時(shí)間：2023-03-01 16:26:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇科研市場調(diào)查報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、通告
1.通告是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與社會團(tuán)體通常使用的告曉性公文。
2.通告與公告的區(qū)別
（1）使用范圍不同。公告大于通告，通告面對國內(nèi)社會有關(guān)方面，公告則用來公告國家重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)。
（2）宣布事項(xiàng)不同。公告重于通告，通告常用與宣布人們應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的具體事項(xiàng)，公告則用于公布國家重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
（3）制發(fā)者不同。通告由各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與社會團(tuán)體公布，公告則由國家行政機(jī)關(guān)或者權(quán)利機(jī)關(guān)。
3．通告的類型
（1）制約性公告。
（2）告知性公告。
4.通告的結(jié)構(gòu)是：標(biāo)題+正文+落款+尾語
標(biāo)題（1）發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
正文（2）發(fā)文緣由+通告事項(xiàng)+尾語 例如：為、、、目的；根據(jù)、、、規(guī)定；現(xiàn)通告如下結(jié)尾形式可用：特此通告；本通告自某年某月某日起施行；發(fā)出要求、號召或說明其他問題；落款（3）應(yīng)寫發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱
成文日期（4）多列于文末，有時(shí)也寫于標(biāo)題下。
注意：公告是國家行政機(jī)關(guān)或權(quán)利機(jī)關(guān)（黨、政）一般企事業(yè)單位、社會團(tuán)體不能使用。
二、通報(bào)
1.通報(bào)是表彰先進(jìn)，批評錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況的公文。
2.通報(bào)屬于傳達(dá)和告曉性公文，大部分在機(jī)關(guān)內(nèi)部使用
3.表彰通報(bào)一般用敘述性語言。例如：一個(gè)人的先進(jìn)事跡好人好事（1）先進(jìn)事跡（2）精神予以評論（3）宣布表彰決定（4）希望號召。要把學(xué)習(xí)活動與本公司相聯(lián)系。批評的正文寫法（1）先寫錯(cuò)誤的事實(shí)（2）批評的根據(jù)（3）分析錯(cuò)誤的性質(zhì)（4）批評錯(cuò)誤的事項(xiàng)（5）善后的辦法
4.通報(bào)的結(jié)構(gòu)：標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+附件+落款+成文日期
標(biāo)題（1）發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
主送機(jī)關(guān)（2）應(yīng)為下級機(jī)關(guān)，可以是一個(gè)也可以是多個(gè)
正文（3）發(fā)文機(jī)關(guān)+通報(bào)事項(xiàng)+分析+決定+號召要求
注意：通知與通報(bào)的區(qū)別通知帶有指令性，通報(bào)不帶；通知帶有告知性，通報(bào)則開拓人們的視野，提高人們的認(rèn)識，以便把工作做得更好
三．決定
1．決定是對重要事項(xiàng)或者重大行動作出安排，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)的公文。
2.決定特點(diǎn)是決策性和制約性。類型有指令性和知照性知照性的決定事項(xiàng)范圍：表彰先進(jìn)；懲處錯(cuò)誤；設(shè)置機(jī)構(gòu)；變動人事；召開重要會議；變更或撤銷下級決定等
3.決定的結(jié)構(gòu)是：標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+附件+落款+成文日期
標(biāo)題（1）發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
主送機(jī)關(guān)（2）主送機(jī)關(guān)應(yīng)為下級機(jī)關(guān)，有時(shí)可以免寫
正文（3）發(fā)文緣由+決定事項(xiàng)+要求
附件（4）如有附件，應(yīng)在正文下一行標(biāo)注附件名稱與序號
落款（5）落款位于正文下，成文日期上
成文日期（1）屬領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決定，成文日期通常置于落款下方（2）屬領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決定，成
文日期也可加括號后置于標(biāo)題下，書寫時(shí)位置居中（3）屬會議通過的決定，通過日期在加
括號后置于標(biāo)題下方，常用形式是：某年某月某日某某會議通過，書寫時(shí)應(yīng)位置居中。
注意：不可以用文種決定做標(biāo)題，決定要慎用，一般用于大事件
四．請批、批答函
1.請批、批答函是請批函與批答函的合稱，是不相隸屬機(jī)關(guān)之間請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)的
公文。
2.函，平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間，用于上下工作，詢問有關(guān)方面內(nèi)容，請求批復(fù)答復(fù)相
關(guān)事項(xiàng)。請示、批復(fù)用于上下級機(jī)關(guān)。請批批答為不相隸屬機(jī)關(guān)
3.請批、批答函的結(jié)構(gòu)：標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+落款+成文日期
標(biāo)題（1）發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種
正文（2）發(fā)文緣由+函事項(xiàng)+尾語
注意：函屬于商洽性公文，雖用于請準(zhǔn)事項(xiàng)，但請批機(jī)關(guān)不應(yīng)該把自己放在下級機(jī)關(guān)位置上，
批答機(jī)關(guān)也不應(yīng)該把自己放在上級位置上
五．計(jì)劃
1.計(jì)劃是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和個(gè)人對未來一定時(shí)間內(nèi)的活動擬出的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、
內(nèi)容、步驟、措施和完成期限的一種事務(wù)性文書。
2.計(jì)劃是一個(gè)統(tǒng)稱?！鞍才拧?、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“綱要”、“規(guī)劃”、“要點(diǎn)”等都屬
于計(jì)劃范疇。
3.針對性，預(yù)見性
4.類型：（1）按內(nèi)容分，學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、教育計(jì)劃、科研計(jì)劃、
銷售計(jì)劃等（2）按范疇分，國家計(jì)劃、地區(qū)計(jì)劃、單位計(jì)劃、部門計(jì)劃、班組計(jì)劃、個(gè)人
計(jì)劃等（3）按時(shí)間分，長期計(jì)劃、短期計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃等（4）
按性質(zhì)和作用分，綜合性計(jì)劃、專題性計(jì)劃、指令性計(jì)劃、指導(dǎo)性計(jì)劃等。
5.注意，只有計(jì)劃可以用表格式。表格制作比較簡便，是用于時(shí)間較短、內(nèi)容較單一或量化
指標(biāo)較多的計(jì)劃形式。
6.計(jì)劃可以用（1）文章式（2）表格式
7.文章式計(jì)劃結(jié)構(gòu)的寫法：標(biāo)題+正文+尾部
標(biāo)題（1）單位名稱+時(shí)間+事由+文種
正文（2）前言+主體+結(jié)尾前言簡明扼要。主體，第一目標(biāo)和任務(wù)，即做什么；第二，
措施和步驟，即怎么做；第三，其他事項(xiàng)及應(yīng)注意的問題。結(jié)尾，可提出執(zhí)行的要求，也可
展望計(jì)劃實(shí)施前景
尾部（3）包括落款和成文日期
8.注意（1）深入領(lǐng)會黨和國家的有關(guān)方針、政策和法律、法規(guī)精神，以之作為制定計(jì)劃的
指導(dǎo)思想（2）注意從本部門實(shí)際情況出發(fā)，不脫離現(xiàn)實(shí)，不把任務(wù)指標(biāo)訂的過高或過低（3）
語言簡潔明了，樸實(shí)自然
六．總結(jié)
1.總結(jié)是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和個(gè)人通過對過去一階段工作的回顧、分析和
研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，得出一些規(guī)律性的認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。
2.總結(jié)的類型有綜合性和專題性
3.年終總結(jié)屬于常規(guī)性的活動。應(yīng)分段寫（1）回憶工作的內(nèi)容（2）成果和經(jīng)驗(yàn)（3）不足
（4）用這些經(jīng)驗(yàn)如何指導(dǎo)今后的工作。
4.總結(jié)結(jié)構(gòu)：標(biāo)題+正文+尾部
標(biāo)題（1）公文式標(biāo)題：單位名稱+時(shí)間+事由+文種
正文（2）前言+主體+結(jié)尾前言概括介紹基本情況，交代背景，點(diǎn)明主旨或說明成績；
主體，包括成績和經(jīng)驗(yàn)、存在的問題和教訓(xùn)及今后努力的方向等；結(jié)尾總括全文，重申主旨，
可以提出改進(jìn)設(shè)想或展望未來
尾部（3）包括落款和成文日期
5.注意：正確的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持實(shí)事求是，總結(jié)出規(guī)律性的東西，分清主次，突出重點(diǎn)，
語言簡明，準(zhǔn)確。
七．述職報(bào)告
1.述職報(bào)告是各級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體的各級領(lǐng)導(dǎo)干部及管理工作人員，向上級
管理機(jī)關(guān)陳述自己在任職期間履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。
2.述職報(bào)告?zhèn)€人性、真實(shí)性、通俗性
3.結(jié)構(gòu)：標(biāo)題+稱謂+正文+落款+成文日期
標(biāo)題(1)述職人+時(shí)限+文種
稱謂（2）指報(bào)告的對象或呈送的部門，必須是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或特定的呈送部門。
正文（3）開頭+主體+結(jié)尾 開頭寫任職期間的基本情況；主體是履行職務(wù)的基本情況；
所取得的成績和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；存在問題和努力方向；結(jié)尾一般用以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指
正；以上就是我的述職，謝謝各位。等
4.注意事項(xiàng)（1）實(shí)事求是（2）突出特色（3）語言簡潔
八．講話稿
1.講話稿是講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的文
稿。
2.特點(diǎn)：內(nèi)容針對性強(qiáng)；語言平易通俗；交流具有互動性
3．講話稿的分類，（1）按場合分，集會講話、廣播講話、電視講話、會議講話等（2）按
講話者身份分：領(lǐng)導(dǎo)講話、群眾代表講話、來賓講話等（3）按講話目的分；有鼓動性的、
說服性的、祝賀性的、拼掉性的講話等（4）按講話內(nèi)容分，有政治性的、軍事的、經(jīng)濟(jì)的、
文化的、學(xué)術(shù)的、禮節(jié)性的講話等。
4.講話稿結(jié)構(gòu)：開頭+主體+結(jié)尾
開頭（1）針對不同聽眾要有不同的稱呼，開頭一是吸引聽眾；二是要很快引入主題主體（2）以講話稿為核心，首先要圍繞主旨，不可跑題；其次，要內(nèi)容充實(shí)，例證生動；
再則講究邏輯性，層次要分明，使聽眾更好的領(lǐng)會講話精神。
5.注意事項(xiàng)：（1）講話稿以聲音充當(dāng)媒介，通過聲音來傳遞講話人的思想和感情
（2）講話稿的內(nèi)容要有針對性
（3）觀點(diǎn)鮮明，主題明確
（4）語言要通俗、生動
1.市場調(diào)查報(bào)告是對市場調(diào)查所獲得的信息資料，進(jìn)行整理、得出結(jié)論，提出采取行動的合理建議之后撰寫的書面報(bào)告。
2.特點(diǎn)是針對性、真實(shí)性、典型性、時(shí)效性
3.市場調(diào)查報(bào)告的分類：（1）按調(diào)查范圍調(diào)查方式分，有綜合性調(diào)查報(bào)告和專題性調(diào)查報(bào)告（2）按目的作用內(nèi)容分，有情況調(diào)查報(bào)告、事件調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告和問題調(diào)查報(bào)告。
4.結(jié)構(gòu)：標(biāo)題+前言+正文+尾部
標(biāo)題（1）單標(biāo)題；正副題
前言（2）也叫引言，內(nèi)容一般概述3個(gè)問題：調(diào)查的目的，調(diào)查的對象，范圍，調(diào)查的經(jīng)過和方法，同時(shí)也可簡要概括全文主要內(nèi)容和觀點(diǎn)。
正文（3）情況部分；預(yù)測部分；建議部分
尾部（4）對前言的照應(yīng)
5.注意，深入調(diào)查，充分占有材料;實(shí)事求是
十．招標(biāo)書
1.招標(biāo)書又稱招標(biāo)說明書，是招標(biāo)人利用投標(biāo)者之間的競爭從而達(dá)到優(yōu)選投標(biāo)人的一種告知性文書，是招標(biāo)人為了征招承包者或合作者而對招標(biāo)的有關(guān)事項(xiàng)和要求所做的解釋和說明。招標(biāo)書的特點(diǎn)是具有明確性、競爭性、具體性和規(guī)范性。
2.招標(biāo)書的類型：按性質(zhì)和內(nèi)容分，招標(biāo)書有多種類型，如工程建設(shè)招標(biāo)書、企業(yè)租賃招標(biāo)書、大宗商品交易招標(biāo)書、選聘企業(yè)競爭者招標(biāo)書、企業(yè)承包招標(biāo)書、勞務(wù)招標(biāo)書、技術(shù)引進(jìn)或轉(zhuǎn)讓招標(biāo)書等。
3.結(jié)構(gòu)：標(biāo)題+正文+尾部
標(biāo)題（1）招標(biāo)項(xiàng)目(單位)名稱+文種
正文（2）前言+主體+結(jié)尾 前言是寫明招標(biāo)單位基本情況和招標(biāo)的目的；主體包括文件編號、招標(biāo)項(xiàng)目名稱、招標(biāo)范圍、招標(biāo)、投標(biāo)辦法、招標(biāo)時(shí)限、招標(biāo)地點(diǎn)等；結(jié)尾寫明找標(biāo)單位的名稱、地址、電話號碼和傳真等
尾部（3）附件名稱+落款+成文日期和附件原文
4.注意做好調(diào)查研究，掌握市場信息，制定的測算、評估款項(xiàng)要科學(xué)合理；語言簡潔、用詞精確，文字、數(shù)據(jù)、圖標(biāo)均要求準(zhǔn)確無誤。
十一.投標(biāo)書
1. 投標(biāo)書也稱“標(biāo)函”，是投標(biāo)人為了中標(biāo)而按照招標(biāo)人的要求，具體地向招標(biāo)人提出
訂立合同的建議，是提供給招標(biāo)人的備選方案的文本。
2. 投標(biāo)書的特點(diǎn)是針對性、求實(shí)性和合約性。
3投標(biāo)書的結(jié)構(gòu)是：標(biāo)題+正文+尾部
標(biāo)題（1）投標(biāo)項(xiàng)目(單位)名稱+文種
正文（2）送達(dá)單位+引言+主體+結(jié)尾送達(dá)單位頂格書寫；引言說明投標(biāo)的依據(jù)、目的和指導(dǎo)思想；主體根據(jù)招標(biāo)書提出的目標(biāo)、要求，介紹投標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)狀，明確投標(biāo)期限及投標(biāo)形式，擬定標(biāo)的，填寫標(biāo)單等；結(jié)尾寫明投標(biāo)單位的名稱、地址、電話號碼和傳真等。
一、主題的確立與材料的選擇
關(guān)于主題。調(diào)查報(bào)告主題和調(diào)查之前的選題與立意應(yīng)該一致，當(dāng)然，在獲得調(diào)查資料后，對問題有了再認(rèn)識，也可以重新確立主題，確立主題要求是：
第一，主題要具有現(xiàn)實(shí)意義。通過調(diào)查研究，提出或驗(yàn)證一種教育理論，這種教育理論能對現(xiàn)在的教育教學(xué)具有指導(dǎo)作用。即使是探索，也要具有前瞻性，而不能是過時(shí)的落后的東西。通過調(diào)查研究，提出建議所針對的教育問題，應(yīng)該是十分緊迫的或長期沒有解決而必須解決的問題。
第二，主題要體現(xiàn)調(diào)查資料，資料能夠充分說明主題。主題的確立要依據(jù)調(diào)查資料的內(nèi)容，要能體現(xiàn)調(diào)查資料的內(nèi)容。預(yù)先的假設(shè)與現(xiàn)有的材料不一致，要以現(xiàn)在的材料為準(zhǔn)進(jìn)行修正。要使材料能夠充分說明主題。
第三，主題宜小不宜大。小的主題能密切聯(lián)系教育實(shí)際，也能較好地獲取材料，撰寫起來也較容易。大的主題費(fèi)時(shí)費(fèi)力，只適合專門的教育科研部門進(jìn)行研究。對廣大在職教師來說，主題宜小不宜大。
關(guān)于材料的選擇。材料是確立主題的基礎(chǔ)，主題是材料的統(tǒng)率，調(diào)查報(bào)告的主題決定了調(diào)查資料的取舍，選擇材料的要求是：
第一，材料要典型。調(diào)查獲取的材料很多，經(jīng)過整理后的材料應(yīng)該都是有用的材料，如果不加選擇；全部寫入文章中，勢必變成材料的堆砌。因此，必須選取最具說服力的典型材料。
第二，材料要充分。調(diào)查報(bào)告注重的就是事實(shí)，事實(shí)充分就能很好地說明觀點(diǎn)，因此，寫作調(diào)查報(bào)告要讓充分的事實(shí)說話，切忌犯以偏概全的毛病。
·如何寫調(diào)查報(bào)告·市場調(diào)查報(bào)告的格式·農(nóng)村調(diào)查報(bào)告·中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
·高中生調(diào)查報(bào)告·暑假調(diào)查報(bào)告·新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查報(bào)告·大學(xué)生調(diào)查報(bào)告參考題目
二、調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
教育調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、引言、主體、結(jié)尾幾個(gè)部分。
l、標(biāo)日
標(biāo)題是文章的門面，好的標(biāo)題一看就能讓人感覺到該調(diào)查報(bào)告的意義。標(biāo)題的寫法有兩種。即單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題。
（1）單行標(biāo)題俗稱在標(biāo)題，它或者揭示調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)，如《要把農(nóng)村小學(xué)的圖音體教育落到實(shí)處》；或者表明調(diào)查的對象范圍、如《xx市農(nóng)村中小學(xué)亂收費(fèi)情況調(diào)查》；或者把要調(diào)查研究的問題作標(biāo)題，如《負(fù)擔(dān)為何越減越重》。
（2）雙行標(biāo)題又稱正副標(biāo)題。正標(biāo)題一般從正面或側(cè)面揭示調(diào)查報(bào)告的中心內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，又被稱為虛題，它常采用象征、比喻、暗示等手法來寫。副標(biāo)題直接表明調(diào)查的對象范圍，又稱作實(shí)題。例如：
上山下鄉(xiāng)，動鄉(xiāng)交流
---XX市與XX縣對口幫教支教情況調(diào)查
表明對象的標(biāo)題一定要注意限制性詞語的使用，要確保讀者能夠從調(diào)查范圍上確定你的調(diào)查的意義大小。
2．引言
這是文章的開頭部分，要簡要地介紹調(diào)查的概況，包括目的、意義、時(shí)間、地點(diǎn)、對象、一范圍、方法、內(nèi)容等，這些方面不一定要齊全，可根據(jù)具體情況作介紹，或者簡要地介紹調(diào)查的經(jīng)過；或者闡述調(diào)查結(jié)果或基本觀點(diǎn)；或者提出教育領(lǐng)域頗受關(guān)注或迫切需要解決的問題。引言用語要開門見山，簡潔明了。
3．主體
這部分要對調(diào)查材料進(jìn)行條理性的敘述和分析。常見的結(jié)構(gòu)方式有兩種，一種是按調(diào)查經(jīng)過或事件發(fā)展順序，先敘述調(diào)查的事實(shí)材料，然后分析問題，提出值得思考的問題、啟示或結(jié)論；另一種是邊分析邊敘述，把材料分成幾個(gè)方面，從不同角度來說明主題。如果是長篇調(diào)查，一般要有小標(biāo)題，篇幅較短的也要在句首有中心句，這樣便于讀者閱讀。
隨著比賽的激烈進(jìn)行，攀石這種既刺激又具危險(xiǎn)性的運(yùn)動項(xiàng)目也漸漸為人熟知。為人熟知的還有其他戶外運(yùn)動，如攀巖、攀冰、野營、溯溪、探險(xiǎn)、徒步、登山等。當(dāng)下，擁抱自然、挑戰(zhàn)自我的戶外運(yùn)動在中國已成潮流，隨之漸火的是戶外產(chǎn)業(yè)。
僅此次戶外展期間，就有來自22個(gè)國家和地區(qū)的610家參展商參展，其中海外展商共209家，從中也可窺見國際品牌對中國市場的日益重視。
中國紡織品商業(yè)協(xié)會此前的《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報(bào)告》顯示，2012年我國戶外用品市場發(fā)展迅猛，年度零售總額為145.2億元人民幣，年增長率達(dá)到34.94%；品牌出貨總額為73.9億元人民幣，年增長率為36.1%。
中國戶外聯(lián)盟在展會期間的《2012中國戶外市場調(diào)查報(bào)告》也顯示，中國戶外市場連年保持了快速發(fā)展。經(jīng)過15年的發(fā)展，目前中國大約有3000個(gè)戶外俱樂部，每年約有1.5-1.7億人口購買戶外產(chǎn)品，約占中國總?cè)丝诘?1%，其中約有5000-6000萬戶外運(yùn)動愛好者。戶外產(chǎn)業(yè)在未來20年市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
支撐：科研創(chuàng)新
戶外運(yùn)動，因其在自然環(huán)境中進(jìn)行，有時(shí)要面對惡劣的自然環(huán)境和氣候條件，這決定了戶外裝備的特點(diǎn)不同于一般裝備，這從一系列關(guān)于產(chǎn)品的詞匯，如防風(fēng)、防水、吸濕排汗、保暖、透氣中便可看出。而這背后，科研創(chuàng)新扮演著無可替代的作用。
展館里，湖南常德市斯麗德日用品有限公司正在展示一款戶外防水鞋，模擬鞋子浸沒在水中的情景，鞋子數(shù)次“涉水而過”，而鞋面依然干燥。
該公司華北地區(qū)銷售代表孟慶濤對本刊記者介紹，這款鞋子采用德國全自動化一體注射成型設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)，內(nèi)里采用S&C 高效透氣防水膜，襪套無縫結(jié)構(gòu)，高性能動態(tài)防水可達(dá)25000次以上，適合在各種艱苦的地形上使用。
“我們的專利申請正在進(jìn)行之中，且通過聘請臺灣技師、與歐洲公司合作來加強(qiáng)創(chuàng)新。”孟慶濤說。
戶外品牌The North Face也展示了Summit Series系列2014年全新科技產(chǎn)品。該系列參考了經(jīng)專業(yè)運(yùn)動員的一手實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)匯聚而成的專業(yè)意見，產(chǎn)品宣稱可以經(jīng)受住世界上最惡劣環(huán)境的考驗(yàn)，保持全身溫暖干爽。
致力于推動民間登山探險(xiǎn)運(yùn)動的凱樂石（KAILAS）目前的產(chǎn)品線包括保護(hù)下降器系列、鎖扣快掛系列、冰雪器材系列、攀登繩索系列、滑輪系列、巖石保護(hù)器材系列等近10個(gè)系列、200多個(gè)款式的攀登產(chǎn)品，這些器械產(chǎn)品還獲得數(shù)十項(xiàng)專利。展會期間，KAILAS與Polygiene公司宣布戰(zhàn)略合作事宜。來自瑞典的Polygiene擁有被公認(rèn)為全球領(lǐng)先的抑菌異味消除科技。
北京探路者戶外用品股份有限公司自主研發(fā)的“極地仿生科技平臺”也是本次展會一大亮點(diǎn)，它展示了以TiEF DRY（智能單向?qū)窨萍迹┟媪蠟榛A(chǔ)的速干類服飾以及以TiEF SKIN（超輕防曬科技面料）功能為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)制作的超輕皮膚衣。
“現(xiàn)在我們正在開發(fā)高端極地系列產(chǎn)品線——HIMEX產(chǎn)品，接受高海拔雪峰與南（北）極的考驗(yàn)。雖然是個(gè)小眾的市場，但我們看到參與的專業(yè)人士越來越多?！碧铰氛呗?lián)合創(chuàng)始人、女性登山探險(xiǎn)家王靜告訴本刊記者。
據(jù)悉，2013年5月19日，探路者與中國極地研究中心正式簽署《聯(lián)合開發(fā)極地戶外裝備科技》協(xié)議，雙方將進(jìn)一步加強(qiáng)針對極地環(huán)境的戶外科技研發(fā)，為中國南北極科學(xué)考察隊(duì)提供更加專業(yè)的戶外保護(hù)。 早在2012年2月，探路者的新研發(fā)中心落成，占地3000平方米，成為國內(nèi)戶外行業(yè)規(guī)模領(lǐng)先的研發(fā)中心。
“從戶外的硬件方面來說，戶外產(chǎn)品一直走在科技前沿，在功能、安全性等方面有著嚴(yán)格的要求?！睂I(yè)戶外品牌及推廣企業(yè)深圳市喜馬拉雅貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理趙凱對本刊記者表示。該公司的國際一線戶外品牌包括Vasque、Black Diamond、Outdoor Research、Zamberlan、Mountainsmith、
此外，創(chuàng)意的身影也無處不在。一個(gè)小小的攝影包也可體現(xiàn)創(chuàng)意。強(qiáng)氧無限科技（北京）有限公司開發(fā)的多功能戶外攝影包在此次展會上獲得亞洲戶外產(chǎn)業(yè)大獎。據(jù)該公司工作人員陳明春介紹，該攝影包采用多功能模塊化設(shè)計(jì)，具有多項(xiàng)實(shí)用功能，胸包模式可以通過扣件組與背包連接，且背部通風(fēng)性能優(yōu)異。
提升：營銷推廣
隨著參與戶外運(yùn)動的人群日益壯大，戶外裝備企業(yè)在傳統(tǒng)廣告之余，也不失時(shí)機(jī)地推出種種活動，或舉辦賽事，或舉行公益活動，或拍攝創(chuàng)意廣告，推廣品牌，提升產(chǎn)品認(rèn)知度。
The North Face作為眾多國際國內(nèi)頂尖攀巖運(yùn)動員的長期合作伙伴，一直堅(jiān)持運(yùn)動員的培養(yǎng)及高水平賽事的組織。在本次亞洲戶外展上，The North Face參與主辦了中國攀石公開賽。
KAILAS也全力支持此次攀石公開賽。此外，繼2013年3月成為國際攀聯(lián)（IFSC）安全器材與攀登繩索的官方唯一指定供應(yīng)商后，7月6日， KAILAS與美國攀巖協(xié)會簽訂協(xié)議，成為美國攀巖協(xié)會及美國國家攀巖隊(duì)安全器材唯一供應(yīng)商。
隨著國內(nèi)攀巖運(yùn)動的興起，KAILAS也在推廣此項(xiàng)運(yùn)動上不遺余力。KAILAS于2013年啟動“攀巖希望之星”全國青少年攀巖推廣活動，培養(yǎng)青少年作為攀巖未來主體人群。此外，啟動 “KAILAS尋巖中國”活動等，推廣攀巖運(yùn)動。
探路者也在用活動詮釋其新的品牌口號“勇敢的心”。 其聯(lián)合創(chuàng)始人王靜以身示范，在今年5月第二次登頂珠峰，并在此一周前成功無氧登頂技術(shù)型雪山—努子峰，成為首位無氧登頂該峰的中國人。
2012年，探路者與國際著名登山探險(xiǎn)公司掌門人羅塞爾的喜馬拉雅探險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，將戶外運(yùn)動中的極限地點(diǎn)作為勇敢探索的目的地和產(chǎn)品的實(shí)證地。作為探路者研發(fā)中心的產(chǎn)品技術(shù)顧問，羅塞爾及其團(tuán)隊(duì)穿著探路者自主研發(fā)的科技產(chǎn)品，經(jīng)歷各種高海拔極限戶外環(huán)境的考驗(yàn)，并以其使用體驗(yàn)為探路者的科技和產(chǎn)品改進(jìn)提供更多指導(dǎo)。
除了在戶外運(yùn)動中推廣品牌，企業(yè)還有其他的招數(shù)。據(jù)北京康爾健野旅游用品有限公司品牌推廣部經(jīng)理易蓉介紹，展會期間，該公司自駕露營裝備品牌KingCamp了首支電視廣告片，此片緊貼該品牌口號“去戶外 學(xué)會愛”的情感路線，展示了都市家庭缺少溝通團(tuán)聚的現(xiàn)狀以及戶外生活為家庭所帶來的和諧幸福，順勢也展現(xiàn)了KingCamp“露營系統(tǒng)”、“餐廳系統(tǒng)”、“廚房系統(tǒng)”、“戶外休閑系統(tǒng)”四大裝備系統(tǒng)。
差距：設(shè)計(jì)理念與品牌塑造
《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報(bào)告》指出，去年，國內(nèi)品牌出貨額已經(jīng)連續(xù)兩年超越（專賣店）國外品牌，民族自有品牌的崛起，使我國戶外用品市場出現(xiàn)了全新的格局。2012年國內(nèi)市場共有戶外品牌823個(gè)，較2011年的717個(gè)增長了14.78%，其中國內(nèi)品牌為405個(gè)，較2011年的343個(gè)增長了18.08%，國外品牌為418個(gè)，較2011年的374個(gè)，增長了11.77%。相比之下，國產(chǎn)品牌表現(xiàn)更為出色，國產(chǎn)品牌的增長速度已經(jīng)連續(xù)三年超過國外品牌；國產(chǎn)品牌出貨額也連續(xù)兩年超過國外品牌，開始領(lǐng)跑中國的戶外用品市場。產(chǎn)品線也進(jìn)一步趨向合理化。
雖然國內(nèi)戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)風(fēng)生水起，但與國外發(fā)展多年的產(chǎn)業(yè)相比，仍有較大差距。戶外運(yùn)動起源于歐美早期的探險(xiǎn)和科考，可以追溯到18世紀(jì)，目前在歐美已經(jīng)發(fā)展得比較成熟。而在國內(nèi)還屬于新興事物。
“國內(nèi)很多消費(fèi)者多將戶外與旅游結(jié)合在一起，而不像歐美分得很清楚，所以我們的LONSDALE戶外產(chǎn)品也是走細(xì)分路線，分為專業(yè)用品、旅行用品、潮流用品三個(gè)部分。”浙江隆仕升服飾有限公司品牌管理中心總監(jiān)徐曉峰告訴本刊記者?！爸袊膽敉猱a(chǎn)品在設(shè)計(jì)理念、品牌文化等品牌折射出來的部分上面，與國外還有明顯差距?！?/p>
體拓（中國）戶外用品有限公司市場部經(jīng)理丁丹翔也持相同觀點(diǎn)?！傲硪环矫?，消費(fèi)者從眾心理明顯，比如很多人穿沖鋒衣只是跟隨潮流，并不了解適合自己的功能性服裝?！?/p>
“在專業(yè)性與功能性上，國內(nèi)產(chǎn)品還有進(jìn)步的空間，而國外品牌在此方面一般都有多年的積累?！币獯罄麘敉馄放芐CARPA中國區(qū)銷售與市場經(jīng)理陳廣宙對本刊記者說。
王靜認(rèn)為，國際戶外大牌的背后有其特有的品牌精神、品牌價(jià)值，其在品牌延伸、品牌塑造、細(xì)節(jié)等方面的積累值得國內(nèi)品牌學(xué)習(xí)。這也是探路者目前發(fā)力的重點(diǎn)。
生存之道：多渠道與差異化
戶外產(chǎn)業(yè)屬典型朝陽產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)仍處于導(dǎo)入階段，市場空間依然巨大，但圍繞著市場展開的競爭也變得激烈異常。傳統(tǒng)體育品牌已經(jīng)開始進(jìn)軍戶外產(chǎn)業(yè)，有望在未來一段時(shí)間內(nèi)取得更大的市場份額。
《中國戶外用品市場2012年度調(diào)查報(bào)告》顯示，品牌商在“從眾”增長的同時(shí)，更多地會開始布局產(chǎn)品的“差異化”，理性競爭意識增強(qiáng)； 面對庫存、資金壓力、低毛利的困境，企業(yè)開始重視渠道的多樣化。
《2012中國戶外市場調(diào)查報(bào)告》也顯示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國戶外品牌商將更重視網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，用網(wǎng)絡(luò)直銷的方式直接面對消費(fèi)者。
另外，上述報(bào)告指出，百貨商場渠道的增長速度仍然高于街邊店的增速，并將繼續(xù)保持下去。這表明商場渠道在大城市依然強(qiáng)勢，但百貨商場銷售方式與消費(fèi)者專業(yè)訴求之間的矛盾也已初見端倪，為專業(yè)化的戶外店留下了未來發(fā)展空間。未來，品牌之間、經(jīng)銷商之間的競爭將日趨白熱化，店均銷售可能進(jìn)一步下降，最終導(dǎo)致部分經(jīng)銷商退出市場，品牌直營店比例將進(jìn)一步加大。
為了在新一輪產(chǎn)業(yè)競爭中搶占先機(jī)，在從2009年到現(xiàn)在的短短兩年時(shí)間里，中國移動所做的戰(zhàn)略性嘗試似乎比過去十年都要多。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、無線城市、移動商務(wù)、SNS……其中移動支付是中國移動最關(guān)注的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)之一。
移動支付被稱為互聯(lián)網(wǎng)的新起點(diǎn)，它蘊(yùn)藏著巨大的市場商機(jī)。隨著信息技術(shù)的日益成熟，支付手段的電子化和移動化是必然趨勢。移動支付不僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新，它還是商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新。中國移動的介入，有可能動搖傳統(tǒng)支付方式。因?yàn)闊o論是從技術(shù)、資金、網(wǎng)絡(luò)，還是用戶基礎(chǔ)、可信度方面來講，中國都有著巨大的優(yōu)勢。如果移動支付被人們接受，它將伴隨人們生活的分分秒秒。它為中國移動創(chuàng)造的價(jià)值，也將是之前任何業(yè)務(wù)無法比的。
據(jù)權(quán)威市場研究機(jī)構(gòu)的市場調(diào)查報(bào)告顯示，2010年中國手機(jī)支付市場交易規(guī)模將達(dá)到98億元，比2009年增長308％。由于3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及整體支付環(huán)境的改善，手機(jī)支付在未來兩年將迎來爆發(fā)式增長，2012年交易規(guī)模將超過1000億元。
中國移動的手機(jī)支付試運(yùn)營已經(jīng)有了數(shù)年歷史，2010年又加大了投入力度。2月6日，中國移動北京公司與物美集團(tuán)聯(lián)合宣布，中國移動北京公司的2000萬客戶當(dāng)日起可在物美和美廉美的門店刷于機(jī)結(jié)賬。盡管在中國移動的大力推動下，移動支付產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)較好的發(fā)展勢態(tài)，市場上關(guān)于移動支付的聲音也越來越多，但從目前的產(chǎn)業(yè)市場現(xiàn)狀來看，移動支付的廣泛普及還有很長一段路要走。影響中國移動“支付”夢落地的主要原兇有以下幾點(diǎn)。
一、移動支付技術(shù)。移動支付業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)的安全性、準(zhǔn)確性都有著較高的要求。移動支付需要一種既操作簡單，又安全、準(zhǔn)確的可靠驗(yàn)證機(jī)制。但中國的市場環(huán)境比其它任何國家都要復(fù)雜，移動支付技術(shù)引入后的本土化工作任重道遠(yuǎn)。
二、安全性。移動支付安全性問題與上面所講的移動支付技術(shù)有一定的交叉。之所以把它單獨(dú)提出來講，是因?yàn)榘踩栽谝苿又Ц额I(lǐng)域是一個(gè)關(guān)鍵性問題。移動支付要想有所發(fā)展必須在安全性、可信性方面有所突破。
三、 深度合作。中國移動要想做好移動支付，必然要與各大銀行、銀聯(lián)等金融機(jī)構(gòu)合作。而中國移動在金融領(lǐng)域涉足較少，進(jìn)入金融市場后的新做法、新規(guī)矩都需要從頭學(xué)起。
【關(guān)鍵詞】程序性知識；市場調(diào)查與預(yù)測；教學(xué)改革研究Reforms of teaching the "Market survey and forecast" based on the procedural knowledge
Wu Ling（Hunan University of Arts and Science， FuRong college， Changde Hunan 415000， China）
【Abstract】"Market survey and forecast" is the specialized basic courses of great importance for marketing professional， mainly procedural knowledge. At present， the teaching mode is almost teaching students by instilling and cramming， which failed to meet the teaching requirements of procedural knowledge. Through analyzing the teaching practice problems， we discuss the course practice teaching mode from the three stages， as preparation before class， the classroom teaching and after-class practice， then put forward practical teaching suggestions.
【Key words】Procedural knowledge； Market survey and forecast； Reforms of teaching
【中圖分類號】C43 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】2095-3089（2012）13-0014-02
隨著信息化和國際化的推進(jìn)，市場競爭日益激烈，市場成為企業(yè)營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。俗話說，只有疲軟的企業(yè)，沒有疲軟的市場。此時(shí)，擁有一個(gè)市場將比擁有一個(gè)工廠更為重要，企業(yè)的成功取決于能否及時(shí)有效地了解和把握自己所面對的目標(biāo)市場。營銷成功的企業(yè)是建立在及時(shí)有效的市場研究基礎(chǔ)之上的，即“欲成斗牛士，必先學(xué)做?！薄Ｊ袌稣{(diào)查與預(yù)測成為企業(yè)營銷活動中不可或缺的重要手段。
1 市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)改革的必要性
營銷大師菲利普·科特勒認(rèn)為，中國營銷界目前并不缺少優(yōu)秀的營銷人員和營銷機(jī)構(gòu)，缺的是企業(yè)對市場調(diào)研的重視和大量優(yōu)秀的市場調(diào)研人員[1]。《市場調(diào)查與預(yù)測》課程作為高校工商管理和市場營銷專業(yè)的主干課程，主要研究經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中數(shù)據(jù)收集、整理和分析。對于營銷人員來說，最重要的就是調(diào)研能力。高校作為培養(yǎng)人才的重要基地，能否以高水平、高質(zhì)量的科研與教學(xué)為人才培養(yǎng)提供沃土，將直接關(guān)系到國家的未來競爭力。
但是，目前本課程的教學(xué)模式多采用灌輸式、填鴨式教學(xué)，不注重調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，不注重培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力。學(xué)生所獲得的知識中，“ 觀念性”知識居多，它的獲得并不一定會成為指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的思想，也不一定會形成相應(yīng)的工作技能。學(xué)生覺得學(xué)習(xí)內(nèi)容枯燥無味，產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，一部分學(xué)生在課堂上采取消極的抵觸行為，教育過程變成了學(xué)習(xí)主體缺位的純粹的教師行為。教師在辛苦傳授知識的同時(shí)，也無法得到應(yīng)有的尊重。學(xué)生畢業(yè)后，由于沒有掌握扎實(shí)的專業(yè)知識和工作技能，難以適應(yīng)社會的需要，大學(xué)生就業(yè)難成為社會的普遍問題。因此，教學(xué)改革勢在必行。
2 程序性知識的內(nèi)涵
不同的心理學(xué)流派對知識有不同的看法。著名心理學(xué)家安德森（J. R. Anderson）、著名教育心理學(xué)家梅耶（R. E. Mayer）和加涅（R. M. Gagne）最早提出把個(gè)體的知識分為陳述性知識和程序性知識兩類。教育心理學(xué)中，陳述性知識是需要個(gè)體有意識地回憶出來的知識，或者說是關(guān)于“是什么”的知識，包括對事實(shí)，規(guī)則，事件等信息的表達(dá)。程序性知識則是對所獲得的陳述性知識進(jìn)行提取、應(yīng)用的行為過程，是關(guān)于如何做的知識，包括傳統(tǒng)的動作技能和智力技能，是一種動態(tài)的知識。
程序性知識又可以進(jìn)一步細(xì)分為智慧技能和認(rèn)知策略。智慧技能比較好理解，我們這里主要對認(rèn)知策略進(jìn)行詳細(xì)闡述。認(rèn)知策略是加工信息的一些方法和技術(shù)，有助于有效的從記憶中提取信息。根據(jù)加涅的觀點(diǎn)，認(rèn)知策略是一種特殊的程序性知識，所以認(rèn)知策略的學(xué)習(xí)也是如此。先必須知道要學(xué)習(xí)的認(rèn)知策略是什么，這是陳述性的；然后通過應(yīng)用有關(guān)策略的練習(xí)，使有關(guān)學(xué)習(xí)、記憶或思維的規(guī)則支配自己的認(rèn)知行為；最后能在變化的條件下順利應(yīng)用有關(guān)規(guī)則支配和調(diào)節(jié)自己的認(rèn)知行為，達(dá)到學(xué)會學(xué)習(xí)的目的[2]。
從廣義知識的角度看，構(gòu)成基本認(rèn)知技能的重要成分的知識主要是程序性知識。陳述性知識的教學(xué)目標(biāo)主要是培養(yǎng)學(xué)生會以知識的能力，而程序性知識的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生依照程序順利完成某項(xiàng)活動的行動能力[3]。在教學(xué)中，教育者可能會特別重視陳述性知識的教學(xué)，而忽視程序性知識的教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)能力差，學(xué)習(xí)效率低。這是由于人們在學(xué)習(xí)過程中對知識的狹隘理解造成的，并非是重視知識教學(xué)所造成的。因此，探討程序性知識是怎樣被學(xué)生掌握的，教師應(yīng)采取怎樣的教學(xué)措施才能促進(jìn)它的有效掌握，使學(xué)生能在一定的情境中以適當(dāng)?shù)男问教崛∠鄳?yīng)的知識，學(xué)以致用，就顯得尤為重要。？
3 對市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)的改革
通過對《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生需要基本掌握以下知識：調(diào)查方案的制定、抽樣技術(shù)的運(yùn)用、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、各種調(diào)查方法的運(yùn)用、調(diào)查資料的整理與分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫及各種預(yù)測方法的運(yùn)用。顯而易見，這是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，以程序性知識的學(xué)習(xí)居多，對于這樣一門學(xué)科，在教學(xué)中光靠機(jī)械地講授教材上的純理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。因此，只有打破過去傳統(tǒng)教學(xué)常態(tài)，采取互動式教學(xué)方式，側(cè)重教學(xué)方法的改變，才能幫助教師擺脫“說話機(jī)器和咽炎纏身”的困境，提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力，真正實(shí)踐素質(zhì)教育。本文對《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)改革分三個(gè)階段進(jìn)行闡述：
第一階段，課前準(zhǔn)備階段
教師所擁有的知識包括陳述性知識和程序性知識兩類。作為教學(xué)活動的組織者和引導(dǎo)者，這兩類知識在教師自身知識結(jié)構(gòu)中所占的比例，決定了教師教學(xué)水平及教學(xué)能力的層次性和差異性。作為課堂教學(xué)主力的非專家型教師，其所擁有的知識以陳述性知識居多，需要有一個(gè)知識積累以及內(nèi)化的過程。這個(gè)時(shí)候，課前的準(zhǔn)備工作就顯得十分重要。
教師在深刻理解教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)目標(biāo)，區(qū)分出堂課教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)，從而明確課堂教學(xué)的主要內(nèi)容。一般教材主要分為市場調(diào)查與市場預(yù)測兩大模塊。經(jīng)管類本科畢業(yè)生走上工作崗位的最初幾年主要是從事基礎(chǔ)的調(diào)研活動，市場預(yù)測工作很少涉及。所以，應(yīng)把市場調(diào)查程序和方法、問卷設(shè)計(jì)、樣本抽查、實(shí)地調(diào)查技巧、數(shù)據(jù)整理與分析作為重點(diǎn)來講，市場預(yù)測則作為市場調(diào)查的延伸，學(xué)生只需了解即可?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程具有數(shù)據(jù)、圖表多，計(jì)算工作量大，數(shù)學(xué)模型選擇復(fù)雜等特點(diǎn)，目前大多數(shù)學(xué)校并未開設(shè)相應(yīng)的《數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析》課程，以至于在課程結(jié)束后，學(xué)生在市場調(diào)查活動的實(shí)際操作中，不懂如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，調(diào)查活動陷入僵局。因此，教師自己有必要掌握一些基本的統(tǒng)計(jì)軟件的使用方法，如SPSS軟件的分類、排序、統(tǒng)計(jì)、線性回歸功能等，以便在課堂上向?qū)W生講解。
市場調(diào)查與預(yù)測課程內(nèi)容具有多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，內(nèi)容豐富且包含了較多的行業(yè)信息，為此，在研讀主要教材的同時(shí)，教師自身應(yīng)多關(guān)注學(xué)科前沿動態(tài)和成果，才能及時(shí)將最新的信息、方法和技術(shù)傳達(dá)給學(xué)生。
第二階段，課堂教學(xué)階段
《市場調(diào)查與預(yù)測》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在教學(xué)中不僅要注重理論知識的闡釋，更應(yīng)側(cè)重其實(shí)際運(yùn)用。但由于條件有限，在進(jìn)行本課程的教學(xué)時(shí)，不可能做到更多更具體的深入實(shí)踐。因此，在課堂教學(xué)中，我們盡可能創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情景，拉近課堂與實(shí)踐的距離。針對不同的章節(jié)內(nèi)容，采取多樣化的教學(xué)方式和手段。
在課堂講授的基礎(chǔ)上，適度增加互動式、研究分析、分組討論式、案例分析和模擬教學(xué)等教學(xué)方式，特別是應(yīng)加強(qiáng)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。案例教學(xué)是一種動態(tài)的開放式的教學(xué)方式，區(qū)別于傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方式，市場調(diào)查與預(yù)測每一章節(jié)基本上都適于案例教學(xué)。教師用案例導(dǎo)入新的教學(xué)內(nèi)容，將抽象的理論知識具體化，同時(shí)采用課堂討論的方式，就所講授的主要內(nèi)容提出問題，讓學(xué)生分組討論，通過確立學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體地位，讓學(xué)生學(xué)會與人合作和交流，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。在教學(xué)手段上，由于《市場調(diào)查與預(yù)測》課程包含大量的公式和復(fù)雜的數(shù)據(jù)計(jì)算，需要實(shí)習(xí)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)。學(xué)生需只有掌握了Excel和SPSS13.0等統(tǒng)計(jì)軟件的一些基本的操作方法，才能順利的對市場調(diào)查中搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。因此，在教師講授理論知識后，有必要安排5-6課時(shí)讓學(xué)生上機(jī)練習(xí)，以加深學(xué)生對相關(guān)公式和方法的理解，促進(jìn)陳述性知識向程序性知識的轉(zhuǎn)化。
《市場調(diào)查與預(yù)測》課程以程序性知識居多，強(qiáng)調(diào)知識的應(yīng)用性。因而，其考核方式與一般課程考試的卷面成績占80 %，平時(shí)成績占 20 %的標(biāo)準(zhǔn)不同。我們采取理論考試占總評成績的60%和平時(shí)成績占總評成績的40%的評分標(biāo)準(zhǔn)，以考核學(xué)生對知識的掌握程度和運(yùn)用能力。其中，平時(shí)成績又分成30%的課堂成績和10%的作業(yè)成績。通過加大對課堂表現(xiàn)的考核力度，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
第三階段，課后實(shí)踐階段
《市場調(diào)查與預(yù)測》課程一個(gè)學(xué)期一般安排16周上理論課，17-18周組織學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)查實(shí)踐。由專業(yè)課教師帶隊(duì)，一個(gè)老師負(fù)責(zé)一個(gè)小組，每組學(xué)生為6到7人。同時(shí)，學(xué)校配備有專門的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)，能夠基本滿足學(xué)生市場調(diào)查過程中的經(jīng)費(fèi)開支。市場調(diào)查主題的選擇是市場調(diào)查與預(yù)測能力培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，教師在選定調(diào)查主題的過程中，要與學(xué)生的興趣相結(jié)合，在充分考慮調(diào)查可行性基礎(chǔ)上，研究制定相應(yīng)的調(diào)查方案。在調(diào)查活動結(jié)束后，要求學(xué)生認(rèn)真撰寫市場調(diào)查報(bào)告，對市場調(diào)查工作情況進(jìn)行總結(jié)。
同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校乃至全國性的學(xué)生科研項(xiàng)目， 如“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。教師可以把科研活動中的一部分工作交由學(xué)生來完成，如市場調(diào)查工作、二手資料的搜集與整理工作。在減輕教師負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也能讓學(xué)生接觸本專業(yè)一些前沿的東西，有利于學(xué)生知識面的拓寬。同時(shí)也給學(xué)生提供了一個(gè)接觸社會、認(rèn)識社會的機(jī)會，縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會的磨合期。
但是，學(xué)校能夠提供給學(xué)生鍛煉的實(shí)踐機(jī)會畢竟是有限的，因此教師應(yīng)該多鼓勵(lì)學(xué)生利用周末和假期，在做好充分準(zhǔn)備的前提下，多去專業(yè)對口的企業(yè)實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)單位可以由老師或熟人介紹，但最好是自己主動與相關(guān)企業(yè)聯(lián)系，提早體驗(yàn)找工作的過程，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
4 結(jié)語
這種基于程序性知識的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)改革方法，從課前準(zhǔn)備，課堂教學(xué)和課后實(shí)踐三個(gè)階段分別對教學(xué)改革進(jìn)行闡述，對于更好地實(shí)施該課程的程序性知識教學(xué)有很好的指導(dǎo)意義和實(shí)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
[1]馬連福.現(xiàn)代市場調(diào)查與預(yù)測[M].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2005：1-2.
關(guān) 鍵 詞： 應(yīng)用寫作 課堂教學(xué) 氛圍營造
一、應(yīng)用寫作與課堂教學(xué)氛圍
課堂教學(xué)是教育教學(xué)中普遍使用的一種手段，它是教師給學(xué)生傳授知識和技能的全過程，它主要包括教師講解、學(xué)生問答、教學(xué)活動以及教學(xué)過程中使用的所有教具。課堂教學(xué)氛圍就是指在整個(gè)教學(xué)過程中需要的一種氣氛和情境。
應(yīng)用寫作是一門基礎(chǔ)技能課，主要是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握常用的應(yīng)用類文章的運(yùn)用及寫作。但它也是一門人文課，不僅是信息載體，而且是思想載體、情感載體。因此，應(yīng)用寫作課堂氛圍的營造也是非常重要的，要讓課程被師生實(shí)實(shí)在在地體驗(yàn)到、感受到，能夠沖擊學(xué)生心靈，能夠刺激學(xué)生情感，就需要在課堂上營造一種民主、開放、互動的良好的課堂教學(xué)氛圍來完成整個(gè)知識和技能的傳授。
二、影響課堂教學(xué)氛圍形成的因素
教師都希望課堂氣氛活躍，學(xué)生興趣濃厚、積極參與，這樣才能更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。然而，在具體教學(xué)活動的實(shí)施中，卻受著這樣那樣因素的影響和制約，導(dǎo)致最終的教學(xué)效果并不能如愿。而影響課堂教學(xué)氛圍形成的因素主要有以下幾點(diǎn)：
（一）教學(xué)課時(shí)安排與課程體系之間的矛盾。
高職教育更加注重實(shí)踐，而應(yīng)用寫作課程體系又比較復(fù)雜，在實(shí)踐中與有限課時(shí)之間的矛盾也就凸現(xiàn)出來。
（二）傳統(tǒng)意義“傳道、授業(yè)、解惑”的理念與現(xiàn)代關(guān)注生命發(fā)展的教育理念的矛盾。
傳統(tǒng)的意識就在于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，缺乏對生命發(fā)展的關(guān)注，相對忽視了人文修養(yǎng)的培養(yǎng)。而現(xiàn)代教育理念是在教學(xué)上要做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的統(tǒng)一。
（三）對教學(xué)主體認(rèn)識的偏差。
傳統(tǒng)師生關(guān)系往往出現(xiàn)整個(gè)教學(xué)以教師為中心的現(xiàn)象，整個(gè)課堂只有教師的教，而缺乏學(xué)生學(xué)的過程、師生互動的體現(xiàn)。教學(xué)過程成為單一的、呆板的模式，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果自然受到影響。
（四）與專業(yè)教學(xué)的脫節(jié)。
應(yīng)用寫作作為公共基礎(chǔ)課是為專業(yè)服務(wù)的，但由于其教師基本都是從中文專業(yè)畢業(yè)，對學(xué)生的專業(yè)知識了解不多，大多沒有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，所以在講授的時(shí)候容易與專業(yè)脫節(jié)，與實(shí)踐脫節(jié)。
這些矛盾、偏差和脫節(jié)，使應(yīng)用寫作教學(xué)課堂較為沉悶，直接影響著教學(xué)效果，影響了良好的課堂氛圍的營造。
三、高職應(yīng)用寫作教學(xué)的特點(diǎn)及對課堂教學(xué)的要求
應(yīng)用寫作是高職院校普遍開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)課程。目的在于使學(xué)生了解和掌握寫作基本理論、基礎(chǔ)知識和寫作常用應(yīng)用文體的方法，以適應(yīng)當(dāng)前和今后在學(xué)習(xí)、生活、工作以及科研中的寫作需要。但它還是技能課和人文課，除了教授學(xué)生文種知識，還要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生寫作技能，在文種的選擇上又要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)，并且在技能中體現(xiàn)出學(xué)生的文化、文采、才能。根據(jù)應(yīng)用寫作教學(xué)本身的特點(diǎn)，對課堂教學(xué)可以提出以下要求：
1.明確培養(yǎng)目標(biāo)：高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)“職業(yè)人”。
2.要求教師角色的轉(zhuǎn)換：教師應(yīng)當(dāng)是課堂的設(shè)計(jì)者、主持人、合作者。
3.需要學(xué)生的體驗(yàn)參與：學(xué)生是主體，在課堂教學(xué)中必須有主體的參與活動。
4.依賴情境的設(shè)計(jì)指導(dǎo)：為師生的互創(chuàng)活動提供良好的情境。
四、如何營造應(yīng)用寫作的課堂教學(xué)氛圍
理想的課堂教學(xué)氛圍應(yīng)該是物質(zhì)氛圍和心理情感氛圍的有機(jī)統(tǒng)一。在現(xiàn)有的環(huán)境的制約下，營造一種情緒，營造一種心境，使智慧生成，使情境生成。那么如何營造應(yīng)用寫作的課堂教學(xué)氛圍？
（一）緊密圍繞“職業(yè)人”的培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定作為基礎(chǔ)課的應(yīng)用寫作的人才培養(yǎng)方向。作為職業(yè)人的培養(yǎng)，注重的是學(xué)生的實(shí)踐能力，應(yīng)用寫作應(yīng)該為專業(yè)建設(shè)服務(wù)。
1.通過例文的選擇來營造學(xué)生的課堂氛圍。不同專業(yè)在選擇例文的時(shí)候可根據(jù)本專業(yè)或盡量與專業(yè)相近的材料，這樣使得課堂氣氛更活躍，通常情況下，學(xué)生了解專業(yè)信息的興趣也更大。例如，行政文書中《關(guān)于印發(fā)〈建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理辦法〉的通知》、《關(guān)于〈會計(jì)人員職權(quán)條例〉中“總會計(jì)師”是行政職務(wù)或是技術(shù)職稱的請示》、《廣東省人民政府關(guān)于丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)列為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的請示》這些題目的范文，可以在不同的專業(yè)使用。運(yùn)用和學(xué)生專業(yè)接近的例文會引起學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生認(rèn)真閱讀例文，并在潛移默化中收集了更多的信息，培養(yǎng)他們的職業(yè)觀念。
2.緊密結(jié)合專業(yè)展開文種的運(yùn)用。在講授調(diào)查報(bào)告時(shí)，可以緊密聯(lián)系學(xué)生所學(xué)的專業(yè)。調(diào)查報(bào)告中調(diào)查的對象、內(nèi)容等都可以聯(lián)系專業(yè)，如經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生可以做一些商品類的市場調(diào)查；農(nóng)學(xué)系和畜牧系學(xué)生可以深入農(nóng)村基層進(jìn)行一些農(nóng)畜產(chǎn)品的銷售、牲畜喂養(yǎng)和常見疾病的防治等方面的調(diào)查；電子、機(jī)電、土建系學(xué)生同樣可以做相關(guān)的調(diào)查。既鍛煉他們的調(diào)查、分析問題的能力，同時(shí)還可以讓他們多了解本專業(yè)相關(guān)的市場情況，豐富知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
（二）構(gòu)建師生平等關(guān)系，凸顯學(xué)生話語權(quán)。
經(jīng)歷了長時(shí)間的探索過程，教師的主導(dǎo)作用日益突出，教師在教學(xué)過程中是設(shè)計(jì)者、組織者，與學(xué)生有著共同體驗(yàn)的合作者，教師更似主持人，貫穿著整個(gè)教學(xué)活動過程。而主體只能是學(xué)生，沒有學(xué)生主體，教學(xué)活動既無存在的意義，也不可能顯示存在的目的。所以，師生關(guān)系應(yīng)該以平等為基礎(chǔ)。但是師生之間還存在著人與人之間的社會關(guān)系。例如：教師關(guān)心愛護(hù)學(xué)生、學(xué)生尊重愛戴教師的人倫關(guān)系；師生之間的情感交流、個(gè)往和審美關(guān)照關(guān)系。因此，建立良好的師生關(guān)系是營造良好課堂教學(xué)氛圍的重要前提。師生之間只有通過平等對話，才能使關(guān)系更融洽。
對話的關(guān)鍵過程應(yīng)該體現(xiàn)在課堂教學(xué)過程中。每一堂課的導(dǎo)入新課環(huán)節(jié)，可以注意啟發(fā)學(xué)生興趣，也可以通過課前輕松愉快的談話，融洽二者關(guān)系。在教學(xué)中應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，帶動學(xué)生思考，實(shí)現(xiàn)師生平等對話。這種對話，可以以多種方式：提問式、討論式或者演講式進(jìn)行。這樣，整個(gè)教學(xué)氛圍就很輕松很融洽，看似很自由的談話，但很多問題和重點(diǎn)也在彼此的對話中更加明了。
（三）創(chuàng)設(shè)情境，傾情營造寫作的實(shí)踐氛圍。
應(yīng)用寫作多安排在大學(xué)低年級階段，這一階段的學(xué)生缺乏社會閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對應(yīng)用文的使用環(huán)境相當(dāng)陌生。因此，在進(jìn)行寫作程式教學(xué)之前，講授必要的背景知識，在假想的場景中展開教學(xué)活動，成為必要的一步。
1.介紹寫作運(yùn)用的背景。如行政文書，對于行文規(guī)則的學(xué)習(xí)有一個(gè)前提條件，即要將機(jī)關(guān)單位中錯(cuò)綜復(fù)雜的結(jié)構(gòu)關(guān)系講述清楚，比如政府機(jī)關(guān)與黨委、人大等機(jī)關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系，機(jī)關(guān)系統(tǒng)與事業(yè)、企業(yè)系統(tǒng)的關(guān)系及各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系等，教師應(yīng)結(jié)合身邊的實(shí)際，讓學(xué)生對機(jī)關(guān)中隸屬關(guān)系及非隸屬關(guān)系有一個(gè)感性的認(rèn)識。只有這樣，學(xué)生才會對有關(guān)的行文規(guī)則有實(shí)質(zhì)性的理解，否則學(xué)生聽起來會比較空洞。
2.假定寫作場景。在教學(xué)中，需要教師的引導(dǎo)，凸現(xiàn)教師“引導(dǎo)者”的身份。我認(rèn)為，可以在課堂上設(shè)計(jì)一些假定的寫作場景，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入這一場景氛圍中。例如：合同書的教學(xué)，可以假設(shè)買賣合同的場景，讓學(xué)生處于買賣雙方的模擬情景來一步步解決合同寫作中應(yīng)當(dāng)注意的問題。如合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)考慮的因素，雙方協(xié)議的內(nèi)容如何考慮周到，合同形式上各要素順序的安排，語言的準(zhǔn)確表達(dá)等。又如：會議通知的寫作則可以從受文者的角度去模擬。假設(shè)自己是受文方，需要獲知關(guān)于會議的什么情況，來反推自己該如何向與會者通知具體事項(xiàng)。從這個(gè)角度來看，教師在課堂上就如同一個(gè)主持人，貫穿在整個(gè)活動中，成為組織者；在關(guān)鍵的時(shí)候給予學(xué)生引導(dǎo)和啟發(fā)，又似不可或缺的引導(dǎo)者。
（四）有效運(yùn)用多媒體技術(shù)。
在寫作教學(xué)中，如果能恰當(dāng)?shù)厥褂枚嗝襟w手段，在授課中將圖形、聲音、文字、動畫等有機(jī)結(jié)合起來，牽動學(xué)生情感、創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)興趣，則教學(xué)效果是非常明顯的。特別是在寫作訓(xùn)練中能夠根據(jù)題材的特點(diǎn)，選擇相應(yīng)的媒體來渲染氣氛，活躍思維，題材在創(chuàng)設(shè)的情景下會更直觀、生動，學(xué)生在美妙的寫作景象中，文章自然寫得順暢。
教師圍繞學(xué)生關(guān)心的話題，結(jié)合實(shí)際，通過多媒體設(shè)置一種情境，同時(shí)還可以訓(xùn)練學(xué)生多個(gè)文種的寫作。如，一副招聘過程的圖景，有用人單位、有求職者。選擇一組學(xué)生代表畫面上的用人單位寫出招聘廣告，其他同學(xué)作為求職者拿著求職信前來應(yīng)聘，同時(shí)用人單位選中一些同學(xué)要求他們寫一份工作計(jì)劃書或者市場調(diào)查報(bào)告等。通過這樣一個(gè)逼真的情境，學(xué)生在不同的角色扮演中對廣告文、求職信、工作計(jì)劃和調(diào)查報(bào)告等有了更深的認(rèn)識和理解。另外，合同書、招投標(biāo)書等也可以運(yùn)用多媒體設(shè)置相關(guān)的場景。這樣，原本枯燥呆板的應(yīng)用文寫作變得新穎有趣了。
（五）構(gòu)建師生網(wǎng)絡(luò)平臺，傾心營造教學(xué)實(shí)訓(xùn)氛圍。
除了課堂氛圍的傾情營造，應(yīng)用寫作作為技能課，還需要營造課外實(shí)訓(xùn)氛圍。如前面所提到的，調(diào)查報(bào)告的講授，需要學(xué)生利用課外時(shí)間去親身實(shí)踐、調(diào)查，在這過程中認(rèn)真思考，分析問題，最終形成調(diào)查報(bào)告，這就是課外實(shí)訓(xùn)氛圍。它將學(xué)生直接置于完全真實(shí)的場景，模擬與真實(shí)結(jié)合，理論與實(shí)踐結(jié)合，才能使學(xué)生扎實(shí)掌握所學(xué)知識。
經(jīng)過初步探索，學(xué)生的課后訓(xùn)練與批改、講評等內(nèi)容，可以構(gòu)建一個(gè)師生網(wǎng)絡(luò)平臺促進(jìn)交流。即學(xué)生在網(wǎng)上交作業(yè)，教師在網(wǎng)上批改作業(yè)，雙方可通過電子郵件等媒介進(jìn)行交流，更加方便快捷。雖然這種網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建也會受到相關(guān)因素的制約，但是，對于這樣的方式，還是值得進(jìn)一步探索和實(shí)踐的。
以上是對高職高專普遍開設(shè)的應(yīng)用寫作課堂氛圍建設(shè)的簡單思考和初步探索。作為逐步走向大眾化，走向?qū)I(yè)化的應(yīng)用寫作課程，仍具有廣闊的發(fā)展空間，對于課程氛圍的營造也值得我們?nèi)ミM(jìn)一步探索。
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【摘要】 信息收集處理能力是藥學(xué)學(xué)生應(yīng)具備的基本能力之一，本文探討了提高藥學(xué)學(xué)生信息收集處理能力的途徑。對藥用植物學(xué)、生藥學(xué)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程的教學(xué)方式進(jìn)行了改革，在討論課、見習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)中增加了學(xué)生對信息收集處理的實(shí)踐。同時(shí)，在教師科研課題研究與教材編寫中，對學(xué)生加以指導(dǎo)，培養(yǎng)其信息收集處理能力。通過培養(yǎng)藥學(xué)學(xué)生信息收集處理能力以提高其綜合素質(zhì)，并提升整體教學(xué)水平。
【關(guān)鍵詞】 藥學(xué)教育;信息收集處理;教學(xué)水平
【Abstract】 It’s basic for pharmacy college students to know how to collect and process information.The channels to develop information collecting and processing ability of students were discussed in this paper.Education methods were reformed in teaching of pharmaceutical botany，pharmacognosy and pharmacoeconomics，moreover，the practice of collecting and processing information increased in discussion lesson，probation lesson and experiment lesson.In the meantime，students were guided to cultivate their information collecting and processing ability in the study of teachers’scientific topic and the composition of teaching materials.Eventually，their comprehensive quality was improved by this and the whole teaching level was also promoted.
【Key words】 pharmacy education;information collecting and processing;teaching level
21世紀(jì)是信息化社會的世紀(jì)，信息社會需要的人才應(yīng)具備四種能力，即收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。而收集和處理信息能力是一切能力的基礎(chǔ)，信息收集處理能力的提高有利于其他能力的全面提高。國內(nèi)外醫(yī)藥高等院校越來越重視大學(xué)生良好收集處理信息能力的培養(yǎng)。醫(yī)藥高等院校要適應(yīng)社會對創(chuàng)新型人才的要求，不斷探索培養(yǎng)全面發(fā)展，具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，能熟練運(yùn)用信息化手段獲取知識的高素質(zhì)醫(yī)藥人才的途徑[14]。
本研究對藥用植物學(xué)、生藥學(xué)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程的教學(xué)方式進(jìn)行了改革，在討論課、見習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)中增加學(xué)生對信息的收集與處理的教學(xué)環(huán)節(jié);引導(dǎo)學(xué)生參加教師的科研課題研究與教材的編寫，從而培養(yǎng)和提高其信息收集處理能力。另外，在畢業(yè)論文與畢業(yè)設(shè)計(jì)中對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，通過對學(xué)生信息收集處理能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步提高其科研能力。希望通過上述實(shí)踐提高藥學(xué)學(xué)生收集處理信息的能力。
1 藥學(xué)學(xué)生信息素質(zhì)教育實(shí)踐的目標(biāo)
通過提高藥學(xué)學(xué)生信息收集處理能力途徑的研究和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)學(xué)生獲取信息、識別信息、儲存和整理信息以及應(yīng)用信息等各方面能力的全面提高。首先，教會學(xué)生如何利用圖書館資源和網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行信息的收集;教會學(xué)生如何利用調(diào)查問卷和實(shí)地考察等方式，進(jìn)行信息的收集。第二，經(jīng)過各種途徑收集到的信息，內(nèi)容雖然很豐富，但必須進(jìn)行加工、整理。教會學(xué)生對收集到的信息進(jìn)行甄別、篩選、分類和保存。第三，信息的利用有很多方面，一般是指利用所掌握的信息，分析、解決生活和學(xué)習(xí)中的各種實(shí)際問題。教會學(xué)生如何加工利用收集到的信息，如直接引用、分類比較和概括綜合，完成文獻(xiàn)綜述和研究論文的撰寫。
2 培養(yǎng)藥學(xué)學(xué)生收集處理信息能力的實(shí)踐
2.1 加快圖書館的建設(shè)，改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境
高校圖書館在大學(xué)生信息素質(zhì)教育中發(fā)揮著重要作用[5]。為了促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)生的知識面，培養(yǎng)學(xué)生信息收集處理能力，我們加大了成都醫(yī)學(xué)院圖書館和藥學(xué)院圖書室的建設(shè)力度。館藏書籍和專業(yè)中外科技期刊基本上能夠滿足學(xué)生信息查詢的需要。同時(shí)，成都醫(yī)學(xué)院圖書館還加快了信息化建設(shè)的步伐，建設(shè)現(xiàn)代化電子閱覽室，引進(jìn)各類中外文全文及文摘數(shù)據(jù)庫20余個(gè)，數(shù)據(jù)總量超過2 000 GB.學(xué)生可通過網(wǎng)絡(luò)方便地閱讀各類文獻(xiàn)。
成都醫(yī)學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室、教室等處均可方便地上網(wǎng)，可充分滿足運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段授課的需要。學(xué)生可充分利用局域網(wǎng)查閱資料、學(xué)習(xí)和交流。在教學(xué)過程中，適時(shí)介紹學(xué)科最新研究進(jìn)展，引導(dǎo)學(xué)生通過科技文獻(xiàn)的查詢，掌握學(xué)科的最新研究動態(tài)。
我們對成都植物園、四川大學(xué)華西藥學(xué)院植物園和成都中醫(yī)藥大學(xué)藥圃中的藥用植物進(jìn)行了數(shù)碼攝像;還對峨眉山、長白山、黃山的藥用植物資源進(jìn)行了科學(xué)考察，并拍攝了大量野生藥用植物的數(shù)碼相片。我們對數(shù)碼相片按科分類，并附加了相應(yīng)的文字說明。同時(shí)將經(jīng)過整理的野生植物數(shù)碼相片上網(wǎng)，形成了較具特色的藥用植物網(wǎng)上資源庫。我們還利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，收集了一些兄弟院校的教學(xué)資源，結(jié)合已有的資源，經(jīng)有效整合后進(jìn)一步完善了我院藥用植物學(xué)網(wǎng)上課程資源，供教師和學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。
2.2 改革藥學(xué)實(shí)踐教學(xué)，深化學(xué)生收集處理信息能力
藥學(xué)教育重視實(shí)踐育人，我們在藥學(xué)的實(shí)驗(yàn)、見習(xí)、實(shí)習(xí)中加強(qiáng)了對學(xué)生技能的培養(yǎng)，重視信息收集處理能力等綜合能力的提高。例如，我們對生藥學(xué)見習(xí)進(jìn)行了改革，教會學(xué)生如何設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告，利用中藥材市場進(jìn)行相關(guān)信息調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后進(jìn)行信息的收集整理，并撰寫調(diào)查報(bào)告。同學(xué)們反映見習(xí)效果良好，寫出的市場調(diào)查報(bào)告質(zhì)量也較高。如第四小組江敏等同學(xué)的實(shí)習(xí)報(bào)告獲得了高分，內(nèi)容包括見習(xí)目的、見習(xí)時(shí)間、見習(xí)地點(diǎn)、見習(xí)要求、見習(xí)過程、見習(xí)感受與體會、建議等，見習(xí)報(bào)告結(jié)構(gòu)完整，分析問題得當(dāng)。對薔薇科重要中藥材的品種、來源、產(chǎn)地、采制、價(jià)格、炮制品、功效及銷售情況等相關(guān)信息都有詳細(xì)記載，所得調(diào)查結(jié)果有一定實(shí)際指導(dǎo)意義。
在藥用植物學(xué)的實(shí)習(xí)中，要求同學(xué)們將所學(xué)的植物分類學(xué)知識應(yīng)用于植物園植物和藥用植物的識別。例如，在成都植物園藥用植物實(shí)習(xí)時(shí)，要求同學(xué)們仔細(xì)觀察薔薇科月季、仙人掌科仙人掌、小檗科枸骨、豆科皂角等植物的刺，根據(jù)所學(xué)的分類學(xué)知識，通過查閱參考書籍或利用網(wǎng)絡(luò)資源來判斷是葉刺、枝刺或皮刺，并說明判斷的依據(jù)。同學(xué)們根據(jù)所學(xué)的知識，有效利用收集到的信息，獨(dú)立完成研究結(jié)果是對藥用植物學(xué)見習(xí)改革的一種有益嘗試。
2.3 引導(dǎo)學(xué)生參加教師的科研項(xiàng)目和教材的編寫，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息能力
在老師參編教材的過程中，有意識地吸引一些有興趣的同學(xué)參加教材的編寫工作，培養(yǎng)學(xué)生對信息的收集處理能力。如我們在編寫科學(xué)出版社的《案例版生藥學(xué)》教材中，將一般生藥瓜蔞、黨參、南沙參、茵陳、、艾葉、野、小薊、大薊和蒲公英資料的收集整理和教材編寫工作的任務(wù)分配給5位藥學(xué)學(xué)生，每人負(fù)責(zé)2味生藥資料的收集整理和教材編寫工作。在教材的編寫過程中也鍛煉了學(xué)生信息收集和處理能力。
在老師的科研中，選擇一些有研究興趣的同學(xué)參加教師的科研工作，在科研工作中培養(yǎng)科研思維能力和實(shí)際動手能力，同時(shí)也提高了信息收集和處理能力。將教師承擔(dān)的科研課題的部分研究內(nèi)容分解成幾個(gè)小課題，讓學(xué)生分組承擔(dān)。在課題實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)和完成過程中，學(xué)生需要自己收集資料設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案，并通過查閱參考文獻(xiàn)解決實(shí)際問題，老師則發(fā)揮引導(dǎo)者的作用。
2.4 改革學(xué)科考核評價(jià)體系，注重培養(yǎng)學(xué)生信息素質(zhì)
我們對藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)考核評價(jià)體系進(jìn)行了改革。學(xué)生在完成藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)后，利用其所學(xué)的藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和知識，選擇其感興趣的問題，確定論文題目，查閱資料后，撰寫藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究論文。學(xué)生成績主要由其撰寫的藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究論文來評定。在課堂教學(xué)中，我們對學(xué)生查詢資料，收集整理資料，撰寫論文等方面進(jìn)行了全面培訓(xùn)。學(xué)生反映通過藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)原理與知識，同時(shí)其信息處理能力和寫作能力也得到了較大提高。
我們在天然藥物化學(xué)的教學(xué)中設(shè)置了討論課。教師精選某些專題，指導(dǎo)學(xué)生查閱國內(nèi)外文獻(xiàn)獲取信息，對信息進(jìn)行加工整理，寫出文獻(xiàn)綜述。教師組織學(xué)生在討論課上充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)，展示自己的學(xué)習(xí)收獲。學(xué)生文獻(xiàn)綜述和討論課的表現(xiàn)作為其平時(shí)成績的一部分。學(xué)生在討論課上發(fā)言積極，課堂氣氛活躍，學(xué)生的自學(xué)能力、信息收集處理能力和表達(dá)能力都有了全面的提高。
3 展望
通過加強(qiáng)對藥學(xué)學(xué)生信息收集處理能力培養(yǎng)的實(shí)踐，學(xué)生信息收集處理能力都有較大的提高，特別是在信息的整理和加工方面有了較大的進(jìn)步。今后，我們將繼續(xù)探索培養(yǎng)提高學(xué)生信息收集處理能力的新途徑，總結(jié)在學(xué)生信息收集處理能力培養(yǎng)實(shí)踐中成功的經(jīng)驗(yàn)與不足，并針對不足提出改進(jìn)方案。將可行的經(jīng)驗(yàn)向其它學(xué)科推廣，通過提高成都醫(yī)學(xué)院學(xué)生收集處理信息的能力來提高學(xué)生的整體綜合素質(zhì)和學(xué)院的整體教學(xué)水平。
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關(guān)鍵詞：高職;商務(wù)英語;畢業(yè)論文;創(chuàng)新實(shí)踐;
高職教育具有學(xué)歷教育與職業(yè)教育雙重性質(zhì)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職院校人才培養(yǎng)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)， 是學(xué)生對整個(gè)大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)，是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點(diǎn)要求高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。筆者所在學(xué)院理工科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)取代原來的畢業(yè)論文成為學(xué)生畢業(yè)的重要指標(biāo)，但是商務(wù)英語、文秘、電子商務(wù)等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過程中出現(xiàn)的諸多問題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢在必行。
傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端
對高職英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明， 傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力，難以實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生實(shí)踐能力、動手能力及社交能力等預(yù)期效果。
首先，學(xué)生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)期，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè)，在關(guān)鍵時(shí)候，一些學(xué)生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質(zhì)量可想而知。
其次，學(xué)生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導(dǎo)過程中，教師也容易引導(dǎo)學(xué)生依照教師個(gè)人的專業(yè)方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求，即使做到了論文內(nèi)容與商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容有一定的相關(guān)性，但是仍沒能與實(shí)踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。
再次， 由于大多數(shù)學(xué)生對科研論文撰寫知識了解甚少， 同時(shí)自身的語言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳，因此論文質(zhì)量較差。這也給指導(dǎo)教師帶來了很大的工作量， 英語論文的寫作指導(dǎo)花費(fèi)了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題，為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力并且能緊密結(jié)合市場的需求，筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)的實(shí)踐和理論研究，對筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)進(jìn)行了多元模式的創(chuàng)新與實(shí)踐。
多元化的畢業(yè)寫作和設(shè)計(jì)模式創(chuàng)新
學(xué)生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認(rèn)為論文寫作僅僅是學(xué)校的畢業(yè)要求，與找工作和提高職業(yè)技能沒有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學(xué)生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合，成為創(chuàng)新與實(shí)踐的“瓶頸”。經(jīng)過研究和討論，從2010 屆開始，我院將過去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報(bào)告、市場調(diào)查報(bào)告、商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和商務(wù)翻譯及評述多種形式， 以滿足學(xué)生多方面的需求。
總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況，發(fā)現(xiàn)選擇市場調(diào)查報(bào)告和商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的學(xué)生較少， 主要是因?yàn)樵谛Ｆ陂g對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓(xùn)練。特別是商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)， 雖然與工作實(shí)踐聯(lián)系密切，但是要求綜合能力強(qiáng)，難度大，不是特別適合高職高專學(xué)生。而專業(yè)或職業(yè)研究報(bào)告和商務(wù)翻譯及評述的寫作則達(dá)到了預(yù)期的效果。
（一）專業(yè)或職業(yè)工作研究報(bào)告
要求學(xué)生結(jié)合個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實(shí)際意義的研究主題展開設(shè)計(jì)寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實(shí)習(xí)的學(xué)生可以就秘書的特點(diǎn)、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個(gè)人論文。再如，從事國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)的學(xué)生可以就校內(nèi)所學(xué)與崗位實(shí)際需求的知識和能力方面的差距撰寫個(gè)人的理解和看法。為了防止學(xué)生將研究報(bào)告寫成工作總結(jié)，我們要求學(xué)生在初稿前提交一個(gè)寫作實(shí)施方案（表格形式）， 要求務(wù)必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題（著重于某一個(gè)方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實(shí)施方案可以幫助學(xué)生理清研究思路，按步驟完成寫作任務(wù)。同時(shí)在指導(dǎo)過程中， 指導(dǎo)教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學(xué)生了解和熟悉該項(xiàng)寫作的目的、形式、特點(diǎn)及要求。學(xué)生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗(yàn)，通過對相關(guān)要點(diǎn)的擴(kuò)展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報(bào)告。由于研究內(nèi)容是針對自己的實(shí)習(xí)崗位，不會空洞和脫離實(shí)際。另外，學(xué)生還可以通過相關(guān)的實(shí)踐， 找到自己原先方案的不足之處，進(jìn)行修改，完善研究報(bào)告，繼續(xù)為今后的業(yè)務(wù)工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長沙市商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進(jìn)行有效溝通和處理投訴》、《國際商務(wù)談判中英語語言的運(yùn)用》等與自身實(shí)習(xí)工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文， 雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性等方面有不足，但我們認(rèn)為，這些選題和寫作真正達(dá)到了預(yù)期的目的。
（二）商務(wù)資料翻譯及方法評述
