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篇1

摘要:國(guó)際工程項(xiàng)目管理是全面而細(xì)致的工作,為使國(guó)際工程項(xiàng)目取得預(yù)期的結(jié)果,就要進(jìn)行全過(guò)程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。

關(guān)鍵詞:國(guó)際工程項(xiàng)目;施工;管理

幾年來(lái),公司承擔(dān)的國(guó)際建筑市場(chǎng)份額在逐年提高,項(xiàng)目分布的范圍也在逐步擴(kuò)大。在不同地域、不同國(guó)家,雖屬同一行業(yè),但有著不同的管理模式和不同的施工方式,現(xiàn)就我公司承擔(dān)施工的利比亞3000套住宅項(xiàng)目談幾點(diǎn)國(guó)際工程項(xiàng)目管理的看法:

1利比亞國(guó)際工程的特點(diǎn)

甘特3000套獨(dú)立住宅工程項(xiàng)目由甘特小區(qū)(725套住房)、巴爾凱特小區(qū)(1070套住房)、菲沃特小區(qū)(255套住房)、太哈倆小區(qū)(325套住房)、歐維納特小區(qū)(625套住房)組成,建設(shè)總工期為46個(gè)月,總建筑面積57萬(wàn)平米。本項(xiàng)目合同為EPC合同(設(shè)計(jì)、施工)

利比亞甘特3000套住宅工程項(xiàng)目所在地位于利比亞的西南部甘特市,該地區(qū)屬于撒哈拉沙漠腹地,常年干熱少雨,工程施工所在地天氣炎熱,氣溫較高,環(huán)境差。主要是克服在高溫條件下保證正常施工。工地現(xiàn)場(chǎng)甘特地區(qū)物資材料極為短缺,施工所用的物資材料和小型工器具全都要從1400公里以外的的黎波里購(gòu)買,運(yùn)距較遠(yuǎn)。當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力短缺,主要?jiǎng)趧?dòng)力來(lái)源是中國(guó)和第三國(guó),因工程量較大,所需的勞動(dòng)力比較多,是勞動(dòng)密集型行業(yè)。

2由利比亞國(guó)際工程項(xiàng)目談國(guó)際工程施工管理

2.1熟悉和掌握項(xiàng)目所在國(guó)的建筑市場(chǎng)狀況和動(dòng)態(tài)

為確保項(xiàng)目后續(xù)工作的順利進(jìn)行,項(xiàng)目實(shí)施前組織專業(yè)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、考察工作,主要進(jìn)行如下幾項(xiàng):項(xiàng)目所在國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況,和周邊國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況;項(xiàng)目所在國(guó)的社會(huì)治安狀況,、民族風(fēng)俗習(xí)慣;項(xiàng)目所在國(guó)的建筑稅收政策,建筑規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);項(xiàng)目所在國(guó)對(duì)外國(guó)人員的入境要求;項(xiàng)目所在國(guó)建筑市場(chǎng)供應(yīng)能力:建筑所需材料,運(yùn)輸狀況,勞動(dòng)力,生活、日用品,施工設(shè)備及配件;項(xiàng)目所在地的水電狀況,砂石骨料的供應(yīng)狀況;項(xiàng)目所在國(guó)從事與本項(xiàng)目一樣行業(yè)的外國(guó)公司和中國(guó)公司的數(shù)量及所處地域及項(xiàng)目的進(jìn)展情況。

2.2做好項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作

EPC項(xiàng)目,在規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成本和運(yùn)作起著至關(guān)重要的作用,因此對(duì)EPC合同,應(yīng)從以下幾方面做好設(shè)計(jì)工作:

找一家專業(yè)的設(shè)計(jì)院進(jìn)行項(xiàng)目全部的設(shè)計(jì)工作;與設(shè)計(jì)單位簽好合同,要求配備有專業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作;對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行全過(guò)程跟蹤,設(shè)計(jì)完的設(shè)計(jì)作品組織項(xiàng)目技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)審,必要時(shí)請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)方面的專家進(jìn)行會(huì)審,嚴(yán)格把好項(xiàng)目的設(shè)計(jì)關(guān)。

2.3充分做好項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作

干好一個(gè)國(guó)際項(xiàng)目,為了使項(xiàng)目能夠順利開(kāi)工實(shí)施,做好前期施工準(zhǔn)備工作非常重要,因從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作

A、做好項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)國(guó)際工程項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo),就要對(duì)工程項(xiàng)目總體目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)將要實(shí)施的國(guó)際工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行周密的安排,系統(tǒng)的考慮確定項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo),包括進(jìn)度目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)。綜合考慮實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)過(guò)程中所需的人力和物資設(shè)備資源和各項(xiàng)保證措施。

B、施工材料設(shè)備準(zhǔn)備

建筑安裝工程所用的材料費(fèi)用約占工程造價(jià)的60%～70%,根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查,在項(xiàng)目實(shí)施前,依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,全面系統(tǒng)考慮,準(zhǔn)確計(jì)算出項(xiàng)目實(shí)施個(gè)階段各時(shí)期算需材料、設(shè)備的數(shù)量和規(guī)格,制定一份詳細(xì)的材料、設(shè)備采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃及相應(yīng)的保證措施,有計(jì)劃地根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展所需合理、有序進(jìn)場(chǎng),做到材料不積壓,設(shè)備不閑置,使資源優(yōu)化的配置予項(xiàng)目,能夠充分的得到利用。

C、人力資源組織與管理

國(guó)際工程項(xiàng)目中的人力資源可從管理層、翻譯人員、生產(chǎn)輔助人員、施工一線的作業(yè)人員幾個(gè)方面準(zhǔn)備,根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn),在項(xiàng)目所在國(guó)當(dāng)?shù)毓蛡蛉藛T及第三國(guó)雇用人員參與項(xiàng)目的實(shí)施。對(duì)不同類型人力資源的管理,應(yīng)從多方面、多層次著手進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施前,應(yīng)制定項(xiàng)目實(shí)施人力資源需求計(jì)劃,特殊人才需要培訓(xùn)的必須提前培訓(xùn)。國(guó)內(nèi)選拔的人員要根據(jù)其以往的經(jīng)歷和能力進(jìn)行選拔,發(fā)掘各人的特長(zhǎng),根據(jù)情況合理安排崗位,把他們放置到能發(fā)揮他們最大優(yōu)勢(shì)的位置上,實(shí)現(xiàn)資源的合理優(yōu)化配置。

人力資源組織重點(diǎn)是一線作業(yè)人員的組織。根據(jù)利比亞國(guó)情,經(jīng)過(guò)對(duì)利比亞勞動(dòng)力市場(chǎng)的分析,本項(xiàng)目所需的大部分勞動(dòng)力在當(dāng)?shù)責(zé)o法解決,因?yàn)槔葋啴?dāng)?shù)厝说膭趧?dòng)技能比較低,而且散慢,在項(xiàng)目實(shí)施中管理難度比較大,雖然當(dāng)?shù)赜泻芏嘀苓厙?guó)家偷渡人員,但在適用上存在很大的風(fēng)險(xiǎn),而且違反當(dāng)?shù)胤伞?/p>

通過(guò)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況分析,項(xiàng)目所需的勞動(dòng)力考慮從中國(guó)和第三國(guó)解決,勞務(wù)來(lái)源從兩個(gè)途徑解決,一是自己在社會(huì)上聘用勞務(wù),二是找專業(yè)的勞務(wù)分包隊(duì)伍。無(wú)論采取哪一種途徑招聘勞務(wù),在勞務(wù)的組織與管理上應(yīng)解決好以下幾個(gè)問(wèn)題:

在招聘勞務(wù)時(shí),將工程所在國(guó)的自然環(huán)境條件、民族風(fēng)俗習(xí)慣、法律制度、禁止事項(xiàng)等實(shí)事求是的告知對(duì)方,采取自愿的原則。

對(duì)所招聘的勞務(wù)及勞務(wù)分包商要有所了解,勞務(wù)招聘分地區(qū)招聘,不能在一個(gè)地方集中招聘的勞務(wù)。在出國(guó)前簽訂勞務(wù)合同,合同中明確雙方的權(quán)利和責(zé)任,并收取一定的風(fēng)險(xiǎn)抵押金。勞務(wù)入場(chǎng)進(jìn)行入場(chǎng)教育,將項(xiàng)目的管理規(guī)定及要求告知入場(chǎng)人員。在勞務(wù)使用上采取按勞分配,多勞多得的承包制度,挖掘一線人員潛力,調(diào)動(dòng)勞動(dòng)積極性,提高勞動(dòng)效率,在制定承包價(jià)格時(shí),根據(jù)平均技能制定一個(gè)合理的、統(tǒng)一的價(jià)格。為了穩(wěn)定隊(duì)伍,勞務(wù)人員工資定期發(fā)放,半年發(fā)放一次。對(duì)于一些故意挑頭鬧事的人員,及時(shí)做出處理,遣返回國(guó),避免事態(tài)擴(kuò)大。第三國(guó)招聘勞務(wù)考慮在一些不發(fā)達(dá)的國(guó)家招聘,在第三國(guó)尋找一家勞務(wù)公司進(jìn)行合作。

2.4處理好與監(jiān)理及的關(guān)系

在與監(jiān)理交往中,既要堅(jiān)持原則,要有一定的靈活性和策略性,采取以理服人和以禮待人的態(tài)度。切實(shí)搞好同監(jiān)理的關(guān)系,首先以優(yōu)良的質(zhì)量取得監(jiān)理的信任,在工程初期這點(diǎn)非常重要。其次編制好切實(shí)可行的工程進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,增強(qiáng)監(jiān)理對(duì)完成項(xiàng)目的信心。第三、尊重監(jiān)理工程師的指示和合理建議。第四、對(duì)監(jiān)理的過(guò)分苛刻要求,應(yīng)以合同為依據(jù),以理服人。第五、對(duì)自己的過(guò)失和錯(cuò)誤要及時(shí)改正,不要強(qiáng)詞奪理。在工作中互相尊重,和睦相處。第六、在與監(jiān)理交往中分層次進(jìn)行,對(duì)于不同層次的監(jiān)理安排不同層次的現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行溝通,這樣有助于工作,提高辦事效率。第七、對(duì)于在工作中故意刁難的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,在平時(shí)的工作中注意收集證據(jù),在合適的時(shí)機(jī)寫函向監(jiān)理公司的上級(jí)部門反映要求更換。

2.5正確處理機(jī)械化與勞務(wù)施工的關(guān)系

在國(guó)內(nèi),有的工程項(xiàng)目如果使用機(jī)械化施工,費(fèi)用會(huì)比使用人工要高,這種“少用機(jī)械多用人”的觀念使得一些企業(yè)在國(guó)際工程項(xiàng)目上沒(méi)有取得好的經(jīng)濟(jì)效益。這是因?yàn)榘凑债?dāng)前的實(shí)際情況,我國(guó)勞務(wù)在國(guó)外的施工費(fèi)用并不低,大大高于東南亞和非洲勞務(wù)輸出過(guò)的費(fèi)用。因此,多出勞務(wù),少用機(jī)械的方法在國(guó)際工程項(xiàng)目上不是很適合。使用高效率的機(jī)械化設(shè)備施工替代勞務(wù),不但節(jié)省勞務(wù)費(fèi)用,而且可以加快施工進(jìn)度,確保施工質(zhì)量。所以在編制工程項(xiàng)目施工方案時(shí),盡可能的考慮使用機(jī)械化施工。

2.6必須了解和掌握FIDIC合同條款

從事國(guó)際工程承包業(yè)務(wù),要精通FIDIC有關(guān)合同條款,做為項(xiàng)目主要管理人員,特別是商務(wù)負(fù)責(zé)人和從事商務(wù)工作的人員必須精通FIDIC合同索賠條款,其他管理人員也必須掌握FIDIC條款。

2.7開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)

利比亞是比較保守的阿拉伯國(guó)家,在利比亞沒(méi)有群眾心娛樂(lè)活動(dòng),加之受語(yǔ)言的限制,中國(guó)員工在當(dāng)?shù)氐膴蕵?lè)活動(dòng)很少,因此在工作之余組織員工適當(dāng)開(kāi)展一些文化娛樂(lè)活動(dòng),讓員工業(yè)余時(shí)間有事做,充實(shí)員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)員工的凝聚力。

參與當(dāng)?shù)卣e辦文化娛樂(lè)活動(dòng),與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府、公司、醫(yī)院、銀行建立良好的關(guān)系。讓當(dāng)?shù)鼐用窳私馕覀兊奈幕?逐漸的認(rèn)可我們、接納我們。

篇2

1.總體進(jìn)度難以做到有效的控制

根據(jù)學(xué)?；ǖ目傮w目標(biāo)，需要學(xué)校實(shí)施和監(jiān)控整個(gè)進(jìn)度，但各個(gè)目標(biāo)環(huán)節(jié)難以做到合理的銜接、工作的穿插、統(tǒng)籌平衡。

2.質(zhì)量難以監(jiān)控到位

進(jìn)度和質(zhì)量在有的時(shí)候是相互制約的，幾乎無(wú)法達(dá)到兩者的同時(shí)兼顧；由于學(xué)校專業(yè)力量的欠缺，很難通過(guò)學(xué)校管理人員的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平去判斷控制工程質(zhì)量；很難做到讓所有師生對(duì)質(zhì)量觀感的滿意和使用時(shí)的一致認(rèn)可。

3.安全方面較難做到有效方法防范

雖然在安全方面主要由總承包單位去落實(shí)，監(jiān)理單位和學(xué)校去不斷的檢查和監(jiān)督，政府行政主管部門也不時(shí)檢查，但是每次檢查都不斷會(huì)有安全隱患，并且有時(shí)會(huì)反復(fù)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，沒(méi)有很好的方法做到有效的防范和提前控制。

二、學(xué)校工程項(xiàng)目管理要點(diǎn)

1.充分的理解設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的技術(shù)監(jiān)督（實(shí)現(xiàn)功能、觀感、造價(jià)控制平衡）針對(duì)學(xué)校工程項(xiàng)目管理中的技術(shù)把關(guān)工作，應(yīng)著重從以下兩個(gè)方面著手處理：

（1）通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)意圖的理解和把握，尋求各專業(yè)的最佳平衡點(diǎn)

在施工前工程管理人員應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)作充分的理解，對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目全面了解和整體控制，整合不同的工程專業(yè)，尋找最佳的平衡點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)學(xué)校的造價(jià)控制。例如：某學(xué)校圖書(shū)館設(shè)計(jì)為保證樓體幕墻及外立面美觀，增加了外墻干掛，使外墻減少了窗的面積，這樣會(huì)損失20%的新風(fēng)量，但同時(shí)也為降低樓體消防等級(jí)，樓體中間采用中空試風(fēng)井設(shè)計(jì)，樓體開(kāi)口消防車道進(jìn)入中庭，這樣不但增大新風(fēng)量也降低了消防等級(jí)，減少造價(jià)。另外為保證負(fù)壓平衡及降低的消防等級(jí)消防報(bào)件能通過(guò)，在風(fēng)井通過(guò)兩面鋼結(jié)構(gòu)玻璃頂棚交錯(cuò)式開(kāi)口設(shè)計(jì)，使頂棚既不封閉，又能擋雨，新風(fēng)面積也增加，并保證了消防報(bào)件能通過(guò)。上述實(shí)例在功能、觀感、造價(jià)中尋求了最佳平衡點(diǎn)。

（2）外聘專家組織論證設(shè)計(jì)的可靠性和可操作性

此問(wèn)題主要發(fā)生在施工階段不可預(yù)見(jiàn)的情況發(fā)生后，調(diào)整原方案后的可靠性和可操作性判斷，不同工程服務(wù)主體之間的意見(jiàn)分歧，使得設(shè)計(jì)無(wú)法保證可靠性和可操作性兼顧。作為建設(shè)單位的工程管理人員，就是要把握住可靠性方案在學(xué)校、設(shè)計(jì)、施工之間平衡，找到銜接點(diǎn)，使項(xiàng)目得以順利實(shí)施，例如：某校圖書(shū)館是在開(kāi)挖后的山體建設(shè)，原設(shè)計(jì)地基采用預(yù)應(yīng)力管樁，樁長(zhǎng)大于4米為有效樁，在壓樁施工到70%時(shí)開(kāi)始出現(xiàn)不能有效沉樁的情況，設(shè)計(jì)院到現(xiàn)場(chǎng)查看，提出了兩個(gè)修改方案：方案一、此部分變更為獨(dú)立基礎(chǔ)并在部分基礎(chǔ)下設(shè)置抗滑移錨桿，此方案造價(jià)會(huì)過(guò)高。方案二、變更為沖孔樁，但由于原地質(zhì)鉆探資料布孔較稀疏，建議每一個(gè)基礎(chǔ)補(bǔ)探明詳細(xì)地質(zhì)情況，此方案需要補(bǔ)勘察，實(shí)施時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)出現(xiàn)施工人員窩工。這兩個(gè)方案的權(quán)衡需要建設(shè)單位來(lái)總體把握，因此學(xué)校通過(guò)另外聘請(qǐng)專家與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位開(kāi)專題論證會(huì)論證方案的可靠性和可實(shí)施性，最終認(rèn)同方案二來(lái)實(shí)施，不過(guò)多的增加造價(jià)，窩工的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)交叉作業(yè)來(lái)處理，既能保證設(shè)計(jì)的可靠性又可以實(shí)施。

2.總體進(jìn)度有效控制

學(xué)?；üこ痰倪M(jìn)度要求，不僅是施工階段的施工進(jìn)度，而是貫穿于工程立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、報(bào)建、招標(biāo)、辦理施工許可證、工程施工、竣工驗(yàn)收并交付使用等整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，在進(jìn)度監(jiān)控過(guò)程中，本人認(rèn)為應(yīng)把握如下兩點(diǎn)：

（1）做好整體項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度安排

學(xué)校在項(xiàng)目啟動(dòng)決策后，立即根據(jù)學(xué)校的總體戰(zhàn)略目標(biāo)編制詳細(xì)的工作時(shí)間計(jì)劃安排表，并根據(jù)不同的工作和時(shí)間節(jié)點(diǎn)列明具體的工作內(nèi)容，整理交叉完成的時(shí)間安排，并根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)注明實(shí)施時(shí)需要注意的事項(xiàng)和難點(diǎn)；完成后根據(jù)學(xué)校工程管理人員不同分工，分別分配任務(wù)實(shí)施，在實(shí)施時(shí)會(huì)有不同單位（如招標(biāo)、勘察院、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理、施工單位等）分階段介入，做好各單位和各階段工作的穿插配合工作；將設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、報(bào)建、施工、竣工備案等工作的進(jìn)度同時(shí)整合進(jìn)去，各類工作的介入節(jié)點(diǎn)及互銜接。

（2）施工階段的進(jìn)度監(jiān)控

施工階段主要分為：基礎(chǔ)及主體工程施工階段和主體工程完成后裝飾裝修及設(shè)備安裝階段。根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃表實(shí)施監(jiān)控，掌握關(guān)鍵線路和工序，預(yù)測(cè)可能遇到的問(wèn)題和困難（如是否使用財(cái)政資金、進(jìn)度款是否能及時(shí)支付、需要洽商確認(rèn)工作、設(shè)計(jì)變更等），需要提前解決，如發(fā)生某一個(gè)環(huán)節(jié)影響造成滯后，必須要求相關(guān)單位在下一道工序或施工段將滯后工期搶回來(lái)。如進(jìn)度沒(méi)有辦法避免肯定受到影響，需要各單位人員群策群力，在法律、學(xué)校制度規(guī)定內(nèi)靈活解決。例如：某校學(xué)生宿舍基礎(chǔ)工程由于連續(xù)暴雨造成基礎(chǔ)工程延誤，根據(jù)學(xué)?？傮w計(jì)劃安排，一定需要提前或按時(shí)交付使用，可在下階段的主體結(jié)構(gòu)施工時(shí)增加人員和周轉(zhuǎn)模板，在滿足施工規(guī)范的前提下，由計(jì)劃的10天一層改為7天一層，把滯后的工期搶回來(lái)。在主體結(jié)構(gòu)完成后的裝飾裝修及設(shè)備安裝階段，除了總承包單位，還有很多分包單位入場(chǎng)工作，此階段的協(xié)調(diào)和進(jìn)度監(jiān)控工作復(fù)雜，主要是統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，使得進(jìn)度計(jì)劃按照學(xué)校的目標(biāo)正常進(jìn)行。須協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中因不同工序或不同單位之間交叉作業(yè)沖突和技術(shù)的問(wèn)題，使工程正常進(jìn)行。

3.有效的質(zhì)量監(jiān)控和恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)整改

作為學(xué)校的工程管理人員，其質(zhì)量要求主要面向政府工程主管部門和學(xué)校師生，主要內(nèi)容是各專業(yè)驗(yàn)收合格、功能實(shí)現(xiàn)、觀感要求，為保證這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，除了在施工全過(guò)程監(jiān)控并對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)的矯偏以外，還應(yīng)該在下面3個(gè)階段完成上述三個(gè)目標(biāo)。

（1）基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收階段

基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量涉及到整棟樓的安全使用，在施工過(guò)程中的監(jiān)控是質(zhì)量管理的重中之重，在施工中的質(zhì)量控制主要依賴于監(jiān)理單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)監(jiān)控、及時(shí)督促整改，并及時(shí)與政府工程主管部門溝通，以期達(dá)到更有效的事前監(jiān)控?；A(chǔ)及結(jié)構(gòu)主體完成以后，無(wú)論是水電及設(shè)備安裝、還是門窗安裝、精裝等工作，均以主體為基礎(chǔ)，其質(zhì)量的好壞，對(duì)后續(xù)工作有很大影響。影響后續(xù)工作的平整度、垂直度、門窗口方正等方面問(wèn)題，都要詳細(xì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，并徹底的逐條整改，如能落實(shí)到位，因主體結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的質(zhì)量觀感問(wèn)題將被消除。

（2）各專業(yè)分項(xiàng)驗(yàn)收階段

在所有工程施工基本完成后，將進(jìn)入規(guī)劃、消防、人防、防雷、環(huán)保、供電、工程資料入檔等專業(yè)分項(xiàng)驗(yàn)收階段，此驗(yàn)收主要由政府各專業(yè)主管部門組織，在此項(xiàng)驗(yàn)收中，主要驗(yàn)收設(shè)備試運(yùn)行、設(shè)備聯(lián)調(diào)、是否按規(guī)劃施工、建筑物形象和環(huán)境是否具備使用條件等，在上述各項(xiàng)驗(yàn)收中將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改完成達(dá)到使用要求，會(huì)使項(xiàng)目功能得到最大化的實(shí)現(xiàn)。

（3）綜合竣工驗(yàn)收階段

在項(xiàng)目完全落成并交付使用之前，須進(jìn)行綜合的竣工驗(yàn)收及竣工備案，此工作為工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程中最完善、最正式的政府主管部門也參與的、涉及的單位最多的綜合性驗(yàn)收，對(duì)功能實(shí)現(xiàn)、觀感質(zhì)量、資料齊全等方面均起到最后把關(guān)的作用。在綜合竣工驗(yàn)收時(shí)，完整而詳細(xì)的逐條檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后逐條記錄，過(guò)后整改落實(shí)，使得項(xiàng)目情況達(dá)到學(xué)校的接收標(biāo)準(zhǔn)。

4.工程施工安全控制

對(duì)學(xué)校工程建設(shè)來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)大過(guò)天，一但出現(xiàn)嚴(yán)重的安全問(wèn)題，不但會(huì)停工整改，而且會(huì)對(duì)學(xué)校造成嚴(yán)重的社會(huì)影響。作為業(yè)主方的學(xué)校，怎樣去督促和幫助監(jiān)理和施工方去防范并落實(shí)安全文明生產(chǎn)問(wèn)題，如何抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全控制，未雨綢繆，是學(xué)校工程施工安全控制的核心點(diǎn)。

（1）增強(qiáng)安全意識(shí)，開(kāi)展安全教育

在施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)論是受過(guò)較高文化教育的管理人員還是施工第一線的工人，都應(yīng)加強(qiáng)安全教育，對(duì)從業(yè)人員施工安全教育是增強(qiáng)其安全意識(shí)的必要手段。學(xué)校管理人員應(yīng)督促現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部定期組織管理人員、管理人員組織班組、班組組工人層層的集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。建筑法中明確規(guī)定：“建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全勞動(dòng)生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)；未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的人員不得上崗作業(yè)。”安全生產(chǎn)是開(kāi)展安全教育的核心內(nèi)容，在馬斯洛的需求層次中，安全是人類的基本需求，在發(fā)生重大安全事故的同時(shí)，不但對(duì)作業(yè)人員本身造成人身傷害，更給社會(huì)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。

（2）在施工組織設(shè)計(jì)中做好安全防范

學(xué)校管理人員和監(jiān)理都應(yīng)在工程開(kāi)工前對(duì)場(chǎng)地及周邊安全條件進(jìn)行嚴(yán)格審查，盡管如此，若要對(duì)安全問(wèn)題從源頭上進(jìn)行控制還需從施工組織設(shè)計(jì)入手。該組織設(shè)計(jì)中是否制訂了符合各專業(yè)工種或各施工部位的措施、是否包括了安全技術(shù)措施、以及該措施是否切實(shí)可行等相關(guān)問(wèn)題。

三、小結(jié)

篇3

團(tuán)隊(duì)成員要一起設(shè)計(jì)和建造世界上最令人興奮和最具創(chuàng)意的過(guò)山車，這是一個(gè)極具創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，此項(xiàng)目能否成功取決于團(tuán)隊(duì)共享信息、知識(shí)、設(shè)備和資源的努力，訓(xùn)練收益在于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維，學(xué)習(xí)建立高效能團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，把握時(shí)間管理技能。

(1)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

由于教學(xué)資源的有限性及項(xiàng)目資源的稀缺性，該課程只要求學(xué)生做出最高不能高于160cm，最低不能低于40cm的“簡(jiǎn)易過(guò)山車(籃球能從該過(guò)山車順利通過(guò)則可)”，過(guò)山車只能依靠自身驅(qū)動(dòng)，不得借助人力，只能用官方指定材料，“過(guò)山車”必須從起點(diǎn)開(kāi)始，按設(shè)計(jì)要求前進(jìn)并抵達(dá)終點(diǎn)才算完成，每小組獲得啟動(dòng)資金500萬(wàn)元，以及相同數(shù)量的基礎(chǔ)資源，稀缺資源(鉗子、鋸弓、接頭)可向供應(yīng)商租用、購(gòu)買，價(jià)格確定，并根據(jù)小組實(shí)際情況在租用時(shí)間內(nèi)向其他小組出租、出售，價(jià)格自行商定。資金不足時(shí)，可向銀行貸款，利息:10%/筆，也可向其他小組私募，利息自行商定。項(xiàng)目完成時(shí)間3小時(shí)。每組啟動(dòng)資金500萬(wàn)元，管材6根，接頭10個(gè)，新購(gòu)管材200萬(wàn)元/根，接頭300萬(wàn)元/個(gè)，鉗子租金150萬(wàn)元/20分鐘，鋸弓租金250萬(wàn)元/20分鐘。每組角色分配:項(xiàng)目經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)溝通和監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度;營(yíng)銷經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)市場(chǎng)需求的調(diào)研和產(chǎn)品概念;生產(chǎn)經(jīng)理1名，將審查最佳做法和過(guò)程的改進(jìn);財(cái)務(wù)經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)費(fèi)用控制及項(xiàng)目預(yù)算;采購(gòu)經(jīng)理1名，負(fù)責(zé)原材料價(jià)格談判及采購(gòu)。整個(gè)項(xiàng)目完成采用商業(yè)互動(dòng)的模式，將5～6人組成一個(gè)小型設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，且每組確定一個(gè)負(fù)責(zé)人，便于聯(lián)系和管理。教師負(fù)責(zé)項(xiàng)目任務(wù)的安排與設(shè)計(jì)要求的講解，監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施并分類指導(dǎo)。學(xué)生要認(rèn)真傾聽(tīng)老師關(guān)于項(xiàng)目制作的要求，包括原材料要求、資金要求和時(shí)間要求等，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)用最經(jīng)濟(jì)的方法完成項(xiàng)目，同時(shí)還要考慮與其他小組的合作。

(2)項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)老師講述項(xiàng)目制作要求后自主學(xué)習(xí)，相互討論，分工協(xié)作，按項(xiàng)目要求科學(xué)合理利用資源，有效控制時(shí)間，勾勒完成項(xiàng)目的初步設(shè)想并付諸實(shí)施。教師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，悉心指導(dǎo)，重點(diǎn)提示、難點(diǎn)引導(dǎo)、困惑解答，必要時(shí)總體協(xié)調(diào)，且自始至終扮演觀察員及材料與稀缺資源供應(yīng)商角色。項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程就是項(xiàng)目教學(xué)法具體的執(zhí)行過(guò)程，是學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力、分工協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、觀察能力、管理能力、分析能力得到有效鍛煉和提高的過(guò)程，同樣也是項(xiàng)目教學(xué)成敗的重要階段。在“瘋狂過(guò)山車”項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，每小組要有關(guān)于完成項(xiàng)目的初步設(shè)想及任務(wù)分工，按照設(shè)計(jì)科學(xué)合理—用料精準(zhǔn)—加工考究—高效節(jié)能—領(lǐng)導(dǎo)有力的工作要求協(xié)作實(shí)施完成項(xiàng)目，教師主要針對(duì)一些技術(shù)難題給學(xué)生總體分析和講解，幫助學(xué)生更快掌握基本知識(shí)和基本技能。在項(xiàng)目完成驗(yàn)收后，老師和學(xué)生要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗教訓(xùn)，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與員工工作愿望與管理效能等。

(3)總結(jié)與評(píng)價(jià)

“在瘋狂過(guò)山車”項(xiàng)目完成后并不意味著該堂課的終結(jié)，教師和學(xué)生都要認(rèn)真總結(jié)評(píng)價(jià)，根據(jù)該課程性質(zhì)可分為過(guò)程評(píng)價(jià)和結(jié)果評(píng)價(jià)兩部分，結(jié)果評(píng)價(jià)比較簡(jiǎn)單，雖然在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到諸多小問(wèn)題，如稀缺資源管理不科學(xué)導(dǎo)致項(xiàng)目完成代價(jià)大、缺乏有效溝通導(dǎo)致工程完成質(zhì)量不高等，但是經(jīng)過(guò)全體同學(xué)的共同努力，最終成功完成此項(xiàng)目，即籃球順利從起點(diǎn)回到終點(diǎn)。過(guò)程評(píng)價(jià)略顯復(fù)雜，需要逐一分析。簡(jiǎn)易“瘋狂過(guò)山車”項(xiàng)目的成功完成關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通，溝通協(xié)作良好，則時(shí)間資源與稀缺資源耗用少。該項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面比較欠缺，最終導(dǎo)致資源未有效利用，雖然結(jié)果是基本成功的，但是付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)和時(shí)間代價(jià)比較大。在項(xiàng)目完成過(guò)程中團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間有分歧，成員與領(lǐng)導(dǎo)之間有分歧，成員與成員之間有分歧，但是遇到分歧時(shí)沒(méi)有一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo)去引導(dǎo)大家，即全體成員領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力不突出。部分同學(xué)時(shí)間管理技能薄弱，在資源利用方面，未充分考慮到資源的時(shí)間價(jià)值。但是也有少數(shù)同學(xué)相當(dāng)聰明，時(shí)間管理技能超強(qiáng)，高效意識(shí)突出。在資源利用方面，同學(xué)普遍存在資源看管不力、浪費(fèi)資源的問(wèn)題。總之，項(xiàng)目基本成功完成，課后針對(duì)學(xué)生以調(diào)查問(wèn)卷的形式展開(kāi)調(diào)查，95%的學(xué)生認(rèn)為課堂組織形式較好，對(duì)此項(xiàng)目非常感興趣，對(duì)學(xué)習(xí)效果非常滿意，通過(guò)該項(xiàng)目的完成，最大的收獲是提高了自己的動(dòng)手能力，領(lǐng)悟了團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的重要性，理解了在管理中領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的內(nèi)涵，熟知了時(shí)間管理的重要性。

2對(duì)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法的一些思考項(xiàng)目

教學(xué)法有許多傳統(tǒng)式教學(xué)法無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)，但是在旅游管理專業(yè)教學(xué)中，項(xiàng)目教學(xué)法的成功實(shí)施也要有諸多條件作保障。

(1)項(xiàng)目來(lái)源

旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，需要有諸多與專業(yè)相關(guān)的項(xiàng)目作為支撐教材供師生共同使用，但是相關(guān)的資料相當(dāng)匱乏，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)缺乏良好的項(xiàng)目支撐。筆者認(rèn)為項(xiàng)目教學(xué)法亟待有相關(guān)支撐教材出版供教學(xué)使用，教材是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，有了教材實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃性、實(shí)操性就更強(qiáng)，對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)就越有益。

(2)師資培訓(xùn)

在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，多數(shù)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)都是圍繞著職業(yè)能力設(shè)立的，未能真正從管理的角度考慮如何培養(yǎng)學(xué)生管理技能，有關(guān)教師管理技能方面的培訓(xùn)更是捉襟見(jiàn)肘，導(dǎo)致教師在實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法時(shí)總是力不從心。所以建議在旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，能夠讓專業(yè)教師參加系統(tǒng)化培訓(xùn)，拓展教師視野，這樣才能保證教師給學(xué)生輸送新鮮血液。

(3)實(shí)施環(huán)境

“環(huán)境”(Context)在語(yǔ)言學(xué)中稱為語(yǔ)境，這里的環(huán)境不是地理意義上的環(huán)境，而是指學(xué)習(xí)的環(huán)境(LearningContext)，是關(guān)于理解并學(xué)習(xí)知識(shí)和技能的一整套文化環(huán)境。由于項(xiàng)目教學(xué)法強(qiáng)調(diào)職業(yè)實(shí)踐性，這就決定了教育的環(huán)境應(yīng)包括學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、促進(jìn)學(xué)習(xí)的因素和學(xué)以致用的方向。因此，項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施需要合理的空間選擇，所選區(qū)域盡量安靜少受外界干擾，這樣才能保證學(xué)生全身心投入到項(xiàng)目的制作與完成上。其次，所選場(chǎng)地空間要寬敞，使小組之間在項(xiàng)目完成上既不受影響又能及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，即空間大小的選擇要恰到好處。

(4)教學(xué)評(píng)價(jià)

篇4

隨著公共事業(yè)項(xiàng)目的不斷增加，不乏對(duì)中國(guó)公共事業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的分析與探討，這一領(lǐng)域的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也不斷被積累和研究，而這些經(jīng)驗(yàn)和研究都可以豐富理論的教學(xué)。如關(guān)曉紅認(rèn)為我國(guó)公共項(xiàng)目管理人員的專業(yè)素質(zhì)有待提升，目標(biāo)以及實(shí)施目的需要明確，需要法律制度跟進(jìn)。張江濤認(rèn)為地方政府公共投資項(xiàng)目管理存在招投標(biāo)主體行為不規(guī)范、缺少專業(yè)評(píng)標(biāo)人員、招投標(biāo)制度不完善、監(jiān)管上存在疏漏等問(wèn)題，建議重視資金管理、加強(qiáng)對(duì)投資監(jiān)督"嚴(yán)格執(zhí)行審批程序、進(jìn)行法制化管理和實(shí)行代建制。賈俊明等人認(rèn)為我國(guó)的公共項(xiàng)目績(jī)效管理相對(duì)于國(guó)外先進(jìn)國(guó)家而言，制度建設(shè)滯后，尚未能形成適應(yīng)于中國(guó)的模式，評(píng)價(jià)技術(shù)也有待進(jìn)一步提高，建議樹(shù)立公共支出的績(jī)效意識(shí)、完善項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的法規(guī)體系和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、注重績(jī)效評(píng)價(jià)信息和結(jié)果的應(yīng)用和做好各項(xiàng)配套改革工作。

二、公共事業(yè)管理專業(yè)《項(xiàng)目管理》課程設(shè)置建議

1.教學(xué)性質(zhì)與教學(xué)目的

進(jìn)行公共事業(yè)項(xiàng)目管理工作主要需要三個(gè)方面的專業(yè)知識(shí)，即一般管理知識(shí)、所從事專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和項(xiàng)目管理知識(shí)。一般管理知識(shí)是學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理學(xué)是從其中分支出來(lái)的一門學(xué)科。而掌握一定專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)也為項(xiàng)目管理人員在進(jìn)行具體領(lǐng)域的管理需要掌握的信息，需要在遵循專業(yè)領(lǐng)域基本規(guī)律和要求的前提下進(jìn)行科學(xué)的管理，因此，《項(xiàng)目管理》課程是公共事業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課。開(kāi)設(shè)該課程的目的是讓學(xué)生掌握科學(xué)管理項(xiàng)目的理論和方法體系，為從事公共事業(yè)項(xiàng)目的管理工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)教學(xué)，讓學(xué)生掌握項(xiàng)目管理與日常公共事業(yè)管理的不同，項(xiàng)目管理特有的理論、流程和技巧，從而具備對(duì)公共事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、控制和評(píng)估的基本能力。

2.教學(xué)內(nèi)容

目前，《項(xiàng)目管理》課程國(guó)內(nèi)外的教材主要有兩種編排體例。一種是按照項(xiàng)目管理的課程進(jìn)行介紹，即按照項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾的管理過(guò)程將《項(xiàng)目管理》課程分成五部分。另一種方式是按照項(xiàng)目管理的內(nèi)容將《項(xiàng)目管理》課程分成九大知識(shí)體系，即項(xiàng)目集成管理、范圍管理、成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購(gòu)管理。筆者建議對(duì)于公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生使用第二種教材，一方面這類教材的體系與國(guó)際項(xiàng)目管理聯(lián)盟的權(quán)威著作PMBOK(ProjectManagementBodyOfKnowledge)體系一致，另一方面按照九大知識(shí)體系來(lái)進(jìn)行介紹，有利于學(xué)生對(duì)項(xiàng)目各方面的管理形成整體印象，更容易理論傳授，也有利于其未來(lái)從事項(xiàng)目時(shí)能夠盡快入手。因?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)后往往是在從事公共事業(yè)機(jī)構(gòu)的某個(gè)部門干起，在參與項(xiàng)目管理時(shí)往往也先從某個(gè)方面如財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量控制或人事管理開(kāi)始，而不會(huì)一下子成為項(xiàng)目經(jīng)理/負(fù)責(zé)人。

3.課程考核

如一些學(xué)者所指出的，《項(xiàng)目管理》是一門實(shí)踐性和操作性很強(qiáng)的課程，應(yīng)該注重學(xué)生的應(yīng)用能力的培養(yǎng)?！俄?xiàng)目管理》的課程考核需要充分體現(xiàn)這一點(diǎn)，期末的筆試成績(jī)所占的比例不能超過(guò)50%，平時(shí)成績(jī)比重可以高于通識(shí)課程和基礎(chǔ)課程，考核方式也要比較靈活，將課堂案例討論、各類項(xiàng)目文本寫作作業(yè)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)和考勤等成績(jī)按事先商定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在應(yīng)用上，功在平時(shí)，于討論、練習(xí)和實(shí)習(xí)之中提高項(xiàng)目管理的技能。

三、公共事業(yè)管理專業(yè)《項(xiàng)目管理》課程參與式教學(xué)探討

與《管理學(xué)》或《公共事業(yè)管理》課程教學(xué)不同的是，學(xué)生在學(xué)習(xí)《項(xiàng)目管理》課程時(shí)，更容易呈現(xiàn)“高不著低不就”的情形，一方面覺(jué)得項(xiàng)目管理很簡(jiǎn)單，認(rèn)為按照管理內(nèi)容、程序和格式操作即可，另一方面面對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)時(shí)，甚至在大學(xué)生的小型社團(tuán)項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)時(shí)也無(wú)從下手，試圖用傳統(tǒng)管理方式來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，本科《項(xiàng)目管理》課程教學(xué)內(nèi)容以知識(shí)/技術(shù)介紹為主，能更多激起學(xué)生興趣的管理藝術(shù)介紹較少，如果不能充分引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到課程中，在不斷的積極思考中教學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)生容易失去學(xué)習(xí)本課程的興趣，也無(wú)法學(xué)習(xí)到專業(yè)需要的管理技能和實(shí)踐操作能力。為此，除了采用相對(duì)較多的課堂提問(wèn)和小組討論方式，提出以下教學(xué)建議促進(jìn)學(xué)生參與教學(xué)：

1.案例教學(xué)

案例教學(xué)法作為一種啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)方法，可以形成師生間、學(xué)生間的多向交流與互動(dòng)，開(kāi)拓學(xué)生的思維，形成良好的教學(xué)氛圍和教學(xué)效果，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決綜合問(wèn)題的能力?！俄?xiàng)目管理》課程可以在多邊形定理、掙值分析、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃強(qiáng)制和依賴關(guān)系分析、項(xiàng)目溝通障礙及應(yīng)對(duì)和合同談判等較難理解或技巧性較強(qiáng)的理論教學(xué)中,選擇公共事業(yè)管理領(lǐng)域的案例進(jìn)行研討，促進(jìn)學(xué)生理解和掌握。案例既可以來(lái)自教師自己參與的項(xiàng)目，也可以從項(xiàng)目管理網(wǎng)站、專業(yè)研究文獻(xiàn)和媒體的報(bào)道中選擇國(guó)際國(guó)內(nèi)的知名項(xiàng)目。為保證教學(xué)的效果，案例教學(xué)中要做到：

（1）事先準(zhǔn)備案例，提前布置學(xué)生思考；

（2）案例分析交流可以在理論教學(xué)前，也可以在理論教學(xué)之后。前者重點(diǎn)放在案例自身問(wèn)題和學(xué)生應(yīng)對(duì)策略中的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)上。后者側(cè)重所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和在既有知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)上的進(jìn)一步創(chuàng)新；

（3）案例分析過(guò)程中，突出重點(diǎn),不要面面俱到，也不要以偏概全。教師既要盡量給予學(xué)生自，不要過(guò)度干涉，又要在偏題或者需要支持時(shí)給予適時(shí)適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

2.項(xiàng)目文書(shū)寫作練習(xí)

公共項(xiàng)目的管理在從項(xiàng)目的啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾階段都會(huì)形成很多有形文件,對(duì)學(xué)生相關(guān)文件的撰寫能力培養(yǎng)也是“項(xiàng)目管理”教學(xué)課程中非常重要的一部分。項(xiàng)目管理九大內(nèi)容的活動(dòng)中都有一些格式文件，如項(xiàng)目變更申請(qǐng)書(shū)、項(xiàng)目章程、時(shí)間網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目人力資源計(jì)劃、招標(biāo)文件、總結(jié)報(bào)告等等，而不同的項(xiàng)目中這些文件雖然格式要求不盡相同，但關(guān)鍵內(nèi)容相同，建議教師在教學(xué)各類文件內(nèi)容與要求的同時(shí)，從政府網(wǎng)站、大型公共的項(xiàng)目網(wǎng)站、國(guó)際國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理研討會(huì)，或從事公共項(xiàng)目管理人員那兒獲得文書(shū)的格式，讓學(xué)生進(jìn)行課后練習(xí)和課堂交流點(diǎn)評(píng)。需要注意的是，書(shū)寫文書(shū)練習(xí)時(shí)，為減少一些專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)缺乏而帶來(lái)的文書(shū)書(shū)寫困難，教師可以不規(guī)定領(lǐng)域，讓學(xué)生選擇自己感興趣和熟悉的領(lǐng)域鍛煉文書(shū)書(shū)寫。如果限定具體領(lǐng)域，專業(yè)性又很強(qiáng)的時(shí)候，教師要給予事先的專業(yè)知識(shí)支持。

3.團(tuán)隊(duì)作業(yè)

項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)性和整體性使得項(xiàng)目管理更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)合作，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該圍繞項(xiàng)目經(jīng)理的管理和項(xiàng)目目標(biāo)的要求，齊心協(xié)力完成項(xiàng)目任務(wù)。因此，在《項(xiàng)目管理》教學(xué)中，需要注重培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力，團(tuán)隊(duì)作業(yè)是一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)方式，對(duì)改善教學(xué)效果也能起到重要的促進(jìn)作用。對(duì)于公共事業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作業(yè)最有效的辦法就是讓學(xué)生親自去演習(xí)，把自己置身于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，配以小組安排的項(xiàng)目人員角色，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作業(yè)對(duì)于學(xué)生和老師的要求都更高，也很費(fèi)時(shí)間，因此，不宜過(guò)多。筆者在教學(xué)過(guò)程中，會(huì)在集成計(jì)劃的制定、項(xiàng)目變更和項(xiàng)目自我總結(jié)會(huì)議（教學(xué)過(guò)程結(jié)束前）三個(gè)環(huán)節(jié)安排團(tuán)隊(duì)作業(yè)，每次給予學(xué)生2周的時(shí)間準(zhǔn)備，需要團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)后準(zhǔn)備一個(gè)包含關(guān)于作業(yè)過(guò)程記錄、作業(yè)結(jié)果和活動(dòng)反思的小組報(bào)告，PPT匯報(bào)，但匯報(bào)人員由老師在小組成員中任意選定，團(tuán)隊(duì)分由老師打，而成員的得分則由每次作業(yè)的組長(zhǎng)/項(xiàng)目經(jīng)理打分，成員的平均分為老師給出的團(tuán)隊(duì)分。團(tuán)隊(duì)作業(yè)分計(jì)入平時(shí)成績(jī)。

4.項(xiàng)目管理全程參與式教學(xué)

篇5

通過(guò)該系統(tǒng)地研究和實(shí)施，能及時(shí)、快捷地提供各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行分析和定期總結(jié)，完成科技項(xiàng)目的投入和產(chǎn)出、科技項(xiàng)目領(lǐng)域和行業(yè)分布情況等信息的研究報(bào)告，直接為相關(guān)政策法規(guī)和管理制度的出臺(tái)提供決策支持。

二、科技項(xiàng)目管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

科技計(jì)劃項(xiàng)目管理系統(tǒng)是在充分利用已有的數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用資源、硬件資源的基礎(chǔ)上，形成一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)、合理優(yōu)化的集中業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)；建成全局統(tǒng)一的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用支撐平臺(tái)，在其基礎(chǔ)上，建成全局統(tǒng)一的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科學(xué)技術(shù)計(jì)劃項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)；建成一個(gè)全面靈活的綜合查詢統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)；建成一個(gè)通用的數(shù)據(jù)應(yīng)用支撐平臺(tái)及一個(gè)與其他已有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通、信息共享所需的標(biāo)準(zhǔn)外部接口支撐平臺(tái)。

三、科技項(xiàng)目管理系統(tǒng)功能研究

1、科技項(xiàng)目管理系統(tǒng)包括項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的人員、文件、過(guò)程等方面的管理

1）文件管理主要指相關(guān)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部項(xiàng)目的管理辦法、通知和管理?xiàng)l例，申報(bào)企業(yè)、省級(jí)管理員、分類管理員、專家等能夠?qū)ξ募M(jìn)行瀏覽、查詢及下載。

2）通訊管理主要指系統(tǒng)中各角色之間可以進(jìn)行站內(nèi)信發(fā)送、手機(jī)短信發(fā)送及郵件往來(lái)，流程處理中重要操作步驟的提醒，建立各管理角色和企業(yè)之間的聯(lián)系。

3）立項(xiàng)管理立項(xiàng)管理主要指項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)期的管理，包括兩個(gè)工作流程，分別是立項(xiàng)申報(bào)的工作流及名稱修改的工作流。專家在認(rèn)為項(xiàng)目的名稱寬泛或不合適的情況下，可以建議申報(bào)單位進(jìn)行名稱的修改。

4）中期管理主要是對(duì)跨年項(xiàng)目提交中期匯報(bào)的報(bào)告，并由負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的管理者進(jìn)行審核，監(jiān)督企業(yè)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)展情況。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行相關(guān)變更，變更包括三部分內(nèi)容：研究單位和合作單位的變更、項(xiàng)目的延期申請(qǐng)以及其他情況所需要的變更。企業(yè)提出申請(qǐng)中期變更申請(qǐng)后，由各級(jí)管理者進(jìn)行審核。

5）驗(yàn)收管理驗(yàn)收管理主要包括驗(yàn)收申請(qǐng)和驗(yàn)收證書(shū)、成果登記。

6）專家管理專家管理主要包括對(duì)專家的用戶名、密碼、姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)和工作單位等基本信息管理及設(shè)置，并對(duì)專家的工作過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)的管理。

7）用戶管理主要是對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)單位進(jìn)行管理，管理內(nèi)容包括注冊(cè)企業(yè)、注冊(cè)企業(yè)的審核、注冊(cè)單位的管理、各級(jí)管理者的管理，包括各級(jí)管理員身份內(nèi)容的添加、列表的展示、密碼重置、啟用、禁用和刪除等功能。

8）項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)主要指對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中涉及項(xiàng)目以及管理者的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。有立項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、中期匯報(bào)統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)等。在統(tǒng)計(jì)功能的研究過(guò)程中能根據(jù)項(xiàng)目類別，項(xiàng)目的所屬管理機(jī)構(gòu)，所屬年份，等三個(gè)維度進(jìn)行不同的統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)所處的列表生成圖表和導(dǎo)出Excel文件。

2、科技項(xiàng)目管理應(yīng)用支撐平臺(tái)研究

科技項(xiàng)目管理應(yīng)用支撐平臺(tái)應(yīng)滿足的基本功能要求主要包括如下兩個(gè)方面。一方面，應(yīng)用支撐平臺(tái)位于整個(gè)系統(tǒng)的中間層，各類系統(tǒng)終端和公眾用戶不再與業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的服務(wù)端直接相聯(lián)，而必須經(jīng)過(guò)應(yīng)用支撐平臺(tái)服務(wù)端的認(rèn)證與授權(quán)才能進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)端。建立以數(shù)據(jù)交換為核心的體系，支持不同處理業(yè)務(wù)、不同軟硬平臺(tái)、不同結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的捕獲、分類、整合、管理、傳送等交互操作的協(xié)同工作機(jī)制。另一方面，應(yīng)用支撐平臺(tái)具有不同業(yè)務(wù)信息共享和不同工作流程相配合的功能，能夠?qū)?yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)改造、完善成為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，從而有效地整合已有的應(yīng)用系統(tǒng)，并為接納新的應(yīng)用系統(tǒng)清除障礙。對(duì)于新的應(yīng)用系統(tǒng)，直接在應(yīng)用支撐平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，同時(shí)，無(wú)需限制新應(yīng)用系統(tǒng)的操作規(guī)則，無(wú)需限制新應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)類型和結(jié)構(gòu)，無(wú)需為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通而為新應(yīng)用系統(tǒng)編寫接口。應(yīng)用支撐平臺(tái)可以識(shí)別、抽取、輸出多種文件格式的數(shù)據(jù)。通過(guò)預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)規(guī)則，應(yīng)用支撐平臺(tái)可依據(jù)系統(tǒng)條件或相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)自動(dòng)啟動(dòng)數(shù)據(jù)處理操作。應(yīng)用支撐平臺(tái)包含了統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)交換、日志管理等功能。

四、結(jié)語(yǔ)

篇6

（一）項(xiàng)目教學(xué)法的含義

項(xiàng)目教學(xué)法是一種行為導(dǎo)向型教學(xué)方法。“項(xiàng)目”是相對(duì)完整和相對(duì)獨(dú)立的事件，但作為一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目實(shí)施，需具備以下五個(gè)方面的條件。一是來(lái)源于真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接關(guān)系。二是能將理論知識(shí)和崗位實(shí)踐技能結(jié)合在一起，具有綜合性。三是具有一定難度，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施必須學(xué)習(xí)新的知識(shí)、技能，解決新的實(shí)際問(wèn)題。四是學(xué)生為完成項(xiàng)目，需要獨(dú)立或合作制訂任務(wù)計(jì)劃、組織實(shí)施、檢查評(píng)估，在實(shí)踐中探究學(xué)習(xí)。五是關(guān)于項(xiàng)目評(píng)價(jià)，有明確而具體的工作成果，可以評(píng)判優(yōu)劣，師生共同評(píng)價(jià)。

（二）項(xiàng)目教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別

項(xiàng)目教學(xué)強(qiáng)調(diào)以工作任務(wù)為依托組織教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生為主體開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，以多樣化的解決任務(wù)的策略展示學(xué)習(xí)成果，在教學(xué)中融“教、學(xué)、做”為一體，把理論和實(shí)踐有效地結(jié)合起來(lái)。改變了傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師為主體的局面，變學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)的探究性學(xué)習(xí)。

二、項(xiàng)目教學(xué)法在連鎖企業(yè)管理課程中開(kāi)設(shè)的重要意義

（一）更好地貫徹“以人為本”的教學(xué)理念

目前大多高職院校對(duì)于連鎖企業(yè)管理課程教學(xué)仍以教師為中心，課堂作為主要教學(xué)平臺(tái)，教學(xué)理念仍以傳授理論知識(shí)為主要任務(wù)，忽視了學(xué)生創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)精神以及個(gè)性的發(fā)展，而連鎖企業(yè)管理課程采用項(xiàng)目教學(xué)后，較多的是通過(guò)工作小組的學(xué)習(xí)方式，教師不再是課堂的操縱者、控制者，而是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、推進(jìn)者和輔導(dǎo)者，這不僅有益于學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)揮，而且有助于學(xué)生的責(zé)任感和協(xié)作精神的形成，體驗(yàn)到個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)的快樂(lè)，貫徹了“以人為本”的新型教學(xué)理念。

（二）更好地體現(xiàn)以“就業(yè)為導(dǎo)向”的教育目標(biāo)

由于連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)特殊性較強(qiáng)，其實(shí)習(xí)基地一般都是規(guī)?；?、規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化的大型連鎖企業(yè)，組織大規(guī)模學(xué)生到連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)踐有一定難度，很多高職院校由于自身實(shí)力有限，難以構(gòu)建自己的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，然而項(xiàng)目教學(xué)方法有效地解決了這一難題。教師按照連鎖企業(yè)管理課程教學(xué)目標(biāo)的要求，將教學(xué)任務(wù)分解成相互獨(dú)立而自成體系的教學(xué)單元，把某些典型的教學(xué)項(xiàng)目，從企業(yè)管理實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生扮演不同的角色去了解企業(yè)的規(guī)章制度和作業(yè)流程，深入認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)企業(yè)員工角色，掌握企業(yè)所需要的實(shí)際技能，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與職業(yè)的緊密結(jié)合、知識(shí)與技能的高效轉(zhuǎn)化，突出高等職業(yè)教育的特色。

（三）最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

項(xiàng)目教學(xué)改變了以往學(xué)生被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)過(guò)程是學(xué)生自我建構(gòu)的行動(dòng)過(guò)程；從連鎖企業(yè)的設(shè)立到構(gòu)建連鎖企業(yè)MIS和POS信息管理系統(tǒng)，實(shí)施連鎖企業(yè)的商品采購(gòu)到具體連鎖門店的日常管理，學(xué)生經(jīng)歷連鎖企業(yè)由開(kāi)設(shè)到正式運(yùn)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)。老師只是項(xiàng)目教學(xué)的指導(dǎo)人員、參與人員和學(xué)生交流的對(duì)象。

三、連鎖企業(yè)管理課程項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施示例

連鎖企業(yè)管理是目前高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)的核心課程專業(yè)必修課程，該課程主要研究連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)、基本特征、連鎖經(jīng)營(yíng)的開(kāi)發(fā)及設(shè)立，構(gòu)建連鎖企業(yè)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)施連鎖企業(yè)的采購(gòu)與配送管理，連鎖企業(yè)的商品管理、連鎖門店的顧客服務(wù)，以連鎖企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、連鎖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工作流程為主線，使學(xué)生能夠很好地適應(yīng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理基層管理人才的需求。

（一）基于工作過(guò)程的職業(yè)崗位技

能要求，依據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)，形成若干教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)任務(wù)從職業(yè)方向看，筆者根據(jù)連鎖企業(yè)管理課程的課程性質(zhì)、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容及如何實(shí)施及評(píng)價(jià)等方面的教學(xué)指導(dǎo)性文件的規(guī)定，制定了課程標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)研究認(rèn)為，具體教學(xué)內(nèi)容按90學(xué)時(shí)（理論+實(shí)踐）設(shè)計(jì)。本課程標(biāo)準(zhǔn)將連鎖企業(yè)管理課程內(nèi)容分三個(gè)模塊：連鎖經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)篇、連鎖企業(yè)技能管理篇、連鎖門店?duì)I運(yùn)管理篇，遵循了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。三個(gè)模塊將本課程劃分為項(xiàng)目，每個(gè)各項(xiàng)目分解成若干任務(wù)單元，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，實(shí)施“教學(xué)做”一體的教學(xué)模式。

（二）項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)示例下面以理貨服務(wù)管理的教學(xué)項(xiàng)目為例，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

1、根據(jù)職業(yè)崗位需求確定該項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)。

2、項(xiàng)目教學(xué)法的前期準(zhǔn)備。安排學(xué)生在課余時(shí)間到各連鎖門店觀察理貨員的理貨行為，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或圖書(shū)館查閱勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的理貨員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3、項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施步驟。理貨作業(yè)這一教學(xué)項(xiàng)目的總體任務(wù)：以小組為單位，完成準(zhǔn)確的規(guī)范的及快速的理貨具體任務(wù)：（1）營(yíng)業(yè)前：打掃責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生；檢查勞動(dòng)工具；查閱交接班記錄。（2）營(yíng)業(yè)中：巡視責(zé)任區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售動(dòng)態(tài)；根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)及時(shí)做好領(lǐng)貨、標(biāo)價(jià)補(bǔ)貨上架、貨架整理、保潔等工作；方便顧客購(gòu)貨，回答顧客詢問(wèn)，接受友善的批評(píng)和建議等；協(xié)助其他部門做好銷售服務(wù)工作，如，協(xié)助收銀、排除設(shè)備用故障；注意賣場(chǎng)內(nèi)顧客的行為，用溫和的方式提防或中止顧客的不良行為，以確保賣場(chǎng)內(nèi)的良好氛圍和商品的安全。（3）營(yíng)業(yè)后：打掃責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生；整理、勞動(dòng)工具；整理商品單據(jù)，填寫交接班記錄。教學(xué)過(guò)程中學(xué)生按照自愿的原則分組，兩名學(xué)生一組，完成以上三個(gè)任務(wù)。然后，學(xué)生進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)，總結(jié)操作過(guò)程中存在的錯(cuò)誤或不規(guī)范的地方，并且進(jìn)行改進(jìn)，教師進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，根據(jù)學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)的情況進(jìn)行重點(diǎn)總結(jié)，指出學(xué)生理貨操作中做得好及需要完善的地方。

4、項(xiàng)目教學(xué)法的考核與評(píng)價(jià)。項(xiàng)目教學(xué)是一個(gè)人人參與的實(shí)踐創(chuàng)造活動(dòng)，項(xiàng)目考核既要評(píng)價(jià)學(xué)生的工作成果，也要評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成過(guò)程的表現(xiàn)，筆者將項(xiàng)目教學(xué)的評(píng)價(jià)內(nèi)容量化，具體見(jiàn)34頁(yè)表4。

四、小結(jié)

篇7

根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)清單和單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖各節(jié)點(diǎn)最早開(kāi)始時(shí)間（ESi，以i節(jié)點(diǎn)為開(kāi)始的各項(xiàng)工作最早開(kāi)始的時(shí)間）、最早完成時(shí)間（EFiiij=ES+D）、最遲完成時(shí)間（LFi以i節(jié)點(diǎn)為結(jié)束的工作最遲必須完成的時(shí)間）、最遲開(kāi)始時(shí)間（LSijij=LFD）、總時(shí)差（在不影響總工期的前提下的活動(dòng)所具有的機(jī)動(dòng)時(shí)間）的計(jì)算公式，其中j節(jié)點(diǎn)最早開(kāi)始時(shí)間{}jiijET=maxET+D，當(dāng)j=0，ET=0j；最遲完成時(shí)間{}ijijLT=minLT-D，當(dāng)i為最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)，iiLT=ET；活動(dòng)總時(shí)差ijijijTF=LF-EF。每一個(gè)活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)刻為其緊前活動(dòng)結(jié)束的時(shí)刻，對(duì)于有多個(gè)緊前活動(dòng)的作業(yè)，其開(kāi)始時(shí)刻為其多個(gè)緊前活動(dòng)都結(jié)束的時(shí)刻。每一個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)刻為開(kāi)始時(shí)刻與該項(xiàng)作業(yè)實(shí)際用的時(shí)間之和，實(shí)際作業(yè)時(shí)間等于計(jì)劃作用時(shí)間減去縮短的時(shí)間。在計(jì)算節(jié)點(diǎn)時(shí)間的基礎(chǔ)上，即可對(duì)各活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行計(jì)算，整個(gè)項(xiàng)目最后的工期等于所有活動(dòng)最后結(jié)束的時(shí)間?？倳r(shí)差為0的作業(yè)活動(dòng)為關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。依據(jù)上面的計(jì)算公式，在Excel對(duì)應(yīng)單元格中編寫相應(yīng)的計(jì)算公式，即可獲得各活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間、最早完成時(shí)間、最遲開(kāi)始時(shí)間、最遲完成時(shí)間、總時(shí)差、實(shí)際完工費(fèi)及項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，經(jīng)計(jì)算可得項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑為A-B-I-J-K-O-P-S-T，總工期為185天，總費(fèi)用為384300元。

二、總工期最小化的規(guī)劃求解

本項(xiàng)目中，每項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)存在最短作業(yè)時(shí)間，活動(dòng)費(fèi)用隨工期的縮短而增加。那么當(dāng)實(shí)際需縮短總工期時(shí)，那么哪些作業(yè)活動(dòng)的工期可以縮短，在縮短作業(yè)活動(dòng)工期的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目總工期是多少，項(xiàng)目關(guān)鍵路徑是否會(huì)發(fā)生變化。對(duì)于項(xiàng)目總工期的優(yōu)化可以利用Excel教學(xué)規(guī)劃求解工具進(jìn)行求解，求解時(shí)需設(shè)定目標(biāo)函數(shù)以及約束條件，進(jìn)行多次反復(fù)迭代求解，從而可以得出最短的項(xiàng)目總工期、總費(fèi)用、縮短作業(yè)的活動(dòng)及其縮短的時(shí)間和費(fèi)用。為了便于建立線性規(guī)劃模型，增加最大可縮短時(shí)間變量、實(shí)際縮短時(shí)間和活動(dòng)工期變動(dòng)費(fèi)用，最大可縮短時(shí)間等于作業(yè)時(shí)間與最短作業(yè)時(shí)間之差。對(duì)于本例，在關(guān)鍵路徑求解的基礎(chǔ)上，運(yùn)用線性規(guī)劃進(jìn)行優(yōu)化，規(guī)劃求解的目標(biāo)函數(shù)為總工期最小，規(guī)劃求解約束條件為各作業(yè)活動(dòng)縮短的時(shí)間為大于0的整數(shù)，且小于等于最大可縮短時(shí)間。通過(guò)Excel教學(xué)規(guī)劃求解優(yōu)化，優(yōu)化后的關(guān)鍵路徑為A-B-I-J-K-O-P-S-T，優(yōu)化后最短作業(yè)工期為167天，總費(fèi)用為578400元。通過(guò)與原項(xiàng)目工期比較發(fā)現(xiàn)，優(yōu)化后的工期縮短了18天，這些都體現(xiàn)在關(guān)鍵路徑的活動(dòng)上，具體縮短的時(shí)間為：作業(yè)A和O各縮短1天，B縮短3天，I、K、P和S各縮短2天，J縮短5天，但費(fèi)用增加了194100元，此時(shí)體現(xiàn)了項(xiàng)目三角形的原理。

三、限制工期和費(fèi)用下的優(yōu)化求解

篇8

(一)分班現(xiàn)狀

隨著高考的改革和高校的擴(kuò)招，高職院校生源廣進(jìn)。就筆者所在學(xué)院而言，辦學(xué)第四年就突破萬(wàn)人。伴隨學(xué)生人數(shù)的增長(zhǎng)，班級(jí)規(guī)制擴(kuò)大了，排課難度、教學(xué)資源分配的難度也相應(yīng)增大，因此，合班上課成為必然的選擇。而管理類專業(yè)生源多，師資有限，課程富有彈性，因而大班上課比率明顯高于其他專業(yè)。

(二)課堂現(xiàn)狀

就課堂管理現(xiàn)狀而言，不同專業(yè)之間既具有共性也具有個(gè)性。共性方面:1．生源來(lái)源復(fù)雜，學(xué)生基礎(chǔ)薄弱。目前，高職院校的生源既有高中畢業(yè)生，也有中專畢業(yè)生、成人高考生、n+證書(shū)考生、聯(lián)合培養(yǎng)生等;2．學(xué)生缺乏自我管理能力，紀(jì)律意識(shí)淡薄;3．學(xué)生普遍缺乏主人翁精神，集體意識(shí)淡薄;4．學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)，不愿受管束;5．學(xué)生注意力集中時(shí)間短，喜歡不斷地追求新鮮事物。但管理類學(xué)生還具有自己獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn):(1)重情商、不重智商，希望跟老師做朋友，相信“交情”影響成績(jī);(2)重課外、不重課內(nèi)，愿意為課外活動(dòng)犧牲課堂學(xué)習(xí)時(shí)間;(3)重經(jīng)濟(jì)、不重精神，熱衷于賺錢，精神世界空虛;(4)重口頭、不重行動(dòng)，執(zhí)行力差，喜歡拖延、敷衍。

二、“項(xiàng)目教學(xué)”模式下課堂管理面臨的難題

班級(jí)規(guī)制的擴(kuò)大和學(xué)生的特點(diǎn)對(duì)教師的課堂控制能力提出了新的挑戰(zhàn)。然而，教師的課堂控制能力總是有限的，有研究顯示，教師在教學(xué)中視野的覆蓋范圍一般不超過(guò)25名學(xué)生，教師站在講臺(tái)上的視覺(jué)控制寬度一般小于10人，視覺(jué)縱深小于10排。在“項(xiàng)目教學(xué)”模式下，教師還需要帶領(lǐng)全體學(xué)生完成任務(wù)、達(dá)成項(xiàng)目，這就要求教師具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力。由此，“項(xiàng)目教學(xué)”模式下的課堂管理出現(xiàn)了一系列難題。

(一)“搭便車”現(xiàn)象難監(jiān)管

“項(xiàng)目教學(xué)”需要學(xué)生分小組學(xué)習(xí)，每個(gè)小組由組長(zhǎng)帶領(lǐng)，小組成員分工協(xié)作，個(gè)人成績(jī)與小組成績(jī)掛鉤，在教師的指導(dǎo)下完成項(xiàng)目任務(wù)。在此過(guò)程中，出現(xiàn)了學(xué)生“搭便車”的現(xiàn)象。組長(zhǎng)或者學(xué)習(xí)優(yōu)秀者在拿到任務(wù)后會(huì)積極行動(dòng)，其他組員很容易就有了“等、靠、要”的心理，坐享他們的成果。為了個(gè)人成績(jī)不受影響，組長(zhǎng)和積極分子也會(huì)自覺(jué)地滿足這種“搭便車”的需求，并想辦法逃避教師的監(jiān)管，在需要小組成員各自展示的階段事先為“搭便車”者做好準(zhǔn)備。這樣，所謂的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)其實(shí)就是幾個(gè)組長(zhǎng)和積極分子在學(xué)習(xí)，“項(xiàng)目教學(xué)法”的真正意義得不到體現(xiàn)。

(二)“沉默的大多數(shù)”積極性難調(diào)動(dòng)

盡管有了教師、班委、組長(zhǎng)這樣的三級(jí)監(jiān)管機(jī)制，考核時(shí)也將小組組長(zhǎng)納入考核方，但在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，沉默的仍然是大多數(shù)。究其原因，包括以下幾點(diǎn):1．管理類課程的文科性質(zhì)決定了對(duì)其進(jìn)行動(dòng)作分解困難，較少存在可以讓全員參與、各自動(dòng)手操作的項(xiàng)目;2．學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，對(duì)同一個(gè)指令，同一組中有的人接受快，有的人接受慢。在自我心理的作用下，很容易導(dǎo)致接受快的等不了接受慢的，接受慢的便自我懈怠;3．自卑加僥幸心理。一方面認(rèn)為教師只會(huì)關(guān)注成績(jī)優(yōu)秀的積極分子，因而感到自卑;另一方面又為這種不受關(guān)注而心存僥幸。在兩種心理作用下，面對(duì)參與不參與的問(wèn)題，稍加思考就選擇不參與。

(三)“項(xiàng)目教學(xué)”效果呈邊際遞減

盡管“項(xiàng)目教學(xué)”較之傳統(tǒng)教學(xué)方式發(fā)揮了學(xué)生的主體作用，讓教師從“傳道、授業(yè)”轉(zhuǎn)向“解惑、輔導(dǎo)”，將傳統(tǒng)的“填鴨式”課堂變成了教學(xué)相長(zhǎng)、自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，然而，在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目任務(wù)的效果是呈邊際遞減的，也就是說(shuō)，在使用該方法初期效果明顯，但隨著時(shí)間的推移，這種良好局面不僅難以維持，還會(huì)出現(xiàn)明顯的下滑現(xiàn)象。“沉默的大多數(shù)”更加沉默，并逐漸疏離隊(duì)伍。原來(lái)積極性十足的組長(zhǎng)和積極分子也開(kāi)始抱怨項(xiàng)目任務(wù)的繁重和隊(duì)友的不支持。任務(wù)成果逐漸變得淺顯和流于形式，只完成教師明確提出、反復(fù)叮囑的要求，缺乏自我思考和創(chuàng)新。這樣一來(lái)，教師既要忙于重新設(shè)計(jì)任務(wù)，又要忙于調(diào)解學(xué)生心理，如果所帶班級(jí)較多，就會(huì)疲累不堪。

三、“項(xiàng)目教學(xué)”模式下的課堂管理策略

(一)技高為師，教師先做“職業(yè)人”

在教師德高與身正之外，高職學(xué)生還期待其技高。因此，筆者認(rèn)為對(duì)于管理類課程，教師要先做“職業(yè)人”，把自己變成相應(yīng)課程的從業(yè)者。以筆者所教的“客戶服務(wù)與管理”課為例，我先將自己定位為一個(gè)客服專員，從妝容、著裝、舉止、言談、技能等方面將自己武裝起來(lái)，借助動(dòng)作示范、要領(lǐng)講解，輔以文字、圖片說(shuō)明，化知識(shí)學(xué)習(xí)為動(dòng)作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生一走進(jìn)客服課堂，就如同走進(jìn)了一家公司的客服培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，這對(duì)于學(xué)生快速轉(zhuǎn)換角色進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)很有幫助。

(二)先化整為零，再化零為整，采用梯隊(duì)學(xué)習(xí)方式

在實(shí)際教學(xué)中，筆者也進(jìn)行了小組編排，但略做創(chuàng)新。在學(xué)生自愿組隊(duì)編成小組(筆者將其命為小隊(duì))的基礎(chǔ)上，再將每?jī)蓚€(gè)小隊(duì)編為一個(gè)中隊(duì)，一個(gè)班級(jí)的所有中隊(duì)編為一個(gè)大隊(duì)。一個(gè)大班一般由兩個(gè)班級(jí)合成，就形成兩個(gè)大隊(duì)，8～10個(gè)中隊(duì)，16～20個(gè)小隊(duì)。每個(gè)小隊(duì)產(chǎn)生一名小隊(duì)長(zhǎng)，中隊(duì)產(chǎn)生一名中隊(duì)長(zhǎng)，大隊(duì)產(chǎn)生一名大隊(duì)長(zhǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)由兩名小隊(duì)長(zhǎng)中的一人擔(dān)任，但大隊(duì)長(zhǎng)不由班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員或中隊(duì)長(zhǎng)等兼任，而是由科代表?yè)?dān)任，由此形成小隊(duì)—中隊(duì)—大隊(duì)的三級(jí)梯隊(duì)學(xué)習(xí)方式。

(三)以點(diǎn)帶面，任命科代表作為教師的代表

在第一堂課的最開(kāi)始就請(qǐng)學(xué)生自薦或大家推選產(chǎn)生一名科代表。接著，教師當(dāng)面賦予科代表在本科目課堂上高于班長(zhǎng)的職權(quán)，命其成為教師的全權(quán)代表，掌管本科目所有的出勤考核、任務(wù)收發(fā)、信息和隊(duì)伍管理。筆者在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，對(duì)這種“初見(jiàn)之下的權(quán)力賦予”，科代表們抱有極高的榮譽(yù)感、責(zé)任心和被信賴的滿足感，因此能夠成為促進(jìn)師生溝通、提高教學(xué)效果的有力幫手。

(四)嚴(yán)愛(ài)相加，關(guān)注沉默者，鼓勵(lì)積極者