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關鍵詞:家族企業(yè) 企業(yè)文化 家文化
家族企業(yè)是一種古老、基本的經(jīng)濟組織形式,財富500強中,家族企業(yè)也超過了三分之一。但據(jù)《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》藍皮書稱,“全國每年新生15萬家民營企業(yè),同時每年又有10萬多家倒閉,有60%的民企在五年內(nèi)破產(chǎn),有85%的在10年內(nèi)倒閉”,目前家族企業(yè)的平均壽命為7.04年。家族企業(yè)特殊的“內(nèi)聚力”、集權式的管理效率、家族價值觀念、較低的心理契約成本使得企業(yè)規(guī)模不斷壯大,但其家族企業(yè)文化卻成為制約它進一步發(fā)展的“瓶頸”,“凝聚力與離心力共存”的矛盾使得家族企業(yè)難以持續(xù)發(fā)展,所以對家族企業(yè)文化的研究有重要的意義。
一、家族企業(yè)文化的弊病
(一)“二元性”的特點
以親緣、情緣關系組成的家族企業(yè)成員凝聚性,在企業(yè)初創(chuàng)時期能減少心理契約成本,克服種種難關。但家族內(nèi)部成員與非家族成員在價值觀念和行為準則上有很大的不同,家族企業(yè)內(nèi)部成員能把自身利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起,內(nèi)部人之間有很強的信任感和凝聚力,而非家族成員則被邊緣化,與家族成員之間有明顯的隔離層,這就是內(nèi)外有別的二元性特點,這種二元性使非家族成員對企業(yè)的心理契約遭到破壞,導致企業(yè)人力資源潛力不能有效發(fā)揮。
(二)利益分配不公
核心家族成員對利益占有的高欲望,難以得到其他家族成員的認可;在子承父業(yè)的模式中,容易引起繼位之爭,對繼承者的不滿很可能使失敗一方撤出股份,另起爐灶,或出賣企業(yè)的商業(yè)機密謀取私利等,給企業(yè)致命一擊。
(三)家長制的“獨斷專行”
與其他企業(yè)文化相比,家族企業(yè)具有明顯的特點:企業(yè)主的家長作風和個人主義色彩。他們盲目地依靠經(jīng)驗決策,難以接納不同意見,產(chǎn)生決策失誤。
(四)盲目追求利潤最大化,忽視社會效益
家族企業(yè)中,家族利益和企業(yè)利益難以分開,利潤最大化是每個家族企業(yè)追求的目標,但盲目的追求利潤最大化,忽視社會效益,會導致:企業(yè)不注重產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新,企業(yè)信譽喪失,市場競爭無序。損害社會利益,終使企業(yè)的長期利益受損。
(五)缺乏合理的用人機制
在家族企業(yè)的產(chǎn)權形式、企業(yè)繼承等方面,本能地排斥家族以外的人員,據(jù)《中國私營企業(yè)經(jīng)濟年鑒(1996)》統(tǒng)計,在家族色彩最濃的私營企業(yè)里,因與企業(yè)主有親屬關系或友情關系的員工在管理人員中所占比例為54.6%。
二、重塑家族企業(yè)文化的措施
(一)樹立“大家族”文化觀,采用混合標準尺度360度評價的績效考核方案
不像中國“企業(yè)家族化”的文化特點,日本家族企業(yè)會把親情文化擴展到企業(yè)每個員工身上,構(gòu)建家族企業(yè)的命運共同體,親情不在基于血緣關系,而是基于團隊精神而產(chǎn)生的員工間和諧的擬制親情,即“大家族”文化觀,這種觀念即能克服家族企業(yè)內(nèi)在的封閉性、二元性的局限,又不失家族企業(yè)特有的群體凝聚力。
(二)建立公平差別的利益分配方式和產(chǎn)權、經(jīng)營權分離的管理模式
根據(jù)俞文釗等人的公平差別閾限理論,家族企業(yè)的薪酬分配要建立在等級比較的績效考核的基礎之上,不同層級的員工按一定的等級發(fā)放薪酬,同一等級上的員工按業(yè)績發(fā)放,多勞多得。這樣既能使人們感到公平,又能提高員工的積極性;對于子承父業(yè)的模式所引起的內(nèi)亂,以及家族企業(yè)領導者的“獨斷專行”,企業(yè)可以引入職業(yè)經(jīng)理人,將產(chǎn)權和經(jīng)營權分離,提高家族企業(yè)決策的科學性。
(三)企業(yè)和家庭價值觀分離,引入職業(yè)“軟專家”
我國的家族企業(yè)的領導者為了防止家族企業(yè)的決策失誤和盲目追求利潤最大化,可采用股份制,只掌握最終控股權,引入職業(yè)“軟專家”,實現(xiàn)家、企分離,以專業(yè)的經(jīng)營團隊進行管理,建立科學的企業(yè)經(jīng)營觀和人才觀。
(四)摒棄任人唯親的非理性家族觀念,建立科學的用人機制
在家族企業(yè)人員招聘時,應采用科學的招聘方式,吸納企業(yè)發(fā)展真正需要的人才,用“大家族”文化觀念把員工納入家族中來,形成擬制親情模式,建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度的業(yè)緣、事緣觀念,任人唯賢,建立科學的管理規(guī)章制度、績效考核制度和薪金發(fā)放等制度,提高員工的公平感和積極性。還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工自我實踐的需要定期對員工進行培訓。
三、總結(jié)
家族企業(yè)文化殊的凝聚力和集權的管理效率使得企業(yè)迅速壯大,然而,其文化中“二元性”、家長制、利益不公等特點又制約了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。我們可以樹立“大家族”文化觀、采取360度評價的績效考核機制、公平差別的薪酬分配方案和產(chǎn)權、經(jīng)營權分離的管理模式來轉(zhuǎn)變文化觀念,使得家族企業(yè)逐步與現(xiàn)代經(jīng)營模式接軌,走出一條可持續(xù)發(fā)展道路。
參考文獻:
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一、新企業(yè)所得稅法縮小了利用稅收優(yōu)惠政策進行籌劃的空間
在傳統(tǒng)的企業(yè)所得稅籌劃中,企業(yè)利用稅收優(yōu)惠政策籌劃的空間有三個
1、企業(yè)身份優(yōu)惠的籌劃空間.由于過去生產(chǎn)性外資企業(yè)、福利企業(yè)等具有特殊身份的企業(yè)可以享受減免稅以及低稅率的優(yōu)惠,因此企業(yè)想方設法創(chuàng)造條件,通過嫁接或改變身份來謀取稅收優(yōu)惠.新企業(yè)所得稅法取消了上述優(yōu)惠政策,由通過改變企業(yè)身份就能享受稅收優(yōu)惠的籌劃空間已經(jīng)不復存在
2、新辦企業(yè)優(yōu)惠的籌劃空間.舊企業(yè)所得稅法規(guī)定新辦的從事交通運輸、郵電通信業(yè)的企業(yè)可以享受企業(yè)所得稅“一免一減半“,以及新辦的從事咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術服務業(yè)的企業(yè)享受企業(yè)所得稅“兩免“等優(yōu)惠政策,因此企業(yè)可以通過利用不停地新辦、關停、再新辦企業(yè)的方法規(guī)避企業(yè)所得稅.新企業(yè)所得稅法取消了上述優(yōu)惠政策,因而這一籌劃途徑已經(jīng)封堵
3、地域性優(yōu)惠政策的籌劃空間.如“設在經(jīng)濟特區(qū)的外商投資企業(yè)、在經(jīng)濟特區(qū)設立機構(gòu)、場所從事生產(chǎn)、經(jīng)營的外國企業(yè)和設在經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的生產(chǎn)性外商投資企業(yè),減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅;設在沿海經(jīng)濟開放區(qū)和經(jīng)濟特區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)所在城市的老市區(qū)的生產(chǎn)性外商投資企業(yè),減按24%的稅率征收企業(yè)所得稅;設在沿海經(jīng)濟開放區(qū)和經(jīng)濟特區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)所在城市的老市區(qū)或者設在國務院規(guī)定的其他地區(qū)的外商投資企業(yè),屬于能源、交通、港口、碼頭或者國家鼓勵的其他項目的,可以減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅“等一系列規(guī)定,且生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營期在十年以上的,還可以享受兩免三減半的稅收優(yōu)惠政策.而新企業(yè)所得稅法已經(jīng)取消上述優(yōu)惠.由于這些地域性優(yōu)惠政策的取消,原來僅靠在特定區(qū)域成立符合一定條件的企業(yè),包括通過打球、貼上高新技術企業(yè)標簽就能獲取稅收優(yōu)惠的籌劃空間已經(jīng)壓縮(編輯:)雖然上述三個籌劃空間已經(jīng)關閉或壓縮,但并不意味著利用稅收優(yōu)惠進行籌劃就沒有了空間.總體來看,新企業(yè)所得稅法構(gòu)筑的稅收優(yōu)惠體系以“產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠為主、區(qū)域優(yōu)惠為輔“,因此企業(yè)在進行稅收優(yōu)惠政策的籌劃時,必須將視角從投資地點的稅收籌劃向投資方向的稅收籌劃轉(zhuǎn)變.如:農(nóng)、林、牧、漁業(yè)項目,國家重點扶持的公共基礎設施項目,符合條件的環(huán)境保護、節(jié)能節(jié)水項目,符合條件的技術轉(zhuǎn)讓項目,符合條件的微利企業(yè),以及符合條件的國家需要重點扶持的高新技術企業(yè)等等.如果企業(yè)有條件及時轉(zhuǎn)變籌劃方向,一個新的籌劃空間必將被打開
另外,《國務院關于實施企業(yè)所得稅過渡優(yōu)惠政策的通知》規(guī)定,自2008年1月1日起,原享受低稅率優(yōu)惠政策的企業(yè),在新稅法施行后5年內(nèi)逐步過渡到法定稅率;原享受企業(yè)所得稅“兩免三減半“、“五免五減半“等定期減免稅優(yōu)惠的企業(yè),新稅法施行后繼續(xù)按原稅收法律、行政法規(guī)及相關文件規(guī)定的優(yōu)惠辦法及年限享受至期滿為止,但因未獲利而尚未享受稅收優(yōu)惠的,其優(yōu)惠期限從2008年度起計算;西部大開發(fā)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策將繼續(xù)執(zhí)行.與此同時公布的《實施企業(yè)所得稅過渡優(yōu)惠政策表》還顯示,涉及原稅收法律、行政法規(guī)和具有行政法規(guī)效力的文件有30項,這些優(yōu)惠主要是此前的一些區(qū)域優(yōu)惠和對外資企業(yè)的稅收優(yōu)惠等.通知還規(guī)定,自2008年1月1日起,原享受低稅率優(yōu)惠政策的企業(yè),在新稅法施行后5年內(nèi)逐步過渡到法定稅率.其中,享受企業(yè)所得稅15%稅率的企業(yè),2008年按18%稅率執(zhí)行,2009年按20%稅率執(zhí)行,2010年按22%稅率執(zhí)行,2011年按24%稅率執(zhí)行,2012年按25%稅率執(zhí)行;原執(zhí)行24%稅率的企業(yè),2008年起按25%稅率執(zhí)行.需要強調(diào)的是,企業(yè)所得稅過渡優(yōu)惠政策與新企業(yè)所得稅法及實施條例規(guī)定的優(yōu)惠政策是存在交叉的,由企業(yè)選擇最優(yōu)惠的政策執(zhí)行,不得疊加享受,且一經(jīng)選擇不得改變.上述規(guī)定事實上還是給了這類企業(yè)一定的籌劃空間。
二、新企業(yè)所得稅法擴大了成本費用的籌劃空間
應納稅所得額和稅率是決定企業(yè)稅負的兩個要素,在收入確定的前提下,稅前可扣除成本費用的增加,必然會減少應納稅所得額.如新企業(yè)所得稅法取消了計稅工資的扣除標準,規(guī)定“企業(yè)實際發(fā)生的合理的職工工資薪金,準予在稅前扣除“.又如統(tǒng)一和部分提高了廣告費扣除標準,“企業(yè)發(fā)生的符合條件的廣告費和業(yè)務宣傳費支出,除國務院財政、稅務主管部門另有規(guī)定外,不超過當年銷售(營業(yè))收入15%的部分,準予扣除;超過部分,準予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除.“這些規(guī)定對不同類型的企業(yè)將產(chǎn)生不同的影響,稅收籌劃的效果是不同的。新企業(yè)所得稅法以公司法人為基本納稅單位,不具備法人資格的機構(gòu)不是獨立納稅人.如果企業(yè)把設立在各地的子公司改變成分公司,使其失去獨立納稅人資格,就可以由總公司匯總繳納企業(yè)所得稅.由于各分公司間的收入、成本、費用可以相互彌補,實現(xiàn)均攤,就可以避免出現(xiàn)各分公司稅負嚴重不均的現(xiàn)象,尤其是當集團公司中各子公司有虧有盈時,這種方法更為有效.新企業(yè)所得稅法還統(tǒng)一了加速折舊的規(guī)定,為設備更新頻率較快的企業(yè)提供了籌劃空間.但是新企業(yè)所得稅法中關于業(yè)務招待費、大修理支出費等的規(guī)定使原來的籌劃思路受到了限制,納稅人必須對原有思路進行調(diào)整。
總之,成本費用的稅收籌劃涉及面廣,籌劃技術要求高,企業(yè)需要準確把握稅法的規(guī)定,建立完善的財務管理制度,才能順利實現(xiàn)成本費用的最大化扣除
三、國際稅收籌劃將成為焦點
首先,外國投資者到我國投資已經(jīng)有近20年了,形成了比較成熟的投資模式和稅收籌劃安排,但新企業(yè)所得稅法的實施迫使這些企業(yè)必須重新考慮投資方式和稅收安排;其次,隨著越來越多的中國企業(yè)走出國門,國際稅務籌劃也在情理之中.新企業(yè)所得稅法實施后,外資企業(yè)的稅負會有所增加,而稅負增加是投資者進行稅收籌劃的重要動因.尤其是新企業(yè)所得稅法關于納稅人和預提所得稅的規(guī)定,會直接推動企業(yè)進行新的稅收安排和籌劃
新企業(yè)所得稅法引入了居民企業(yè)的概念,規(guī)定中國的居民企業(yè)需要就其全球所得在中國繳納企業(yè)所得稅.而對于居民企業(yè)的判斷標準,由過去單一的“登記注冊地標準“改為“登記注冊地標準“和“實際管理控制地標準“相結(jié)合,即:依法在中國境內(nèi)成立,或者依照外國(地區(qū))法律成立但實際管理機構(gòu)在中國境內(nèi)的企業(yè),都將構(gòu)成中國的居民企業(yè).如果企業(yè)不想成為中國的居民企業(yè),就不能像過去那樣僅在境外注冊即可,還必須確保不符合“實際管理控制地標準“.這一變化對于在外國注冊、但實際按稅法規(guī)定屬中國資本控制的企業(yè),特別是“返程投資“的企業(yè)至關重要,必須重新審視
另外,按照新企業(yè)所得稅法的規(guī)定,預提所得稅由10%稅率提高到20%稅率,同時,取消了外國投資者從投資企業(yè)取得的股息、紅利免征預提所得稅的政策,直接影響到外國投資者的投資利潤和將來投資退出的稅負.預提所得稅的增加,迫使投資者進行國際稅收籌劃,其中一個可行的辦法就是利用國際稅收協(xié)定進行籌劃.目前,我國已與80多個國家簽訂了稅收協(xié)定,投資者應該關注這些協(xié)定并進行恰當?shù)耐顿Y安排,因為新企業(yè)所得稅法的規(guī)定:中華人民共和國政府同外國政府訂立的有關稅收的協(xié)定與本法有不同規(guī)定的,依照協(xié)定的規(guī)定辦理.而在一般的稅收協(xié)定中,預提所得稅的稅率不超過10%.也就是說,投資者選擇在與中國簽訂有稅收協(xié)定并且預提所得稅的稅率較低的國家登記注冊企業(yè),再由該企業(yè)對中國進行投資,就可以有效規(guī)避較高的預提所得稅稅負
四、轉(zhuǎn)讓定價的稅收籌劃要三思而后行
轉(zhuǎn)讓定價是跨國公司普遍采取的策略,雖然其目的主要是實現(xiàn)其全球的經(jīng)營戰(zhàn)略和逃避有關國家的外匯管制,但實際上轉(zhuǎn)讓定價已成為跨國企業(yè)進行稅收籌劃的重要手段.大量稅收優(yōu)惠政策的取消以及外資企業(yè)稅負的增加,將進一步刺激企業(yè)通過轉(zhuǎn)讓定價規(guī)避稅負.新企業(yè)所得稅法實施之前,進行轉(zhuǎn)讓定價安排的主要是外資企業(yè),可以預見,內(nèi)資企業(yè)特別是大型內(nèi)資企業(yè)集團,開展轉(zhuǎn)讓定價籌劃的會越來越多.新企業(yè)所得稅法規(guī)定,符合條件的居民企業(yè)之間的股息、紅利等權益性投資收益為免稅收入.而按以前規(guī)定,如果被投資方適用的稅率低于投資方,則投資方分回的股息、紅利需要補稅.此條規(guī)定為居民企業(yè)通過轉(zhuǎn)讓定價安排將利潤轉(zhuǎn)移到適用低稅率的關聯(lián)企業(yè),從而有效地減輕企業(yè)集團的總體稅負提供了籌劃通道
一、機電一體化技術發(fā)展歷程及其趨勢
自電子技術一問世,電子技術與機械技術的結(jié)合就開始了,只是出現(xiàn)了半導體集成電路,尤其是出現(xiàn)了以微處理器為代表的大規(guī)模集成電路以后,"機電一體化"技術之后有了明顯進展,引起了人們的廣泛注意.
(一)"機電一體化"的發(fā)展歷程
1.數(shù)控機床的問世,寫下了"機電一體化"歷史的第一頁;
2.微電子技術為"機電一體化''''''''帶來勃勃生機;
3.可編程序控制器、"電力電子"等的發(fā)展為"機電一體化"提供了堅強基礎;
4.激光技術、模糊技術、信息技術等新技術使"機電一體化"躍上新臺階.(二)"機電一體化"發(fā)展趨勢
1.光機電一體化.一般的機電一體化系統(tǒng)是由傳感系統(tǒng)、能源系統(tǒng)、信息處理系統(tǒng)、機械結(jié)構(gòu)等部件組成的.因此,引進光學技術,實現(xiàn)光學技術的先天優(yōu)點是能有效地改進機電一體化系統(tǒng)的傳感系統(tǒng)、能源(動力)系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng).光機電一體化是機電產(chǎn)品發(fā)展的重要趨勢.
2.自律分配系統(tǒng)化——柔性化.未來的機電一體化產(chǎn)品,控制和執(zhí)行系統(tǒng)有足夠的“冗余度”,有較強的“柔性”,能較好地應付突發(fā)事件,被設計成“自律分配系統(tǒng)”。在自律分配系統(tǒng)中,各個子系統(tǒng)是相互獨立工作的,子系統(tǒng)為總系統(tǒng)服務,同時具有本身的“自律性”,可根據(jù)不同的環(huán)境條件作出不同反應。其特點是子系統(tǒng)可產(chǎn)生本身的信息并附加所給信息,在總的前提下,具體“行動”是可以改變的。這樣,既明顯地增加了系統(tǒng)的適應能力(柔性),又不因某一子系統(tǒng)的故障而影響整個系統(tǒng)。
3.全息系統(tǒng)化——智能化。今后的機電一體化產(chǎn)品“全息”特征越來越明顯,智能化水平越來越高。這主要收益于模糊技術、信息技術(尤其是軟件及芯片技術)的發(fā)展。除此之外,其系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu),也變簡單的“從上到下”的形勢而為復雜的、有較多冗余度的雙向聯(lián)系。
4.“生物一軟件”化—仿生物系統(tǒng)化。今后的機電一體化裝置對信息的依賴性很大,并且往往在結(jié)構(gòu)上是處于“靜態(tài)”時不穩(wěn)定,但在動態(tài)(工作)時卻是穩(wěn)定的。這有點類似于活的生物:當控制系統(tǒng)(大腦)停止工作時,生物便“死亡”,而當控制系統(tǒng)(大腦)工作時,生物就很有活力。仿生學研究領域中已發(fā)現(xiàn)的一些生物體優(yōu)良的機構(gòu)可為機電一體化產(chǎn)品提供新型機體,但如何使這些新型機體具有活的“生命”還有待于深入研究。這一研究領域稱為“生物——軟件”或“生物系統(tǒng)”,而生物的特點是硬件(肌體)——軟件(大腦)一體,不可分割。看來,機電一體化產(chǎn)品雖然有向生物系統(tǒng)化發(fā)展趨,但有一段漫長的道路要走。
5.微型機電化——微型化。目前,利用半導體器件制造過程中的蝕刻技術,在實驗室中已制造出亞微米級的機械元件。當將這一成果用于實際產(chǎn)品時,就沒有必要區(qū)分機械部分和控制器了。屆時機械和電子完全可以“融合”,機體、執(zhí)行機構(gòu)、傳感器、cpu等可集成在一起,體積很小,并組成一種自律元件。這種微型機械學是機電一體化的重要發(fā)展方向。
三、典型的機電一體化產(chǎn)品
機電一體化產(chǎn)品分系統(tǒng)(整機)和基礎元、部件兩大類。典型的機電一體化系統(tǒng)有:數(shù)控機床、機器人、汽車電子化產(chǎn)品、智能化儀器儀表、電子排版印刷系統(tǒng)、cad/cam系統(tǒng)等。典型的機電一體化元、部件有:電力電子器件及裝置、可編程序控制器、模糊控制器、微型電機、傳感器、專用集成電路、伺服機構(gòu)等。這些典型的機電一體化產(chǎn)品的技術現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢、市場前景分析從略。
四、北京發(fā)展“機電一體化”而臨的形勢和任務
機電一體化工作主要包括兩個層次:一是用微電子技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),其目的是節(jié)能、節(jié)材,提高工效,提高產(chǎn)品質(zhì)量,把傳統(tǒng)工業(yè)的技術進步提高一步;二是開發(fā)自動化、數(shù)字化、智能化機電產(chǎn)品,促進產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
前者是面上的工作,普及工作;后者是提高工作,深層次工作。
(一)北京“機電一體化”工作面臨的形勢
1.北京用微電子技術改造傳統(tǒng)工業(yè)的工作量大而廣,有難度
(1)在700余家北京市屬工業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)中,有60%以上的企業(yè)用微電子技術改造機床設備、工業(yè)窯爐、風機電泵、生產(chǎn)過程的任務還未完成需要量的一半。
(2)北京工業(yè)系統(tǒng)還有2000余臺機床設備亟需用微電子技術進行改造;在已改造的近6500臺機床設備中,大約有15%需進一步改造。
(3)北京工業(yè)系統(tǒng)尚有近250座工業(yè)爐窯亟需用電子信息技術進行改造;且610座已改造過的工業(yè)爐窯也很有進一步應用模糊技術進行二次改造的必要。
(4)北京工業(yè)系統(tǒng)cad應用還有較大差距。目前,北京工業(yè)品設計,cad應用率僅17%(而美、日等國已超過85%;國內(nèi)先進地區(qū)也超過了30%);cad的覆蓋率才達到11%(而全國cad應用工程領導小組指出,“八五”期間大中型企業(yè)要達到35%,中小型骨干企業(yè)要達到15%—20%;到“九五”時,按國務委員宋健的要求,基本上要甩掉繪圖板)。
(5)北京工業(yè)系統(tǒng)共有改造價值的各種風機電泵裝機容量50萬千瓦,尚49萬多千瓦用變調(diào)速技術進行改造的任務,占總?cè)蝿樟康?9.5%左右。
(6)工業(yè)是全市能源消耗大戶。1992年,北京工業(yè)系統(tǒng)占全市能耗總量的59.5%。而北京是一個能源嚴重缺乏的城市,1992年北京工業(yè)系統(tǒng)萬元產(chǎn)值能耗折合標煤為2.47噸,比上海的1.57噸高57%,比天津的2.15噸高14%,比先進的工業(yè)化國家高近9倍。因此,北京工業(yè)系統(tǒng)節(jié)能降耗的任務非常重,而電力電子技術是節(jié)能降耗的王牌。
2.北京用機電一體化技術加速產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高市場占有率的呼聲高,有壓力。北京市的工業(yè)產(chǎn)品大約有3萬種,每年約開發(fā)試制新產(chǎn)品3000種,更新周期很長。由于更新?lián)Q代速度跟不上市場變化的需要,影響了北京工業(yè)產(chǎn)品的競爭能力。
1993年,北京市工業(yè)系統(tǒng)生產(chǎn)的機電一體化產(chǎn)品約837種,在當年生產(chǎn)的產(chǎn)品品種總數(shù)中僅占7.8%左右。其中:機械局系統(tǒng)主要產(chǎn)品約1200種,機電一體化產(chǎn)品不到150種機電一體化產(chǎn)品所占比例僅4%強;儀器儀表總公司系統(tǒng)主要產(chǎn)品350種,機電一體化產(chǎn)品210種,機電一體化產(chǎn)品所占比例為60%;輕工系統(tǒng)主要產(chǎn)品總數(shù)為649種,機電一體化、智能化產(chǎn)品15種,機電一體化、智能化產(chǎn)品所占比例約2.3%;汽車工業(yè)總公司系統(tǒng)平均每輛汽車的總成本為3.5萬元,每輛汽車平均裝用電子產(chǎn)品的費用約300元,不是總成本的1%;與國外約28%的先進水平相差甚遠;與國內(nèi)先進水平相差一半左右。
3.北京用機電一體化產(chǎn)品取代技術含量和附加值低,耗能、耗水、耗材高,污染、擾民產(chǎn)品的責任重,有意義。在北京工業(yè)系統(tǒng)中,能耗、耗水大戶,對環(huán)境污染嚴重的企業(yè)還占相當大的比重,且不少地處城區(qū)和近郊區(qū)。近年來北京的工業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然幾經(jīng)調(diào)整,但由于多種原因,成效一直不夠明顯。這里面固然有上級領導部門的政出多門問題,有企業(yè)的“故土難離”“死守故業(yè)”問題,但不可否認也有優(yōu)化不出理想的產(chǎn)業(yè),優(yōu)選不出中意的產(chǎn)品問題。上佳的答案早就擺在了這些企業(yè)的面前,這就是發(fā)展機電一體化,開發(fā)和生產(chǎn)有關的機電一體化產(chǎn)品。機電一體化產(chǎn)品功能強、性能好、質(zhì)量高、成本低,且具有柔性,可根據(jù)市場需要和用戶反映時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)過程做必要的調(diào)整、改革,而無須改換設備。這是解決機電產(chǎn)品多品種、少批量生產(chǎn)的重要出路。同時,可為傳統(tǒng)的機械工業(yè)注入新鮮血液,帶來新的活力,把機械生產(chǎn)從繁重的體力勞動中解脫出來,實現(xiàn)文明生產(chǎn)。
另外,從市場需求的角度看,由于我國研制、開發(fā)機電一體化產(chǎn)品的歷史不長,差距較大,許多產(chǎn)品的品種、數(shù)量、檔次、質(zhì)量都不能滿足需求,每年進口量都比較大,因此亟需發(fā)展。
(二)北京“機電一體化”工作的任務
北京在機電一體化方面的任務可以概括為兩句話:一句話是廣泛深入地用機電一體化技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);另一句話是大張旗鼓地開發(fā)機電一體化產(chǎn)品,促進機電產(chǎn)品的更新?lián)Q代??偟哪康氖谴龠M機電一體產(chǎn)業(yè)的形成、為北京產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整作貢獻。
1.北京應用機電一體化技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的工作重點
(1)大力采用模糊技術,工業(yè)爐窯改造應上新臺階
國內(nèi)外成功的范例表明,應用模糊技術改造工業(yè)爐窯比單純用計算機和pid技術好的多。因此,我們建議今后北京在改造工業(yè)爐窯時要大力推廣應用模糊技術,到2000年,對應該進行改造但尚未改造的近250座工業(yè)爐窯要用模糊技術等先進電子信息技術改造完畢,其中采用模糊技術改造要在80%。
(2)積極采用數(shù)控技術,機床高備改造要達新水平
對機床設備的改造重點應放在經(jīng)濟型數(shù)控系統(tǒng)的推廣應用上。根據(jù)需要和可能,到1995年,北京應該改造的機床設備(8420臺)的改造率要達80%以上,到本世紀末要改造完畢。
(3)努力推廣變頻調(diào)速技術,風機電泵改造要攀新高度
風機、電泵采用變頻調(diào)速后一般可節(jié)電20%以上,效果十分顯著。因此,在今后幾乎,北京要把交流變頻調(diào)速技術的推廣應用作為重點來抓。到1995年,應該采用變頻調(diào)速技術改造的風機、電泵要改造完60%;到本世紀末,北京的風機、電泵和其它調(diào)速電機要普遍;采用先進的變頻調(diào)速技術。
(4)優(yōu)先應用cad/cam技術,工業(yè)設計水平提高要有新目標
北京工業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代慢,設計工作跟不上需求變化是重要原因之一。目前,北京工業(yè)系統(tǒng)cad的應用率為17%,cad的覆蓋率為11%,到1995年應分別達到20%和15%,本世紀末,要力爭分別達到55%和45%。
2.北京機電一體化產(chǎn)品開發(fā)的奮斗目標
(1)總體目標:到1995年全市的機電一體化產(chǎn)品數(shù)應不少于800種,2000年,應不少于2000種,機電產(chǎn)品的機電一體化率分別達到25%和60%。
(2)單項目標:
·機床數(shù)控化率:1995年,產(chǎn)量數(shù)控化率達5%,產(chǎn)值數(shù)控化率達16%;2000年,分別達12%和40%。
·汽車電子化程度:1995年,平均每輛汽車上裝用和電子產(chǎn)品的費用不少于1000元,在整車成本中所占比例不低于3%;到2000年分別不少于3000元,不低于8%。
·plc的開發(fā)生產(chǎn)能力:“八五”期間,開發(fā)能力要穩(wěn)居全國首位;“九五”北京要成為全國主要的plc生產(chǎn)基地之一。
·“電力電子”開發(fā)生產(chǎn)能力:“八五”期間掌握第二代電力電子器件的批量生產(chǎn)技術和第三代電力電子器件的開發(fā)技術?!熬盼濉逼陂g第三代電力電子器件的生產(chǎn)要形成經(jīng)濟批量。在電力電子產(chǎn)品應用方面,“八五”期間,開關電源、高頻電源、逆變電源要成為拳頭產(chǎn)品;交流變頻調(diào)速裝置要達到批量生產(chǎn)程度;高頻電子鎮(zhèn)流器要能出口創(chuàng)匯;“九五”,北京要形成一個具有電力電子器件、電力電子裝置研制、生產(chǎn)、開發(fā)、推廣綜合配套能力的高新技術產(chǎn)業(yè)。
·模糊控制器的開發(fā)生產(chǎn)能力:“八五”要把北京建成全國模糊技術控制器的開發(fā)生產(chǎn)基地,開發(fā)出用于工業(yè)爐窯改造,壓力、溫度、流量控制的模糊技術控制系統(tǒng)典型產(chǎn)品來;交逐步將模糊技術應用于家用電器中。1995年,空調(diào)器、洗衣機、電冰箱、吸塵器、電風扇等家用電器產(chǎn)品模糊控制器的普及率要分別達到15、20%、5%、15%、8%左右。到本世紀末,北京家用電器模糊技術普及率要達到50%以上。
·其它機電一體化產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)能力:微機控制多色印刷機要穩(wěn)居全國第一;電子醫(yī)療儀器的開發(fā)、生產(chǎn)爭取在“八五”有較大突破,“九五”在品種和產(chǎn)量上全國領先;在“八五”期間,以30萬千瓦汽輪發(fā)電機組為代表的發(fā)電設備要形成綜合配套能力,打出規(guī)模效益來;數(shù)字化、智能化儀器儀表,自動化裝置要上品種、上批量……
總之,機電一體化技術既是振興傳統(tǒng)機電工業(yè)的新鮮血液和源動力,又是開啟北京機電行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大門的鑰匙。如果北京完成好上面所建議的“機電一體化”發(fā)展兩方面的目標,那么,到本世紀末,北京就會形成一個銷售額超過200億元的機電一體化產(chǎn)業(yè)。其中,數(shù)控機床、機電一體化印刷系統(tǒng)、新型電子醫(yī)療設備和數(shù)字化智能化儀器儀表等機電一體化裝備銷售額可超過150億元;“電力電子”的銷售額可超過20億元;plc模糊控制器等銷售額可超過15億元;汽車電子化、自動化智能化輕工民用電器產(chǎn)品銷售額可超過25億元。機電一體化產(chǎn)業(yè)不僅是北京高新技術產(chǎn)業(yè)的主力軍,也是機電行業(yè)停工、待產(chǎn)、明虧、潛虧企業(yè)的出路所在。
五、北京發(fā)展“機電一體化”的對策
(一)加強統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展計劃
目前,北京地區(qū)從事“機電一體化”研究開發(fā)及生產(chǎn)的單位很多。各自都有一套發(fā)展策略和計是。同時,市政府各有關委、辦、局(總公司)也有不少相應的發(fā)展計劃與規(guī)劃。各單位的計劃由于受各自立足點、著眼點的限制,難免只考慮局部利益,市政府各主管部門的有關計劃和規(guī)劃,也有統(tǒng)一考慮不足,統(tǒng)籌安排不夠的問題,全市缺少綜觀全局的有權威性的發(fā)展計劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。因此,建議市政府責成有關機構(gòu)在進行深入調(diào)查研究、科學分析的基礎上,制定出北京統(tǒng)管全局的“機電一體化”研究、開發(fā)、生產(chǎn)計劃和規(guī)劃,避免開發(fā)上重復,生產(chǎn)上撞車!
(二)強化行業(yè)管理,發(fā)揮“協(xié)會”作用
目前,北京“機電一體化”較熱,而按目前的行業(yè)劃分方法和管理體制,“政出多門”是難哆的。因此,北京有必要明確一個“機電一體化”行業(yè)的統(tǒng)管機構(gòu),根據(jù)目前國家政治體制改革和經(jīng)濟體制改革的精神,以及機電一體化行業(yè)特點,我們建議,盡快加強北京機電一體化協(xié)會的建設,賦予其行業(yè)管理職能。
“協(xié)會”要進一步擴大領導機構(gòu)——理事會的代表層面和復蓋面,要加強辦公室、秘書處的建設;要通過其精明干練的辦事機構(gòu)、經(jīng)濟實體,組織“行業(yè)”發(fā)展計劃、戰(zhàn)略規(guī)劃的擬制;指導行業(yè)布點布局的調(diào)整,進行發(fā)展突破口的選擇,抓好重點工程的試點和有關項目的發(fā)標、招標工作……
(三)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、增大支持力度
優(yōu)化發(fā)展環(huán)境指通過宣傳群眾,造成一種社會上下、企業(yè)內(nèi)外都重視、支持“機電一體化”發(fā)展的氛圍,如盡快為外商到北京投資發(fā)展“機電一體化”產(chǎn)業(yè)提供方便;盡可能為興辦開發(fā)、生產(chǎn)機電一體化產(chǎn)品的高新技術企業(yè)開綠燈;盡力為開發(fā)、生產(chǎn)機電一體化產(chǎn)品調(diào)配好資源要素等。
增大支持力度,在技術政策上,要嚴格限制耗電、耗水、耗材高的傳統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展,對未采用機電一體化技術落后產(chǎn)品限制強制淘汰;大力提倡用機電一體化技術對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行改造,對有關機電一體化技術對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)乾地改造,對有關技術開發(fā)、應用項目優(yōu)先立項、優(yōu)先支持,對在技術開發(fā)、應用中做出貢獻的單位領導、科技人員進行表彰獎勵等。
在經(jīng)濟政策上,要多給機電一體化科研攻關課題、開發(fā)應用項目利用科技專項基金和科技三項費用的機會;銀行發(fā)設貸款要多向機電一體化技術改進、生產(chǎn)合資和機電一體化產(chǎn)業(yè)規(guī)?;ㄔO項目上傾斜;成立“機電一體化”發(fā)展基金,支持機電一體化生產(chǎn)發(fā)展等。
(四)突出發(fā)展重點,兼顧“兩個層次”
機電一體化產(chǎn)業(yè)復蓋面非常廣,而我們的財力、人力和物力是有限的,因此我們在抓機電一體化產(chǎn)業(yè)發(fā)展時不能面面俱到、平鋪直敘,而應分清主次,大膽取舍,有所為,有所不為。要注意抓兩個層次上的工作。第一個層次是“面上”的工作,即用電子信息技術對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行改造,在傳統(tǒng)的機電設備上植入或嫁接上微電子(計算機)裝置,使“機械”和“電子”技術在淺層次上結(jié)合。第二個層次是“提高”工作,即在新產(chǎn)品設計之初,就把“機械”與“電子”統(tǒng)一起來進行考慮,使“機械”與“電子”密不可分,深度結(jié)合,生產(chǎn)出來的新產(chǎn)品起碼正做到機電一體化。
我們認為,北京“機電一體化”發(fā)展,當務之急,重中之重是:
抓緊開發(fā)生產(chǎn)gto、gtr、vdmos等新型電力電子器件及其應用裝置——交流變頻調(diào)速器、逆變焊機、高頻電子鎮(zhèn)流器等,用電力電子技術進行的節(jié)能、節(jié)材為主要目的的技術改造;
抓緊推廣應用經(jīng)濟型數(shù)控系統(tǒng),改造機床設備;開發(fā)生產(chǎn)低、中檔數(shù)控系統(tǒng);
關鍵字協(xié)同商務信息化商業(yè)戰(zhàn)略信息共享
協(xié)同商務是在企業(yè)內(nèi)部信息化和電子商務向縱深發(fā)展基礎上出現(xiàn)的,它是新管理理念和商務手段,協(xié)同商務實現(xiàn)的關鍵是無阻礙溝通和商務過程的協(xié)同。協(xié)同商務通過電子化,使企業(yè)能夠內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同,將所有利益相關者、企業(yè)部門、不同應用系統(tǒng)的信息整合到統(tǒng)一的渠道,實現(xiàn)跨企業(yè)、跨地域、跨時間的聯(lián)合協(xié)同作戰(zhàn),實現(xiàn)業(yè)務處理和信息獲取與共享的一體化,為用戶提供個性化的信息獲取服務,整合商務流程,縮短執(zhí)行時間,提高整個商業(yè)價值鏈的整體運作效率。
1企業(yè)信息化的發(fā)展階段
美國GartnerGroup咨詢公司對于信息技術應用的發(fā)展與趨勢,作出了三階段劃分:
第一階段,企業(yè)內(nèi)部信息化應用。主要是以ERP為代表的單個企業(yè)內(nèi)部的應用。ERP是面向交易的管理系統(tǒng),通過重組企業(yè)業(yè)務流程,幫助企業(yè)實現(xiàn)了管理規(guī)范化和標準化,并且加速了財務統(tǒng)計等業(yè)務。但是由于受IT技術發(fā)展的限制,原本是解決企業(yè)的供應鏈管理的ERP系統(tǒng),難以突破不同企業(yè)之間的組織邊界,企業(yè)之間難以通過信息的有效溝通,協(xié)同對市場做出快速反應。即使是在跨地區(qū)經(jīng)營的企業(yè)內(nèi)部也往往由于系統(tǒng)運行成本過高而難以建立企業(yè)一體化應用。
第二階段,企業(yè)外部信息化應用。由于Internet的問世和普及,電子商務成為了信息技術的主流應用。這一階段基于Web技術的ERP系統(tǒng)為企業(yè)跨越組織邊界、跨越地域限制,為企業(yè)真正實現(xiàn)供應鏈管理提供了可能。這時的ERP系統(tǒng)主要分兩個方向向外擴展:一是基于Internet網(wǎng)絡的采購管理,實現(xiàn)企業(yè)與供應商之間的網(wǎng)上采購業(yè)務管理,包括網(wǎng)上采購、競購與拍賣和反拍賣等。二是客戶關系管理系統(tǒng)CRM,它定位于成品的整個營銷過程的管理,包括市場活動、營銷過程與售后服務三大環(huán)節(jié)管理。
第三階段,協(xié)同商務。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)界和IT界已尋求到一種比B2B更好的運作模式——協(xié)同商務。協(xié)同商務,是指企業(yè)利用前沿技術所提供的一整套跨企業(yè)合作的能力,得以更有效的管理當今錯綜復雜的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。他幫助企業(yè)同其關鍵的交易伙伴們共享業(yè)務流程、決策、作業(yè)程序和數(shù)據(jù),共同開發(fā)全新的產(chǎn)品、市場和服務,提高競爭優(yōu)勢。相對于ERP的著眼于企業(yè)內(nèi)部的資源共享,協(xié)同商務則更關注企業(yè)內(nèi)外交易各方的同步作業(yè)。
2協(xié)同商務對企業(yè)發(fā)展的作用
實踐證明,核心企業(yè)通過協(xié)同商務實現(xiàn)了企業(yè)與供應商之間的雙贏,提高了對市場需求的響應速度,降低了滿足客戶個性化需求的總成本;提高了產(chǎn)品質(zhì)量和降低了庫存;減少了不增值的管理成本。而處于供應鏈中的提供配套產(chǎn)品和服務的中小型企業(yè),通過協(xié)同商務與大企業(yè)長期合作,提高管理水平并借力發(fā)展。協(xié)同商務對企業(yè)發(fā)展的作用包含內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同兩種。
2.1推動企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展
內(nèi)部協(xié)同是指企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同,包括各部門之間的業(yè)務協(xié)同、不同的業(yè)務指標和目標之間的協(xié)同和各種資源約束的協(xié)同。
在協(xié)同商務系統(tǒng)中,人力資源和工作流程模塊是強相聯(lián)的,統(tǒng)一協(xié)同調(diào)配為企業(yè)的運作服務;各職能部門是強相關的,協(xié)同工作才能使企業(yè)順暢運轉(zhuǎn)。此時協(xié)同商務系統(tǒng)可以從財務、銷售、采購、物流、供應鏈、網(wǎng)上銷售等應用系統(tǒng)提取各類數(shù)據(jù),進行分析加工,將企業(yè)不同時期開發(fā)、分散在不同的軟硬件平臺上的信息系統(tǒng)整合,提供高度的信息透明度與實時性,然后根據(jù)設定的工作流,發(fā)送給各有關部門或人員,使管理人員隨時了解整個企業(yè)的運作,既可以從宏觀面觀察企業(yè)的運營,又可以深入細節(jié)了解企業(yè),還能夠在協(xié)同商務的智能化數(shù)據(jù)分析幫助下,對企業(yè)的業(yè)務進行預測分析,給出建議,使企業(yè)緊跟、甚至超前于市場的需求變化,快速做出正確的決策,提升企業(yè)的競爭力。
2.2推動企業(yè)間的互利和發(fā)展
外部協(xié)同是指在行業(yè)價值鏈中,上下游企業(yè)間的協(xié)同。
企業(yè)信息的提供者也是需求者。Internet技術的成熟,使協(xié)同商務平臺能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)外部各種相對分散、獨立的信息及應用無縫地集成到一起,實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換。需求者各取所需,強化了企業(yè)間的聯(lián)系,形成共同發(fā)展的生存鏈。例如:幫助客戶服務和市場銷售人員更好地查看信息、管理及服務,提高整體客戶滿意度,從而贏得競爭優(yōu)勢為需求者開設門戶,根據(jù)其要求設置并提供個性化應用,以不同的級別和權限進入網(wǎng)絡,參與到企業(yè)整個價值鏈的運作中。這種完全基于Web的瀏覽器/服務器結(jié)構(gòu),方便隨時隨地訪問系統(tǒng),整個企業(yè)可以跨地域、跨時間地在一起協(xié)同工作。使決策者及業(yè)務部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn),促進企業(yè)業(yè)務,使企業(yè)的視野從事務性和技術性的角度提升到了經(jīng)營模式的高度。
3協(xié)同商務成功的關鍵因素
作為新興的管理理念、軟件、服務,協(xié)同商務所要達到的最終目的就是協(xié)調(diào)多個企業(yè)之間的關系,在多個戰(zhàn)略合作伙伴之間,完成協(xié)同開發(fā)、協(xié)同制造直至協(xié)同服務。因此,協(xié)同商務在企業(yè)中實施后將為企業(yè)帶來了許多變化和影響,企業(yè)必須重新審視企業(yè)本身、供應商、合作伙伴,客戶與競爭對手之間的關系與內(nèi)外部環(huán)境,以達成最佳優(yōu)勢。成功實施協(xié)同商務的關鍵因素包括以下三個方面。
3.1協(xié)同商務是一種商業(yè)戰(zhàn)略
協(xié)同商務不僅僅是一套信息系統(tǒng)。大多數(shù)企業(yè)一直把協(xié)同商務僅僅當作一套信息系統(tǒng),這也是協(xié)同商務至今仍然無法獲得廣泛應用的主要原因。在協(xié)同商務中的核心企業(yè)應該將“實現(xiàn)與上下游合作伙伴的信息共享,謀求更好的合作,用以創(chuàng)造更多的共同利益”列入企業(yè)今后的經(jīng)營戰(zhàn)略,并指定高層全程負責協(xié)同商務的項目過程。由于協(xié)同的主體不僅僅是企業(yè)本身,還包括供應商、經(jīng)銷商以及其它合作伙伴,核心企業(yè)應該與主要的合作伙伴建立聯(lián)合項目組,對整個項目的目標、范圍和方法進行清晰的定義,取得共識,并共同承擔協(xié)同商務的實現(xiàn)。把協(xié)同商務列入企業(yè)的戰(zhàn)略,這是協(xié)同商務成功的前提。
3.2共同的商業(yè)利益是基礎
共同的商業(yè)利益是企業(yè)間合作的基礎,要與上下游合作伙伴之間實現(xiàn)商務的協(xié)同,“共贏”是最根本的保障。所以對于企業(yè)來說,要有充分的價值點來說服上下游合作伙伴,共同承擔協(xié)同商務的建設。
對于上游供應商而言,協(xié)同商務價值點在于企業(yè)能夠及時提供原料庫的數(shù)據(jù)信息,甚至讓供應商來管理自己的庫存,這可以在很大程度上降低供應商銷售預測的不準確。而企業(yè)也可以從供應商那里及時獲得原材料的價格變動、技術發(fā)展、質(zhì)量等信息,甚至可以參與供應商的配件設計,更好地符合客戶的需求。
對于下游經(jīng)銷商而言,協(xié)同商務的價值點在于企業(yè)可以及時提供成品的庫存乃至生產(chǎn)信息,幫助經(jīng)銷商及時響應客戶的需求。而企業(yè)則可以從經(jīng)銷商及時獲取庫存信息、客戶需求變化信息等,快速調(diào)整自己的生產(chǎn)策略。
3.3信息共享是核心
信息共享是協(xié)同的主要途徑,也是協(xié)同商務的核心。但迄今為止,企業(yè)信息共享一直都是異常的困難。例如,經(jīng)銷商終端的數(shù)據(jù)采集就是令很多企業(yè)頭痛的一件事。出于商業(yè)機密等考慮,很多經(jīng)銷商都拒絕提供這一數(shù)據(jù)。
共同的商業(yè)利益是協(xié)同的基礎,但信任也是影響各方合作的重要因素之一,各方信任的程度是影響信息共享程度的重要因素。對于信任問題的解決,絕非一朝一夕的事,這取決于核心企業(yè)與各個經(jīng)銷商以往的合作以及企業(yè)的信譽,需要企業(yè)與各方不斷地溝通,以及相應的法律保障等措施才能解決。
參考文獻
1王全勝.電子商務原理[M].北京:北京大學出版社,2002
2黃敏學.電子商務[M].北京:高等教育出版社,2001
【關鍵詞】企業(yè);文化融合;跨文化管理
引言
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)的文化管理也逐漸被企業(yè)所重視,不少企業(yè)都與不同國家有著業(yè)務交流,所以,企業(yè)的跨文化管理也備受企業(yè)的重視。由于文化背景的不同,中西方在進行交流與交易時常常會因為文化差異使得交易失敗。因為,在不同的文化中,對待相同的事物會有不同的看法,所以,企業(yè)在進行跨國交易時,要注重企業(yè)的跨文化管理,尋找有效的文化融合途徑,才能夠切實有效的提升企業(yè)在經(jīng)濟全球化的迅猛發(fā)展。本文首先提出文化差異給企業(yè)發(fā)展帶來的困境,再分析如何增強企業(yè)跨文化管理的相應策略,分析出只有文化融合才是企業(yè)跨文化管理模式的理論核心。
一、文化差異對企業(yè)跨文化管理的挑戰(zhàn)
隨著經(jīng)濟全球化、一體化的發(fā)展,不同國家、不同地區(qū)的企業(yè)面臨著相同的境遇,在企業(yè)進行跨國交易時,因為文化差異使得在交易過程中出現(xiàn)許多意料之外的狀況,例如對于經(jīng)營目標的選擇、原材料的運用,管理方式以及處事作風的差異導致在交易時容易發(fā)生失敗。企業(yè)對這類交易失敗的原因進行探討,發(fā)現(xiàn)因為文化差異是直接影響企業(yè)跨文化交流的方式,我們從以下幾點進行分析。
1、文化差異是跨文化管理中引起文化沖突的深層原因
文化是人們從出生開始的生活環(huán)境以及接受的教育所產(chǎn)生的心理程序,每一種文化都代表著不同民族的為人處世風格以及行為方式上的差異。雖然在經(jīng)濟全球化的今天,不同國家企業(yè)來往日益密切,我們的文化界限也在不斷融合,但不同地域人們面對相同的事情時,還是會表現(xiàn)出很大的差異。例如在企業(yè)中最常見的見面方式,中國人更愿意通過握手的方式作為初次見面的禮節(jié),但國外會通過更加熱情的擁抱、貼臉等行為表達自己對新朋友的友好。從深層次的角度思考,文化是指人們在生活環(huán)境下產(chǎn)生的價值觀、信仰以及行為準則,這是在特定條件下形成的生活方式的基礎,也是在不同地域下教育制度、歷史傳統(tǒng)以及法律制度的循環(huán)積蓄,從而不同地域形成了不同的文化形態(tài)。同時,這類文化習慣在不同國家的人當中是無法察覺的,但是當進行交流或交易過程中,察覺到了他人與自身的不同,便會感受到文化的沖擊,在心理上自然而然的認為這是對自身信念的侵犯,不自覺的產(chǎn)生排斥心理。
在這種基礎上,企業(yè)跨文化交流便會產(chǎn)生許多不必要的沖突,也使得文化差異影響著企業(yè)的交易成敗。
2、文化沖突使得跨文化企業(yè)管理受到阻礙
在國際場合中,企業(yè)與企業(yè)之間的交流是建立在雙方平等、互惠互利的基礎之上的。在交談的過程時,管理者雙方或是員工之間都應該相互信任,但由于地域差異,文化沖突,使得原本和諧的談話變得容易缺乏信任。這一方面是因為溝通所產(chǎn)生的矛盾沖突,另一方面也會因為一些行為習慣使得雙方覺得不被尊重。例如在同英國企業(yè)進行交流時,我們使用英文作為交流的語言,對于一些詞匯,中國與英國有著不同的譯法,使得在交談過程中產(chǎn)生不必要的誤會,例如ambition這個詞匯,在中國,認檎飧齟駛愫有貶義的含義,譯為“野心勃勃”,但在英國與美國當中,把這個詞匯用作褒義表示“雄心壯志”。不同的譯法使得在交談過程中形成不必要的誤會,也會導致雙方有猜忌的想法。
同時,文化差異也會導致跨國公司在一些業(yè)務談判上失敗,跨國公司不同于其他類型公司,在員工的選擇上會存在著不同國籍的人才,這些人才在交流的過程中往往因為信仰與文化的差異,使得只愿意與本國的人一起交流,在企業(yè)中造成各自為政的行為,使員工之間不能夠和諧相處。遇到問題時,會自然的按照本國的文化進行分析,判斷。這樣會直接影響企業(yè)管理層的復雜化。例如在對員工進行批評教育時,中國管理層更愿意通過委婉的方式表達員工的失誤,并讓員工進行改進,但管理層如果是美國人,在批評教育時會直接說出你的不足,并嚴厲的進行批評,這在中國人看來就是“特別不給面子”的行為,也使得員工與上司之間的關系疏遠。因此,在經(jīng)濟全球化的今天,跨國企業(yè)要重視企業(yè)中的跨文化管理,讓員工能夠通過特定的培訓緩解文化差異。
3、文化融合能夠促進企業(yè)的跨文化交流
企業(yè)的跨文化管理的核心任務是要解決不同國籍員工之間的沖突,形成新的文化融合,在進行國際交流時,能夠?qū)⒔涣鞯姆諊兊幂p松愉快。我們在進行文化融合時,首先要摒棄以自我文化為中心的理念,許多跨國企業(yè)在進行文化融合時,首先想到的就是按照自己的文化進行要求,讓其他文化能夠與自身文化相融合,這樣的行為會導致員工在表面上對企業(yè)有著尊重,但在心中依然堅持著自己的文化信仰。所以企業(yè)在進行文化融合時,要找到特定的切入點,適當?shù)倪M行改造,才能夠贏得原有文化的認同,使得企業(yè)多元化員工能夠和諧相處。
文化融合的目的時為了讓不同文化群體能夠形成相同的文化意識,以企業(yè)的戰(zhàn)略目標與經(jīng)營策略為核心,擁有共同的價值取向,提升員工之間的凝聚力,讓上級與下級之間的關系更加融洽。企業(yè)在進行文化融合時,首先要尊重不同地域的文化差異,并對不同人群進行培訓,讓多元化的員工能夠?qū)Ψ轿幕嗷プ鹬?,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化發(fā)展。
二、文化融合是企業(yè)跨文化管理模式與理論的核心
在社會的不斷發(fā)展當中,國家與國家之間的聯(lián)系日益密切,跨國企業(yè),跨地區(qū)運營的企業(yè)如何成為自己的核心動力,取決于企業(yè)跨文化管理能力。根據(jù)筆者調(diào)查,目前我國跨國企業(yè)在跨文化管理中的文化融合模式主要分為兩種,我們分別進行分析。
當前談論較多的是國企改制中的體制改革,如“最后的晚餐”“腐敗的搖籃”“一人家天下”等等,為此國家與地方政府頒布了各種法規(guī)和條例進行規(guī)范,這些都是從外部來規(guī)范國企改制過程。是不是這些處理好了國企改制就算成功了呢?這可能涉及到企業(yè)管理的基本問題——目標和手段鏈問題,國企的體制改革不是目的,只是一種手段,改制的目的是要企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展,為各利益相關者——國家、社會、股東和職工帶來切身的利益。
常聽人欣喜地說某工廠改制為公司了,某國企改制為民企了,就好像國企體制一改就帶來,全國公務員共同天地新生,“一片光明在眼前”,“成功的果實只待采摘”;事實果真如此嗎?可能答案會令許多人失望的,國企體制改革后由于管理經(jīng)營不善面臨破產(chǎn)和倒閉的已經(jīng)不是一家或兩家了;為何會這樣?這就是國企改制不徹底,我們這里不是說國企體制改革不徹底,而是說國企整個改制不徹底——只進行了體制的改革而沒有進行機制的改革。
從東方大成咨詢公司多年為國有企業(yè)提供一體化改制——體制與機制改革的咨詢經(jīng)驗來講,體制改革成功最多也只能說國企改制成功了一半,卻不能說國企改制全部取得成功。如我們只進行體制改革而不進行機制改革,我想國企也就不必進行改制了,因為國有企業(yè)由于管理機制健全而取得經(jīng)營成功的例子在國內(nèi)國外比比皆是;而體制屬于民營管理機制不健全而破產(chǎn)倒閉的事例在國內(nèi)國外也不是少數(shù)。因此,國企在體制改革以后,還要面對最為艱巨的任務——經(jīng)營管理機制的改革。如果我們把體制改革比為陣痛,那么機制改革就是長痛,只要企業(yè)持續(xù)經(jīng)營,它就會不間斷地對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生持久影響——影響到企業(yè)的成功和失敗。
一、國企改制后應先改人
改人不是說國企以前的職工就不要了,這樣話既不符合改制各方的根本利益也不符合企業(yè)的生存和發(fā)展。國企改制后改人就是要改變?nèi)说乃枷胗^念,我們常說觀念決定行動,行動決定成敗就在于此;企業(yè)沒有好的經(jīng)營觀念就難以取得好的經(jīng)營業(yè)績,而職工沒有好的思想觀念就不可能取得令企業(yè)滿意的工作業(yè)績。
這樣,改變觀念應從兩個層次著手:一是改變經(jīng)營觀念,即要樹立以人為本而不是以資產(chǎn)為本的改制觀念,還要從生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)營和市場經(jīng)營直至社會經(jīng)營,立足于長遠為企業(yè)搭建良好的管理平臺,創(chuàng)造企業(yè)的核心競爭力。二是改變員工的思想觀念,過去那種事不關己高高掛起,有飯大家吃而無飯大家餓的觀念必須廢除,應在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建一種競爭、協(xié)作、充滿熱情的工作氛圍。因此,國企改制后的改人就不能只停留在口上,還應體現(xiàn)在行動上,即建立相應的管理機制來進行落實。
二、處理好兩種關系
國企改制后在改變職工思想觀念時還必須處理好兩個關系:一是股東關系,二是勞動關系。一方面,國企體制改革以后,有些或全部職工就會持有公司股份——成為股東,即職工和企業(yè)是股東關系,作為股東的職工享受一定的權利和義務,比過去那種虛位的國有企業(yè)主人更實在,這種關系處理得好就會給職工帶來無窮的動力,畢竟企業(yè)的成功與失敗與自己身家性命相關聯(lián),而處理不好可能影響到企業(yè)的生存與發(fā)展,以至傷害職工積極性,甚至職工可能會產(chǎn)生我是股東您不能把握怎么樣的想法。另一方面,國企改制后應與建立符合國家政策與法規(guī)的勞動關系。
在處理這兩種關系時,首先要職工明確股東關系和勞動關系并不是一回事,就如同我們在股市買股票一樣,我們擁有某公司的股票,并不意味著我們就一定是他的職工,股東關系是一種投資行為,而勞動關系是一種雇傭行為。雖然作為國企改制后的職工可能存在這兩種關系,處理起來比較復雜;但還是可以通過建立相應的機制來規(guī)范股東利益和職工利益。
三、建立運行機制
1、健全治理結(jié)構(gòu),明確決策機制。大多數(shù)國企改制后,都面臨,全國公務員共同天地“老三會”向“新三會”過度的問題,建立和健全公司的治理結(jié)構(gòu)明確決策機制是經(jīng)營的關鍵,否者會陷入“一人堂”“家天下”的決策怪圈。因此,公司的重大決策應由股東會和董事會依法做出,股東不得直接或間接損害公司及其他股東的權益,對公司董事、監(jiān)事候選人的提名,應嚴格遵循法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的條件和程序。
2、建立企業(yè)的用人機制。通過組織和崗位分析,建立企業(yè)用人制度的決策基礎,使合適的人配置在合適的崗位上,打破過去那種用人終身制觀念;完善企業(yè)用人標準和條件,以體現(xiàn)能者上、平者下、庸者讓的用人機制。
3、建立企業(yè)的分配機制。通過對企業(yè)與行業(yè)薪酬狀況及影響因素的分析,以企業(yè)經(jīng)營發(fā)展為指導,分配機制應以崗位和勝任資格為基礎以體現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營的價值貢獻;使分配機制既有利于吸引和保留人才,也有利于激勵員工不斷進取,改變過去那種身份薪酬制度。
關鍵詞:企業(yè)制度管理;東方;傳統(tǒng)文化
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A
文章編號:1005-5312(2012)26-0218-01
一、企業(yè)管理制度的建立必須貫徹儒家“仁”之精髓
孔子說:“仁者,人也”(《禮記·中庸》),認為仁的本質(zhì)是人,闡述的根本是做人的道理。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立要吸收儒家“仁”之精髓,堅持“以人為本”,對職工講“仁愛關懷”,制度只有基于員工對企業(yè)的真正認同,才能貫徹執(zhí)行,否則免淪為“一紙空文”。
《圣經(jīng)》里有這樣一則故事,有一天,耶穌把他的三十六個門徒帶到山下,跟他們說,你們現(xiàn)在拿兩個石頭跟我一塊上山,其中有一個叫撒旦的人,就拿了兩個最小的。到了山上之后,耶穌就跟大家講,你們現(xiàn)在用你們手上的石頭來換我的饅頭,誰的石頭大,得到的饅頭也就最大。結(jié)果呢,撒旦就得到了最小的一塊饅頭。第二天,耶穌又把這些門徒帶到山下,仍然叫他們的門徒帶兩個石頭上山。這次,撒旦汲取昨天的教訓,他就拿了兩個最大的,抱了兩個大石頭上山,氣喘吁吁的??墒巧仙街竽?,耶穌改變了主意,耶穌說,現(xiàn)在用你們手上的石頭向前摔去,看誰摔的最遠,摔的最遠的,得到的饅頭最大。這個撒旦氣得簡直要噴血。到了第三天,耶穌同樣讓他們這些學徒帶兩個石頭上山,撒旦他就想,前天吃了虧,昨天又吃了虧,他就拿了一大一小,這樣上山,肯定是萬無一失了。哪想到,上了山上之后,耶穌跟大家講,你們跟我一塊上山三次,辛苦啦,為了答謝你們,我現(xiàn)在把你們手上的石頭,變成兩個等比例的眼珠,換下你們現(xiàn)在的眼珠,這個撒旦一聽馬上就昏倒。眼睛一大一小,那不是個怪物嗎?撒旦當然心里就不舒暢了。就因為這件事,撒旦就恨上了這個耶穌,最后一直背叛耶穌,把耶穌給害死。(摘自《圣經(jīng)》)
這個故事告訴我們,制度的建立不能隨心所欲,制度并不是所謂的“管理者”的,制度的建立理應遵循儒家“仁”之思想,如果朝令夕改,其后果大概就會是《圣經(jīng)》里的耶穌和撒旦了吧!
二、企業(yè)制度的執(zhí)行應秉承儒家之“禮”的思想
隨著企業(yè)的不斷壯大,管理制度、組織架構(gòu)不斷擴充,管理問題也越來越明顯。那么,如何能使企業(yè)的制度保持高效的執(zhí)行力呢?這無疑是每一位企業(yè)家理應思考的問題。翻閱儒家文化,答案顯而易見??鬃釉唬骸胺嵌Y勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動?!焙粲趺恳粋€社會成員都以實踐周禮為己任,自覺地約束自己的行為。雖說孔子的思想帶有一定的封建烙印,但是在我理解中國企業(yè)在管理上并不尊崇“制度”、“約定”、“條款”等東西;相反,中國企業(yè)更重視“靈活”、“實際”、“短期利益”等等,在“制度”的執(zhí)行上大打折扣。
舉個簡單的案例,在很多企業(yè)中,都有制度規(guī)定早上上班的時間,這樣的規(guī)定在西方看來無比清晰,人們沒有理由不執(zhí)行,因為如果他們不執(zhí)行就會有失去薪水的損失;而在中國人看來,他們的潛意識中總覺得只要大門還開著,我就可以進去,只要我能進門,總有辦法去找到各種理由和領導解釋拿回薪水,因為“制度都是人定的”嘛。而如果中國的企業(yè)員工都具有孔子的“禮”之思想,恐怕沒有人會不執(zhí)行此制度,同理,中國的企業(yè)管理者也嚴格貫徹“禮”之思想,到了時間點把門鎖住,此時必定遲到者不會再說什么,因為沒有鑰匙你說什么門也不會自己打開。
三、企業(yè)制度的創(chuàng)新也應弘揚中國傳統(tǒng)文化
從婦孺皆知的孔子“子路受而勸德,子貢讓而止善”的故事得以啟示:好的制度應該有助最大限度增加社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素,這也是總書記提出的對社會管理創(chuàng)新的總體要求。對企業(yè)無疑如此,制度的作用是規(guī)范企業(yè)行為和協(xié)調(diào)社會關系,因此制度具有導向作用。在企業(yè)制度的創(chuàng)新上弘揚中國傳統(tǒng)文化,就可以確保其方向的正確性,使創(chuàng)新真正發(fā)揮企業(yè)生命之源的作用!
建設的必要性
惠小和
一、提出論點:
熱電聯(lián)供項目,需要此時加強上灣熱電廠企業(yè)精神文化建設。
二、說明什么是企業(yè)精神文化建設及其重要作用。
三、論證一,上灣熱電廠的復雜歷史背景及其三年來初步建設取得成效說明其必要性。
四、論證二,上灣熱電廠的現(xiàn)狀特點決定有必要加強企業(yè)精神文化建設。
五、論證三,先進的行業(yè)標準要求上灣熱電廠必須加強企業(yè)精神文化建設。
六、結(jié)論:在上灣熱電廠加強企業(yè)精神文化建設是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,只有加強其建設才能積極促進上灣熱電廠新的三年奮斗目標的實現(xiàn)。
試論上灣熱電廠加強企業(yè)精神文化建設的必要性
惠小和
發(fā)展公司上灣熱電廠熱電聯(lián)供建設項目獲批的喜訊,不僅給上灣熱電廠的所有職工以無比的鼓舞,更為發(fā)展公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施創(chuàng)造了一個很好的途徑。熱電聯(lián)供不但可以減輕發(fā)展公司人員安置的困難,而且將成為發(fā)展公司的一個新的經(jīng)濟增長點,為發(fā)展公司良性持續(xù)發(fā)展起到重要的推動作用,可是機遇與挑戰(zhàn)并存,效益與管理相依,如何能使熱電聯(lián)生最大的經(jīng)濟效益,趕超行業(yè)先進水平,我認為,此時加強企業(yè)精神文化建設非常必要,正如春風春雨,適逢其時。
企業(yè)精神文化建設是以人為本的,是企業(yè)文化建設的核心。
企業(yè)精神文化建設是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景,意識形態(tài)影響而長期形成的一種人的精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神,企業(yè)風貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總結(jié),是企業(yè)物質(zhì)文化的升華,其建設情況直接決定著企業(yè)文化建設發(fā)展情況。古人提出“天時不如地利,地利不如人和”,行軍打仗如此,管理企業(yè)亦然。日本三菱企業(yè)創(chuàng)始人巖崎彌太郎在牢里認識了一位神奇的老人,老人告訴他企業(yè)發(fā)展最重要的是“人和”,他很受啟發(fā),并把企業(yè)象征物由三個菱形組成,蘊含著“人和”的理念。海爾員工收入并不高,但員工們敬業(yè)奉獻、追求卓越的積極性與創(chuàng)造性卻是其它企業(yè)無法比擬的,也是張瑞敏最為津津樂道的,張瑞敏說:“人的素質(zhì)是海爾過去成功的根本,今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質(zhì)問題,你能把許多人的力量聚合起來,這個企業(yè)就成功了”。這句話充分說明了企業(yè)精神文化建設的重要性。
上灣熱電廠的復雜歷史背景及其三年來建設的初步成效說明加強企業(yè)精神文化建設是可行的、必要的。
上灣熱電廠1991年籌建以來,緩建了八年,職工放假,只給職工發(fā)放生活費致使人心渙散,各謀其業(yè),稍有關系或技術的都陸續(xù)調(diào)往其它單位,其它有做生意的、種地賣菜的,跑出租車的,還有部分純粹呆在家中,翹首以盼收假的。直到1999年初上級才批準集中供暖項目建設,給上灣熱電廠的職工們帶來了希望,廣大員工積極投入到一期建設及生產(chǎn)運行中去,三年來在領導的正確決策下,在大家的共同努力下,保證了三個采暖期的安全供暖,基本實現(xiàn)了“一年打基礎,二年見成效,三年上臺階”的奮斗目標,同時圍繞“團結(jié)奮進,開拓務實”的企業(yè)精神,為提高廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),加強了企業(yè)精神文化建設,主要開展了六項工作,取得了明顯效果。一是引進送出,結(jié)合實踐加強職工專業(yè)技能培訓,使全體職工在各自的崗位上都能有信心干好。二是狠抓臟、亂、差現(xiàn)象,使全廠舊貌換新顏,獲得了旗級文明單位,綜合治理全旗模范單位榮譽稱號。順利通過了ISO9001質(zhì)量體系認證,一體化管理受到發(fā)展公司表彰。使全體職工適應了上標準崗、干標準活、做標準職工的原則要求。三是實行了全員競爭上崗,激發(fā)了全體職工的勞動積極性和創(chuàng)造性。四是鼓勵合理化建議及小改小革。2002年共采納七條,獎勵1500元,創(chuàng)效約二十萬元/年,使全體職工增強了主人翁的思想觀念。五是圍繞安全供暖開展各種勞動競賽,促進了生產(chǎn)運行安全順利,提高了職工的專業(yè)技術水平和愛廠敬業(yè)、追求卓越的思想。六是加強了企業(yè)政治思想宣傳工作,倡導向“四有新人”學習。提高了職工的政治思想覺悟,塑造了新的企業(yè)形象,為企業(yè)精神文化建設的良性發(fā)展奠定了基礎。
上灣熱電廠的現(xiàn)狀特點要求必須加強企業(yè)精神文化建設。
上灣熱電廠的現(xiàn)狀特點有三,一是女職工比例較大,全廠職工140人,女性占65人。這在半軍事化式的電力行業(yè)是少有的,因為熱電廠的工作緊張、勞累,身體素質(zhì)要求較高,而女人一般體力比男人差。但是女人也有她的細心優(yōu)點,如何揚長避短,合理安置,使他們徹底脫離封建思想,真正頂起半邊天的作用,這就要求她們首先樹立起自強、自重的新時代女強人精神;不怕吃苦,不斤斤計較個人得失的主人翁態(tài)度。讓男同志都刮目相看電廠女將的風采,使她們能夠自信‘誰說女兒不如男’,這就要求企業(yè)精神文化建設一定要加強。二是員工文化層次差異大,整體專業(yè)技術水平還不高。學歷方面大專以上的只有25人,其余還有部分是文盲。技術方面特別是檢修人員,我感覺到還需要有很大的提高,去年公司職工技能簽定時參加的電焊、鉗工工種中,只有一人過了中級,而電工班三人也只有班長一人能獨立完成各項電工工作,熱工儀表班四人全部沒有經(jīng)過一次正規(guī)專業(yè)培訓,運行方面汽機發(fā)電專業(yè)至今還是空缺。這樣的員工隊伍怎能適應上電的要求呢?三是按電力規(guī)范要求,工作作風仍有懶、散、慢、粗的現(xiàn)象。眼看就要上電了,部分職工思想上仍沒有緊張感,工作標準仍停留在原來的供熱基礎上。到各車間看看,職工們看書學習,力求上進的不多;干工作認真嚴謹,追求更高標準的不多;不遵守考勤制度,遲到早退的還有;酒后上崗,脫崗睡崗現(xiàn)象還未杜絕;工作扯皮,不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象還有;吃大鍋飯,平均分配的思想,說大話,不務實的作風還普遍存在。這等等問題在目前還存在,這就要求必須加強企業(yè)精神文化建設。
先進的行業(yè)標準要求上灣熱電廠必須加強企業(yè)精神文化建設。
熱電聯(lián)供項目的上馬,圓了上灣熱電廠十二年三任廠長的夢,喜訊一傳到上灣熱電廠,工人們興奮之余第一句話就是:“我們再也不用放假了”。說實話,原來的上灣熱電廠十一年來,八年無熱無電,三年有熱無電,確實每個職工的思想壓力挺大的,我們的出路在那里?是每個職工的心頭疑團,現(xiàn)在批準上電了,可是從一個普通的供熱站到一個標準化的熱電廠,員工素質(zhì)要求距離之大,不可低估,企業(yè)精神,價值觀念,經(jīng)營管理,道德風貌,專業(yè)技能都要嚴格執(zhí)行電力行業(yè)規(guī)范,更新求精。這就要求必須培養(yǎng)出一支對熱電廠懂技術、善管理、會經(jīng)營、樂于奉獻、勤于創(chuàng)新的管理隊伍;一支愛廠如家,業(yè)務熟悉、刻苦鉆研、頑強拼搏的員工隊伍。這樣的隊伍只有加強企業(yè)精神文化建設才能培養(yǎng)出來。去年有幸參觀了華能黃島熱電廠,廠區(qū)環(huán)境優(yōu)雅確實與地理環(huán)境有關。但我們走進標準化最難搞好的輸煤車間,皮帶在穩(wěn)穩(wěn)地運轉(zhuǎn)著,車間內(nèi)窗明幾凈,噪音極低??刂剖覂?nèi)絕對比我們的辦公室還要干凈整潔,真令我們自嘆不如。再到其它車間看看,工人們熟練的操作技能,高昴的學習氣氛,百日安全運行的記錄,創(chuàng)新提效的技改措施,相比之下,全讓我們汗顏。我們神東公司是全國煤炭行業(yè)的率先,我們上灣熱電廠也要瞄準世界先進水平,建設國內(nèi)一流電力企業(yè),一定要為神東公司爭光。
在上灣熱電廠加強企業(yè)精神文化建設時不待我,勢在必行。