時(shí)間：2023-02-24 07:56:37
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇平臺(tái)推廣方案，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
2、招募人才，組建團(tuán)隊(duì)。不管是餐飲店推廣引流，還是其他的行業(yè)推廣引流，都需要人才，需要團(tuán)隊(duì)。他們具備專業(yè)的知識(shí)和技巧，有很豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例。
3、根據(jù)自己餐飲店的定位和目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)具體的推廣引流方案和形式，這樣可以有一個(gè)很清晰的方向和目標(biāo)，知道自己的推廣引流人群是什么樣的人群，他們具備什么樣的特點(diǎn)和風(fēng)格等等。
4、選擇適合的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣引流。有了具體的方案，有了專業(yè)的人才和團(tuán)隊(duì)，還需要適合的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣和引流，這些平臺(tái)上的受眾是自己的目標(biāo)客戶。
5、明確具體的推廣內(nèi)容，形式是什么樣的。是動(dòng)畫形式，還是視頻形式，是圖文海報(bào)形式等等，要明確具體的內(nèi)容，具體的形式。這樣可以起到很好的吸引力，讓客戶關(guān)注到自己的餐飲店。
最近筆者一直在做一個(gè)產(chǎn)品的線上活動(dòng)策劃，方案反反復(fù)復(fù)討論丶修改，其中不乏精疲力竭的時(shí)候，終于悟出策劃果真是一件辛苦的活兒。
本著互聯(lián)網(wǎng)分享精神，將這些天摸索和學(xué)習(xí)到的線上活動(dòng)策劃方案的一些基本思路和框架做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享，歡迎各位拍磚。
一般來(lái)說(shuō)，線上活動(dòng)的策劃案分為兩個(gè)大類，創(chuàng)意案和執(zhí)行案。兩者既有聯(lián)系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ)，創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路丶想法，而執(zhí)行案則需要詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。
一丶活動(dòng)創(chuàng)意案
活動(dòng)創(chuàng)意案要求簡(jiǎn)單明了丶不需要很多的內(nèi)容，但是要把活動(dòng)的創(chuàng)意展示出來(lái)。一般來(lái)一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)意案會(huì)有2~3個(gè)創(chuàng)意可供選擇。
如果你是做方案給客戶的話，建議你自己先對(duì)創(chuàng)意做個(gè)簡(jiǎn)單的排序？比如，你現(xiàn)在有三個(gè)創(chuàng)意，根據(jù)自己的滿意程度分為好丶較好丶一般，那么在做創(chuàng)意案的時(shí)候應(yīng)該如何排序呢？筆者建議的排序方式是較好丶好丶一般。為什么這么安排？
創(chuàng)意案的框架比較簡(jiǎn)單，一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，創(chuàng)意來(lái)源(引子)，活動(dòng)基本內(nèi)容。說(shuō)清楚兩點(diǎn)即可。
創(chuàng)意來(lái)源：即活動(dòng)的靈感，如果能結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)則更好。在制作PPT時(shí)最好能夠配圖說(shuō)明，從感官上更易被接受。
活動(dòng)基本內(nèi)容：說(shuō)清楚活動(dòng)的主題，時(shí)間，在哪個(gè)平臺(tái)做，以怎樣的方式去做即可。
二丶活動(dòng)執(zhí)行案
活動(dòng)執(zhí)行案是在確定了活動(dòng)創(chuàng)意案之后進(jìn)行的，有些公司做活動(dòng)策劃的時(shí)候是沒有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動(dòng)的創(chuàng)意及基本內(nèi)容，否則會(huì)浪費(fèi)策劃大量的時(shí)間。
活動(dòng)執(zhí)行案是非?？家粋€(gè)策劃的功底的，在這里簡(jiǎn)單談?wù)勛鲆幻€上活動(dòng)策劃應(yīng)該具備的素質(zhì)：
網(wǎng)感——對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解，特別是對(duì)論壇丶微博這些常用來(lái)做活動(dòng)的平臺(tái)需要了解其特點(diǎn)丶規(guī)律等。
創(chuàng)意——活動(dòng)的平臺(tái)有限丶活動(dòng)的形式來(lái)來(lái)去去也就那些，所以一個(gè)線上活動(dòng)能否成功，需要一個(gè)好的創(chuàng)意。
系統(tǒng)思維——活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境丶公司的實(shí)際情況丶產(chǎn)品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問(wèn)題，否則策劃出來(lái)的東西就是一紙空文，無(wú)從落地。
溝通表達(dá)能力——一個(gè)活動(dòng)從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸丶溝通，想讓活動(dòng)朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動(dòng)表達(dá)丶主動(dòng)溝通。注意，一定是主動(dòng)。
當(dāng)然，好的文筆丶PPT制作等能力，能幫助你順利通過(guò)方案。好了先說(shuō)這些，以后有機(jī)會(huì)再詳細(xì)的與大家探討。
一個(gè)線上活動(dòng)執(zhí)行案大致分為以下幾個(gè)部分，但不限于此。
1丶 市場(chǎng)分析
可以從產(chǎn)品的市場(chǎng)丶差異化丶競(jìng)爭(zhēng)情況丶受眾人群四個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，如果能有詳實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐，如目前的銷售情況，主要是哪些人群購(gòu)買，購(gòu)買的比例等，將更加有說(shuō)服力。
2丶 活動(dòng)主題
活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)潔丶清晰明確丶有吸引力。做個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确?，活?dòng)主題就相當(dāng)于一家店鋪的招牌，是吸引客戶的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō)，需要突出活動(dòng)的賣點(diǎn)，如免費(fèi)參加丶贈(zèng)送丶抽獎(jiǎng)等等。要明確的告訴客戶，這個(gè)活動(dòng)是關(guān)于什么的，我為什么要參加？
3丶 活動(dòng)目的
一般來(lái)說(shuō)，線上活動(dòng)無(wú)非是兩個(gè)方面的目的，一是增加銷售量，二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側(cè)重點(diǎn)的，需要把握最主要的目的來(lái)設(shè)計(jì)整個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，才能達(dá)到活動(dòng)的效果。
4丶 活動(dòng)時(shí)間
即活動(dòng)開展的時(shí)間，線上活動(dòng)的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，活動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)影響用戶的參與興趣，一般來(lái)說(shuō)不宜超過(guò)1個(gè)月。
5丶 活動(dòng)平臺(tái)
活動(dòng)平臺(tái)的選擇至關(guān)重要，決定了活動(dòng)開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動(dòng)平臺(tái)分為自有平臺(tái)和大眾平臺(tái)。
自有平臺(tái)：
如自己的企業(yè)網(wǎng)站，優(yōu)點(diǎn)是形式多樣，可以根據(jù)自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網(wǎng)；缺點(diǎn)是對(duì)技術(shù)要求高(一般企業(yè)無(wú)法操作)，推廣費(fèi)用較高。
大眾平臺(tái)：
如微博丶論壇丶門戶網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是可以利用平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，無(wú)技術(shù)方面的要求；缺點(diǎn)是活動(dòng)的形式受到一定限制。
6丶 活動(dòng)形式
選擇好活動(dòng)平臺(tái)后，要根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)丶活動(dòng)的目的策劃活動(dòng)的形式。線上活動(dòng)的形式包括秒殺丶團(tuán)購(gòu)丶有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)丶有獎(jiǎng)?wù)骷季W(wǎng)上評(píng)選丶注冊(cè)送券等等，細(xì)數(shù)下來(lái)少說(shuō)也有幾十種。筆者認(rèn)為，各種形式?jīng)]有優(yōu)劣之分，關(guān)鍵在于結(jié)合活動(dòng)的目的和平臺(tái)特點(diǎn)去選擇并且創(chuàng)新。
7丶 效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)丶PV丶UV丶銷售量丶銷售額幾個(gè)維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)程，分階段設(shè)置，便于在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
8丶 活動(dòng)詳細(xì)情況
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵，要點(diǎn)在一個(gè)“細(xì)”，要考慮到活動(dòng)執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行考慮：活動(dòng)流程丶活動(dòng)規(guī)則丶獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置三個(gè)大方面考慮。
活動(dòng)流程：
最后能有一張活動(dòng)流程圖，可以用PPT丶Word或者visio來(lái)做。活動(dòng)流程圖可以清晰的展示用戶如何參加活動(dòng)。線上活動(dòng)的流程一定需要做到“簡(jiǎn)單”，即“不要讓用戶去想”，復(fù)雜的活動(dòng)流程會(huì)使用戶參與的門檻變高，所以盡量讓流程“傻瓜化”。
活動(dòng)規(guī)則：
活動(dòng)規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分，如用戶多長(zhǎng)時(shí)間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動(dòng)放棄領(lǐng)獎(jiǎng)等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動(dòng)頁(yè)面不顯眼的地方，如“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX公司所有”。一直很想做個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)查，就是“本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸XX公司所有”這句話對(duì)用戶參與活動(dòng)的影響分析。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
即本次活動(dòng)用戶可以獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)。建議“大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷”，可以用一個(gè)大獎(jiǎng)做為誘餌，然后每天或一段時(shí)間出現(xiàn)小獎(jiǎng)，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會(huì)降低。
如果可執(zhí)行性再?gòu)?qiáng)一些，可以將活動(dòng)頁(yè)面的布局圖做出來(lái)(用word做即可)。
9丶 市場(chǎng)推廣
一個(gè)好的線上活動(dòng)策劃方案除了以上說(shuō)的這些，當(dāng)然也需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣，否則就只能養(yǎng)在深閨人未識(shí)了。
市場(chǎng)推廣大體分為兩個(gè)方面，站內(nèi)推廣和站外推廣。站內(nèi)推廣比較簡(jiǎn)單，就是如何利用自有平臺(tái)本身的資源進(jìn)行推廣，如首頁(yè)的廣告位，文字鏈之類。
站外推廣要量力而行，一般來(lái)說(shuō)的推廣手段包括網(wǎng)絡(luò)廣告丶郵件營(yíng)銷(如給老客戶發(fā)生活動(dòng)郵件)等。
10丶時(shí)間推進(jìn)表
建議使用甘特圖來(lái)做，其實(shí)不復(fù)雜，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)丶責(zé)任人丶產(chǎn)出成果。
11丶費(fèi)用預(yù)算
線上活動(dòng)的費(fèi)用一般來(lái)說(shuō)分為兩個(gè)部分，獎(jiǎng)品費(fèi)用和推廣費(fèi)用，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排。如果是給老板或者客戶的方案，建議做兩個(gè)費(fèi)用預(yù)算，最低費(fèi)用預(yù)算和最高費(fèi)用預(yù)算。
12丶應(yīng)急方案
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的研究已經(jīng)成為當(dāng)前的一個(gè)重要前沿論題。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)日益成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是，國(guó)內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置中出現(xiàn)了理論和實(shí)踐滯后的問(wèn)題。目前，我國(guó)約有300所本科院校和700多所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的近50所高校（其中包括電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能力被評(píng)為A+的8所高校、評(píng)為A的23所高校和2013-2014年電子商務(wù)專業(yè)排名前20的高校）開設(shè)的電子商務(wù)類課程進(jìn)行了對(duì)比分析。發(fā)現(xiàn)目前大部分學(xué)校的課程設(shè)置仍舊以網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)基礎(chǔ)理論課程為主，能夠從學(xué)生職業(yè)能力角度去設(shè)置的電子商務(wù)應(yīng)用和解決方案課程較少，而且課程內(nèi)容的理論性較強(qiáng)，與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合不足。這直接導(dǎo)致了學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)呈碎片化分布，對(duì)電子商務(wù)的系統(tǒng)把握不夠準(zhǔn)確，遇到問(wèn)題不能以理論指導(dǎo)實(shí)踐，拿不出成套解決方案的問(wèn)題，畢業(yè)生動(dòng)手能力較低，就業(yè)情況不盡如人意。因此，開發(fā)一門圍繞企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的全面實(shí)施解決方案類課程，具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營(yíng)銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程，是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)訓(xùn)，采用工程教育CDIO理念，利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實(shí)踐教學(xué)模式，在實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中鍛煉學(xué)生，提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)操能力。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體流程、基本方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來(lái)解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標(biāo)研究
課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮，《電子商務(wù)《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文／孫悅運(yùn)營(yíng)管理》對(duì)應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主管和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員的職業(yè)能力。通過(guò)對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作崗位的需求調(diào)研分析，得出電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位所需的基本職業(yè)技能有：（1）負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站（網(wǎng)店）建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)和管理；（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺(tái)推廣方案的制定與實(shí)施，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和改進(jìn)；（3）制定推廣預(yù)算，進(jìn)行推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施；（4）每日監(jiān)控營(yíng)銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù)，監(jiān)控和分析數(shù)據(jù)；（5）優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線，并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營(yíng)方向；（6）拓展行業(yè)內(nèi)有價(jià)值的營(yíng)銷渠道資源，聯(lián)系、建立和維護(hù)資源合作伙伴關(guān)系，具備較強(qiáng)的溝通談判能力與執(zhí)行能力，對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者心理具有較強(qiáng)的洞察力。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位的職業(yè)技能需求分析，可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo)：（1）了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式，能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維；（2）掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本方法和技巧，包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識(shí)；（3）掌握B2C、C2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法，包括平臺(tái)選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)客服運(yùn)營(yíng)管理；（4）掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)方法，了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計(jì)，掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧，能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等；（5）熟悉O2O的運(yùn)營(yíng)方法和技巧，包括微博、微信和微電商的運(yùn)營(yíng)方法；（6）掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的綜合設(shè)計(jì)，以及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于“產(chǎn)品－營(yíng)銷－服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。
4.課程教學(xué)內(nèi)容研究
教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)和O2O運(yùn)營(yíng)等方面。課程以項(xiàng)目任務(wù)的形式貫穿課程始終，每個(gè)任務(wù)由相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作項(xiàng)目構(gòu)成，實(shí)現(xiàn)了從理論知識(shí)到實(shí)踐操作的一體化。具體項(xiàng)目任務(wù)如下：
（1）商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)
在這個(gè)項(xiàng)目中，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法，完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案，包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
（2）電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺(tái)的選擇與入駐，完成基于電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理方案。
（3）網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個(gè)部分組成，主要內(nèi)容有對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣，監(jiān)測(cè)和評(píng)估推廣效果，并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進(jìn)方案。
（4）企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操
企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來(lái)，通過(guò)線上推廣和營(yíng)銷，為線下導(dǎo)入流量，實(shí)現(xiàn)銷售的提升，主要內(nèi)容有基于移動(dòng)終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營(yíng)銷方案。
（5）電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案是在之前幾類運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)整體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)，內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運(yùn)營(yíng)及推廣等，還包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理、組織設(shè)計(jì)與管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。五個(gè)項(xiàng)目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程內(nèi)容的理論與實(shí)踐銜接閉環(huán)，商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)，在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成的基礎(chǔ)上，進(jìn)行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)，接下來(lái)對(duì)商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣操作，同時(shí)輔以O(shè)2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操，網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運(yùn)營(yíng)共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷，最后的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案把之前的四個(gè)項(xiàng)目串聯(lián)在一起，是在全部項(xiàng)目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一個(gè)綜合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)與應(yīng)用。五個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系如圖1所示：電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目任務(wù)關(guān)系圖
5.教學(xué)考核方法研究
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí)，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟?；ヂ?lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的概念
策劃就是謀劃。任何策劃活動(dòng)，都是根據(jù)外部環(huán)境條件與內(nèi)部實(shí)際情況對(duì)未來(lái)活動(dòng)做出的系統(tǒng)的、科學(xué)的安排。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃也是如此。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略及活動(dòng)計(jì)劃。它是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的全面運(yùn)籌和規(guī)劃，是企業(yè)營(yíng)銷管理活動(dòng)的核心。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的基本原則
（一）系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化。
（二）創(chuàng)新性原則
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，創(chuàng)造滿足顧客的個(gè)性化需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)造顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
（三）操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
（四）經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益，是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，應(yīng)當(dāng)是花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
（一）定位分析
不同企業(yè)的網(wǎng)站定位是不同的，只有網(wǎng)站與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致，企業(yè)網(wǎng)站才能為企業(yè)帶來(lái)品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內(nèi)容包括：網(wǎng)站剖析、電子商務(wù)定位、電子商務(wù)模式分析定位、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析和網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃等。
（二）網(wǎng)站診斷
網(wǎng)站診斷分析，針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)站進(jìn)行系統(tǒng)診斷，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。網(wǎng)站診斷的內(nèi)容主要包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷、網(wǎng)站頁(yè)面診斷、文件與文件名診斷、訪問(wèn)系統(tǒng)分析和推廣策略診斷等。
（三）營(yíng)銷分析
根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境變化，分析營(yíng)銷活動(dòng)的主題和方案。主要內(nèi)容包括：關(guān)鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關(guān)性分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、用戶分析、產(chǎn)品分析、營(yíng)銷頁(yè)面分析、營(yíng)銷渠道分析、后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析和價(jià)格分析等。
（四）網(wǎng)站優(yōu)化分析
網(wǎng)站優(yōu)化分析，實(shí)際上很多企業(yè)網(wǎng)站，甚至一些電子商務(wù)網(wǎng)站都不具備良好的搜索引擎友好性。網(wǎng)站優(yōu)化分析就包括架構(gòu)優(yōu)化、頁(yè)面優(yōu)化、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、標(biāo)簽（tag）優(yōu)化等。
（五）整體推廣
具有良好結(jié)構(gòu)與搜索引擎友好性的網(wǎng)站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內(nèi)容包括：網(wǎng)站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營(yíng)銷策略以及其它推廣方式等。
（六）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理
這是至關(guān)重要的一個(gè)步驟。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部及外部表現(xiàn)都不錯(cuò)時(shí)，還需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效的運(yùn)營(yíng)管理，比如系統(tǒng)的流量分析，及時(shí)有效的文章更新等。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)基本步驟
嚴(yán)格地說(shuō)，營(yíng)銷策劃就是緊跟企業(yè)外部市場(chǎng)變化，謀求營(yíng)銷創(chuàng)新的活動(dòng)，其本身靈活多變，不受任何思維定式的約束。下面是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)的基本步驟。
（一）明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
（二）確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳述，如：利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%，品牌知名度達(dá)到50%等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
（三）SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外，企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，SWOT分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì)，正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性，而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求，增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì)，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，營(yíng)銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái)：信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
（六）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分，它包括4P策略（網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì)、網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)，以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
（七）方案實(shí)施，效果評(píng)價(jià)
Scale：規(guī)模匯聚平臺(tái)影響力
平臺(tái)對(duì)目標(biāo)用戶群體的最大化規(guī)模覆蓋及影響力是廣告主選擇平臺(tái)時(shí)的最重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。探究東風(fēng)標(biāo)致和騰訊2012年以來(lái)共同打造的多個(gè)數(shù)字營(yíng)銷成功案例可以發(fā)現(xiàn)，騰訊7億的龐大用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì)，為雙方的合作提供了最初的契機(jī)。正如東風(fēng)標(biāo)致市場(chǎng)部部長(zhǎng)吳少革所評(píng)價(jià)：“廣、精、活、豐是我們對(duì)騰訊平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)概括，廣泛覆蓋7億用戶群，精準(zhǔn)觸達(dá)百萬(wàn)車主，靈活多樣的合作方式，豐富的平臺(tái)和解決方案，有效助力東風(fēng)標(biāo)致的品牌價(jià)值傳播。”
在東風(fēng)標(biāo)致308營(yíng)銷活動(dòng)中，騰訊聚集了線上3.5億的用戶群體，將PC及移動(dòng)端市場(chǎng)份額均屬行業(yè)第一的QQ音樂(lè)平臺(tái)作為活動(dòng)主陣地，保證了東風(fēng)標(biāo)致308“選擇出色”價(jià)值理念的最大化傳播覆蓋。騰訊堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)與強(qiáng)勁的平臺(tái)影響力，為東風(fēng)標(biāo)致汽車品牌開展數(shù)字營(yíng)銷提供了最有效的支撐。
Insight：數(shù)據(jù)洞察助力精準(zhǔn)定位
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上海量的數(shù)據(jù)信息，對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘和洞察的能力是實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)用戶群體精準(zhǔn)捕捉的基本前提，也是衡量數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。
在東風(fēng)標(biāo)致308音樂(lè)營(yíng)銷、3008春節(jié)營(yíng)銷等多個(gè)優(yōu)秀案例中，騰訊依托長(zhǎng)達(dá)15年的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)洞察力，通過(guò)挖掘和解讀用戶群體的興趣愛好、歸屬地、社會(huì)關(guān)系鏈等一系列有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，形成用戶畫像，精準(zhǔn)觸達(dá)百萬(wàn)車主需求，實(shí)現(xiàn)了最有效的品牌信息傳遞。
“騰訊社會(huì)化整合營(yíng)銷平臺(tái)，讓我們輕而易舉地觸達(dá)百萬(wàn)車主，帶來(lái)32億次品牌曝光”，吳少革表示。
Solution：打造靈活高效的營(yíng)銷方案
效果是品牌進(jìn)行營(yíng)銷的最終導(dǎo)向。在數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)的選擇中，擁有豐富的營(yíng)銷產(chǎn)品和工具，多樣化的投放平臺(tái)，能夠根據(jù)不同的營(yíng)銷需求進(jìn)行不同的創(chuàng)意構(gòu)思與靈活多樣的資源組合搭配，無(wú)疑是營(yíng)銷效益最大的重要路徑。
云計(jì)算對(duì)于服務(wù)器廠商來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。云計(jì)算這種開放的、分布式的架構(gòu)實(shí)際上降低了技術(shù)的門檻，讓更多的服務(wù)器廠商可以參與進(jìn)來(lái)。與此同時(shí)，適應(yīng)云計(jì)算需求的服務(wù)器也逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化。在服務(wù)器銷售利潤(rùn)逐漸走低的情況下，服務(wù)器廠商如何才能發(fā)揮自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？
在云計(jì)算時(shí)代，原來(lái)以單純銷售產(chǎn)品為主的服務(wù)器廠商也要轉(zhuǎn)向銷售整體解決方案。已經(jīng)全面進(jìn)軍云計(jì)算市場(chǎng)的寶德科技集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱寶德）是如何應(yīng)對(duì)這種轉(zhuǎn)變的呢？寶德云計(jì)算事業(yè)部解決方案總監(jiān)李強(qiáng)介紹說(shuō)：“我們從服務(wù)器、存儲(chǔ)硬件起家，現(xiàn)在也擁有了軟件、系統(tǒng)集成和云計(jì)算部門。目前，各部門正協(xié)調(diào)一致，全面推動(dòng)公司向云計(jì)算解決方案商的轉(zhuǎn)型?！睘榱似椒€(wěn)地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，寶德制定了四步走的戰(zhàn)略：第一步，寶德作為云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施方案供應(yīng)商，將繼續(xù)提供服務(wù)器和存儲(chǔ)解決方案；第二步，寶德將整合云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源，為客戶提供私有云解決方案；第三步，寶德將為客戶提供公有云解決方案；第四步，寶德將為有需要的客戶提供云服務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。李強(qiáng)表示：“寶德的定位很清楚，就是以提供云計(jì)算解決方案為主?！?/p>
寶德將行業(yè)云解決方案作為進(jìn)入云計(jì)算市場(chǎng)的敲門磚?！皩毜率菄?guó)內(nèi)最早做游戲云的廠商。我們的目標(biāo)是幫助國(guó)內(nèi)的中小型游戲企業(yè)快速推廣其游戲產(chǎn)品，從而降低前期資本投入的風(fēng)險(xiǎn)?！崩顝?qiáng)表示，“一方面，我們可以為游戲廠商提供游戲的開發(fā)和測(cè)試平臺(tái)；另一方面，我們還可以提供游戲的運(yùn)維平臺(tái)。游戲產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于游戲廠商。游戲帶來(lái)的收益則由我們雙方以分成的方式共享。這是一種新的游戲運(yùn)維模式?！睂毜略谌珖?guó)多個(gè)地方擁有數(shù)據(jù)中心，包括自建的和租賃的，同時(shí)將數(shù)據(jù)中心的硬件平臺(tái)針對(duì)游戲進(jìn)行了優(yōu)化，目的就是為了保證游戲云的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
與寶德一樣，眾多國(guó)內(nèi)外廠商都看好行業(yè)云的發(fā)展。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，在行業(yè)云市場(chǎng)寶德有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢？“公司已經(jīng)成立了15年，積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源。這為我們進(jìn)入行業(yè)云市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！崩顝?qiáng)表示，“具體到行業(yè)云的推廣，我們始終堅(jiān)持以客戶的需求為主，采用循序漸進(jìn)的方式，并以樣板工程作為參考，引導(dǎo)客戶走向云應(yīng)用。比如，我們?cè)谕茝V教育云解決方案時(shí)，先為A客戶提供了一套量身定制的云計(jì)算解決方案，當(dāng)遇到B客戶也具有相同需求時(shí)，就會(huì)引導(dǎo)B客戶參考并采用與A客戶基本相同的云計(jì)算解決方案?，F(xiàn)在，我們可以為政府、教育、醫(yī)療以及金融等行業(yè)的客戶提供云計(jì)算解決方案?！?/p>
云計(jì)算解決方案供應(yīng)商比拼的不僅僅是產(chǎn)品的性能或價(jià)格，而是提供集成化解決方案的能力，包括項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)、整體解決方案以及后續(xù)的服務(wù)能力等。寶德已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，正在不斷完善其提供云計(jì)算整體解決方案的能力。
高風(fēng)險(xiǎn)，高投資，所以在房地產(chǎn)行業(yè)做事一定要謹(jǐn)慎，做任何事情都要提前想好退路，做任何事情都要把事情搞的清清楚楚，才不會(huì)出現(xiàn)投資失敗。
下面我根據(jù)最進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況，就眼下局勢(shì)，給公司制定了一份自認(rèn)為很有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書：
房產(chǎn)行業(yè)解決方案：
09年的中國(guó)房地產(chǎn)就像開發(fā)商的惡夢(mèng)，受次債的影響，全球房產(chǎn)的低迷也波及到了中國(guó)，09年仍然是房產(chǎn)行業(yè)的艱難時(shí)期，本月初國(guó)務(wù)院正式聲明不會(huì)政策性拯救房市。房產(chǎn)商一擲千金的推廣策略一去不復(fù)返了，認(rèn)真研究購(gòu)買者需求，準(zhǔn)確規(guī)劃產(chǎn)品，精準(zhǔn)傳播已成為開發(fā)商與商的當(dāng)務(wù)之急，優(yōu)郵的房地產(chǎn)行業(yè)解決方案正是解決了開發(fā)商在經(jīng)濟(jì)低迷期的營(yíng)銷難題：
精準(zhǔn)推廣規(guī)劃：
1）樓盤客群細(xì)分；
2）精準(zhǔn)短信營(yíng)銷平臺(tái)；
3）精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷平臺(tái)；
4）數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送執(zhí)行；
5）目標(biāo)客戶dm營(yíng)銷設(shè)計(jì)與執(zhí)行。
房產(chǎn)專項(xiàng)規(guī)劃：
1）數(shù)據(jù)庫(kù)建立；
2）數(shù)據(jù)庫(kù)推廣平臺(tái)建立（短信、郵件平臺(tái)）
3）數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送執(zhí)行。
商業(yè)地產(chǎn)集客規(guī)劃：
1）商圈分析；
2）地產(chǎn)主題設(shè)計(jì)；
3）招商方案與執(zhí)行；
4）集客策略。
中高端房產(chǎn)項(xiàng)目推廣規(guī)劃：
1）整合網(wǎng)絡(luò)傳播方案；
2）高端客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分析；
3）數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與推廣執(zhí)行；
4）項(xiàng)目推介會(huì)執(zhí)行規(guī)劃。
優(yōu)郵房產(chǎn)行業(yè)的解決方案，適合低成本市場(chǎng)推廣的開發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)，是快速找到目標(biāo)的新營(yíng)銷模式。
全球金融危機(jī)的到來(lái)說(shuō)明了投資不理性是世界性的問(wèn)題，雖然中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)萎靡，但是世界房地產(chǎn)市場(chǎng)都幾乎和中國(guó)一樣，甚至比中國(guó)還要嚴(yán)重。雖然世界很多國(guó)家都做出了政府救市的舉措，但是中國(guó)根據(jù)自己的國(guó)情做出了不會(huì)政策性拯救房市的決定，這也有國(guó)家的苦衷，我們應(yīng)該理解。
盡管所有用戶都能感受到硬件平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，但后者也帶來(lái)了產(chǎn)品同質(zhì)化的缺陷。同時(shí)，渠道扁平化給很多以硬件銷售為主的經(jīng)銷商帶來(lái)了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力面前，這些公司要么逐漸消失，要么逐漸向增值服務(wù)和細(xì)分的行業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。與大型硬件制造商相比，這些硬件經(jīng)銷商更貼近行業(yè)需求，但往往缺乏軟件和解決方案定制和服務(wù)能力; 另一方面，很多獨(dú)立軟件開發(fā)商（ISV）盡管具備較強(qiáng)的軟件和解決方案研發(fā)與供應(yīng)能力，但沒有足夠的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)和渠道銷售資源。硬件經(jīng)銷商和ISV面臨著雙重困境。
據(jù)近日訪華的英特爾軟件與解決方案事業(yè)部全球軟件合作伙伴計(jì)劃總監(jiān)史高德•哈里森介紹，從美國(guó)的市場(chǎng)情況來(lái)看，軟件加服務(wù)的消費(fèi)模式正在帶來(lái)越來(lái)越大的升值機(jī)會(huì)。而中國(guó)與美國(guó)相似，IT服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)略大于軟件市場(chǎng)。到2012年，同比增長(zhǎng)將超過(guò)50％。這將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，給很多中小硬件經(jīng)銷商和ISV提供了充沛的成長(zhǎng)土壤。
盡管硬件經(jīng)銷商和ISV雙方資源的互補(bǔ)性較強(qiáng)，但一直因?yàn)闆]有很好的渠道互相借力，很難獲得很好的市場(chǎng)回報(bào)。尤其是考慮到英特爾在全球擁有的幾千家軟件合作伙伴和硬件經(jīng)銷商，這種需求就更加迫切。
為此，英特爾于2007年11月提出了軟件及解決方案市場(chǎng)計(jì)劃（CMP），目的是打通雙方的資源瓶頸，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。據(jù)史高德•哈里森介紹，英特爾CMP計(jì)劃的主體是在線合作營(yíng)銷，主要包括幾個(gè)方面的內(nèi)容: 首先是建立軟件商店，將針對(duì)硬件平臺(tái)優(yōu)化過(guò)的軟件在線銷售; 更高一個(gè)層次是方案交換，將針對(duì)特定市場(chǎng)的方案與相應(yīng)市場(chǎng)資源結(jié)合加以推廣，幫助ISV更快更準(zhǔn)地找到客戶; 未來(lái)還將逐步升級(jí)到服務(wù)交換，在雙方合作方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步增值，提供諸如遠(yuǎn)程服務(wù)、遠(yuǎn)程存儲(chǔ)等功能和服務(wù)。
“我們是平臺(tái)的優(yōu)化、管理者和項(xiàng)目運(yùn)作者，幫助雙方發(fā)掘新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)?！笔犯叩?#8226;哈里森這樣介紹英特爾在其中的角色和定位。“而我們也希望硬件渠道商將逐漸演化成解決方案銷售專家?！?/p>
CMP計(jì)劃于去年11月建立中文在線B2B平臺(tái)，目前已經(jīng)有超過(guò)50家渠道商加入，銷售收入13萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)了8500個(gè)軟件銷售。英特爾還計(jì)劃在2008年實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)美元銷售額，并建立B2C網(wǎng)站。為了進(jìn)一步提高在線營(yíng)銷平臺(tái)的效果，英特爾還推出了一系列推廣措施: 如定期產(chǎn)品激勵(lì)促銷和店面促銷，提供更豐富的方案培訓(xùn)，設(shè)立針對(duì)SMB市場(chǎng)的拓展基金，展開全方位的整合營(yíng)銷等。
