時(shí)間：2023-03-02 15:02:03
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇公司內(nèi)部演講稿，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
大家上午好！
我是來自xx分公司的xxx。
今天，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持，使我能夠有機(jī)會(huì)站在這里和大家面對(duì)面的交流和溝通。我一直相信，這種形式的應(yīng)聘不僅是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己，展示自己的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
先介紹一下我的基本情況吧，雖然剛剛27歲，但是已經(jīng)是加入移動(dòng)公司5年的老員工了。03年，我從西南師范大學(xué)畢業(yè)后就直接加入了xx移動(dòng)，作為當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營業(yè)廳第一個(gè)男營業(yè)員，我虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，因此我很快就成為我們中心的業(yè)務(wù)能手。此后的日子里，當(dāng)初的這個(gè)“第一”也一直激勵(lì)著我，所以我才會(huì)從營業(yè)員做到營業(yè)廳店長(zhǎng)、營業(yè)中心主管、營銷中心主管、片區(qū)經(jīng)理，直到現(xiàn)在的渠道管理工作。在業(yè)務(wù)能力提高和工作職位的變化過程中，我深受公司企業(yè)文化的熏陶，勤勤懇懇，立足本職工作，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、“門外漢”變成了當(dāng)?shù)啬塥?dú)擋一面的業(yè)務(wù)能手，同時(shí)，也從之前引人側(cè)目的“男營業(yè)員”成長(zhǎng)為受人尊重的業(yè)務(wù)主管。
接下來我想和在座的諸位分享一段我的工作經(jīng)歷，并借此談一談我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。
在過去的五年工作經(jīng)歷中，最讓我難忘的是片區(qū)經(jīng)理這個(gè)職位，那是一段艱苦的歲月，但同時(shí)又是在工作上成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光。06年為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，xx分公司率先進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，設(shè)立片區(qū)營銷中心以達(dá)到深入營銷的目的。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸地?fù)?dān)任了當(dāng)時(shí)人口最多的南溪片區(qū)的經(jīng)理。而在片區(qū)工作的辛苦和嚴(yán)峻的考驗(yàn)也隨之而來。片區(qū)成立初期，沒有房子，自己就住在正在裝修的營業(yè)廳里面；沒有食堂又不能回家，吃飯問題就在外面的小攤上解決，導(dǎo)致自己的腰包里面常常捉襟見肘；沒有一輛可以載人的車，一個(gè)片區(qū)十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)我只能租摩托車拜訪集團(tuán)客戶，曾有一次差點(diǎn)讓我毀容；最困難的是沒有人，沒有營銷隊(duì)伍，而這也正是成立片區(qū)的目的所在，就是服務(wù)營銷到基層。當(dāng)時(shí)農(nóng)村所普遍面臨著人才稀缺的問題，從而造成了主動(dòng)應(yīng)聘的員工難以勝任，稍微有能力的人由于業(yè)務(wù)繁重又高不成低不就。公司領(lǐng)導(dǎo)陶總給我們的口號(hào)是“為官一方、守土有責(zé)”。我經(jīng)過半年的摸索和總結(jié)，逐步通過業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、末位淘汰等合理的安排，人力資源配置的難題終于得到了有效的解決。一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就這樣在半年中逐漸形成了規(guī)模。俗話說：人心齊，泰山移，在所有同事的共同努力下，當(dāng)年我們片區(qū)拿到了分公司頒發(fā)的唯一的第一個(gè)優(yōu)秀片區(qū)獎(jiǎng)。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足分析
在這個(gè)“摸著石頭過河”的過程中，自己的劣勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)都被充分暴露，同時(shí)我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也在不斷的加深。
我大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)信息與計(jì)算機(jī)專業(yè)，所以有關(guān)營銷及管理方面的理論知識(shí)比較欠缺，作為一個(gè)片區(qū)的帶頭人，自己不能先做到優(yōu)秀肯定這個(gè)片區(qū)管理起來就會(huì)出問題。對(duì)于這個(gè)不足，我總是在業(yè)余時(shí)間，尋找相關(guān)的書籍，仔細(xì)研讀，以提高自己相關(guān)的理論知識(shí)。
在工作中，難免會(huì)遇到一些問題，所以我在私下也會(huì)有一些抱怨情緒。這是因?yàn)榍榫w沒有找到宣泄的出口，對(duì)于這個(gè)問題，我一直積極的努力克服，比如去做做運(yùn)動(dòng)、參加一些朋友聚會(huì)，這樣會(huì)讓自己的情緒得到宣泄，不讓情緒帶到工作中去。
當(dāng)然我的優(yōu)勢(shì)也很突出。
（1）熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。進(jìn)入公司以來，我的職位從營業(yè)員、營業(yè)廳店長(zhǎng)、營業(yè)中心主管、營銷中心主管、到片區(qū)經(jīng)理、以及現(xiàn)在的渠道管理，使得對(duì)用戶的需求，公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)配合，以及公司的整個(gè)經(jīng)營思路都很熟悉，相信會(huì)給以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力。從最初的與用戶溝通，解決用戶的實(shí)際問題，到與商溝通，協(xié)調(diào)公司和商的關(guān)系……等等，幾年的工作經(jīng)歷，讓我的溝通能力和處理問題的能力有了很大的提高。
(3)我愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，萬事總要弄出個(gè)水落石出來。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對(duì)我工作的最大肯定。市場(chǎng)工作講求一個(gè)敏捷性，公司下達(dá)的各類政策我總是在第一時(shí)間處理，當(dāng)天的郵件絕不會(huì)遺留到第二天去處理。
(4)我有幸能得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任，多次到市公司參加培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，同時(shí)對(duì)移動(dòng)的企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，使我有了文化認(rèn)同和歸屬感，有最大的熱情投身到移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展上來。
三、對(duì)希望從事工作的認(rèn)識(shí)及工作思路
以上就是我對(duì)自己的較為全面的概括，希望能加深諸位對(duì)我的認(rèn)識(shí)；接下來，我將談一談自己對(duì)于當(dāng)前從事工作的一些認(rèn)識(shí)和相應(yīng)的思路。
1、建立管理體系本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的商，制定不同的政策條件，以至于規(guī)范商的酬金制度，讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展，避免商之間利益沖突，擾亂整個(gè)市場(chǎng);商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商的培訓(xùn)，且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度，要讓我們建立起來的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù)，為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，建立渠道指
標(biāo)考核制度及淘汰制度。
2、加強(qiáng)溝通培訓(xùn)
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了，因此，我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式，進(jìn)一步加強(qiáng)和商的聯(lián)系與合作。只有通過商的長(zhǎng)期緊密合作，才能保證移動(dòng)的市場(chǎng)普及率的持續(xù)提升。一方面，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng)，趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面，防止某些規(guī)模較大的商趁勢(shì)要脅我們，逼迫我們給予額外優(yōu)惠。因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力，而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代商，二是加強(qiáng)對(duì)自有營業(yè)廳的輻射能力。
渠道學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)自覺程度一直很差，導(dǎo)致公司相關(guān)政策不能及時(shí)消化，不能及時(shí)為用戶提供準(zhǔn)確的服務(wù)，加強(qiáng)商及營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也是必不可少的工作之一。
3、擴(kuò)大自營廳輻射能力，掌控市場(chǎng)格局。
移動(dòng)因?yàn)榍磊A得了很大的市場(chǎng)分額，加大渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期，而進(jìn)入成熟期以后，我們看到企業(yè)已經(jīng)贏來的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng)，而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來，但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要使渠道掌控得到保障就必須加大自有渠道的銷售能力，該如何達(dá)到最佳效果呢？結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng)，營業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征，我們應(yīng)將兩者相結(jié)合，配合起來負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán)，既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力，同時(shí)對(duì)營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
四、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
帶著這樣的認(rèn)識(shí)以及對(duì)工作無限的激情，我對(duì)自己的職業(yè)生涯也有相應(yīng)的規(guī)劃。
一方面需要定期的對(duì)自身的社會(huì)環(huán)境的變化進(jìn)行評(píng)估，并制定每一小段時(shí)期的工作目標(biāo)。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。唯有在瞬息萬變的市場(chǎng)中認(rèn)清自己所處的位置，才能不斷地提升自我，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。否則，目標(biāo)太高則易殆，目標(biāo)太小則易嬌。
另一方面，從自身發(fā)展和移動(dòng)公司發(fā)展的結(jié)合方面來講。隨著電信市場(chǎng)的放開，移動(dòng)公司也將加速發(fā)展來確保企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到位不動(dòng)搖，這也決定了我應(yīng)當(dāng)在提高自我的過程中不斷地調(diào)整以適應(yīng)這種時(shí)代的潮流。
五、對(duì)擬應(yīng)聘工作環(huán)境的認(rèn)知程度以及適應(yīng)的方式
需要說明的是，我擬應(yīng)聘的工作環(huán)境并沒有超出我的職業(yè)生涯規(guī)劃
因?yàn)槲宜鶓?yīng)聘的是一個(gè)積極向上的企業(yè)，企業(yè)向前發(fā)展必然就需要我這種有準(zhǔn)備的人，而這些正是我職業(yè)規(guī)劃中早已預(yù)見到的情況。水來土淹，兵來將擋，我對(duì)適應(yīng)這樣的環(huán)境有著明確的方法：我會(huì)用我百分之一百的熱情去面對(duì)我的工作和同事，不斷提高自己的市場(chǎng)營銷能力，能為企業(yè)帶來效益，企業(yè)就會(huì)回饋你，所以我相信，我能！
大家上午好！
我是來自xx分公司的xxx。
今天，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持，使我能夠有機(jī)會(huì)站在這里和大家面對(duì)面的交流和溝通。我一直相信，這種形式的應(yīng)聘不僅是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己，展示自己的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
先介紹一下我的基本情況吧，雖然剛剛27歲，但是已經(jīng)是加入**公司5年的老員工了。**年，我從**師范大學(xué)畢業(yè)后就直接加入了xx**，作為當(dāng)?shù)?*營業(yè)廳第一個(gè)男營業(yè)員，我虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，因此我很快就成為我們中心的業(yè)務(wù)能手。此后的日子里，當(dāng)初的這個(gè)“第一”也一直激勵(lì)著我，所以我才會(huì)從營業(yè)員做到營業(yè)廳店長(zhǎng)、營業(yè)中心主管、營銷中心主管、片區(qū)經(jīng)理，直到現(xiàn)在的渠道管理工作。在業(yè)務(wù)能力提高和工作職位的變化過程中，我深受公司企業(yè)文化的熏陶，勤勤懇懇，立足本職工作，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、“門外漢”變成了當(dāng)?shù)啬塥?dú)擋一面的業(yè)務(wù)能手，同時(shí)，也從之前引人側(cè)目的“男營業(yè)員”成長(zhǎng)為受人尊重的業(yè)務(wù)主管。
接下來我想和在座的諸位分享一段我的工作經(jīng)歷，并借此談一談我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。
在過去的五年工作經(jīng)歷中，最讓我難忘的是片區(qū)經(jīng)理這個(gè)職位，那是一段艱苦的歲月，但同時(shí)又是在工作上成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光。**年為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，xx分公司率先進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，設(shè)立片區(qū)營銷中心以達(dá)到深入營銷的目的。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸地?fù)?dān)任了當(dāng)時(shí)人口最多的南溪片區(qū)的經(jīng)理。而在片區(qū)工作的辛苦和嚴(yán)峻的考驗(yàn)也隨之而來。片區(qū)成立初期，沒有房子，自己就住在正在裝修的營業(yè)廳里面；沒有食堂又不能回家，吃飯問題就在外面的小攤上解決，導(dǎo)致自己的腰包里面常常捉襟見肘；沒有一輛可以載人的車，一個(gè)片區(qū)十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)我只能租摩托車拜訪集團(tuán)客戶，曾有一次差點(diǎn)讓我毀容；最困難的是沒有人，沒有營銷隊(duì)伍，而這也正是成立片區(qū)的目的所在，就是服務(wù)營銷到基層。當(dāng)時(shí)農(nóng)村所普遍面臨著人才稀缺的問題，從而造成了主動(dòng)應(yīng)聘的員工難以勝任，稍微有能力的人由于業(yè)務(wù)繁重又高不成低不就。公司領(lǐng)導(dǎo)陶總給我們的口號(hào)是“為官一方、守土有責(zé)”。我經(jīng)過半年的摸索和總結(jié)，逐步通過業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、末位淘汰等合理的安排，人力資源配置的難題終于得到了有效的解決。一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就這樣在半年中逐漸形成了規(guī)模。俗話說：人心齊，泰山移，在所有同事的共同努力下，當(dāng)年我們片區(qū)拿到了分公司頒發(fā)的唯一的第一個(gè)優(yōu)秀片區(qū)獎(jiǎng)。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足分析
在這個(gè)“摸著石頭過河”的過程中，自己的劣勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)都被充分暴露，同時(shí)我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也在不斷的加深。
我大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)信息與計(jì)算機(jī)專業(yè)，所以有關(guān)營銷及管理方面的理論知識(shí)比較欠缺，作為一個(gè)片區(qū)的帶頭人，自己不能先做到優(yōu)秀肯定這個(gè)片區(qū)管理起來就會(huì)出問題。對(duì)于這個(gè)不足，我總是在業(yè)余時(shí)間，尋找相關(guān)的書籍，仔細(xì)研讀，以提高自己相關(guān)的理論知識(shí)。
在工作中，難免會(huì)遇到一些問題，所以我在私下也會(huì)有一些抱怨情緒。這是因?yàn)榍榫w沒有找到宣泄的出口，對(duì)于這個(gè)問題，我一直積極的努力克服，比如去做做運(yùn)動(dòng)、參加一些朋友聚會(huì)，這樣會(huì)讓自己的情緒得到宣泄，不讓情緒帶到工作中去。
當(dāng)然我的優(yōu)勢(shì)也很突出。
（1）熟悉各項(xiàng)**業(yè)務(wù)。進(jìn)入公司以來，我的職位從營業(yè)員、營業(yè)廳店長(zhǎng)、營業(yè)中心主管、營銷中心主管、到片區(qū)經(jīng)理、以及現(xiàn)在的渠道管理，使得對(duì)用戶尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
我是來自xx分公司的xxx。
今天，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持，使我能夠有機(jī)會(huì)站在這里和大家面對(duì)面的交流和溝通。我一直相信，這種形式的應(yīng)聘不僅是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己，展示自己的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的舞臺(tái)。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
先介紹一下我的基本情況吧，雖然剛剛27歲，但是已經(jīng)是加入**公司5年的老員工了。**年，我從**師范大學(xué)畢業(yè)后就直接加入了xx**，作為當(dāng)?shù)?*營業(yè)廳第一個(gè)男營業(yè)員，我虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，因此我很快就成為我們中心的業(yè)務(wù)能手。此后的日子里，當(dāng)初的這個(gè)“第一”也一直激勵(lì)著我，所以我才會(huì)從營業(yè)員做到營業(yè)廳店長(zhǎng)、營業(yè)中心主管、營銷中心主管、片區(qū)經(jīng)理，直到現(xiàn)在的渠道管理工作。在業(yè)務(wù)能力提高和工作職位的變化過程中，我深受公司企業(yè)文化的熏陶，勤勤懇懇，立足本職工作，不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生、“門外漢”變成了當(dāng)?shù)啬塥?dú)擋一面的業(yè)務(wù)能手，同時(shí)，也從之前引人側(cè)目的“男營業(yè)員”成長(zhǎng)為受人尊重的業(yè)務(wù)主管。
接下來我想和在座的諸位分享一段我的工作經(jīng)歷，并借此談一談我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。
在過去的五年工作經(jīng)歷中，最讓我難忘的是片區(qū)經(jīng)理這個(gè)職位，那是一段艱苦的歲月，但同時(shí)又是在工作上成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光。**年為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，xx分公司率先進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革，設(shè)立片區(qū)營銷中心以達(dá)到深入營銷的目的。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸地?fù)?dān)任了當(dāng)時(shí)人口最多的南溪片區(qū)的經(jīng)理。而在片區(qū)工作的辛苦和嚴(yán)峻的考驗(yàn)也隨之而來。片區(qū)成立初期，沒有房子，自己就住在正在裝修的營業(yè)廳里面；沒有食堂又不能回家，吃飯問題就在外面的小攤上解決，導(dǎo)致自己的腰包里面常常捉襟見肘；沒有一輛可以載人的車，一個(gè)片區(qū)十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)我只能租摩托車拜訪集團(tuán)客戶，曾有一次差點(diǎn)讓我毀容；最困難的是沒有人，沒有營銷隊(duì)伍，而這也正是成立片區(qū)的目的所在，就是服務(wù)營銷到基層。當(dāng)時(shí)農(nóng)村所普遍面臨著人才稀缺的問題，從而造成了主動(dòng)應(yīng)聘的員工難以勝任，稍微有能力的人由于業(yè)務(wù)繁重又高不成低不就。公司領(lǐng)導(dǎo)陶總給我們的口號(hào)是“為官一方、守土有責(zé)”。我經(jīng)過半年的摸索和總結(jié)，逐步通過業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、末位淘汰等合理的安排，人力資源配置的難題終于得到了有效的解決。一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就這樣在半年中逐漸形成了規(guī)模。俗話說：人心齊，泰山移，在所有同事的共同努力下，當(dāng)年我們片區(qū)拿到了分公司頒發(fā)的唯一的第一個(gè)優(yōu)秀片區(qū)獎(jiǎng)。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足分析
在這個(gè)“摸著石頭過河”的過程中，自己的劣勢(shì)和優(yōu)點(diǎn)都被充分暴露，同時(shí)我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也在不斷的加深。
我大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)信息與計(jì)算機(jī)專業(yè)，所以有關(guān)營銷及管理方面的理論知識(shí)比較欠缺，作為一個(gè)片區(qū)的帶頭人，自己不能先做到優(yōu)秀肯定這個(gè)片區(qū)管理起來就會(huì)出問題。對(duì)于這個(gè)不足，我總是在業(yè)余時(shí)間，尋找相關(guān)的書籍，仔細(xì)研讀，以提高自己相關(guān)的理論知識(shí)。
在工作中，難免會(huì)遇到一些問題，所以我在私下也會(huì)有一些抱怨情緒。這是因?yàn)榍榫w沒有找到宣泄的出口，對(duì)于這個(gè)問題，我一直積極的努力克服，比如去做做運(yùn)動(dòng)、參加一些朋友聚會(huì)，這樣會(huì)讓自己的情緒得到宣泄，不讓情緒帶到工作中去。
當(dāng)然我的優(yōu)勢(shì)也很突出。
（1）熟悉各項(xiàng)**業(yè)務(wù)。進(jìn)入公司以來，我的職位從營業(yè)員、營業(yè)廳店長(zhǎng)、營業(yè)中心主管、營銷中心主管、到片區(qū)經(jīng)理、以及現(xiàn)在的渠道管理，使得對(duì)用戶定期的對(duì)自身的社會(huì)環(huán)境的變化進(jìn)行評(píng)估，并制定每一小段時(shí)期的工作目標(biāo)。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。唯有在瞬息萬變的市場(chǎng)中認(rèn)清自己所處的位置，才能不斷地提升自我，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。否則，目標(biāo)太高則易殆，目標(biāo)太小則易嬌。
另一方面，從自身發(fā)展和**公司發(fā)展的結(jié)合方面來講。隨著電信市場(chǎng)的放開，**公司也將加速發(fā)展來確保企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)到位不動(dòng)搖，這也決定了我應(yīng)當(dāng)在提高自我的過程中不斷地調(diào)整以適應(yīng)這種時(shí)代的潮流。
五、對(duì)擬應(yīng)聘工作環(huán)境的認(rèn)知程度以及適應(yīng)的方式
需要說明的是，我擬應(yīng)聘的工作環(huán)境并沒有超出我的職業(yè)生涯規(guī)劃
因?yàn)槲宜鶓?yīng)聘的是一個(gè)積極向上的企業(yè)，企業(yè)向前發(fā)展必然就需要我這種有準(zhǔn)備的人，而這些正是我職業(yè)規(guī)劃中早已預(yù)見到的情況。水來土淹，兵來將擋，我對(duì)適應(yīng)這樣的環(huán)境有著明確的方法：我會(huì)用我百分之一百的熱情去面對(duì)我的工作和同事，不斷提高自己的市場(chǎng)營銷能力，能為企業(yè)帶來效益，企業(yè)就會(huì)回饋你，所以我相信，我能！
關(guān)鍵詞：浙江省上市公司 內(nèi)部控制審計(jì) 審計(jì)報(bào)告
一、制度背景
根據(jù)中國證監(jiān)督管理委員會(huì)頒布的《關(guān)于做好上市公司內(nèi)部控制規(guī)范試點(diǎn)有關(guān)工作的通知》和《關(guān)于2012年主板上市公司分類分批實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的通知》，自2011年起，境內(nèi)外同時(shí)上市的公司和納入試點(diǎn)范圍的上市公司應(yīng)披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告；自2012年起，國有控股的主板上市公司應(yīng)披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告；自2013年起，非國有控股且總市值和凈利潤達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)以上的主板上市公司，應(yīng)披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告；自2014年起，所有主板上市公司均應(yīng)披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。
根據(jù)《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》，中小企業(yè)板上市公司應(yīng)當(dāng)至少每?jī)赡昱兑淮蝺?nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。根據(jù)《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》，創(chuàng)業(yè)板上市公司應(yīng)當(dāng)至少每?jī)赡昱兑淮蝺?nèi)部控制鑒證報(bào)告。
隨著內(nèi)部控制審計(jì)相關(guān)制度的頒布，對(duì)審計(jì)報(bào)告的研究就顯得尤為重要。本文以浙江省上市公司披露的2011-2013年度內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告為研究對(duì)象，對(duì)報(bào)告的總體特征進(jìn)行分析，指出了其存在的主要問題，并提出相關(guān)建議，以期為內(nèi)部控制審計(jì)工作的全面推進(jìn)、內(nèi)部控制審計(jì)制度的不斷完善提供參考。
二、浙江省上市公司內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的總體披露情況
（一）上市公司披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的數(shù)量逐年增加
根據(jù)上市公司公告信息統(tǒng)計(jì)（見表1），2011年，浙江主板上市公司共89家，披露2011年度內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的上市公司為15家，占主板上市公司總數(shù)量的17%；2012年，浙江主板上市公司共93家，披露2012年度內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的上市公司為41家，占主板上市公司總數(shù)量的44%；2013年，浙江主板上市公司仍為93家，披露2013年度內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的上市公司為56家，占主板上市公司總數(shù)量的60%。浙江主板上市公司中披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的公司數(shù)量2013年較2011年增加41家，占總數(shù)量的比例增加了43%。
浙江中小企業(yè)板上市公司中披露2011-2013年度內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的公司數(shù)量：2011年度最多，達(dá)到78家，占浙江中小企業(yè)板上市公司總數(shù)量的66%；2012年度出現(xiàn)下降，只有51家，占浙江中小企業(yè)板上市公司總數(shù)量的43%；2013年度有所上升，為73家，占浙江中小企業(yè)板上市公司總數(shù)量的61%。三年中，披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的浙江中小企業(yè)板上市公司數(shù)量出現(xiàn)增減波動(dòng)的原因是：《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》要求中小企業(yè)板上市公司至少每?jī)赡陮?shí)施一次內(nèi)部控制審計(jì)，所以，2011年度實(shí)施過內(nèi)部控制審計(jì)的部分上市公司2012年度就不再實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)，導(dǎo)致2012年度披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的公司數(shù)量有所減少。經(jīng)進(jìn)一步研究分析，2011-2013年，所有119家浙江中小企業(yè)板上市公司均至少披露了一次內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告，因此“中小企業(yè)板上市公司至少每?jī)赡陮?shí)施一次內(nèi)部控制審計(jì)”的要求達(dá)成率為100%。
浙江創(chuàng)業(yè)板上市公司中披露2011-2013年度內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的公司數(shù)量：2011年為11家，占浙江創(chuàng)業(yè)板上市公司總數(shù)量的41%；2012年為13家，占總數(shù)量的36%；2013年為22家，占總數(shù)量的61%。披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的浙江創(chuàng)業(yè)板上市公司數(shù)量逐年遞增。深圳證券交易所要求創(chuàng)業(yè)板上市公司至少每?jī)赡昱兑淮蝺?nèi)部控制鑒證報(bào)告。經(jīng)進(jìn)一步深入研究分析，2011-2013年，36家浙江創(chuàng)業(yè)板上市公司中有33家公司至少披露了一次內(nèi)部控制鑒證報(bào)告，有3家公司（南方泵業(yè)、開山股份、溫州宏豐）三年間未披露一次內(nèi)部控制鑒證報(bào)告。
（二）標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告在審計(jì)意見類型中占絕對(duì)多數(shù)
浙江省上市公司披露的2011年度和2012年度內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告意見類型均為標(biāo)準(zhǔn)無保留意見，占報(bào)告總量的100%；2013年度內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告共計(jì)151份，除2份報(bào)告的意見類型為非標(biāo)準(zhǔn)無保留意見外，其余149份報(bào)告均為標(biāo)準(zhǔn)無保留意見，占報(bào)告總量的98%，詳見表2。由此可見，隨著企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系在上市公司范圍內(nèi)分類分批實(shí)施，公司愈來愈意識(shí)到建立并實(shí)施有效的內(nèi)控是本公司的重要責(zé)任，因此注冊(cè)會(huì)計(jì)師在內(nèi)部控制審計(jì)中對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)控的有效性做出標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的審計(jì)報(bào)告占絕對(duì)多數(shù)。
（三）同一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)同一上市公司的內(nèi)部控制審計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)
將出具內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的會(huì)計(jì)師事務(wù)所與出具財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)報(bào)告的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行對(duì)比分析，我們發(fā)現(xiàn)，2011-2013年度，所有披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的浙江省上市公司，其聘請(qǐng)的實(shí)施內(nèi)控審計(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所就是為其提供年報(bào)審計(jì)服務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，整合審計(jì)比例為100%。
進(jìn)一步研究，我們還發(fā)現(xiàn)，2011-2013年度，浙江省上市公司中變更了實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所的共有2家，分別是中恒電氣、艾迪西。為中恒電氣實(shí)施2013年度內(nèi)部控制審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所由天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所變更為瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所，相應(yīng)為中恒電氣實(shí)施2013年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所也由天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所變更為瑞華會(huì)計(jì)師事務(wù)所。為艾迪西實(shí)施2013年度內(nèi)部控制審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所由中準(zhǔn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所變更為立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所，相應(yīng)為該公司實(shí)施2013年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所也由中準(zhǔn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所變更為立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所。由此可見，即使上市公司由于種種原因變更會(huì)計(jì)師事務(wù)所，從成本效益角度出發(fā)，上市公司仍會(huì)聘請(qǐng)變更后的同一家會(huì)計(jì)師為其實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)，整合審計(jì)是一個(gè)主趨勢(shì)。
三、存在的問題
（一）中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的規(guī)范性低于主板上市公司
財(cái)政部和證監(jiān)會(huì)聯(lián)合的《關(guān)于2012年主板上市公司分類分批實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的通知》，對(duì)不同類型的主板上市公司何時(shí)實(shí)施《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》做出了明確規(guī)定。這樣，審計(jì)人員對(duì)主板上市公司進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)時(shí)有據(jù)可依。2013年度，浙江省主板上市公司披露內(nèi)控審計(jì)報(bào)告共56份，其中54份為依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》出具的審計(jì)報(bào)告，2份為依據(jù)《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則第3 101號(hào)》的規(guī)定出具的鑒證報(bào)告。披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告的2家公司分別為三江購物和臥龍地產(chǎn)，這兩家公司由于未在證監(jiān)會(huì)要求2013年強(qiáng)制披露內(nèi)控審計(jì)報(bào)告的主板上市公司范圍內(nèi)，所以僅披露了內(nèi)部控制鑒證報(bào)告。根據(jù)三江購物和臥龍地產(chǎn)的2013年報(bào)顯示，兩家公司都定于2014年起出具內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。因此，主板上市公司遵循了《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》的相關(guān)規(guī)定，較為規(guī)范。
浙江省創(chuàng)業(yè)板上市公司2013年度披露的22份內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中，依據(jù)《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則第3 101號(hào)》的規(guī)定出具的鑒證報(bào)告21份，占95%，與創(chuàng)業(yè)板上市公司應(yīng)披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告的規(guī)定基本相符。
但是，浙江省中小企業(yè)板上市公司披露的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中卻出現(xiàn)了報(bào)告標(biāo)題多樣、審計(jì)依據(jù)多樣、名為審計(jì)報(bào)告實(shí)為鑒證報(bào)告等情況。2013年度，浙江省中小企業(yè)板上市公司披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告共73份，其中審計(jì)報(bào)告標(biāo)題為“內(nèi)部控制專項(xiàng)報(bào)告”1份；標(biāo)題為“內(nèi)部控制審核報(bào)告”1份，標(biāo)題為“內(nèi)部控制鑒證報(bào)告”23份，標(biāo)題為“內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告”48份。進(jìn)一步分析，48份標(biāo)題為“內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告”的報(bào)告中，真正依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》實(shí)施審計(jì)的僅1份，其余47份均是依據(jù)《中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則第3 101號(hào)》出具的，審計(jì)范圍也只是對(duì)公司編制的財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)控自我評(píng)價(jià)報(bào)告發(fā)表意見，報(bào)告格式與其他標(biāo)題為“內(nèi)部控制鑒證報(bào)告”的報(bào)告一致，所以48份題為“內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告”的報(bào)告中47份屬于“名為審計(jì)報(bào)告實(shí)為鑒證報(bào)告”。 中小企業(yè)板上市公司披露的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告之所以會(huì)出現(xiàn)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況，是因?yàn)樽C券交易所雖然頒布文件要求中小企業(yè)板上市公司至少每?jī)赡昱兑淮蝺?nèi)部控制審計(jì)報(bào)告，但對(duì)中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部控制審計(jì)具體如何開展以及報(bào)告的格式均未作出明確規(guī)定。
（二）內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中對(duì)“非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷”描述段鮮有提及
根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》第四條，注冊(cè)會(huì)計(jì)師在實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)過程中如果注意到非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷，應(yīng)在報(bào)告中增加對(duì)該事項(xiàng)的描述。
2013年度，浙江省上市公司披露的依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》出具的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告共計(jì)55份（主板54份，中小企業(yè)板1份），其中僅有1份內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告披露了“非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷”，其余54份均未在報(bào)告中提及是否注意到非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷。披露了“非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷”的上市公司為主板上市公司錢江摩托。注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)“錢江摩托之子公司在外銷業(yè)務(wù)中對(duì)終端客戶所在國的政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系以應(yīng)對(duì)相應(yīng)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)”認(rèn)定為非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的重大缺陷，但錢江摩托公司出具的《2013年度內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告》，僅認(rèn)為“公司非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制有一定的不足之處”，并沒有明確說是否是重大缺陷。上市公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告中有關(guān)對(duì)非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷的認(rèn)定，與注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具的內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告中的認(rèn)定并不完全一致。
四、相關(guān)的建議
（一）盡快出臺(tái)中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部控制審計(jì)的具體實(shí)施辦法
從前面的數(shù)據(jù)分析，我們看到中小企業(yè)板雖然披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的公司數(shù)量較多，但報(bào)告的規(guī)范性、信息披露的質(zhì)量遠(yuǎn)不及主板上市公司。其主要原因是一方面政府相關(guān)部門尚未要求中小企業(yè)板上市公司實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系，另一方面證券交易所又規(guī)定中小企業(yè)板上市公司需要披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。因此政府職能部門應(yīng)相互協(xié)調(diào)，盡快出臺(tái)中小企業(yè)板上市公司實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范體系的時(shí)間表，或者對(duì)中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部控制審計(jì)制定具體實(shí)施指南，規(guī)范中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的基本格式，提高中小企業(yè)板上市公司內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量和可比性。
（二）不斷健全內(nèi)部控制缺陷披露制度
內(nèi)部控制缺陷是反映上市公司內(nèi)控是否有效的負(fù)向指標(biāo)。上市公司對(duì)內(nèi)部控制缺陷披露模糊，不利于監(jiān)管單位、投資者判斷上市公司內(nèi)部控制的有效性，影響其做出恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)管決策和投資決定。此外《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》及實(shí)施意見中均沒有對(duì)“非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷”如何界定給出具體解釋，因此在實(shí)務(wù)操作中存在“非財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷”描述段空缺等現(xiàn)象。因此，建議政府職能部門不斷完善內(nèi)部控制缺陷披露制度，明確內(nèi)部控制各類缺陷的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
（三）加強(qiáng)內(nèi)部控制審計(jì)人才的培養(yǎng)
內(nèi)部控制審計(jì)不僅涉及公司的財(cái)務(wù)領(lǐng)域，還涉及戰(zhàn)略管理、人力資源管理、采購、市場(chǎng)營銷等眾多領(lǐng)域，需要審計(jì)人員具備多方面的知識(shí)，因此，會(huì)計(jì)師事務(wù)所在招聘審計(jì)人員時(shí)，應(yīng)注意人才的廣泛性，形成一個(gè)多專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)，為內(nèi)部控制審計(jì)培養(yǎng)后備力量。同時(shí)，審計(jì)人員自身也應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，提高專業(yè)勝任能力。J
參考文獻(xiàn)：
1.吳壽元.我國企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)現(xiàn)狀及相關(guān)建議[J].中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師，2013，（10）：90-96.
聯(lián)通公司競(jìng)聘演講稿范文一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
今年哈爾濱的冬天雖然非常冷，但我聯(lián)通公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告相信在座的各位都能夠感受到春天般的融融曖意。是的，對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的聯(lián)通事業(yè)而不懈奮斗的集體來說，這個(gè)冬天也必將是一個(gè)有著融融春意的暖冬。在此，我預(yù)祝今天同臺(tái)展示自我的各位同事春風(fēng)得意。
我叫肖純秀，今年?歲，?科學(xué)歷，現(xiàn)任某某營業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘，我認(rèn)為自己具備了競(jìng)聘的許多條件。我的優(yōu)勢(shì)主要有：
第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到聯(lián)通競(jìng)聘演講稿最好。
第二，我熟悉營業(yè)廳工作，具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。
我2000年加盟聯(lián)通公司，工作至今。近5年間，我做過話務(wù)員、營業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職位，對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉，在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī)。特別是自從2004年初擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理以來，我對(duì)營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)營業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，做起工作來更是得心應(yīng)手，左右逢源。截止到12月份，我所在的營業(yè)廳(加上取得的成績(jī))。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)，為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說大學(xué)期間，我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、系團(tuán)委委員等聯(lián)通客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話，那么，參加工作以來，我擔(dān)任值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參加工作以來，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些，都為做好營業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我將聯(lián)通競(jìng)聘稿不負(fù)眾望，不辱使命，開拓創(chuàng)新，積極做好營業(yè)廳的工作。我將采取如下措施：
第一，做好營業(yè)廳的日常管理工作。
我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，加強(qiáng)對(duì)對(duì)營業(yè)人員的日常檢查考核，保證正常的營業(yè)秩序。
第二，加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的目耳，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，讓聯(lián)通集團(tuán)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立營業(yè)廳信息收集制度，引導(dǎo)營業(yè)人員樹立信息意識(shí)，收集各類信息，定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
第三，提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)文章。
我將帶領(lǐng)營業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念，營業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把聯(lián)通店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿營業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口，將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四，做好營銷文章，提升公司整體銷售業(yè)績(jī)。
營業(yè)廳處于市場(chǎng)一線，直接與客戶接觸，非常有利于營銷工作的開展。在工作中，我將推行多說一句話，多做一件事，積極全方位的做好營銷工作。
第五，做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作。
我將對(duì)營業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn)，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，選擇這份競(jìng)爭(zhēng)，我只有一個(gè)理由：在聯(lián)通客戶經(jīng)理演講稿工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征;在責(zé)任面前，我從來不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征，讓生命和使命同行!
謝謝!
聯(lián)通公司競(jìng)聘演講稿范文二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。我叫聯(lián)通客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，今年歲，(學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等個(gè)人簡(jiǎn)介)。我認(rèn)為每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)，所以我不會(huì)放過這樣一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是xxx。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在，家住在，對(duì)的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前，我認(rèn)為的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，讓我成功的擔(dān)任經(jīng)理，我將從以下三個(gè)方面著手，努力工作，不讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們失望：
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過：發(fā)展才是硬道理。我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。
第二、提升服務(wù)。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三、加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
根據(jù)公司扁平化管理的需要，檢修中心根據(jù)內(nèi)部實(shí)際情況，制定此次崗位競(jìng)聘方案。方案本著“以德服人，德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t執(zhí)行。希望全體員工踴躍參與，積極體現(xiàn)個(gè)人能力。
一、競(jìng)聘目的
為優(yōu)化公司內(nèi)部人力設(shè)置，用人方面真正引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使員工有機(jī)會(huì)選擇更適合發(fā)揮自己才能的職位，從而提高工作積極性，達(dá)到優(yōu)化人員配置目的。
二、競(jìng)聘原則
堅(jiān)持公平、公正、公開和平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。
三、范圍及人員
1.檢修中心全體正式職工。
2.競(jìng)聘者只能競(jìng)聘一個(gè)符合條件的職位。
四、評(píng)審組織成員
為使此次內(nèi)部競(jìng)聘能夠平穩(wěn)、有序地進(jìn)行，特成立評(píng)委組七人，由班子三人加科室人員四人組成，李祥、齊斌、胡文嘉、王紅燕、王昱、王玉峰、牟柏巖。
五、本次競(jìng)聘崗位
搶險(xiǎn)隊(duì)組長(zhǎng)、檢修班班長(zhǎng)、巡網(wǎng)組組長(zhǎng)、水泵班班長(zhǎng)、特殊設(shè)備班班長(zhǎng)共5個(gè)崗位。
六、競(jìng)聘條件
（一）搶險(xiǎn)隊(duì)組長(zhǎng)
（1）熟知檢修中心的業(yè)務(wù)范圍、施工人員及設(shè)備情況。
（2）能夠獨(dú)立分析險(xiǎn)情的問題所在，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
（3）積極組織部署開展各項(xiàng)工作，并及時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)。
（4）組織能力強(qiáng)，用技術(shù)和人格魅力，帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)。
（二）水泵班班長(zhǎng)
（1）熟知公司范圍內(nèi)各類泵體的運(yùn)行情況，型號(hào)、功率。
（2）能夠獨(dú)立分析水泵的問題所在，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
（3）積極組織部署的各項(xiàng)工作，并及時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)。
（4）組織能力強(qiáng)，用技術(shù)和人格魅力，帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)。
（5）能配合組長(zhǎng)開展相關(guān)工作，服從命令，聽從指揮。
（三）檢修班班長(zhǎng)
（1）有較強(qiáng)的維檢修及搶險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞，有奉獻(xiàn)精神。
（2）能配合組長(zhǎng)開展相關(guān)工作，服從命令，聽從指揮。
（3）有傳幫帶的工匠精神，幫助同志共同進(jìn)步，成長(zhǎng)為優(yōu)秀的技能人員。
（四）巡網(wǎng)組組長(zhǎng)
（1）熟知公司范圍內(nèi)各管線位置、長(zhǎng)度、彎頭變徑、閥門、管徑等設(shè)施位置。
（2）工作能力突出，經(jīng)驗(yàn)豐富，充當(dāng)搶險(xiǎn)隊(duì)的指路人，告知相應(yīng)管徑、閥門所在。
（3）服從上級(jí)指揮，積極組織部署各項(xiàng)工作，并及時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào)。
（4）組織能力強(qiáng)，用技術(shù)和人格魅力，帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)。
（五）特殊設(shè)備班班長(zhǎng)
（1）熟知公司范圍內(nèi)各管線及換熱站位置。
（2）積極配合各班組及科室開展各項(xiàng)工作。
（3）組織能力強(qiáng)，用技術(shù)和人格魅力，帶領(lǐng)下屬團(tuán)隊(duì)。
（4）第一時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
七、組織考察
1、考察的主要內(nèi)容是；原工作業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、擬聘崗位認(rèn)知和自我認(rèn)知、擬聘崗位工作目標(biāo)和措施、管理能力、綜合素質(zhì)及競(jìng)聘崗位的適應(yīng)程度等方面情況。
2、演講稿要求內(nèi)容必須詳實(shí)，切忌夸大其詞。
3、評(píng)審小組根據(jù)打分情況、組織考察情況，競(jìng)聘者工作狀態(tài)和崗位要求進(jìn)行綜合評(píng)定，確定擬聘用人員。
4、對(duì)符合崗位職責(zé)要求聘用人選進(jìn)行公示。公示期滿，未發(fā)現(xiàn)任職問題的，按規(guī)定履行任職手續(xù)，任職試用期為一年。
八、流程如下：
撰寫講稿—現(xiàn)場(chǎng)演講—評(píng)審提問—答辯—評(píng)審打分—公布結(jié)果
九、競(jìng)聘時(shí)間：2019年6月28日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，各位同事：
大家好！
我演講的題目是《服務(wù)責(zé)任奉獻(xiàn)》
__海事處洪山頭執(zhí)法大隊(duì)管轄長(zhǎng)江中游里程_公里水域，有監(jiān)督員_名，其中黨員_名，盡管工作生活環(huán)境艱苦，但是他們懷著對(duì)黨的無比忠誠，對(duì)人民的無比熱愛，對(duì)社會(huì)的無私奉獻(xiàn)，對(duì)工作的高度責(zé)任感，安心在偏遠(yuǎn)艱苦的地方工作，克服常人難以克服的困難，執(zhí)法為民，主動(dòng)服務(wù)發(fā)展，在平凡的工作中譜寫了一曲奉獻(xiàn)海事之歌。
海事工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在渡口渡船管理，__海事處偏偏就是一個(gè)渡口管理大處，協(xié)議水域_處渡口、170艘渡船不計(jì)在內(nèi)，僅在長(zhǎng)江干線就有客（汽）渡口14處，渡船15艘。2005年從城陵磯海事處接管后，洪山頭執(zhí)法大隊(duì)通過安全檢查后發(fā)現(xiàn)，我處14處渡口就有7處沒有經(jīng)過縣級(jí)人民政府審批，15艘渡船只有8艘有船檢證書，面對(duì)轄區(qū)客渡船三差兩難的實(shí)際情況，我們感到安全管理壓力很大，但是我們沒有畏難。通過一年的整頓治理，通過不斷的采取幫扶措施，轄區(qū)渡口渡船安全技術(shù)狀況，船員安全意識(shí)和技術(shù)水平有了明顯的改觀。2005年，江南汽渡所列為__市掛牌重點(diǎn)隱患整改單位，為了幫助江南汽渡所迅速整改安全隱患，加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理，執(zhí)法大隊(duì)監(jiān)督員用一個(gè)月時(shí)間，駐點(diǎn)江南汽渡所，幫助制定了一整套安全生產(chǎn)責(zé)任制度，制定了我局轄區(qū)第一個(gè)汽渡船配載方案。通過采取幫扶措施，在不到一年的時(shí)間里，江南汽渡所由__市掛牌重點(diǎn)隱患整改單位，一躍處于我局渡口安全管理先進(jìn)行列，其安全管理經(jīng)驗(yàn)在全國得到推廣。
監(jiān)利三洲鎮(zhèn)上沙渡口原來是一個(gè)“三無”渡口，渡工杜大海長(zhǎng)期不服從當(dāng)?shù)卣秃Ｊ碌墓芾恚蛄耸嗄辍坝螕魬?zhàn)”，在我處接管后的前半年安全檢查時(shí)多次對(duì)抗、逃避檢查，對(duì)這個(gè)“釘子戶”我處多次予以打擊，但是也沒有放棄幫扶，處領(lǐng)導(dǎo)、主管、監(jiān)督員幾乎人人“三顧茅廬”，用誠心、用真心感動(dòng)“釘子戶”，由于思想工作到位，通過教育，渡工杜大海態(tài)度來了個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎，從軟磨硬抗變成主動(dòng)配合海事的工作。
去年我處轄區(qū)客渡船因?yàn)闆]有安裝高頻電話問題，船檢證書全部過期，為了使客渡船能早日安裝上高頻電話，我處積極與當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門聯(lián)系，幫助船員組織資金，主動(dòng)聯(lián)系采購既經(jīng)濟(jì)又可靠的高頻銷售廠商，監(jiān)督員個(gè)人為5艘渡船提供擔(dān)保，迅速解決了客渡船安裝高頻電話的困難。
正是我們?cè)诙煽诠芾砩现鲃?dòng)作為，敢于負(fù)責(zé)，長(zhǎng)期堅(jiān)持寓管理于服務(wù)之中，贏得了當(dāng)?shù)卣浞挚隙?，贏得了渡工的支持擁護(hù)。
管理是海事工作的職責(zé)定位，服務(wù)社會(huì)、服好管理相對(duì)人是我們的社會(huì)定位。今年，長(zhǎng)江中游實(shí)施長(zhǎng)江中游分道航行以來，我處加強(qiáng)了分道航行的宣傳和培訓(xùn)。在巡航過程中，我們發(fā)現(xiàn)34#-2至34#-3標(biāo)處航道較窄，不宜船隊(duì)會(huì)船，但該處又不是中游分道航行的單向通航區(qū)，為確保通航安全，我們把握重點(diǎn)，駐守反咀宣傳，建議船隊(duì)避免在該處會(huì)船，并將該意見向上級(jí)反映。2006年10月13日，長(zhǎng)江反咀航段大霧彌漫。長(zhǎng)江觀光2號(hào)旅游船載“江南夕陽紅觀光旅游團(tuán)”成員440名，由南京開往重慶，航行至熊家洲水道沙壩嶺時(shí)，一名71歲的女性因出現(xiàn)腦血栓、半身不遂癥狀，病情特別危急，需要立刻到醫(yī)院進(jìn)行搶救。執(zhí)法大隊(duì)接到長(zhǎng)江觀光2號(hào)旅游船的緊急救助電話后，為搶時(shí)間爭(zhēng)速度，頂著凜冽的寒風(fēng)，立即冒霧尋找長(zhǎng)江觀光2號(hào)，及時(shí)將危急病人抬上海巡31140艇，挽救了危重病人的生命。
我們伴隨__海事走過了風(fēng)雨四年，走過了春秋四載，正走向新的輝煌！在__基層海事執(zhí)法人員的身上，我們看到了一部__海事的成長(zhǎng)史，更看到了__海事人“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的寬廣胸懷和崇高情操。艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)法為民、敢于負(fù)責(zé)的精神！
吉姆·卡思卡特（jimcathcart）是一個(gè)有著26年演講經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)演講家，他把心理準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備區(qū)分得一清二楚。物質(zhì)準(zhǔn)備包括將所有的工作都安排得井井有條：演講稿、視聽設(shè)備、技術(shù)、聲音、會(huì)場(chǎng)布置等等。
而心理準(zhǔn)備是指花時(shí)間去體會(huì)聽眾的思想，將自己的演講先在腦子里預(yù)演一遍，預(yù)先想到可能會(huì)出現(xiàn)的問題，在心理上做好演講準(zhǔn)備。
心理準(zhǔn)備還包括思考以下問題：我的聽眾都是些什么人？他們和我有什么不同？他們會(huì)怎么看待我，是外行的演講者，還是值得尊敬的顧問？什么會(huì)讓他們感到興奮？他們聽完演講后，頭腦里留下哪些值得回味的東西？
卡斯卡特認(rèn)為，多花點(diǎn)時(shí)間做心理準(zhǔn)備，演講取得的效果通常會(huì)好過那些只在物質(zhì)準(zhǔn)備上精益求精的人。他說：“如果我可以說出一些打動(dòng)聽眾的話，那么跑一點(diǎn)題、穿著上有些不得體，甚至對(duì)宣傳材料的內(nèi)容一無所知都不要緊。切記：大多數(shù)聽眾是先從情感上下判斷，然后才從邏輯上去思考。”
2.技術(shù)環(huán)節(jié)來保障
許多演講者在制作幻燈片的過程中時(shí)間花得不明不白，要么花大量時(shí)間去做過多的幻燈片，要么沒有時(shí)間去做最基本的符合要求的幻燈片。
沒有人愿意在演講前的最后時(shí)刻驚慌失措地制作或編輯幻燈片，因此很有必要預(yù)留出足夠的時(shí)間，但也不需要過多的時(shí)間。那些對(duì)軟件不熟悉的新手，專家建議每頁電子幻燈片至少要預(yù)留出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，包括最初的頁面設(shè)計(jì)和內(nèi)容的修改。當(dāng)然，專業(yè)人員可以更快地完成這項(xiàng)工作。
結(jié)合多媒體手段進(jìn)行預(yù)演也同樣重要。對(duì)多數(shù)人來說，預(yù)演意味著回顧內(nèi)容的要點(diǎn)、播放幻燈片以起到提詞的作用。問題在于花費(fèi)過多時(shí)間在這些"看得見的"內(nèi)容上（聽眾完全可以自己看這些內(nèi)容），而犧牲了那些“看不見的”內(nèi)容的預(yù)演時(shí)間，包括設(shè)定幻燈片播放過程中的起承轉(zhuǎn)合、講述個(gè)人故事和細(xì)節(jié)問題，以及舉例說明等。
聽眾關(guān)注的焦點(diǎn)要么在視覺材料上，要么在演講者身上，不可能一心二用。曼德爾讓他的客戶按這個(gè)規(guī)律進(jìn)行預(yù)演，比如一個(gè)銷售人員可能會(huì)說："我剛才談到了銷售過程中存在的問題，我們來看看我和你們的信息技術(shù)部門會(huì)談之后得出的一個(gè)解決方案。"銷售人員接著播放幻燈片，有5秒鐘不說話，因?yàn)槁牨娫诳椿脽羝粫?huì)去聽他說話。為了重新引起聽眾的注意力，演講者要向聽眾方向走一兩步，然后再繼續(xù)演講。
為幻燈片選擇什么樣的內(nèi)容也很重要？格林建議，在制作幻燈片時(shí)，演講者應(yīng)先問問自己：“有哪些幻燈片，我可以用其它在視覺上更有沖擊力的東西來代替，而且讓聽眾獲得同樣的信息？”可以向公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)人員尋求創(chuàng)意，但是用直觀形象的方法來詮釋重要觀點(diǎn)才是問題的關(guān)鍵。
化工生產(chǎn)具有易燃、易爆、易中毒，高溫、高壓，有腐蝕等特點(diǎn)，因此，安全生產(chǎn)在化工行業(yè)中就更為重要。以下是小編精心收集整理的化工安全責(zé)任演講稿2021，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
化工安全責(zé)任演講稿
以“增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，從各部門安全員著手逐級(jí)抓好安全教育，以以往出現(xiàn)的如次鈉分解、高壓崗位著火等典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。我結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施，通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過安全科全體人員的踏實(shí)工作和各車間、各部門領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的積極配合、努力，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，事故率卻比上年同期明顯下降，實(shí)現(xiàn)了上半年安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識(shí)
1、利用每周四下午時(shí)間集中各車間、工段安全員進(jìn)行安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)安全技術(shù)和安全管理知識(shí)，下發(fā)學(xué)習(xí)材料，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，分析討論近期國內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實(shí)際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。并要求各部門安全員及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容、精神對(duì)車間全體職工進(jìn)行貫徹落實(shí)。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，并結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況及上周存在問題等，對(duì)下周須注意事項(xiàng)進(jìn)行全面分析和部署，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了安全管理網(wǎng)絡(luò)的作用。
2、去年針對(duì)公司具體生產(chǎn)情況編制了一本包括各種安全制度、安全知識(shí)等內(nèi)容全面、實(shí)用的《常用安全知識(shí)匯編》，并下發(fā)到每個(gè)職工。今年又補(bǔ)充了一些新內(nèi)容并下發(fā)給近一年來的新進(jìn)員工，利用各種形式組織了學(xué)習(xí)，普及了安全知識(shí)和提高了職工自我防護(hù)意識(shí)。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了良好的教育效果。
3、開展了事故警示教育。
(1)、組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對(duì)企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)，使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時(shí)時(shí)刻刻想著安全。
(2)、組織全體職工進(jìn)行了安全事故警示展板教育。我結(jié)合近年來發(fā)生在公司內(nèi)部的一些事故案例，并收集一些外部有代表性的習(xí)慣性違章的案例，采取圖文結(jié)合的形式制作了一套安全事故警示展板，并將一些安全知識(shí)方面的宣教掛圖也制成了展板。各車間、工段也按此模式參與制作了一些展板共同展出。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)，增強(qiáng)了職工安全意識(shí)，強(qiáng)化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評(píng)，提高了職工的安全素質(zhì)。
4、對(duì)公司重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)行了廠級(jí)安全培訓(xùn)教育。我重新編制了一本公司級(jí)安全培訓(xùn)教材，主要內(nèi)容包括有關(guān)的法律、法規(guī);安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí);本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí)，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
5、對(duì)外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
化工安全責(zé)任演講稿
安全第一，預(yù)防為主這是化工廠安全的總方針，它時(shí)刻提醒我在努力工作的同時(shí)不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實(shí)，首先要規(guī)范自己的操作，把操作工六嚴(yán)格熟記于心:
1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度
2、嚴(yán)格進(jìn)行巡回檢查
3、嚴(yán)格控制工藝操作
4、嚴(yán)格執(zhí)行操作法
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定
這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文，同時(shí)是對(duì)自身安全防護(hù)的提高。
三級(jí)安全教育:公司級(jí)安全教育，車間安全教育，班級(jí)安全教育。熟練掌握，牢記于心，這是進(jìn)入工廠的前提!安全教育不能存在半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)有生命危險(xiǎn)。
四知:
1、知崗位操作法與工藝條件
2、知設(shè)備結(jié)構(gòu)與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈
3、知責(zé)任制具體內(nèi)容
4、知投產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和開工措施
四會(huì)：
1、會(huì)在正常和不正常情況下進(jìn)行獨(dú)立操作
2、會(huì)熟練穩(wěn)妥處理不正常現(xiàn)象與事故
3、會(huì)熟練操作開停工
4、會(huì)一般設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
經(jīng)過半個(gè)多月的培訓(xùn)，使我增強(qiáng)了安全教育意識(shí)!無論什么時(shí)候，都要把安全放在第一位，安全第一，預(yù)防為主的方針。在工廠中我應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé)，同時(shí)我所享受的權(quán)力和義務(wù)。以及一些安全消防知識(shí)，例如:干粉滅火器，二氧化碳滅火器，泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時(shí)的應(yīng)急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺，因?yàn)樗N近我們的生活，增強(qiáng)自我防護(hù)能力，保護(hù)我們生命的安全，也是驗(yàn)證我們作為一名合格化工人員進(jìn)廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓(xùn)老師，是你們的付出，換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人，因?yàn)橛心銈冊(cè)诠静拍芙】?，穩(wěn)定的發(fā)展，是你們解決了公司的后顧之憂，也為我們今后在工作中的安全，譜寫下了重重的一筆，讓我們牢記于心，安全第一!
化工安全責(zé)任演講稿
20__年安全環(huán)保部在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在國家、省、市有關(guān)安全環(huán)保工作的法律、法規(guī)、相關(guān)文件的指導(dǎo)下，按照公司年初制定的“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理、保護(hù)環(huán)境、造福于民”的安全生產(chǎn)方針和“最大限度地避免和杜絕事故”的安全生產(chǎn)目標(biāo)開展工作，生命屬于我們只有一次，危險(xiǎn)無處不在，隱患隨時(shí)都有可能釀成禍端。任何一次不經(jīng)意的違
章，任何一次不負(fù)責(zé)任的指揮，任何一次不加思索的蠻干都可能帶來慘痛的代價(jià)。因此加大安全隱患排查治理、糾正各種違章、提高全廠職工的安全意識(shí)仍然是我們今后安全管理工作的重點(diǎn)。
由于我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分具有腐蝕性，設(shè)備老化又很嚴(yán)重，一些監(jiān)控手段比較落后，本質(zhì)安全度和自動(dòng)化程度不高，因此給安全上帶來很大的隱患，安全形勢(shì)特別嚴(yán)峻。安全工作是靠全體職工共同來完成的，只有全員發(fā)動(dòng)，大家都自動(dòng)自覺的去遵守、去管、去抓、去查隱患，各種責(zé)任制和安全口號(hào)才能落到實(shí)處，否則僅靠幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)部門去抓去管，永遠(yuǎn)也做不好做不實(shí)的，因此我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)在安全管理方面要全員發(fā)動(dòng)，人人想安全、人人抓安全、人人管安全，形成從上到下誰管安全都不越位的良好局面。要讓全體職工從內(nèi)心牢固樹立安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從過去的“要我安全”的被動(dòng)執(zhí)行到“我要安全”的主動(dòng)響應(yīng)，下面將20__年安全環(huán)保部的工作做一下總結(jié)。
一、安全管理方面
1、安全環(huán)保部結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度、事故處理制度等重新進(jìn)行修訂，更加明確了公司各部門、人員的職責(zé)與權(quán)限，更具實(shí)用性和時(shí)效性。同時(shí)要求各分廠對(duì)各自的崗位安全操作規(guī)程進(jìn)行補(bǔ)充修訂，從而更加適應(yīng)崗位的需要。
2、為了使安全管理工作上檔次，安環(huán)部加強(qiáng)了軟件建設(shè)，建立了包括安全檢查、隱患整改、安全教育培訓(xùn)、安全會(huì)議、安全組織、事故與應(yīng)急、特種設(shè)備、危險(xiǎn)化學(xué)品檔案、勞保用品、環(huán)境保護(hù)等檔案、臺(tái)帳，使各種文件、資料、檔案管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階，通過這項(xiàng)工作提高了管理水平和工作效率。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)安全環(huán)保部?jī)?nèi)?咳嗽苯辛酥匭碌髡蛭習(xí)肽暉誦菀晃煥現(xiàn)骯?，他所分管?消防和安全教育工作暫時(shí)還沒有合適的人選接替，因此內(nèi)部工作需要重新調(diào)整。調(diào)整后更加明確了各職能人員分工，使他們分工明確，各司其責(zé)。周一各分廠、職能部室安全員召開安全會(huì)議，對(duì)上一周工作進(jìn)行總結(jié)同時(shí)布置本周安全工作。
4、安環(huán)部加強(qiáng)了對(duì)各種票證、作業(yè)活動(dòng)的監(jiān)督、監(jiān)管力度，嚴(yán)格按照票證、作業(yè)活動(dòng)管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的習(xí)慣性違章和不安全行為進(jìn)行處罰、糾正，使各種違章現(xiàn)象大大減少。但是由于公司多年來在動(dòng)火作業(yè)上一直不是很規(guī)范，雖然現(xiàn)在各種作業(yè)票證齊全，但執(zhí)行的不是很好還沒有全部落實(shí)到位。特別是動(dòng)火分析，公司雖然有完善的制度，也制定了三級(jí)動(dòng)火規(guī)定，但動(dòng)火分析還是憑經(jīng)驗(yàn)拍腦瓜門決定。多年來公司不論是二級(jí)動(dòng)火還是特殊動(dòng)火都沒有進(jìn)行過分析，分析部門既沒有分析器材也不懂如何分析，就連氫氣管道動(dòng)火也只是靠一部便攜式檢測(cè)儀來進(jìn)行判斷，安全風(fēng)險(xiǎn)很難控制。
5、加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，通過開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場(chǎng)所，設(shè)置警示標(biāo)志、警示說明以及危害告知，在生產(chǎn)車間設(shè)置了安全警示，在公司管廊過橋上設(shè)置了限高標(biāo)志，在明顯部位設(shè)置了風(fēng)向旗，使全體職工提高了安全防范意識(shí)，對(duì)一些預(yù)防和應(yīng)急救治知識(shí)和措施有了相應(yīng)的掌握和了解。
6、加大對(duì)各類事故和未遂事故的處理力度，重點(diǎn)抓好重、特大未遂事故管理，未遂事故按以發(fā)事故處理，重點(diǎn)分析事故原因落實(shí)防范措施，通過事故處理強(qiáng)化職工的安全防范意識(shí)。公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故都要認(rèn)真組織召開事故分析會(huì)，分析原因落實(shí)整改措施，追究相關(guān)人員的責(zé)任，從而進(jìn)一步提高職工的安全自覺意識(shí)，督促職工做好防范措施。
二、安全培訓(xùn)方面
1、20__年4月9日下午15時(shí)30分，公司邀請(qǐng)先正達(dá)中國投資有限公司在華安全專家胡暉等人對(duì)我公司中層領(lǐng)導(dǎo)及各部門安全管理人員進(jìn)行了一次生動(dòng)的安全教育，通過觀看鮮明的事故案例，讓我們對(duì)事故的發(fā)生有了更感觀的認(rèn)識(shí)，安全意識(shí)和防范意識(shí)有了很大的提高。
2、安環(huán)部有計(jì)劃地組織各級(jí)安全管理人員，參加市級(jí)安全培訓(xùn)，今年有11人通過再培訓(xùn)換取了管理人員安全資格證書，使我公司的整體安全管理水平有了很大提升，同時(shí)也符合了各級(jí)部門對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全培訓(xùn)的要求。
3、對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)，上半年對(duì)已到期的特殊工種作業(yè)人員50多人進(jìn)行了重新培訓(xùn)，通過有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)復(fù)審，更換了新證。下半年新增加危險(xiǎn)崗位操作工培訓(xùn)近60人，使特種作業(yè)人員持證上崗率大大增加，無證上崗人員大大減少。
三、安全檢查、隱患整改方面
1、由安環(huán)部牽頭，組織各職能部門對(duì)全公司每月進(jìn)行不少于一次安全大檢查，然后以安全生產(chǎn)委員會(huì)檢查通報(bào)形式，將檢查結(jié)果通報(bào)全公司，按照整改時(shí)間組織復(fù)查，根據(jù)隱患整改率對(duì)各分廠、部室進(jìn)行專項(xiàng)考核。
2、結(jié)合安全生產(chǎn)隱患排查治理工作和佳木斯市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)，通過綜合檢查、季節(jié)性檢查、專業(yè)檢查、日常檢查等多種檢查形式到12月在全公司共查出一般安全隱患179項(xiàng)，安環(huán)部逐一進(jìn)行落實(shí)，已完成整改項(xiàng)目172項(xiàng)，整改率為96%。公司目前存在的重大安全生產(chǎn)隱患有12項(xiàng)已上報(bào)農(nóng)化總公司，11項(xiàng)重大安全隱患因公司資金關(guān)系和生產(chǎn)原因暫時(shí)沒有進(jìn)行整改。
3、節(jié)假日期間，安環(huán)部組織相關(guān)人員進(jìn)行不定期安全檢查，對(duì)各生產(chǎn)崗位進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象嚴(yán)厲處罰，教育職工克服麻痹思想，對(duì)鞏固全公司的安全生產(chǎn)起到了良好作用。
四、安全生產(chǎn)投入方面
1、隨著省、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局對(duì)安全生產(chǎn)工作的日益重視，去年初液氯工段液氯罐區(qū)框架結(jié)構(gòu)被省安全檢查督導(dǎo)組列為重大安全隱患整改項(xiàng)目，并要求20__年6月30日前整改完畢，同時(shí)還給補(bǔ)助安全隱患整改資金250萬。公司今年年初開始進(jìn)行整改，對(duì)重大危險(xiǎn)源液氯儲(chǔ)罐區(qū)進(jìn)行了更新改造，改間接氯氣液化為直接液化，更新了液氯液化工藝，用氟利昂制冷取代了氨制冷，減小了風(fēng)險(xiǎn)，確保了從業(yè)人員在事故狀態(tài)下的安全。
2、由于公司資金不足，還有些隱患急待整改，例如：氯堿分廠硫酸貯罐區(qū)使用面積嚴(yán)重不足，沒有安全距離，存在很大的安全隱患;合成廠房三樓、四樓平臺(tái)水泥橫梁有裂紋，墻皮脫落嚴(yán)重，西北側(cè)房檐疏松經(jīng)常有成塊的水泥坍塌;農(nóng)藥分廠氯乙酸車間大部分玻璃管道及墊片老化嚴(yán)重;
電站涼水塔內(nèi)塔壁腐及頂部圈梁蝕嚴(yán)重，上部有的塔壁出現(xiàn)漏洞，塔頂混凝土疏松避雷裝置多處斷開;電站鍋爐兩臺(tái)靜電除塵器老化嚴(yán)重，煙塵超過國家標(biāo)準(zhǔn)十多倍多;廠區(qū)內(nèi)沒有專門的環(huán)形消防水管道，一直被市消防部門列為重大消防隱患。這些隱患還一時(shí)得不到整改，只能采取一些超常措施監(jiān)護(hù)使用，在這里也希望公司早日給予解決。希望公司早日給予解決。
五、各類事故管理方面
