時(shí)間:2023-03-01 16:23:06
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為了貫徹《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于統(tǒng)一全國(guó)普通發(fā)票分類代碼和發(fā)票號(hào)碼的通知》(國(guó)稅函[2004]521號(hào))精神,為了方便納稅人使用發(fā)票和購(gòu)車人辦理購(gòu)車手續(xù),經(jīng)與市公安局交通警察總隊(duì)車管辦協(xié)商,現(xiàn)就我市“機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票”使用的有關(guān)問(wèn)題補(bǔ)充通知如下:
一、2005年3月31日前,銷售到本市范圍內(nèi)的機(jī)動(dòng)車可繼續(xù)使用舊版“機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票”,從4月1日起一律啟用新版“機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票”。對(duì)到期未使用完的舊版“機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票”,由各區(qū)縣(市)局收回裁角作廢。
二、銷售到外省市的機(jī)動(dòng)車,從2005年1月1日起,一律使用新版“機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票”。對(duì)2005年1月1日起已使用舊版“機(jī)
動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票“向市外銷售機(jī)動(dòng)車輛的,可持舊版發(fā)票到原
為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院頒布的《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》(國(guó)發(fā)[2000]18號(hào)),鼓勵(lì)并推動(dòng)骨干和重點(diǎn)軟件企業(yè)加快發(fā)展,根據(jù)《國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)認(rèn)定管理辦法(試行)》,經(jīng)研究,國(guó)家發(fā)展改革委、信息產(chǎn)業(yè)部、商務(wù)部、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合審核認(rèn)定了2003年度國(guó)家規(guī)劃布局重點(diǎn)軟件企業(yè)(名單附后),現(xiàn)予以公布。
根據(jù)《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》(國(guó)發(fā)[2000]18號(hào))的規(guī)定,國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè),當(dāng)年未享受免稅優(yōu)惠的減按10%的稅率征收企業(yè)所得稅,請(qǐng)稅務(wù)部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行,確保國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)享受2003年度企業(yè)所得稅優(yōu)惠。
附:2003年度國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)名單(略)
國(guó)家發(fā)展改革委
信息產(chǎn)業(yè)部
商務(wù)部
國(guó)家稅務(wù)總局
各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市財(cái)政廳(局)、國(guó)家稅務(wù)局、發(fā)展改革委,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)財(cái)務(wù)局:
為了穩(wěn)定國(guó)內(nèi)化肥市場(chǎng)的供應(yīng),經(jīng)研究,現(xiàn)對(duì)《財(cái)政部 國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于繼續(xù)停止化肥出口退稅的緊急通知》(財(cái)稅明電[2004]4號(hào))中有關(guān)問(wèn)題補(bǔ)充通知如下:
自2005年4月1日起,出口商品代碼為:3102100010、3102100090、31028000的尿素產(chǎn)品,和出口商品代碼為: 3105300010、3105300090、31054000的磷酸氫二銨產(chǎn)品,不論出口合同是否備案,一律暫停出口退稅。具體執(zhí)行日期,以“出口貨物報(bào)關(guān)單(出口退稅專用)”上海關(guān)注明的出口日期為準(zhǔn)。
請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
各區(qū)、縣勞動(dòng)局、財(cái)政局、稅務(wù)局,市財(cái)政各分局,各企業(yè)主管局、總公司:
北京市財(cái)政局、稅務(wù)局、勞動(dòng)局印發(fā)《關(guān)于主要副食品零售價(jià)格變動(dòng)給職工適當(dāng)補(bǔ)貼的發(fā)放辦法》的通知(即京財(cái)預(yù)〔1988〕504號(hào)文)等下發(fā)后,一些單位反映,我市發(fā)給企業(yè)職工的主要副食品零售價(jià)格補(bǔ)貼是否作為計(jì)提統(tǒng)籌退休基金的工資總額基數(shù)問(wèn)題,需要有關(guān)問(wèn)題作出統(tǒng)一的規(guī)定,以便于企業(yè)執(zhí)行。為不影響企業(yè)統(tǒng)籌退休基金的提取,保證全市企業(yè)職工退休基金統(tǒng)籌工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題通知如下:
1.凡參加我市企業(yè)職工退休基金統(tǒng)籌的國(guó)營(yíng)企業(yè),區(qū)、縣、局、總公司屬集體所有制企業(yè),在計(jì)提統(tǒng)籌退休基金時(shí),要將主要副食品價(jià)格補(bǔ)貼計(jì)入工資總額作為提取統(tǒng)籌退休基金的基數(shù)。但原定財(cái)務(wù)列支渠道不變。
2.主要副食品價(jià)格補(bǔ)貼發(fā)放后,未將此項(xiàng)補(bǔ)貼作為計(jì)提統(tǒng)籌退休基金基數(shù)的,應(yīng)從1988年5月起進(jìn)行補(bǔ)繳。
3.以前有關(guān)規(guī)定與本通知精神不相符的,一律以本通知規(guī)定為準(zhǔn)。
根據(jù)全省20__年工作要點(diǎn)和局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,20__年辦公室工作要點(diǎn)如下。
一、發(fā)揮好參謀助手作用
堅(jiān)定地落實(shí)局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的決定和指示,圍繞全系統(tǒng)稅收中心工作和重點(diǎn)工作任務(wù),組織起草和撰寫全局綜合性會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、重要文章和工作匯報(bào);組織好全局性會(huì)議及重要活動(dòng);組織實(shí)施好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我局的檢查調(diào)研活動(dòng)的材料和具體工作;根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)意見安排組織省內(nèi)外的調(diào)查研究,起草相關(guān)的調(diào)研報(bào)告;強(qiáng)化大局意識(shí),加強(qiáng)與處室的協(xié)調(diào)和配合。抓住機(jī)遇,在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,全面加強(qiáng)辦公室工作,加強(qiáng)辦公室的組織建設(shè),發(fā)揮好辦公室服務(wù)的職能作用。
二、強(qiáng)化稅收宣傳,突出亮點(diǎn)工作
辦公室政務(wù)工作在繼局檔案室升為省3A級(jí)后,今年把稅收宣傳作為亮點(diǎn)工作,投入精力、人力、財(cái)力實(shí)現(xiàn)新的突破。強(qiáng)化稅收宣傳的基礎(chǔ),加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范宣傳管理,提高網(wǎng)站宣傳效果,抓好稅收宣傳“項(xiàng)目、人員、資金”三個(gè)落實(shí),使全系統(tǒng)的宣傳工作取得明顯突破,取得更好的、更符合納稅人實(shí)際需要的成效。貫徹國(guó)家“五五”普法宣傳規(guī)劃,加強(qiáng)與省法制辦等單位和媒體的聯(lián)系與溝通。
三、鞏固發(fā)展提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
抓好兩個(gè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,提高工作的質(zhì)量和效率。充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容,落實(shí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門的責(zé)任,規(guī)范政府信息公開管理;加強(qiáng)公文審核,以“公文展示臺(tái)”為載體,加強(qiáng)公文寫作輔導(dǎo),強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員公文寫作的責(zé)任意識(shí),提高寫作水平;按期辦理好人大代表、政協(xié)委員提案、建議的答復(fù)工作;加強(qiáng)保密工作,確保文件、計(jì)算機(jī)和磁介質(zhì)不出問(wèn)題;依法做好工作,對(duì)上級(jí)交辦的事項(xiàng)辦復(fù)率達(dá)到100%;科學(xué)編制財(cái)務(wù)預(yù)算,提高財(cái)務(wù)管理水平,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作的發(fā)展;加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,責(zé)任落實(shí)到人,做好政府采購(gòu)工作,為國(guó)家節(jié)約資金;做好對(duì)外接待工作,降低費(fèi)用,維護(hù)省局對(duì)外形象;加強(qiáng)車輛安全管理和教育,強(qiáng)化安全保衛(wèi)措施,確保無(wú)重大安全事故發(fā)生。完善機(jī)關(guān)管理的相關(guān)制度,規(guī)范機(jī)關(guān)工作的秩序。
四、以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作
加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,完成機(jī)關(guān)黨委制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)辦公室人員地思想政治建設(shè),努力提高辦公室人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)的質(zhì)量;發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,針對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,及時(shí)開展思想政治工作,消化矛盾,調(diào)動(dòng)同志們的積極性,構(gòu)建積極向上、團(tuán)結(jié)互助、和諧共事的良好工作環(huán)境;加強(qiáng)廉政教育,在涉及錢、物管理的崗位,嚴(yán)格監(jiān)督和把關(guān),用監(jiān)督防苗頭,用制度保廉政,確保不出任何廉政問(wèn)題。加強(qiáng)組織人員建設(shè),積極爭(zhēng)取充實(shí)秘書人員、網(wǎng)站管理工作人員、檔案管理專職人員和文書人員,確保工作任務(wù)得以落實(shí),工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和局機(jī)關(guān)工作制度加強(qiáng)聘用人員的管理,確保按照
合同要求執(zhí)行到位。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新的工作環(huán)境。
五、深入基層調(diào)查研究,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)工作的檢查指導(dǎo)
指定有關(guān)人員撰寫培訓(xùn)教材,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和輔導(dǎo);組織好系統(tǒng)辦公室人員的集中培訓(xùn),確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得實(shí)效;抓好總局“綜合辦公信息系統(tǒng)”的培訓(xùn)和推廣,實(shí)現(xiàn)全省同步并一次推廣到位;針對(duì)各市辦公室主任人員更替較多的實(shí)際,加強(qiáng)專門的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
為推進(jìn)先進(jìn)性教育活動(dòng)的有效開展,服務(wù)人民群眾,*市地稅局黨組書記、局長(zhǎng)王紀(jì)平結(jié)合稅收工作特點(diǎn)提出,在工作中要充分發(fā)揮有效執(zhí)行的作風(fēng),把“重思為政之道,重塑黨員形象,重組業(yè)務(wù)流程,重建組織體系,重構(gòu)績(jī)效機(jī)制”的“五重要求”具體貫串到先進(jìn)性教育活動(dòng)的始終,突出能力建設(shè)。按照“做細(xì)征收,做精治理,做強(qiáng)稽查,做實(shí)稅政,做優(yōu)服務(wù)”的“五做”的工作要求,全面推動(dòng)*地稅的理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新。對(duì)內(nèi),要堅(jiān)持“熱人心、聚人心、穩(wěn)人心”和“政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律”教育,進(jìn)一步關(guān)心群眾,進(jìn)步威信,密切黨群干群關(guān)系。對(duì)外,要把保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)落實(shí)到不斷進(jìn)步為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)上來(lái),落實(shí)到樹立政府工作部分形象上來(lái),要親民、敬民、愛民。把是否解決了廣大納稅人反映強(qiáng)烈、通過(guò)努力能夠解決的突出題目,廣大納稅人是否滿足作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。
一、在開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的過(guò)程中,市地稅局相繼出臺(tái)了三項(xiàng)方便納稅人、消費(fèi)者的措施,通過(guò)具體工作把學(xué)習(xí)效果落到了實(shí)處。
一是延長(zhǎng)有獎(jiǎng)發(fā)票兌獎(jiǎng)期限,年內(nèi)實(shí)行全面即開即兌。為進(jìn)一步為中獎(jiǎng)?wù)邇丢?jiǎng)提供便利的條件,*市地稅局印發(fā)了《關(guān)于延長(zhǎng)有獎(jiǎng)發(fā)票兌獎(jiǎng)期限的通知》,將有獎(jiǎng)發(fā)票(刮開中獎(jiǎng))的兌獎(jiǎng)期限由自開具發(fā)票之日起30日內(nèi)延長(zhǎng)至60日內(nèi)(最后一天如遇節(jié)假日順延),這一新規(guī)定從20*年3月1日起執(zhí)行。同時(shí),以前我市只在餐飲、娛樂等部分行業(yè)的部分企業(yè)里實(shí)行即開即兌,但今年內(nèi)我市將全面推行有獎(jiǎng)發(fā)票的即開即兌。消費(fèi)者取得有獎(jiǎng)發(fā)票后當(dāng)場(chǎng)刮開獎(jiǎng)區(qū)中獎(jiǎng),開具發(fā)票的納稅人都應(yīng)該即時(shí)為中獎(jiǎng)?wù)邇丢?jiǎng)。同時(shí),中獎(jiǎng)?wù)咭部梢缘?市各區(qū)縣地方稅務(wù)機(jī)關(guān)的任何一個(gè)兌獎(jiǎng)點(diǎn)兌獎(jiǎng),全市通兌。
二是本著“以人為本”的理念,*市地稅局在20*年擴(kuò)大了車船稅代征單位的范圍,增加了繳納稅款的方式。在增設(shè)征收窗口、保存20*年農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、貿(mào)易銀行代征車船稅的同時(shí),還將招商銀行和*銀聯(lián)納進(jìn)代征單位范圍。納稅人不僅可以往征收點(diǎn)和代征點(diǎn)上門繳稅,還可以通過(guò)各家銀行的網(wǎng)上銀行、*銀聯(lián)的自助繳稅方式繳納車船稅。這些措施的出臺(tái),突出地體現(xiàn)了*市地方稅務(wù)局全心全意為納稅人服務(wù)的工作宗旨。
三是根據(jù)市政府有關(guān)精神和要求,于近日取消了和不再參與6項(xiàng)在地稅局征管范圍的企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策年檢工作。取消的年檢事項(xiàng)包括勞服企業(yè)的年檢工作、福利企業(yè)的年檢工作、安置下崗失業(yè)職員再就業(yè)企業(yè)的年檢工作、安置隨軍家屬企業(yè)的年檢工作、執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策的農(nóng)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)的年檢工作;不再參與的年檢工作為軟件企業(yè)的年檢工作。取消和不再參與上述企業(yè)年檢事項(xiàng)后,地稅部分將建立跟蹤反饋制度,按照實(shí)質(zhì)重于形式的原則對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行事后檢查監(jiān)視。
二、在進(jìn)一步的先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,市地稅局還將結(jié)合*地稅系統(tǒng)實(shí)際情況,圍繞廣大納稅人的涉稅需求,進(jìn)一步進(jìn)步多領(lǐng)域、個(gè)性化的服務(wù)水平,有計(jì)劃、分步驟的把開展先進(jìn)性教育活動(dòng)落在“服務(wù)納稅人,讓納稅人滿足”的出發(fā)點(diǎn)上。
一是從打造信用政府的高度,重視納稅服務(wù)承諾落實(shí)工作,保證各項(xiàng)服務(wù)承諾得到全面、規(guī)范的執(zhí)行。擴(kuò)大教育引導(dǎo)面,把漏稅解決在服務(wù)工作中,進(jìn)步納稅人滿足度。
二是進(jìn)一步加大稅收政策支持力度,為再就業(yè)工作做好新貢獻(xiàn)。擴(kuò)大“一門式”審批服務(wù)的范圍,把主輔分離、輔業(yè)改制、興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、分流安置富余職員也納進(jìn)“一門式”審批服務(wù)范圍。進(jìn)一步加強(qiáng)奧運(yùn)涉稅服務(wù)工作,為奧運(yùn)籌辦工作提供強(qiáng)有力的地方稅收政策支持。同時(shí),通過(guò)各種有效方式方法告知納稅人稅收優(yōu)惠政策,接受減免稅咨詢,檢查督促減免稅政策的落實(shí)情況,為納稅人服務(wù),充分體現(xiàn)政府對(duì)“社會(huì)弱勢(shì)群體”的鼓勵(lì)和扶持。
三是做好各項(xiàng)稅費(fèi)的征收工作。進(jìn)行個(gè)人所得稅服務(wù)治理信息系統(tǒng)升級(jí)改造,逐步擴(kuò)大個(gè)人所得稅完稅證實(shí)開具范圍。優(yōu)化征收系統(tǒng),規(guī)范征收行為,把握稅源動(dòng)態(tài)信息,降低征納本錢。落實(shí)個(gè)人機(jī)動(dòng)車多種征收方式。制定土地增值稅清稅工作規(guī)程。完善車船稅征收系統(tǒng)。
四是加強(qiáng)“*”呼喚中心建設(shè),搭建系統(tǒng)咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推廣應(yīng)用遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)支持坐席。整合搭建系統(tǒng)短信平臺(tái),開通電話對(duì)外呼喚功能。充分利用*平臺(tái)開展稅收宣傳、通知提醒、咨詢查詢等工作。開通電話報(bào)稅功能。推進(jìn)熱線、網(wǎng)站相關(guān)功能的整合。推廣開展電話預(yù)約辦稅服務(wù)。同時(shí),擬開展“*”為納稅人服務(wù)微笑天使評(píng)選活動(dòng),通過(guò)推廣“*”規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)精神,集中展現(xiàn)*地稅系統(tǒng)立黨為公、執(zhí)法為民、全心全意為納稅人服務(wù)的精神風(fēng)采。
五是根據(jù)稅收法制宣傳的特點(diǎn),捕捉納稅人關(guān)注點(diǎn),剖析典型案例,進(jìn)步稅法宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。進(jìn)一步做好《*地方稅務(wù)公告》免費(fèi)發(fā)放和電子版網(wǎng)絡(luò)工作。在繼續(xù)辦好合作專欄的基礎(chǔ)上,鑒戒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),開展更具有互動(dòng)性的稅法宣傳,充分發(fā)揮專題欄目的上風(fēng),通過(guò)各種渠道注重宣傳納稅人普遍關(guān)心的涉稅政策,稅收法規(guī),真正滿足廣大市民與納稅人的需求。
六是樹立科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)科學(xué)治稅、*治稅、依法治稅。用科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的理論、科學(xué)的方法研究稅收工作,研究制訂《*市地方稅務(wù)局20*-2010年發(fā)展戰(zhàn)略》,按照稅收自身規(guī)律推進(jìn)稅收工作。發(fā)揚(yáng)*,傾聽基層稅務(wù)干部和廣大納稅人的意見和呼聲,進(jìn)步?jīng)Q策和工作的*性。堅(jiān)持依法治稅,尊重納稅人權(quán)益,優(yōu)化服務(wù)方式,進(jìn)步稅收遵從度。
七是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。按照六大體系,理順征、管、查各序列業(yè)務(wù)關(guān)系,公道分工,協(xié)調(diào)配合。將貫串在政策咨詢、稅務(wù)登記、發(fā)票治理、申報(bào)征收、稅源治理、稅務(wù)稽查等各環(huán)節(jié)中的征管業(yè)務(wù),進(jìn)行梳理、回并、優(yōu)化、簡(jiǎn)化,壓縮治理層次,簡(jiǎn)化治理程序和手續(xù)。整合后臺(tái),同一前臺(tái)。將納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的涉稅事宜,回并到辦稅服務(wù)廳同一受理,并建立相應(yīng)的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),因地制宜地實(shí)施一窗服務(wù)、全程服務(wù)、一站式服務(wù)和一屏式服務(wù)等多種服務(wù)模式。簡(jiǎn)化行政治理過(guò)程和程序,縮短循環(huán)時(shí)間,規(guī)范運(yùn)行程序,實(shí)施工作提速。
這些年物價(jià)上漲,費(fèi)用上漲,公司利潤(rùn)卻未漲多少。每個(gè)員工都希望工資大幅增加,但估計(jì)90%以上小公司無(wú)法做到這點(diǎn)。有時(shí)我這當(dāng)老板的恨不得將公司門一關(guān),自己拿著資金炒股或炒房,圖個(gè)清凈。雖說(shuō)近幾年由于給每個(gè)員工上五險(xiǎn)一金,人均費(fèi)用每月增加幾百元,但員工并不領(lǐng)情,員工只算每月到手多少錢,至于公司的支出與己無(wú)關(guān)。
既然無(wú)法讓所有人都滿意,我就只滿足公司20%的骨干。
首先發(fā)展骨干員工入股:我將公司股份買一送一,半價(jià)銷售給骨干員工,五年內(nèi)退股只退還本金,五年以上退股我三倍贖回。每年拿出利潤(rùn)的60%分紅。反正有錢大家賺,但股東一旦做了對(duì)不起公司的事,加倍懲罰,由股金中扣除。這招還真好使,在近5年里沒有一個(gè)股東離職,而且公司重點(diǎn)崗位都有股東,省了我不少精力。
為什么不白送骨干員工股份?其實(shí)我并不是在乎錢,主要是白給的東西別人不珍惜,而且入股的錢又可作為押金,以防股東做出格的事。再說(shuō)員工入股的錢不出5年即可通過(guò)分紅收回,不投入哪來(lái)的產(chǎn)出?
該放權(quán)時(shí)則放權(quán)
記得公司剛有十幾個(gè)人的時(shí)候,全公司我最忙,經(jīng)常同時(shí)接兩三個(gè)銷售電話,還得安排送貨、結(jié)賬、進(jìn)貨,每天來(lái)得最早,走得最晚。
一次我弟弟到公司,看了半天,發(fā)表感慨說(shuō):“哥,我怎么覺得你在養(yǎng)活公司所有人哪?”我當(dāng)時(shí)還挺自豪。結(jié)果公司四五年也發(fā)展不大,一直十幾個(gè)人,而且公司員工感覺備受壓抑,無(wú)發(fā)展空間。
后來(lái)終于明白,該放權(quán)就得放權(quán),哪怕員工只能做到你的70%。有時(shí)候真著急啊,明明能談下的客戶銷售人員就是差那么一點(diǎn)談不下來(lái),恨不得立刻自己沖上去。但該忍還得忍,要不手下員工如何進(jìn)步?
小公司發(fā)展過(guò)程中15人是個(gè)坎,50人是個(gè)坎,200人又是個(gè)坎,管理方法不改進(jìn),一般無(wú)法進(jìn)一步發(fā)展。老板事事親力親為的公司,很難過(guò)15人。一個(gè)人能力強(qiáng),可直接管理七八個(gè)人,能力一般,則只能直接領(lǐng)導(dǎo)四五個(gè)人。
各個(gè)國(guó)家效率最高的部門就是軍隊(duì),看看軍隊(duì)的組織結(jié)構(gòu):一個(gè)班十一二個(gè)人,除班長(zhǎng)外還有一個(gè)副班長(zhǎng),三個(gè)班一個(gè)排,三個(gè)排一個(gè)連,以此類推。團(tuán)長(zhǎng)管一千多人,可能只認(rèn)識(shí)其中百十來(lái)人。團(tuán)長(zhǎng)看見某個(gè)士兵有問(wèn)題,絕對(duì)不會(huì)罵士兵,他只會(huì)罵士兵所在營(yíng)的營(yíng)長(zhǎng),營(yíng)長(zhǎng)則再罵連長(zhǎng),一級(jí)管理一級(jí),最后班長(zhǎng)把該士兵剝皮了事。所以軍隊(duì)盡管有千軍萬(wàn)馬,依然能做到令行禁止。
現(xiàn)在客戶找我買東西,我經(jīng)常說(shuō):“哎呀,真對(duì)不起,價(jià)格我不知道,我給您介紹個(gè)銷售人員,我讓他跟您聯(lián)系吧?!?/p>
有的錢不能省
剛創(chuàng)業(yè)時(shí)也就一兩個(gè)人,自己銷售,進(jìn)貨,維修,跑銀行。當(dāng)時(shí)沒有注冊(cè)資金,借朋友的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。自己到外面學(xué)習(xí)了幾個(gè)月會(huì)計(jì)就開始瞎做報(bào)表。月底到稅務(wù)局報(bào)稅,報(bào)表一交,專管員看了兩眼,開始問(wèn)問(wèn)題。問(wèn)的問(wèn)題我根本不明白,更別說(shuō)回答了。
專管員一臉不高興,問(wèn):“你懂不懂?”。
我陪著笑臉:“不懂,不懂。”
“不懂你來(lái)干嘛?換個(gè)懂的來(lái)?!?/p>
“好,好,下次一定換個(gè)懂的來(lái)?!?/p>
下個(gè)月我又瞎做了張報(bào)表去稅務(wù)局報(bào)稅。專管員顯然對(duì)我有印象:“怎么又你來(lái)了?”
我只好順嘴胡編:“會(huì)計(jì)懷孕來(lái)不了,只好我來(lái)。”
第二天我就找了個(gè)會(huì)計(jì)公司,以后再不自己跑稅務(wù)局了。一直到公司十幾個(gè)人,我仍然讓會(huì)計(jì)公司做賬。公司只有一個(gè)出納,沒有專職會(huì)計(jì)和庫(kù)管。隨后幾年業(yè)務(wù)開展的不錯(cuò),沒少掙錢,可年底公司帳上資金卻沒增加多少。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn),公司只要超過(guò)十人,老板一人根本看不過(guò)來(lái),整個(gè)公司就像篩子一樣,到處都是洞,能剩下錢才怪。指望公司員工都是焦裕祿和雷鋒,門都沒有,哪怕提成給員工70%,他還會(huì)惦記剩下的30%。只有制度健全,讓心數(shù)不正的人無(wú)懈可擊,才能管好公司。感謝我現(xiàn)在的會(huì)計(jì),工作極為負(fù)責(zé)。下輩子再辦公司,公司只要有4個(gè)人,一定是一個(gè)老板、一個(gè)會(huì)計(jì)、一個(gè)出納、一個(gè)庫(kù)管,打死再不省那點(diǎn)錢了。
招聘經(jīng)驗(yàn):寧可漏過(guò)一千,
不可錯(cuò)招一個(gè)
這些年沒少招聘,幾年前最多時(shí)我一下午面試五六十人。剛開始沒有經(jīng)驗(yàn),每回招人都找最好的,售后服務(wù)崗位經(jīng)常招名牌大學(xué)本科生,英語(yǔ)過(guò)四級(jí)。后來(lái)發(fā)現(xiàn),招來(lái)的人根本留不住。本來(lái)簡(jiǎn)單的工作崗位中專生完全能夠勝任,找個(gè)本科生雙方都不合適。
面試時(shí)應(yīng)聘人員說(shuō)的話不可全信,有時(shí)對(duì)方剛失去工作后比較失落,為得到新工作,什么都敢承諾。某次公司招聘商務(wù),崗位工資定為兩千左右,一個(gè)女孩投簡(jiǎn)歷面試,本科學(xué)歷,3年工作經(jīng)驗(yàn),上份工作工資在兩千五,我問(wèn)她這次工資比上份工作工資低,能否接受。她毫不猶豫表示沒問(wèn)題。由于她比較適合商務(wù)職位,我就錄用了她。半個(gè)月后,前任商務(wù)和她交接完離職后第二天她也離職,理由居然是工資低,搞得公司非常被動(dòng)。
招人的經(jīng)驗(yàn)是:寧可漏過(guò)一千,不可錯(cuò)招一個(gè)。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),公司招聘如低一檔用人,高一檔發(fā)工資效果比較好,也就是招三流的人才,干二流的工作,發(fā)一流的工資。招聘時(shí)應(yīng)不嫌麻煩,仔細(xì)核對(duì)應(yīng)聘人員身份。
去年我公司連續(xù)發(fā)生兩起新員工攜款潛逃事件,打電話找人時(shí)對(duì)方有恃無(wú)恐:反正我應(yīng)聘時(shí)的身份證、學(xué)歷證、家庭住址都是假的。現(xiàn)在招聘,本地人公司都一一核實(shí),外地人一律要有本地人擔(dān)保,弄虛作假者一概不要。從此再無(wú)類似情況發(fā)生。
老板盡量唱紅臉
每天公司里總有很多事發(fā)生,有的應(yīng)該表?yè)P(yáng),有的應(yīng)該批評(píng)。批評(píng)和表?yè)P(yáng)到底該由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行呢?
剛干公司時(shí),找不著當(dāng)老板的感覺,平素又最煩管人,所以員工有什么問(wèn)題我很少說(shuō)。結(jié)果公司員工自由散漫,誰(shuí)也不服誰(shuí),工作無(wú)法開展。后來(lái)覺得再這樣下去實(shí)在不行,于是開始板起臉管人,這下新的問(wèn)題又出來(lái)了。公司里幾乎所有的矛盾都集中到我和公司員工之間,經(jīng)常有員工當(dāng)面與我理論是非曲直,這老板當(dāng)?shù)恼嬗魫?,而我又?shí)在不想當(dāng)一個(gè)聲色俱厲的管理者。
后來(lái)與日本企業(yè)接觸多了,發(fā)現(xiàn)不少奧秘。日本公司總經(jīng)理很少罵公司普通員工,對(duì)公司底層員工和藹可親,但他經(jīng)常當(dāng)著員工的面訓(xùn)斥公司中層干部,而普通員工犯錯(cuò)誤則由該員工的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。當(dāng)然,月底發(fā)工資時(shí)總經(jīng)理心里可不含糊。這樣公司不僅管理得井井有條,員工心里也比較平衡。
他山之石可以攻玉,咱公司不大,好歹也有幾個(gè)主管。于是開會(huì)明確職責(zé),誰(shuí)的手下出問(wèn)題就由誰(shuí)負(fù)責(zé)處理,別什么問(wèn)題都往我這推。平常我一般只表?yè)P(yáng)好人好事,鼓勵(lì)為主,而主管自身犯錯(cuò)時(shí)我也很少當(dāng)眾批評(píng),通常是私下交流。時(shí)間不長(zhǎng),公司管理順暢了,我在公司里的形象也大為改觀,員工更尊敬我了。
有時(shí)覺得,老板對(duì)于公司有點(diǎn)像古代皇帝對(duì)于國(guó)家。如果皇帝很賢明而大臣很昏庸,老百姓通常覺得國(guó)家還是有希望的,大不了清君側(cè),換個(gè)大臣了事。而如果皇帝很昏庸,老百姓通常覺得這個(gè)國(guó)家沒有希望,開始琢磨造反改朝換代。咱當(dāng)老板總不能讓公司員工揭竿而起或用腳表態(tài)一走了之吧,既然主管和部門經(jīng)理享受著公司崗位津貼當(dāng)然應(yīng)該為老板分憂,該唱黑臉作惡人時(shí)就應(yīng)當(dāng)仁不讓,而老板一般應(yīng)保持一個(gè)超然的態(tài)度,置身于事外。不過(guò)部門經(jīng)理需要支持時(shí),只要不是原則性錯(cuò)誤,我通常態(tài)度鮮明予以支持。
公司里的親戚
公司剛成立時(shí),我根據(jù)平時(shí)耳濡目染的各類情況,決定盡量不用親戚朋友。后來(lái)公司到一定規(guī)模時(shí),外地一個(gè)長(zhǎng)輩打來(lái)電話,說(shuō)我表弟畢業(yè)一年,在當(dāng)?shù)匚覀冞@個(gè)行業(yè)的一個(gè)小公司當(dāng)業(yè)務(wù)員,收入不是很高,希望來(lái)北京發(fā)展。這個(gè)表弟我原來(lái)見過(guò),相當(dāng)聰明。當(dāng)時(shí)我想公司正缺人,用誰(shuí)不是用,因此我爽快地同意了。
表弟剛來(lái)北京時(shí),吃住都在我父母家,年輕人和老年人生活習(xí)慣不同,搞得我媽經(jīng)常找我抱怨。過(guò)了一段時(shí)間,我將他安排到公司宿舍,算是解決了問(wèn)題。表弟人很機(jī)靈,又會(huì)來(lái)事,幾個(gè)月時(shí)間就完全適應(yīng)了公司環(huán)境,而且在部門里業(yè)務(wù)完成的很好,提成總在前幾名。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn),表弟經(jīng)常在公司里表白自己的特殊身份,對(duì)同事吆五喝六,其他員工反響很大。為此我找他談過(guò)幾回,他都表示一定改正,不過(guò)收效不大。
轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去,表弟在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)如魚得水,揮灑自如。這時(shí),表弟找我說(shuō)他在老家有幾個(gè)同學(xué),又聰明又可靠,希望帶過(guò)來(lái)一起在公司發(fā)展。我想這是好事啊,來(lái)吧,照單全收。
麻煩從此開始了。
表弟和他的幾個(gè)朋友吃住都在一起,相互之間只說(shuō)家鄉(xiāng)話,公司里除了我誰(shuí)也聽不懂。他們雖在不同部門,但被部門主管察覺他們相互勾結(jié)掙黑錢。表弟非常聰明,他散布謠言說(shuō)公司股東之間有矛盾,他是我這一派的,讓他的直接主管不要站錯(cuò)隊(duì),否則后患無(wú)窮,公司不少員工真被他唬住了。
過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間,問(wèn)題才反映到我這來(lái)。公司對(duì)待此類問(wèn)題一向是第一次罰款警告,第二次開除。我和表弟談了一回,他拍胸脯表示絕不再犯類似錯(cuò)誤。
沒過(guò)一個(gè)月,又有部門主管向我反映表弟的小團(tuán)伙在干黒活,而且不但不避諱其他員工,甚至鼓勵(lì)其他人一起干。我真的很為難,再不管該養(yǎng)虎為患了,我還指望公司做強(qiáng)做大,讓一起創(chuàng)業(yè)的股東老有所依。長(zhǎng)痛不如短痛,一咬牙,我將表弟和他的小團(tuán)伙陸續(xù)請(qǐng)出了公司。在此期間,公司業(yè)務(wù)也震蕩了半年。
我的經(jīng)驗(yàn)是,親戚朋友能不用則不用,否則最后親戚朋友也沒得做。
曾經(jīng)聽過(guò)其他公司老總講他在公司做大后如何對(duì)待親戚。他的五六個(gè)親戚在他創(chuàng)業(yè)時(shí)不計(jì)得失幫他干,做大后親戚跟不上公司發(fā)展步調(diào),且占據(jù)高位不好管理。這時(shí),他采取犧牲錢財(cái)保全親情的方法:歲數(shù)大的給一筆錢幫其另外創(chuàng)業(yè),歲數(shù)小的公司出錢送到國(guó)外留學(xué)并負(fù)擔(dān)所有開銷,讀成MBA后幫其再找工作從而順利解決這一棘手問(wèn)題。
實(shí)在是高!
當(dāng)老板和開車的共同點(diǎn)
去年回老家,坐一個(gè)親戚開的車。親戚剛拿本沒多久,屬于實(shí)習(xí)司機(jī)。一路上馬路又寬又直,司機(jī)的手卻在不停地動(dòng),左一下右一下,車也在畫龍,旁邊車道上的車不停地在按喇叭。我坐在副座上,心里很緊張,系上安全帶,嘴里話也少了。還好,最后終于安全到達(dá)。
回想十年前自己剛拿本時(shí),已是老司機(jī)的弟弟坐我的車也提過(guò)同樣問(wèn)題,當(dāng)時(shí)自己信心很足,根本不理解坐車的人怎么會(huì)有這種感覺,現(xiàn)在方才明白。
總結(jié)自己開公司,也經(jīng)常犯類似的錯(cuò)。政策朝令夕改,看見別的公司有什么新章程常常一拍腦門拿來(lái)就用,過(guò)段時(shí)間發(fā)現(xiàn)效果不好又推倒重來(lái),弄得公司員工無(wú)所適從。
原有的提成獎(jiǎng)勵(lì)方法有的已經(jīng)很好,經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)較為合理,員工也認(rèn)可。偏偏聽完什么專家講座或看完某本管理書后,不經(jīng)過(guò)深思熟慮,也不結(jié)合公司實(shí)際情況照搬照抄,立刻重新制定政策。結(jié)果會(huì)計(jì)抱怨不好操作,員工抱怨政策不合理,一通折騰后又改回原樣。
現(xiàn)在常想,辦公司和開車很像,老板就好比駕駛員,車在路上跑,只要在本車道的兩條白線內(nèi)就OK,不必時(shí)刻調(diào)整方向盤,否則司機(jī)累,乘客累,車還容易出危險(xiǎn),費(fèi)力不討好。同樣的道理,辦公司只要公司運(yùn)營(yíng)在可控范圍內(nèi)不犯大錯(cuò),政策就應(yīng)穩(wěn)定執(zhí)行,保持連貫性,讓員工心里有底。
小公司老板權(quán)力集于一身,缺乏監(jiān)督,制定政策更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,不然公司總在調(diào)整,員工缺乏穩(wěn)定感,不跑光才怪呢。
拖欠工資有點(diǎn)像吸毒
其實(shí)這一條是當(dāng)老板最基本的素質(zhì)。估計(jì)每一個(gè)老板都不會(huì)反對(duì)這一點(diǎn)(至少在口頭上不會(huì)反對(duì)),但實(shí)際情況是,很多公司做不到這一點(diǎn)。
公司在日常運(yùn)營(yíng)時(shí),會(huì)經(jīng)常遇到資金緊張的情況,比如月底或年底壓一批貨從廠家拿個(gè)高額折扣,做工程甲方押著工程款未能及時(shí)支付,銀行貸款到期需立即歸還等等,所有這一切對(duì)于老板來(lái)說(shuō)都是未能及時(shí)發(fā)工資的充分理由。
老板一般會(huì)想:又不是不發(fā)工資,只不過(guò)稍微晚幾天,公司資金緊張,員工應(yīng)該理解。真實(shí)情況是:無(wú)論任何理由,對(duì)于不按時(shí)足額發(fā)工資,員工都無(wú)法理解。
員工的工資不是老板賞賜的,而是他辛苦所得,沒準(zhǔn)他正等著到日子拿工資交房租,還月供或支付孩子的學(xué)費(fèi)。未能及時(shí)領(lǐng)到工資員工可能馬上會(huì)面臨生存問(wèn)題。正常情況下,老板兜里的錢總比員工活分些,所以老板經(jīng)常想當(dāng)然認(rèn)為員工晚拿幾天工資沒關(guān)系。
如果碰到資金緊張時(shí)該怎么辦?一般情況下,做生意量力而行,有多少本掙多少利,不行就找銀行貸款。如果銀行貸不到款,也可公司內(nèi)部或親戚朋友之間集資,講明用錢的地方,談好借款期及利息,大部分員工對(duì)于公司有把握的業(yè)務(wù)還是愿意參與的。到月底實(shí)在發(fā)不出工資,如果公司還想繼續(xù)做下去,老板還是先從自己做起把私房錢拿出來(lái),還不夠把房子車子先典當(dāng)了,資金周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)再贖回。
拖欠工資這事有點(diǎn)像吸毒,有一回就會(huì)有第二回,只要資金一緊張老板就會(huì)用拖欠員工工資來(lái)緩解,結(jié)果員工對(duì)公司和老板的信任蕩然無(wú)存。調(diào)查表明,員工對(duì)于公司最無(wú)法容忍的就是拖欠工資,這也是某些企業(yè)人員流經(jīng)常動(dòng)的最主要因素。
學(xué)會(huì)說(shuō)“不”
中國(guó)人好面子,“不”字很難說(shuō)出口,而老板又是公司的最后一道關(guān)口,有時(shí)不得不拉下臉說(shuō)“不”。
我們公司有規(guī)定,公司的錢一律不借個(gè)人,當(dāng)然,特殊情況員工可以預(yù)支部分工資。
前兩年,公司一個(gè)骨干員工找我聊天,他問(wèn):“如果公司里一個(gè)員工,對(duì)公司貢獻(xiàn)是其他人的好幾倍,公司會(huì)不會(huì)借錢給他?”
對(duì)這個(gè)問(wèn)題我真的很猶豫,想了半天,我說(shuō):“公司有規(guī)定,公司的錢一律不借個(gè)人?!?/p>
他還不甘心,又問(wèn):“對(duì)骨干員工也這樣?”
我說(shuō):“對(duì)所有人公司一視同仁,骨干員工工資獎(jiǎng)金可以多發(fā),可以優(yōu)惠條件入股,但對(duì)于這項(xiàng)規(guī)定誰(shuí)也不能例外。”
隨后我問(wèn)他是不是自己要借錢,他承認(rèn)說(shuō)要買房子想借三十萬(wàn)。我很奇怪,買房可找銀行貸款,這個(gè)員工說(shuō)找銀行貸款要付利息和手續(xù)費(fèi),想著找公司借錢可以不付利息了。后來(lái)我了解到他已經(jīng)有一套住房想著再買一套住房等升值后掙錢。
一年后,該員工因?yàn)槠渌螂x職了。想想當(dāng)初要是借錢給他,此時(shí)還真不好要回來(lái)。
回絕過(guò)一回,以后類似情況就好處理了。這些年,公司包括我在內(nèi)的所有股東買房錢不夠都是找銀行貸款,沒人借用公司流動(dòng)資金。公司再有錢又怎能代替銀行的功能呢?
有時(shí)公司的不少規(guī)定都有特殊情況,但在原則問(wèn)題上老板一定要站穩(wěn)立場(chǎng),規(guī)定面前人人平等,所謂不患多寡患不公,只要開了先例以后其他員工就不好管了。
近些年,媒體一直嚷嚷要法制不要人治,一定有他的道理。當(dāng)老板該說(shuō)“不”時(shí)就要說(shuō)“不”,無(wú)論對(duì)誰(shuí),雖然當(dāng)時(shí)會(huì)被人罵,難受一下總比公司歇菜難受一輩子強(qiáng),有很多公司就因?yàn)槔习迥ú婚_面子盲目給別人擔(dān)?;螂S意借款給人結(jié)果最后自己公司倒閉了。
91、黃潔,女,漳平市社會(huì)福利中心。該同志自從2013年到漳平市社會(huì)福利中心工作以來(lái),始終秉持中心"孝心敬老、愛心護(hù)幼、貼心服務(wù)、精心創(chuàng)優(yōu)"的工作理念,全心全意為入住老人服務(wù)。每天堅(jiān)持到老人房間巡察,了解他們的身體、生活狀況。碰到一些行動(dòng)不便和能力退化的老人,經(jīng)常幫忙投遞信件、上網(wǎng)資料查詢、講解遙控器使用、攙扶上下樓梯。有些老人隨著年齡的增加反而像個(gè)小孩,經(jīng)常發(fā)脾氣鬧情緒,但她始終不厭其煩,堅(jiān)持微笑服務(wù),耐心細(xì)致為老人答疑解惑、解決困難,努力讓自己成為老人的貼心人、知心人,讓老人安心,子女放心。同時(shí),還利用"重陽(yáng)節(jié)"、"國(guó)慶節(jié)"等節(jié)日,開展各式各樣的敬老愛老活動(dòng),增加同他們的互動(dòng)交流,讓他們感受到社會(huì)溫暖和支持。
92、李衛(wèi),男,漳平市救助管理站負(fù)責(zé)人,漳平市核對(duì)中心副主任。該同志在職期間,對(duì)《社會(huì)救助暫行辦法及城鄉(xiāng)低保政策匯編》、《災(zāi)害應(yīng)急救助工作流程》等相關(guān)的政策條例進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)工作能力,完成2015年低保、五保、敬老院管理、避災(zāi)點(diǎn)建設(shè)、災(zāi)后重建工作任務(wù);2015年12月份,負(fù)責(zé)主持救助管理站全面工作。對(duì)救助管理?xiàng)l例政策法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真鉆研,探索完善救助站制度化規(guī)范化的管理模式,結(jié)合實(shí)際制定出臺(tái)《值班人員工作制度》、《公車管理使用規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,明確責(zé)任分工、努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭落實(shí)各項(xiàng)工作,得到全局同事的一致肯定。在努力工作的同時(shí)保持勤學(xué)上進(jìn)的精神,個(gè)人于2015年參加了漳平市委黨校第八期青年干部培訓(xùn),并獲考核優(yōu)秀。
93、謝曉玲,女,漳平市桂林街道上桂林社區(qū)。在勞動(dòng)保障工作中,始終按時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù),一心為下崗人員服務(wù),耐心地對(duì)待每一位來(lái)辦事人員。作為婦女工作的帶頭人,帶領(lǐng)了廣大婦女群眾開展"雙學(xué)雙比",開展"好媳婦,好兒女,十佳慈母,十佳賢妻"等評(píng)選活動(dòng)。她積極配合街道開展"農(nóng)村婦女兩癌篩查"工作,她為婦女兒童辦好事、辦實(shí)事,用自己的愛心溫暖他人,把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到婦女兒童的心坎上。作為社區(qū)計(jì)生管理員,她堅(jiān)持樹立"以人為本"的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足育齡婦女的需求,使計(jì)劃生育更加人性化。在青年志愿者隊(duì)伍中,永遠(yuǎn)能看到她的身影。她一直熱衷于志愿者工作,秉承"自愿、奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步"的志愿精神,把為別人、為社會(huì)服務(wù)看作是一種享受,每次志愿歸途中都會(huì)有一種不能用言語(yǔ)表達(dá)的榮譽(yù)感。她經(jīng)常到敬老院、老人活動(dòng)中心慰問(wèn)那些孤寡老人,幫助老人打掃衛(wèi)生,為弱勢(shì)群體捐款獻(xiàn)愛心,等力所能及的服務(wù),得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
94、羅晨旭,男,漳平市雙洋鎮(zhèn)城廂居委會(huì)支部書記、主任。該同志在社區(qū)工作十多年來(lái),立足社區(qū),勤奮工作,大膽實(shí)踐,廉潔自律。投入大量的精力和熱情,為居民群眾辦實(shí)事。想方設(shè)法改善社區(qū)辦公條件,通過(guò)多年努力,為社區(qū)建立了黨員活動(dòng)室、會(huì)議室、健身場(chǎng)所、閱覽室等。改變了原來(lái)的居委會(huì)"三無(wú)"社區(qū)的面貌。建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,為社區(qū)一百多名老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓廣大老人共享和諧社區(qū)的溫暖,通過(guò)入戶調(diào)查,為社區(qū)老弱病殘人員爭(zhēng)取城鎮(zhèn)低保,為這類困難居民解決實(shí)際問(wèn)題。作為鎮(zhèn)自來(lái)水廠負(fù)責(zé)人,深入一線整治水源環(huán)境,管道維護(hù)等工作,真正做到"以人為本,服務(wù)群眾".通過(guò)不斷努力,多次獲得漳平市優(yōu)秀黨務(wù)工作者,優(yōu)秀村(居)主干等表彰。
95、張忠,男,漳平市菁城街道菁東社區(qū)。該同志2011年當(dāng)選市人大代表;2012年為市圖書館捐贈(zèng)圖書貳萬(wàn)伍仟元,受到文化局表彰;熱心為社區(qū)居民排憂解難,2016年春節(jié)轄區(qū)內(nèi)好人好事,除夕為居民解決停水問(wèn)題;組織社會(huì)義工40余名;分管精神文明、保障性住房,受到社區(qū)居民的一致好評(píng)。
96、何凌琳,女,武平義工協(xié)會(huì)、龍巖市青年志愿者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。該同志于2006年加入義工組織。畢業(yè)后與朋友組建武平義工協(xié)會(huì)。她經(jīng)常到縣福利院,看望那些孩子,為患有小兒麻痹癥的民民籌集善款買輪椅,讓幾乎不出門的民民欣賞到久違的戶外美景。她獨(dú)自走訪多戶貧困生家庭,為其解決部分生活上及學(xué)習(xí)上的困難,深受學(xué)生愛戴。她組織策劃十方敬老院"浪漫婚禮",大型國(guó)慶義賣、為出車禍中堡鎮(zhèn)永定籍教師邱小軍募捐醫(yī)藥費(fèi)、關(guān)愛留守兒童、給從未照過(guò)相的老人一個(gè)微笑、"幫助癌癥患者、拯救大家庭"等,受到社會(huì)各界好評(píng)。2013年被省婦聯(lián)評(píng)為"福建省巾幗志愿服務(wù)優(yōu)秀巾幗志愿者";2015年被武平文明辦評(píng)為優(yōu)秀志愿者;2015年被武平宣傳部評(píng)為最美基層人物"最美志愿者"榮譽(yù)稱號(hào)。
97、賴晶鳳,女,武平義工協(xié)會(huì)。該同志多次組織帶領(lǐng)本單位員工參加義工活動(dòng),如:去敬老院看望老人、福利院看望兒童,義賣、環(huán)保行動(dòng)、消防演習(xí)等等;曾擔(dān)任義工協(xié)會(huì)理事會(huì)人事部部長(zhǎng)一職,2012年被評(píng)為年度義工。
98、劉銘敏,男,武平義工協(xié)會(huì)理事會(huì)成員。該同志2012年加入武平義工協(xié)會(huì)以來(lái),積極宣傳義工活動(dòng),并組織策劃并參與了多項(xiàng)義工活動(dòng)。2014年組織策劃了"關(guān)愛老人,溫暖相隨--走進(jìn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院系列活動(dòng)",在十方敬老院里了解到兩位孤寡老人感人的故事,與協(xié)會(huì)其他成員共同組織策劃了一場(chǎng)"攜手晚年,相伴一生"活動(dòng),圓了這對(duì)老人的百年好合之愿。
99、林曉英,女,武平縣福利院。自從1996年到福利院工作以來(lái),積極倡導(dǎo)"以人為本"的現(xiàn)代護(hù)理觀念,愛崗敬業(yè),用一顆真誠(chéng)的心關(guān)愛在福利院入住的孤、弱、病、殘這些特殊群體,盡最大的努力把工作做好,默默地付出、給予。多年來(lái),牢固樹立"一切為了孤殘兒童,為了孤殘兒童一切"的服務(wù)宗旨,時(shí)刻把殘疾兒童的衣食冷暖放在心上。希望能盡自己最大的努力去幫助他們。使這里的每一位孩子,每一位智障或手腳殘疾的孩子雖沒有自己的親生父母,卻也像社會(huì)上那一個(gè)個(gè)有家有父母親多人關(guān)愛的孩子們一樣,也享受著家庭的關(guān)心溫暖,享受著屬于他們的天倫之樂。
100、王斌,男,武平縣桃溪鎮(zhèn)敬老院管理員。該同志自覺學(xué)習(xí)"農(nóng)村五保"供養(yǎng)條例,自覺查詢尊老、敬老、養(yǎng)老各方面社會(huì)知識(shí),嚴(yán)格依規(guī)做好院務(wù)管理,真正使院民共享社會(huì)發(fā)展之成果,始終把老人當(dāng)作親人,不厭其煩認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)管理工作及生活工作,讓他(她)們安度晚年。
101、藍(lán)雪連,女,武平縣平川鎮(zhèn)民政辦。1998年底,組織上安排她到民政辦公室工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作繁重而復(fù)雜。平川鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民最低生活保障對(duì)象占全縣的三分之二,婚姻登記比任何鄉(xiāng)鎮(zhèn)都多而復(fù)雜,而且其它民政工作也不會(huì)比其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)少。遇到災(zāi)情時(shí),她奮斗在抗洪救災(zāi)第一線。災(zāi)后,她的工作更繁重,核災(zāi)計(jì)災(zāi)、發(fā)放救災(zāi)款物、匯總各種數(shù)據(jù)、迎接各種檢查、寫匯報(bào)材料、災(zāi)后重建等等,各種工作千頭萬(wàn)緒。除了民政工作,組織上又安排她兼任綜治辦專干,平川鎮(zhèn)殘疾人聯(lián)合會(huì)理事長(zhǎng),掛鉤一個(gè)村的工作,
102、劉國(guó)鴻,男,武平縣平川鎮(zhèn)人民政府工作人員。該同志結(jié)合自身工作實(shí)際,主動(dòng)虛心地向老社工學(xué)習(xí),向身邊的優(yōu)秀的社工學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中充實(shí)自己,鍛煉自己,提升自己。面對(duì)新時(shí)期社工形勢(shì),他總是如饑似渴地潛心學(xué)習(xí)知識(shí)和新的服務(wù)思路,探索新的方式,拓寬新視野,抓住新機(jī)遇,主動(dòng)追求"助人自助"的價(jià)值追求,利用共青團(tuán)這個(gè)工作平臺(tái)不斷踐行志愿服務(wù)精神。主動(dòng)結(jié)合平川特點(diǎn),聯(lián)合其它單位、部門成立了環(huán)境保潔、網(wǎng)絡(luò)文明、反對(duì)傳銷、反對(duì)、安全宣傳、參軍動(dòng)員、幫殘助孤等12支社工志愿服務(wù)隊(duì)伍,為建設(shè)"美麗平川,和諧平川"貢獻(xiàn)社會(huì)工作者的力量。截止目前,共累計(jì)組織開展青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)9次,走訪慰問(wèn)留守孩童65人次,走訪空巢孤寡老人及孤兒、貧困人員100余人次。聯(lián)合轄區(qū)其他社工團(tuán)體、單位、部門開展了"迎新春文藝聯(lián)歡展演"、"和諧平川普法宣傳"、"清潔環(huán)境,共愛平川"等志愿服務(wù)活動(dòng),借助各界協(xié)同的力量,凝聚社工的力量,擴(kuò)大了社工服務(wù)事業(yè)的影響力。
103、劉小春,女,武平縣平川鎮(zhèn)河西居委會(huì)委員,初級(jí)社工。該同志2011年進(jìn)入社區(qū)工作,主要負(fù)責(zé)綜治工作、辦公室日常事務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,思想積極上,工作中不斷進(jìn)取,虛心向社區(qū)里的同事學(xué)習(xí),不斷完善自己,提高工作質(zhì)量。擔(dān)任辦公室主任及分管的各項(xiàng)工作中,以嚴(yán)肅認(rèn)真地態(tài)度踏實(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表?yè)P(yáng)同時(shí)也積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。在閑暇至于也經(jīng)常參加義工活動(dòng),如在特殊的節(jié)日里到街上義賣鮮花,到碧水公園撿垃圾宣傳環(huán)保意識(shí),去幫助福利院的孩子如何愛護(hù)牙齒等等。
104、邱雪萍,女,武平縣公安局森林分局,武平縣正能量公益聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人。該同志帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展"愛心助學(xué)"、"愛心筑巢"、"助殘扶老"、"義務(wù)支教"、"圓夢(mèng)行動(dòng)"、"環(huán)境保護(hù)""大病救助"等七個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目。截止2016年2月29日籌集人道救助幫扶善款共計(jì):40萬(wàn)多元,涉及服務(wù)對(duì)象近千人。近四年來(lái),在雅安地震、武平巖前水災(zāi)等自然災(zāi)害中,第一時(shí)間發(fā)起救援和物資捐贈(zèng)行動(dòng),為減輕災(zāi)區(qū)損失做出貢獻(xiàn);近四年來(lái),大力開展愛心筑巢、愛心助學(xué)、助殘扶老、義務(wù)支教、圓夢(mèng)行動(dòng)、環(huán)境保護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng),為赤貧無(wú)住房家庭、為家境貧寒學(xué)子、為大病患者、為殘疾孤寡群體等開展形式各樣的幫扶行動(dòng),大大給這些深處困境中的人們減輕負(fù)擔(dān)、帶去希望,彰顯人道主義光芒。
105、藍(lán)華,男,武平縣司法局中堡司法所。該同志積極參與人民調(diào)解,服務(wù)基層群眾。有序開展安置幫教工作,積極協(xié)調(diào)各村主干,以村為單位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查,查缺補(bǔ)漏、建檔立卡,與每個(gè)幫教對(duì)象簽訂承諾書,密切關(guān)注刑釋解教人員生活狀況、思想動(dòng)態(tài),力做好銜接和管控工作,每月定期對(duì)幫教對(duì)象實(shí)施分類幫教、愛心幫教。穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)矯正工作,積極協(xié)調(diào)社工、派出所所民警,對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)社區(qū)服刑人員進(jìn)行了全面調(diào)查摸底,按照"見人見檔、一人一檔、人檔相符"的原則對(duì)已銜接的社區(qū)服刑人員逐一建檔立卡,完善矯正檔案,規(guī)范工作流程,堅(jiān)持每月一次考核,加強(qiáng)日常監(jiān)管,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
106、藍(lán)瑩鑫,男,武平縣司法局湘店司法所。該同志自工作以來(lái),一直在基層司法所從事人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教、法律援助等社會(huì)工作。在工作中,他秉持真誠(chéng)的態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任感,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益,為基層群眾解答各種法律問(wèn)題,化解矛盾糾紛,參與法制宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)安置幫教和社區(qū)矯正對(duì)象回歸正途、融入社會(huì)積極努力。僅2015年,他共參與調(diào)處各類矛盾糾紛20余件,為群眾爭(zhēng)取利益或挽回?fù)p失76萬(wàn)余元,辦理非訴訟法律援助案件8起,在化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,服務(wù)中心工作發(fā)展,為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定做出了一名社會(huì)工作者應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
107、李建平,男,武平縣司法局中赤司法所。該同志的社工服務(wù)主要涵蓋犯罪預(yù)防、矯治幫教、糾紛調(diào)解等方面,他積極參與法制宣傳、法律六進(jìn)等活動(dòng),為安置幫教對(duì)象、社區(qū)服刑人員及其未成年子女給予關(guān)懷與幫助,為群眾提供免費(fèi)法律咨詢、代書、援助,化解一大批群眾身邊的矛盾糾紛。該同志幫助有困難群眾向上級(jí)有關(guān)部門反映他們的訴求,引導(dǎo)群眾通過(guò)合法途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
108、邱美蘭,女,武平縣司法局。作為一名司法行政系統(tǒng)的生力軍,該同志積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),組建了武平縣司法局法律志愿服務(wù)隊(duì),現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員45人,帶領(lǐng)志愿者深入村居(社區(qū))、學(xué)校、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開展法制宣傳、法律咨詢、法律援助、社區(qū)矯正等方面的志愿服務(wù),為全縣志愿服務(wù)事業(yè)增添一抹光彩;作為全縣法治宣講團(tuán)的一名成員,她不斷豐富宣講題材、創(chuàng)新宣講形式、力求提升自身宣講技巧,深入城廂中學(xué)、實(shí)驗(yàn)幼兒園、附屬小學(xué)等中小學(xué)開展法治宣講活動(dòng),收效良好。
109、危力武,男,武平縣司法局永平司法所。該同志從參加工作至今一直在武平縣基層司法所工作,他與人民調(diào)解工作結(jié)下了不解之緣。他盡心盡力化解各種社會(huì)矛盾糾紛,為農(nóng)民工追討血汗錢,宣講法律知識(shí),人民調(diào)解知識(shí),培養(yǎng)基層人民調(diào)解員,參與群體性上訪案件和重大疑難矛盾的調(diào)處工作,為武平縣的社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)建和諧武平做出了積極貢獻(xiàn)。近年來(lái),共調(diào)處各類矛盾糾紛40余件,調(diào)解成功率達(dá)95%以上,化解可能"民轉(zhuǎn)刑"案件5起,在調(diào)解工作做到了上為政府分憂,下為百姓解難,將大量矛盾化解在基層,維護(hù)了基層的穩(wěn)定。
110、劉發(fā)香,男,武平縣地方稅務(wù)局。該同志從事地稅納稅服務(wù)工作以來(lái),能夠很好的完成上級(jí)下派的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)工作能力,提高工作效率,在完成好自己本職工作的同時(shí)能夠密切聯(lián)系納稅人,經(jīng)常深入企業(yè)、困難群體特別是困難企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,幫助企業(yè)出謀劃策,同時(shí)負(fù)責(zé)縣局納稅人維權(quán)中心工作,及時(shí)響應(yīng)納稅人訴求,化解征納矛盾,2015年,化解征納爭(zhēng)議53例,為做好社會(huì)工作貢獻(xiàn)了應(yīng)有力量。
111、劉政卿,男,武平縣地方稅務(wù)局,初級(jí)社工。在志愿服務(wù)期間,他能夠與縣委文明辦領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦共處;虛心學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí);積極參與"梁野山綠色環(huán)保行動(dòng)"等各項(xiàng)文明創(chuàng)建活動(dòng),為武平縣創(chuàng)建第三批全國(guó)文明縣城作出了積極貢獻(xiàn)。2010年3月,被評(píng)為"2006—2008年度武平縣精神文明建設(shè)先進(jìn)工作者".在桃溪鎮(zhèn)工作期間,作為武平縣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,積極負(fù)責(zé)地開展工作,共為3000多名桃溪鎮(zhèn)年滿60周歲以上的老人發(fā)放了養(yǎng)老金,辦理參保手續(xù)11500多人,參保率達(dá)到95%以上。該同志也先后被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等光榮稱號(hào)。在地稅工作期間,積極參與"黨員進(jìn)社區(qū),攜手創(chuàng)文明"、"共青團(tuán)員義務(wù)星期六"以及孝老愛親、文明勸導(dǎo)等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),憑著踏實(shí)的腳步、執(zhí)著的精神、奉獻(xiàn)的情懷,贏得單位同事和社區(qū)群眾的一致好評(píng)。
112、張德生,男,武平縣地稅局,初級(jí)社工。該同志組建縣地稅局第一支志愿服務(wù)隊(duì)伍,制訂《武平縣地方稅務(wù)局志愿者活動(dòng)管理實(shí)施意見》,加強(qiáng)志愿者注冊(cè)登記管理,充實(shí)志愿者和志愿崗的服務(wù)力量。同時(shí)把志愿服務(wù)和加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)、青年干部培養(yǎng)、巾幗建功活動(dòng)等結(jié)合起來(lái),常態(tài)化開展活動(dòng),推動(dòng)志愿服務(wù)工作規(guī)范化、常態(tài)化。積極參加武平縣義工協(xié)會(huì)活動(dòng),熱心公益,凝聚力量,把學(xué)雷鋒、做好事內(nèi)化為自身的自覺行動(dòng),展現(xiàn)地稅干部良好精神風(fēng)貌和崇高價(jià)值追求。2013年被武平縣評(píng)為"首屆武平縣志愿服務(wù)先進(jìn)工作者",2014年被龍巖市地稅局評(píng)為"優(yōu)秀志愿者".
113、鐘莉媛,女,武平義工協(xié)會(huì),北大附中學(xué)生。2011年開始參加義工活動(dòng),2012年正式加入義工協(xié)會(huì)并被評(píng)為優(yōu)秀義工,2015年6月被評(píng)為龍巖市美德少年。2015年九月就讀龍巖市北大附中,并獲得福建省美德少年稱號(hào)。
114、朱鳳香,女,武平縣城關(guān)敬老院院長(zhǎng)。該同志自2006年擔(dān)任城關(guān)敬老院院長(zhǎng)以來(lái),一直把敬老院的工作放在首位,按照敬老院的要求,勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),把敬老院的老人當(dāng)做自己的親人,全心全意照顧他們的飲食起居,盡自己的能力做好每一件事情。也曾多次受到表彰,2013年7月閩西日?qǐng)?bào)社會(huì)新聞報(bào)道;2013年12月被市民政局評(píng)為"優(yōu)秀養(yǎng)老護(hù)理員";2014年參加省組織的養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能的培訓(xùn)等。
115、陳誠(chéng)為,女,連城文川醫(yī)院護(hù)士。該同志從事護(hù)理工作五年來(lái),把"每天、每人、每事;盡心、盡力、盡責(zé)"作為人生的追求,遇到行動(dòng)不便的老年患者給與攙扶,為住院老年病人穿衣服、剪指(趾)甲、端水送飯等生活上的照顧,主動(dòng)護(hù)送病人院內(nèi)進(jìn)行各種檢查。以及接送護(hù)理行動(dòng)不便老年患者入出院等。在周而復(fù)始的工作崗位上,"把人病當(dāng)己病,視病人如親人",平時(shí)在工作之余也惦記著他們,騰出下班、節(jié)假日的時(shí)間到病房探視、與病人聊天,為他(她)們解悶,同時(shí)把自己所學(xué)的健康知識(shí)結(jié)合病人病情需要傳教給病人。工作中發(fā)現(xiàn)病人有解不開的"疙瘩"能及時(shí)主動(dòng)和患者交流知科室是一個(gè)整體,在平時(shí)工作中我積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好科室管理,協(xié)助開展工作,任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,遇到加班和搶救病人隨叫隨到,在同事之間互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)溝通充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
116、林功文,男,連城縣蓮峰鎮(zhèn)南街社區(qū)居委會(huì)主任,初級(jí)社工。該同志于1990年到社區(qū)居委會(huì)工作,2006年9月當(dāng)選社區(qū)居委會(huì)主任后連任至今。在工作中始終把"全心全意為人民服務(wù)、堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事"做為行為準(zhǔn)則。一是關(guān)心關(guān)愛社區(qū)內(nèi)弱勢(shì)人群。做好困難居民低保和廉租房申報(bào)初審工作,及下崗人員再就業(yè)工作,建設(shè)好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,2012年獲得市居家養(yǎng)老示范社區(qū)。二是挖掘社區(qū)文化資源,組織文體隊(duì)伍開展群眾性文體活動(dòng)。三是抓好精神文明環(huán)境整治,全面落實(shí)綜治網(wǎng)格化管理,建立良好的社會(huì)環(huán)境。2013年被市,縣評(píng)為平安和諧社區(qū)。獲得縣級(jí)文明社區(qū)稱號(hào)。四是完善社區(qū)的公共設(shè)施建設(shè),對(duì)社區(qū)所有路面重新水泥硬化,改造480㎡室外活動(dòng)場(chǎng)并增加體育健身設(shè)施。2015年7月22日的特大洪災(zāi),有條不紊開展救災(zāi)工作,使居民走出困境,渡過(guò)難關(guān),重建家園。五是積極開展社區(qū)服務(wù)建設(shè),構(gòu)建社區(qū)服務(wù)體系,成立社區(qū)志愿者服務(wù)站,建立健全志愿者招募注冊(cè)、培訓(xùn)管理制度,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),2013年獲得市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體,六是努力創(chuàng)新社工服務(wù)于2014年5月發(fā)起成立了連城縣陽(yáng)光社會(huì)工作服務(wù)中心,在2015年12月中心獲得市民政局優(yōu)秀社會(huì)組織稱號(hào)。
117、王圖蘭,男,連城益民中醫(yī)院。危機(jī)關(guān)頭,多次獻(xiàn)血,救治危在旦夕病人。在一次工作中正在給一位孕婦實(shí)施醫(yī)學(xué)專用,當(dāng)病人手術(shù)進(jìn)行到一半時(shí)出現(xiàn)大出血,正值夜間,血庫(kù)"O"型血已無(wú),自己果斷為病人獻(xiàn)了300ml鮮血,還有一次是為本院職工的六歲兒童獻(xiàn)血,此病人是因大面積燙傷反復(fù)多次植皮,因血庫(kù)存量血不能使用(排斥反應(yīng))。手術(shù)中為病人獻(xiàn)了200ml鮮血。2004年,在溫州長(zhǎng)庚醫(yī)院為一位病人獻(xiàn)血300ml.義務(wù)救治危急患者,2014年給偶然中為一名觸電電網(wǎng)員工實(shí)施正確的救治方法,使病人盡快脫離電源。遇到一個(gè)溺水者,給及時(shí)實(shí)施了正確的搶救措施,使之很快蘇醒,患者感謝救命之恩都被婉言謝絕。多次捐資助學(xué),計(jì)五萬(wàn)多元。經(jīng)常在院內(nèi)義務(wù)做大量工作。
118、羅道軍,男,連城縣蓮峰鎮(zhèn)西街社區(qū)綜治專干,初級(jí)社工。2007年至今在社區(qū)工作以來(lái),很好的完成上級(jí)下派的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)工作能力,提高工作效率,在完成好自己本職工作的同時(shí)能夠密切聯(lián)系居民群眾,融入到居民群眾中去,切實(shí)了解居民的實(shí)際需求,幫助有困難居民群眾向上級(jí)關(guān)部門反映他們的問(wèn)題和困難,得到了居民的一致好評(píng)。2010年社區(qū)成立"居家養(yǎng)老服務(wù)站",他積極參加福州"養(yǎng)老護(hù)理員"初級(jí)培訓(xùn)。在他身上充分體現(xiàn)了一名黨員,一名社區(qū)工作者的模范帶頭作用,并以他特有的人格魅力以及正派扎實(shí)的作風(fēng)贏得了同事及居民的尊重及好評(píng)。