時間:2023-03-13 11:09:42
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一、基于工作過程的專業(yè)教學改革設計思路
(一)對金融保險行業(yè)企業(yè)進行調研,確定目標崗位(群)及工作任務。在構建新教學模式前,深入江泰及其他25家金融保險行業(yè)企業(yè)、12所金融保險及相關專業(yè)的高校開展系統(tǒng)化調研,通過考察、座談、研討等,確定金融保險(保險經紀方向)專業(yè)崗位群如下:保險經紀公司:市場開發(fā)、保險方案、設計、保險銷售、保險采購、客戶服務、風險管理、項目管理(主要職責任務包括:客戶信息收集,保險方案設計,保險采購招投標,協(xié)助投保、出單,協(xié)助查勘定損、索賠,保險經紀營銷管理,客戶服務,單證案件管理、風險管理咨詢、保險經紀項目管理、理財規(guī)劃);保險及保險中介公司:相關專業(yè)技術崗位(主要職責任務:相關專業(yè)崗位);社會保障部門:相關部門工作人員(主要職責任務:社會保險基本業(yè)務開展)。
(二)保險經紀職業(yè)及工作過程描述。保險經紀是指受投保人委托,基于投保人利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位。保險經紀的服務總流程及主要工作流程如下:走進客戶,收集信息;風險管理,防災防損;擬定投保方案,進行保險采購,協(xié)助辦理投保手續(xù);協(xié)助客戶索賠。
1.保險安排工作流程。投保人委托保險經紀投保———保險經紀為投保人進行風險評估———設計保險方案———確認保險方案———保險經紀向保險人詢價———投保。
2.協(xié)助索賠工作流程。投保人出險通知保險經紀———保險經紀迅速通知保險人———保險經紀協(xié)助保險人現(xiàn)場查勘———保險經紀索賠———保險人最終賠款。
3.保險經紀其他服務。調查分析風險———提出防災防損建議———密切關注風險變化———風險轉移、化解的建議。(三)根據(jù)保險經紀公司工作流程要求,提煉出保險經紀需掌握的知識內容及應達到的教學目標。保險經紀工作總流程同上;知識目標:保險基礎知識,保險營銷知識,客戶管理方法———風險管理知識———財產保險、人身保險各險種知識———保險采購知識、保險理賠知識;教學目標:掌握保險基礎知識,能進行客戶開拓———掌握風險管理知識,能進行風險分析,提出保障方案;與客戶溝通能力———掌握財產險、人身險各險種知識,能夠制定投保方案并進行保險采購;
二、基于工作過程的金融保險專業(yè)教改實踐
從金融保險專業(yè)學生的學情出發(fā),結合江泰及行業(yè)崗位(群)核心能力素質標準,融行業(yè)企業(yè)職業(yè)技術標準和職業(yè)資格標準為一體,設計金融保險專業(yè)課程教學內容;以就業(yè)導向、職業(yè)能力為依據(jù)進行金融保險專業(yè)教學整體改造;以專業(yè)核心課程為切入點,實施項目化任務驅動式教改。
(一)將提高職業(yè)技能定為金融保險教改核心,制定本專業(yè)教學標準。將校企合作,教科研一體,工學結合的教改思路落到實處,提出與江泰公司目標共定、課程共建、學生共育、基地共建、師資共培、就業(yè)共導的高技能應用型人才培養(yǎng)路徑。針對學生特性,將關鍵專業(yè)技能訓練作為課堂教學的主要內容,循環(huán)訓練。理論教學以“必需,夠用”為度精講重點、難點、疑點;同時滲透道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素養(yǎng)的有關內容來培養(yǎng)學生綜合素質。
(二)開發(fā)“基于工作流程”的課程體系,加強專業(yè)技能基本平臺建設。協(xié)同江泰公司精選基于工作過程9門主干核心課程(《保險市場》、《保險產品解讀》、《保險銷售實務》、《保險采購實務》、《保險經紀服務》、《風險識別》、《合規(guī)與道德》、《保險經紀公司經營管理》、《保險項目管理》)和專業(yè)實訓、頂崗實習等構建以綜合素質為基礎,以能力培養(yǎng)為重點,適應新經濟新常態(tài)社會發(fā)展及學生個性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的本專業(yè)課程體系。為拓展學生專業(yè)方向,特聘請校內外企業(yè)行業(yè)及教育專家開展專題講座,開拓學生視野。重點從基本素質、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論融于工作過程。
(三)在教學組織和教學方法上,運用項目化任務驅動教學法引導學生主動探究學習;將基于工作過程的金融保險專業(yè)教學改革設計落到實處。為達到提高學生職業(yè)能力的目的,采用項目化任務驅動教學法引導學生主動探究學習,充分調動學生學習積極性,課堂參與性。任務驅動是基于探究性學習和協(xié)作學習間以學生為主體,老師充當組織者和引導者兼咨詢顧問的一種新型教學模式。師生角色轉換有利于將職業(yè)課程核心知識轉變?yōu)閷W生想要得到的生動有趣的學習內容,是一種有效激發(fā)學生內心強力學習動機,利于真正培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維、學習激情和動手能力,增強青年學生獨立意識和團隊合作精神的現(xiàn)代教學方法,尤其適用于基于工作過程、實踐性強的核心專業(yè)課程教學。為了培養(yǎng)學生本專業(yè)實際操作能力,一改傳統(tǒng)滿堂灌少互動的授課方式,同時創(chuàng)新性地采用全程考核的方式是“拉動”和“推動”學生學習的有機整合,目前效果較好。將任務驅動教學法引入本專業(yè)核心課程教學中,采取“邊用邊學邊練”的方式將核心理論融于實踐教學,通過“展示項目任務”、“解構項目任務”、“練習項目任務”,使學生在教師設置的“保險經紀服務”“保險安排”“協(xié)助索賠”等虛擬情境和任務項目中接受實訓。教師將所要學習的本專業(yè)核心知識點隱含在經紀服務、核保制單、索賠等工作任務中,學生對老師布置的任務分組討論后在教師的指導下找到解決問題的方法,最后通過任務的完成來實現(xiàn)對所學知識的構建。這里所指的任務是指在經紀服務、核保制單、索賠等高度仿真工作環(huán)境下,通過運用金融保險專業(yè)的各種知識及操作技能來完成特定目標的過程。
(四)建設第二課堂,培養(yǎng)學生適應能力。特設金融保險學科帶頭人和雙班主任(專職班主任和專業(yè)班主任),為有效開展第二課堂活動奠定了基礎。如課前三分鐘演講、教學園地設計、每月金融保險大廳展板設計、課后實訓、校際交流、公司考察見習、頂崗實習、技能競賽等,有效將學生課堂活動與核心課程、選修課程的學習有機地結合起來,共同構成“江泰班”涵蓋素質和職業(yè)能力的整體課程體系和教學新模式。發(fā)動骨干學生力量,組建多種形式的第二課堂,以傳幫帶形式培養(yǎng)學生社會適應能力。
(五)改革考試方法,建立創(chuàng)新的評價體系。將單純以理論考試成績?yōu)橹鞲臑槿诰C合測評、多方評價、多證考核相結合的全程評價方式;嘗試推行以賽代考、強化實訓實習考核;鼓勵學生利用課余時間參加社會實踐;鼓勵學生選修其它專業(yè)課程,掌握多門技能,參加技能實踐。運用全程評價體系,能夠充分調動各類型學生學習的積極性和主動性,使他們能根據(jù)自己個性特長,充分展露自己的才華,提升自信心。綜上所述,基于工作過程的金融保險專業(yè)教學改革設計是一個長期的,不斷實踐、修正的過程,校企雙方密切合作,及時溝通解決教學過程中出現(xiàn)的問題,根據(jù)企業(yè)要求與學院學生學情,及時調整教學設計,因材施教,最大限度滿足金融保險行業(yè)企業(yè)用人需求,實現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育“高素質、高技能、應用型”高級人才的人才培養(yǎng)和教學目標,實現(xiàn)校、業(yè)、生和社會多方共贏。
作者:徐誠 周玉芬 李海霞 單位:北京經貿職業(yè)學院
參考文獻:
[1]教育部關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見[2006]16號
1.高職院校學生的素質要求
對于高職院校學生而言,近期面臨的主要是專業(yè)學習和就業(yè)兩大問題,因而對于素質教育的方向更為明晰,綜合來看主要可以歸納為三個層次:即思想和身心素質、職業(yè)素質、綜合素質,這三個部分相互影響,相輔相成。第一層次,思想和身心素質,主要包括學生的政治修養(yǎng)、思想道德、心理和身體健康狀況、學習和工作態(tài)度等內容。這些素質是學生生存和發(fā)展的基礎,它決定了學生生活工作質量的好壞。這類素質的教育目的是讓學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀,有堅定的政治立場,具備健康的體格,良好的身體素質,同時在心理上具有堅強的意志力以及積極、樂觀、向上的處事心態(tài)。第二層次,職業(yè)素質,主要包括學生的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團隊合作意識、職業(yè)責任意識等。這類素質的教育目的是使學生掌握基本的科學文化及專業(yè)技能,做到專業(yè)知識扎實牢固,掌握職業(yè)崗位所需的各種方法技能,同時具備在工作中應有的語言溝通能力、團隊協(xié)作能力等。第三層次,綜合素質,主要包括學生的自主學習能力、環(huán)境適應能力、創(chuàng)新意識、抗挫能力、職業(yè)遷徙能力和個性化發(fā)展等。面對學生就業(yè)環(huán)境的變化,這類素質顯得尤為突出,它可以使學生在具備基本素質的前提下得到自我提升。它要求學生能夠面對工作環(huán)境的變遷及工作內容的更新進行自我學習及自我調整,能夠在遇到困難時捋清解決問題的思路和方法,能夠對自我發(fā)展進行合理的規(guī)劃。
2.高職院校金融保險專業(yè)學生素質的要求
金融保險類專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是面向商業(yè)銀行和保險公司等金融企業(yè)培養(yǎng)技術技能型金融保險人才,涉及的崗位主要包括商業(yè)銀行綜合柜員、大堂經理、客戶經理、保險人、理賠員,證券公司客戶經理等。在這種情況下,梳理金融保險專業(yè)學生應具備的素質內容時必須考慮金融行業(yè)的自身特點,為學生今后的發(fā)展起引領作用。金融行業(yè)有別于其他領域,首先,金融企業(yè)所從事的工作主要為貨幣領域,因此金融行業(yè)具有經營高風險的特殊性質,這就對金融從業(yè)人員的職業(yè)道德素質要求較高;其次,金融體系中金融機構的種類繁多,如商業(yè)銀行、保險公司、證券公司、信托機構等,各類機構業(yè)務專業(yè)性強;再次,金融機構的工作崗位涉獵寬泛,如商業(yè)銀行的相關崗位從大類上分為柜面業(yè)務崗、國際結算崗、客戶經理崗、理財業(yè)務崗、信用卡營銷崗、客戶服務崗等,每類崗位又會細分具體崗位;最后,隨著金融創(chuàng)新自由化的發(fā)展,金融企業(yè)的相關業(yè)務更新快,就銀行而言,從過去的存、貸、結算業(yè)務到隨后的拆借、投資業(yè)務,發(fā)展到現(xiàn)在的期貨、期權、互換、遠期協(xié)議等,金融創(chuàng)新層出不窮,尤其在金融業(yè)對外開放的條件下,業(yè)務國際化趨勢明顯,與此同時,面對全球金融業(yè)新趨勢的進一步發(fā)展,我國今后將更加需要金融復合型人才,因此這些行業(yè)特點要求金融專業(yè)學生素質更加全面。
二、高職院校素質教育工作重心調研
當前,很多高職院校的金融保險專業(yè)對學生素質教育都非常重視,在很多方面突出素質教育的內容,也為學生提升素質做了很多工作。大部分學校比較重視學生職業(yè)素質的提高,例如在金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)方案中實訓比例的提高,部分學校金融保險專業(yè)在教學中增設實訓課程,開設一些銀行業(yè)務模擬、證券軟件行情分析、保險業(yè)務流程操作等,或在專業(yè)課程的教學基礎上增加案例分析及情境模擬等環(huán)節(jié),以提高學生的專業(yè)能力。但素質教育的內容包括三個層次,企業(yè)及學生自身到底哪些素質迫切要求提升直接關系著我們高職院校素質教育重心的偏轉。通過調查研究,對金融企業(yè)及在校金融專業(yè)學生從三個層次中的思想道德、身心健康、工作態(tài)度、專業(yè)技能、溝通能力、合作意識、學習能力、適應能力、創(chuàng)新能力、抗挫能力及職業(yè)遷徙能力等多個方面進行走訪調查,研究當前環(huán)境下學生素質提升的主要方向。調研中發(fā)現(xiàn)企業(yè)與學生對素質要求的內容側重有所不同,從金融企業(yè)角度看,由于金融業(yè)經營的高風險及程序化,他們更希望增強學生的思想道德和工作態(tài)度,即第一層次素質;而金融保險專業(yè)學生自身認為面對金融行業(yè)發(fā)展迅速,產品更新快的大環(huán)境,當前最需要提高的是學習能力、創(chuàng)新能力及職業(yè)遷徙能力等,即第三層次的素質。素質教育內涵的三層次說明對學生素質教育是全方位、多面化的,對當前素質提升重心的研究則可以幫助我們在全方位素質教育中做到普遍化提升的基礎上發(fā)現(xiàn)關注重點。
三、素質教育融入金融保險專業(yè)的載體研究
目前,高職院校的金融保險專業(yè)都在積極的將素質教育與專業(yè)教育相融合,通過調研走訪,總結了一些效果較好的融入載體,主要包括:
1.舉辦和參加金融技能大賽主要通過銀行技能競賽、證券模擬交易大賽、保險產品創(chuàng)意比賽、金融案例分析大賽等形式來實現(xiàn)素質教育與專業(yè)的融合。這些比賽有校內賽、省賽、國賽,層次多樣,有的還通過與校外金融機構合作,以金融企業(yè)一線職員為裁判或評委來保證比賽的專業(yè)性和正規(guī)性。金融技能大賽為高職院校的金融專業(yè)師生搭建了展示能力的平臺,力求提高學生的專業(yè)理論與實踐相結合的能力,使學生拓寬視野,開闊思路,達到以賽促教,以賽促學的目的。目前,天津市有12所高職院校開設了金融相關專業(yè),其中金融保險專業(yè)有3所,經過調研發(fā)現(xiàn)這些學校大多舉辦或參加過校內外金融相關技能大賽,目前,很多軟件公司如國泰安、典閱等都在開發(fā)軟件的同時借助所開發(fā)的軟件舉辦一些金融專業(yè)技能大賽,如銀行技能大賽、金融證券投資模擬大賽、投資理財規(guī)劃大賽、金融建模大賽、保險技能大賽等。高職院校金融相關專業(yè)可以根據(jù)這些大賽的特點,綜合比較后選擇適合的比賽參加,可以在各校師生廣泛交流的基礎上,促進專業(yè)與素質提升的融合。
2.對專業(yè)課程進行改革
(1)從教學內容方面看,主要包括在了解金融保險行業(yè)需求的基礎上,分析專業(yè)崗位知識結構的合理性和適用性,對專業(yè)課程的理論教學與實踐教學比例進行合理分配,通過實踐教學環(huán)節(jié)激發(fā)學生學習的興趣,尤其是情境教學的設計要以項目情境為導向,使學生在工作中學習,從而增強責任意識,提高其分析問題、解決問題的能力。與此同時,教學內容應加強職業(yè)道德素質,教師設計案例及情境時可以適當增加相應內容,利用金融企業(yè)的真實案例對學生進行教育,正確引導學生行為,在教學中讓學生了解職業(yè)道德的重要性,從而自覺遵守職業(yè)準則,直至形成習慣。
(2)從教學方法方面看,可以鼓勵教師運用多樣化的教學方法充分調動學生學習的積極性,包括講授、討論、實驗、案例分析、頭腦風暴、小組拼圖、小組合作、卡片展示、角色扮演等多種教學法,運用多樣的教學方法不僅使課堂氣氛活躍,還可以培養(yǎng)學生學習的自主和協(xié)作意識,例如角色扮演法在保險類課程中的應用,可以讓學生扮演保險公司人、理賠員以及客戶等,將保險產品的推銷、保單的促成以及在出險后的審核理賠過程立體呈現(xiàn)在學生面前,既提高學生的溝通能力,了解保險中應遵循的職業(yè)操守,又熟悉保險業(yè)務流程,學習保險專業(yè)知識。再如小組合作法在銀行會計課程改革中的應用,對于商業(yè)銀行的會計核算工作可以讓學生針對每個實訓情境在制定實施方案后,分工合作完成分錄編制、審核填制會計憑證、登記明細賬和總賬賬頁,在實際操作中讓學生對賬務處理的嚴謹性有了深切體會,同時還能實現(xiàn)“理實一體”教學效果。教學手段除了可以運用多媒體設備,還可以在實驗實訓類教學環(huán)節(jié),通過與金融企業(yè)的校企合作來實現(xiàn),例如可以聘請金融企業(yè)的專業(yè)人員為學生進行講解及指導,提高教學的專業(yè)性。
(3)從教學考核方面看,應該采取靈活多樣的考試形式。教學考核不應再簡單的從職業(yè)能力角度出發(fā),而應是對學生綜合素質進行全面評價,只有從考核上重視學生的綜合素質能力,才能在日常促進學生自我提升。為了更為全面的對學生進行評價,應該將綜合素質的三層次結合多樣化的教學方法展開,以期在教學過程中做好各環(huán)節(jié)的實時評價,這要求教師在設計情境及項目時要將計劃評價考核的內容融入其中,并在課前以任務單的形式向學生明確工作內容及任務目標,與此同時還應該在過程實施中隨時以評價表的形式進行考核記錄。由于金融專業(yè)的理論分析多于實踐操作,對問題的分析研究更能體現(xiàn)學生對專業(yè)知識的掌握及運用,加強思維訓練可以利用小組討論、案例分析、角色扮演等方式考核學生職業(yè)素質能力水平,利用特定課程內容使專業(yè)與品德教育相融合,如金融案例中引導學生正確認識貨幣,樹立良好的金錢觀,形成良好的道德品質,通過金融案例分析考核學生思想道德素質水平。
四、素質教育載體與專業(yè)融入的建議及嘗試
1.實習實訓環(huán)境的改善:實地實驗感受實習實訓是為了更好地實現(xiàn)“教中做,做中學”的教學模式,目前國內大多金融類專業(yè)的教學實訓項目都設置了實訓室或實訓基地,一般校內實訓基地以模擬實訓室為主,普遍設置的有商業(yè)銀行綜合業(yè)務實訓室,讓學生完成銀行柜面業(yè)務、會計核算等相關工作;證券投資實訓室,完成證券業(yè)務的開戶、看盤、分析、交易等模擬操作;保險實訓室的設置主要通過學生處理承保、核保、理賠等來實現(xiàn)。這些校內實訓內容的實現(xiàn)主要通過模擬仿真軟件,在一定程度上讓學生擺脫了傳統(tǒng)理論教學模式,加強了對專業(yè)的認知。經過對新加坡職業(yè)院校的考察,切身體會到真實實習實訓環(huán)境的重要性,應該借鑒新加坡職業(yè)院校的“教學工廠”模式,邀請金融企業(yè),例如保險公司、證券公司在學校成立業(yè)務部門,分別在校內成立金融投資實訓室、保險業(yè)務實訓室,將真實的項目帶到學校,讓學生接觸并參與企業(yè)真實的業(yè)務操作,而不是只停留在模擬層面。真實的環(huán)境、真實的項目可以讓學生看到企業(yè)真實運作情況,不論從道德素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)還是創(chuàng)新等綜合素質都可以在前輩的帶動下有所提高,這種環(huán)境下提升的素質是自然改變并形成的,而外界強加給學生的則往往收效甚微。
2.授課形式改善:翻轉課堂與微課配合使用翻轉課堂的教學模式在2007年就開始在美國的一些學校嘗試,它是在薩爾曼·罕的微課基礎上發(fā)展起來的。這種模式重新調整課堂內外的教學結構,將學習的決定權由教師轉移到學生,使學生在課外利用視頻、電子書等現(xiàn)代化信息媒體自主的進行學習,還可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)與同學及老師的討論分析,同時將課堂的時間解放出來供學生和教師進行交流,并完成項目內容及互動環(huán)節(jié)。翻轉課堂地有效實施可以提高學生學習的自主性和參與性,增進師生間的個性化溝通,對提升學生的綜合素質有很大幫助,尤其是對金融專業(yè)的學生來說,大量的金融案例資料會占用課堂的很多時間,金融知識、經濟問題通常比較抽象,利用微視頻的方式使學生更容易接受和學習。學生通過這種模式的學習,可以鍛煉自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,對經濟現(xiàn)象建立獨特的見解,從而多角度的看問題,實現(xiàn)學生的個性化發(fā)展。
摘要:針對目前我院金融保險專業(yè)建設的現(xiàn)狀,結合金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)特點和要求,分析了我系該專業(yè)建設取得的成就與存在問題,認為問題主要集中表現(xiàn)為:教學改革方面存在欠缺,缺乏有效的校企合作機制,對科研的不重視導致科研力量薄弱。針對問題提出要重點從構建人才培養(yǎng)模式,改革課程體系及其內容,改革考試方法,建設第二課堂等方面完善新的專業(yè)體系建設。
關鍵詞:金融保險;實訓基地;培養(yǎng)模式
金融保險專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應社會主義市場經濟發(fā)展需要,德、智、體、美全面發(fā)展,具有現(xiàn)代金融、保險、理財、證券等方面知識;能夠綜合運用各種金融工具,解決金融實務問題,并能夠從事銀行信貸管理、公司和個人理財、證券投資、銀行風險管理、保險業(yè)務等工作;能夠在保險公司、金融機構、企事業(yè)單位等從事金融、保險、財務管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實施方案中,結合職業(yè)技術院校學生層次特點,本專業(yè)注重培養(yǎng)學生扎實的保險理論基礎和實務應用能力、金融基本理論和交易技巧,并注重培養(yǎng)學生較強的社會適應能力、技能操作與應用能力。要求畢業(yè)生考取英語、計算機、保險人等相關資格證書;掌握保險知識現(xiàn)代金融知識和金融業(yè)務操作技能,具備風險意識;具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質;了解國家有關經濟、保險、金融方面的政策法規(guī);具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng),能熟練處理業(yè)務。鑒于此,筆者認為應針對我校實際情況,進一步調整、完善金融保險專業(yè)的理論與實踐教學體系。
一、金融保險專業(yè)建設概況
金融保險專業(yè)自開設以來,學校對該專業(yè)建設與改革傾注了大量人力、物力和財力,使該專業(yè)的辦學條件得到良好發(fā)展,專業(yè)優(yōu)勢明顯,特別是在基礎管理、師資隊伍、教學設施、等方面形成了一定優(yōu)勢。
(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設體系,并取得一批成果
我系金融保險專業(yè)教學堅持“適應發(fā)展、積極探索、適時改革、不斷進取”的原則,大力推進教學方法改革、教學課程改革,加強課程建設的整體性和綜合性,突出實際效果。主要措施有:在教學研究上狠抓基礎環(huán)節(jié),積極開展教研活動,堅持每周都搞,每個人都搞,并形成階段性經驗積極進行推廣。重視理論教學中的實踐能力培養(yǎng),堅持以課程建設為突破口,聘請校外專家參與教學改革與課程建設革新方案,把課程建設的與時具進性作為教學改革的重點。目前在金融保險專業(yè)中,遴選7門課程作為重點課程,即《貨幣銀行學》、《國際金融》、《社會保險》、《人壽保險》、《商業(yè)銀行經營管理》、《證券投資學》、《保險概論》。經過幾年的努力,金融保險專業(yè)在教學大綱、多媒體課件、簡易網(wǎng)絡課程、試題庫、習題集建設方面取得了扎實有效的進展,同時在每學期的學生評教活動中,保險、證券、經濟法、金融方面的專職教師都得到學生高度認可與好評。
(二)加強師資隊伍建設,優(yōu)化師資結構,實現(xiàn)了師資力量提升
近兩年通過對外引進,補充了師資新力量,這些年輕老師通過努力,在教學一線取得了矚目的成績。此外,在已有師資基礎上深挖現(xiàn)有潛力,采取靈活的方式對教師實施能力提升和結構優(yōu)化,建立與校外專家的定期討論和研討制度,不斷完善教學中的技能與技巧。鼓勵中青年教師進修深造,目前金融保險專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè),大大提高了師資隊伍的整體專業(yè)素質和學歷水平。
(三)注重學生能力培養(yǎng),專業(yè)教學成果豐碩
幾年以來我系金融保險專業(yè)教學質量穩(wěn)步提高,這一成果得益于長期不懈地重視教學工作和學生能力培養(yǎng)。在日常教學中,每一位老師注重學生實際技能的培養(yǎng),采用案例教學、技能培訓教學、實踐觀摩教學、多媒體教學等方法措施,積極培養(yǎng)和調動學生學習的熱情與主動性;重視基礎知識和基本技能,鼓勵并支持學生在課余時間參與和專業(yè)相關的社會實踐。不同學科或同一學科的老師在同一學期、不同學期間相互聽課,取長補短,以提高彼此的教學水平與技巧。通過這些努力和付出,培養(yǎng)的學生取得了令人滿意的效果。04級金融保險專業(yè)畢業(yè)生55人,考取保險人資格證書的比率為98.1%,就業(yè)率達到100%。05級金融保險專業(yè)學生考取保險人資格證書的比率為100%,06級保險人資格考試一次通過率達到93.8%。此外,部分學生參與全國股票大賽,取得二等獎。本專業(yè)還制定了切合實際的科研規(guī)劃,鼓勵教師“以教學帶科研,以科研促教學”,近年來,共取得省市級科研成果3項,發(fā)表學術論文13篇,其中核心論文7篇。獲院級獎勵證書15件,市級獎勵證書3件。
(四)建立了實習實訓基地,形成了能力和素質并重的人才培養(yǎng)模式
經過努力,金融保險專業(yè)與大唐聯(lián)合保險公司建立了長期合作關系,這為學生參與實踐提供了良好的實習機會。每一屆學生都可以根據(jù)開設專業(yè)的具體進展情況,分不同階段在實訓基地進行實習,具體內容由實訓基地人員進行統(tǒng)一安排。實踐活動結束后,學生針對實習中出現(xiàn)的問題和不足進行總結,以便于在隨后的學習中彌補不足。在三年培養(yǎng)中,注重扎實的基礎理論知識和良好的綜合素質,包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力,并將這一理念貫穿于學生實訓實踐中,與實訓基地人員共同打造學生成長的平臺。
二、專業(yè)建設中存在的問題
金融保險專業(yè)建設在取得一系列成績的同時,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)在教學改革方面的欠缺
受制于實訓基地的支持不足(實訓基地太少)以及教師觀念、社會觀念等方面的因素,目前產學結合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實質性的突破,教育教學改革完善的同時沒有取得重大進展,難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。
(二)缺乏有效的校企合作機制
高職教育是面向生產、管理、經營、服務第一線培養(yǎng)技術應用型人才的教育,是以就業(yè)為導向的教育。這就決定了高職教育必須走產學結合之路,專業(yè)建設也必須強化校企合作。然而到目前為止,我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機制。雖然建立了實習基地,但也存在很大的局限性,如很多同學反映實習時間太短,無法掌握更多的業(yè)務流程。
(三)對科研的不重視導致科研力量薄弱
由于職業(yè)技術院校的教師在評職稱中對是否承擔或參與過科研項目并沒有明確的要求,導致很多老師不重視科研項目,只重視發(fā)表學術論文,同時限于學校層次與激勵不足問題,致使專門研究、專題研究比較少,老師們缺少內在動力,科研隊伍難以發(fā)展壯大。
三、對策建議
針對上述基本狀況與問題,為了進一步加快金融保險專業(yè)的發(fā)展,使之更適應社會對該專業(yè)的需求,筆者建議重點從以下幾方面完善教學體系。
(一)完善知識、能力和素質并重的人才培養(yǎng)模式
依據(jù)專業(yè)特點以及社會對金融保險人才的規(guī)格要求,在突出基本能力、崗位能力、應變能力等各種能力培養(yǎng)的同時,加強基礎理論教學和應用。如:充分利用社會資源,建立多處校外實訓實習基地,并拓寬實習實訓領域和增加時間,讓學生接受系統(tǒng)理論知識后,能夠有充足的機會得到鍛煉,而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案,突出實踐部分,注重實用性,與實踐單位形成有效的溝通機制,依據(jù)需要隨時調整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施,使之具有針對性,讓學生做到學有所用,學有所長。
(二)改革課程體系及其內容,優(yōu)化課程結構
針對職業(yè)崗位特點實施教學計劃,注重課程開發(fā)與教材建設的實用性和時效性,構建以綜合素質為基礎,以能力培養(yǎng)為重點,適應經濟建設、社會進步、個性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學生不同年級的不同需要,制定多個人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導向的人才培養(yǎng)辦法。重點從基本素質、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實踐結合起來。在老師講授中,理論以“必需,夠用”為度,將一些不需用的課程內容加以削減;同時向學生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質和修養(yǎng)的有關內容,以此來培養(yǎng)學生綜合素質。針對我系職專層次的學生加強專業(yè)技能基本平臺建設,包括主干核心課程和專業(yè)實訓、實習等內容。在此基礎上,聘請校內外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向為目標的專題講座,開拓學生視野。
(三)改革考試方法,建立創(chuàng)新的評價體系
從改革考試制度入手,繼續(xù)完善對學生學習效果檢驗的評價體系。我們可以嘗試如下做法:一是文化課抽查考核必須掌握的內容,專業(yè)課強化實踐考試;二是取消單純以考試成績?yōu)橹鞯脑u價方式,改為考試與綜合測評、多元評價、多證考核相結合的評價方式;三是實行彈性學制,鼓勵學生參加社會實踐;或利用課余時間參與實踐,半工半讀;鼓勵學生選修其它專業(yè)課程,掌握多門技能,參加技能實踐。在新的評價體系中,應能夠充分調動各類型學生學習的積極性和主動性,使他們能根據(jù)自己個性特長,充分展露自己的才華。
(四)建設第二課堂,培養(yǎng)學生適應能力
通過開展第二課堂活動和各項資格培訓,培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應能力。將學生活動與核心課程、潛在課程的學習有機地結合起來,共同構成學校實施素質教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動骨干學生力量,組建多種形式的第二課堂,以傳幫帶形式培養(yǎng)學生自適應力和社會適應能力。
(五)充分發(fā)揮各方力量,擴充實習實訓平臺
積極發(fā)揮老師、學校和畢業(yè)生力量,通過多種途徑和渠道建立有效的實踐基地,如證券、金融基地,給學生提供多種技能的操作與應用平臺。采購支持相關技能訓練的應用軟件,建立校內實驗室和實訓平臺。
(六)重視科研,推行有效激勵機制
鼓勵老師在授課之余從事科研項目的研究,建立報酬機制,出臺評聘結合辦法,深入發(fā)掘和調動教師參與科研的積極性,獎勵優(yōu)秀成果。
參考文獻:
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論文關鍵詞:培養(yǎng)模式,工學結合,金融
一、金融保險專業(yè)高職畢業(yè)生主要職業(yè)崗位及能力要求
近幾年,我國金融保險業(yè)飛速發(fā)展,人才需求呈現(xiàn)規(guī)模擴大、業(yè)務能力綜合要求高、人才需求逐漸理性等特征[1],這給高職金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)提供了強大的動力。一方面,大量新設機構使得金融分析師、基金經理、證券分析師、保險精算師、投資管理人才等高端人才炙手可熱;另一方面,隨著業(yè)務網(wǎng)絡的擴展,對基層一線崗位人員的需求增多,如銀行業(yè)的柜員、客戶經理、理財顧問,保險業(yè)的保險人、保險經紀人、內勤人員等需求巨大。通過對青島市金融機構走訪調查,得出適合高職畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要有綜合柜員、大堂經理、客戶經理等。具體見下表:
表1:金融保險專業(yè)職業(yè)崗位及能力要求
職業(yè)崗位
職業(yè)能力要求
金融崗位通用能力
金融機構綜合柜員
金融綜合柜臺基本業(yè)務操作能力、常見證件、票據(jù)識別能力、綜合柜臺業(yè)務的管理能力、柜員業(yè)務風險防范的能力
計算機應用能力、法律運用能力、自我推銷能力、溝通與協(xié)調能力、團隊協(xié)作市場能力、競爭意識、應變能力
金融機構大堂經理
了解客戶能力、接觸客戶技巧、金融業(yè)務的甄選能力
金融機構客戶經理
金融產品識別、說明合同條款、接觸客戶技巧、甄別危險客戶能力、簽單能力、確定價格能力、維持合同效力、激勵能力
金融機構營銷人員
自我推銷能力、市場營銷能力、市場創(chuàng)造能力、策劃能力、市場拓展能力、理財規(guī)劃能力、市場競爭意識
二、適于高職金融保險專業(yè)的“321形式的工學結合”培養(yǎng)模式構建
(一)、 “321形式的工學結合”培養(yǎng)模式
金融業(yè)有很嚴格的從業(yè)準入限制,在金融機構從事業(yè)務必須要獲取相應的從業(yè)資格證,而事實上學生在全面學習專業(yè)知識前,很難獲取資格證書,這一現(xiàn)實情況使得金融保險專業(yè)學生“工學結合”的開展很難在金融機構真實崗位上進行。為提高教學效果,培養(yǎng)學生職業(yè)能力,金融保險專業(yè)應以實踐教學、模擬實習、頂崗實習作為“工學結合”落腳點開展“321形式的工學結合”。“3”指在專業(yè)教學初始階段的前三學期可以安排學生進入金融機構參觀機構內部設置、觀摩金融業(yè)務展業(yè)流程,完成專業(yè)認知實習;“2”指在第四學期到第五學期安排學生模擬實訓,通過模擬操作,熟悉金融企業(yè)基本業(yè)務的操作流程,具備從事綜合柜臺業(yè)務、保險規(guī)劃產品組合、理財規(guī)劃、營銷策劃的基本能力,同時完成職業(yè)資格能力考試,獲取相關機構從業(yè)資格證;“1”指在第六學期依據(jù)學生就業(yè)意向,組織學生進入金融機構從事一線市場業(yè)務,開展頂崗實習。在頂崗實習前,可以根據(jù)教學內容安排將適于在金融企業(yè)進行的教學內容,采取集中與分散相結合的方式安排在校內模擬實訓室內完成,同時第四學期后可以組織獲取了從業(yè)資格證的學生利用寒暑假進入金融機構部門進行業(yè)務崗位的操作練習,實現(xiàn)專業(yè)課程教學的 “工學結合”。
(二)、“321形式的工學結合”培養(yǎng)模式下目標崗位職業(yè)能力的實現(xiàn)過程
“321”結構的 “工學結合”培養(yǎng)模式以課程形式多樣的實踐性教學、課程崗位模擬實習、頂崗實習三種實踐性教學方式為基礎,各階段的實訓環(huán)節(jié)是學生形成職業(yè)崗位能力的前提條件。專業(yè)理論課程是崗位職業(yè)能力實現(xiàn)的理論基礎,理論課程中的實踐性教學是崗位能力要求的基本認知,主要目的是實現(xiàn)學生對基本職業(yè)崗位的工作任務的認知。模擬實習是職業(yè)崗位的演練。由于金融行業(yè)業(yè)務是圍繞貨幣資金展開的,學生很難進入金融機構邊干邊學,所以對眾多的職業(yè)崗位我們采取模擬實習的方式進行。模擬實習是實踐的橋梁,既是理論課程實踐性教學的延伸又是頂崗實習的基礎,通過角色模擬、機構模擬、業(yè)務流程模擬、金融工具投資模擬等模擬操作環(huán)節(jié),使學生掌握業(yè)務操作的基本流程與技巧。頂崗實習是學生畢業(yè)前目標崗位工作的一次大實踐,是各種職業(yè)崗位能力培養(yǎng)與提高階段,通過在金融機構工作崗位上的實際操作,掌握各項業(yè)務的操作方法。該培養(yǎng)模式下職業(yè)技能實現(xiàn)途徑見圖1。
圖1:“321形式的工學結合”培養(yǎng)模式下職業(yè)崗位能力的實現(xiàn)圖
三、“321”結構培養(yǎng)模式運用基本要求
(一)、加強學生綜合素質培養(yǎng),重視學生職業(yè)拓展能力
金融保險公司在招聘時最注重的是金融畢業(yè)生的綜合素質,其次是畢業(yè)生的實際能力,再次是專業(yè)知識 [2]。這種人才需求層次要求在人才培養(yǎng)時注意學生綜合素質、實際能力的培養(yǎng)。在以實現(xiàn)職業(yè)能力的課程模塊教學過程中不論是理論教學還是實踐活動均需擺脫以老師為主體的教學方式 [3]。教師在教學過程中主要起引導作用,通過各類實訓環(huán)節(jié)讓學生自己去驗證知識,整個教學大部分時間由學生自己完成,最終實現(xiàn)學生能力的提升;其次需要廣泛開展普及面較廣的第二課堂教學活動,如:投資社團、技能比賽、辯論賽、演講比賽、金融產品解說、產品團隊推介會等。再次,廣泛開設選修課,如市場營銷、商務談判、金融禮儀、財經法規(guī)等課程,通過課程設置實現(xiàn)知識與經驗的積累,幫助能力的提高。
(二)、強化實踐教學保障體系建設,建立多層次的實訓平臺
學生職業(yè)能力的實現(xiàn)依托大量職業(yè)活動,不論是廣泛使用的“項目教學”法,還是“依托工作過程”的教學方式均是以多層次的實踐教學條件為基礎的。專業(yè)發(fā)展過程中,必須依托當?shù)亟鹑跈C構,建設和完善符合專業(yè)教學內容和特點多層次實訓平臺。首先整合校內資源,通過資源共享的方式,大量建立“教、學、練”一體化教室,將學習場所由單一的教室轉入多功能教室;其次要對通過各種運載工具模型、金融保險設施沙盤、大型掛圖等,讓學生通過實務模型了解部分金融保險設施、設備的結構和原理[4]。再次,依托當?shù)亟鹑谛袠I(yè),通過建立實訓基地的方式,加強企業(yè)融合,形成“專業(yè)服務產業(yè)”、“校企聯(lián)合辦學”的專業(yè)發(fā)展模式。
(三)、強化職業(yè)證書考核,實現(xiàn)與目標工作崗位的無縫對接
隨著金融業(yè)改革的深化,銀行、證券、保險行業(yè)均要求“持證上崗”,在與大量金融企業(yè)合作過程中,我們發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)在頂崗實習過程中也采用“持證上崗”的管理方式,這意味著在第六學期全面開展頂崗實習教學環(huán)節(jié)前,學生必須通過目標崗位職業(yè)資格證書考試。這一目標為的實現(xiàn)除了課程設置做好知識準備外,還需要為學生營造職場氛圍,保證考證信息的通暢,督促學生及時取得從業(yè)資格證書。
參考文獻:
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[3] 黃振山,新加坡南洋理工學院“項目教學”啟示,學習與借鑒[M],廣州:廣東高等教育出版社,2009.
一、金融保險專業(yè)存在的問題
(一)市場調研不細,學生分配崗位不明
從保險技術角度講,由于多數(shù)院校沒有過硬的專業(yè)基礎,在畢業(yè)生面對所有的財產險公司和所有的壽險公司情況下,通過調查研究,了解到我國保險業(yè)在人力資源方面有下列特點:其一是人才數(shù)量相對不足,其二是人員素質總體偏低,其三是人員結構亟待優(yōu)化。隨著外資金融保險機構的進入和民族保險機構的境外拓展,保險市場急需大量金融保險專業(yè)技能型專門人才。市場需求強烈的四類人才包括:保險高級經營管理人員、保險專業(yè)技術人員、保險銷售骨干和評估人。保險高級經營管理人員既要懂得理論又要了解具體的實務,作為專科層次的畢業(yè)生,剛參加工作不可能就能得到這個職位。如果想從事其它三類人員的工作,具體的崗位是什么,需要承擔哪些工作?具體來說,財產保險和人壽保險公司都要涉及展業(yè)、承保、核保、查勘定損、核賠、風險管理咨詢、職業(yè)培訓、客戶服務、保全服務等相關業(yè)務崗位,那么這些崗位的具體職責是什么,了解不細,致使專業(yè)課程設置不系統(tǒng)、不科學,教師引導學生的就業(yè)方向不明朗,教學過程中對學生的要求不具體,學生在離校時,對保險行業(yè)的認識就比較模糊。
(二)培養(yǎng)目標、學生考核缺乏專業(yè)特色
高職院校對學生的培養(yǎng)目標是既懂專業(yè)理論又能具體操作的實用型人才,具體到金融保險專業(yè)的人才培養(yǎng)目標,應該是:培養(yǎng)素質全面,適應力強,具有團隊合作精神、創(chuàng)新精神,具備保險公司、保險中介公司實務經營能力與專業(yè)技能的高素質高技能人才。這就要求對學生在知識、技能、素質方面的培養(yǎng),應與專業(yè)人才培養(yǎng)目標一致。有的高職院校沒有把培養(yǎng)目標具體到金融保險專業(yè)上來,對學生在知識、技能、素質方面如何培養(yǎng)認識不到位,對金融保險專業(yè)缺乏細致的專業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃,專業(yè)課難以與保險行業(yè)要求的從業(yè)人員的從業(yè)能力相對應,學生考核只注重保險行業(yè)的一般知識,忽視保險行業(yè)的專業(yè)技能,難以適應保險行業(yè)對學生的專業(yè)要求。
(三)專業(yè)教師團隊人數(shù)不夠,努力方向不明確
金融保險專業(yè),有它自身的知識體系,這個知識體系需要一定數(shù)量的專業(yè)教師來完成,這就是我們所說的金融保險專業(yè)的教師團隊。金融保險專業(yè)的主干課程,它是這個專業(yè)的標志,這些課程應該由研究這一問題的專業(yè)教師來承擔。但現(xiàn)實問題是:有專業(yè),有學科,缺少專業(yè)或學科帶頭人,專業(yè)教師之間沒有形成一個既分工明確、又相互配合的教師團隊,缺乏統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的口徑、統(tǒng)一的專業(yè)方向,沒有針對如何提升金融保險專業(yè)的教學水平而同心協(xié)力。有的院校原來有從事這一學科的專業(yè)教師,但迫于這一學科的學時太少,不得不同時擔任其它學科的教學任務,主要研究方向上受到了影響;有的院校缺少這一學科的教師,引進教師迫于提升學歷、職稱的壓力,無暇顧及這一學科的具體應用以及這一學科的發(fā)展動態(tài),研究方向顯現(xiàn)出盲目性。
(四)學生實習欠缺,不能客觀了解保險業(yè)的業(yè)務實際
金融保險專業(yè)在課程設置中,實踐性教學環(huán)節(jié)要占教學計劃總學時的一定比例。目前,有的高職院校并沒有把學生實習作為教學的必備環(huán)節(jié),即使安排了學生實習的時間,也沒有精心地去組織,放任自流,由學生自己支配實習的內容,因而主動到保險行業(yè)實習的學生大約只能占金融保險專業(yè)全部畢業(yè)生的四分之一。教師在教學過程中,采取灌輸式、填鴨式教學方式,只顧及如何完成自己計劃好的教學內容,沒有把講授的知識與保險的從業(yè)情景結合起來。學生在校三年,沒有與保險從業(yè)人員接觸的機會,沒有保險愛心與責任場景的再現(xiàn),再加上媒體對保險糾紛的報道,致使學生不全面地認為:保險從業(yè)人員都是那樣為被保險人服務的!那么這些學生自然而然地就會站到保險圈外人一邊,不會選擇保險行業(yè)來就業(yè)。因此,在現(xiàn)在這個保險圈外人對保險評價不高的大環(huán)境下,不注重實習,也就等于學生在選擇保險行業(yè)就業(yè)的渠道上設了一堵墻,自然達不到高職院校拓展就業(yè)渠道的目的。
二、提升金融保險專業(yè)就業(yè)對口率的建議
為了把金融保險專業(yè)辦成學生和家長滿意,以及用人單位認可的專業(yè),以提升就業(yè)對口率,我們提出如下建議。
(一)建立一支優(yōu)秀的教師團隊
1.教師團隊成員培養(yǎng)。金融保險專業(yè)既需要專業(yè)帶頭人又需要學科帶頭人,專業(yè)帶頭人必須理論基礎扎實,實踐經驗豐富;學科帶頭人應對本專業(yè)主干課程有深入研究,與本專業(yè)相關的職業(yè)經歷要豐富,教育改革與質量意識要強,對本專業(yè)人才培養(yǎng)有較全面地把握能力。目前高職院校相當一部分教師來自普通高校,有高學歷與高職稱,但沒有在第一線工作的實踐經歷,勢必會影響到專業(yè)教學。因此,院校應與保險公司搞好協(xié)作,選派教師到保險公司頂崗實習,要求學生認知保險行業(yè),應從金融保險專業(yè)的專業(yè)教師開始。
2.教師團隊成員專業(yè)思想的統(tǒng)一。金融保險專業(yè)按照“以就業(yè)為導向”的職業(yè)教育精神,將培養(yǎng)目標與學生就業(yè)崗位掛鉤。教師團隊中的每一位成員都應從學生就業(yè)去向上明確保險業(yè)每個崗位的職責所在以及對從事這些崗位人員的要求,明確自己所承擔的專業(yè)課對相關崗位的價值及作用,因材施教,以團隊的協(xié)助精神共同完成對學生的培養(yǎng)任務。
(二)主干課程的設置
在目前多數(shù)高職院校專業(yè)教師不多的情況下,應該抓基本,從上述最關鍵的崗位上進行突破,設置好專業(yè)課程。具體來說,財產保險和人壽保險公司的崗位就是一個最關鍵的崗位之一,因為展業(yè)是保險業(yè)發(fā)展的瓶頸,保險市場需求強烈的人才中就包括保險銷售人才。如何培養(yǎng)銷售人才?因具體的業(yè)務不同,銷售人員所具備的知識也不同,就銷售財產保險而言,因財產保險業(yè)務相對比較集中但風險因素比較復雜,所以從主干課程的設置來講,應把《企業(yè)風險管理》與《財產保險》這兩門課對應起來;就銷售人壽保險而言,因人身保險業(yè)務相對比較分散但風險比較有規(guī)律,所以從課程的設置來說,應把《保險營銷》與《人身保險》這兩門課聯(lián)系在一起。有的院校設置了《金融企業(yè)風險管理》而沒有設置《企業(yè)風險管理》,這說明課程的設置只注意了保險的金融屬性和保險公司自身的風險管理,而忽視了保險的服務屬性———為客戶的風險管理服務,致使學生在保險展業(yè)能力的培養(yǎng)上受到了一定的影響。《企業(yè)風險管理》《財產保險》《保險營銷》與《人身保險》這四門課,不僅體現(xiàn)了保險專業(yè)的特色,適應保險銷售崗位,而且對于保險公司的其它崗位的知識能力遷移將產生重要影響。因此,上述四門課的開設將直接影響著金融保險專業(yè)畢業(yè)生的后續(xù)發(fā)展。#p#分頁標題#e#
(三)把專業(yè)思想貫穿到教學全過程
金融保險專業(yè)教師通過頂崗實習,深入了解保險行業(yè)的從業(yè)人員工資待遇、行業(yè)發(fā)展,變成一個保險圈內人,將會使金融保險專業(yè)的學生產生老師是保險圈內人的感覺,有助于學生專業(yè)思想的形成。再將保險人員的從業(yè)能力分解成知識、技能、素質,并以培養(yǎng)應用能力為主線,開發(fā)設計各門課程。課堂上,以學生為中心,針對學生的特點來授課,不同特點的學生采用不同的教學方法,積極采用啟發(fā)式、引導探究式、情景模擬式等富有啟迪、創(chuàng)新作用的教學方式。針對學生提出的對保險行業(yè)評價的問題,客觀、公正地分析,讓學生對保險從業(yè)人員有一個正確的、全面的評價,將進一步強化學生的專業(yè)思想。讓學生得到與金融保險專業(yè)對應的某一目標崗位應具備的從業(yè)能力,既顯示了金融保險專業(yè)的特色,又豐富了教師的教學內容,還強化了學生的專業(yè)思想,何愁學生和家長對金融保險專業(yè)不滿意,用人單位不認可呢?
(四)精心組織學生實習
高職院校應以“協(xié)議合作、互惠互利”為原則,利用保險公司資源進行實踐教學,根據(jù)學生可能的分配去向,與各地保險公司簽訂合作協(xié)議,建立穩(wěn)定的校外實習、實訓基地,以滿足學生綜合實訓和頂崗實習需要。這不僅能讓學生的書本知識與現(xiàn)實結合,更重要的是讓學生將來選擇保險行業(yè)就業(yè)的一種策略,真正體現(xiàn)了雙向選擇。保險行業(yè)到底是好還是壞,為什么保險圈內人評價保險行業(yè)好,只有讓學生親臨其境,與保險圈內人交流,融入保險公司的氛圍,讓他們耳聞目染,學生才會理解保險從業(yè)人員為什么對保險行業(yè)評價好,對自己的工作心氣足,從而堅定自己的專業(yè)思想;同時學生在實習當中,還能結合保險公司的業(yè)務實踐和保險公司運營管理的情況,寫出調查報告,完成畢業(yè)論文。保險公司在學生實習的過程中,經考核確定學生的工作崗位,簽訂勞動用工合同,挑選自己中意的學生作為后備人才來培養(yǎng)。所以,高職院校應重視學生的實習環(huán)節(jié),與保險公司簽訂學生實習協(xié)議,按生源規(guī)劃實習基地,有計劃、有步驟地組織學生進行實習。這不僅能鞏固學生的專業(yè)思想,而且也體現(xiàn)了學生就業(yè)過程中的雙向選擇,提高就業(yè)的對口率,實現(xiàn)高職院校擴大就業(yè)的目的。
關鍵詞:高職;金融保險專業(yè);校企合作
本文為江蘇財經職業(yè)技術學院院級重點課題階段性研究成果
中圖分類號:G71文獻標識碼:A
原標題:高職金融保險專業(yè)校企合作機制創(chuàng)新與實踐――以江蘇財經職業(yè)技術學院為例
收錄日期:2014年4月22日
一、引言
高等職業(yè)教育的特點和規(guī)律決定了高等職業(yè)教育必須走“校企合作、工學結合”的辦學道路,校企合作已經成為培養(yǎng)創(chuàng)新型高素質高級技能型專門人才的最有效模式,各高職院校都在進行積極的探索與實踐。
近年來,江蘇財經職業(yè)技術學院金融保險專業(yè)在省示范建設過程中重視校企合作體制機制建設,強化校企合作、工學結合的人才培養(yǎng)模式,增強辦學活力,實現(xiàn)行業(yè)企業(yè)與專業(yè)建設的互相促進,在區(qū)域經濟社會與高等職業(yè)教育和諧發(fā)展方面進行了廣泛的探索與實踐。目前,金融保險專業(yè)已與多家企業(yè)建立了合作關系,并在訂單培養(yǎng)、工學交替、課程開發(fā)、共建實習實訓基地、師資培訓、技術交流、社會服務、頂崗實習、學生就業(yè)等方面進行了合作,總體來說成績是顯著的。
二、校企合作機制創(chuàng)新與實踐的主要內容
通過和行業(yè)企業(yè)的合作,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,共同發(fā)展,合作模式靈活多樣,促進了雙方共同發(fā)展,達到學校、企業(yè)和學生三贏。
(一)重組專業(yè)建設指導委員會。金融保險專業(yè)于2011年末重組了專業(yè)建設指導委員會,邀請銀行、保險公司、證券公司高管、行業(yè)協(xié)會及政府相關部門專家加入,校企合作形成強大合力,共同完成專業(yè)建設。專業(yè)建設指導委員會的主要職責是設定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究專業(yè)調整與建設、研討課程開發(fā)與建設促進教學管理、協(xié)調學生實習、實訓頂崗與就業(yè)、實現(xiàn)專業(yè)教學要求與企業(yè)崗位技能要求對接。專業(yè)建設指導委員會不定期舉行研討會,就金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)方案展開卓有成效的討論,委員們對課程的開設門類、職業(yè)素質與能力的構造、校內外實習實訓等內容提出有針對性的建議。專業(yè)建設指導委員會的重組對金融保險專業(yè)更好地為產業(yè)服務搭建了平臺,也有助于實現(xiàn)專業(yè)教學要求與企業(yè)崗位技能要求的對接。
(二)創(chuàng)辦江蘇財經?紫金保險學院
1、江蘇財經?紫金保險學院成立。2011年11月4日,學院領導與紫金財產保險有限公司江蘇分公司總經理共同為“江蘇財經?紫金保險學院”揭牌,當兩位領導的手緊緊握在一起時,頓時引起臺下一片掌聲。這一刻不僅標志著學院與紫金財產保險有限公司的友好合作又跨入了一個嶄新的階段,也為學院創(chuàng)新校企合作機制,改革人才培養(yǎng)模式添寫了濃重的一筆,更為學院進一步提高人才培養(yǎng)質量,提高服務地方社會經濟發(fā)展能力注入了新的活力。
2、江蘇財經?紫金保險學院章程。為明確江蘇財經?紫金保險學院的辦學指導思想和根本任務,規(guī)范學院內部管理體制和運行機制,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國職業(yè)教育法》,合作雙方起草并通過了江蘇財經?紫金保險學院章程。章程由總則、組織機構、工作內容與形式、雙方的責任和義務、經費來源與財務管理、附則六部分內容構成。
3、企業(yè)參與課程考核與評價。為了讓專業(yè)人才培養(yǎng)更加符合企業(yè)要求,實現(xiàn)高端技能型人才培養(yǎng)目標,金融保險專業(yè)聘請了紫金保險公司淮安中心支公司總經理及銷售部、客服部、人力資源部等部門高管作為金融保險專業(yè)兼職教師,參與財產保險、保險基礎等課程建設與課程教學,課程教學的部分內容轉移到了紫金保險公司實地進行,兼職教師對學生進行了現(xiàn)場教學,并根據(jù)學生的實地學習表現(xiàn)提供了考核評價意見。同時,紫金保險公司還接納了金融保險專業(yè)畢業(yè)班學生到公司頂崗實習,幾位高管還兼任了頂崗實習畢業(yè)生的實習指導及論文指導教師,對學生的實習表現(xiàn)提出了考核評價意見。由于紫金保險公司兼職教師在考核評價上更重視對學生工作能力與素質的評價,使金融保險專業(yè)借助江蘇財經?紫金保險學院這個平臺豐富了考核評價體系,對學生的考核評價更趨全面系統(tǒng)。
4、青年教師到紫金保險掛職鍛煉。在校企合作交流過程中,金融保險專業(yè)有數(shù)名青年教師在紫金保險公司掛職鍛煉、實踐實習。在實習掛職期間,通過輪崗學習,分別實習了前臺業(yè)務、銷售業(yè)務和理賠業(yè)務等,提高了自身實踐操作能力,提升了教學水平。
5、開設員工培訓班。金融保險專業(yè)與紫金公司共同開設了兩期培訓班,開展對紫金保險公司員工的培訓,講授風險與保險、財產保險、汽車保險知識,進行保險營銷技能培訓,培訓后紫金保險員工參加的保險營銷從業(yè)資格考試通過率達100%。
(三)與中國工商銀行共建“青年金融實踐體驗中心”。2012年11月27日,學院領導、中國工商銀行江蘇省分行及淮安分行領導共同為“青年金融實踐體驗中心”揭牌?!扒嗄杲鹑趯嵺`體驗中心”的成立,是雙方共青團組織積極探索服務青年大學生的新途徑,是為促進青年員工立功建業(yè)、幫助青年學生增加實踐機會的益事,也是工商銀行和我院金融保險專業(yè)深化校企合作的一項重要舉措。
共建“青年金融實踐體驗中心”以來,淮安市工行工作人員多次走進校園為師生宣傳金融知識、釋疑解惑,免費辦理網(wǎng)銀、手機銀行等業(yè)務;金融保險專業(yè)的學生也多次赴工商銀行城南支行體驗金融產品,熟悉崗位流程,提高職業(yè)能力;隨著雙方合作的不斷深入,將會為培養(yǎng)優(yōu)秀人才和社會經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
(四)校企共建實訓基地
1、校內實訓中心建設。近兩年來,金融保險專業(yè)改擴建了原有的模擬銀行、證券實訓室、保險實訓室等校內實訓室,建成了“仿真、集成、開放”的金融實訓中心。以金融行業(yè)一線操作、客服及營銷類崗位作為人才培養(yǎng)定位,本著專業(yè)建設服務產業(yè)的宗旨,金融實訓中心設有銀行仿真實訓室、銀行綜合技能實訓室、保險仿真實訓室、保險綜合技能實訓室、證券交易實訓室等八個實訓室,同時在建設規(guī)劃中的還有理財實訓室和貨幣博覽館。金融實訓中心配套了銀行柜臺綜合業(yè)務、銀行信貸業(yè)務、保險綜合業(yè)務、證券投資業(yè)務、銀行卡業(yè)務、理財規(guī)劃業(yè)務等實訓教學軟件,充分滿足學生職業(yè)素養(yǎng)訓練、業(yè)務流程操作、崗位基本技能和核心技能培養(yǎng)的需要;實訓中心充分模擬職場環(huán)境、營造職場氛圍,實現(xiàn)專業(yè)教學過程的“理實一體、學做結合”。金融實訓中心同時可用于企業(yè)員工培訓、繼續(xù)教育培訓、終身學習培訓,集成多種功能,是服務社會的基地,是金融保險人才培養(yǎng)的搖籃。
2、強化校外實訓基地功能。通過成立江蘇財經?紫金保險學院密切了與紫金財產保險有限公司的合作關系。同時,金融保險專業(yè)與中國人壽淮安公司簽訂了長期戰(zhàn)略性合作協(xié)議,向中國人壽公司輸送即將畢業(yè)的學生參加暑期工學結合實踐,取得了良好成效,中國人壽對金融保險專業(yè)學生給予了極高的評價,同時學生也對這樣的校企合作內容非常支持,他們說這樣的暑期實踐既鍛煉了他們的能力又增加了他們的收入,減輕了家庭的負擔。目前金融保險專業(yè)已擁有15家校外實訓基地。
(五)工學結合,推進一體化教學改革。一體化教學就是說將工作與學習一體化、理論與實踐一體化、教室與實訓室一體化、課堂與職場環(huán)境一體化。在金融保險行業(yè)專家的指導下,通過核心崗位職業(yè)能力分析,進行工作項目與工作任務分解,形成符合高素質技術技能型專門人才培養(yǎng)需要的課程標準體系,幫助學生實現(xiàn)從學習者到工作者的角色轉換。以職業(yè)能力為目標確定教學內容,以典型的工作任務為載體設計教學項目,依托校內外實訓基地的仿真或真實環(huán)境,增強學生的直觀體驗,激發(fā)學生學習興趣,加強對學生實踐操作能力的培養(yǎng)。通過金融實訓中心的建設,重組教學環(huán)境、重設課堂氛圍、重設教學評價等,重構課堂教學,全方位改造原有教學情境和場所,將課程教學設置在學做合一的實習實訓場所,實訓中心充分模擬職場環(huán)境、營造職場氛圍,實現(xiàn)訓練的仿真,教學的一體。以實訓室為教學場地,開放課堂,以專題培訓的方式請學生走出教室,將操作性很強,如銀行柜臺業(yè)務、產品營銷業(yè)務、客戶服務業(yè)務、證券經紀業(yè)務、現(xiàn)場查勘業(yè)務等,轉移到銀行、保險公司、證券公司等校外實習基地實地上課,教學做一體化,實現(xiàn)學習和工作零距離結合,切實做到工學交替。
(六)校企合作開發(fā)課程。使培養(yǎng)的人才能更吻合金融保險行業(yè)企業(yè)的需求,通過開展市場調研與邀請金融保險行業(yè)企業(yè)專家座談等多種形式,進一步明確金融保險專業(yè)崗位職業(yè)能力,明確行業(yè)企業(yè)技術標準,課證融通,實現(xiàn)專業(yè)課程與職業(yè)標準的對接。并在此基礎上,與銀行、保險公司、證券公司業(yè)務骨干攜手共同開發(fā)建設商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務、商業(yè)銀行信貸實務、金融產品營銷、財產保險、人身保險、證券投資實務等6門專業(yè)核心課程。在校企共建核心課程的基礎上,共同開發(fā)校企雙向使用的項目化教學(培訓)教材,教材內容選取金融企業(yè)真實業(yè)務,反映“理實一體、學做結合”的培養(yǎng)理念。
三、校企合作機制創(chuàng)新與實踐的主要成效
通過全面校企合作,廣泛搭建產學結合的職教平臺,形成了人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔的緊密型合作辦學體制機制,促進校企深度合作,推進辦學模式的創(chuàng)新,增強辦學活力。
(一)創(chuàng)新了人才培養(yǎng)。根據(jù)建設行業(yè)特點,金融保險專業(yè)創(chuàng)新了“課證融通、工學交替、個性發(fā)展”的人才培養(yǎng)模式,在此模式下金融保險專業(yè)大力推進“雙證書”制度,實現(xiàn)學歷證書與職業(yè)資格證書的對接;校企合作發(fā)展,工學交替,實現(xiàn)專業(yè)教學要求與企業(yè)崗位技能要求對接;開展了分段式教學、仿真模擬實訓和任務驅動等教學模式。
(二)課程建設與改革開放見成效。為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標,提高學生職業(yè)競爭力,在充分聽取和吸收行業(yè)企業(yè)專家意見,在對典型工作任務進行深入分析的基礎上,確定必備的專業(yè)應用知識、職業(yè)核心能力、職業(yè)主要素質,從而確定學習領域課程,構建了“學做結合、理實一體”的課程體系。同時,加強了課程開發(fā)與建設力度,與行業(yè)企業(yè)人員,共同開展課程建設,成果有省級精品課和院級精品課、優(yōu)質課、達標課等。
(三)教師素質得到提高。利用校企合作平臺,按照“能工巧匠進課堂”的要求,初步建立起一支職稱、學歷、雙師、專兼結構合理,教學能力、專業(yè)能力、實踐能力、職業(yè)教育研究能力等全面發(fā)展的“雙師型”專業(yè)教學團隊。
(四)實訓基地建設多樣化。為加強教師和學生實踐能力的培養(yǎng),本著建設主體多元化的原則,多渠道、多形式籌措資金,遵循“校內建企、企內建?!钡乃枷?,充分利用專業(yè)建設指導委員會資源和紫金保險學院優(yōu)勢,整合校內外資源,組建了多模式的校內外生產性實訓基地和學習性實訓基地。如與紫金保險合作建成保險仿真實訓室、與工商銀行合作建成銀行仿真實訓室;在紫金保險、海通證券設立駐企工作站等。
主要參考文獻:
[1]豐華濤.創(chuàng)新校企合作體制機制培養(yǎng)高素質技能型人才[J].遼寧高職學報,2012.2.
關鍵詞:高等農林院校;金融專業(yè);人才培養(yǎng)模式
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2013)11-0051-02
人才培養(yǎng)模式是高等院校根據(jù)人才培養(yǎng)目標和質量標準, 為學生設計的知識、能力和素質結構以及怎樣實現(xiàn)這種結構的方式[1]。隨著社會經濟條件的變化,社會對金融人才的需求標準也發(fā)生了很大變化,對原有的金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)。變革目前高等農林院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式是適應學科生態(tài)建設,滿足社會需要,提高辦學質量的當務之急。
一、高等農林院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
(一)人才培養(yǎng)目標
人才培養(yǎng)目標是整個人才培養(yǎng)模式的綱領。現(xiàn)有的高等農林院校金融人才的培養(yǎng)目標是,培養(yǎng)具有扎實的經濟學和金融學的理論基礎,掌握金融、證券、保險、投資方面的基本知識,熟悉商業(yè)銀行、證券投資、保險等基本業(yè)務技能,能在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、保險公司、財務公司等各類金融機構以及企業(yè)和事業(yè)單位從事與金融或資金有關的宏觀管理或實際工作,并且有一定的決策、協(xié)調和組織能力的高級復合型人才。
(二)人才培養(yǎng)質量的基本要求
金融專業(yè)學生畢業(yè)時要求系統(tǒng)掌握銀行、證券、投資、保險方面的基本理論知識,接受相關金融業(yè)務的基本訓練,熟悉國家的金融方針、政策和法規(guī),了解國內外金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,掌握在金融領域從事實際工作的基本技能。畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力:(1)掌握經濟學和金融學的基本理論和基礎知識,熟悉中外金融理論與實務,注重理論聯(lián)系實際,把握國內外金融業(yè)發(fā)展動態(tài);(2)熟悉國家有關銀行、證券的政策和法規(guī),以及國際金融業(yè)中通行的規(guī)則和慣例;(3)熟練掌握金融業(yè)務的基本操作流程,具有一定的從事銀行經營管理、證券投資分析的能力;(4)掌握計算機基礎知
識,具有較高的計算機應用能力,以及一定的計算機軟件維護和基本的硬件維護能力;(5)掌握經濟學的基本
方法,具備綜合分析和解決問題的科學研究能力;(6)具備一定的英語聽說讀寫能力,通過專業(yè)外語學習,掌握閱讀專業(yè)文獻的詞匯和能力。
(三)課程體系的設置
金融專業(yè)本科生課程設置包括公共基礎課、學科基礎課和專業(yè)方向課,其中每一部分都包含必修和選修兩部分,讓學生根據(jù)自己的情況做出決策,給學生以充分的自由。公共基礎課包括政治課程、軍事理論、思想道德修養(yǎng)、法律基礎、計算機基礎、大學英語、體育、大學語文、應用文寫作、高等數(shù)學、生命科學導論、經濟學導論、管理學導論和科研基本方法。學科基礎課程包括線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、微觀經濟學、統(tǒng)計學原理、會計學原理、管理學原理、財政學、金融學、保險學原理、宏觀經濟學、投資學、商業(yè)銀行經營管理、中央銀行學、金融市場學、國際金融、證券投資學、金融工程學、計量經濟學、發(fā)展經濟學、國際貿易、金融審計、銀行會計、經濟法學、銀行信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡應用基礎、文獻檢索、金融史、金融法和投資項目評估。專業(yè)方向課包括金融公關與營銷、金融期貨、金融專題、金融統(tǒng)計、銀行制度比較、投資銀行業(yè)務、公司金融、信托與租賃、財產保險、人身保險、再保險和保險精算。另外,還有實踐環(huán)節(jié)的軍訓、勞動、教學實習、課程論文、畢業(yè)實習、創(chuàng)業(yè)訓練、社會實踐等。
二、高等農林院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問題
(一)人才培養(yǎng)體系未突出農林院校的特點
“三農”問題的解決和“三農”的發(fā)展離不開農村金融的支持。而處在金融體系最基層的農村信用聯(lián)社在崗的基層人員,很多是農信社職工的子女或原有員工的親屬。他們大多文化水平不高, 缺乏基本的金融理論知識,未經過正規(guī)的專業(yè)培訓, 個人業(yè)務技能不過關,綜合素質偏低,在工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,給金融機構內部管理造成了混亂。特別是處于第一線的農村金融部門更是缺乏高素質的負責人, 一些業(yè)務素質不高、思想境界較低的人員長期占據(jù)領導崗位, 使得金融工作開展相當被動, 甚至因違規(guī)行為給信用社造成重大經濟損失[2]。
與農村金融機構人才嚴重匱乏形成鮮明對比的是,農林高等院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)的目標、要求及課程設置等整個金融專業(yè)人才培養(yǎng)機制沒有突出農林院校的特點。農林院校金融專業(yè)課程設置沒有農業(yè)經濟管理、農業(yè)經濟、農學概論等了解農作物生長規(guī)律,農業(yè)經濟運行基本原理等方面的課程,其培養(yǎng)目標、對學生的要求和課程的設置并無異于財經院校和理工院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式。農林高等院校金融專業(yè)畢業(yè)的學生大都進入工商行業(yè)金融機構[3],而直接服務于農村金融機構的畢業(yè)生占很少的比例。即使進入農村金融機構,不懂得農業(yè)、農村、農民固有特性,不了解農村金融機構經營特點的農林院校金融專業(yè)畢業(yè)生照樣要從頭學起,顯示不出農林院校金融專業(yè)學生本身應具有的優(yōu)勢。作為用人單位有什么理由舍財經類院校的金融專業(yè)人才而選擇農林院校畢業(yè)生?
(二)應用型農村金融人才培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性
目前農林高等院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)計劃更適合培養(yǎng)研究型金融人才,更加注重金融理論知識。而對于學生適應社會經濟需求的應用型人才所應該具備的能力和素質的培養(yǎng)相對較弱,系統(tǒng)性不強。農林高等院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)的模式要能夠滿足社會經濟對應用型金融人才的需求,必須是集知識、能力和素質為一體的一個系統(tǒng),不僅需要扎實的理論基礎知識,更需要能夠適應社會經濟發(fā)展需要的能力和素質,三者相互作用,相互協(xié)調,相得益彰,缺一不可,知識是基礎,能力是關鍵,素質是目的。對高素質人才而言,三位一體,也是判斷人才培養(yǎng)模式是否具有系統(tǒng)性的重要標準[4]。而農林高等院校的實際情況是金融專業(yè)培養(yǎng)機制仍局限于以理論教學為主的模式,用于提高學生實際應用和提升學生素質的實驗、實踐教學及科創(chuàng)項目很欠缺,導致學生畢業(yè)后不能很快適應用人單位的要求,短期內很難進入角色,也致使用人單位更多愿意招收具有金融機構從業(yè)經驗的人員。
(三)實踐教學環(huán)節(jié)薄弱
農林高等院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)機制中,實踐教學環(huán)節(jié)依然薄弱。薄弱的金融專業(yè)實踐教學直接導致學生畢業(yè)后動手能力不強,適應能力較差,不能適應金融機構涉農業(yè)務的開展。比如,農村小額信貸業(yè)務中信貸資金用途考察時分不清方向;開展理財業(yè)務時搞不清農民消費特點;農業(yè)保險業(yè)務中,確定農作物受損時不會測產等等。其主要原因表現(xiàn)在:一是大多數(shù)農林院校的金融專業(yè)在整個學校學科體系中都是弱勢學科,由于實踐教學經費緊張等各種因素,農林院校更多的重視自然學科的實踐教學基地建設,而輕視屬于社會科學的金融保險專業(yè)的實踐教學基地建設,致使金融保險專業(yè)的實踐教學基地建設不太樂觀。二是金融保險專業(yè)的特殊性,銀行、保險等金融部門常常出于保密需要,許多科室和部門不能讓學生接觸,不愿意接收學生實習,學生的社會實踐受到限制[5]。實踐教學環(huán)節(jié)的缺乏或薄弱使得學生所學理論知識和實踐能力相互脫節(jié),不利于學生對理論知識的消化理解。
三、改革高等農林院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建議
(一)應突出農林院校的特色
農業(yè)是國民經濟的基礎產業(yè),農林院校的設立初衷是振興我國農業(yè)產業(yè),促進農業(yè)經濟發(fā)展。作為農林高等院校金融專業(yè),培養(yǎng)農村金融人才有其重要的辦學宗旨。農林高等院校金融專業(yè)畢業(yè)生應該在具備金融基礎理論知識和能力素質的基礎上,懂得農村金融的特點,才能更好地為農業(yè)經濟發(fā)展服務。為此,農林院校無論是金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標的制定還是基礎理論課程的設置,都應從農村金融人才的社會需求出發(fā),采取多種形式培養(yǎng)能夠適應農村金融發(fā)展、服務農業(yè)經濟發(fā)展的農村金融人才,突出農林院校的特點,為農村金融培養(yǎng)更多的,熟悉農業(yè)經濟發(fā)展規(guī)律,根據(jù)農業(yè)本身的特點具有一定創(chuàng)新性的農村金融人才。
(二)構建系統(tǒng)性的應用型農村金融人才培養(yǎng)體系
農林高等院校應該按照經濟社會發(fā)展對應用型人才的需求,培養(yǎng)能夠將農村金融的基礎理論知識和實踐能力、創(chuàng)業(yè)意識和國際視野、職業(yè)素養(yǎng)和社會責任意識相結合的應用型專門人才。為此,農林高等院校應該從金融專業(yè)人才培養(yǎng)的目標到課程設置,從基礎理論知識的掌握到實驗、實踐能力的培養(yǎng),從思想政治教育到社會責任意識等等方面系統(tǒng)構建應用型農村金融人才培養(yǎng)體系。另外,從學科生態(tài)的觀點看,學科和建設一流大學有著密切關系,一流大學能夠培養(yǎng)一流的學生。農林高等院校金融專業(yè)培養(yǎng)一流金融人才離不開強有力的金融學科建設。在學科生態(tài)建設的環(huán)境下,農林高等院校應該加強金融學科生態(tài)建設,使基礎學科和應用學科、傳統(tǒng)學科和新興學科有機融合,為金融學科的創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造條件,使農林高等院校的金融專業(yè)培養(yǎng)的人才具備能夠促進農村經濟社會發(fā)展的能力。
(三)加強實踐教學環(huán)節(jié)建設,提升金融專業(yè)學生的能力和素質
實踐教學環(huán)節(jié)既是金融人才培養(yǎng)模式的重要內容,也是培養(yǎng)應用型金融人才能力和素質的關鍵。因此,農林高等院校應該轉變農林院校對金融保險專業(yè)實踐教學不重視的現(xiàn)象,加大投入,建立穩(wěn)定的金融專業(yè)學生實踐教學基地。另外,還要提高農林高等院校教師的實踐教學能力,加強實踐教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督,提高實踐教學的效果。
參考文獻:
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[3]湯凌霄,黃謹,張友農.理工院校金融專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式探析[J].中國高教研究,2008,(2).
關鍵詞:保險業(yè);混業(yè)經營;風險;監(jiān)管
中圖分類號:F840文獻標識碼:A文章編號:1006―1428(2010)04―0054―03
一、一般風險
(一)決策風險
決策風險指保險公司在資本配置、項目投資、管理層聘用、內部管理系統(tǒng)調整等重大問題的決策方面所面臨的不確定性。其中控股公司和其子公司都存在一定的決策風險。
從決策發(fā)生的層次、決策的內容來看,包括戰(zhàn)略決策、管理授權決策、業(yè)務發(fā)展決策等。決策風險在每一個層次都會發(fā)生。但對公司影響的重要程度是不一樣的。
(二)市場風險
市場風險是由于資產價值和定價發(fā)生變化而引起的潛在損失,比如由于利率波動、匯率波動、股票價格和商品價格發(fā)生變化而引起的損失。對于混業(yè)經營的保險公司來說,由于涉足了不同的金融業(yè)務,各種業(yè)務會面臨不同的市場風險。其中利率風險對保險公司的影響最大。其主要取決于經營主體的利率敏感性資產與利率敏感性負債的對比關系。
(三)信用風險
信用風險是指由于債務人或者交易對手不能履行合同義務,或者信用狀況的不利變動而造成損失的可能性。它不僅包括借貸和債券義務的風險,也包括擔保人風險和派生交易者不能履行其義務的風險。有時,信用風險還包括由于借款人信用評級降低而導致其公司債務市值減少引起的損失的可能性。
二、特殊風險
(一)組織模式帶來的風險
我國保險公司將面臨“控股”組織架構所帶來的四種特殊風險:內部交易風險、資本重復計算風險、利益沖突風險和系統(tǒng)傳遞風險。保險控股公司規(guī)模越大,成員越多,關系越復雜,此四種風險帶來的危害越大。
1、內部交易風險。
內部交易風險(即關聯(lián)交易Intra.group transac-tion)是指保險控股公司內部由于交叉持股、相互擔保等復雜的資金往來關系,致使風險在整個保險集團內部傳播、擴散和放大。
2、資本重復計算。
對于控股公司而言,內部由于存在較為復雜的持股關系,為了實現(xiàn)資金利用效率的最大化,它會在母公司和子公司間多次使用同一筆資本。同一資本可能被兩個或更多的法人實體用以抵御風險。資本的這種重復計算意味著資產重復計算,這會使整個集團的財務杠桿比率過高,影響到集團的財務安全。
(二)實現(xiàn)途徑帶來的風險
在保險控股公司中,各子公司處在不同的競爭環(huán)境之下,要求不同的管理技能,需要保持各自獨特的企業(yè)文化。如投資銀行的公司文化是企業(yè)家精神、承擔風險以及有激勵的報酬體系;商業(yè)銀行的公司文化是穩(wěn)定的客戶關系,承擔穩(wěn)定的風險,個人的報酬與業(yè)績關聯(lián)不大;保險公司的文化同樣有兩大類,壽險公司一般是與激進的作風、市場營銷創(chuàng)新、咨詢式銷售以及有激勵的報酬體系相聯(lián)系的,非壽險公司的文化介于壽險公司和商業(yè)銀行之間。由于公司文化的不同,在實際運營中很容易產生文化沖突。
三、全面風險管理現(xiàn)狀及問題
近幾年來,隨著保險業(yè)的快速發(fā)展,我國保險公司在積極探索全面風險管理,但全面風險管理框架還處于探索階段,風險管理中存在很多不足。
(一)對全面風險管理的認識不夠
很多保險公司并未將全面風險管理作為公司發(fā)展中重要的競爭優(yōu)勢來對待,不少保險公司仍習慣于采用傳統(tǒng)的風險管理組織結構,由不同部門承擔著不同的風險管理職責,缺乏對風險的統(tǒng)一管理。如,負債風險由精算部管理,資產風險由財務部管理等,部門之間的合作由高層領導來組織協(xié)調,缺乏制度化管理。另一方面,一些公司已初步建立了全面風險管理組織架構,最大的特點是在各業(yè)務部門上成立風險管理委員會,由首席風險官和風險管理委員會負責公司的統(tǒng)一風險管理。但這也只是一個初步建立起來的框架,全面風險管理作為一種管理職能,還未被全面融入保險企業(yè)的經營管理中,大多數(shù)保險公司及控股子公司其風險管理沒有貫徹到公司的各項業(yè)務過程和各個操作環(huán)節(jié)。許多關鍵控制點形成所謂的控制盲點。部門之間、員工之間雖然能各司其職,但普遍缺乏協(xié)同作戰(zhàn)的精神,往往只針對局部風險進行單獨處理,風險管理存在著嚴重的“豎井效應”。
(二)沒有形成科學、完整的風險內控制度
很多保險公司治理結構不完善。獨立董事制度面臨挑戰(zhàn),部分公司內部人控制現(xiàn)象嚴重,經營者注重短期經營行為,缺乏激勵約束機制。有些內控制度缺乏可操作性,形同虛設,使管理工作無章可循而出現(xiàn)混亂的局面。并且風險管理主要是以事中和事后控制為主,而風險控制制度又多是分布在不同的文件中。不成體系。
(三)風險管理技術水平低、管理手段和方法不成熟
我國保險公司在風險管理方面表現(xiàn)出突出的傳統(tǒng)風險管理模式的特征,重視定性分析,主觀性較強,量化分析手段欠缺,在風險識別、度量、監(jiān)測等方面客觀性、科學性不夠突出。與國際保險公司大量運用數(shù)理統(tǒng)計模型、金融工程等先進方法相比,我國保險公司風險管理方法顯得比較落后。在資產負債管理理論、償付能力管理理論、動態(tài)風險管理等風險管理方法的采用并不成熟,普遍采取簡單確定法定最低償付能力標準的方法來評估償付能力、管理風險。另外,我國資本市場起步較晚、市場不成熟、法制不健全、投資工具比較少、缺乏應有的經驗數(shù)據(jù)和模型,對于金融衍生品等產品的風險管理,國內金融機構對其認識相當有限,與銀行證券公司相比,我國保險公司在這方面更是缺乏經驗。
四、混業(yè)經營全面風險管理
(一)以公司治理結構為基礎,健全和完善公司內控制度
首先,公司股權結構是保險(控股)集團公司治理結構的基礎,因為保險控股公司和子公司之間的股權結構比較復雜,容易產生關聯(lián)交易、資本金重復計算等問題,如果沒有完善的法人治理結構和嚴密的內控制度,就可能產生更大的風險。控股的母公司和子公司之間應該盡量實現(xiàn)股權結構的清晰化,不宜使股權結構太復雜。另一方面,對于保險控股公司而言,應該盡量做到股權分散。實證表明:企業(yè)的經濟績效與股權集中度呈現(xiàn)二次相關,在股權集中度35%-45%區(qū)間內,經濟績效達到最優(yōu)。保險控股公司股權應由多種性質的所有制經濟主體持有,公司的職工也可成為自己公司的股東,中資保險公司和大型企業(yè)(集團)及大型金融機構之間可相互持股,但在母子公司之間和子公司之間要盡量減少相互持股。
其次,有效的公司治理結構需要建立一套與股權結構相適應的、權責分明的組織體系。保險公司治理結構中應加強董事會建設,逐步完善獨立董事制度。強化董事與董事會的責任,確保董事會的獨立性,強化董事會的審計、薪酬、提名等專業(yè)委員會的作用和
責任;應著力提高監(jiān)事會的功效,提升監(jiān)事會的地位及其監(jiān)控與決策權能,監(jiān)事會成員結構需得到優(yōu)化,也可以吸納外部監(jiān)事。
(二)全面風險管理的目標及重點
必須先有目標,風險管理部門才能識別影響目標實現(xiàn)的潛在事項,全面風險管理框架要求管理當局采取適當?shù)某绦蛉ピO定目標,確保所選定的目標與它的風險容量相協(xié)調。我國多元化經營的保險控股公司主要從兩個層級上設定風險管理目標。各個層級都要明確自己的風險管理側重點和主要風險對象。在對風險進行識別和評估的基礎上,制定不同的戰(zhàn)略規(guī)劃,采取不同的風險管理技術和方法。
(三)加快建設風險管理信息系統(tǒng)
為綜合考慮集團所面臨的主要風險。我國保險控股公司應建立集團風險管理信息系統(tǒng)。其一,應建立支持集團風險集成管理程序的數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫中應包含支持集團風險集成管理程序所需要的信息量。其二,應設定綜合管理信息技術平臺的關鍵鏈接,通過建立通用的客戶標識使公司的風險管理委員會、風險管理部及風險經理能夠在很短的時間里獲得有關客戶的信息資料。其三,風險管理人員在對風險信息進行計算、分析和歸納之后,應形成集團與子公司各層級與各部門的風險管理分析報告。并通過該信息系統(tǒng)快速送達。其四,應建立風險管理數(shù)據(jù)模型,并開發(fā)相關的管理軟件。以此提高集團風險定量化管理的能力和風險預警能力。
五、結論與建議
首先要在集團層面貫徹集團控股,法人分業(yè)的制度,使得控股集團與專業(yè)公司的權責利明確??毓杉瘓F通過董事會監(jiān)督考核專業(yè)子公司,但不能直接干涉子公司的經營,限制股東利用子公司控制權為本集團謀取利益的行為。保障專業(yè)子公司的高度自主性。同時建立子公司的績效考核機制,鼓勵子公司之間的合作,并通過集團協(xié)調子公司之間的利益沖突,避免子公司之間的沖突風險。
其次,在專業(yè)公司層面從公司的內部和外部著手,以流程和制度為基礎,完善內部控制和風險管理機制。在內部制定合理的風險控制原則、流程和制度,并確保公司的業(yè)務流程符合預先的規(guī)定。在外部則分析公司外部環(huán)境、權衡風險回報以實現(xiàn)公司利益的最大化,并制定相應的原則,在公司內部執(zhí)行。
再次,保險業(yè)的一個主要風險就是分支機構的管理控制,一方面金融機構的分支機構眾多,因此將分支機構的相關權限集中起來,統(tǒng)一人力資源管理體系和費用預算管理制度,削弱分支機構的管理職能,從職能上防止分支機構的風險。同時,還應該建立更為透明的職能監(jiān)管制度,建立自上而下的內部審計和稽核制度。
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