時(shí)間：2023-03-27 16:39:11
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1.2信息處理層
具體由以下幾個(gè)模塊組成：①管理控制：進(jìn)行配置管理、用戶(hù)管理、統(tǒng)計(jì)管理及日志管理；②消息的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)：存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)發(fā)所有信息實(shí)體，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)信息的管理，一定情況下還可以為用戶(hù)及移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供計(jì)費(fèi)依據(jù)。③信息內(nèi)容過(guò)濾：屏蔽擾亂社會(huì)穩(wěn)定及造成不良影響的非法信息體。
1.2用戶(hù)接口層
用戶(hù)接口層指面對(duì)不同接入用戶(hù)實(shí)施分發(fā)處理，一般企業(yè)用戶(hù)、行業(yè)用戶(hù)及ISP/ICP會(huì)組成用戶(hù)接口層主要面對(duì)的接入用戶(hù)。在社會(huì)化分工細(xì)化的前提下，任何一套系統(tǒng)都不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，說(shuō)明用戶(hù)的需求跟隨科技技術(shù)的發(fā)展也在不斷增加和改變，逐漸朝著多樣性發(fā)展。因此，應(yīng)盡可能地在開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程中結(jié)合用戶(hù)普遍需求，設(shè)計(jì)出與用戶(hù)需求相符的手機(jī)軟件。通過(guò)二次開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)不同用戶(hù)及不同群體的特殊需求。如ICP/ISP接入和分發(fā)：將CP/ISP以?xún)?nèi)嵌插件的方式接入網(wǎng)頁(yè)中，保證可以服用于多個(gè)個(gè)體用戶(hù)。企業(yè)用戶(hù)接入和開(kāi)發(fā)：為企業(yè)用戶(hù)提供客戶(hù)端軟件可采用C/S結(jié)構(gòu)，便于實(shí)現(xiàn)接入。
1.3業(yè)務(wù)接入層
業(yè)務(wù)接入層主要負(fù)責(zé)連接電信運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng)，其中擴(kuò)展性是接入層主要考慮的。目前，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議SMPP會(huì)擴(kuò)展出CMPP、SGIP協(xié)議，核心系統(tǒng)面針對(duì)不同業(yè)務(wù)都有接口且接入性較好，所以，核心系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)需相對(duì)高級(jí)且成熟。例如CMPP協(xié)議處理：它可連接系統(tǒng)和移動(dòng)短消息網(wǎng)管，CMPP協(xié)議和SSTP協(xié)議也可以通過(guò)此軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)換，SGIP協(xié)議管理：它可將聯(lián)通短消息網(wǎng)關(guān)與系統(tǒng)連接至一起，并轉(zhuǎn)換SGIP和SSTP之間的協(xié)議。
二、移動(dòng)辦公在企業(yè)信息化發(fā)展中的重要性
2.1提高企業(yè)管理效率
移動(dòng)辦公在企業(yè)信息化建設(shè)中占據(jù)著重要位置，尤其是針對(duì)企業(yè)管理效率更是起著一個(gè)提高作用。因此，企業(yè)理所當(dāng)然可以在管理過(guò)程中充分利用移動(dòng)辦公提高管理效率。當(dāng)前，新時(shí)代企業(yè)管理的有力武器就是移動(dòng)辦公，它可以不受時(shí)間和空間限制，隨時(shí)開(kāi)展辦公，企業(yè)管理者作為企業(yè)管理的主體，監(jiān)控企業(yè)內(nèi)部應(yīng)充分利用時(shí)間來(lái)有效實(shí)施相應(yīng)的管理方案，但有時(shí)也會(huì)因業(yè)務(wù)問(wèn)題需外出應(yīng)酬，不能時(shí)刻掌握企業(yè)的動(dòng)態(tài)，移動(dòng)辦公的出現(xiàn)恰好可以幫助企業(yè)管理者解決上述問(wèn)題，進(jìn)而提高管理效率。尤其對(duì)于中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，離開(kāi)辦公室的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在辦公桌旁的時(shí)間，如果企業(yè)信息化程度不高，很容易造成“辦公休克”現(xiàn)象，移動(dòng)辦公具有針對(duì)性的特質(zhì)實(shí)現(xiàn)了隨身攜帶的信息化，在基于相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)支持和移動(dòng)終端的軟件植入的前提下，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)終端瀏覽相關(guān)文件并將自己的處理意見(jiàn)反饋至企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)上，加快流程審批，消除企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)斷裂的節(jié)點(diǎn)，進(jìn)而完善辦公自動(dòng)化職能。此外，移動(dòng)辦公還可協(xié)調(diào)好員工與企業(yè)管理政策之間的矛盾，員工可以通過(guò)移動(dòng)辦公平臺(tái)根據(jù)自己的喜好選擇辦公時(shí)間和辦公場(chǎng)所，使員工可以快速且高效的進(jìn)入工作狀態(tài)，提高員工工作積極性，員工工作效率的保證從另一角度分析也等于提高企業(yè)管理效率。
2.2移動(dòng)辦公市場(chǎng)潛力大，有利于推動(dòng)企業(yè)信息化
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）在2006年對(duì)亞太地區(qū)的10個(gè)國(guó)家針對(duì)移動(dòng)辦公做了調(diào)查分析，結(jié)果顯示，企業(yè)在移動(dòng)辦公方面投資預(yù)計(jì)至2011年將會(huì)達(dá)到250億美元，相對(duì)于以往有了較大的增長(zhǎng)。還有相關(guān)研究報(bào)告指出，如果企業(yè)將手機(jī)變成辦公中的一部分，國(guó)內(nèi)話(huà)費(fèi)和國(guó)際話(huà)費(fèi)都會(huì)節(jié)省，可以將節(jié)省下的資金投入到企業(yè)其他發(fā)展領(lǐng)域，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)資本。目前，移動(dòng)電子郵件是手機(jī)辦公方面比較成功的軟件，使用用戶(hù)已經(jīng)達(dá)至1000萬(wàn)左右，但全球擁有的移動(dòng)電子郵箱就有2億左右，具有十分大的應(yīng)用潛力。各種移動(dòng)辦公應(yīng)用在我國(guó)的發(fā)展逐漸呈上升趨勢(shì)，例如零售行業(yè)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)針對(duì)其是出現(xiàn)了相應(yīng)的應(yīng)用終端，人們可以通過(guò)手機(jī)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)零售管理和數(shù)據(jù)采集，進(jìn)一步提高銷(xiāo)售效率。移動(dòng)辦公在政府機(jī)關(guān)中也有較大的應(yīng)用潛力，如北京出現(xiàn)了“城管通”，指移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)，是一種基于無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)作為信息交換手段的城管移動(dòng)執(zhí)法產(chǎn)品。如它可提供無(wú)線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)巡視、現(xiàn)場(chǎng)定位、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處理功能，支持城管業(yè)務(wù)案件查詢(xún)、公文查詢(xún)及公共信息查詢(xún)等，還能將移動(dòng)終端數(shù)據(jù)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)同步等，此軟件的應(yīng)用標(biāo)志著城管等行政部門(mén)也開(kāi)始走向信息化建設(shè)，辦公系統(tǒng)的移動(dòng)化，推動(dòng)了各行各業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：信息網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，一些單位、企業(yè)將辦公業(yè)務(wù)的處理、流轉(zhuǎn)和管理等過(guò)程都采用了電子化、信息化，大大提高了辦事效率。然而，正由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛普及和各類(lèi)信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用使得網(wǎng)絡(luò)化辦公中必然存在眾多潛在的安全隱患。也即在連結(jié)信息能力、流通能力迅速提高的同時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)連接的安全問(wèn)題將日益突出。因此，在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放的信息時(shí)代為了保護(hù)數(shù)據(jù)的安全，讓網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)免受黑客的威脅,就需要考慮網(wǎng)絡(luò)化辦公中的安全問(wèn)題并預(yù)以解決。
一、網(wǎng)絡(luò)連接上的安全
目前，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)多數(shù)采用的是客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器工作模式,遠(yuǎn)程用戶(hù)、公司分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商基本上是通過(guò)客戶(hù)端軟件使用調(diào)制解調(diào)器撥號(hào)或網(wǎng)卡連接到服務(wù)器,以獲取信息資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在對(duì)身份的認(rèn)證和信息的傳輸過(guò)程中如不采取有效措施就容易被讀取或竊聽(tīng),入侵者將能以合法的身份進(jìn)行非法操作,這樣就會(huì)存在嚴(yán)重的安全隱患。
同時(shí)，企業(yè)為了完成各分支機(jī)構(gòu)間的數(shù)據(jù)、話(huà)音的傳送，需要建立企業(yè)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。早期由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的限制，只能租用專(zhuān)線(xiàn)、自購(gòu)設(shè)備、投入大量資金及人員構(gòu)建自己實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)(PN，PrivateNetwork)。隨著數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展，特別是ATM、FrameRelay(簡(jiǎn)稱(chēng)FR)技術(shù)的出現(xiàn)，企業(yè)用戶(hù)可以通過(guò)租用面向連接的邏輯通道PVC組建與專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)一樣的網(wǎng)絡(luò)，但是由于在物理層帶寬及介質(zhì)的非獨(dú)享性，所以叫虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)(VPN，VirtualPrivateNetwork)。特別是Internet的興起，為企業(yè)用戶(hù)提供了更加廣泛的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和靈活的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
VPN（VirtualPrivateNetwork，虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)）是一種通過(guò)綜合利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)和加密技術(shù)，并通過(guò)一定的用戶(hù)管理機(jī)制，在公共網(wǎng)絡(luò)中建立起安全的“專(zhuān)用”網(wǎng)絡(luò)。它替代了傳統(tǒng)的撥號(hào)訪(fǎng)問(wèn)，通過(guò)一個(gè)公用網(wǎng)絡(luò)（Internet、幀中繼、ATM）建立一個(gè)臨時(shí)的、安全的連接，是一條穿過(guò)混亂的公用網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定的隧道，利用公網(wǎng)資源作為企業(yè)專(zhuān)網(wǎng)的延續(xù)，節(jié)省了租用專(zhuān)線(xiàn)的費(fèi)用。
VPN是對(duì)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的擴(kuò)展，通過(guò)它可以幫助遠(yuǎn)程用戶(hù)、公司分支機(jī)構(gòu)、商業(yè)伙伴及供應(yīng)商同公司的內(nèi)部網(wǎng)建立可信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸。VPN可用于不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)用戶(hù)的全球因特網(wǎng)接入，以實(shí)現(xiàn)安全連接；可用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站之間安全通信的虛擬專(zhuān)用線(xiàn)路，用于經(jīng)濟(jì)有效地連接到商業(yè)伙伴和用戶(hù)的安全外聯(lián)網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)。VPN也可作為電信專(zhuān)線(xiàn)（DDN、FR）備份線(xiàn)路，當(dāng)專(zhuān)線(xiàn)出現(xiàn)故障時(shí)可迅速切換到VPN鏈路進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，確保數(shù)據(jù)無(wú)間斷性地傳輸。
進(jìn)行遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)時(shí)，遠(yuǎn)程用戶(hù)可以通過(guò)VPN技術(shù)撥號(hào)到當(dāng)?shù)氐腎SP,然后通過(guò)共享路由網(wǎng)絡(luò),連接到總公司的防火墻或是交換機(jī)上,在實(shí)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)信息資源的同時(shí)可節(jié)省長(zhǎng)途撥號(hào)的費(fèi)用。當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸通道的兩個(gè)端點(diǎn)被認(rèn)為是可信的時(shí)候,安全性主要在于加強(qiáng)兩個(gè)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)服務(wù)器之間的加密和認(rèn)證手段上,而VPN通過(guò)對(duì)自己承載的隧道和數(shù)據(jù)包實(shí)施特定的安全協(xié)議,主機(jī)之間可通過(guò)這些協(xié)議協(xié)商用于保證數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)收發(fā)雙方的認(rèn)證性等安全性所需的加密技術(shù)和數(shù)據(jù)簽字技術(shù)。
二、Web服務(wù)器的安全
Intranet是目前最為流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。利用Intranet，各個(gè)企業(yè)，無(wú)論大中小，都可以很方便地建立起自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。Intranet通過(guò)瀏覽器來(lái)查看信息，用戶(hù)的請(qǐng)求送到Web服務(wù)器，由Web服務(wù)器對(duì)用戶(hù)的請(qǐng)求進(jìn)行操作，直接提交靜態(tài)頁(yè)面；或通過(guò)CGI進(jìn)行交互式復(fù)雜處理，再由Web服務(wù)器負(fù)責(zé)將處理結(jié)果轉(zhuǎn)化為HTML格式，反饋給用戶(hù)。因此，Web服務(wù)器的安全是不容忽視的。而安全套接字層SSL(Securesocketlayer)的使用為其提供了較好的安全性。
SSL是用于服務(wù)器之上的一個(gè)加密系統(tǒng)，是利用傳輸控制協(xié)議(TCP)來(lái)提供可靠的端到端的安全服務(wù),它可以確保在客戶(hù)機(jī)與服務(wù)器之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是安全與隱密的。SSL協(xié)議分為兩層,底層是建立在可靠的TCP上的SSL記錄層,用來(lái)封裝高層的協(xié)議,上層通過(guò)握手協(xié)議、警示協(xié)議、更改密碼協(xié)議,用于對(duì)SSL交換過(guò)程的管理,從而實(shí)現(xiàn)超文體傳輸協(xié)議的傳輸。目前大部分的Web服務(wù)器和瀏覽器都支持SSL的資料加密傳輸協(xié)議。要使服務(wù)器和客戶(hù)機(jī)使用SSL進(jìn)行安全的通信，服務(wù)器必須有兩樣?xùn)|西：密鑰對(duì)（Keypair）和證書(shū)（Certificate）。SSL使用安全握手來(lái)初始化客戶(hù)機(jī)與服務(wù)器之間的安全連接。在握手期間，客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器對(duì)它們將要為此會(huì)話(huà)使用的密鑰及加密方法達(dá)成一致?？蛻?hù)機(jī)使用服務(wù)器證書(shū)驗(yàn)證服務(wù)器。握手之后，SSL被用來(lái)加密和解密HTTPS（組合SSL和HTTP的一個(gè)獨(dú)特協(xié)議）請(qǐng)求和服務(wù)器響應(yīng)中的所有信息。
三、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全
在辦公自動(dòng)化中,數(shù)據(jù)庫(kù)在描述、存儲(chǔ)、組織和共享數(shù)據(jù)中發(fā)揮了巨大的作用，它的安全直接關(guān)系到系統(tǒng)的有效性、數(shù)據(jù)和交易的完整性、保密性。但并不是訪(fǎng)問(wèn)并鎖定了關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和操作系統(tǒng)的漏洞，服務(wù)器上的所有應(yīng)用程序就得到了安全保障?，F(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具有多種特征和性能配置方式，在使用時(shí)可能會(huì)誤用，或危及數(shù)據(jù)的保密性、有效性和完整性。所有現(xiàn)代關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)都是“可從端口尋址的”，這意味著任何人只要有合適的查詢(xún)工具，就都可與數(shù)據(jù)庫(kù)直接相連，并能躲開(kāi)操作系統(tǒng)的安全機(jī)制。例如：可以用TCP/IP協(xié)議從1521和1526端口訪(fǎng)問(wèn)Oracle7.3和8數(shù)據(jù)庫(kù)。多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)還有眾所周知的默認(rèn)帳號(hào)和密碼，可支持對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的各級(jí)訪(fǎng)問(wèn)。從這兩個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)相結(jié)合，很多重要的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很可能受到威協(xié)。因此，要保證數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性,首先應(yīng)做好備份，同時(shí)要有嚴(yán)格的用戶(hù)身份鑒別，對(duì)使用數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)間、地點(diǎn)加以限制，另外還需要使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供的審計(jì)功能，用以跟蹤和記錄用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象的操作，全方面保障數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全。4.網(wǎng)絡(luò)安全防范
現(xiàn)階段為了保證網(wǎng)絡(luò)信息的安全，企業(yè)辦公的正常運(yùn)行，我們將采用以下幾種方式來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行防范：
（1）配置防病毒軟件
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，病毒傳播擴(kuò)散快，僅用單機(jī)防病毒產(chǎn)品已經(jīng)很難徹底清除網(wǎng)絡(luò)病毒，必須有適合于局域網(wǎng)的全方位防病毒產(chǎn)品。如果與互聯(lián)網(wǎng)相連，就需要網(wǎng)關(guān)的防病毒軟件，加強(qiáng)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的安全。如果在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用電子郵件進(jìn)行信息交換，還需要一套基于郵件服務(wù)器平臺(tái)的郵件防病毒軟件，識(shí)別出隱藏在電子郵件和附件中的病毒。所以最好使用全方位的防病毒產(chǎn)品，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中所有可能的病毒攻擊點(diǎn)設(shè)置對(duì)應(yīng)的防病毒軟件，通過(guò)全方位、多層次的防病毒系統(tǒng)的配置，通過(guò)定期或不定期的自動(dòng)升級(jí)，使網(wǎng)絡(luò)免受病毒的侵襲。
（2）利用防火墻
利用防火墻可以將不允許的用戶(hù)與數(shù)據(jù)拒之門(mén)外，最大限度地阻止網(wǎng)絡(luò)中的黑客來(lái)訪(fǎng)問(wèn)自己的網(wǎng)絡(luò)，防止他們隨意更改、移動(dòng)甚至刪除網(wǎng)絡(luò)上的重要信息。防火墻是一種行之有效且應(yīng)用廣泛的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制，防止Internet上的不安全因素蔓延到局域網(wǎng)內(nèi)部，所以，防火墻是網(wǎng)絡(luò)安全的重要一環(huán)。雖然防火墻是目前保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免遭黑客襲擊的有效手段，但不能防止來(lái)自?xún)?nèi)部變節(jié)者和不經(jīng)心的用戶(hù)們帶來(lái)的威脅，也不能完全防止傳送已感染病毒的軟件或文件，以及無(wú)法防范數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的攻擊。
（3）Web、Email的安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
在網(wǎng)絡(luò)的www服務(wù)器、Email服務(wù)器等中使用網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)，截獲Internet網(wǎng)上傳輸?shù)膬?nèi)容，并將其還原成完整的www、Email、FTP、Telnet應(yīng)用的內(nèi)容，建立保存相應(yīng)記錄的數(shù)據(jù)庫(kù)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)姆欠▋?nèi)容，及時(shí)向上級(jí)安全網(wǎng)管中心報(bào)告，采取措施。
（4）漏洞掃描系統(tǒng)
解決網(wǎng)絡(luò)層安全問(wèn)題，首先要清楚網(wǎng)絡(luò)中存在哪些安全隱患、脆弱點(diǎn)。面對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和不斷變化的情況，僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)管理員的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)尋找安全漏洞、做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，顯然是不現(xiàn)實(shí)的。解決的方案是，尋找一種能查找網(wǎng)絡(luò)安全漏洞、評(píng)估并提出修改建議的網(wǎng)絡(luò)安全掃描工具，利用優(yōu)化系統(tǒng)配置和打補(bǔ)丁等各種方式最大可能地彌補(bǔ)最新的安全漏洞和消除安全隱患。在要求安全程度不高的情況下，可以利用各種黑客工具，對(duì)網(wǎng)絡(luò)模擬攻擊從而暴露出網(wǎng)絡(luò)的漏洞。
（5）利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)維護(hù)子網(wǎng)系統(tǒng)安全
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)外部的入侵可以通過(guò)安裝防火墻來(lái)解決，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的侵襲則無(wú)能為力。在這種情況下，我們可以采用對(duì)各個(gè)子網(wǎng)做一個(gè)具有一定功能的審計(jì)文件，為管理人員分析自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作狀態(tài)提供依據(jù)。設(shè)計(jì)一個(gè)子網(wǎng)專(zhuān)用的監(jiān)聽(tīng)程序。該軟件的主要功能為長(zhǎng)期監(jiān)聽(tīng)子網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計(jì)算機(jī)間相互聯(lián)系的情況，為系統(tǒng)中各個(gè)服務(wù)器的審計(jì)文件提供備份。:
總之，網(wǎng)絡(luò)辦公中的信息安全是一個(gè)系統(tǒng)的工程，不能僅僅依靠防毒軟件或者防火墻等單個(gè)的系統(tǒng)，必須將各種安全技術(shù)結(jié)合在一起，才能生成一個(gè)高效、通用、安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。但由于系統(tǒng)中的安全隱患、黑客的攻擊手段和技術(shù)在不斷提高，因此我們對(duì)安全的概念要不斷的擴(kuò)展,安全的技術(shù)也應(yīng)不斷更新,這就有大量的工作需要我們?nèi)パ芯?、開(kāi)發(fā)和探索，以此才能保證我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)的安全，推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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1．1時(shí)展的必然要求高校所應(yīng)用的數(shù)據(jù)信息具有來(lái)源廣泛、需求量大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用為高校信息工作提供新的技術(shù)手段，同時(shí)，也對(duì)高校的信息發(fā)展理念、處理模式和運(yùn)行機(jī)制提出更高的要求。高校辦公室作為高校綜合管理、組織協(xié)調(diào)工作的核心，在高校信息化建設(shè)工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，辦公室信息化程度也成為衡量高校管理水平和綜合實(shí)力的重要指標(biāo)。因此，順應(yīng)信息化發(fā)展潮流，更新信息處理方式，加強(qiáng)高校辦公室信息化建設(shè)，是提升高校教育整體水平的必然要求，也是實(shí)現(xiàn)高等教育現(xiàn)代化目標(biāo)的應(yīng)有之意。
1．2高校自身發(fā)展的迫切需要在現(xiàn)代信息技術(shù)的推動(dòng)下，高等教育領(lǐng)域面對(duì)更廣泛的需求、更開(kāi)放的教學(xué)模式、更高效的管理要求等新態(tài)勢(shì)，高校在深化管理體制改革的過(guò)程中也面臨許多新情況新問(wèn)題。因此，在進(jìn)行決策時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層必須依靠準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的信息材料，才能作出科學(xué)的決策。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)的是信息資源的極度膨脹，不像以往在網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單搜索瀏覽，或從資料庫(kù)里直接提取就能獲得有用信息。高校辦公室作為高校重要的行政管理部門(mén)和信息中心，承擔(dān)著對(duì)信息進(jìn)行采集、整理、分析的重任，必須加快信息化建設(shè)的步伐，才能滿(mǎn)足高校教育事業(yè)發(fā)展的需要。
1．3高校辦公室強(qiáng)化職能的重要手段從高校辦公室的現(xiàn)狀來(lái)看，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)管理，完善服務(wù)功能，是高校辦公室不斷追求的目標(biāo)。信息化建設(shè)對(duì)于強(qiáng)化高校辦公室的協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理職能具有重要的促進(jìn)作用，不僅體現(xiàn)在效率的提高、成本的節(jié)約上，更重要的是通過(guò)信息化建設(shè)可以推動(dòng)信息的科學(xué)化管理，促進(jìn)信息處理流程的革新［1］。目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用無(wú)疑是辦公室管理者的一把利劍，它帶來(lái)的不僅是技術(shù)的革新，也帶來(lái)了管理思想的變革，高校辦公室必須開(kāi)拓信息視野，更新信息觀(guān)念，以此不斷提升辦公室的整體工作水平。
2高校辦公室信息化建設(shè)存在的問(wèn)題
2．1意識(shí)不到位，行政人員素質(zhì)有待提高在新形勢(shì)下，高等學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展要求高校領(lǐng)導(dǎo)層、管理部門(mén)、行政人員和廣大師生進(jìn)一步增強(qiáng)信息意識(shí)。然而在現(xiàn)實(shí)中，高校部分領(lǐng)導(dǎo)尚未認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在科學(xué)管理、民主決策等方面的作用，認(rèn)為信息技術(shù)只是處理日常業(yè)務(wù)的工具，不愿加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公系統(tǒng)等建設(shè)的投入，使信息化建設(shè)難以得到應(yīng)有的重視。同時(shí)，高校辦公室人員也未能意識(shí)到世界信息技術(shù)的迅猛發(fā)展對(duì)辦公自動(dòng)化等帶來(lái)的便利，只滿(mǎn)足于用傳統(tǒng)的辦公模式完成工作，導(dǎo)致自身信息技術(shù)知識(shí)缺乏，知識(shí)更新速度慢，減緩了信息化建設(shè)的步伐。
2．2基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息管理系統(tǒng)有待完善辦公室信息化建設(shè)需要一定的硬件設(shè)施，而大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的產(chǎn)生，需要更先進(jìn)、更快速的信息處理設(shè)備。但實(shí)際情況是，有的高校服務(wù)器系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)帶寬窄、容量小，有的網(wǎng)絡(luò)管理雖然聯(lián)通，但沒(méi)有真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，利用率低。另外，校園整體的網(wǎng)絡(luò)布局一般由信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施的配置等，但關(guān)于辦公室信息化的建設(shè)，會(huì)存在對(duì)整體規(guī)劃和管理有認(rèn)識(shí)偏差，無(wú)法宏觀(guān)把握信息化建設(shè)要求的問(wèn)題［2］。因此，難以形成一體化的信息處理流程和完善的信息服務(wù)系統(tǒng)，未能建立起完整的、高效率、高質(zhì)量的信息自動(dòng)化系統(tǒng)。
2．3共享程度低，信息工作制度有待健全高校辦公室信息化的建設(shè)，應(yīng)該是一項(xiàng)有機(jī)的系統(tǒng)工程，但由于各高校在信息化建設(shè)方面的投入無(wú)法長(zhǎng)期持續(xù)，導(dǎo)致建設(shè)成果缺乏連貫性和兼容性，體現(xiàn)在缺乏必要的全局規(guī)劃，沒(méi)有建立起全校性的信息處理平臺(tái)，信息資源在學(xué)校各部門(mén)各院系之間無(wú)法共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。此外，制度建設(shè)上也存在相對(duì)滯后的情況。有的高校雖然建立起覆蓋全校的信息網(wǎng)絡(luò)，但是因?yàn)橹贫鹊牟唤∪?，加之行政人員信息化辦公意識(shí)淡薄或人員出現(xiàn)變動(dòng)，無(wú)法保障信息及時(shí)處理，影響了整個(gè)辦公系統(tǒng)功能的發(fā)揮。
3大數(shù)據(jù)背景下高校辦公室信息化應(yīng)對(duì)策略
3．1重視辦公室信息化建設(shè)，建立完善的信息工作機(jī)制一方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)提高對(duì)辦公室信息化建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)，使信息的準(zhǔn)確性和關(guān)鍵性的特點(diǎn)更加凸顯，為高校領(lǐng)導(dǎo)層把握高等教育發(fā)展規(guī)律提供了良好條件。另一方面，必須強(qiáng)化辦公室行政人員的信息化意識(shí)，特別是轉(zhuǎn)變觀(guān)念、更新知識(shí)、不斷提高計(jì)算機(jī)操作水平和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的應(yīng)用技能的意識(shí)。另外，高校還要建立起健全的規(guī)章制度和完善的工作機(jī)制，以規(guī)范的管理促進(jìn)信息化建設(shè)。首先，需要制定信息收集、整理、傳遞、反饋等規(guī)章制度，明確相關(guān)部門(mén)工作內(nèi)容、程序和職責(zé);其次，要建立一個(gè)以辦公室為中心的，覆蓋全校、縱橫結(jié)合的信息網(wǎng)絡(luò)，能夠迅速、全面地捕捉信息，并能夠使信息在各單位順暢傳遞;最后，建立信息反饋機(jī)制和檔案管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息工作全過(guò)程有效的管理和保存。
3．2加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，推進(jìn)信息工作的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化，是實(shí)現(xiàn)高校辦公室信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。一方面，應(yīng)建設(shè)安全、可靠、開(kāi)放、高效的信息網(wǎng)絡(luò)，引入辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，推行電子校務(wù)，實(shí)現(xiàn)方便快捷的辦公信息和查詢(xún)，使各部門(mén)日常業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化［3］;另一方面，應(yīng)積極建立全校性的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)行系統(tǒng)，收集學(xué)校各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時(shí)合理采集網(wǎng)絡(luò)信息資源，充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)校內(nèi)外數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)信息處理的計(jì)算機(jī)化、信息分析的精細(xì)化、信息存儲(chǔ)的有序化和信息檢索的自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)教育信息資源的交流與共享。
【關(guān)鍵詞】SWOT分析；學(xué)校教育；信息化建設(shè)
SWOT分析法最早是由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克于20世紀(jì)80年代初提出，主要用于企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定等。SWOT分析包括分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threats）。運(yùn)用企業(yè)管理理論、觀(guān)念、思路、原則、方法來(lái)分析、研究學(xué)校教育管理是教育管理學(xué)發(fā)展過(guò)程中的重要變革，許多先進(jìn)的企業(yè)管理模式被引入到學(xué)校管理中，進(jìn)而對(duì)學(xué)校的辦學(xué)效能、發(fā)展目標(biāo)、校園文化等方面進(jìn)行診斷、分析和評(píng)價(jià)，并提出有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)，以提高學(xué)校管理水平和教育質(zhì)量。筆者在多年從事主管學(xué)校教育信息化建設(shè)的工作中，也嘗試運(yùn)用SWOT分析法來(lái)客觀(guān)分析學(xué)校在教育信息化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以積極、主動(dòng)地抓住機(jī)會(huì)、正視威脅，有效促進(jìn)學(xué)校教育信息化的發(fā)展。現(xiàn)就此作一簡(jiǎn)要的探討和反思，以與同行交流分享。
一、學(xué)校教育信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)
1.宏觀(guān)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中明確提出：“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視?！蹦壳?，我國(guó)數(shù)字校園的建設(shè)在發(fā)達(dá)地區(qū)已由最早的物理層面硬件建設(shè)發(fā)展到普遍的應(yīng)用服務(wù)建設(shè)階段，并且有個(gè)別學(xué)校已形成了有自己校園特色的信息化管理建設(shè)。正如祝智庭教授所指出的，數(shù)字校園進(jìn)入了文化建設(shè)的層面。學(xué)校的信息化管理不再以一種簡(jiǎn)單的軟件+網(wǎng)絡(luò)形式存在，更多地是以行為意識(shí)存在，滲透到校園文化中去。
2.微觀(guān)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)
（1）我校教育信息化軟硬件現(xiàn)狀與優(yōu)勢(shì)
我校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目前已實(shí)現(xiàn)覆蓋無(wú)死角。網(wǎng)內(nèi)有專(zhuān)業(yè)服務(wù)器11臺(tái)，提供WEB服務(wù)、FTP服務(wù)、郵件服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)等，運(yùn)行尚蠡成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、瑞云、圖書(shū)管理查詢(xún)、電子閱覽室、心檢等多套系統(tǒng)，可同時(shí)承載200多位教師、4個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室、近60個(gè)多媒體教室同時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行。
在2012年申請(qǐng)成功江蘇省基礎(chǔ)教育百校數(shù)字化學(xué)習(xí)試點(diǎn)工作的背景下，積極推進(jìn)校園門(mén)戶(hù)站點(diǎn)與各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、教育教學(xué)資源、教師培訓(xùn)、學(xué)生教育等方面的整合工作。為此，在校園網(wǎng)平臺(tái)上依據(jù)學(xué)?！氨馄交钡墓芾砟Ｊ?，開(kāi)設(shè)德育平臺(tái)、教學(xué)頻道、辦公信息、科研之窗、年級(jí)部管理模塊、教師學(xué)生頻道等內(nèi)容。整個(gè)數(shù)字校園中各個(gè)條塊的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生都在中樞系統(tǒng)有唯一編號(hào)，可針對(duì)不同模塊分配不同權(quán)限，實(shí)現(xiàn)管理、、閱讀等功能，并較好地解決了內(nèi)外網(wǎng)問(wèn)題。至今，我校教育信息化建設(shè)已經(jīng)基本形成質(zhì)樸大氣、詩(shī)意優(yōu)美的站點(diǎn)平臺(tái)系統(tǒng)，初步形成與我校“詩(shī)性教育”、“有效課堂”的教育教學(xué)主題相符的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和信息文化環(huán)境，并能對(duì)外展示我?！白钪袊?guó)”校園的現(xiàn)代化一面。
（2）教育教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀與優(yōu)勢(shì)
從2007年起，我校為每一位教師配備了用于教學(xué)的個(gè)人筆記本電腦，并在所有教學(xué)場(chǎng)所、會(huì)議場(chǎng)所配備了網(wǎng)絡(luò)多媒體設(shè)備。從2010年起我校逐步為各個(gè)班級(jí)教室配備了互動(dòng)式電子白板。教師在校內(nèi)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)進(jìn)行多元化備課，有效推進(jìn)了教研室和備課組的集體智慧整合。教師和學(xué)生可通過(guò)校園平臺(tái)空間開(kāi)設(shè)個(gè)人工作室、個(gè)人空間，從多方面展示自己教與學(xué)的心得體會(huì)。通過(guò)家校間、師生間的交流、探討，信息技術(shù)手段被大量應(yīng)用到教育教學(xué)活動(dòng)中，在擴(kuò)大教育發(fā)生時(shí)空、提高課堂教學(xué)效率的同時(shí)，也整體提高了教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平，初步形成具有學(xué)校特色的各學(xué)科電子教案、教學(xué)課件、積件、習(xí)題庫(kù)、課堂視頻庫(kù)等系列教育教學(xué)資源庫(kù)。
（3）教育信息化工作的管理現(xiàn)狀與優(yōu)勢(shì)
學(xué)校對(duì)教育信息化工作有整體規(guī)劃，在2011年制定的學(xué)校教育“十二五”發(fā)展規(guī)劃中明確提出對(duì)不同時(shí)期、不同階段信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研究的要求，對(duì)教育教學(xué)管理信息化、科研信息化、后勤信息化等提出整體要求，并提出建設(shè)“軟硬件規(guī)范的數(shù)字校園”的目標(biāo)，對(duì)信息中心的各個(gè)工作崗位也有明確的崗位職責(zé)規(guī)定。
學(xué)校各部門(mén)充分利用校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大力推行無(wú)紙化辦公，通過(guò)各種電子平臺(tái)進(jìn)行文件、辦公信息等的上傳與下達(dá)。各類(lèi)重要信息采用電子檔案，教務(wù)處和年級(jí)部做好學(xué)生的電子化學(xué)籍管理、成績(jī)管理、教師績(jī)效管理，教務(wù)處、政教處和教科室及時(shí)收集和整理各種教育教學(xué)資源，并形成相應(yīng)的教育教學(xué)資源庫(kù)。
二、學(xué)校教育信息化建設(shè)的劣勢(shì)
1.管理人員信息技術(shù)的應(yīng)用水平參差不全，學(xué)校管理與信息化的整合度還有待提高。
2.教師利用信息技術(shù)輔助上課的意識(shí)和能力還需進(jìn)一步提高，教師利用信息技術(shù)上課的方法一般限于PPT制作技術(shù)，對(duì)流媒體技術(shù)、虛擬技術(shù)、教育云技術(shù)等高技術(shù)的應(yīng)用能力亟待提高。
3.培訓(xùn)工作開(kāi)展得較少，信息化技術(shù)與課程的整合、教師的信息技術(shù)能力大多停留在初級(jí)應(yīng)用層次，教師自主學(xué)習(xí)提高的意識(shí)較欠缺，且學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證。
4.對(duì)學(xué)校各方面集合起來(lái)的信息資源，尚缺乏一套行之有效的管理辦法，許多珍貴的資料散落在某些部門(mén)，學(xué)校對(duì)教育資源庫(kù)建設(shè)投入不足。
三、學(xué)校教育信息化建設(shè)的機(jī)會(huì)
1.蘇州市教育系統(tǒng)非常重視教師現(xiàn)代教育技術(shù)的繼續(xù)教育，2013年成立的蘇州市教師發(fā)展中心將利用遠(yuǎn)程課程平臺(tái)加大對(duì)蘇州教師的培訓(xùn)力度。
2.我校2012年4月獲得江蘇省基礎(chǔ)教育百?gòu)?qiáng)數(shù)字化學(xué)習(xí)試點(diǎn)學(xué)校，學(xué)校正逐步開(kāi)展數(shù)字化學(xué)習(xí)試點(diǎn)的建設(shè)，通過(guò)“E學(xué)習(xí)”的建設(shè)創(chuàng)新教師教育教學(xué)的模式、手段和方法，為學(xué)生的自主、探究、合作學(xué)習(xí)提供穩(wěn)健的平臺(tái)和豐富的資源，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的開(kāi)展和主動(dòng)學(xué)習(xí)能力的生成。
四、學(xué)校教育信息化建設(shè)的威脅
1.網(wǎng)絡(luò)硬件方面的建設(shè)，在經(jīng)過(guò)一階段使用后必然是有不同程度的損耗，學(xué)校在這塊肯定要重復(fù)地不斷投入資金。
2.學(xué)科教師在升學(xué)壓力下，投入大量時(shí)間應(yīng)對(duì)考試科目，對(duì)自身教育信息化能力的培養(yǎng)和持續(xù)發(fā)展無(wú)暇顧及，并且教師在信息技術(shù)的提高上難免會(huì)思考“投入和產(chǎn)出”的問(wèn)題，認(rèn)識(shí)不一，造成信息技術(shù)與學(xué)科整合工作波動(dòng)明顯呈現(xiàn)周期性波動(dòng)。
3.學(xué)校教育信息化對(duì)信息中心人員的素養(yǎng)提出更高要求，如開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)普及等能力的提高，這與信息技術(shù)教師課務(wù)繁重，忙于事務(wù)形成鮮明矛盾。
五、學(xué)校教育信息化建設(shè)發(fā)展對(duì)策
由上面的SWOT分析可見(jiàn)，學(xué)校所處的宏觀(guān)環(huán)境對(duì)學(xué)校教育信息化建設(shè)來(lái)說(shuō)既面臨機(jī)遇，又提出挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)下，進(jìn)一步發(fā)展遇到瓶頸，據(jù)此，我們要以江蘇省基礎(chǔ)教育百?gòu)?qiáng)數(shù)字化學(xué)習(xí)試點(diǎn)學(xué)校方案推進(jìn)為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正視現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)照發(fā)展規(guī)劃，提出應(yīng)對(duì)策略，以促進(jìn)學(xué)校教育信息化建設(shè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1.數(shù)據(jù)中心的建設(shè)
對(duì)現(xiàn)有的零散無(wú)序的教育教學(xué)資源做好集中整理、分類(lèi)收集的工作，并錄入數(shù)據(jù)中心。該數(shù)據(jù)中心的建設(shè)應(yīng)配備專(zhuān)用的服務(wù)器和管理軟件，從頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始部署，形成學(xué)校教育教學(xué)資源庫(kù)基礎(chǔ)中心。具體包括：①各類(lèi)課程視頻、課件、積件等；②各學(xué)科的自建資源庫(kù)；③各類(lèi)德育活動(dòng)資料，如方案、大型活動(dòng)視頻、照片等；④研究性學(xué)習(xí)、社團(tuán)活動(dòng)、科技活動(dòng)資料。
2.課程中心建設(shè)
包括：①學(xué)生自主學(xué)習(xí)課程建設(shè)。架構(gòu)MOODLE平臺(tái)，為各學(xué)科教師提供在線(xiàn)課程平臺(tái)，主要提供可引進(jìn)教室的網(wǎng)絡(luò)課程或可到網(wǎng)絡(luò)教室上課的課程模式，根據(jù)教師上課的教材、單元、內(nèi)容規(guī)律等因素，對(duì)課程進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹貥?gòu)、重組及內(nèi)容選擇，并在該平臺(tái)中對(duì)課堂教學(xué)資料、作業(yè)幫助、習(xí)題講解、板書(shū)過(guò)程等進(jìn)行存儲(chǔ)，使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)更具有互動(dòng)性、趣味性，改善課堂效率，擴(kuò)展學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間與空間，彌補(bǔ)傳統(tǒng)授課的不足。②教師培訓(xùn)研究課程建設(shè)。開(kāi)發(fā)相關(guān)軟件，方便教師電子白板技術(shù)培訓(xùn)、魔燈平臺(tái)在線(xiàn)教育培訓(xùn)、教育教學(xué)課題研究、學(xué)科進(jìn)修課程研修等。
3.師資信息技術(shù)發(fā)展培訓(xùn)
培訓(xùn)要貼近教師需求，旨在通過(guò)培訓(xùn)找出SKA（Skill、Knowledge、Attitude）差距，幫助教師改善使用先進(jìn)技術(shù)的態(tài)度，接受新的教學(xué)模式，進(jìn)而引領(lǐng)學(xué)生改變學(xué)的方式，實(shí)現(xiàn)有效、高效、長(zhǎng)效教學(xué)。主要包括：①技術(shù)培訓(xùn)：如基礎(chǔ)軟件升級(jí)培訓(xùn)、互動(dòng)式電子白板培訓(xùn)、MOODLE在線(xiàn)課程使用培訓(xùn)等。②理念培訓(xùn)：開(kāi)設(shè)技術(shù)融入教學(xué)后的互動(dòng)交流，進(jìn)行課程討論、成果展示等。
4.學(xué)生信息技術(shù)發(fā)展培訓(xùn)
由信息中心開(kāi)設(shè)專(zhuān)題培訓(xùn)課，指導(dǎo)學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)課、白板課等類(lèi)型課程的基礎(chǔ)技能、學(xué)習(xí)必要的技巧，推廣在線(xiàn)學(xué)習(xí)。
在這項(xiàng)試點(diǎn)建設(shè)中，還要用好圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所，在這些地方普及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，做好用戶(hù)認(rèn)證管理，推進(jìn)教師、學(xué)生在學(xué)?！癊學(xué)習(xí)”環(huán)境中合作互動(dòng)，共同浸潤(rùn)成長(zhǎng)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]黃濤.蘭州市屬學(xué)校校園信息化環(huán)境建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究[D].西北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2005.
[2]李藝.教育技術(shù)化——本質(zhì)與價(jià)值展開(kāi)[D].南京師范大學(xué)教育技術(shù)系碩士學(xué)位論文，2005.
【關(guān)鍵詞】 公安業(yè)務(wù) 案件管理 系統(tǒng) APP 實(shí)踐
公安機(jī)關(guān)是我們國(guó)家重要的機(jī)構(gòu)之一，在維護(hù)社會(huì)和諧，維持國(guó)家各項(xiàng)事務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行方面意義重大。隨著我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)工作步入近階段，公安機(jī)關(guān)這一領(lǐng)域有很多新的和尖銳的問(wèn)題，我們也正在尋找比較新穎的方式來(lái)解決這類(lèi)問(wèn)題。1980年前后，我們國(guó)家的公安部門(mén)在自身特色的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建設(shè)了管理信息的系統(tǒng)，這種新的技術(shù)符合公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯、能夠滿(mǎn)足實(shí)際上的一些需求，這種系統(tǒng)在提高公安治安工作的效率程度和精確程度方面價(jià)值重大，使公安機(jī)關(guān)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的各種能力都有所提高，得到了比較廣泛的應(yīng)用。
對(duì)于整個(gè)公安系統(tǒng)而言，公安治安管理部門(mén)是進(jìn)行社會(huì)治安管理和打擊犯罪的綜合性戰(zhàn)斗單位，是保一方平安和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的前線(xiàn)堡壘。對(duì)于公安治安管理部門(mén)而言，其主要業(yè)務(wù)內(nèi)容包括兩個(gè)方面，一方面是所管轄區(qū)的人口信息的中和管理，其中包括居住地的遷入和遷出，以及戶(hù)籍信息管理。另一方面是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的案件信息進(jìn)行管理，包括對(duì)整個(gè)案件偵辦流程的管理和案件信息的存檔以及后續(xù)查詢(xún)等內(nèi)容。目前對(duì)于公安治安管理部門(mén)而言，其主要業(yè)務(wù)還是以人工操作為主。
我們國(guó)家，邁出的自動(dòng)化管理這一步相對(duì)其他的國(guó)家來(lái)說(shuō)較晚，因?yàn)槲覈?guó)一些歷史上的問(wèn)題（）和技術(shù)上的先進(jìn)程度原因（計(jì)算機(jī)漢子處理技術(shù)）。上世紀(jì)的80年代中，我們能夠使用數(shù)據(jù)的壓縮和信息的檢索的技術(shù)，這種技術(shù)非常的簡(jiǎn)便快捷，查詢(xún)起來(lái)也很方便，如果一個(gè)城市有一百萬(wàn)人口，那么使用這種技術(shù)能夠把這些人口的一些較基本的信息都保存在一個(gè)40M的微機(jī)硬盤(pán)上。
這種技術(shù)是原始的用分類(lèi)卡查找人口信息的手段被取代。不過(guò)初期建立的這種系統(tǒng)只能夠做簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)搜索，如果數(shù)據(jù)錄入，不會(huì)有相應(yīng)的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新，只能把這種系統(tǒng)看作是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，不能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行分享和更換。這之后，我國(guó)就開(kāi)始邁入了公安信息化的新紀(jì)元，我國(guó)各個(gè)等級(jí)的公安系統(tǒng)都開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)，這是公安機(jī)關(guān)形勢(shì)變化和發(fā)展的必然過(guò)程，我國(guó)公安信息化的發(fā)展就此展開(kāi)。
1988年，我國(guó)公安機(jī)關(guān)提出了“金盾工程”，這主要是想適應(yīng)但是社會(huì)的正常需要，能夠使警方的力量加強(qiáng)，提高作戰(zhàn)能力，辦公的效率等等。
課題該系統(tǒng)采用myeclipse開(kāi)發(fā)服務(wù)器端，eclipse開(kāi)發(fā)android客戶(hù)端，數(shù)據(jù)傳輸方式采用json方式，數(shù)據(jù)庫(kù)采用mysql數(shù)據(jù)庫(kù)。
客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器 （C/S）結(jié)構(gòu)，是大家熟知的軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，將任務(wù)合理分配到客戶(hù)端和服務(wù)器端。其中，服務(wù)器端主要提供數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)及系統(tǒng)維護(hù)和并發(fā)控制等，客戶(hù)端程序主要完成用戶(hù)的具體的業(yè)務(wù)，省去了中間的其他環(huán)節(jié)。從而，提高了系統(tǒng)的響應(yīng)速度，降低了系統(tǒng)的通訊開(kāi)銷(xiāo)，但是需要安裝客戶(hù)端才可進(jìn)行相應(yīng)的管理操作。
同時(shí)，在C/S架構(gòu)中客戶(hù)端與服務(wù)器之間相互分離，可以對(duì)客戶(hù)端進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)計(jì)。使客戶(hù)端的操作界面漂亮、形式多樣，可以充分滿(mǎn)足客戶(hù)自身的個(gè)性要求。且此結(jié)構(gòu)還具有較強(qiáng)的事務(wù)處理能力，能實(shí)現(xiàn)負(fù)載的業(yè)務(wù)流程等優(yōu)點(diǎn)。
因此，鑒于C/S架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)、手機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)速度以及當(dāng)前大多數(shù)Android手機(jī)應(yīng)用都采用C/S架構(gòu)的考慮。治安管理案件APP軟件采用客戶(hù)端/服務(wù)器（C/S）結(jié)構(gòu)。其主要實(shí)現(xiàn)的功能包括：
服務(wù)器端：1）警員管理；2）接警管理（對(duì)于報(bào)案數(shù)據(jù)的管理）；3）警員出警管理（將報(bào)案的案件分配給警員）；4）案件處理管理（有手機(jī)APP端對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照、筆錄錄音以及處理結(jié)果錄入傳入到服務(wù)器）。
手機(jī)端：（1）警員登陸；（2）查看指派的待處理案件；（3）案件處理管理；（4）個(gè)人信息修改。
這樣我們可以更大的節(jié)省人力，突破現(xiàn)有的管理系統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)高效的案件處理及案件信息的存儲(chǔ)。
結(jié)語(yǔ)：
總而言之，在科技發(fā)展的大環(huán)境、大趨勢(shì)、大背景之下，公安機(jī)關(guān)必須堅(jiān)持用發(fā)展的眼光對(duì)案件管理工作進(jìn)行不斷的革命和創(chuàng)新，加強(qiáng)信息化建設(shè)，通過(guò)信息化建O不斷地提升為人民服務(wù)的水平，通過(guò)服務(wù)水平的提升得到黨和人民的認(rèn)可，與此同時(shí)提高公安部門(mén)的社會(huì)公信力，樹(shù)立公安部門(mén)社會(huì)形象，推進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]冀素琴，基于工作流技術(shù)的辦公自動(dòng)化研究[D]，中國(guó)優(yōu)秀博碩士論文數(shù)據(jù)庫(kù)：清華同方光盤(pán)股份有限公司，2001
關(guān)鍵詞 數(shù)字化校園；教育信息化；教學(xué)方式；管理方式；網(wǎng)絡(luò)化
中圖分類(lèi)號(hào)TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2013）86-0192-02
1 數(shù)字化校園概念
數(shù)字化校園是一種虛擬化了的校園環(huán)境，其依托且融合了多種現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)校園中的各種信息進(jìn)行收集、整理、加工、存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了校園環(huán)境、校園資源、校園應(yīng)用的全部數(shù)字化，形成了一個(gè)數(shù)字化的信息虛擬空間。數(shù)字化校園拓展了傳統(tǒng)校園的時(shí)間和空間，提升了傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能和運(yùn)行效率，使校園環(huán)境、校園資源、校園應(yīng)用的質(zhì)量和水平得到了有效提高[1]。
數(shù)字化校園以學(xué)校的全方位生活和工作為中心，覆蓋并協(xié)調(diào)校園人員對(duì)生活、工作的需要，并將注意力集中在教師與學(xué)生身上。數(shù)字校園是我國(guó)校園文化發(fā)展的必然，它將學(xué)校的管理和教學(xué)帶入一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代。
2 數(shù)字化校園特點(diǎn)
2.1 網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)絡(luò)化是數(shù)字校園的基礎(chǔ)，校園中的教學(xué)、科研、管理、生活都被賦予了鮮明的網(wǎng)絡(luò)特色，校園中的工作、學(xué)習(xí)、生活都直接或間接地與Internet相聯(lián)，可以說(shuō)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)就沒(méi)有數(shù)字化的校園。
2.2 智能化
智能化是現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能控制技術(shù)等多種技術(shù)匯集而成的，針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某方面或某領(lǐng)域的智能集合。智能化能夠減少人們?nèi)粘Ｉ畹氖止げ僮?、給人們的生活帶來(lái)便利和舒適，智能化的校園可以提高工作效率，提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。
2.3 個(gè)性化
教育需要個(gè)性化，個(gè)性化是素質(zhì)教育的目標(biāo)，也是數(shù)字校園的述求。數(shù)字化校園為個(gè)性化教學(xué)拓寬了渠道，開(kāi)辟了視野。數(shù)字化的校園環(huán)境下，師生將自己的經(jīng)驗(yàn)、感受和體會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上分享與傳播，相互協(xié)同教研、自主學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)更為靈活，教師的教學(xué)更富有人性化。
3 數(shù)字化校園建設(shè)的目的
數(shù)字化校園建設(shè)的目的是充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、媒體等多種信息技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)并提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益，建立多層次的、創(chuàng)新發(fā)展的、開(kāi)放共享的信息化校園。
3.1 教學(xué)方面
利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、媒體等多種信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享與傳播，提升課堂教學(xué)的交互行為和質(zhì)量，形成開(kāi)放、高效的教學(xué)模式，培養(yǎng)和提高學(xué)生的信息素養(yǎng)以及學(xué)生解決問(wèn)題的能力和協(xié)同創(chuàng)新的能力[2]。
3.2 科研方面
利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信、媒體等多種信息技術(shù)，開(kāi)展班組、學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，加快科研信息傳播，推動(dòng)科研成果向教學(xué)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化，提高科研創(chuàng)新水平的帶動(dòng)力和輻射力。
3.3 管理方面
利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和校園的信息管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，使部門(mén)之間、員工之間的信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與共享，提高學(xué)校管理的科學(xué)性和民主性，形成充滿(mǎn)活力的、新型的數(shù)字化校園管理機(jī)制。
3.4 公共服務(wù)體系方面
建立覆蓋學(xué)校教學(xué)、科研、管理、生活等各個(gè)方面的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供面向校園的、快速響應(yīng)的、集成化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，為全面實(shí)現(xiàn)高水平、高效能的校園教科研管理服務(wù)體系提供強(qiáng)有力的保障和支撐。
4 數(shù)字化校園建設(shè)的指導(dǎo)思想
數(shù)字化校園建設(shè)首先要實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)各方面的數(shù)字化、信息化；其次要實(shí)現(xiàn)信息資源和各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證資源和服務(wù)的最優(yōu)分配和利用；最后要確保信息資源和各項(xiàng)服務(wù)的科學(xué)性和安全性，最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的最優(yōu)化[3]?？傊瑪?shù)字化校園的建設(shè)，概括起來(lái)講，必須堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、分步建設(shè)、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的指導(dǎo)思想。
5 數(shù)字化校園的模式探討
5.1 教學(xué)方式數(shù)字化
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，教育信息化的推進(jìn)，教師教學(xué)理念的更新，學(xué)校教學(xué)方式數(shù)字化已成為數(shù)字化校園建設(shè)的必然。教學(xué)方式數(shù)字化不是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的排斥，相反，而是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的輔助，它們相互作用，互為補(bǔ)充。在數(shù)字化校園中，教師應(yīng)不斷更新教育教學(xué)觀(guān)念，改革課堂教學(xué)模式，以網(wǎng)絡(luò)為工具，以學(xué)生為中心，營(yíng)建獨(dú)立思考、主動(dòng)探究、協(xié)作學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)氛圍[4]。師生應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，按照以用為主的原則，建設(shè)適合學(xué)校教學(xué)需要的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；以有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備支持，做好軟、硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì)，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化、共享型的教育信息資源庫(kù)，最大程度地實(shí)現(xiàn)校園信息資源共享，使數(shù)字化教學(xué)成為學(xué)生課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)的有效手段，更好地為師生服務(wù)。
5.2 管理方式數(shù)字化
5.2.1 建立校園信息管理平臺(tái)
建設(shè)一個(gè)完整的校園信息管理平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)基于校園管理的、相對(duì)遠(yuǎn)程的、一體化的辦公操作、教學(xué)培訓(xùn)、信息查詢(xún)等提供周到的、全面的硬軟件技術(shù)支持。校園信息管理平臺(tái)的集成、應(yīng)用、實(shí)現(xiàn)，可以極大地提高辦公效率，使辦公信息實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化，校內(nèi)所有信息都以數(shù)字化的形式出現(xiàn)，校園管理將會(huì)實(shí)現(xiàn)高效率和高收益。
5.2.2 推廣應(yīng)用校園智能卡
建立先進(jìn)的校園信息管理系統(tǒng)是教育信息化實(shí)現(xiàn)的必由之路，而智能卡技術(shù)的推廣應(yīng)用，則是推進(jìn)校園信息化管理的重要舉措之一。所謂校園智能卡，是指在校園內(nèi)，凡有現(xiàn)金、票證或需要識(shí)別身份的地方或場(chǎng)所，均使用智能信息卡片來(lái)完成，實(shí)現(xiàn)一站式的數(shù)字化管理。此種數(shù)字化智能管理模式代替了傳統(tǒng)的多頭消費(fèi)管理模式，極大的提高了校園管理的方便性、安全性、高效性。
6 結(jié)論
數(shù)字化校園是教育信息化建設(shè)發(fā)展的高級(jí)階段，是技術(shù)環(huán)境與人文環(huán)境的有機(jī)融合，也是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、信息技術(shù)在校園全面滲透和應(yīng)用的標(biāo)志。數(shù)字化校園為師生提供了廣泛的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和實(shí)踐空間，以信息網(wǎng)絡(luò)化為特征的新技術(shù)革命，極大地影響著當(dāng)代校園，并將深刻地改變教師和學(xué)生的生活方式和學(xué)習(xí)方式。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;知識(shí);科技信息;信息服務(wù)平臺(tái)
【中圖分類(lèi)號(hào)】R197.32 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-1959(2009)09-0044-01
隨著我國(guó)非營(yíng)利型醫(yī)院的大規(guī)模改制,越來(lái)越多的醫(yī)院將從傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式過(guò)渡到企業(yè)化管理模式,外資醫(yī)院的準(zhǔn)入將會(huì)給我國(guó)醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)前所未有的沖擊,面對(duì)醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,醫(yī)院必須加快信息化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)步伐,并對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行徹底的改造,以適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)院發(fā)展的需要。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多的表現(xiàn)為醫(yī)療技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)和人才的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)表現(xiàn)為管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。構(gòu)建知識(shí)型醫(yī)院科技信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),不失為一種增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑。
醫(yī)院是一個(gè)知識(shí)密集型的服務(wù)行業(yè),知識(shí)是醫(yī)院立足和發(fā)展的根本,醫(yī)院建立科技信息服務(wù)平臺(tái)就是要建立信息共享、交流與應(yīng)用的運(yùn)行機(jī)制,利用先進(jìn)的信息技術(shù),將醫(yī)院的直線(xiàn)型、金字塔型等傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)變成扁平型的管理模式,從根本上克服傳統(tǒng)管理模式的機(jī)構(gòu)臃腫、組織重疊、資源重復(fù)配置及工作效率低下等缺陷,建立一個(gè)結(jié)構(gòu)精煉、信息通暢、反應(yīng)迅速的知識(shí)型的科學(xué)的管理模式,以適應(yīng)新形勢(shì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
我院已初步建成了兩套千兆院內(nèi)網(wǎng)絡(luò),一套為醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),采用 C/S架構(gòu);另一套為辦公網(wǎng)絡(luò),基于B/ S架構(gòu),連接internet。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療信息、患者信息電子病例化,辦公信息的自動(dòng)化,醫(yī)院數(shù)字化的強(qiáng)互動(dòng)性、高效率性不僅有利于臨床醫(yī)療活動(dòng)的順利開(kāi)展,同時(shí)對(duì)促進(jìn)醫(yī)院臨床科研的開(kāi)展和科研管理水平的提高具有重要意義。
1 醫(yī)院科技信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的信息內(nèi)容組成
傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院科研管理系統(tǒng),只是利用現(xiàn)代化的信息手段管理科技系統(tǒng),把科技管理工作者從繁重的抄抄寫(xiě)寫(xiě)中解脫出來(lái),只是提高了科研管理人員的工作效率,并沒(méi)有從本質(zhì)上解決醫(yī)院醫(yī)療信息、科研信息、辦公信息、醫(yī)學(xué)情報(bào)信息的無(wú)縫鏈接。
醫(yī)院科技信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部信息及外部信息的一種整合、分析、利用系統(tǒng),是基于醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)的一種后服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。
1.1 醫(yī)院內(nèi)部信息:
①醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)數(shù)據(jù)信息:醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、檢驗(yàn)工作站、放射工作站、財(cái)務(wù)工作站,醫(yī)囑下達(dá)、醫(yī)囑執(zhí)行、各類(lèi)檢查檢驗(yàn)的申請(qǐng)和結(jié)果報(bào)告(含影像報(bào)告) 、費(fèi)用結(jié)算等產(chǎn)生的醫(yī)療電子病例數(shù)據(jù)信息。
②醫(yī)院科研管理系統(tǒng)管理信息:系統(tǒng)共分兩部分,兩個(gè)部分為科技管理部分和數(shù)據(jù)管理部分,科技管理部分包括基本信息、成員檔案、醫(yī)學(xué)專(zhuān)家信息庫(kù)、課題管理、成果管理、論文管理、專(zhuān)著管理、專(zhuān)利管理、政策法規(guī)、績(jī)效評(píng)估、學(xué)術(shù)會(huì)議管理。數(shù)據(jù)管理部分包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)上報(bào)、數(shù)據(jù)接收。
③辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)信息。
④醫(yī)院文獻(xiàn)資源信息:包括醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像信息、電子版、網(wǎng)絡(luò)版文獻(xiàn)數(shù)據(jù)信息及圖書(shū)期刊管理信息等院內(nèi)文獻(xiàn)資源信息。
1.2 醫(yī)院外部信息:
①醫(yī)學(xué)學(xué)科前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)信息;
②醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議及投稿等交流信息;
③醫(yī)學(xué)科研招標(biāo)等科研信息;
④醫(yī)藥、醫(yī)療器械等相關(guān)信息。
2 知識(shí)型科技信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)架技術(shù)及構(gòu)架模型
醫(yī)院科技信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),并不是把醫(yī)院內(nèi)部及外部信息簡(jiǎn)單的羅列,為科研、管理人員能夠使用而已。因此,如何快速、準(zhǔn)確地從浩瀚的信息資源中尋找到所需的信息,及如何把尋找到的有用信息及醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的信息高效準(zhǔn)確地輸入到科技信息服務(wù)系統(tǒng)。
2.1 科技信息獲取技術(shù)是科技信息服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架的關(guān)鍵技術(shù):
醫(yī)院科技信息服務(wù)管理平臺(tái)的對(duì)象是信息,科技信息的獲取是科技信息服務(wù)管理平臺(tái)的基礎(chǔ),在這里引入目前常用的信息搜尋技術(shù),IDGS(Information Discovering and Gathering System)系統(tǒng)、PADMA 系統(tǒng)、Active Knowledge 技術(shù)等[1]。對(duì)此,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)、電子病歷、醫(yī)院的 OA 系統(tǒng)直接錄入相關(guān)科技信息。
2.2 科技信息組織與管理技術(shù):
信息組織與管理是對(duì)所獲取的科技信息進(jìn)行分類(lèi)、序化、存儲(chǔ)和管理的過(guò)程,目的是為科技信息管理系統(tǒng)提供規(guī)范化程度高、便于檢索與維護(hù)、能適應(yīng)醫(yī)院內(nèi)不同用戶(hù)群需要的信息數(shù)據(jù)資源?？萍夹畔⒔M織與管理是科技信息管理系統(tǒng)中最復(fù)雜,同時(shí)也是最重要的部分。由于信息平臺(tái)的使用者可能不僅僅來(lái)自于醫(yī)院的內(nèi)部系統(tǒng),可能還會(huì)有醫(yī)院外部的訪(fǎng)客,所以在實(shí)現(xiàn)信息有效運(yùn)用的同時(shí)就必須做好對(duì)本院核心數(shù)據(jù)信息的保護(hù)工作[2]。這時(shí),就必須為不同的維護(hù)者賦予不同的權(quán)限來(lái)進(jìn)行各自范圍的管理維護(hù)。同時(shí),不同級(jí)別的用戶(hù)也只能訪(fǎng)問(wèn)到賦予了相應(yīng)權(quán)限的內(nèi)容。
2.3 基于信息流的醫(yī)院科技信息管理系統(tǒng)構(gòu)架:
基于信息流的醫(yī)院信息服務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)包括信息獲取(采集)子系統(tǒng)、信息組織與管理子系統(tǒng)、信息資源庫(kù)庫(kù)及應(yīng)用子系統(tǒng)。在此,我們將以信息鏈作為信息服務(wù)管理的線(xiàn)索,從信息的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、存儲(chǔ)、傳遞、共享以及價(jià)值評(píng)估的環(huán)節(jié)來(lái)架構(gòu)醫(yī)院科技信息服務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)[3]。從知識(shí)采集子系統(tǒng)、信息組織管理子系統(tǒng)以及信息應(yīng)用子系統(tǒng)三個(gè)方面來(lái)構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。醫(yī)院建立知識(shí)
管理系統(tǒng)就是要建立知識(shí)共享、交流與應(yīng)用的運(yùn)行機(jī)制,利用先進(jìn)的信息技術(shù),確立知識(shí)型綜合性醫(yī)院科技信息科學(xué)管理模式(見(jiàn)圖1)。
3 醫(yī)院科技信息服務(wù)平臺(tái)的建立促進(jìn)了科研工作的發(fā)展
醫(yī)院科技信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)建成以后,各種病歷、檢查結(jié)果和影響資料都可以在網(wǎng)上查詢(xún)和分析,科研資源都在網(wǎng)上、動(dòng)態(tài)更新,研究者可以很清楚地了解院內(nèi)實(shí)驗(yàn)條件的動(dòng)態(tài)變化,使課題研究的人力資源獲得了有效的保障。通過(guò)對(duì)既往病例的全面分析,為確定合適的研(調(diào)查)對(duì)象、選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê痛_定同時(shí)滿(mǎn)足醫(yī)學(xué)意義和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的研究樣本量都有重要指導(dǎo)意義。提供了強(qiáng)大的病例檢查索功能,通過(guò)對(duì)既往病例的全面分析,為確定合適的研(調(diào)查)對(duì)象、選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê痛_定同時(shí)滿(mǎn)足醫(yī)學(xué)意義和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的研究樣本量都有重要指導(dǎo)意義。此外,科研人員對(duì)大量的醫(yī)學(xué)科技信息進(jìn)行檢索和分析的操作難度大、效率低。在應(yīng)用信息服務(wù)平臺(tái)以后,科技信息服務(wù)管理人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接了解、滿(mǎn)足科研人員的信息需求。各項(xiàng)成果和專(zhuān)利、高新技術(shù)等在應(yīng)用信息平臺(tái)以后可以準(zhǔn)確迅速的與外界交流,加快研究成果的轉(zhuǎn)化。
參考文獻(xiàn)
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1.以發(fā)展提升年活動(dòng)為動(dòng)力，推進(jìn)審計(jì)工作創(chuàng)新。一是審計(jì)理念上不斷創(chuàng)新。以服務(wù)的理念處理被審單位關(guān)系，既考慮體制機(jī)制層面所要求的合法性、合規(guī)性，又考慮實(shí)際工作層面所面臨的合理性、可操作性，在處理上不作不切實(shí)際的處罰，在建議上不提不切實(shí)際的口號(hào)。二是審計(jì)組織方式上不斷創(chuàng)新。針對(duì)換屆年份經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)單位多、人員多、時(shí)間緊、要求嚴(yán)的狀況，打破常規(guī)，創(chuàng)新審計(jì)組織形式，除本局業(yè)務(wù)員齊上陣外，還從市財(cái)政局抽調(diào)14名懂財(cái)務(wù)的特邀審計(jì)人員，組成21人的隊(duì)伍7個(gè)審計(jì)小組，圓滿(mǎn)完成了審計(jì)工作任務(wù)。三是審計(jì)資源整合上不斷創(chuàng)新。面對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)人員少的現(xiàn)狀，在重大項(xiàng)目審計(jì)上，實(shí)行“一盤(pán)棋”的審計(jì)模式，打破科室界限，集中優(yōu)勢(shì)兵力打好重點(diǎn)項(xiàng)目的攻堅(jiān)戰(zhàn)。今年全省、全市統(tǒng)一組織和上級(jí)審授權(quán)的重大項(xiàng)目審計(jì)，我們充分整合局機(jī)關(guān)各科室的人力資源，有效解決了審計(jì)資源的瓶頸問(wèn)題，收到了1＋1大于2的效果。
2.以服務(wù)大局為前提，擴(kuò)大固定資產(chǎn)投資審計(jì)成果。一是在計(jì)劃安排上，以中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目以及本市財(cái)政性資金投入較大的城市基礎(chǔ)設(shè)施、廉租房建設(shè)、水利維修工程、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等項(xiàng)目為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，列入計(jì)劃；二是在現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)上，嚴(yán)格按照《瑞昌市財(cái)政性資金及國(guó)有資金投資項(xiàng)目審計(jì)實(shí)施辦法》進(jìn)行審計(jì)實(shí)務(wù)操作，以合同和定額為依據(jù)，從賬目切入查財(cái)務(wù)、從核減入手審工程，深挖細(xì)查隱蔽工程、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證的合理性、真實(shí)性，有效防止了漏繳稅費(fèi)和虛增工程量、亂簽證、假簽證等問(wèn)題的發(fā)生；三是在質(zhì)量控制上，采取復(fù)審與回訪(fǎng)相結(jié)合，建立健全了審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的復(fù)核體系，對(duì)中介機(jī)構(gòu)協(xié)審的項(xiàng)目，除建立健全中介機(jī)構(gòu)自身復(fù)核、審計(jì)組復(fù)核、專(zhuān)職人員復(fù)核、負(fù)責(zé)人復(fù)核的四層復(fù)核體系外，必要時(shí)局機(jī)關(guān)還安排專(zhuān)職人員進(jìn)行抽查復(fù)審，規(guī)范運(yùn)作，確保質(zhì)量；四是在結(jié)果處理上，力求做到上下一致、官民一致、內(nèi)外一致、親疏一致，沒(méi)有出現(xiàn)一例“人情審”項(xiàng)目，確保了審計(jì)的權(quán)威性和公信力。去年完成固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審計(jì)16個(gè)，審計(jì)固定資產(chǎn)投資總額20 357.41萬(wàn)元，審定金額18 161.06萬(wàn)元，核減投資額2 196.35萬(wàn)元，上繳財(cái)政金額227萬(wàn)元；并對(duì)建設(shè)單位項(xiàng)目超預(yù)算、招投標(biāo)不規(guī)范、隨意變更簽證及漏交稅金等問(wèn)題進(jìn)行了處理處罰。
3.以信息化建設(shè)為契機(jī)，提高計(jì)算機(jī)審計(jì)水平。一是抓平臺(tái)建設(shè)。加大審計(jì)信息化建設(shè)力度，嚴(yán)格按上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的技術(shù)規(guī)范，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了審計(jì)會(huì)商系統(tǒng)，并為所有審計(jì)業(yè)務(wù)干部更新了臺(tái)式電腦和手提電腦，完善了硬件設(shè)施。二是抓繼續(xù)教育。采取送出去培訓(xùn)、走出去請(qǐng)教、請(qǐng)進(jìn)來(lái)傳授、坐下來(lái)交流等方式，鼓勵(lì)和督促大家學(xué)習(xí)OA和AO知識(shí)，不斷提升大家操作OA辦公管理系統(tǒng)和AO審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施系統(tǒng)的技巧；同時(shí)通過(guò)獎(jiǎng)、逼、限等途徑激勵(lì)和引導(dǎo)年輕干部取得AO認(rèn)證資格。三是抓技術(shù)應(yīng)用。通過(guò)能手對(duì)新手的傳、幫、帶，積極推廣先進(jìn)的審計(jì)技術(shù)方法，大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施系統(tǒng)AO的運(yùn)用，探索信息化條件下的審計(jì)工作方式，有效提高了一線(xiàn)審計(jì)人員計(jì)算機(jī)運(yùn)用水平和全局工作的整體效能。
4.以規(guī)范執(zhí)法為目的，加大審計(jì)收繳力度。將審計(jì)收繳任務(wù)到科室、指標(biāo)到個(gè)人、責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)。首先，對(duì)內(nèi)實(shí)行兩罰：即完不成任務(wù)的科室和個(gè)人，一是在榮譽(yù)上罰—不得評(píng)先，二是在經(jīng)濟(jì)上罰—扣發(fā)獎(jiǎng)金；其次，對(duì)外堅(jiān)持兩不：一是已經(jīng)下達(dá)審計(jì)決定的事項(xiàng)必須如數(shù)執(zhí)行—不還價(jià)，二是當(dāng)年審計(jì)的項(xiàng)目必須當(dāng)年了結(jié)—不欠賬；再次，注重兩爭(zhēng)：一是爭(zhēng)取紀(jì)檢監(jiān)察、檢察部門(mén)在收繳力度上強(qiáng)制手段的支持，二是爭(zhēng)取財(cái)政部門(mén)對(duì)被審單位在經(jīng)費(fèi)撥付上緩、少、扣撥措施的配合。去年全局共完成審計(jì)項(xiàng)目62個(gè)，查出違紀(jì)金額6 122萬(wàn)元，應(yīng)上繳財(cái)政金額372.2萬(wàn)元，已上交財(cái)政金額372.2萬(wàn)元，入庫(kù)率為100%。
