時間：2023-03-08 14:56:16
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇辦公室工作報告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
第一個方面，市容環(huán)境衛(wèi)生取得重大突破
今年，是我市創(chuàng)文工作迎檢驗收年，又是新區(qū)成立建設(shè)第一年，新區(qū)對市容環(huán)境衛(wèi)生工作高度重視。半年來，科室干部牢固樹立了“構(gòu)建和諧”的宗旨，嚴(yán)明工作紀(jì)律，堅持“干實事、求實效”，尋求推進(jìn)各項工作的新途徑，積極完成了各項工作任務(wù)。我辦公室結(jié)合轄區(qū)實際，強(qiáng)化了長效管理機(jī)制，狠抓了任務(wù)落實，重點做了以下四方面工作：
1，健全保潔隊伍管理制度。首先是，完善了《保潔員工作制度》、《保潔工具管理制度》；其次是，確定一名副主任專管保潔工作，調(diào)整了保潔管理員；第三，增設(shè)了保潔隊長，進(jìn)一步加強(qiáng)了一線管理。這些，有效地保證了保潔管理工作落到實處。實行新的管理制度后，保潔員的工作主動性、積極性明顯增強(qiáng)。通過作息時間的調(diào)整，修補(bǔ)了午間脫管的空白。實行保潔隊長負(fù)責(zé)制，事事有人問，時時有人管，使各項保潔任務(wù)落到了實處，有效的保證了保潔質(zhì)量。
2，加強(qiáng)清掃保潔人員隊伍建設(shè)。目前，市容辦有清掃保潔及管理人員37人，加強(qiáng)這些人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，十分重要，不可忽視。長期來，我們堅持每周一次例會，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，教育大家樹立愛崗敬業(yè)精神，鼓勵大家共建靚麗，增強(qiáng)大家安全防范意識。
3，實施全天候清掃保潔。市容衛(wèi)生工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，是我們工作動力的源泉。今年，我們清掃保潔工作有三個突破。一是，改變原來一天兩掃為全天候清掃保潔，做到一有拋灑，及時清掃，保證街道全天整潔干凈；二是，擴(kuò)大了清掃保潔范圍，把清掃保潔區(qū)域由桃園十字延伸至南田村；三是，提高了清掃標(biāo)準(zhǔn)，要求十字四條大街，不得有細(xì)沙灰塵，桃園十字周邊路面干凈無沙石。
4，垃圾實現(xiàn)日產(chǎn)日清。第一，新增了四個垃圾斗，合理布設(shè)放置垃圾斗，并有專人負(fù)責(zé)，保證斗外無垃圾；第二，當(dāng)日垃圾，做到在上午十點前清運結(jié)束，無亂堆亂放，無沿途拋撒。
5，特殊情況有應(yīng)急措施?？剖曳止げ环旨?，實行責(zé)任分工，協(xié)同合作，齊抓共管的工作模式。每當(dāng)遇到有沙石、渣土嚴(yán)重拋撒，辦公室人員都有責(zé)任第一時間報告、協(xié)調(diào)解決，保證道路通暢、干凈。
6，基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。為灑水車新打機(jī)井一眼，解決了老井加水費時難題，提高了工作效率；堅持每日定時道路灑水工作，消除主干道揚(yáng)塵；保潔員工作站建設(shè)進(jìn)展順利，目前，場地已經(jīng)平整，圍墻已經(jīng)修建，辦公房屋建設(shè)正在積極籌劃。
第二個方面，村級環(huán)境衛(wèi)生工作有序進(jìn)行
1，指導(dǎo)村級搞好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。春節(jié)前，按照區(qū)上和街辦安排，在全街道開展了“迎春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動”，工作取得了預(yù)期成效。
2，村級環(huán)衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò)基本建立。今年，按照新區(qū)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生“三級管理”，“四級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的安排部署，我們重點做了村級環(huán)衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是，制定了《街道辦事處農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作實施方案》，切實部署了各項工作，落實了工作任務(wù)；二是，21各行政村組建了村級環(huán)衛(wèi)工作組，組長由村主任兼任，積極落實硬件設(shè)施；三是，21個行政村都確定了保潔員，并已登記造冊，上報了新區(qū)。
3，抓好兩個示范村建設(shè)。為了做好村級環(huán)衛(wèi)工作，根據(jù)新區(qū)安排，我們重點抓了、紀(jì)楊兩個示范村建設(shè)工作。這兩個村在組織建設(shè)、制度建設(shè)、人員管理、經(jīng)費籌集諸多方面，先行先試，為我們工作積累了經(jīng)驗。
第三個方面，切實做好四城聯(lián)創(chuàng)工作
今年是創(chuàng)建國家文明城市評選之年，按照區(qū)上部署，在街道創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，做好我街道迎檢工作，是我們的工作重點之一。
1，按照新區(qū)部署，根據(jù)街辦安排，制定了《街辦迎接全國文明城市測評工作實施方案》，分解落實了迎檢測評工作任務(wù)。
2，按時完成四成聯(lián)創(chuàng)各項工作計劃、方案，認(rèn)真做好各項活動工作總結(jié)，還有各種資料報表的填寫上報工作。
3，做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案整理和歸檔工作。今年以來，我們對年、年和年的創(chuàng)建工作資料檔案，做了收集整理，進(jìn)行了分年歸類。目前收集整理的主要內(nèi)容有：三年來的創(chuàng)建工作方案、創(chuàng)建工作安排、各項工作總結(jié)、組織機(jī)構(gòu)文件、各項活動分工、活動工作資料等。
第四個方面，其他各項工作
1，道路基本建設(shè)、道路環(huán)境面貌有了新提升。月份改造了路南田段，春季以來，及時清理北街、王高路等重點路段垃圾、渣土和污物，保證了主干道通暢、干凈。道路周邊視野內(nèi)無白色污染，無雜物堆放。積極推進(jìn)桃七路中段改造和新建中心小學(xué)道路建設(shè)工作，經(jīng)過多方努力，這項工作有了新突破。
2，協(xié)助新區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作。一是，黃堆垃圾處理場征地協(xié)調(diào)基本結(jié)束；二是躍進(jìn)生活垃圾壓縮站籌建工作進(jìn)展順利；三是，奧輝紙業(yè)的征收評估協(xié)調(diào)圓滿完成。
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一年來，辦公室加強(qiáng)了對辦文辦會工作的管理。
一是規(guī)范發(fā)文程序。加強(qiáng)了對文件內(nèi)容的把關(guān)，按程序報局領(lǐng)導(dǎo)審核、會簽后編號、登記、發(fā)文。截止今年10月底，共發(fā)文105份，其中紅頭文件31份(行政文件21件，黨總支文件10份)，其他資料74份。
二是加強(qiáng)收文管理。細(xì)化了專人收文工作，做到國家、省、市、區(qū)、市環(huán)保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱;做好了文件的閱送、領(lǐng)導(dǎo)批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。
三是專人管理公章，按照使用規(guī)范行印;四是扎實籌辦各類會議，努力做到會前準(zhǔn)備全面，會中服務(wù)周到，會后落實到位。
一年來，辦公室積極牽頭組織了全區(qū)年國土、建設(shè)、環(huán)保工作大會、科學(xué)發(fā)展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬污染專項治理及其他工作會議;五是積極組織活動，配合做好檢查工作。配合黨組開展科學(xué)發(fā)展觀實踐活動;配合工會多次組織登山比賽、科學(xué)發(fā)展觀知識搶答賽等活動;組織全體干部職工搞好“三清一化”、“創(chuàng)衛(wèi)”責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清掃;牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、年環(huán)保工作督查資料匯編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀(jì)行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛(wèi)生、市環(huán)境保護(hù)督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好門戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報送工作
我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府門戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時，向市環(huán)保局上報調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報環(huán)保信息共70多篇，其中在區(qū)級刊物上發(fā)表10余篇，升級刊物上發(fā)表3篇。
(三)做好環(huán)境受理、回復(fù)工作
我們把環(huán)境工作當(dāng)作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來抓，認(rèn)真辦好每一件環(huán)保，做到有告必查，有查必果，切實維護(hù)群眾的環(huán)境權(quán)益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環(huán)境受理和回復(fù)實行辦公室主任負(fù)責(zé)制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實到位，辦公室認(rèn)真做好書面?zhèn)髡婊貜?fù)工作，及時向人和市、區(qū)兩級政府進(jìn)行回復(fù)。在工作中，還加強(qiáng)了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復(fù)了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區(qū)長公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98.2。
(四)做好日常管理工作
今年來，辦公室根據(jù)局黨組會議要求和分局管理制度的要求，重點做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴(yán)格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報、下達(dá)的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《年市環(huán)保局北湖分局工作目標(biāo)管理考核方案》，把全年的工作任務(wù)落實到部門和個人，明確了責(zé)任，促進(jìn)局里各種機(jī)制的形成和各項工作的落實。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認(rèn)真做好對內(nèi)對外協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，及時調(diào)度用車，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時反饋報送、環(huán)保信息，對部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實了資產(chǎn)、財務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級考試、職稱外語考試、環(huán)評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測、環(huán)評費用收取的非稅系統(tǒng)開票工作，認(rèn)真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。
二、存在的不足
(1)協(xié)調(diào)工作的主動性不強(qiáng)。綜合協(xié)調(diào)包括對內(nèi)、對外、對上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機(jī)會較少，主動匯報工作的意識不強(qiáng)。
(2)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時、全面、準(zhǔn)確的信息。平時應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新方法，積極建言獻(xiàn)策。
(3)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負(fù)著各項制度落實、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步的工作打算
(1)在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機(jī)關(guān)的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。一是加強(qiáng)公文處理。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序，嚴(yán)把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強(qiáng)機(jī)要保密工作，加強(qiáng)檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項事務(wù)公開制度，以公開促進(jìn)來強(qiáng)化各項工作的落實，力求實效。三是扎實做好會務(wù)接待工作，會務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
(2)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。
1、主動公開政府信息截至2008年12月31日，*仲裁委員會辦公室共各類信息123條。
*仲裁委員會辦公室在中國*政務(wù)公開信息網(wǎng)共本辦信息88條。其中：機(jī)構(gòu)信息欄目信息6條，占總數(shù)的6.8%；政策法規(guī)欄目信息34條，占總數(shù)的38.6%；政務(wù)動態(tài)欄目信息13條，占總數(shù)的14.8%；其他欄目信息35條，占總數(shù)的39.8%。
本辦除在中國*政務(wù)公開信息網(wǎng)信息外，在辦門戶網(wǎng)站共信息35條。其中，機(jī)構(gòu)信息欄目信息7條，占總數(shù)20%；政策法規(guī)欄目信息8條，占總數(shù)的22.8%；其他欄目信息20條，占總數(shù)的57%。目前，我辦已將自1997年以來屬于主動公開范圍的規(guī)范性文件等，可以在中國*政務(wù)公開信息網(wǎng)和本辦門戶網(wǎng)站上實現(xiàn)“一站式”查詢。
2、依申請公開政府信息
2008年，*仲裁委員會辦公室沒有接到申請公開政府信息的申請。
3、行政復(fù)議及行政訴訟
2008年，*仲裁委員會辦公室沒有接到行政復(fù)議及行政訴訟案件申請。
二、政府信息公開工作情況
為了向公民宣傳仲裁法，推進(jìn)仲裁法律制度，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航，促進(jìn)信息公開工作，我辦做了以下工作。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)
我辦成立了由韓慶升主任任組長，由立案處、審理處、案監(jiān)處等部門負(fù)責(zé)同志參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，積極推進(jìn)仲裁法律制度的宣傳工作。
2、建立相關(guān)工作制度
為了更好的為仲裁當(dāng)事人服務(wù)，我辦建立了仲裁案件工作流程。將仲裁法、仲裁規(guī)則等幾十種仲裁相關(guān)法律、法規(guī)在我會網(wǎng)站上公布。因為我辦不具有行政職能，所以我辦把重點放在辦事公開工作上，不斷更新網(wǎng)站欄目信息，并逐步強(qiáng)化電子觸摸屏，電子信息等電子信息手段。
3、編制了仲裁信息指南為方便當(dāng)事人依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，我辦編制并了仲裁工作指南，并在我辦網(wǎng)站，深得仲裁當(dāng)事人好評。于2008年3月1日在中國*政務(wù)公開信息網(wǎng)上，并于2008年3月6日在本辦門戶網(wǎng)上。
4、完善仲裁信息渠道
一是充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺的作用，在中國*政務(wù)公開信息網(wǎng)和我辦門戶網(wǎng)站上開辟仲裁信息專欄，集中仲裁相關(guān)信息。二是在我辦門戶網(wǎng)站上開設(shè)主任信箱，及時聽取公眾對仲裁工作的意見和建議，以利于改進(jìn)工作，促進(jìn)仲裁事業(yè)的發(fā)展。
三、仲裁信息公開工作存在的問題及改進(jìn)措施
今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚(yáng)的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講，看看話筒響不響；領(lǐng)導(dǎo)未行我先行，看看道路平不平；領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼；領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護(hù)公司的利益，同時還要努力減少浪費，節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù)；及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù)；及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)；及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表；及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù)；及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在年里，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教，不斷加強(qiáng)思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問題。
自學(xué)能力，提高工作水平
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境
怎么說我還是一名實習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。
(一)貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣依法行政的決定》和《××市人民政府貫徹落實關(guān)于加強(qiáng)市縣依法行政的決定的實施意見》及全市依法行政工作會議情況：
一是按照國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政決定及××的貫徹實施意見(玉政發(fā)[200910號文件)精神，結(jié)合辦公室實際擬定了本辦的貫徹實施意見;
二是切實抓好決定和實施意見的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)工作。我辦及時將相關(guān)文件印發(fā)給辦屬各科室、中心(站)，并召開主任辦公會議組織了專題學(xué)習(xí);
三是加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)干部隊伍建設(shè)，切實做好本辦行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)、考核及行政執(zhí)法證的審驗、換證工作。按照市政府法制辦的通知要求，組織了因工作人動沒有辦理行政執(zhí)法證的7名同志參加了新辦證件的行政執(zhí)法培訓(xùn)，共培訓(xùn)新辦證件同志7名，審驗換證5名，至此，全辦所有人員都有行政執(zhí)法證。
(二)推行和實施重大決策聽證工作情況
一是依照《××市人民政府關(guān)于推行重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報政務(wù)信息查詢四項制度的實施意見》的要求擬定了《××市政府務(wù)信息查詢制度的實施方案》(玉信產(chǎn)辦[2009]13號)。
二是成立了市信息產(chǎn)業(yè)辦實施“陽光政府四項制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。
三是結(jié)合單位工作實際，對重大項目審批事項，召開項目專題論證會，聽取多方意見建議，力求做到審批事項科學(xué)合理。今年5月，結(jié)合××電信申報的擬在全市新建c網(wǎng)140個基站建設(shè)項目，我辦邀請了城建、環(huán)保、國土資源及縣區(qū)無線電管理領(lǐng)導(dǎo)小組等相關(guān)部門參與對該項目進(jìn)行審批前的論證會，會上，相關(guān)部門對基站征地、電磁輻射對人體的危害、及基站設(shè)置的美化等問題提出了非常好的意見、建議，為科學(xué)合理審批、設(shè)置、使用無線電臺站提供了有力保證。
四是我辦雖已參照《××市重大決策聽證制度實施細(xì)則(試行)》經(jīng)制定了《××市信息產(chǎn)業(yè)辦公室重大決策聽證實施細(xì)則》，但由于我辦行政職能主要側(cè)重于服務(wù)管理，每年重大決策聽證的事項很少，今年截至目前還沒有依法需舉行聽證的事項;我辦堅持按要求上報重大決策聽證事項年度計劃和報表。
(三)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，深化行政審批制度改革情況
1、行政審批事項清理：自去年進(jìn)行行政審批事項清理，推進(jìn)行政審批制度改革工作結(jié)束后，我辦現(xiàn)保留行政審批事項兩項;按要求將審批時限由法定的20+10日壓縮為10+5日，取消因行政審批程序不明確，依據(jù)不充分，操作性不強(qiáng)的事項8項。
2、按照6月4日全市深化政府行政審批制度改革工作會議精神，結(jié)合我辦實際，認(rèn)真就本辦(處)涉及的政府行政許可事項作了清理。根據(jù)工作會議精神，對照會上××市貫徹實施行政許可法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的附件一，在市政府實施的54項行政許可項目中，沒有涉及本辦(處)的行政許可項目;從2004年至今，新頒布實施的涉及本辦(處)的法律法規(guī)規(guī)章總共是四部，如下表：
序號法律法規(guī)規(guī)章名稱及文號生效時間
1《中華人民共和國政府信息公開條例》國務(wù)院令第492號2008年5月1日
2《云南省無線電電磁環(huán)境保護(hù)條例》云南省第十一屆人大常委會公告(第3號)2008年6月1日
3《云南省信息化促進(jìn)條例》云南省第十一屆人大常委會公告(第2號)2008年6月1日
4《云南省無線電管理條例》云南省第十屆人大常委會公告(第6號)2004年1月1日
在新頒布實施的涉及我辦(處)的四部法律法規(guī)規(guī)章中，都沒有涉及由市政府進(jìn)行審批的管理項目;2004年至今也沒有市委、市政府發(fā)文設(shè)立的涉及本部門、由市政府進(jìn)行審批管理的項目。
(四)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政處罰法》工作情況
1、××市無線電管理處行政執(zhí)法主體資格是依照《中華人民共和國無線電管理條例》，《云南省無線電管理條例》經(jīng)過法定機(jī)關(guān)依法成立的。有明確的執(zhí)法依據(jù)和職權(quán)范圍;能夠以自己名義行使職權(quán)，并能夠以自己名義承擔(dān)相應(yīng)法律后果等。
2、在具體執(zhí)法過程中做到持證上崗、亮證執(zhí)法，按照自己行政執(zhí)法職責(zé)、程序和權(quán)限開展行政執(zhí)法活動，依照國家法定政策進(jìn)行收費，嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度，規(guī)范使用行政執(zhí)法文書。
(五)《貫徹執(zhí)行中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》工作情況
1、堅持節(jié)假日值班制度。進(jìn)入汛期以來，我辦嚴(yán)格按照市政府辦要求，嚴(yán)格值班制度，要求節(jié)假日必須進(jìn)行值班，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，并在××網(wǎng)上公布我辦值班電話，將本辦值班表報送相關(guān)部門。非節(jié)假日期間，要求辦公室干部職工24小時開機(jī)，確保有應(yīng)急任務(wù)時相關(guān)工作人員能夠及時就位。
2、加強(qiáng)防汛通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測檢查。每年汛期到來之前，本辦都要聯(lián)系防汛部門，對防汛通信網(wǎng)進(jìn)行檢修檢查，確保通信網(wǎng)處于良好工作狀態(tài)。加強(qiáng)防汛通信網(wǎng)絡(luò)和護(hù)林防火通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測監(jiān)聽，力爭及早發(fā)現(xiàn)問題，提前處置。優(yōu)先保障應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)所需無線電工作頻率，及時排查應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種干擾。協(xié)助防汛部門做好防汛通信網(wǎng)易損易壞配件儲備，確保應(yīng)急情況下網(wǎng)絡(luò)通暢。
3、做好應(yīng)急通信保障預(yù)案的編制工作。四川汶川大地震后，本辦即加緊了應(yīng)急通信預(yù)案的編制工作。本市通信應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)已報送市政府進(jìn)行審查，通過后便可著手實施。
4、聯(lián)系三大運營公司做好公眾通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。按照本辦職能協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好電信、聯(lián)通、移動三大運營公司的公眾網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)覆蓋，督促三大運營公司做好應(yīng)急條件下移動基站的貯備。
(六)貫徹落實《云南省行政執(zhí)法案件評查辦法》
在行政執(zhí)法過程中、使用省無線電辦公室統(tǒng)一印制的行政執(zhí)法文書，行政執(zhí)法案件評查工作主要由省無線電管理辦公室在年度考核中進(jìn)行評查，縣區(qū)沒有獨立的行政執(zhí)法權(quán)，所以沒有對縣區(qū)開展行政執(zhí)法案件評查。舉報電話設(shè)立情況，在辦公區(qū)和××網(wǎng)上設(shè)立了舉報電話;自由裁量權(quán)細(xì)化工作正在開展中。
(七)依法制定和出臺政府規(guī)范性文件工作情況
迄今為止，本處尚沒有規(guī)范性文件的制定出臺。近年來，我辦執(zhí)行收費政策嚴(yán)格按照國家計委、財政部、國家無線電管理委員會“關(guān)于《無線電管理收費規(guī)定》文件的通知”要求進(jìn)行征收。，行政處罰，行政許可行政強(qiáng)制依照《中華人民共和國無線電管理條例》、《云南省無線電管理條例》、《云南省無線電管理行政處罰程序規(guī)定》執(zhí)行。對于重大行政許可項目采取聽證會、論證會、座談會多種形式、廣泛聽取意見。
(八)貫徹落實《××市行政機(jī)關(guān)法定代表人行政訴訟出庭應(yīng)訴暫行規(guī)定》情況
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)××市行政機(jī)關(guān)法定代表人行政訴訟出庭應(yīng)訴暫行規(guī)定》精神。由于本處迄今為止未發(fā)生行政應(yīng)訴案件，未發(fā)生出庭應(yīng)訴方面問題。
(九)健全完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作情況
根據(jù)《中華人民共和國無線電管理條例》、《云南省無線電管理條例》和××市人民政府《關(guān)于在××市實行行政執(zhí)法責(zé)任制度體系的通知》(玉政發(fā)[2003]88號)要求，結(jié)合××市無線電管理的特點和實際，制定了《××市無線電管理處行政執(zhí)法責(zé)任體系實施辦法》已2004年經(jīng)市政府同意實施。2005年按照市政府法制辦要求、結(jié)合本辦實際，制定和報送了××信息產(chǎn)業(yè)辦(市無線電管理處)明確執(zhí)法職責(zé)報送材料，明確了執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法種類、職權(quán)和職責(zé)。將執(zhí)法的依據(jù)和條文、具體執(zhí)法機(jī)構(gòu)明確到科室。行政執(zhí)法責(zé)任制度的建立及實施，明確了行政執(zhí)法主體的人員和資格，使得無線電管理進(jìn)一步規(guī)范化，正規(guī)化。
(十)日常監(jiān)管工作
一是按照省無委辦的通知要求和辦公室統(tǒng)一安排，參加了一月份在昆明防范和打擊非法利用無線電設(shè)備在全國碩士生招生統(tǒng)一入學(xué)考試中作弊的工作，××共查獲非法作弊3起，繳獲用于作弊的對講機(jī)2部筆記本電腦一臺，涉案人員5名，全部移交考務(wù)辦和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。
二是按照省無委通知要求安排參加了2009年度高考無線電監(jiān)測保障。
三是結(jié)合市護(hù)林防火辦干擾投訴，對峨山防火辦專用通訊網(wǎng)長期不能進(jìn)行工作進(jìn)行了調(diào)查，查處了影響整個通信網(wǎng)通信質(zhì)量的原因，幫助其檢測調(diào)試無線電中繼站5臺，對講機(jī)、車載臺33部，確保了整個防火通訊網(wǎng)在護(hù)林防火期的正常調(diào)度使用。
四是應(yīng)廣州松下空調(diào)有限公司、××移動公司申請，對移動基站擬用的變頻空調(diào)進(jìn)行了輻射測試檢測。
五是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下組織開展了關(guān)于阻截過濾違法手機(jī)短信活動的專項工作。
今年3月，我被組織任命為辦公室副主任。主要分管秘書一科、督查科，側(cè)重辦公室行政事務(wù)。5個多月來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。找范文
下面，將我任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要述職，請予評議。
一、主要工作目標(biāo)
1、根據(jù)集團(tuán)公司整體部署，搞好調(diào)查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關(guān)信息刊物，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
2、起草集團(tuán)公司行政方面的工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、文件等有關(guān)材料。
3、對集團(tuán)公司文件、會議決定事項及領(lǐng)導(dǎo)指示的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
4、組織秘書人員的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)，不斷提高秘書的工作質(zhì)量和工作效率。
5、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
一是加強(qiáng)文稿起草工作，進(jìn)一步提高了文字質(zhì)量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動，組織秘書班子完成了大量的寫作任務(wù)。先后起草了“勞模會報告”、“重點工程建設(shè)動員報告”、“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員報告”、“向省委巡視組的匯報材料”、“全國煤炭行業(yè)人才工作會議經(jīng)驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業(yè)生就業(yè)動員報告”、“全國煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作會議經(jīng)驗材料”、“集團(tuán)公司現(xiàn)場辦公匯報材料”等等。
二是落實督查督辦職能，促進(jìn)了集團(tuán)公司政令暢通。緊緊圍繞集團(tuán)公司黨政的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。重點突出了對集團(tuán)公司職代會確定的15項重點工程的督查，堅持每月了解工程進(jìn)展情況和存在的問題，通過《信息》及有關(guān)渠道，及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋。集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)動員會后，根據(jù)黨委安排，對各單位貫徹會議精神情況進(jìn)行了督查。
三是認(rèn)真參與調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后組織了兩次關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的座談會，分機(jī)關(guān)部門和基層單位對改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)行了調(diào)研，對最終形成《加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施細(xì)則》起到了重要的作用。8月中旬，積極參與了安全生產(chǎn)調(diào)研，摸清了九礦七廠今年后幾個月的生產(chǎn)預(yù)計完成情況、明年的生產(chǎn)準(zhǔn)備情況，以及各單位十年生產(chǎn)規(guī)劃的制定情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了可靠的依據(jù)。
四是服務(wù)黨政中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。在集團(tuán)公司的重大工作方面，積極協(xié)助范主任做好協(xié)調(diào)服務(wù)。先后參與了第七次黨代會的會務(wù)組織工作、中央12家新聞采訪的接待工作、周邊農(nóng)民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創(chuàng)新大會的籌備工作以及董事會秘書處的日常事務(wù)性工作，發(fā)揮了參謀和助手作用。
五是加強(qiáng)信息溝通工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層提供服務(wù)。堅持加強(qiáng)信息建設(shè)，將集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要指示通過《信息》及時進(jìn)行傳達(dá)，對基層單位的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。同時，通過相關(guān)的信息渠道，隨時了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經(jīng)驗，依托《信息》及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、正確決策提供了依據(jù)。今年以來，《信息》已經(jīng)編發(fā)23期。另外，還新編了《副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部通訊錄》，為全集團(tuán)公司提供了通訊聯(lián)絡(luò)方面的良好服務(wù)。
三、廉潔自律情況
我一貫對自己要求嚴(yán)格，能夠認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和集團(tuán)公司“五條禁令”。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行為，沒有違反規(guī)定用公款進(jìn)行高消費娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。
四、自我評價
x年來，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計劃，克服困難、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化大局意識，確保學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。
注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實，保證了會議的順利召開。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，做好校內(nèi)外接待工作。
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學(xué)習(xí)，把握工作方向，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致，才能實現(xiàn)效益的最大化。
辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。為使本學(xué)期各項工作更加順利開展，本人主要做了以下工作：
X.當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。
X.加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)撰寫學(xué)校各類綜合材料，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義的通知、公示等，起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
X.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內(nèi)文件簽閱制。
X.定期完成校長實績公示材料的撰寫工作，確保及時更新。
X.加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校信息宣傳報道工作。充分利用學(xué)校宣傳欄和電子屏等，對我校重大事件及時的宣傳和推介。
X.做好教職工考核匯總工作。
X.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關(guān)材料的收集歸檔工作。
X.做好教職工計劃生育查體工作。
四、強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真落實辦公室工作職責(zé)。
