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[關(guān)鍵詞]高職國際貿(mào)易實務(wù)課程改革設(shè)計與實踐
一、國際貿(mào)易實務(wù)課程改革設(shè)計的指導思想
以職業(yè)能力培育為核心,落實能力本位教育并進行全人教育。國際貿(mào)易實務(wù)課程改革設(shè)計應該以進出口貿(mào)易需要的技術(shù)和實務(wù)能力為核心,建立未來工作所需能力的項目和標準,訂立教育目標,進行項目內(nèi)容規(guī)劃,最后設(shè)計評估指標,并與校外職業(yè)資格鑒定結(jié)合,鼓勵學生及時參加技術(shù)等級鑒定。同時,重視學生全面能力和素質(zhì)的提高,培養(yǎng)全面能力的人。
二、國際貿(mào)易實務(wù)課程改革設(shè)計的目標
課程是圍繞一定的教學目標而組織的,不同的教學目標有不同的課程。所以,課程目標是我們進行課程規(guī)劃與設(shè)計必須首先予以討論的問題。
通過改革使國際貿(mào)易實務(wù)課程的教學達到以下目標:重視能力本位教育,突出進出口貿(mào)易職場要求,緊跟業(yè)界運作方式及發(fā)展趨勢。能力素質(zhì)培養(yǎng)是人才規(guī)格的核心,這里能力素質(zhì)包括:本專業(yè)技術(shù)能力、工作能力、社會能力和創(chuàng)新能力。通過學習,使學生能夠初步具備一專多能的素質(zhì)。一專是指,學生具備了從事進出口貿(mào)易所必需的基本理論和實務(wù)知識,對進出口貿(mào)易實務(wù)流程有了較全面的認識。多能是指,具備了從事進出口貿(mào)易所必需的專業(yè)操作技能;培養(yǎng)學生終身學習、適應社會變化的社會能力和工作能力以及拓展業(yè)務(wù)能力,如報關(guān)、報檢、保險、運輸、國際金融結(jié)算等相關(guān)專業(yè)能力;課程能力與校外考證的銜接能力;創(chuàng)新能力等。
三、國際貿(mào)易實務(wù)課程改革設(shè)計與實踐
1.優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),改革教學內(nèi)容
根據(jù)學校的培養(yǎng)目標,教材的內(nèi)容應主要是結(jié)合專業(yè)需要的教學基礎(chǔ)知識。針對本科教材教學內(nèi)容龐雜、理論多的情況;考慮學生今后的發(fā)展、擇業(yè)的需要;根據(jù)國家的持證上崗的政策;依據(jù)職業(yè)資格證書鑒定等考試大綱、考試科目;結(jié)合外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展趨勢等,對教材進行了內(nèi)容上的改革。編寫了高職高專規(guī)劃教材,試圖滿足“以理論夠用、技能為主”的高職高專教育特色,側(cè)重強調(diào)對學生動手能力、實際操作能力的培養(yǎng)。具體敘述如下。
(1)“刪”就是刪去過時理論,壓縮專業(yè)理論課程中的純理論,以及交叉課程中的重要理論。如:國際貿(mào)易實務(wù)課程中的貿(mào)易方式分別在國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟與合作等課程中交叉出現(xiàn),而且在國際貿(mào)易中占的比例大,此課程又是國際貿(mào)易實務(wù)課程前行課程,因此關(guān)于貿(mào)易方式的內(nèi)容放在國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟與合作等課程中講授或采用學生課外閱讀、上網(wǎng)查閱資料方式進行,不作為校內(nèi)考試內(nèi)容。
(2)“增”就是拓寬專業(yè)基礎(chǔ)方向,增加與今后工作學習適應的內(nèi)容。例如,與外貿(mào)緊密相關(guān)行業(yè)的專業(yè)崗位群所需基本理論和知識的介紹,以利于學生結(jié)合興趣自我發(fā)展并使學生進入社會后擴大就業(yè)面。
(3)“強”是指強技能,注重實習和實訓,強調(diào)對學生動手能力、實際操作能力的培養(yǎng)。如國際貿(mào)易實務(wù)課程設(shè)計有:課程實習規(guī)程及內(nèi)容,校內(nèi)模擬實綱等。以提高學生動手能力和職業(yè)技能。通過教學電子光盤、模擬實習軟件以及互聯(lián)網(wǎng)的應用,提高實訓的仿真度,與業(yè)界接軌。
(4)“調(diào)”是指為了專業(yè)課的需要和職業(yè)資格考試需要提前或拖后講授部分章節(jié)。如國際貿(mào)易實務(wù)中的貿(mào)易術(shù)語,獨立成塊。可往前調(diào)或結(jié)合其它專業(yè)課及校外考證需要(報關(guān)員、單證員、外銷員等都需要此塊內(nèi)容)隨時講授。
2.本課程設(shè)計
根據(jù)國際貿(mào)易實務(wù)課程改革的指導思想與目標,結(jié)合本課程的教學內(nèi)容,首先設(shè)計本課程分層教學目標。其次,設(shè)計本課程課程實習規(guī)程表。
國際貿(mào)易實務(wù)課程是一門研究國與國之間有形商品即貨物買賣的有關(guān)理論和實際業(yè)務(wù)的課程,也是國際經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)的核心專業(yè)課。本課程以國際貨物買賣合同為中心,以我國進出口貿(mào)易實踐為背景,全面介紹從事國際貿(mào)易的基本業(yè)務(wù)知識和程序、具體操作技能和主要法律慣例。其核心內(nèi)容包括合同條款介紹、合同磋商與訂立、合同履行等。
結(jié)合21世紀國際貿(mào)易運行環(huán)境、手段的變化,如:全球經(jīng)濟一體化、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟等因素。本課程的分層教學目標設(shè)計參見表1。
本課程的課程實習規(guī)程參見表2。本課程課程實習(實踐)總計30課時,總課時為72課時。
3.積極探索教學方式方法的改革
教師要樹立正確的教學觀念,積極推廣應用“以學生為主、以培養(yǎng)能力為主、應用現(xiàn)代化教育技術(shù)”為原則的教學方式方法,極大地提高應用性、實踐性教學的教學效果。筆者在講授國際貿(mào)易實務(wù)課程時,非常重視教法的改革,主要嘗試采用過啟發(fā)式、討論式、案例分析、模擬教學法、示范教學法、綜合設(shè)計法、實踐教學法、導學式教學法等。(1)利用現(xiàn)代化教育技術(shù)等教學媒體進行教學
教學媒體是指在教學過程中承載和傳遞教育信息的中介物,如用于教學或培訓的設(shè)備、儀器、工具和記載教學材料的教科書、錄像帶等。職教的教學媒體分為兩類:一類是工作中的原始物品,如單證、圖章、電傳稿等往來函件等;另一類是課堂教學媒體,如教材、掛圖、磁帶、錄像帶、VCD、DVD、模擬實訓軟件等。
采用工作中的原始物品,如外貿(mào)單證、電傳稿等往來函件等進行示范教學;采用電腦光盤,國際貿(mào)易實務(wù)模擬實習軟件等進行模擬教學法、綜合設(shè)計法的改革嘗試。嘗試多采納利于培養(yǎng)學生收集及處理商業(yè)信息能力的實踐教學法。
如“裝運條款”有個思考題,查閱相關(guān)資料并填空。世界部分著名港口:(Baltimore)在美國和愛爾蘭有同名、波士頓(Boston)在國和英國有同名、(Liverpool)在英國和加拿大有同名、曼薩尼略(Manzanillo)在和古巴有同名、紐波特()在美國和英國有同名、(Perth)在美國和澳大利亞有同名、蘇爾(在黎巴嫩和阿曼有同名、(Vancouver)在美國和加拿大有同名等。
以上思考題,可通過多種途徑完成,查閱相關(guān)專業(yè)書籍或工具書,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,利用考證教材等均可以做好,但鼓勵學生采用互聯(lián)網(wǎng)查詢。經(jīng)過兩年來的教學實踐,絕大多數(shù)學生是通過互聯(lián)網(wǎng)查詢的,少數(shù)學生采用其它幾種途徑完成作業(yè)。答案準確率很高,為97%,此種方法深受學生的歡迎,教學效果很好。同時,根據(jù)外貿(mào)工作的涉外性,兼顧高職外貿(mào)人才的國際性和復合性,在教學中注重探索以培養(yǎng)學生外語口語實踐技能為中心的處理商業(yè)信息能力的方式方法。
我認為,應用現(xiàn)代化教育技術(shù)等媒體進行教學,能引起學生的興趣,增強學生學習的自信心。在課堂上采用能使學生真正做到動腦思考問題動手訓練技能,達到開發(fā)學生智力,培養(yǎng)學生能力的要求。在課下查資料能培養(yǎng)學生利用多渠道及現(xiàn)代化媒體收集信息和處理信息的能力,并適應外貿(mào)電子商務(wù)對人才的需要。(2)根據(jù)本課程特點,大力提倡以學生為中心的教學方式
以學生為中心的教學方式是現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)教育的主要教學方式之一。這種教學方式可以全方位培養(yǎng)學生的專業(yè)能力、方法能力、適應能力,全面提高學生的整體職業(yè)、從業(yè)素質(zhì),從根本上改變我國專業(yè)技術(shù)人員高分低能,高學歷低素質(zhì)的落后面貌。目前國際上流行的各種現(xiàn)代課程模式、教學模式和教學方法,基本上都是在以學生為中心的教學方式的基礎(chǔ)上形成的。提倡以學生為中心的教學方式,可以從課堂教學改革入手,課堂教學應以培養(yǎng)學生綜合能力為中心,積極采用啟發(fā)式、討論式、案例分析、情景模擬、導學式教學法等有益于調(diào)動學生學習積極性的教學方法;在教學過程中,應調(diào)整“教”與“學”的方位,以教師引導為主線,以學生為中心,以學生思考、學生質(zhì)疑、學生動手操作實踐為主要環(huán)節(jié),進而使教師站在核心知識的高度,引導學生將專業(yè)知識、思考內(nèi)容、思考角度、思維方式與崗位工作發(fā)展動態(tài)自然而然地聯(lián)系起來,從而培養(yǎng)學生處理實際業(yè)務(wù)的能力。其中在本課程教學中制訂了國際貿(mào)易實務(wù)課程實習規(guī)程及具體實習內(nèi)容,結(jié)合教學實踐撰寫了論文“導學式教學法初探”,曾獲院首屆教學改革二等獎并已公開發(fā)表。
(3)開展第二課堂活動
開展國際貿(mào)易實務(wù)課程第二課堂活動,主要形式有,聘請校外企事業(yè)單位的專家、學者和業(yè)務(wù)骨干來校作專題講座;在授課班級間開展常用專業(yè)術(shù)語英文單詞比賽;教師指導學生書寫有關(guān)國際貿(mào)易實務(wù)的小論文等。這些活動的開展不僅鞏固加深了學生的基礎(chǔ)知識,提高了學生分析問題能力和解決問題的能力,而且豐富和活躍了學生的課外活動,激發(fā)了學生學習國際貿(mào)易實務(wù)知識的興趣和積極性。
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[8]李旺明.WTO與山西.
國際貿(mào)易融資是銀行對進口商或出口商提供的與進出口貿(mào)易結(jié)算相關(guān)的放款。
一方面,它收益率高,利潤豐厚,具有綜合性效益,是現(xiàn)代銀行有效運用資金的一種較為理想的方式;另一方面,它有效地解決了企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動所面臨的資金短缺,增強了進出口商在談判中的優(yōu)勢,使之有可能更大范圍和更大規(guī)模上發(fā)展國際貿(mào)易;同時,它也是國家貿(mào)易政策的組成部分,是鼓勵出口的積極手段之一,不僅可以調(diào)節(jié)進出口結(jié)構(gòu),而且對一國有效地參與國際經(jīng)濟可以起到促進作用。 隨著經(jīng)濟國際化程度的提高及成為WTO的成員國,我國進出口貿(mào)易發(fā)展迅速,在為國民經(jīng)濟增長做出貢獻的同時,也為銀行的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)開辟了廣闊的市場。 年我國的對外貿(mào)易總額已達到了6208億美元,是改革開放初期的30倍。進出口額的增長、貿(mào)易方式及進出口結(jié)構(gòu)的變化,使傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式已不能與之相適應,迫切需要更多、更新的融資方式為之服務(wù)。
隨外資銀行的紛紛進入,中國金融市場的競爭更為激烈,由于國內(nèi)銀行與外資銀行存在許多差距,如果不能在金融創(chuàng)新上取得實質(zhì)性的進展,將無可避免地處于劣勢,只有進行融資品種的創(chuàng)新,只有金融與貿(mào)易相互配合,經(jīng)濟、貿(mào)易和金融才會有更快的發(fā)展。 近年來,國內(nèi)許多銀行在嘗試和探索如何有效地開展貿(mào)易融資業(yè)務(wù),取得了不少成績,但總的看,該業(yè)務(wù)發(fā)展較慢,國際貿(mào)易融資額僅占銀行各項貸款余額的3%,收入在銀行的總收入中微乎其微;而國外的一些銀行該項業(yè)務(wù)已占到收入的四至八成。是什么制約著國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展?只有從理論、法律和實務(wù)上對貿(mào)易融資進行深入全面的研究,才能提出科學的、便捷的和可操作的貿(mào)易融資管理體制及辦法,從而卓有成效地創(chuàng)新國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù),以更好地支持我國的進出口,同時也有助于國內(nèi)商業(yè)銀行向國際性商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變。 “國際結(jié)算”是本人教授的一門專業(yè)課,結(jié)合教學,我經(jīng)常到業(yè)務(wù)部門了解情況,由于缺乏實踐經(jīng)驗,總有對此業(yè)務(wù)介入不深之感,在論文選題之初,就 2緒論 有意在這個領(lǐng)域作點文章,“來解決點實際問題,二來有助于教學。通過這一 時期的研究,我發(fā)現(xiàn)關(guān)于進出口貿(mào)易融資的書籍和論文不多,從銀行的視角對 它進行研究的更是寥寥。因此,我決定立足銀行,從金融、管理及法律等方面 對進出口貿(mào)易融資進行理論結(jié)合實務(wù)的研究,但愿在實務(wù)上和學術(shù)上都能算做 有意義的工作。
二、研究重點
通過對本課題的研究,從理論上闡述國際貿(mào)易融資的特點的作用,解決一 些阻礙銀行開展貿(mào)易融資創(chuàng)新的難題,提供適合我國國情的貿(mào)易融資管理制度。 本文研究的重點有以下幾個方面:
1、研究新形勢下,國際貿(mào)易融資創(chuàng)新的緊迫性和必要性,強調(diào)創(chuàng)新對銀 行、進出口企業(yè)及整個國民經(jīng)濟的意義。
2、分析國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)與銀行其它業(yè)務(wù)的區(qū)別,創(chuàng)新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù) 的區(qū)別,以突出該業(yè)務(wù)對銀行資產(chǎn)流動性、安全性和盈利性的改善和對銀行利 潤增長的貢獻。
3、通過國際比較,探討國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢,解釋結(jié)構(gòu)性貿(mào)易 融資的優(yōu)勢。
4、研究銀行開展國際貿(mào)易融資時面對的各種風險及控制風險的手段。
5、研究銀行與進出口商之間的法律關(guān)系,尤其是銀行在從事國際貿(mào)易融 資時對第三者的法律地位;銀行作為權(quán)益憑證持有人或票據(jù)持有人的法律地位, 以及在涉外糾紛發(fā)生時的法律沖突和法律適用,并對一些單項貿(mào)易融資的法律 問題進行了分析。
6、研究我國目前國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)存在的問題,并提出相應的對策。
三、結(jié)構(gòu)安排和研究方法
第一章,國際貿(mào)易融資創(chuàng)新—商業(yè)銀行面臨的新課題。分析國際貿(mào)易融 資業(yè)務(wù)的特點和意義,指出新形勢下國際貿(mào)易融資創(chuàng)新的緊迫性和必要性。
第二章,國際貿(mào)易融資創(chuàng)新及比較。對傳統(tǒng)融資方式和創(chuàng)新融資方式進行 了比較,指出結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資已成為創(chuàng)新的代表;對發(fā)達國家的貿(mào)易融資進行了比較,歸納了這些國家貿(mào)易融資的特點,闡述國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢。
第三章,決定和影響國際貿(mào)易融資創(chuàng)新的因素分析。從金融市場、融資主 緒論3 體、社會環(huán)境和融資成本幾個方面,研究了決定和影響國際貿(mào)易融資及創(chuàng)新主要因素。
第四章,國際貿(mào)易融資創(chuàng)新的風險及風險控制。對國際貿(mào)易融資風險的特 征加以分析,并對一些具體業(yè)務(wù)中涉及風險的模糊觀點從法律的角度進行澄清 和說明。在此基礎(chǔ)上,指出選擇誠信客戶、落實擔保、收取保證金、實施授信 及業(yè)務(wù)電腦化和成立押匯中心是控制風險的主要手段。還通過一些銀行的具體 做法,闡述了風險管理的原則和建立科學內(nèi)控機制的必要性。
[關(guān)鍵詞] 實踐教學 能力結(jié)構(gòu) 實踐教學體系
一、三個課堂聯(lián)動的實踐教學體系概述
目前我校三個課堂聯(lián)動的實踐教學體系的理論和架構(gòu)已經(jīng)確立,并已滲透到了各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,在三個課堂的教學過程中進行了實踐,取得了很好的成效。
對于三個課堂聯(lián)動的實踐教學體系的理解??梢詮囊韵氯齻€層面加以展開。首先對三個課堂的界定問題,即三個課堂的含義。所謂的三個課堂包含了第一、二、三課堂。第一課堂指的是傳統(tǒng)意義上的課堂教學,主要采用以教師授課為主的教學模式;第二課堂指的是不在固定場所進行的課外教學活動,主要體現(xiàn)為以學生活動為載體的各類文體、技能比賽.如社團活動、技能比賽等;第三課堂指的是延伸到校外進行的教學活動,主要指的是以學生自我實踐為主的實習活動。其次是三個課堂實踐教學體系的架構(gòu)問題。三個課堂實踐教學體系的架構(gòu)主要是由第一課堂的實踐教學環(huán)節(jié)和第二、三課堂的實踐教學所組成。具體表現(xiàn)為:第一課堂的實踐教學包括實驗、實訓,還應有課程設(shè)計、課程論文、專業(yè)綜合能力實踐(含畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計)等實踐性教學環(huán)節(jié)。第二課堂的實踐教學主要是學生社團、體育俱樂部、各類培訓、考證等級、自主實踐、學科競賽與科技活動等。第三課堂的實踐教學主要是社會實踐、頂崗實習、產(chǎn)學合作教育等。最后是對聯(lián)動的理解。學生的技能學習是一個從不會到會,從會到熟練運用的遞進過程。聯(lián)動的實踐教學體系要求做到三個課堂的實踐教學部分,特別是專業(yè)核心技能的學習存在這種密切的關(guān)聯(lián)。對于專業(yè)核心技能的培養(yǎng),三個課堂應該有不同的教學目標。第一課堂的實踐教學主要要解決能力的會的問題;第二課堂的實踐教學主要要解決能力的熟練問題;第三課堂的實踐教學主要要解決能力的實際運用問題。聯(lián)動的另一層次意思是通過學生在實際運用過程中對專業(yè)核心技能的檢驗,反過來可以推進第一課堂及第二課堂中的專業(yè)核心技能的培養(yǎng)。
二、國際貿(mào)易專業(yè)核心能力的構(gòu)成
國際貿(mào)易專業(yè)應具備的專業(yè)核心能力主要包括:外貿(mào)函電運用能力、價格核算能力、合同操作能力、信用證操作能力、結(jié)匯單據(jù)制作能力等。
1.外貿(mào)函電運用能力
(1)能在不查閱參考書和字典的情況下,熟悉進出易過程中各類函電的內(nèi)容。
(2)熟練掌握根據(jù)業(yè)務(wù)場景和有關(guān)信息,以英語撰寫:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、進口詢盤、出口發(fā)盤、進出口還盤、進出口成交、提出/接受/拒絕信用證修改要求、履約狀況通知/詢問、索賠理賠、業(yè)務(wù)善后等貿(mào)易函電。
2.價格核算能力
(1)了解進出口價格構(gòu)成要素,熟悉進出口常用貿(mào)易術(shù)語(FOB、CFR、CIF)的主要內(nèi)容。熟練掌握出口商品FOB、CFR、CIF報價計算。熟練掌握根據(jù)國外客戶報價計算國內(nèi)銷售報價。
(2)熟練掌握還價利潤的計算。熟練掌握根據(jù)既定利潤率及國內(nèi)外客戶還價進行可接收的國內(nèi)外采購價格/或其他費用的計算。
(3)熟練掌握進出口成交后合同成本、費用、利潤的計算。
3.合同操作能力
(1)熟悉進出口合同的格式、結(jié)構(gòu)及基本內(nèi)容。
(2)熟練掌握主要進出口合同條款(品質(zhì)、數(shù)量、價格、包裝、 運輸、保險、支付)的內(nèi)容,能熟練地進行主要合同條款的中英文互譯。
(3)了解進出口合同其他條款包括一般交易條件的主要內(nèi)容,能夠進行該類條款的英譯中操作。
(4)熟練掌握進出口買賣合同的填制。能根據(jù)談判記錄、往來函電或其他信息,規(guī)范、準確、完整地進行進出口合同的繕制或?qū)M出口合同條款進行審核修改。
4.信用證操作能力
(1)了解信用證結(jié)算方式的特點。
(2)熟悉信用證的結(jié)構(gòu)。
(3)掌握信用證業(yè)務(wù)的運作流程。
(4)熟練掌握主要信用證條款的內(nèi)容及其含義,能夠正確解釋并分析信用證文本,同時能熟練地進行主要信用證條款的中英文互譯。
(5)熟練掌握根據(jù)《跟單信用證統(tǒng)一慣例(UCP)500》及/或出口合同對信用證進行審核并準確指出信用證存在的問題并提出修改意見。
(6)熟練掌握信用證開證申請書的內(nèi)容及填制方法,能根據(jù)國際慣例及進口合同正確填制或?qū)徍碎_證申請書。
(7)熟練完成根據(jù)信用證開證申請書對相關(guān)信用證文本的審核。
5.結(jié)匯單據(jù)制作能力
(1)了解進出口貿(mào)易常見結(jié)算單據(jù)的種類。
(2)熟練掌握根據(jù)合同、信用證和國際慣例制作并審核進出口貿(mào)易結(jié)算單據(jù),包括:匯票、發(fā)票、裝箱單、提單保險單、產(chǎn)地證、受益人證明等。
三、國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學體系的框架
按照三個課堂實踐教學體系的設(shè)計框架,結(jié)合國際貿(mào)易專業(yè)核心能力的劃分,國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學體系框架構(gòu)建如下:
針對國際貿(mào)易專業(yè)核心能力的結(jié)構(gòu),第一課堂中含實踐教學環(huán)節(jié)的課程主要分為兩類:第一類為強調(diào)學生分項能力培養(yǎng),包括:外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證實務(wù)、報關(guān)實務(wù)、貨代與船務(wù)等;外貿(mào)英語函電主要是強調(diào)英語在外貿(mào)中的運用能力培養(yǎng)。該課程通過介紹外貿(mào)實務(wù)中各種英文業(yè)務(wù)函件、電傳和傳真,以及其他方式的寫作格式,商業(yè)、術(shù)語和各種不同的表達方法,并通過介紹對外貿(mào)易各環(huán)節(jié)的具體做法,使學生在提高英語水平的同時,熟練掌握對外貿(mào)易業(yè)務(wù)中常用的基本術(shù)語及表達技能,培養(yǎng)和提高外貿(mào)業(yè)務(wù)工作能力。外貿(mào)單證實務(wù)、報關(guān)實務(wù)、貨代與船務(wù)分別是國際商務(wù)單證員、報關(guān)員、貨代員必須掌握的操作技能類課程。國際貿(mào)易活動是由眾多環(huán)節(jié)所組成,包括備貨、托運、報關(guān)、報檢、交單結(jié)匯等各個環(huán)節(jié)。國際商務(wù)操作人員必須熟練地掌握貿(mào)易各環(huán)節(jié)中的操作技能。由于貿(mào)易活動的各環(huán)節(jié)無一不是通過各種單據(jù)憑證來體現(xiàn),國際貿(mào)易單證操作技能是每個從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作者特別是單證員所必備的基本功。報關(guān)員和貨代員的工作主要完成的是貿(mào)易活動中的報關(guān)和運輸兩重要環(huán)節(jié),熟練掌握報關(guān)技能和國際貨運的操作技能是報關(guān)和貨代從業(yè)人員必備的基本功。第二類為注重學生綜合能力的培養(yǎng),包括進出口貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易實訓、專業(yè)綜合能力實踐(含畢業(yè)論文)等。 進出口貿(mào)易實務(wù)是國際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過該課程的教學,使學生熟悉各項交易條件,了解合同成立的步驟,熟悉合同條款的擬訂,了解履行合同的基本程序和法律要求。該課程的實踐教學主要采用習題庫軟件進行教學。解決學生從不會到會的實踐要求。 國際貿(mào)易實訓是進出口貿(mào)易實務(wù)的后續(xù)課程,本課程是一門操作課程。主要是運用貿(mào)易平臺軟件進行輔助教學。通過一個國際貿(mào)易模擬訓練平臺,使學生在仿真的國際商務(wù)環(huán)境中切身體會商品進出易的全過程,從而能在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到業(yè)務(wù)磋商、合同簽訂、合同履行直至最后的交單結(jié)匯善后的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的主要操作技能。該課程的實踐要求是解決學生從會到熟練的過程。專業(yè)綜合能力實踐主要通過實際情景模擬方式進行教學。
第二課堂的國際貿(mào)易實踐教學內(nèi)容主要體現(xiàn)為以學生自我實踐為主體的各類技能比賽、社團活動、考證考級等項目,是第一課堂教學的進一步延伸,為學生在第一課堂掌握了基礎(chǔ)理論和知識的基礎(chǔ)上能進一步提高專業(yè)核心能力提供了一個平臺。如國際貿(mào)易操作能力單證技能的培養(yǎng),第一課堂教學目的只能是使學生掌握能力或技能的會的過程,但要達到熟練程度,光靠第一課堂的教學時數(shù)是不夠的,在第二課堂通過設(shè)計國際貿(mào)易操作能力比賽或單證技能比賽可以充分發(fā)揮學生的自我實踐要求,從而能進一步提高專業(yè)核心能力或分項能力。
第三課堂的國際貿(mào)易實踐教學內(nèi)容主要是分散的頂崗實習或以產(chǎn)學合作教學形式的集中頂崗實習,是培養(yǎng)和鍛煉崗位能力的一個重要實踐環(huán)節(jié),也是學生以專業(yè)核心能力為主體結(jié)合崗位實際進行各種能力綜合運用的過程。
通過三個課堂聯(lián)動的實踐教學,可以使學生的對理論知識有更深刻地理解,掌握國際貿(mào)易的基本理論、基本知識、訂立合同的基本技巧,合同的履行、外貿(mào)業(yè)務(wù)的實際操作過程,全方位、多方面、分層次地培養(yǎng)學生的國際貿(mào)易的實踐能力。為培養(yǎng)高素質(zhì)、實踐能力強的業(yè)務(wù)與管理人才提供保證。
參考文獻:
[1]曹屯裕:以就業(yè)為導向的高職人才培養(yǎng)工作體系的探索與實踐.寧波城市學院學報,2006.1
[2]祝衛(wèi)等:國際貿(mào)易操作能力實用教程.上海人民出版社,2006年8月第1版
論文摘要:高職高專培養(yǎng)的人才能否滿足企業(yè)需求,應該如何做好專業(yè)建設(shè),這一直是困擾高等職業(yè)院校的一個課題,本文主要是根據(jù)企業(yè)對外貿(mào)人才的需求,對高職院校在專業(yè)建設(shè)方面提出幾點建議。
一、企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求情況
(一)人才需求量分析
調(diào)查中,我們了解到江浙地區(qū)進出口貿(mào)易發(fā)展勢頭強勁,有很好的港口優(yōu)勢,據(jù)資料顯示在2009年,浙江省的進出口總額為1877.3億美元,占全國外貿(mào)進出口總值的8.5%,同時該地區(qū)的私營企業(yè)數(shù)量多,出口比重不斷上升,比如在浙江義烏小商品市場從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)有9333家,外貿(mào)出口占整個市場成交額的1 /3。在這種發(fā)展勢頭下,江浙以及長江三角洲地區(qū)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長速度最快的地區(qū),外貿(mào)人才的需求量也巨大。
(二)崗位需求情況
企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示,企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關(guān)、報檢四項工作,它們所占比例分別為:24%,36%,22%,18%。企業(yè)對外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識,而且要有一定年限的實務(wù)操作經(jīng)驗,同時必須持有國家頒發(fā)的資格證書。通過調(diào)查,企業(yè)對跟單員、報關(guān)員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
(三)企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才新的要求
第一,企業(yè)選用國際貿(mào)易專業(yè)人才時,不僅僅注重學歷,更注重其實踐操作技能和經(jīng)驗,以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要,這些人員須具備一定外語水平,外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
第二,靈敏把握市場信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面,且每個國家的市場需求千差萬別,外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息,同時協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
第三,較強的營銷能力。企業(yè)對外貿(mào)人員的要求僅僅能說英語,能翻譯文件,是遠遠不夠的,現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面,比如溝通、開拓、商務(wù)談判、把握商機等能力,有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。
第四,良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中,企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實際工作中,很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機密的情況,使他們對這方面特別看重。
二、關(guān)于國際貿(mào)易專業(yè)建設(shè)的幾點建議
針對上述企業(yè)對外貿(mào)人才需求的調(diào)研結(jié)果,筆者確立了高職高專國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力強的高技能應用型人才,根據(jù)這一培養(yǎng)目標筆者進行了職業(yè)崗位能力分析,分析得出國貿(mào)專業(yè)學生所應具備的核心能力和核心課程,如圖1所示。
筆者認為在制定培養(yǎng)目標時應該注意以下幾點:
(一)加強學生職業(yè)道德教育
隨著現(xiàn)代社會分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高,職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調(diào)研,我們了解到,企業(yè)在引進人才時,除了資格證(能力)、學歷外,更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。筆者認為,畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會影響其本人找工作的難易,更主要的是會影響一個地方的所有企業(yè)家對學校、乃至對一個地區(qū)的人才的看法,從而對學校乃至整個地區(qū)今后學生的就業(yè)帶來深刻的影響容。
(二)加強學生專業(yè)“考證”指導
從本次調(diào)研中我們一方面進一步了解到,隨著江浙外貿(mào)量的增長,對持證報關(guān)員、報檢員、單證員等的需求極大。目前,只要具備報關(guān)員、報檢員、單證員等職業(yè)資格,找一份專業(yè)對口的工作是比較容易的,并且,這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作,“考證”基本是成為了國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進人國貿(mào)行業(yè)的“敲門磚”。另一方面,由于跟單員現(xiàn)在還沒要求持證上崗,在職跟單員的素質(zhì)普遍偏低,預計在今后幾年內(nèi),能取得跟單員證的畢業(yè)生的求職前景會比較好,而外貿(mào)業(yè)務(wù)員一直是外貿(mào)企業(yè)人才需求的重點,獲此資格證書也會為畢業(yè)生就業(yè)打開方便之門。鑒于國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)學生考證幾乎成為對口上崗的前提,而其可供選擇考取的資格證較多,學生不可能每一個證都報考,而每一個證所對應的崗位有一定區(qū)別,如何組織學生有選擇的報考顯得極為重要,因此,有必要加強對學生考證的指導工作。
(三)強化學生英語聽說能力
各企業(yè)對國際貿(mào)易人才的英語水平要求普遍提高,但各類型企業(yè)對學生英語能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國有企業(yè)比較看重學生的英語過級情況,而中小型企業(yè)則普遍對學生英語過級情況不予關(guān)注,而特別關(guān)注學生的商務(wù)英語聽說能力,要求能直接與外商進行簡單的貿(mào)易磋商并簽訂合同。
基于我院國貿(mào)專業(yè)學生主要在中小企業(yè)就業(yè)與我院國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生英語聽說(特別是口語)能力低下的現(xiàn)實,特建議在以后的教學計劃別加強學生商務(wù)英語聽說能力(特別是商務(wù)英語口語)的教學,提高學生進行外貿(mào)磋商的能力。但需特別注意的是,要處理好加強英語聽說與學生考取專業(yè)任職資格證之間的關(guān)系,以“考證”為重點。
(四)由學校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺
就業(yè)處作為人才需求調(diào)研人員,實際肩負兩大任務(wù):了解企業(yè)對高職商務(wù)人才的需求數(shù)量并盡量與企業(yè)合作,為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺;了解企業(yè)對商務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)要求,為調(diào)整教學計劃提供參考。
各地人才市場一般都有其本地過去數(shù)年對各類人才的引進數(shù)據(jù),他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關(guān)企業(yè)對商務(wù)類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面,各地人才中心都愿意免費及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料,也非常愿意與各高校進行進一步的合作?;谧鳛檎{(diào)整專業(yè)與專業(yè)教學計劃所需的資料往往要求盡量全面,也基于我校畢業(yè)生去向較為分散,我們需要的是與我校畢業(yè)生相對集中的各省市及我們準備開發(fā)的各省市的高職商務(wù)類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動,往往會各自為政,一方面帶來費用的增加,另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務(wù),再次,還基于人才中心一般只與學校(不是系部)簽訂協(xié)議的考慮,特建議由學校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),加強與各地人才中心的聯(lián)系,搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺,為我院畢業(yè)生就業(yè)及調(diào)整專業(yè)設(shè)置及專業(yè)教學計劃服務(wù)。
三、國貿(mào)專業(yè)教學改革建議
(一)教學方法改革
建議改變過去傳統(tǒng)的灌輸式的教學模式,采用學生參與式、互動式、案例式、啟發(fā)式、討論式、學期小論文等等方式來調(diào)動學生的學習積極性,提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。在國際貿(mào)易實務(wù)教學改革中,教師設(shè)計項目,由學生分組討論并且派代表上講臺演講,效果非常好。學生花費大量精力研究項目,動用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動畫和錄像片等等來完成演講,達到了學習知識和鍛煉實踐或創(chuàng)新能力的目的。
(二)教學內(nèi)容改革
論文摘要:高職高專培養(yǎng)的人才能否滿足企業(yè)需求,應該如何做好專業(yè)建設(shè),這一直是困擾高等職業(yè)院校的一個課題,本文主要是根據(jù)企業(yè)對外貿(mào)人才的需求,對高職院校在專業(yè)建設(shè)方面提出幾點建議。
一、企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求情況
(一)人才需求量分析
調(diào)查中,我們了解到江浙地區(qū)進出口貿(mào)易發(fā)展勢頭強勁,有很好的港口優(yōu)勢,據(jù)資料顯示在2009年,浙江省的進出口總額為1877.3億美元,占全國外貿(mào)進出口總值的8.5%,同時該地區(qū)的私營企業(yè)數(shù)量多,出口比重不斷上升,比如在浙江義烏小商品市場從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)有9333家,外貿(mào)出口占整個市場成交額的1/3。在這種發(fā)展勢頭下,江浙以及長江三角洲地區(qū)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長速度最快的地區(qū),外貿(mào)人才的需求量也巨大。
(二)崗位需求情況
企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示,企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關(guān)、報檢四項工作,它們所占比例分別為:24%,36%,22%,18%。企業(yè)對外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識,而且要有一定年限的實務(wù)操作經(jīng)驗,同時必須持有國家頒發(fā)的資格證書。通過調(diào)查,企業(yè)對跟單員、報關(guān)員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
(三)企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才新的要求
第一,企業(yè)選用國際貿(mào)易專業(yè)人才時,不僅僅注重學歷,更注重其實踐操作技能和經(jīng)驗,以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要,這些人員須具備一定外語水平,外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
第二,靈敏把握市場信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面,且每個國家的市場需求千差萬別,外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息,同時協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
第三,較強的營銷能力。企業(yè)對外貿(mào)人員的要求僅僅能說英語,能翻譯文件,是遠遠不夠的,現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面,比如溝通、開拓、商務(wù)談判、把握商機等能力,有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。
第四,良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中,企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實際工作中,很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機密的情況,使他們對這方面特別看重。
二、關(guān)于國際貿(mào)易專業(yè)建設(shè)的幾點建議
針對上述企業(yè)對外貿(mào)人才需求的調(diào)研結(jié)果,筆者確立了高職高專國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力強的高技能應用型人才,根據(jù)這一培養(yǎng)目標筆者進行了職業(yè)崗位能力分析,分析得出國貿(mào)專業(yè)學生所應具備的核心能力和核心課程,如圖1所示。
筆者認為在制定培養(yǎng)目標時應該注意以下幾點:
(一)加強學生職業(yè)道德教育
隨著現(xiàn)代社會分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高,職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調(diào)研,我們了解到,企業(yè)在引進人才時,除了資格證(能力)、學歷外,更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。筆者認為,畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會影響其本人找工作的難易,更主要的是會影響一個地方的所有企業(yè)家對學校、乃至對一個地區(qū)的人才的看法,從而對學校乃至整個地區(qū)今后學生的就業(yè)帶來深刻的影響容。
(二)加強學生專業(yè)“考證”指導
從本次調(diào)研中我們一方面進一步了解到,隨著江浙外貿(mào)量的增長,對持證報關(guān)員、報檢員、單證員等的需求極大。目前,只要具備報關(guān)員、報檢員、單證員等職業(yè)資格,找一份專業(yè)對口的工作是比較容易的,并且,這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作,“考證”基本是成為了國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進人國貿(mào)行業(yè)的“敲門磚”。另一方面,由于跟單員現(xiàn)在還沒要求持證上崗,在職跟單員的素質(zhì)普遍偏低,預計在今后幾年內(nèi),能取得跟單員證的畢業(yè)生的求職前景會比較好,而外貿(mào)業(yè)務(wù)員一直是外貿(mào)企業(yè)人才需求的重點,獲此資格證書也會為畢業(yè)生就業(yè)打開方便之門。鑒于國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)學生考證幾乎成為對口上崗的前提,而其可供選擇考取的資格證較多,學生不可能每一個證都報考,而每一個證所對應的崗位有一定區(qū)別,如何組織學生有選擇的報考顯得極為重要,因此,有必要加強對學生考證的指導工作。
(三)強化學生英語聽說能力
各企業(yè)對國際貿(mào)易人才的英語水平要求普遍提高,但各類型企業(yè)對學生英語能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國有企業(yè)比較看重學生的英語過級情況,而中小型企業(yè)則普遍對學生英語過級情況不予關(guān)注,而特別關(guān)注學生的商務(wù)英語聽說能力,要求能直接與外商進行簡單的貿(mào)易磋商并簽訂合同?;谖以簢Q(mào)專業(yè)學生主要在中小企業(yè)就業(yè)與我院國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生英語聽說(特別是口語)能力低下的現(xiàn)實,特建議在以后的教學計劃別加強學生商務(wù)英語聽說能力(特別是商務(wù)英語口語)的教學,提高學生進行外貿(mào)磋商的能力。但需特別注意的是,要處理好加強英語聽說與學生考取專業(yè)任職資格證之間的關(guān)系,以“考證”為重點。
(四)由學校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺
就業(yè)處作為人才需求調(diào)研人員,實際肩負兩大任務(wù):了解企業(yè)對高職商務(wù)人才的需求數(shù)量并盡量與企業(yè)合作,為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺;了解企業(yè)對商務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)要求,為調(diào)整教學計劃提供參考。
各地人才市場一般都有其本地過去數(shù)年對各類人才的引進數(shù)據(jù),他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關(guān)企業(yè)對商務(wù)類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面,各地人才中心都愿意免費及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料,也非常愿意與各高校進行進一步的合作?;谧鳛檎{(diào)整專業(yè)與專業(yè)教學計劃所需的資料往往要求盡量全面,也基于我校畢業(yè)生去向較為分散,我們需要的是與我校畢業(yè)生相對集中的各省市及我們準備開發(fā)的各省市的高職商務(wù)類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動,往往會各自為政,一方面帶來費用的增加,另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務(wù),再次,還基于人才中心一般只與學校(不是系部)簽訂協(xié)議的考慮,特建議由學校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),加強與各地人才中心的聯(lián)系,搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺,為我院畢業(yè)生就業(yè)及調(diào)整專業(yè)設(shè)置及專業(yè)教學計劃服務(wù)。
三、國貿(mào)專業(yè)教學改革建議
(一)教學方法改革
建議改變過去傳統(tǒng)的灌輸式的教學模式,采用學生參與式、互動式、案例式、啟發(fā)式、討論式、學期小論文等等方式來調(diào)動學生的學習積極性,提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。在國際貿(mào)易實務(wù)教學改革中,教師設(shè)計項目,由學生分組討論并且派代表上講臺演講,效果非常好。學生花費大量精力研究項目,動用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動畫和錄像片等等來完成演講,達到了學習知識和鍛煉實踐或創(chuàng)新能力的目的。
(二)教學內(nèi)容改革
論文摘要:高職高專培養(yǎng)的人才能否滿足企業(yè)需求,應該如何做好專業(yè)建設(shè),這一直是困擾高等職業(yè)院校的一個課題,本文主要是根據(jù)企業(yè)對外貿(mào)人才的需求,對高職院校在專業(yè)建設(shè)方面提出幾點建議。
一、企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求情況
(一)人才需求量分析
調(diào)查中,我們了解到江浙地區(qū)進出口貿(mào)易發(fā)展勢頭強勁,有很好的港口優(yōu)勢,據(jù)資料顯示在2009年,浙江省的進出口總額為1877.3億美元,占全國外貿(mào)進出口總值的8.5%,同時該地區(qū)的私營企業(yè)數(shù)量多,出口比重不斷上升,比如在浙江義烏小商品市場從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)有9333家,外貿(mào)出口占整個市場成交額的1 /3。在這種發(fā)展勢頭下,江浙以及長江三角洲地區(qū)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長速度最快的地區(qū),外貿(mào)人才的需求量也巨大。
(二)崗位需求情況
企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示,企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關(guān)、報檢四項工作,它們所占比例分別為:24%,36%,22%,18%。企業(yè)對外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識,而且要有一定年限的實務(wù)操作經(jīng)驗,同時必須持有國家頒發(fā)的資格證書。通過調(diào)查,企業(yè)對跟單員、報關(guān)員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
(三)企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)人才新的要求
第一,企業(yè)選用國際貿(mào)易專業(yè)人才時,不僅僅注重學歷,更注重其實踐操作技能和經(jīng)驗,以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要,這些人員須具備一定外語水平,外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
第二,靈敏把握市場信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面,且每個國家的市場需求千差萬別,外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息,同時協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。
第三,較強的營銷能力。企業(yè)對外貿(mào)人員的要求僅僅能說英語,能翻譯文件,是遠遠不夠的,現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面,比如溝通、開拓、商務(wù)談判、把握商機等能力,有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。
第四,良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中,企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實際工作中,很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機密的情況,使他們對這方面特別看重。
二、關(guān)于國際貿(mào)易專業(yè)建設(shè)的幾點建議
針對上述企業(yè)對外貿(mào)人才需求的調(diào)研結(jié)果,筆者確立了高職高專國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力強的高技能應用型人才,根據(jù)這一培養(yǎng)目標筆者進行了職業(yè)崗位能力分析,分析得出國貿(mào)專業(yè)學生所應具備的核心能力和核心課程,如圖1所示。
筆者認為在制定培養(yǎng)目標時應該注意以下幾點:
(一)加強學生職業(yè)道德教育
隨著現(xiàn)代社會分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高,職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調(diào)研,我們了解到,企業(yè)在引進人才時,除了資格證(能力)、學歷外,更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。筆者認為,畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會影響其本人找工作的難易,更主要的是會影響一個地方的所有企業(yè)家對學校、乃至對一個地區(qū)的人才的看法,從而對學校乃至整個地區(qū)今后學生的就業(yè)帶來深刻的影響容。
(二)加強學生專業(yè)“考證”指導
從本次調(diào)研中我們一方面進一步了解到,隨著江浙外貿(mào)量的增長,對持證報關(guān)員、報檢員、單證員等的需求極大。目前,只要具備報關(guān)員、報檢員、單證員等職業(yè)資格,找一份專業(yè)對口的工作是比較容易的,并且,這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作,“考證”基本是成為了國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進人國貿(mào)行業(yè)的“敲門磚”。另一方面,由于跟單員現(xiàn)在還沒要求持證上崗,在職跟單員的素質(zhì)普遍偏低,預計在今后幾年內(nèi),能取得跟單員證的畢業(yè)生的求職前景會比較好,而外貿(mào)業(yè)務(wù)員一直是外貿(mào)企業(yè)人才需求的重點,獲此資格證書也會為畢業(yè)生就業(yè)打開方便之門。鑒于國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)學生考證幾乎成為對口上崗的前提,而其可供選擇考取的資格證較多,學生不可能每一個證都報考,而每一個證所對應的崗位有一定區(qū)別,如何組織學生有選擇的報考顯得極為重要,因此,有必要加強對學生考證的指導工作。
(三)強化學生英語聽說能力
各企業(yè)對國際貿(mào)易人才的英語水平要求普遍提高,但各類型企業(yè)對學生英語能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國有企業(yè)比較看重學生的英語過級情況,而中小型企業(yè)則普遍對學生英語過級情況不予關(guān)注,而特別關(guān)注學生的商務(wù)英語聽說能力,要求能直接與外商進行簡單的貿(mào)易磋商并簽訂合同。 基于我院國貿(mào)專業(yè)學生主要在中小企業(yè)就業(yè)與我院國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生英語聽說(特別是口語)能力低下的現(xiàn)實,特建議在以后的教學計劃別加強學生商務(wù)英語聽說能力(特別是商務(wù)英語口語)的教學,提高學生進行外貿(mào)磋商的能力。但需特別注意的是,要處理好加強英語聽說與學生考取專業(yè)任職資格證之間的關(guān)系,以“考證”為重點。
(四)由學校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺
就業(yè)處作為人才需求調(diào)研人員,實際肩負兩大任務(wù):了解企業(yè)對高職商務(wù)人才的需求數(shù)量并盡量與企業(yè)合作,為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺;了解企業(yè)對商務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)要求,為調(diào)整教學計劃提供。
各地人才市場一般都有其本地過去數(shù)年對各類人才的引進數(shù)據(jù),他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關(guān)企業(yè)對商務(wù)類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面,各地人才中心都愿意免費及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料,也非常愿意與各高校進行進一步的合作?;谧鳛檎{(diào)整專業(yè)與專業(yè)教學計劃所需的資料往往要求盡量全面,也基于我校畢業(yè)生去向較為分散,我們需要的是與我校畢業(yè)生相對集中的各省市及我們準備開發(fā)的各省市的高職商務(wù)類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動,往往會各自為政,一方面帶來費用的增加,另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務(wù),再次,還基于人才中心一般只與學校(不是系部)簽訂協(xié)議的考慮,特建議由學校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào),加強與各地人才中心的聯(lián)系,搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺,為我院畢業(yè)生就業(yè)及調(diào)整專業(yè)設(shè)置及專業(yè)教學計劃服務(wù)。
三、國貿(mào)專業(yè)教學改革建議
(一)教學方法改革
建議改變過去傳統(tǒng)的灌輸式的教學模式,采用學生參與式、互動式、案例式、啟發(fā)式、討論式、學期小論文等等方式來調(diào)動學生的學習積極性,提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。在國際貿(mào)易實務(wù)教學改革中,教師設(shè)計項目,由學生分組討論并且派代表上講臺演講,效果非常好。學生花費大量精力研究項目,動用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動畫和錄像片等等來完成演講,達到了學習知識和鍛煉實踐或創(chuàng)新能力的目的。
(二)教學內(nèi)容改革
匯款是指匯款人(債務(wù)人)主動將款項交給銀行,委托其使用某種結(jié)算工具,通過其在國外的分支行或行,將款項付給國外收款人的一種結(jié)算方式。它是產(chǎn)生最早、使用最簡單的結(jié)算方式,也是其他各種結(jié)算方式的基礎(chǔ)。
匯款按照使用的結(jié)算工具不同,可以分為電匯、信匯和票匯。按貨物、貨款的運送及支付順序不同,匯款方式在國際貿(mào)易實務(wù)中有兩種運用方式:預付貨款和貨到付款。其中,預付貨款對于出口商而言較為有利:既可以降低貨物出售的風險,同時減輕了資金負擔;貨到付款則對于進口商較為有利:既可降低資金風險,也能先收貨后籌款,相當與得到資金融通。如付款的期限較長,甚至可以將貨物售出后,用所售收入支付款項。因此,用匯款方式進行結(jié)算,風險承擔和資金負擔在買賣雙方之間不均衡。結(jié)算的風險(如貨物運出后能否順利收回貨款以及貨款付出后能否順利地收到貨物)和資金壓力完全由一方承擔,另一方則相對有利。
托收是指由債權(quán)人開立匯票,委托銀行通過其海外分支行或行,向國外債務(wù)人收取貨款或勞務(wù)價值的一種結(jié)算方式。雖然托收與貿(mào)易匯款都屬于商業(yè)信用基礎(chǔ),但是跟單托收通過用單據(jù)代表貨物控制貨物所有權(quán),從而將結(jié)算風險及資金負擔在進出口雙方之間進行了平衡。對于出口商來說,出口商通過控制貨權(quán)單據(jù)來控制貨物,不付款或承兌就不會交單。一般不會受到"銀貨兩空"的損失,比賒銷安全。對于進口商來說,只要付款或承兌,馬上就能取得單據(jù),從而得到貨物的所有權(quán),比預付貨款方式安全。
在貿(mào)易實務(wù)中,托收按照是否附有貨運單據(jù)可以分為光票托收和跟單托收。對不附有全套貨運單據(jù)的款項的托收稱為光票托收;對附有全套貨運單據(jù)的款項的托收稱為跟單托收。其中,根據(jù)交單條件的不同,跟單托收可分為D/P(付款交單)和D/A(承兌交單)。D/P(付款交單)按照付款的時間不同又可以分為D/P即期和D/P遠期。不同的托收方式中存在的結(jié)算風險也有所不同。在D/P條件下,代收行在買方支付了全部票據(jù)金額以后才能將有關(guān)票據(jù)交給買方,這樣賣方的貨款得到了有效的保障。而在D/A下,代收行在買方承兌有關(guān)匯票后就可以將有關(guān)單據(jù)交付買方,這時賣方已經(jīng)交出了貨物的物權(quán)憑證,一旦買方的信用出現(xiàn)危機,到期不付款,賣方手中僅有一張已承兌匯票能約束買方的義務(wù),仍可能遭受錢、貨兩空的損失,對于出口商來說選用D/A一定要慎重。
信用證支付方式是近年來國際貿(mào)易中最常見、最主要的支付方式。信用證(L/C)是開證行根據(jù)買方(開證申請人)的請求,開給賣方的一種保證承擔支付貨款的書面憑證。這種方式把應由買方承擔的付款義務(wù)轉(zhuǎn)化為銀行的付款義務(wù),從而加入了銀行信用,由于銀行承擔了第一性的付款責任,有審單的義務(wù),使得結(jié)算的程序更為嚴格、規(guī)范,對于買賣雙方而言,結(jié)算的風險進一步得到控制;資金融通也更為便利。因此,該種方式被貿(mào)易各方廣泛接受。
二、選擇支付方式時應考慮的因素
由于各種支付方式的特點不同,因此在選擇合適的支付方式時,應該考慮以下因素。
1.客戶信用等級的高低。如果客戶的信用等級很一般或是貿(mào)易雙方是首次進行交易,應該選用L/C的方式;如果客戶的信用等級較高,可以選用D/P,既可以達到即節(jié)省開證費的目的,也可以在一定程度上把握物權(quán)憑證的安全性;如果客戶的信用等級非常高,就可以選用D/A甚至是直接T/T的方式。
2.貨物供求狀況不同。如果是暢銷的貨品,賣方可選擇對自身有利的支付方式,如要求用L/C進行結(jié)算,甚至要求買方預付貨款。如果是滯銷的貨品,則所選擇的支付方式可能會有利于進口商,如D/A,甚至可以貨到付款。
3.選用的貿(mào)易術(shù)語和合同金額的高低。不同的貿(mào)易術(shù)語對于買賣雙方的責任規(guī)定以及風險分擔有所不同,因此也應根據(jù)貿(mào)易術(shù)語不同來選擇合適的支付方式。對于象征貨組中的CIF和CFR,就可以選用托收和L/C的方式;而對于FXW和實際交貨的D組術(shù)語,一般就不會采取托收的形式進行結(jié)算;對于FOB和FCA等術(shù)語,由于運輸?shù)氖乱耸怯少I方安排的,出口人很難控制貨物,所以在一般情況下也不會選擇托收的方式。另外,合同金額如果不大,則可以考慮選擇速度較快、費用低廉的T/T方式或光票托收方式。
選擇支付方式的最終目的是盡量降低結(jié)算的成本,分散結(jié)算的風險,促使進出口貿(mào)易的順利進行。以上所列舉的各個因素會在不同的時間、不同的國家和地區(qū)、不同的歷史階段、不同的具體客觀情況而對貨款的支付有不同程度的影響。
三、正確選用支付方式的建議
從國際貿(mào)易實踐情況來看,單純某一種結(jié)算方式總是不能滿易各方的要求。面對不斷變化的市場,有必要采用綜合支付方式進行結(jié)算。
1.匯款和托收相結(jié)合。如:先采取T/T的形式預付定金10%,在裝船后T/T合同款的40%,,剩余的50%采用D/P即期付款的形式。這種選擇既能保證供貨方及時履行發(fā)貨的義務(wù),又能約束進口人及時付款,同時節(jié)省了更多銀行費用的支出,也節(jié)約了寶貴的貿(mào)易時間。
2.匯款和信用證相結(jié)合。如:定金的部分以T/T辦理;主要的貨款采用L/C的方式進行支付;至于一些余款,以T/T的方式進行。
3.托收與信用證結(jié)合使用。這樣的組合既可盡量地避兔不必要的開支,也能對作為物權(quán)憑證的單據(jù)起到保護的作用。如將D/A和信用證和銀行保函結(jié)合在一起使用,或要求使用由代收銀行開具的銀行承兌匯票,這樣,原來的商業(yè)信用就被轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行信用,將出口商的風險轉(zhuǎn)嫁給銀行。
綜上所述,國際貿(mào)易支付方式選擇是否恰當,會直接導致出口人是否能夠安全、快捷地得到貨款。在選擇時,不僅要考慮自己的風險,也要考慮對方的成本,力圖達到雙贏的日標。所以,要根據(jù)對方的資信等級、貨物的供求狀況、合同金額的高低、運輸方式和種類、財務(wù)結(jié)算成本高低等因素來決定。同時,靈活運用組合的、綜合的支付方式來進行國際貿(mào)易的結(jié)算,以分散結(jié)算的風險。
參考文獻
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【論文關(guān)鍵詞】中職學校招生特點;合班教學;課程交叉設(shè)置
【中圖分類號】G710
我校應社會的需求于2002年開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè),但從2010年至2012年學生的就業(yè)情況來看,商務(wù)英語專業(yè)的學生在就業(yè)時商務(wù)知識欠缺,國際商務(wù)專業(yè)的學生英語技能和商務(wù)知識技能欠缺。雖然很多高職院校有探討并謀求解決方案,但中職學生與高職院校的學生相比較來講不論從所掌握的知識結(jié)構(gòu),還是接受能力等方面存在著比較大的差異,對于中職學校仍需探究及調(diào)整。且我校自2002年至2011每年招生的商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)學生人數(shù)都為20人左右,存在著師資緊缺資源浪費的問題,而大綱制定、教材選擇和課程設(shè)置都存在交叉點,因此英語組與商務(wù)組的老師大膽嘗試,將兩專業(yè)學生合班,并大膽進行課程改革,本人從2010年畢業(yè)生就業(yè)的情況、就業(yè)單位調(diào)研、商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)課程的研究三方面入手,結(jié)合自己對本專業(yè)的上課情況,積極探索課程設(shè)置,盡求能讓學生在有限的在校兩年學習時間里較容易接受所學知識,同時又能在就業(yè)時滿足企業(yè)對中職生的要求。
一、畢業(yè)生就業(yè)情況。廣東省教育廳對2010年畢業(yè)生就業(yè)情況進行調(diào)查,從2010年調(diào)查結(jié)果上來看,學生就業(yè)崗位前3位的依次是:外貿(mào)跟單員(47.24%)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員(44.79%)和貨運(業(yè)務(wù)員)(22.09%)。對外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)跟單員調(diào)查問卷中也了解到學生認為本專業(yè)競爭力不強,就業(yè)有局限性,課堂強調(diào)的語言運用能力時間偏多,商務(wù)知識的技能訓練不夠。根據(jù)相關(guān)調(diào)查人員報道71.6%的學生認為目前授課方式中最缺乏商務(wù)實踐,只有8%的畢業(yè)生對學校的實操設(shè)備感到滿意。畢業(yè)生認為在校期間應強化的技能排前3位的依次是:過硬的英語應用技能:75.47%,嫻熟的商務(wù)操作技能:38.68%和較好的人際溝通技能:38.05%。我校相對應這三個崗位所開設(shè)的課程有:外貿(mào)單證實務(wù)、跟單、國際外貿(mào)基礎(chǔ)知識、進出口貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)英語。但從畢業(yè)生反饋的情況看,商務(wù)英語的學生對完整業(yè)務(wù)中所需商務(wù)信函的撰寫與商務(wù)單證制作技巧仍無法完成,對于如報盤、詢盤、報盤、還盤等在授課過程中都是獨立進行學習,不能完整系列的對貿(mào)易全過程進行函電寫作與單證制作。而國際商務(wù)專業(yè)的學生在從事上方提到的崗位時英語水平跟不上。如本人自2002年以來一直擔任的商務(wù)英語教學,實踐證明如果能讓學生勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本要求,商務(wù)英語課程至少開設(shè)兩年,且每學期至少四節(jié)。對于基礎(chǔ)薄弱的學生來說,即便在兩年的學習后仍然還無法勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。
二、就業(yè)單位調(diào)研
2010年3月至11月廣東省教育廳在廣州、珠江三角洲地區(qū)、粵東、粵西、粵北等地區(qū)進行調(diào)研。調(diào)研形式、調(diào)研分析如下:
1、 調(diào)研方式:
(1) 企業(yè)問卷調(diào)查。
受訪企業(yè)共163家,其中廣州市51家、珠江三角洲地區(qū)32家、粵東地區(qū)54家、粵西地區(qū)18家、粵北地區(qū)8家。發(fā)放問卷170份,回收有效問卷163份,有效率達95.88%。
(2) 電話訪談
受訪企業(yè)共20家,其中廣州市5家、珠江三角洲地區(qū)5家、粵東地區(qū)5家、粵西地區(qū)3家,粵北地區(qū)2家。電話訪談主要內(nèi)容包括行業(yè)發(fā)展趨勢、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位需求、崗位所需結(jié)構(gòu)、畢業(yè)生所需職業(yè)素質(zhì)和畢業(yè)生的表現(xiàn)等。
2、 調(diào)研分析
(1) 外貿(mào)企業(yè)需求調(diào)查
本次調(diào)查的單位主要涉及國有企事業(yè)單位、民營企業(yè)、中外合資、中外合作、外商獨資、個體及私營公司等。從調(diào)查結(jié)果上來看,中職商務(wù)英語畢業(yè)生主要就業(yè)企業(yè)是民營企業(yè)和個體或私營企業(yè),各占39.26%和46.01%,國際商務(wù)專業(yè)情況也相差不大。以主要企業(yè)管理者和商務(wù)活動的工作人員為調(diào)查對象,從調(diào)查結(jié)果可以看到管理層只占17.79%,商務(wù)活動工作人員占82.21%,且從事商務(wù)活動工作人員大都為商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。企業(yè)認為進行隊從事商務(wù)活動工作所需的專業(yè)工作能力排名分別為:用英語撰寫信件、傳真、E-mail等書面寫作能力:65.03%,商務(wù)英語口譯與筆譯能力:52.15%,外事接待能力:33.74%,商務(wù)談判能力:30.67%,單證制作能力:24.54%。這些調(diào)查結(jié)果為我校進行課程交叉設(shè)置提供有力依據(jù)。
三、商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)課程的研究
我校對商務(wù)英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)進行獨立開設(shè)時,核心課程分別是如下課程:國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識、進出口貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)單證實務(wù)、國際匯兌實務(wù)、報關(guān)與檢疫、商貿(mào)法律與案例、跟單(單證員考證)、電子商務(wù)、商務(wù)英語、商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語函電。每個學期加上基礎(chǔ)課的時間,總課時是26節(jié),時間安排上既要考慮2+1模式,還要權(quán)衡兩專業(yè)的需要。經(jīng)過英語組與商務(wù)組老師多次討論與協(xié)商,結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)使用知識情況和用人單位的需求,我校對上方的課程進行刪減:國際匯兌實務(wù)、報關(guān)與檢疫作為選修課開設(shè),英語聽說開設(shè)兩年,每學期四節(jié);商務(wù)英語開設(shè)一年,一個學期每星期六節(jié),另一個學期每星期兩節(jié);商務(wù)英語開兩年,除第一學期每星期六節(jié)外,其他三個學期每星期四節(jié)。國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識開一個學期,每星期四節(jié);進出口貿(mào)易實務(wù)開一年,每學期每星期四節(jié);外貿(mào)單證實務(wù)開一個學期,每星期六節(jié),;跟單證開一學期,每星期四節(jié),并進行考證;電子商務(wù)開一年,每星期四節(jié)。