中如何分得一塊大“蛋糕”,而是如何共同把“蛋糕”做大。注冊(cè)會(huì)計(jì)師及會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)積極拓展審計(jì)業(yè)務(wù),增加盈利渠道,從而增強(qiáng)自身的核心競爭力。環(huán)境審計(jì)是審計(jì)的一個(gè)新興領(lǐng)域,環(huán)境保護(hù)和環(huán)境管理在可以預(yù)見的將來會(huì)繼續(xù)存在,環(huán)境審計(jì)也會(huì)成為審計(jì)學(xué)中一個(gè)長久存在的分支。2.3確保受托環(huán)境責(zé)任的有效履行
環(huán)境責(zé)任的存在,在相關(guān)的主體中形成了委托人與受托人的關(guān)系。委托人和受托人的利益不可能完全一致,受托人有可能利用自己的信息優(yōu)勢,從事有利于自己的事情;而委托人也可能出于某種目的而隱瞞真實(shí)信息,結(jié)果使受托環(huán)境責(zé)任得不到全面有效履行。由第三方專家獨(dú)立地檢查和評(píng)價(jià)受托環(huán)境責(zé)任的履行情況和結(jié)果,既可以減少信息不對(duì)稱,促使受托人盡職盡責(zé)履行受托責(zé)任,又可以大大提高受托人出具環(huán)境審計(jì)報(bào)告的可信度,增強(qiáng)信息的有用性。由此可見,會(huì)計(jì)師事務(wù)所憑借其獨(dú)立第三方身份,為確保受托環(huán)境責(zé)任的全面有效履行起著不可替代的作用。
3促進(jìn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展環(huán)境審計(jì)的措施
社會(huì)推動(dòng)力空缺成為社會(huì)審計(jì)在環(huán)境審計(jì)領(lǐng)域發(fā)展的障礙,通過一些有效措施減少阻礙因素,能夠更好地促進(jìn)社會(huì)審計(jì)在環(huán)境審計(jì)中的作用發(fā)揮。具體來說,規(guī)范會(huì)計(jì)師事務(wù)所參與和開展環(huán)境審計(jì)的措施和建議主要有:
3.1規(guī)范環(huán)境審計(jì)執(zhí)業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)務(wù)之急是盡快制定、健全環(huán)境審計(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)環(huán)境審計(jì)的內(nèi)容、范圍、方法、報(bào)告等做出規(guī)定,使會(huì)計(jì)師事務(wù)所和審計(jì)師有法可依,有章可循。
3.2加快建立環(huán)境會(huì)計(jì)
環(huán)境審計(jì)要求被審計(jì)單位如實(shí)記錄和反映其環(huán)境管理活動(dòng)的情況,提供完整的環(huán)境會(huì)計(jì)信息。然而,當(dāng)前環(huán)境會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的發(fā)展水平與環(huán)境審計(jì)的要求嚴(yán)重背離。因此,我國需加快建立環(huán)境會(huì)計(jì),同時(shí)加快環(huán)境會(huì)計(jì)在企業(yè)中的實(shí)施。一方面,要盡快制定統(tǒng)一的環(huán)境會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,給會(huì)計(jì)人員提供依據(jù);另一方面,也應(yīng)采取其他鼓勵(lì)措施,鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的環(huán)境成本、環(huán)境負(fù)債和環(huán)境效益進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和披露,促使環(huán)境會(huì)計(jì)的實(shí)施。
3.3提高環(huán)境審計(jì)人員綜合素質(zhì)
環(huán)境審計(jì)的技術(shù)性、專業(yè)性和綜合性很強(qiáng),其難度和廣度對(duì)審計(jì)人員的素質(zhì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以聘請(qǐng)環(huán)境事項(xiàng)專業(yè)知識(shí)顧問。也可以鼓勵(lì)其成員取得注冊(cè)環(huán)境審計(jì)師(CPEA)資格。此外,會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)重視對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員進(jìn)行環(huán)境學(xué)及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),重視吸納環(huán)境學(xué)、工程學(xué)等相關(guān)專業(yè)的人才,建立起一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、高素質(zhì)的環(huán)境審計(jì)隊(duì)伍。
3.4積極借鑒國外環(huán)境審計(jì)經(jīng)驗(yàn)
(一)團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),顯現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值理念和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì)工作、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一種精神力量。其實(shí)質(zhì)就在于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)來自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,而非由外部情境決定,團(tuán)隊(duì)成員之間沒有分裂為相互對(duì)立的小團(tuán)體的傾向,沒有離心離德,團(tuán)隊(duì)本身具有解決內(nèi)部矛盾、處理內(nèi)部沖突和適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力;團(tuán)隊(duì)成員之間彼此理解,對(duì)團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的歸屬感;團(tuán)隊(duì)成員都明確的掌握和理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及管理者包新人起支持態(tài)度,團(tuán)隊(duì)成員承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的存在價(jià)值,并且有維護(hù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)存在于發(fā)展的愿望。
(二)團(tuán)隊(duì)精神在現(xiàn)代企業(yè)管理文化中的重要作用
一個(gè)企業(yè)的成功不是短期利益的展現(xiàn),它體現(xiàn)在企業(yè)的百年發(fā)展,也體現(xiàn)在企業(yè)的文化上。企業(yè)文化是一種凝聚人心,提升企業(yè)競爭力的無形力量和資產(chǎn),是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力,企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)是一個(gè)不可分割的組成部分。團(tuán)隊(duì)精神在現(xiàn)代企業(yè)管理文化中的具有以下重要作用。
一是具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使企業(yè)員工齊心協(xié)力,形成合力,朝著一個(gè)目標(biāo)努力。對(duì)于個(gè)體,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,對(duì)于整體,整體的目標(biāo)分解成各個(gè)小的目標(biāo),在個(gè)體上得到落實(shí)。二是凝聚功能。團(tuán)隊(duì)精神通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過員工在長期的實(shí)踐中形成的一種共同認(rèn)知的文化心理,從而溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力,在企業(yè)發(fā)展中有家的歸屬感和認(rèn)同感。三是激勵(lì)功能。具備團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)員工自覺地把自己當(dāng)做企業(yè)的一份子,把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事,對(duì)工作上心,對(duì)自己要求嚴(yán)格。在自身的不斷進(jìn)步中,形成良性競爭,自我激勵(lì),在激勵(lì)競爭中得到的不僅是物資,更是精神的愉悅。四是控制功能。團(tuán)隊(duì)精神通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范職工的個(gè)體行為。團(tuán)隊(duì)精神的影響不是一種硬約束,它像社會(huì)道德一樣作為一種軟約束,控制著企業(yè)員工的意識(shí)和行為,自覺的為企業(yè)建設(shè)出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
二、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)要突出團(tuán)隊(duì)精神
(一)突出團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)文化要強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則
協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容,共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證,就在于團(tuán)隊(duì)成員才能上的互補(bǔ),在于發(fā)揮每個(gè)人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)制度安排要注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則,企業(yè)文化要宣傳協(xié)作原則,企業(yè)制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則,以實(shí)現(xiàn)最有效的協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人的思維中就應(yīng)有協(xié)作原則為工作的基本思路。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則首先要在價(jià)值理念、企業(yè)文化上認(rèn)同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則的含義,企業(yè)是有眾多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。
企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展就要求管理者起表率作用,帶動(dòng)并激發(fā)員工的參與熱情。企業(yè)的的決策者、管理者是團(tuán)隊(duì)的龍頭,是團(tuán)隊(duì)的核心。企業(yè)文化所宣傳的團(tuán)隊(duì)精神需要每個(gè)企業(yè)職工的參與,員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,當(dāng)成自己的事,這樣才可以把個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)未來的發(fā)展捆綁在一起,員工才會(huì)真心真意地關(guān)心企業(yè),才會(huì)與企業(yè)結(jié)成利益共同體和命運(yùn)共同體。因此,必須建立“以人為本”的團(tuán)隊(duì)理念,在思想上、文化上要關(guān)心員工生活,關(guān)心員工的思想狀態(tài)。用文化、精神激勵(lì)員工,建立體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的宣傳標(biāo)語、學(xué)習(xí)體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的文章,舉辦各種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的活動(dòng),以此來增強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)員工企業(yè)認(rèn)同感。
(二)突出團(tuán)隊(duì)精神,要營造互信互任的企業(yè)文化氛圍
團(tuán)隊(duì)互信文化是指團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生相互信任、相互尊重、相互溝通、相互理解,共同追求的一種企業(yè)誠信文化。企業(yè)員工與員工之間、部門與部門間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,彼此間多一份理解,多一份信任,少一份猜測,少一份挑剔,這樣企業(yè)的大好局面才能長久保持下去;大家才能一心一意搞建設(shè)、聚精會(huì)神抓發(fā)展;才能最大限度地凝聚和調(diào)動(dòng)全體員工的智慧和力量。反過來說,沒有民主互信,企業(yè)就極有可能成為一盤散沙,那么事情都不會(huì)辦好。因此有必要加強(qiáng)互信建設(shè)的團(tuán)隊(duì)精神,突出團(tuán)隊(duì)精神,營造互信互任的文化氛圍。
一是要加強(qiáng)民主互信教育,努力形成和諧的企業(yè)文化氛圍。搞好與輿論引導(dǎo)和互信文化教育至關(guān)重要。建設(shè)互信文化的實(shí)質(zhì)目的,是為了讓大家在一種寬松和諧的環(huán)境中快樂地工作、快樂地生活,而絕不是為擺花架子,搞形式主義。要培養(yǎng)集體主義思想,發(fā)揮整個(gè)集體的優(yōu)勢,維護(hù)集體的利益,企業(yè)就是大家庭。要把企業(yè)視為所有成員的共同體。強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)忠誠,強(qiáng)調(diào)員工之間合作,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛員工,增強(qiáng)員工歸屬感,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)員工有能力大小、貢獻(xiàn)大小、職位高低之分,但每個(gè)的價(jià)值都是客觀存在的。二是要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行,充分尊重信賴員工。搞好企業(yè)民主互信文化建設(shè),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的模范表率作用是關(guān)鍵。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要放下架子,置身于群眾之中,與群從打成一片,真情對(duì)待員工;尊重員工,相信員工,適應(yīng)別人;言行和諧一致,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、身先士卒本身就是無言號(hào)令。三是要員工要積極配合,主動(dòng)支持理解領(lǐng)導(dǎo)工作。信任是相互的,企業(yè)員工多支持、多理解和信任領(lǐng)導(dǎo),確實(shí)把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任變成干好工作的動(dòng)力,要敢于和善于向上級(jí)提各種合理化建議。
(三)突出團(tuán)隊(duì)精神,要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
一個(gè)企業(yè)要突出團(tuán)隊(duì)精神,就要確立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),培育共同的企業(yè)價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是企業(yè)所有職工的一種能力方向,是方向標(biāo),既是對(duì)員工利益吸引,也是企業(yè)員工行為方向的一種界定。企業(yè)員工在對(duì)目標(biāo)認(rèn)知與共識(shí)的基礎(chǔ)上,才能鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志。目標(biāo)要明確,不能空洞,要導(dǎo)向明確、科學(xué),要被每一位員工所接認(rèn)可、接受。要確保企業(yè)形成合力,凝聚力,就要加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。共同經(jīng)營目標(biāo)的確立要遵循明確、科學(xué)、合理的原則,既滿足員工的要求,使大家形成團(tuán)隊(duì)精神,從而勁往一處使,產(chǎn)生向目標(biāo)奮進(jìn)的力量源泉。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),是員工最好的航船方向,目標(biāo)方向越明確越具體,由此激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大。
企業(yè)文化的最終目的,就是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)共同的價(jià)值觀。培養(yǎng)企業(yè)員工有共同的價(jià)值觀,一旦員工有了共同的價(jià)值取向,就很容易達(dá)到自動(dòng)自發(fā)地朝著這個(gè)目標(biāo)而努力的目的。如果企業(yè)的員工價(jià)值觀不同,各自為政,沒有共同的目標(biāo),配合起來自然都是本位主義,就會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的全體員工具有相同的價(jià)值觀的時(shí)候,這個(gè)企業(yè)就會(huì)自然自發(fā)地形成一種團(tuán)結(jié)的文化氛圍。