時間：2023-03-25 10:44:45
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1.應用能力是高等教育培養(yǎng)人才的首要目標
在我國的高等院校實施了分類管理教學改革后，已經(jīng)將整個教學進行了細致的劃分，其中包含研究型教學工作以及教學型教學工作，除此之外還有教學研究型教學工作，不僅如此，在開展相關教育工作時側重點也有所不同，這就使得市場中的企業(yè)在選拔人才時能夠各取所需。對于絕大多數(shù)的教學型學校，在其培養(yǎng)人才的所有必要素質和能力中，應用能力在其中占據(jù)著首要的位置。這種所謂的應用能力就是當人才在面對與專業(yè)相關的復雜情況時，能夠通過深刻的邏輯分析對問題做出全面的判斷，并通過自身專業(yè)素養(yǎng)的積累將問題妥善解決的能力。以應用能力為基礎進行相關的管理類人才的綜合培養(yǎng)，這能夠極大地發(fā)揮出知識以及理論教育的價值，同時還能夠使得企業(yè)的發(fā)展獲得強勁的推動力量。
2.社會經(jīng)濟發(fā)展的需要
我國的總體經(jīng)濟環(huán)境已經(jīng)得到了明顯的改善，在相關制度不斷完善的情況下，經(jīng)濟建設逐步走向正軌，在這一背景下，企業(yè)中的管理層對于專業(yè)人才的需求數(shù)量激增，不僅如此，隨著多極化競爭的到來，對人才的錄用標準也更加的多極化。管理類人才不再只擁有一個籠統(tǒng)的權限，而是有了更多的要求標準，決策能力是人才需要具備的核心素質，不僅如此還需要具備分析策劃能力，相關的業(yè)務能力也是必不可少的。溝通能力也是反映管理人才水平的重要指標。
二、增強人才相關應用能力的方法
1.有針對性的培養(yǎng)人才
只有有針對性的進行人才培養(yǎng)，才能夠使應用能力作為一項基本技能融入到人才的專業(yè)素質中。總體來講就是細化人才的培養(yǎng)目標，使人才所受到的專業(yè)訓練更加具有針對性，促進人才多元化發(fā)展的同時，強化人才的專業(yè)素養(yǎng)的深入性。首先在將人才向著理論型的方向進行培養(yǎng)時，應該注重人才與世界先進管理理念和理論的深入接觸，使人才達到一定的理論高度，能夠對不同的理論進行透徹分析和鑒別，并通過與現(xiàn)實環(huán)境的有機結合，進行有針對性的管理理論和管理理論的創(chuàng)新。其次在將人才向著應用型的方向培養(yǎng)時，應該著重注意培養(yǎng)其處理問題的實際能力，通過在實踐中對各種各樣問題的處理，建立起人才在面對問題時的應變能力的系統(tǒng)性。
2.完善培養(yǎng)人才的體系
盡管相關的培訓體系已經(jīng)進行了實用性的改革，在課堂教育之余也會進行各種形式的培訓，但是這種零散的實訓內容無法使得人才形成系統(tǒng)性的專業(yè)實踐技能，這就使得人才的專業(yè)水準與現(xiàn)實狀況的嚴重脫節(jié)。在具體培養(yǎng)管理類人才的過程中，應注重培養(yǎng)體系的完善性，使得人才能夠按照既定的路線向著理想的目標逐步邁進，在完善的培養(yǎng)體系中，形成系統(tǒng)的企業(yè)管理能力和素質。
三、結語
案例教學由美國哈佛商學院于20世紀20年代首創(chuàng)和倡導，在培養(yǎng)應用型人才方面具有獨特功效。其特點是圍繞一定的教學目的，在教師的精心策劃和指導下，以客觀真實的管理案例為研究對象把學生帶入特定現(xiàn)場，深入角色，再現(xiàn)案例情形，通過學生的獨立思考或集體協(xié)作，總結管理經(jīng)驗、教訓，找出存在問題的根源并制訂出解決問題的方案，訓練學生利用所學理論知識分析研究實際問題的能力，進而從實踐角度鞏固、補充和豐富書本知識。案例教學的過程具有極為豐富的內容，是對學生進行學習知識、研究問題和讀、寫、說綜合訓練的過程，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）案例教學有利于深化教學方法的改革。案例教學十分重視學生的主體性、主動性和積極性的發(fā)揮。在教學過程中，學生是課堂活動中的主角，教師的角色是指導者和推動者，啟發(fā)學生通過案例的分析推導、運用理論解決實際問題。學生所學不再是書本上的教條，而是活的知識和解決問題的方法，幫助學生建立起知識的總體，深化課堂理論教學。這種教學方法理論與實踐相結合，與教育教學規(guī)律一致，符合教學模式改革的要求。（二）案例教學有利于培養(yǎng)學生的綜合分析能力，加速知識向技能的轉化。學生拿到老師布置的案例后，對案例進行認真閱讀，圍繞案例中需要解決的問題搜集相關信息，深入案例中的角色，對復雜多變的案情做出分析判斷，增加學生對所學理論的感性認識，讓學生將所學的管理理論知識融會貫通，靈活地、創(chuàng)造性地綜合運用以解決實際問題，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、洞察問題和分析問題的技能。聯(lián)合國教科文組織曾對課堂講授、案例研究、研討會等九種教學方法進行研究，分別在知識傳授、分析力培養(yǎng)、態(tài)度轉變、提高人際技巧、接受度和知識保留力六個方面對各國專家做了廣泛調查，結果發(fā)現(xiàn)案例研究的教學方法綜合效果名列第一。（三）案例教學可以促使學生學會學習。黨的十報告提出：“建設全民學習、終身學習的學習型社會?！倍_成建設學習型社會的目標，學會學習是對人們能力的基本要求。管理知識只有學生在更多的感受中和在與實踐的結合中才能更好地理解和掌握。在案例教學中，教師主要起的是教練作用，除了必要引導，讓學生獨立研讀案例、查找資料、提出個人見解，然后進行小組討論，積極尋找多種解決方案，經(jīng)過多輪案例分析訓練后，學會自主學習的方法，使學會學習成為現(xiàn)實。（四）案例教學有利于提高教師業(yè)務水平。與傳統(tǒng)教學方法相比，采用案例教學對任課教師的要求更高，要有效地承擔起教練和導演角色，起到觸媒劑與備用信息庫的作用。一方面，教師要合理規(guī)劃教學進度，認真準備案例，對案例有甄別能力，結合案例對學生進行有效引導。另一方面，為了使案例分析課取得好的效果，在課堂討論過程中教師總是要煞費苦心、精心設計，根據(jù)討論進展情況隨機應變，及時解決各種突發(fā)問題，激勵學生積極參與辯論，啟發(fā)學生創(chuàng)造性思維，以及學生分析報告的評估和最后的講評等。因此，教師不僅對相關專業(yè)理論知識要有很深的造詣，而且對相關學科的知識也要有所涉獵，在課堂討論中能因材施教挖掘學生的潛力，活躍課堂氣氛。
二、案例教學在工商管理類課程教學中的組織實施
（一）認真準備，精選案例。案例的選擇對案例教學的有效實施起著至關重要的作用。案例是我們分析研究的具體對象，是貫穿課堂的主線，教學內容的導入、講解、討論、總結等各個環(huán)節(jié)都圍繞案例展開，它是學生獲取和掌握理論知識的載體。恰當選擇案例可以去除許多盲目性，使學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性在正確的軌道上充分發(fā)揮出來。相反，案例選擇不當會影響案例教學的效果，甚至導致教學失敗。所以，案例的選擇要符合課程教學目標的要求，對學生更好地掌握理論知識起到重要的促進作用。案例的選擇要大小適中、難易適度，貼近我國實際，以企業(yè)為背景，符合企業(yè)實際情況，還要緊密聯(lián)系學生的生活與工作實際。（二）學生個人分析和小組討論。在課堂討論之前，學生個人應做好充分準備并開展小組討論。學生個人閱讀案例，初步對案例進行分析，在有一定思想準備的基礎上參加小組活動。小組以4到6人為宜，兼顧相容性和互補性，選舉好小組組長，每個組員應有高度的責任感和自覺性，在組內約法三章，對小組討論相關事宜約定規(guī)范。組長根據(jù)實際情況確定小組活動的時間、地點，控制討論進程，讓小組成員說出自己對問題的看法供大家討論，達到互相啟發(fā)和提高的目的，充分發(fā)揮小組成員的集體智慧。最后，總結出討論的主要見解和心得體會，確定小組在課堂討論時的發(fā)言代表。（三）課堂討論和評價。課堂討論是案例教學的中心環(huán)節(jié)，通過課堂討論檢驗學生個人學習和小組共同努力水平的高低，并提供了一個大家相互學習的機會，因而有必要對課堂討論進行精心設計和組織。課堂討論中采用的具體形式如下：1.小組代表發(fā)言每個小組根據(jù)約定派一名同學作為代表進行發(fā)言。發(fā)言的同學應提前做好充分準備，把分析報告做成PPT，以便展示。發(fā)言開始前和結束時對發(fā)言者給予掌聲鼓勵，教師指導發(fā)言者克服羞怯心理，發(fā)言時注意與下面的同學做眼神交流，并注意克服一些習慣性口頭語病。2.集體辯論臺上同學發(fā)言之后不要立即下來，可主動征求臺下其他同學的意見，互相提問。臺下的同學可以對發(fā)言者的整個演講過程進行評價，指出優(yōu)點及需進一步改進的地方，對發(fā)言中講得不太清楚的可要求進一步展開論述，把問題講清楚。而對發(fā)言有異議時，則可闡明自己的觀點，也可反駁發(fā)言者的觀點，并展開激烈的辯論。3.角色扮演根據(jù)案例中的情景可采取多種形式安排學生扮演案例中的角色，可以提前征求學生的意見，看哪些學生喜歡參與并合理安排角色，也可以在課堂上即興指定。角色扮演能使學生更深刻地體會所扮演的角色面臨的問題，從根本上找出解決問題的辦法，加深對所學知識的理解。
三、案例教學新模式
現(xiàn)代網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展和完善，教育正走向信息化和現(xiàn)代化，遠程教學平臺為網(wǎng)上案例教學提供了技術保障。與傳統(tǒng)課堂案例教學相比，網(wǎng)上案例教學的優(yōu)勢表現(xiàn)在：網(wǎng)上教學不受時空限制，不受班級學生人數(shù)限制，學生參與程度高；學生擺脫一些不必要的思想束縛，充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，充分表達自己的想法，學習興趣高；師生間、學生間互動性好；利用網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)案例庫資源共享。教學中可通過以下步驟完成網(wǎng)上案例教學。（一）案例的選擇與。選擇案例通常要遵循以下原則：實踐性、典型性、啟發(fā)性和目的性。教師在相關課程主頁的教學輔導欄目上案例，包括案例文本、附思考題、相關背景資料和難點提示等，供同學們閱讀、下載。（二）網(wǎng)上討論。學生網(wǎng)上學習的時間安排往往是不同步的，一個案例教學任務難以在一個課時內完成，結合這種現(xiàn)實情況可以限定一段討論時間（如一周），在案例討論區(qū)學生通過發(fā)帖或留言的方式發(fā)表自己的見解或提出問題，展開非實時討論，課程輔導老師每天上網(wǎng)瀏覽討論內容，回答學生提出的問題，并對學生的見解及時給予評價。同時，學生之間也可以在論壇或QQ群互相討論。（三）撰寫案例分析報告。討論結束后，各小組學生將思路梳理清楚，將小組討論的結果形成分析報告，由組長發(fā)送給課程輔導老師，案例報告也是評估學生學習成績的重要參考依據(jù)。（四）學習評價。老師根據(jù)學生網(wǎng)上學習時間、參與討論的次數(shù)、與其他同學的協(xié)作討論情況、師生互動及案例分析報告等綜合情況給予每個學生評價，進行成績評定。
專業(yè)課程建設的提出傳統(tǒng)的工商管理類人才培養(yǎng)模式忽視了學生實際能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)的學生與市場經(jīng)濟對人才的需求產(chǎn)生了差距，這種人才培養(yǎng)的差距勢必制約工商管理專業(yè)的發(fā)展，并阻礙我國經(jīng)濟的發(fā)展。針對這種人才培養(yǎng)差距，亟需開展對工商管理類專業(yè)課程的課程建設，在此稱為“能力本位”的工商管理類專業(yè)課程建設。該課程建設以市場對人才的需求為依據(jù)，以教學研究項目為依托，以能力培養(yǎng)為主線，采用能力培養(yǎng)與基礎理論教學并重的教學理念，將能力與素質培養(yǎng)引入教學，使學生的基礎知識、專業(yè)技能、創(chuàng)新等得到全面均衡的發(fā)展。
2.“能力本位”的工商管理類
專業(yè)課程改革與實踐“能力本位”的工商管理類課程建設突破以往的“理論本位”教學模式，進行教學內容調整，改進教學方法和教學手段，加強實踐教學，培養(yǎng)專業(yè)教師。教學內容改革
1）開展教學內容的整合
長期以來，我國高等教育為以理論為中心的課程模式，每門課程都力求很完整、很系統(tǒng)，理論性強。這樣就導致課程之間存在較多的重復內容，課時總量膨脹，學生自主支配的時間很少，難以培養(yǎng)學生的個性和創(chuàng)新能力。通過對工商管理類課程的分析研究，先按照課程性質將課程分為經(jīng)濟類、管理類、財務類和專業(yè)方向類四大課程類別，其中經(jīng)濟類課程包括西方經(jīng)濟學、技術經(jīng)濟學、土地經(jīng)濟學等；管理類課程包括管理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、組織行為學等；財務類課程包括會計學基礎、財務管理、資本運營等；專業(yè)方向課程按照不同院校工商管理專業(yè)培養(yǎng)人才的側重點進行劃分，筆者所在學校的工商管理專業(yè)為房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營專業(yè)方向，所以該部分課程包括房地產(chǎn)制度與法規(guī)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)經(jīng)紀概論、房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理概論六門課程。同類課程間如果存在內容交叉現(xiàn)象，以內容交叉的教學內容為研究對象，按照培養(yǎng)目標、學生特點和教學進度安排，重新界定該部分教學內容的歸屬課程，消除重復講解的現(xiàn)象。
2）以工作要求為目標調整教學內容
根據(jù)市場對人才的需求來設置課程，具體表現(xiàn)為：對實際工作進行分析，將工作分解為多項核心，確定完成各項工作任務所需要的能力，在能力分析的基礎上，以能力與知識的對應關系，將教學內容進行歸類、整合、安排，形成有助于人才能力培養(yǎng)的課程教學內容。接下來以西方經(jīng)濟學課程為例，說明如何以工作要求為目標調整教學內容。根據(jù)人才培養(yǎng)目標，工商管理類專業(yè)的學生畢業(yè)后應該：①能夠從事企業(yè)的經(jīng)營管理工作，企業(yè)的經(jīng)營管理工作可以分解為市場調研、市場定位和經(jīng)營策劃工作等經(jīng)營問題，這些工作需要學生掌握經(jīng)濟學中的需求理論；②能夠參與市場經(jīng)濟的研究工作，需要學生掌握價格理論、彈性理論和宏觀經(jīng)濟政策理論和思維能力；③能夠自主創(chuàng)業(yè)，需要學生掌握生產(chǎn)理論、成本理論和分配理論，并具備創(chuàng)業(yè)意識和正確的創(chuàng)業(yè)觀。通過以上分析，確定出包含理論講解和能力培養(yǎng)的西方經(jīng)濟學課程的主要教學內容
3.教學方法與教學手段改革
加強對教師的多媒體教學手段的培訓，鼓勵青年教師參加比賽不同級別的多媒體課件大賽。建立“課內+課外”多層次的實踐教學體系課內實踐教學除了采用常用的實習、課程設計等形式，還可以引入先進的ERP沙盤模擬實驗教學環(huán)節(jié)。ERP沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式，是繼傳統(tǒng)教學及案例教學之后的一種重大的教學創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬，可以強化學生的管理知識、訓練管理技能、管理和創(chuàng)新能力，全面提高學生的綜合素質。課外實踐教學除了常規(guī)開展形式以外，還可以以協(xié)會和學生興趣小組的形式開展。筆者所在學校的ERP沙盤模擬協(xié)會于2009年成立，至今在全校范圍內開展管理知識、管理技能的培訓和實際模擬經(jīng)營的演練，由協(xié)會推選的團隊在“用友杯”全國大學生模擬經(jīng)營大賽中取得了省級三等獎的好成績。協(xié)會的建設豐富了全校學生的課余生活，完善全校學生的知識體系，營造了課外育人的良好環(huán)境。其次，咨詢顧問、企業(yè)策劃等興趣小組以現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營問題為案例，為企業(yè)經(jīng)營獻計獻策，促進學生實踐能力與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，受到學生和企業(yè)的廣泛好評。
4.總結
(一)雙元制教育的含義雙元制是源于德國的一種職業(yè)教育模式。一元是職業(yè)學校，其主要職能是學習與職業(yè)有關的專業(yè)知識;另一元是企業(yè)或公共事業(yè)單位等校外實訓場所，其主要職能是讓學生在企業(yè)里接受職業(yè)技能方面的培訓。雙元制教育可稱為校企合作培養(yǎng)模式，校企合作培養(yǎng)既能夠發(fā)揮學校在理論教育上的長處，又能夠發(fā)揮企業(yè)在實踐能力培養(yǎng)方面的優(yōu)勢，從而培養(yǎng)出社會所需要的技能型人才。
(二)雙元制教育的特點雙元制教育模式在德國的職業(yè)教育中應用很廣。雙元制教育理論是以行動體系為中心的理論，強調行動導向的教學形式，突出能力本位，突出實踐教學的主體地位，是職業(yè)教育的基礎理論。雙元制教育以職業(yè)能力為本位的特點，適應了現(xiàn)代社會對職業(yè)教育的新要求。隨著社會分工由單一工種向復合工種的轉變以及技術進步導致的簡單職業(yè)向綜合職業(yè)的發(fā)展，勢必要求未來的勞動者具有不斷適應勞動力市場變化的能力?！半p元制”教育以職業(yè)活動為核心確定課程內容和階梯式的課程結構。階梯式的課程結構建立在嚴格的專業(yè)訓練基礎之上，并以綜合性的職業(yè)活動為核心，其包含的知識面廣、深淺適度、綜合性強，有利于培養(yǎng)學生綜合分析問題和解決問題的能力。雙元制教育的實踐課程更加突出了以職業(yè)活動為中心的特點，并且分為基礎培訓、專業(yè)培訓和專長培訓三個層次，呈階梯式逐漸上升態(tài)勢，圍繞職業(yè)實踐活動從泛到精、由淺入深開展，具有明顯的過程屬性。由于雙元制的特點和優(yōu)勢明顯，近年來“雙元制”人才培養(yǎng)模式成為我國職業(yè)教育理論領域的一個新的創(chuàng)新點。
二、基于雙元制的工商管理專業(yè)實踐教學體系
(一)確定基于雙元制的實踐教學目標一個明確具體的實踐教學目標是校企協(xié)同培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的先導。在調查分析的基礎上，學校制定的教學目標應以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為核心，結合專業(yè)知識和實踐技能的要求，以企業(yè)需求人才為導向，確定工商管理專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的具體目標與質量標準。學校和企業(yè)應以學生為本，在實踐教學過程中將知識傳授、能力培養(yǎng)和素質提高融為一體，構建以培養(yǎng)專業(yè)技能和綜合素質為基礎、以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標的實踐教學體系。在具體實踐教學中，學校定期組織學生到企業(yè)實踐鍛煉，使學生所學的知識應用于實踐，從而培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。
(二)構建基于雙元制的實踐教學內容實踐教學內容是工商管理專業(yè)創(chuàng)新人才實踐教學體系的中心，是實踐教學目標得以實現(xiàn)的載體。根據(jù)實踐教學目標和所需人才要求，學校聯(lián)合企業(yè)，詳細制訂實踐教學計劃，企業(yè)和學校共同研討實踐教學內容?；陔p元制的工商管理專業(yè)實踐教學內容分為基本技能訓練、綜合素質提升和創(chuàng)新能力培養(yǎng)三大部分。第一部分的基本技能訓練是實踐教學的基礎環(huán)節(jié)，主要培養(yǎng)學生基本專業(yè)技能。學校根據(jù)計劃組織學生定期到企業(yè)進行參觀，同時進行有針對性的訓練。第二部分的綜合素質提升是在全面培養(yǎng)學生動手操作能力的基礎上，使學生的專業(yè)理論知識與實踐環(huán)節(jié)相互融合，在提升專業(yè)實踐能力的同時增強專業(yè)意識，從而促進學生綜合素質的提高。第三部分的創(chuàng)新能力訓練是對工商管理專業(yè)學生專業(yè)技能的完善和提升，在專業(yè)素質訓練和專業(yè)技能訓練的基礎上，掌握具體的專項技能，提高學生解決復雜問題的能力。本部分要求學生結合企業(yè)中的實際案例，解決企業(yè)各種問題，從而激發(fā)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新熱情，進而提高學生的創(chuàng)新能力和實踐能力。所以，在學校和企業(yè)的協(xié)同作用下，把學生實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)貫穿于所有的實踐教學活動，以學生的基本能力訓練為基礎，以學生的綜合素質培養(yǎng)為核心，將學生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為主線，構建“基本”“專業(yè)”“綜合”的“三段遞進”式實踐教學課程體系，將學生的實踐鍛煉和創(chuàng)新能力培養(yǎng)深度融合，逐漸使學生具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維，進而形成創(chuàng)新能力。
(三)建立嚴格科學的實踐教學管理體系嚴格科學的管理體系是基于雙元制的工商管理專業(yè)實踐教學成功的保證。校企雙方應建立密切的協(xié)作機制，制定嚴格科學的實踐教學規(guī)章和制度(包括技能訓練標準體系、嚴格詳細的經(jīng)費管理制度、公平合理的利益分配方案等)，將人才的培養(yǎng)落到實處，加強實踐教學管理創(chuàng)新，形成良好的激勵機制，在專業(yè)技術操作能力和創(chuàng)新能力方面加強對學生的培養(yǎng)，促進產(chǎn)學研和諧發(fā)展。所以，學校和企業(yè)應以制度建設為手段、以提高實踐教學質量為目標，構建以學校為主、企業(yè)為輔、校企有機協(xié)作的實踐教學管理模式，學生、學校和企業(yè)三方在實踐教學中要相互協(xié)調、相互促進，使實踐教學體系高效運行，從而獲得良好的實踐教學效果。
傳統(tǒng)的課堂教學模式?jīng)]有將可雇傭性技能的開發(fā)與提升貫穿教學始終。學生學習的指揮棒———考核方法主要考核學習成績，無法從可雇傭性角度進行評價，造成大學畢業(yè)生實踐能力與社會需求存在較大差距。雇主要求學生具有良好的學習能力和創(chuàng)新能力；有更強的動手能力和實踐能力。但實際情況并不是特別樂觀，學生感覺學了很多東西，然而遇到實際問題，卻發(fā)現(xiàn)并不符合實際的需要。要想被人雇傭，就得創(chuàng)造被雇傭的條件。雇主對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求，我們可以調研得到，他們特別強調溝通能力和團隊合作能力，我們在人才培養(yǎng)過程中往往忽視了這些能力的培養(yǎng)，存在專業(yè)、課程設置與市場需求脫節(jié)的現(xiàn)象與問題。
二、基于可雇傭性的工商管理專業(yè)課程設置
1.可雇傭性技能指標體系的建立
工商管理專業(yè)要把可雇傭技能的提高落到實處，必須建立相應的指標體系，從課程設置、教學內容選擇等方面更好地貫徹落實。通過學者們的研究，或者親自對工商管理專業(yè)學生進行問卷調查，確定切合實際的工商管理專業(yè)學生的可雇傭性技能，做好這一點需要結合具體情況，比如自己學校的培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格、面向的就業(yè)渠道等，一般來說，更多的是基層的工商管理崗位。設置職業(yè)生涯培訓以及可雇傭性技能指標體系培訓的課程或講座是教學計劃中不可缺少的一環(huán)。
2.人才培養(yǎng)符合市場需求
現(xiàn)在社會信息極度豐富，社會變化快速而多樣，就大學的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式而言，對社會市場人才的需求反應不是很靈敏。很多學校嘗試更多的變革，培養(yǎng)更加符合市場需求的人才。比如很多高校十分重視教學計劃的調整，并進行一些調研。重視學生實踐環(huán)節(jié)的安排，壓縮理論課時，提供互聯(lián)網(wǎng)課程學習條件等。利用各種實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的可雇傭性能力：第一，企業(yè)參與學生的培養(yǎng)方案的制定，企業(yè)根據(jù)其對學生的要求制定一些學習環(huán)節(jié)與課程；第二，充分利用節(jié)假日和業(yè)余實踐引導學生參與實習與實踐，通過實習，積累工作經(jīng)驗，實踐所學理論，也獲得體驗式經(jīng)歷，為后續(xù)學習提供動力與支持，提高了溝通能力、交際能力和心理素質，可雇傭性大大提高，也會影響其將來的擇業(yè)行為；第三，在實習過程中，簽訂就業(yè)協(xié)議，用人單位對學生比較了解，學生也獲得了理想的就業(yè)崗位。
3.以能力培養(yǎng)為核心環(huán)節(jié)。
①溝通能力
溝通能力包含表達能力、爭辯能力、傾聽能力等。它反映學生的知識積累、邏輯思維能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，是其綜合素質的體現(xiàn)。人際溝通不應該只是作為一門課，應該引入專業(yè)的培訓來提高這種能力。中國的高等教育普遍忽視溝通能力的培養(yǎng)，不像美國的教育模式下，個個都具有優(yōu)秀的口才，固然與初等高中教育有關，對工商管理專業(yè)來說，高等教育也要給學生提供更多提高辯才的機會，課堂機會可能有限，課下應該注意引導，創(chuàng)造條件。比如讓每個學生都參加的演講辯論賽，每個學期都要舉行，如果作為必修課，效果會很好。
②快速學習能力
現(xiàn)在社會新東西出現(xiàn)太多，比較而言，課堂上學到的只是很少一部分。因此，快速閱讀獲得必要的信息，并且做出自己的判斷，有自己的獨立觀點顯得十分重要。有關研究表明，對經(jīng)濟管理類專業(yè)的學生來說，快速學習能力是可雇傭性的一個重要方面。比如西方國家的很多管理類課堂教育，老師更多以學生為主體，學生查資料、寫論文、發(fā)表自己的觀點，很多問題觀點的正確與否并不重要，主要是從自己的角度，有自己的獨立觀點，教師在課堂上多講思路和方法。這樣的教學能大大激發(fā)學生的思維能力、創(chuàng)造力，學生快速學習的能力得以發(fā)展。相比較而言，我國的教學模式很難改變，學生被動接受，畢業(yè)了，還不知道自己到底能做什么。國外的教學模式對于工商管理專業(yè)來說有很大的參考價值，能讓學生學會快速學習，快速選擇自己所要的資料，提高學生快速學習的能力。先要學會管理好時間，這個能力需要在實踐中鍛煉來掌握，另外遇到困難的時候要學會借力，荀子講到，要善假于物也。重視對學生終身學習能力的培養(yǎng)，活到老學到老，尤其工商管理專業(yè)接觸的東西有很多新事物，要有不斷學習的心理準備，才能跟上形勢。
③培養(yǎng)良好的心理素質和適應能力
很多用人單位開始對畢業(yè)生的抗挫折能力進行測試?，F(xiàn)在社會復雜，壓力增大。所以，社會要求學生具有一定的抗挫折能力，對抗性訓練以及良好的引導有利于這種素質的形成。從課程設置角度考慮設置一些競賽類課程，或者教學內容中有意識加入比賽環(huán)節(jié)，學會承受失敗的結果。
④創(chuàng)新能力
人都說，中國大學生創(chuàng)新能力不足。大學時期對于創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個很重要的階段。工商管理專業(yè)將來面臨的工作崗位不像工人一樣，就是按照要求操作，要具備管理藝術性，要靈活、創(chuàng)造性地解決問題。如果高等院校能充分發(fā)揮產(chǎn)、學、研三者的合作，可以起到很大的作用。學生經(jīng)常深入管理的實際問題，把課堂理論知識的學習與直接獲取實踐經(jīng)驗、能力為主的管理環(huán)境結合起來，二者有機融為一體，邊學理論邊實踐，學習將變得更加靈活，學生經(jīng)常思考問題，創(chuàng)新能力與邏輯思維能力都會有明顯改善與提高。
4.通過實踐環(huán)節(jié)采取體驗式學習模式提高可雇傭性技能
在工商管理教育領域，包括高職、本科和MBA，體驗式學習模式越來越流行。體驗式學習是一種以學習者為中心的、通過實踐與反思相結合獲得知識、技能和態(tài)度的學習方式。體驗式學習的工作原理是學習者通過參與實際工作體驗獲得對某一知識與技能的感性認識，隨后在老師的引導下，進行團隊討論，獲得對該知識的理性認識，深入心中，叫做“先行后知”。體驗式學習方式注重對于知識和技能產(chǎn)生過程的體驗，對于工商管理這類偏重實踐性專業(yè)來說，效果很好。
①加強實習認識課程的管理
每個學期理論課結束后都要設置相應的實習課程，比如社會調查、認識實習、生產(chǎn)實習、科研訓練和畢業(yè)實習等。老師一定要嚴格要求，依據(jù)實綱提出實習要求，全過程參與實習、指導實習、監(jiān)督實習，加大實習的考核力度。通過畢業(yè)實習可以驗證學生專業(yè)知識的學習情況，也是獲得經(jīng)驗的重要時機，實習的時候心態(tài)比較放松，從純學習的角度可以學到很多在正式工作中學不到的東西，或者與將來在工作崗位上工作相比會有完全不同的心態(tài)，必須加以重視。指導教師也要從實習內容、實習進度、實習質量等多方面對學生進行全方位指導。可以對畢業(yè)實習進行過程跟蹤，實習后答辯，全方位提高實際工作技能。
②加強課余時間與寒暑假自主實習的引導與管理
工商管理專業(yè)的學生相比理工科的學生，總是感覺學習輕松，會有很多課余時間，不能充分利用，對于寶貴的大學時光是一種很大的浪費。這些時間雖然不是正常教學環(huán)節(jié)，但對于工商管理專業(yè)學生來說，是獲得可雇傭能力的很好時機。哈佛大學有一個著名的理論，一個人的優(yōu)秀與否主要取決于業(yè)余時間。比如一年的寒暑假很多同學應用得并不好，浪費了大好光陰，如果在實際工作崗位好好利用這三個月來加強實際能力的鍛煉，結合一年九個月的理論學習是很不錯的一種搭配。
③多參加社團進行團隊訓練
在團隊中訓練交際能力、分析問題和解決問題的能力等對于可雇傭性能力的提高效果明顯。參加學校的各種社團的學生是有限的。教學計劃中應該設置團隊訓練課程?，F(xiàn)在有很多團隊訓練課程都不錯，應該引入課程。學生良好的素質比如團隊精神、忠誠、抗壓能力、毅力、耐力、良好的品德等，都可以在社團活動中得到鍛煉和提高。
5.以專業(yè)寬徑為辦學模式
1.專業(yè)培養(yǎng)內容和社會需求現(xiàn)實相脫離
目前高校的工商管理實踐教育模式，主要偏重于理論教學而輕視實踐教學。根據(jù)一項大型的調查發(fā)現(xiàn)，超過七成的學生都認為學校的實踐教育模式和就業(yè)之后的實際情況完全不相符，這很能說明一個問題，那就是高校的這個專業(yè)上的教育方向存在嚴重的偏差，忽略了學生在實際工作中與人溝通，交流，表達技能的培養(yǎng)。這些在工商管理專業(yè)的時間教育上尤為突出，實踐教育內容僵化，過程形式化，學生積極性不高，都體現(xiàn)出了一個重要的信號，那就是實踐教育的教學目的和預設的要求漸行漸遠。工商管理專業(yè)的學生在就就業(yè)之前，對于企業(yè)先進的管理理念和管理工具的運功和了解，對于其就業(yè)的砝碼的增添是非常重要的，但是當前我國高校工商管理專業(yè)的實踐教育并無法實現(xiàn)和滿足這一需求。
2.教育模式落后，教學資源不足
隨著高校生源的不斷擴招，生源人數(shù)的不斷增加，就拿工商管理專業(yè)人數(shù)而言，逐年增加的人數(shù)給學校的教育資源帶來了沉重的負擔。教育實踐的教育基地和師資力量都跟不上學生的擴招數(shù)量的增長。尤其是師資力量的培養(yǎng)是需要一段較長的時間才能實現(xiàn)的，不是一時半會就可以解決的問題。在實踐教育階段中，需要教師除了具備一定的專業(yè)理論知識意外，還需要教師具備一定的社會實踐經(jīng)驗和工商管理的實操閱歷，只有這樣的老師，才能夠在實踐教育的環(huán)節(jié)中，將社會上實際需要和會遇到的問題帶給學生，提高學生與人溝通和解決問題的能力。
二、工商管理專業(yè)實踐教學的對策
1.學校加大對于實踐教育的重視和資源投入
針對長期以來，高校注重硬件設備的投入，但是對于軟件的投入?yún)s相對缺乏的現(xiàn)狀做出相應的調整，工商管理專業(yè)對于“教學軟件”的學習的需求性是非常高的。高校應該在強化校內和校外實踐教育培訓基地的投入和強化的同時。加強學校軟件設施的投入，盡可能滿足逐年增多的學生資源的需求
2.創(chuàng)新教育內容和教育理念，以社會需求為核心
創(chuàng)新教學的教育理念，其主要內容就是加強學生對于企業(yè)營銷現(xiàn)實的了解和真實案例的實踐，通過加強和企業(yè)之間的合作模式，溝通模式，建立一種全新的實踐教育推廣模式，將學生的實踐教育推到社會的一線實踐中，而不是僅僅是學校的模擬場或者是教育基地。讓學生在實際的跟學實踐教育過程中，知識體系能力和溝通能力得到進一步的提升。作為高校而言，則需要在教學的過程中，凸顯教學內容和實踐功能的相互協(xié)調。注重培養(yǎng)學生的管理實踐能力和模擬管理能力，適當增添一些實踐教學課程的比例，對教學內容中理論和實踐的課程進行合理西瓜的調整。做到專業(yè)技能的合理培養(yǎng)。
3.培養(yǎng)和提升工商管理專業(yè)的師資力量
教學師資力量的質量，直接影響到教育的質量，正如前面所說，工商管理師資力量不但要求具備豐富的理論知識，還要求具備一定的豐富的社會實踐閱歷，這對于教師的要求是比較高的，從教室隊伍的建設性而言，不是短期內可以實現(xiàn)的過程，面對國內外目前人才大量內流的現(xiàn)狀，可以從高要求來進行選擇，避免過去僅僅從學歷上來甄選教師，而需要在面試的階段中引入適當?shù)纳鐣ど坦芾黹啔v，只有這樣的教師，才能在實踐教學階段中帶好學生，將更多的教育理念傳達給學生。同時，一線教師必須保證持有“雙證”（學歷證書、職業(yè)資格證）。獨立高職院校在工商管理專業(yè)教師選擇時，必須保證對教學課程含有職業(yè)資格證中包含的技能和知識，區(qū)分秘書類、營銷師類、人力資源師類的職業(yè)資格證持有教師的課程教學的選派。
三、小結
國家教育改革的大潮在每一個階段都在以不同的方式、不同的理念去適應這個不斷變化的社會和國際環(huán)境，其投入、強度都在不斷地加大。這也在要求學校在各階段的教育中不斷地提高對實驗教學的重視程度，工商管理專業(yè)各類試驗也陸續(xù)開展并不斷增加課時，其進步的幅度是顯而易見的。然而，新興的事物需要一個適應過程，更需要一個被接受的過程，每一步都在不斷探索，系統(tǒng)性的實驗課程安排設置極其匱乏、不全面，缺乏完善的硬件實驗設施，各類版本的試驗軟件都有待更新和研發(fā)，以下幾點是具體的表現(xiàn):
(1)專業(yè)實驗之間缺乏聯(lián)系、銜接，缺乏互補
當前我國各院校的教學實驗體系處在各自獨立、各自為政的狀態(tài)之中，缺乏最基本的聯(lián)系和溝通交流，存在于各管理專業(yè)課程之間最本質的規(guī)律性聯(lián)系也被人為地割裂了。知識的盲點大范圍存在，重復率高，脫節(jié)也較為嚴重。課程上缺失特色，知識結構被尚未成熟的教學方式錯位，實驗的效果目標根本無法達成，課程本身的重點也極易被忽略，最終造成學生對實驗失去興趣。不同的科目過于獨立，科目的教研過于集中，是造成這種問題的根本性原因。
(2)實驗的開放性遠遠達不到實驗本身所要求的程度
在已經(jīng)建立起的實驗教育體系中，器材和工具以及技術方面都在一定程度上達到了要求，然而由于過于密集、混亂、趕時間似得課程安排、分布和設置，使得這些技術無法切實的應用到實驗之中，試驗環(huán)節(jié)也比較倉促、不夠細致，使得實驗資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實驗模式、試驗方法仍然存在
實驗的綜合性深究和內部細節(jié)的細化之后，其模式的不合理性、不適應性也就隨之暴露。實驗缺乏創(chuàng)新性、設計性，實驗的步驟在起初提出時是新思維，然而實踐的過程中就難免再次落于窠臼了。
2．對于工商管理專業(yè)實驗體系構建的幾點措施
(1)加強開放性
構建針對綜合性實驗需求的網(wǎng)絡平臺。工商管理專業(yè)作為一門對實踐性、實際操作能力都有較高要求的學科，具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計算機，最為基礎的平臺是網(wǎng)絡，因此，整個工商管理專業(yè)實驗的基礎迫切地需要一個完善可靠的實驗網(wǎng)絡。而在未來的技術發(fā)展中，必定會有更多的、更全面的、更體系化的管理實務類實驗隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、多媒體技術、仿真技術以及虛擬現(xiàn)實技術的不斷發(fā)展被源源不斷的轉移到網(wǎng)絡上進行。
(2)輕者從輕，重者從重
改進實驗體系中每個環(huán)節(jié)。實驗體系都需要四位一體的教學機制:機前教學、課程設計、課程論文以及畢業(yè)論文。每個環(huán)節(jié)之中都有不同的側重點，每個側重點都需要等同對待，不可忽略。首先要運用大量的機前教育使得學生夯實基礎、運用熟了，并掌握其中的規(guī)律，這部分也是對學生的驗證性教育。其次，教師加強教授力度，學生較強學、練強度。第三，要把兩者相結合，教師的輔導和學生的自主設計相融匯，在授課教師的指導下，進行自主的學習和設計。最后在畢業(yè)論文的部分，要綜合、總結、歸納所有多學、所想、所得的知識，形成完備的體系，注入自身的創(chuàng)新能力，對結合后所得的成果進行恰當?shù)剡\用。
3.結語
民辦院校工商管理專業(yè)現(xiàn)行的課程結構體系設計不夠完善。大多數(shù)民辦院校的課程體系使用的是教育部關于本科教學的通用模式，一味地強調理論知識的灌輸，專業(yè)覆蓋面狹窄；實踐技能訓練體系建設有待成熟、完善，對學生的綜合專業(yè)實踐能力培養(yǎng)提高的措施不得力。針對上述分析，民辦院校工商管理專業(yè)的課程體系可以做出如下改革。
1.改變課程結構，設計基于能力培養(yǎng)的教學體系。
重新審視某些課程開設的必要性?？疾煸姓n程是否有利于學生職業(yè)能力的發(fā)展，考察該課程對學生職業(yè)能力提高的貢獻度大小，對于貢獻度小的課程予以舍棄。在規(guī)定學時總數(shù)的前提下，減少必修課，增加選修課。比如，可以刪掉文科學生的幾門計算機課程，如VisualBasic、管理信息系統(tǒng)等，并將大學生計算機基礎（尤其是Word相關課程）放到第六學期，即撰寫畢業(yè)設計之前；適當開設拓寬視野、開拓思路類的課程，可以增加如溝通技巧、管理溝通、商務禮儀等工商管理人才需要的課程；可以將選修課的比例設置在總學時的20%以上，核心課程總數(shù)在10～12門左右，傳授本專業(yè)領域有關計劃、組織、領導和控制的基本理論和方法，培養(yǎng)學生以科學思辨為依托的管理診斷與管理改善的核心能力；可以向學生提供充足且必要的專業(yè)知識作為基礎，提高學生對本專業(yè)的興趣；在課時、學分的安排上向模擬實驗、項目訓練、案例討論、職場訓練等實踐訓練環(huán)節(jié)傾斜。
2.增加案例教學。
現(xiàn)階段民辦院校的部分教師在純粹地講授理論知識，造成了課堂效果枯燥乏味，教師講課沒有激情，學生聽課沒有效果的尷尬局面。為了改變這種現(xiàn)狀，民辦院?？梢越梃b其他院校的管理類精品課程，在理論授課的基礎上，增加案例教學。在教學過程中，理論部分由教師講授，由教師統(tǒng)一出案例題，學生課下自己找資料去思考和設計方案。課堂上，教師選擇幾種有代表性的案例進行分析，可以采取啟發(fā)式和討論式的教學方式，借助學生間的知識互補、信息刺激和情緒鼓勵，形成良好的教學互動效果。任課教師必須閱讀大量課外資料，關注經(jīng)濟與管理類的熱點問題，結合教材內容將適合的案例用淺顯易懂的語言向學生傳輸相關信息，真正做到理論與實際相結合，不僅夯實了學生的基礎知識，同時還豐富了學生的課外知識。
3.加強實踐、實訓教學環(huán)節(jié)。
現(xiàn)階段的本科生甚至是研究生，普遍缺乏的恰恰是用人單位最需要的實踐經(jīng)驗，為了解決這一問題，民辦院校就必須在實踐和實訓教學環(huán)節(jié)下功夫。首先，對于實踐環(huán)節(jié)，民辦院校應該繼續(xù)貫徹校企合作的方針?，F(xiàn)階段校企合作這項方針在執(zhí)行過程中遇到了很多問題，比如應屆學生數(shù)量眾多，對口企業(yè)規(guī)模過小，無法承擔學生的實習和就業(yè)；多數(shù)學生對實習不重視，最常見的現(xiàn)象就是隨便找單位蓋一個章，自己給自己放假。相當一部分民辦院校的工商管理專業(yè)都沒有與之對口的固定企業(yè)作為學生的實習基地，幾周的實習最終體現(xiàn)在一本實習手冊，教師無法考證學生究竟有沒有去實習，實習的過程如何。為了解決這一問題，民辦院校可以在企業(yè)的選擇上應該更加有針對性，可以積極爭取與一些本市有良好發(fā)展趨勢的大中型企業(yè)（中資或外資企業(yè)均可）簽訂長期合作協(xié)議，定期向企業(yè)輸送優(yōu)秀的實習生（學院必須嚴格設定實習生的標準，如平均分數(shù)在85分以上，無掛科、作弊記錄等），待一年實習期結束后，可轉正為正式員工。同時，教師必須和企業(yè)人力資源部門管理實習生的負責人保持聯(lián)系，隨時掌握實習生的動態(tài)。這樣既可以確保工商管理專業(yè)的就業(yè)率，也為用人單位解決了人才短缺的問題。其次，對于實訓環(huán)節(jié)，民辦院校應該找到適合自身的特色實訓課。在一些民辦院校中，工商管理專業(yè)開設的實訓課程相對其他專業(yè)尤其是機械、計算機等理工類專業(yè)來說比較少，只開設了ERP實訓、學年論文、專業(yè)調查與實踐等幾門實訓課程，但這幾門課程其他文科類專業(yè)也同樣設置了，只是學期不同而已，很明顯這種實訓課的設置缺乏自身特色。誠然，ERP實訓確實是一個比較有特色且實用性較強的課程，不論是沙盤ERP還是電子ERP，都能夠調動起學生的積極性，使他們在實際操作的過程中了解企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)的銜接，但在課程開設的過程中，尤其是沙盤ERP很多學生在掌握了技巧之后，單純地為了“平賬”而去作弊，這就失去了ERP的真正意義。同時，大多數(shù)學生感覺ERP課程更多的像一場大富翁游戲，很難將它與未來工作聯(lián)系到一起，這說明教師在上課的過程中缺乏對學生的引導。因此，對于工商管理專業(yè)的學生，民辦院校應該在實訓課程的設置上更注重“應用性”，比如可以引進人力資源管理軟件、辦公室系統(tǒng)軟件等更加具有實用性的應用軟件，開設實訓課程，增加實訓學時，旨在讓學生能夠學到一門真正的有特色的技術，在人才市場的競爭中積攢優(yōu)勢。
二、結語
