緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電大行政管理調(diào)查報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

關(guān)鍵詞：協(xié)同論；實(shí)踐教學(xué)；質(zhì)量；機(jī)制

為改變過(guò)去開(kāi)放教育行政管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)流于形式的現(xiàn)狀，湖南廣播電視大學(xué)對(duì)行政管理?？茖I(yè)學(xué)生的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行了改革，由過(guò)去的自定題目調(diào)整為定向題目，要求學(xué)生拿著已經(jīng)設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷，采用合理的社會(huì)調(diào)查方法，按照要求對(duì)符合條件的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，并完成問(wèn)卷的網(wǎng)上系統(tǒng)填報(bào)和調(diào)查報(bào)告。此次社會(huì)調(diào)查改革的主要目的是為了讓學(xué)生真正拿著問(wèn)卷親自去調(diào)查，真正鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，從而探索電大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的新模式與電大開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。

一、協(xié)同論的基本思想闡述

協(xié)同（Synergetics）一詞來(lái)源于希臘文，其含義是“一門關(guān)于協(xié)作的科學(xué)”，協(xié)同論是由德國(guó)學(xué)者赫爾曼?哈肯于20世紀(jì)70年代創(chuàng)建的，該理論主要從系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的相互作用方式上去研究自組織機(jī)制。協(xié)同論是在積極吸收現(xiàn)代科學(xué)的最新成果――系統(tǒng)論、控制論、信息論以及耗散結(jié)構(gòu)論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，其基本原理在于如何加以支配與管理，使一切系統(tǒng)如何由不穩(wěn)定走向穩(wěn)定。該理論不僅強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性，認(rèn)為系統(tǒng)是由具有特定功能的、相互聯(lián)系的許多要素所構(gòu)成的一個(gè)整體，系統(tǒng)中的各部分不是簡(jiǎn)單相加或機(jī)械組合，而是有機(jī)地協(xié)作，可以發(fā)揮系統(tǒng)各要素在獨(dú)立狀態(tài)下所不能產(chǎn)生的整體效能。同時(shí)，協(xié)同論還強(qiáng)調(diào)，系統(tǒng)各要素之間的有機(jī)協(xié)調(diào)離不開(kāi)信息的交互，而信息的交互需要經(jīng)歷信息的獲取、傳遞、加工、處理等環(huán)節(jié)，為保證信息交互的及時(shí)、有效、反饋，使系統(tǒng)從無(wú)序走向有序，還需要相應(yīng)的控制系統(tǒng)，而閉環(huán)控制系統(tǒng)的控制由于引入了具有監(jiān)控功能的反饋環(huán)節(jié)，因此其控制質(zhì)量明顯優(yōu)于開(kāi)環(huán)控制系統(tǒng)。此外，協(xié)同論認(rèn)為，協(xié)同合作、有序控制的最終目的在于使系統(tǒng)各組成要素在一定條件下，自主地、自發(fā)地通過(guò)子系統(tǒng)的相互作用，從而產(chǎn)生出超越各要素自身單獨(dú)作用的系統(tǒng)聯(lián)合作用。

二、協(xié)同論指導(dǎo)下的實(shí)踐教學(xué)基本要求

根據(jù)上述協(xié)同論的基本思想，我們知道，系統(tǒng)是由多種要素組成的，各要素之間是通過(guò)信息的傳遞與反饋，通過(guò)監(jiān)控措施的實(shí)施與調(diào)控，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡。因此，對(duì)于我們正在進(jìn)行的行政管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革而言，應(yīng)該從系統(tǒng)的整體性、協(xié)調(diào)性、控制性、自組織性等角度去積極思考問(wèn)題，具體如下：

（一）要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自組織性

開(kāi)放教育實(shí)踐教學(xué)要以學(xué)習(xí)者為中心，以學(xué)習(xí)者的能力拓展為中心、以學(xué)習(xí)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)為中心開(kāi)展教學(xué)，這是實(shí)踐教學(xué)改革的總方向和總原則，也是開(kāi)放教育精神的基本體現(xiàn)。因此，教學(xué)改革要注意激發(fā)學(xué)生的參與熱情，要幫助學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自主地選擇題目、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查方式等，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理。

（二）要保證相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體性

此次實(shí)踐教學(xué)改革，涉及到的單位和部門非常多，從縱向?qū)哟慰矗婕暗街醒腚姶?、省?jí)電大以及分校電大等多個(gè)主體；從橫向?qū)用婵矗婕暗浇虒W(xué)、教務(wù)、技術(shù)、科研部門等以及學(xué)生等多主體。因此，必須保證各主體之間的有序配合，才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體性，發(fā)揮系統(tǒng)的最大化功能。

（三）要保證溝通渠道的暢通無(wú)阻，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性

此次實(shí)踐教學(xué)改革，涉及的相關(guān)部門比較廣，面臨的學(xué)生比較多，流程比較復(fù)雜，周期比較長(zhǎng)，為順利推進(jìn)教學(xué)改革，信息的交互尤為重要。因此，具體教學(xué)改革中我們一定要開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)交互、QQ、郵件、電話等多種溝通渠道，并保證各種渠道之間的暢通無(wú)阻，這樣才能促進(jìn)系統(tǒng)各要素的有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）要運(yùn)用多種形式的控制手段，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的平衡性

實(shí)踐教學(xué)改革所面臨的環(huán)境是時(shí)刻變動(dòng)的，各相關(guān)主體之間的溝通也是動(dòng)態(tài)進(jìn)行的，信息在傳遞的過(guò)程中是容易失真的，而學(xué)生自主學(xué)習(xí)的惰性是客觀存在的。因此，在實(shí)踐教學(xué)改革中，我們必須對(duì)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)加以控制，以保證組織活動(dòng)的過(guò)程和效率，實(shí)現(xiàn)組織的動(dòng)態(tài)平衡性。

三、基于協(xié)同論的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建

（一）構(gòu)建專門化、層級(jí)式的系統(tǒng)運(yùn)作、整合運(yùn)行的組織管理機(jī)制

要保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，必須要有相應(yīng)的組織與監(jiān)控機(jī)構(gòu)。為保證改革效果，在常規(guī)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系上，本校根據(jù)中央電大的會(huì)議精神，成立了專門化層級(jí)式的分工明確、整合運(yùn)行的組織管理機(jī)制，即成立了中央電大文法院――省電大經(jīng)管教學(xué)部――地市電大三級(jí)互動(dòng)、整合運(yùn)行的組織管理機(jī)制，專門負(fù)責(zé)此次社會(huì)調(diào)查改革的組織、指導(dǎo)與監(jiān)控工作。其中：中央電大主要負(fù)責(zé)此次改革工作的精神指導(dǎo)、總體協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。省級(jí)電大，成立了專門行政?？粕鐣?huì)調(diào)查改革的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，各分校也根據(jù)省校的文件精神，在主管校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立了相應(yīng)的工作小組。在該組織管理體系中，中央電大是改革的總體規(guī)劃與組織者，主要通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷回收和省級(jí)電大工作匯報(bào)來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。省級(jí)電大是改革的具體指導(dǎo)與綜合協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)本省電大行政專業(yè)實(shí)踐改革的統(tǒng)一組織、指揮，并收集、整理和分析各種反饋信息，在此次改革中起溝通樞紐作用，主要是通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析、抽查等方式來(lái)進(jìn)行監(jiān)控。而分校，包括相關(guān)改革工作成員、指導(dǎo)老師在內(nèi)，是此次改革的具體執(zhí)行者，也是此次改革監(jiān)控的第一監(jiān)控者，起著至關(guān)緊要的作用。各部門分工明確、職責(zé)到位、整合運(yùn)行。

（二）構(gòu)建多層次、各部門的縱橫交錯(cuò)、多維互動(dòng)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

此次實(shí)踐教學(xué)改革，涉及面比較廣，為保證改革質(zhì)量，各相關(guān)主體之間的溝通協(xié)調(diào)在所難免，從縱向?qū)哟慰?，?yīng)構(gòu)筑中央電大、省級(jí)電大以及分校電大之間的多級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。作為此項(xiàng)改革溝通樞紐的省級(jí)電大，對(duì)上，要領(lǐng)會(huì)、貫徹中央電大的有關(guān)改革精神和要求，對(duì)下，要及時(shí)傳達(dá)、指導(dǎo)、監(jiān)督分校有關(guān)改革的操作性要求及活動(dòng)具體進(jìn)展情況。因此，為及時(shí)了解分校工作進(jìn)展情況，保證分校工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成，也為了了解分校在具體操作中的困難，省校相關(guān)負(fù)責(zé)人經(jīng)常通過(guò)QQ、郵件、電話等多種溝通方式，就工作中的具體問(wèn)題向中央電大請(qǐng)教，就學(xué)生的參與情況、各分校的工作進(jìn)展情況等問(wèn)題向分校老師咨詢等等。各分校也多次召開(kāi)了相關(guān)協(xié)調(diào)會(huì)議。從橫向?qū)用婵?，要營(yíng)造教學(xué)、教務(wù)、技術(shù)、科研等部門以及學(xué)生之間的多維協(xié)調(diào)機(jī)制，因?yàn)榇隧?xiàng)改革工作，涉及到教學(xué)、教務(wù)、技術(shù)、科研等多部門的工作，省校多次召開(kāi)這些部門的協(xié)調(diào)會(huì)議，就改革相關(guān)問(wèn)題專門進(jìn)行討論，以發(fā)揮各部門之間的整合功能，營(yíng)造一種共管共贏的局面。同時(shí)，要特別注重對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)，通過(guò)下發(fā)文件、召開(kāi)會(huì)議、課程論壇、QQ、郵件、電話等多種形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)。

通過(guò)多層次各部門在內(nèi)的縱橫交錯(cuò)、多維互動(dòng)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)踐教學(xué)改革中我們形成了一種相互溝通、相互協(xié)作、相互監(jiān)督、齊抓共管的良好局面。

（三）構(gòu)建全程式、分階段的抓住關(guān)鍵、有的放矢的運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制

保證實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施效果，加強(qiáng)對(duì)調(diào)查工作的監(jiān)控，是做好此次改革工作的關(guān)鍵所在。

而時(shí)空的阻隔，學(xué)生自主性、能動(dòng)性的發(fā)揮又對(duì)全程性監(jiān)控提出挑戰(zhàn)。為此，我們根據(jù)調(diào)查工作的流程安排，把握學(xué)生調(diào)查的幾個(gè)關(guān)鍵階段，在不同時(shí)間確定了不同的監(jiān)控重點(diǎn)，既要體現(xiàn)開(kāi)放教育的特性，發(fā)揮學(xué)生的自主性，又要做到抓住關(guān)鍵、有的放矢。主要體現(xiàn)在：

調(diào)查準(zhǔn)備階段――對(duì)調(diào)查對(duì)象的有效性、可行性進(jìn)行審核。為保證調(diào)查對(duì)象的合理、可行，在調(diào)查準(zhǔn)備階段，我們按其所在地區(qū)、工作性質(zhì)和職業(yè)分布相對(duì)均衡的基本原則，對(duì)學(xué)生提交的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行審核和適當(dāng)控制，盡量在學(xué)生自愿的基礎(chǔ)上，保證三個(gè)調(diào)查題目都有一定的學(xué)生加以選擇，盡量保證調(diào)查對(duì)象所在地區(qū)、工作性質(zhì)和職業(yè)分布的相對(duì)均衡。

紙質(zhì)問(wèn)卷回收階段――對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的完整性、真實(shí)性進(jìn)行審核。在紙質(zhì)問(wèn)卷回收之際，要求指導(dǎo)老師要對(duì)回收的每一份調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行審核，并對(duì)填寫(xiě)不符合要求的或存在其他問(wèn)題的問(wèn)卷，及時(shí)通知學(xué)生采取措施予以補(bǔ)充和完善，以確保調(diào)查數(shù)據(jù)資料的完整性和調(diào)查問(wèn)卷的有效性。同時(shí)，要求指導(dǎo)老師和管理教師通過(guò)電話、郵件等多種方式對(duì)紙質(zhì)問(wèn)卷進(jìn)行抽查回訪，以了解調(diào)查工作的真實(shí)性和數(shù)據(jù)采集的可靠性。

網(wǎng)上問(wèn)卷填報(bào)階段――對(duì)網(wǎng)上問(wèn)卷填報(bào)的規(guī)范性、時(shí)效性進(jìn)行控制。為保證網(wǎng)上問(wèn)卷填報(bào)的順利進(jìn)行，在省校相關(guān)培訓(xùn)下，分校采取集中培訓(xùn)、集中輸機(jī)和限制填報(bào)時(shí)間、納入考核成績(jī)等多種方式，對(duì)網(wǎng)上問(wèn)卷填報(bào)的規(guī)范性、時(shí)效性進(jìn)行控制。

調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)階段――對(duì)調(diào)查報(bào)告的合理性、優(yōu)劣性進(jìn)行監(jiān)控。要求指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的調(diào)查報(bào)告嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)分校和省校還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線查閱學(xué)生的調(diào)查報(bào)告，對(duì)調(diào)查報(bào)告的規(guī)范性、合理性進(jìn)行監(jiān)控，并通過(guò)各層次的評(píng)比，對(duì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（四）構(gòu)建多主體、全方位的多元參評(píng)、合理規(guī)范的質(zhì)量考評(píng)機(jī)制

合理的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)制度，對(duì)規(guī)范實(shí)踐教學(xué)有序運(yùn)行、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量起著重要作用，考評(píng)主要分為兩大塊：

對(duì)社會(huì)調(diào)查指導(dǎo)教師履行責(zé)任的考評(píng)。我們不僅對(duì)指導(dǎo)老師的基本任職要求和工作職責(zé)作明確說(shuō)明，同時(shí)對(duì)其教學(xué)質(zhì)量也提出了具體要求。在堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的基本原則基礎(chǔ)上，我們構(gòu)建了多種主體參與的教學(xué)質(zhì)量考評(píng)控的制度體系，即各分校領(lǐng)導(dǎo)小組和教學(xué)督導(dǎo)考評(píng)――通過(guò)常規(guī)教學(xué)對(duì)其教學(xué)指導(dǎo)情況進(jìn)行考評(píng)；教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行――通過(guò)對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷回收情況的抽查和與學(xué)生的交流，對(duì)指導(dǎo)老師的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行檢查。學(xué)生――每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，由其作為評(píng)估的主體，對(duì)其社會(huì)調(diào)查指導(dǎo)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估；省校社會(huì)調(diào)查工作小組成員――通過(guò)社會(huì)調(diào)查平臺(tái)和各分校上交的指導(dǎo)教師聯(lián)系情況、學(xué)生社會(huì)調(diào)查成績(jī)等情況，對(duì)分校指導(dǎo)老師履行職責(zé)進(jìn)行抽查。教師的教學(xué)效果，在這些考核主體的綜合評(píng)定基礎(chǔ)上給出。

學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查情況的綜合考評(píng)的最終成績(jī)，由經(jīng)審核無(wú)誤的紙質(zhì)問(wèn)卷、調(diào)查文字記錄、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷填報(bào)情況和調(diào)查報(bào)告綜合組成。為保證調(diào)查的真實(shí)性、有效性，指導(dǎo)老師必須要對(duì)學(xué)生的調(diào)查過(guò)程進(jìn)行全方位監(jiān)控，并依據(jù)學(xué)生紙質(zhì)問(wèn)卷、調(diào)查文字記錄、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和調(diào)查報(bào)告的實(shí)際情況，按照《行政管理?？茖I(yè)社會(huì)調(diào)查工作考核暫行辦法》的相關(guān)要求分別給出成績(jī)，最后形成綜合考評(píng)分。對(duì)參與小組調(diào)查的學(xué)生，要根據(jù)學(xué)生的調(diào)查記錄和在調(diào)查中的實(shí)際表現(xiàn)，區(qū)別對(duì)待，給其最終成績(jī)。同時(shí)管理教師、社會(huì)調(diào)查改革工作小組成員以及省校、中央電大相關(guān)責(zé)任人，要通過(guò)多種途徑對(duì)學(xué)生社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷即調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性、有效性、規(guī)范性進(jìn)行抽查。

（五）構(gòu)建多樣化、高質(zhì)量的鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的激勵(lì)約束機(jī)制

相對(duì)于以前幾乎流于形式的社會(huì)調(diào)查環(huán)節(jié)而言，此次改革，對(duì)指導(dǎo)老師和參與學(xué)生都是一場(chǎng)全新的考驗(yàn)，為此，為了充分調(diào)動(dòng)師生的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)作用，建立多樣化、高質(zhì)量的激勵(lì)約束機(jī)制非常必要。

通過(guò)規(guī)章制度、參與培訓(xùn)、工作評(píng)比、增加工作量來(lái)激勵(lì)教師積極性。此次社會(huì)調(diào)查改革，流程復(fù)雜，工作量大，不少指導(dǎo)老師都感覺(jué)壓力大，為提高指導(dǎo)老師工作積極性，我們除了從制度上對(duì)教師的行為、職權(quán)、考評(píng)進(jìn)行約束，使社會(huì)調(diào)查教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)有法可依、有章可循外，還積極加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)老師的培訓(xùn)與指導(dǎo)，進(jìn)一步理順工作流程，以減輕老師的壓力。同時(shí)，經(jīng)常開(kāi)展行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查研討會(huì)，對(duì)指導(dǎo)老師的工作情況進(jìn)行總結(jié)、交流并評(píng)比，對(duì)優(yōu)秀指導(dǎo)老師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。此外，還同教務(wù)部門一起，商討有關(guān)增加社會(huì)調(diào)查指導(dǎo)老師工作量的問(wèn)題，以充分調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，激勵(lì)和鞭策他們不斷提教學(xué)質(zhì)量。

通過(guò)培訓(xùn)教育、精心指導(dǎo)、調(diào)查評(píng)比、代替畢業(yè)作業(yè)來(lái)激發(fā)學(xué)生自主性。為激發(fā)學(xué)生的參與熱情，我們除了通過(guò)制度約束、教師抽查、網(wǎng)絡(luò)抽審來(lái)監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)外，更主要的是如何激發(fā)學(xué)生參與社會(huì)調(diào)查改革的自主性。這就需要我們通過(guò)培訓(xùn)、教導(dǎo)等方式，使學(xué)生從思想上充分認(rèn)識(shí)到此次社會(huì)調(diào)查改革的重要性及必要性。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社會(huì)調(diào)查過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié)的精心指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生用正確的方法積極投入調(diào)查，使學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)有機(jī)整合，綜合應(yīng)用，提升自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)，真正體驗(yàn)到知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的快樂(lè)。此外，通過(guò)對(duì)學(xué)生社會(huì)調(diào)查的參與、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)等總體情況進(jìn)行評(píng)比，對(duì)優(yōu)秀社會(huì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行網(wǎng)上集中展示，用優(yōu)秀社會(huì)調(diào)查報(bào)告對(duì)畢業(yè)作業(yè)進(jìn)行代替等形式，激勵(lì)學(xué)生積極參與，讓學(xué)生真正從調(diào)查中學(xué)到知識(shí)，強(qiáng)化其實(shí)踐技能。

（六）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化閉環(huán)式的形式多樣、及時(shí)高效的意見(jiàn)反饋機(jī)制

由于此次社會(huì)調(diào)查改革工作在湖南省第一次推進(jìn)，工作中無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循，摸著石頭過(guò)河難免有些問(wèn)題，為減少工作中的失誤，我們必須要重視師生工作中的困難，建立意見(jiàn)反饋機(jī)制。為此，我們充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，采取多種形式的信息反饋形式，如充分利用電大在線平臺(tái)、畢業(yè)作業(yè)平臺(tái)、郵箱、QQ等多種形式收集分校老師和學(xué)生在社會(huì)調(diào)查中的意見(jiàn)及建議，并專門開(kāi)辟行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查網(wǎng)頁(yè)，就社會(huì)調(diào)查的相關(guān)文件、社會(huì)調(diào)查培訓(xùn)的相關(guān)資料、學(xué)生的優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告、分校工作進(jìn)展情況、工作總結(jié)、常見(jiàn)問(wèn)題的作答等等，進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)與交流，保證信息傳遞的及時(shí)、有序、規(guī)范、嚴(yán)密、高效，以方便分校老師和學(xué)生的實(shí)地操作。

同時(shí)，我們還設(shè)立了一個(gè)閉環(huán)式的反饋鏈，即由分校老師和學(xué)生反饋相關(guān)意見(jiàn)或建議，由省校老師統(tǒng)一匯總，并將工作意見(jiàn)或建議的回復(fù)情況及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)返回。如：為了解上學(xué)期此項(xiàng)改革工作的實(shí)效，我們專門設(shè)計(jì)了《行政?？粕鐣?huì)調(diào)查改革實(shí)施情況調(diào)查問(wèn)卷》，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他方式對(duì)已經(jīng)參加過(guò)此項(xiàng)調(diào)查工作的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查之后，對(duì)調(diào)查的詳細(xì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給分校和其他相關(guān)責(zé)任人，以調(diào)整下一步的工作重點(diǎn)。

總之，在協(xié)同論的指導(dǎo)思想下，我們?cè)趯?shí)踐中構(gòu)建由組織管理機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制、質(zhì)量考評(píng)機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制和意見(jiàn)反饋機(jī)制這六大機(jī)制構(gòu)成的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保障體系，這六大機(jī)制之間相互配合、合理運(yùn)行，確實(shí)從組織、制度、運(yùn)行、監(jiān)控、評(píng)估、反饋等層面上提高了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了此次實(shí)踐教學(xué)改革的預(yù)期目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 申麗輝，張二樸.成人高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制探析

[J].繼續(xù)教育研究，2007，（1）.

篇2

【關(guān)鍵詞】開(kāi)放教育；實(shí)踐環(huán)節(jié)管理；研究

一、研究意義

（一）實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性

1.綜合實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要途徑。與普通高等學(xué)校學(xué)生不同，電大學(xué)生已經(jīng)完成了從學(xué)校學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，電大學(xué)生缺少的不是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而是如何運(yùn)用理論解決實(shí)踐問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提升理論認(rèn)識(shí)的深度。因此綜合實(shí)踐是不可或缺的教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.實(shí)踐環(huán)節(jié)是提升學(xué)生理論素養(yǎng)的重要手段。電大學(xué)生在職學(xué)習(xí)，工學(xué)矛盾突出，面授課時(shí)有限，理論學(xué)習(xí)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的瓶頸之一實(shí)踐環(huán)節(jié)敦促學(xué)生搜集相關(guān)理論資料，了解理論研究現(xiàn)狀和觀點(diǎn)，使學(xué)生自覺(jué)地學(xué)習(xí)了理論，增強(qiáng)了掌握和運(yùn)用理論的能力，有效彌補(bǔ)了理論學(xué)習(xí)深度和廣度不足的缺憾。

3.實(shí)踐環(huán)節(jié)是提高學(xué)生綜合分析能力的主要方式。電大學(xué)生鮮有機(jī)會(huì)將各門課程基礎(chǔ)知識(shí)和理論進(jìn)行綜合實(shí)踐運(yùn)用，實(shí)踐環(huán)節(jié)則在畢業(yè)前夕提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)于實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行深入思考，綜合運(yùn)用各門課程相關(guān)理論進(jìn)行分析，提高學(xué)生解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。實(shí)踐環(huán)節(jié)有助于培養(yǎng)學(xué)生理論思考習(xí)慣，實(shí)踐環(huán)節(jié)可以幫助學(xué)生學(xué)會(huì)從理論的視角分析實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)會(huì)提升實(shí)踐問(wèn)題的理論深度和運(yùn)用理論分析問(wèn)題的自覺(jué)性，學(xué)會(huì)把實(shí)踐問(wèn)題上升到理論層面去思考認(rèn)識(shí)，逐漸培養(yǎng)理性思維的習(xí)慣。

（二）主要解決的教學(xué)問(wèn)題

（1）實(shí)踐環(huán)節(jié)管理松懈、流于形式，指導(dǎo)過(guò)程缺失，個(gè)別教師責(zé)任心差；（2）舊有的實(shí)踐教學(xué)模式不適合開(kāi)放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)語(yǔ)境；（3）學(xué)術(shù)素養(yǎng)和理論功底薄弱導(dǎo)致抄襲、雷同現(xiàn)象泛濫。

二、相關(guān)研究綜述

對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)的研究伴隨著開(kāi)放教育的出現(xiàn)而產(chǎn)生。根據(jù)文獻(xiàn)檢索，筆者選取了近十年中國(guó)知網(wǎng)對(duì)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)搜索篇名中包含“開(kāi)放教育”和“開(kāi)放教育實(shí)踐環(huán)節(jié)”詞匯的論文，從2004-2013年分別為4635和129篇，見(jiàn)圖1所示。

從數(shù)據(jù)分析可知，對(duì)于開(kāi)放教育的研究一直受到學(xué)者的廣泛關(guān)注，研究論文呈現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，相比而言，對(duì)于開(kāi)放教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的研究卻鮮有關(guān)注，每年只有區(qū)區(qū)十?dāng)?shù)篇，2009年甚至只有9篇。

從內(nèi)容分析來(lái)看，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)王朝中教授在《構(gòu)建遠(yuǎn)程開(kāi)放教育實(shí)踐教學(xué)模式的途徑與辦法――以中央電大行政管理專業(yè)?？茖?shí)踐教學(xué)改革為例》一文中指出，開(kāi)放的實(shí)踐教學(xué)要體現(xiàn)出系統(tǒng)性、針對(duì)性、可行性等特點(diǎn)，同時(shí)王教授在實(shí)踐環(huán)節(jié)的一體化方案中也指出要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié)的模式；山西廣播電視大學(xué)的王燕、湖南廣播電視大學(xué)的豐云和山西廣播電視大學(xué)的裴小瓊分別從實(shí)踐教學(xué)改革的視角來(lái)談實(shí)踐教學(xué)，王燕副教授以實(shí)踐為例，改之前的專科論文為文獻(xiàn)綜述，體現(xiàn)了?？茖?shí)踐教學(xué)的多元化思路的一種探索；裴小瓊等人也主張應(yīng)摒棄之前對(duì)?？茖?shí)踐環(huán)節(jié)統(tǒng)一采用學(xué)術(shù)論文的固化的模式，應(yīng)改為研究報(bào)告、文獻(xiàn)綜述、調(diào)查報(bào)告等多種方式；豐云以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的實(shí)證分析得出實(shí)踐環(huán)節(jié)的改革是大勢(shì)所趨，應(yīng)該革新社會(huì)實(shí)踐的模式。

三、研究方法與思路

（一）研究方法

1.嚴(yán)格把控實(shí)踐環(huán)節(jié)過(guò)程，實(shí)施無(wú)縫隙管理。研究報(bào)告提出了實(shí)踐環(huán)節(jié)流程圖（見(jiàn)圖1），規(guī)范了實(shí)踐環(huán)節(jié)全過(guò)程管理。

2.精細(xì)構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控體系，嚴(yán)防問(wèn)題死角。對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)管理工作實(shí)施全面質(zhì)量管理，從教學(xué)目標(biāo)落實(shí)、教學(xué)條件準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控和教學(xué)結(jié)果驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，構(gòu)建周密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)（見(jiàn)圖2）。

3.探索創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，突破傳統(tǒng)范式束縛。實(shí)踐教學(xué)模式改革是一個(gè)歷久彌新的命題，對(duì)于合適模式的探索遠(yuǎn)未停止。研究報(bào)告中通過(guò)工商管理、法學(xué)、旅游管理和行政管理等幾個(gè)專業(yè)的改革樣本，試圖在模式探索與創(chuàng)新上起一個(gè)引領(lǐng)和示范的作用，先試點(diǎn)再鋪開(kāi)，由點(diǎn)到面，開(kāi)創(chuàng)實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)新局面。

圖1 實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)過(guò)程流程圖

圖2 實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控體系結(jié)構(gòu)圖

（二）研究思路

本研究重點(diǎn)涵括過(guò)程管理、質(zhì)量監(jiān)控和改革創(chuàng)新三個(gè)部分。加強(qiáng)全過(guò)程無(wú)縫隙管理、重視構(gòu)建質(zhì)量監(jiān)控體系、注重實(shí)踐環(huán)節(jié)模式的改革與創(chuàng)新。

1.整合學(xué)校內(nèi)七個(gè)“快樂(lè)的原子”。依據(jù)麥肯錫“7-S”模型（見(jiàn)圖3），在實(shí)踐環(huán)節(jié)管理方面整合學(xué)校內(nèi)各個(gè)部門的力量，形成合力，提高實(shí)踐環(huán)節(jié)管理能力和效果。

結(jié)構(gòu)：各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，合理分工協(xié)作，形成有效的組織架構(gòu)，這是實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的組織保證。

策略：過(guò)程控制+質(zhì)量監(jiān)控體系+實(shí)踐環(huán)節(jié)模式改革創(chuàng)新

制度：?？普撐某椴?本科論文答辯+實(shí)踐環(huán)節(jié)工作手冊(cè)。

員工：所有與實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)、管理等工作相關(guān)聯(lián)的專兼職課程責(zé)任教師。

共有的價(jià)值觀：提高實(shí)踐環(huán)節(jié)管理的有效性和實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

象征（風(fēng)格）：質(zhì)量第一、以學(xué)生為中心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

技能：教師對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)和管理的能力。

2.踐行TQM（全面質(zhì)量管理）理論的七個(gè)核心理念。質(zhì)量第一、顧客導(dǎo)向、系統(tǒng)管理、過(guò)程控制、團(tuán)隊(duì)工作、預(yù)防為主和不斷改進(jìn)。

圖3 7―S構(gòu)架圖

3.實(shí)行PDCA循環(huán)的動(dòng)態(tài)管理。按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置的四步驟動(dòng)態(tài)循環(huán)管理的策略管理實(shí)踐環(huán)節(jié)。

圖4 PDCA循環(huán)圖（左圖為“大環(huán)套小環(huán)”，右圖為不斷上升的循環(huán)）

（三）實(shí)施步驟

本研究立足于充分地占有翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料，以學(xué)界公認(rèn)的權(quán)威理論為支撐，從實(shí)際工作的現(xiàn)實(shí)出發(fā)，提出一定的研究假設(shè)，在理論與實(shí)踐對(duì)照、融合的基礎(chǔ)上對(duì)假設(shè)進(jìn)行證實(shí)，從而構(gòu)建全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控體系。

圖5 本研究實(shí)施步驟

四、研究總結(jié)與建議

（1）加強(qiáng)頂層制度建設(shè)，夯實(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)管理基礎(chǔ)。（2）構(gòu)建質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)管理過(guò)程。（3）創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié)模式，豐富實(shí)踐環(huán)節(jié)考核手段。

參考文獻(xiàn)

[1] 鄭建輝.“新生代“農(nóng)民工”特點(diǎn)及其權(quán)益保護(hù)調(diào)查與分析――基于中央電大開(kāi)放教育行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)[J].福建廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，1.

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篇3

（一）研究問(wèn)題改革開(kāi)放以來(lái)，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，農(nóng)民教育培訓(xùn)工作得到了黨和政府的高度重視和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，但是對(duì)于農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)并未引起教育者與培訓(xùn)者的重點(diǎn)關(guān)注，作為新農(nóng)村建設(shè)的重要建設(shè)者與參與者的農(nóng)村婦女知識(shí)與技能高水平的缺失，將會(huì)嚴(yán)重影響新農(nóng)村建設(shè)。如何更好地調(diào)動(dòng)她們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，必須真正了解和把握農(nóng)村婦女的教育和培訓(xùn)現(xiàn)狀及目前存在的問(wèn)題，以便有針對(duì)性地采取措施,推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。為此,我們選取寧波市農(nóng)村婦女作為調(diào)查對(duì)象,設(shè)計(jì)了專題問(wèn)卷,采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,對(duì)寧波市農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行專題調(diào)研，并進(jìn)行了深入的分析。

（二）研究的目的與意義2010年1月，教育部、全國(guó)婦聯(lián)下發(fā)《關(guān)于做好農(nóng)村婦女職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》，決定共同開(kāi)展農(nóng)村婦女職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女科學(xué)文化素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村婦女發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。本課題抓緊這一契機(jī)，充分利用這一政策優(yōu)勢(shì)，以寧波為個(gè)案研究沿海發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)需求和開(kāi)展實(shí)施措施，為全國(guó)婦聯(lián)開(kāi)展婦女培訓(xùn)工作提供借鑒。國(guó)內(nèi)對(duì)于女性教育的研究，較多關(guān)注女性主義理論的建構(gòu)，大多從哲學(xué)角度入手分析和建構(gòu)理論，實(shí)證對(duì)策和實(shí)用主義的理論稍顯單薄。本課題則從調(diào)查問(wèn)卷入手，充分利用電大行政管理?？茖W(xué)生多、遍布廣的優(yōu)勢(shì)，在寧波全市范圍內(nèi)廣泛選取樣本，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行科學(xué)的分析，從不同側(cè)面區(qū)分不同層次的婦女的情況，反映不同調(diào)查主體的需求，并形成具體的調(diào)查報(bào)告，可以彌補(bǔ)已有女性教育培訓(xùn)理論關(guān)注實(shí)踐視角的不足與缺乏，從而更好地滿足農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)需求，提高農(nóng)村婦女教育水平。

（三）關(guān)鍵概念的界定本研究中的農(nóng)村婦女指戶籍為寧波地區(qū)的非城鎮(zhèn)戶口，且以在農(nóng)村生活、工作為主的婦女，要求?？萍耙韵聦W(xué)歷，年齡18歲到50歲之間。

二、研究對(duì)象及方法

（一）研究對(duì)象本調(diào)查選取18歲到50歲的寧波地區(qū)農(nóng)村婦女為主要調(diào)查對(duì)象，樣本取自寧波市所轄的九個(gè)市縣區(qū)的農(nóng)村婦女，共收集問(wèn)卷3506份，其中有效問(wèn)卷3506份，有效問(wèn)卷的比率100%。

（二）研究工具本研究采用以統(tǒng)一設(shè)置的《寧波市農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)和學(xué)歷教育調(diào)查問(wèn)卷》，問(wèn)卷涉及調(diào)查者基本情況、接受教育和培訓(xùn)的情況、教育和培訓(xùn)需求、目前最關(guān)心的問(wèn)題及希望和要求五個(gè)部分，采用客觀選擇和問(wèn)答兩種形式。調(diào)查的實(shí)施借助開(kāi)放教育行政管理?？频膶?shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行。

（三）數(shù)據(jù)收集和處理問(wèn)卷采用集體施測(cè)的方式，要求被試在三周內(nèi)結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐完成，在被試填寫(xiě)量表之前，由主試采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)告知調(diào)查目的，講解填寫(xiě)方法。被試答完后統(tǒng)一收回問(wèn)卷，回收后根據(jù)要求剔除無(wú)效問(wèn)卷，并將數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)，用SPSS15.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果

（一）寧波市農(nóng)村婦女的基本情況1、從年齡和文化程度來(lái)看從圖1可以看出，此次調(diào)查的3506名受訪對(duì)象平均年齡為33.9歲，主要集中于21-45歲之間，占總數(shù)的89.9%。其中又以年齡段26-35歲最多，占總?cè)藬?shù)的39.5%。說(shuō)明寧波的多數(shù)農(nóng)村婦女正處于青壯年時(shí)期，是家庭中的主要?jiǎng)趧?dòng)力，也是新農(nóng)村建設(shè)的重要力量。是接受職業(yè)教育和培訓(xùn)的最佳時(shí)期。從圖2可以看出，寧波市農(nóng)村婦女中高中學(xué)歷人數(shù)最多，人數(shù)1314人，占38.5%，其次是初中水平，人數(shù)1103人，占32.3%，大專有572人，占16.8%，還有324人只有小學(xué)及以下文化水平，占12.4%?？傮w看來(lái)，寧波市農(nóng)村婦女的文化水平以初高中學(xué)歷為主導(dǎo)，大專學(xué)歷的比例相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低。說(shuō)明寧波地區(qū)的農(nóng)村婦女學(xué)歷水平存在極大的上升空間，寧波市的農(nóng)村婦女學(xué)歷教育對(duì)象中，12.4%農(nóng)村婦女只有小學(xué)學(xué)歷或文盲，這也說(shuō)明農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)是迫切的，也是必要的。2、從工作單位和職業(yè)來(lái)看調(diào)查發(fā)現(xiàn)，65.6%的受訪者在集體企業(yè)或個(gè)體企業(yè)打工，而在事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)工作的人數(shù)很少，只占14.4%。從所從事的職業(yè)來(lái)看，超過(guò)38.7%的受訪者在企業(yè)從事生產(chǎn)工作，18.2%在企業(yè)從事管理工作，有近12.9%的受訪者從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，14.5%的受訪者務(wù)農(nóng)或是做家庭主婦。以上數(shù)據(jù)表明，寧波市農(nóng)村婦女基本都在家庭附近的個(gè)體企業(yè)打工，而且所從事的多是較初級(jí)的工作，說(shuō)明寧波市農(nóng)村婦女客觀上需要通過(guò)教育培訓(xùn)提高自身的學(xué)歷或職業(yè)技術(shù)水平，以適應(yīng)21世紀(jì)新農(nóng)村建設(shè)的需要。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村婦女干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、居委會(huì)干部等所占比例較小，均小于2%，說(shuō)明寧波市農(nóng)村婦女參與事務(wù)管理的意識(shí)還比較薄弱，亟待提升。3、從工作狀況和工資收入來(lái)看寧波地處經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，工資收入較高，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，75.5%的受訪者收入大于1500元，甚至10%的人超過(guò)了3000元，農(nóng)村婦女較高的工資收入一方面為繼續(xù)學(xué)習(xí)提供了經(jīng)濟(jì)的保障，另一方面也會(huì)使農(nóng)村婦女安于溫飽，不愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造。針對(duì)目前的工作狀況，超過(guò)47.3%的受訪者表示滿意或比較滿意，50.4%的人感覺(jué)一般，也有5.8%的人感覺(jué)不滿意。總體來(lái)看，寧波地區(qū)農(nóng)村婦女工作狀況總體滿意度不高，超過(guò)一半以上的人對(duì)工作狀況感覺(jué)不太滿意。因此，通過(guò)教育培訓(xùn)改變農(nóng)村婦女的工作狀況，來(lái)提高他們工作的滿意度是當(dāng)前比較重要的工作。但是當(dāng)調(diào)查這些女性業(yè)余時(shí)間的處理與安排時(shí)，她們又表現(xiàn)出很高的盲目性，只有19.2%的受訪者表示會(huì)利用業(yè)余時(shí)間安排學(xué)習(xí)，而超過(guò)90%的人選擇聊天、看電視、打牌和逛街等消遣類的活動(dòng)，說(shuō)明農(nóng)村婦女自主學(xué)習(xí)的意識(shí)還較差，需要加以幫助和引導(dǎo)。

（二）接受教育和培訓(xùn)情況分析針對(duì)寧波地區(qū)的農(nóng)村婦女接受教育與培訓(xùn)情況，設(shè)置了針對(duì)農(nóng)村婦女的社會(huì)適應(yīng)性及工作狀態(tài)、培訓(xùn)需求及培訓(xùn)動(dòng)機(jī)、培訓(xùn)重點(diǎn)等幾個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查。以期了解農(nóng)村婦女針對(duì)教育培訓(xùn)的態(tài)度和見(jiàn)解。1.從社會(huì)的適應(yīng)性及工作的狀態(tài)來(lái)看在社會(huì)適應(yīng)性方面，74.9%的受訪者認(rèn)為她們的知識(shí)與學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展需求，25.1%的人認(rèn)為自己的知識(shí)和學(xué)歷不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。在工作狀態(tài)方面，59.7%的受訪者認(rèn)為自己有能力應(yīng)付工作生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，40.3%的人認(rèn)為自己的知識(shí)和能力在解決工作、生活的問(wèn)題方面存在欠缺,處理工作及生活問(wèn)題時(shí)存在困難。一方面說(shuō)明寧波農(nóng)村婦女社會(huì)適應(yīng)能力一半以上較強(qiáng)。但是存在社會(huì)適應(yīng)性自信心不足的問(wèn)題，有必要通過(guò)學(xué)歷教育增強(qiáng)自身知識(shí)水平，以便于更好地適應(yīng)社會(huì)和工作需求。2.從接受培訓(xùn)的情況及對(duì)培訓(xùn)的要求來(lái)看針對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的舉行頻率及培訓(xùn)周期的問(wèn)題，超過(guò)94%的受訪者表示所在單位或社區(qū)基本沒(méi)有舉行過(guò)教育培訓(xùn)活動(dòng)，反映出社會(huì)有關(guān)方面對(duì)農(nóng)村婦女培訓(xùn)與教育缺乏重視，尤其是一些個(gè)體企業(yè)，對(duì)單位職工的培訓(xùn)支持力度不足。同時(shí)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，70.3%的受訪者希望能夠自費(fèi)接受教育培訓(xùn)，而且希望能夠每月或每周舉行一次半天到兩天的培訓(xùn)，說(shuō)明農(nóng)村婦女自身關(guān)注教育培訓(xùn)，希望能夠接受一定形式的培訓(xùn)教育，并不過(guò)度關(guān)注培訓(xùn)費(fèi)用的來(lái)源，當(dāng)然也有16.5%的農(nóng)村婦女希望能夠接受免費(fèi)的教育培訓(xùn)。3.從接受培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)及培訓(xùn)重點(diǎn)來(lái)看關(guān)于接受培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)和培訓(xùn)重點(diǎn)的調(diào)查是兩個(gè)多選題，限選三項(xiàng)，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于培訓(xùn)動(dòng)機(jī)的選擇，最多的三項(xiàng)是獲得文憑、更新知識(shí)和勝任工作，占到所有受訪者的62%，基本代表了農(nóng)村婦女參加培訓(xùn)的最基本的目的。多數(shù)農(nóng)村婦女希望通過(guò)更新知識(shí)，獲取文憑來(lái)更適應(yīng)自己的工作需求。當(dāng)然也有12%的受訪者認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn)可以提升自己的生活品質(zhì)，但此項(xiàng)是建立在前邊三項(xiàng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。而對(duì)于培訓(xùn)意愿和培訓(xùn)重點(diǎn)，從所選答案來(lái)看，無(wú)論從事哪類工作，最主要的是綜合素質(zhì)，占到了所選答案的67.4%，這可能也是寧波市農(nóng)村婦女愿意接受培訓(xùn)的重要原因。其次是溝通和心理調(diào)適及家庭關(guān)系調(diào)試問(wèn)題，占到22.8%和25.5%，相對(duì)于這三者，參政議政、公共管理公共關(guān)系等退居次要地位，這也說(shuō)明農(nóng)村婦女視野較窄，只關(guān)心自己自身素質(zhì)及自己的心理調(diào)適問(wèn)題，只想經(jīng)營(yíng)好自己的小家，而對(duì)國(guó)家大事不夠關(guān)心。4.女性面臨的問(wèn)題及影響培訓(xùn)的因素針對(duì)女性發(fā)展面臨的問(wèn)題，這是一個(gè)多選題，限選三項(xiàng)，從選擇的結(jié)果來(lái)看，受訪者認(rèn)為女性發(fā)展面臨的問(wèn)題主要是生存與競(jìng)爭(zhēng)壓力大、學(xué)習(xí)與晉升機(jī)會(huì)少、提升素質(zhì)動(dòng)力不足，此三項(xiàng)占所有選項(xiàng)的72%，這是寧波市農(nóng)村婦女希望參加培訓(xùn)的主要?jiǎng)訖C(jī)所在。而影響寧波市農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)的因素主要是內(nèi)容缺少趣味性、工學(xué)矛盾、培訓(xùn)時(shí)間選擇少、學(xué)習(xí)地點(diǎn)不便利四個(gè)方面，占所有選項(xiàng)的74%，說(shuō)明寧波市的農(nóng)村婦女目前面臨的工作壓力較大，希望通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)生存和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，同時(shí)提升自身的素質(zhì)，增強(qiáng)晉升職位的機(jī)會(huì)。但是她們認(rèn)為一些客觀的因素如培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、工學(xué)矛盾等因素影響了她們接受培訓(xùn)或參加培訓(xùn)。這些問(wèn)題應(yīng)該引起政府和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重視，政府及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)解決農(nóng)村婦女關(guān)心的問(wèn)題。

（三）教育培訓(xùn)需求分析通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析，我們發(fā)現(xiàn)100%的農(nóng)村婦女愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)。其中最希望提升學(xué)歷的有1657人，占48.6%；希望參加短期培訓(xùn)的有1755人，占51.4%。兩者基本持平。1.接受學(xué)歷教育方面第一，從圖3來(lái)看，48.6%的受訪者希望通過(guò)教育培訓(xùn)提升自身的學(xué)歷水平，其中，中專占22.7%，大專占50.7%，本科占26.7%，說(shuō)明成人業(yè)余學(xué)歷教育存在巨大市場(chǎng)空間，其中以專科和本科學(xué)歷教育為主。農(nóng)村婦女相較于寧波的女外來(lái)務(wù)工者，外來(lái)女工更愿意拿到高一點(diǎn)的文憑，作為自己立足寧波和找到更好工作的敲門磚。第二，專業(yè)選擇上，從圖4可以看出，30.7%的受訪者選擇會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)，經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政管理及企業(yè)管理也有較多農(nóng)村婦女選擇，主要是由于這些專業(yè)與農(nóng)村婦女所從事的行業(yè)有較大相關(guān)，這也為成人教育專業(yè)設(shè)置提供良好的參考信息。第三，在學(xué)習(xí)方式上，54.5%的受訪者選擇業(yè)余學(xué)習(xí)方式，并且大多數(shù)傾向于選擇晚上和周末業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)方式，35.8%的受訪者希望通過(guò)脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的方式來(lái)獲得自己想要掌握的理論知識(shí)及學(xué)歷證書(shū)。這些農(nóng)村婦女希望通過(guò)學(xué)歷教育及技術(shù)培訓(xùn)，能夠獲取進(jìn)一步拓展工作范圍的機(jī)會(huì)。第四，在培訓(xùn)學(xué)校的選擇上，從圖5可以看出，有占66.1%的受訪者認(rèn)為廣播電視大學(xué)是最佳的學(xué)習(xí)途徑，說(shuō)明電大的學(xué)歷教育在社會(huì)的認(rèn)可度較高。選擇自考、普通高校、其他成人高校、中專技校等的人數(shù)比較平均，均在10%以下。但綜合卻達(dá)到了36.9%，說(shuō)明雖然電大在成人學(xué)歷教育方面存在較大的優(yōu)勢(shì)，但也面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。2.從接受教育培訓(xùn)方面來(lái)看第一，從圖6可以看出，農(nóng)村婦女的短期培訓(xùn)需求豐富多樣。選擇創(chuàng)業(yè)技能、管理能力培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用列前三，總和占50%，說(shuō)明寧波市農(nóng)村婦女希望通過(guò)技能培訓(xùn)獲得一技之長(zhǎng)，用于改善自己的工作條件，提高生活水平。烹飪技術(shù)與教育子女問(wèn)題也比較受農(nóng)村婦女關(guān)注，說(shuō)明部分受訪者的關(guān)注度仍舊停留在自己家庭生活中，也說(shuō)明開(kāi)展短期培訓(xùn)的必要性，除此以外，還可以根據(jù)農(nóng)村婦女的現(xiàn)實(shí)需求開(kāi)展更多的培訓(xùn)項(xiàng)目。目前，她們最感興趣的是創(chuàng)業(yè)技能的培訓(xùn)，反映了她們創(chuàng)業(yè)意識(shí)在不斷地增強(qiáng)；面對(duì)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)的壓力，她們也比較關(guān)注心理衛(wèi)生與生理保健知識(shí)的培訓(xùn)；此外她們對(duì)類似理財(cái)與投資、市場(chǎng)營(yíng)銷等也有一定的關(guān)注。第二，由圖7可以看出，在希望參加短期培訓(xùn)的農(nóng)村婦女中，在培訓(xùn)方式的選擇上希望參加電大組織的短期培訓(xùn)的比例最大，占到了48.1%，其次是當(dāng)?shù)卣蛬D聯(lián)組織的短期培訓(xùn)，各自占到了21%和13.5%。說(shuō)明農(nóng)村婦女對(duì)寧波電大的培訓(xùn)寄予厚望，也希望當(dāng)?shù)卣蛬D聯(lián)能夠在婦女培訓(xùn)方面發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（四）目前最關(guān)心的問(wèn)題分析針對(duì)寧波地區(qū)農(nóng)村婦女目前最關(guān)心的問(wèn)題設(shè)計(jì)，主要是希望了解當(dāng)前農(nóng)村婦女最關(guān)心的民生問(wèn)題。從圖8可以看出，當(dāng)前農(nóng)村婦女最關(guān)注的問(wèn)題主要集中在三個(gè)方面：子女升學(xué)與就業(yè)、農(nóng)民養(yǎng)老及醫(yī)療保障問(wèn)題，三個(gè)選項(xiàng)占到所有選擇的51.9%，子女升學(xué)及就業(yè)占19.2%、農(nóng)民養(yǎng)老占17.4%，醫(yī)療保健占15.3%。這基本反映了現(xiàn)代農(nóng)民家庭最重要的問(wèn)題：子女教育問(wèn)題、養(yǎng)老及醫(yī)療保障問(wèn)題。這些最原始的民生問(wèn)題，是與農(nóng)村婦女最密切相關(guān)的問(wèn)題，這些問(wèn)題能不能得到很好的解決，直接關(guān)系到她們繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力和愿望。如果這些問(wèn)題得到了良好解決，能夠去除農(nóng)村婦女的后顧之憂，將會(huì)幫助農(nóng)村婦女釋放更多時(shí)間和精力參與學(xué)習(xí)，反之，她們就很有可能放棄繼續(xù)學(xué)習(xí)。關(guān)于技能培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)也占的比例比較高，分別達(dá)到了8.6%和7.0%，此外也有一部分農(nóng)村婦女比較關(guān)心其權(quán)益保障、就業(yè)問(wèn)題及就業(yè)技能的培訓(xùn)問(wèn)題，說(shuō)明部分農(nóng)村婦女也在嘗試著經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。與此相對(duì)比，外來(lái)務(wù)工婦女則關(guān)心的是打工掙錢，改善家庭經(jīng)濟(jì)生活條件的問(wèn)題，同時(shí)還比較關(guān)注子女上學(xué)與就業(yè)問(wèn)題，除此之外，她們還比較關(guān)注打工中的工傷及勞動(dòng)報(bào)酬的足額發(fā)放問(wèn)題，這與外來(lái)務(wù)工婦女的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境相關(guān)。

（五）希望和要求此項(xiàng)調(diào)查包括2道主觀題，主要是希望了解當(dāng)前農(nóng)村婦女對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展的學(xué)習(xí)需求及對(duì)寧波市的婦女教育的意見(jiàn)和建議，以期進(jìn)一步做好農(nóng)村婦女的教育與培訓(xùn)工作。第一個(gè)問(wèn)題是：您對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展及學(xué)習(xí)需求，還有什么希望和要求？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答主要集中在以下幾個(gè)方面：1）希望政府重視農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)工作，特別是社會(huì)應(yīng)多支持低文化的農(nóng)村婦女，挽救那些錯(cuò)失學(xué)習(xí)文化機(jī)會(huì)的農(nóng)村婦女；2）希望自己有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)，提高自己的技能，增加自己的工作能力；3）希望自己的學(xué)習(xí)和工作不沖突，單位能夠組織一些培訓(xùn)，更好地適應(yīng)工作；4）希望社會(huì)能夠提供農(nóng)村婦女展示自己的平臺(tái)；5）希望能夠不斷充電，以更大的信心迎接挑戰(zhàn)；6)努力促進(jìn)自己各方面發(fā)展，適應(yīng)社會(huì)，提升生活品質(zhì)。綜上所述：農(nóng)村婦女希望政府、企業(yè)和社會(huì)更多關(guān)注農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)專門針對(duì)農(nóng)村婦女的培訓(xùn)；也希望企業(yè)、政府與社會(huì)能夠創(chuàng)設(shè)條件允許自身參加教育培訓(xùn)，并且能夠獲取展示自身的機(jī)會(huì)，希望能夠通過(guò)培訓(xùn)改善自己，提高自己的技能改善生活，提升生活品質(zhì)。針對(duì)農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)，是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，也是農(nóng)村婦女由遠(yuǎn)及近的人生需求，是教育培訓(xùn)者應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題是：您對(duì)寧波市婦女教育培訓(xùn)有什么意見(jiàn)或建議？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答主要集中在以下幾個(gè)方面：1）多一些實(shí)用性培訓(xùn)；2）培訓(xùn)時(shí)間上能夠考慮農(nóng)村婦女的實(shí)際特點(diǎn)；3）在學(xué)費(fèi)上能夠免費(fèi)或少收一些學(xué)費(fèi)；4）多組織就業(yè)培訓(xùn)，提供一些就業(yè)機(jī)會(huì)；5）培訓(xùn)的內(nèi)容最好豐富一點(diǎn)；6）培訓(xùn)最好能與婦聯(lián)或社區(qū)聯(lián)合起來(lái)；7）能夠進(jìn)行定期、定點(diǎn)的培訓(xùn)，特別是增加培訓(xùn)地點(diǎn)。等等。以上回答基本反映寧波市農(nóng)村婦女對(duì)于教育培訓(xùn)的需求，較真實(shí)地反映了農(nóng)村婦女的心聲。寧波市農(nóng)村婦女針對(duì)教育培訓(xùn)過(guò)程中的培訓(xùn)費(fèi)用、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)等方面提出的一系列要求，她們重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富性、學(xué)習(xí)條件的便利性、學(xué)習(xí)費(fèi)用的低廉性，基本反映多數(shù)農(nóng)村婦女的觀點(diǎn)。

四、結(jié)果分析與討論

從以上的調(diào)查分析可知，寧波市農(nóng)村婦女以青壯年為主，高中學(xué)歷人數(shù)最多，多在集體或個(gè)體企業(yè)從事較初級(jí)的工作，她們對(duì)自己的生活、工作狀況基本滿意。但是她們面臨著較大工作壓力，有較強(qiáng)教育培訓(xùn)需求，希望通過(guò)教育培訓(xùn)提高自己的學(xué)歷水平和技術(shù)能力，增強(qiáng)就業(yè)能力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力。近些年來(lái)，寧波市在農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)方面取得了一定的成效。但是，調(diào)查數(shù)據(jù)也反映出寧波市農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)工作仍然存在一些問(wèn)題：首先，是思想認(rèn)識(shí)方面，對(duì)于農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不到位，宣傳不到位，行動(dòng)不到位，實(shí)際工作中各基層部門的工作積極性不高，導(dǎo)致培訓(xùn)效果較差。其次，是培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)質(zhì)量不高，培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致農(nóng)村婦女的參與積極性不高。再次，是缺乏農(nóng)村教育培訓(xùn)社會(huì)化的服務(wù)體系，雖然政府投入很多，但是部門之間協(xié)調(diào)不夠，教育培訓(xùn)各自為政，培訓(xùn)的效果與中央的目標(biāo)要求相差較遠(yuǎn)，與農(nóng)民所需求的培訓(xùn)也有差距。

五、研究對(duì)策

針對(duì)寧波市農(nóng)村婦女目前的教育與培訓(xùn)的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該一如既往地注重農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)工作，加大培訓(xùn)的力度，切實(shí)改進(jìn)農(nóng)村婦女的教育培訓(xùn)工作，努力提高農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。具體做法如下：

（一）提高對(duì)農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)工作的理性認(rèn)識(shí)對(duì)于農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)工作各級(jí)政府必須樹(shù)立“以人為本”的先進(jìn)理念。轉(zhuǎn)變工作模式，把原來(lái)以工作為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐赞r(nóng)村女性的個(gè)人能力與需求為中心。把教育培訓(xùn)與農(nóng)村婦女的需求結(jié)合起來(lái)，使培訓(xùn)貼近婦女、貼近生活，使婦女真正得到實(shí)惠。各級(jí)政府要把提高婦女素質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，在政策和資金上給予必要的支持，通過(guò)建立利益機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)農(nóng)業(yè)部門等單位積極開(kāi)展對(duì)農(nóng)村婦女的教育工作。

（二）改進(jìn)農(nóng)村婦女培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)質(zhì)量各農(nóng)村教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)以農(nóng)村婦女的實(shí)際需要和發(fā)展為根本，在內(nèi)容組織、時(shí)間安排、地點(diǎn)選擇、授課方式上應(yīng)靈活多樣，讓更多的農(nóng)村婦女愿意參加培訓(xùn)，讓愿意參加培訓(xùn)的農(nóng)村婦女有地方、有時(shí)間、有能力參加培訓(xùn)，讓參加培訓(xùn)的農(nóng)村婦女切實(shí)感受到學(xué)得懂、學(xué)得有用、學(xué)得方便。質(zhì)量是教育的生命線，在科學(xué)的設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、增強(qiáng)教育培訓(xùn)針對(duì)性的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量，以質(zhì)量來(lái)吸引廣大婦女參加教育培訓(xùn)。

（三）構(gòu)建全方位的農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)與服務(wù)平臺(tái)一是充分發(fā)揮寧波高校的教育優(yōu)勢(shì)?？梢岳酶咝５牡鼐墐?yōu)勢(shì)，全方位開(kāi)展教育培訓(xùn)。建立多樣性短期培訓(xùn)、夜校、雙休日班、隨到隨學(xué)班等培訓(xùn)模式。充分利用高校的優(yōu)質(zhì)教育資源與平臺(tái)，廣泛開(kāi)展農(nóng)村婦女教育培訓(xùn)。二是校企合作培訓(xùn)。主動(dòng)聯(lián)系地區(qū)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)與農(nóng)村婦女的就業(yè)結(jié)合，針對(duì)企業(yè)的需求合作培養(yǎng)企業(yè)急需人才。既可以解決目前的“民工荒”問(wèn)題，又可以為農(nóng)村婦女提供就業(yè)機(jī)會(huì)。三是政府有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)合作，舉辦針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。各行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人，往往是各個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人，他們和政府的聯(lián)合，有助于從技術(shù)與政策層面保障農(nóng)村婦女的就業(yè)渠道與高薪技術(shù)技能的提升，能夠加速農(nóng)村婦女對(duì)先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的融合與參與。

六、結(jié)語(yǔ)