緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇晉升經(jīng)理演講稿，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好！我叫張**，畢業(yè)于**工業(yè)大學(xué)**學(xué)院，我的專業(yè)是通信工程。這個(gè)專業(yè)對(duì)男女性別要求很高，基本都限男性。所以，我決定轉(zhuǎn)行，就選擇了人力資源。原因很簡(jiǎn)單，是我對(duì)它感興趣。我進(jìn)公司一個(gè)月零17天，也經(jīng)歷了各種曲折，不過(guò)最終還是順利的在8月7號(hào)辦了上崗手續(xù)，感覺(jué)心里的一大塊石頭落地了。

今天能站在這里，首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次自我展示的機(jī)會(huì)。像今天的這種場(chǎng)面，在我的人生中還是第一次。來(lái)參加這次崗位競(jìng)聘，本著鍛煉自己，提高自己的學(xué)習(xí)目的，同時(shí)還能感受一下競(jìng)聘的氛圍，并借此機(jī)會(huì)讓大家對(duì)我有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和了解。說(shuō)的不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家給與批評(píng)和指正。

現(xiàn)在就我工作了一個(gè)多月的感受和大家分享一下。首先，剛到這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感覺(jué)很年輕化，大家年齡基本都差不多，也很好交流，沒(méi)有代溝可言。工作環(huán)境、氛圍都很好，很融洽，大家都是在快樂(lè)中把工作做完。感覺(jué)像一個(gè)大家庭一樣，都是兄弟姐妹。其次，大家對(duì)工作都很認(rèn)真，特別是我們?nèi)肆M的小女生們，做事情都非常的認(rèn)真與負(fù)責(zé)，銷售部的兄弟姐妹們做事情也是很認(rèn)真，很低調(diào)。最后，就是大家都對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了自己的希望，覺(jué)得和這么多的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和主管們一塊工作，前途肯定是一片光明。對(duì)自己的未來(lái)也充滿了信心。

我個(gè)人認(rèn)為我自己的優(yōu)勢(shì)是，在管理方面我之前在學(xué)校擔(dān)任過(guò)學(xué)習(xí)委員，組織能力較強(qiáng)。做事情非常的認(rèn)真，踏實(shí)。對(duì)工作效率要求也很高，總是花最少的時(shí)間把該做的事情做完，不愿意拖到第二天。在人力這塊需要和各部門打交道，作為性格比較直爽的我，與人溝通能力也很強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力很強(qiáng)，能很快的融入到一個(gè)新的環(huán)境，適應(yīng)能力很強(qiáng)。這是我的個(gè)人基本信息。雖然我不是人力資源專業(yè)出身，但我會(huì)在接下來(lái)時(shí)間抽空多補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，不斷完善自己。

現(xiàn)在就人力部的工作內(nèi)容、主管的職責(zé)、人力工作現(xiàn)狀分析如下：

一、人力的主要工作內(nèi)容是目前包括招聘、培訓(xùn)、員工考勤、代資考考試、辦理上崗以及其他一些行政工作。

二、主管職責(zé)：負(fù)責(zé)人力部門的管理工作，制定人事計(jì)劃，做好分工；負(fù)責(zé)卓越天際團(tuán)隊(duì)招聘工作；負(fù)責(zé)規(guī)劃并執(zhí)行培訓(xùn)工作，包括崗前培訓(xùn)和后期員工崗位技能培訓(xùn)；負(fù)責(zé)員工的考勤工作；負(fù)責(zé)代資考考試報(bào)名及考試工作；負(fù)責(zé)新員工入職上崗工作；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)資料整理、記錄收集、保管等工作；最后是協(xié)助卓越天際的其他工作。

三、人力工作現(xiàn)狀分析：

（1）做的好的方面：代資考考試、辦理上崗、考勤工作比較熟練。招聘主要是網(wǎng)絡(luò)招聘智聯(lián)比較成熟，效果好。

（2）面臨的問(wèn)題：

招聘問(wèn)題，渠道擴(kuò)寬了，但是效果不是很明顯。

人員流動(dòng)性太大。

做好計(jì)劃和溝通：人員培訓(xùn)或復(fù)式安排，提前做好計(jì)劃，避免場(chǎng)所及時(shí)間沖突，避免面試人員長(zhǎng)時(shí)間等待。

對(duì)于人力工作這一塊，我就目前的人力資源規(guī)劃和招聘談一下。人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容是：（1）晉升規(guī)劃：晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有計(jì)劃地提升有能力的人員，以滿足職務(wù)對(duì)人的要求，是組織的一種重要職能。從員工個(gè)人角度上看，有計(jì)劃的提升會(huì)滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來(lái)表達(dá)，例如晉升到上一級(jí)職務(wù)的平均年限和晉升比例。

（2）補(bǔ)充規(guī)劃：補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn)，目的是合理填補(bǔ)組織中、長(zhǎng)期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響，組織內(nèi)的職位空缺逐級(jí)向下移動(dòng)，最終積累在較低層次的人員需求上。同時(shí)這也說(shuō)明，低層次人員的吸收錄用，必須考慮若干年后的使用問(wèn)題。

（3）培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃：培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的，是為企業(yè)中、長(zhǎng)期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃情況下，員工自己也會(huì)培養(yǎng)自己，但是效果未必理想，也未必符合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一起的時(shí)候，培訓(xùn)的目的性就明確了，培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。

（4）調(diào)配規(guī)劃：組織內(nèi)的人員在未來(lái)職位的分配，是通過(guò)有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動(dòng)計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。

（5）工資規(guī)劃：為了確保未來(lái)的人工成本不超過(guò)合理的支付限度，工資規(guī)劃也是必要的。未來(lái)的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的，不同的分布狀況的成本是不同的。

招聘這塊我覺(jué)得我們?cè)邳S博經(jīng)理和馬亞梅主管的帶領(lǐng)下，已經(jīng)把所有渠道都用到了，包括網(wǎng)絡(luò)招聘，內(nèi)部選拔，校園招聘，BBS論壇，去人才市場(chǎng)，省圖。當(dāng)然，效果也是可觀的，我們的業(yè)績(jī)也是數(shù)一數(shù)二的。就校園招聘來(lái)說(shuō)，這個(gè)很局限，必須受時(shí)間的限制，但是，效果是最好的，但是目前我們的招聘工作，處于瓶頸時(shí)期。我個(gè)人認(rèn)為原因有3點(diǎn)：1，這個(gè)時(shí)間段屬于人才淡季，高校畢業(yè)生基本在畢業(yè)前工作都已經(jīng)定了，暑期找實(shí)習(xí)的學(xué)生比較多。也加上天氣的原因。2，在我們擁有的資源方面，在資源的質(zhì)量不是很高的情況下，我們可以通過(guò)打電話，盡量讓應(yīng)聘者過(guò)來(lái)，這樣才能進(jìn)一步的了解公司。3，我們的人員流動(dòng)性太大，要想辦法留住員工，比如，經(jīng)常找她談?wù)勗?，了解一下員工的近況，了解最新動(dòng)態(tài)，這個(gè)不僅需要直接的詢問(wèn)，更主要的是通過(guò)間接的觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

篇2

2017財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文一

尊敬的各位評(píng)委，親愛(ài)的各位同事：

窗外寒風(fēng)瑟瑟，室內(nèi)春意盎然。懷揣著對(duì)XX的熱愛(ài)，懷揣著奮斗的激情，懷揣著拼搏的動(dòng)力，今天我參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理的競(jìng)聘。

一、自我介紹

我叫XX，畢業(yè)于XX大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)本科專業(yè)，XX年底有幸結(jié)緣XX控股集團(tuán)。六年來(lái)，隨著XX的步伐走過(guò)大江南北，跨越長(zhǎng)城內(nèi)外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽(yáng)撒下我的三年青春歲月，一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡，風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng)見(jiàn)證我的一載忙碌身影。

六年來(lái)，我對(duì)工作始終積極主動(dòng)、充滿熱情;六年來(lái)，我培養(yǎng)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng);六年來(lái)，我以出色的工作業(yè)績(jī)贏得了公司的肯定，以良好的關(guān)系取得了同事的信任;六年來(lái)，我也收獲了一系列的榮譽(yù)。

二、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)知

從股份公司組建開始，我就一直全面參與股份公司的財(cái)務(wù)、票務(wù)、稅務(wù)等工作?！赫?qǐng)大家看PPT，這是兩個(gè)多月來(lái)，我在股份公司所做的主要工作。

在這兩個(gè)多月的忙碌中，我主導(dǎo)了股份公司財(cái)務(wù)的建立，也為她的成長(zhǎng)做了大量的施肥澆水的工作。今天，站在臺(tái)上，我敢自信的講，我對(duì)這個(gè)崗位基本熟悉。

三、任職后的工作打算

(一)財(cái)務(wù)部遠(yuǎn)景目標(biāo)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿財(cái)務(wù)部作為公司資金核算、成本管控和風(fēng)險(xiǎn)控制的部門，致力于合理控制合同風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)到有效控制公司風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部要最終成為領(lǐng)導(dǎo)決策可靠的參謀者，資產(chǎn)安全和有效使用的守護(hù)者，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的主導(dǎo)者，公司可持續(xù)發(fā)展的保障者。

(二)近期工作思路及目標(biāo)

近期工作思路概述：

建立健全財(cái)務(wù)管控基本制度，理順工作流程，完善人員配備，加強(qiáng)在建工程監(jiān)管，協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系，完善財(cái)務(wù)信息披露制度，協(xié)調(diào)處理好稅企關(guān)系。

『具體從五個(gè)方面來(lái)逐一闡述

1、以健全制度為根本，優(yōu)化財(cái)務(wù)管控流程。

(1)制度建設(shè)

業(yè)務(wù)未動(dòng)，制度先行。有一套好的制度，管控就有了法律依據(jù)。要努力做到最終用制度管人，逐步減少人治成分。

所以，首要要建立適合股份公司的《費(fèi)用報(bào)銷制度》、《票務(wù)管理制度》、《各種資產(chǎn)管理制度》等，加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷流程監(jiān)管，優(yōu)化簽單、優(yōu)惠單的簽字流程，建立簽單應(yīng)收款催收制度等，把財(cái)務(wù)的觸角延伸至資金流轉(zhuǎn)的每個(gè)角落。

(2)建全內(nèi)部財(cái)務(wù)分析報(bào)告和信息披露體系。及時(shí)向集團(tuán)和公司全面、真實(shí)反映股份公司運(yùn)營(yíng)管理情況。

(3)建立預(yù)算管理體系。通過(guò)預(yù)算管理，把財(cái)務(wù)管理前移，拉伸財(cái)務(wù)的管控面，力求各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)管控都能全程參與。

2、以提高素質(zhì)為基礎(chǔ)，打造專業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

作為財(cái)務(wù)管理人員，不僅要有良好的職業(yè)素養(yǎng)，更要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。

在培養(yǎng)方法上，內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合，專業(yè)、綜合兩手抓，學(xué)習(xí)、活動(dòng)相配合。在制度保障上，適時(shí)建立有效的財(cái)務(wù)人員輪崗制度。打破各個(gè)子公司的企業(yè)界限，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員在整個(gè)集團(tuán)

內(nèi)的有效流動(dòng)，給足財(cái)務(wù)人員的成長(zhǎng)和發(fā)展空間。在公司層面上，完善晉升體系，構(gòu)筑充滿人文氣息的管理文化。力求把財(cái)務(wù)人員打造成一專多能的大財(cái)務(wù)。

一專 至少精通財(cái)務(wù)管理的某個(gè)方面。

多能 培養(yǎng)溝通能力、寫作能力、交際能力、組織能力做一個(gè)全面均衡發(fā)展，能做好財(cái)務(wù)、懂得管理的大財(cái)務(wù)。

3、以完善機(jī)構(gòu)為契機(jī)，理順票務(wù)管理流程。

(1)整合現(xiàn)有人員，把售票員納入財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格職責(zé)分工，形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。

(2)合理配置財(cái)務(wù)人員，根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位，做到高效、精煉。

(3)在公司和管委會(huì)的統(tǒng)籌下，理順門票、索道票的領(lǐng)銷存和稅收申報(bào)等方面的流程。形成相互牽制的票據(jù)印刷、領(lǐng)用、收款、核對(duì)及盤點(diǎn)制度，優(yōu)化勞務(wù)費(fèi)用返還審批流程。

4、以加強(qiáng)稽核為手段，強(qiáng)化工程監(jiān)督管理。

對(duì)于今后公司的各類在建項(xiàng)目，以內(nèi)部稽核作為重要手段，進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制，重點(diǎn)加大項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)管力度。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等環(huán)節(jié)的管理。

5、以追求創(chuàng)新為動(dòng)力，謀劃公司利益最大。

財(cái)務(wù)的創(chuàng)新表現(xiàn)在管控流程的優(yōu)化上;表現(xiàn)在投融資手段的創(chuàng)新上;表現(xiàn)在稅收籌劃的精細(xì)上;表現(xiàn)在預(yù)算的有力執(zhí)行和管控上?？梢哉f(shuō)，財(cái)務(wù)創(chuàng)新是公司開源的助推器，是公司節(jié)流的攔水壩。

四、一點(diǎn)建議以盈利為目標(biāo)，追求股東、員工各方利益和諧共榮。

大河有水，小河滿。這是一條亙古不變的道理。如何實(shí)現(xiàn)大河有水?方法萬(wàn)千，說(shuō)到根本，不外乎開源節(jié)流。在開源上做足文章，在節(jié)流上下足功夫，可觀的利潤(rùn)就會(huì)向我們招手。

在大河有水的前提下，配合有效的激勵(lì)機(jī)制，完善的晉升制度，充滿人文氣息的管理文化。相信一定能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共成長(zhǎng)、同發(fā)展。

各位評(píng)委，各位同仁,可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又需要不斷創(chuàng)新的工作;是一項(xiàng)甘當(dāng)寂寞而又默默無(wú)聞的工作;是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的工作;也是一項(xiàng)能為企業(yè)創(chuàng)造效益的工作。我熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作，更愛(ài)這如畫的XX。

我堅(jiān)信，我能勝任財(cái)務(wù)經(jīng)理這一崗位，請(qǐng)?jiān)u委、同事給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。我愿意為這一工作付出自已的汗水，更樂(lè)意為XX的騰飛奉獻(xiàn)自已的智慧。

謝謝!

2017財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我是財(cái)務(wù)部的***，今天我演講的題目是----假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

首先，感謝公司為我們提供這樣的一個(gè)競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我們有鍛煉自己、展示才華、 提高素質(zhì)舞臺(tái)。面對(duì)這次機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我對(duì)自己充滿信心，這種信心來(lái)源于兩個(gè)方面， 一是對(duì)自己能力充滿信心;二是對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿信心，我為能夠在這樣一個(gè)有目標(biāo)、 做實(shí)事、講誠(chéng)信的企業(yè)工作而驕傲和自豪!

我競(jìng)聘這個(gè)職位，有三個(gè)原因，一是基于對(duì)這個(gè)職位的了解和對(duì)自身素質(zhì)與能力的 認(rèn)識(shí);二是希望通過(guò)自己的專業(yè)技能和長(zhǎng)期積累的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自 己的一份力量;三是想在公司這個(gè)廣闊平臺(tái)上施展自己的抱負(fù)做一個(gè)出色的職業(yè)經(jīng) 理人。

我的競(jìng)聘演講有以下兩方面內(nèi)容，一是我在本次競(jìng)聘中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);二是我擔(dān)任 財(cái)務(wù)部經(jīng)理以后對(duì)一些具體工作的淺顯想法。

一、我的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：

先說(shuō)我的優(yōu)勢(shì);

1、我的財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)歷：部門經(jīng)理競(jìng)聘演講稿我于1992年畢業(yè)于財(cái)務(wù)管理專業(yè)，目前是中級(jí)職移用，近20年來(lái)，先后在糧食局、 五金公司、圖書公司、飼料生產(chǎn)企業(yè)從事財(cái)務(wù)工作，非常熟悉商業(yè)批發(fā)零售、工業(yè)企業(yè) 全套會(huì)計(jì)核算。另外，我有10余年財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)主管的工作經(jīng)歷，得到了前任企業(yè)各 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，有良好的口碑。

2、我的管理水平：

日常管理工作中，我養(yǎng)成了鉆研、創(chuàng)新的習(xí)慣，曾與計(jì)算機(jī)編程人員合作，編輯財(cái) 務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的、跨地域的管理軟件，該軟件目前在東北地區(qū)銷量近百套。

多年的財(cái)務(wù)工作，鍛煉出較強(qiáng)的洞查力，能夠發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏，從而健全各環(huán)節(jié) 的監(jiān)控制度，為企業(yè)控制損失和漏洞。

3、我的組織協(xié)調(diào)能力

對(duì)內(nèi)：

能與內(nèi)部機(jī)構(gòu)保持良好的協(xié)作關(guān)系，從而得出為管理者提出合理建議的靈感;通過(guò) 溝通與思考，找出工作環(huán)節(jié)中存在的不足、并在權(quán)限范圍之內(nèi)全力解決;找準(zhǔn)位置、做 好其他兄弟部門的服務(wù)工作。

對(duì)外：

與上級(jí)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)、金融單位、專管人員保持聯(lián)絡(luò)，交朋友，使他們成為本部門 實(shí)務(wù)操作中的良師益友。遇到工作中的突發(fā)事件，例如：監(jiān)管部門或稅務(wù)部門的突擊檢 查，能夠處變不驚、沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)、事后及時(shí)溝通妥善處理。

除上述業(yè)務(wù)能力外，我有近10年的黨齡，能夠處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)做事、做人，工作 上求精求細(xì)、力求盡善盡美，具備良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)。通過(guò)我對(duì)優(yōu)勢(shì)的介紹，相信各位領(lǐng)導(dǎo)腦海中，對(duì)我已經(jīng)有一個(gè)良好的印象，但從實(shí)際情況出發(fā)，我參加這次競(jìng)聘有一定劣勢(shì)存在。

我是一個(gè)新員工，雖然經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)及工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程有了相當(dāng)?shù)牧?解，但就房地產(chǎn)這項(xiàng)新業(yè)務(wù)，與其他老員工相比，還是有很大差距。

我會(huì)在盡短時(shí)間內(nèi)，業(yè)務(wù)水平趕超其他同事，融入到公司發(fā)展的大潮中來(lái)，與公司 一同成長(zhǎng)!一句話：我有決心以出色的工作，將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)!

二、下面我說(shuō)一下，假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理，我對(duì)一些具體工作的淺顯想法

自從來(lái)到公司以后，我就將自己的身心融入這個(gè)企業(yè)，所言、所行、所思、所想， 一切都圍繞企業(yè)而延展。結(jié)合我公司的具體情況，我認(rèn)為財(cái)務(wù)部經(jīng)理的核心工作做好財(cái) 務(wù)總監(jiān)的得力助手、高級(jí)參謀，為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理，在完成本職 工作的同時(shí)，將推動(dòng)下列工作的進(jìn)行。

1、假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理，將繼承我部門的優(yōu)良傳統(tǒng)，將會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范做扎實(shí)。將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合，每月進(jìn)行憑證自查自檢、互查互檢工作，從原始票 據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬 流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。未 雨綢繆，基礎(chǔ)工作做好，可以規(guī)避稅務(wù)檢查中的問(wèn)題，降低稅收風(fēng)險(xiǎn)。

2、假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 恰逢公司出臺(tái)的崗位考核辦法，針對(duì)不同的崗位(出納、會(huì)計(jì))整理出測(cè)試題目，

分別進(jìn)行考核。出納工作基礎(chǔ)規(guī)范要細(xì)致入微，而會(huì)計(jì)工作要求掌握更高層的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、 稅法方面的知識(shí)，出納應(yīng)知應(yīng)會(huì)的、會(huì)計(jì)必須會(huì)，而會(huì)計(jì)應(yīng)知的、出納不必須懂，因此， 要分開層次考核。

財(cái)務(wù)部門工作性質(zhì)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，政策、法規(guī)、稅收比率經(jīng)常變，計(jì)劃在每個(gè) 月的非結(jié)賬時(shí)間段，組織部門員工共同學(xué)習(xí)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)、稅收法律知識(shí)，提高人員 的綜合素質(zhì)，以滿足公司發(fā)展的需要。

3、假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理，要協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)，做好目標(biāo)化管理協(xié)議的考核工作。

運(yùn)用數(shù)值將公司整體目標(biāo)細(xì)化，通過(guò)目標(biāo)值與實(shí)際值的對(duì)比，讓各部門清楚地 了解工作效率、各項(xiàng)預(yù)算的進(jìn)展程度，實(shí)際值偏離預(yù)算軌道時(shí)，找出原因及補(bǔ)救方法， 只有各部門的小目標(biāo)完成，才能保證公司整體大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。年底嚴(yán)格按照預(yù)算的執(zhí)行 情況，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲辦法，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，預(yù)算管理在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中，將占據(jù)越來(lái)越 重要的位置。

4、假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)，做好稅收籌劃。

稅收籌劃既符合法律規(guī)章，又符合國(guó)家政策導(dǎo)向。稅收籌劃作為一種稅收決策，是 站在納稅人立場(chǎng)上做出的，源于對(duì)利潤(rùn)最大化的追求。

房地產(chǎn)行業(yè)所涉及的地稅稅種12種之多，綜合稅負(fù)比較高。稅種多、涉及的知識(shí)就 多，要求我們必須熟練掌握國(guó)家的稅收政策、會(huì)計(jì)法規(guī)，運(yùn)用技巧、理合法的避稅。 但做好稅收籌劃不單純是財(cái)務(wù)部門的事情，而是全公司的事情，從買地、合作開發(fā) 簽訂的每一份合同開始，把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，把稅收問(wèn)題考慮全面。

5、假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)，拓寬公司融資渠道。房地產(chǎn)公司是資金密集型企業(yè)，資金鏈條非常重要。在國(guó)家政策不斷變化的情況下，企業(yè)要準(zhǔn)備充足的資金，以不變應(yīng)萬(wàn)變，所以公司開展各項(xiàng)融資非常重要。我公司與霍煤的合作，就是房地產(chǎn)融資一個(gè)成功案例，令同行羨慕不已。靈活運(yùn)用多種金融工具拓寬融資渠道：合法的民間借貸;自有資金與銀行貸款相結(jié)

合;自有資金與機(jī)構(gòu)投資相結(jié)合;自有資金與基金相結(jié)合。

6、假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理，要推動(dòng)公司的管理向信息化邁進(jìn)OA、ERP的逐步實(shí)施。 大家知道，做一流的企業(yè)，離不開高科技。舉例說(shuō)明：沃爾瑪在全球的4000多家門 店，通過(guò)它的網(wǎng)絡(luò)可在1小時(shí)之內(nèi)，對(duì)每種商品的庫(kù)存、上架、銷售量全部盤點(diǎn)一遍， 效率之高令人瞠目結(jié)舌。原因是，沃爾瑪建立一套高效的現(xiàn)代化衛(wèi)星系統(tǒng)與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

高效在強(qiáng)大的技術(shù)支持下，如今的沃爾瑪已形成了四個(gè)一，即：天上一顆星地上一張網(wǎng)送貨一條龍管理一棵樹利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把顧客、分店或山姆會(huì)員店和供貨商像一棵大樹有機(jī)地聯(lián)系在一起。萬(wàn)科集團(tuán)使用了成本管理系統(tǒng)后，使得項(xiàng)目的單位成本誤差(實(shí)際結(jié)算成本與目標(biāo)成本的差異)由原來(lái)的100元/平米左右降低至目前的30元/平米上下。 伴隨今后2-3年戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我公司的綜合實(shí)力將會(huì)位居通遼市第一，會(huì)增設(shè)許多旗縣分支機(jī)構(gòu)、分公司，如果使用一體化管控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的結(jié)果：管理層各位領(lǐng)導(dǎo)足不出戶，就能看到各分公司的房屋銷售情況;各項(xiàng)工程進(jìn)度、工程款支付情況;各地分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一結(jié)算，雖業(yè)務(wù)量增加、人員保持不變;實(shí)施動(dòng)態(tài)成本管理后，能夠展現(xiàn)全項(xiàng)目動(dòng)態(tài)明細(xì)表，實(shí)時(shí)反映并監(jiān)控動(dòng)態(tài)成本，大大提高了企業(yè)在控制成本方面的作為;加大管理層的管理幅度，盡早了解企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)做出正確的決策。

7、假如我是財(cái)務(wù)部經(jīng)理，建議公司組建審計(jì)部門。

工程審計(jì)以基建項(xiàng)目為標(biāo)的，以造價(jià)師、會(huì)計(jì)師和審計(jì)師為主要從業(yè)人員。隨 著我公司與政府合作項(xiàng)目的開展，工程審計(jì)不可或缺。工程審計(jì)需要驗(yàn)證各種資料所 反映的基建工程項(xiàng)目的真實(shí)情況，因此，建議在團(tuán)隊(duì)中找能力較強(qiáng)者(即懂財(cái)務(wù)又 懂工程)擔(dān)任。

以上，是我競(jìng)聘成功后對(duì)今后工作的想法。大家可能看出來(lái)其中一些想法是不太全 面或者是不成熟的，并不是我刻意保留或者草率，而是一些想法需要在實(shí)際工作中進(jìn)行 驗(yàn)證和完善。

我把自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)，也把對(duì)今后工作的一些想法呈獻(xiàn)給大家，請(qǐng)各位 領(lǐng)導(dǎo)和同事支持我!我會(huì)盡快將劣勢(shì)變小、將優(yōu)勢(shì)再擴(kuò)大，在今后的工作中，懷著一顆 感激之心努力工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任;如果競(jìng)聘落選，我也會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取不 錯(cuò)過(guò)下一次的機(jī)會(huì)!

謝謝大家!

2017財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!非常感謝你們能給我這個(gè)參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，今天，我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)聘財(cái)務(wù)經(jīng)理職位，希望能得到大家的支持。

我，xx-x，畢業(yè)于xx-x大學(xué)金融專業(yè)，并于XX年就讀于xx-x學(xué)院，獲得了會(huì)計(jì)本科學(xué)歷。自參加工作以來(lái)一直在本公司從事財(cái)務(wù)工作，先后在出納、會(huì)計(jì)崗位上工作過(guò)，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)歷過(guò)兩年多專業(yè)實(shí)踐之后，養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，為人正直，積極向上，工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍，工作效率較高，并具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理問(wèn)題，因此無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，我認(rèn)為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔?ài)財(cái)務(wù)工作，因?yàn)闊釔?ài)，所以我很勤奮，對(duì)工作很投入，因而也取得了一些成績(jī)，曾多次被評(píng)為 財(cái)務(wù)部?jī)?yōu)秀員工。雖然這些成績(jī)是過(guò)去的，不能代表一切，但是在這里，我仍然可以自信地說(shuō)：我是財(cái)務(wù)經(jīng)理職位的最佳人眩

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作，因此如果這次競(jìng)聘成功的話，我想我身上的擔(dān)子會(huì)很重，壓力會(huì)較大，如果我能留任，我想我的主要工作思路是：

第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心，近兩年來(lái)，我部財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試，包括內(nèi)部結(jié)算帳戶、網(wǎng)上銀行、內(nèi)部資金市潮、等措施的出臺(tái)和實(shí)施，取得了一定的成效，但我想，資金一天不能回位，我部資金緊張的壓力便難以得到有效緩解，因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)部今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作。

第二、突出財(cái)務(wù)管理的三項(xiàng)職能，即費(fèi)用控制職能、會(huì)計(jì)信息決策職能、預(yù)算管理職能，資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步，但是還沒(méi)有形成完整的流程，今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識(shí)，擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍，細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容，通過(guò)逐步滲透，最終形成全員參與、全過(guò)程、全方位的預(yù)算管理格局，達(dá)到嚴(yán)格按預(yù)算控制支出的目的;強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息決策職能是指在完善會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息資料;費(fèi)用控制職能需要結(jié)合預(yù)算管理工作來(lái)做，不再多說(shuō)，而對(duì)項(xiàng)目的成本管理工作，我部于去年推行的效益清算制度，其積極效果較為明顯，今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步加大此項(xiàng)工作的力度。

第三、提升會(huì)計(jì)崗位職能，優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部日常事務(wù)較多，包括：出納報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預(yù)算編制等等，如何較好地完成這些工作，我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé)，充分利用有限的人力資源，合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次要制定嚴(yán)格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并將職責(zé)落實(shí)到位，建立部門工資獎(jiǎng)懲辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施。

第四、積極應(yīng)對(duì)新時(shí)期的諸多挑戰(zhàn)，在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為科室其他成員做好榜樣。總之，如果這次競(jìng)聘成功，我一定會(huì)加倍珍惜，在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時(shí)，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)科全體同事，將我處財(cái)務(wù)管理水平提升到一個(gè)新的高度。 只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)激勵(lì)自己不斷進(jìn)步，有了今天這樣的一次機(jī)會(huì)，即使不能擔(dān)任，也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇，說(shuō)明我自身?xiàng)l件與該職務(wù)的要求有些差距，我會(huì)冷靜地接受這個(gè)事實(shí)，也會(huì)為財(cái)務(wù)部感到由衷的高興，我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是財(cái)務(wù)部最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員，這是財(cái)務(wù)部的收獲，也是這次競(jìng)聘改革的目的所在，而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng)，并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2017財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文四

尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

大家好!

首先感謝公司提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝各位同事在工作中對(duì)我的信任和支持。我叫賀全春，畢業(yè)于湖南財(cái)經(jīng)高等?？茖W(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，大專學(xué)歷，具有會(huì)計(jì)中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，自XX年畢業(yè)至今，已經(jīng)有近11年工作經(jīng)驗(yàn)，期間從事過(guò)出納員，成本費(fèi)用核算、往來(lái)賬分管、采購(gòu)、會(huì)計(jì)報(bào)表編制等崗位的工作。20XX年9月被聘為____酒店財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)主管，主持酒店的財(cái)務(wù)工作，也就是現(xiàn)在的就職崗位。 這次我競(jìng)聘的崗位是____酒店財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

面對(duì)這次機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我對(duì)自己充滿信心、更對(duì)__集團(tuán)的未來(lái)充滿信心。我競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于對(duì)這個(gè)職位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在此同時(shí)，也希望通過(guò)運(yùn)用自己的專業(yè)技能和平時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)為我集團(tuán)的振興和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。經(jīng)過(guò)分析，我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在為人上，我胸懷坦蕩，公道正派，與人為善，不搞小動(dòng)作。對(duì)待本職工作一絲不茍，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作我總是全力以赴，今天的工作必須今天完成，沒(méi)有任何借口與理由。

2、具有深厚的理論基礎(chǔ)和較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本人具有會(huì)計(jì)師職稱和三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，符合會(huì)計(jì)法規(guī)定的企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人所具備的條件。自到酒店后，我迅速熟悉了酒店管理系統(tǒng)并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)成本控制及用友財(cái)務(wù)軟件操作，幾乎從事過(guò)全部會(huì)計(jì)崗位的工作，因而對(duì)每個(gè)會(huì)計(jì)崗位都有著較深入的了解和認(rèn)識(shí)。

3、較強(qiáng)的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。能妥善處理好與本酒店各部門的關(guān)系,協(xié)同各部門控制部門成本，參與營(yíng)銷政策的制訂，分析客源流情況等。同時(shí)由于工作的關(guān)系使我有更多的機(jī)會(huì)對(duì)勞資、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)部門的工作有更多更深入的了解，為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了技術(shù)上的保證。在對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)方面，尤其是在__酒店資金十分吃緊的情況下，經(jīng)過(guò)懇切地溝通、協(xié)商處理，爭(zhēng)取并得到了大多數(shù)供應(yīng)商的理解與支持，基本上化解了__酒店在特殊時(shí)期的財(cái)務(wù)困境。另一方面在與稅務(wù)部門相關(guān)人員的溝通中也由陌路變成熟路,我的深刻體會(huì)是：和諧的人際關(guān)系同樣能為單位創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

2017財(cái)務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文五

尊敬的各位評(píng)委，親愛(ài)的各位同事：

大家好!

非今天常感謝大家能給我這次展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)在我價(jià)值的的競(jìng)聘演講機(jī)會(huì)。窗外雖然寒意瑟瑟，可室內(nèi)依舊春意盎然撒?？粗o位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的精彩演講，讓我愈加有奮斗的激情，拼搏的動(dòng)力。今天我很榮幸站在演講臺(tái)上參加這次財(cái)務(wù)部經(jīng)理競(jìng)聘演講比賽。 首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事介紹我的基本情況。

我，xxx，畢業(yè)于xxx大學(xué)金融專業(yè)，于20XX年就讀于xxx學(xué)院，獲得了會(huì)計(jì)本科學(xué)歷。XX年底有幸進(jìn)入XX公司。多年來(lái)，隨著XX的步伐走過(guò)大江南北，跨越長(zhǎng)城內(nèi)外。貧瘠荒蕪的遼寧朝陽(yáng)撒下我的三年青春歲月，一馬平川的皖北平原刻下我的兩載執(zhí)著足跡，風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng)見(jiàn)證我的一載忙碌身影。

工作多年來(lái)，我始終對(duì)工作充滿熱情、積極主動(dòng);多年的工作磨礪培養(yǎng)了我良好職業(yè)務(wù)素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng);我以出色的工作業(yè)績(jī)贏得了公司的肯定，以良好的關(guān)系取得了同事的信任;我也收獲了一系列的榮譽(yù)。

我競(jìng)聘給位是XX財(cái)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位，眾所周知，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，它是公司的命脈，是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作的重中之重。 這多年的工作中，我經(jīng)歷了公司財(cái)務(wù)建立發(fā)展過(guò)程，更為她的成長(zhǎng)做了大量的工作，各位，如果能夠競(jìng)成功，我將做如下的工作計(jì)劃

第一、做好溝通及協(xié)調(diào)工作，積極為公司各部門搞好服務(wù)，且把服務(wù)的重心放在集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部。集成事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部發(fā)生的一切業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)前期洽談、合同簽訂、設(shè)備采購(gòu)、工程驗(yàn)收財(cái)務(wù)全程參與，收款手續(xù)的辦理財(cái)務(wù)牽頭辦理，真正把服務(wù)一線，服務(wù)業(yè)務(wù)部門落到實(shí)處。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)資金狀況及費(fèi)用開支情況;注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供一手材料和參考建議;

在今后的工作中，要將始終把學(xué)習(xí)放在首位，注重自身素質(zhì)的提高。做好日常工作和交辦工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，保證公司的資金安全。不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，使財(cái)務(wù)管理工作不斷完善，以適應(yīng)新形勢(shì)的要求。經(jīng)理競(jìng)聘演講稿第二、提升會(huì)計(jì)崗位職能，優(yōu)質(zhì)高效完成財(cái)務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部日常事務(wù)較多，包括：出納報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預(yù)算編制等等，如何較好地完成這些工作，我想首先應(yīng)建立明確的崗位職責(zé)，充分利用有限的人力資源，合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù)。其次要制定嚴(yán)格的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并將職責(zé)落實(shí)到位，建立部門工資獎(jiǎng)懲辦法也是確保業(yè)務(wù)質(zhì)量提高的強(qiáng)有力措施。

突出財(cái)務(wù)管理三項(xiàng)職能，即費(fèi)用控制職能、會(huì)計(jì)信息決策職能、預(yù)算管理職能，資金預(yù)算和部門費(fèi)用預(yù)算管理今年已經(jīng)起步，但是還沒(méi)有形成完整的流程，今后財(cái)務(wù)部還將進(jìn)一步滲透預(yù)算管理的意識(shí)，擴(kuò)大預(yù)算部門的編制范圍，細(xì)化預(yù)算編制內(nèi)容，通過(guò)逐步滲透，最終形成。

第三、以加強(qiáng)稽核為手段，強(qiáng)化工程監(jiān)督管理，加強(qiáng)工資資金管理工作。

(1)整合現(xiàn)有人員，把售票員納入財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格職責(zé)分工，形成相互監(jiān)督、相互牽制的售票管理體系。

(2)合理配置財(cái)務(wù)人員，根據(jù)需要設(shè)置財(cái)務(wù)崗位，做到高效、精煉。

篇3

爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)　奉獻(xiàn)企業(yè)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

大家好！

我很榮幸能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫＿，是__市郵政局函件分局的營(yíng)銷經(jīng)理。今天，我演講的題目是：

爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)　奉獻(xiàn)企業(yè)

奏響郵政新時(shí)代的樂(lè)章

一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界，都有自己的理想和抱負(fù)，有的想在現(xiàn)有的崗位上得到晉升，有的想在工作中學(xué)到一技之長(zhǎng)，有的想立功受獎(jiǎng)。

古往今來(lái)，榮譽(yù)作為貢獻(xiàn)的象征和成功的標(biāo)志，一直為人們追求和贊美。從跨入郵政企業(yè)的第一天起，憑著對(duì)工作的滿腔熱情，憑著敢打敢拼的奮斗精神，我在實(shí)踐中錘煉自己，提升自我，不斷地成長(zhǎng)、發(fā)展。回顧我所走過(guò)的歷程，每一次進(jìn)步和提高，都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。而這些幫助，始終伴隨著我的進(jìn)步和成長(zhǎng)，也使我獲得了許多榮譽(yù)。我們?cè)谧母魑欢紩?huì)唱的一首歌，名字叫做《感恩的心》。我想，只要我們常懷一顆感恩的心，感謝企業(yè)給了我們一個(gè)謀生的場(chǎng)所，感謝每一個(gè)崗位給我們的歷練、感謝同事的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我們就會(huì)以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛(ài)的工作。當(dāng)我踏進(jìn)__郵政，走上營(yíng)銷崗位的那一刻，我的心中就充滿美麗的夢(mèng)想，血液里涌動(dòng)著對(duì)營(yíng)銷工作的激情！

然而，任何美好理想的實(shí)現(xiàn)，成績(jī)的取得，都是由無(wú)數(shù)平凡、瑣碎的具體努力積累和發(fā)展起來(lái)的。平凡細(xì)小的工作，就是向理想靠近的階梯。這一點(diǎn)，我深有體會(huì)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我得知科技情報(bào)所的胡老板有20萬(wàn)封準(zhǔn)備從外地發(fā)寄的空白信封后，立即托人找到胡老板，又得知他每年至少有100萬(wàn)件以上的信函、1萬(wàn)多件包裹全部都是從外地或者私人物流公司發(fā)運(yùn)、而且每天至少有20張匯款單的時(shí)候，我立即與大客戶中心和城區(qū)支局聯(lián)系，為他開辟綠色通道，享受大客戶的待遇，免去了他在前臺(tái)站隊(duì)的很多不便，同時(shí)我將他的大宗包裹申報(bào)了重要項(xiàng)目，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)科、大客戶的高度重視，最終和城區(qū)支局簽定了包裹協(xié)議。在此期間，我又多次到他家做工作，以高于外地2分的價(jià)格談下了一年發(fā)函100萬(wàn)封的協(xié)議。我?guī)е鵂I(yíng)銷員把他的20萬(wàn)空白信封拉回來(lái)，又連夜加班10萬(wàn)個(gè)信封，廢寢忘食，連續(xù)幾天一直干到晚上11點(diǎn)多，第二天接著從早上一直干到下午2點(diǎn)半。這樣才在最快的時(shí)間里把第一批加工出來(lái)的133件，大約2萬(wàn)多信函拉到郵件處理中心。接連幾天，函是一天比一天多，氣溫卻一天比一天高，又熱又累，大家的體力在這幾天都達(dá)到了極限。經(jīng)過(guò)6天緊張的工作，共發(fā)函20多萬(wàn)封，實(shí)現(xiàn)收入12.6萬(wàn)元。同時(shí)，讓客戶真正認(rèn)可了我們，為今后的長(zhǎng)期合作奠定了良好的基礎(chǔ)。

一年前的今天，我還是一名勞務(wù)工，由于我在工作中的努力，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我莫大的肯定，年年被評(píng)為優(yōu)秀勞務(wù)工或先進(jìn)工作者，并將我轉(zhuǎn)為了一名聘用工。這些榮譽(yù)給了我無(wú)比的勇氣和決心。在全國(guó)郵政系統(tǒng)，涌現(xiàn)了象王梁、錢麗英、董紅霞一樣全國(guó)知名的優(yōu)秀營(yíng)銷人才，而在__，李春輝同志被評(píng)為全省優(yōu)秀營(yíng)銷個(gè)人，她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也被評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，不僅個(gè)人的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，也給__郵政增添了光彩，讓全省的同行都對(duì)__郵政刮目相看！這些先進(jìn)，給我們樹立了信心，讓我們學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。列寧說(shuō)過(guò)：要成就一件大事，必須從小事做起。過(guò)去，我曾經(jīng)看不起平凡的小事，總想干一番驚天動(dòng)地的大事業(yè)，覺(jué)得只有這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?？墒峭ㄟ^(guò)身邊的許多事實(shí)，我漸漸明白，只要你付出了，就一定會(huì)有回報(bào)。去年的4月，也是在這個(gè)講臺(tái)上，局里安排我和李春輝、胡曉丹三名同志作為優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)理的代表在這里交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)曉丹的營(yíng)銷體會(huì)打動(dòng)過(guò)在場(chǎng)的每一個(gè)人，春輝的業(yè)績(jī)也讓大家對(duì)營(yíng)銷崗位有了全新的認(rèn)識(shí)。正是因?yàn)樗齻兊耐怀霰憩F(xiàn)，在全局幾十名營(yíng)銷人員中，她們二人被評(píng)為二級(jí)客戶經(jīng)理，這在當(dāng)時(shí)曾經(jīng)讓許多營(yíng)銷人羨慕不已，也激發(fā)了大家爭(zhēng)做營(yíng)銷精英的信心和決心。而現(xiàn)在，她們二人，一個(gè)走上了管理崗位，一個(gè)獲得了國(guó)家郵政局授予的“全國(guó)百優(yōu)營(yíng)銷員”榮譽(yù)稱號(hào)。所以，我們每一個(gè)營(yíng)銷人，都應(yīng)該從眼前做起，從平凡做起，充分施展自己的才華，一步一步成就事業(yè)，實(shí)現(xiàn)理想，創(chuàng)造輝煌！

篇4

同志們：

在過(guò)去的一年里，我們?nèi)w保安人員為了XX建材城的安全付出了各自的心血和艱辛。無(wú)論是夏天的炎熱或是冬天的寒冷，大家無(wú)怨無(wú)悔，兢兢業(yè)業(yè)去履行各自的職責(zé)。在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表“億都”全體人員，向你們表示衷心地感謝，你們辛苦了。

我們億都保安隊(duì)伍如何踐行“保億都平安、為商戶服務(wù)”的諾言，是我們保安隊(duì)需要不斷研究探討的課題，也是保安隊(duì)持之以恒的追求和任務(wù)。保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)的新理念、新思路和新舉措，努力鍛造一支素質(zhì)過(guò)硬、形象良好、服務(wù)規(guī)范、商戶滿意的保安隊(duì)伍，使之成為我們“億都”在市場(chǎng)規(guī)范管理、維護(hù)市場(chǎng)和諧穩(wěn)定、維護(hù)公平正義、促進(jìn)市場(chǎng)順利發(fā)展的一支可以依賴的重要力量。下面談?wù)勎业膸c(diǎn)看法：

一、堅(jiān)持專業(yè)型與復(fù)合型相結(jié)合的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)保安隊(duì)伍的實(shí)力

《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，保安的服務(wù)范圍不斷拓展，擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)更加廣泛，發(fā)揮的社會(huì)作用愈加突出，保安市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)亦會(huì)更加激烈。這種行業(yè)發(fā)展的特殊性，對(duì)保安員都寄予新的期待。保安員不再只是通常意義上看家護(hù)院的“更夫”，而應(yīng)是集多種技能的“行家里手”，要以保安隊(duì)伍所具有的各種技能來(lái)滿足客戶日益增長(zhǎng)的新需求。因此保安隊(duì)?wèi)?yīng)不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的能力建設(shè)，努力培養(yǎng)專業(yè)型、復(fù)合型保安人才。

（一）以教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，不斷錘煉隊(duì)伍素質(zhì)。保安服務(wù)作為一種特殊行業(yè)，對(duì)從業(yè)人員的要求也自然有其特殊性。為了保證隊(duì)伍的基本素質(zhì)，除了要把好招聘關(guān)，嚴(yán)防染有惡習(xí)及帶有劣跡的人加入行業(yè)外，還應(yīng)不斷地對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行再教育再培訓(xùn)。

目前，我們的保安從業(yè)人員，絕大部分來(lái)自于農(nóng)村，部分來(lái)自于下崗職工和復(fù)退軍人，相對(duì)而言，你們普遍學(xué)歷較低，社會(huì)交往和處事能力也不是很好。如何使一個(gè)普通的老百姓轉(zhuǎn)換成一名合格的保安隊(duì)員，那就必須從基礎(chǔ)培訓(xùn)開始，我們要在加強(qiáng)軍事體能、儀容儀表，言行舉止等基本功訓(xùn)練的同時(shí)，為安防工作的實(shí)際需要，對(duì)保安員開展門衛(wèi)值守、目標(biāo)守護(hù)、火災(zāi)預(yù)防以及突發(fā)事件的處置、治安信息的收集等保安勤務(wù)技能培訓(xùn)，并積極開展法制教育和安全教育，使大家明確保安員的工作職責(zé)，提高“四防”（防火、防盜、防事故、防破壞）能力，最終從心理和行為方式上成功地完成社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。自從我到“億都”公司任職后，一直強(qiáng)調(diào)保安隊(duì)要進(jìn)行以上方面的訓(xùn)練，但我發(fā)現(xiàn)你們不是堅(jiān)持的很好，這是在今后工作中必須改進(jìn)的。

在實(shí)際工作中，許多保安員暴露出交際表達(dá)能力和處事協(xié)調(diào)能力差的問(wèn)題，工作苦干蠻干的多，原則有余，靈活不足，因一句話說(shuō)的不到位、一件事處理不妥當(dāng)而引發(fā)的各類沖突甚至被打罵、被傷害現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這類問(wèn)題，我們保安隊(duì)要積極組織開展各類學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，充分利用座談會(huì)、班務(wù)會(huì)的形式，加強(qiáng)保安員的口才交際、處事能力訓(xùn)練。我要求每周必須召開一次班務(wù)會(huì)，讓每個(gè)隊(duì)員都要發(fā)言，班長(zhǎng)要點(diǎn)評(píng)，隊(duì)長(zhǎng)要經(jīng)常參加旁聽和監(jiān)督。

（二）著力加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的培養(yǎng)?；疖嚺艿每?，全靠車頭帶。能不能帶出一支作風(fēng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的保安隊(duì)伍，班長(zhǎng)所發(fā)揮的作用十分關(guān)鍵。班長(zhǎng)直接工作在保安服務(wù)的第一線，既是“將”，又是“兵”；既是“指揮員”，又是“戰(zhàn)斗員”，班長(zhǎng)對(duì)保安員的日常工作狀況、思想狀態(tài)最了解，也最容易與保安員溝通，也可以說(shuō)是班長(zhǎng)維系著整個(gè)隊(duì)伍的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，班長(zhǎng)的能力強(qiáng)弱、工作敬業(yè)程度，能否與商戶和消費(fèi)者建立起良好的關(guān)系，都直接影響到整個(gè)隊(duì)伍的態(tài)勢(shì)。可以這樣說(shuō)，有了好的班長(zhǎng)，就把握住了隊(duì)伍建設(shè)的著力點(diǎn)。因此班長(zhǎng)必須要有自我修養(yǎng)的意識(shí)和能力，你們是構(gòu)成整個(gè)隊(duì)伍強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的中堅(jiān)力量。從我平時(shí)的觀察和了解，我們的三位班長(zhǎng)都還不錯(cuò)的，特別是鄒貴明帶的這個(gè)班比較全面，整體素質(zhì)較強(qiáng)。我們其他的班要向好的班看齊，要向好的班長(zhǎng)學(xué)習(xí)。班長(zhǎng)首先一點(diǎn)就是要以身作則，起模范帶頭作用，有事先要自己往前沖，要做到“四勤”。即：勤走、勤看、勤檢查、勤監(jiān)督。這樣才能把全班隊(duì)員調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能步調(diào)一致，指揮得力，從而杜絕在隊(duì)員中出現(xiàn)懶懶散散，不堅(jiān)守崗位，漏崗脫崗的現(xiàn)像。我的觀是，對(duì)班長(zhǎng)的要求就要高一點(diǎn)，寧缺毋爛。同時(shí)，作為一名合格的保安員，在行為上要做到做到：在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，一切命令聽指揮；在形像上要做到：按要求著裝，站如松，行如風(fēng)，坐如鐘。我們有個(gè)別保安員站沒(méi)站像，坐沒(méi)坐像，那里像個(gè)正規(guī)公司的保安員啊，我看比那些看大門的老大爺差不了多少。這種現(xiàn)象以后必須改進(jìn)。對(duì)那些不守規(guī)矩，不聽使喚，自由散漫的人要堅(jiān)決辭掉，確保隊(duì)伍的純潔、活力和良好形像。

二、堅(jiān)持制度約束與先進(jìn)激勵(lì)相結(jié)合，不斷激發(fā)隊(duì)伍活力

一個(gè)模范，就是一面旗幟，可以引領(lǐng)方向；一種精神，就是無(wú)窮動(dòng)力，足以所向披靡。堅(jiān)持教育、引導(dǎo)、激勵(lì)、鞭策，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，激發(fā)保安隊(duì)伍活力的重要途徑。

（一）發(fā)揮主題教育的引導(dǎo)作用。堅(jiān)持開展社會(huì)主義榮辱觀的主題教育，加強(qiáng)保安員愛(ài)崗敬業(yè)和理想信念教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，旗幟鮮明的要求廣大保安員應(yīng)該堅(jiān)持什么、必須反對(duì)什么，積極倡導(dǎo)什么、堅(jiān)決抵制什么，使一種宏大的理想、一種崇高的信念、一種奉獻(xiàn)的精神、一種無(wú)窮的力量根植于保安員的思想，踐行于保安服務(wù)的日常工作，讓“忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、為民、正義”成為保安文化的核心和精髓。

（二）用典型示范鞭策人。要立足保安服務(wù)崗位，大力開展平安崗點(diǎn)、紅旗班組、保安標(biāo)兵等創(chuàng)建活動(dòng)，注意從日常表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)以及客戶的評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔一批保安骨干和先進(jìn)模范；要善于提煉并積極推廣先進(jìn)模范的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，使保安員的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神產(chǎn)生一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的感召力，努力營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，激發(fā)保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為，從而使老典型有新經(jīng)驗(yàn)，老先進(jìn)有新發(fā)展，使個(gè)別積極因素倍增為群體效應(yīng)。

（三）全面落實(shí)規(guī)章制度，建立健全激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造公平合理的用人環(huán)境。俗話說(shuō)“小功不獎(jiǎng)則大功不立，小過(guò)不戒則大過(guò)必生”。只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶，才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策，真正調(diào)動(dòng)起廣大保安員的工作熱情。為此，要建立健全一套大多數(shù)人認(rèn)可的、科學(xué)的、透明的、公平合理、行之有效的激勵(lì)機(jī)制，把保安員的績(jī)效考核、薪酬福利、級(jí)別晉升、職務(wù)提拔、評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)等納入其中，科學(xué)制定，合理量化，全面評(píng)估，嚴(yán)格考核。獎(jiǎng)懲激勵(lì)要與政治榮譽(yù)掛鉤、與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，強(qiáng)化正負(fù)激勵(lì)效益，注重獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，讓保安員在平等、開放、公平、公正的環(huán)境下，充分展示自己，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮深層潛能，最大限度地調(diào)動(dòng)起積極性和工作熱情，煥發(fā)出積極向上的勃勃生機(jī)，從而使企業(yè)在今后激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。目前，我們?nèi)耸忠粌?cè)的《規(guī)章制度匯編》就是大家要學(xué)習(xí)撐握的，要熟知公司的有關(guān)規(guī)定，可以做什么，不可以做什么。做好的公司給予獎(jiǎng)勵(lì)，做不好的也要按規(guī)定給予懲罰。以后我和其他公司負(fù)責(zé)人都會(huì)經(jīng)常到市場(chǎng)內(nèi)各崗位查崗的，還會(huì)經(jīng)常調(diào)監(jiān)控查看。只要發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)不在崗位，哪一個(gè)遲到早退，或是中途溜號(hào)，我們都要按規(guī)章制度予以處理。請(qǐng)大家一定要尊守紀(jì)律，愛(ài)崗敬業(yè)，不要去碰這條高壓線。

三、堅(jiān)持人文關(guān)懷與權(quán)益保障相結(jié)合，不斷提升隊(duì)伍合力

從某種意義上講，我們的保安人員更需要大家的充分關(guān)注與關(guān)懷。保安隊(duì)不僅要加強(qiáng)保安員的教育管理，同時(shí)要給予大家更多的人文關(guān)懷，包括經(jīng)濟(jì)和道義上的關(guān)懷，更重要的是在政治上、精神上為大家搭建一個(gè)充分展示自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，達(dá)到精神愉悅的舞臺(tái)，激發(fā)保安員對(duì)我們公司的認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感，促進(jìn)隊(duì)伍和諧，提升團(tuán)隊(duì)合力。

（一）切實(shí)重視和關(guān)懷保安隊(duì)伍。要積極開展各類評(píng)選表彰活動(dòng)，充分利用各種機(jī)會(huì)和平臺(tái)，大張旗鼓的宣傳保安先進(jìn)個(gè)人和典型經(jīng)驗(yàn)，樹立起保安員的職業(yè)自豪感，增強(qiáng)職業(yè)吸引力。同時(shí)，從細(xì)節(jié)入手，從小事體現(xiàn)，關(guān)注保安員的工作，關(guān)心保安員的生活，建立領(lǐng)導(dǎo)定期走訪、節(jié)日慰問(wèn)、生日祝福、疾病探視、困難幫扶等制度。要堅(jiān)持厚愛(ài)與嚴(yán)管相結(jié)合，健全思想政治工作責(zé)任制度和保安員思想狀況定期分析制度，對(duì)保安隊(duì)伍中呈現(xiàn)的傾向性和苗頭性問(wèn)題，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決。對(duì)有思想情緒的隊(duì)員要責(zé)任到人，通過(guò)調(diào)查分析和組織生活等多種形式，開展說(shuō)服教育和心理疏導(dǎo)，以真摯的情感溫暖人心，搭建起管理者與保安員之間平等交流溝通的平臺(tái)。

要認(rèn)真落實(shí)保安服務(wù)的各項(xiàng)操作規(guī)程，加強(qiáng)保安勤務(wù)工作的日常檢查、現(xiàn)場(chǎng)督察，定期開展商戶滿意度調(diào)查，不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督機(jī)制，從而使大家真正感受到組織的重視與關(guān)懷，把自身融入到保安這個(gè)大家庭，以主人翁的姿態(tài)投身于公司的發(fā)展與建設(shè)之中。

（二）加強(qiáng)保安員的權(quán)益保障工作。保安員作為我們市場(chǎng)治安防范的一支有生力量，始終處于矛盾沖突的最前沿，被打罵、被傷害，導(dǎo)致其人格權(quán)、名譽(yù)權(quán)、人身權(quán)受侵害的事例屢見(jiàn)不鮮，我們要杜絕這種侵權(quán)現(xiàn)象。同時(shí)，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》，鼓勵(lì)保安員參與企業(yè)管理；不斷改進(jìn)保安員的勞動(dòng)條件，落實(shí)保安員的每周44小時(shí)工作制和超時(shí)加班費(fèi)補(bǔ)貼制度；不折不扣地落實(shí)保安員社會(huì)保險(xiǎn)等法定保障工作。在這一點(diǎn)上，我們“億都”公司應(yīng)該是做的比較好的。要從公司財(cái)務(wù)上細(xì)算，每位保安員每月費(fèi)用支出將達(dá)到3000元左右，并且盡可能地為大家提供比較舒適的生活和工作條件。從周邊地區(qū)了解到，在同類的市場(chǎng)，有的企業(yè)其保安工資還在1200元左右，而且還沒(méi)有給予社會(huì)保險(xiǎn)。就從這一點(diǎn)上講，大家也要珍惜現(xiàn)在的崗位，更沒(méi)有理由不好好工作了。

（三）營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。隊(duì)伍建設(shè)，在一定程度上講，就是用文化塑造人。要營(yíng)造一種企業(yè)文化來(lái)統(tǒng)一價(jià)值取向，作為凝聚人心的力量源泉，形成一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。要充分體現(xiàn)出“安全第一，服務(wù)上乘，品質(zhì)卓越，評(píng)價(jià)良好，一心為公”的核心追求。同時(shí)要圍繞這一目標(biāo)，致力于持續(xù)提高保安員的職業(yè)素質(zhì)，包括思想道德、職業(yè)技能等，大興“讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)之風(fēng)”；大力提倡“講文明、講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、講道德、講禮貌”，積極營(yíng)造敬業(yè)奉獻(xiàn)、公平正義、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣，鼓勵(lì)大家勇于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng)，積極參與市場(chǎng)中的矛盾化解、治安巡邏防范、治安秩序維護(hù)工作；保安隊(duì)要不斷探索保安人性化管理，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，關(guān)心隊(duì)員生活，解決后顧之憂，使隊(duì)員真正熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。

篇5

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般。下面就讓小編帶你去看看餐飲業(yè)人員工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

餐飲業(yè)述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓們

大家晚上好!

我是來(lái)自___餐飲文化有限公司總店的__。

來(lái)公司的一個(gè)多月，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點(diǎn)，以作效仿。我自我感覺(jué)在這里得到了收獲、也獲得了成長(zhǎng)，同時(shí)也找到了工作當(dāng)中的快樂(lè)。師傅曾教導(dǎo)我：欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在咱們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事，同時(shí)也正在學(xué)怎么做人。

今天咱們公司成立了管委會(huì)、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過(guò)這次學(xué)習(xí)、勵(lì)煉與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，所以我參加了咱們總店的競(jìng)選。很榮幸我競(jìng)選成了會(huì)長(zhǎng)一職，但同時(shí)我也清晰的感覺(jué)到了自己肩上的壓力很大?？伤自捳f(shuō)：“沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力”，我相信這股壓力將會(huì)是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動(dòng)力，它會(huì)鞭策我一往無(wú)前。

管委會(huì)成立后，我們管委會(huì)的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào)，監(jiān)督，服務(wù)”的宗旨和“實(shí)事求是，盡職盡責(zé)”，“協(xié)助門店正常營(yíng)業(yè)管理”，“確保門店安全有效運(yùn)營(yíng)”的原則開展工作。

作為總店管委會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，我深知自已的責(zé)任不輕。接下來(lái)的工作我將全力以赴配合廚師長(zhǎng)抓好菜品質(zhì)量關(guān)，推動(dòng)五常管理方案順利實(shí)施。同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，督促員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當(dāng)好同事間的粘合劑，把各位同事的心粘合在一起。以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮咱們總店團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)積極去了解同事們的工作所需和生活所需，盡全力為同事解決實(shí)際問(wèn)題，充分去了解同事們的心聲，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，為咱們團(tuán)隊(duì)營(yíng)建一個(gè)和睦、和諧的氛圍。同時(shí)我也會(huì)把咱們的酒店視作為一個(gè)大家庭，把各位同事視為自已的兄弟姐妹，自己作為家庭中的一份子，有責(zé)任、有義務(wù)去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的`幫助。再者我自身也會(huì)不斷去學(xué)習(xí)，不斷去充電來(lái)彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)，以給同事們樹立起標(biāo)桿。

最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個(gè)溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。

我堅(jiān)信我能做好這一切!

謝謝大家對(duì)我的支持!

餐飲業(yè)述職報(bào)告2回顧這過(guò)去的第三季度，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在酒店各部門同事的幫助下，認(rèn)真完成酒店交給的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，值此辭舊迎新之際，將第三季度來(lái)的工作總結(jié)如下

一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象

為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成立了安全督查小組，我們改進(jìn)了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門的服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對(duì)酒店各部門及員工的工作進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責(zé)，健全了服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范操作程序，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。

二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系，促進(jìn)酒店合作與發(fā)展

1、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系。

在工作中，我始終保持與外部的良好關(guān)系，除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時(shí)了解市場(chǎng)的信息與政策發(fā)展方向，同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營(yíng)策略，采擇其善，取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí)，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營(yíng)業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

2、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作

在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，部門之間的關(guān)系，耐心協(xié)助解決部門的困難，促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍，帶動(dòng)各部門以酒店利益為出發(fā)點(diǎn)，齊心協(xié)力，科學(xué)管理，使酒店及各部門的工作更加順利進(jìn)行。

3、重視大型接待活動(dòng)

在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候，我都十分予以重視，親自接待，并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通，了解進(jìn)程，關(guān)注其出現(xiàn)的問(wèn)題，并監(jiān)督及時(shí)改進(jìn)，直至大型接待活動(dòng)圓滿成功。

三、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)個(gè)人管理素養(yǎng)

利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。

四、制定計(jì)劃積極籌備，迎接五星復(fù)評(píng)工作

酒店將迎來(lái)五星的復(fù)評(píng)。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況，制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃。

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題

在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問(wèn)題，進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)行規(guī)范管理，以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循高星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)與管理，積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營(yíng)之路，同時(shí)加強(qiáng)管理力度，完善酒店設(shè)備功能，努力提高酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。

2、管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)

酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。

3、動(dòng)員全體員工，樹立主人翁責(zé)任感

動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營(yíng)造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責(zé)任感，以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，共同為了順利通過(guò)五星復(fù)評(píng)而努力。

在新的季度里，我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟時(shí)展及公司步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力。我堅(jiān)信，酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)。

餐飲業(yè)述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓們

大家晚上好!

我是來(lái)自___餐飲文化有限公司總店的__。

來(lái)公司的一個(gè)多月，我以學(xué)習(xí)的心態(tài)發(fā)掘每一位同事身上的優(yōu)點(diǎn)，以作效仿。我自我感覺(jué)在這里得到了收獲、也獲得了成長(zhǎng)，同時(shí)也找到了工作當(dāng)中的快樂(lè)。師傅曾教導(dǎo)我：欲學(xué)做事、先學(xué)做人。欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦。在咱們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事，同時(shí)也正在學(xué)怎么做人。

今天咱們公司成立了管委會(huì)、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過(guò)這次學(xué)習(xí)、勵(lì)煉與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，所以我參加了咱們總店的競(jìng)選。很榮幸我競(jìng)選成了會(huì)長(zhǎng)一職，但同時(shí)我也清晰的感覺(jué)到了自己肩上的壓力很大。可俗話說(shuō)：“沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力”，我相信這股壓力將會(huì)是驅(qū)使我走向事業(yè)頂峰的驅(qū)動(dòng)力，它會(huì)鞭策我一往無(wú)前。

管委會(huì)成立后，我們管委會(huì)的每一位成員都將秉承著“協(xié)調(diào)，監(jiān)督，服務(wù)”的宗旨和“實(shí)事求是，盡職盡責(zé)”，“協(xié)助門店正常營(yíng)業(yè)管理”，“確保門店安全有效運(yùn)營(yíng)”的原則開展工作。就職演講稿

作為總店管委會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，我深知自已的責(zé)任不輕。接下來(lái)的工作我將全力以赴配合廚師長(zhǎng)抓好菜品質(zhì)量關(guān)，推動(dòng)五常管理方案順利實(shí)施。同時(shí)協(xié)助店長(zhǎng)、經(jīng)理把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)，督促員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當(dāng)好同事間的粘合劑，把各位同事的心粘合在一起。以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮咱們總店團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)積極去了解同事們的工作所需和生活所需，盡全力為同事解決實(shí)際問(wèn)題，充分去了解同事們的心聲，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系，為咱們團(tuán)隊(duì)營(yíng)建一個(gè)和睦、和諧的氛圍。同時(shí)我也會(huì)把咱們的.酒店視作為一個(gè)大家庭，把各位同事視為自已的兄弟姐妹，自己作為家庭中的一份子，有責(zé)任、有義務(wù)去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會(huì)不斷去學(xué)習(xí)，不斷去充電來(lái)彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)，以給同事們樹立起標(biāo)桿。

最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個(gè)溫馨、和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。

我堅(jiān)信我能做好這一切!

謝謝大家對(duì)我的支持!

餐飲業(yè)述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!

__年在所領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就以下四個(gè)方面對(duì)本年度我任職工作情況，給大家做匯報(bào)，請(qǐng)大家給予評(píng)議。

一、思想學(xué)習(xí)方面

1、并及時(shí)向員工進(jìn)行傳達(dá)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)招待所相關(guān)文件內(nèi)容、領(lǐng)會(huì)通知精神。

涉及到具體工作的能夠協(xié)助部門經(jīng)理認(rèn)真組織實(shí)施(迎接三星復(fù)檢，工作組檢查，軍內(nèi)大型接待，春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會(huì)等，都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求，嚴(yán)肅認(rèn)真的落實(shí)工作)積極參與招待所組織的各項(xiàng)活動(dòng)，工作中能夠嚴(yán)格要求自己、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)和自我批評(píng)，不計(jì)較個(gè)人得失;作為一級(jí)管理人員，思想行動(dòng)始終和所黨委保持一致，做到不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話，不辦影響團(tuán)結(jié)的事，執(zhí)行管理工作時(shí)能夠做到客觀公正。員工例會(huì)上、部門辦公會(huì)都做過(guò)自我批評(píng)，由于寢室管理不嚴(yán)，給自己一個(gè)嚴(yán)重警告，落實(shí)工作從來(lái)沒(méi)有跟領(lǐng)導(dǎo)談條件、爭(zhēng)榮譽(yù)、要利益，落實(shí)工作或員工情緒不好時(shí)，與80以上的員工都談過(guò)心、談過(guò)話，能夠正確引導(dǎo)和幫助員工，對(duì)大部分員工能力、特點(diǎn)、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，作為餐飲部副經(jīng)理。

不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)招待所和餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學(xué)習(xí)現(xiàn)有的制度標(biāo)準(zhǔn)，并從工作實(shí)際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，不斷完善制度標(biāo)準(zhǔn)，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦)其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓(xùn)，解行業(yè)新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)新理念，并結(jié)合部門的實(shí)際情況，及時(shí)轉(zhuǎn)訓(xùn)(六常管理法)再次是通過(guò)觀看報(bào)紙、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新情況，吸取別人的慘痛教訓(xùn)，反思自己的工作不足(關(guān)于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，安全衛(wèi)生方面存在突出問(wèn)題，向員工進(jìn)行了通報(bào))過(guò)去的一年通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和個(gè)人的學(xué)習(xí)，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

二、履行職責(zé)方面

在過(guò)去的一年里我認(rèn)真履行副經(jīng)理崗位職責(zé)，積極完成所領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做到狠抓安全促經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量、真抓成本促利潤(rùn)、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定，使餐飲部的各項(xiàng)工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經(jīng)營(yíng)。

吸取前年工作失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合餐廳去年工作特點(diǎn)和實(shí)際情況。重點(diǎn)提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀(jì)。采取的措施是加強(qiáng)教育，利用各種場(chǎng)合反復(fù)宣講安全知識(shí)，不斷提高員工安全意識(shí)，避免因人員思想麻痹大意，而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)管理，要求餐飲部所有員工，都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，避免因管理混亂、人員失控，而出現(xiàn)的不安全事故;加強(qiáng)檢查，對(duì)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，做為我管理檢查工作的重點(diǎn)，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時(shí)，而出現(xiàn)的不安全事故。通過(guò)以上措施，餐飲部在過(guò)去一年里，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務(wù)，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設(shè)上，創(chuàng)造了一定條件。

2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量。

針對(duì)新員工到崗、老員工晉級(jí)、vip宴會(huì)接待、重大節(jié)日的工作安排，多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃、內(nèi)容和考核題目進(jìn)行了完善更新;針對(duì)平時(shí)服務(wù)中遇到的問(wèn)題，我整理了《餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦》，幫助員工克服經(jīng)驗(yàn)不足、常識(shí)欠缺等因素，最大限度地規(guī)避工作失誤，提高了員工處理問(wèn)題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽”提高了員工集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓(xùn)，積累了經(jīng)驗(yàn);針對(duì)餐廳平時(shí)工作繁雜，臨時(shí)性工作任務(wù)多這一特點(diǎn)，在工作中執(zhí)行走動(dòng)式管理，盡量在第一時(shí)間掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠迅速處理和請(qǐng)示匯報(bào)，一年來(lái)我很少在辦公室工作。通過(guò)以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤(rùn)。

按照部門經(jīng)理的指示，加強(qiáng)了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機(jī)、香巾隨處可見(jiàn)的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機(jī)一項(xiàng)去年比前年少用使用1500個(gè)，節(jié)約盡1000元);加強(qiáng)了餐具管理，對(duì)非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元)，并結(jié)合所學(xué)“六常本文章共2頁(yè)，當(dāng)前在第2頁(yè)上一頁(yè)12管理法”，多次組織員工學(xué)習(xí)了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點(diǎn)和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時(shí)，也提高了利用率和使用壽命;加強(qiáng)了平時(shí)消耗水、電等消費(fèi)大項(xiàng)的管理，在管理過(guò)程中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)督導(dǎo)，像空調(diào)、熱風(fēng)幕、燈光的使用，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

4、實(shí)抓隊(duì)伍促穩(wěn)定。

在落實(shí)工作時(shí)能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)、下情上達(dá)，在執(zhí)行管理工作時(shí)無(wú)論是對(duì)管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時(shí)愿意與員工進(jìn)行工作和思想交流，重視員工的建議、意見(jiàn)和想法，盡力幫助員工解決問(wèn)題、克服困難;今年8月份廚師長(zhǎng)楊東一班人入所工作，我們本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，經(jīng)?！敖粨Q意見(jiàn)、相互學(xué)習(xí)”，各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞，前臺(tái)與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進(jìn)了餐飲部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

三、存在差距及努力方向

雖然在過(guò)去的一年里做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，我的工作能力、管理水平，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作需要還有差距，主要表現(xiàn)在：

1、知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決，管理工作有時(shí)被動(dòng)。

3、行業(yè)信息掌握不及時(shí)，創(chuàng)新能力明顯不足。

4、對(duì)員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體服務(wù)水平提高不快。

努力的方向：

1、要強(qiáng)化個(gè)人學(xué)、注重實(shí)踐，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，當(dāng)好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，動(dòng)腦筋想辦法，堅(jiān)決把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法，不打折扣的落實(shí)到工作中去。

3、要通過(guò)多種渠道了解沈陽(yáng)餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握周邊同行的新動(dòng)向，吸收別人家的好經(jīng)驗(yàn)好做法，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，開創(chuàng)性的完成工作。

4、要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平，當(dāng)作大事去抓，突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級(jí)、評(píng)比相結(jié)合，常規(guī)性培訓(xùn)與針對(duì)性培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)與分批輪訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動(dòng)和員工愛(ài)好相結(jié)合。

最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!”

以上報(bào)告不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

謝謝大家!

餐飲業(yè)述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!

本人___，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下：

食府成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始，即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)

一、確立平時(shí)管理計(jì)劃及管理方針

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的平時(shí)工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的`工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。

確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);

樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

3.控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。

統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。

5.培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。

二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使部門的平時(shí)運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

1，如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。

2，前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合，前臺(tái)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給后臺(tái)，這樣可以相輔相承。

3，出現(xiàn)問(wèn)題，班組相互溝通，及時(shí)改正。

4，經(jīng)?？己?，評(píng)比，來(lái)增強(qiáng)各組的能力。

三 酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才

需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。

1，讓各組加強(qiáng)平時(shí)的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。

2，從平時(shí)工作中評(píng)比，考核，來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

3，對(duì)優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善

質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

1 對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng) 嚴(yán)格 規(guī)范化的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。

2 通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。

3 進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。

4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

五、存在的主要問(wèn)題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：

1 在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。

2 一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。

六、今后工作努力方向

1 鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提高創(chuàng)收能力。

2狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。

篇6

總結(jié)的寫作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。在今后可以幫助我們更好的成長(zhǎng)，以下是小編為大家準(zhǔn)備了上半年人事工作總結(jié)2021年最新五篇，歡迎參閱。

上半年人事工作總結(jié)一今年上半年，分公司按照總公司人事工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)人事工作，現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下：

一、開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案

對(duì)機(jī)關(guān)各崗位開展測(cè)時(shí)寫實(shí)工作，量化每個(gè)工作崗位的有效工時(shí)，分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī)，推行分公司管理崗位的競(jìng)聘上崗，減少分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。通過(guò)參加總公司組織的人事工作分析會(huì)、分公司研討會(huì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，全力打造_分公司發(fā)展的“升級(jí)版”方案。

二、存在的困難和建議

搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái)。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺(tái)，調(diào)動(dòng)這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強(qiáng)度大，實(shí)際可支配收入少，超時(shí)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)，目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)、安全風(fēng)險(xiǎn)依然存在。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營(yíng)、夫妻站經(jīng)營(yíng)形式，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、效益共擔(dān)，組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。

三、下半年重點(diǎn)工作安排

繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對(duì)一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)銷量日均在_及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效能力，并做好在人員調(diào)配工作。

做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報(bào)名培訓(xùn)后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對(duì)申報(bào)參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測(cè)試和操作技能培訓(xùn)。按照公司培訓(xùn)計(jì)劃大表，配合財(cái)務(wù)部、加管部和安全部，組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作，并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。

加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋，把員工培訓(xùn)視為“福利”對(duì)待，切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果，打造分公司培訓(xùn)師隊(duì)伍，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強(qiáng)組織建設(shè)工作，結(jié)合分公司工作實(shí)際，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見(jiàn)，解決經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題;按照成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，做好基層組織建設(shè)工作。

上半年人事工作總結(jié)二今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神，順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年的人事工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

人事部門是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門，人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益，從大的方面來(lái)講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對(duì)相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給職工利益造成損害，就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國(guó)家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。

二、做好各項(xiàng)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和職工服務(wù)。一年來(lái)，我們及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。

三、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革

人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái)，我們認(rèn)清新形勢(shì)，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。三是用好人才，營(yíng)造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。從實(shí)際出發(fā)，對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。通過(guò)采取各種措施，使的人才工作做到引得進(jìn)，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。

四、搞好內(nèi)業(yè)管理

科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來(lái)，人事科把工作計(jì)劃納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有計(jì)劃，事事有安排，現(xiàn)任目標(biāo)明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來(lái)開展，使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時(shí)建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對(duì)不納入個(gè)人檔案的其他人事資料，按年度進(jìn)行整理存放，編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。

為進(jìn)一步促進(jìn)人事人才發(fā)展，明年人事科將加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作，建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作，為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。

上半年人事工作總結(jié)三人事部的工作經(jīng)過(guò)這一年時(shí)間的磨合，對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見(jiàn)成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過(guò)這一年的工作，異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了很多工作，經(jīng)過(guò)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門之間的交流培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作本事，對(duì)今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《__》的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)對(duì)《__管理》、《_管理》、《__》、《_管理》、《_》、《__》六門課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的本事，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，開闊了視野，提高了處事本事。

在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在__保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的進(jìn)取性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資管理方面，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)各?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ始侗鵂氨曜肌2⒃?021年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中，經(jīng)過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，經(jīng)過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們及時(shí)了解了各部門的費(fèi)用情景，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心，在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無(wú)法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

總的來(lái)說(shuō)我在2021年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開展還是比較順利的，可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強(qiáng)工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作。

上半年人事工作總結(jié)四伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿期待的20_年。回看2021年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷提高著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。自2021年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。經(jīng)過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開，一向在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：

一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，堅(jiān)持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

二、負(fù)責(zé)__工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是異常的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定__工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部經(jīng)過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。

五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往僅有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，經(jīng)過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，可是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情景等;

八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，貼合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高本身專業(yè)素質(zhì)，才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20_年人力資源部的職責(zé)將更加沉重，人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。

最終，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好!

上半年人事工作總結(jié)五光陰荏苒，大一結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期以來(lái)，在團(tuán)委、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)下，我成長(zhǎng)為人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)宣傳部的一員，對(duì)此我十分感謝主席團(tuán)和各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)和幫助。人文學(xué)院有它獨(dú)特的“人文關(guān)”，在實(shí)際的工作中我也不無(wú)時(shí)無(wú)刻體驗(yàn)到團(tuán)委、學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛(ài)。

宣傳部的工作有時(shí)很繁忙，但我因身為這個(gè)服務(wù)性的部門的一員而感到驕傲和光榮。我從中體驗(yàn)到的快樂(lè)是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報(bào)，雖然沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力去描摹，但這每一張海報(bào)都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進(jìn)，在競(jìng)爭(zhēng)中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高，我們之間的友誼也在不斷深厚。在這一個(gè)學(xué)期的工作中，我們體會(huì)到了“團(tuán)結(jié)友愛(ài)”這四個(gè)經(jīng)常掛在嘴邊又時(shí)常被人忽略的字的重要。

這一個(gè)學(xué)期以來(lái)，學(xué)院舉辦的大小活動(dòng)我也都作為工作者參加了。雖然只是一份單薄的力量，但我都發(fā)自內(nèi)心去努力完成。由于宣傳部獨(dú)特的職業(yè)性質(zhì)——它具有很強(qiáng)的服務(wù)性。因此我們還幫助了其他部門開展了一些活動(dòng)。我也嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。在工作中，我十分注重虛心、誠(chéng)懇地向他人學(xué)習(xí)。同時(shí)對(duì)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐、同學(xué)在我學(xué)工作、生活上的關(guān)懷和指導(dǎo)，我要在此表示由衷的感謝。

作為一名大一的新生，我要學(xué)習(xí)的東西很多：做事要認(rèn)真，態(tài)度要端正，待人要真誠(chéng)等等，這些我都在各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和部門成員的身上看到了。我也努力地向他們學(xué)習(xí)，希望能在為人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)，提升自己的能力素質(zhì)。

宣傳部的工作雖然繁忙，但在部長(zhǎng)的分配和成員間的協(xié)調(diào)下，這樣的工作也被我們做得井井有條。

匆忙的一個(gè)學(xué)期即將落幕，在團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的工作中，雖然有忙得無(wú)暇顧及飲食的時(shí)候，雖然有工作學(xué)習(xí)的雙重壓力，可我仍覺(jué)得開心并充實(shí)。有時(shí)也有小小的松懈，可一旦看到學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和成員們認(rèn)真忙碌的身影時(shí)，一種身為宣傳部干事的責(zé)任感頓時(shí)讓我不敢有絲毫懈怠。

我因身為這樣一個(gè)充滿“人文關(guān)懷”，飽含真誠(chéng)奉獻(xiàn)，健康向上的學(xué)生會(huì)大家庭的一員而感到自豪和滿足。今后，我會(huì)更努力地為我們的大家庭積極貢獻(xiàn)，感謝人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的培養(yǎng)。