時(shí)間:2022-05-17 12:18:20
緒論:在尋找寫(xiě)作靈感嗎?愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇倉(cāng)庫(kù)工作目標(biāo)和計(jì)劃,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
一、物流費(fèi)用。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率99。37%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99。62%、回單完備率99。74%,貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比XX年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題;
三、倉(cāng)庫(kù)管理
1、XX年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、第八年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的情況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開(kāi)始,每月寶供必須做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在XX年,經(jīng)常與總部及jy物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃。
五、XX年目標(biāo)
新的一年,我部門(mén)的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99。5%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購(gòu)成本。
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本。
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造:倉(cāng)庫(kù)照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉(cāng)庫(kù)設(shè)備也進(jìn)行了改造,從而消除了設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫(kù)區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫(kù)區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫(kù)區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5S標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無(wú)標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車(chē)及時(shí),基本無(wú)壓車(chē)現(xiàn)象,作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以內(nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,進(jìn)行辦理出庫(kù)發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時(shí)間消耗都在45分鐘以內(nèi);加強(qiáng)配送車(chē)輛管理的同時(shí),還對(duì)各配送車(chē)輛的油料消耗進(jìn)行了核算,制定出了單車(chē)油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致;過(guò)去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)過(guò)程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷售和門(mén)市,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無(wú)投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉(cāng)庫(kù)在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營(yíng)起到了不可低估的作用,樹(shù)立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉(cāng)庫(kù)的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變,余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫(kù)存的合理性,采購(gòu)進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價(jià)格的審查,盲目購(gòu)進(jìn)造成的庫(kù)存積壓、庫(kù)容存量超標(biāo)壓力等問(wèn)題。3、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購(gòu)部協(xié)助倉(cāng)庫(kù)共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過(guò)原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉(cāng)庫(kù)年度的工作目標(biāo):1,倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。3,員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。4,專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。5,庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。6,倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
一、計(jì)劃目的
1、加強(qiáng)部門(mén)員工的培訓(xùn),提升部門(mén)員工思路開(kāi)拓,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,提高智能化辦公理念。
2、提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合倉(cāng)庫(kù)管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)部門(mén)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)員工的技術(shù)創(chuàng)新能力。
4、加強(qiáng)部門(mén)員工的崗位職責(zé)履行能力。增強(qiáng)員工的凝聚力、核心力,增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)、安全生產(chǎn)能力。
二、原則、要求
1、堅(jiān)持因材施教、按需培訓(xùn)、實(shí)事求是的原則,根據(jù)公司改革發(fā)展的需求,有針對(duì)性的、分層次的、分類別的開(kāi)展不同形式、不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以增強(qiáng)培訓(xùn)效果質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔的原則,建立健全部門(mén)培訓(xùn)制度,完善員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)原則。積極培訓(xùn)部門(mén)員工,增強(qiáng)部門(mén)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和個(gè)人綜合素質(zhì)的整體提升。以完成部門(mén)后備人才的繼續(xù)教育,同時(shí)儲(chǔ)備人才,培養(yǎng)有能力的人。
4、培訓(xùn)的六個(gè)要求
(1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來(lái)發(fā)展需求;
(2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
(3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;
(4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
(5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
(6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
(7)鎖定人員綜合素質(zhì)提升。
(8)鎖定培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式
(一)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通等自我學(xué)習(xí)、自我提升。
2、學(xué)歷專業(yè)知識(shí)。積極組織部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并分享學(xué)習(xí)心得。鼓勵(lì)員工分享好的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解其它有關(guān)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)方式方法,歸結(jié)運(yùn)用的管理行動(dòng)中。
(二)部門(mén)員工
1、培訓(xùn)專業(yè)技能知識(shí)。員工要每周有至少一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并紀(jì)錄在案形成培訓(xùn)記錄報(bào)告。每月對(duì)其形成考核機(jī)制。
2、培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)。通過(guò)部門(mén)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了解倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí),員工每月分享倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)。分析存在的不足,并進(jìn)行整改。
四、培訓(xùn)工作目標(biāo)
1)建立并不斷完善部門(mén)培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;
2)傳遞和發(fā)展企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
3)使所有在崗員工都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);
4)提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門(mén)工作目標(biāo)的有效完成;
5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;
7)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;
9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
五、培訓(xùn)體系建設(shè)
六、培訓(xùn)實(shí)施方案
根據(jù)2020年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)2021年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:
1) 每周計(jì)劃部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)一次,每月末總結(jié)調(diào)整,并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核的一部分。
2) 每月至少一次邀請(qǐng)其他部門(mén)管理人員對(duì)其部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)一次;
3) 每月至少安排一次安全工作方面的培訓(xùn),以提高部門(mén)員工的安全生產(chǎn)管理意識(shí)(根據(jù)實(shí)際情況);
4) 每月至少安排一次員工課堂,讓員工授課為大家培訓(xùn)。
5) 根據(jù)實(shí)際需求對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整
附件一
學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄表
時(shí)間
地點(diǎn)
參加人數(shù)
負(fù)責(zé)人
學(xué)習(xí)培訓(xùn)名稱
主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
工作目標(biāo):依據(jù)九屆二次職代會(huì)精神,以公司下達(dá)的KPI指標(biāo)為導(dǎo)向,為全面提升物資管理水平、滿足未來(lái)事業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合20**年具體情況制定以下工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)物資采購(gòu)、催交的計(jì)劃性,根據(jù)各現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,超前策劃,與項(xiàng)目部、設(shè)備廠家密切配合,充分發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),加大設(shè)備催交力度,確保各現(xiàn)場(chǎng)重要物資、設(shè)備供應(yīng)。
2、以客戶服務(wù)為中心,全面加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,為工程著想,盡力降低各類人力、物力資源,同時(shí)建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng)。
3、挑戰(zhàn)人力資源極限,建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高素質(zhì)的隊(duì)伍。
主要指標(biāo):以公司下達(dá)的KPI指標(biāo)為主要指標(biāo),并制定相應(yīng)措施,認(rèn)真完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
二、物資部20**年重點(diǎn)及舉措
1、加強(qiáng)計(jì)劃采購(gòu),提升采購(gòu)理念
針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、圖紙不及時(shí)、以至材料預(yù)算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況,為了確保各現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng),物資部20**年將重點(diǎn)把計(jì)劃放在首位,首先根據(jù)各工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,編制年度的物資需求計(jì)劃,并依據(jù)各項(xiàng)目的月度施工計(jì)劃編制當(dāng)月的物資采購(gòu)計(jì)劃,做到特殊材料、加工周期較長(zhǎng)的材料要提前以書(shū)面形式提給項(xiàng)目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度。在試運(yùn)期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫(kù)存。
調(diào)整采購(gòu)流程,強(qiáng)化集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì),逐步與社會(huì)物流接軌,依據(jù)社會(huì)物流中的合作伙伴,形成有計(jì)劃的物資供應(yīng),靈活運(yùn)用社會(huì)信息,實(shí)現(xiàn)信息換庫(kù)存,減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量,提高采購(gòu)效率,加快資金周轉(zhuǎn)率,合理利用倉(cāng)庫(kù),最大限度地減少倉(cāng)庫(kù)面積、降低庫(kù)存,達(dá)到降低物流成本的目的。提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。
2、加大催交力度,確保信息準(zhǔn)確度
面臨電力市場(chǎng)的“井噴”現(xiàn)象,設(shè)備交貨愈來(lái)愈困難,已嚴(yán)重制約著施工進(jìn)度。根據(jù)KPI指標(biāo),我們分年、月安排催交計(jì)劃,分別在上海、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車(chē)間、班組,了解生產(chǎn)計(jì)劃、投料、加工、發(fā)運(yùn)等全過(guò)程的第一手資料,同時(shí)注重維護(hù)廠家關(guān)系。超前策劃設(shè)備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務(wù),責(zé)任到人,提高設(shè)備催交信息的準(zhǔn)確性,使催交信反饋及時(shí)準(zhǔn)確,為項(xiàng)目提供可靠的信息服務(wù)。
3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務(wù)意識(shí)
今年繼續(xù)完善十項(xiàng)服務(wù)措施,為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng),物資部今年將在部分現(xiàn)場(chǎng)從小件物資開(kāi)始逐步實(shí)施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機(jī)械的浪費(fèi),更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)面積,將對(duì)二級(jí)庫(kù)的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設(shè)備上推行,同時(shí)在全公司進(jìn)行推廣,希望各項(xiàng)目部給予支持和幫助。
4、以人為本,注重員工素質(zhì)培育
公司要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)極限,很大程度上是對(duì)人員的挑戰(zhàn),隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低,提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。為此對(duì)于新來(lái)員工我們采取在總部集中理論培訓(xùn),項(xiàng)目上采取以老帶新的方式,實(shí)行崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),督促培訓(xùn)、集中考核,使員工盡快適應(yīng)崗位需要。
5、積極培養(yǎng)客戶,完善供應(yīng)鏈體系
在新的一年中我們將注重物資供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng),在物資采購(gòu)人員中樹(shù)立客戶為尊的服務(wù)意識(shí),改變過(guò)去對(duì)供貨商懈慢的態(tài)度與行為,把供貨商的投訴與采購(gòu)人員的考核相結(jié)合,以誠(chéng)信為基礎(chǔ),樹(shù)立藍(lán)巢新形象,開(kāi)發(fā)培育出一批適應(yīng)公司發(fā)展需要的供應(yīng)商群,建立一批“長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展、相互信任”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保障項(xiàng)目物資供應(yīng),為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
1、加強(qiáng)計(jì)劃采購(gòu),提升采購(gòu)理念
針對(duì)現(xiàn)在項(xiàng)目多、圖紙不及時(shí)、以至材料預(yù)算不能提前提出影響物資供應(yīng)的狀況,為了確保各現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng),物資部**年將重點(diǎn)把計(jì)劃放在首位,首先根據(jù)各工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,編制年度的物資需求計(jì)劃,并依據(jù)各項(xiàng)目的月度施工計(jì)劃編制當(dāng)月的物資采購(gòu)計(jì)劃,做到特殊材料、加工周期較長(zhǎng)的材料要提前以書(shū)面形式提給項(xiàng)目部督促其提前備料,確保特殊材料不影響工程施工進(jìn)度。在試運(yùn)期間要特事特辦并備有一定量的常用物件庫(kù)存。
調(diào)整采購(gòu)流程,強(qiáng)化集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì),逐步與社會(huì)物流接軌,依據(jù)社會(huì)物流中的合作伙伴,形成有計(jì)劃的物資供應(yīng),靈活運(yùn)用社會(huì)信息,實(shí)現(xiàn)信息換庫(kù)存,減少現(xiàn)場(chǎng)的物資管理環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)間、存貨數(shù)量,提高采購(gòu)效率,加快資金周轉(zhuǎn)率,合理利用倉(cāng)庫(kù),最大限度地減少倉(cāng)庫(kù)面積、降低庫(kù)存,達(dá)到降低物流成本的目的。提高計(jì)劃準(zhǔn)確率及供貨及時(shí)性,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。
2、加大催交力度,確保信息準(zhǔn)確度
面臨電力市場(chǎng)的“井噴”現(xiàn)象,設(shè)備交貨愈來(lái)愈困難,已嚴(yán)重制約著施工進(jìn)度。根據(jù)KPI指標(biāo),我們分年、月安排催交計(jì)劃,分別在上海、哈爾濱等大的設(shè)備制造廠設(shè)立常駐人員,保證所派人員做到深入廠家車(chē)間、班組,了解生產(chǎn)計(jì)劃、投料、加工、發(fā)運(yùn)等全過(guò)程的第一手資料,同時(shí)注重維護(hù)廠家關(guān)系。超前策劃設(shè)備催交方案,每周編制催交信息,做到明確任務(wù),責(zé)任到人,提高設(shè)備催交信息的準(zhǔn)確性,使催交信反饋及時(shí)準(zhǔn)確,為項(xiàng)目提供可靠的信息服務(wù)。
3、以客戶滿意度為中心,全面提升服務(wù)意識(shí)
今年繼續(xù)完善十項(xiàng)服務(wù)措施,為了更好的服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng),物資部今年將在部分現(xiàn)場(chǎng)從小件物資開(kāi)始逐步實(shí)施送貨到用戶的措施,這樣不僅有利于減少各用料單位的人力和機(jī)械的浪費(fèi),更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)面積,將對(duì)二級(jí)庫(kù)的消滅起到很好的作用,若試行成功,我們可在大件物資和設(shè)備上推行,同時(shí)在全公司進(jìn)行推廣,希望各項(xiàng)目部給予支持和幫助。
4、以人為本,注重員工素質(zhì)培育
公司要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。挑戰(zhàn)極限,很大程度上是對(duì)人員的挑戰(zhàn),隨著新招聘人員的增多及業(yè)務(wù)水平相對(duì)較低,提高培訓(xùn)效率顯得尤為重要。為此對(duì)于新來(lái)員工我們采取在總部集中理論培訓(xùn),項(xiàng)目上采取以老帶新的方式,實(shí)行崗位培訓(xùn)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合的模式進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),督促培訓(xùn)、集中考核,使員工盡快適應(yīng)崗位需要。
5、積極培養(yǎng)客戶,完善供應(yīng)鏈體系
在新的一年中我們將注重物資供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng),在物資采購(gòu)人員中樹(shù)立客戶為尊的服務(wù)意識(shí),改變過(guò)去對(duì)供貨商懈慢的態(tài)度與行為,把供貨商的投訴與采購(gòu)人員的考核相結(jié)合,以誠(chéng)信為基礎(chǔ),樹(shù)立藍(lán)巢新形象,開(kāi)發(fā)培育出一批適應(yīng)公司發(fā)展需要的供應(yīng)商群,建立一批“長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展、相互信任”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保障項(xiàng)目物資供應(yīng),為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
6、積極推行新軟件,提高信息化管理水平
我公司所接的設(shè)備管理代辦業(yè)務(wù)越來(lái)越多,有一套好的設(shè)備管理軟件是充分體現(xiàn)我公司的管理水平重要途徑。我們將積極與科技處配合編制、推廣新的軟件,計(jì)劃今年上半年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有項(xiàng)目及新開(kāi)工程推行。
二、物資部**年工作目標(biāo)和指標(biāo)
工作目標(biāo):依據(jù)九屆二次職代會(huì)精神,以公司下達(dá)的KPI指標(biāo)為導(dǎo)向,為全面提升物資管理水平、滿足未來(lái)事業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合**年具體情況制定以下工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)物資采購(gòu)、催交的計(jì)劃性,根據(jù)各現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,超前策劃,與項(xiàng)目部、設(shè)備廠家密切配合,充分發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),加大設(shè)備催交力度,確保各現(xiàn)場(chǎng)重要物資、設(shè)備供應(yīng)。
2、以客戶服務(wù)為中心,全面加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。本年度我將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,為工程著想,盡力降低各類人力、物力資源,同時(shí)建立很好的客戶關(guān)系網(wǎng)。
1.課程設(shè)計(jì)思路
1.1課程設(shè)計(jì)原則
教育部2006年出臺(tái)的16號(hào)文件中明確提出:“高職高專教育要體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替,具有開(kāi)放性、實(shí)踐性、職業(yè)性特點(diǎn),要培養(yǎng)企業(yè)工作一線所需的高技能型人才?!睘榇?在課程設(shè)計(jì)中教師需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行充分調(diào)研,了解各類企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)或配送工作流程和一線工作崗位操作技能要求,以及崗位素質(zhì)要求。
1.2課程設(shè)計(jì)目標(biāo)
該課程的目標(biāo)以職業(yè)性為原則,通過(guò)綜合分析倉(cāng)儲(chǔ)工作一線所需的高技能崗位,確定課程所面向的職業(yè)崗位群。與倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)職業(yè)崗位群主要有:商品檢驗(yàn)崗、倉(cāng)庫(kù)管理崗、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)崗、倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)崗、訂單管理崗、商品分揀崗、倉(cāng)庫(kù)安全崗等。
教師應(yīng)以典型工作崗位的工作任務(wù)為中心設(shè)置課程內(nèi)容,讓學(xué)生在完成具體工作任務(wù)中掌握技能,構(gòu)建理論知識(shí)體系,形成職業(yè)能力。也就是說(shuō),在教學(xué)階段是以實(shí)踐性為原則來(lái)安排各階段的教學(xué)。這就需要對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行改革,由改革前教師獨(dú)立開(kāi)發(fā)課程、通過(guò)“虛擬工廠”實(shí)訓(xùn)、“學(xué)”“做”分離轉(zhuǎn)變?yōu)樾F蠛献鏖_(kāi)發(fā)課程、真實(shí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和學(xué)中做及做中學(xué)。
1.3教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
本著開(kāi)放性原則,以客戶一票貨物進(jìn)出庫(kù)的工作過(guò)程為主線,綜合分析所考查的企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作流程,分解教學(xué)項(xiàng)目和工作任務(wù),把理論和原理融入到實(shí)踐教學(xué)中去。利用校外企業(yè)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,設(shè)置相對(duì)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
2.課程定位
本課程體系應(yīng)符合高技能人才培養(yǎng)目標(biāo),符合第三方物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送職業(yè)崗位的任職要求,對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起到主要的支撐作用。另外,還要與前后課程銜接得當(dāng)。
2.1知識(shí)能力分析
與倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)的知識(shí)包括物流基礎(chǔ)知識(shí)、電子商務(wù)、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)等,這些內(nèi)容都涉及倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)或倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理課程還與物流包裝管理、采購(gòu)與供應(yīng)管理、配送管理、企業(yè)物流、特殊貨物存儲(chǔ)管理相關(guān)或相銜接。
所以在安排教學(xué)計(jì)劃過(guò)程中,教師要注意倉(cāng)儲(chǔ)管理承上啟下的作用。
2.2學(xué)情分析
教學(xué)離不了學(xué)生,在教學(xué)設(shè)計(jì)中教師必須考慮學(xué)生的情況。一般來(lái)講,倉(cāng)儲(chǔ)管理需要學(xué)生具有一定的物流知識(shí),這樣他們才能更好地理解倉(cāng)儲(chǔ)在物流中的作用。學(xué)生還要有一定自學(xué)能力,除了課堂中教師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)外,在課外學(xué)生應(yīng)從實(shí)際工作和生活中、從其他書(shū)籍中更深刻、更廣泛地領(lǐng)會(huì)和靈活運(yùn)用倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)。
學(xué)生還要有動(dòng)手能力?!秱}(cāng)儲(chǔ)管理》屬于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,如果沒(méi)有動(dòng)手能力或不喜歡實(shí)際操作,怎么學(xué)都基本是無(wú)效的,因?yàn)樵趯?shí)踐性較強(qiáng)的工作中,才最能感受到理論與實(shí)踐的差距。在實(shí)際操作中,學(xué)生更要具有團(tuán)隊(duì)合作精神,如何培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,這是教學(xué)中要特別注意的、特別難把握的環(huán)節(jié)。
另外,學(xué)生要有鍛煉技能、形成職業(yè)能力的愿望,這樣才能主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)實(shí)踐。
2.3課程內(nèi)容
本課程主要包括倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)(建庫(kù))、倉(cāng)儲(chǔ)功能拓展(用庫(kù))和倉(cāng)庫(kù)管理維護(hù)(管庫(kù))三大部分。教師應(yīng)以物流企業(yè)或企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的倉(cāng)儲(chǔ)工作過(guò)程為導(dǎo)向,以客戶一票貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的工作過(guò)程為主線,按主線分解教學(xué)項(xiàng)目,構(gòu)建學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)任務(wù),依據(jù)項(xiàng)目任務(wù),設(shè)置相對(duì)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,并考核。結(jié)合培養(yǎng)能力目標(biāo)――“綜合素質(zhì)+一技之長(zhǎng)”,在教學(xué)中穿插與職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)劃、交流溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作等內(nèi)容。
3.教學(xué)方法和手段
3.1教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
教學(xué)過(guò)程可以采用講練結(jié)合、師生互動(dòng)、反復(fù)演練透徹掌握。教師先將學(xué)生分組,然后將教學(xué)內(nèi)容分配到小組,要求學(xué)生選出小組長(zhǎng),小組長(zhǎng)相當(dāng)于倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的班組長(zhǎng),對(duì)各自的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行研究,學(xué)生利用課余時(shí)間到圖書(shū)館查資料,也可上網(wǎng)查資料,同時(shí)聽(tīng)老師上課的講解,各個(gè)小組做出PPT和講稿。當(dāng)老師將學(xué)習(xí)情境全部講完后,學(xué)生項(xiàng)目小組上講臺(tái)講解,并當(dāng)場(chǎng)接受老師和其他學(xué)生的提問(wèn),作出答辯,然后進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)的流程實(shí)訓(xùn)。這樣反復(fù)講解,反復(fù)演練,加深學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解和記憶。考試既注重過(guò)程,又注重結(jié)果。評(píng)分可以采用教師評(píng)分、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)相結(jié)合,教師評(píng)分、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)的權(quán)重可以視情況不同。該課程采用以工作過(guò)程為導(dǎo)向,理論實(shí)踐一體化,任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式。
3.2多種教學(xué)方法的運(yùn)用
3.2.1案例教學(xué)法
本課程按作業(yè)流程分為八個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,按作業(yè)性質(zhì)分為三個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)一個(gè)案例,教師從案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生正確理解倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)流程、操作步驟、操作要求。
3.2.2角色演練教學(xué)法
教師應(yīng)通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)崗位群的分析,設(shè)計(jì)出若干個(gè)不同的角色,由師生共同扮演各種角色,不同的角色在倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)的操作中履行不同的職責(zé),相互配合,完成既定工作目標(biāo)。
3.2.3討論啟發(fā)式教學(xué)法
在課堂教學(xué)中教師應(yīng)巧妙設(shè)問(wèn),以此活躍學(xué)生思維。講解習(xí)題時(shí),常采用討論式教學(xué)法,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。教師根據(jù)教學(xué)模塊設(shè)計(jì)思考題,學(xué)生以項(xiàng)目小組為單位進(jìn)行討論分析,然后做出答案,在課堂上宣講,教師給予點(diǎn)評(píng)。
3.2.4仿真模擬教學(xué)法
教師可以利用物流仿真實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)際操作。學(xué)生在仿真實(shí)訓(xùn)室能基本仿真完成倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的所有作業(yè),操作過(guò)程與真實(shí)的職業(yè)環(huán)境基本相同。
3.2.5現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法
教師還應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地參觀,在第三方物流企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)配送中心。學(xué)生觀看企業(yè)員工的操作,觀摩相關(guān)的設(shè)施設(shè)備,能感受企業(yè)文化,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的新技術(shù)、新設(shè)備產(chǎn)生感性認(rèn)識(shí)。
3.2.6六步教學(xué)法
關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)化;倉(cāng)儲(chǔ)管理;水電廠
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)025-000-01
前言
物資是企業(yè)核心資源之一,作為水電廠物資管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)之一的倉(cāng)儲(chǔ)管理是物資集約化管理的重要組成部分,標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)及管理對(duì)于保證物資供應(yīng),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,具有十分重要的意義。
一、現(xiàn)狀和分析
水電老廠多存在倉(cāng)庫(kù)硬件條件差,缺乏整體規(guī)劃,缺乏必要的硬件設(shè)施,庫(kù)容利用率較低。倉(cāng)管人員多是從非物資專業(yè)崗位轉(zhuǎn)崗而來(lái),年齡構(gòu)成偏高。計(jì)算機(jī)物資管理信息系統(tǒng)停留在做賬的層面,管理基礎(chǔ)薄弱,倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作管理缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)范。
水電廠需要制訂標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)方案,成立組織機(jī)構(gòu),確立倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作目標(biāo)和具體計(jì)劃,統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),確定改造建設(shè)與規(guī)范管理相結(jié)合。通過(guò)完善硬件標(biāo)準(zhǔn)、提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)機(jī)械化,提升倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)水平。合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)資源,借助標(biāo)準(zhǔn)化和信息化,對(duì)電廠物資管理及倉(cāng)儲(chǔ)配送進(jìn)行規(guī)劃和完善,不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)水平,提升作業(yè)效率。
二、倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化探索與實(shí)踐
1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化
(1)將標(biāo)準(zhǔn)化方法運(yùn)用于倉(cāng)庫(kù)建設(shè)改造設(shè)計(jì)中,從實(shí)體改建、管理優(yōu)化和信息技術(shù)支持三個(gè)方面對(duì)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),并完成詳細(xì)建設(shè)方案,規(guī)范倉(cāng)庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范倉(cāng)庫(kù)外觀標(biāo)識(shí)和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部功能分區(qū),統(tǒng)一設(shè)置倉(cāng)庫(kù)命名和系統(tǒng)編碼規(guī)則,規(guī)范庫(kù)容庫(kù)貌,統(tǒng)一明確倉(cāng)庫(kù)設(shè)備設(shè)施及定置化要求,結(jié)合實(shí)際合理配備計(jì)量檢測(cè)、裝卸搬運(yùn)、消防安保、倉(cāng)儲(chǔ)辦公等設(shè)備設(shè)施。根據(jù)電廠原有庫(kù)房條件,新建和改造相結(jié)合,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)庫(kù)房、配置吊裝搬運(yùn)設(shè)施設(shè)備、完善標(biāo)識(shí)、梳理流程、建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)。
(2)充分應(yīng)用現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)配送體系建設(shè)理念,配置高效倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,建立倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),逐步引入條形碼、RFID等物流信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)配送管理的標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、可視化。改善庫(kù)房條件、庫(kù)存物資的保管環(huán)境。顏色、分區(qū)定置標(biāo)識(shí)、操作標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。進(jìn)行因地制宜的改造,在原有倉(cāng)儲(chǔ)資源的基礎(chǔ)上,合理優(yōu)化配置,內(nèi)部結(jié)構(gòu)更加符合現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的分區(qū)存儲(chǔ)管理要求。改造后倉(cāng)庫(kù)分為作業(yè)區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)兩個(gè)區(qū),作業(yè)區(qū)包括裝卸區(qū)、收貨暫存區(qū)、待驗(yàn)收區(qū)、不合格品暫存區(qū)、出庫(kù)(配送)暫存區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)裝備區(qū)等六個(gè)分區(qū)。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)配送體系建設(shè)與改善,在現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)資源的基礎(chǔ)上,合理優(yōu)化配置,分級(jí)分步實(shí)施。同時(shí),兼顧建設(shè)改造與保障供應(yīng)的關(guān)系,在確保物資可靠供應(yīng)的前提下進(jìn)行建設(shè)改造,資源利用達(dá)到最大化。既滿足當(dāng)前物資供應(yīng)需要,又從發(fā)展的角度,考慮未來(lái)物資供應(yīng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送體系的需求。高效倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備叉車(chē)、行車(chē)、地磅、堆高車(chē)、托盤(pán)等物流設(shè)施設(shè)備的配置,提升了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的自動(dòng)化和機(jī)械化水平;安保消防設(shè)施消防器材、防入侵系統(tǒng)、監(jiān)控的安裝保障了倉(cāng)庫(kù)的安全和可視化。
2.管理規(guī)范化
理順倉(cāng)儲(chǔ)管理的職能、權(quán)限、流程,制訂并完善倉(cāng)庫(kù)班崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度,建立起了較為完善的倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、制度體系,涵蓋了全崗位、全業(yè)務(wù)和全流程
(1)推行標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,統(tǒng)一倉(cāng)庫(kù)管理模式,按流程作業(yè);優(yōu)化模式,推行物資分類差異化配送,積極探索倉(cāng)庫(kù)管理員“AB角”模式。規(guī)范物資驗(yàn)收入庫(kù)、在庫(kù)存放、調(diào)撥出庫(kù)、退庫(kù)補(bǔ)庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、物資報(bào)廢等各業(yè)務(wù)流程,建立倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理體系,倉(cāng)庫(kù)管理組織架構(gòu)合理,流程進(jìn)一步優(yōu)化,健全倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)制度系。
(2)建立儲(chǔ)備定額管理,建立健全庫(kù)存物資供應(yīng)和消耗的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集與管理機(jī)制,分析、檢查定額在執(zhí)行中存在的問(wèn)題;滿足生產(chǎn)、應(yīng)急需求,優(yōu)化庫(kù)存配額,降低儲(chǔ)備成本;常態(tài)化“清倉(cāng)利庫(kù)”、“一本賬”,嚴(yán)格落實(shí)“先利庫(kù)、再采購(gòu)”的原則,控制庫(kù)存金額。盤(pán)活各類儲(chǔ)備物資和庫(kù)存積壓物資,推動(dòng)物資的高效周轉(zhuǎn)和有效利用。
(3)創(chuàng)新方式,建立以計(jì)劃分析為基礎(chǔ)的平衡利庫(kù)機(jī)制、需求為導(dǎo)向的供應(yīng)模式。建立儲(chǔ)備物資協(xié)同管理機(jī)制,對(duì)各種屬性物資實(shí)施統(tǒng)一管控,提升項(xiàng)目結(jié)余物資、庫(kù)存積壓物資利用效率。積極持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),有針對(duì)性的解決倉(cāng)儲(chǔ)管理中的突出問(wèn)題,以點(diǎn)帶面,以系列QC成果提升倉(cāng)儲(chǔ)整體管理水平。
(4)提升倉(cāng)儲(chǔ)人員素質(zhì)、服務(wù)水平。通過(guò)每月組織的技術(shù)問(wèn)答培訓(xùn)增加員工業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)每周的班會(huì)安全活動(dòng)及持續(xù)的質(zhì)量管理小組活動(dòng),提高物資供應(yīng)響應(yīng)速度和服務(wù)水平。
(5)以“確保安全,準(zhǔn)時(shí)快捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、配送優(yōu)化”為倉(cāng)儲(chǔ)配送管理原則,以“六最”為目標(biāo),即最少環(huán)節(jié)、最短距離、最低費(fèi)用、最高效率、最大效益、最佳服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目暫存物資、周轉(zhuǎn)物資、定額儲(chǔ)備物資、應(yīng)急儲(chǔ)備物資、工程剩余物資、廢舊物資的統(tǒng)一管理,對(duì)集貨、分揀、配貨、配裝、送貨、交接、驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等物資配送全過(guò)程管理,降低配送成本,提高配送效率。
(6)加強(qiáng)廢舊物資管理。廢舊物資的倉(cāng)儲(chǔ)管理是多數(shù)倉(cāng)庫(kù)的弱項(xiàng),屢屢在各種內(nèi)外部審計(jì)中發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題,且多是反復(fù)性的如出入庫(kù)不規(guī)范、賬務(wù)不清、物資堆放混亂、處置隨意等?;诰G色供應(yīng)鏈理論,結(jié)合物資集約化、全壽命周期管理要求,從廢舊物資拆除交舊、倉(cāng)儲(chǔ)、處置、再利用等環(huán)節(jié)構(gòu)建水電電廠資源再利用綠色鏈。
三、成效
全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),將管理流程優(yōu)化以制度及信息系統(tǒng)予以固化,將專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成一個(gè)整體協(xié)調(diào)、完整規(guī)范的物資倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系,促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷深化本成果將標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,應(yīng)用國(guó)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化成果實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作在電廠倉(cāng)儲(chǔ)管理中的落地,解決了電廠倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在的弊端和問(wèn)題。以“管理標(biāo)準(zhǔn)化、建設(shè)實(shí)用化、運(yùn)轉(zhuǎn)高效化”為原則,推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理與建設(shè),符合外觀、分區(qū)、編碼和定置化“四統(tǒng)一”要求的標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)初步建成,庫(kù)存管理從粗放向集約、精細(xì)化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變。
參考文獻(xiàn):
1.1項(xiàng)目背景
南山礦業(yè)公司是馬鋼集團(tuán)公司最大的礦山企業(yè),南山礦業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)也是馬鋼集團(tuán)礦山的頭號(hào)大庫(kù),儲(chǔ)備各種存貨達(dá)3萬(wàn)多種,原總庫(kù)存金額近5000多萬(wàn)元。但由于管理跟不上信息化的步伐,2006年前一直沿用著相對(duì)原始的管理核算模式。在2002至2004年的兩次清產(chǎn)核資中,技術(shù)淘汰的材料備件達(dá)2600萬(wàn)元之多,特別是在第一次清產(chǎn)核資中,將近核銷了當(dāng)時(shí)庫(kù)存的40%。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)在不知不覺(jué)中給企業(yè)造成了極大的浪費(fèi)。
1.2物資管理信息化建設(shè)是形勢(shì)的必然
隨著南山礦業(yè)公司財(cái)務(wù)電算化、辦公自動(dòng)化等信息化系統(tǒng)的逐步的建立,物資管理的信息化建設(shè)也緊迫起來(lái)。如果能夠完善一套物資管理信息系統(tǒng),就能搭建起精細(xì)、高效的管理平臺(tái)。強(qiáng)勢(shì)的信息能力(采集信息、儲(chǔ)存信息、傳輸信息和處理信息的能力),將為管理者突破時(shí)間、空間的局限,為建立緊湊型的管理層級(jí)提供技術(shù)基礎(chǔ)。
1.3物資管理信息化建設(shè)是強(qiáng)化管理的需求,是建設(shè)數(shù)字化企業(yè)的重要內(nèi)容
企業(yè)生產(chǎn)與消耗是緊密聯(lián)系著的。在整個(gè)物流過(guò)程中,物資的消耗是不可逆的,如果發(fā)生無(wú)效消耗,受到的損失也是無(wú)法挽回的,因此企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,不重視對(duì)物資的管理,會(huì)造成物資的流失浪費(fèi),從而使消耗增大、成本增加,直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力下降。如果實(shí)現(xiàn)信息的有效組合,會(huì)使這個(gè)世界發(fā)生“質(zhì)”的變化,信息代替實(shí)際操作,減少浪費(fèi),節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)事物的無(wú)縫對(duì)接,在物流環(huán)節(jié)中,我們真的可以做到“零庫(kù)存”,取消倉(cāng)庫(kù),只用自動(dòng)分類、分揀系統(tǒng)就能保證及時(shí)供貨。南山礦業(yè)公司設(shè)備種類繁多、分布面廣,獨(dú)立作業(yè)與生產(chǎn)流水線作業(yè)并行。由于生產(chǎn)任務(wù)繁重,設(shè)備長(zhǎng)期處于高負(fù)荷、連續(xù)運(yùn)行狀態(tài),設(shè)備作業(yè)環(huán)境和作業(yè)條件較差,加上高溫和潮濕天氣較長(zhǎng),而且主體設(shè)備多為上世紀(jì)六七十年代產(chǎn)品,這些客觀條件決定物資消耗較大,特色設(shè)備采購(gòu)較多。建立一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的物資信息系統(tǒng)可使管理人員清晰明了南山礦業(yè)公司存貨狀態(tài),以生產(chǎn)所需定采購(gòu)之量,從經(jīng)驗(yàn)判斷到精確量化,從而能夠避免因盲目采購(gòu)積壓庫(kù)存、占用資金和因采購(gòu)不及耽誤生產(chǎn)等情況的不斷發(fā)生?!按尕浶畔⒐芾砟J健钡慕ⅲ軕?yīng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)能規(guī)模發(fā)展的管理需求,以求達(dá)到降低采購(gòu)成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和管理成本,加速資金周轉(zhuǎn)、提高工作效率、提升管理水平的目的。根據(jù)南山礦業(yè)公司物資管理工作實(shí)際,物資管理信息化建設(shè)應(yīng)包括的主要內(nèi)容有:物資的需求計(jì)劃管理、物資采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、物資采購(gòu)決策審核管理、物資信息轉(zhuǎn)輸管理、財(cái)務(wù)結(jié)算和供應(yīng)商檔案管理;其基本工作流程是:確立物資管理信息化建設(shè)具體工作目標(biāo)、制定各項(xiàng)管理制度確保系統(tǒng)工作穩(wěn)定性、編制可行的操作流程圖、實(shí)行工作人員崗前培訓(xùn)、對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行不斷的總結(jié)分析。
2南山礦業(yè)公司物資管理信息化的主要內(nèi)容
在實(shí)踐的過(guò)程中,物資管理信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作的流程、會(huì)計(jì)核算流程和企業(yè)管理的需求進(jìn)行設(shè)計(jì),其主要內(nèi)容如下:
2.1物資需求計(jì)劃管理
物資需求計(jì)劃管理見(jiàn)圖1,使用需求是計(jì)劃工作的重點(diǎn),其計(jì)劃的設(shè)計(jì)既要滿足生產(chǎn)所需,又要有合理的工作流程和合理的物資庫(kù)存,采購(gòu)管理中首要是進(jìn)行物資平衡的設(shè)計(jì),通過(guò)領(lǐng)用單位提出的使用申請(qǐng)與倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的直接對(duì)比,可以清晰的了解需要采購(gòu)的物資數(shù)量種類,在考慮保險(xiǎn)儲(chǔ)備的情況下,精確的制定出采購(gòu)計(jì)劃單。
2.2物資采購(gòu)管理
物資采購(gòu)管理見(jiàn)圖2,采購(gòu)離不開(kāi)貨比三家,通過(guò)報(bào)價(jià)信息的錄入,比價(jià)自動(dòng)完成,方便快捷的完成了采購(gòu)員以前頭疼的工作。而且可以更加靈活的選擇供應(yīng)商,帶來(lái)了采購(gòu)成本的節(jié)約。盡可能的避免了虛假“陽(yáng)光”采購(gòu),減少了人為因素,實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)過(guò)程的全員監(jiān)督和質(zhì)量監(jiān)督。系統(tǒng)中設(shè)立了合同范本、網(wǎng)絡(luò)簽章,提高了工作效率。通過(guò)合同錄入入庫(kù)單,可以知道該合同的已執(zhí)行和未執(zhí)行金額。同時(shí)生成的入庫(kù)單中標(biāo)明了實(shí)際采購(gòu)金額和價(jià)格差異產(chǎn)生的具體情況,從而合理籌劃,有目標(biāo)、有重點(diǎn)的選擇采購(gòu)時(shí)間和商家,帶來(lái)了采購(gòu)成本的節(jié)約,減少了資金占用。與供應(yīng)商簽訂的合同和供應(yīng)商開(kāi)具的發(fā)票,以及發(fā)票后面的實(shí)物清單形成了高度的一致,通過(guò)合同錄入發(fā)票,未簽合同的就不能開(kāi)具發(fā)票,并與實(shí)際驗(yàn)收物資比對(duì),有效的防止了舞弊行為的發(fā)生,提高了采購(gòu)物資的質(zhì)量,減少了人為事故的隱患。
2.3倉(cāng)庫(kù)管理
倉(cāng)庫(kù)管理是整個(gè)系統(tǒng)的基石,是數(shù)據(jù)更新最頻繁的模塊,是各模塊的交匯點(diǎn)。采購(gòu)模塊中生成的入庫(kù)單經(jīng)計(jì)劃員審核后到達(dá)該模塊,入庫(kù)驗(yàn)收和出庫(kù)后,數(shù)據(jù)抵達(dá)財(cái)務(wù)核算模塊,所以倉(cāng)庫(kù)模塊的設(shè)計(jì)好壞直接關(guān)系到數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。由于該模塊的使用對(duì)象是計(jì)算機(jī)知識(shí)相對(duì)比較薄弱的保管員,所以在該模塊的設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮大量簡(jiǎn)化的操作方法,盡量減少保管員的鍵盤(pán)錄入。系統(tǒng)設(shè)置了許多自動(dòng)匹配的功能,使操作員非常容易理解和掌握,同時(shí),防錯(cuò)能力強(qiáng),做到非正確輸入不接受。對(duì)于出現(xiàn)錄入錯(cuò)誤的情況,信息系統(tǒng)有糾偏、糾錯(cuò)的功能。
2.4物資采購(gòu)決策審核管理
一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)不可事必躬親,對(duì)于無(wú)關(guān)大局的采購(gòu)事項(xiàng),可在嚴(yán)密的內(nèi)控制度下采取分權(quán)政策,好的內(nèi)控制度比領(lǐng)導(dǎo)簽字更為有效,因此,“決策審核”在信息系統(tǒng)中的設(shè)計(jì)要符合內(nèi)部控制制度的要求。
2.5系統(tǒng)查詢
信息化強(qiáng)調(diào)的是快速獲取信息的能力,通過(guò)系統(tǒng)查詢可以快速的獲得物資管理方面的許多及時(shí)性信息,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。該模塊涵蓋了所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢,可生成大量的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,使傳統(tǒng)的物資ABC管理體系走向全面細(xì)化的管理體系。
2.6財(cái)務(wù)結(jié)算
信息系統(tǒng)使物資管理與財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了高度的統(tǒng)一。信息系統(tǒng)可以及時(shí)的分類匯總領(lǐng)料成本和領(lǐng)料用途,為內(nèi)部領(lǐng)用單位的成本控制和成本考核帶來(lái)了嚴(yán)肅性和可操作性。資金支付時(shí),可直接核對(duì)物資驗(yàn)收入庫(kù)單、發(fā)票和合同,編制、打印付款單,防止了手工操作中,供應(yīng)商的開(kāi)戶行、帳號(hào)、發(fā)票,采購(gòu)合同、驗(yàn)收入庫(kù)單、商品價(jià)格不一致的惡意情況的發(fā)生,避免了經(jīng)濟(jì)糾紛。
2.7供應(yīng)商檔案管理
信息系統(tǒng)實(shí)行供應(yīng)商檔案管理,自動(dòng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,實(shí)現(xiàn)末位淘汰。
3南山礦業(yè)公司物資管理信息化建設(shè)的基本工作流程
3.1確立工作目標(biāo)
總結(jié)傳統(tǒng)物資管理中存在的問(wèn)題,制定“物資管理信息化”工程的工作目標(biāo)是非常必要的,其主要目標(biāo)為:完善和規(guī)范物資管理制度,提高物資管理水平,嚴(yán)格過(guò)程、細(xì)節(jié)控制,建立預(yù)測(cè)機(jī)制,建立精準(zhǔn)、高效的物資信息平臺(tái),從而使采購(gòu)成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本和管理成本不斷降低。其體現(xiàn)為:管理集成化。建立存貨管理信息系統(tǒng)時(shí),強(qiáng)調(diào)要克服各操作程序之間的孤立應(yīng)用和缺乏內(nèi)在聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和互動(dòng),防止“信息孤島”產(chǎn)生。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化。物資管理要同外部系統(tǒng)協(xié)同,推動(dòng)物流企業(yè)與企業(yè)物流發(fā)展,繁榮物流市場(chǎng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),協(xié)同企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系與合作,以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和水平。決策智能化?,F(xiàn)代的存貨管理系統(tǒng)要能集中反映市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,其決策信息不能沿用傳統(tǒng)的主要依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)的方式,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息,實(shí)現(xiàn)決策的高效精準(zhǔn)。工作協(xié)同化。企業(yè)存貨信息系統(tǒng)應(yīng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等建在統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,達(dá)到資源共享,互連、互通、互動(dòng)。
3.2制定各項(xiàng)管理制度
對(duì)企業(yè)的存貨業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理,存在著從人工管理到計(jì)算機(jī)管理過(guò)渡的諸多適應(yīng)性問(wèn)題,這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它受到硬件、軟件、操作人員和管理人員等多方面因素的影響,應(yīng)用的好,它能極大的提高業(yè)務(wù)處理效率和管理水平,但如果各方面的準(zhǔn)備工作做的不充分、不完善,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)就不能充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),甚至成為一種負(fù)擔(dān),導(dǎo)致實(shí)施應(yīng)用的失敗。為了確保信息系統(tǒng)正常、持續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)行,必須制定各項(xiàng)管理方案和制度。
3.3編制可行的操作流程圖,并按流程圖開(kāi)展物資信息化建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)概圖和程序設(shè)計(jì)圖將管理參預(yù)者置身于環(huán)境的模擬與系統(tǒng)的運(yùn)行中,通過(guò)角色扮演了解各主要崗位的責(zé)任和義務(wù),分析主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與系統(tǒng)整體間的關(guān)系,體會(huì)部門(mén)業(yè)務(wù)在企業(yè)整體運(yùn)轉(zhuǎn)中的作用,消除潛伏在系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程中的認(rèn)識(shí)障礙。
3.4全員信息化培訓(xùn)
一套信息平臺(tái)運(yùn)用的好壞,關(guān)鍵在于人員的素質(zhì),因此員工培訓(xùn)工作尤其重要,培訓(xùn)工作主要分為兩點(diǎn):一是對(duì)員工進(jìn)行管理思想和理念的培訓(xùn)。二是對(duì)系統(tǒng)功能、維護(hù)及基本操作業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。這其中管理思想和理念的培訓(xùn)更為重要,傳統(tǒng)工作模式在人們心中已經(jīng)根深蒂故,要想轉(zhuǎn)變非常困難,但信息系統(tǒng)的產(chǎn)生本身就是一種高度知識(shí)化的產(chǎn)物,只有觀念轉(zhuǎn)變了,人們才有可能自覺(jué)地提高業(yè)務(wù)水平,才能使用好、維護(hù)好信息工具,才能享受信息系統(tǒng)帶來(lái)的快樂(lè)。3.5對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總結(jié)分析。信息技術(shù)極大的改變了人們的行為方式,從而也帶來(lái)了極大的效能不確定性。因此對(duì)系統(tǒng)的總結(jié)分析必不可少,特別是細(xì)節(jié)管理過(guò)程分析,有無(wú)漏洞,是否切合本企業(yè)實(shí)際,都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),任何事物的產(chǎn)生都不是一蹴而就的,都是在否定之否定中產(chǎn)生的。
4未來(lái)構(gòu)想
就目前來(lái)看,由于種種客觀因素的存在,南山礦業(yè)公司物資管理信息系統(tǒng)還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和完善,主要體現(xiàn)為:物資管理信息系統(tǒng)是原有工作流程的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化,由于企業(yè)體制難以變化,沒(méi)能實(shí)現(xiàn)工作流程再造。基于上述原因,南山礦業(yè)公司物資管理信息系統(tǒng)還須在網(wǎng)絡(luò)流程科學(xué)化、業(yè)務(wù)流程再造化上作進(jìn)一步的探索。具體構(gòu)想如下:
(1)建立企業(yè)與分銷商協(xié)同的物資信息管理模式
物資管理信息系統(tǒng)的建立使制造企業(yè)和分銷商協(xié)同關(guān)系得以可能,其主要基于以下幾個(gè)方面:一是了解最終消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力;二是分析分銷商的盈利能力和盈利水平;三是評(píng)估購(gòu)買(mǎi)商價(jià)值鏈及其與本企業(yè)價(jià)值鏈對(duì)接的合理性;四是采取戰(zhàn)略改進(jìn)行動(dòng),包括幫助分銷商改善價(jià)值鏈,節(jié)約其運(yùn)營(yíng)成本,降低最終消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成本;從維護(hù)最終消費(fèi)者利益的立場(chǎng)出發(fā),促成分銷商調(diào)整其盈利水平;購(gòu)銷雙方采取最經(jīng)濟(jì)最有效率的價(jià)值鏈對(duì)接方式,尋求最低的分銷成本,來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)建立業(yè)務(wù)流程增值化的物資管理模式
決定企業(yè)優(yōu)勢(shì)差異的不僅是企業(yè)內(nèi)部資源的利用效率,更重要的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)環(huán)境變異的感知能力和企業(yè)的響應(yīng)速度。物資采購(gòu)與生產(chǎn)消耗的策略和計(jì)劃緊密相連,為發(fā)揮杠桿作用,明確增值領(lǐng)域,使用信息技術(shù)促進(jìn)流程自動(dòng)化,使得企業(yè)內(nèi)部資源得到最優(yōu)安排,從而使業(yè)務(wù)流程增值變?yōu)榭赡堋?/p>
(3)利用物資管理信息系統(tǒng)建立科學(xué)物資管理體系
以物資信息系統(tǒng)為載體,建立技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)、采購(gòu)和庫(kù)存定額數(shù)字模型,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)最優(yōu)組合,科學(xué)決策,科學(xué)管理。
5結(jié)語(yǔ)