時(shí)間：2023-03-21 17:06:49
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20世紀(jì)后半葉，物 理學(xué) 在此前建立起來(lái)的狹義相對(duì)論、量子力學(xué)、量子電動(dòng)力學(xué)、統(tǒng)計(jì)物理和許多重要物理實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，以前所未有的速度 發(fā)展 著。許多物理學(xué)的分支學(xué)科，如原子、分子物理、原子核物理、固體物理、等離子體物理以及粒子物理等，都得到極大發(fā)展。與此同時(shí)， 科學(xué) 發(fā)展的另一個(gè)重要特征是學(xué)科間相互滲透和交叉綜合。物理學(xué)和其他學(xué)科相互滲透，產(chǎn)生了一系列交叉學(xué)科和邊緣學(xué)科，如化學(xué)物理、生物物理、大氣物理、海洋物理、地球物理等等。物理學(xué)的新概念、新理論和新的實(shí)驗(yàn)方法向其他學(xué)科轉(zhuǎn)移，促成各學(xué)科的發(fā)展并成為其組成部分。
20世紀(jì)后半葉，新技術(shù)特別是高新技術(shù)發(fā)展之快也是前所未有的。高技術(shù)包含的科學(xué)知識(shí)高度密集，綜合性極高，如紅外和紅外成像技術(shù)、激光技術(shù)、 計(jì)算 技術(shù)、信息技術(shù)、航天技術(shù)、生物技術(shù)等等，都無(wú)一例外地與物理學(xué)等學(xué)科的基本概念、基本理論和基本實(shí)驗(yàn)方法密切相關(guān)，其發(fā)展在很大程度上依賴(lài)包括物理學(xué)在內(nèi)的各學(xué)科的發(fā)展。
現(xiàn)代 軍事科學(xué)技術(shù)的知識(shí)密集性、綜合性極高，處于科學(xué)技術(shù)的前沿，近幾年來(lái)的局部戰(zhàn)爭(zhēng)向人們展示，現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)在相當(dāng)大程度上是高新技術(shù)的較量?，F(xiàn)代軍事科學(xué)技術(shù)離不開(kāi)物理學(xué)和物理學(xué)的新成就，如紅外夜視、激光制導(dǎo)、激光雷達(dá)、三相彈等都與物理學(xué)原理和物理學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)密切相關(guān)。
這一切都表明，在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的進(jìn)程中，物理學(xué)不但在 歷史 上曾經(jīng)是處于主導(dǎo)地位的，在20世紀(jì)是處于主導(dǎo)地位的，而且毫無(wú)疑問(wèn)，21世紀(jì)物理學(xué)在科學(xué)技術(shù)發(fā)展中也必將處于主導(dǎo)地位，它的作用將會(huì)更加突出。
大學(xué)物理課是一門(mén)重要基礎(chǔ)課，它的作用一方面是為學(xué)生較系統(tǒng)地打好必要的物理基礎(chǔ)，另一方面是使學(xué)生初步學(xué)習(xí)科學(xué)的思維方法和研究方法，這些都起著增強(qiáng)適應(yīng)能力、開(kāi)闊劉義洪盈贅大爭(zhēng)物雙教爭(zhēng)敬沮思路、激發(fā)探索和創(chuàng)新精神、提高人才素質(zhì)的重要作用。學(xué)好大學(xué)物理，不僅對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)十分重要，而且對(duì)學(xué)生畢業(yè)后的工作和在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、不斷更新知識(shí)，都將發(fā)生深遠(yuǎn)的影響。物理課的這一作用，特別為許多專(zhuān)家、教授、高級(jí)工程技術(shù)專(zhuān)家所強(qiáng)調(diào)。
我國(guó)工科大學(xué)物理的學(xué)時(shí)一直少于理科。因此，目前實(shí)施的教學(xué)內(nèi)容，主要是傳統(tǒng)物理課內(nèi)容在給定學(xué)時(shí)范圍內(nèi)一再精選后形成的?？偟膩?lái)講，工科大學(xué)生的物理基礎(chǔ)較薄弱，物理知識(shí)面也較窄，特別是近代物理和現(xiàn)代工程技術(shù)有關(guān)的物理基礎(chǔ)和現(xiàn)代工程技術(shù)方面的新知識(shí)更顯薄弱。如我們的課程基本要求中沒(méi)有物性學(xué)、分子、原子核、粒子等內(nèi)容；沒(méi)有偏振光干涉、核磁共振、穆斯堡爾效應(yīng)等內(nèi)容；量子物理、統(tǒng)計(jì)物理等近代物理基礎(chǔ)的基本概念、基本理論和知識(shí)甚為薄弱。這些內(nèi)容，工科一般專(zhuān)業(yè)在后續(xù)課中多不再涉及，而它們恰恰是當(dāng)今學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和新技術(shù)所要涉及的，有些甚至已成為當(dāng)今高新技術(shù)的組成部分。在這個(gè)意義上講，大學(xué)物理課內(nèi)容“老的多、新的少”。因此，更新內(nèi)容，加強(qiáng)現(xiàn)代物理和現(xiàn)代工程技術(shù)有關(guān)知識(shí)，特別是有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，是工科物理教學(xué)改革必須面向的首要問(wèn)題。
二、工科物理課教學(xué)改革
工科大學(xué)物理課程的教學(xué)改革是很復(fù)雜的，也是很困難的，不可能一嗽而就。應(yīng)該堅(jiān)持以下原則：不應(yīng)改變物理課作為基礎(chǔ)課的地位和作用，應(yīng)著力研究現(xiàn)代高級(jí)工程技術(shù)人才應(yīng)具備什么樣的物理基礎(chǔ)；要重點(diǎn)研究如何處理好經(jīng)典物理和近代物理及有關(guān)近代內(nèi)容的關(guān)系；應(yīng)在培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維方法和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力上加大力度，與研究教學(xué)內(nèi)容改革的同時(shí)，還必須系統(tǒng)地研究教學(xué)方法、 考試 方法等教學(xué)環(huán)節(jié)的改革。
工科大學(xué)物理課內(nèi)容改革的重點(diǎn)在于加強(qiáng)物理學(xué)基礎(chǔ)(包括經(jīng)典物理基礎(chǔ)和近代物理基礎(chǔ))，同時(shí)適當(dāng)?shù)亟榻B反映現(xiàn)代物理和現(xiàn)代工程技術(shù)的新知識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中提高學(xué)生分析及解決問(wèn)題的能力和獨(dú)立獲取知識(shí)的能力。由于工科物理課程教學(xué)時(shí)數(shù)少，只靠課程內(nèi)容和體系本身改革回旋余地小，改革要將課內(nèi)課外、理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課與課間關(guān)系諸方面綜合考慮。
（一)課程教學(xué)內(nèi)容改革，應(yīng)以物理課程教學(xué)基本要求為依據(jù)。在保證經(jīng)典的前提下，進(jìn)一步精選經(jīng)典物理內(nèi)容，突出教學(xué)內(nèi)容及能力培養(yǎng)，避免過(guò)分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和嚴(yán)密性等，在整個(gè)經(jīng)典物理教學(xué)過(guò)程中應(yīng)貫徹加強(qiáng)近代思想；在近代物理基礎(chǔ)的基本要求部分，加強(qiáng)量子力學(xué)和統(tǒng)計(jì)物理基礎(chǔ)知識(shí)，以利于學(xué)生在校和離校后進(jìn)一步學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和新技術(shù)；加強(qiáng) 現(xiàn)代 工程技術(shù)物理基礎(chǔ)專(zhuān)題，這部分內(nèi)容應(yīng)側(cè)重物理原理，而不要停留在科普水平上，上述三部分內(nèi)容的講授學(xué)時(shí)，分別約占總學(xué)時(shí)的58%、27%和15%。
(二)開(kāi)設(shè)物理類(lèi)和技術(shù)類(lèi)專(zhuān)題選修課(或講座)。物理類(lèi)選修課：如現(xiàn)代物理導(dǎo)論、混沌、原子和分子物理、核物理、天體物理、等離子體物理、凝聚態(tài)物理、嫡和信息、傅里葉光學(xué)、非線(xiàn)性光學(xué)、非線(xiàn)性力學(xué)等、技術(shù)類(lèi)選修課：如現(xiàn)代工程技術(shù)專(zhuān)題、激光技術(shù)、光散射技術(shù)、全息技術(shù)、穆斯堡爾譜學(xué)、核磁共振技術(shù)、薄膜技術(shù)、換能器、紅外技術(shù)、低溫和超導(dǎo)等。選修課應(yīng)著重物理概念、物理思想和方法，不追求數(shù)學(xué)嚴(yán)密性，不過(guò)分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和完整性。
(三)教學(xué)手段改革是教學(xué)改革的重要組成部分。粉筆加教鞭不適應(yīng)改革的需要已經(jīng)成為人們的共識(shí)。近幾年來(lái)，有許多院校在多媒體輔助教學(xué)上做了大量的工作。實(shí)踐證明，把多媒體技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)可以改變信息的包裝形式，在 計(jì)算 機(jī)上把圖、文、聲、像集成在一起，提高教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)力和感染力，能調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)運(yùn)用多種感觀積極參與多媒體的活動(dòng)，使學(xué)生由知識(shí)的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。同時(shí)，這也為教學(xué)研究提供了有力工具，為教學(xué)的順暢實(shí)施與高效提供了可靠的技術(shù)保障。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，加大這方面的資金投人，多媒體輔助教學(xué)必將成為21世紀(jì)教學(xué)手段的主體。而多媒體輔助教學(xué)軟件也應(yīng)向智能化方向 發(fā)展 。1997年n月6日， 中國(guó) 物 理學(xué) 會(huì)正式宣布中國(guó)物理 教育 網(wǎng)建立。這就為網(wǎng)上教學(xué)和科研提供了方便，物理教育工作者應(yīng)充分利用這一有利條件，從網(wǎng)上獲取信息服務(wù)于教學(xué)。名校、名師更應(yīng)在網(wǎng)上傳播自己的教法和經(jīng)驗(yàn)，使大家受益。
1．1一般資料
浙江省紹興第二醫(yī)院為一所綜合性醫(yī)院，肛腸外科是浙江省紹興第二醫(yī)院護(hù)理管理中重點(diǎn)關(guān)注的部分。共計(jì)固定床位42張，每年累計(jì)收治患者1500名左右，肛腸科室有全科護(hù)士10名。護(hù)理工作主要采取輪班制，以7日為一個(gè)周期。白天設(shè)置輔助治療護(hù)士與管床護(hù)士，晚上則分為上、下夜，各設(shè)置值班護(hù)士1人，主要采取分工合作的形式，對(duì)肛腸科住院患者進(jìn)行整體護(hù)理。將2012年3月～2013年3月于我院肛腸外科接受治療的100例患者作為研究對(duì)象，其中男性62例，女性38例；年齡16～62歲，平均年齡（43．7±2．3）歲。
1．2“五心”工作法內(nèi)容與組織實(shí)施方法
①內(nèi)容：熱心接待住院患者，對(duì)其病癥情況進(jìn)行細(xì)心評(píng)估，細(xì)心計(jì)劃針對(duì)性的護(hù)理方案，耐心為患者解答治療疑慮，與患者進(jìn)行暖心溝通。
②工作培訓(xùn)：對(duì)所有肛腸外科護(hù)士進(jìn)行工作培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變其服務(wù)觀念，幫助其掌握“五心”工作法的實(shí)際意義與操作方法，在醫(yī)院內(nèi)部組織有關(guān)職業(yè)道德及工作守則的相關(guān)培訓(xùn)，由醫(yī)院內(nèi)部有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，講授與患者的溝通方式、技巧、相關(guān)禮儀，開(kāi)展以“五心”工作法為核心的演講活動(dòng)。
③對(duì)所有肛腸外科護(hù)士進(jìn)行禮儀考評(píng)，經(jīng)考核后確定上崗。
④成立專(zhuān)業(yè)考評(píng)小組，評(píng)價(jià)護(hù)理人員的服務(wù)流程，內(nèi)容包括患者的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、護(hù)理效果、健康教育、住院氛圍等方面。
1．3“五心”工作法在肛腸外科的具體實(shí)施
根據(jù)肛腸外科科室特點(diǎn)，制定針對(duì)性的護(hù)理服務(wù)計(jì)劃，在我院肛腸外科試行。
①熱心接待：由助理護(hù)士負(fù)責(zé)，對(duì)每位肛腸外科入院新患者微笑迎接，介紹病區(qū)的基本環(huán)境與科室特點(diǎn)，規(guī)章制度，在入院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行健康宣教。
②精心診療：在與肛腸外科患者接觸的過(guò)程中，做到有禮貌、有溫暖。開(kāi)口時(shí)指定稱(chēng)謂，善用禮貌用語(yǔ)，開(kāi)展親人式的溝通、交流模式，與患者建立信任關(guān)系，深入了解患者的心理訴求，時(shí)刻注意引導(dǎo)、關(guān)心患者。
③細(xì)心規(guī)劃護(hù)理流程：根據(jù)患者的治療情況，制定恢復(fù)期的護(hù)理計(jì)劃。為其創(chuàng)造良好的休整環(huán)境，利用溫鹽水擦拭患者創(chuàng)口殘留的血跡與消毒液體，緩解患者心理上的緊張情緒，告知術(shù)后注意事項(xiàng)及創(chuàng)口防感染措施，做好對(duì)患者的飲食護(hù)理。
④耐心治療：將耐心解答與服務(wù)貫穿于患者入院后的整個(gè)治療過(guò)程中，關(guān)心患者、尊重患者，為其講述治療方案，確保治療技術(shù)的嫻熟、準(zhǔn)確，滿(mǎn)足患者心理訴求及生理需要，包括協(xié)助進(jìn)食、安撫患者、鼓勵(lì)與關(guān)心患者、解答其疑慮等。
⑤暖心溝通：積極做好出院指導(dǎo)，告知患者出院后的相關(guān)注意事項(xiàng)，并發(fā)放調(diào)查表格，統(tǒng)計(jì)患者對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)，協(xié)助患者及其家屬辦理出院手續(xù)，發(fā)放健康指南，與患者微笑道別。
1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
選用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS19．0對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，計(jì)數(shù)資料采取率（％）表示，組間對(duì)比進(jìn)行X2檢驗(yàn)；計(jì)量資料采?。╔±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)，以P＜0．05為有顯著性差異和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2．1“五心”工作法實(shí)施前后肛腸外科患者護(hù)理滿(mǎn)意度評(píng)分比較結(jié)果。對(duì)比“五心”工作法實(shí)施前后，我院肛腸外科患者對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)，實(shí)施后評(píng)分為（40．12±5．62）分，顯著高于實(shí)施前的（34．09±4．32）分，差異有明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。
2．2“五心”工作法實(shí)施前后護(hù)理效果比較對(duì)比實(shí)施前后肛腸外科護(hù)理效果，實(shí)施“五心”工作法后，護(hù)士被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)人數(shù)為53名，顯著高于實(shí)施前的27名（P＜0．05）。
3討論
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力市場(chǎng)的不斷壯大，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。雖然電能是社會(huì)發(fā)展的必要能源，但是供電企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)依舊有增無(wú)減［1］。供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源于供電企業(yè)的大客戶(hù)，對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)管理也成為供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。首先要對(duì)供電企業(yè)大客戶(hù)進(jìn)行識(shí)別和定位，所謂供電企業(yè)大客戶(hù)，主要是根據(jù)用電客戶(hù)的需求來(lái)劃分的，用電客戶(hù)用電量的多少以及電能消費(fèi)額度的高度能夠決定客戶(hù)的發(fā)展力，這也是對(duì)大客戶(hù)劃分的主要方式。在大客戶(hù)最低需求之上的都為供電企業(yè)的大客戶(hù)，大客戶(hù)也同樣要進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)用電的類(lèi)型、用電的統(tǒng)計(jì)、行業(yè)等進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)大客戶(hù)的識(shí)別也是根據(jù)以上提到的因素進(jìn)行識(shí)別，大客戶(hù)的定位亦是如此。對(duì)大客戶(hù)的管理主要根據(jù)大客戶(hù)的需求來(lái)制定針對(duì)性的服務(wù)策略。受到行業(yè)、用電類(lèi)型等方面的影響，大客戶(hù)的用電需求也有所不同，對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)要本著全面性、針對(duì)性、特殊性的服務(wù)原則。同時(shí)管理人員還要精通用電檢查、用電業(yè)務(wù)、電能計(jì)量等電力系統(tǒng)的理論性知識(shí)，并有著較強(qiáng)的動(dòng)手能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、親和力等，對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)管理需要不斷地從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，探索問(wèn)題，解決問(wèn)題，與大客戶(hù)之間協(xié)調(diào)好相互的關(guān)系，牢牢把握住大客戶(hù)的用電需求。
2供電企業(yè)大客戶(hù)服務(wù)管理的重要性
眾所周知，大客戶(hù)都是能夠給企業(yè)帶來(lái)較多的經(jīng)濟(jì)效益，電力企業(yè)的大客戶(hù)也是如此，能夠給電力企業(yè)帶來(lái)更多的效益，有助于促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展［2］。傳統(tǒng)供電企業(yè)對(duì)大客戶(hù)過(guò)度的重視管理，而忽略服務(wù)，不僅不利于維持相互之間的關(guān)系，更影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而通過(guò)加強(qiáng)對(duì)供電企業(yè)大客戶(hù)的服務(wù)管理，不僅能夠提升大客戶(hù)的管理水平，同時(shí)在高服務(wù)水準(zhǔn)之下，更能維持與大客戶(hù)之間合作的雙贏關(guān)系，更好地把握住大客戶(hù)，更有利于供電企業(yè)的發(fā)展，這也是加強(qiáng)對(duì)供電企業(yè)大客戶(hù)服務(wù)管理的必要性。
3加強(qiáng)供電企業(yè)大客戶(hù)服務(wù)管理的策略分析
3.1建立健全個(gè)性化服務(wù)方案
供電企業(yè)對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)管理有著一套完整的服務(wù)方案，然而，就當(dāng)今供電企業(yè)大客戶(hù)的服務(wù)方案而言，卻由于服務(wù)方案中存在粗糙性、單一性、趨同性等問(wèn)題，嚴(yán)重影響到對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。總體來(lái)說(shuō)，服務(wù)方案不夠細(xì)致、不夠深入、缺乏責(zé)任感、缺乏完善性等，很難讓大客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)滿(mǎn)意，滿(mǎn)意度不高，自然就會(huì)影響到大客戶(hù)與供電企業(yè)之間的關(guān)系，對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生一定的影響，因此，針對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)要制定個(gè)性化的服務(wù)方案。首先，供電企業(yè)應(yīng)全面了解和掌握大客戶(hù)的用電需求、用電類(lèi)型等。其次，再結(jié)合大客戶(hù)的實(shí)際用電情況，采取多元化、個(gè)性化、創(chuàng)新化的服務(wù)策略，針對(duì)不同的大客戶(hù)，采取不同的服務(wù)方案，使供電企業(yè)對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)管理不斷趨于完善。而且在個(gè)性化服務(wù)方案應(yīng)用過(guò)程中，大客戶(hù)也能夠真切地感受到供電企業(yè)對(duì)自身的關(guān)心，以及為了滿(mǎn)足他們的用電需求不惜耗費(fèi)大量的資源來(lái)完善服務(wù)方案，相比于傳統(tǒng)的大眾化、不完善、相互模仿的服務(wù)方案來(lái)說(shuō)，這種服務(wù)方案更能得到大客戶(hù)的認(rèn)同，有效的提高了大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，進(jìn)一步拉近了供電企業(yè)與大客戶(hù)之間的關(guān)系，更有利于供電企業(yè)的發(fā)展。
3.2強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
供電企業(yè)大客戶(hù)的服務(wù)管理都有專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)，而這些工作人員的服務(wù)意識(shí)水平也將直接影響與大客戶(hù)之間的關(guān)系。從當(dāng)今供電企業(yè)大客戶(hù)服務(wù)管理人員的服務(wù)意識(shí)分析來(lái)看，還存在少許工作人員服務(wù)意識(shí)不高的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了供電企業(yè)與大客戶(hù)之間的關(guān)系，對(duì)此，要不斷地強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)。①要求大客戶(hù)服務(wù)管理人員要通過(guò)多方途徑強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)，要深入思想進(jìn)行強(qiáng)化，將為大客戶(hù)服務(wù)作為工作的一部分。②管理人員要對(duì)大客戶(hù)服務(wù)基層人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，不斷地強(qiáng)化基層工作人員的服務(wù)意識(shí)，從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，樹(shù)立以服務(wù)至上為工作原則。③要鼓勵(lì)供電企業(yè)服務(wù)人員拋棄傳統(tǒng)陳舊的思維模式，根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展形式，對(duì)自身的思維模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，從本質(zhì)上轉(zhuǎn)變對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)。246④針對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)管理，供電企業(yè)應(yīng)加大客戶(hù)服務(wù)的宣傳力度，可以通過(guò)定期開(kāi)展大客戶(hù)服務(wù)知識(shí)講座來(lái)深化工作人員的服務(wù)意識(shí)。⑤針對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)，要建立一套完整的服務(wù)模型，例如，以服務(wù)中心、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)策略、服務(wù)基礎(chǔ)等作為服務(wù)模型，對(duì)客戶(hù)展開(kāi)更好的服務(wù)流程(如圖1所示)。
3.3擴(kuò)寬對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)途徑
傳統(tǒng)供電企業(yè)對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)途徑極少，而且服務(wù)方式過(guò)于簡(jiǎn)單，更是缺乏與大客戶(hù)之間關(guān)系的架構(gòu)，對(duì)此，要擴(kuò)寬大客戶(hù)的服務(wù)途徑。首先，可以在傳統(tǒng)的服務(wù)熱線(xiàn)上設(shè)立大客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)用通道，為大客戶(hù)提供更加便利的服務(wù)，如果是在供電營(yíng)業(yè)廳，可以為大客戶(hù)辦理專(zhuān)用的服務(wù)坐席，大客戶(hù)在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理、咨詢(xún)甚至投訴的過(guò)程中也能夠享受更好的服務(wù);保證普通坐席繁忙的時(shí)候，對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)仍舊準(zhǔn)確、及時(shí)地將其引入到專(zhuān)業(yè)坐席，為大客戶(hù)解決用電問(wèn)題，提高大客戶(hù)的滿(mǎn)意度。其次，可以針對(duì)大客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理的綠色通道，以方便客戶(hù)、快捷高效的服務(wù)為主，全面提高大客戶(hù)的服務(wù)，而且在這個(gè)過(guò)程中也便于對(duì)大客戶(hù)的信息管理，從而有效地提升供電企業(yè)大客戶(hù)服務(wù)管理水平。
4結(jié)語(yǔ)
1. 1 結(jié)合專(zhuān)業(yè)需求，精簡(jiǎn)內(nèi)容
經(jīng)典的物理化學(xué)內(nèi)容博大精深， “廣而博”的教學(xué)思想對(duì)化學(xué)化工類(lèi)重點(diǎn)院校來(lái)說(shuō)尚且可以，但對(duì)于普通院校非化學(xué)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)要做到面面俱到基本不可能。我校制藥工程專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)定位是應(yīng)用型人才，導(dǎo)致的必然結(jié)果是理論學(xué)時(shí)的壓縮，實(shí)踐學(xué)時(shí)的增加。在“課時(shí)少、任務(wù)重”的情況下，“少而精”是必然選擇。但“少而精”也不是隨意的刪減，而應(yīng)緊緊結(jié)合專(zhuān)業(yè)需求，科學(xué)、合理地刪減。
如減少熱力學(xué)、電化學(xué)的內(nèi)容，重點(diǎn)講解相平衡、化學(xué)動(dòng)力學(xué)、表面化學(xué)與膠體等與制藥專(zhuān)業(yè)后續(xù)課程密切相關(guān)的部分。其實(shí)要做到物理化學(xué)與制藥專(zhuān)業(yè)課程之間的完美融合并不是一件容易的事，需要化學(xué)教師通過(guò)多種渠道提高自身的藥學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備，只有對(duì)制藥專(zhuān)業(yè)課程有較深的認(rèn)識(shí)，才有可能在教學(xué)中靈活把握，更好地有的放矢，使物理化學(xué)在后續(xù)課程中充分發(fā)揮作用。
1. 2 強(qiáng)化應(yīng)用，弱化推導(dǎo)
物理化學(xué)公式推導(dǎo)繁瑣是學(xué)生畏學(xué)的一個(gè)重要原因。對(duì)于化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，掌握這些理論公式的來(lái)龍去脈毋庸置疑，但對(duì)于制藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)物理化學(xué)的目的不是從事理論研究，而是應(yīng)用物化知識(shí)去解決藥學(xué)領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，對(duì)結(jié)果的應(yīng)用才是重中之重。因此，教學(xué)中應(yīng)淡化公式推導(dǎo)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)如何運(yùn)用這些結(jié)論去解決實(shí)際中的問(wèn)題。如熱力學(xué)部分中，理想氣體絕熱可逆過(guò)程的過(guò)程方程式，熵函數(shù)( S) 、吉布斯函數(shù)( G) 和亥姆霍斯函數(shù)( A) 的定義，不同物質(zhì)化學(xué)勢(shì)的表達(dá)形式等都無(wú)需推導(dǎo)，直接給出即可。重點(diǎn)放在對(duì)這些公式和概念的應(yīng)用上。特別像熵函數(shù)的引入是公認(rèn)的教學(xué)難點(diǎn)，傳統(tǒng)講法都是從熱機(jī)效率開(kāi)始，由卡諾循環(huán)到卡諾定理，最后引出熵函數(shù)。對(duì)制藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，只需給出熵函數(shù)的定義式即可，重點(diǎn)應(yīng)放在如何計(jì)算ΔS 和應(yīng)用熵判據(jù)判斷變化方向。
1. 3 重視新內(nèi)容，避免舊內(nèi)容
在學(xué)時(shí)有限的情況下，教師要學(xué)會(huì)“做減法”，對(duì)在先行課程中學(xué)過(guò)的內(nèi)容要少講，避免重復(fù)。如適當(dāng)刪減無(wú)機(jī)化學(xué)中的化學(xué)平衡內(nèi)容，大學(xué)物理中的熱機(jī)內(nèi)容。同時(shí)也要學(xué)會(huì)“做加法”，增加與專(zhuān)業(yè)結(jié)合緊密的物理化學(xué)內(nèi)容，為后續(xù)課程做足準(zhǔn)備。如，增加相圖在藥物分離及提純中的應(yīng)用介紹。利用低共熔相圖原理改良藥物劑型，當(dāng)藥物與載體以低共熔比例共存時(shí)，制成的藥物具有均勻的微細(xì)分散結(jié)構(gòu)，可大大改善其溶出速度，提高藥物的吸收效果和生物利用度。再如，增加表面化學(xué)和膠體化學(xué)的介紹，這些內(nèi)容雖然在物理化學(xué)課程體系中所占比例較小，但對(duì)制藥專(zhuān)業(yè)至關(guān)重要，可為藥物新劑型的開(kāi)發(fā)提供理論指導(dǎo)。如微乳給藥系統(tǒng)因其有增溶，促進(jìn)吸收，提高生物利用度等優(yōu)點(diǎn)，被廣泛用于多種藥物制劑的開(kāi)發(fā)，因此在授課時(shí)增加有關(guān)微乳內(nèi)容的介紹，使學(xué)生充分了解其形成原理和性質(zhì)，以便將來(lái)在工作中去應(yīng)用。
2 加強(qiáng)理論與生產(chǎn)生活的聯(lián)系
制藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)物理化學(xué)產(chǎn)生畏學(xué)的另一個(gè)原因就是不知道學(xué)習(xí)物理化學(xué)有何用途。這說(shuō)明教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用之間的融合還不夠，尤其是專(zhuān)業(yè)之間的融合不夠。加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，不僅可以讓學(xué)生輕松享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，也可讓學(xué)生明白學(xué)有所用的道理，這樣才有可能將“要學(xué)生學(xué)”變?yōu)椤皩W(xué)生要學(xué)”。
其實(shí)每一個(gè)新藥的研發(fā)過(guò)程步步都離不開(kāi)物理化學(xué)知識(shí)的指導(dǎo)。首先合成路線(xiàn)的選擇，工藝條件的確定離不開(kāi)熱力學(xué)和動(dòng)力學(xué)的指導(dǎo); 其次藥物的分離和純化又需要相平衡的理論知識(shí); 藥物劑型的設(shè)計(jì)離不開(kāi)表面和膠體知識(shí)的指導(dǎo); 而藥物在體內(nèi)的代謝，合適的給藥時(shí)間，藥物的有效期等離不開(kāi)動(dòng)力學(xué)知識(shí)的指導(dǎo)，可以說(shuō)藥物從原料到產(chǎn)品到應(yīng)用就是一個(gè)完美運(yùn)用物理化學(xué)知識(shí)的過(guò)程。因此教學(xué)過(guò)程中，可以給出一個(gè)具體藥物做合成目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用物理化學(xué)知識(shí)去設(shè)計(jì)合成路線(xiàn)，通過(guò)這些教學(xué)內(nèi)容讓學(xué)生切身體會(huì)到物理化學(xué)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的重要性，從而擺脫物理化學(xué)對(duì)制藥專(zhuān)業(yè)“無(wú)用”的帽子。同樣，在教學(xué)過(guò)程中還可穿插一些生活中應(yīng)用物理化學(xué)原理的實(shí)例，如冰上撒鹽化凍，人工降雨等，通過(guò)對(duì)這些實(shí)例的介紹和分析，不僅可以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解，擴(kuò)寬思路，提高分析解決問(wèn)題的能力，還可以極大地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3 加強(qiáng)理論與科學(xué)前沿的聯(lián)系
教學(xué)沒(méi)有科研做底蘊(yùn)，就是一種沒(méi)有觀點(diǎn)的教學(xué)，沒(méi)有靈魂的教學(xué)。堅(jiān)持教學(xué)與科研相結(jié)合，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的主要途徑，也是理論聯(lián)系實(shí)際的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，教學(xué)與科研緊密結(jié)合，教研相長(zhǎng)，也是提高教學(xué)效果的重要舉措。
( 1) 熱力學(xué)部分與科學(xué)前沿的結(jié)合。講熱力學(xué)部分測(cè)定化學(xué)反應(yīng)熱效應(yīng)時(shí)，可以向?qū)W生介紹目前常用的量熱技術(shù)在藥學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用。量熱法可測(cè)定藥物、賦形劑的穩(wěn)定性，藥物與賦型劑之間的兼容性，分析藥物中無(wú)定形態(tài)的含量等。還可以定量地研究藥物與細(xì)胞間的相互作用，獲得藥效、抑制率等方面的信息，對(duì)于藥理學(xué)，臨床醫(yī)學(xué)、藥物的合成與篩選等方面均具有重要的理論意義與實(shí)際價(jià)值。特別是采用微量熱技術(shù)可以對(duì)腫瘤細(xì)胞的生長(zhǎng)代謝進(jìn)行研究，可探討它的生產(chǎn)特點(diǎn)并找出其代謝規(guī)律，廣泛用于藥物對(duì)腫瘤的抑制以及腫瘤熱療新方法的研究。
( 2) 動(dòng)力學(xué)與科學(xué)前沿的結(jié)合。講動(dòng)力學(xué)部分的阿侖尼烏斯公式求活化能時(shí)，可將其與現(xiàn)代熱分析技術(shù)相聯(lián)系，前者是將反應(yīng)分別設(shè)置在多個(gè)不同固定溫度下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)獲取活化能，后者是在程序升溫或降溫的條件下由一條或多條不同升溫速率下實(shí)驗(yàn)得到的熱分析曲線(xiàn)來(lái)求取動(dòng)力學(xué)三因子，即活化能、指前因子、最可幾機(jī)理函數(shù)。后者獲得的動(dòng)力學(xué)模型適用于定溫和變溫條件，適用范圍比前者更廣。
( 3) 相平衡與科學(xué)前沿的結(jié)合。講單組分相圖臨界點(diǎn)時(shí)，可以介紹超臨界萃取技術(shù)在藥物提取方面的應(yīng)用。它是集萃取與分離于一體的新型提取分離方法，利用物質(zhì)在臨界點(diǎn)附近的奇妙特性，將超臨界流體做萃取劑，將高壓下萃取的物質(zhì)經(jīng)降低壓力分離出來(lái)。該方法由于具有不破壞被提取成份活性的特點(diǎn)使其在純天然有效組分的提取方面具有重要作用。
4 加強(qiáng)理論與人文科學(xué)的聯(lián)系
物理化學(xué)理論深?yuàn)W、晦澀難懂也是學(xué)生感覺(jué)物理化學(xué)難學(xué)的一個(gè)重要原因之一，如何才能深入淺出地講好這門(mén)課是每一位物理化學(xué)教師都應(yīng)不斷思考的問(wèn)題。通過(guò)多年的物理化學(xué)教學(xué)，筆者深切地感受到物理化學(xué)的許多觀點(diǎn)都蘊(yùn)含著豐富的人生哲理，教師在教學(xué)中應(yīng)該把這些觀點(diǎn)和體會(huì)引入課堂，這樣不僅會(huì)營(yíng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，而且能傳播人文精神，傳遞正能量，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
例如在講述熱力學(xué)定律時(shí)，應(yīng)該讓學(xué)生明白，第一類(lèi)永動(dòng)機(jī)不能制成的原因是想不勞而獲; 第二類(lèi)永動(dòng)機(jī)不能制成的原因是想一勞永逸，在現(xiàn)實(shí)中這兩種思想都是要不得的。又如講表面現(xiàn)象中的亞穩(wěn)態(tài)時(shí)，過(guò)冷水沒(méi)有結(jié)冰，過(guò)熱水沒(méi)有沸騰其原因是由于缺少晶種或汽化核心，因?yàn)樵谝粋€(gè)新相中形成一個(gè)舊相是不容易的。任何新生事物出現(xiàn)的初期都會(huì)面臨很多質(zhì)疑，就像阿侖尼烏斯在提出電離理論之初，曾受到許多科學(xué)泰斗的質(zhì)疑和嘲笑，被認(rèn)為簡(jiǎn)直是天方夜譚，但其最后成功了，所以新事物的出現(xiàn)都需要承受很多壓力。作為新時(shí)代的年輕人，就應(yīng)該要有這種敢于質(zhì)疑，敢于沖破枷鎖，不斷探知新領(lǐng)域的精神。
關(guān)鍵詞：物理化學(xué)；課程改革；化工專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐導(dǎo)向
0引言
“物理化學(xué)”課程是高等院校化學(xué)、化工、制藥、材料和生化等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必修專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之一.“物理化學(xué)”課程綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理等學(xué)科的理論和實(shí)驗(yàn)手段來(lái)解決化學(xué)反應(yīng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，并研究在化學(xué)變化中所遵循的規(guī)律.物理化學(xué)是多種學(xué)科的理論基礎(chǔ)，尤其在理科、工科化學(xué)系列課程體系中起著重要作用.由于“物理化學(xué)”課程的理論性強(qiáng)、公式多，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中難免覺(jué)得內(nèi)容過(guò)于抽象而難以理解［1-2］，同時(shí)所學(xué)內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系較小，造成學(xué)習(xí)的畏懼感，學(xué)習(xí)效果不理想.鑒于物理化學(xué)在化工相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中所處的重要位置，尤其對(duì)后面要學(xué)習(xí)的“化工原理”“化工熱力學(xué)”和“催化原理”等課程起著重要的鋪墊作用，因此，“物理化學(xué)”課程的建設(shè)對(duì)高質(zhì)量化工專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)至關(guān)重要.多年來(lái)，我?；瘜W(xué)與材料科學(xué)學(xué)院物理化學(xué)課程組通過(guò)更新教育理念，在物理化學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)思想和教師隊(duì)伍建設(shè)等方面取得顯著成效.完成“物理化學(xué)”省級(jí)精品課程的建設(shè)和驗(yàn)收工作，成效顯著.“物理化學(xué)”課程團(tuán)隊(duì)被遴選為學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)的課程團(tuán)隊(duì).在這樣的背景下，如何以實(shí)踐為導(dǎo)向，在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的工科思維，提高他們解決實(shí)際問(wèn)題的能力是工科物理化學(xué)教學(xué)值得思考的重要問(wèn)題.
1調(diào)整理論教學(xué)內(nèi)容，側(cè)重工程實(shí)踐導(dǎo)向
相比而言，我校開(kāi)設(shè)化工專(zhuān)業(yè)的歷史較短，所用物理化學(xué)教材也一直沿用我?；瘜W(xué)（師范）、應(yīng)用化學(xué)和材料化學(xué)專(zhuān)業(yè)使用的《物理化學(xué)》（第五版、南京大學(xué)傅獻(xiàn)彩等編寫(xiě)）教材，以相應(yīng)的《物理化學(xué)學(xué)習(xí)指導(dǎo)》（南京大學(xué)孫德坤和沈文霞等編寫(xiě)）作為學(xué)生的指導(dǎo)資料.在授課的過(guò)程中，雖然也積極拓展部分內(nèi)容，在一定程度上解決與化工實(shí)踐過(guò)程聯(lián)系不密切的矛盾.但隨著我校化工專(zhuān)業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，如果繼續(xù)使用偏重理論教學(xué)的物理化學(xué)教材顯然不合時(shí)宜.以課程體系的改革為契機(jī)，基于實(shí)踐導(dǎo)向的新教材的選用成為物理化學(xué)教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn).從2014開(kāi)始，精選天津大學(xué)物理化學(xué)教研室編寫(xiě)的《物理化學(xué)》（第五版）［3］工科教材作為我?；?zhuān)業(yè)物理化學(xué)課程教材.與原教材相比，天津大學(xué)編寫(xiě)的工科“物理化學(xué)”教材增加許多與實(shí)際工業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，如真實(shí)氣體的液化及臨界參數(shù)、真實(shí)氣體狀態(tài)方程、二組分液體部分互溶系統(tǒng)的溫度-組成圖和完全不互溶系統(tǒng)的溫度-組成圖，以及多相化學(xué)反應(yīng)等，目的是幫助學(xué)生能更好地了解和掌握物理化學(xué)原理在化工生產(chǎn)中的應(yīng)用，有利于化工專(zhuān)業(yè)學(xué)生的工科思維的養(yǎng)成.另外，工科“物理化學(xué)”教材將電解質(zhì)溶液、可逆電池電動(dòng)勢(shì)及其應(yīng)用和電解與極化作用3部分內(nèi)容合并為電化學(xué)，將化學(xué)動(dòng)力學(xué)基礎(chǔ)和化學(xué)動(dòng)力學(xué)基礎(chǔ)合并為化學(xué)動(dòng)力學(xué)，既優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，又適當(dāng)降低理論深度，更重要的是拓展學(xué)生的實(shí)踐視野.本教材在我院近幾年的使用過(guò)程中，獲得學(xué)生良好的反響.
另外，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，圖文并茂、生動(dòng)形象的教學(xué)課件對(duì)工科物理化學(xué)課堂教學(xué)的支撐作用是顯而易見(jiàn)的.由于物理化學(xué)課程內(nèi)容的抽象性，注重通過(guò)演示與基本原理相關(guān)的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象對(duì)接實(shí)踐應(yīng)用，讓學(xué)生更好地理解所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的直接關(guān)系［4］，更好地突出物理化學(xué)理論知識(shí)對(duì)工程實(shí)踐的指導(dǎo)作用.在授課過(guò)程中，除講授教材上的基礎(chǔ)知識(shí)外，還注重把從事物理化學(xué)方面的科研體會(huì)以及最新科研成果有機(jī)地融入到物理化學(xué)教學(xué)過(guò)程中，更好地激發(fā)學(xué)生對(duì)“物理化學(xué)”課程的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生更加認(rèn)識(shí)到物理化學(xué)在生活和化工行業(yè)中的重要性，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生加快適應(yīng)工業(yè)生產(chǎn)的能力和科學(xué)創(chuàng)新的思維能力［5］.
2優(yōu)化課堂教學(xué)方法，注重實(shí)例說(shuō)明理論
由于化工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將來(lái)所從事的職業(yè)與生產(chǎn)實(shí)踐更加緊密相連，所以，采用何種教學(xué)方法才能更加有效地提高學(xué)生的工程實(shí)踐能力是物理化學(xué)教學(xué)過(guò)程中面臨的問(wèn)題之一.物理化學(xué)內(nèi)容抽象、公式多而雜，在課堂講授中要更加注重結(jié)合具體實(shí)例來(lái)闡述理論內(nèi)容，才能有效地幫助學(xué)生深入理解和接受所學(xué)的理論知識(shí).例如，講授界面現(xiàn)象中彎曲液面下的附加壓力時(shí)，用他們所熟悉的人工降雨和暴沸現(xiàn)象來(lái)說(shuō)明開(kāi)爾文公式，只有水蒸汽液化凝結(jié)成新相小液滴（凸液面），小液滴逐漸長(zhǎng)大才能從天上落下雨滴.由于新相小液滴剛開(kāi)始很難形成，即水蒸汽的過(guò)飽和蒸氣壓pr非常大，天空中的水蒸汽氣壓很難達(dá)到pr，因而需要采用人工的方式提供小液滴形成時(shí)的凝聚中心，大幅度降低pr的數(shù)值，使雨滴順利形成.同理，液體受熱氣化形成新相小氣泡（凹液面），小氣泡逐漸長(zhǎng)大才能從液體里逸出，但新相小氣泡開(kāi)始很難形成，即液體過(guò)熱也不沸騰，是因?yàn)橐后w中的小氣泡壓力很小達(dá)不到外界大氣壓的數(shù)值，因而需要向液體中加入實(shí)驗(yàn)中常用的沸石（孔中含空氣）增加初始小氣泡的大小，使氣泡壓力很快達(dá)到外界大氣壓值，保證氣體從液體中順利逸出，避免形成過(guò)熱液體，引起事故.總之，利用具體實(shí)例講授比較抽象的物理化學(xué)知識(shí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論中更接近實(shí)際生產(chǎn)和生活，激發(fā)他們將理論運(yùn)用于實(shí)踐的潛能.
3多方位理解實(shí)驗(yàn)原理，提高動(dòng)腦與動(dòng)手能力
伴隨著物理化學(xué)理論教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，也將相關(guān)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化.例如：化學(xué)反應(yīng)過(guò)程中常常伴隨著反應(yīng)熱的形成，如果不能及時(shí)地移除多余的熱量導(dǎo)致反應(yīng)溫度升高，反應(yīng)速率加快，將對(duì)化工生產(chǎn)安全帶來(lái)極大的隱患.所以，反應(yīng)過(guò)程中溫度的測(cè)量與調(diào)控在化工生產(chǎn)中顯得尤為重要.目前，在物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)中涉及到多種類(lèi)型的溫度計(jì)（如玻璃溫度計(jì)、貝克曼溫度計(jì)、熱電偶等）用于測(cè)量反應(yīng)體系的溫度.作為溫差測(cè)量的貝克曼溫度計(jì)，廣泛應(yīng)用在恒溫槽的組裝和性能測(cè)試、稀溶液的凝固點(diǎn)降低實(shí)驗(yàn)中.由于精密電子溫度測(cè)量?jī)x器的普遍使用，使得貝克曼溫度計(jì)在實(shí)驗(yàn)中的利用率逐漸降低，但它仍可以作為一種簡(jiǎn)便的輔助儀器使用.另外，溫度效應(yīng)常常在實(shí)驗(yàn)中有所體現(xiàn).如醋酸-水-氯仿三組分系統(tǒng)的相圖繪制實(shí)驗(yàn)，其成敗與溫度的關(guān)系比較密切.然而，大部分學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中并沒(méi)有注意到這個(gè)現(xiàn)象，也并不清楚隱含的實(shí)驗(yàn)原理.實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，溫度影響到各組分間的溶解度，在溫度較高的條件下無(wú)法觀察到明顯的渾濁現(xiàn)象，導(dǎo)致不能很好地判定滴定終點(diǎn).因此，如果能夠測(cè)定不同溫度下的相圖，可以使學(xué)生更深入地了解萃取過(guò)程，理解相圖中物系點(diǎn)和相點(diǎn)的概念，對(duì)于化工產(chǎn)品分離條件的篩選起到良好地指導(dǎo)作用.其他的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，例如：溶液表面張力的測(cè)定、活性炭比表面積的測(cè)定、蔗糖水解反應(yīng)速率常數(shù)的測(cè)定、高聚物的分子量測(cè)定等，溫度的影響均不可忽視.
合理的安排實(shí)驗(yàn)是保證學(xué)生理解并掌握實(shí)驗(yàn)原理的前提.但由于參與實(shí)驗(yàn)的學(xué)生人數(shù)較多，普遍的做法是將學(xué)生分成若干小組，采用循環(huán)的方式開(kāi)展實(shí)驗(yàn).如果物理化學(xué)的理論課與實(shí)驗(yàn)課在同一學(xué)期開(kāi)設(shè)，在循環(huán)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中將不可避免地導(dǎo)致部分實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目早于理論課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中則顯得非常被動(dòng)，對(duì)實(shí)驗(yàn)理論一知半解，造成他們更多地關(guān)注實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程，只動(dòng)手、缺乏動(dòng)腦，實(shí)驗(yàn)效果并不理想.鑒于此，將實(shí)驗(yàn)課的開(kāi)出時(shí)間較理論課程滯后一學(xué)期，先讓學(xué)生充分學(xué)習(xí)理論知識(shí)，再開(kāi)展相關(guān)實(shí)驗(yàn).通過(guò)在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中讓學(xué)生試講實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、回答問(wèn)題等方式讓學(xué)生進(jìn)一步理解實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的理論知識(shí)和操作步驟，更好地理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)效果良好.同時(shí)，依托我校的安徽省化學(xué)工程實(shí)訓(xùn)中心，還可以進(jìn)一步開(kāi)設(shè)與物理化學(xué)相關(guān)的綜合性實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，為學(xué)生深入理解物理化學(xué)原理、提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力奠定基礎(chǔ).
4結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)我?；?zhuān)業(yè)本科生“物理化學(xué)”課程的教學(xué)和改革結(jié)果，以實(shí)踐能力培養(yǎng)為目標(biāo)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，逐漸培養(yǎng)學(xué)生的工科思維，才能提高學(xué)生利用物理化學(xué)原理知識(shí)綜合解決化工實(shí)踐問(wèn)題的能力.
參考文獻(xiàn)：
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［3］天津大學(xué)物理化學(xué)教研室.物理化學(xué)［M］.5版.北京：高等教育出版社，2009.
(標(biāo)題體小2號(hào)，段前段后1，行間距1.5，對(duì)齊方式：居中)
畢業(yè)論文即將完成，我的學(xué)生生涯也要告一段落了。借此機(jī)會(huì)，我要對(duì)四年來(lái)幫助過(guò)我的人表示深深的感謝。
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（正文宋體小4，多倍行距1.25）
×××
一般而言，當(dāng)前的學(xué)科類(lèi)別通常被分社科和理工科兩個(gè)大類(lèi)（當(dāng)然細(xì)分起來(lái)可以有二十余種），那么這兩類(lèi)專(zhuān)業(yè)的科研分別有什么特點(diǎn)？且分而述之。
人文社科專(zhuān)業(yè)的研究工作容易出成果？
人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)涉及很廣，在此只根據(jù)一般看法，籠統(tǒng)地把文、史、哲、法、經(jīng)濟(jì)、管理、教育等門(mén)類(lèi)列進(jìn)來(lái)。雖然具體到個(gè)別專(zhuān)業(yè)和課題來(lái)看，它們之間在研究?jī)?nèi)容和研究方法也區(qū)別不小，但作為一個(gè)常見(jiàn)觀念中的大類(lèi)，分析這些專(zhuān)業(yè)之間的共性也是很有意義的。本科生通常對(duì)人文社科類(lèi)研究存在諸多誤解，在此也可略作說(shuō)明。
通常認(rèn)為，人文社科類(lèi)研究因?yàn)闊o(wú)需專(zhuān)門(mén)的儀器設(shè)備，也不需要相對(duì)固定的實(shí)驗(yàn)程式和研究方法，而是以資料文獻(xiàn)為對(duì)象，以思維方法和思考推理為主導(dǎo)，主觀性強(qiáng)、相對(duì)性比較大。且不論這種看法是否反映了真實(shí)情況（實(shí)際上對(duì)許多專(zhuān)業(yè)，比如歷史學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)下的許多二級(jí)學(xué)科來(lái)說(shuō)，由于條件、對(duì)象和研究方法的不同，雖并不一定完全依賴(lài)于實(shí)驗(yàn)，但同樣需要專(zhuān)門(mén)的設(shè)備，有著成熟的研究方法），但在許多人的固有觀念里，這類(lèi)專(zhuān)業(yè)的研究就是“輕松看書(shū)”“冥思苦想”；好一點(diǎn)就皓首窮經(jīng)，當(dāng)“老夫子”，偷懶的話(huà)就“拍腦門(mén)”，更為劣等的，就直接做了“文抄公”。另一種普遍的看法以為，人文社科類(lèi)的研究找到新想法、新材料要簡(jiǎn)單得多，得出新結(jié)論也容易得多。在“一千個(gè)人就有一千個(gè)哈姆雷特”、客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在某些人文社科專(zhuān)業(yè)相對(duì)難以執(zhí)行的實(shí)際情況下，這種主觀性比較強(qiáng)的研究工作“更容易出成果”。不可否認(rèn)的是，當(dāng)前學(xué)術(shù)界的某些浮躁氣氛所帶來(lái)的負(fù)面形象，更容易反映在某些與大眾直接關(guān)聯(lián)的人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)上，在一定程度上又強(qiáng)化了上述看法。
但是，在此應(yīng)該指出的是，這些遠(yuǎn)不是人文社科專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況。除了藝術(shù)、文學(xué)等領(lǐng)域中幾個(gè)專(zhuān)業(yè)（不是全部）相對(duì)而言創(chuàng)造性大、主觀性意識(shí)較強(qiáng)之外，大多數(shù)人文社科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)研究，同樣有著很強(qiáng)的客觀性。
舉例來(lái)說(shuō)，通常認(rèn)為“文史不分家”（有時(shí)還包括哲學(xué)，統(tǒng)稱(chēng)“文史哲”）中的歷史學(xué)專(zhuān)業(yè)，就很難談得上有多少“創(chuàng)造性”。許多人都以為史學(xué)或者許多人文社科專(zhuān)業(yè)都只是“一家之言”，沒(méi)有多少可信度，但真正的史學(xué)研究其實(shí)都是建立在大量的文獻(xiàn)資料和實(shí)地考察的基礎(chǔ)上的。比如前段時(shí)間很惹人注目的高陵是否是曹操墓的問(wèn)題，就是在史料記載、文獻(xiàn)和考古發(fā)掘的基礎(chǔ)上做結(jié)論的。先生說(shuō)“有一分證據(jù)說(shuō)一分話(huà)，有九分證據(jù)不說(shuō)十分話(huà)”，就是這個(gè)意思。
歷史學(xué)如此，其他專(zhuān)業(yè)也同樣如此。就筆者所親身參與過(guò)的，學(xué)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的同學(xué)經(jīng)常要編制訪(fǎng)問(wèn)提綱和調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)不同的人群進(jìn)行調(diào)查采樣，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；學(xué)法學(xué)的同學(xué)經(jīng)常要閱讀大量案例、研究法條；經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等專(zhuān)業(yè)的同學(xué)，同樣也要針對(duì)不同的研究對(duì)象和單位，采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究。舉例來(lái)說(shuō)，如果我們來(lái)做一個(gè)“幸福指數(shù)”調(diào)查，假如采訪(fǎng)1000人，我們可以從1000份調(diào)查問(wèn)卷中得出比較準(zhǔn)確的平均值，還能簡(jiǎn)要地對(duì)不同的人群的態(tài)度進(jìn)行分析。但如果只采訪(fǎng)了10個(gè)人，那就難以稱(chēng)之為研究了。樣本數(shù)越多，數(shù)據(jù)的客觀程度就越高，可信度就越大，這一點(diǎn)是研究工作的通用準(zhǔn)則，無(wú)論是人文社科還是理工科。
誠(chéng)然，在人文社科領(lǐng)域，課題范圍有大有小，在課題價(jià)值的判斷上主觀性的成分比較大；在研究工作中，專(zhuān)業(yè)和課題工作的數(shù)據(jù)采集有難有易，分析和總結(jié)也因人而異，因此想要蒙混過(guò)關(guān)有時(shí)可能容易那么一點(diǎn)點(diǎn)。但是想要做出比較好的成果，在高水平的學(xué)術(shù)期刊上，在任何情況下都不是件輕松的事情。
人文社科專(zhuān)業(yè)中導(dǎo)師不重要？
有一種比較常見(jiàn)的誤解是，由于人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)通常無(wú)需專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)設(shè)備，大多數(shù)研究靠文獻(xiàn)、靠調(diào)查，而當(dāng)前發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電子數(shù)據(jù)庫(kù)，為研究工作提供了很大的便利，而且有時(shí)學(xué)生一多，導(dǎo)師根本管不過(guò)來(lái)。因而有些人會(huì)認(rèn)為，導(dǎo)師的角色被弱化，而自己做研究才是最重要的?，F(xiàn)今某些導(dǎo)師的招生數(shù)量確實(shí)過(guò)于泛濫，學(xué)生數(shù)量多，導(dǎo)師指導(dǎo)的質(zhì)量自然會(huì)下降，而幾年研究生讀下來(lái)，學(xué)生甚至沒(méi)和導(dǎo)師見(jiàn)過(guò)幾次的新聞也不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端。而且，許多導(dǎo)師忙著在外申請(qǐng)項(xiàng)目，自己很少參與課題研究，許多實(shí)際工作都交給研究生來(lái)做，會(huì)造成學(xué)生認(rèn)為自己才是從事研究的主體的印象，從而淡化導(dǎo)師的地位。
毫無(wú)疑問(wèn)，這些問(wèn)題都是客觀存在的，但是作為一個(gè)初入專(zhuān)業(yè)研究門(mén)檻的研究生，這種“單干”的想法并不足取。
在研究的選題階段，通常情況下，導(dǎo)師在專(zhuān)業(yè)視野和學(xué)術(shù)研究方面的積累是學(xué)生難以短期養(yǎng)成的，因而在課題選擇方面，學(xué)生不一定能很快找到一個(gè)合適的研究方向。課題過(guò)大，學(xué)生難以把握，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成論文的話(huà)，就只好延期畢業(yè)；課題過(guò)小，工作量不足，也很難過(guò)論文審核那一關(guān)。其次，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)、電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，大大拓寬了研究者的文獻(xiàn)占有率和使用率，但如何從這浩如煙海的文獻(xiàn)中找到自己想要的那一部分？更不用說(shuō)還有那么多的紙質(zhì)文本和資料了。這時(shí)導(dǎo)師的一兩句提示就非常重要。第三，研究怎么開(kāi)展？舉個(gè)例子，像前面提到的心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)以及新聞傳媒等專(zhuān)業(yè)的研究，與社會(huì)和大眾的接觸是非常多的，但是這些研究所需的材料，通常需要通過(guò)一定的渠道才能獲取，那么如何與特定的對(duì)象聯(lián)系、建立你所需要的渠道、收集你研究所需要的資料呢？此時(shí)借助導(dǎo)師已有的人脈就非常重要了。最后在學(xué)術(shù)論文的寫(xiě)作方面，對(duì)大多數(shù)研究生來(lái)說(shuō)，從“寫(xiě)作文”過(guò)渡到“寫(xiě)論文”，往往不是那么容易的。讓初入門(mén)檻的學(xué)生在學(xué)術(shù)文章寫(xiě)作的全局和細(xì)節(jié)上都能有良好的把握，實(shí)屬為難。在這一點(diǎn)上，導(dǎo)師的批改和指導(dǎo)就非常重要了。
基于這些方面，我們甚至可以說(shuō)，正是由于沒(méi)有太多設(shè)備要求，沒(méi)有儀器數(shù)據(jù)的程序可信性和客觀指示作用，學(xué)生在課題研究方面的自由度更大，也更難把握。其結(jié)果是，對(duì)人文社科專(zhuān)業(yè)的研究生來(lái)說(shuō)，導(dǎo)師的作用反而更顯重要。
人文社科專(zhuān)業(yè)的科研待遇差？
與大多數(shù)理工科專(zhuān)業(yè)相比，人文社科專(zhuān)業(yè)的科研經(jīng)費(fèi)相對(duì)較少?，F(xiàn)今一個(gè)省級(jí)的社科基金項(xiàng)目，其資助金額大約在2～5萬(wàn)元之間，而作為國(guó)家級(jí)水平的人文社科類(lèi)項(xiàng)目，一個(gè)資助額度超過(guò)5萬(wàn)元/年的國(guó)家社科基金項(xiàng)目就算是不錯(cuò)的。相比之下，現(xiàn)在一個(gè)國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目的資助額度就高達(dá)80萬(wàn)元。其中一個(gè)重要原因是因?yàn)槔砉た茖?zhuān)業(yè)的研究在儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)消耗、工程實(shí)踐等方面要支出大量經(jīng)費(fèi)，且通常要花費(fèi)更多的人力。
但是，人文社科類(lèi)的課題研究經(jīng)費(fèi)較少不等于從事這些專(zhuān)業(yè)的研究人員待遇不佳。如前所述，像經(jīng)濟(jì)、管理、法學(xué)等社會(huì)化程度較深的專(zhuān)業(yè)，由于和社會(huì)、市場(chǎng)聯(lián)系較為緊密，其研究項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)來(lái)源可以通過(guò)與企業(yè)或者單位合作來(lái)獲得。而現(xiàn)今社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課題基金有很多層次，某些比較冷門(mén)或者社會(huì)化程度不高的專(zhuān)業(yè)通常更多地通過(guò)這個(gè)途徑來(lái)獲得研究經(jīng)費(fèi)。
理工科生木訥？
和上述人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)一樣，本文中所提到的理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)也沿用一般看法，把各類(lèi)理學(xué)（如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物學(xué)、自然地理學(xué)等等）、工學(xué)（土木、機(jī)械、交通、電氣、水利等）、農(nóng)學(xué)、林學(xué)、醫(yī)學(xué)包含在內(nèi)，這些學(xué)科的共同特征是以數(shù)理科學(xué)為基礎(chǔ)，以實(shí)驗(yàn)和工程實(shí)踐為基本研究方法。
提到從事理工科專(zhuān)業(yè)的人，人們的固有印象就是聰明、有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，但不怎么擅長(zhǎng)人際交往，天天悶在堆滿(mǎn)了搞不清功能的高精尖設(shè)備的實(shí)驗(yàn)室里，鼓搗著絕大多數(shù)人根本搞不懂的“高深理論”。90后作家蔣方舟直接評(píng)價(jià)以理工科出名的清華男“木訥”“不解風(fēng)情”。此言雖然被眾多言辭犀利的理工男一致吐槽，但多少也反映了大眾的印象。
那么理工科研究都是怎么做的呢？最簡(jiǎn)單的答案是，做實(shí)驗(yàn)。說(shuō)現(xiàn)代的自然科學(xué)建立在實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，是毫不為過(guò)的。這是自伽利略、波意耳等大科學(xué)家建立近代科學(xué)體系以來(lái)，自然科學(xué)和技術(shù)迅猛發(fā)展的最重要因素（另一個(gè)因素是數(shù)理體系的深入運(yùn)用）。實(shí)驗(yàn)幾乎成了理工科的代名詞。最近幾年很火爆的美劇《生活大爆炸》，里面4個(gè)物理學(xué)宅男的主要活動(dòng)場(chǎng)所，除了各自的居所之外，幾乎都在實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)和醫(yī)生的白大褂一樣，成了理工科研究者一種身份標(biāo)志了。
理工科的研究，簡(jiǎn)言之，就是綜合已有的資料，提出問(wèn)題、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、加以驗(yàn)證，最后得出結(jié)論。寥寥幾個(gè)字當(dāng)然很難反映出實(shí)驗(yàn)的艱難程度。舉個(gè)例子，通常情況下，為了驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)是否可靠、是不是偶然現(xiàn)象，就得反復(fù)進(jìn)行多次。如果重復(fù)性好，才能算作有效數(shù)據(jù)，否則就得放棄。比如在分子生物學(xué)研究中，要研究一個(gè)特定基因的功能的話(huà)，假如得出一組數(shù)據(jù)的實(shí)驗(yàn)周期需要半年，那么獲得3次數(shù)據(jù)就需要一年半。
理工科研究就是做實(shí)驗(yàn)嗎？
答案當(dāng)然是否。比如上面所說(shuō)的《生活大爆炸》，里面最出風(fēng)頭的謝爾頓，就不是實(shí)驗(yàn)物理學(xué)家，而是一個(gè)理論物理學(xué)家。從他嘴里蹦出來(lái)的那些詞匯，比如曲面空間、弦理論之類(lèi)，于他而言，更多的是通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型的方法來(lái)進(jìn)行計(jì)算和完善的，但對(duì)他的室友萊納德和他的另外兩位搞實(shí)驗(yàn)物理學(xué)和空間工程的朋友來(lái)說(shuō)，就得通過(guò)各種實(shí)驗(yàn)方法來(lái)證實(shí)未知正確與否的理論了。
20世紀(jì)初是理論物理學(xué)的光輝年代，出現(xiàn)了愛(ài)因斯坦、普朗克、玻爾、德布羅意、布喇格父子等一群至今為人津津樂(lè)道的理論物理學(xué)大師?，F(xiàn)今世界上最著名的物理學(xué)家，劍橋大學(xué)的霍金教授也是一名理論物理學(xué)家。而中國(guó)人最熟悉的華裔諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，楊振寧教授和李政道教授，他們所從事的獲得諾貝爾獎(jiǎng)的研究，同樣是理論物理學(xué)的范疇。作為中國(guó)科學(xué)研究最高機(jī)構(gòu)的中國(guó)科學(xué)院，就下設(shè)有理論物理研究所，專(zhuān)門(mén)從事理論物理研究。同樣對(duì)實(shí)驗(yàn)要求不高的還有理論數(shù)學(xué)、系統(tǒng)工程等專(zhuān)業(yè)。這些專(zhuān)業(yè)的共同特征是數(shù)理基礎(chǔ)要求高，通過(guò)數(shù)學(xué)模型而非物理模型來(lái)總結(jié)客觀規(guī)律并進(jìn)行預(yù)測(cè)。這種特征也體現(xiàn)在數(shù)學(xué)與其他學(xué)科的交叉學(xué)科的研究中。
另一個(gè)對(duì)實(shí)驗(yàn)依賴(lài)程度比較小，平時(shí)容易被人忽視的是軟科學(xué)專(zhuān)業(yè)。像科學(xué)技術(shù)史、科技管理、科技政策、科學(xué)社會(huì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)，它們具有顯著的交叉學(xué)科特征。比如科學(xué)技術(shù)史，是理學(xué)專(zhuān)業(yè)下的一個(gè)一級(jí)學(xué)科，但在它之下的二級(jí)學(xué)科只在特定條件下，如涉及科技考古、技術(shù)史、器物鑒定與復(fù)原研究等時(shí)，對(duì)實(shí)驗(yàn)有較大的依賴(lài)性。
拿到博士學(xué)位是一生中學(xué)術(shù)的最高點(diǎn)？
關(guān)鍵詞：物理學(xué)史，工科院校，實(shí)驗(yàn)教學(xué)
1. 引言
物理學(xué)是研究物理現(xiàn)象及其規(guī)律的一門(mén)科學(xué), 物理學(xué)史是研究物理學(xué)發(fā)展的過(guò)程,描述物理學(xué)發(fā)展的歷史, 包括物理思想、物理概念、物理規(guī)律的發(fā)展過(guò)程, 記載和放映了物理學(xué)逐步建設(shè)和完善, 融合了與物理學(xué)有關(guān)的自然科學(xué)、人文科學(xué)、思維科學(xué)等多門(mén)科學(xué)的滲透、交叉的綜合學(xué)科。物理學(xué)是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的, 在某種程度上說(shuō)物理學(xué)史就是物理實(shí)驗(yàn)的發(fā)展史。物理實(shí)驗(yàn)是工科院校中絕大多數(shù)學(xué)生的必修基礎(chǔ)課，它既是學(xué)生系統(tǒng)的接受實(shí)驗(yàn)技能訓(xùn)練的開(kāi)端， 也是培養(yǎng)學(xué)生科研能力和科學(xué)素質(zhì)的重要途徑[1]。物理學(xué)史不但記述了物理實(shí)驗(yàn)和理論的發(fā)展過(guò)程, 而且還描述了物理學(xué)家的思維過(guò)程、對(duì)待科學(xué)的興趣和態(tài)度以及物理研究方法上的創(chuàng)新和突破。因此,把物理學(xué)史滲透到物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中, 是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物理興趣、培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀和培養(yǎng)學(xué)生具備科學(xué)素質(zhì)的重要手段之一。對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)起著不可替代的作用。
2. 物理學(xué)史在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的作用
2.1解決實(shí)驗(yàn)課為了“實(shí)驗(yàn)”而實(shí)驗(yàn)的問(wèn)題
在工科院校中，由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)所謂的“實(shí)驗(yàn)技能”、“動(dòng)手能力”的訓(xùn)練，使得學(xué)生只知道機(jī)械的進(jìn)行儀器的使用調(diào)整、實(shí)驗(yàn)步驟和數(shù)據(jù)的記錄處理，力求得到符合理論的結(jié)果和結(jié)論, 而對(duì)實(shí)驗(yàn)的理論依據(jù)和實(shí)驗(yàn)所包含的科學(xué)精神知之甚少。出現(xiàn)了為“實(shí)驗(yàn)”而實(shí)驗(yàn)，忽視物理思想和方法論的現(xiàn)象。論文大全。實(shí)際上，在大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)課程中，大多數(shù)的實(shí)驗(yàn)都不是孤立的、單純的實(shí)驗(yàn)，它們大都具有豐富、精彩的物理思想，揭示了解決問(wèn)題的途徑和方法，這些思想和方法已經(jīng)超越了具體實(shí)驗(yàn)而具有普遍的指導(dǎo)意義。而通過(guò)實(shí)驗(yàn)掌握這些思想和方法對(duì)工科學(xué)生是很有益處的。
2.2使課程內(nèi)容系統(tǒng)化，降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度
不同于中學(xué)物理實(shí)驗(yàn)是物理課的附屬，工科院校的物理實(shí)驗(yàn)作為基礎(chǔ)課與大學(xué)物理是相對(duì)獨(dú)立的, 可能大學(xué)物理課程還未涉及的內(nèi)容而在物理實(shí)驗(yàn)中卻已經(jīng)要作為實(shí)驗(yàn)的理論依據(jù)了。物理學(xué)史整合了物理學(xué)科的知識(shí)體系,能夠?yàn)榻虒W(xué)提供宏觀、中觀、微觀的背景,將其融入物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,不但能夠克服“知識(shí)片斷化”的現(xiàn)象,加深學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)本身的理解,還可以幫助學(xué)生澄清疑難問(wèn)題。例如，學(xué)生在大學(xué)物理中還沒(méi)學(xué)習(xí)到愛(ài)因斯坦的光子理論，卻要到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行光電效應(yīng)實(shí)驗(yàn)了。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)課程的10 多個(gè)實(shí)驗(yàn)課題大都獨(dú)立， 彼此間的獨(dú)立性使得學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)感到難度較大。實(shí)際教學(xué)中，如果把這10 多個(gè)實(shí)驗(yàn)課題比作是節(jié)點(diǎn)的話(huà)， 那么引入物理學(xué)史則可以很好的把這10 多個(gè)節(jié)點(diǎn)連成線(xiàn)，構(gòu)成面，提高物理實(shí)驗(yàn)課程的系統(tǒng)連貫性，從而降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。
2.3增強(qiáng)教學(xué)趣味性，激發(fā)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣和求知欲，鍛煉學(xué)生的科學(xué)思維能力
物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，引入物理學(xué)史的內(nèi)容，使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)物理學(xué)史,認(rèn)識(shí)到正是物理實(shí)驗(yàn)的突破和飛躍,才推動(dòng)了化學(xué)、生物學(xué)、天文學(xué)的發(fā)展和新興交叉學(xué)科的誕生,促進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步。使學(xué)生感受到物理實(shí)驗(yàn)充滿(mǎn)了生機(jī)和樂(lè)趣,具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和廣闊前景[2]。在教學(xué)實(shí)際中,結(jié)合物理學(xué)史給學(xué)生展示科學(xué)家在物理實(shí)驗(yàn)中的思想和方法,對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體的科學(xué)思想和方法教育,以促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。物理實(shí)驗(yàn)中建立的許多理想模型、理想過(guò)程,運(yùn)用了比較法、放大法、轉(zhuǎn)換法、模擬法、補(bǔ)償法、干涉法等。如邁克爾遜干涉儀實(shí)驗(yàn)中,放入補(bǔ)償玻璃,它的作用是使兩束相干光相遇干涉時(shí)不致具有額外的光程差:動(dòng)態(tài)懸掛法測(cè)量工程材料的楊氏模量實(shí)驗(yàn)中采用放大法觀察金屬棒的振動(dòng)信號(hào);固體線(xiàn)脹系數(shù)的測(cè)定實(shí)驗(yàn)中采用光杠桿的方法測(cè)量微小量。這些實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)都十分巧妙,可以開(kāi)拓學(xué)生思路,使學(xué)生深刻體會(huì)到運(yùn)用科學(xué)思想和方法去發(fā)現(xiàn)真理的重要性,用獲得的實(shí)驗(yàn)思想和方法去解決實(shí)際問(wèn)題。論文大全。
2.4培養(yǎng)學(xué)生的求實(shí)創(chuàng)新和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)于實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不能隨意捏造,只有尊重事實(shí),才能有所發(fā)現(xiàn),這些對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的提高和全面素質(zhì)的培養(yǎng)都有積極作用。物理學(xué)史表明很多物理成就的取得都是物理學(xué)家團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,如麥克斯韋和法拉第共同建立了完整的電磁場(chǎng)理論,開(kāi)普勒結(jié)合第谷等人大量的測(cè)量數(shù)據(jù)總結(jié)出后人以他名字命名的三個(gè)定律。大學(xué)物理的綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn),更需要學(xué)生像物理學(xué)家一樣,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,才能很好地完成實(shí)驗(yàn)。
3. 將物理學(xué)史引入物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方法和途徑
由于物理實(shí)驗(yàn)的自身特點(diǎn), 如何有機(jī)地、可行地把物理學(xué)史引入到物理實(shí)驗(yàn)中, 以加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)效果、提高實(shí)踐能力, 是物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該認(rèn)真探索和實(shí)踐的問(wèn)題[3]。首先，根據(jù)不同實(shí)驗(yàn)的具體情況, 適當(dāng)引入物理學(xué)史 物理學(xué)史引入物理實(shí)驗(yàn)要取得較好的效果, 必須針對(duì)某個(gè)具體實(shí)驗(yàn), 分析某個(gè)實(shí)驗(yàn)的任務(wù)、重點(diǎn)、難點(diǎn)及易出現(xiàn)的問(wèn)題, 有針對(duì)性地引入, 不可一概而論。要分析實(shí)驗(yàn)內(nèi)容, 看有哪些物理史料可以引入到實(shí)驗(yàn)中。要考慮引入的方式, 是引入物理思想方法還是科學(xué)實(shí)驗(yàn)的精神, 要制定一個(gè)切實(shí)可行的方案。其次，通過(guò)物理學(xué)史教育加強(qiáng)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué), 結(jié)合實(shí)際采取靈活多樣的形式, 確實(shí)使物理學(xué)史融入到物理實(shí)驗(yàn)中。再次，搜集有關(guān)實(shí)驗(yàn)的物理學(xué)史內(nèi)容, 作為某些實(shí)驗(yàn)的預(yù)習(xí)材料或者課外讀物, 引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)物理學(xué)史,指導(dǎo)自己的實(shí)驗(yàn)。論文大全。我們已經(jīng)把很多有關(guān)的歷史資料、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容等到物理示范中心的網(wǎng)站上, 供同學(xué)們查閱。材料內(nèi)容也多種多樣: 有故事、實(shí)驗(yàn)趣聞甚至音像資料等, 使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程豐富多彩。引入物理學(xué)史既可以系統(tǒng)引入, 也可以靈活引入。對(duì)于歷史資料豐富、線(xiàn)索清楚的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容, 可以比較系統(tǒng)的引入物理學(xué)史, 使學(xué)生深刻理解物理思想和物理規(guī)范深層次的東西。像近代物理實(shí)驗(yàn)中的“光電效應(yīng)實(shí)驗(yàn)”、“康普頓效應(yīng)實(shí)驗(yàn)”等。而物理學(xué)史上“量子力學(xué)”的建立曾引發(fā)了一場(chǎng)物理學(xué)革命, 愛(ài)因斯坦、普郎克更是物理學(xué)大師, 結(jié)合他們的研究過(guò)程講解實(shí)驗(yàn), 更能引人入勝, 使學(xué)生全身心投入到實(shí)驗(yàn)中。對(duì)于某些邏輯性強(qiáng)的經(jīng)典實(shí)驗(yàn), 可以結(jié)合嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬒到y(tǒng), 培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維方法。同時(shí)可以用物理學(xué)史中的“亮點(diǎn)”調(diào)節(jié)課堂氣氛, 增加學(xué)生的興趣。例如比薩斜塔實(shí)驗(yàn)、電量減半的方法等, 十分的巧妙、有趣。更好的方法是能與前沿科技、物理結(jié)合起來(lái)。在進(jìn)行粒子的加速和偏轉(zhuǎn)實(shí)驗(yàn)時(shí), 可以結(jié)合電視機(jī)和計(jì)算機(jī)顯示器顯像管的原理進(jìn)行, 從而達(dá)到事半功倍的效果。
4. 結(jié)束語(yǔ)
在工科院校中，將物理學(xué)史引入物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，不但可以?xún)?yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程，提高工科學(xué)生實(shí)驗(yàn)研究的興趣和主動(dòng)性，而且可使其通過(guò)物理實(shí)驗(yàn)更好的學(xué)習(xí)科學(xué)研究的思想和方法，從而養(yǎng)成實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和勇于創(chuàng)新不畏失敗的精神。
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