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網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報(bào)告8篇

時(shí)間:2023-03-08 14:56:24

緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報(bào)告,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報(bào)告

篇1

近年來,我國網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模和接入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)數(shù)量不斷攀升。但是網(wǎng)絡(luò)市場在帶給人們便利的同時(shí),也導(dǎo)致了許多新的商標(biāo)侵權(quán)行為的出現(xiàn)。根據(jù)淘寶網(wǎng)公布的數(shù)字顯示,僅去年淘寶網(wǎng)刪除侵權(quán)商品近1400萬件,處罰有侵權(quán)行為會(huì)員41.8萬次。

一、網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)行為的監(jiān)管難點(diǎn)

監(jiān)管手段跟不上。對(duì)于傳統(tǒng)的商標(biāo)侵權(quán)行為的監(jiān)管,執(zhí)法人員已經(jīng)掌握了大量的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),而面對(duì)新形勢下網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的商標(biāo)侵權(quán)行為,由于監(jiān)管執(zhí)法人員網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)知識(shí)較為匱乏,加之網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展,執(zhí)法人員的知識(shí)更新速度無法跟上,導(dǎo)致執(zhí)法人員在監(jiān)管過程中面對(duì)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)行為時(shí)束手無策,有時(shí)甚至根本發(fā)現(xiàn)不了出現(xiàn)的違法行為,更談不上如何履行監(jiān)管職責(zé)。

網(wǎng)絡(luò)取證難度大。一是發(fā)現(xiàn)了違法行為,取得違法主體現(xiàn)實(shí)身份非常困難,有些在網(wǎng)絡(luò)從事商品交易和服務(wù)的平臺(tái)會(huì)要求經(jīng)營者提供資料信息,但是有些交易平臺(tái)無需提供資料就可入場,甚至有些提供的假的資料網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)也無法正確識(shí)別。二是網(wǎng)絡(luò)證據(jù)難以固定,網(wǎng)絡(luò)違法行為的證據(jù)主要表現(xiàn)于網(wǎng)頁或者網(wǎng)站中,但網(wǎng)頁或者網(wǎng)站內(nèi)容的可以遠(yuǎn)程修改、實(shí)時(shí)修改等特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)證據(jù)極易滅失,目前的做法仍然是將網(wǎng)上內(nèi)容打印出來由當(dāng)事人簽字確認(rèn),但這需要極強(qiáng)的時(shí)效性,稍有遲緩,第一手證據(jù)就有可能被當(dāng)事人刪改。

維權(quán)模式較滯后。目前,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)采取的一般都是三級(jí)維權(quán)模式,即網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者-網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)-工商部門等政府維權(quán)機(jī)構(gòu),商標(biāo)擁有者在發(fā)現(xiàn)有侵權(quán)行為時(shí),第一時(shí)間是找網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者沒有固定經(jīng)營場所,網(wǎng)絡(luò)交易涉及物流等多個(gè)環(huán)節(jié),使得侵權(quán)責(zé)任難以認(rèn)定,隨后商標(biāo)擁有者會(huì)去聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)慣用的手法是對(duì)涉嫌侵權(quán)的商家進(jìn)行警告、刪除數(shù)據(jù),并不能給受侵犯者一個(gè)滿意的答復(fù)。最后在得不到有效訴求時(shí),商標(biāo)擁有者才會(huì)向工商部門投訴,由于時(shí)間上的差異,工商部門已經(jīng)很難取得第一手的維權(quán)資料,最后的維權(quán)也變得“有心無力”。

二、工商部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)行為監(jiān)管的對(duì)策

加強(qiáng)專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)行為的多樣性,對(duì)工商執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)也提出了更高的要求。一方面,需要建立一支集法律知識(shí)與專業(yè)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)管理等知識(shí)于一體的復(fù)合型人才隊(duì)伍。通過培訓(xùn)、考核使大批的復(fù)合型信息網(wǎng)絡(luò)管理人才脫穎而出,在信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管中發(fā)揮中堅(jiān)力量。另一方面,倡議向全民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及教育,重點(diǎn)做好網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)知識(shí)和商標(biāo)保護(hù)意識(shí)的宣傳,通過社會(huì)力量提高全民辨識(shí)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)行為的水平。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)的研發(fā)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,嘗試研發(fā)一種電子證據(jù)保全系統(tǒng),以預(yù)防網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。該系統(tǒng)擁有對(duì)重要資料保全、網(wǎng)頁拍照、行為錄制等功能。操作中,普通用戶在花費(fèi)少量費(fèi)用后,可通過web訪問系統(tǒng)在線遠(yuǎn)程存儲(chǔ)電子數(shù)據(jù),方便地對(duì)文本、視頻、音頻、圖片、網(wǎng)頁、聊天紀(jì)錄等重要資料進(jìn)行加密操作,生成證據(jù)包,從而有效的防止商標(biāo)侵權(quán)事件的發(fā)生。這樣,受害人在遭遇侵權(quán)或糾紛事件時(shí)可以隨時(shí)保存、提交證據(jù),以保護(hù)自己的權(quán)益。

落實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的責(zé)任。國家工商總局出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,《辦法》對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的經(jīng)營者設(shè)定了十方面的義務(wù),其中就有對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利的保護(hù)一項(xiàng)。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)營商地位等同于現(xiàn)實(shí)中的大型集貿(mào)市場、超市,具有對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為負(fù)責(zé)的第一責(zé)任人責(zé)任。因此,落實(shí)好網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)營商的第一責(zé)任人責(zé)任,對(duì)不履行保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行為的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)運(yùn)營商,按照《辦法》第三十九條至四十一條規(guī)定的進(jìn)行處罰。

篇2

一、工作基本情況

(一)領(lǐng)導(dǎo)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)文化部《關(guān)于加強(qiáng)推進(jìn)全國網(wǎng)絡(luò)文化市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)的通知》(文市函〔〕186號(hào))和省文化廳《關(guān)于在全省開展網(wǎng)絡(luò)文化市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)工作的通知》(云文市〔〕16號(hào))要求,按照全國和全省凈化社會(huì)文化環(huán)境工作會(huì)議的部署,我局成立了以黨組書記、局長同志為組長、副局長同志為副組長、市場科科長張志春同志以及四縣文化局局長為成員的怒江州網(wǎng)絡(luò)文化市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在市場科,安排專人負(fù)責(zé)具體事務(wù),認(rèn)真布置、統(tǒng)一安排,啟動(dòng)了監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)工作,并加強(qiáng)了對(duì)全州安裝監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)的督促檢查和落實(shí)工作。

(二)組織動(dòng)員到位。為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化市場的管理,確保按期完成全州網(wǎng)絡(luò)文化市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)安裝工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場的規(guī)范化、科學(xué)化管理,凈化社會(huì)文化環(huán)境,凈化網(wǎng)絡(luò)文化,我們認(rèn)真按照省廳的統(tǒng)一要求和安排,于年6月19日正式啟動(dòng)了全州的監(jiān)管平臺(tái)安裝工作,并在州府六庫舉辦了為期1天的全州文化市場管理人員和網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主動(dòng)員會(huì)議,參加人員共80多人。會(huì)議由局長同志主持,省廳市場處副處長康介勇同志到會(huì)指導(dǎo)并在會(huì)上就網(wǎng)絡(luò)文化市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)的安裝問題進(jìn)行了動(dòng)員,康副處長從3個(gè)方面闡明了網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)與凈化文化市場、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要性和必要性,對(duì)監(jiān)管平臺(tái)安裝提出了具體的要求。副局長同志在會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省網(wǎng)絡(luò)文化市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)工作會(huì)議精神,就監(jiān)管平臺(tái)的安裝工作作了具體要求和安排,也對(duì)籌備成立網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)、推進(jìn)綠色網(wǎng)吧試點(diǎn)工作作了動(dòng)員和要求。最后,局長同志作了總結(jié)并且提出了要求:安裝網(wǎng)絡(luò)市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)是今年文化市場管理工作的重要工作內(nèi)容,各縣文化局要抓緊抓好,切實(shí)按省廳的期限完成監(jiān)管平臺(tái)的建設(shè)任務(wù)。也希望全體網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主積極主動(dòng)配合,共同創(chuàng)造一個(gè)健康、規(guī)范、文明、有序的網(wǎng)絡(luò)文化市場,共同為凈化社會(huì)文化環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。會(huì)后,各縣文化稽查人員到實(shí)地參觀學(xué)監(jiān)管平臺(tái)安裝情況。通過會(huì)議,廣大網(wǎng)吧業(yè)主對(duì)監(jiān)管平臺(tái)的安裝給予了充分理解,確保了我州監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)工作的順利進(jìn)行。

(三)技術(shù)培訓(xùn)到位。我局積極派人參加省廳組織的網(wǎng)絡(luò)文化市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)安裝使用技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),為我州網(wǎng)絡(luò)文化市場計(jì)算機(jī)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)提供了技術(shù)保障。

(四)工作開展到位。在工作中我們精心組織了4個(gè)工作組,分赴各縣分頭開展工作,保證了工作進(jìn)度。經(jīng)過全州文化市場管理人員的努力和網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主的積極配合,全州網(wǎng)吧管理系統(tǒng)的安裝工作于年8月30日按時(shí)按質(zhì)按量地完成(其中:貢山縣網(wǎng)吧5戶、124個(gè)終端;福貢縣8戶、275個(gè)終端;瀘水縣27戶、1581個(gè)終端;蘭坪縣29戶、2156個(gè)終端),安裝率達(dá)98%,初步建立起了省、州、縣三級(jí)文化行政管理部門網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái),建成了5個(gè)網(wǎng)吧監(jiān)管中心,監(jiān)管面為全州69家網(wǎng)吧,4163臺(tái)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)終端。通過監(jiān)控平臺(tái),現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程在線實(shí)時(shí)監(jiān)控全州范圍內(nèi)每一家網(wǎng)吧的任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)終端的運(yùn)行情況,實(shí)現(xiàn)了市場一線稽查與計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控的互動(dòng),形成了全省上下聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)吧的實(shí)時(shí)監(jiān)控和及時(shí)有效管理,明顯提高文化市場的管理效能,確保意識(shí)形態(tài)安全和國家文化安全,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境,保護(hù)未成年人合法權(quán)益,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文化市場的健康發(fā)展,打造綠色網(wǎng)絡(luò)服務(wù)場所,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的文化環(huán)境。

二、存在問題和困難

(一)裝備相對(duì)滯后。網(wǎng)絡(luò)文化市場是一個(gè)特殊的市場,點(diǎn)多面廣,科學(xué)技術(shù)含量較高,監(jiān)管難度大。我州地處邊陲,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),財(cái)政補(bǔ)給困難,文化市場管理必須的交通工具、各種檢測、監(jiān)測設(shè)備比較落后,管理手段和管理設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于文化市場發(fā)展的需要,給管理工作帶來了很大的難度。如:各縣稽查隊(duì)現(xiàn)在使用的電腦比較老化,都是2005年第一次安裝網(wǎng)吧監(jiān)控平臺(tái)時(shí)配備的,運(yùn)行速度比較慢,對(duì)網(wǎng)吧監(jiān)管比較困難。加之沒有必要的交通工具,若某個(gè)網(wǎng)吧出現(xiàn)超時(shí)經(jīng)營、不按規(guī)定使用管理軟件等問題得不到及時(shí)處理。

篇3

第一章網(wǎng)絡(luò)教育定義及其相關(guān)要素

1.1網(wǎng)絡(luò)教育定義及其特征

1.1.1網(wǎng)絡(luò)教育定義

1.1.2網(wǎng)絡(luò)教育的定位

1.1.3網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)

1.1.4網(wǎng)絡(luò)教育的組織

1.1.5網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)結(jié)構(gòu)

1.2網(wǎng)絡(luò)教育的模式

1.2.1網(wǎng)絡(luò)教育的主要模式

1.2.2遠(yuǎn)程教育的教學(xué)模式

1.2.3遠(yuǎn)程教育的運(yùn)營模式

1.2.4網(wǎng)絡(luò)教育市場的幾種主要業(yè)務(wù)模式

1.3網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的師生角色及其交互關(guān)系

1.3.1網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的教學(xué)主體——教師

1.3.2網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的學(xué)習(xí)主體——學(xué)生

1.3.3網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育中的師生交互主體性關(guān)系

1.3.4網(wǎng)絡(luò)教育重構(gòu)師生關(guān)系

1.3.5網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的師生交互策略

1.4網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)濟(jì)性和教育性

1.4.1網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

1.4.2網(wǎng)絡(luò)教育的經(jīng)濟(jì)意義

1.4.3網(wǎng)絡(luò)教育的教育性

第二章2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

2.12008-2009年世界網(wǎng)絡(luò)教育運(yùn)行分析

2.1.1世界網(wǎng)絡(luò)教育體系特點(diǎn)分析

2.1.2歐洲跨國高等教育合作模式及發(fā)展

2.1.3美國網(wǎng)上教學(xué)發(fā)展喜憂并存

2.1.4美國網(wǎng)絡(luò)教育方式與途徑

2.1.5日本網(wǎng)絡(luò)教育開始走紅

2.22008-2009年中國遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展分析

2.2.1網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是教育發(fā)展的必然選擇

2.2.2中國遠(yuǎn)程教育發(fā)展概況

2.2.3中國形成世界上最大的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)

2.2.4中國遠(yuǎn)程教育市場發(fā)展特點(diǎn)分析

2.2.5中國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展戰(zhàn)略研析

2.2.6中國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展趨勢分析

2.32008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境

2.3.1中國網(wǎng)絡(luò)教育體系的特點(diǎn)

2.3.2網(wǎng)絡(luò)教育標(biāo)準(zhǔn)化狀況

2.3.3中國網(wǎng)絡(luò)教育市場準(zhǔn)入狀況

2.3.4中國政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的態(tài)度

2.3.5中國對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育中數(shù)字化版權(quán)的保護(hù)

2.42008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀

2.4.1網(wǎng)絡(luò)教育激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)

2.4.2我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展概述

2.4.3中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展迅速

2.4.4中國網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)步入發(fā)展拐點(diǎn)

2.52008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)課程類教育資源開發(fā)分析

2.5.1中國網(wǎng)絡(luò)課程及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教育資源的開發(fā)現(xiàn)狀

2.5.2網(wǎng)游與教育的結(jié)合是網(wǎng)絡(luò)教育資源最有生命力的開發(fā)方向

2.5.3網(wǎng)絡(luò)課程類教育資源開發(fā)中的認(rèn)識(shí)問題

2.5.4網(wǎng)絡(luò)課程類教育資源開發(fā)的政策建議

2.62008-2009年網(wǎng)絡(luò)教育與教育業(yè)分析

2.6.1網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展促進(jìn)教育公平實(shí)現(xiàn)

2.6.2網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育之間的比較

2.6.3網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的互動(dòng)及共存

2.6.4網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的整合性探析

2.6.5現(xiàn)代教育的網(wǎng)絡(luò)化遠(yuǎn)程化趨勢分析

第三章2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育市場運(yùn)行深度剖析

3.12008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育市場綜述

3.1.1中國網(wǎng)民參加網(wǎng)絡(luò)教育的情況

3.1.2中國網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模狀況

3.1.3中國網(wǎng)絡(luò)教育市場開始快速增長

3.1.4中國網(wǎng)絡(luò)教育邁進(jìn)服務(wù)時(shí)代

3.22008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育市場現(xiàn)狀分析

3.2.1網(wǎng)絡(luò)大學(xué)文憑越來越受到青睞

3.2.2中國網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育市場年產(chǎn)值過億

3.2.3中國網(wǎng)絡(luò)教育市場特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)分析

3.32008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育市場消費(fèi)者分析

3.3.1中國網(wǎng)絡(luò)市場及消費(fèi)者使用狀況

3.3.2中國網(wǎng)絡(luò)教育用戶規(guī)模持續(xù)增長

3.3.3網(wǎng)絡(luò)教育更受男性用戶青睞

3.3.4網(wǎng)絡(luò)教育參加者對(duì)市場不滿的主要原因

第四章2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場運(yùn)行分析—高等網(wǎng)絡(luò)4.1高等網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展概述

4.1.1網(wǎng)絡(luò)高等教育的優(yōu)勢

4.1.2發(fā)展高等網(wǎng)絡(luò)教育的現(xiàn)實(shí)意義

4.1.3網(wǎng)絡(luò)高等教育致力于資源公平化

4.22008-2009年國外高等網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展及啟示分析

4.2.1世界遠(yuǎn)程高等教育概況

4.2.2美國遠(yuǎn)程高等教育發(fā)展的基本態(tài)勢分析

4.2.3美國國家技術(shù)大學(xué)發(fā)展對(duì)我國遠(yuǎn)程教育的借鑒意義分析

4.2.4國外高校網(wǎng)上教學(xué)成功和失敗的案例解析

4.32008-2009年中國高等網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展?fàn)顩r

4.3.1我國網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r

4.3.2中國高等網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生年齡段分布

4.3.3中國網(wǎng)絡(luò)高等教育理論與實(shí)踐的差異

4.3.4高等網(wǎng)絡(luò)教育存在的問題及對(duì)策分析

4.3.5中國遠(yuǎn)程高等教育尚為成為主流

4.3.6面向網(wǎng)絡(luò)高等教育的信息素質(zhì)教育

4.42008-2009年中國中國普通高等院校網(wǎng)絡(luò)教育分析

4.4.1中國普通高等院校網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀

4.4.2普通高校網(wǎng)絡(luò)教育管理措施的加強(qiáng)

4.4.3中國普通高等院校網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展趨勢

4.52008-2009年中國高等職業(yè)院校的網(wǎng)絡(luò)教育分析

4.5.1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在高等職業(yè)教育中的應(yīng)用

4.5.2高等職業(yè)院校實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教育是現(xiàn)代教育的必然要求

4.5.3高等職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)教育的環(huán)境模式分析

4.5.4高等職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)化教育環(huán)境建設(shè)基本原則

4.5.5高等職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)組織

第五章2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育細(xì)分市場運(yùn)行分析—中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育

5.12008-2009年中國中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育資源的現(xiàn)狀和運(yùn)用

5.1.1中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源現(xiàn)狀

5.1.2中小學(xué)教育獲取網(wǎng)絡(luò)資源途徑

5.1.3中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育資源的存儲(chǔ)和使用

5.22008-2009年中國中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展?fàn)顩r

5.2.1中國中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的定位

5.2.2中國中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育狀況

5.2.3中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育占網(wǎng)絡(luò)教育融資比重最大

5.2.4中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育亟欲解決的問題

5.2.5中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育開展的建議

5.2.6對(duì)中小學(xué)生教育網(wǎng)建設(shè)的思考

5.32008-2009年中國農(nóng)村中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展分析

5.3.1農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展綜述

5.3.2中央和地方巨資投入農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育

5.3.3當(dāng)前農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育亟須解決的問題

5.3.4完善農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系建設(shè)

5.42008-2009年中國中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的負(fù)面影響及其對(duì)策

5.4.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生心理健康的不良影響

5.4.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生心理健康產(chǎn)生影響的原因

5.4.3發(fā)揮學(xué)校教育的優(yōu)勢對(duì)學(xué)生正確引導(dǎo)

5.4.4加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育和提高思想素質(zhì)

第六章2008-2009年中國其他細(xì)分領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)教育運(yùn)行分析

6.12008-2009年中國企業(yè)E-LEARNING網(wǎng)絡(luò)教育分析

6.1.1E-learning的發(fā)展和應(yīng)用

6.1.2企業(yè)E-learning市場現(xiàn)狀與趨勢分析

6.1.3中國企業(yè)E-learning實(shí)施策略分析

6.1.4企業(yè)E-learning發(fā)展趨勢分析

6.22008-2009年中國職業(yè)與認(rèn)證培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育分析

6.2.1多媒體遠(yuǎn)程職業(yè)教育的模式分析

6.2.2多媒體遠(yuǎn)程職業(yè)教育系統(tǒng)的特征

6.2.3職業(yè)及認(rèn)證培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育市場發(fā)展趨勢

6.32008-2009年中國幼兒及學(xué)前網(wǎng)絡(luò)教育分析

6.3.1基本服務(wù)模式

6.3.2信息時(shí)代幼兒教師角色的轉(zhuǎn)變

6.3.3信息時(shí)代對(duì)幼兒教師的建議

6.3.4幼兒和學(xué)前網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展趨勢特征

6.3.5產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙因素

第七章2008-2009年中國主要開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)校的高校分析運(yùn)行分析

7.1東北財(cái)大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

7.1.1環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)

7.1.2設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)

7.1.3物料管理標(biāo)準(zhǔn)

7.1.4人員管理標(biāo)準(zhǔn)

7.1.5服務(wù)及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

7.1.6業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)

7.1.7質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

7.2北大在線網(wǎng)絡(luò)教育

7.2.1教學(xué)管理平臺(tái)的特點(diǎn)及其體系結(jié)構(gòu)

7.2.2北大在線網(wǎng)絡(luò)教育管理平臺(tái)使用者角色及其功能

7.2.3網(wǎng)絡(luò)課件系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)和開發(fā)原則

7.2.4網(wǎng)絡(luò)課件的制作流程

7.2.5北大在線網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展

7.2.6北大在線立足服務(wù)謀發(fā)展

7.3其他學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育

7.3.1中央廣播電視大學(xué)

7.3.2西南財(cái)經(jīng)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

7.3.3華東師大網(wǎng)院

7.3.4武漢大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

7.3.5大連理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

7.3.6中國科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

7.3.7鄭州大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院

7.3.8上海外國語大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院

第八章2008-2009年中國區(qū)域網(wǎng)絡(luò)教育運(yùn)行分析

8.12008-2009年中國上海市的網(wǎng)絡(luò)教育分析

8.1.1上海教育培訓(xùn)市場高度應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)

8.1.2上海網(wǎng)絡(luò)教育向社區(qū)進(jìn)軍

8.1.3上海運(yùn)用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)“新農(nóng)民”

8.1.4上海高考網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)習(xí)市場機(jī)遇涌現(xiàn)

8.1.5上海網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的前景

8.22008-2009年中國中國西部的網(wǎng)絡(luò)教育分析

8.2.1網(wǎng)絡(luò)教育在西部落根

8.2.2中國西部高等網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀分析

8.2.3中國西部數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展問題分析

8.2.4中國發(fā)展西部現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育的前景和難點(diǎn)

8.32008-2009年中國其他省市的網(wǎng)絡(luò)教育分析

8.3.1北京市農(nóng)村遠(yuǎn)程教育簡介

8.3.2廣東省農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)教育的概況

8.3.3沈陽強(qiáng)化中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)德育教育

8.3.4江蘇省用網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)上萬名教師

第九章2008-2009年中國教育產(chǎn)業(yè)運(yùn)行形勢分析

9.12008-2009年中國中國教育發(fā)展現(xiàn)狀

9.1.1中國教育業(yè)的跨越式發(fā)展

9.1.2中國教育事業(yè)發(fā)展又好又快

9.1.3中國農(nóng)村義務(wù)教育發(fā)展?fàn)顩r

9.1.4中國教育業(yè)教育經(jīng)費(fèi)比例問題解析

9.1.5中國教育市場將趨向細(xì)分

9.22008-2009年中國教育事業(yè)發(fā)展的體制改革分析

9.2.1中國教育體制改革取得重大進(jìn)展

9.2.2中國體制改革推動(dòng)教育發(fā)展取得巨大成就

9.2.3努力構(gòu)建推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制

9.32008-2009年中國教育信息化分析

9.3.1教育信息化全面解析

9.3.2十七大精神為教育信息化發(fā)展指明方向

9.3.3教育信息化應(yīng)重視教育設(shè)備的完善

9.3.4教育信息化問題對(duì)策解析

9.42008-2009年中國民辦教育運(yùn)行分析

9.4.1中國民辦教育的發(fā)展與社會(huì)環(huán)境關(guān)系解析

9.4.2中國民辦教育的發(fā)展目標(biāo)

9.4.3中國民辦高等教育的產(chǎn)業(yè)特征

9.4.4民辦教育發(fā)展的問題對(duì)策解析

9.4.5民辦教育的前景分析

第十章2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展存在的問題及建議

10.12008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展存在的問題

10.1.1中國網(wǎng)絡(luò)教育體系存在的制約因素分析

10.1.2中國網(wǎng)絡(luò)教育市場政策和資源分配存在挑戰(zhàn)

10.1.3中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的瓶頸

10.22008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的對(duì)策

10.2.1發(fā)展中國網(wǎng)絡(luò)教育主要對(duì)策

10.2.2中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的建議

10.2.3發(fā)展完善網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)模式對(duì)策

10.2.4網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)施需要轉(zhuǎn)變教育思想觀念

10.32008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育從“信息傳遞”走向“知識(shí)建構(gòu)”探討

10.3.1對(duì)“信息傳遞”式網(wǎng)絡(luò)教育的反思

10.3.2實(shí)施“知識(shí)建構(gòu)”的網(wǎng)絡(luò)教育策略

10.3.3構(gòu)建積極互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體

10.42008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的辦學(xué)定位存在的問題及對(duì)策

10.4.1當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院在辦學(xué)過程中出現(xiàn)的問題

10.4.2網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院辦學(xué)定位的意義

10.4.3網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院辦學(xué)定位應(yīng)著重提高教育質(zhì)量

10.4.4網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院辦學(xué)定位的終極取向

10.52008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育的創(chuàng)新教育功能及其對(duì)策

10.5.1創(chuàng)新教育的任務(wù)和目標(biāo)

10.5.2網(wǎng)絡(luò)教育具有獨(dú)特有效的創(chuàng)新教育功能

10.5.3強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教育的創(chuàng)新教育功能的若干對(duì)策

10.62008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)教育中的心理衛(wèi)生問題及對(duì)策

10.6.1網(wǎng)絡(luò)所帶來的不良影響

10.6.2網(wǎng)絡(luò)帶來不良影響的原因

10.6.3必須主動(dòng)迎接網(wǎng)絡(luò)教育的新挑戰(zhàn)

10.6.4加大青少年的上網(wǎng)引導(dǎo)與教育

第十一章2009-2013年中國網(wǎng)絡(luò)教育投資潛力及風(fēng)險(xiǎn)防范分析

11.12009-2013年中國網(wǎng)絡(luò)教育投資機(jī)會(huì)分析

11.1.1中國網(wǎng)絡(luò)教育將迎來第二次浪潮

11.1.2金融危機(jī)給遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育提供發(fā)展機(jī)遇

11.1.3網(wǎng)絡(luò)教育投資的渠道價(jià)值淺析

11.22009-2013年中國網(wǎng)絡(luò)教育投資預(yù)測分析

11.2.1教育行業(yè)迎來IPO和并購高峰

11.2.2中國教育業(yè)兩年引資逾七成

11.2.3網(wǎng)絡(luò)教學(xué)投資成行業(yè)熱點(diǎn)

11.2.42007年中國網(wǎng)絡(luò)教育融資情況

11.32009-2013年中國遠(yuǎn)程教育的投資特性分析

11.3.1遠(yuǎn)程教育的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析

11.3.2遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)運(yùn)營成本和收益

11.3.3產(chǎn)業(yè)投資領(lǐng)域的熱門

11.42009-2013年中國網(wǎng)絡(luò)教育投資建議

11.4.1注重市場調(diào)研

11.4.2市場細(xì)分及差異化戰(zhàn)略

11.4.3網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育有機(jī)融合

11.4.4平衡長期利益與短期效益的關(guān)系

第十二章2009-2013年中國網(wǎng)絡(luò)教育的前景和趨勢

12.12009-2013年中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展前景

12.1.1中國網(wǎng)絡(luò)教育前景看好

12.1.2網(wǎng)絡(luò)教育市場發(fā)展前景展望

12.1.3我國網(wǎng)絡(luò)教育的市場潛力巨大

12.1.4網(wǎng)絡(luò)教育市場將迎來快速發(fā)展

12.1.5我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

12.22009-2013年中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展趨勢

12.2.1現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展趨勢分析

12.2.2中國網(wǎng)絡(luò)教育呈現(xiàn)的三個(gè)發(fā)展趨勢

12.2.3中國網(wǎng)絡(luò)高等教育的發(fā)展趨勢

12.2.4網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用的發(fā)展趨勢

12.2.5網(wǎng)絡(luò)教育模式的發(fā)展趨勢

12.2.6遠(yuǎn)程教育全球化的發(fā)展趨勢

圖表目錄:(部分)

圖表:2008年中國經(jīng)濟(jì)增長分析

圖表:2008年中國城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入

圖表:2008年中國恩格爾系數(shù)

圖表:2008年中國城鎮(zhèn)人員從業(yè)狀況

圖表:2008年中國就業(yè)與人才分析

圖表:2008年中國年齡結(jié)構(gòu)分析

圖表:2008年中國學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

圖表:網(wǎng)絡(luò)教育市場結(jié)構(gòu)

圖表:網(wǎng)絡(luò)教育多元化主體分析

圖表:網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)市場劃分及定義

圖表:基于媒體教學(xué)模式和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式的遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)分類

圖表:遠(yuǎn)程教育的運(yùn)營模式

圖表:網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的差別

圖表:2007年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)教育參加情況

圖表:中國網(wǎng)民規(guī)模和年增長率

圖表:不同上網(wǎng)方式網(wǎng)民規(guī)模

圖表:各種網(wǎng)絡(luò)功能的使用率

圖表:各類學(xué)生的網(wǎng)民普及率

圖表:中國網(wǎng)站數(shù)量增長情況

圖表:中國和韓國家庭計(jì)算機(jī)擁有情況對(duì)比

圖表:2004-2012年中國網(wǎng)絡(luò)教育市場用戶規(guī)模及增長率

圖表:不同性別的用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的喜好程度

圖表:中國網(wǎng)絡(luò)教育參加者對(duì)市場不滿的主要原因

圖表:中國高等網(wǎng)絡(luò)教育參加者的年齡段分布

圖表:教學(xué)資源素材內(nèi)容的分類

圖表:中國中學(xué)生上網(wǎng)的主要目的

圖表:美國兒童上網(wǎng)的主要目的

圖表:企業(yè)希望使用E-learning進(jìn)行訓(xùn)練的項(xiàng)目

圖表:北大在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)

圖表:北大在線基本型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架

圖表:北大在線分布式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架

圖表:北大在線課件的制作流程

圖表:2002-2008年普九人口覆蓋率變化情況

圖表:2002-2008年全國小學(xué)、初中入學(xué)率情況

圖表:2002-2008年全國小學(xué)、初中鞏固率情況

圖表:2002-2008年全國小學(xué)、初中畢業(yè)生升學(xué)率情況

圖表:2002-2008年全國農(nóng)村地區(qū)小學(xué)、初中建網(wǎng)學(xué)校比例情況

圖表:2002-2008年全國農(nóng)村地區(qū)小學(xué)、初中每百名學(xué)生擁有計(jì)算機(jī)

圖表:2002-2008年全國農(nóng)村地區(qū)小學(xué)、初中儀器設(shè)備值情況

圖表:2002-2008年農(nóng)村地區(qū)小學(xué)、初中實(shí)驗(yàn)儀器達(dá)標(biāo)比例情況

圖表:2002-2008年全國農(nóng)村地區(qū)小學(xué)、初中圖書情況

圖表:2002-2008年全國農(nóng)村地區(qū)小學(xué)教師學(xué)歷、職稱情況

圖表:2002-2008年全國農(nóng)村地區(qū)初中教師學(xué)歷、職稱情況

圖表:2000-2010年年均所需建設(shè)性投放缺口

圖表:現(xiàn)階段中國民辦教育在不同地區(qū)可達(dá)的最高比例

圖表:中國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展示意圖

圖表:中國上網(wǎng)的青少年對(duì)共青團(tuán)系統(tǒng)網(wǎng)站的關(guān)注

圖表:遠(yuǎn)程教育的成本構(gòu)成及比例

圖表:遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)教育的成本比較

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>> 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 邊疆高職計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求調(diào)研與培養(yǎng)模式思考 護(hù)理專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 中職機(jī)電專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 高職商務(wù)日語專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 關(guān)于天津市計(jì)算機(jī)人才需求的調(diào)研報(bào)告 汽車運(yùn)用與維修專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告 中職醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)人才需求與專業(yè)辦學(xué)的調(diào)研報(bào)告 電子商務(wù)專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研報(bào)告 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告 高職類電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 電子技術(shù)專業(yè)人才需求與課程建設(shè)調(diào)研報(bào)告 廣東地區(qū)體育服務(wù)與管理專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 湖南省小學(xué)體育教育專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 中職學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才需求市場調(diào)研報(bào)告 生物制藥技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 襄陽市五年制高職護(hù)理專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:.

Report on Demand for Computer Professionals

SUN Zhongsheng1,3, MENG Hao2,3

(1.Huangshan University, Huangshan 245011, China; 2. School of Information and Computer, Anhui Agricultural University, Hefei230036, China; 3. Computer Education Research Association of Anhui College & University Secretariat, Hefei 230009, China)

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國際市場營銷專業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的國際市場理論知識(shí)、熟練的業(yè)務(wù)技能與高水平的英語聽、說、譯、寫能力的應(yīng)用型的國際市場營銷高等專業(yè)人才。網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場理論基礎(chǔ),熟悉市場營銷實(shí)務(wù),又能熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)或其它電子媒介的操作技能從事商務(wù)營銷及商務(wù)服務(wù)的應(yīng)用型的網(wǎng)絡(luò)營銷高等專業(yè)人才。金融營銷專業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場營銷理論基礎(chǔ)和金融理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)的跨學(xué)科的、創(chuàng)新型的實(shí)用性的金融營銷高等專業(yè)人才。天津天獅學(xué)院商務(wù)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)大規(guī)模和高質(zhì)量的技能型商務(wù)人才,我們需要準(zhǔn)確把握本校三本和高職高專學(xué)院定位和發(fā)展方向,自覺承擔(dān)起服務(wù)天津環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時(shí)代責(zé)任,主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型商務(wù)專門人才。顯然,我們學(xué)院培養(yǎng)的人才特征是要有較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力、有較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和創(chuàng)新意識(shí)能力,而市場調(diào)研課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、分析解決問題的能力、溝通能力、實(shí)際操作能力以及創(chuàng)新能力具有重要作用,所以市場調(diào)研課程的教學(xué)方案是要以培養(yǎng)能力為導(dǎo)向進(jìn)行教材選用、大綱編寫、課時(shí)安排以及教學(xué)效果考察。

二、制定加強(qiáng)市場調(diào)研能力的課程方案

市場調(diào)研是很多高校很多專業(yè)的課程,因此不同層次的院校有多種版本的教材,選擇適合本學(xué)院的教材無疑是最基本的工作。教材選用我們首先要進(jìn)行教材分析,作為教師,必須充分準(zhǔn)備,多看多比較。周宏編的教材《市場調(diào)研案例教程》是一本《21世紀(jì)全國高職高專財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材》,體現(xiàn)我國當(dāng)前高職高專教育中教學(xué)及人才培養(yǎng)模式改革的發(fā)展方向,在內(nèi)容和教學(xué)組織安排上,把學(xué)生的市場調(diào)研能力培養(yǎng)從理論中細(xì)分出來,通過課程內(nèi)容的整合、實(shí)踐教學(xué)方法和組織形式的創(chuàng)新,在理論夠用的前提下,緊密結(jié)合當(dāng)前企業(yè)市場營銷和市場調(diào)研中的實(shí)際問題,教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、實(shí)務(wù)化;教學(xué)方法案例化、實(shí)戰(zhàn)化;以學(xué)生為主體,教師全程指導(dǎo),圍繞學(xué)生實(shí)際操作能力的訓(xùn)練和提高來開展教學(xué),是以能力導(dǎo)向的教材。適合你的就是最好的,我們就選擇了這本《市場調(diào)研案例教程》作教材。教學(xué)大綱是教學(xué)綱要,其中包括教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容以及講授和實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、作業(yè)的學(xué)時(shí)數(shù)分配等,根據(jù)教學(xué)計(jì)劃,以綱要形式規(guī)定一門課程教學(xué)內(nèi)容的文件。基于能力導(dǎo)向的市場調(diào)研課程的教學(xué)任務(wù)和目的,是使學(xué)生掌握市場調(diào)查的相關(guān)理論和方法并具備一定的實(shí)施市場調(diào)查的能力?;谀芰?dǎo)向的市場調(diào)研課程的主要內(nèi)容包括市場調(diào)研概述、市場調(diào)研準(zhǔn)備、市場調(diào)研實(shí)施和市場調(diào)研總結(jié)等幾個(gè)項(xiàng)目。市場調(diào)研課程采用48學(xué)時(shí),我們制定的基于能力導(dǎo)向的市場調(diào)研課程授課計(jì)劃方面是分作9個(gè)模塊,分別是模塊1調(diào)研問題和調(diào)研目標(biāo)的確定,模塊2市場調(diào)研方法的選擇,模塊3市場調(diào)研方案的策劃,模塊4調(diào)查問卷設(shè)計(jì),模塊5訪問員的培訓(xùn),模塊6觀察調(diào)研法的實(shí)施,模塊7調(diào)研項(xiàng)目運(yùn)作管理,模塊8調(diào)研結(jié)果整理分析,模塊9調(diào)研報(bào)告撰寫。

三、開展提高市場調(diào)研能力的教學(xué)實(shí)踐

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(一)準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段即市場調(diào)查項(xiàng)目啟動(dòng)之前需要完成的工作,一般來說,準(zhǔn)備階段在學(xué)生了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論之后就可以進(jìn)行了。準(zhǔn)備階段需要完成的任務(wù)主要包括:(1)了解“市場調(diào)查與預(yù)測”課程的基本內(nèi)容。學(xué)生應(yīng)知道該課程在營銷課程體系中的地位和重要性,同時(shí)了解市場調(diào)查與預(yù)測的含義、分類以及一般的流程等基本理論知識(shí)。(2)提出了項(xiàng)目總要求。教師對(duì)學(xué)生提出教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施的總體要求,布置項(xiàng)目任務(wù),同時(shí)明確組織紀(jì)律、成績?cè)u(píng)定方法以及分組的原則等。尤其注重安全教育,確保學(xué)生在外出調(diào)研時(shí)的人身及財(cái)產(chǎn)等安全。(3)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。根據(jù)班級(jí)人數(shù)確定團(tuán)隊(duì)的數(shù)量,一般每個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)在6~8人;男生、女生進(jìn)行搭配,以此提高學(xué)生調(diào)研的安全性;同時(shí)促使男生女生之間進(jìn)行更好的交流,提高學(xué)生溝通能力。

(二)項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施階段項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施階段要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,按照市場調(diào)查與預(yù)測的基本步驟完成一項(xiàng)市場調(diào)研任務(wù)。1.確定市場調(diào)研主題要求小組內(nèi)部進(jìn)行討論,確定市場調(diào)研的主題,并由教師對(duì)市場調(diào)研的主題進(jìn)行審核。在對(duì)調(diào)研主題進(jìn)行審查時(shí)需要注意兩個(gè)問題:(1)調(diào)研對(duì)象最好是學(xué)校內(nèi)部或周邊的一些企業(yè)。學(xué)生可以選擇學(xué)校內(nèi)部的餐廳、超市或者學(xué)校周邊的一些小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。在調(diào)研內(nèi)容方面可以要求學(xué)生選擇微觀環(huán)境進(jìn)行調(diào)研。例如,消費(fèi)者行為、消費(fèi)需求調(diào)查或者某項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)展前景、品牌評(píng)價(jià)等。(2)調(diào)研主題要恰當(dāng),不應(yīng)該太大或者是一些陳舊的主題。選題太大,不能具體到某一個(gè)方面,導(dǎo)致涉及內(nèi)容過多,市場調(diào)研過程中無法進(jìn)行深入的調(diào)查和分析。2.撰寫調(diào)研策劃書學(xué)生根據(jù)所選擇的調(diào)研主題,撰寫調(diào)研策劃書,并提交教師進(jìn)行審查。調(diào)研策劃書編寫的主要目的在于為后期市場調(diào)研的實(shí)施提供基本思路。調(diào)研策劃書的主要內(nèi)容包括:調(diào)研主題,并對(duì)調(diào)研主題進(jìn)行細(xì)化,調(diào)研時(shí)間和調(diào)研的進(jìn)度安排,明確每個(gè)階段的任務(wù);調(diào)查的地點(diǎn),調(diào)研的方式和方法,使用人員訪問調(diào)查還是電話調(diào)查或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等;調(diào)查資料的整理和分析方法;市場調(diào)研的費(fèi)用預(yù)算以及人員的分工安排等。學(xué)生提交調(diào)研策劃書之后,教師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)閱,并針對(duì)調(diào)研策劃書中不合理的地方與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,確保學(xué)生能夠按照更加完善的調(diào)研方案來實(shí)施市場調(diào)研工作。3.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)調(diào)查問卷即學(xué)生按照市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的要求,根據(jù)所確定的調(diào)研主題設(shè)計(jì)一份完整的調(diào)查問卷。(1)問卷的結(jié)構(gòu)必須完整、合理,嚴(yán)格按照市場調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)進(jìn)行安排。學(xué)生在實(shí)際操作過程中容易出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是調(diào)查問卷的標(biāo)題直接采用“調(diào)查問卷”的字樣,未能點(diǎn)明調(diào)研主題;二是調(diào)查問卷中背景資料部分放在最前面,不符合市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則。(2)調(diào)查問卷表達(dá)與格式要符合要求。調(diào)查問卷的表達(dá)要通順,具有邏輯性,避免出現(xiàn)語句不通順,有錯(cuò)別字的情況。同時(shí),格式方面,排版要美觀、大方。4.抽取樣本抽取樣本要求學(xué)生按照調(diào)研策劃書中所確定的抽樣方法抽取樣本作為被調(diào)查的對(duì)象。抽樣方法可以使用隨機(jī)抽樣或非隨機(jī)抽樣,根據(jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),大部分學(xué)生為了方便采用非隨機(jī)抽樣中的任意抽樣方法,以節(jié)省時(shí)間,增加調(diào)查數(shù)量。5.調(diào)查實(shí)施調(diào)查實(shí)施階段即要求學(xué)生根據(jù)所確定的調(diào)研方案,實(shí)施問卷調(diào)查。(1)各團(tuán)隊(duì)要根據(jù)市場調(diào)研策劃書方案,完成至少30份調(diào)查問卷。(2)調(diào)查實(shí)施過程中團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要進(jìn)行明確分工,由隊(duì)長進(jìn)行分工安排,明確各自職責(zé)。(3)鑒于問卷數(shù)量相對(duì)較少,要求學(xué)生外出訪問的時(shí)間最好集中在一天之內(nèi)完成。6.調(diào)查資料的整理分析及調(diào)研報(bào)告的撰寫學(xué)生在完成調(diào)查問卷的收集之后,應(yīng)利用定量或者定性分析的方法,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,得出調(diào)查的結(jié)論,并撰寫調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告是評(píng)價(jià)學(xué)生成績的重要依據(jù),因此,調(diào)研報(bào)告必須嚴(yán)格按照市場調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)進(jìn)行撰寫,避免出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂,思路不清晰的問題。得出的調(diào)查結(jié)論要具有科學(xué)性。調(diào)研報(bào)告中所列出的圖表、數(shù)據(jù)等,不能簡單的羅列,要進(jìn)行詳細(xì)的解釋和說明。

(三)匯報(bào)及評(píng)定階段學(xué)生完成調(diào)查報(bào)告的撰寫之后,需要提交電子版、打印版的調(diào)查報(bào)告,同時(shí)將調(diào)查報(bào)告做成PPT在課堂上進(jìn)行展示,進(jìn)行交流和溝通。這樣使各團(tuán)隊(duì)之間互相學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)自身在項(xiàng)目完成過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足之處,加深對(duì)市場調(diào)研過程的理解。對(duì)學(xué)生成績的評(píng)定首先根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)對(duì)該團(tuán)隊(duì)總體情況進(jìn)行評(píng)定,然后依據(jù)團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的具體任務(wù)及分工情況對(duì)各個(gè)成員進(jìn)行評(píng)價(jià)。(四)成果的應(yīng)用對(duì)于比較優(yōu)秀的市場調(diào)研報(bào)告,教師可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行修改、完善,與學(xué)生調(diào)研的相關(guān)企業(yè)部門進(jìn)行交流和溝通,讓他們對(duì)學(xué)生的市場調(diào)查成果進(jìn)行評(píng)價(jià),如果有條件,可以將調(diào)查報(bào)告中所提出的建議和對(duì)策應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐中,為營銷決策提供依據(jù)。成果的實(shí)際應(yīng)用更能夠鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到市場調(diào)研的項(xiàng)目過程中來。

二、獨(dú)立學(xué)院“市場調(diào)查與預(yù)測”項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施的保障條件

(一)轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施要求學(xué)生和教師必須轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)。首先,對(duì)于教師來說,要改變過去傳統(tǒng)的教學(xué)理念,要以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力,提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨,由信息傳遞者的身份轉(zhuǎn)變成指導(dǎo)者,為學(xué)生項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施提供有利的條件;其次,對(duì)于學(xué)生來說,要充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代社會(huì)對(duì)市場營銷人才的要求,改變?cè)瓉肀粍?dòng)接受知識(shí)的狀態(tài),積極主動(dòng)的參與到項(xiàng)目教學(xué)過程中來,完成市場調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)施過程。

(二)建立有效的評(píng)估機(jī)制以團(tuán)隊(duì)為單位完成項(xiàng)目任務(wù),難免出現(xiàn)“搭便車”的現(xiàn)象,要避免這種情況的出現(xiàn),需要建立有效的評(píng)估機(jī)制,督促每個(gè)學(xué)生都積極參與進(jìn)來。對(duì)于成績的評(píng)定,既要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的綜合表現(xiàn)給予團(tuán)隊(duì)總體成績?cè)u(píng)價(jià);同時(shí)也應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的分工及表現(xiàn)情況對(duì)不同的成員進(jìn)行成績的評(píng)定,在學(xué)生的總成績中,團(tuán)隊(duì)成績和個(gè)人成績各自占一定的百分比,一般團(tuán)隊(duì)成績占到60%~70%;對(duì)于個(gè)人成績的評(píng)定,可以由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員進(jìn)行互評(píng)。

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來穿透22類軟硬件網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場的迷霧

大膽求證并首次隆重公布預(yù)測2007年

二十年IT市場里數(shù)據(jù)灰色茫茫不堪回首

第三次ZDC調(diào)查報(bào)告又見陽光笑看今朝

當(dāng)我第一次閱讀本年度ZDC報(bào)告時(shí),我問編輯們:

“這次ZDC調(diào)研報(bào)告是在多少IP地址的基礎(chǔ)上得出的?”

“1.4億。”

編輯們平靜地回答,同時(shí)也看到了我吃驚的樣子,他們接著給我打出了被調(diào)研的22種產(chǎn)品的IP地址數(shù)量。

當(dāng)我和編輯們討論報(bào)告內(nèi)容及排版細(xì)節(jié)時(shí),有人問我:“怎么樣才能讓這些數(shù)據(jù)保鮮時(shí)間更長呢?”

我說:“用這個(gè)1.4億IP的平臺(tái)寫出2007預(yù)言!”

不僅是吃驚,還因?yàn)殡y度。是的,這個(gè)任務(wù)很難,更難的是,我要求他們?cè)陬A(yù)言部分配上封面詩,叫順口溜也可以。

再難也要干,這是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)太寶貴了;這還是因?yàn)闆]有任何同行做過這樣的事情;這更是因?yàn)檫^去對(duì)于今天來說固然重要,但是和未來相比,未來對(duì)于讀者,對(duì)于IT市場、IT行業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)來說更有意義。所以,本年度的調(diào)研報(bào)告的第一個(gè)看點(diǎn)在于第一部份一2007年預(yù)言。用1.4億IP為平臺(tái)所做的預(yù)言,不僅是本年度ZDC調(diào)研的第一個(gè)看點(diǎn),也是同行中沒有的,不能不說是ZDC調(diào)研報(bào)告的一次自我突破,也是整個(gè)調(diào)研行業(yè)的突破。

在筆記本機(jī)預(yù)言中,ZDC預(yù)測2007年地域市場開戰(zhàn),進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代,但價(jià)格不會(huì)跌破3千;在液晶顯示器市場的預(yù)測中,ZDC斷然認(rèn)為20英寸會(huì)成為主流,均價(jià)在2千元左右;在手機(jī)市場上ZDC大膽斷言,500萬像素拍照手機(jī)會(huì)沖入低端,音樂手機(jī)盛行,利潤空間會(huì)縮減;而在數(shù)碼相機(jī)市場中,ZDC果敢提出2007年是千萬像素的普及年,也是像素之戰(zhàn)的終止年,入門單反相機(jī)將走下神壇,光學(xué)防抖直落千元;在MP3市場中,ZDC認(rèn)為MP3會(huì)力戰(zhàn)音樂手機(jī),并試圖用音質(zhì)來區(qū)分兩者;最有意思的是DIY市場,ZDC認(rèn)為,雙核CPU會(huì)給已經(jīng)接近消亡的DIY市場注入一針強(qiáng)心劑,DIY市場也會(huì)從中心城市轉(zhuǎn)入地域市場,但很難再現(xiàn)12年前的輝煌;在主板市場中ZDC肯定,2007年散熱革命爆發(fā),傳統(tǒng)風(fēng)扇會(huì)被取代,平均價(jià)格還要降200元。在顯示市場上,ZDC提出,2007年將接著呈現(xiàn)春秋戰(zhàn)國時(shí)代,并認(rèn)為顯示芯片欲吞顯卡難。

除了上述對(duì)七種產(chǎn)品預(yù)言之外,本年度ZDC報(bào)告首次將渠道納入調(diào)研部分,這部分的內(nèi)容來自于ZOL的兄弟媒體《計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通》,他們將8年來的渠道資源毫無保留地貢獻(xiàn)出來,在此我替ZDC表示感謝。

本年度ZDC調(diào)研報(bào)告的2006-2007年度的部分,首次加入了軟件部分和辦公類產(chǎn)品,使中國主流IT市場比去年的內(nèi)容豐滿。5大部分洋洋百萬字,使2007預(yù)言無懈可擊。

如果有人懷疑這預(yù)言的可信度,那么請(qǐng)告訴我,還有什么比這些資源所做出的預(yù)言更可信?

至于說到這份報(bào)告的不足部分,我想肯定是有的,我認(rèn)為,既然是中國IT市場調(diào)研,從產(chǎn)品上看還缺少后臺(tái)大型軟件的產(chǎn)品調(diào)研,我不想替ZDC過多辯解,只希望ZDC克服一切困難,在今后通過一些手段為2008年報(bào)告補(bǔ)充、貢獻(xiàn)這部分內(nèi)容。

不過,既然是預(yù)言,就是要對(duì)未來下結(jié)論,既然未來還沒有發(fā)生,也不可判斷預(yù)言的準(zhǔn)確與否。我想在ZDC 2008卷報(bào)告中要增加一章:2008年對(duì)2007年預(yù)言的評(píng)判。

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[關(guān)鍵詞]圖書編輯;市場調(diào)研;調(diào)研內(nèi)容;調(diào)研方法

[DOI]1013939/jcnkizgsc201614075

圖書市場調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)圖書市場信息進(jìn)行系統(tǒng)的、有目的的、有計(jì)劃的收集、整理、分析和解釋的活動(dòng),旨在為出版單位的經(jīng)營管理活動(dòng)提供有價(jià)值的信息,有助于策劃的圖書更好地適應(yīng)市場。

市場調(diào)研是編輯工作的起點(diǎn),是選題策劃的直接基礎(chǔ)和重要依據(jù)。申報(bào)什么樣的選題,所申報(bào)的選題是否具有社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,完全取決于編輯對(duì)圖書市場的調(diào)研。中國建材工業(yè)出版社更是把市場調(diào)研作為編輯考核項(xiàng)目之一,每年要求編輯至少提交兩份市場調(diào)研報(bào)告,同時(shí)在嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性、完整性、深入程度、參考價(jià)值等方面對(duì)編輯提交的市場調(diào)研報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)定。

市場調(diào)研的內(nèi)容十分廣泛,凡是可以引起市場變化的因素,可以影響市場營銷活動(dòng)的因素,都屬于市場調(diào)研的范圍。這里僅介紹圖書策劃編輯在調(diào)研時(shí)常用的內(nèi)容和方法。

1相關(guān)政策調(diào)研

在市場調(diào)研活動(dòng)中,編輯首先應(yīng)該了解國家相關(guān)行業(yè)的方針政策、發(fā)展規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)更新、最新動(dòng)態(tài)、技術(shù)革新、重要事件、重要人物等,這可以通過時(shí)常瀏覽政府、機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)等官方網(wǎng)站,收看收聽電視、廣播,閱讀行業(yè)報(bào)刊,參加行業(yè)論壇等途徑獲取。編輯不僅可以在政策調(diào)研中發(fā)現(xiàn)市場需求,主動(dòng)出擊,而且可以為圖書出版降低風(fēng)險(xiǎn)。例如,2015年10月,教育部印發(fā)《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育(??疲I(yè)設(shè)置管理辦法》和《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育(專科)專業(yè)目錄(2015年)》。專業(yè)類由原來的78個(gè)調(diào)整增加到99個(gè),專業(yè)由原來的1170個(gè)調(diào)減到748個(gè)。針對(duì)這些新增和合并專業(yè),編輯可以開發(fā)很多新選題或者更新改版已有系列教材。

2讀者需求調(diào)研

讀者是圖書的閱讀者和消費(fèi)者,編輯只有真正地了解讀者,才能生產(chǎn)出滿足他們的書籍。編輯要想真正了解讀者需求,就應(yīng)換位思考,站在讀者的角度問問自己:這本書的內(nèi)容是我需要的嗎?作者的水平怎么樣?定價(jià)可以接受嗎?編輯最好讓自己成為相關(guān)行業(yè)的半個(gè)專家,深入到行業(yè)一線,與讀者面對(duì)面溝通,真正理解他們的需求后再策劃選題,甚至引導(dǎo)他們的需求,為他們的生活和工作提供幫助。例如,筆者關(guān)注建筑類圖書,筆者的同學(xué)在建筑企業(yè)工作,同學(xué)聚會(huì)就是最好的調(diào)研時(shí)機(jī),聊天式的深入談話比機(jī)械問答要好得多。做機(jī)電類圖書,編輯最好有機(jī)械或電氣專業(yè)背景,或者從事過相關(guān)工作。做教材教輔類圖書,編輯就該多去院校跑一跑,多和一線教師聊一聊。做旅游類圖書,編輯本身最好也是旅行愛好者。

3市場需求調(diào)研

市場需求調(diào)研主要是估計(jì)圖書市場規(guī)模的大小及圖書潛在需求量,可以在實(shí)體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兩個(gè)大方面展開。

在實(shí)體平臺(tái)方面,圖書訂貨會(huì)、大型書展、書市、新華書店和專業(yè)書店等都是編輯進(jìn)行市場調(diào)研的好去處。品種齊全的圖書展示、暢銷圖書排行榜、新書會(huì)、專家和作者的講座和論壇等活動(dòng)讓編輯可以在短時(shí)間內(nèi)了解大量的圖書信息,接觸大量的業(yè)內(nèi)外人士,對(duì)市場上的圖書品種、內(nèi)容、開本、封面、版式、定價(jià)、上架情況、訂貨數(shù)量、銷售情況、讀者行為等有比較直觀的了解和對(duì)比,掌握第一手資料。經(jīng)過歸納分析,編輯可以看出圖書發(fā)展趨勢、開拓出版思路、找到市場潛在需求和空白點(diǎn)等。除了上述這些業(yè)內(nèi)展和書店以外,業(yè)外展的作用不可小覷??萍记把氐男袠I(yè)展會(huì)、權(quán)威嘉賓出席的學(xué)術(shù)會(huì)議、干貨較多的專題性論壇等,都是最直接有效的調(diào)研場所,編輯可以從中把握行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,找到市場需求、選題方向和優(yōu)質(zhì)作者。例如,《裝飾石材應(yīng)用指南》就是編輯在“全國石材行業(yè)研討會(huì)暨第二屆西部石材產(chǎn)業(yè)論壇”上,與專家討論關(guān)于石材背膠、護(hù)理方面的內(nèi)容時(shí),聊天聊出來的。筆者在參加了“全國高校土木工程學(xué)院院長工作研討會(huì)議”之后,了解到現(xiàn)在已有將近500所本科院校開設(shè)土木工程專業(yè),在校生人數(shù)達(dá)到30余萬,教材需求量很大,萌生了策劃一套普通高等學(xué)校土木工程專業(yè)系列教材的想法。

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面,策劃編輯首先可以利用百度、Google等搜索引擎查閱網(wǎng)絡(luò)上的海量信息資源,獲取相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、讀者的需求及分布情況、相關(guān)圖書的出版和銷售情況等信息。但是需要注意的是,網(wǎng)絡(luò)的信息量雖然龐大,搜索便捷,省時(shí)省力,但有些網(wǎng)站提供的信息不一定及時(shí)、全面和準(zhǔn)確,編輯不宜采取對(duì)任何信息都“拉到籃里便是菜”的態(tài)度,應(yīng)該耐心瀏覽、不斷篩選,經(jīng)過識(shí)別、整理、核實(shí)后,剔除出過時(shí)、重復(fù)、片面、不可靠和錯(cuò)誤的信息,去偽存真、去粗取精,以免被誤導(dǎo)做出錯(cuò)誤的判斷和決策。

其次,可以通過當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、京東、天貓、淘寶等各大電商平臺(tái)獲取圖書基本信息、圖書排行榜、銷售數(shù)量、商品評(píng)價(jià)等,了解圖書趨勢、市場需求、讀者喜好等。例如,對(duì)比各大電商網(wǎng)站圖書排行榜可以發(fā)現(xiàn),《解憂雜貨店》《島上書店》《偷影子的人》《小王子》名列前茅,說明治愈系文學(xué)作品在2015年受到熱捧;英語四、六級(jí)考試類書籍和經(jīng)濟(jì)管理類書籍分別穩(wěn)居考試和教材圖書榜首,說明英語和經(jīng)管類圖書市場需求依舊旺盛;暢銷圖書作家榜上多是外國作者,引進(jìn)版圖書品種多樣,體現(xiàn)了讀者閱讀高品質(zhì)化的趨勢。再例如,編輯經(jīng)常閱讀商品評(píng)價(jià),特別是負(fù)面評(píng)價(jià),往往能夠分析出這些評(píng)論背后的潛臺(tái)詞,排除一些發(fā)貨和快遞問題,可以找到很多圖書自身存在的缺陷和讀者需求。

最后,可以通過關(guān)注一些專業(yè)的網(wǎng)站和論壇,粉絲、閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量多的微博、微信等,了解行業(yè)熱點(diǎn)信息、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)讀者需求,尋找選題素材,判斷選題的可行性,物色有潛力的作者。例如,2012年6月,肖杰以親身實(shí)踐整理出《100種常見多肉植物圖鑒》,并發(fā)表在博客中,贏得廣大網(wǎng)友好評(píng),點(diǎn)擊率近15萬次,是網(wǎng)絡(luò)上最受愛好者追捧的多肉植物實(shí)用圖鑒。博客“二木的花園”也被愛好者們稱為多肉新手的福音,被當(dāng)作教科書一般。2013年5月,《和二木一起玩多肉》正式出版,年銷量13萬冊(cè)。再例如,2013年7月,張嘉佳開始在微博上發(fā)“睡前故事”,該故事系列微博數(shù)度被轉(zhuǎn)發(fā)超200萬次,超4億次閱讀。11月,這些故事結(jié)集成書《從你的全世界路過》,目前該書銷量已沖破60萬冊(cè),在各大圖書排行榜名列前十。

4同類書調(diào)研

同類書調(diào)研要從同類書的基本內(nèi)容、主要特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)形式、價(jià)格、出版單位、出版時(shí)間、出版數(shù)量、市場銷售情況和讀者反映等方面進(jìn)行客觀的、細(xì)致的分析,并力求使這種分析對(duì)于策劃中的選題具有比較、參照意義。同類書調(diào)研包括社內(nèi)同類書調(diào)研和社外同類書調(diào)研。社內(nèi)同類書調(diào)研主要是通過本社官方網(wǎng)站、圖書銷售系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)。此外,社內(nèi)銷售部門長期從事圖書營銷工作,哪些品種好賣,哪些品種不好賣,他們都了然于心。編輯應(yīng)多與他們溝通,傾聽他們的建議和意見,可以更加直接地了解每種圖書的實(shí)際銷售情況和讀者需求,快速捕捉到選題方向和選題信息。售后服務(wù)部門的重要性也不能忽視。他們通過網(wǎng)絡(luò)和電話與讀者溝通,第一時(shí)間得到反饋意見,這些買家評(píng)價(jià)都是編輯市場調(diào)研的寶貴資源。

社外同類書調(diào)研主要是通過外社官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)、實(shí)體書店、編輯同行、相熟的專家和作者獲取信息,看看其他出版社在做什么,如何做。如果自己已在同類書中占有相當(dāng)高的地位,就持續(xù)保持優(yōu)勢,提高圖書質(zhì)量、銷量和市場占有率;如果自己在同類書中不占有重要地位、實(shí)力不足,就分析強(qiáng)者的不足之處,開發(fā)具有相對(duì)優(yōu)勢的圖書,填補(bǔ)市場空白,樹立品牌形象,提高市場占有率。例如,筆者在開展關(guān)于普通高等學(xué)校土木工程專業(yè)系列教材出版情況的市場調(diào)研時(shí),通過走訪書店發(fā)現(xiàn),市面上同類書很多,其中更是不乏實(shí)力強(qiáng)勁的一類出版社,而且多是十一五、十二五國家級(jí)規(guī)劃教材,作者也多為一本重點(diǎn)大學(xué)教授,市場競爭激烈。但是筆者同時(shí)也注意到,現(xiàn)有教材在體例結(jié)構(gòu)上多以傳統(tǒng)的篇、章、節(jié)形式為主,內(nèi)容偏多偏深,主要針對(duì)學(xué)術(shù)型本科學(xué)生。因此筆者把該系列教材的讀者定位在技能型、應(yīng)用型本科學(xué)生上,內(nèi)容不求多而全,要求少而精,與課程學(xué)時(shí)數(shù)量配套。

市場調(diào)研是圖書出版的重要環(huán)節(jié),有助于把握?qǐng)D書市場趨勢、有助于出版物的科學(xué)設(shè)計(jì)、有助于對(duì)稿件的判斷和加工、有助于制訂營銷方案。市場調(diào)研要以選題策劃為中心,而選題策劃要以市場調(diào)研為基礎(chǔ)。選題的針對(duì)性、準(zhǔn)確性在很大程度上是由市場調(diào)研質(zhì)量決定的。如果缺少市場調(diào)研這一步驟,憑空想象、閉門造車,選題就必然是無本之木。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,編輯必須具備很強(qiáng)的信息意識(shí),能夠通過對(duì)信息的收集和處理,科學(xué)地、有計(jì)劃地開展自己的工作。市場調(diào)研是信息來源的重要渠道,每個(gè)編輯都要具備對(duì)市場進(jìn)行有效調(diào)研的能力。

參考文獻(xiàn):

[1]中國編輯學(xué)會(huì),全國出版專業(yè)職業(yè)資格考試辦公室?出版專業(yè)實(shí)務(wù)?初級(jí)[M].武漢:崇文書局,2007

[2]中國編輯學(xué)會(huì),全國出版專業(yè)職業(yè)資格考試辦公室?出版專業(yè)基礎(chǔ)?中級(jí)[M].上海:上海辭書出版社,2007

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