時(shí)間：2023-03-08 14:56:53
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電子商務(wù)畢業(yè)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
【論文摘要】電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊和較低的就業(yè)率，已成為制約高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的最根本、最緊迫的問(wèn)題。本文主要分析高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的一些問(wèn)題。
近年來(lái)．中國(guó)電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌．從百度上市到雅虎中國(guó)與阿里巴巴的并購(gòu)．從淘寶的熱賣(mài)到百度有啊的橫空出世．就連佛門(mén)清凈之地少林寺也高調(diào)開(kāi)網(wǎng)店．電子商務(wù)在中國(guó)一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬(wàn)人．與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率．電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20％．對(duì)承擔(dān)應(yīng)用型高技能專門(mén)人才培養(yǎng)的高職院校而言．重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急．
1、高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1．1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況
電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)．被看成是未來(lái)全球商務(wù)活動(dòng)的主流．代表著未來(lái)商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場(chǎng)需求的電子商務(wù)專業(yè)人才．是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇．積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國(guó)家．巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)這一新興的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢(shì)。
為了培養(yǎng)社會(huì)急需的電子商務(wù)專業(yè)人才．高職教育利用其專業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場(chǎng)的特點(diǎn)，早在1999年一批院校開(kāi)始試辦電子商務(wù)專業(yè)．到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職院校達(dá)700多所。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展．這些畢業(yè)生在進(jìn)人人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手．但事實(shí)并非如此。近年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20％．而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70％一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才．另一方面每年大批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生尤法就業(yè)．或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂(lè)觀．造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。
1．2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問(wèn)題分析
作為一名高職院校的教師．在平時(shí)的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料．總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問(wèn)題如下：
1．2．1培養(yǎng)方向模糊
當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識(shí)：一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡(jiǎn)單的”電子化技術(shù)十商務(wù)知識(shí)”．在教學(xué)內(nèi)容上無(wú)側(cè)重點(diǎn)．以為只要把商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)簡(jiǎn)單地堆砌在一起就可以了．而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn)。學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué)．什么都會(huì)一點(diǎn)，但又什么都不精，這樣的教學(xué)無(wú)疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)．因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識(shí)的傳授．把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)：還有一種就是高度重視各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。而忽略了商務(wù)知識(shí)的教學(xué)．由此電子商務(wù)專業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見(jiàn)．因?yàn)檫@種模式對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)最容易組織和實(shí)施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義．運(yùn)作起來(lái)十分簡(jiǎn)便．需要變化的只是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了．很容易形成批量教育．但這種”萬(wàn)金油”式的人才是不能支撐中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)的天空的。
1．2．2課程設(shè)置欠佳
專業(yè)科目開(kāi)得過(guò)于多．我們首先來(lái)看看全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等．還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等諸多課程．每門(mén)課都蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)一點(diǎn)。走馬觀花。從課程設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、信息技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年，能精通其中一域就已實(shí)為不易，即使有學(xué)生苦讀三年，成績(jī)優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無(wú)特點(diǎn)，在筆者看來(lái)，充其量可稱為通才．而不是真正意義上的復(fù)合型人才。
1．2．3缺乏技能訓(xùn)練
目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說(shuō)為主．學(xué)生以聽(tīng)為主．而電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科．無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題．并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)．供學(xué)生模擬練習(xí)．但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境．甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用學(xué)生的實(shí)都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理．課程的案例來(lái)源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。
1．2．4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊
由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位．因此泛泛的簡(jiǎn)歷不能吸引用人企業(yè)．電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機(jī)會(huì)。另一方面．即使獲得面試機(jī)會(huì)．由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景．對(duì)于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗(yàn)和熱情．使他們也很難應(yīng)聘成功。新晨
1．2．5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差
電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺囊笤絹?lái)越高，所需要人才更多的是復(fù)合型人才。這要求高校所培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)人才不僅要具備一定的技術(shù)能力，而且還需要具備較強(qiáng)的商務(wù)能力和綜合管理能力。因此在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中，不僅要求學(xué)生系統(tǒng)掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)生能將信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相關(guān)學(xué)科知識(shí)與經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)地結(jié)合。為了全面了解應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀，在總結(jié)相關(guān)學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)電子科技大學(xué)中山學(xué)院及其他兄弟院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀的深入了解，結(jié)合該校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生及用人單位的反饋意見(jiàn)，總結(jié)出電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目前存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1.1實(shí)踐教學(xué)對(duì)崗位所需能力的培養(yǎng)不足。目前，很多實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)課，授課老師的授課方式類(lèi)似于理論課程的教學(xué)，老師講授的時(shí)間比較多，而且很多授課教師自身由于沒(méi)有實(shí)踐的經(jīng)歷，很難根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)崗位所需具備的能力來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，因而學(xué)生缺乏電子商務(wù)技能的訓(xùn)練問(wèn)題比較突出。
1.2理論與實(shí)踐脫節(jié)，實(shí)踐教學(xué)課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒(méi)有電子商務(wù)方面的實(shí)踐經(jīng)歷，因而在理論課程的講授中，往往是比較注重對(duì)知識(shí)點(diǎn)的講授，更多扮演傳授知識(shí)的角色，沒(méi)有考慮到所講授的能夠幫助學(xué)生在實(shí)際崗位工作中提升哪方面的能力，同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)踐課老師也沒(méi)有在實(shí)踐環(huán)節(jié)要求學(xué)生需要把哪些相關(guān)的理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)，這樣使得理論和實(shí)踐相脫離，實(shí)踐教學(xué)的效果也就比較差。近年來(lái)，雖然大多數(shù)本科院校都定位為應(yīng)用型本科院校，在人才培養(yǎng)方案中，雖然增加了一些實(shí)踐課程，但實(shí)踐課程的比例總體來(lái)說(shuō)還是比較低。
1.3校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)資源缺乏。目前，我國(guó)本科院校電子商務(wù)專業(yè)大多設(shè)立在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，而很多本科院校歷來(lái)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)不重視，實(shí)踐教學(xué)資源的投入不足。主要表現(xiàn)在沒(méi)有建立比較好的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備陳舊，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)軟件較少，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。
1.4校外實(shí)踐基地空有其名，學(xué)生去校外進(jìn)行實(shí)踐的機(jī)會(huì)缺乏。為了配合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，很多院校與企業(yè)簽訂了電子商務(wù)專業(yè)校外實(shí)踐基地，希望解決學(xué)生的實(shí)踐問(wèn)題，但從目前的實(shí)際情況來(lái)看，很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)校外實(shí)踐基地只是停留在協(xié)議上，由于經(jīng)費(fèi)、管理等種種原因，大部分學(xué)生沒(méi)有去實(shí)際公司實(shí)踐，根本不了解電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用情況。
2電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)需求，調(diào)整實(shí)踐教學(xué)課程體系，形成了以六大技能（基礎(chǔ)技能、商務(wù)技能、網(wǎng)站建設(shè)技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能、數(shù)據(jù)分析技能和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能）培養(yǎng)為核心內(nèi)容的遞進(jìn)式不間斷實(shí)踐教學(xué)體系。第一學(xué)期，邀請(qǐng)電商企業(yè)代表與學(xué)生互動(dòng)交流，使剛進(jìn)校學(xué)生初步接觸電子商務(wù)，通過(guò)互動(dòng)交流激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的興趣，初步明確自己的學(xué)習(xí)方向。第二學(xué)期，學(xué)完《電子商務(wù)概論》后，與之配套的安排電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)，通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)是學(xué)生對(duì)電子商務(wù)模式及其流程有比較全面的理解。另外安排計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)踐使學(xué)生具備使用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的基本技能，具備信息文案的編輯技能。第三學(xué)期，除了《VB程序設(shè)計(jì)》課程實(shí)驗(yàn)、還安排網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作實(shí)踐課程，為后續(xù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ)。在期末組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期一周的《VB語(yǔ)言課程設(shè)計(jì)》。在實(shí)習(xí)基地，來(lái)自IT企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理從基地實(shí)際完成的工程項(xiàng)目中結(jié)合課程內(nèi)容抽取部分模塊對(duì)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)指導(dǎo)，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的編程能力和程序設(shè)計(jì)的規(guī)范性。第四學(xué)期，數(shù)據(jù)庫(kù)與動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，使學(xué)生具備一套網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)的完備技能。增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力，以增強(qiáng)未來(lái)就業(yè)能力。在期末組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期一周的《網(wǎng)站開(kāi)發(fā)課程設(shè)計(jì)》。在實(shí)習(xí)基地，來(lái)自IT企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理從基地實(shí)際完成的工程項(xiàng)目中結(jié)合課程內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)指導(dǎo)，以進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)能力。第五學(xué)期，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與美工平面設(shè)計(jì)，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)基本技能及美工平面設(shè)計(jì)的基本技能，增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力和就業(yè)能力。在期末分批組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期一周的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)》或《美工及平面設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)》。第六學(xué)期，通過(guò)畢業(yè)生的反饋，大多數(shù)從事電子商務(wù)領(lǐng)域的畢業(yè)生認(rèn)為數(shù)據(jù)分析對(duì)工作幫助以及未來(lái)的提升幫助很大，開(kāi)設(shè)SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析將能提升學(xué)生數(shù)據(jù)分析的能力，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析技能。移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐課程將使學(xué)生跟進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)展學(xué)生的就業(yè)空間。第七學(xué)期，跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)與網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)將鍛煉學(xué)生的綜合實(shí)踐動(dòng)手能力，是培養(yǎng)復(fù)合型人才的必要手段?？梢酝ㄟ^(guò)校企聯(lián)動(dòng)面向畢業(yè)生提供仿真和真實(shí)項(xiàng)目，鍛煉學(xué)生綜合實(shí)踐能力。第八學(xué)期，定崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)（論文）設(shè)計(jì)，一方面學(xué)生可以通過(guò)定崗實(shí)習(xí)鍛煉自身的工作能力，另一方面可以從實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題選擇畢業(yè)（論文）設(shè)計(jì)的題目進(jìn)行畢業(yè)（論文）設(shè)計(jì)的寫(xiě)作。
3電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有效實(shí)施的策略
實(shí)踐教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中具有越來(lái)越重要的地位，必須使得實(shí)踐教學(xué)有效實(shí)施，讓學(xué)生達(dá)到預(yù)期的實(shí)踐能力提升的目的。
3.1明確崗位主要能力要求，科學(xué)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。實(shí)踐教學(xué)的目的必須明確，要在對(duì)電子商務(wù)核心崗位群及崗位主要能力的了解和理解的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位能力的要求來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)踐課程。
3.2科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)實(shí)踐能力培養(yǎng)的提升。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要注重實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的安排，突出學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)，并注意實(shí)踐教學(xué)方式方法的改革，讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中實(shí)踐能力真正能夠提升。
3.3加大經(jīng)費(fèi)投入，建設(shè)好校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)生實(shí)踐的主要場(chǎng)所之一，為此，學(xué)院要加大實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的投入，購(gòu)置電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模擬軟件，為學(xué)生提供電子商務(wù)的模擬實(shí)踐環(huán)境。
3.4加強(qiáng)與企業(yè)的深度合作，使校外實(shí)踐基地真正成為學(xué)生實(shí)踐鍛煉的場(chǎng)所。學(xué)校和企業(yè)要改變觀念，校外實(shí)踐基地是企業(yè)提前介入人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生實(shí)踐能力提升的重要場(chǎng)所，因此，校外實(shí)踐基地要真正做深做細(xì)，讓學(xué)生真正的在崗位工作，這樣才能實(shí)現(xiàn)多贏。
3.5建設(shè)一支雙師型的教師隊(duì)伍。針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)老師大多數(shù)從學(xué)校到學(xué)校的實(shí)際情況，學(xué)校要鼓勵(lì)青年教師去企業(yè)掛職鍛煉，豐富教師的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可聘請(qǐng)企業(yè)有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人員作為兼職老師，這樣，才能不斷提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 系統(tǒng)化綜合實(shí)踐 項(xiàng)目教學(xué)
[作者簡(jiǎn)介]汪永華（1978- ），男，陜西安康人，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。（浙江 杭州 310018）
[課題項(xiàng)目]本文系高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)2011年度建設(shè)項(xiàng)目“高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)”的階段性研究成果。（課題編號(hào)：2011-1-7）
[中圖分類(lèi)號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）08-0148-03
近幾年，系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式是我國(guó)高等職業(yè)教育探索的重要領(lǐng)域。所謂綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)，就是根據(jù)學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)職業(yè)崗位的工作任務(wù)及目標(biāo)要求，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)課程知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)，在企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師的聯(lián)合指導(dǎo)下，系統(tǒng)科學(xué)地選擇解決實(shí)際問(wèn)題的項(xiàng)目，并完成規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)與目標(biāo)，最后由企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師對(duì)項(xiàng)目及完成結(jié)果聯(lián)合做出評(píng)價(jià)的系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程。綜合實(shí)踐項(xiàng)目也就是解決對(duì)應(yīng)企業(yè)崗位工作實(shí)際問(wèn)題的任務(wù)及項(xiàng)目。綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式有效地解決了高等職業(yè)教育課堂與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題，可以系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力。
一、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)路徑
電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目均來(lái)源于企業(yè)的工作崗位及其任職能力要求。電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)綜合實(shí)踐項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程具體如下：首先，調(diào)研數(shù)千家企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求，在企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求中，明確需要什么崗位、需要具備哪些能力以及能勝任的工作等。其次，把數(shù)千家企業(yè)的崗位需求進(jìn)行分析，通過(guò)合并同類(lèi)項(xiàng)，歸納總結(jié)，得出電子商務(wù)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)類(lèi)、在線客服類(lèi)三大類(lèi)崗位。由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門(mén)檻較低，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眾多，因此，在三大類(lèi)崗位基礎(chǔ)上再增加一大類(lèi)崗位――網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)綜合類(lèi)，這樣就形成了四大類(lèi)崗位。最后，從四大類(lèi)崗位中，按照具體崗位關(guān)鍵詞在各個(gè)企業(yè)的招聘啟事中被提及的頻率降序排列，依次為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等，歸納分析出經(jīng)常做的10類(lèi)工作任務(wù)，根據(jù)10類(lèi)工作任務(wù)開(kāi)發(fā)出10類(lèi)畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目（課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置要有利于學(xué)生完成畢業(yè)綜合實(shí)踐或者企業(yè)頂崗能力的提高）。具體如圖1所示。
職業(yè)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生如何勝任企業(yè)的三大類(lèi)崗位或者創(chuàng)業(yè)，實(shí)踐證明，學(xué)生通過(guò)遞進(jìn)式的項(xiàng)目訓(xùn)練，即課內(nèi)實(shí)踐、課程專項(xiàng)實(shí)踐、課程綜合實(shí)踐和畢業(yè)綜合實(shí)踐的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目訓(xùn)練，從而使學(xué)生完成了從能勝任簡(jiǎn)單項(xiàng)目到能勝任復(fù)雜項(xiàng)目的蛻變。具體而言，根據(jù)企業(yè)的三大類(lèi)崗位或者創(chuàng)業(yè)的需要開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服等幾個(gè)大類(lèi)的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目（10類(lèi)畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目），這幾個(gè)大類(lèi)的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目與企業(yè)中經(jīng)常做的10類(lèi)工作任務(wù)相對(duì)應(yīng)。通過(guò)做項(xiàng)目，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，即學(xué)生能做好這幾個(gè)大類(lèi)的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生就能勝任企業(yè)的三大類(lèi)工作崗位或者創(chuàng)業(yè)，從而幫助學(xué)生充分就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目具化及教學(xué)要求
10個(gè)大類(lèi)的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目還是比較宏觀、復(fù)雜的，學(xué)生不可能一開(kāi)始就能做好。按照由易到難、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，把10個(gè)大類(lèi)的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分解成若干個(gè)小項(xiàng)目――課程專項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目（課程專項(xiàng)實(shí)踐的設(shè)置要有利于學(xué)生課程綜合實(shí)踐能力的提高），然后把若干個(gè)小項(xiàng)目歸類(lèi)形成電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。
（一）課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分類(lèi)
按產(chǎn)品或行業(yè)類(lèi)型開(kāi)發(fā)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目按營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品類(lèi)別可分為三類(lèi)：一是生活資料的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目；二是生產(chǎn)資料的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目；三是無(wú)形商品（含虛擬商品與服務(wù)）的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。按課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的平臺(tái)類(lèi)型進(jìn)行開(kāi)發(fā)，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類(lèi)型可分為五類(lèi)：一是C2C平臺(tái)，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等；二是B2B平臺(tái)，如阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站等；三是B2C平臺(tái)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等；四是搜索引擎平臺(tái)，如百度、谷歌等；五是互聯(lián)網(wǎng)新媒體，如新浪網(wǎng)、博客中國(guó)網(wǎng)等。通過(guò)對(duì)以上兩個(gè)維度的綜合，又可以組合出多種不同類(lèi)型的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目。
（二）電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)要求
1.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目選擇的要求?？偟脑瓌t，以培養(yǎng)形成技術(shù)應(yīng)用型職業(yè)能力為主要選項(xiàng)依據(jù)，即項(xiàng)目的選擇要有利于學(xué)生形成職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，要解決或模擬解決實(shí)際問(wèn)題為原則，同時(shí)要考慮學(xué)生力所能及。項(xiàng)目由執(zhí)行教師與企業(yè)技術(shù)人員合作提出，按程序?qū)徟?，?xiàng)目成果要看得見(jiàn)、摸得著、可評(píng)價(jià)（可以實(shí)物，可以實(shí)操，也可以以文稿方案等形式）。
2.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施要求。課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目周期原則上為2～4周，畢業(yè)綜合實(shí)踐一般為半年，一般安排在每學(xué)期的后半段，可以進(jìn)行前期的準(zhǔn)備、調(diào)研和必要的總結(jié)提升，但必須保證在教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，能夠以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下，開(kāi)展課程綜合實(shí)踐。各課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，尤其對(duì)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程綜合實(shí)踐的幾周時(shí)間，要求制訂具體的教學(xué)或?qū)嵺`安排計(jì)劃，明確時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容（任務(wù)），以保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。
三、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施環(huán)節(jié)，以“職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐”―“調(diào)研分析”―“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”―“企業(yè)電子商務(wù)解決方案設(shè)計(jì)”能力遞進(jìn)的項(xiàng)目為抓手，經(jīng)過(guò)四個(gè)學(xué)期的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施能力，并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備，具體見(jiàn)圖2。
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)是：第一步，課程專項(xiàng)訓(xùn)練環(huán)節(jié)，為課程綜合實(shí)踐儲(chǔ)備技能；第二步，課程綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，綜合應(yīng)用專項(xiàng)技能解決實(shí)際問(wèn)題；第三步，畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，在企業(yè)的工作崗位上綜合應(yīng)用各項(xiàng)技能解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的具體問(wèn)題，完成工作任務(wù)。從教學(xué)實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度安排來(lái)看，在一、二、三、四學(xué)期安排了課程綜合實(shí)踐，第五學(xué)期的第九周開(kāi)始直至第六學(xué)期結(jié)束，安排的是畢業(yè)綜合實(shí)踐。
第一學(xué)期后1周安排職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐項(xiàng)目，具體實(shí)施電子商務(wù)主要崗位的任職要求和崗位職責(zé)調(diào)研，使學(xué)生深入了解所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)，樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)，對(duì)大一學(xué)生而言，能夠清楚明白“我們畢業(yè)后將做些什么”，進(jìn)而制定出職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師組織電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)習(xí)與討論、教師集中講解調(diào)研要求、設(shè)置調(diào)研任務(wù)及內(nèi)容，要求學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地相結(jié)合的方式對(duì)當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研實(shí)踐，通過(guò)人才網(wǎng)等對(duì)電子商務(wù)崗位的任職要求和崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。
第二學(xué)期后2周安排網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析實(shí)踐項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)，具體工作是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)，要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方法以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)，從而對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)全景認(rèn)識(shí)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師確定調(diào)研主題、布置網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容，學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。
第三學(xué)期后3周安排創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，要求學(xué)生開(kāi)展C2C或者B2C電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師準(zhǔn)備典型C2C、B2C創(chuàng)業(yè)案例，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃；學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店；制定網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略；實(shí)施網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，如網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等；學(xué)生撰寫(xiě)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)報(bào)告并匯報(bào)交流。
第四學(xué)期后4周安排電子商務(wù)解決方案實(shí)踐項(xiàng)目，要求學(xué)生選取特定的企業(yè)為研究對(duì)象，從電子商務(wù)角度對(duì)其進(jìn)行較為全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)并實(shí)施。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括針對(duì)具體企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行同行現(xiàn)有狀況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的調(diào)研，根據(jù)調(diào)研進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)，針對(duì)方案實(shí)施需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行選擇和應(yīng)用，撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案并匯報(bào)交流。
第五學(xué)期后10周和第六學(xué)期安排畢業(yè)綜合實(shí)踐，即企業(yè)具體崗位能力訓(xùn)練項(xiàng)目（頂崗實(shí)習(xí)），分為兩類(lèi)：一是學(xué)生能夠在實(shí)際頂崗實(shí)習(xí)的，針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)特定的電子商務(wù)需求或者問(wèn)題，設(shè)計(jì)和優(yōu)化基于電子商務(wù)的解決方案，并能夠在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中加以應(yīng)用的項(xiàng)目；二是針對(duì)浙江產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)展基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，并孵化部分優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師布置任務(wù)、學(xué)生與指導(dǎo)老師協(xié)商，確定畢業(yè)綜合實(shí)踐選題的初選方案（要求針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)，一人一題）、學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成方案的詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)總結(jié)評(píng)價(jià)、答辯。
四、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
課程綜合實(shí)踐的考核評(píng)價(jià)以項(xiàng)目考核的形式，主要采用專家會(huì)評(píng)或者專家網(wǎng)評(píng)的方式。課程綜合實(shí)踐專家會(huì)評(píng)指標(biāo)和課程綜合實(shí)踐專家網(wǎng)評(píng)指標(biāo)主要包括成果評(píng)價(jià)和管理過(guò)程評(píng)價(jià)。
成果評(píng)價(jià)主要從成果的質(zhì)量與水平、數(shù)量和完成成果的態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。成果的質(zhì)量與水平指標(biāo)主要包括科學(xué)性與創(chuàng)新性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果是否符合科學(xué)的原理、規(guī)范、規(guī)程等，是否創(chuàng)造性應(yīng)用了高新技術(shù)）、規(guī)范性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果文本格式是否符合規(guī)范化要求，文本主體部分字?jǐn)?shù)是否足量，參考文獻(xiàn)是否充足，佐證材料是否齊全等）和實(shí)用性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果實(shí)用性，是否可以用于解決現(xiàn)實(shí)崗位的實(shí)際問(wèn)題或滿足職業(yè)崗位的實(shí)際需求等）三方面。完成成果的態(tài)度主要包括鉆研與勤奮（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中，是否勤奮好學(xué)、刻苦鉆研，針對(duì)論文要求，圓滿地完成任務(wù)）、與導(dǎo)師的配合（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中，是否與導(dǎo)師積極保持溝通，主動(dòng)提供綜合實(shí)踐的進(jìn)展信息，接受導(dǎo)師指導(dǎo)）、團(tuán)隊(duì)合作精神（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中，是否相互協(xié)作，目標(biāo)一致地完成任務(wù)）三方面。
課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目也注重管理過(guò)程評(píng)價(jià)。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中，一般以3～5人的小組完成一個(gè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目，為了防止部分學(xué)生“搭便車(chē)”，設(shè)計(jì)一些信息管理表格，記錄實(shí)踐的過(guò)程。如電子商務(wù)崗位認(rèn)知調(diào)研中，讓不同小組的學(xué)生調(diào)研不同崗位，再讓組內(nèi)學(xué)生調(diào)研同一崗位不同區(qū)域企業(yè)的需求，并填寫(xiě)規(guī)定份數(shù)的信息表，小組匯總、分析、得出調(diào)研結(jié)論。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中，還可以借助現(xiàn)代化信息通信技術(shù)完成在線指導(dǎo)與管控。
[參考文獻(xiàn)]
Blog的全稱是weblog，又翻譯成“博客”，是一種用來(lái)表達(dá)個(gè)人思想、內(nèi)容，按照時(shí)間順序排列，并且不斷更新的網(wǎng)絡(luò)出版與交流形式。而使用Blog的人，我們稱之為Blogger，同時(shí)也將其籠統(tǒng)的翻譯為“博客”。Blog托管網(wǎng)站，是指為Blogger免費(fèi)或者有償提供包括blog空間、程序、服務(wù)維護(hù)等的網(wǎng)站。2004年以來(lái)，Blog作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方式在我國(guó)開(kāi)始普及，也從那時(shí)開(kāi)始，電子商務(wù)的研究人員和實(shí)踐人士就在思考其與電子商務(wù)的結(jié)合方式，探索Blog在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，取得了一定的成績(jī)。這啟發(fā)我們探討B(tài)log能否在改進(jìn)高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中起作用。
1電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)及人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
電子商務(wù)專業(yè)作為理工與經(jīng)管交叉、復(fù)合的新興專業(yè)，2001年教育部正式批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)雖然發(fā)展迅速，但是該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生與社會(huì)需求不對(duì)接、企業(yè)對(duì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不滿意等日益暴露的問(wèn)題，使我們不得不重新分析該專業(yè)的特點(diǎn)，正視存在的問(wèn)題。
1.1電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)
1.1.1專業(yè)交叉性與復(fù)合性。電子商務(wù)是一個(gè)集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、法律等知識(shí)在內(nèi)的交叉性、復(fù)合性的專業(yè)。
1.1.2新技術(shù)密集性。電子商務(wù)專業(yè)不僅涉及到傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)，而且涉及到安全加密技術(shù)、電子支付技術(shù)等眾多的新興技術(shù)。
1.1.3發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)。電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展至今不過(guò)短短十余年，作為一門(mén)專業(yè)出現(xiàn)更不過(guò)6年多時(shí)間。
1.1.4實(shí)踐性強(qiáng)。電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，不僅要求學(xué)生掌握基本的理論知識(shí)，而且要求有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
1.2高校電子商務(wù)專業(yè)存在的問(wèn)題
1.2.1對(duì)企業(yè)需求了解不夠，課程設(shè)置不合理。電子商務(wù)專業(yè)要求培養(yǎng)的學(xué)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)上是復(fù)合性的人才，高校在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)往往是將電子商務(wù)涉及的所有知識(shí)作為課程開(kāi)設(shè)一遍。
1.2.2專業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，理論不夠成熟。電子商務(wù)行業(yè)仍然處于快速發(fā)展階段，實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展遠(yuǎn)快于理論總結(jié)，導(dǎo)致理論總結(jié)與實(shí)踐相比不完整，甚至理論與實(shí)踐之間產(chǎn)生偏差。
1.2.3新技術(shù)密集性反襯出教學(xué)活動(dòng)對(duì)新技術(shù)的遲鈍。各種新興的技術(shù)，在現(xiàn)實(shí)中不斷推動(dòng)著電子商務(wù)的發(fā)展，促使電子商務(wù)模式變化發(fā)展。了解這些技術(shù)，是了解電子商務(wù)流程、熟悉各種電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)。新技術(shù)在教材里不會(huì)出現(xiàn)，就需要師生花費(fèi)更多的時(shí)間與精力捕捉這些變化趨勢(shì)，查閱各種資料了解乃至掌握這些新技術(shù)。但在目前的教學(xué)活動(dòng)中，這點(diǎn)并沒(méi)有做好。
1.2.4專業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)導(dǎo)致師資力量薄弱。各高校的電子商務(wù)專業(yè)教師，大多來(lái)自于以往的經(jīng)管類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)專業(yè)課教師，即便有本專業(yè)出身的教師，因剛從學(xué)校畢業(yè)而缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1.2.5學(xué)生缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)。學(xué)生主要是聽(tīng)老師在課堂上講授，缺乏動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然可以使用模擬軟件，但現(xiàn)有軟件的作用只是讓學(xué)生了解操作流程，并沒(méi)有達(dá)到實(shí)訓(xùn)--提高技能的效果。
2Blog的特點(diǎn)
Blog作為這兩年來(lái)流行起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方式，使人們之間的溝通變得更為方便。與個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、BBS、E-mail相比，Blog在網(wǎng)絡(luò)溝通方面有自己與眾不同的特點(diǎn)，正是這些特點(diǎn)，使其成為教學(xué)工具的一種有益補(bǔ)充。
2.1創(chuàng)建與維護(hù)都非常簡(jiǎn)單。與制作維護(hù)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)相比，任何一個(gè)用戶可以像申請(qǐng)電子郵箱一樣申請(qǐng)一個(gè)屬于自己的Blog空間。而維護(hù)更新時(shí)，寫(xiě)作編輯的過(guò)程也會(huì)像發(fā)郵件一樣簡(jiǎn)單。
2.2瀏覽者可方便的進(jìn)行評(píng)論。只要者許可，任何瀏覽者在看到者的文章之后，可以無(wú)須注冊(cè)就方便的進(jìn)行評(píng)論。
2.3能充分實(shí)現(xiàn)信息共享。Blog的瀏覽者通過(guò)RSS聚合工具或者在線RSS聚合網(wǎng)站，可以實(shí)現(xiàn)同時(shí)在多個(gè)Blog內(nèi)檢索信息。在一個(gè)Blog托管網(wǎng)站內(nèi)，不同Blog內(nèi)的文章也會(huì)按照標(biāo)簽進(jìn)行分類(lèi)，方便瀏覽者瀏覽。
2.4可激發(fā)創(chuàng)造性的“思想共享”。在使用Blog時(shí)，者可以隨著學(xué)習(xí)的過(guò)程把自己的想法和體驗(yàn)隨時(shí)地寫(xiě)到上面，這時(shí)不需要講究章法，可以激發(fā)人們的創(chuàng)造性思維，達(dá)到了思考過(guò)程和心理體驗(yàn)的“思想共享”。
2.5可將文章組織化條理化。博客文章按時(shí)間順序排列和按照標(biāo)簽分類(lèi)的特點(diǎn)，使文章組織的更有條理。
3Blog在改進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的作用
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是目前企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主要應(yīng)用環(huán)節(jié)，由于在人才培養(yǎng)中沒(méi)有把握住這個(gè)方向，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與企業(yè)需求產(chǎn)生了偏差。要糾正偏差，學(xué)校就應(yīng)使培養(yǎng)方向緊跟市場(chǎng)。針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)目前出現(xiàn)的問(wèn)題，Blog在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中將發(fā)揮積極的作用。電子商務(wù)專業(yè)的目標(biāo)就是培養(yǎng)善于應(yīng)用包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)的人才，因此，Blog與電子商務(wù)專業(yè)存在著“網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用”這個(gè)結(jié)合點(diǎn)，運(yùn)用這個(gè)結(jié)合點(diǎn)，Blog在電子商務(wù)教學(xué)中的作用便能充分發(fā)揮。
將Blog應(yīng)用到電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中，一是教師通過(guò)Blog，與學(xué)生、其他教師、電子商務(wù)應(yīng)用者交流，從而提高自己的專業(yè)素質(zhì)與教學(xué)水平；二是學(xué)生通過(guò)Blog，與老師、其他同學(xué)、電子商務(wù)愛(ài)好者溝通，提高自己對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，提高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)踐應(yīng)用能力。
3.1通過(guò)Blog了解電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用動(dòng)向。Blog有信息共享的特點(diǎn)，發(fā)表文章時(shí)，可以設(shè)定作為關(guān)鍵詞的“標(biāo)簽”，電子商務(wù)專業(yè)的師生應(yīng)用Blog，通過(guò)“電子商務(wù)”這個(gè)“標(biāo)簽”，在某個(gè)Blog托管網(wǎng)站快速的查找到與“電子商務(wù)”相關(guān)的Blog，與Blog的主人建立一種關(guān)系。教師可以快速查找到與電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)踐者，了解電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用情況，為課堂教學(xué)充實(shí)實(shí)踐案例，為教學(xué)改革提供依據(jù)。
3.2促進(jìn)教師之間的交流。Blog作為一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，任何人都可以參與其中。別人可以對(duì)自己的文章發(fā)表評(píng)論，自己也可以對(duì)其他人的文章發(fā)表意見(jiàn)。在這種開(kāi)放的環(huán)境下，任課教師之間、不同學(xué)校的專業(yè)教師之間，可以進(jìn)行交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。教師之間互相學(xué)習(xí)、分享知識(shí)，共同尋找解決問(wèn)題的方法，往往能創(chuàng)造性的解決問(wèn)題。
3.3將Blog作為課堂教學(xué)的輔助工具。電子商務(wù)專業(yè)的新技術(shù)密集性，使教學(xué)素材脫離不了互聯(lián)網(wǎng)，Blog作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具，可以充分對(duì)分布于不同網(wǎng)站的教學(xué)資源進(jìn)行引用、分類(lèi)整理；電子商務(wù)專業(yè)的交叉性，使它涉及的知識(shí)范圍比較廣，在Blog寫(xiě)作中充分利用標(biāo)簽，對(duì)文章進(jìn)行分類(lèi)，可以方便學(xué)生查閱與學(xué)習(xí)。
3.4促使教師不斷學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。Blog作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一，與網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天相比，并不具有更大的誘惑性。所以，教師通過(guò)Blog布置作業(yè)，答疑解惑，共享學(xué)習(xí)資源等做法引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用Blog就很重要。作為引導(dǎo)者角色的教師必須比學(xué)生付出更多的努力，才能掌握各種在教材上沒(méi)有、實(shí)踐中已經(jīng)出現(xiàn)的知識(shí)，才能指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
3.5提高學(xué)生的思維及應(yīng)用寫(xiě)作能力。在應(yīng)用Blog學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)自發(fā)地尋找與電子商務(wù)相關(guān)的Blog來(lái)交流。由于電子商務(wù)涉及行業(yè)的廣泛性，不同的人對(duì)電子商務(wù)有不同的認(rèn)知角度，從而出現(xiàn)不同的思維模式與不同的寫(xiě)作風(fēng)格。學(xué)生與這些人交流，可以啟發(fā)思維，同時(shí)可以學(xué)到不同的寫(xiě)作風(fēng)格，提高應(yīng)用寫(xiě)作能力。
3.6提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的應(yīng)用能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)目前實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略的主要領(lǐng)域，Blog作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式，正被企業(yè)作為重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)應(yīng)用。因此，在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生使用Blog，使Blog這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具溶入到日常的學(xué)習(xí)與生活中，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知和應(yīng)用能力，可以使學(xué)生在一定程度上達(dá)到在企業(yè)實(shí)習(xí)（進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)）同樣的效果。
3.7作為學(xué)生畢業(yè)時(shí)求職的“特色簡(jiǎn)歷”。作為電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，畢業(yè)后從事的工作與互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)，與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)密切相關(guān)，如果能夠在幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之前，首先在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)Blog將自己“營(yíng)銷(xiāo)”出去，這無(wú)疑是作為一名合格的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的最有力的證明。學(xué)生在校期間的Blog，不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)生活軌跡的記錄，也是學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、興趣愛(ài)好的體現(xiàn)，更是進(jìn)行自我展示的一個(gè)平臺(tái)。
4應(yīng)用Blog的具體途徑
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，Blog有獨(dú)立Blog和托管Blog兩種設(shè)立方式。獨(dú)立Blog需要Blogger自己擁有獨(dú)立的空間、程序和域名，因而難度相對(duì)比較大，但在使用效果上，和托管Blog并無(wú)二致。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；改革措施；項(xiàng)目教學(xué)法
1.我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
2012年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到2.4萬(wàn)億元，網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)達(dá)到6329萬(wàn)人，網(wǎng)上支付人數(shù)達(dá)到5697萬(wàn)人。電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景十分樂(lè)觀。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)已有300多所高校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，每年本科畢業(yè)生多達(dá)1萬(wàn)人以上。目前我國(guó)電子商務(wù)從業(yè)人員的需求量至少在3萬(wàn)以上，并且已經(jīng)有1/3中小企業(yè)正在應(yīng)用電子商務(wù)。
所謂電子商務(wù)人才是指既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)踐，能通過(guò)電子方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種復(fù)合型人才。
由于電子商務(wù)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求間的脫軌，使得電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低。一方面企業(yè)對(duì)電商人才的需求量大，而學(xué)生就業(yè)率卻很低，這無(wú)疑是一對(duì)突出的矛盾，那么問(wèn)題根源究竟在哪里呢？
2.電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
2.1定位不準(zhǔn)確、方向不清晰
電子商務(wù)是一個(gè)包含多學(xué)科、多理論又相互交叉的專業(yè)，既有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的應(yīng)用，又包括經(jīng)濟(jì)商務(wù)活動(dòng)中的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流配送、資金支付、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。其誕生至今僅有十幾年的時(shí)間，所以沒(méi)有建立相應(yīng)健全完善的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，從理論研究到實(shí)踐都處于探索階段，許多學(xué)校對(duì)該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確，對(duì)用人單位的需求不清晰；課程開(kāi)設(shè)沒(méi)有特色，學(xué)生學(xué)到的技能寬而不精，這就造成電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后到底從事什么樣工作并不明確，不能夠根據(jù)自己的特長(zhǎng)，找準(zhǔn)自己的定位。
2.2師資力量相對(duì)薄弱
師資力量是電商人才培養(yǎng)最重要的因素。學(xué)生專業(yè)知識(shí)的獲取途徑基本通過(guò)老師講授，但是大部分電商專業(yè)的教師，主要是從事計(jì)算機(jī)或經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)等相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，老教師以前很少接觸到電子商務(wù)，而年輕的老師可能剛從電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)，顯然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)水平相對(duì)有限，教師通常通過(guò)自學(xué)或者參加有關(guān)的研討會(huì)或培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力，總體教學(xué)水平不高，師資力量相對(duì)薄弱。
2.3課程體系設(shè)置不合理
電商專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)復(fù)合型人才，這一特色決定了電商課程體系的設(shè)置。這要求學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程中既有計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相關(guān)課程，又要有經(jīng)濟(jì)商務(wù)相關(guān)課程，并且兩者能夠無(wú)縫連接。但目前的情況是，這兩者是分離的，要么是信息技術(shù)類(lèi)課程過(guò)多，沒(méi)有掌握好營(yíng)銷(xiāo)的理論；要么是商務(wù)類(lèi)課程過(guò)多，只會(huì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論，不能很好的應(yīng)用信息技術(shù)。這兩種課程體系設(shè)置都是不合理的。
2.4實(shí)踐條件欠缺
當(dāng)前采用最多的實(shí)踐教學(xué)方式主要有兩種，一是建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室通過(guò)專門(mén)的軟件來(lái)模擬操作，這樣可以豐富課堂上學(xué)到的知識(shí)，但是這種方式的主要缺點(diǎn)是由于電子商務(wù)技術(shù)更新較快，而很多模擬軟件不能及時(shí)升級(jí)更新，所以不能跟上社會(huì)的發(fā)展；另一方面企業(yè)電商環(huán)境要比模擬環(huán)境復(fù)雜得多，所以學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)受到一定的限制。第二種方式是通過(guò)校外實(shí)習(xí)，學(xué)校通過(guò)建立校外實(shí)訓(xùn)基地或者與相關(guān)的電商企業(yè)合作為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)地。但是受客觀因素的限制，學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí)基地是相對(duì)困難的，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于場(chǎng)地和管理等諸方面原因，他們也不大愿意接收實(shí)習(xí)生。
2.5教材建設(shè)缺乏科學(xué)性和規(guī)范性，不能與時(shí)俱進(jìn)
目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)相關(guān)的教材版本較多，教材編寫(xiě)較為雜亂，缺乏科學(xué)性和規(guī)范性，很多教材抄襲嚴(yán)重，而且教材沒(méi)有創(chuàng)新，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展較快，老版本的教材很難適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，造成這種狀況的原因主要是由于電子商務(wù)學(xué)科體系還沒(méi)有健全，教材到底應(yīng)該包括哪些內(nèi)容并沒(méi)有達(dá)成一致的共識(shí)。
3.對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)問(wèn)題的實(shí)證調(diào)研
對(duì)江西某學(xué)校電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在問(wèn)題，我采用了問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)獲得相關(guān)的數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，學(xué)生的主要觀點(diǎn)如下：
大部分學(xué)生對(duì)電商專業(yè)知識(shí)基本上能夠了解，但是有小部分學(xué)生沒(méi)有掌握好專業(yè)知識(shí)。學(xué)生選擇電商專業(yè)是基于個(gè)人興趣愛(ài)好和職業(yè)前景的考慮為主，很多同學(xué)一開(kāi)始很有興趣，但是過(guò)了一段時(shí)間，就不能持久。
大部分學(xué)生對(duì)該專業(yè)的實(shí)踐操作和實(shí)習(xí)安排不滿意
畢業(yè)生所從事的工作與專業(yè)，并不是非常對(duì)口。學(xué)生認(rèn)為自主創(chuàng)業(yè)潛力還有待開(kāi)發(fā)。大多學(xué)生認(rèn)為本專業(yè)課程中電子商務(wù)案例、網(wǎng)上支付、電子商務(wù)物流和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等應(yīng)用型課程較為重要。而企業(yè)比較看重的是學(xué)生素質(zhì)以及創(chuàng)新研發(fā)能力、市場(chǎng)推廣能力、組織溝通和協(xié)作能力。
通過(guò)對(duì)教師問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析，教師的主要觀點(diǎn)如下：
多數(shù)老師認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該商務(wù)與技術(shù)并重。教師認(rèn)為社會(huì)需要在線銷(xiāo)售、推廣、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位、商務(wù)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站內(nèi)容管理等技術(shù)類(lèi)職位、電子商務(wù)規(guī)劃與管理、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策劃等管理策劃類(lèi)崗位。
教師認(rèn)為本專業(yè)教育可能存在的問(wèn)題有：培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確、教學(xué)方法單一、教學(xué)計(jì)劃不合理、缺乏案例教學(xué)、缺乏電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)所需的科研設(shè)備。本專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生在企業(yè)中可能欠缺知識(shí)和技能主要有：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)物流、電子交易與支付、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目策劃和管理等；最欠缺的職業(yè)技能和素質(zhì)主要有：市場(chǎng)推廣開(kāi)拓能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新研發(fā)能力、策劃實(shí)踐能力、組織協(xié)調(diào)能力、合作溝通能力。
4.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)改革的措施
4.1根據(jù)崗位需求設(shè)置合理的課程體系
第一，電子商務(wù)專業(yè)的本質(zhì)是“商務(wù)”，而“電子”只是其中的應(yīng)用的技術(shù)和手段，電子商務(wù)是“電子”平臺(tái)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)的宗旨是商務(wù)活動(dòng)，所以，我們必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的商務(wù)能力進(jìn)行培養(yǎng)。第二，學(xué)生需要掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)，電子網(wǎng)站的操作和維護(hù)等實(shí)踐能力，并結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，才能適應(yīng)企業(yè)的需求。第三，電子商務(wù)是一個(gè)綜合性的交叉學(xué)科，包括信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科。所以在制定培養(yǎng)方案時(shí)一定要慎重，可以邀請(qǐng)專業(yè)人士參與，尤其是長(zhǎng)期任教的電子商務(wù)專業(yè)教師參與，也可以邀請(qǐng)企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)人員參加，因?yàn)樗麄冏盍私庾约盒枰裁茨芰退刭|(zhì)的員工。
4.2 搞好專業(yè)建設(shè)，提高師資隊(duì)伍水平
學(xué)校還應(yīng)建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，加強(qiáng)專業(yè)課教師的培養(yǎng)力度?？梢砸M(jìn)較高層次特別是有經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)專業(yè)人才，也可以定期選派本專業(yè)教師到相關(guān)企業(yè)中實(shí)踐鍛煉，以此來(lái)提高老師的業(yè)務(wù)能力，另一種途徑是通過(guò)聘請(qǐng)優(yōu)秀電商企業(yè)中的高水平人員擔(dān)任本校的兼職教師，可以提高實(shí)踐性環(huán)節(jié)，縮短教學(xué)與工作崗位需求之間的差距。
學(xué)校也要培養(yǎng)大批“雙師型”教師。學(xué)校應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”人才，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐考察、與實(shí)習(xí)單位廣泛交流、以多種形式參與實(shí)習(xí)單位的工作、開(kāi)展應(yīng)用型研究等途徑提升教師的實(shí)踐能力，積極鼓勵(lì)教師參與企業(yè)的實(shí)踐，努力建設(shè)“雙師型”人才隊(duì)伍。
4.3加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法
實(shí)踐性教學(xué)是電子商務(wù)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)可以采用以下幾個(gè)途徑：
第一，學(xué)校要建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，而且對(duì)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該定期進(jìn)行軟硬件設(shè)備的更新和維護(hù)；第二，鼓勵(lì)學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店。例如浙江工業(yè)學(xué)院的電子商務(wù)學(xué)院在這方面做得很好；第三，學(xué)?？梢越M織學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)大賽或相關(guān)活動(dòng)，通過(guò)比賽，了解到別的學(xué)校和學(xué)生的長(zhǎng)處，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)比賽還可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；第四，學(xué)?？梢月?lián)系企業(yè)，有組織有計(jì)劃的安排學(xué)生在暑期到企業(yè)實(shí)習(xí)；第五，在教學(xué)中還應(yīng)該增加大型企業(yè)的真實(shí)案例教學(xué)。教師收集整理一些現(xiàn)實(shí)的成功或者失敗的案例，讓學(xué)生分析企業(yè)電子商務(wù)成敗的原因，以此來(lái)獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的弊端，我校電商專業(yè)進(jìn)行了改革和實(shí)踐，通過(guò)幾年的實(shí)踐，收到了較好的效果。主要方法是通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，改革教學(xué)大綱和教學(xué)方法，提升電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，又稱項(xiàng)目教學(xué)法，是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生去開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，并最終完成這個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中鍛煉各種能力。
將項(xiàng)目教學(xué)方法分為以下五個(gè)時(shí)期：
項(xiàng)目選擇期：精心設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容。項(xiàng)目?jī)?nèi)容可以參考全國(guó)電子商務(wù)大賽的項(xiàng)目，也可以借鑒知名企業(yè)做過(guò)的項(xiàng)目。學(xué)生自由分組，選舉項(xiàng)目組長(zhǎng)，分工協(xié)作，共同完成項(xiàng)目。
教師引導(dǎo)期：學(xué)生接觸到大量新的應(yīng)用模式時(shí)，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生新的想法。教師在本階段主要是方法上的指導(dǎo)，還可結(jié)合實(shí)際應(yīng)用提出一些啟發(fā)性的問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
學(xué)生應(yīng)用期：學(xué)生在學(xué)習(xí)各專業(yè)課程時(shí)均帶著特定的項(xiàng)目需求，在學(xué)習(xí)過(guò)程中給予充足的時(shí)間嘗試各種方案，領(lǐng)悟其中的差異，對(duì)于共性問(wèn)題，教師可以統(tǒng)一示范。帶著問(wèn)題的學(xué)習(xí)會(huì)迫使學(xué)生主動(dòng)思考，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把理論和實(shí)踐相結(jié)合。
交流討論期：本階段主要是對(duì)不同的項(xiàng)目，不同方案，開(kāi)展以學(xué)生自由交流為主，教師總結(jié)引導(dǎo)為輔的討論。學(xué)生通過(guò)討論開(kāi)拓項(xiàng)目思路，根據(jù)對(duì)他人項(xiàng)目和方案的查缺補(bǔ)漏來(lái)啟發(fā)和完善自己的項(xiàng)目。
總結(jié)期：此階段是根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種問(wèn)題和解決辦法進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目小組內(nèi)產(chǎn)生問(wèn)題與對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，使學(xué)生能通過(guò)教師的總結(jié)和回顧，全面掌握課程內(nèi)容。
4.4 重視教材的編寫(xiě)和選擇
一套電子商務(wù)教材的質(zhì)量好壞將直接決定教學(xué)效果。應(yīng)加大投入，組織電子商務(wù)方面和教育領(lǐng)域的專家和學(xué)者編寫(xiě)一套體系完整、內(nèi)容詳實(shí)和實(shí)用的電子商務(wù)系列教材，教材要符合社會(huì)發(fā)展需求，可以多加入一些與時(shí)展相適宜的知識(shí)和技能。
5.結(jié)論
文章針對(duì)電子商務(wù)人才“找技術(shù)類(lèi)工作不如IT類(lèi)專業(yè)，找商務(wù)類(lèi)工作又不如管理類(lèi)專業(yè)”的實(shí)際情況，就我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入探討。指出了電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題，針對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)人才就業(yè)率低的原因進(jìn)行了認(rèn)真的分析，并較為全面的分析了當(dāng)前電子商務(wù)人才必需具備的能力和素質(zhì)，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面提出了自己的見(jiàn)解。
參考文獻(xiàn)：
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作者簡(jiǎn)介：
李娟：（1971-），女，湖北人，副教授，研究方向?yàn)檐浖こ膛c數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用。
明德廷：（1972-），男，湖北人，副教授，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用，本文通訊作者。
作為當(dāng)代求職的必要手段,簡(jiǎn)歷已經(jīng)越來(lái)越引起人們的重視。以下是小編整理的電子商務(wù)簡(jiǎn)歷模板，以供大家參考。
電子商務(wù)簡(jiǎn)歷模板一：姓
名： xxx
性
別： 男
民
族： 漢族
政治面貌： 團(tuán)員
出生日期： 1985年09月
婚姻狀況： 未婚
學(xué)
歷： 大專
畢業(yè)院校： xx電子信息技術(shù)學(xué)院
畢業(yè)時(shí)間： 2007年07月
所學(xué)專業(yè)： 電子商務(wù)
外語(yǔ)水平： 英語(yǔ) (PETS-3)
工作年限： 2年
聯(lián)系方式： 13888888888
求職意向
工作類(lèi)型： 全部
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、貿(mào)易、進(jìn)出口
期望職位： 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)
工作地點(diǎn)： 不限
期望月薪： 不限/面議
教育經(jīng)歷
2004/9--2007/7 xx電子信息技術(shù)學(xué)院 電子商務(wù) 大專
工作經(jīng)驗(yàn)
2008/8--2009/4：xx禮品有限責(zé)任公司
銷(xiāo)售 客服專員/助理(非技術(shù))
負(fù)責(zé)公司商品的網(wǎng)上銷(xiāo)售及售前與售后的商品咨詢
2007/9--2008/6：xx電子商務(wù)有限公司
客戶部 咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員
負(fù)責(zé)客戶來(lái)電咨詢和新老會(huì)員的注冊(cè)及維護(hù)促使訂單的成功簽訂
2007/2--2007/8：xx廣告有限公司
銷(xiāo)售部 促銷(xiāo)主管/督導(dǎo)
負(fù)責(zé)促銷(xiāo)人員辦理商場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)和監(jiān)督管理及引導(dǎo)作用
自我評(píng)價(jià)
具備較強(qiáng)的邏輯思維和判斷能力，對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，為人坦誠(chéng)、自信、樂(lè)觀、處事冷靜，人際關(guān)系良好，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力
電子商務(wù)簡(jiǎn)歷模板二：姓名：
性 別： 女
出生年月：X年X月X日
專業(yè)：工業(yè)企業(yè)管理 (本科)
通信地址：
郵政郵編：
聯(lián)系電話：
畢業(yè)院校：
電子郵件：
求職意向：(文秘)
技能總結(jié)
英語(yǔ)水平：
能熟練的進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。并通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試。尤其擅長(zhǎng)撰寫(xiě)和回復(fù)英文商業(yè)信函，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)英文資料并能及時(shí)予以翻譯。
計(jì)算機(jī)水平：
國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)。精通辦公自動(dòng)化，能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷總結(jié)
20xx年7月 某某化工網(wǎng)站電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間主要職責(zé)是：
1.協(xié)助網(wǎng)站編輯在互聯(lián)網(wǎng)查閱國(guó)內(nèi)以及國(guó)外的化工信息。
2.搜集，整理相關(guān)的中英文資料。
3.整理和翻譯英文資料。
教育背景
xx年9月——XX年7月 理工大學(xué)
主修課程
高等數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、預(yù)測(cè)與決測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、推銷(xiāo)與談判、計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售管理、電子商務(wù)
獲獎(jiǎng)情況
三次校二等獎(jiǎng)學(xué)金
一次校單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金
電子商務(wù)簡(jiǎn)歷模板三：姓名: ×××
性別: 女
學(xué)歷: 本科
學(xué)校: 廣東工業(yè)大學(xué)
專業(yè): 電子商務(wù)
年級(jí): 大三
手機(jī):138××××××××
電子郵件:××××@
英語(yǔ)水平
1 一次性以569分通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)水平考試
2 熟悉電子商務(wù)專業(yè)英語(yǔ)
3 具有良好的聽(tīng)、讀、寫(xiě)能力，能用英語(yǔ)進(jìn)行日常生活對(duì)話
4 流利的粵語(yǔ)、普通話、閩南話
獲得證書(shū)
1 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)證書(shū)(569分，注：425及格)
2 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)(528分，注：425及格)
3 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試數(shù)據(jù)庫(kù)三級(jí)證書(shū)
4 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試C語(yǔ)言二級(jí)證書(shū)
5 ITAT教育工程職業(yè)技能證書(shū)(C#)
個(gè)人技能
1 熟練掌握各種辦公軟件
2 數(shù)學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí)，具有較強(qiáng)的邏輯推理能力
3 熟悉C語(yǔ)言、C#，了解JSP
4 精通visual studio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等開(kāi)發(fā)工具
5 熟悉SQL Sever數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
6 了解Premiere視頻剪輯軟件、光影魔術(shù)手圖片處理軟件
校內(nèi)外實(shí)踐
1.2007年參加學(xué)院學(xué)生會(huì)組織的義教活動(dòng)，4人一組負(fù)責(zé)一個(gè)班級(jí)，與所負(fù)責(zé)班級(jí)的學(xué)生相處融洽。
2.2007-2008年加入06級(jí)分團(tuán)委，參與策劃組織各項(xiàng)活動(dòng)，例如“北京奧運(yùn)
情”畫(huà)報(bào)比賽，主要負(fù)責(zé)選手管理，并配合其他負(fù)責(zé)人，高效率完成工作，從中鍛煉了我的耐心、溝通能力，并培養(yǎng)了全局思維。
3.2008-2009年擔(dān)任08級(jí)電商5班的助理班主任，輔助輔導(dǎo)員管理08級(jí)學(xué)生工作，從中培養(yǎng)了我的責(zé)任心和細(xì)心的品質(zhì)。
4.2008年，農(nóng)夫山泉促銷(xiāo)，從中我學(xué)會(huì)大方面向大眾。
獲獎(jiǎng)情況
1.2006-2007
獲得廣東工業(yè)大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生一等獎(jiǎng)(德智體綜合兩個(gè)班排名第一)
2.2006-2007
獲得廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)業(yè)優(yōu)秀一等獎(jiǎng)(學(xué)習(xí)成績(jī)兩個(gè)班排名第一)
3.2007-2008
獲得廣東工業(yè)大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生一等獎(jiǎng)
4.2007-2008
獲得廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)業(yè)優(yōu)秀一等獎(jiǎng)
5.2007-2008
獲得廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)院“優(yōu)秀團(tuán)員”
主要課程設(shè)置
1.計(jì)算機(jī)類(lèi)：C程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)組成原理、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、面向?qū)ο?、?shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息管理原理、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與管理、網(wǎng)站建設(shè)
2.經(jīng)管類(lèi)：管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)濟(jì)分析、客戶關(guān)系管理、會(huì)計(jì)學(xué)原理、國(guó)際貿(mào)易
3.數(shù)學(xué)類(lèi)：高等代數(shù)、概率論、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)、
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);專業(yè)建設(shè);人才培養(yǎng);創(chuàng)新措施
[作者簡(jiǎn)介]楊加猛,南京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師,博士,江蘇 南京 210037
[中圖分類(lèi)號(hào)]G642.0
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1672—2728(2008)09—0177—03
隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,電子商務(wù)的人才需求日趨旺盛。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查統(tǒng)計(jì),2006年中國(guó)19267家大中型企業(yè)的電子商務(wù)采購(gòu)金額達(dá)到5928.6億元,電子商務(wù)銷(xiāo)售金額達(dá)到7210.5億元。據(jù)此估算,2006年中國(guó)電子商務(wù)交易總額超過(guò)15000億元。而據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì),未來(lái)幾年,我國(guó)電子商務(wù)人才缺口每年都將超過(guò)20萬(wàn)人,而且這種趨勢(shì)還會(huì)進(jìn)一步延續(xù)。電子商務(wù)人才的短缺已成為制約我國(guó)電子商務(wù)快速、健康發(fā)展的瓶頸。因此,加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)就顯得尤為重要,如何培養(yǎng)市場(chǎng)需要的電子商務(wù)人才成為政府、高校、企業(yè)等共同關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。
一、我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)概況
2000年底,教育部批準(zhǔn)設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè)。2001年,首批開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的13所高校開(kāi)始招生。此后,普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。2003~2005年,全國(guó)電子商務(wù)本科專業(yè)招生規(guī)模為1.5萬(wàn)人/年,?？普猩^(guò)6萬(wàn)人/年。截止2006年6月,開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本科院校已達(dá)306所,高職高專類(lèi)院校864所,在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已超過(guò)10萬(wàn)人,其中本科在校生約7萬(wàn)人。
受教育部高教司委托,由西安交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、西安郵電學(xué)院等高校組成的“中國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式研究”課題組,于2005年5月對(duì)普通高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)本科人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全國(guó)性的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校數(shù)量基本適度,但教學(xué)質(zhì)量尚需進(jìn)一步提高。其中,師資狀況上,為本科生授課的教師中,講師和副教授合計(jì)占總體的67.4%;教師畢業(yè)專業(yè)中,管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)和經(jīng)濟(jì)學(xué)三類(lèi)合計(jì)占71.9%。學(xué)生狀況上,電子商務(wù)專業(yè)本科生的人數(shù)與企業(yè)的電子商務(wù)人才需求相差較大,電子商務(wù)專業(yè)人才在綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)水平、專業(yè)知識(shí)和外語(yǔ)水平等方面較為突出,但創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力方面還有一定不足。就業(yè)狀況上,電子商務(wù)專業(yè)存在人才需求缺口巨大與就業(yè)率略低于平均水平的反差,人才供需雙方需要進(jìn)一步對(duì)接、人才結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步優(yōu)化。
二、電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的共性問(wèn)題
作為一種全新的商務(wù)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài),電子商務(wù)帶來(lái)了整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)的一次巨大變革,需要一支浩大的、有新型商務(wù)管理和技術(shù)能力的創(chuàng)新型電子商務(wù)人才隊(duì)伍。但相比其他較為成熟的專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)時(shí)間短、內(nèi)容新、任務(wù)重,正處于初步探索和不斷完善的階段,因此在人才培養(yǎng)過(guò)程中還存在一些共性問(wèn)題亟需解決,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.培養(yǎng)方向細(xì)分不足。相比許多傳統(tǒng)專業(yè)的明確定位,部分高校在電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)界定上相對(duì)寬泛,培養(yǎng)方向上缺少細(xì)分,“高級(jí)、復(fù)合型”的培養(yǎng)初衷與實(shí)際結(jié)果存在反差。例如培養(yǎng)模式上,高校工廠化培養(yǎng)與企業(yè)個(gè)性化人才需求存在反差;知識(shí)結(jié)構(gòu)上,學(xué)生寬厚的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)基礎(chǔ)與社會(huì)專業(yè)化導(dǎo)向間存在反差;就業(yè)意向上,本科生從事電子商務(wù)項(xiàng)目管理或技術(shù)的預(yù)期與眾多企業(yè)的操作性人才需求存在反差等等。
2.課程體系缺乏有機(jī)集成。從現(xiàn)有的電子商務(wù)專業(yè)課程體系來(lái)看,主要分為技術(shù)、商務(wù)和管理等幾大模塊,但各大模塊之間相對(duì)割裂,課程間缺乏有機(jī)聯(lián)系,而這一狀況與部分學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)寬泛、專業(yè)定位不明有著較大的關(guān)聯(lián)。究其原因,一方面是明確各模塊功能和課程內(nèi)容的導(dǎo)論(概論)課程未能有效發(fā)揮作用,同一模塊的前后課程在內(nèi)容上有所重疊,導(dǎo)致學(xué)生缺乏對(duì)本專業(yè)的整體性認(rèn)識(shí);另一方面是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn),尤其是綜合性實(shí)踐項(xiàng)目相對(duì)缺乏或效果欠佳,沒(méi)有達(dá)到有機(jī)融合各大模塊的目的。
3.重理論、輕實(shí)務(wù)。強(qiáng)于書(shū)本,弱于實(shí)務(wù),是目前電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)中相對(duì)普遍的一個(gè)問(wèn)題。實(shí)務(wù)訓(xùn)練對(duì)于復(fù)合型、應(yīng)用性人才的培養(yǎng)具有十分重要的作用。但現(xiàn)實(shí)狀況是,部分高校仍存在著以理論講授為主、教師照本宣科、學(xué)生乏味聽(tīng)講的現(xiàn)象,缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。而電子商務(wù)教材本身,又存在著或偏于定性描述、或偏于具體技術(shù)、深淺不一、案例和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏等問(wèn)題。有些即使是重視實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)的高校,也只是以軟件模擬為主,且面臨著軟件簡(jiǎn)單、陳舊、脫離現(xiàn)實(shí)等困境。
4.教師專業(yè)素養(yǎng)有待提高。綜觀培養(yǎng)方向細(xì)分不足,課程體系缺乏有機(jī)集成,重理論、輕實(shí)務(wù)等電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的共性問(wèn)題,究其根源,在于這一新興專業(yè)的師資相對(duì)缺乏。據(jù)“中國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式研究”課題組的調(diào)查,現(xiàn)有電子商務(wù)專業(yè)教師中,畢業(yè)于電子商務(wù)專業(yè)的僅為1.9%;而在國(guó)際交流經(jīng)歷和專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上,84.5%的電子商務(wù)專業(yè)教師沒(méi)有國(guó)際交流經(jīng)歷,44.4%的專業(yè)教師沒(méi)有本專業(yè)相關(guān)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于本身較少參與實(shí)踐活動(dòng),導(dǎo)致教師在組織學(xué)生討論、分析案例、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)等方面的效果受到很大影響。當(dāng)然,電子商務(wù)專業(yè)教師缺乏。專業(yè)素養(yǎng)有待提高這一問(wèn)題,也與電子商務(wù)專業(yè)成立時(shí)間短,電子商務(wù)內(nèi)容廣博、學(xué)科交叉大,引進(jìn)企業(yè)高級(jí)實(shí)務(wù)人員存在困難等原因有關(guān)。
三、電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)思路與創(chuàng)新措施
1.提升師資隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)b培養(yǎng)復(fù)合型人才,首先需要復(fù)合型教師,師資質(zhì)量的提高是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的關(guān)鍵。除了積極引進(jìn)熟悉中國(guó)電子商務(wù)實(shí)踐的海歸人才和有較高實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人才以外,高校和青年教師自身都應(yīng)做出更多的努力,不斷提高專業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體應(yīng)注重以下幾項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)師資培訓(xùn)。組織電子商務(wù)專業(yè)教師進(jìn)行扎實(shí)的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)術(shù)帶頭人定期或不定期地就人才培養(yǎng)中的有關(guān)問(wèn)題與專業(yè)教師充分交換意見(jiàn)。建議青年教師從講授電子商務(wù)導(dǎo)論和帶實(shí)驗(yàn)課開(kāi)始,注重推廣先進(jìn)教學(xué)方法,摒棄傳統(tǒng)的填鴨式手段,多采用案例教學(xué)和課堂討論。二是多參與實(shí)踐項(xiàng)目或活動(dòng)。專業(yè)教師應(yīng)積極爭(zhēng)取、參與或主持本領(lǐng)域的科研和社會(huì)項(xiàng)目?？梢酝ㄟ^(guò)指導(dǎo)學(xué)生參加各類(lèi)電子商務(wù)競(jìng)賽,進(jìn)一步融入電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境,熟悉企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用模式,并能為學(xué)生創(chuàng)造更多的參與實(shí)際項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。三是與企業(yè)或其他高校開(kāi)展師資合作。通過(guò)與企業(yè)或其他高校聯(lián)合申請(qǐng)課題、開(kāi)發(fā)課件或出版教材等多種方式,實(shí)現(xiàn)資源共享,促進(jìn)青年教師了解學(xué)科前沿,豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)水平。
2.細(xì)分培養(yǎng)方向,明確核心課程。由于電子商務(wù)涉及面很廣,因此在有限的學(xué)時(shí)內(nèi),無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生面面俱到的培養(yǎng)。而培養(yǎng)復(fù)合性人才也并非是技術(shù)、商務(wù)或管理類(lèi)課程的簡(jiǎn)單疊加。因此,高校需進(jìn)一步把脈市場(chǎng)需求,明確專業(yè)定位,做到前寬后窄、先博后精,使學(xué)生既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí),又在技術(shù)、商務(wù)或管理的某一方面有所側(cè)重。在培養(yǎng)方向上,高?？梢园凑针娮由虅?wù)內(nèi)容,如電子商務(wù)物流、營(yíng)銷(xiāo)、貿(mào)易或項(xiàng)目管理等進(jìn)行細(xì)分,也可以結(jié)合具體的行業(yè)進(jìn)行專業(yè)定位,如醫(yī)藥電子商務(wù)、化工電子商務(wù)、農(nóng)林電子商務(wù)、旅游電子商務(wù)等,培養(yǎng)學(xué)生掌握必備的行業(yè)知識(shí)和電子商務(wù)策劃、應(yīng)用能力。建議推行本科導(dǎo)師制度,根據(jù)學(xué)生專業(yè)興趣分類(lèi)指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng),并符合企業(yè)的細(xì)分需求。
在專業(yè)定位上,不同高?？梢越Y(jié)合其行業(yè)或?qū)I(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行細(xì)分。但作為同一個(gè)專業(yè),其核心課程應(yīng)予以規(guī)范,以體現(xiàn)一個(gè)專業(yè)的基本培養(yǎng)規(guī)格和對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的基本要求。在這一方面,教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和各個(gè)相關(guān)高校已經(jīng)做了大量的工作,有望在近期形成電子商務(wù)專業(yè)規(guī)范和教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.改革教學(xué)方法。電子商務(wù)專業(yè)反映了技術(shù)和商務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展,其教學(xué)方法也應(yīng)突破常規(guī)。例如,根據(jù)企業(yè)具體的電子商務(wù)應(yīng)用和學(xué)科發(fā)展前沿,適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容;通過(guò)啟發(fā)式和案例式教學(xué),促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí);結(jié)合完整的商務(wù)項(xiàng)目,讓學(xué)生了解一個(gè)項(xiàng)目的策劃與運(yùn)行全過(guò)程,以培養(yǎng)高層次的項(xiàng)目管理人才;采用課堂討論方式,讓學(xué)生圍繞某一主題,搜集、分析、處理相關(guān)資料和案例,并在課堂上進(jìn)行公開(kāi)討論,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié);建立、利用高校的教學(xué)科研網(wǎng)站,一方面為學(xué)生下載優(yōu)秀論文、輔助案例和前沿教學(xué)內(nèi)容,以及提交作業(yè)、交流學(xué)習(xí)心得等提供平臺(tái),另一方面為學(xué)生參與網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容等提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。
4.創(chuàng)新實(shí)踐模式,完善實(shí)踐教學(xué)體系。高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目的是為了給社會(huì)提供優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。無(wú)論是原有的偏管理或偏技術(shù)的培養(yǎng)模式,都必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),又切合我國(guó)社會(huì)信息化初期的市場(chǎng)需要,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的有效對(duì)接。為此,實(shí)踐性教學(xué)成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的最重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié),已引起了各個(gè)高校的高度重視。
建議電子商務(wù)本科專業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新實(shí)踐模式,完善實(shí)踐教學(xué)體系。具體而言,高校除引進(jìn)、更新電子商務(wù)開(kāi)發(fā)及模擬軟件,建立企業(yè)實(shí)習(xí)基地以外,還應(yīng)充分借助校內(nèi)、校外兩種資源,創(chuàng)新學(xué)生實(shí)踐、實(shí)習(xí)方式。一方面,校園內(nèi)的招生、宣傳、圖書(shū)設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、后勤服務(wù)等逐步電子化,學(xué)生可以利用高校的電子商務(wù)氛圍,學(xué)習(xí)、研究校園生活的電子商務(wù)內(nèi)容;另一方面,以相關(guān)電子商務(wù)競(jìng)賽為載體,借助阿里巴巴、淘寶、騰訊、各電子銀行等電子商務(wù)平臺(tái),使學(xué)生接觸企業(yè)真實(shí)問(wèn)題,了解各種商業(yè)模式和典型應(yīng)用。此外,還可以探索高校教育與社會(huì)資格認(rèn)證有機(jī)結(jié)合的機(jī)制,創(chuàng)造專業(yè)理論與企業(yè)實(shí)踐無(wú)縫連接的電子商務(wù)培養(yǎng)環(huán)境,建立起學(xué)習(xí)、實(shí)踐的“生活化、商業(yè)化”培養(yǎng)新模式。在此基礎(chǔ)上,完善包括課程實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐在內(nèi)的多層次的實(shí)踐教學(xué)體系。
關(guān)鍵詞：高職；專業(yè)建設(shè)；電子商務(wù)
中圖分類(lèi)號(hào)：G71文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673－291X（2008）14－0221－03
隨著“十一五”期間國(guó)家大力實(shí)施經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略將著重落實(shí)到電子商務(wù)的應(yīng)用上，未來(lái)5年電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)前所未有的熱潮。電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展必然帶來(lái)大量的人才需求。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第21次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，截至2007年12月31日，我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，半年新增4 800萬(wàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)規(guī)模達(dá)到4 640萬(wàn)，寬帶網(wǎng)民數(shù)1.63億人，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到5 040萬(wàn)人, 當(dāng)前，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均僅次于美國(guó)，位居世界第二。網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展為電子商務(wù)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，人才的緊缺成為很多人關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)10年，我國(guó)電子商務(wù)人才缺口會(huì)達(dá)到200多萬(wàn)人。
全國(guó)設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職高專院校已達(dá)700多所，但是目前很多高職類(lèi)院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)不合理，培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生很難適應(yīng)社會(huì)需求，出現(xiàn)就業(yè)難。主要問(wèn)題是學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與職業(yè)崗位要求不相適應(yīng)，因此高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究與實(shí)踐十分必要。
一、高職電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的合理定位
為使學(xué)校教學(xué)與市場(chǎng)需求更為貼近，使學(xué)校的專業(yè)設(shè)置與企業(yè)需求動(dòng)態(tài)更為合拍，以變應(yīng)變，搞活辦學(xué)機(jī)制，使電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)成為真正符合社會(huì)要求、適應(yīng)電子商務(wù)高速發(fā)展、具有企業(yè)所要求的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)的高質(zhì)量人才。通過(guò)到相關(guān)的商務(wù)企業(yè)、單位、高職高專院校進(jìn)行調(diào)研，了解當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀與國(guó)外的差異情況，了解市場(chǎng)對(duì)高職高專層次電子商務(wù)專業(yè)人才的需求狀況，分析畢業(yè)生的就業(yè)分布，在客觀評(píng)價(jià)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)基礎(chǔ)上，在對(duì)電子商務(wù)崗位群做認(rèn)真細(xì)致考察和分析基礎(chǔ)上，總結(jié)近幾年電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐，對(duì)我院電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)行的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計(jì)劃做出了重大改革，其核心是將電子商務(wù)專業(yè)由原來(lái)單一籠統(tǒng)的電子商務(wù)應(yīng)用改為按不同培養(yǎng)方向劃分為電子商務(wù)專業(yè)（商業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)維護(hù)方向）和電子商務(wù)專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向）兩個(gè)專業(yè)方向培養(yǎng)，大專業(yè)小方向使培養(yǎng)目標(biāo)崗位化。
1.商業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)維護(hù)方向（技術(shù)型電子商務(wù)人才）。其特點(diǎn)是精通電子商務(wù)技術(shù)，掌握電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)；能夠根據(jù)商務(wù)需求搭建電子商務(wù)平臺(tái)，能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足，能夠開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)制作、程序開(kāi)發(fā)等工作。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向（商務(wù)型電子商務(wù)人才）。其特點(diǎn)是熟悉現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)，充分了解和掌握商務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)；能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，滿足商務(wù)需求的電子商務(wù)應(yīng)用方式；能夠開(kāi)展客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理等。
二、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置調(diào)整優(yōu)化
電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)運(yùn)作模式，發(fā)展也日新月異，形態(tài)、模式紛繁多樣的狀況，為了使高職院校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才更加符合社會(huì)的需求，應(yīng)不斷加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置調(diào)整優(yōu)化。在教學(xué)大綱、教材建設(shè)、教師素質(zhì)要求、信息技術(shù)手段應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、考核方式以及實(shí)際教學(xué)效果、課程教學(xué)改革等方面進(jìn)行深入的內(nèi)涵建設(shè)。
1.根據(jù)市場(chǎng)就業(yè)需求，修訂教學(xué)計(jì)劃。作為高職院校人才，應(yīng)始終把強(qiáng)化技能作為培養(yǎng)的核心。圍繞該培養(yǎng)核心，定期修訂教學(xué)計(jì)劃，邀請(qǐng)專家指導(dǎo)委員會(huì)成員和用人單位的專家參與修訂教學(xué)計(jì)劃。加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)學(xué)時(shí)比例，提高實(shí)驗(yàn)室授課課程比例，增加并完善專業(yè)選修課。同時(shí)，根據(jù)新開(kāi)設(shè)的知識(shí)課程，設(shè)立配套的專項(xiàng)職業(yè)能力訓(xùn)練課程，以符合國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，便于學(xué)生在取得畢業(yè)證的同時(shí)也能取得國(guó)家電子商務(wù)師資格證書(shū)。
2.規(guī)范專業(yè)課程改革操作流程。從教材選用、教學(xué)模式和教學(xué)方法使用、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐操練等始終在以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)思想指導(dǎo)下，圍繞學(xué)生就業(yè)進(jìn)行“實(shí)踐導(dǎo)向型”課程開(kāi)發(fā)和改革，根據(jù)就業(yè)崗位要求規(guī)范專業(yè)課程改革操作流程。在教材建設(shè)上要突出實(shí)用性與適用性,要選擇適應(yīng)高職教育的教材，并根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，選擇更新教材。同時(shí)，也應(yīng)鼓勵(lì)教師根據(jù)實(shí)際情況自編教材。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，創(chuàng)建“案例”、“模擬”、“仿真”式教學(xué)模式，使課堂教學(xué)變學(xué)生被動(dòng)為學(xué)生主動(dòng)，課程教學(xué)的內(nèi)容更貼近社會(huì)的技能需求。重視教學(xué)方法改革和采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，大力發(fā)展多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段現(xiàn)代化與網(wǎng)絡(luò)信息化資源建設(shè)，靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，推進(jìn)專業(yè)課程現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，綜合使用多媒體教學(xué)、教學(xué)網(wǎng)站、電子教案、視頻點(diǎn)播、BBS、專業(yè)教學(xué)模擬系統(tǒng)、在線練習(xí)、在線考試、多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、提高教學(xué)效果。重方法研究。在教學(xué)方法上使用講授、案例分析、演示輔導(dǎo)、課堂實(shí)操訓(xùn)練、歸納總結(jié)和課后練習(xí)等方式，使用啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等形式。針對(duì)不同的內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法，根據(jù)高職大專生知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，在課堂上注重處理好難點(diǎn)與重點(diǎn)、概念與應(yīng)用、經(jīng)典與現(xiàn)代的關(guān)系，做到精講多練、邊講邊練、講練結(jié)合。以“必需、夠用”為度，經(jīng)常選擇實(shí)用性、趣味性、有典型特色的教學(xué)實(shí)例，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，增強(qiáng)專業(yè)課學(xué)習(xí)的興趣。
三、師資隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施
在教師隊(duì)伍建設(shè)中除了重視職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、學(xué)員結(jié)構(gòu)外，非常重視雙師結(jié)構(gòu)，有企業(yè)背景教師和企業(yè)人員兼教比例，鼓勵(lì)專職教師參與企業(yè)實(shí)際營(yíng)運(yùn)管理，同時(shí)吸納企業(yè)優(yōu)秀人才參與學(xué)院課程實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)，保證課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高了高職學(xué)生崗位競(jìng)爭(zhēng)能力和職業(yè)發(fā)展能力。
1.聘請(qǐng)博士以上或高級(jí)職稱的學(xué)者、專家為學(xué)術(shù)帶頭人或?qū)I(yè)指導(dǎo)委員會(huì)專家。專家指導(dǎo)委員會(huì)的專家們可以對(duì)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)提出一些極具價(jià)值的意見(jiàn)和建議，并定期給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開(kāi)展講座，拓寬學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面，提高學(xué)生對(duì)該專業(yè)的興趣。
2.加強(qiáng)與企業(yè)一線的合作力度?？梢杂杏?jì)劃地選送一批中青年教師到國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)及大學(xué)進(jìn)行調(diào)研、實(shí)習(xí)或?qū)ｍ?xiàng)進(jìn)修。從企業(yè)引進(jìn)一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)理論基礎(chǔ)的實(shí)踐教學(xué)教師。
3.加大中青年教師培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)中青年教師參加各類(lèi)培訓(xùn)班，各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)、各類(lèi)競(jìng)賽、進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修達(dá)標(biāo)工作。積極開(kāi)展教師職業(yè)規(guī)劃，開(kāi)展以老帶新計(jì)劃。
4.加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的聯(lián)系與技術(shù)合作，聘請(qǐng)企業(yè)專家作為專業(yè)的兼職教師，建立一支有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并掌握最新技能的兼職教師隊(duì)伍。
四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐操練技能
1.專業(yè)實(shí)驗(yàn)室與實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)是高職教育的重要特色，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容，是專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。為了提高學(xué)生的職業(yè)能力，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)體系中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)占了很大比重。在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，要建設(shè)科學(xué)、合理，滿足教學(xué)需要的實(shí)驗(yàn)室，合理配置教育資源，科學(xué)設(shè)置實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍的建設(shè)。加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，進(jìn)一步充實(shí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，完善功能，增加實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，同時(shí)建立科學(xué)、規(guī)范的管理制度，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行管理，以滿足專業(yè)教學(xué)的需要。
2.配合國(guó)家職業(yè)資格考試，強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)。高技能人才的特點(diǎn)是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實(shí)踐能力，其中一個(gè)重要的標(biāo)志，就是畢業(yè)生具有“雙證書(shū)”甚至“多證書(shū)”。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)除了具有學(xué)歷證書(shū)外，也應(yīng)獲得國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的電子商務(wù)師資格證書(shū)，實(shí)施學(xué)歷文憑證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)教育相結(jié)合。為此，電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)方案、課程體系中引入國(guó)家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容，不僅應(yīng)涵蓋助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容，也應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)，以國(guó)家專業(yè)崗位技能考核的鑒定證書(shū)來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練。
（1）重視課程教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐教學(xué)。在開(kāi)設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課時(shí)，就重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)，要求實(shí)踐教學(xué)的比例必須達(dá)到一定的比例。如《網(wǎng)頁(yè)制作與藝術(shù)設(shè)計(jì)》、《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》、《電子商務(wù)技術(shù)》等核心課程，實(shí)踐教學(xué)的比例占到45％以上，有些課程甚至超過(guò)50％。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，形成多媒體形象化教學(xué)、案例討論式教學(xué)、軟件模擬教學(xué)、科研式教學(xué)、學(xué)生上機(jī)操作等形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，形成了一套有效的課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方法體系，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起到了積極的作用。
（2）重視模擬軟件在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的作用。為了讓學(xué)生更深入的理解電子商務(wù)的操作流程，可以使用很多模擬教學(xué)軟件（電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬教學(xué)軟件和物流模擬軟件）、電子商務(wù)考試培訓(xùn)模擬平臺(tái)等使學(xué)生全面了解電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，能對(duì)電子商務(wù)有直觀、生動(dòng)的理解。
（3）開(kāi)設(shè)綜合實(shí)訓(xùn)課程，全面提高學(xué)生的動(dòng)手能力。為了使學(xué)生能將電子商務(wù)各門(mén)課程融會(huì)貫通，可以在核心專業(yè)課程結(jié)束后，對(duì)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)。從建立電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃再到簡(jiǎn)單商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)，將所學(xué)的課程通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)貫穿起來(lái)，使學(xué)生有整體的認(rèn)識(shí)。還應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽嘗試，在Internet上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。
3.與崗位近距離接觸。為了讓學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)有真實(shí)感受，可以采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式拓展學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀，了解企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)用情況，請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人士為學(xué)生釋疑解惑，通過(guò)互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加學(xué)生真實(shí)感受。還可以通過(guò)電子商務(wù)大賽、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大賽、網(wǎng)頁(yè)制作大賽等，讓學(xué)生親自實(shí)踐，不僅鞏固了理論知識(shí)，而且強(qiáng)化鍛煉了操作技能。在學(xué)校舉行的相關(guān)比賽活動(dòng)中，邀請(qǐng)企業(yè)參與，企業(yè)可以作為活動(dòng)的載體亦可作為專家對(duì)比賽進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。
總之，高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行合理定位，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置調(diào)整優(yōu)化，提高電子商務(wù)專業(yè)師資水平，適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)需要，配合國(guó)家職業(yè)資格考試，強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)和實(shí)踐性教學(xué)，使電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能與職業(yè)崗位要求相適應(yīng)，滿足電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展對(duì)人才需求，更好為社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
[1]張一君，等.關(guān)于高校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的思考[J].河南財(cái)政稅務(wù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)，2005，（4）.
