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婦產(chǎn)科護理風(fēng)險表現(xiàn)三個方面:①患者方面:妊娠屬于女性的正常生理過程,從受孕開始,孕婦承受著生理、心理、家庭等方面的巨大壓力。孕婦存在由母體及胎兒因素帶來的潛在風(fēng)險,臨床較為常見巨大兒、胎位異常、胎盤早剝、妊娠高血壓綜合征等,這些因素加大了分娩的風(fēng)險性。②護理人員方面:護理工作主觀能動性相對較大,護理人員普遍存在自身水平、工作能力、綜合素質(zhì)的差異,造成護理質(zhì)量參差不齊。臨床常存在因護理人員與患者交流不當(dāng)、工作疏忽、缺乏耐心等造成醫(yī)患相互理解缺失。③醫(yī)院環(huán)境及配套設(shè)施的不平衡以及管理不到位:因經(jīng)濟發(fā)展差異,醫(yī)院在規(guī)模和配套設(shè)施上存在顯著差異。醫(yī)療條件相對較好的醫(yī)院,就醫(yī)產(chǎn)婦相對較多,無形中增加了護理人員的工作量,使得護理服務(wù)質(zhì)量相對性下降,醫(yī)療條件相對較差的醫(yī)院,因配套設(shè)施的缺失,醫(yī)療設(shè)備服務(wù)不到位,進(jìn)而降低了護理人員的工作積極性,因此造成了護理質(zhì)量絕對性下降。管理方面因相關(guān)培訓(xùn)和管理制度在實際工作因工作量的壓力造成趨于形式化,在主觀意識上重視度不高。因此上述三方面均從不同方面增加了婦產(chǎn)科護理人員潛在的職業(yè)風(fēng)險性。
2提高婦產(chǎn)科護理責(zé)任意識途徑
2.1高度責(zé)任心,熟練掌握護理技術(shù)
作為一名婦產(chǎn)科護士,必須具備高度的責(zé)任心,在整個護理工程中,密切觀察孕婦的微妙變化,依照醫(yī)囑關(guān)注宮縮、胎心以及孕婦的癥狀和體征的變化。通過熟練掌握各項婦產(chǎn)科護理技術(shù)操作提高護理服務(wù)質(zhì)量。婦產(chǎn)科護理人員熟練的操作技術(shù)是一種非語言的交流形式,通過熟練的操作能夠減輕孕婦的痛苦,獲得孕婦的信任,給予其安全感,從而消除孕婦的焦慮情緒。在整個用藥環(huán)節(jié)中,要做到細(xì)心、嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行用藥,并對用藥劑量、對象、途徑等進(jìn)行復(fù)查。在護理記錄中要注重責(zé)任意識,做好每一次的護理記錄,避免護理記錄書寫錯誤現(xiàn)象發(fā)生。
2.2注重責(zé)任意識教育
責(zé)任意識教育應(yīng)從提高醫(yī)院管理水平入手。對于醫(yī)院管理者來說,應(yīng)重視引導(dǎo)護士樹立正確的職業(yè)價值觀,把個人的發(fā)展融入到醫(yī)療事業(yè)中,著眼醫(yī)療服務(wù)和奉獻(xiàn),發(fā)揚人道主義精神;引導(dǎo)護士在服務(wù)患者過程中實現(xiàn)個人的正當(dāng)利益;引導(dǎo)護士注重職業(yè)道德和職業(yè)精神的修養(yǎng),在護士的崗位上忠實地履行南丁格爾精神。具體措施可從加強對產(chǎn)科護理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)、改善服務(wù)態(tài)度、增強管理意識、建立健全護理規(guī)章制度等方面引導(dǎo)護士注重責(zé)任意識的提升。在婦產(chǎn)科護理工程中,護士長應(yīng)保證各項制度的執(zhí)行,通過自身的表率作用,增強整個科室護理人員的服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,全面提高護理質(zhì)量,將責(zé)任意識貫穿于每個護理環(huán)節(jié)。
3注重責(zé)任意識的意義
(一)一般資料
選取我院2012級大專護理專業(yè)2個班級學(xué)生120人,每班各60人,均參加全國統(tǒng)一高考招生進(jìn)入我院,學(xué)制3年。設(shè)1班為實驗班,年齡18~21歲,平均年齡(18.75±3.52)歲,其中男生2人,女生58人。2班為對照班,年齡18~22歲,平均年齡(19.02±4.15)歲,其中男生2人,女生58人。兩班學(xué)生前期學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、任課教師和教學(xué)進(jìn)度均一致,年齡、入學(xué)成績、生源地等一般資料經(jīng)比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義,具有可比性。
(二)方法
兩班均按我校人才培養(yǎng)方案中的課程標(biāo)準(zhǔn)要求組織正常教學(xué),教學(xué)時數(shù)相同。對照班采用傳統(tǒng)教學(xué)方法,以教師講授為主,課后適當(dāng)輔導(dǎo);而實驗班除進(jìn)行正常教學(xué)外并附以參與式教學(xué)法。具體實施過程如下:(1)科學(xué)分組。根據(jù)“組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)”的原則對學(xué)生進(jìn)行分組,同時選出組長,負(fù)責(zé)該組的協(xié)調(diào)、組織、聯(lián)絡(luò)、管理工作。(2)教學(xué)計劃的制訂與實施。師生利用課外時間進(jìn)行集體備課,教師先精心選取適合進(jìn)行參與式教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,師生共同理解此次授課的教學(xué)目標(biāo),然后讓學(xué)習(xí)小組學(xué)生自行查找相關(guān)內(nèi)容,觀看相應(yīng)的錄像、光盤等教學(xué)資料,師生共同討論積極發(fā)言,設(shè)計好適合于此教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)方案。如早產(chǎn),其臨床表現(xiàn)與正常分娩相似,在設(shè)計早產(chǎn)案例時,進(jìn)行創(chuàng)建模擬情景,模擬化妝技術(shù),每人扮演角色,如病人、護士、醫(yī)生、化驗師、家屬、觀察員等,進(jìn)行課堂情景教學(xué)。又如女性生殖系統(tǒng)炎癥,這章疾病種類較多,但內(nèi)容較為簡單。學(xué)生查找資料后,可自制幻燈片,由一位主講同學(xué)向全班同學(xué)進(jìn)行講解。(3)答疑與點評:每次教學(xué)結(jié)束后,由學(xué)生提問,小組成員回答,使學(xué)生在參與答疑的過程中,不斷地進(jìn)步和提高,更加充實自我。最后,先由小組成員自我點評,然后再由學(xué)生代表和教師分別點評,肯定成績,指出不足,總結(jié)提高,對表現(xiàn)優(yōu)秀的小組和個人予以適當(dāng)?shù)莫剟詈捅頁P。
(三)評價方法
(1)課程結(jié)束后,按教學(xué)大綱要求,采用自行設(shè)計的問卷調(diào)查實驗班學(xué)生對參與式教學(xué)法的評價,統(tǒng)一發(fā)放問卷,當(dāng)場收回,發(fā)放問卷60份,回收60份,有效回收率100%。(2)理論考試從校題庫中隨機抽取試題,兩班統(tǒng)一進(jìn)行考試,教研室組織教師按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)評分試卷;操作技能考核,由兩名教師嚴(yán)格按統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)評分,最后取其平均分,計算兩班成績。
(四)統(tǒng)計學(xué)處理
采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,計量資料采用t檢驗,計數(shù)資料采用x2檢驗,P<0.05差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
二、討論
(一)參與式教學(xué)法提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性
96.7%的學(xué)生認(rèn)為采用參與式教學(xué)可提高學(xué)習(xí)的主動性與積極性,98.3%的學(xué)生認(rèn)為參與式教學(xué)法有利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。因為在傳統(tǒng)教學(xué)過程中,往往采用“填鴨式”的教學(xué),教師僅滿足將教材內(nèi)容灌輸給學(xué)生,學(xué)生成為知識的被動接受者,教師成了名副其實的“傳道”者。學(xué)生只是在教師的“牽引”下照葫蘆畫瓢,積極性和主動性不高,同時壓抑了部分學(xué)生的個性和創(chuàng)造潛能。而在參與式教學(xué)中,學(xué)生能夠積極參與到教學(xué)過程之中,每個學(xué)生的創(chuàng)造性都得到了重視。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。學(xué)生參與集體備課、知識探索、教學(xué)計劃擬定、教學(xué)實施及教學(xué)評價,鍛煉了其系統(tǒng)的思維方式和主動學(xué)習(xí)的能力,培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新能力,提高了人際溝通能力與語言表達(dá)能力。同時,學(xué)生在參與過程中能夠不斷地產(chǎn)生成就感,激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,獲得積極參與和深入鉆研的動力。
(二)參與式教學(xué)法充分發(fā)揮教師和學(xué)生的主體性,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果
在參與性教學(xué)過程中,師生之間是一個共同成長和提高的過程,而教學(xué)的最終目的在于促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展和社會性發(fā)展。教師要做學(xué)生學(xué)習(xí)的領(lǐng)路人,而不能代替學(xué)生學(xué)習(xí)。通過教師引導(dǎo)和學(xué)生的積極參與,使學(xué)生獲得成功體驗,有助于學(xué)生全面地掌握知識。如表2結(jié)果顯示,實驗班學(xué)生的理論和操作技能考試成績明顯高于對照班(P<0.05)。另外學(xué)生的參與也能激發(fā)教師的教學(xué)熱情,教師在教學(xué)上越投入,就越能獲得教學(xué)的成功和專業(yè)的發(fā)展。在這種雙向互動共進(jìn)的教學(xué)中,師生都能產(chǎn)生愉悅的情感體驗,有利于師生關(guān)系的和睦、平等,提高教學(xué)效果。
(三)參與式教學(xué)法有利于學(xué)生遷移和培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力
著名教育家黃培炎指出,職業(yè)教育是以某種職業(yè)崗位需求為目標(biāo),有針對性地對人才進(jìn)行培養(yǎng),以適應(yīng)社會需求。因此,如何促進(jìn)學(xué)生遷移能力的培養(yǎng),使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)是學(xué)生未來職業(yè)生涯成功與否的關(guān)鍵要素。參與式課堂教學(xué),通過教師與學(xué)生的共同備課,盡可能多地將表達(dá)觀點和動手實踐的機會留給學(xué)生,使學(xué)生在課堂教學(xué)中學(xué)會遷移學(xué)習(xí)。通過表1可以看出,95%的學(xué)生認(rèn)為參與式教學(xué)法能培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。學(xué)生通過自主、合作、探究式學(xué)習(xí),不斷提升職業(yè)崗位能力和綜合素質(zhì)。
三、結(jié)論
【關(guān)鍵詞】《婦產(chǎn)科護理學(xué)》;實踐教學(xué);改革
當(dāng)前,醫(yī)學(xué)教育改革正在不斷的發(fā)展和推進(jìn)過程中,要對傳統(tǒng)婦產(chǎn)科護理實踐教學(xué)中存在的問題進(jìn)行分析,并采取有效的措施進(jìn)行解決,才能為社會培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才。教學(xué)改革包括改革教學(xué)觀念,加強師資隊伍力量的建設(shè)、加強技能訓(xùn)練和考核,完善實踐教學(xué)模式等。
1傳統(tǒng)婦產(chǎn)科護理學(xué)實踐性教學(xué)中存在的主要問題
1.1教學(xué)的理念缺乏先進(jìn)性
一直以來,我國傳統(tǒng)的婦產(chǎn)科實踐性教學(xué),都屬于婦產(chǎn)科護理理論教學(xué)的范疇,在進(jìn)行實際的教學(xué)過程中,由于受到傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,導(dǎo)致目前教師的教學(xué)理念缺乏先進(jìn)性,重視理論多于重視時間。這種教學(xué)模式已經(jīng)難以滿足社會發(fā)展的需要,更加不能順應(yīng)社會對于臨床型護理人才的需求。
1.2陳舊的教學(xué)方法與內(nèi)容
就針對于目前的實際情況來看,在《婦產(chǎn)科護理學(xué)》的實際教學(xué)過程中,其所采用的通常都是傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方法,對于學(xué)生的動手能力缺乏培養(yǎng),導(dǎo)致臨床型高素質(zhì)護理人才的理念難以實現(xiàn)。再加上近年來我國婦產(chǎn)科護理實訓(xùn)與操作的方法沒有得到及時的更新,導(dǎo)致其出現(xiàn)了技術(shù)與實踐相脫節(jié)的問題[1]。
1.3缺乏必要的實踐教學(xué)條件
由于婦產(chǎn)科疾病往往都會涉及到女性的生殖系統(tǒng),因此,在實際的護理過程當(dāng)中,患者往往會表現(xiàn)出焦慮、害羞甚至是抗拒等情緒,因此,導(dǎo)致婦產(chǎn)科的護理實踐教學(xué)難度相對來說要大一些。而在實際的教學(xué)過程中,護理學(xué)實訓(xùn)室是一個重要的技能訓(xùn)練場所,但是,由于目前其所用到的人體模型仿真程度比較低,并且價格較為昂貴,因此難以滿足實踐教學(xué)要求。
1.4臨床實習(xí)的教學(xué)效果不高
要想成為一名合格的護士,就少不了要進(jìn)行臨床見習(xí)與實習(xí),從某種意義上來說,對這個過程的管理和重視程度,能夠在很大程度上影響到護理實踐性教學(xué)的效果。然而,就針對于目前的實際情況來看,臨床實習(xí)的教學(xué)并沒有取得應(yīng)有的效果,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不佳。
2《婦產(chǎn)科護理學(xué)》實踐教學(xué)的改革措施
2.1及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念
現(xiàn)階段,在長期的社會發(fā)展過程中,國家也進(jìn)一步加大了對衛(wèi)生保健的投入力度,有效的釋放了群眾對于就醫(yī)的需求和能力。在這樣的社會背景下,人們對醫(yī)療衛(wèi)生水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量都有了更高的要求,因此,在進(jìn)行實際的學(xué)習(xí)過程中,要求護士不僅要具備扎實的護理專業(yè)知識,同時也要提升自身的綜合能力。要想實現(xiàn)這一目標(biāo),就要求護理教學(xué)應(yīng)當(dāng)及時改變教學(xué)理念,注重對學(xué)生綜合能力與素質(zhì)水平的培養(yǎng),堅持以能力培養(yǎng)為目標(biāo),強化對學(xué)生綜合能力的重視。
2.2采用新型的教學(xué)方法
2.2.1病案討論法
通過運用病案討論法,能夠更加生動形象的將問題展現(xiàn)出來,并以此來引起學(xué)生的關(guān)注于積極性。并且,通過運用病案討論法,不僅能夠強化學(xué)生們對于知識的理解,同時也能更好的培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力[2]。例如,在進(jìn)行對產(chǎn)后出血患者護理方法的教學(xué)時,其重點教學(xué)內(nèi)容,在于明確產(chǎn)后出血的原因。因此,在課堂教學(xué)過程中,可以通過病例展示的方式,幫助護生掌握這一難題。例如:患者年齡27歲,足月臨產(chǎn),因第二產(chǎn)程延長行胎吸助娩,新生兒體質(zhì)量4000g,胎兒娩出時伴陰道持續(xù)大量流血,呈鮮紅色,有凝血塊。通過這個病例,讓學(xué)生們根據(jù)診斷,來得出軟產(chǎn)道損傷及宮縮乏力性產(chǎn)后出血的特點,能夠在很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并且,通過對病例的分析與理解,也能夠更好的提高學(xué)生的問題分析與解決能力。
2.2.2角色扮演法
從本質(zhì)上來說,角色扮演法能夠貫徹落實以學(xué)生為主體的教學(xué)方針,并通過讓學(xué)生充當(dāng)觀眾或者演員的角色,變被動為主動,積極的參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如,在進(jìn)行“自然流產(chǎn)”的課程教學(xué)過程中,因為針對先兆流產(chǎn)患者所進(jìn)行的心理護理有著很高的地位,而學(xué)生們對這一點有比較難以掌握,因此,教師可以通過運用角色扮演的方式,由教師扮演孕婦,學(xué)生扮演護士。在實際的表演過程中,教師需要將先兆流產(chǎn)患者的常見心理問題表現(xiàn)出來,并以此來引導(dǎo)學(xué)生,借助于自己學(xué)過的知識,對其進(jìn)行心理護理工作。這樣一來,不僅能夠有效的活躍課堂氣氛,也能實現(xiàn)教學(xué)效果的改善。
2.3強化對婦產(chǎn)科護理技能的訓(xùn)練
從某種意義上來說,通過課堂練習(xí)與課后訓(xùn)練之間的充分結(jié)合,能夠幫助學(xué)生們對于課堂上所講解的各種操作技術(shù)有一個深入的掌握。例如,在進(jìn)行“會陰擦洗“操作課的講授之后,教師可以安排學(xué)生在自習(xí)時間相互操作,并且在這個過程當(dāng)中,教師也應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行輪流的講解指導(dǎo)。這樣一來,就能夠有效的解決課時不多問題。長期以來,在婦產(chǎn)科護理學(xué)的考核大綱大昂中,都會把科護理學(xué)的技能考核成績單獨的列出來,這樣一來,不僅能夠有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性,同時也能引導(dǎo)其自主的參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
2.4強化對臨床實習(xí)管理的重視性
從某種意義上來說,臨床實習(xí)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),不僅要充分滿足教學(xué)大綱的要求,同時也要具有足夠的可操作性,確保每個環(huán)節(jié)都能夠落實到位。例如,就針對于護生的病房實習(xí)過程來說,要求其必須要對婦科手術(shù)患者的圍術(shù)期護理有一個充分的掌握,并為婦科疾病患者制定詳細(xì)的護理計劃等。為了能夠達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),就要求每位護生分管3~5張病床,在每日的查房時間,要求護生必須要在床邊進(jìn)行患者情況的匯報,并對其進(jìn)行護理體格檢查。只有通過制定詳細(xì)的實習(xí)內(nèi)容,并對其進(jìn)行嚴(yán)格的管理,才能迅速的提升護生的臨床應(yīng)用能力,確保其能夠?qū)φw護理的方法與要求有一個全面的理解與掌握。
3結(jié)論
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展過程中,對于綜合型高素質(zhì)人才的需求也越來越高。因此,在實際的婦產(chǎn)實踐教學(xué)過程中,要求我們必須要針對實際情況,對教學(xué)中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真分析,并及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,加強婦產(chǎn)科護理基本技能訓(xùn)練和和考核,加強學(xué)生的臨床實習(xí)管理等,實現(xiàn)實踐與理論的全面結(jié)合,從而更好的促進(jìn)護理人員整體素質(zhì)的提升,并以此來推動現(xiàn)代護理教學(xué)的發(fā)展進(jìn)步。
作者:高莉 單位:黔西南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn)
目的:分析信息化管理在婦產(chǎn)科護理管理中的使用效果。方法:將所有患者的信息錄入系統(tǒng)里,從信息的登記、修改、查詢、審核、反饋、匯總等方面進(jìn)行,在護理時按婦產(chǎn)科具體情況合理操作。為了提高護理效果,將婦產(chǎn)科信息管理分為護理、治療、生產(chǎn)、康復(fù)、嬰兒發(fā)展、查詢、互助交流等區(qū)域。結(jié)果:為了保證信息完整,根據(jù)患者不同階段記錄資料,并對其進(jìn)行跟蹤調(diào)查及時反饋,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,有效提高患者滿意度。結(jié)論:婦產(chǎn)科護理信息化管理有效性提高,提高護理效率,讓婦產(chǎn)科護理管理更加科學(xué)化和合理化。
【關(guān)鍵詞】信息化管理;護理管理;婦產(chǎn)科
信息技術(shù)應(yīng)用于婦產(chǎn)科可有效提高效率,使患者滿意度提高。原本手工搜集信息耗時費力且易產(chǎn)生疏漏,為了提高護理有效性,本文分析信息化管理在婦產(chǎn)科護理管理中的使用效果,現(xiàn)分析如下。
1.管理內(nèi)容
為了提高婦產(chǎn)科護理管理效果,我們從信息若干方面進(jìn)行。在進(jìn)行護理時,還要根據(jù)婦產(chǎn)科具體情況合理操作。
2.應(yīng)用方法
將所有患者信息錄入系統(tǒng)里,信息收集由婦產(chǎn)科護士負(fù)責(zé)??蓪D產(chǎn)科信息分為護理、治療、生產(chǎn)、康復(fù)、嬰兒發(fā)展、查詢、互助交流等區(qū)域。為了保證信息的完整,根據(jù)患者不同階段記錄資料,對患者情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時反饋,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
2.1登記信息
2.1.1信息登記:患者入院時間,住院號,床號,姓名,年齡,診斷,五官功能狀況,機體活動能力,外院、門診及住院期間特殊檢查報告及輔助檢查結(jié)果,體重,身高,生命體征,用藥情況,血型,家族遺傳史,既往史,手術(shù)及外傷史,過敏史,傳染病史,病情變化及治療護理記錄,新生兒情況,懷孕時間,產(chǎn)程記錄,特殊產(chǎn)檢記錄,生育史,配偶健康狀況,家庭特殊情況,籍貫,文化程度,既往用藥史,精神心理狀況,懷孕期間異常情況記錄,聯(lián)系方式,身份證號碼;家屬姓名,家屬電話,家屬地址以及生產(chǎn)通知人。為了方便查閱,可以將患者的情況,編寫成治療情況冊子、護理情況冊子、采血調(diào)查報表等等[3]。所有的資料不僅要收集齊全,還要對婦女的其他資料進(jìn)行補充,提高婦產(chǎn)科護理管理效果[1]。
2.1.2信息修改:當(dāng)之前信息記錄改變,或登記錯誤能在相應(yīng)時間內(nèi)由當(dāng)時記錄者或是上級領(lǐng)導(dǎo)在一定權(quán)限內(nèi)進(jìn)行修改,并要留下相應(yīng)修改人修改痕跡記錄,方便必要時檢查。
2.2信息查詢
可提供婦產(chǎn)科的便捷查詢途徑,同時保護患者隱私,設(shè)置查詢網(wǎng)站或微信或短信等及時查詢提醒功能,患者注冊會員,設(shè)置專屬密碼,并可設(shè)置自動提醒患者及家屬定時進(jìn)行復(fù)診[2]。提醒患者及家屬對嬰兒進(jìn)行定期采血檢測及接種疫苗。提供相關(guān)婦產(chǎn)科宣教資料、視頻,便于患者了解自己的疾病,手術(shù),用藥,檢查,飲食以及孕期、產(chǎn)褥期知識,嬰兒健康問題,哺育方法等相關(guān)知識及注意點,并注明適合,慎用及禁忌之處。對于婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員提供另一查詢平臺,方便查詢患者病情變化,及時提醒患者,亦可提高患者后期護理效果,及時查找患者的家屬,了解患者康復(fù)情況,另一方面,方便醫(yī)務(wù)人員總結(jié)經(jīng)驗,及時收集資料,選擇更好的治療護理方法,節(jié)約資源,以更行之有效的方式服務(wù)患者。也可助其通過查閱前沿的婦產(chǎn)科臨床資料提升自己專業(yè)水平,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
2.3信息審核
每一個記錄及資料的上傳都要經(jīng)過逐級審核,以防錯誤發(fā)生。
2.4信息反饋
對于審核不通過的可以反饋注明原因,記錄或上傳者亦可說明理由,同時還可建立醫(yī)院內(nèi)部跨科醫(yī)務(wù)人員交流例如治療或護理合并癥,甚至可在上下級,同級醫(yī)院之間進(jìn)行相關(guān)疑難問題及知識的交流和反饋,經(jīng)更有經(jīng)驗的專業(yè)人士指導(dǎo),更好的服務(wù)于民。對于患者或家屬的在線疑問亦可通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行解答。
2.5信息匯總
方便婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員收集資料,分析原因,選擇更好的途徑服務(wù)大家。
3.討論
使用信息化手段管理,可避免手工記錄耗費大量時間和精力,減少疏漏[4]和紙張成本,簡化工作流程,提高護理效率,也促進(jìn)其他人員工作效率的提高。為了順利實施這一信息化管理,要讓護理人員掌握計算機基本操作技能。為了改善護理效果,要將其分為若干區(qū)域,方便管理。為了信息的完整性,根據(jù)患者不同階段記錄資料,對其進(jìn)行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。這樣可提高護理工作效率及患者滿意度。從而提高婦產(chǎn)科護理信息化管理水平,讓婦產(chǎn)科護理管理更加科學(xué)化和合理化。
參考文獻(xiàn)
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本人xxx,女,土家族,中專文化程度。xx省xx縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科主管護師,現(xiàn)年51歲。1994年6月但任主管護師。現(xiàn)已擔(dān)任主管護師15年。
我是1978年從xx縣衛(wèi)校婦產(chǎn)科專業(yè)畢業(yè)后參加工作的,畢業(yè)后先后在燕子區(qū)衛(wèi)生院、清湖公社衛(wèi)生院從事婦產(chǎn)科助產(chǎn)和護理工作。1985年調(diào)xx縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)護理工作至今。從參加工作至今已經(jīng)有了31周年。我做到了31年如一日,認(rèn)認(rèn)真真地工作,全心全意地為人民服務(wù)。在業(yè)務(wù)上做到了精益求精,從來沒有出過半點差錯,沒有發(fā)生過因為責(zé)任問題而出現(xiàn)的糾紛。我在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,得到了人們的一致好評。
在縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科工作,經(jīng)常會遇到一些因為家庭困難的農(nóng)村婦女來尋醫(yī)求藥,有的時候一些病人因為沒有錢久拖使病情惡化,我只要知道了,就一定幫忙做好她們親人的工作,要他們想辦法為其治病,有時還自己掏錢資助病人。XX年,有一名農(nóng)村來的產(chǎn)婦,自己的家庭十分困難,其夫又是一個殘疾人,這名產(chǎn)婦到醫(yī)院后,我為她檢查時,發(fā)現(xiàn)胎位不正,要進(jìn)行剖腹產(chǎn)才能使母子安全。當(dāng)我和產(chǎn)婦交談知道了那位產(chǎn)婦的家特別困難后,便首先在科室發(fā)動醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)愛心,捐款為這名農(nóng)婦進(jìn)行剖腹產(chǎn)。XX年12月,容美鎮(zhèn)康嶺村的一名老年婦女因卵巢囊腫住進(jìn)了醫(yī)院,這位老人也是一個殘疾人,腿腳不方便,家庭也是多磨難,老伴早已去世,姑娘出嫁、兒子結(jié)婚都由她操心辦理。但兒子婚后兩口子因家庭矛盾打架,兒子因傷至死,兒媳被刑事拘留,孫子還未滿歲。老人為了孫子又到公安局把兒婚保出來,但是,那個兒婚被保出來后卻遠(yuǎn)走他鄉(xiāng),留下一個未滿周歲的孫子由她撫養(yǎng),這個老人拖著不能站立的殘腿下地勞作,上山撿柴、打豬草喂豬,將孫子養(yǎng)到了十多歲。還送孫子讀書。這樣一位老人,現(xiàn)在病了住進(jìn)了醫(yī)院而且需要手術(shù),其窘迫境況可想而知。當(dāng)我知道老年人的家庭背景后,便想辦法聯(lián)系到了老人的女兒,要其女兒為老人安排好必要的住院物品。老人的女兒也是農(nóng)村人,家庭狀況也不太好,但她還是為老人準(zhǔn)備了一些必需品后回家了,老年人手術(shù)后,沒有親人為其安撫,我就將老人安排好后,自己掏錢為她買來包面等,為老人洗澡擦身子并換上干凈衣服,老人逢人就說,這位護士比我自己的女兒對我還要好些,真是一個好人埃凡是在縣中心醫(yī)院婦產(chǎn)科住院治療過的病人都說,我是一個服務(wù)態(tài)度最好的醫(yī)務(wù)工作者。
婦產(chǎn)科病人中有一部分屬于不講衛(wèi)生引起的疾病,有的還有惡臭的情況。有些剛參加工作的年輕護士有些害怕為這樣的病人處理病患,我就耐心地為這些病人打來熱水進(jìn)行清洗,還對這樣的病人作好衛(wèi)生教育,從來沒對病人產(chǎn)生過半點厭惡的情緒。有些自認(rèn)為有身份的病人到醫(yī)院來就診,往往會提出一些不合理的要求,如果沒有耐心就會發(fā)生矛盾,我做到對這樣的病人總是笑臉相迎,過細(xì)地向其說明醫(yī)院的管理制度和醫(yī)護程序,并要求病人以平常人的心態(tài)正確處理好醫(yī)患之間的關(guān)系。有些病人知道我是一位工作認(rèn)真負(fù)責(zé),技術(shù)精益求精的人,就點名要我為其服務(wù)。我一是做到盡量答應(yīng)她們的要求,二是對她們說,我們這里的護士個個都是關(guān)心病人的,都有一顆善良的心,都能對你服好務(wù)的,請您放心。在我的帶動下,婦產(chǎn)科的護理工作在xx縣中心醫(yī)院算是第一流的。婦產(chǎn)科也多年來都被評為全縣的三八巾幗建功模范崗位。
我自從參加工作以來,一直從事助產(chǎn)護理工作,我認(rèn)為助產(chǎn)護理無小事,作為關(guān)系到人類的生存與發(fā)展的婦產(chǎn)科工作,必須要做到嚴(yán)肅認(rèn)真的對待,不能有半點馬虎。30多年來,我總計接了多少新生兒已經(jīng)數(shù)不清了,幾十年都做到了對所接嬰兒的特別細(xì)心護理。凡是我接過生的產(chǎn)婦,都親身感受到我是一個細(xì)心的助產(chǎn)師。那些在xx縣中心醫(yī)院實習(xí)的學(xué)生,都說熊老師是一位嚴(yán)謹(jǐn)而又熱情的好老師。除了給她們傳教一些過硬的專業(yè)技術(shù)外,還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育。
我還常常幫助那些因為家人沒在身邊,而又生了小孩沒有人照看的產(chǎn)婦,我從產(chǎn)床上將產(chǎn)婦抱回病房的人都記不清了,我自身的個頭也不大,有的產(chǎn)婦我一個人抱不起,就幫忙請人抬,有一次,有一位產(chǎn)婦是由婆婆帶來的,婆婆又是70多歲的老人,產(chǎn)婦生下小孩后,想到婆婆年老體弱,要堅持自己走回病房。我就對那位產(chǎn)婦說:“你才生了小孩,身體還很虛弱,不能自己走,一般都有孩子的爸爸將產(chǎn)婦抱回病房,你孩子的爸爸今天沒有來,我就當(dāng)一回你孩子的爸爸!”接下來我就把那位產(chǎn)婦抱回病房去,那位婆婆看到是一個個子并不高,而且年齡也不小了的護士把她的兒媳婦抱回病房的,非常感動,逢人就說熊醫(yī)生真是一個了不起的好人。這樣的事例很多,象丈夫不在家,或是因病不能幫助產(chǎn)婦的,我都盡可能地為她們幫忙。
我雖然已有50多歲了,工作也已有了31年,工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)技能也很嫻熟,但是我從來沒有放松過自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高。醫(yī)院如有專家作學(xué)術(shù)報告,除了當(dāng)班,我每次都一定參加聽課。多年來一直訂有婦產(chǎn)科護理雜志。也不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,并將其撰寫成論文,和同事們交流,給實習(xí)生學(xué)習(xí)。我所寫的(剖宮產(chǎn)術(shù)后的護理體會)、(語言與疾病的護理)、(正確處理第三產(chǎn)程,預(yù)防產(chǎn)后出血)等論文在(世界今日醫(yī)學(xué)雜志)(湖北民族學(xué)院學(xué)報·醫(yī)學(xué)版)等醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。
近段時間,我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過我們的“微笑服務(wù),滿意待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到溫暖
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起
一 科學(xué)管理強素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團隊,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行,得到社會的認(rèn)可。
二 優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人 信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,指導(dǎo)。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
三 親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
XX年婦產(chǎn)科護理服務(wù)工作計劃二
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、專科知識和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理。
三、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任 ,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、 做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
2、護士長為總帶教老師,護士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排護理查房,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規(guī)講座。
3、增強科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術(shù)項目1項。
七、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進(jìn)使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
十一、加強人性化服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿意科室。
十二、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,增強科研意識,不斷探索進(jìn)取。
十三、護士年內(nèi)1-2篇論文 .
十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。
十五、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價收費標(biāo)準(zhǔn)。
十六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護自己。
論文摘要:從婦產(chǎn)科患者的特點及男性醫(yī)生所面臨的處境,探討對婦產(chǎn)科男性醫(yī)生加強倫理道德的培養(yǎng)方法,從而使其更好地適應(yīng)婦產(chǎn)科工作,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)和社會的發(fā)展,越來越多的男性醫(yī)生開始進(jìn)人婦產(chǎn)科領(lǐng)域,但是受傳統(tǒng)思想的影響,對他們的醫(yī)學(xué)倫理要求也更高。因此,加強男性醫(yī)務(wù)人員倫理道德培養(yǎng),成為促進(jìn)婦產(chǎn)科醫(yī)患關(guān)系重要的一環(huán)。
1婦產(chǎn)科行業(yè)特點
1. 1婦產(chǎn)科醫(yī)療工作特.毅
婦產(chǎn)科的工作對象是婦女,涉及性器官和婚姻、家庭、生育等問題,表現(xiàn)有如下特點:
1.1.1群眾性廣。
婦女因婦科疾病或妊娠、分娩住院,親友都十分關(guān)心,尤其產(chǎn)科更關(guān)系到母子兩代生命健康和家庭幸福,因此,工作好壞對群眾影響很大。
1.1.2社會性強。
婦產(chǎn)科工作涉及保護婦女權(quán)益、優(yōu)生優(yōu)育、計劃生育、人流墮胎、性別鑒定、生命質(zhì)量等許多社會問題,有些問題還涉及國家法律和有關(guān)政策,如婚姻法、計劃生育政策等。
1.1.3技術(shù)性高。
由于婦產(chǎn)科工作常涉及兩代人的生命,關(guān)系著一個家庭的幸福,病人及其家屬對醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)要求不斷提高,希望醫(yī)務(wù)人員能夠及時確診、妥善治療,而且應(yīng)盡量使性功能和生育功能保持完整。
1.2婦產(chǎn)科病人的心理特點
1.2.1羞怯心理。
由于受傳統(tǒng)封建思想影響,女性就醫(yī)常有害羞心理。尤其是未婚女性對性缺陷、形體缺陷,已婚婦女對性生活異常、生殖機能障礙等疾患難以啟齒,當(dāng)男性醫(yī)生在場時尤為如此。特別是涉及既往非婚同居、妊娠、墮胎和婚外性生活等個人隱私時,患者更是諱莫如深,不愿吐露,常有隱瞞病史、拒絕檢查或要求保密的情況。尤其是當(dāng)男性醫(yī)生為其診治時,這種心理表現(xiàn)更為突出。
1.2.2疑懼心理。
婦產(chǎn)科病人疑懼心理包括:少女月經(jīng)初潮時的恐懼不安,妊娠分娩的喜憂參半,對生殖器畸形或手術(shù)摘除心理負(fù)擔(dān)沉重,易產(chǎn)生自卑感和心理缺失感,擔(dān)心會影響性生活、夫妻感情、生育和家庭幸福等。
1.2.3抑郁心理。
由于疾病部位及受傳統(tǒng)觀念影響,這類病人雖有痛苦,也不輕易向人傾訴,一怕人們譏笑議論,二怕社會輿論,思想負(fù)擔(dān)沉重,終日提心吊膽,抑郁苦悶,甚至造成心理失衡,引起心身疾病。
1.2.4驕躁心理。
由于內(nèi)分泌的影響,加之住院后環(huán)境改變,病人感情脆弱,情緒不穩(wěn)定。一方面焦躁不安,神經(jīng)過敏,好哭易怒,容易沖動,甚至引起醫(yī)患間口角;另一方面又嬌愁自憐,悲觀孤獨,渴求、同情和體貼。
2男性醫(yī)生從事婦產(chǎn)專業(yè)的困境
受傳統(tǒng)封建思想的影響,中國女性身患婦產(chǎn)科疾病時不愿接受男性醫(yī)生診治,導(dǎo)致我國目前男性婦產(chǎn)科醫(yī)生的比例不足5%。到醫(yī)院看婦科或者產(chǎn)科的時候,很多女性從心底里會覺得面對一個男大夫是很尷尬的。據(jù)調(diào)查,81%的患者本身比較配合,但是來自家屬的反映不好處理。作為婦產(chǎn)科男醫(yī)生,因不被理解而被患者丈夫動粗的尷尬是眾多婦產(chǎn)科男醫(yī)生有過的經(jīng)歷。
3婦產(chǎn)科男性醫(yī)生倫理道德的培養(yǎng)
3.1培養(yǎng)男性醫(yī)生穩(wěn)定的職業(yè)心理
穩(wěn)定的職業(yè)心理是指具有較強的職業(yè)自尊和職業(yè)競爭心理,能夠正確對待職業(yè)過程中的困難和挫折,能夠不斷促進(jìn)自身在職業(yè)中的健康發(fā)展。重視年輕男性醫(yī)務(wù)人員職業(yè)心理的培養(yǎng),使其能夠在工作中以滿腔的熱情對待病人、對待同事、對待自己,能夠以平和之心對待工作中的各種困難,包括在遭受女病人診療拒絕時,或者遇到病人的無理取鬧時,仍能夠冷靜處理,發(fā)現(xiàn)不足并隨之克服,從而具有一名職業(yè)醫(yī)師所具備的穩(wěn)健的職業(yè)心理。
3. 2妥善解決患者拒診
男性醫(yī)生從事婦產(chǎn)科工作,與人們傳統(tǒng)意識差別比較大,因此更需注重醫(yī)患之間的關(guān)系,避免糾紛的發(fā)生。當(dāng)病人出現(xiàn)猶豫,不愿意接受男性醫(yī)生檢查時,男性醫(yī)生應(yīng)首先調(diào)整自己的心態(tài),然后再跟患者進(jìn)行交流,耐心詢問患者覺得哪個大夫更有經(jīng)驗,并把病人推薦給她(他)。
3. 3強調(diào)知情同意
婦產(chǎn)科男性醫(yī)生在診療前,向患者說明由本人為患者治療,征得患者及家屬的同意,最大限度調(diào)動患者的能動性,使其積極配合治療。同時,也不能剝奪患者考慮及選擇治療的權(quán)利,從這一原則出發(fā),婦產(chǎn)科男性醫(yī)務(wù)人員應(yīng)尊重患者的人身權(quán)利,遇到拒絕由自己診治的患者時,及時向科主任匯報,調(diào)整治療醫(yī)生。
3. 4重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
隨著社會的發(fā)展,醫(yī)學(xué)倫理學(xué)進(jìn)一步延伸并擴展為生命倫理學(xué),它以生命為中心,不僅涉及醫(yī)療領(lǐng)域的病人,還面對整個社會的人群,從生殖、生育、衛(wèi)生保健等方面,引發(fā)各種倫理探討。由于科技與經(jīng)濟利益等的介人,醫(yī)患關(guān)系變得越來越復(fù)雜,在這種情況下,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就顯得越來越重要,對新上崗的男性醫(yī)生,需要帶教老師身先士卒,率先垂范,以自覺的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識,影響男醫(yī)生形成堅定的職業(yè)道德觀念。
3.5儀表樸實,行為端正,態(tài)度嚴(yán)肅
樸實的儀表,端莊的行為,嚴(yán)肅科學(xué)的態(tài)度,是取得病人信任的首要條件。尤其男醫(yī)生更要醫(yī)行莊重、品德純正,不有思邪念,檢查時要有女護士陪同或其他第三者在場,取得病人同意后,由病人自己寬衣解帶,再循規(guī)操作。操作中力求輕柔,避免多次重復(fù)檢查。
3. 6要愛護病人,做好保密
一、學(xué)習(xí)以及進(jìn)修情況
2007年7月進(jìn)入婦幼保健院婦產(chǎn)科從事護理工作,婦產(chǎn)科工作節(jié)湊快,搶救病人多,通過不斷刻苦鉆研,積極向師長們學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,很快熟練掌握婦科、產(chǎn)科常見疾病的操作技術(shù)及各種疾病的護理常規(guī),于當(dāng)年8月考核通過并單獨勝任了科室護理倒班工作,工作中得到了患者、家屬及同事的一致好評。2015年醫(yī)院將婦產(chǎn)科分為2個科室,我被分入婦科,并于2015年9月赴華中科技大學(xué)同濟醫(yī)院婦科進(jìn)修學(xué)習(xí)半年,熟練掌握了婦科宮腹腔鏡術(shù)后護理、陰道斜隔綜合癥及先天性無陰道術(shù)后護理常規(guī)、腫瘤藥物的配置及化療后病人的護理、各種疑難病癥手術(shù)后的觀察及并發(fā)癥的護理,科室物品領(lǐng)用及管理,高危藥品的管理、臨床實習(xí)帶教方法。
工作之余,我深知作為一名護理人員要不斷的充實專業(yè)知識和提高綜合素養(yǎng),通過不斷加強學(xué)習(xí),于2009年通過了助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)考核,于2018年獲得了武漢大學(xué)生物醫(yī)學(xué)工程碩士學(xué)位,于2019年獲得了預(yù)防接種人員資格證書。不斷參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),每年都能達(dá)到和超額完成上級衛(wèi)生主管部門要求的學(xué)分。每年積極完成公需科目的學(xué)習(xí)。對醫(yī)院每年舉行的一次三基考試考核均合格。
2015年聘任主管護師以來,積極參與了科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)學(xué)習(xí)與運用,熟練掌握了雷火灸、姜療、氣壓治療、中藥藥物熏蒸、中藥灌腸技術(shù)。參與了科室疑難病例討論10余次、參與搶救工作10余次。熟練掌握了婦科各種護理操作技術(shù)和護理常規(guī),危重病人搶救流程。
二、工作業(yè)績情況
自2007年入院以來,一直從事于臨床一線工作,護理工作是瑣碎的、辛勞的,但更是充實的,作為生命的守護者,我用實際行動踐行了護士的職責(zé),以飽滿的熱情、高的責(zé)任心服務(wù)好每一位患者,做好科室的每一項工作,獲得了患者及家屬的滿意,也獲得了同事及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
聘任主管護師以來,我一直在婦科臨床一線工作,常年承擔(dān)了科室的日常及節(jié)假日一線倒班工作,平均每年參加本專業(yè)工作不少于40周,近5年擔(dān)任主管護師工作不少于50個月,每年值晚夜班數(shù)不少于40周。作為科室護理責(zé)任組長,積極主動加班不計其數(shù)。參與科室重癥病疑難病例討論10余次,參與科室成功搶救病人10余次。在搶救危重患者時,能夠為休克患者迅速建立靜脈通道,及時組織物力、人力按搶救流程進(jìn)行急救,使得搶救工作迅速、有效地進(jìn)行。討論疑難病例時積極提出自己的見解和最佳方案,提高了醫(yī)療質(zhì)量,保證了患者的安全。作為科室一級質(zhì)控員,積極負(fù)責(zé)病人的基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、康復(fù)及健康指導(dǎo)工作,有效落實病人從入院到出院的全程、連續(xù)性、無縫隙的整體護理,并注意加強與病人溝通,盡量為病人提供個性化服務(wù)。協(xié)助護士長每月對科室的護理質(zhì)量進(jìn)行分析討論,對存在的問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施,并制定防范措施。每月負(fù)責(zé)組織科室護理查房,通過查房及時發(fā)現(xiàn)護理中的不足并及時解決,提高了護理質(zhì)量。
2009年參與了“三級優(yōu)秀婦幼保健院”的創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建中積極加班加點,不懼勞累,于年底順利通過了評審。2012年參與了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,婦科獲得了優(yōu)質(zhì)護理示范科室,我被評為優(yōu)秀護理服務(wù)工作優(yōu)秀個人。2019年7月,參加了科室在全院開展的三伏貼啟動儀式,現(xiàn)場為患者及家屬提供了三伏貼和耳穴活動,真正為患者送去了溫暖,深受好評。
作為護士長的得力助手,在2019年護士長外出進(jìn)修期間,我承擔(dān)了婦科護理管理工作。在這期間我負(fù)責(zé)了科室護理人員的排班工作,護理質(zhì)量的監(jiān)管,保證了科室護理工作有序有質(zhì)的順利進(jìn)行,在這期間科室無差錯事故發(fā)生。
作為科室的物資管理員、物價員,在管理科室物資時,每周及時清理,做到了賬務(wù)相符,不浪費,成本最低化。在收費時,嚴(yán)格按照物價標(biāo)準(zhǔn)收取,做到不多收、不少收費,在工作中積極發(fā)現(xiàn)物價問題并及時與財務(wù)科聯(lián)系解決,及時挽回了病人和醫(yī)院的利益。
三、表彰獎勵情況(包括個人和所在科室)
工作以來,多次被醫(yī)院授予先進(jìn)工作者,考核優(yōu)秀等榮譽。2012年被評為先進(jìn)工作者。2012年被評為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作優(yōu)秀個人。2015-2016年度被評為優(yōu)秀護士。2017年被評為先進(jìn)工作者。2018年被評為先進(jìn)工作者。2019年度考核優(yōu)秀。2018年撰寫的論文《觀察手法排乳配合微波治療急性乳腺炎初期的臨床療效》在宜昌市第十三屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評選中榮獲三等獎。
在工作中,結(jié)合科室實際,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,獲得了患者及家屬的認(rèn)可,提高了科室滿意度。科室團隊共收到錦旗10面。2019婦科被評為先進(jìn)科室。
四、專業(yè)學(xué)術(shù)水平情況
護理教學(xué)方面:被聘為醫(yī)院帶教老師,帶教了護理實習(xí)生及見習(xí)生。承擔(dān)了科室進(jìn)修生及新進(jìn)、輪轉(zhuǎn)人員的帶教工作。參與了三峽大學(xué)醫(yī)學(xué)院《婦產(chǎn)科學(xué)》教案和教學(xué)大綱的編寫。