時(shí)間：2022-10-14 19:35:18
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇單位事跡材料，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
上世紀(jì)九十年代，*一直在鎮(zhèn)政府的熱噴涂廠做會(huì)計(jì)。結(jié)婚生子后，她自己買(mǎi)回一臺(tái)印刷機(jī)，每天下班后在家?guī)腿擞∷⒁恍┪募?、?bào)表等，賺些柴米油鹽錢(qián)。2003年10月，存了一些資金的她，在朋友、親人的幫助下，投資7萬(wàn)多元，租了幾間房，招來(lái)4名工人，買(mǎi)來(lái)十幾臺(tái)舊機(jī)器，辦起了一家小服裝廠，專(zhuān)做外貿(mào)服裝加工業(yè)務(wù)。
剛開(kāi)始接觸服裝行業(yè)，*加工的都是出口的牛仔服裝，由于招來(lái)的工人都不是熟練工，生產(chǎn)質(zhì)量上不去。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，她不停地張羅尋找熟練工。但由于廠子剛剛起步，熟練工都不愿意來(lái)。為吸引人才，她開(kāi)出1500元的月薪，而且?guī)缀趺刻焱砩隙既ミ@些熟練工家里求人家，才招聘到幾名熟練工。企業(yè)規(guī)模小、人手少、流動(dòng)資金少，為了減少開(kāi)支，她自己既管后勤、財(cái)務(wù)、又上生產(chǎn)線，一個(gè)月下來(lái)，累得瘦了一圈。對(duì)客戶(hù)，她努力做到同樣的質(zhì)量，價(jià)格最低，同樣的價(jià)格，質(zhì)量最好，以此贏得客戶(hù)的信賴(lài)，并逐步建立起自己的客戶(hù)群。對(duì)工人，把他們當(dāng)自己的家人，以誠(chéng)相待，寧愿自己少賺一點(diǎn)，也要保證工人的利益。較好的工資待遇和福利保障，讓她的小廠逐步得到了大家的認(rèn)可。當(dāng)年底，企業(yè)就擁有了員工60余名，銷(xiāo)售也不斷擴(kuò)大，成功實(shí)現(xiàn)了由家庭作坊向小企業(yè)的轉(zhuǎn)型。2004年1月，鎮(zhèn)江恒旺服飾有限公司正式掛牌，2005年，她租賃了新廠房，將主廠區(qū)搬了過(guò)去，生產(chǎn)流水線也增加到了9條，看著廠里的形勢(shì)越來(lái)越好，她打心眼里高興。
就在*躊躇滿(mǎn)志，準(zhǔn)備大干一番的時(shí)候，老天又跟她開(kāi)了個(gè)天大的玩笑。2007年9月26日晚10點(diǎn)多鐘，忙碌了一天的她剛回到家中休息，凌晨12點(diǎn)多，電話(huà)鈴聲突然響了起來(lái)，門(mén)衛(wèi)告訴她，廠子失火了！她一下子就懵了，連睡衣都沒(méi)來(lái)得及換，穿著拖鞋就往工廠跑。一出門(mén)，看見(jiàn)工廠方向的上空冒著火光，她的心徹底涼了！那場(chǎng)大火將廠房、設(shè)備、原材料、半成品全部化為灰燼，損失慘重。而且那幾天，她們剛接了一個(gè)美國(guó)的訂單，如果在10月10日前不能按時(shí)交貨，還要面臨可能讓她傾家蕩產(chǎn)的高額賠償！
站在如同廢墟的工廠里，她一遍遍問(wèn)自己“就這么完了嗎？該怎么辦？從頭再來(lái)，困難可想而知，自己已經(jīng)42歲了，家里經(jīng)濟(jì)條件也不差，有必要這樣拼命嗎？就此放手，工人們?cè)趺崔k？她們都是跟隨她多年，朝夕相處的好姐妹??！她對(duì)自己說(shuō)：挺住，不能倒下去，馬上恢復(fù)生產(chǎn)！工廠不能停，客戶(hù)不能丟，姐妹們不能下崗！”她立刻開(kāi)始尋找廠房、購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備、聯(lián)系原材料，她舍不下工人，工人們也沒(méi)有拋棄她，大家都在為工廠盡快恢復(fù)生產(chǎn)而奔忙，一系列的事情有條不紊地進(jìn)行著。大火后僅僅一周時(shí)間，工廠就奇跡般地恢復(fù)了生產(chǎn)，并加班加點(diǎn)按時(shí)向美方交了貨。
扶貧開(kāi)發(fā)單位先進(jìn)事跡材料(一)
扶貧濟(jì)困、樂(lè)善好施，是中華民族的傳統(tǒng)美德。按照礦扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件要求，我單位高度重視，緊緊圍繞扶貧幫困總體目標(biāo)，不斷提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真落實(shí)包扶措施，嚴(yán)格履行幫扶工作職責(zé)，積極推進(jìn)包扶工作順利進(jìn)行，從人力、物力、財(cái)力方面促使扶貧工作的深入開(kāi)展，取得明顯成效。
作為一個(gè)人員眾多的單位來(lái)說(shuō)，很多職工的生活都比較困難，有的家里有長(zhǎng)期病號(hào)，有的家遭變故，生活困難
這些困難群眾的生活問(wèn)題，時(shí)刻牽動(dòng)著我單位黨、政、工的心。幫助他們吃飽穿暖，渡過(guò)難關(guān)，既是我單位義不容辭的責(zé)任，也是實(shí)踐三個(gè)代表的具體體現(xiàn)，事關(guān)我單位職工穩(wěn)定的大局。
因此，我單位把職工的生活當(dāng)做我們的第一牽掛，對(duì)困難職工的工作生活等十分重視。
我單位職工突發(fā)重病，住進(jìn)醫(yī)院，我單位十分重視，積極向上級(jí)部分反映，礦及時(shí)給予了救濟(jì)。
同時(shí)，我單位對(duì)生活困難的職工進(jìn)行幫扶，并積極幫助困難職工申請(qǐng)救濟(jì)金。我隊(duì)黨、政、工還曾多次前去探望因病住院的職工史忠顯、劉建偉等，不僅送去了水果等慰問(wèn)品，更送去了我全隊(duì)職工的關(guān)心與愛(ài)護(hù)。
扶貧幫困工作是我單位義不容辭的職責(zé)，我單位一如既往地把扶貧開(kāi)發(fā)工作作為一件大事來(lái)抓，努力使扶貧工作取得新進(jìn)展、新成效，為我礦的快速發(fā)展做出我單位的最大貢獻(xiàn)。
扶貧開(kāi)發(fā)單位先進(jìn)事跡材料(二)
xx區(qū)民政局是十x五扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村毛園村的定點(diǎn)幫扶單位。幾年來(lái)，我局以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照?qǐng)?jiān)持一個(gè)中心，圍繞兩個(gè)重點(diǎn)，做到五結(jié)合的總體要求，以促進(jìn)貧困群眾脫貧，改善貧困地區(qū)面貌為目標(biāo)，全力推進(jìn)毛園村的扶貧開(kāi)發(fā)工作。
定為定點(diǎn)扶貧單位后，我局高度重視，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的定點(diǎn)幫扶小組定期地到村進(jìn)行調(diào)研和指導(dǎo)幫扶工作，到目前為止，毛園村的扶貧工作取得了可喜的成績(jī)，得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和全村人民的認(rèn)可，幾年來(lái)共撥付扶貧資金20余萬(wàn)元，建設(shè)項(xiàng)目15個(gè)，2010年全村人均純收入達(dá)3780元，比2006年人均增長(zhǎng)2130元。
1、大力改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，針對(duì)該村基礎(chǔ)設(shè)施比較滯后和抗旱能力較弱的情況，幫助該村完成了6.3村組公路的硬化工程，50口水塘，5條水渠的整修工程，1座病險(xiǎn)水庫(kù)加固。改變了該村村民行路難、抗旱能力差的生產(chǎn)生活狀況。同時(shí)為解決村民飲水困難，投入7.6萬(wàn)元解決了380人的飲水安全問(wèn)題。
2、結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)幫助該村選點(diǎn)、規(guī)劃了兩個(gè)自然村的新農(nóng)村建設(shè)，完成組級(jí)主干道2.5公里的硬化工程，改房37戶(hù)，改水改廁39戶(hù)，現(xiàn)在兩自然村的村容村貌發(fā)生了很大變化，環(huán)境整潔，綠樹(shù)成蔭，村民精神面貌煥發(fā)出朝氣蓬勃、積極向上的景象。
3、有序開(kāi)展培訓(xùn)工作，拓寬村民收入渠道。培訓(xùn)工作是扶貧開(kāi)發(fā)工作的重要部分，為提高村干部素質(zhì)和村民勞動(dòng)技能，拓寬農(nóng)民收入渠道，我局共舉辦了兩期村干部培訓(xùn)和八期勞動(dòng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1020人，培訓(xùn)內(nèi)容包括種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)，加工業(yè)等。舉辦勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)8期培訓(xùn)人數(shù)達(dá)790人。輸送春蕾計(jì)劃學(xué)生5人，完成雨露計(jì)劃培訓(xùn)76人。同時(shí)利用春節(jié)期間對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員舉行了兩期勞動(dòng)力培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)180余人，深受廣大村民的歡迎。
老齡工作先進(jìn)單位事跡材料2
近年在市教工委、教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校發(fā)揚(yáng)了敬老、養(yǎng)老的光榮傳統(tǒng)，全校教職工共同譜寫(xiě)著一曲“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的樂(lè)章。通過(guò)多年努力，鞏固了新時(shí)期學(xué)校老年工作基礎(chǔ)，同時(shí)我校黨建、精神文明建設(shè)也得到了不斷加強(qiáng)，取得了老齡工作的豐富成果，我們的主要做法是：
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
老齡工作是黨委和政府整體工作的重要組成部分，是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì)各個(gè)方面，是衡量一個(gè)地區(qū)精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的重要標(biāo)志，必須在黨委和政府的統(tǒng)一下，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，形成合力，保證老齡事業(yè)順利發(fā)展，因此，我校黨委高度重視，把老齡工作列入學(xué)校工作的議事日程，做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)，并成立由書(shū)記、校長(zhǎng)劉春同志任組長(zhǎng)，各中層干部為成員的和老干部交流談心，為他們?nèi)娜夥?wù)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組辦公室設(shè)在校辦，由一名副校長(zhǎng)分管老齡工作。分管領(lǐng)導(dǎo)做到經(jīng)常聽(tīng)取老齡工作情況的匯報(bào)，并積極、主動(dòng)關(guān)心、了解老齡工作情況，協(xié)調(diào)解決老齡工作中的突出問(wèn)題，取得了較好的效果。
二、加大宣傳力度，推動(dòng)敬老、愛(ài)老、養(yǎng)老、助老教育工作深入開(kāi)展
人口老齡化是當(dāng)今世界各國(guó)面臨的重大社會(huì)問(wèn)題，也是人類(lèi)社會(huì)文明進(jìn)步的具體體現(xiàn)；老齡工作是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生和國(guó)家長(zhǎng)治久安的大事，是一項(xiàng)重要而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，我們必須從改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)加大老齡工作宣傳力度，推動(dòng)老齡工作深入開(kāi)展。加強(qiáng)老齡工作，是時(shí)代賦予我們的重任；做好老齡工作，是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的具體行動(dòng)，是黨和政府全心全意為人民服務(wù)的重要體現(xiàn)，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求，是實(shí)施經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重大措施，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想要求，因此，我校做到了以下幾點(diǎn)：
1、廣泛深入宣傳貫徹實(shí)施《老年法》形成學(xué)校敬老、養(yǎng)老、助老良好氛圍。
2、加強(qiáng)了對(duì)老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化了執(zhí)法力度。
3、積極推進(jìn)“六個(gè)老有”及全面發(fā)展——老有所養(yǎng)全面實(shí)施，老有所醫(yī)逐步落實(shí)，老有所教和老有所學(xué)有良好開(kāi)端，積極探索和開(kāi)展了關(guān)心下一代等老有所為的工作，老有所樂(lè)的陣地和內(nèi)容也不斷擴(kuò)大。
4、在學(xué)生中廣泛開(kāi)展敬老助老活動(dòng)，使敬老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德得到了進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。
三、采取得力措施，全面推進(jìn)我校老齡工作和老年事業(yè)的發(fā)展
加強(qiáng)老齡工作、發(fā)展老齡事業(yè)，不能停留在會(huì)議上和宣傳輿論上，必須按照中央《決定》和省的《通知》精神，制都要組織離退休教師訂措施，狠抓落實(shí)，因此，我們主要抓了以下幾點(diǎn)：
1、我校每年開(kāi)展老年健康講座和《老年法》普法教育，確保老年政策法規(guī)落到實(shí)處。
2、把敬老、養(yǎng)老、助老作為學(xué)校德育的重要內(nèi)容納入教育計(jì)劃，把敬老、養(yǎng)老、助老教育與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成了尊老、敬老、愛(ài)老的良好風(fēng)尚。
3、每年我校都要組織離退休教師，由校領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到外地參觀、學(xué)習(xí)、旅游，使老同志老有所樂(lè)。
4、做好“老有所為”工作，廣泛發(fā)動(dòng)老同志參加關(guān)心下一代活動(dòng)，發(fā)揮老同志的特長(zhǎng)，讓他們發(fā)揮自己的余熱，為教育教學(xué)作出貢獻(xiàn)。
5、關(guān)心老年人的思想，豐富老年人的精神文化生活，為老年人創(chuàng)造健康、文明、舒適方便的生活環(huán)境，鼓勵(lì)離退休教師參加各種各樣的活動(dòng)，并給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
我們柴店崗村位于仙人渡南端，南與襄陽(yáng)市樊城區(qū)接壤，西臨漢江同谷城隔江向望，316國(guó)道穿村而過(guò)，是老河口的南大門(mén)。全村有9個(gè)村民小組，506戶(hù)，1864人，其中婦女631人。設(shè)有一個(gè)黨支部，村支兩委共5人，其中女干部一人，黨員62人，其中女黨員9人。
多年來(lái)的工作，我們村在市婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)，在鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確指導(dǎo)下我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞黨和政府的中心工作，全力開(kāi)展“巾幗建功”，創(chuàng)建“五好文明家庭”活動(dòng)，立足婦代會(huì)所能，婦女所需，充分履行婦代會(huì)工作職能，堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，團(tuán)結(jié)村廣大婦女為推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。2012年我們村做了以下幾個(gè)方面的工作：
一. 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，引導(dǎo)婦女創(chuàng)業(yè)建功。組織婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作，我們主要抓婦女創(chuàng)業(yè)和留守婦女就
業(yè)工作，我村女強(qiáng)人楊秀枝從承辦了村原來(lái)的磚廠以后，為了支持婦
女建功立業(yè)，村支兩委研究決定以很優(yōu)惠的價(jià)格承包給她，并幫助其
湊集資金，引進(jìn)技術(shù)，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，磚廠見(jiàn)到了很好的效益，同時(shí)為我們村50多名在家婦女提供了在磚廠打工掙錢(qián)貼補(bǔ)家用的機(jī)會(huì)。組織村留守婦女展開(kāi)發(fā)揚(yáng)四有精神，樹(shù)立新農(nóng)村新女性形象，對(duì)村婦女進(jìn)行“四有、四自”的教育，收到了很好的教育效果。我們以提搞婦女自身素質(zhì)，增加家庭收入為目的，深入開(kāi)展種植養(yǎng)殖技能培訓(xùn)，利用村電教室，遠(yuǎn)程教育陣地，青年團(tuán)校等軟硬件設(shè)施對(duì)全村婦女進(jìn)行包括農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，外出務(wù)工勞動(dòng)保障知識(shí)，計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)，科學(xué)技術(shù)等方面的培訓(xùn)，受到了廣大婦女群眾的熱烈歡迎，全面提高了全村婦女的素質(zhì)和本領(lǐng)，增強(qiáng)她們的致富能力，拓寬了致富門(mén)路，使生產(chǎn)發(fā)展了，生活有序了，家庭和諧了，收入也增加了。
二.開(kāi)展形式多樣的法制宣傳活動(dòng)，不斷提高婦女依法維權(quán)意識(shí)。
我們利用法律形式抓宣傳，利用“三八”節(jié)期間，做“維權(quán)宣傳
周”以宣傳婦女相關(guān)法律為主題，通過(guò)展版，快板、秧歌等多種形式向村婦女廣泛宣傳法律知識(shí)，在宣傳活動(dòng)中，共散發(fā)各類(lèi)法律宣傳單；資料百余份，接待咨詢(xún)?nèi)罕姅?shù)3人次，通過(guò)廣泛的深入的宣傳活動(dòng)，使婦女群體增強(qiáng)了自我保護(hù)能力和法律意識(shí)，使廣大群眾逐漸認(rèn)識(shí)，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。村婦代會(huì)以宣傳婦女相關(guān)法律為重點(diǎn)，新《婚姻法》頒布實(shí)施后，我們?cè)诖鍕D女群眾中掀起學(xué)習(xí)宣傳婚姻法的新，我們村引導(dǎo)婦女在社區(qū)內(nèi)開(kāi)辦“四五”普法學(xué)校，對(duì)群眾進(jìn)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童發(fā)展綱要》、《母嬰保健法》，使村里的婦女群眾知法，懂法，用法律武器保護(hù)自己，我村7組有一婦女，丈夫在外多年不顧家，我們一方面通過(guò)法律援助為她老公講有嚴(yán)重后果所要負(fù)擔(dān)的法律責(zé)任，另一方面動(dòng)員其親朋好友為他做工作，動(dòng)之以情曉之以理，使他一顆漂泊10年的心回歸了家，重新?lián)?dāng)了頂梁柱。
三、大力開(kāi)展創(chuàng)新工作，引導(dǎo)婦女建設(shè)新農(nóng)村
—推薦集團(tuán)公司“紅旗基層單位”事跡材料
______是__*公司一支善打硬仗的鐵軍隊(duì)伍，多次被評(píng)為標(biāo)桿單位，20__年格爾木通信站圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)效、和諧”的工作目標(biāo)，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)效益，狠抓安全保暢通，強(qiáng)化培訓(xùn)提素質(zhì)，生產(chǎn)運(yùn)行嚴(yán)管理，圓滿(mǎn)完成了__*公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__*萬(wàn)元，超額完成____*萬(wàn)元；安全生產(chǎn)無(wú)事故；服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到了，____*在石化基地塑造了油田通信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。
工程建設(shè)攻堅(jiān)啃硬
今年格茫公路建設(shè)多處穿越和并行油田專(zhuān)網(wǎng)花格通信線路，給沿線430多公里的通信桿路造成了嚴(yán)重?fù)p傷和中斷，6月份油田公司決定對(duì)花格光纜通信線路進(jìn)行全線改造后，格爾木站承擔(dān)了拖拉?！駹柲径螚U路加固整治和架設(shè)新光纜的施工任務(wù)。
面對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重、高空作業(yè)點(diǎn)多的實(shí)際，快速進(jìn)點(diǎn)，迅速組織，突出安全施工，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)程序，抓質(zhì)量、促進(jìn)度，求安全，在八百里翰海頂烈日、冒酷暑，穿戈壁、趟河流，過(guò)沼澤、住帳篷，風(fēng)餐露宿奉獻(xiàn)無(wú)語(yǔ)，奮戰(zhàn)兩個(gè)多月，提前10天勝利完成了65公里光纜掛鉤的拆除和新光纜架設(shè)任務(wù)，同時(shí)修復(fù)外力掛傷的光纜6處，混凝土加固電桿46根和升高電桿4根的全部工作量。完成了施工任務(wù)按合同要求保質(zhì)保量的完成了，修復(fù)拉線14條（其中新增拉線12條），尤其是在架設(shè)格爾木河段的光纜時(shí)，施工人員浸泡在冰冷刺骨的河水中，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，不畏艱險(xiǎn)，排出萬(wàn)難，圓滿(mǎn)完成了格爾木河的防洪防汛治理工程和新光纜的架設(shè)，確保了油田專(zhuān)網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。
突出安全力保暢通
今年格茫公路的修建造成花格光纜線路撞斷掛傷多達(dá)16次。站上在搞好改造工程的同時(shí)，為保證線路在損傷后能得到及時(shí)的搶修，專(zhuān)門(mén)成立搶修維護(hù)小組，配套建立了安全緊急事件的應(yīng)急響應(yīng)體系，千方百計(jì)搶通線路。6月14日烏圖美仁附近的光纖桿路被撞斷，搶修小組的奔赴現(xiàn)場(chǎng)處理完故障，還沒(méi)有返回，中灶火又發(fā)生了光纜中斷事故。當(dāng)日天色已傍晚，狂風(fēng)大作，飛沙走石，站上職工迎難而上，連夜再赴現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)暢通，力保專(zhuān)網(wǎng)的正常運(yùn)行。
今年格爾木站還結(jié)合點(diǎn)多線長(zhǎng)的實(shí)際，補(bǔ)充完善了安全管理的點(diǎn)和面，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任承包制度，全站33名崗位職工都寫(xiě)出了安全生產(chǎn)承諾書(shū)，特別將安全生產(chǎn)理念滲透進(jìn)“設(shè)備管理”、“工程建設(shè)”、活動(dòng)中，扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)年”“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”活動(dòng)。在花格光纜掛空施工作業(yè)，要求兩人一組，工作目標(biāo)為一天拆卸舊纜10檔桿子500M,同時(shí)掛上新纜，而且確保通信不中斷，有的員工要求晚上加班作業(yè)，以減少野外施工作業(yè)天數(shù)，站長(zhǎng)陳勇一方面嚴(yán)肅現(xiàn)場(chǎng)施工紀(jì)律和工藝紀(jì)律,合理均衡組織生產(chǎn)，另一方面教育大家晚上進(jìn)行高空作業(yè)和超負(fù)荷搞突擊作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，隱患多,萬(wàn)一出個(gè)事又怎么辦,我不能違章指揮，大家不能違章操作。正是這種思想和工作上的嚴(yán)抓細(xì)管，保證了工程安全高效的完成。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)增收創(chuàng)效
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是油田通信生存發(fā)展的永恒主題。站上始終注重加強(qiáng)外線、程控兩個(gè)窗口班組建設(shè)。結(jié)合保原油上產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，想用戶(hù)所想，急生產(chǎn)所急。今年5月份，為保證30萬(wàn)噸甲醇項(xiàng)目建設(shè)需要，站上干部職工放棄五一休息，加班加點(diǎn)，按要求順利完成了格煉鐵路專(zhuān)用線通信線路整改工程，得到了甲方的好評(píng)。
為了搞好石化基地通信服務(wù)，站上還全年走訪用戶(hù)16次，研究整改服務(wù)意見(jiàn)和建議解決10個(gè)，開(kāi)展了4次優(yōu)質(zhì)服務(wù)上門(mén)活動(dòng)。特別是在澀北氣田新公寓的搬遷中，精心組織，統(tǒng)籌安排，只用了一天時(shí)間就完成了103部電話(huà)的遷移和安裝，為新公寓的按時(shí)啟用提供了通信保證。
良好的服務(wù)，不僅保障了石化基地生產(chǎn)，而且鞏固了市場(chǎng)，有效遏止了過(guò)去用戶(hù)流失的惡性態(tài)勢(shì)，新發(fā)展固話(huà)用戶(hù)236戶(hù)，新增程控電話(huà)新業(yè)務(wù)用戶(hù)210戶(hù)，為公司增收創(chuàng)效做出了積極貢獻(xiàn)，
重抓隊(duì)伍再展風(fēng)彩
沒(méi)有辛勤的耕耘，就沒(méi)有豐碩的成果，格爾木通信站的成績(jī)，得益于全站職工共同努力的結(jié)果，更得益于站上黨工團(tuán)的齊抓共管，善于學(xué)習(xí)并創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
300億元土地出讓收支，322億元公積金歸集款財(cái)政監(jiān)管，1186個(gè)非稅收入執(zhí)收單位政策管理，231項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)目錄管理，全市623家單位住房貨幣化補(bǔ)貼審核撥付，8個(gè)人，平均年齡45歲，全部是黨員。這就是我所在的處室——市財(cái)政局綜合處承擔(dān)的部分工作和人員情況。作為一名80后公務(wù)員，我為我所在的綜合處感到驕傲和自豪，因?yàn)?，這是一個(gè)責(zé)任重大、使命光榮的集體，這是一個(gè)民主和諧、風(fēng)清氣正的大“家庭”，這是一個(gè)濃縮的只剩精華、每個(gè)黨員獨(dú)擋n面的高效團(tuán)隊(duì)。
政由人執(zhí)，權(quán)由人掌；人優(yōu)政強(qiáng)，人庸政弱。這是一個(gè)整肅吏治、全面提升政府行政能力的時(shí)代；這是一個(gè)責(zé)任在肩、優(yōu)化城市公共治理的時(shí)代。猶記得，阮書(shū)記那句“我已準(zhǔn)備遍體鱗傷”的毅然決然；猶記得，新華社記者制作的專(zhuān)題片呈現(xiàn)的巨大差距和帶來(lái)的深刻震撼。決心讓我們義無(wú)反顧，差距讓我們看清方向，震撼讓我們刻骨銘心，全處干部忘我地投入工作中，日夜連軸，周末也經(jīng)常加班，積極主動(dòng)地為企業(yè)服務(wù)，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境。我局承擔(dān)的嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”、規(guī)范行政收費(fèi)行為、建立市財(cái)政支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金信息化平臺(tái)等三項(xiàng)優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作中，前兩項(xiàng)均落在了我們8個(gè)人身上。盡管原有的工作已經(jīng)飽和，8個(gè)人卻依然發(fā)揚(yáng)“杯子里裝滿(mǎn)了石頭不算滿(mǎn)，還可以往裝沙子，裝滿(mǎn)了沙子還不算滿(mǎn)，還可以繼續(xù)往里加水”的樂(lè)觀主義精神，硬是把這方方面面的工作落實(shí)到位。
墻上的時(shí)鐘記得，每天清晨7:30，同志們就陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)始上班了，中午也不休息，堅(jiān)持工作。打卡機(jī)記得，深夜12點(diǎn)我們下班打卡時(shí)，空蕩蕩的大樓里響起它沙啞的電腦語(yǔ)音“謝謝”。我記得，全處8個(gè)人，就有5位同志的小孩今年參加高、中考，但他們都無(wú)法照顧小孩，甚至考試期間都顧不上接送，面對(duì)焦慮的孩子和欲言又止的愛(ài)人，他們滿(mǎn)心的愧疚。
就這樣，我們?cè)谳^短的時(shí)間里，切實(shí)履行職責(zé)，優(yōu)化投資環(huán)境，更加主動(dòng)地服務(wù)企業(yè)：一是對(duì)所有企業(yè)提出免征31項(xiàng)收費(fèi)的建議。我們采取學(xué)習(xí)考察等多種方式，學(xué)習(xí)了上海、廣州、成都等城市的做法，摸清了標(biāo)桿城市的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，并與我市收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了清理比對(duì)。結(jié)合我市實(shí)際，擬定了第一批31項(xiàng)免征的涉企行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，每年為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)7000萬(wàn)元。二是對(duì)新設(shè)工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目落地審批涉及的收費(fèi)實(shí)施減免。為落實(shí)工業(yè)項(xiàng)目審批流程“減費(fèi)用”的要求，學(xué)習(xí)襄陽(yáng)市的做法，對(duì)我市工業(yè)項(xiàng)目落地審批環(huán)節(jié)涉及的13項(xiàng)收費(fèi)提出了減免建議，可大大降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和投資風(fēng)險(xiǎn)。三是積極為重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)。主動(dòng)走訪了格力電器（武漢）有限公司，認(rèn)真傾聽(tīng)了企業(yè)的減費(fèi)訴求，協(xié)調(diào)各收費(fèi)部門(mén)，減免了格力產(chǎn)業(yè)園報(bào)建各項(xiàng)收費(fèi)。大力支持武鋼搬遷改造，將武鋼22個(gè)舊小區(qū)全部納入老舊城區(qū)物業(yè)提檔升級(jí)范圍，幫助引導(dǎo)企業(yè)成功申報(bào)舊城改造和國(guó)家保障性住房建設(shè)計(jì)劃。四是加強(qiáng)土地收入征管，保障我市城建和民生支出。將土地收入目標(biāo)納入各級(jí)相關(guān)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)管理體系，分解落實(shí)土地收入任務(wù)，嚴(yán)格按計(jì)劃組織收入，確保土地收入及時(shí)清算和解繳入庫(kù)。
系統(tǒng)優(yōu)化強(qiáng)素質(zhì)
20__年12月23日10時(shí)53分，隨著一聲巨響，大慶油田龍鳳熱電廠6座冷卻水塔頃刻間坍塌。40多年來(lái)為大慶油田做出巨大貢獻(xiàn)的6臺(tái)小火電機(jī)組，將被兩臺(tái)30萬(wàn)千瓦的大機(jī)組取代。
這次爆破被眾多媒體稱(chēng)為“##石油第一爆”，該工程能實(shí)現(xiàn)年節(jié)約標(biāo)煤量6.54萬(wàn)噸，減少二氧化硫排放量約2700噸。
近年來(lái)，##石油加快轉(zhuǎn)變油氣開(kāi)發(fā)生產(chǎn)方式，加快淘汰落后煉化生產(chǎn)能力。各所屬企業(yè)尤其是一些“博物館型老廠”，克服設(shè)備老化、工藝陳舊等節(jié)能減排不利因素，通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化推動(dòng)節(jié)能減排工作整體上水平。
“‘十五’以來(lái)，大慶油田投入60多億元，對(duì)集輸流程、輸變電網(wǎng)、污水處理工藝等進(jìn)行更新改造，短期看是增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，長(zhǎng)期看卻為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?！贝髴c油田有限責(zé)任公司總經(jīng)理、大慶石油管理局局長(zhǎng)王玉普介紹，通過(guò)對(duì)油藏工程、采油工程、地面工程和生產(chǎn)管理四大部門(mén)的系統(tǒng)優(yōu)化，大慶油田的系統(tǒng)負(fù)荷率提高12%，機(jī)采率提升了2.5%。
據(jù)悉，20__年集團(tuán)公司已完成了對(duì)主要耗能用水設(shè)備、清潔工藝和節(jié)能環(huán)保技術(shù)的調(diào)查評(píng)估工作；重點(diǎn)安排空氣回收、機(jī)采系統(tǒng)節(jié)電、能量及水系統(tǒng)優(yōu)化等節(jié)能項(xiàng)目共計(jì)112項(xiàng)，投資18.8億元，預(yù)計(jì)可新增節(jié)能能力90萬(wàn)噸標(biāo)煤以上。另外，##石油去年共有195套裝置、采油廠完成了清潔生產(chǎn)審核，實(shí)施清潔生產(chǎn)方案2780個(gè)，年cod削減量2660噸、二氧化硫削減量3990噸。
科技創(chuàng)新夯基石
在##石油系統(tǒng)，生產(chǎn)過(guò)程也是能耗和排放的過(guò)程，擴(kuò)大產(chǎn)能與節(jié)能減排這對(duì)矛盾如何統(tǒng)一，是個(gè)難題。
“科技創(chuàng)新是推進(jìn)節(jié)能減排工作的必由之路?！贝髴c油田有限責(zé)任公司副總經(jīng)理、大慶石油管理局副局長(zhǎng)齊振林說(shuō)，“十五”以來(lái)，油田共開(kāi)展重點(diǎn)攻關(guān)35項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)12項(xiàng)，突破了一系列節(jié)能減排的瓶頸問(wèn)題。其中，僅“低溫集油技術(shù)”一項(xiàng)就實(shí)現(xiàn)年節(jié)電1.66億度、節(jié)氣1.49億立方米，減少二氧化碳排放29.3萬(wàn)噸。
為促進(jìn)新技術(shù)向規(guī)模生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，大慶油田在全油田選取14個(gè)區(qū)塊作為節(jié)能減排示范區(qū)，為其它區(qū)塊提供先導(dǎo)性經(jīng)驗(yàn)。大慶人還將“細(xì)分油層注采”、“原油低溫集輸”等20余項(xiàng)節(jié)能技術(shù)打入國(guó)內(nèi)外石油市場(chǎng)，外部市場(chǎng)銷(xiāo)售收入從20__年的4600萬(wàn)元攀升到20__年的7.45億元，節(jié)能技術(shù)在油田中發(fā)揮了重要作用。
在大慶石化，兩年來(lái)企業(yè)投入近億元實(shí)施節(jié)能減排科技攻關(guān)項(xiàng)目20多項(xiàng)。通過(guò)對(duì)煉油廠供排水系統(tǒng)改造，噸油耗新鮮水由20__年的1.45噸降到1噸，全年減少用水總量231萬(wàn)噸。
“推進(jìn)節(jié)能減排提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力，鍛造了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！贝髴c石化公司總經(jīng)理、黨委副書(shū)記楊繼鋼說(shuō)。
規(guī)范管理育文化
近年來(lái)，##石油調(diào)整強(qiáng)化了節(jié)能減排工作管理職能，將“十一五”節(jié)能任務(wù)分解給各所屬重點(diǎn)企業(yè)，并與企業(yè)簽訂了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任書(shū)，各所屬企業(yè)再將任務(wù)分解落實(shí)。公司還逐步健全了節(jié)能減排指標(biāo)體系、監(jiān)測(cè)體系和考核體系，集團(tuán)百萬(wàn)員工人人肩上有壓力。
一、完善服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化環(huán)境秩序
營(yíng)造規(guī)范的服務(wù)環(huán)境是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)條件，2011年，*營(yíng)業(yè)室在營(yíng)業(yè)室主任*的主持下，積極從硬件和軟件兩手上狠抓基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
（一）做到硬件過(guò)硬，服務(wù)設(shè)施齊全完善。營(yíng)業(yè)室設(shè)計(jì)制作了服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)牌、業(yè)務(wù)指南牌、首問(wèn)負(fù)責(zé)制公示牌等指示牌，設(shè)有規(guī)范的辦事流程圖，明確辦事程序，方便群眾辦事。對(duì)每個(gè)員工要求所有機(jī)關(guān)工作人員設(shè)有工作牌，明確工作職責(zé)設(shè)有規(guī)范的政務(wù)公開(kāi)欄，按上級(jí)規(guī)定的內(nèi)容和要求搞好政務(wù)公開(kāi)，設(shè)立服務(wù)承諾、服務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度牌并懸掛，接受群眾監(jiān)督。營(yíng)業(yè)廳設(shè)有顧客休息處，設(shè)置座椅和公眾寫(xiě)字臺(tái)，配有用具和茶水，設(shè)置了驗(yàn)鈔機(jī)、填單臺(tái)、利率公告牌、客戶(hù)意見(jiàn)簿等，還設(shè)置了便民箱、書(shū)報(bào)架等便民服務(wù)設(shè)施，并保證以上設(shè)施的正常使用和內(nèi)容的及時(shí)更新。各類(lèi)業(yè)務(wù)宣傳畫(huà)張貼整齊美觀，宣傳牌擺放規(guī)范，并設(shè)有文明禮貌用語(yǔ)、道德規(guī)范等精神文明宣傳內(nèi)容。
（二）優(yōu)化服務(wù)軟環(huán)境，精神面貌煥然一新。
在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)室做到了大廳環(huán)境優(yōu)美，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，擺設(shè)有序。在大堂，實(shí)行了每天值班主任制和首問(wèn)制，設(shè)立固定的服務(wù)熱線和舉報(bào)電話(huà)，確定專(zhuān)人受理，為顧客解決難題，疏導(dǎo)客戶(hù)擁擠人現(xiàn)象，把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)天解決。營(yíng)業(yè)員接待客戶(hù)時(shí)做到精神飽滿(mǎn)、禮貌熱情、態(tài)度和藹、誠(chéng)摯周到，并做到接待客戶(hù)熱心，解答詢(xún)問(wèn)耐心，接受意見(jiàn)虛心，工作認(rèn)真細(xì)心。
通過(guò)建立完善各項(xiàng)硬件和軟件服務(wù)設(shè)施，方便了客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，*營(yíng)業(yè)室的經(jīng)營(yíng)面貌和員工的精神面貌為之煥然一新，讓客戶(hù)來(lái)了有回家的感覺(jué)、一種春天般的享受，讓客戶(hù)和群眾辦事感到熱情、周到、方便、快捷。從而為做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念、拓展服務(wù)內(nèi)容
為了推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)”向更深層次發(fā)展，牢固樹(shù)立“一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)一切”的服務(wù)理念，要靠個(gè)性化、特色化的服務(wù)。*營(yíng)業(yè)室以全新的服務(wù)方式，積極推行以“親情服務(wù)、互動(dòng)服務(wù)、完美服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)、保姆式服務(wù)”為主要內(nèi)容的 “五大特色服務(wù)”， 把特色服務(wù)當(dāng)成*營(yíng)業(yè)室的品牌全力打造，拓展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)空間。
1、“親情服務(wù)”：抓客戶(hù)回訪，以心換心，以情感人，牢固建立起忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度雙高客戶(hù)群，爭(zhēng)取客戶(hù)真誠(chéng)的支持。做到全面覆蓋，實(shí)現(xiàn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。*營(yíng)業(yè)室在過(guò)年、過(guò)節(jié)的時(shí)候?qū)蛻?hù)發(fā)放小禮品，進(jìn)行短信拜年。在節(jié)假日和客戶(hù)的生日，主動(dòng)打電話(huà)問(wèn)候和祝賀，這些雖然都是一些小事，但是讓顧客感受到一種親情的關(guān)懷，從心底打動(dòng)客戶(hù)，體現(xiàn)了信合人性化的關(guān)心和關(guān)愛(ài)精神。
2、“完美服務(wù)”：營(yíng)業(yè)室不僅從業(yè)務(wù)技能上不斷學(xué)習(xí)，規(guī)范了業(yè)務(wù)操作規(guī)程，理順了業(yè)務(wù)操作流程，提高了業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量，特別是在辦事效率等方面較以前有了明顯提高。在春節(jié)業(yè)務(wù)量出現(xiàn)猛增的情況下，提前做好了資金調(diào)配和人員分配，在終端沒(méi)有到位的情況下，克服困難增加一個(gè)窗口，提前做好各種預(yù)案，今年春節(jié)期間雖然出現(xiàn)了業(yè)務(wù)量集中辦理的情況，但是由于事前準(zhǔn)備充足、工作籌備周密，使得春節(jié)期間的工作秩序井然有序。在客戶(hù)意見(jiàn)薄上，對(duì)于客戶(hù)提出的意見(jiàn)和批評(píng)，都會(huì)細(xì)致了解情況，誠(chéng)懇接受一一用心回復(fù)，真正把服務(wù)做到盡善盡美。
3、“微笑服務(wù)”：微笑服務(wù)體現(xiàn)的是一種事業(yè)和工作的快樂(lè)心情，營(yíng)業(yè)室要求每個(gè)窗口的員工，不論職務(wù)和崗位工種，只要顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)或者是咨詢(xún)，都要始終以熱情的笑容來(lái)迎接客戶(hù)，哪怕是來(lái)找麻煩、問(wèn)路的，都要本著顧客就是上帝的心情，竭盡所能的為他們提供幫助，因?yàn)榉?wù)無(wú)處不在，這樣不僅分社員工快樂(lè)工作，客戶(hù)愉悅接受服務(wù)，形成了良好的互助循環(huán)局面。
4、“互動(dòng)服務(wù)”：營(yíng)業(yè)室不僅提倡主動(dòng)服務(wù)，這種服務(wù)還要有成效，就是要產(chǎn)生互動(dòng)的效果。員工們?cè)诠ぷ髦?，?jīng)常參加各種廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)介紹業(yè)務(wù)、主動(dòng)上門(mén)廣泛散發(fā)宣傳資料，征求并聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，還積極為所在地區(qū)的中小企業(yè)出謀劃策，甚至是為他們主動(dòng)介紹業(yè)務(wù)，在自己的顧客資源中為他們提供經(jīng)營(yíng)信息，許多企業(yè)的負(fù)責(zé)人都成為了我們業(yè)務(wù)員的好朋友，不僅烘托出了人氣，而且他們還主動(dòng)把賬戶(hù)開(kāi)到營(yíng)業(yè)室來(lái)。
5、“保姆式服務(wù)”：營(yíng)業(yè)室推出“延時(shí)營(yíng)業(yè)、上門(mén)服務(wù)”等一系列特色服務(wù)舉措．對(duì)所在社區(qū)的孤寡老人和需要幫助的人群，經(jīng)常是主動(dòng)送票據(jù)上門(mén)，不讓他們跑路，要求全員始終抓住“服務(wù)”
這條主線展開(kāi)工作。保姆式服務(wù)是*營(yíng)業(yè)室特色服務(wù)的一種延伸和極致，是對(duì)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵的一種最具體的體現(xiàn)，是用心服務(wù)的基本彰顯?？偠灾诒ＷC遵守我社各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一切的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),使得服務(wù)手段的延伸，是*營(yíng)業(yè)室所有服務(wù)的宗旨和原則。
三、狠抓文明細(xì)節(jié)、爭(zhēng)當(dāng)形象大使
