時(shí)間:2023-05-21 08:14:44
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);戰(zhàn)略規(guī)劃;特征
中圖分類號(hào):C27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1概述
對(duì)于許多現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),以前那種利用線性趨勢(shì)外推法就能歸納出基本、上升和下降情形的戰(zhàn)略規(guī)劃方案已經(jīng)過(guò)去了。現(xiàn)在,現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是波譎云詭、瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境,這就要求必須創(chuàng)建一個(gè)直到不久以前還難以想象的“災(zāi)難情景模式”,并將維持現(xiàn)金供應(yīng)的任務(wù)整合到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中。與過(guò)去的做法相比,大多數(shù)企業(yè)管理者將不得不考慮更多的變量,并且需要更多的決策者參與。此外,企業(yè)還需要更加重視測(cè)評(píng)--這是在不斷變化的環(huán)境條件下,確認(rèn)何時(shí)需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行快速調(diào)整的唯一方式。最后,對(duì)新的或不同尋常的情景模式的關(guān)注不應(yīng)該掩蓋相關(guān)的長(zhǎng)期趨勢(shì),或忽視重要的現(xiàn)有戰(zhàn)略的價(jià)值。
2 現(xiàn)代企業(yè)所面對(duì)的商業(yè)環(huán)境決定了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征
2.1 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有宏觀性、長(zhǎng)期性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種宏觀目標(biāo)規(guī)劃,它是對(duì)企業(yè)全局的一種總體設(shè)想,它的著眼點(diǎn)是整體而不是局部。它是從宏觀角度對(duì)企業(yè)的未來(lái)做一種較為理想的設(shè)定。它所提出的,是企業(yè)整體發(fā)展的總?cè)蝿?wù)和總要求。它所規(guī)定的,是整體發(fā)展的根本方向。因此,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃總是高度概括的。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的規(guī)劃。它的著眼點(diǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于未來(lái)方向、情景的設(shè)想,它所設(shè)定的,是企業(yè)全體職工通過(guò)自己的長(zhǎng)期努力奮斗而達(dá)成的對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種根本性的改造。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用,通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)的發(fā)展可以更加的順暢。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種整體性的要求。雖然它規(guī)劃的是未來(lái),但與現(xiàn)在也是緊密相關(guān)的;雖然它著眼于整體全局,但并不能排斥局部。科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,總是對(duì)現(xiàn)實(shí)利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,局部利益與整體利益的綜合反映。科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃雖然總是概括的,但它對(duì)人們行動(dòng)的要求,卻又總是全面的,甚至是相當(dāng)具體的。
現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,它在較近的一段時(shí)間內(nèi),應(yīng)該是穩(wěn)定不變的。戰(zhàn)略規(guī)劃既然是總?cè)蝿?wù)、總設(shè)定,那么它就應(yīng)該是相對(duì)固定的。這樣,企業(yè)職工的行動(dòng)才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),大家對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才會(huì)有清晰的掌握和實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。
現(xiàn)代企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的是企業(yè)發(fā)展的總的格局和問(wèn)題,關(guān)注的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益?,F(xiàn)代企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境越是多變及高度不確定,戰(zhàn)略規(guī)劃越是需要具備宏觀性、長(zhǎng)期性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性。
2.2 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要實(shí)事求是的進(jìn)行情景規(guī)劃。在高度不確定的商業(yè)環(huán)境中,情景規(guī)劃的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯,沒(méi)有一種基本情景是被認(rèn)定基本發(fā)生的,因此,需要根據(jù)假定情景來(lái)制定規(guī)劃,并且高度關(guān)注多種情景發(fā)生的潛在推動(dòng)因素。當(dāng)前普遍存在的不確定性使情景規(guī)劃變得更加復(fù)雜:發(fā)揮推動(dòng)作用的變量數(shù)目以及可能結(jié)果的分布范圍出現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng)。例如,考慮一家工業(yè)供應(yīng)商的困境,它不進(jìn)要受到商用和住宅房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)重影響,而且也有許多政府客戶。對(duì)于這家企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的不確定因素包括:商業(yè)信貸和抵押貸款市場(chǎng)的發(fā)展方向、土地價(jià)格、稅收,以及政府經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃的開(kāi)支,政府扶持或鼓勵(lì)的行業(yè)政策。其中每一項(xiàng)不確定性因素的不同結(jié)果都會(huì)使這家企業(yè)的發(fā)展路徑產(chǎn)生極大的差異。而情景規(guī)劃的核心,為多種不確定性情景而構(gòu)思多重戰(zhàn)略規(guī)劃,已經(jīng)變得越來(lái)越復(fù)雜。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該制定更為嚴(yán)格的信息收集、整理、不確定性情景預(yù)測(cè),以及針對(duì)不同因素、情景而制定的嚴(yán)密的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.3 現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有可檢驗(yàn)性。為了對(duì)企業(yè)管理的活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量,戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的和可以檢驗(yàn)的。戰(zhàn)略目標(biāo)必須明確,具體的說(shuō)是指將在何時(shí)達(dá)成何種結(jié)果。目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有可檢驗(yàn)性的最有效的方法。但是,戰(zhàn)略目標(biāo)難以數(shù)量化,時(shí)間跨度越長(zhǎng)、戰(zhàn)略層次越高的目標(biāo)越具有模糊性。此時(shí),應(yīng)當(dāng)用定性話的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)其預(yù)期達(dá)到的程度,一方面要求明確戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間,另一方面須詳細(xì)說(shuō)明工作的特征。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃意義顯得就更為重要。從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,新的時(shí)期,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就要站在新的角度,不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,始終保持戰(zhàn)略規(guī)劃的可檢驗(yàn)性,都將對(duì)企業(yè)管理人員提供幫助,使他們更有可能制定出能引導(dǎo)自己企業(yè)度過(guò)經(jīng)濟(jì)動(dòng)亂時(shí)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.4 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具有靈活性,避免僵化。規(guī)劃戰(zhàn)略的靈活性與其所具有的長(zhǎng)期性及穩(wěn)定性是不矛盾的。強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期性并不等于排斥根據(jù)客觀情況的發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整和修正。而現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具備的可校驗(yàn)性是其靈活性的前提,只有企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)具體且可校驗(yàn),企業(yè)管理者才能根據(jù)客觀發(fā)展情況作出相應(yīng)的調(diào)整。
縱觀手機(jī)行業(yè)巨頭諾基亞的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn)其興衰與其企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是息息相關(guān)的。20世紀(jì)80年代末,諾基亞的高管層意識(shí)到數(shù)字通信領(lǐng)域的一場(chǎng)巨變即將到來(lái),在其之后的20年里,諾基亞表現(xiàn)出了強(qiáng)大的戰(zhàn)略靈活性。重組部門,手機(jī)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分離,各成立新的部門;當(dāng)GSM市場(chǎng)初期啟動(dòng)時(shí),諾基亞陸續(xù)剝離傳統(tǒng)的紙制品、橡膠和化學(xué)制品及計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù);當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)為在全球建立子公司是新興市場(chǎng)上獲取機(jī)會(huì)的唯一方法時(shí),諾基亞在研究如何在不損及規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí),讓產(chǎn)品適應(yīng)不同的本地化需求。總而言之,諾基亞的戰(zhàn)略規(guī)劃靈活性不僅體現(xiàn)在公司層面,還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門層面。公司層面的戰(zhàn)略靈活性使資源流動(dòng)變得更加容易,但它仍然要求企業(yè)保持領(lǐng)導(dǎo)力的統(tǒng)一,在這一階段,企業(yè)保持著很高的戰(zhàn)略敏感度。而在近幾年,面對(duì)蘋果公司的崛起以及安卓系統(tǒng)手機(jī)的挑戰(zhàn),諾基亞固守塞班系統(tǒng),直到2011年才反應(yīng)過(guò)來(lái)。沒(méi)有保持其戰(zhàn)略規(guī)劃靈活性,反應(yīng)遲緩,延誤時(shí)機(jī),是諾基亞近年來(lái)衰落的重要原因之一。
2.5 現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)打破部門“封地”,實(shí)行對(duì)話機(jī)制保持戰(zhàn)略敏感度?,F(xiàn)代企業(yè)規(guī)?;院?,打破部門“封地”成為企業(yè)管理者必須要考慮的問(wèn)題。現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求公司高管不再只囿于自己的“封地”,而是需要為公司的整體成功付出努力?,F(xiàn)代企業(yè)往往對(duì)核心業(yè)務(wù)過(guò)度關(guān)注,使企業(yè)錯(cuò)過(guò)新的發(fā)展機(jī)遇。實(shí)行公司成員對(duì)話機(jī)制,能滿足戰(zhàn)略與靈活性的不同需求。例如每年舉辦動(dòng)員活動(dòng),消除員工因成功所帶來(lái)的自滿情緒,激勵(lì)每位員工在應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題時(shí)能把目光放得更遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】人力資源;人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;國(guó)有企業(yè)
1.引言
隨著知識(shí)和技術(shù)的不斷創(chuàng)新,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步擴(kuò)大,國(guó)有企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。企業(yè)的健康可持續(xù)成長(zhǎng)根本上取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而企業(yè)賴以獲勝的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),本質(zhì)上取決于人力資源的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都借鑒了國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的人力資源管理模式,把戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展規(guī)劃置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心位置。理論與實(shí)踐證明,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,為企業(yè)的整體戰(zhàn)略服務(wù),同時(shí)還要與企業(yè)各個(gè)層次的發(fā)展規(guī)劃相互協(xié)調(diào)、保持平衡。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實(shí)施,能有效促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施與組織變革,在企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和持續(xù)性發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用。
2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的含義
自20世紀(jì)70年代起,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)成為人力資源管理的重要職能,并與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃融為一體。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是在企業(yè)高層決策者的指導(dǎo)下,各部門管理人員共同參與制定的,是為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略而開(kāi)展的系統(tǒng)性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的人力資源規(guī)劃。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略性人力資源管理工作的重要內(nèi)容,是企業(yè)做好戰(zhàn)略性人力資源管理工作的第一步,是其他人力資源管理工作的前提和基礎(chǔ),將對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重要影響。
3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和作用
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的在于規(guī)劃人力發(fā)展,促使人力資源的合理運(yùn)用,配合組織發(fā)展的需要,降低用人成本。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃確保了企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力資源的需求,為人力資源管理的其他工作提供依據(jù),有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,使組織充分有效地利用人力資源。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃使得國(guó)有企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供必備的人力資源,對(duì)企業(yè)人力資源管理起到綱領(lǐng)性的指導(dǎo)作用,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,為企業(yè)的重要人事決策提供依據(jù)。
4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與流程
4.1 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容從層次和角度上看,可以分為戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層和技術(shù)層三個(gè)層面:
(1)戰(zhàn)略層
國(guó)有企業(yè)要做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,首先要做好戰(zhàn)略層的設(shè)計(jì),也就是總體規(guī)劃設(shè)計(jì)。是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解,根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn),制定與企業(yè)相符合的人力資源戰(zhàn)略,確定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的使命、目標(biāo)、價(jià)值觀、原則、指導(dǎo)思想、規(guī)劃步驟、預(yù)算等。
(2)戰(zhàn)術(shù)層
做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步,就是進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃,即分項(xiàng)規(guī)劃。國(guó)有企業(yè)應(yīng)以總體規(guī)劃為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)人力資源分項(xiàng)規(guī)劃,這些分析規(guī)劃要包括:組織設(shè)計(jì)規(guī)劃、外部人員補(bǔ)充規(guī)劃、內(nèi)部人員流動(dòng)規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵(lì)規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、企業(yè)文化規(guī)劃等。
(3)技術(shù)層
人力資源規(guī)劃的最后一步也是最重要的一步,就是技術(shù)層的規(guī)劃,即規(guī)劃基礎(chǔ)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施,應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的方法為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行。因此企業(yè)應(yīng)該重視規(guī)劃基礎(chǔ),這些基礎(chǔ)包括企業(yè)戰(zhàn)略分析、內(nèi)外部環(huán)境分析、工作分析、人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行中的動(dòng)態(tài)修正等。
4.2 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
(1)調(diào)查、收集和整理分析企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。
首先,要調(diào)查企業(yè)與人力資源相關(guān)的基本信息;其次,需要特別注意對(duì)組織內(nèi)人力資源的調(diào)查分析;此外,對(duì)于企業(yè)外在人力資源相關(guān)調(diào)查分析,如勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)供給與需要情況、教育培訓(xùn)政策、勞動(dòng)力擇業(yè)心理等。
(2)企業(yè)人力資源需求和供給情況預(yù)測(cè)。
在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎(chǔ)上,采用以定量為主,結(jié)合定性分析的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源供需進(jìn)行預(yù)測(cè)。企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃包括三方面的預(yù)測(cè):人力資源需求預(yù)測(cè)、內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)、外部人力資源供給預(yù)測(cè)。
(3)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定主要涉及的內(nèi)容包括:與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的人力資源規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明;企業(yè)有關(guān)人力資源管理的各項(xiàng)政策策略及有關(guān)說(shuō)明;企業(yè)內(nèi)外部人力資源的供給與需求預(yù)測(cè)的結(jié)果分析;企業(yè)人力資源凈需求狀況分析;企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源計(jì)劃;企業(yè)員工招聘計(jì)劃、升遷計(jì)劃;企業(yè)人員退休、解聘、裁減計(jì)劃;員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;企業(yè)管理與組織發(fā)展計(jì)劃;企業(yè)人力資源保留計(jì)劃;企業(yè)生產(chǎn)率提高計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。
(4)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與監(jiān)控
實(shí)施監(jiān)控的目的在于為總體規(guī)劃和具體規(guī)劃的修訂或調(diào)整提供可靠信息。在針對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的預(yù)測(cè)中,由于不可控因素很多,常會(huì)發(fā)生令人意想不到的變化或問(wèn)題,如若不對(duì)規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控、調(diào)整,人力規(guī)劃最后就可能成為一紙空文,失去了指導(dǎo)意義。因此,執(zhí)行監(jiān)控是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。此外,監(jiān)控還有加強(qiáng)執(zhí)行控制的作用。
(5)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)估
在企業(yè)人力資源管理體系實(shí)施和執(zhí)行的一個(gè)相對(duì)周期內(nèi)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行必要的分析和評(píng)估,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容以適應(yīng)企業(yè)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化。由專家、用戶及有關(guān)部門主管人員組成評(píng)估組來(lái)完成評(píng)估工作。
5.國(guó)有企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定與實(shí)施
5.1 人力資源戰(zhàn)略制定
依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃思路,通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量預(yù)測(cè)及平衡分析,制定出國(guó)有企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
5.2 人力資源規(guī)劃的具體實(shí)施
(1)人才招聘計(jì)劃
在人力資源引進(jìn)對(duì)策上,一方面通過(guò)公司增強(qiáng)自身吸引力的方式,引進(jìn)高學(xué)歷人才。其次,提供員工需要的就業(yè)的安全感和非貨幣形式的各種福利。再次,提升員工在企業(yè)參與管理等重要決策的程度,通過(guò)對(duì)年輕人提供更多的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提升員工的未來(lái)價(jià)值,吸引優(yōu)秀的、具有潛力的人才。最后,通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)文化和做好對(duì)外宣傳,提升公司的美譽(yù)度和口碑,以及依靠企業(yè)在社會(huì)上的影響力吸引優(yōu)秀人才。
(2)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
健全面向全體員工的培訓(xùn)體系和素質(zhì)提升計(jì)劃,如制定核心人才培養(yǎng)計(jì)劃,業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)計(jì)劃,基層員工崗位技能培訓(xùn),勝任素質(zhì)提升計(jì)劃,專、兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),接班人計(jì)劃,員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等不同層次人才的培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
(3)考核與激勵(lì)規(guī)劃
通過(guò)四個(gè)目標(biāo)、三個(gè)平衡的考核(見(jiàn)表1),使人力資源的發(fā)展及組織發(fā)展協(xié)調(diào)一致成為戰(zhàn)略落地的核心推動(dòng)力,并且通過(guò)績(jī)效指標(biāo)體系及衡量系統(tǒng)的建立能夠提高績(jī)效管理的精度及可操作性,有助于促進(jìn)溝通、增進(jìn)認(rèn)同感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力和加快問(wèn)題解決,同時(shí)個(gè)人與組織的績(jī)效將通過(guò)這個(gè)溝通工具很好的捆綁在一起,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)薪酬福利滿足員工個(gè)體需求,為給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值,提升員工的滿意度,工作激情和歸屬感,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如建立高級(jí)管理人員薪酬管理辦法,建立以勝任能力為基礎(chǔ)的薪酬體系,建立基于員工需求的福利體系等。
(4)人力資源流動(dòng)規(guī)劃
根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)有計(jì)劃的組織內(nèi)部人員流動(dòng),實(shí)現(xiàn)在未來(lái)職位上配置內(nèi)部人員的規(guī)劃,分為長(zhǎng)期流動(dòng)和短期流動(dòng)。長(zhǎng)期流動(dòng)是指根據(jù)員工過(guò)去的工作表現(xiàn),將其安排在更適合的崗位上。短期流動(dòng)是指根據(jù)某種特殊需要,安排員工到其它崗位暫時(shí)工作一段時(shí)間,這種流動(dòng)并非認(rèn)為員工更適合新的崗位。
6.結(jié)語(yǔ)
一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)發(fā)展、儲(chǔ)備人才資源的重要舉措,是企業(yè)一切人力資源工作的方針,企業(yè)需要通過(guò)對(duì)人力資源進(jìn)行合理的規(guī)劃、出色的組織協(xié)調(diào)和先進(jìn)的管理,最終使每個(gè)員工的潛力得到充分發(fā)揮,真正成為企業(yè)發(fā)展必要的智力保障。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供組織保障,進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略管理是現(xiàn)階段國(guó)有企業(yè)提高人才競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
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1企業(yè)集團(tuán)與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的關(guān)系定位
企業(yè)集團(tuán)是以一個(gè)或若干個(gè)大型企業(yè)或大型公司為核心,通過(guò)協(xié)作、聯(lián)合、兼并等方式,把具有生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的各個(gè)獨(dú)立的法人單位,以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)和契約合同為紐帶而建立起來(lái)的一種大規(guī)模、多種形式、多層次結(jié)構(gòu)的企業(yè)法人聯(lián)合的組織形態(tài)。判斷一個(gè)企業(yè)集團(tuán)是否屬于本質(zhì)意義上的企業(yè)集團(tuán),主要的不是看在形式上是否由多個(gè)法人構(gòu)成的聯(lián)合體,而在于這種聯(lián)合是否能夠遵循集團(tuán)組建的宗旨:實(shí)現(xiàn)資源一體化整合效應(yīng)與管理協(xié)同效應(yīng),并借此確立集團(tuán)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了達(dá)成上述目的,作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能,并通過(guò)集團(tuán)組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定,為集團(tuán)整體及其各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運(yùn)行確立行為的規(guī)范與準(zhǔn)則。而集團(tuán)財(cái)務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)上述功能最重要的職能之一,它與集團(tuán)文化建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理等其它重要職能一起構(gòu)成集團(tuán)管理控制的主要手段,是集團(tuán)總部所控制的中心職能。作為集團(tuán)重要職能之一的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理不同于一般公司法人的財(cái)務(wù)管理,其特征主要是由其治理結(jié)構(gòu)———即企業(yè)集團(tuán)的多級(jí)法人制所決定的。主要表現(xiàn)在:1)在財(cái)務(wù)管理主體上,對(duì)應(yīng)于企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)為一元中心(集團(tuán)總公司)下的多層級(jí)(各子公司和孫公司)復(fù)合結(jié)構(gòu)特征;2)在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)上,企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)為成員企業(yè)個(gè)體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)在戰(zhàn)略上的統(tǒng)合性,企業(yè)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)成員企業(yè)目標(biāo)的指導(dǎo)性;3)在財(cái)務(wù)管理對(duì)象上,企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為多級(jí)理財(cái)主體(各級(jí)法人)各自資金運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的一體化復(fù)合結(jié)構(gòu)特征;4)在財(cái)務(wù)管理方式上,企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為高度的全面預(yù)算性和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)管理制度的一致性。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理與集團(tuán)管理的關(guān)系是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之一,而集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特征是財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之一。
2企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的關(guān)系
定位企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)處于不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,企業(yè)的過(guò)去運(yùn)行情況及未來(lái)運(yùn)行情況的一種總體表述。企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略是集團(tuán)總部對(duì)實(shí)施企業(yè)集團(tuán)全局活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是對(duì)集團(tuán)未來(lái)幾年所做的科學(xué)預(yù)測(cè)與合理規(guī)劃。企業(yè)集團(tuán)不同于一般的法人企業(yè),這是由企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)所決定的,由此決定了企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略與單一企業(yè)法人的戰(zhàn)略也存在很多不同之處,最主要表現(xiàn)在內(nèi)容上,集團(tuán)戰(zhàn)略所要包括的內(nèi)容更多更廣泛,不但包括母公司的發(fā)展戰(zhàn)略,還包括各成員企業(yè)的戰(zhàn)略定位與選擇,由此集團(tuán)戰(zhàn)略的意義顯得尤為重要。從操作實(shí)務(wù)(一般指戰(zhàn)略的制定過(guò)程)上來(lái)分,集團(tuán)戰(zhàn)略可以分為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和支持性戰(zhàn)略,支持性戰(zhàn)略也可稱為執(zhí)行性戰(zhàn)略,執(zhí)行戰(zhàn)略隸屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起支持作用。
集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)行全面的支持,是集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分之一。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是為適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)總體的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而籌集必要的資金、并在組織內(nèi)有效地管理運(yùn)用這些資金的方略。而財(cái)務(wù)管理的規(guī)劃是為了企業(yè)集團(tuán)管理控制的需要而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主體所進(jìn)行的組織設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)等一系列規(guī)范性建設(shè)。兩者一起構(gòu)成集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的成敗,最基礎(chǔ)的因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線:具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。我們?cè)谥贫瘓F(tuán)的戰(zhàn)略時(shí),一般側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線,屬于集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是全局性決策戰(zhàn)略,它側(cè)重于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析中來(lái)確定自己的經(jīng)營(yíng)定位。而要保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,離不開(kāi)各種支持性戰(zhàn)略的配合實(shí)施,即構(gòu)建集團(tuán)的支持性戰(zhàn)略,以從資源配置和管理控制的角度充分保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的基本作用表現(xiàn)為它從財(cái)務(wù)的角度對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起全面支持作用,它與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等一起共同構(gòu)成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支持系統(tǒng),而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)各支持戰(zhàn)略的規(guī)劃起指導(dǎo)作用。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與各支持性戰(zhàn)略的關(guān)系可以從集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖(圖1)清楚地看出:
1)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)各執(zhí)行戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用關(guān)系;2)各執(zhí)行戰(zhàn)略對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支持作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略一起構(gòu)成集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之二,集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的定位是集團(tuán)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之二。
3企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法———“三步六分法”
一般來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理的主體涉及到三個(gè)層面,集團(tuán)總部決策層、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門和成員企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略應(yīng)該是集團(tuán)總部(母公司或集團(tuán)公司)最高決策層站在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策層面,對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)活動(dòng)所實(shí)施的整體性戰(zhàn)略規(guī)劃、政策指引、制度規(guī)范與決策督導(dǎo),而不直接涉及各種日常性的、瑣碎的、技術(shù)操作性的財(cái)務(wù)管理事宜,甚至可以不涉及到財(cái)務(wù)部門的具體建設(shè)。它與集團(tuán)的成員企業(yè)的日常財(cái)務(wù)管理是不同層面上的兩個(gè)概念,與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門的日常財(cái)務(wù)管理是不同的兩種操作,集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略也可以由集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)部門提出方案,由集團(tuán)的高層決策層進(jìn)行決策,但兩者的執(zhí)行主體不同,所以也是不同的兩個(gè)層面。
同時(shí),還值得指出,我們這里所指的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和一般意義上的財(cái)務(wù)管理咨詢存在很大的區(qū)別,財(cái)務(wù)管理咨詢通常受企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的指導(dǎo),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行嚴(yán)格的診斷分析,側(cè)重于企業(yè)集團(tuán)第二層面和第三層面的內(nèi)容。而我們所進(jìn)行的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃通常和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃同步進(jìn)行,并對(duì)戰(zhàn)略起到一個(gè)支持性的作用,側(cè)重在第一層面上的內(nèi)容,通常成為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展和財(cái)務(wù)部門發(fā)展的規(guī)劃性文件,所進(jìn)行的分析側(cè)重于外部環(huán)境分析和集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)狀況分析(當(dāng)然對(duì)財(cái)務(wù)管理本身同樣需要進(jìn)行診斷分析),其內(nèi)容側(cè)重于財(cái)務(wù)管理模式的選擇、財(cái)務(wù)管理體制的構(gòu)建、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的定位等內(nèi)容,而不對(duì)部門的建設(shè),具體的財(cái)務(wù)操作制度與規(guī)則的制訂等進(jìn)行策劃。這樣總結(jié)出一套企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法,即“三步六分法”,在實(shí)際工作中(主要是針對(duì)企業(yè)集團(tuán)或集團(tuán)公司所進(jìn)行的戰(zhàn)略管理咨詢)推廣運(yùn)用,取得了比較理想的效果?!叭健笔侵肛?cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)步驟,即從分析到設(shè)計(jì)到實(shí)施:“六分”是指它的六個(gè)組成部分??捎脠D2表示。
“三步六分法”是我們?cè)趶氖录瘓F(tuán)戰(zhàn)略管理咨詢過(guò)程中針對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系而創(chuàng)造的一種戰(zhàn)略規(guī)劃的方法,它不但對(duì)從事咨詢行業(yè)的工作者有很大幫助,也適合集團(tuán)內(nèi)部發(fā)展的戰(zhàn)略管理,是一種比較系統(tǒng)而實(shí)用的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃方法?!叭搅址ā钡摹叭健敝校恳徊降倪\(yùn)作都包括許多的方法,在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí),通
常需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)研,以充分把握影響集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的因素和財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì),對(duì)內(nèi)部環(huán)境更要進(jìn)行充分的診斷、分析,以充分了解集團(tuán)的現(xiàn)狀。在進(jìn)行設(shè)計(jì)階段的步驟時(shí),同樣離不開(kāi)充分的調(diào)研工作,值得注意的是雖然集團(tuán)戰(zhàn)略是落腳于集團(tuán)第一層面的職能,但在調(diào)研時(shí),一定要對(duì)第二層面和第三層面進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)研,以實(shí)現(xiàn)一次自下而上的過(guò)程,保證戰(zhàn)略的可實(shí)現(xiàn)性和科學(xué)性。設(shè)計(jì)是“三步”中的關(guān)鍵,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。在進(jìn)行執(zhí)行計(jì)劃的規(guī)劃時(shí),同樣要充分考慮內(nèi)外條件,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)方面提出建議或規(guī)劃,切不可脫離集團(tuán)實(shí)際而制定過(guò)高的目標(biāo)?!傲帧笔侵讣瘓F(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的六個(gè)組成部分,每部分都包括一系列內(nèi)容,實(shí)際工作者應(yīng)該根據(jù)需要有所側(cè)重地對(duì)所包括的內(nèi)容進(jìn)行分析,再構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要的財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)實(shí)施計(jì)劃,以充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理在集團(tuán)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)有地位。
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認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分體現(xiàn)規(guī)劃的戰(zhàn)略性、前瞻性、客觀性和實(shí)踐性。
1、體現(xiàn)戰(zhàn)略性。對(duì)“十二五”期間企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位、發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)等重大問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)思考、總體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)規(guī)劃的戰(zhàn)略引領(lǐng)作用。
2、體現(xiàn)前瞻性。綜合研判企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化趨勢(shì),正確把握所處行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)態(tài),以積極進(jìn)取的精神,對(duì)“十二五”的發(fā)展作出前瞻性安排,提出具有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)和措施。
3、體現(xiàn)客觀性。立足“十一五”發(fā)展基礎(chǔ),緊密結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和資源現(xiàn)狀,務(wù)實(shí)規(guī)劃“十二五”的發(fā)展,既防止把現(xiàn)有業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單堆砌成“規(guī)劃”,又防止脫離實(shí)際“為規(guī)劃而規(guī)劃”。
4、體現(xiàn)實(shí)踐性。確保戰(zhàn)略規(guī)劃有權(quán)威、可執(zhí)行、能落實(shí),集團(tuán)公司及各級(jí)子公司發(fā)展應(yīng)符合、服從集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)適應(yīng)宏觀形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)外部條件的變化,按規(guī)范程序適時(shí)作出修訂和調(diào)整。
二、省屬企業(yè)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容
“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)把全集團(tuán)作為一個(gè)整體納入編制范圍,以2011年—2015年為規(guī)劃周期,應(yīng)包括(但不限于)以下內(nèi)容:
1、企業(yè)概況。如企業(yè)的歷史沿革、業(yè)務(wù)范圍、近年來(lái)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、子公司結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)等。
2、企業(yè)“十一五”發(fā)展的主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
3、企業(yè)“十二五”發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境和存在的主要矛盾問(wèn)題。
4、企業(yè)的戰(zhàn)略定位和主業(yè)方向。重點(diǎn)是明確主業(yè)。按照“有進(jìn)有退、優(yōu)進(jìn)劣退”的原則,進(jìn)一步精干主業(yè)。結(jié)合實(shí)際確定企業(yè)主業(yè)(不超過(guò)三個(gè)),并可再明確一至兩個(gè)重點(diǎn)培育的其他優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。主業(yè)和優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)原則上按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼標(biāo)準(zhǔn)(附后)中的行業(yè)大類列示,盡可能列示到中類或小類;主業(yè)和優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)確實(shí)難以用標(biāo)準(zhǔn)分類的,亦可結(jié)合實(shí)際作出具有明確內(nèi)涵的概括歸納。
5、企業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)。既提出數(shù)量指標(biāo),又提出質(zhì)量目標(biāo)。具體指標(biāo)、目標(biāo)由省屬企業(yè)結(jié)合實(shí)際自行確定。
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),充分體現(xiàn)規(guī)劃的戰(zhàn)略性、前瞻性、客觀性和實(shí)踐性。
1、體現(xiàn)戰(zhàn)略性。對(duì)“十二五”期間企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定位、發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)等重大問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)思考、總體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)規(guī)劃的戰(zhàn)略引領(lǐng)作用。
2、體現(xiàn)前瞻性。綜合研判企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化趨勢(shì),正確把握所處行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)態(tài),以積極進(jìn)取的精神,對(duì)“十二五”的發(fā)展作出前瞻性安排,提出具有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)和措施。
3、體現(xiàn)客觀性。立足“十一五”發(fā)展基礎(chǔ),緊密結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和資源現(xiàn)狀,務(wù)實(shí)規(guī)劃“十二五”的發(fā)展,既防止把現(xiàn)有業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單堆砌成“規(guī)劃”,又防止脫離實(shí)際“為規(guī)劃而規(guī)劃”。
4、體現(xiàn)實(shí)踐性。確保戰(zhàn)略規(guī)劃有權(quán)威、可執(zhí)行、能落實(shí),集團(tuán)公司及各級(jí)子公司發(fā)展應(yīng)符合、服從集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)適應(yīng)宏觀形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)外部條件的變化,按規(guī)范程序適時(shí)作出修訂和調(diào)整。
二、省屬企業(yè)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容
“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)把全集團(tuán)作為一個(gè)整體納入編制范圍,以20xx年—2015年為規(guī)劃周期,應(yīng)包括(但不限于)以下內(nèi)容:
1、企業(yè)概況。如企業(yè)的歷史沿革、業(yè)務(wù)范圍、近年來(lái)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、子公司結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)等。
2、企業(yè)“十一五”發(fā)展的主要成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
3、企業(yè)“十二五”發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境和存在的主要矛盾問(wèn)題。
4、企業(yè)的戰(zhàn)略定位和主業(yè)方向。重點(diǎn)是明確主業(yè)。按照“有進(jìn)有退、優(yōu)進(jìn)劣退”的原則,進(jìn)一步精干主業(yè)。結(jié)合實(shí)際確定企業(yè)主業(yè)(不超過(guò)三個(gè)),并可再明確一至兩個(gè)重點(diǎn)培育的其他優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。主業(yè)和優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)原則上按國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類與代碼標(biāo)準(zhǔn)(附后)中的行業(yè)大類列示,盡可能列示到中類或小類;主業(yè)和優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)確實(shí)難以用標(biāo)準(zhǔn)分類的,亦可結(jié)合實(shí)際作出具有明確內(nèi)涵的概括歸納。
5、企業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)。既提出數(shù)量指標(biāo),又提出質(zhì)量目標(biāo)。具體指標(biāo)、目標(biāo)由省屬企業(yè)結(jié)合實(shí)際自行確定。
【關(guān)鍵詞】?jī)r(jià)值管理 企業(yè)管理 方法探討
一、前言
在企業(yè)管理中,掌握必要的價(jià)值管理方法,不但可以推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展,同時(shí)也可以提高企業(yè)管理質(zhì)量,使企業(yè)管理能夠朝著預(yù)期的方向發(fā)展。基于對(duì)價(jià)值管理的了解,價(jià)值管理方法是關(guān)系到價(jià)值管理能否得到全面有效推行的關(guān)鍵。目前來(lái)看,價(jià)值管理方法主要體現(xiàn)在公司高層得到有效應(yīng)用、價(jià)值管理應(yīng)發(fā)現(xiàn)并實(shí)施全面價(jià)值提升策略、價(jià)值管理在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算中的運(yùn)用以及價(jià)值管理實(shí)施以價(jià)值為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)考核及激勵(lì)體系等方面。因此,深入探討價(jià)值管理方法,對(duì)企業(yè)管理而言具有重要意義。
二、價(jià)值管理應(yīng)在公司高層得到有效應(yīng)用
公司高管層理解和接受價(jià)值管理理念是價(jià)值管理實(shí)施最重要的第一步。通常采用的方法是對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)值診斷。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo)下大多數(shù)公司都在盈利。利用價(jià)值管理手段,可以有效衡量企業(yè)盈利水平,對(duì)正確核定企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果具有重要作用。因此,價(jià)值管理方法應(yīng)以在公司高層得到有效應(yīng)用為主要渠道,其作用具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)價(jià)值管理為企業(yè)管理提供了有效手段。由于價(jià)值管理理念與一般的財(cái)務(wù)核算理念不同,價(jià)值管理更注重對(duì)公司業(yè)務(wù)的價(jià)值診斷,企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到價(jià)值管理的重要性,并將價(jià)值管理作為重要手段,才能提高企業(yè)管理實(shí)效。
(2)價(jià)值管理滿足了公司高層的管理需要。為了滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求,公司高層需要在經(jīng)營(yíng)管理中接受價(jià)值管理理念,并在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中扮演重要的管理角色,以此才能滿足公司高層的管理需要。
(3)價(jià)值管理解決了企業(yè)效益核算問(wèn)題。由于價(jià)值管理可以對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)值診斷,達(dá)到核算企業(yè)效益的目的,對(duì)企業(yè)效益核算有著較大的幫助。因此,價(jià)值管理可以認(rèn)為是一種解決企業(yè)效益核算問(wèn)題的有力手段。
三、價(jià)值管理應(yīng)發(fā)現(xiàn)并實(shí)施全面價(jià)值提升策略
對(duì)公司進(jìn)行價(jià)值診斷的目的不光是為了了解各部門各業(yè)務(wù)線的價(jià)值創(chuàng)造情況,最重要的是公司需要通過(guò)價(jià)值診斷發(fā)現(xiàn)影響價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)杠桿,并通過(guò)制定正確的價(jià)值提升策略來(lái)改善和提高這些驅(qū)動(dòng)杠桿[2]?;谄髽I(yè)管理的實(shí)際需要,在價(jià)值管理中發(fā)現(xiàn)并實(shí)施全面價(jià)值提升策略,是價(jià)值管理的重要方法,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)價(jià)值管理在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)做好價(jià)值診斷
在價(jià)值管理應(yīng)用過(guò)程中,價(jià)值診斷是價(jià)值管理的重要方法。在具體的實(shí)施過(guò)程中,做好價(jià)值診斷有利于提高價(jià)值管理的實(shí)效性,滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要。
(二)價(jià)值管理在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)保證其全面性
結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,價(jià)值管理在實(shí)施過(guò)程中只有做到在所有管理過(guò)程都開(kāi)展,并保證其全面性,才能提高價(jià)值管理的應(yīng)用效果。
(三)價(jià)值管理在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)做好價(jià)值提升
對(duì)于價(jià)值管理而言,做好價(jià)值提升是體現(xiàn)價(jià)值管理效果的重要手段,通過(guò)做好價(jià)值提升,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理效益的有效核算。
四、價(jià)值管理在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算中的運(yùn)用
公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃預(yù)算是公司決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)對(duì)公司的未來(lái)價(jià)值創(chuàng)造具有重大的影響。因此,成功實(shí)施價(jià)值管理的公司非常注重將價(jià)值管理應(yīng)用到這些決策環(huán)節(jié)中。結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際以及具體管理過(guò)程的需求,在戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算中應(yīng)用價(jià)值管理方法是十分必要的,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
價(jià)值管理應(yīng)積極應(yīng)用在公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算中。基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算的實(shí)際需要,在此過(guò)程中積極應(yīng)用價(jià)值管理,可以提高公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算的有效性,滿足公司經(jīng)營(yíng)管理需要。
價(jià)值管理應(yīng)成為公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算的重要組成部分。對(duì)于企業(yè)管理而言,在公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算中,價(jià)值管理應(yīng)成為重要組成部分,并成為企業(yè)管理的有效手段,更好的為企業(yè)管理服務(wù)。
價(jià)值管理應(yīng)為公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算提供意見(jiàn)參考。根據(jù)企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)需要,正確運(yùn)用價(jià)值管理手段,可以為公司戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算提供有力的意見(jiàn)參考,保證企業(yè)管理能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
五、價(jià)值管理實(shí)施以價(jià)值為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)考核及激勵(lì)體系
實(shí)施價(jià)值管理、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)大幅提升以及在資本市場(chǎng)優(yōu)秀表現(xiàn)的公司成功的另一個(gè)要素是:建立和實(shí)施與股東價(jià)值緊密掛鉤的業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)體系。結(jié)合企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)需要,在價(jià)值管理過(guò)程中,實(shí)施以價(jià)值為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)考核及激勵(lì)體系是十分必要的,具體應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
(1)根據(jù)價(jià)值管理理論實(shí)施業(yè)績(jī)考核。基于企業(yè)管理的實(shí)際需要,在業(yè)績(jī)考核的實(shí)施中,應(yīng)積極應(yīng)用價(jià)值管理理論,提高業(yè)績(jī)考核的整體效果。
(2)根據(jù)價(jià)值管理特點(diǎn)制定激勵(lì)措施。按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際要求,為了提高業(yè)績(jī)考核效果,應(yīng)根據(jù)價(jià)值管理的特點(diǎn)制定有效的激勵(lì)措施,滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)實(shí)需要。
(3)結(jié)合價(jià)值管理需要,提高業(yè)績(jī)考核的針對(duì)性。根據(jù)價(jià)值管理的要求,在業(yè)績(jī)考核過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合價(jià)值管理需要,制定特色化業(yè)績(jī)考核措施,提高業(yè)績(jī)考核的針對(duì)性。
六、結(jié)論
通過(guò)本文的分析可知,基于對(duì)價(jià)值管理的了解,價(jià)值管理方法是關(guān)系到價(jià)值管理能否得到全面有效推行的關(guān)鍵。目前來(lái)看,價(jià)值管理方法主要體現(xiàn)在公司高層得到有效應(yīng)用、價(jià)值管理應(yīng)發(fā)現(xiàn)并實(shí)施全面價(jià)值提升策略、價(jià)值管理在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃預(yù)算中的運(yùn)用以及價(jià)值管理實(shí)施以價(jià)值為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)考核及激勵(lì)體系等方面。
關(guān)鍵詞:煙草工業(yè) 戰(zhàn)略管理 SBP
中圖分類號(hào):C934 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2012)012-137-02
目前,我國(guó)大型的煙草公司約為20家左右,它們?cè)谖覈?guó)煙草行業(yè)中占據(jù)著十分重要的地位。此外,我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入,加之我國(guó)加入WTO過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束,這些大型煙草公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,如果不做好相關(guān)工作,時(shí)刻都有被擠下歷史舞臺(tái)的可能。因此,我國(guó)煙草工業(yè)企業(yè)必須抓好戰(zhàn)略管理工作,方可有效提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得一席之位。
1煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義
煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的制定與建立,屬于一個(gè)比較系統(tǒng)的工程,因此需要較為深入與細(xì)致的分析。對(duì)于一個(gè)煙草公司而言,制定完善的管理體系對(duì)于公司的發(fā)展有著非常重大的意義。
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)公司的決策有著關(guān)鍵的支持作用。對(duì)于一個(gè)公司而言,每天都會(huì)進(jìn)行很多決策,但并非每個(gè)決策都是最優(yōu)的。煙草公司有了完善而清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃與定位后,能讓公司的決策范圍有所限定并且也在某種程度上簡(jiǎn)化了決策。
(2)戰(zhàn)略規(guī)劃能將員工的共識(shí)凝聚在一起,從而為公司服務(wù)。一般而言,一個(gè)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃往往關(guān)系著公司的使命、愿景及未來(lái)的具體發(fā)展目標(biāo)等,而完善的戰(zhàn)略規(guī)劃使得這些變得更加具體與現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)出了企業(yè)的價(jià)值觀,從而促使企業(yè)員工有著明確的方向與目的,凝聚他們的共識(shí),強(qiáng)化他們的歸屬感,從而更好地為整個(gè)企業(yè)服務(wù)。
(3)戰(zhàn)略規(guī)劃能推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定之后,其自身的關(guān)鍵資源就能很好地向核心產(chǎn)品及重點(diǎn)市場(chǎng)傾斜,此外還能同各個(gè)部門之間高度協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的高效化,從而推動(dòng)整個(gè)公司的進(jìn)步與發(fā)展。
(4)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于公司的未來(lái)發(fā)展有著一定的指導(dǎo)與引導(dǎo)作用??偟膩?lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)于其發(fā)展的行動(dòng)綱領(lǐng),在完善的戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)與引導(dǎo)下,一個(gè)公司能很快走上發(fā)展正軌。隨著戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷實(shí)行,公司能做到每一步都有的放矢,則能通過(guò)環(huán)境的不斷適應(yīng)加強(qiáng)自身的構(gòu)建,從而發(fā)展其核心與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更好地服務(wù)于自身的發(fā)展。
2煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題
當(dāng)前,我國(guó)煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理主要存在以下問(wèn)題:
(1)整體戰(zhàn)略管理的意識(shí)較為薄弱。
這些年,我國(guó)煙草行業(yè)一直在努力朝著市場(chǎng)化的方向發(fā)展與改革,其中有些企業(yè)也越來(lái)越關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,但是我國(guó)煙草行業(yè)長(zhǎng)期受到了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與煙草壟斷的影響,使得大多數(shù)的煙草工業(yè)企業(yè)公司在戰(zhàn)略管理的意識(shí)上依舊很薄弱。比如,一些企業(yè)在對(duì)于生存發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的判斷與分析上缺乏必要的準(zhǔn)確度,大部分還處在感性決策上;某些企業(yè)的管理者只注重短期目標(biāo),缺乏了中長(zhǎng)期目標(biāo),從而使得企業(yè)在發(fā)展中處在一種“朦朧”的狀態(tài);一些企業(yè)對(duì)于公司的核心能力的認(rèn)知不到位,而且也沒(méi)注重核心能力的培養(yǎng);一些企業(yè)沒(méi)有建立有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制等。這些都表現(xiàn)出了煙草工業(yè)企業(yè)在戰(zhàn)略管理上的意識(shí)薄弱,從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展與壯大。
(2)品牌戰(zhàn)略過(guò)于同質(zhì)化。
從目前來(lái)看,一些煙草公司除了注重整體發(fā)展戰(zhàn)略之外,大部分已經(jīng)開(kāi)始了品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。但相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)大部分的煙草公司在發(fā)展品牌戰(zhàn)略的時(shí)候,太過(guò)同質(zhì)化。比如,大部分煙草公司其品牌發(fā)展戰(zhàn)略中幾乎都包含了“做強(qiáng)”、“做大”、“做精”等字眼。雖然每個(gè)企業(yè)公司都擁有自身的目標(biāo)與品牌,在很大程度上也成為了當(dāng)前我國(guó)煙草行業(yè)的主導(dǎo)與核心,但這種品牌戰(zhàn)略的同質(zhì)化制約著煙草公司的發(fā)展?!白鰪?qiáng)”、“做大”等,從字面上看,本身并不復(fù)雜,但是每個(gè)煙草公司都賦予了其一定的含義,這就是使得每個(gè)公司的戰(zhàn)略選擇各不相同,但這樣的戰(zhàn)略選擇其實(shí)只是一種理想狀態(tài),對(duì)于大部分的煙草公司而言都是不能完全實(shí)現(xiàn)的。換句話說(shuō),對(duì)于“做強(qiáng)”與“做大”而言,兩者之間存在著矛盾,是先“大”還是先“強(qiáng)”,對(duì)于一個(gè)煙草公司的戰(zhàn)略決策有著十分重大的影響。此外,企業(yè)的戰(zhàn)略中包含了一個(gè)非常重要的因素,即差異性,不同的企業(yè)應(yīng)制定適合本企業(yè)的且不易被模仿的戰(zhàn)略。當(dāng)前,“做強(qiáng)”、“做大”的口號(hào)太多,能真正實(shí)踐的卻很少,因此企業(yè)品牌戰(zhàn)略同質(zhì)化不能過(guò)大,應(yīng)有自身的特點(diǎn),且要認(rèn)真去踐行,方能將企業(yè)做大做強(qiáng)。
(3)戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行不符,且執(zhí)行力不夠。
對(duì)于一個(gè)煙草工業(yè)企業(yè)而言,如果擁有了優(yōu)秀的戰(zhàn)略卻沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么其優(yōu)秀的戰(zhàn)略也只是紙上談兵,完全沒(méi)起到效用。因此,對(duì)于一個(gè)煙草企業(yè),要想真正得到發(fā)展,在制定出了優(yōu)秀的戰(zhàn)略之后必須踐行,加大執(zhí)行的力度。當(dāng)前,我國(guó)大部分的煙草工業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了戰(zhàn)略的重要性,并且已經(jīng)采取了一定的措施在挽救,只是在戰(zhàn)略執(zhí)行力上依然認(rèn)識(shí)不夠,尤其是管理層的執(zhí)行力還很欠缺。這種情況下,制定出的戰(zhàn)略往往與執(zhí)行力不符,從而導(dǎo)致了戰(zhàn)略實(shí)施中出現(xiàn)了很多困難,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
3煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議
通過(guò)上述分析,本文將提出以下三個(gè)方面的建議,希望有助于煙草工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
3.1企業(yè)需重視戰(zhàn)略管理,必須構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系
不論何種公司,其管理層的思想與行動(dòng)對(duì)于公司的發(fā)展起著十分重要的作用,往往關(guān)系著公司的發(fā)展前景與命運(yùn)。我國(guó)大型的煙草工業(yè)企業(yè)并不多,因此需加強(qiáng)相互之間的交流與融合,促進(jìn)我國(guó)煙草行業(yè)的發(fā)展。各個(gè)煙草公司必須重視戰(zhàn)略管理,還要構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系,務(wù)必確保公司在戰(zhàn)略的制定、實(shí)施及評(píng)價(jià)三個(gè)方面形成一個(gè)完整且能動(dòng)態(tài)調(diào)整的整體。這樣不僅能促進(jìn)自身的做大做強(qiáng),而且對(duì)于整個(gè)煙草行業(yè)的發(fā)展也有著積極的作用,使其適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境及市場(chǎng)的變化與調(diào)整,從而提高我國(guó)煙草行業(yè)在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2企業(yè)需要找準(zhǔn)定位,從而建立差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程越來(lái)越深入,煙草工業(yè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力也逐漸增大,因此煙草工業(yè)企業(yè)必須認(rèn)真分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),要明確自身面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,還要分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及所擁有的資源與能力,以此作為基礎(chǔ),從而找準(zhǔn)自身的發(fā)展定位,注重核心能力的培養(yǎng)。此外,還應(yīng)注重差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培養(yǎng),也就是要突破品牌同質(zhì)性的瓶頸,發(fā)展屬于自身獨(dú)特的產(chǎn)品,從而提高在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3企業(yè)需要建立“戰(zhàn)略-預(yù)算-績(jī)效”閉環(huán)體系,保障戰(zhàn)略的真正實(shí)行
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,戰(zhàn)略制定之后,其執(zhí)行力就變得尤其重要。煙草工業(yè)企業(yè)若制定出了較為完善的戰(zhàn)略后,就應(yīng)踐行戰(zhàn)略計(jì)劃。從目前來(lái)看,當(dāng)前較為實(shí)用的一種閉環(huán)管理體系為“戰(zhàn)略-預(yù)算-績(jī)效”(即SBP),其主要指的是通過(guò)資源的配置(B)與績(jī)效的銜接(P),確保戰(zhàn)略(S)的落實(shí),而戰(zhàn)略的落實(shí)也能反作用于資源的配置與績(jī)效的銜接,起到了導(dǎo)向作用。SBP閉環(huán)體系中,其銜接的主線為措施規(guī)劃,主要通過(guò)部門的年度工作計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)資源的配置與績(jī)效的考核,促進(jìn)戰(zhàn)略的真正落實(shí)。煙草企業(yè)在戰(zhàn)略與預(yù)算上的相互匹配,能確保資源的配置真正作用在重點(diǎn)的品牌與規(guī)格上,從而實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的發(fā)展;而戰(zhàn)略同績(jī)效的匹配,能保障部門的工作不會(huì)偏離戰(zhàn)略的方向,從而保持一種穩(wěn)定的增速發(fā)展下去。
4結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)重,煙草工業(yè)企業(yè)如何才能在內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,已經(jīng)成為了大部分煙草企業(yè)都在努力探索的問(wèn)題。煙草企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)有完善的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且努力踐行戰(zhàn)略,在必要的時(shí)候進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,從而真正提高競(jìng)爭(zhēng)力,在國(guó)內(nèi)外爭(zhēng)得一席之地。
參考文獻(xiàn):
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案例文章――
如果說(shuō)“波特教授的戰(zhàn)略管理理論是近幾十年來(lái)企業(yè)管理界最具影響力的管理思想”,相信能夠得到大部分業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。但是,從實(shí)施層面來(lái)看,國(guó)內(nèi)企業(yè)總體狀況還是有所欠缺。戰(zhàn)略思想還不能真正對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起到指導(dǎo)作用,還沒(méi)有成功“著陸”。特別是中小企業(yè),戰(zhàn)略思路往往存在于管理者“腦?!崩铮x“可實(shí)施”以及“指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理”還有一段不小的距離……
XF公司是一家典型的中小型制造企業(yè),主營(yíng)油站設(shè)備配套備件生產(chǎn)業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年的飛速發(fā)展,公司在備件生產(chǎn)領(lǐng)域已占有30%左右的市場(chǎng)份額。公司負(fù)責(zé)人張總并沒(méi)有滿足目前的現(xiàn)狀,已經(jīng)在考慮XF三年甚至五年后的發(fā)展了。但是目睹了業(yè)內(nèi)企業(yè)的起起落落,在做這個(gè)決策時(shí),雷厲風(fēng)行的張總猶豫了……
公司應(yīng)該專注于這個(gè)行業(yè)嗎?公司日益成熟的加工制造技術(shù)在別的行業(yè)有用武之地嗎?在業(yè)內(nèi),備件業(yè)務(wù)還能夠提升市場(chǎng)占有率嗎?XF還應(yīng)該投入資源嗎?
公司的部分股東們希望打破現(xiàn)有的定位,將業(yè)務(wù)拓展到整機(jī)領(lǐng)域。但整機(jī)市場(chǎng)前景是否看好,公司轉(zhuǎn)型后又能具有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?需要哪些資源?存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?憑企業(yè)的實(shí)際情況又是否能有效規(guī)避?轉(zhuǎn)型后與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)又該如何配合?
這些關(guān)乎XF企業(yè)前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題似乎人人都有自己的看法,但沒(méi)有人能看清楚、說(shuō)明白。
張總最后決定借助外力制定XF的戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)資深管理專家的幫助下,明晰了公司總戰(zhàn)略和分步成長(zhǎng)階梯,確定了近三年的年度目標(biāo)規(guī)劃,編制了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略報(bào)告得到了股東們的廣泛認(rèn)同,決定付諸實(shí)施。
但半年過(guò)去了,本年度目標(biāo)完成了不到40%,張總坐不住了,中高層管理會(huì)議一個(gè)接一個(gè),但大家還是有很多抵觸和消極情緒。會(huì)議要么變成張總一個(gè)人的“一言堂”,要么變成大家的“訴苦會(huì)”。張總眼看著自己辛辛苦苦制定的戰(zhàn)略規(guī)劃有可能成為“空中樓閣”,心急如焚。但如何做到戰(zhàn)略的有效執(zhí)行,如何對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行合理監(jiān)控,應(yīng)該運(yùn)用哪些管理手段和方法,如何改善目前的狀況,張總有點(diǎn)束手無(wú)策……
其實(shí),XF的戰(zhàn)略管理中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,即如何制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略?
我們無(wú)從考證XF的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過(guò)程,分析是否完備,工具是否合理,判斷是否有充分的依據(jù);但XF通過(guò)制定發(fā)展戰(zhàn)略,梳理清晰了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),使內(nèi)部管理層的認(rèn)識(shí)達(dá)成了一致,并且提出了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)施步驟,將管理者的戰(zhàn)略發(fā)展思路形成了可實(shí)施的戰(zhàn)略規(guī)劃。從這個(gè)角度看,制定戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)有非常重要的意義。當(dāng)然,對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略制定的方法和工具還需要進(jìn)一步豐富和完善。
XF的戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了不少問(wèn)題,這與XF沒(méi)有建立可行的戰(zhàn)略管理體系有關(guān)。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的循環(huán)過(guò)程,沒(méi)有執(zhí)行保障,再完美的戰(zhàn)略規(guī)劃也有可能成為“空中樓閣”,不能“著陸”。而這個(gè)保障就是“戰(zhàn)略管理體系”。九略管理咨詢公司將戰(zhàn)略管理體系總結(jié)為“戰(zhàn)略管理循環(huán)”,其中包括四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程――戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略改進(jìn)。
以上兩點(diǎn)也正是我們進(jìn)行戰(zhàn)略管理體系健康調(diào)查的主要目的。
戰(zhàn)略管理體系健康狀況需要檢查的項(xiàng)目
戰(zhàn)略管理體系的健康狀況調(diào)查是本次“中國(guó)企業(yè)組織健康狀況系列調(diào)查”的重要組成部分。“企業(yè)戰(zhàn)略”是企業(yè)以未來(lái)為基點(diǎn),為尋求和維持企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的有關(guān)全局的籌劃和謀略。戰(zhàn)略是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)、管理行為的基石與導(dǎo)向。我們按照前述的戰(zhàn)略管理體系框架,總結(jié)了企業(yè)戰(zhàn)略管理中的典型問(wèn)題:
戰(zhàn)略制定方面
企業(yè)缺乏清晰、準(zhǔn)確、合理的戰(zhàn)略意圖和目標(biāo),價(jià)值定位不明;
企業(yè)高層對(duì)企業(yè)使命和愿景意見(jiàn)不一,沒(méi)有達(dá)成共識(shí);
沒(méi)有實(shí)施方案,戰(zhàn)略規(guī)劃“束之高閣”。
戰(zhàn)略實(shí)施方面
員工對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃不理解或認(rèn)為不切實(shí)際;
沒(méi)有合理運(yùn)用戰(zhàn)略實(shí)施的工具;
戰(zhàn)略執(zhí)行失控;
不能合理配置有限的資源。
戰(zhàn)略評(píng)估方面
缺乏科學(xué)、有效的戰(zhàn)略評(píng)估方法與手段;
戰(zhàn)略評(píng)估流于形式,不能發(fā)現(xiàn)實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。
戰(zhàn)略改進(jìn)方面
戰(zhàn)略規(guī)劃“一成不變”,沒(méi)有合理地調(diào)整和改進(jìn)措施;
不能“與時(shí)俱進(jìn)”,對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施方案進(jìn)行及時(shí)調(diào)整與完善。
本次調(diào)查的“企業(yè)戰(zhàn)略管理體系健康指數(shù)”將通過(guò)以下四個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系狀況進(jìn)行評(píng)價(jià):戰(zhàn)略制定指標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)施指標(biāo)、戰(zhàn)略評(píng)估指標(biāo)、戰(zhàn)略改進(jìn)指標(biāo)。從整個(gè)戰(zhàn)略管理體系來(lái)看,大量的工作集中于戰(zhàn)略制定和實(shí)施過(guò)程,這也是國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略管理的當(dāng)務(wù)之急,我們賦予較高的權(quán)重。具體的權(quán)重分配如下:
戰(zhàn)略制定指標(biāo): 35%
戰(zhàn)略實(shí)施指標(biāo): 35%