時間：2023-03-13 11:09:22
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇信息工程監(jiān)理，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
信息工程監(jiān)理概念第一次被提出到現(xiàn)在的全面使用，盡管在已經(jīng)有了非常大的進步，但由于其發(fā)展時間較短，所以沒有一個較為完整的知識體系。當(dāng)前，我國該領(lǐng)域已經(jīng)有了許多的實踐，同時也有越來越多的科研人員提出了許多理論知識。這些所說的工作都只是信息工程監(jiān)理當(dāng)中的基本，也是其能夠繼續(xù)發(fā)展的前提。目前信息化建設(shè)已經(jīng)將核心轉(zhuǎn)換到了應(yīng)用方面，同時也可以叫做開發(fā)與系統(tǒng)應(yīng)用。但實踐過程中，每個軟件工程監(jiān)理服務(wù)商對其監(jiān)理進行的方式有著自己獨特的看法，該現(xiàn)象導(dǎo)致軟件工程項目之中的管理者對其具體的監(jiān)理方法、監(jiān)理活動與監(jiān)理過程不能進行更好了解。所以，對軟件工程方法在信息工程監(jiān)理中的應(yīng)用進行研究是一種必然選擇。
1軟件工程方法在信息工程監(jiān)理中的質(zhì)量控制
在整個項目建設(shè)當(dāng)中，質(zhì)量控制就是其核心內(nèi)容，同時它也是后續(xù)進行資金與進度控制的基礎(chǔ)。當(dāng)前，許多相關(guān)的研究學(xué)者都提出大量對質(zhì)量進行控制的方法，但質(zhì)量控制在平時工作中，都是類似與流水賬的方式存在于各個環(huán)節(jié)與材料之中，這使得研究者很難把握其重點。直至最后，所有應(yīng)該做的監(jiān)理工作都已完成，但還是不能得到控制項目效果的目的。在本文的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中，主要將工程質(zhì)量驗收、施工驗收規(guī)范與工程質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)作為其依據(jù)，使得承包方能夠達到之前合約總所規(guī)定的質(zhì)量。相關(guān)研究者將軟件工程中所使用的質(zhì)量控制方法運用在信息工程監(jiān)理里，同時對其相關(guān)的缺陷與問題進行完善，即對監(jiān)理要素進行補充。其具體包括招標(biāo)監(jiān)督、組織評審與審查文檔等。審查文檔的主要做法是將相關(guān)項目資料進行收集與整理，同時監(jiān)督承包方，使其在工程開始的每個步驟都要對信息進行維護、使用、儲存、傳輸、加工等相關(guān)工作。在該基礎(chǔ)之下，業(yè)主即可建立文檔管理制度，更加方便了各種文檔的使用。評審最為重要的目的即為保持公正態(tài)度，對項目的狀態(tài)進行檢測。該活動其一般發(fā)生在任務(wù)完成之后，例如，產(chǎn)品設(shè)計、總體設(shè)計、測試與編碼正式完成以后。評審環(huán)節(jié)可以對發(fā)現(xiàn)出的重大問題，給予相對應(yīng)的意見。完善評審之中的相關(guān)要素，對整個質(zhì)量的監(jiān)控也有著至關(guān)重要的作用。在信息工程監(jiān)理之中，對投標(biāo)方信息系統(tǒng)能力的測量至關(guān)重要。從軟件的角度來說，一般使用CMM軟件對整個過程進行評價與限制，例如明確表示只有使用CMM-3的企業(yè)才可以進行競標(biāo)。在類似條件的約束當(dāng)中，能夠規(guī)避許多認(rèn)為因素所帶來的質(zhì)量問題，保證開發(fā)能力差的公司不能進入到工程建設(shè)之中。
2軟件工程方法在信息工程監(jiān)理中的資金控制
信息工程監(jiān)理中的資金控制在整個監(jiān)理過程中尤為重要。之前所擁有的資金，在許多程度上太過依賴項目成本管理，進而就不能運用系統(tǒng)的方法對每個監(jiān)理步驟中的監(jiān)理任務(wù)進行資金分配。在較為理想的資金控制環(huán)境中，業(yè)主將內(nèi)部預(yù)算作為根本，運用招標(biāo)征集的系統(tǒng)，使承包方提供相關(guān)的解決方案，其后承包方可根據(jù)業(yè)主所提供的標(biāo)書與相關(guān)文件收取與之對應(yīng)的傭金。在實際操作之中，并不會像理想狀那么順利。所以會產(chǎn)生許多各種各樣的問題，這些問題中一部分為隱形。但若涉及違法的行為則為顯，例如，承包方?jīng)]有根據(jù)之前所約定的合約內(nèi)容，提供質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。由于顯性原因所產(chǎn)生的產(chǎn)品成本變化，就必須按照承包合同之中的單價、合同價與工程支付方式進行支付；如果承包合同與之前所約定的不同、報驗資料不完整、質(zhì)量沒有確定與違約，那么在監(jiān)理環(huán)節(jié)中可以不予理會；相關(guān)工程量與其計算必須嚴(yán)格遵守其本身的計算規(guī)則；在對因為合同與設(shè)計變更所引起的索償行為時，必須公正合理；若整個工程中出現(xiàn)有爭議的工程與其款項時，必須根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行協(xié)商，解決其問題，若協(xié)商時候還是不能解決，就應(yīng)該根據(jù)總監(jiān)理工程師做出最后的定論；同時對工程款與工程量進行審核的時間必須是合同中所明確劃分的時間段之中。
3軟件工程方法在信息工程監(jiān)理中的進度控制
在整個信息工程監(jiān)理的實際操作之中，進度控制最易拖延與變化。一般所說的“三控兩管一協(xié)調(diào)”中的進度控制器只是一種形式，并沒有重視與工程相關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào)，同時也沒有考慮當(dāng)項目發(fā)生變更時，對進度控制產(chǎn)生的作用。其中存在的問題具體如下：
（1）工程質(zhì)量對進度控制所產(chǎn)生的相關(guān)作用。質(zhì)量變更、質(zhì)量目標(biāo)不明確與質(zhì)量要求都會對整個工程中的進度控制產(chǎn)生巨大的作用。
（2）設(shè)計變更對進度控制所產(chǎn)生的相關(guān)作用，由于之前設(shè)計本身所出現(xiàn)的問題，使業(yè)主提出了一個新的設(shè)計要求，但設(shè)計變更其本身就會產(chǎn)生各種質(zhì)量與投資上的變化，進而影響整個進度的變化。
（3）相關(guān)單位對進度控制所產(chǎn)生的相關(guān)作用。簡單舉一個例子，設(shè)備供應(yīng)商與政府主管部門，是整個項目在實施時，調(diào)節(jié)較為困難，進而對進度控制產(chǎn)生影響。由于進度控制是整個軟件工程管理中的重要部分，所以在這里，我們將采用軟件工程中的進度控制理論與方式，對整個監(jiān)理之中的任務(wù)進度進行規(guī)范，同時對監(jiān)理要素進行完善。在信息工程監(jiān)理中進度控制的主要作用包括，工程進度糾偏與檢測、進度計劃審核等相關(guān)內(nèi)容。進度控制中的根本就是項目計劃，在項目計劃中最為重要的關(guān)鍵因素有：任務(wù)是否已經(jīng)被完全分解并安排；對相互次序與關(guān)鍵路徑進行確認(rèn)；定義項目范圍；對各種資源進行充分描述等等。一般所說的項目計劃是由許多個子計劃共同形成，在不同階段中的相關(guān)人員對其關(guān)注的角度也會有許多不同。監(jiān)理工作人員更加看重項目里程碑的狀態(tài)。在整個項目還處于需求階段的時候，就要建立需求分析、需求獲取與需求驗證等里程碑。根據(jù)實踐所得到的相關(guān)結(jié)果，若沒有完成其項目里程碑，相關(guān)工作人員就會產(chǎn)生較多挫敗感，進而對開發(fā)的拉低開發(fā)效率。不能達到里程碑的原因普遍都是由于設(shè)置的里程碑不科學(xué)所引起。這里所說的進度控制其本質(zhì)就是保證可以順利達到里程碑，所以在設(shè)置里程碑過程中，盡量保證其合理性與不變性。
4結(jié)語
一、委托人委托監(jiān)理人監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程（以下簡稱“本工程”）概況如下：
工程名稱：
工程實施地點：
工程總投資：
二、本合同中的有關(guān)詞語含義與本合同第二部分《標(biāo)準(zhǔn)條件》中賦予它們的定義相同。
三、下列文件均為本合同的組成部分：
1、本合同標(biāo)準(zhǔn)條件；
2、本合同專用條件；
3、在實施過程中雙方共同簽署的補充與修正文件。
四、監(jiān)理人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔(dān)本合同專用條件中議定范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。
五、委托人向監(jiān)理人承諾按照本合同注明的期限和方式，向監(jiān)理人支付報酬。
六、本合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、本合同一式_______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。
委托人：（簽章） 監(jiān)理人：（簽章）
住所：住所：
法定代表人：（簽章） 法定代表人：（簽章）
開戶銀行：開戶銀行：
賬號：賬號：
郵編：郵編：
電話：電話：
??本合同簽訂于：_______年_______月_______日
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第二部分 標(biāo)準(zhǔn)條件
第一條 下列名詞和用語，除上下文另有規(guī)定外，有如下含義：
1、“工程”是指委托人委托實施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程。
2、“委托人”是指承擔(dān)直接投資責(zé)任和委托監(jiān)理業(yè)務(wù)的一方以及其合法繼續(xù)人。
3、“監(jiān)理人”是指承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)和監(jiān)理責(zé)任的一方，以及其合法繼續(xù)人。
4、“監(jiān)理項目組”是指監(jiān)理人派駐本工程現(xiàn)場實施監(jiān)理業(yè)務(wù)的有關(guān)成員。
5、“工程監(jiān)理的正常工作”是指雙方在專用條件中約定，委托人委托的監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容。
6、“工程監(jiān)理的附加工作”是指：①委托人委托監(jiān)理范圍以外，通過雙方書面協(xié)議另外增加的工作內(nèi)容；②由于委托人或集成商原因，使監(jiān)理工作受到阻礙或延誤，因增加工作量或持續(xù)時間而增加的工作。
7、“工程監(jiān)理的額外工作”是指正常工作和附加工作以外監(jiān)理人必須完成的工作，或非監(jiān)理人自己的原因而暫停或終止監(jiān)理業(yè)務(wù)，其善后工作及恢復(fù)監(jiān)理業(yè)務(wù)的工作。
第二條 委托人的權(quán)利
1、委托人有對工程規(guī)模、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計和設(shè)計使用功能要求的認(rèn)定權(quán)，以及對工程設(shè)計變更的審批權(quán)。
2、監(jiān)理人調(diào)換總監(jiān)理工程師須事先征得委托人的同意。
3、委托人有權(quán)要求監(jiān)理人提交監(jiān)理工作月報及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項報告。
4、當(dāng)委托人發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不按監(jiān)理合同履行監(jiān)理職責(zé)，或與集成商串通給委托人或工程造成損失的，委托人有權(quán)要求監(jiān)理人更換監(jiān)理人員，直到終止合同并要求監(jiān)理人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任或連帶賠償責(zé)任。
第三條 委托人的義務(wù)
1、委托人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)工程建設(shè)的外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，為監(jiān)理工作提供外部條件。
2、委托人應(yīng)當(dāng)在雙方約定的時間內(nèi)免費向監(jiān)理人提供與工程有關(guān)的為監(jiān)理工作所需要的工程資料。
3、委托人應(yīng)當(dāng)在專用條款約定的時間內(nèi)就監(jiān)理人書面提交并要求作出決定的一切事宜作出書面決定。
4、委托人應(yīng)免費向監(jiān)理人提供必要的辦公用房和其他辦公設(shè)施。
第四條 監(jiān)理人的權(quán)利
1、對工程建設(shè)有關(guān)事項包括信息系統(tǒng)工程的規(guī)劃設(shè)計、項目實施、使用功能等要求，向委托人的建議權(quán)。
2、事先征得委托人的同意，對工程設(shè)計中的技術(shù)問題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設(shè)計人提出建議。發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計不符合國家頒布的信息系統(tǒng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時，監(jiān)理人有權(quán)書面報告委托人并要求設(shè)計人更正。
3、審批工程實施的組織設(shè)計和技術(shù)方案，按照保質(zhì)量、保工期和降低成本的原則，向集成商提出建議，并向委托人提出書面報告。
4、事先向委托人報告，經(jīng)征得委托人同意后，監(jiān)理人有權(quán)開工令、停工令、復(fù)工令。
5、工程上使用的設(shè)備和工程質(zhì)量的檢驗權(quán)。對于不符合設(shè)計要求和合同約定及國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)配件、設(shè)備，有權(quán)通知集成商停止使用；對于不符合規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序、分部分項工程和不安全施工作業(yè)，有權(quán)通知集成商停工整改、返工。集成商得到監(jiān)理項目組或委托人的復(fù)工令后才能復(fù)工。
6、工程實施進度的檢查、監(jiān)督權(quán)，以及工程實際完成日期提前或超過工程實施合同規(guī)定的完成期限的簽認(rèn)權(quán)。
第五條 監(jiān)理人的義務(wù)
1、保證自簽訂本合同時起至履行完畢本合同項下全部義務(wù)時止，始終、不間斷的具備符合國家法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的執(zhí)行本合同所必需的資質(zhì)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，守法經(jīng)營，按章辦事，自覺維護委托人的利益。
3、接受委托人的檢查、監(jiān)督，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，做到老實守信。
4、加強內(nèi)部治理，提高監(jiān)理質(zhì)量，按照監(jiān)理合同的有關(guān)規(guī)定開展監(jiān)理業(yè)務(wù)，保證不發(fā)生質(zhì)量問題。
5、按合同約定派出監(jiān)理工作需要的監(jiān)理項目組及監(jiān)理人員，向委托人報送委派的總監(jiān)理工程師及監(jiān)理項目組成員名單、監(jiān)理規(guī)劃，完成監(jiān)理合同專用條件中約定的監(jiān)理工程范圍內(nèi)的監(jiān)理業(yè)務(wù)。在履行合同義務(wù)期間，應(yīng)按合同約定定期向委托人報告監(jiān)理工作。
6、使用委托人提供的設(shè)施和物品屬委托人的財產(chǎn)。在監(jiān)理工作完成或中止時，應(yīng)將其設(shè)施和剩余的物品按合同約定的時間和方式移交給委托人。
7、在合同期內(nèi)或合同終止后，未征得有關(guān)方同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料，不得泄露委托人申明的秘密和設(shè)計人、集成商等提供并申明的秘密。
第六條 在監(jiān)理過程中，假如因工程實施進度的推遲或延誤而超過書面約定的日期，雙方應(yīng)進一步約定相應(yīng)延長的合同期。
第七條 監(jiān)理人在責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行約定的義務(wù)，假如因監(jiān)理人過失而造成了委托人的經(jīng)濟損失，應(yīng)當(dāng)向委托人賠償。累計賠償總額不應(yīng)超過監(jiān)理報酬總額（除去稅金）。觸及法律的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第八條 監(jiān)理人對集成商違反合同規(guī)定的質(zhì)量要求和完工（交圖、交貨）時限，不承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力導(dǎo)致委托監(jiān)理合同不能全部或部分履行，監(jiān)理人不承擔(dān)責(zé)任。
第九條?委托人或監(jiān)理人向?qū)Ψ教岢鲑r償要求不能成立時，提出賠償?shù)囊环綉?yīng)當(dāng)補償由于該索賠所導(dǎo)致對方的各種費用支出。
第十條 由于委托人或集成商的原因使監(jiān)理工作受到阻礙或延誤，以致發(fā)生了附加工作或延長了持續(xù)時間，則監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)將此情況與可能產(chǎn)生的影響及時通知委托人。經(jīng)雙方協(xié)商，適當(dāng)延長完成監(jiān)理業(yè)務(wù)的時間，支付監(jiān)理人附加工作的報酬。
第十一條 在委托監(jiān)理合同簽訂后，實際情況發(fā)生變化，使得監(jiān)理人不能全部或部分執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)時，監(jiān)理人應(yīng)當(dāng)書面通知委托人。當(dāng)恢復(fù)執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)時，經(jīng)雙方協(xié)商后應(yīng)適當(dāng)增加時間用于恢復(fù)執(zhí)行監(jiān)理業(yè)務(wù)，監(jiān)理業(yè)務(wù)的完成時間也應(yīng)予以延長，并按雙方約定的數(shù)量支付監(jiān)理報酬。
第十二條 監(jiān)理人向委托人辦理完驗收或工程移交手續(xù)，集成商和委托人已簽訂工程保修責(zé)任書，監(jiān)理人收到監(jiān)理報酬尾款，本合同即終止。保修期間的責(zé)任，雙方可以在專用條款中約定。
第十三條 當(dāng)事人一方要求變更或解除合同時，應(yīng)事先通知對方，因解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任的外，應(yīng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。變更或解除合同的通知或協(xié)議必須采取書面形式，協(xié)議未達成之前，原合同仍然有效。
第十四條 當(dāng)委托人認(rèn)為監(jiān)理人無正當(dāng)理由而又未履行監(jiān)理義務(wù)時，可向監(jiān)理人發(fā)出指明其未履行義務(wù)的通知。監(jiān)理人在收到通知后應(yīng)及時答復(fù)，否則委托人有終止委托監(jiān)理合同的權(quán)利，并且由監(jiān)理人承擔(dān)違約責(zé)任。
第十五條 正常的監(jiān)理工作、附加工作和額外工作的報酬，按照監(jiān)理合同專用條件中約定的方法計算，并按約定的時間和數(shù)額支付。
第十六條 委托的工程監(jiān)理所必要的監(jiān)理人員出外考察、材料設(shè)備復(fù)試，在事先征得委托人同意后，其費用在預(yù)算范圍內(nèi)向委托人實報實銷。
第十七條 在監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如需聘用專家咨詢或協(xié)助，由監(jiān)理人聘用的，其費用由監(jiān)理人承擔(dān)；由委托人聘用的，其費用由委托人承擔(dān)。
第十八條 監(jiān)理人駐地監(jiān)理項目組及其職員不得接受監(jiān)理工程項目施工集成商的任何報酬或者經(jīng)濟利益，果斷杜絕商業(yè)賄賂行為。
第三部分 專用條件
第一條 本合同監(jiān)理范圍和監(jiān)理工作內(nèi)容包括：
第二條 委托人應(yīng)提供的工程資料及提供時間：
第三條 委托人應(yīng)在__天內(nèi)對監(jiān)理人書面提交并要求作出決定的事宜作出書面答復(fù)。
第四條 委托人免費向監(jiān)理項目組提供如下設(shè)施：
第五條 委托人同意按以下的計算方法、支付時間與金額，支付監(jiān)理人的報酬：
【關(guān)鍵詞】信息工程；監(jiān)理；知識管理
0.前言
信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及信息工程的豐富建設(shè)，給信息工程監(jiān)理開創(chuàng)了良好的工作環(huán)境與提升機遇，該項工作可確保信息工程的優(yōu)質(zhì)建設(shè)，符合計劃進度目標(biāo)，并令資金應(yīng)用投入更加合理有效。還可為信息工程的協(xié)調(diào)管控、各方溝通聯(lián)系、組織安排、監(jiān)管評估提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保信息工程的優(yōu)質(zhì)順利開展。
1.信息工程監(jiān)理及知識管理內(nèi)涵
信息工程監(jiān)理工作范疇涵蓋做好信息工程的綜合管控與協(xié)調(diào)保障工作，確保其符合預(yù)期目標(biāo)，順利開展。具體需要完成對信息工程總體質(zhì)量水平、實施進度、投資經(jīng)營以及事項變更的管控。還需要做好信息安全管理以及關(guān)系協(xié)調(diào)。為優(yōu)化管理效果，需應(yīng)用知識管理手段將各類業(yè)務(wù)流程有效整合，進行科學(xué)有序的傳輸、規(guī)劃管控，提升知識資源應(yīng)用效益，進而優(yōu)化信息工程業(yè)務(wù)工作以及技術(shù)管理水平。應(yīng)借助科學(xué)信息手段，創(chuàng)建資源匯總、管理存儲的體系。首先，應(yīng)創(chuàng)建結(jié)構(gòu)化、科學(xué)化、統(tǒng)一化的共享信息數(shù)據(jù)庫，對信息工程業(yè)務(wù)流程綜合信息實現(xiàn)高效的分析研究。同時，應(yīng)規(guī)范信息資源應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。具體應(yīng)涵蓋制定數(shù)據(jù)元素以及信息編碼的要求標(biāo)準(zhǔn)，還應(yīng)進一步規(guī)范用戶視圖的具體要求，統(tǒng)一概念以及邏輯數(shù)據(jù)庫應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，進而提升信息系統(tǒng)綜合應(yīng)用質(zhì)量以及資源開發(fā)水平。再者應(yīng)創(chuàng)建信息工程資源的設(shè)計規(guī)劃應(yīng)用方案，打下堅實的工作基礎(chǔ)，促進隱性資源合理向顯性有效的轉(zhuǎn)變，進而實現(xiàn)有序的信息傳輸、全面匯總、分析研究、細(xì)化應(yīng)用?？扇嫣嵘髽I(yè)發(fā)展競爭優(yōu)勢，激發(fā)信息資源應(yīng)用價值。另外，應(yīng)促進信息資源的有效整合，實現(xiàn)海量信息的集成與創(chuàng)新應(yīng)用，進而實現(xiàn)高度共享以及全面應(yīng)用目標(biāo)，令工作內(nèi)容以及服務(wù)管理上升到更高的水平，杜絕信息孤島問題，有效促進信息技術(shù)全面變成企業(yè)的內(nèi)核發(fā)展競爭力。
2.信息工程監(jiān)理中知識管理應(yīng)用
信息工程發(fā)展建設(shè)階段中，應(yīng)優(yōu)化全面管理、基于多元化、全方位視角，站在戰(zhàn)略化的高度，實施過程管控。應(yīng)科學(xué)借助知識管理技術(shù)與策略，實現(xiàn)協(xié)調(diào)管控，令知識管理滲透至信息工程管理監(jiān)督工作的整體進程之中，優(yōu)化技術(shù)以及實踐服務(wù)水平，全面挖掘研究以及令現(xiàn)有知識信息進行匯總，并不斷的開發(fā)新知識、新技能，進而提升工程質(zhì)量水平。信息工程建設(shè)中進行知識管理主體促成企業(yè)應(yīng)用知識、技術(shù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，進而實現(xiàn)業(yè)主同建設(shè)方、監(jiān)理方之間相互的知識成果轉(zhuǎn)化。信息工程監(jiān)理工作則需要做好前期的充分準(zhǔn)備，完成實施過程以及工程驗收環(huán)節(jié)監(jiān)督管理。實踐工作中應(yīng)把握好質(zhì)量、進度、經(jīng)營投資、事項變更以及風(fēng)險事項的管控，確保信息、資產(chǎn)的安全有效，做好合同以及知識產(chǎn)權(quán)管控。同時，應(yīng)做好各個參與方之間關(guān)系的優(yōu)化協(xié)調(diào)。應(yīng)借助知識管理手段明確監(jiān)理工作的控制核心，并令信息工程分系統(tǒng)全面歸入監(jiān)理管理之中。應(yīng)將知識管理、技術(shù)服務(wù)合理的滲透至工作中，進而形成全方位、綜合性的知識監(jiān)理工作，提升信息工程項目整體質(zhì)量水平。
3.信息工程監(jiān)理知識結(jié)構(gòu)及模型創(chuàng)建
信息工程監(jiān)理管理工作中，其具體的職能范疇包括管理決策職能、設(shè)計規(guī)劃、協(xié)調(diào)組織以及人事安排職能、溝通管理、監(jiān)督管控職能、投資決策、評估以及創(chuàng)新發(fā)展職能等。監(jiān)理工作的核心目標(biāo)，依據(jù)工程建設(shè)的內(nèi)涵特點與現(xiàn)實條件不同而包含一定程度的差異。因此，監(jiān)理管理需要依據(jù)信息工程具體需求標(biāo)準(zhǔn)、特征做好目標(biāo)明確、方案選擇，應(yīng)提升前瞻性與創(chuàng)新性，注重監(jiān)理手段策略的實用性、知識管理的安全優(yōu)質(zhì)性，進行業(yè)務(wù)流程的良好再造以及有效重組，進而確?？傮w目標(biāo)的全面實現(xiàn)。信息工程具體任務(wù)在于，做好項目的規(guī)劃評估、前期準(zhǔn)備，完善項目的具體實施，并做好驗收核查，優(yōu)化后期的維護管理。
工作實施階段中，應(yīng)就信息工程項目的具體特征、不同用戶的個性化、多元化需要，工程實施的進度、效率、各類經(jīng)費資金的標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)用狀況、工程項目其他相關(guān)條件，進行科學(xué)分析研究。并應(yīng)參照具體信息工程各個階段進行監(jiān)理工作的細(xì)化分配。應(yīng)做好前期環(huán)節(jié)的充分準(zhǔn)備，采用有效的知識管理模式進行分析管控，并做好相關(guān)評定驗收工作。優(yōu)質(zhì)的信息工程監(jiān)理還需做好整體系統(tǒng)的全面評估。應(yīng)注重項目整體各環(huán)節(jié)的質(zhì)量研究，完善風(fēng)險測評與安全分析。應(yīng)依據(jù)信息項目主體功能特性、要求標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范，應(yīng)用系統(tǒng)知識原理、科學(xué)方式，配備充足的設(shè)備工具，進行科學(xué)規(guī)范的管控，優(yōu)化方法論。信息工程監(jiān)理管理工作知識結(jié)構(gòu)通常來講各自展開，然而并非互相孤立，而是應(yīng)實現(xiàn)良好的滲透，進而協(xié)調(diào)構(gòu)建成為有機整體。
其框架體系、結(jié)構(gòu)模型包含三個維度，知識管理代表其核心工作過程，需要實現(xiàn)獲取信息、知識共享以及科學(xué)應(yīng)用。上述三類階段需要相輔相成，不應(yīng)分開獨立。知識管理工作內(nèi)容代表信息工程監(jiān)理工作中各環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容，包括信息工程項目的招標(biāo)、具體的規(guī)劃設(shè)計、工程項目的建設(shè)實施以及驗收管理等。伴隨信息工程總量的擴充豐富，逐步會基于行業(yè)種類進一步明確指示管理工作內(nèi)容，促進監(jiān)理管理的科學(xué)化、專業(yè)性。創(chuàng)建良好的企業(yè)文化需要強化制度保障，擴充影響力，吸引員工積極參與。信息工程監(jiān)理單位做好知識管理，應(yīng)實現(xiàn)技術(shù)同文化工作的有效融合、全面匹配，方能擴充發(fā)展空間。因此在知識管理模型創(chuàng)建中，應(yīng)涉及知識管理、監(jiān)理工作以及他類關(guān)聯(lián)工作內(nèi)容，做好技術(shù)驗證、完善全管配合，提升實踐工作效益水平。
4.結(jié)語
總之，信息工程建設(shè)發(fā)展過程中，做好監(jiān)理管理尤為重要。只有明確工作內(nèi)涵，應(yīng)用科學(xué)的知識管理手段，優(yōu)化信息工程監(jiān)理知識結(jié)構(gòu)，方能提升監(jiān)理管理水平，強化信息工程建設(shè)質(zhì)量，創(chuàng)設(shè)顯著效益，提升業(yè)主滿意度、認(rèn)可度，激發(fā)信息工程內(nèi)涵價值，適應(yīng)市場需求，準(zhǔn)確把握市場動向，實現(xiàn)可持續(xù)的全面發(fā)展。 [科]
【參考文獻】
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[關(guān)鍵詞] 信息工程監(jiān)理風(fēng)險評估模糊綜合評價
在對信息系統(tǒng)工程監(jiān)理時，風(fēng)險是影響結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)理方受業(yè)主委托，依法對信息工程項目的全過程進行監(jiān)督管理，并站在第三方的立場上，協(xié)調(diào)業(yè)主方和承建方的關(guān)系。監(jiān)理方不僅要對自身風(fēng)險進行分析，同時也要為承建方及業(yè)主進行風(fēng)險評估。
一、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理及風(fēng)險管理的含義
1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理
根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行條例規(guī)定》，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位，受業(yè)主單位委托，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同，對信息系統(tǒng)工程項目實施的監(jiān)督管理。
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的內(nèi)容可概括為以下幾項：三監(jiān)理（事前監(jiān)理、事中監(jiān)理、事后監(jiān)理）、三控制（質(zhì)量控制、進度控制、投資控制）、兩管理（合同管理、信息管理）、一協(xié)調(diào)。
2.風(fēng)險管理
風(fēng)險是指對無法達到預(yù)定目標(biāo)的可能性和結(jié)果的一種評測。
項目風(fēng)險管理是指通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價去認(rèn)識項目的風(fēng)險，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種風(fēng)險應(yīng)對措施、管理方法、技術(shù)和手段對項目的風(fēng)險實行有效的控制，妥善處理風(fēng)險事件造成的不利后果，以最少的成本保證項目總體目標(biāo)實現(xiàn)的管理工作。
二、IT監(jiān)理風(fēng)險來源
本文從信息工程項目的內(nèi)部、外部環(huán)境兩方面，來分析IT監(jiān)理風(fēng)險的類型。
1.外部風(fēng)險
國家、全球政策風(fēng)險：因政府法律、法規(guī)、政策、規(guī)劃的變動，例如加入世貿(mào)組織、雙邊貿(mào)易摩擦等造成的影響。
經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)險：在監(jiān)理過程中，由于預(yù)測失誤、供求關(guān)系變化、通貨膨脹、匯率變動等所導(dǎo)致經(jīng)濟損失的風(fēng)險。
社會環(huán)境風(fēng)險：近年來，監(jiān)理得到了前所未有的重視，社會對監(jiān)理工程師寄予了極大的期望，同時人們對監(jiān)理認(rèn)識也產(chǎn)生了某些偏差和誤解，有可能形成一種對監(jiān)理的健康發(fā)展不利的社會環(huán)境。
2.內(nèi)部風(fēng)險
業(yè)主引起的風(fēng)險：在我國由于信息工程監(jiān)理剛剛起步，某些業(yè)主對信息工程監(jiān)理認(rèn)識不清，對監(jiān)理人員不信任，對監(jiān)理工作不配合，使監(jiān)理工作失去理性和相應(yīng)的權(quán)利。
信息工程承建商引起的風(fēng)險：例如，承建商對監(jiān)理認(rèn)識不清，不配合監(jiān)理工作。許多系統(tǒng)集成商誤認(rèn)為監(jiān)理是業(yè)主派來監(jiān)督他們的，所以不愿意接受監(jiān)理，自然不會配合監(jiān)理工程師的工作。
信息工程監(jiān)理方引起的風(fēng)險：有的監(jiān)理咨詢機構(gòu)為了迎合業(yè)主的意圖，對工程質(zhì)量、工期及投資控制進行不切實際的盲目承諾或采取壓價的方式來承攬項目。使監(jiān)理工作不能正常運行，達不到監(jiān)理效果，直接損害了業(yè)主的利益，同時也使監(jiān)理組織的社會形象受到極大損害。長此將失去社會及業(yè)主的信任，給整個信息工程監(jiān)理行業(yè)帶來巨大的行業(yè)風(fēng)險。
三、IT監(jiān)理中的風(fēng)險評價
風(fēng)險分析方法常用的有定性、定量的方法，其中定量的風(fēng)險分析方法是在定性的基礎(chǔ)上而實現(xiàn)的。本文將著重探討模糊綜合評價法在風(fēng)險分析中的運用。
1.定性分析法與定量分析方法
定性分析法是憑借專家的判斷性描述產(chǎn)品（風(fēng)險）的一種主觀評價方法，其目的是界定風(fēng)險源，并初步判明風(fēng)險的嚴(yán)重程度，以給出系統(tǒng)風(fēng)險的綜合印象。幾種常見的定性分析方法，包括初步危險分析法（PHA）、故障樹分析（FTA）、事件樹分析（ETA）、因果分析法等。
定量分析是借助于量化的指標(biāo)，運用模型、曲線、公式等手段定量評價產(chǎn)品的一種方法。常見的有下述幾種：期望貨幣價值分析；敏感性分析；蒙特卡羅法等。
定量分析法克服了定性分析的易受主觀因素影響、不確定性高等缺點，但具體操作往往比較復(fù)雜。為了解決這個問題，我們在定性分析中引入數(shù)學(xué)手段，對定性問題進行量化處理，即采用模糊綜合評價法。
2.模糊綜合評價法
模糊綜合評價法是運用模糊數(shù)學(xué)原理對項目進行綜合評價的一種方法。其基本原理是從評價主題根據(jù)具體情況所給定的、可能是模糊的評價尺度出發(fā)，進行首尾一致的、無矛盾的價值測定，以獲得對多數(shù)人來說可以接受的評價結(jié)果，為正確決策提供所需信息。工程項目監(jiān)理中涉及的許多經(jīng)濟、技術(shù)概念，都具有模糊屬性。因此，對于復(fù)雜的、受多因素影響的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的風(fēng)險管理項目，評價時應(yīng)當(dāng)采用模糊綜合評價法。
下面用具體的案例來介紹該方法在監(jiān)理風(fēng)險中的應(yīng)用。
四、案例分析
案例：隨著企業(yè)信息化在我國的迅猛發(fā)展，某企業(yè)也準(zhǔn)備進行信息化改造，以提高企業(yè)的運作效率?，F(xiàn)有A、B兩個可供選擇的方案，相應(yīng)的預(yù)期收益如表1所示，請分析應(yīng)該向企業(yè)決策層推薦那個方案？（A方案采取了監(jiān)理方式，B方案沒有采用監(jiān)理方式）
備選方案的風(fēng)險―收益表 單位：萬元
步驟：
（1）建立項目風(fēng)險評價因素集，包括影響評價對象的各種因素所組成的一個集合式中―因素集，為n個影響因素集。在本例中，從項目風(fēng)險的質(zhì)量風(fēng)險、進度風(fēng)險、投資風(fēng)險三方面對兩個方案進行評價，從而構(gòu)成了項目風(fēng)險評價因素集。即={質(zhì)量風(fēng)險，進度風(fēng)險，投資風(fēng)險}
（2）確立評價集。它是專家利用自己的經(jīng)驗和知識對項目因素對象可能做出的各種總的評價結(jié)果所組成的集合，用大寫字母表示，既
式中為m個評價結(jié)果。
模糊綜合評價的最終結(jié)果就是要在綜合考慮所以影響因素的基礎(chǔ)上，從評價集中得出一響應(yīng)的結(jié)果。在本例中，采用李斯特5分法,分為“很高，比較高，一般，不高，無”等五種，即={很高，比較高，一般，不高，無}。
（3）確定權(quán)重集。權(quán)重集反映了項目風(fēng)險評價因素集中各因素相對重要性的評價。一般通過對各個因素賦予相應(yīng)的權(quán)數(shù)組成的集合。在本例中，假定三個因素（質(zhì)量風(fēng)險、進度風(fēng)險、投資風(fēng)險）的權(quán)重。
(4)建立模糊關(guān)系矩陣。也就是建立從U到V的模糊關(guān)系R。采取專家評審打分的方法建立模糊關(guān)系矩陣。
例如，就A方案的質(zhì)量風(fēng)險而言，假設(shè)有25%的專家認(rèn)為很高，55%的人認(rèn)為比較高，10%的人認(rèn)為一般，10%的則認(rèn)為不高，沒有認(rèn)為無。于是，對單因素“質(zhì)量風(fēng)險”的評價為(0.25，0.55，0.10，0.10，0.10，0.0)。同樣，對“進度風(fēng)險”、“投資風(fēng)險”的評價分別為：（0.25，0.55，0.10，0.10，0.0）、（0.30，0.20，0.30，0.10，0.10），則模糊關(guān)系矩陣為
同樣，建立B方案的評價模糊關(guān)系矩陣
(5)模糊綜合評判。根據(jù)層次分析法，評價指標(biāo)的模糊綜合評價的數(shù)學(xué)模型為：。即
上式中為模糊綜合評價集；為模糊綜合評判指標(biāo)。
對進行歸一化處理，有且滿足
因此對A方案有
歸一化處理后，得到
歸一化處理后，得到
計算結(jié)果表明：A方案隸屬“很高”，“比較高”，“一般”，“不高”，“無”的程度分別為27%，41%，18%，10%，4%；B方案則分別為15%，13%，21%，24%，11%。
（6）綜合決策。以評價對象綜合評價結(jié)果作為方案的狀態(tài)概率，計算各方案的期望收益值，并據(jù)此決策。
由于。因此應(yīng)選擇方案A，即應(yīng)向決策層推薦A方案：采取監(jiān)理方式。
五、結(jié)論
關(guān)鍵詞：
信息化建設(shè)推行監(jiān)理制主要解決兩類問題：第一，解決因業(yè)主方IT技術(shù)力量不足而導(dǎo)致諸如前期需求不明確、要求不確切，中期質(zhì)量不能把關(guān)，后期項目驗收能力不足等問題；第二，解決因?qū)σ曳饺狈ΡO(jiān)督機制而導(dǎo)致的質(zhì)量不合格、超工期、超預(yù)算等問題。但監(jiān)理不是萬能的，指望監(jiān)理面面俱到、大包大攬也是不現(xiàn)實的，因為信息化建設(shè)的成敗不但取決于承建單位的項目管理能力和成熟度，而且與甲方項目管理的能力和成熟度也有很大關(guān)系。
1.信息工程監(jiān)理重點和難點
信息化建設(shè)中的軟件工程項目有如下特點：是信息化工程項目的核心和靈魂；技術(shù)含量高，是智力、知識密集型的產(chǎn)業(yè)；往往處于發(fā)展中的高科技領(lǐng)域，涉及當(dāng)前最新的研究領(lǐng)域，有時會是多種科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的綜合與交叉；與技術(shù)的繼承程度相比，創(chuàng)新成分多，新開發(fā)的工作量大；工程類型廣泛，涉及國民經(jīng)濟的各行各業(yè)；不可預(yù)見成分高，可視性差，度量困難，變更比較頻繁，風(fēng)險程度大；軟件工程項目的成功與失敗不僅僅影響到當(dāng)前軟件工程項目的質(zhì)量、成本和工作進度，而且關(guān)系到信息化工程項目的整體結(jié)構(gòu)、性能以及進度。軟件工程的這些特點決定了軟件工程的質(zhì)量控制更加復(fù)雜，是信息化工程監(jiān)理的重點和難點。
因此，咨詢監(jiān)理單位如何借助軟件工程領(lǐng)域的成熟理論、方法和工具提升其對復(fù)雜、大型的軟件工程項目質(zhì)量控制能力，從而提高自身的咨詢監(jiān)理服務(wù)水平，做到主動服務(wù)、事前控制、提高客戶滿意度，是擺在咨詢監(jiān)理單位面前的一個重要課題。
2.過程控制理論
"系統(tǒng)和產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上取決于開發(fā)和維護該系統(tǒng)產(chǎn)品的過程的質(zhì)量"的理念已經(jīng)被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所認(rèn)同并采用。美國卡內(nèi)基－梅隆大學(xué)軟件工程研究所 （SEI）在研究如何幫助各類組織開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)并保持其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的過程中發(fā)現(xiàn)：過程、人和技術(shù)是組織開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)的質(zhì)量、成本和進度的主要決定因素，如圖1所示。
組織提高其業(yè)務(wù)能力要注重人、技術(shù)、過程，其中只有過程把所有這三個方面緊密聯(lián)系在一起，使組織的業(yè)務(wù)緊密配合以促進組織按照可持續(xù)的良性循環(huán)實現(xiàn)組織目標(biāo)；同時過程也提供了如何利用組織的資源預(yù)測組織發(fā)展趨勢的有效手段。過程控制理論的核心并不是說人和技術(shù)不重要，而是因為組織處在技術(shù)變化快，人員也是經(jīng)常流動的不斷變化的世界里，人和技術(shù)都無法很好地把握，因此，組織應(yīng)該重點通過過程這個相對穩(wěn)定的必要基礎(chǔ)去應(yīng)對這個不斷變化的世界，通過過程改進來最大化人和技術(shù)的生產(chǎn)能力來增強組織的競爭能力，達到組織的商業(yè)目標(biāo)或組織目標(biāo)。如今，許多在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的組織認(rèn)識到了保證過程質(zhì)量的重要性：過程改進不是讓組織員工努力地工作，而是通過幫助組織的員工更敏捷地、一致地工作，來達到組織的商業(yè)目標(biāo)；同時，有效的組織過程能幫助組織實現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。
3.軟件工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)
全面質(zhì)量管理理論將只關(guān)心產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量過程歸為"小質(zhì)量"，將關(guān)注組織所有過程的改進稱為"大質(zhì)量"。
軟件工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)分析：基于 PDCA 的思想提出了對軟件工程監(jiān)理的各關(guān)鍵點的控制內(nèi)容的要求，提出了軟件工程監(jiān)理的原則以及過程輸出結(jié)果的要求但不涉及過程內(nèi)具體的技術(shù)工作，提出了軟件工程監(jiān)理方法、監(jiān)理目標(biāo)和監(jiān)理實施關(guān)鍵點的技術(shù)管理要求；依據(jù)ISO/IEC 12207所定義的軟件生存周期中的基本過程和支持過程，按照 GB/T 19668.1的信息化工程監(jiān)理規(guī)范技術(shù)參考模型對監(jiān)理階段的劃分，結(jié)合信息化工程中應(yīng)用軟件開發(fā)的一般要求，將軟件工程監(jiān)理的監(jiān)理對象劃分為 23 個過程，分布于 4 個監(jiān)理階段和軟件工程支持過程中；主要從監(jiān)理的角度對兩個基本過程"獲取過程"和"開發(fā)過程"及相應(yīng)的支持過程來規(guī)范監(jiān)理單位協(xié)助業(yè)主單位監(jiān)控軟件工程項目的獲取，是軟件工程項目的一個質(zhì)量保證過程，對業(yè)主單位而言是內(nèi)部質(zhì)量保證過程，對于承建單位而言是外部質(zhì)量保證過程。
通過以上的分析可以看出：軟件工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)類似ISO/IEC 12207標(biāo)準(zhǔn)是軟件工程監(jiān)理生命周期過程和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，但不是進行過程改進的最佳標(biāo)準(zhǔn)，而CMMI是恰恰是事實上的軟件工程領(lǐng)域關(guān)注"大質(zhì)量"的標(biāo)準(zhǔn)。
4.導(dǎo)入CMMI-ACQ的可行性
SEI根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：近年來大型信息化建設(shè)項目多以失敗告終，失敗的主因是業(yè)主單位與承建單位存在信息不對稱和雙方的技術(shù)管理能力不匹配。
業(yè)主單位與承建單位技術(shù)管理能力與軟件工程項目產(chǎn)出關(guān)系如圖2所示：在業(yè)主單位與承建單位對軟件工程項目的技術(shù)管理能力都較低的情況下，軟件工程項目基本上是失敗的；在業(yè)主單位對軟件工程的技術(shù)管理能力高，而承建單位對軟件工程項目技術(shù)管理能力低的情況下，軟件工程項目的成敗雖然不可預(yù)測，但失敗的概率很高；在業(yè)主單位對軟件工程的技術(shù)管理能力低，而承建單位對軟件工程項目技術(shù)管理能力高的情況下，軟件項目的質(zhì)量很難滿足業(yè)主的需求；只有在業(yè)主單位與承建單位的技術(shù)管理能力都較高的情況下，軟件項目的成功的概率才會有所保證。
圖2 業(yè)主單位與承建單位技術(shù)管理能力與軟件工程項目產(chǎn)出關(guān)系
【關(guān)鍵詞】信息工程；監(jiān)理工作；標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
電子計算機技術(shù)帶動了信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，信息工程涉及到范圍非常廣，所以其普遍應(yīng)用到了國民生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域當(dāng)中。其涵蓋的內(nèi)容多也導(dǎo)致了信息工程具有復(fù)雜性的特點。因此，對于這項工作的監(jiān)督和管理有非常的難度，我們需要付出更多的精力才能實現(xiàn)其管理模式的優(yōu)化設(shè)計。將信息監(jiān)理工程建設(shè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，能夠提高企業(yè)的管理水平和運營機制，從而避免管理失效，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
1信息工程監(jiān)理的現(xiàn)狀
（1）我國實現(xiàn)信息化的歷史并不長，所以同比其他國家，其信息工程的先進程度還有一定的差距。一方面是由于我國信息工程人才缺失造成的，再高等教育當(dāng)中這方面的課程的深度和廣度與實際研發(fā)需要存在一定的差距，另一方面是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問題，雖然信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要像西方先進國家學(xué)習(xí)，但是直接套構(gòu)其產(chǎn)業(yè)模式是不能實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)長足發(fā)展的，信息產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展必須與我國的國情相結(jié)合，只有與我國生產(chǎn)生活緊密結(jié)合才能將其研究成果應(yīng)用到各種行業(yè)的企業(yè)管理當(dāng)中去。另外，如果信息企業(yè)照搬其他企業(yè)發(fā)展的道路，只能減慢信息工程的發(fā)展建設(shè)。對于新事物的發(fā)展必須要有新的理念來引導(dǎo)，否則只能停滯不前。
（2）因為信息工程與其他行業(yè)有很多不同點，其對于工作的準(zhǔn)確度、精確度和嚴(yán)密性要求非常高，所以其相關(guān)工作人員也要有很強的專業(yè)基礎(chǔ)知識和審慎的工作態(tài)度，只有這樣才能順利完成信息工程的檢測和監(jiān)理工作并且保證工作質(zhì)量和效率，同時能夠在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新。有了專業(yè)的從業(yè)人員作為保障，就能夠進行工作的有效開展。保質(zhì)保量工作的開展其從業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范必不可少，這樣從業(yè)人員可以根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度進行工作，當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧的時候可以有解決問題的參考標(biāo)準(zhǔn)，也使得仲裁結(jié)果具有公信力。多角度分析共同表明信息工程監(jiān)理工作必不可少，其監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化對于推進其監(jiān)理工作具有重要意義。
2標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)的工作要點
2.1信息工程監(jiān)理特點
信息工程因為具有靈活性高，更新速度快的特點，決定了各個具體信息項目會非常的復(fù)雜。其高度的靈活性使得工程體系中容易出現(xiàn)問題，更新速度快使得工程監(jiān)理的內(nèi)容會隨時更新，因此其各個項目的監(jiān)理工作隨著時間和事件的改變而不斷出現(xiàn)新的問題。因此，構(gòu)建一個有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工程對其進行監(jiān)理非常重要，有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)其從業(yè)人員在進行工作和改革的過程中都有法可依，能夠大幅度地提高信息工程處理的效率，雖然將建立工程細(xì)化束縛了工作人員的工作范圍，但是卻能夠降低操作的錯誤概率。此外，工程監(jiān)理的從業(yè)人員的綜合素質(zhì)也極其重要，一定要有很多相關(guān)的工作經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)知識以保證其能夠運用信息技術(shù)手段解決監(jiān)理工作中的問題以提高信息監(jiān)理工程的使用性。在這樣一個具有專業(yè)素質(zhì)人員組成的團隊，專門從事信息項目的監(jiān)理工作，一定要避免部門的重疊和相似部門的交叉，因為該舉措能夠影響監(jiān)理工作的嚴(yán)肅性和專業(yè)性，同時導(dǎo)致工作小組人員實際從業(yè)人員與所需崗位的配比升高。形成專業(yè)的信息工程監(jiān)理機構(gòu)之后，還應(yīng)該對其成員進行專業(yè)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要包括其專業(yè)技能的培訓(xùn)和職業(yè)道德的培訓(xùn)，同時還要對其管理能力和知識進行培訓(xùn)以提高其監(jiān)理工程標(biāo)準(zhǔn)化的合理性和科學(xué)性。此外，還要讓其組員有針對性的涉足某一個領(lǐng)域或者行業(yè)，以提高其信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化過程中的工作質(zhì)量，同時有利于其工程監(jiān)理工作的推廣和實行。
2.2信息工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的具體內(nèi)容
監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)為對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化和對外標(biāo)準(zhǔn)化，對內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化是指對信息工程的內(nèi)部管理上，要做到按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)檢測和監(jiān)督內(nèi)部員工的一切行為；對外監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化則是指，首先，對于外部企業(yè)和外部的合作項目，要做到統(tǒng)一的招標(biāo)和投標(biāo)，不因為各種原因排斥或者傾斜于任何一家合作單位，對于相同的合作項目，不因公司的規(guī)模大小和資金注入的多少而采取差別待遇?？傊?，信息工程的監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化可以簡單的概括為這兩個方面，有興趣的話可以閱讀相關(guān)的專注進行專門的了解。
2.3信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化實踐與工作成效
想要證明信息工程監(jiān)理化在實踐中的效果和作用，任何理論都沒有實際的案例來的更加有說服力，所以，特針對此情況，選取了一個符合該情景的案例，供大家一起分析討論，以便達到更好的闡述效果和目的。該案例具體分析：其一，策劃編制工作內(nèi)容包括：在開展一項工程的監(jiān)理前，一定要花大量的時間盡可能詳細(xì)的做好各項前期準(zhǔn)備工作和策劃工作，良好的開端是成功的一半，作為工程工作者，我們要時刻謹(jǐn)記這句話，不能因為單獨的貪多求快，就忽略了一項工程的準(zhǔn)備工作，當(dāng)然監(jiān)理工作的準(zhǔn)備和策劃，與一項信息工程的前期準(zhǔn)備的重要性是無法比擬的，但是也絕不意味著它的準(zhǔn)備工作的重要性比較低。一個良好的前期策劃和準(zhǔn)備，才能引導(dǎo)一項工作的順利前行，所以，我們在開展工程項目的監(jiān)理工作前，一定要結(jié)合多種因素，對監(jiān)理工作的具體實施進行詳細(xì)的編制。其二，統(tǒng)一編制的要求。編制中要遵循的原則是，首先，一定要符合國家的相關(guān)法律規(guī)定，絕對不能違背各項相關(guān)制度，否則，再詳盡在科學(xué)的監(jiān)理工作都是空談，都是無意義的，是無效的。嚴(yán)重的話，甚至是違法的。符合法律法規(guī)的規(guī)定是編制的最低標(biāo)準(zhǔn)，滿足了最低標(biāo)準(zhǔn)，接下開就要向信息工程監(jiān)理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)靠近了，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有幾個方面，但最主要的是全面性和統(tǒng)一性，全面性是指在監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)進行編制的時候一定要將各種常見和不常見的情形充分考慮進去，否則在監(jiān)理工作遇到特殊情況的時候，就無法進行管理，當(dāng)然，無法將各種偶然和必然性全都考慮到，但要盡量的考慮周到；統(tǒng)一性即強調(diào)監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)要簡單明確，不給任何工作中的疏漏以可乘之機。
3結(jié)語
對信息工程監(jiān)理工作進行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對企業(yè)自身的建設(shè)和信息行業(yè)的建設(shè)都有重要的意義。通過監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化能夠發(fā)幅度地增強企業(yè)在行業(yè)中的核心競爭力，使得企業(yè)在其領(lǐng)域中遙遙領(lǐng)先，從而增強企業(yè)的綜合實力，確立企業(yè)在市場中的地位?，F(xiàn)階段，企業(yè)進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革以實現(xiàn)監(jiān)理工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化已然成風(fēng)。因此，使得企業(yè)信息工程監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化能夠促進企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟下進行良性的競爭，其結(jié)果是促進企業(yè)的長足發(fā)展，增大企業(yè)經(jīng)濟效益，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)信息行業(yè)的再度飛速發(fā)展，最終實現(xiàn)中國夢的構(gòu)建。
參考文獻：
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信息工程監(jiān)理的中心工作是進行信息工程項目的三大目標(biāo)（投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)）進行控制，因此，監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師有必要掌握有關(guān)目標(biāo)控制的基本思想、基本理論和基本方法。
2、目標(biāo)控制的含義及類型
2.1目標(biāo)控制的含義控制活動是現(xiàn)代經(jīng)濟活動中一種必不可少的重要管理活動。在管理理論中，控制通常是一種這樣的管理活動，即管理人員按計劃標(biāo)準(zhǔn)來衡量所取得的成果，糾正實際過程中所發(fā)生的偏差，以保證預(yù)定的計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)的管理活動。
從圖1的控制的流程圖可以看出，每個控制循環(huán)過程都要經(jīng)過投入、轉(zhuǎn)換、反饋、對比、糾正等基本環(huán)節(jié)。
2.2目標(biāo)控制的類型由于控制活動的方式和方法不同，控制活動可分為多種類型，如按照事物的發(fā)展過程，可以分為事前控制、事中控制和事后控制；按照是否形成閉合回路，可以分為開環(huán)控制和閉環(huán)控制；根據(jù)糾正措施或控制信息的來源，可以分為前饋控制和反饋控制。
從信息工程監(jiān)理的角度來看，控制活動可以分為主動控制和被動控制兩大類。
2.2.1主動控制所謂主動控制，就是控制部門、控制人員預(yù)先分析實際目標(biāo)成果與計劃目標(biāo)偏離的可能性，并以此為前提擬定和采取各項預(yù)防性措施，以使計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)。
主動控制是一種面向未來的前饋式的事前控制。
2.2.2被動控制所謂被動控制，是指當(dāng)系統(tǒng)按照計劃進行時，控制人員對計劃實施的計劃情況進行跟蹤，把它輸出的信息工程項目的信息進行加工、整理、在傳遞給控制部門，是控制人員從中發(fā)現(xiàn)問題，找出偏差，尋求并確定解決問題和糾正偏差的方案，然后再回送給計劃實施系統(tǒng)付諸實施，使得計劃目標(biāo)一旦出現(xiàn)偏離就能得以糾正。
被動控制是一種針對于當(dāng)前工作的反饋式的事后的控制。
圖2顯示了主動控制與被動控制之間的關(guān)系。相對于主動控制而言，被動式控制有較多的缺點，但是，對于信息工程監(jiān)理單位及其監(jiān)理工程師來講，被動控制仍然是一種積極的控制，也是十分重要的控制方式，而且是經(jīng)常運用的控制形式?？荚嚧笳搲?/p>
在監(jiān)理過程中，需要做到主動控制與被動控制相結(jié)合，這就要求監(jiān)理單位及其監(jiān)理工程師在進行目標(biāo)控制的過程中，既要實施前饋控制又要實施反饋控制，既要根據(jù)實際輸出的信息工程信息又要根據(jù)預(yù)測的工程信息實施控制，并將他們有機的融合在一起。
3、三大目標(biāo)如何進行控制
3.1投資控制投資控制的任務(wù)，主要是在實施前期進行可行性研究，協(xié)助承建單位正確地進行投資決策；在設(shè)計階段對設(shè)計方案、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、總概（預(yù)）算進行審查；在項目準(zhǔn)備階段協(xié)助確定標(biāo)底和合同造價；在實施階段審核設(shè)計變更，核實已完成的工程量，進行工程進度款簽證和索賠控制；在工程竣工階段審核工程結(jié)算。
3.1.1投資控制不是單一目標(biāo)的控制在監(jiān)理過程中，不能簡單的把投資控制僅僅理解為將信息工程項目實際發(fā)生的投資控制在計劃投資的范圍內(nèi)，而應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，投資控制是與質(zhì)量控制和進度控制同時進行的，他是針對整個信息工程項目目標(biāo)系統(tǒng)所實施的控制活動的一個組成部分，在實現(xiàn)投資控制的同時需要兼顧質(zhì)量和進度目標(biāo)。
在實現(xiàn)投資控制時應(yīng)當(dāng)注意以下問題：首先，在對信息工程項目的投資目標(biāo)進行確定或論證時，應(yīng)當(dāng)綜合考慮整個目標(biāo)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，不僅要使信息工程項目的投資目標(biāo)滿足項目業(yè)主的需求，還要使進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)也能滿足項目業(yè)主的要求。這就要求在確定信息工程目標(biāo)系統(tǒng)時，要認(rèn)真分析項目業(yè)主對信息工程項目的整體需求，做好投資目標(biāo)、進度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)三方面的反復(fù)協(xié)調(diào)工作，力求優(yōu)化地實現(xiàn)各目標(biāo)之間的平衡。
其次，在進行投資控制的過程中，要協(xié)調(diào)好與質(zhì)量控制和進度控制的關(guān)系，做好三大控制的有機配合。當(dāng)采取某項投資控制措施時，要考慮這項措施是否對其他兩項目標(biāo)控制產(chǎn)生不利影響。
3.1.2投資控制應(yīng)具有全面性全面地對信息工程項目投資進行控制時信息工程監(jiān)理控制的主要特點。因此，監(jiān)理工程師需要從項目系統(tǒng)性出發(fā)，進行綜合性的工作，從多方面采取措施實施控制。也就是說，除了從經(jīng)濟方面做好控制工作以外，還應(yīng)當(dāng)圍繞著投資控制的組織、技術(shù)和合同等方面開展相應(yīng)的工作。在考慮問題時，還應(yīng)立足于項目的經(jīng)濟效益，不能只局限于項目的一次性投資費用。
3.1.3投資控制是微觀性投資控制由于信息工程監(jiān)理是一種微觀性的監(jiān)督管理工作，信息工程監(jiān)理單位以及監(jiān)理工程師所開展的項目投資控制也是一種微觀性的工作。其著眼點并不是關(guān)于項目的投資方向、投資結(jié)構(gòu)、資金籌措方式和渠道，而是控制住一個具體信息工程項目的投資。
為了控制項目的計劃投資，監(jiān)理工程是要從每個投資切塊開始，從工程的每個分項分部工程開始，一步一步地進行控制，一個循環(huán)一個循環(huán)的進行控制。從小處著手，放眼整個項目，從多方面招收，實施全面投資控制。
3.2進度控制進度控制，首先要在項目前期通過周密分析研究確定合理的工期目標(biāo)，并在實施前將工期要求納入承包合同；在項目實施期間通過運籌學(xué)、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等科學(xué)手段，審查、修改實施組織設(shè)計和進度計劃在項目前期通過周密分析研究確定合理的工期目標(biāo)，并在實施前將工期要求納入承包合同；在項目實施期間通過運籌學(xué)、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等科學(xué)手段，審查、修改實施組織設(shè)計和進度計劃，做好協(xié)調(diào)與監(jiān)督，排除干擾，使單項工程及其分階段目標(biāo)工期逐步實現(xiàn)，最終保證信息工程項目總工期的實現(xiàn)。
3.2.1進度控制是對項目實施全過程的控制信息工程監(jiān)理進度控制的目標(biāo)是信息工程項目的計劃動用時間，因此，進度控制就不僅僅包括項目實施階段，還要包括前期準(zhǔn)備階段、項目招標(biāo)以及設(shè)計階段等部分，其時間范圍涵蓋了信息工程項目的全過程。
3.2.3對影響進度的各項因素實施控制信息工程實施進度不能按計劃實現(xiàn)有多種原因，如管理人員、勞務(wù)人員素質(zhì)和能力低下，數(shù)量不足；設(shè)備不能按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)；資金缺乏，不能按時到位；技術(shù)水平低，不能熟練掌握和運用新技術(shù)、新方法等。要實現(xiàn)有效進度控制，不許對上述影響進度的因素實施控制，采取措施減少或避免這些因素的影響。
3.2.4組織協(xié)調(diào)是有效實現(xiàn)進度控制的關(guān)鍵做好信息工程項目的進度控制工作必須做好與有關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。與信息工程項目進度相關(guān)的單位較多，包括項目業(yè)主、承建單位、資金供應(yīng)單位等。如果不能有效地與這些單位做好協(xié)調(diào)工作，不建立協(xié)調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)，不投入一定力量去做協(xié)調(diào)工作，進度控制將是十分困難的。
3.3質(zhì)量控制質(zhì)量控制，貫穿在信息工程項目的全過程，覆蓋了可行性研究、設(shè)計、實施、驗收、投入使用以及系統(tǒng)運行維護等階段，主要包括組織設(shè)計方案評比，進行設(shè)計方案磋商及方案審核，控制設(shè)計變更；在實施前通過審查承建單位資質(zhì)等；在項目實施中通過多種控制手段檢查監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的貫徹；以及通過階段驗收和竣工驗收把好質(zhì)量關(guān)等。
3.3.1質(zhì)量控制要與政府對工程質(zhì)量監(jiān)督緊密結(jié)合就信息系統(tǒng)工程的投資目標(biāo)、進度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)而言，質(zhì)量目標(biāo)特別受到政府監(jiān)督管理部門的重視，因此，衡量信息工程項目質(zhì)量是否達到計劃標(biāo)準(zhǔn)和要求，需要監(jiān)理單位及其監(jiān)理工程師與政府的工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門共同擔(dān)負(fù)對信息工程項目的質(zhì)量進行監(jiān)督管理的任務(wù)。
3.3.2質(zhì)量控制是一種系統(tǒng)過程的控制項目的實施過程，也是其質(zhì)量形成的過程。要使信息工程項目的質(zhì)量控制能夠產(chǎn)生所期望的成效，信息工程監(jiān)理單位及其監(jiān)理工程師就要沿著信息工程項目的實施全過程不間斷地進行質(zhì)量控制。
3.3.3質(zhì)量控制要實施全面控制由于信息工程項目質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)容具有廣泛性，所以實現(xiàn)信息工程項目總體質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)實施全面的質(zhì)量控制。
對信息工程項目質(zhì)量實施全面控制，要把控制重點放在調(diào)查研究外部環(huán)境和內(nèi)部系統(tǒng)各種干擾質(zhì)量的因素上，做好風(fēng)險分析和管理工作，預(yù)測各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差，并采取有效的預(yù)防措施。要使這些主動控制措施與監(jiān)督、監(jiān)察、反饋，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏等控制有機結(jié)合起來，使信息工程項目的質(zhì)量能夠處于監(jiān)理工程師的有效控制之下。
關(guān)鍵詞 信息工程監(jiān)理 風(fēng)險管理 需求管理
中圖分類號：TP3 文獻標(biāo)識碼：A
1信息工程監(jiān)理概述
1.1 信息工程監(jiān)理
信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《信息工程監(jiān)理暫時規(guī)定》中指出，信息工程監(jiān)理是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息工程監(jiān)理方，受到建設(shè)方委托，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息工程監(jiān)理合同，對信息工程項目實施的監(jiān)督管理。根據(jù)國內(nèi)信息工程監(jiān)理的實踐情況，信息工程涵蓋網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、計算機工程、通信工程、結(jié)構(gòu)化布線工程、系統(tǒng)集成工程以及有關(guān)計算機和信息化建設(shè)的工程及項目。
1.2 信息工程監(jiān)理的產(chǎn)生和發(fā)展
隨著社會的發(fā)展與科技水平的進步，信息化將成為企業(yè)的發(fā)展趨勢。在“以信息化帶動工作化”的發(fā)展戰(zhàn)略下，利用信息化走高科技、低消費、少污染、高效益的新型工業(yè)化路線成為實現(xiàn)現(xiàn)代化的必然選擇。信息工程監(jiān)理是隨著信息工程的發(fā)展而出現(xiàn)的新事物，最早的信息工程監(jiān)理來源于傳統(tǒng)的建筑工程監(jiān)理，隨后結(jié)合信息工程自身的特點，加以改進，并逐步發(fā)展。
1.3 信息工程監(jiān)理現(xiàn)狀與問題
目前通過“三控兩管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理理論對信息工程進行監(jiān)理，通過質(zhì)量控制、進度控制、資金控制，合同管理與信息管理，以及組織協(xié)調(diào)對信息工程監(jiān)理取得了一定的成績，然而還存在一些問題。大多數(shù)建設(shè)方自身并不具備對信息工程建設(shè)的監(jiān)督管理能力，這就使得建設(shè)方與承建方的信息嚴(yán)重不對稱，因此很難保證信息工程建設(shè)的質(zhì)量與效果。
1.4 信息工程監(jiān)理與軟件工程
由于“軟件危機”的產(chǎn)生，迫使人們研究改變軟件開發(fā)的技術(shù)手段和管理方法，從此進入了軟件工程時代。信息工程監(jiān)理的目標(biāo)與軟件工程相似，都是為了更好地開發(fā)與維護軟件。因此，信息工程監(jiān)理可以參考軟件工程的理論與方法，逐步系統(tǒng)化、條理化。
2基于軟件工程方法的信息工程監(jiān)理
2.1 基于軟件工程方法的信息工程監(jiān)理的內(nèi)涵
借鑒軟件工程的理論，尤其是其階段的劃分以及工具的使用，豐富了信息工程監(jiān)理的理論與方法。在“三控兩管一協(xié)調(diào)”的基礎(chǔ)上增加了 “風(fēng)險管理”與“需求管理”，使之成為“三控四管一協(xié)調(diào)”。 通過借鑒軟件工程的方法，信息工程監(jiān)理理論得到了豐富與完善。信息工程監(jiān)理框架分為四部分，分別是監(jiān)理對象、監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理階段以及監(jiān)理的支撐要素等。
2.2 質(zhì)量控制
質(zhì)量控制在“三控”中位于首位，是進度控制、資金控制的基礎(chǔ)。只有先做好質(zhì)量控制，才能保證項目的質(zhì)量。然而目前的質(zhì)量控制沒有細(xì)分控制點，質(zhì)量控制的效果不是很理想。因此，借鑒軟件工程方法，通過審宋牡怠⑸蟛椴饈?、审查記]手冊、組織評審、招標(biāo)監(jiān)督等對信息工程進行質(zhì)量控制。
2.3 進度控制
進度控制是對項目進度實施與項目進度變更所進行的管理控制工作。在信息工程項目的實施過程中，往往進度是最難控制的。借鑒軟件工程中進度控制的理論與方法，對信息工程監(jiān)理中的進度控制進行調(diào)整，調(diào)整后的進度控制主要任務(wù)是項目設(shè)計階段的計劃審核、項目施工階段的進度檢測與糾偏等。
3信息工程監(jiān)理中的風(fēng)險管理和需求管理
風(fēng)險管理。風(fēng)險管理通過前期識別風(fēng)險，然后再將風(fēng)險標(biāo)識出來，進而進行風(fēng)險預(yù)測，并采取措施規(guī)避風(fēng)險。
需求管理。需求管理對于整個項目而言，是非常重要的前期工作。需求管理也會直接影響到質(zhì)量控制、風(fēng)險管理等。
4總結(jié)與展望
4.1 總結(jié)
本論文引入軟件工程的思想，軟件工程方法把整個軟件生產(chǎn)過程大致分為需求分析階段、設(shè)計階段、實現(xiàn)階段、確認(rèn)階段、支持階段。信息工程監(jiān)理借鑒軟件工程的思想，分階段的對信息工程進行監(jiān)理，從而細(xì)化監(jiān)理內(nèi)容，更好地保障工程項目的順利進行。
4.2 展望
信息工程涵蓋范圍極廣，包含計算機工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、結(jié)構(gòu)化布線工程、智能大廈工程、軟件工程、系統(tǒng)集成工程以及有關(guān)計算機和信息化建設(shè)的工程。由于受時間、研究條件等的限制，本論文研究象具有一定的局限性，本論文的結(jié)論在信息工程的其他領(lǐng)域是否也具有可行性、能否推廣是值得研究的。在分階段對項目進行質(zhì)量控制、進度控制、資金控制方面，沒有十分科學(xué)的方法與行業(yè)規(guī)范，沒有進行深入研究?？梢栽诮窈蟮难芯恐?，從以下幾方面來完善此課題：一是可以選擇信息工程涵蓋的其它領(lǐng)域進行研究。二是可以更深入地研究分階段的質(zhì)量控制、進度控制、資金控制的方法與措施。三是可以將更多成熟的測試、評價等量化技術(shù)應(yīng)用到信息工程監(jiān)理中。
參考文獻
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