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一、保險國際化與保險企業(yè)國際化的界定
保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界,相互聯(lián)系不斷加強的過程,即保險分配關系在國際范圍內的體現。保險分配關系在國際范圍內主要體現在以下幾個方面:其一,保險人與被保險人之間的分配關系。這是第一層次的保險分配關系,它包括本國保險人與國外被保險人之間的關系和國外保險人與本國被保險人之間的關系,具體體現為本國保險人走出國境到國外開設分公司或子公司,國外保險公司到本國開設分公司或子公司;其二,保險人與再保險人之間的分配關系。這是第二層次的保險分配關系,反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關系的兩個層次反映著保險分配關系在國際范圍內的體現。隨著保險活動的擴展,保險國際化的內容日益豐富,主要有保險企業(yè)國際化、保險市場國際化、保險監(jiān)管國際化等方面。
保險企業(yè)國際化指一國的保險業(yè)在海外設立分支機構,開展保險業(yè)務,形成信息靈敏、規(guī)模適當、結構合理的保險企業(yè)網絡。同時在對等的條件下,允許外國保險機構進入本國,開放本國的保險市場。
二、我國保險企業(yè)國際化的現實考慮
筆者認為,中國保險企業(yè)國際化的方式是多樣化的,我國保險業(yè)國際化可以從以下幾個層面來進行現實考慮。
第一,不一定要在本國市場出現飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業(yè)務和市場出現飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業(yè)務的同時,適當向海外擴張,通過實戰(zhàn)學習國際上的先進經驗等也可以促進本國業(yè)務的成熟。
第二,國際化所帶來的風險仍應重視。在全球保險業(yè)國際化的過程中出現了兩個明顯的現象:一是過去很多曾是封閉型市場,現在向國外保險業(yè)開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產品費率和條款格式進行嚴格控制的國家,已開始放松管制。現在如果一個企業(yè)要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經營能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴峻的考驗。
中國保險企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監(jiān)管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業(yè)應重視文化的認同,這是企業(yè)國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風險。
可以說,保險國際化后對保險經營的影響主要是經營風險的增加。保險經營風險大體分為兩類:一類是承保風險,一類是投資風險。在承保方面,保險國際化使得保險經營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業(yè)造成損害。在國際化條件下,再保險分出業(yè)務和轉分保分出業(yè)務在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業(yè)務分出國的保險市場產生影響,都會導致業(yè)務分出國保險市場的波動,甚至導致業(yè)務分出國保險市場的不穩(wěn)定,這對保險監(jiān)管部門也有一定的風險。在投資方面,國際化會增加匯率風險、利率風險和信用風險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業(yè)的發(fā)展,而且關聯(lián)國利率的波動也會對本國保險市場產生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準也會影響本國保險業(yè)的穩(wěn)定??傊?,在保險國際化條件下,保險公司風險將出現多元化、國際化和復雜化,保險市場波動將呈現出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現的風險仍應予以重視。
第三,大力發(fā)展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發(fā)展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發(fā)展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業(yè)經營相結合、公平競爭、多元化發(fā)展的市場格局。截至2008年年底,我國專業(yè)再保險公司共9家,其中,中資專業(yè)再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。
三、完善我國再保險市場的途徑
3.1優(yōu)化市場主體結構,擴大國內再保險供給能力
其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監(jiān)管,反對其壟斷和不正當競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現代經濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現在自由競爭環(huán)境下的鳳凰涅槃。
其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災風險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內保險公司選擇了聯(lián)合以應對大型的單個保險項目。國內已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內保險公司整體的承保能力,緩解了國內保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規(guī)保險業(yè)務,國內保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災風險等,也會由于某一風險的發(fā)生,導致賠付額瞬間大幅上升,導致公司經營的不穩(wěn)定。所以,各保險公司應繼續(xù)考慮針對一些特殊風險,建立行業(yè)互助保險組織或組建某風險同保集團,這樣既可形成國內各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現市場開放造成的保費嚴重外流現象。
其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業(yè)開展得較早,早期的經驗積累和數據較完善,我國專業(yè)再保險公司可以引進短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關系等方式獲得國外先進承保與風險管理技術和信息系統(tǒng)管理經驗,提高自身的經營管理水平。
3.2鼓勵再保險中介機構的發(fā)展
由于再保險行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)性和技術性要求較一般保險行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業(yè)務都是通過再保險經紀人等中介機構辦理的。而目前我國再保險經紀人寥寥無幾,再保險中介機構的緩慢發(fā)展,已經成為制約我國再保險市場發(fā)展的重要因素,而以再保險經紀人為代表的中介機構從業(yè)人員的高要求性則是再保險中介機構發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構從業(yè)人員的綜合素質已成為一個亟待解決的問題。政府應以多種渠道和方式加強中介機構從業(yè)人員的專項培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質、高水平尤其是國際型、開放型、復合型的再保險管理人才和業(yè)務專業(yè)人才。
此外,應進一步建立完善再保險監(jiān)管制度。我國應建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國際慣例并體現自身特色的再保險監(jiān)管體系。具體來說,我國應建立包括市場準入機制、市場日常監(jiān)管和市場退出機制在內的再保險全過程監(jiān)管框架。
四、加強我國保險監(jiān)管的國際協(xié)調與合作
對于跨境保險機構,母國監(jiān)管當局和東道國監(jiān)管當局應該進行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國監(jiān)管當局負責對其資本充足性、最終清償能力等實施監(jiān)管,東道國監(jiān)管當局負責對其所在地分支機構的資產質量、內部管理和流動性等實施監(jiān)管。同時,兩國監(jiān)管當局要就監(jiān)管的目標、原則、標準、內容、方法以及實際監(jiān)管中發(fā)現的問題進行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應盡快對在我國境內設有保險機構或我國在對方國家設有保險機構的監(jiān)管當局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機制。具體來說應參照東道國與母國監(jiān)管責任劃分的國際慣例,加強監(jiān)管信息交流,協(xié)調實施對跨國保險機構的有效監(jiān)管,在保險業(yè)全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監(jiān)督。
另外,要積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,加大對國外先進經驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監(jiān)管水平。作為國際保險監(jiān)督官協(xié)會會員和新興市場國家的保險監(jiān)管當局,中國保監(jiān)會要切實利用好這個國際保險監(jiān)管交流與合作的場所,積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,認真學習世界各國同行們的成功經驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監(jiān)督官協(xié)會近年來制定的對各國具有普遍指導意義的保險監(jiān)管原則和建議,及時引進國外先進經驗和成功做法,結合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業(yè)實際,又能與國際接軌的保險監(jiān)管機制,提高我國的保險監(jiān)管水平。
參考文獻:
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關鍵詞:SA8000中國出口企業(yè)沖擊法律對策
綠色壁壘之后,我國企業(yè)正面臨一道無形的貿易壁壘——SA8000(社會責任標準)。社會責任標準認證已經越來越多地出現在許多跨國公司訂單的附加條件中,SA8000可能成為我國產品貿易的新壁壘。曾經屬于精神文明范疇的道德,將以“標準”的形式出現,并作為一種賺錢的法則、一種市場的力量來加以強化——這是前不久走近中國的“社會責任標準”給我們業(yè)內經營者帶來的全新信號。SA8000標準既是外在市場競爭所強制要求的,也是我國企業(yè)貫徹科學發(fā)展觀,轉變經營觀念,深化改革以及促進社會進步所必需的,是外在要求與內在需要的統(tǒng)一。
SA8000標準的主要內容
SA8000標準即“社會責任標準”,是SocialAccountabilitv8000的英文簡稱,是全球首個道德規(guī)范標準,其宗旨是確保供應商所供應的產品,皆符合社會責任標準的要求。SA8000標準與ISO9000質量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認證機構審核的國際標準。這套社會責任標準與其他管理體系標準不同,它主要關注的是人,而不是產品和環(huán)境。目前,該標準已開始作為第三方認證的準則,在全球的工商領域和企業(yè)機構逐漸推廣、應用和實施。SA8000標準指定了下列領域內的最低要求:
童工:企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、少年工、學校學生的工作時間和安全工作范圍。
強制雇傭:企業(yè)不得進行或支持使用強制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金,企業(yè)必須允許雇員輪班后離開并允許雇員辭職。
健康安全:企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境,對事故傷害的防護,健康安全教育,衛(wèi)生清潔維持設備和常備飲用水。
聯(lián)合的自由和集體談判權:企業(yè)尊重全體人員組成和參加所選工會并集體談判的權利。
差別待遇:企業(yè)不得因種族、社會地位、國籍,傷殘、性別、生育傾向、會員資格或政治派系等原因存在歧視。
懲罰措施:不允許物質懲罰、精神和肉體上的壓制和言詞辱罵。
工作時間:企業(yè)必須遵守相應法規(guī),雇員一周工作時間不得超過規(guī)定時間,加班必須是自愿的,雇員一周至少有一天的假期。
報酬:工資必須達到法定和行業(yè)規(guī)定的最低限額,并在滿足基本要求外有任意收入。雇主須提供津貼、處理和扣除額,不得以虛假的培訓計劃規(guī)避勞工法。
管理體系:企業(yè)須制定一個對外公開的政策,承諾遵守相關法律和其他規(guī)定;保證進行管理的總結回顧,選定企業(yè)代表監(jiān)督實行計劃和實施控制,選擇同樣滿足SA8000的供應商,確定表達意見的途徑并采取糾正措施,公開與審查員的聯(lián)系,提供應用的檢驗方法,并出示支持的證明文件和記錄。
SA8000標準對我國企業(yè)國際化經營的影響
雖然我國尚未有企業(yè)因SA8000標準出口受阻的案例報道,但國內一些地區(qū)企業(yè)因生產經營環(huán)境遭一些跨國公司取消出口合同和取消合作的案例已有發(fā)生。據估計,從1995年以來,中國沿海地區(qū)至少已有8000多家工廠接受過跨國公司的社會責任審核。SA8000標準出臺并在世界范圍內推廣,對我國企業(yè)國際化經營的潛在影響可能出現在以下幾個方面:
影響我國企業(yè)國際經營參與度
“企業(yè)社會標準”及SA8000標準對許多企業(yè)來說的確屬于新生事物。一個企業(yè)要打造成有市場競爭力的國際化公司,解決不了國際化問題將幾乎使之成為“不可能完成的任務”。國際化公司的概念簡單地說,就是公司必須按照國際游戲規(guī)則辦事。可以認知的國際企業(yè)游戲規(guī)則里面有三個階梯:第一個是ISO9000,這是企業(yè)質量管理和質量保證的標志;第二個階梯是ISO14000,主要是環(huán)境管理體系標準認證;第三個是更高級的,就是SA8000標準,SA8000標準從某種角度來看,就是把企業(yè)作為社會人來要求。
對我國企業(yè)勞工權利的影響
長期以來有些企業(yè)盲目追求眼前利益,不顧員工的生存和工作環(huán)境,侵犯本企業(yè)職工的健康權利;有些企業(yè)在招聘、提升和報酬上采取性別歧視、侵犯隱私權;有些企業(yè)對員工的評價不公正、不誠實、不及時、克扣薪水、專橫或不公正的對待員工的投訴。如果實施SA8000標準,企業(yè)將不得不采取措施,改善勞工條件,爭取SA8000認證。就會提高生產成本,就會削弱產品在國際市場的競爭力。這對我國大部分企業(yè)來說也是一個沉重負擔(SA8000認證一般需要1年的時間,證書有效期為3年,每6個月復查一次)。
對貿易的影響
如果一國要求其進口產品的生產企業(yè)達到SA8000的要求,否則不準進口,則將對貿易產生很大的影響。一旦影響貿易,容易生產連鎖反應,從一個國家擴展到多個國家,甚至全球。更多的企業(yè)則是因為達不到SA8000的要求,與出口訂單失之交臂。據不完全估計,從1998年以來,我國沿海地區(qū)至少已有1.2萬家工廠接受過跨國公司的社會責任審核,有的企業(yè)因為表現良好獲得了更多的訂單,部分工廠則因為沒有改善誠意而被取消了供應商資格。如今,歐盟已將“人權查廠”在內的社會行為準則賦予了更寬泛的內涵。對國民經濟發(fā)展的影響
我國是一個勞動力資源相對豐富的大國,勞動密集型產業(yè)的發(fā)展對我國國民經濟的增長和解決就業(yè)問題起著決定性作用。若企業(yè)全面達到SA8000的標準,則勞動力優(yōu)勢可能會喪失甚至變成劣勢。過多剩余勞動力得不到安置必將對我國國民經濟的穩(wěn)定和發(fā)展造成不良影響。同時,廉價勞動力歷來是我國吸引外資的基本條件,如果勞工標準提高到SA8000規(guī)定的水平,對外資的吸引力將降低,從而影響了我國經濟發(fā)展的資金來源和產業(yè)結構的良性調整與發(fā)展。
面對SA8000標準的法律對策
面對SA8000標準的沖擊,我們應該充分認識到該標準的重要性,及時采取應對措施,以免在壁壘完全形成時陷入被動。
制定中國企業(yè)的社會責任標準
中國的《勞動法》早就有了和SA8000基本相同的規(guī)定,有的甚至比SA8000還嚴格?!爸袊泻芎玫膭趧臃ǎ遣⑽吹靡詫嵤??!编嚳?#8226;格林在調查了中國的服裝業(yè)后說:“很多工人不清楚自己有休假的權利、加班要有限制,甚至連勞動合同都一無所知。在很多工廠,工時被無限制地延長;工作環(huán)境危機四伏:有毒化學品、火災隱患、工傷事故處處都有。”因此,必須在勞動法法律框架下和法制現代化的要求下,修改勞動法中較低操作性的內容和過于原則化的條款,加快《勞動合同法》的立法進程。因此,必須整合《勞動法》和SA8000標準內容,制定中國企業(yè)的社會責任標準,并逐步形成一種與利益掛鉤的機制和體制,保證標準切實得到實施。無論從保護勞動者權利來考慮,還是打造中國出口企業(yè)持續(xù)的國際競爭力來考慮,我們都應十分重視勞工標準,引導企業(yè)尊重和保障員工權益,不斷改善工作條件,盡快與國際慣例接軌。必須警惕以犧牲中國勞工為代價的國際競爭力。
企業(yè)積極按照SA8000標準調整自身行為
目前最主要工作就是要樹立“以人為本”的科學發(fā)展觀,積極實施SA8000標準的認證。開展SA8000國際認證,是提高企業(yè)綜合競爭力,取得進入國際市場的新“通行證”。中國企業(yè)的一個現實選擇就是通過自身努力達到標準,并申請SA8000認證。
要嚴格按照中國現行勞動保護法律法規(guī)和SA8000標準來規(guī)范自身的行為。企業(yè)要全面遵守和執(zhí)行中國現行勞動保護法律法規(guī),同時要重視SA8000標準,即使不申請認證,也要按照標準要求,不斷改進企業(yè)工作環(huán)境與職工生活環(huán)境,改變中國企業(yè)“勞工標準低、勞工權益保護不充分”的不良國際形象。
可參照西方國家一些企業(yè)的做法,采用財務、環(huán)境、社會責任三者結合的業(yè)績匯報模式以透明的方式向社會公布企業(yè)運作的綜合效果。整合企業(yè)有關社會責任方面的內容,形成我國自己的SA8000體系,并逐步與國際慣例接軌。我國出口產品應積極申請并取得出口市場需要的包括SA8000在內的各種認證。特別是要重視貿易對象國的產品認證要求,根據進口商要求的標準提品。
加快建立新貿易壁壘的預警機制
從SA8000角度講,建議有關政府部門盡快建立相應預警機制,以負責收集、跟蹤SA8000新動向、新進展,建立SA8000的信息中心和數據庫,方便企業(yè)查詢,為企業(yè)提供相關咨詢服務。同時,認真研究SA8000對中國主要出口產品的影響,采取積極措施應對之,創(chuàng)造良好的出口環(huán)境。
關鍵詞:零售國際化本土化
中國加入WTO后,分銷行業(yè)成為率先開放的領域之一,國外零售企業(yè)紛紛進入中國市場,據悉世界零售50強中的70%都已落戶中國。國外零售企業(yè)憑借其強大的勢力和豐富的國際化經驗大都在中國市場取得了不俗的業(yè)績,也加劇了中國零售市場的競爭,并引發(fā)了這樣一個問題:中國零售企業(yè)應該“攘外必先安內”而堅守本土化,還是“師夷長技以制夷”進軍國際化?對該問題的回答,需要從以下幾個方面進行解析。
動因分析:為什么國際化
零售企業(yè)的國際化是指零售企業(yè)從事跨國的商業(yè)經營活動。國際化除了可以實現規(guī)模和經營組合的最優(yōu)以降低成本外,其最根本的動因有二:一是受國內市場環(huán)境的限制而“被迫”國際化,如國內市場狹小趨于飽和、市場競爭激烈或國內市場法規(guī)的限制等等,法國的零售企業(yè)國際化大都因此原因;另一因素則是受海外市場潛力的吸引而“積極”國際化,由于海外市場比國內市場有更高的潛在利潤,許多有實力的零售企業(yè)當然會主動出擊贏取利益。據此來考察中國零售企業(yè)國際化的動因,可以發(fā)現:
一方面中國零售業(yè)的競爭日益激烈。由于歷史的原因中國零售業(yè)的零散度高達90%,零售企業(yè)的數量超過了市場承載能力,競爭激烈。入世后國外零售商的進入,更是雪上加霜加劇了競爭。而隨著入世過渡期的結束,對國外零售企業(yè)的限制將全部解除,因此可以預見,屆時各零售巨頭一定更是會大展拳腳以撥得頭籌成為個中翹楚,國內零售企業(yè)的處境會愈加艱難。
另一方面在全球零售業(yè)競爭激烈利益微薄的情況下,中國作為世界上最大的潛在市場,其市場增長迅速,有著十分誘人的商機。據統(tǒng)計,從1978年到2002年,中國社會消費品零售總額年增長8.2%,2002年社會消費品零售總額突破4萬億元,達到40911億元比上年增長8.8%。因此無論從市場總量還是發(fā)展前景來看,中國市場有著巨大的吸引力。
條件分析:能不能國際化
考察國際化的條件是否成熟可以從零售企業(yè)自身發(fā)展和其面臨的宏觀環(huán)境兩方面入手。
從宏觀環(huán)境看,零售企業(yè)國際化的外部條件已成熟,這表現在:首先,國際經濟環(huán)境寬松。WTO的成立和地區(qū)性自由貿易協(xié)定的出臺使得各國貿易壁壘和投資障礙逐漸減少,這有利于跨國投資和采購,也為零售企業(yè)的跨國經營提供了機遇;其次,國際消費需求趨同,現代傳播促進了世界各國的經濟、文化的流動和融合,消費信息流行傳播極快,人們的消費觀念、生活方式、購買方式和習慣等正在逐步趨同,使得人們的消費需求可以通過國際化的零售業(yè)態(tài)、銷售方式和商品購買得到滿足。再次,現代技術快速發(fā)展。依靠現代通訊、信息技術和高效的運輸技術以及網絡,零售企業(yè)通過衛(wèi)星通訊線路和國際信息網絡,可對遍布全球的分店、供應商、運輸商采集信息、指令、實施動態(tài)管理。四通八達的運輸網絡和大型的集裝箱運輸使得商品跨國運輸更為方便快捷和成本低廉。最后,政府對企業(yè)國際化的支持。為了鼓勵企業(yè)“走出去”,商務部擬定了各項政策,放寬了行政審批項目的限制,并對境外投資采取政策性支持,取消了部分行政審批項目后的外匯管理措施。
從零售企業(yè)自身的發(fā)展看,其國際化的條件喜憂參半,有利條件是:第一,產業(yè)鏈的完善和發(fā)達。我國是世界上最大的消費品加工和供應基地,國內零售企業(yè)依靠多年的積累和優(yōu)勝劣汰已經能夠在已市場為主導的產業(yè)鏈中引導生產商和供應商,并擁有較穩(wěn)定、成熟的關系。緊密、高效、系統(tǒng)、市場化的產業(yè)鏈正逐步形成,是我國零售企業(yè)國際化的有利條件;第二,具有一定的比較優(yōu)勢。我國零售企業(yè)經過長期的市場磨練和競爭考驗,出現了華聯(lián)、上海聯(lián)華、國美跨地區(qū)經營的較有實力,基本掌握現代零售企業(yè)管理方法,有一定市場應變能力的零售企業(yè)。這些零售企業(yè)在商業(yè)欠發(fā)達的國家具有比較明顯的比較優(yōu)勢,能夠獲得較好的生存條件和較快的成長。
而不利條件主要表現在:第一,經營管理水平和管理技術的限制。同國外從事跨國經營的零售商相比,中國零售企業(yè)不僅規(guī)模太小,更重要的是管理水平和技術的落后。大多數零售企業(yè)缺乏明晰的經營理念,營銷、信息和財務、國際物流、配送體系方面的管理和人員培訓效率不足方法落后,而對先進技術的應用也極為有限,對要求高度嚴密管理的跨國經營來說,中國零售企業(yè)明顯力不從心。第二,缺乏高素質人才。人才匱乏是我國零售企業(yè)國際化的一大桎梏。目前我國非常缺乏熟悉WTO規(guī)則、國際市場規(guī)律、具有零售業(yè)經營管理經驗,掌握現代資本運營和國際市場營銷理論和方法的人才。人才缺乏,也加大了我國零售業(yè)國際化的難度。
地域選擇:去哪里國際化
我國零售企業(yè)在選擇經營對象國時,應重點考察經濟發(fā)展狀況較好、較有市場潛力,與我國政治關系穩(wěn)定的發(fā)展中國家,目前較為理想的區(qū)域包括東南亞地區(qū)、印度為主的南亞地區(qū)、中東地區(qū)的卡塔爾、伊朗等國,還有非洲諸如埃及、南非等國。尤其是東南亞地區(qū),包括印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南、柬埔寨、文萊、老撾等國。隨著“中國——東盟自由貿易區(qū)”構想的實現,自由貿易和市場準入上限制的取消更有利于中國零售企業(yè)在此區(qū)域的經營。形式選擇:怎樣的國際化
從投資方式看,可以有獨資經營和合資經營兩種獨資經營雖然可以使海外投資的零售企業(yè)有完全的經營管理權和收益獨占權,但是由于投資資金規(guī)模大、風險大和零售企業(yè)經營管理的特點,使得獨資經營不適合零售企業(yè)初期的跨國經營。合資經營是指我國零售企業(yè)資本與東道國當地企業(yè)資本合股,各方共同經營、共負盈虧、共擔風險。合資經營把外資和內資利益捆綁在一起,外資風險小,可以獲得內資的幫助和支持。零售經營受
政治、經濟和社會環(huán)境的影響較大,涉及的方面較多,經營環(huán)節(jié)多而復雜,風險大,所以,我國零售企業(yè)應主要采用合資經營來實現國際化。
零售業(yè)態(tài)可以有百貨商店,也有以經營特定品牌為主的的專賣店,同時也有超市、購物中心等業(yè)態(tài)選擇主要應分析擬進入市場的要素結構和本企業(yè)經營系統(tǒng)特點之間的關系。所要評估的要素結構主要包括進入市場的市場集中或分散度、公共交通設施、政府管制、城市規(guī)劃及規(guī)則,土地價格和店鋪租金、物流基礎設施、制造業(yè)與批發(fā)業(yè)的發(fā)展水平、住宅狀況、人口規(guī)模與結構、收入水平與結構、消費者的流動性、偏好、生活方式、消費習慣等等。如果兩者有較多的共同屬性,則可以采取相同業(yè)態(tài),繼續(xù)發(fā)揮在本國市場的經營系統(tǒng)作用;反之,則需要進行變更和調整因地制宜選擇其他業(yè)態(tài)。
戰(zhàn)略選擇:如何國際化
在跨國經營中,有全球整體擴散戰(zhàn)略和全球區(qū)域戰(zhàn)略兩種選擇。前者實質在于國際化擴張中采用標準化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,零售企業(yè)忽視國家和地區(qū)的差異,認為所要滿足的目標消費群體是相同的,具有相同的消費需求、偏好和生活方式。在高度集權的控制下,零售企業(yè)通過采用標準化的管理和連鎖經營的方式迅速在全球擴張,形成統(tǒng)一的形象和品牌的大規(guī)模零售集團,法國的家樂福就是采用此戰(zhàn)略,在全球設立具有統(tǒng)一店面形象、位于十字路口的大型超市。后者是指在國際化中采用不同的本土化的零售業(yè)態(tài)和管理模式,零售企業(yè)的市場力量集中開發(fā)少數的幾個重要的國家和地區(qū)的市場,并根據其市場特點采用不同的零售業(yè)態(tài),經營不同的商品組合,注意零售技術的本土轉換,以適應當地市場的需求,以使在這些國家和地區(qū)的市場占有率得到穩(wěn)定并不斷提高。比較兩種戰(zhàn)略,對于實力不夠強大的中國零售企業(yè)而言,集中力量穩(wěn)健經營的全球區(qū)域集中戰(zhàn)略可能更適合。
立足本土,面向國際
綜合以上對中國零售企業(yè)國際化問題各層面的分析,可以發(fā)現中國零售企業(yè)的國際化不如想象中的樂觀,本土市場巨大的潛在增長和零售企業(yè)較低的國際化適應程度,難以“推動”或是“拉動”國內的零售企業(yè)真正“走出去”,據悉目前為止國內零售企業(yè)走出國門的就只有在莫斯科經營的“天客隆”超市,但其背后的政府行為很難評說其經營的成敗。所以,在現階段國內零售企業(yè)的目標應該是“立足本土,面向國際”:
立足本土國內零售企業(yè)只有在國內市場上站穩(wěn)腳跟,積蓄實力才有可能進軍國際市場,同時在國際市場國內化的市場環(huán)境中,和國外零售巨頭的正面過招無疑也將錘煉國內企業(yè)進行國際競爭的能力,累積國際競爭的經驗。
面向國際立足本土的同時,零售企業(yè)也應該意識到國際化的必然性和緊迫性,而樹立“走出去”的目標,積極地參與國際經濟分工,謀求在世界零售格局中的一席之地。在國際化的進程中,可以采取“循序漸進、先易后難”的策略:有實力的零售企業(yè)可以先進入最相似的國外市場比如東南亞地區(qū),取得國際化的經驗;然后采取跳躍式的方式進入高增長的地區(qū)獲取高額的利潤;最后進軍歐美等發(fā)達國家的市場以打造世界級的零售企業(yè)品牌。
參考資料:
1.杜巖,我國零售企業(yè)國際化的思考〔J〕,商業(yè)研究,2003(6)
作為世界大國,中國理應在經濟上扮演更為重要的角色。隨著中國加入世界貿易組織,中國經濟進一步融入了全球經濟的脈搏。入世給中國企業(yè)帶來了希望,但挑戰(zhàn)也隨之而來。
入世幾年來,中國的經濟的確得到了巨大的發(fā)展,但也要看到中國企業(yè)從規(guī)模、技術到營銷、人力資源等構成企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)都不占絕對優(yōu)勢。國內市場上,相對成熟的國際跨國公司積極搶灘,部分行業(yè)已成為外國品牌的天下;而以為“走出去”就風光無限的中國企業(yè),在對跨國營銷還十分陌生的情況下,又不得不面對諸如“反傾銷”、“市場經濟地位”等種種難題?!白叱鋈ァ钡牡缆仿L而曲折,現在正是中國企業(yè)重新審視國際定位,調整國際戰(zhàn)略的時候。
其實,許多中國企業(yè)的失敗,并不是失敗在“硝煙彌漫”的國內外市場,而是失敗在缺乏先進的戰(zhàn)術素養(yǎng)和精準的國際定位。環(huán)視全球經濟,跨國公司正在調整自己的戰(zhàn)略步伐,將有限的資源全部集中到產生附加值最高的業(yè)務和環(huán)節(jié),龐大的國際巨輪正變得越來越小巧。這為中國企業(yè)在國際上的發(fā)展提供了全新的平臺,由于各自特點的不同,對跨國公司來說收益不高的產品,可能正是中國企業(yè)的優(yōu)勢之所在。曙光微露,商機無限。中國企業(yè)正可抓住此時的機遇,充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢,不斷挖掘巨大的上升潛力,努力提升企業(yè)的核心競爭力,“指天做岸,登頂為峰”就不是癡人說夢。
收購剝離資產
從2002年開始,全球生產體系發(fā)生了微妙的變化。跨國公司在價值鏈上進一步收縮,更加專注于其核心業(yè)務的投資,而將非核心業(yè)務或資產從價值鏈中剝離出來。早年進入中國市場的一些跨國公司也由于建廠成本、管理成本、市場投入過高以及對市場缺乏了解等原因在華業(yè)務陷入了虧損的泥沼,正在醞釀著業(yè)務、資產重組,以此卸掉包袱,輕裝上陣。淘金“剩余價值”,以低廉的價格購買跨國公司眼中的雞肋,利用業(yè)務對接和資產整合實現規(guī)模經濟以及企業(yè)核心競爭力的提升,不正是中國企業(yè)化腐朽為神奇的明智之舉嗎?
值得注意的是,跨國公司在華的投資是全球的重要組成部分,并與跨國公司在華以外的業(yè)務和市場存在著千絲萬縷的聯(lián)系。因而在這些資產被剝離后,跨國公司仍希望其發(fā)揮以往的聯(lián)系和作用,這又為實現收購的中國企業(yè)提供了新的商機。
實施國際戰(zhàn)略聯(lián)盟
所謂國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由具有共同利益的企業(yè)之間以許可證協(xié)議、特許專營協(xié)議、單方持股、互相持股或合資辦廠等多種形式,在研發(fā)、生產、服務以及技術方面進行合作,結成優(yōu)勢互補、風險共擔、生產要素雙向或多向流動的一種合作模式。而在聯(lián)盟中各合作企業(yè)仍可保持各自獨立性。
面對激烈的市場競爭,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟就如同武術中的太極,“借力打力”、“化大象于無形”。競爭是推動企業(yè)前進的動力,而合作可以實現兩者效用最大,實現雙贏。隨著時代的發(fā)展,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟被賦予了新的涵義。聯(lián)盟雙方不僅是合作的伙伴,更是競爭對手,合作與競爭共存、共生。因此,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種更高層次的競爭,是一種“追隨領跑者”的策略。
中國企業(yè)并不是行業(yè)的領跑者,若想縮短差距,形成反超,就必須先學會跟隨。波導與西門子的戰(zhàn)略聯(lián)盟就體現了這一點。雙方聯(lián)盟實現了技術共享,并利用各自在國際國內的銷售網絡分銷雙方的手機。波導得到了研發(fā)實力、專利權、國際營銷網絡以及借鑒先進管理和營銷經驗的機會?;蛟S波導并不能完全吸收西門子的先進技術,但波導在全球的技術地位得到了相對的提升;或許在這場聯(lián)盟中波導處于劣勢,但由于時間、資源、目標市場的變化,劣勢也能轉化成優(yōu)勢。無可否認,波導的核心競爭力提升了。因此,面對強手如林的國際市場,中國企業(yè)要敢于應戰(zhàn),變被動為主動,既不能“妄自尊大”,也切不可“妄自菲薄”。
與此同時,國際戰(zhàn)略聯(lián)盟帶來的又一大好處就是降低了經營和投資的風險。面對跨國經營的復雜局面,政治、經濟方面存在著巨大的不確定性風險,如果與東道國或東道國以外的企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,東道國在考慮沒收、征用或國際化等極端措施時,就必須考慮到本國企業(yè)以及聯(lián)盟各企業(yè)母國的反應,從而在一定程度上達到了規(guī)避風險的目的。而雙方更可利用多品牌的優(yōu)勢,繞過反傾銷的壁壘,在不同地區(qū)與不同競爭對手爭奪市場。
品牌戰(zhàn)略
品牌是企業(yè)的靈魂,而質量是品牌的靈魂。
中國企業(yè)以往只注意在價格上做文章,竟相壓價、無序競爭的結果是中國的外貿條件逐年惡化,反傾銷壓力越來越大。而外國企業(yè)則依靠其品質和品牌的優(yōu)勢,在國際市場上搶占了先機。因此,塑造和培養(yǎng)一批高技術含量,高附加值的國際品牌,樹立中國品牌的整體形象,就成為中國企業(yè)在激烈的國際競爭中成功搏殺的關鍵。
對于成功塑造了國際品牌的海爾,我們?yōu)橹芍宰院?。但對于大多數“先天不足”,苦于缺乏品牌而無法打開國際市場的中國企業(yè),與其在打造品牌的獨木橋上苦苦掙扎,還不如放開手腳,兩條腿走路,在不放棄自創(chuàng)品牌的前提下實行貼牌(OEM)。OEM是英文OriginalEquipmentManufacturer的縮寫,按照字面意思,應翻譯稱原始設備制造商,是指一家廠家根據另一家廠商的要求,為其生產產品和產品配件,亦稱為定牌生產或授權貼牌生產。即可代表外委加工,也可代表轉包合同加工。國內習慣稱為協(xié)作生產、三來加工。
因為中國企業(yè)普遍具有極強的低成本控制能力和較好的技術基礎,在國際跨國公司不斷“瘦身”的計劃中,中國企業(yè)正可鞏固自身“全球制造中心制造者”的地位,充分利用自身的成本優(yōu)勢,運用帖牌這一低成本、低風險的擴張方式積累實力。在貼牌的過程中,中國企業(yè)的優(yōu)異表現會迅速提升企業(yè)的國際認知度,具有成本優(yōu)勢的中國企業(yè)將成為跨國公司強有力的競爭對手,價廉物美的中國產品,實質名歸的中國品牌必將成為銷售商和消費者追逐的新熱點。
格蘭仕的成功之路恰恰印證了這一點。首先為跨國公司貼牌生產,在貼牌的過程中,自身品牌不但沒被削弱,反而得到了更多的認同。進而利用自身的規(guī)模經濟優(yōu)勢,率先發(fā)起價格戰(zhàn),從而占領市場份額,利用進一步擴大的規(guī)模降低成本,推動新一輪降價。降價不是目的也不是終點。格蘭仕加大了研發(fā)力度和投入,通過規(guī)模分攤研發(fā)經費,以持續(xù)不斷的降價,推動持續(xù)不斷的新產品,最終造就了今日世界最大微波爐生產基地的奇跡。在國內外市場上可謂首屈一指。
中國的中小企業(yè)在面對跨國公司的激烈競爭中,刀劍相向是不可避免的。在資金、技術、規(guī)模、經驗方面均處劣勢的中國企業(yè)要想生存就要盡量避其鋒芒,變被動主動,努力成為其發(fā)展過程中不可缺少的伙伴,在對方的發(fā)展中不斷壯大自己?;麨榱氵x擇自己最擅長的領域作為突破口,集中優(yōu)勢兵力個個擊破,就是一條成功的捷徑。而這恰與跨國公司產業(yè)結構的步伐不謀而合。
目前,跨國公司在實現利益最大化,逐漸將產業(yè)鏈向上游調整,專注于自己利潤最高的核心業(yè)務,而將利潤相對較低的原材料、零部件及其配套設備以及各類后勤支援方面分包給第三方公司。中國企業(yè)完全可以憑借成本低廉的優(yōu)勢承攬這些分包業(yè)務,與這些跨國企業(yè)建立伙伴關系,在最短的時間內達到最大的提升。過去,我國許多成功企業(yè)都曾為國際知名的大企業(yè)生產過零部件或配套設備,從而成功賺取第一桶金,以每年成倍的增長速度實現飛速發(fā)展,成就了今日的輝煌。
但在進入跨國公司產業(yè)鏈之前,中國企業(yè)首先要拋棄過去只以計劃定生產的傳統(tǒng)模式,在了解自己的基礎上還要了解最終用戶和采購商的要求,根據要求安排生產。價格只是一方面,更重要的是以質量和信譽建立長期穩(wěn)定的合作關系。并注意與跨國公司價值鏈建立后向聯(lián)系,加強并完善配套產業(yè)的發(fā)展。以點帶面,從而實現整個產業(yè)的升級和結構優(yōu)化的目的。使中國企業(yè)在全球的生產鏈條中占據更為主動的位置。
跨國經營的智慧
在海外設立工廠,既減少運輸成本,接近目標市場,又可繞過關稅以及“反傾銷”的重重阻隔,因此被眾多國內企業(yè)所津津樂道。然而,跨國經營存在四方面的制約因素。對海外市場了解有限;資金投入巨大;東道國的配套產業(yè)無法滿足要求;海外經營人才和經驗缺乏。
因此中國企業(yè)不應操之過急,可以先在東道國設立商,建立經銷網絡,當然選擇優(yōu)秀的商就成為關鍵。待打開銷路形成規(guī)模后,再考慮是否選址建廠,做到“先有市場,后有工廠”。也可以采用與東道國企業(yè)合資的方式,運用東道國企業(yè)的營銷渠道占領市場,隨著跨國經營能力的增強,通過資本整合或增資擴股,最終將合資變?yōu)楠氋Y。
企業(yè)的跨國經營渠道比國內經營的渠道要復雜,因此,企業(yè)的供應鏈再造就成為了一個重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)的供應鏈包括原材料、零部件甚至整個生產系統(tǒng)。中國企業(yè)可以學習跨國公司的作法,實行歸核化戰(zhàn)略,只控制核心業(yè)務,而將非核心的業(yè)務虛擬化,外包給專門的供應商。并通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應商形成緊密的關系,使供應鏈變得合理,利用國內國外兩種資源,對業(yè)務流程和服務進程性區(qū)域和全球的整合,以達到對生產需要的準確、快速反應。
海外上市
中國擁有相當數量的高速發(fā)展的中小企業(yè),這些企業(yè)需要壯大,需要發(fā)展,核心的資金問題一直是難以突破的瓶頸。上市無疑是一劑靈丹妙藥,而海外上市則更是一劑強心針。不但可以達到快速融資的目的,還可以迫使企業(yè)進一步提高經營管理水平,以適應海外資本市場規(guī)則,并借助海外資本市場,提高上市公司的國際知名度,同時吸引海外其他上市公司的戰(zhàn)略投資與合作,并且有利于企業(yè)及時獲取最新最快的經濟技術信息。
建立健全現代企業(yè)制度
中國企業(yè)要想真正參與國際分工,實行上述種種國際戰(zhàn)略,就必須改革以往傳統(tǒng)落后的企業(yè)制度和管理理念,向現代化企業(yè)管理制度邁進。從過去的人治、情治變?yōu)榉ㄖ巍⒗碇?,真正做到所有權、經營權、監(jiān)督權三權分立,互相制衡,協(xié)調發(fā)展。在供應鏈、營銷手段和財務管理等諸多方面與國際接軌,全面提高企業(yè)的運營水平。
“百年大計,人才為本”。要想讓企業(yè)之樹常青,人才至關重要。而目前我國在WTO規(guī)則研究、反傾銷應訴、國際財務管理以及國際品牌塑造等很多方面存在人才真空。因此,吸引和培養(yǎng)高素質的人才團隊,重視人力資源規(guī)劃,制訂新的人才戰(zhàn)略也就成為了另一個我國企業(yè)應當審慎對待的問題。
參考資料:
1.林華,中國企業(yè)盯上“洋資產”[J],大經貿,2004.7
競爭優(yōu)勢是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的關鍵條件。隨著市場環(huán)境不確定性的加劇和企業(yè)成長對環(huán)境依賴性的增強,企業(yè)很難依靠傳統(tǒng)經營方法獲取競爭優(yōu)勢,只有不斷增強動態(tài)能力才能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
動態(tài)能力理論強調企業(yè)在面對變化的市場環(huán)境時,必須能夠迅速整合、建立和重構其內外部資源和能力,形成新的競爭優(yōu)勢。它是對企業(yè)目前擁有的知識存量和新知識的開發(fā),逐步整合和改進現有的能力和提高效率,使企業(yè)在不確定的環(huán)境下獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。其中,“動態(tài)”是指為了與不斷變化的經營環(huán)境相協(xié)調,不斷更新各種功能性競爭力的能力;而“能力”強調的是為了適應動態(tài)環(huán)境的要求而進行的整合、重構內外部資源等來應對不斷變化的需求。動態(tài)能力是一種培養(yǎng)能力的能力,企業(yè)能夠利用其能力從事組織活動。
動態(tài)能力理論從內部、外部兩個角度人手研究動態(tài)環(huán)境下企業(yè)成長問題,十分關注外部快速變化的市場環(huán)境,特別強調內外部資源和能力的整合,認為決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的動態(tài)能力就是企業(yè)的學習能力。動態(tài)能力理論的思維邏輯是:外部環(huán)境分析——尋求新機遇和威脅——響應新機遇的戰(zhàn)略及內部能力的調整——尋求完成新機遇和規(guī)避風險的合作伙伴——合作競爭——新的競爭優(yōu)勢并結束現有合作——再根據內外環(huán)境的變化調整戰(zhàn)略。實踐證明,全球競爭中的優(yōu)秀企業(yè),往往能夠不斷創(chuàng)造出新的產品或服務以維持和更新企業(yè)的競爭優(yōu)勢,適應動態(tài)環(huán)境,促進企業(yè)不斷成長。
動態(tài)能力理論源于20世紀90年代市場環(huán)境的變化。當時,市場環(huán)境日益動態(tài)化,技術創(chuàng)新速度加快,經濟的國際化、市場的全球化和顧客需求的多樣化造成了競爭內容越來越多,競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低,惟有不斷創(chuàng)新,才能持續(xù)成功。動態(tài)能力理論建立在資源觀與核心能力觀基礎之上,是為了在動態(tài)環(huán)境下獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢、領先競爭對手而發(fā)展起來的。在當今的社會經濟條件下,企業(yè)要獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須放棄以往的靜態(tài)競爭優(yōu)勢的獲取模式,而以一種動態(tài)的眼光來看待競爭優(yōu)勢的獲取,不斷更新自身的動態(tài)能力。從本質上講,動態(tài)能力理論表現為一種動態(tài)的非均衡性,能力持續(xù)不斷地被肯定和否定,是培養(yǎng)能力的能力。企業(yè)只有通過不斷學習,不斷提升本身的競爭力,從而在整體上體現出企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢。
企業(yè)的經營活動具有連續(xù)性,難免會受到慣例抉擇或者技術沿革影響,動態(tài)能力管理能夠幫助企業(yè)更新經營理念和管理方法,打破這種路徑依賴性和“技術軌道”,抓住新科技突破所帶來的技術創(chuàng)新或者應用機會,提高企業(yè)的環(huán)境適應力。面對環(huán)境變化帶來的不確定性,動態(tài)能力轉化為競爭優(yōu)勢的路徑主要有:一是企業(yè)通過組織學習,增強對環(huán)境變化的預判能力,不斷更新與強化應對能力;二是企業(yè)面對快速變化的市場環(huán)境,必須使其經營戰(zhàn)略保持足夠的柔性化,保持足夠的靈活應變能力,更好地協(xié)調自身資源或能力與外部環(huán)境之間的匹配性,確立更為科學的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位,保證較之于競爭者有更強的戰(zhàn)略穩(wěn)定性和動態(tài)適應性;三是企業(yè)要把創(chuàng)新視為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最為有效的方式,視為獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本之道,強調創(chuàng)新平臺化、創(chuàng)新全方位化(其中包括結構創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新等);四是企業(yè)要把顧客視為競爭優(yōu)勢的新源泉,優(yōu)先發(fā)現或徹底創(chuàng)造、滿足顧客需求,在與供應商、購買者、替代者、潛在競爭者、現有競爭者等“行業(yè)競爭力量”的競爭中獲得“先行優(yōu)勢”,從而保持競爭中的主動地位。
二、中國企業(yè)實施國際化經營是增強動態(tài)能力的必然要求
國際化經營是中國企業(yè)順應經濟全球化潮流的重要戰(zhàn)略選擇,是由國內市場向海外市場擴張,不斷通過國際化行為獲得海外市場知識,然后再把知識通過組織學習在組織內部傳播和共享的良性循環(huán)過程。這一過程不僅體現在對新知識的獲取和積累上,也體現在對既有知識和經驗國際經濟合作2009年第8期的利用上。企業(yè)國際化經營的路徑選擇依賴于企業(yè)知識存量的積累,而知識積累的過程又決定了企業(yè)的國際化經營是一個漸進的發(fā)展過程。知識存量是國際化經營的驅動力,國際化經營是知識存量積累的平臺,組織學習為知識存量增加和國際化經營漸進的交互作用提供了可能,從而不斷優(yōu)化企業(yè)的知識結構并擴大知識存量,在知識存量和國際化經營之間形成動態(tài)良性循環(huán),促進企業(yè)競爭力的提高和國際化過程的深入。
動態(tài)能力理論認為,在復雜多變的國際市場環(huán)境中,建立在既有知識存量基礎之上的競爭優(yōu)勢經常會受到削弱,這就要求企業(yè)在國際化經營過程中對其能力體系進行動態(tài)管理,汲取新的知識,從而獲得持續(xù)動態(tài)的而非靜態(tài)的競爭優(yōu)勢。
中國企業(yè)國際化經營的驅動力,一方面在于中國企業(yè)在本國開發(fā)出獨特能力并建立起競爭優(yōu)勢時,一般傾向于把這些知識存量進行跨國界轉移,以便在更廣的范圍內獲得更多收益;另一方面在于中國企業(yè)為了抵消異域性劣勢并保證全球競爭的成功,還必須構建出新的能力。在國際化經營過程中,中國企業(yè)不僅可以從本國獲得新的能力,而且還可以把它們與既有的知識存量相結合,建立起更好的支撐其全球競爭優(yōu)勢的能力體系。
作為后來者,盡管中國已是世界級工廠,但中國企業(yè)參與全球競爭的最大障礙就是缺乏基于知識的戰(zhàn)略資源,即社會經濟資源和技術資源,如先進的技術、管理經驗、人才和品牌等,而這些資源在國內并不豐富,從尋求資源的角度來看,國際化經營是從國外市場獲得戰(zhàn)略資源的有效方法。因為相對落后的中國企業(yè)由于大環(huán)境的影響,存在著諸多抑制企業(yè)國際競爭力提升的因素,這些因素在單純的國內競爭中并未顯現出落后的一面,只有進行國際化經營之后,落后的因素才完全暴露出來。此外,由于知識外溢性與距離有關,越接近知識密集地區(qū)的企業(yè)就越容易享有知識外溢性帶來的好處。比如,目前研發(fā)全球化的目標地區(qū)主要是北美、日本和歐洲,因為這些地區(qū)有著固有的特定產業(yè)優(yōu)勢,處于尖端的高科技領域,引導技術發(fā)展的潮流。視為后進企業(yè)的中國企業(yè)的成長,一般認為“OEM—ODM—OIM/OBM"是其發(fā)展的共同路徑。中國企業(yè)最開始從事OEM,即簡單的零部件組裝,采購方提供詳細產品設計,這樣企業(yè)就有機會學習上游的產品設計能力,成長為ODM制造商,此時發(fā)包方只需提供簡單的產品需求,將產品細節(jié)設計留給ODM企業(yè)。在此基礎上,少數ODM企業(yè)開始生產自主想法的產品(OIM)或者自創(chuàng)品牌和銷售渠道。實際上,這一過程中,技術能力的發(fā)展是從獲取制造能力開始的,然后擴展到產品設計能力,最后是新產品創(chuàng)造能力和品牌營銷能力。通過國際化經營,再通過知識的內部擴散而學習、轉移并應用這些資源,是中國企業(yè)增強國際競爭力的重要途徑。因此,中國企業(yè)對發(fā)達國家的逆向投資除了獲取自然資源之外,主要是為了獲取先進技術或管理技能,加速技術累積的速度和動態(tài)效果,彌補技術與管理差距,提升自身實力,之后便可以同發(fā)達國家企業(yè)展開競爭,進而最終實現其投資收益。
中國企業(yè)僅依賴自己的能力往往不能保持優(yōu)勢地位,而國際化經營的產生正是為了補充和強化企業(yè)的知識和能力基礎,即把國際化經營看作是企業(yè)向合作伙伴學習并獲取知識的一種制度安排。三、中國企業(yè)應在國際化經營中不斷提高動態(tài)能力
縱觀各國企業(yè)國際化經營可以看出,相對于落后國家企業(yè),發(fā)達國家企業(yè)之所以可以迅速提升市場競爭力,在于它們能夠不斷提升企業(yè)動態(tài)能力。中國企業(yè)在國際化經營中,只有不斷提高動態(tài)能力,即只有具備吸收能力、轉移能力、整合能力和創(chuàng)新能力,并實現企業(yè)能力不斷的螺旋進化,改革落后因素,完成相對創(chuàng)新,才能獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
(一)吸收能力。吸收能力是指企業(yè)識別新的內、外部信息價值,并通過消化將之用于生產和服務輸出的能力,即把它們轉化為商業(yè)結果的能力。這里強調采用外部知識的重要性,并將其與內在知識相結合最終吸收并內在使用。
(二)轉移能力。轉移能力是企業(yè)通過收集、消化、綜合、再配置內部現有知識架構起來的能力,將分布在不同“位置”的知識聯(lián)系起來,以實現知識在企業(yè)內的流動和共享,幫助企業(yè)擴展現有競爭優(yōu)勢,以創(chuàng)造新的更有效率的生產和生產工序。
(三)整合能力。整合能力是企業(yè)能力深度演化的最重要的階段,一方面是指獲取和消化企業(yè)外部的知識,另一方面是指企業(yè)內外學習、整合知識的能力。
(四)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是能力深度演化的邏輯終點,是知識得以應用而創(chuàng)造出相應的產品,實現知識創(chuàng)新和知識增量的能力,并在此基礎上重新與外界相互作用,尋求新的知識聯(lián)系。
吸收能力是識別獲取內外部信息,并應用于商業(yè)模式中;轉移能力與整合能力是協(xié)調內在的組織因素和外在的環(huán)境因素,二者共同促進企業(yè)知識和技術轉移,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新績效;創(chuàng)新能力能識別外部知識的價值,結合市場優(yōu)勢,消化并將之最終應用于商業(yè)目的。
對中國企業(yè)而言,動態(tài)能力是指通過更多的資源和更廣泛的外部聯(lián)系獲取更復雜和更先進的技術知識,通過吸收、轉移和整合知識,最終實現知識創(chuàng)造和創(chuàng)新的能力,從而追趕甚至超越領先企業(yè)。比如,中興通訊重視動態(tài)能力的培育和有效整合,增強對環(huán)境的敏感度和捕捉戰(zhàn)略機會的能力,在全球范圍內尋求為己所用的技術和資源,通過內部R&D、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、并購等各種形式吸收和轉移伙伴的知識,快速進入二次開發(fā)重組階段,實現動態(tài)能力從模仿到創(chuàng)新,從吸收能力、轉移能力、整合能力到創(chuàng)新能力的協(xié)同演化,形成自主品牌并具有自主知識產權的創(chuàng)新產品,把自主創(chuàng)新作為企業(yè)的內在需求以驅動企業(yè)成長,通過能力積累最終實現原創(chuàng)性技術創(chuàng)新。
中國企業(yè)應從動態(tài)能力的應用與構建的角度來思考其國際化經營,國際化的目標應是在全球范圍內構筑企業(yè)自身動態(tài)的能力體系,以此來支撐其持續(xù)的競爭優(yōu)勢,而不是純粹瓜分市場和分享利潤。對大多數還處于國際擴張階段的中國企業(yè)來說,既要充分利用現有能力,又要關注在世界范圍內構建新能力的機會。
關鍵詞:保險企業(yè)國際化現實思考
一、保險國際化與保險企業(yè)國際化的界定
保險國際化是指各國保險活動日益跨越國界,相互聯(lián)系不斷加強的過程,即保險分配關系在國際范圍內的體現。保險分配關系在國際范圍內主要體現在以下幾個方面:其一,保險人與被保險人之間的分配關系。這是第一層次的保險分配關系,它包括本國保險人與國外被保險人之間的關系和國外保險人與本國被保險人之間的關系,具體體現為本國保險人走出國境到國外開設分公司或子公司,國外保險公司到本國開設分公司或子公司;其二,保險人與再保險人之間的分配關系。這是第二層次的保險分配關系,反映著保險資本的社會化、國際化。保險分配關系的兩個層次反映著保險分配關系在國際范圍內的體現。隨著保險活動的擴展,保險國際化的內容日益豐富,主要有保險企業(yè)國際化、保險市場國際化、保險監(jiān)管國際化等方面。
保險企業(yè)國際化指一國的保險業(yè)在海外設立分支機構,開展保險業(yè)務,形成信息靈敏、規(guī)模適當、結構合理的保險企業(yè)網絡。同時在對等的條件下,允許外國保險機構進入本國,開放本國的保險市場。
二、我國保險企業(yè)國際化的現實考慮
筆者認為,中國保險企業(yè)國際化的方式是多樣化的,我國保險業(yè)國際化可以從以下幾個層面來進行現實考慮。
第一,不一定要在本國市場出現飽和時才向海外擴展。通常大型保險公司只有在本國的業(yè)務和市場出現飽和的情況下才會向海外擴展。在本國拓展業(yè)務的同時,適當向海外擴張,通過實戰(zhàn)學習國際上的先進經驗等也可以促進本國業(yè)務的成熟。
第二,國際化所帶來的風險仍應重視。在全球保險業(yè)國際化的過程中出現了兩個明顯的現象:一是過去很多曾是封閉型市場,現在向國外保險業(yè)開放,明顯的例子就是歐盟、印度以及中國。但實際上包括法國和德國向海外保險公司開放市場也是在十多年里才開始的;二是許多曾對保險產品費率和條款格式進行嚴格控制的國家,已開始放松管制。現在如果一個企業(yè)要進入海外市場,門檻來自于純粹市場經營能力,而不再是法律法規(guī)方面的限制。如果人們對新的市場不熟悉,仍然要面臨嚴峻的考驗。
中國保險企業(yè)走出去之后,就要面臨所在國的法律約束和監(jiān)管,必然需要對所在國法律進行深入的研究和很好的把握。除此之外,保險企業(yè)應重視文化的認同,這是企業(yè)國際化過程中最不容易被看到,但又是最容易造成損傷的風險。
可以說,保險國際化后對保險經營的影響主要是經營風險的增加。保險經營風險大體分為兩類:一類是承保風險,一類是投資風險。在承保方面,保險國際化使得保險經營國際化和慣例化。另外,國際化使保險市場競爭加劇,那些片面追求份額、不計經營效益的非理性競爭行為也可能在一定程度上對整個市場,以至于對整個行業(yè)造成損害。在國際化條件下,再保險分出業(yè)務和轉分保分出業(yè)務在更多的國家分散。任何一個國家金融形勢的變化和保險市場的波動都會對再保險業(yè)務分出國的保險市場產生影響,都會導致業(yè)務分出國保險市場的波動,甚至導致業(yè)務分出國保險市場的不穩(wěn)定,這對保險監(jiān)管部門也有一定的風險。在投資方面,國際化會增加匯率風險、利率風險和信用風險。在這種體制下,不但本國利率的變化會影響本國保險業(yè)的發(fā)展,而且關聯(lián)國利率的波動也會對本國保險市場產生互動。同時,不同國家的交易方的信用水準也會影響本國保險業(yè)的穩(wěn)定??傊诒kU國際化條件下,保險公司風險將出現多元化、國際化和復雜化,保險市場波動將呈現出連動化的新局面。因此,對于國際化中出現的風險仍應予以重視。
第三,大力發(fā)展我國再保險市場。再保險的國際性特征,決定了它必然成為保險國際化的重要組成部分。因此,要加速我國保險國際化的進程,就必須大力發(fā)展我國的再保險市場。近年來,隨著直接保險市場的快速發(fā)展,我國再保險市場也取得了長足的進步。目前,我國再保險市場初步形成了國有控股(集團)公司、股份制公司和外資公司多種形式并存、專兼業(yè)經營相結合、公平競爭、多元化發(fā)展的市場格局。截至2008年年底,我國專業(yè)再保險公司共9家,其中,中資專業(yè)再保險公司3家(1家集團公司、2家股份公司)、外資分公司6家。隨著再保險供給主體的增加,以及各主體資產總額的上升,我國再保險市場的承保能力進一步提高。
三、完善我國再保險市場的途徑
3.1優(yōu)化市場主體結構,擴大國內再保險供給能力
其一,做大做強中再集團的同時,加強市場行為監(jiān)管,反對其壟斷和不正當競爭行為。通過改造中再集團,使其成為符合現代經濟要求的市場主體不失為一條捷徑。但是在改造中再集團的時候,必須將其推向市場,讓其感受到市場的壓力,促使其自身的變革,實現在自由競爭環(huán)境下的鳳凰涅槃。
其二,建立共保集團,鼓勵各直接保險公司建立互惠共保體系。巨災風險損失的巨額性和競爭的激烈性,都促使國內保險公司選擇了聯(lián)合以應對大型的單個保險項目。國內已形成了共保機制,實行首席共保人制度,這樣的合作無疑增強了國內保險公司整體的承保能力,緩解了國內保險公司之間的惡性競爭,但是對于常規(guī)保險業(yè)務,國內保險公司之間的合作較少。對保險公司來說,即使承保的是非巨災風險等,也會由于某一風險的發(fā)生,導致賠付額瞬間大幅上升,導致公司經營的不穩(wěn)定。所以,各保險公司應繼續(xù)考慮針對一些特殊風險,建立行業(yè)互助保險組織或組建某風險同保集團,這樣既可形成國內各公司間的相互信任、相互合作、共同發(fā)展的良性循環(huán),促進我國再保險市場盡快走向成熟,也可防止出現市場開放造成的保費嚴重外流現象。
其三,鼓勵、促進中外資再保險公司合作。國際再保險業(yè)開展得較早,早期的經驗積累和數據較完善,我國專業(yè)再保險公司可以引進短期外資戰(zhàn)略投資者,或中資再保險公司與外資公司建立短期戰(zhàn)略合作關系等方式獲得國外先進承保與風險管理技術和信息系統(tǒng)管理經驗,提高自身的經營管理水平。
3.2鼓勵再保險中介機構的發(fā)展
由于再保險行業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)性和技術性要求較一般保險行業(yè)從業(yè)人員的要求更高,因此國際上大部分再保險人的業(yè)務都是通過再保險經紀人等中介機構辦理的。而目前我國再保險經紀人寥寥無幾,再保險中介機構的緩慢發(fā)展,已經成為制約我國再保險市場發(fā)展的重要因素,而以再保險經紀人為代表的中介機構從業(yè)人員的高要求性則是再保險中介機構發(fā)展緩慢的主要因素。因此,提高再保險中介機構從業(yè)人員的綜合素質已成為一個亟待解決的問題。政府應以多種渠道和方式加強中介機構從業(yè)人員的專項培養(yǎng),加緊培養(yǎng)和造就一大批高素質、高水平尤其是國際型、開放型、復合型的再保險管理人才和業(yè)務專業(yè)人才。
此外,應進一步建立完善再保險監(jiān)管制度。我國應建立直接監(jiān)管和間接監(jiān)管相結合,并以間接監(jiān)管制度為主體,符合國際慣例并體現自身特色的再保險監(jiān)管體系。具體來說,我國應建立包括市場準入機制、市場日常監(jiān)管和市場退出機制在內的再保險全過程監(jiān)管框架。
四、加強我國保險監(jiān)管的國際協(xié)調與合作
對于跨境保險機構,母國監(jiān)管當局和東道國監(jiān)管當局應該進行合理的監(jiān)管分工和合作。通常,母國監(jiān)管當局負責對其資本充足性、最終清償能力等實施監(jiān)管,東道國監(jiān)管當局負責對其所在地分支機構的資產質量、內部管理和流動性等實施監(jiān)管。同時,兩國監(jiān)管當局要就監(jiān)管的目標、原則、標準、內容、方法以及實際監(jiān)管中發(fā)現的問題進行協(xié)商和定期交流。因此,在逐漸開放我國保險市場的同時,應盡快對在我國境內設有保險機構或我國在對方國家設有保險機構的監(jiān)管當局建立穩(wěn)定的監(jiān)管協(xié)作機制。具體來說應參照東道國與母國監(jiān)管責任劃分的國際慣例,加強監(jiān)管信息交流,協(xié)調實施對跨國保險機構的有效監(jiān)管,在保險業(yè)全球一體化進程中,確保任何國家、任何形式的保險公司都不能逃避監(jiān)督。
另外,要積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,加大對國外先進經驗和成功做法的引進,從而提高我國的保險監(jiān)管水平。作為國際保險監(jiān)督官協(xié)會會員和新興市場國家的保險監(jiān)管當局,中國保監(jiān)會要切實利用好這個國際保險監(jiān)管交流與合作的場所,積極參與國際保險監(jiān)督官協(xié)會的各項活動,認真學習世界各國同行們的成功經驗和有效做法,同時,有針對性地研究國際保險監(jiān)督官協(xié)會近年來制定的對各國具有普遍指導意義的保險監(jiān)管原則和建議,及時引進國外先進經驗和成功做法,結合中國具體國情,研究出一套既符合中國保險業(yè)實際,又能與國際接軌的保險監(jiān)管機制,提高我國的保險監(jiān)管水平。
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在當今世界經濟的全球化和一體化進一步向縱深發(fā)展的情況之下,國內企業(yè)的生存與發(fā)展和國際經濟環(huán)境的聯(lián)系越來越緊密,如何進行國際化發(fā)展,在全球市場范圍內競爭將成為我國企業(yè)今后將面臨的主要問題。
一、國際化進程階段論
階段理論是企業(yè)國際化進程的主要理論。從20世紀70年代開始,一批北歐學者在對瑞典4家制造企業(yè)進行深入案例研究的基礎上,提出了企業(yè)國際化階段理論。他們將企業(yè)的海外經營活動分成4個不同的發(fā)展階段,即不規(guī)則的出動、通過商進行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進行生產制造。這種發(fā)展是連續(xù)和漸進的,企業(yè)在這一過程中由淺入深地涉足國際市場。
北歐學派用“市場知識”的學習道路來解釋企業(yè)國際化的漸進式階段發(fā)展。市場知識可以分為企業(yè)經營的一般性知識和具體市場運作知識,后者只能通過實際經營活動獲得和積累,是決定企業(yè)在本國之外經營是否成功的關鍵因素,也正是這種市場知識的積累導致了企業(yè)國際化階段發(fā)展的漸進性。同時,這些北歐學者用“心理距離”或“文化距離”的概念來解釋企業(yè)在國際化過程中的發(fā)展道路,他們認為企業(yè)的海外市場拓展次序是依據心理距離或文化距離的遠近進行選擇的。選擇的原因在于,相同的文化使企業(yè)的市場知識更易獲得,企業(yè)的經營活動更易獲得成功。
筆者認為,將階段理論作為對現今企業(yè)國際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業(yè)國際化經營活動的規(guī)律,但是它的局限性也同樣明顯:第一,這種理論是在20世紀70年展起來的,當時的世界經濟處于相對封閉的狀態(tài),相對落后的信息環(huán)境使企業(yè)獲取和積累海外運作的知識有很大困難。隨著信息技術的快速發(fā)展和人們學習能力的提升,這種漸進的階段形式可以回避的;第二,國際化進程的階段理論是基于對中小型企業(yè)的國際化發(fā)展的調查和研究,以中小企業(yè)相對有限的市場知識水平和信息處理能力為前提,它在解釋其他類型企業(yè)的國際化活動時,其適用性會明顯下降;第三,這種理論的解釋能力和解釋范圍有限,雖然能夠很好地分析制造型企業(yè)的國際化進程,但對于服務業(yè)如金融、保險等類型企業(yè)的國際化進程,就無法用出口和生產活動的逐步演替進行解釋。因此,需要有一種理論對于企業(yè)的國際化過程進行更加全面合理的解釋。
二、企業(yè)國際化發(fā)展的層次
面對激烈的國際競爭環(huán)境,企業(yè)依舊用傳統(tǒng)的階段理論指導國際化運作已難以適應全球經濟一體化的激烈競爭。企業(yè)能力的競爭正成為國際企業(yè)間競爭的下一個主要戰(zhàn)場,這種競爭不再是運用何種戰(zhàn)略來提高國際競爭力,而是如何發(fā)展出相應的能力來達成這一目標的競爭,也正是企業(yè)的組織能力決定了企業(yè)國際化發(fā)展的狀態(tài)和道路。
國際企業(yè)是通過向國外轉移競爭優(yōu)勢來產生新的價值的,根據國際化水平的高低,可以將企業(yè)的國際化發(fā)展分為5個不同的層次,每一個層次的國際化程度不一,其向國外轉移的競爭優(yōu)勢的數量和難度也各不相同,對組織能力的要求也有很大的區(qū)別。企業(yè)的國際化水平越高,對組織能力的要求也就越高。
第一層次:出口。這是企業(yè)國際化發(fā)展的最簡單層次,企業(yè)直接向國外轉移包含了本企業(yè)競爭優(yōu)勢的產品。這種產品可以是實物產品,也可以是咨詢、廣告、金融等小規(guī)模服務產品。大部分企業(yè)還需要對其產品進行某種程度的調整以適應不同地區(qū)市場的要求。因此,處在這一層次的企業(yè)需要具有國際化產品開發(fā)和品牌維護的能力。
第二層次:合資子公司。由于企業(yè)對某地區(qū)市場或國際市場缺乏了解,國際市場運作經驗不足,而需要通過與當地公司合作的方式來進入該地區(qū)市場,學習市場知識。在這一層次發(fā)展模式中,企業(yè)的資源優(yōu)勢只有部分能夠有效轉移利用,因而合作者在當地的資源優(yōu)勢對于該企業(yè)的國際化發(fā)展就具有重要意義。企業(yè)在與當地公司的合作中學習到哪些基礎優(yōu)勢是可以直接轉移,哪些優(yōu)勢可以通過向合作者學習獲得,哪些優(yōu)勢則必須調整甚至尋求其他優(yōu)勢取代。在這一層次的發(fā)展模式中,企業(yè)除了需要第一層次中的國際產品開發(fā)和品牌維護能力之外,更需要有建立、發(fā)展與當地合作者關系的能力。
第三層次:全資子公司。在此層次中,企業(yè)開始進行對外直接投資,國外子公司的功能逐步完善。制造企業(yè)建立自己銷售隊伍、產品倉庫和銷售渠道,建立和管理自己的供應鏈。服務業(yè)公司則在提供簡單的本國延伸服務之外,在當地建立自己的服務渠道,乃至根據當地市場情況創(chuàng)造出新的服務品種。在這一層次上,總公司需要對公司所擁有的競爭優(yōu)勢進行識別,對無法直接轉移的競爭優(yōu)勢進行修改與調整,以適應國外子公司發(fā)展的需要,甚至尋找和創(chuàng)造全新的資源優(yōu)勢來保證子公司的發(fā)展。因此,在這一發(fā)展層次中,以公司本部為基地的資源優(yōu)勢的轉移和調整就成為了一種重要的組織能力。
第四層次:跨國公司。隨著公司在全球建立了多個子公司,并分別獲取了資源優(yōu)勢,總公司的經營復雜程度大大增加,跨國界的管理活動越來越多,這就進入企業(yè)國際化發(fā)展的第四個層次,即跨國公司層次。在這一層次,總公司在全球范圍內繼續(xù)尋找和形成某些獨特的資源優(yōu)勢,并根據全球發(fā)展的要求進行適當修改,繼續(xù)向新的地區(qū)擴展,在全球市場中發(fā)展壯大自己。在此發(fā)展層次中,子公司、總公司間關系協(xié)調成為公司進一步發(fā)展的關鍵。這一層次的公司所需要的關鍵組織能力也正是組織協(xié)調能力,即如何發(fā)展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力,這種組織能力的強弱決定了該跨國公司的跨邊界協(xié)調行動的多少、子公司間的聯(lián)系牢固程度、國外經營單位的權力大小等多方面因素,處于這一層次的跨國公司也因而具有高度多樣化的發(fā)展形式。
第五層次:全球公司。這是企業(yè)國際化發(fā)展的最高層次,國外子公司在整個公司的戰(zhàn)略制定和優(yōu)勢形成中發(fā)揮更加重要的作用,并開始向公司本部及全公司內轉移資源優(yōu)勢。這種子公司一般位于某些具有獨特地方資源優(yōu)勢的地區(qū),并充分利用這種資源優(yōu)勢發(fā)展出獨特的競爭優(yōu)勢。整個公司逐漸演變?yōu)橐环N在全球范圍內按產品、職能分工,甚至是地區(qū)總部形式的全球公司。這種全球公司的發(fā)展形式具有高度的復雜性,分散在全球各地區(qū)的多重戰(zhàn)略中心間的協(xié)調活動和多重資源中心間的優(yōu)勢轉移活動對于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運作需要有高水平的管理協(xié)調能力,需要借助現代化的通訊手段和高效的人力資源體系,對公司進行比跨國公司層次更大規(guī)模的整合,在全球公司內部運用統(tǒng)一的標準和價值觀消除這種大規(guī)模交流和協(xié)調過程中產生的障礙。
企業(yè)的國際化進程正是其國際化水平依據上述發(fā)展層次提高的過程。下表顯示了企業(yè)國際化發(fā)展的層次和其相應組織能力。
三、組織能力直接影響企業(yè)的國際化發(fā)展進程
一般情況下,初步涉足國際市場的國內企業(yè),特別是那些規(guī)模較小的生產企業(yè),都需要經歷一個從對外出口、成立合資公司開始逐步發(fā)展的過程。通過這種漸進式的發(fā)展,不斷學習海外經營知識,使組織能力逐步提升,從而保證該企業(yè)沿著這一國際化進程的方向往更高的層次發(fā)展。在這一點上,組織能力觀點與階段論是一致的。
但是,現代國際企業(yè)發(fā)展的現實表明,各國企業(yè)由于發(fā)展歷史、人力資源狀況、信息技術水平、行業(yè)特征等多方面因素的影響,其國際化進程的途徑已日趨多樣化,而不再按照同一種模式發(fā)展。事實上,一家公司可以從任何一個層次開始其國際化發(fā)展的進程,這種國際化發(fā)展可以是向高層次(或低層次)運動,也可以跳過某些層次直接進入較高的水平層次運作。一些國際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過兼并、收購等手段獲得高層次運作所需的組織能力而直接進行發(fā)展。在如今信息經濟迅猛發(fā)展的國際環(huán)境中,這種組織能力獲得途徑的多樣性,使企業(yè)國際化進程也更趨多樣化。
一家全球公司在世界不同地區(qū)也可能處于不同的層次,這同樣取決于該公司是否具備了相應的組織能力。一些具備豐富的國際市場運作經驗、處于較高國際化層次的歐美企業(yè)在進入亞洲、拉美等新興市場時,仍然需要通過采取合資企業(yè)等形式,培育相應的組織能力。
這種基于組織能力的觀點更加符合現代經濟環(huán)境中國際企業(yè)發(fā)展現狀,對于我國企業(yè)的國際化發(fā)展也具重要的啟示作用。我國的跨國企業(yè)在國際化過程中要逐步提升組織能力,穩(wěn)扎穩(wěn)打地開展跨國經營活動;另一方面,信息技術快速發(fā)展為我國一些企業(yè)迅速提高企業(yè)組織能力、實現跨國經營的跨躍式發(fā)展提供了良好的契機。
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伴隨著經濟全球化進程的日趨成熟,企業(yè)為了激烈的國際競爭中取得一席之地,國際化經營已成為其必由之路。世界500強企業(yè)之所以出類拔萃,在很大程度上是其巨大的無形資產所決定的。無形資產經營已成為當今世界跨國企業(yè)的主要運營方式,而有形財富的積累,則需要作為無形資產的知識產權大力推動。企業(yè)之間競爭的本質在于企業(yè)是否擁有一批高質量的知識產權資產。各企業(yè)都非常重視技術創(chuàng)新,注重R&D的投入,保證了充足的研發(fā)人才、財力,在此過程中的創(chuàng)造了很多知識產權范圍內的智力成果。從系統(tǒng)角度講,知識產權戰(zhàn)略的實施包括知識產權的創(chuàng)造、保護、運營和管理。目前,知識產權的保護意識逐步深入企業(yè)管理思想,所有知識產權內容較多的企業(yè)也都設置了專門的部門來管理知識產權。然而,知識產權開發(fā)只是基礎,我們的大多數知識產權的效應非常低,能否管理好知識產權資產,使企業(yè)所擁有的達到最大化是企業(yè)能保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的重中之重。國內外關于知識產權價值效益的研究大都集中在知識產權管理方面。Tak-WingLiu等[1]從審計學的角度出發(fā),對知識產權管理實施過程中的資源深入分配提出了詳細措施。BethYounga等[2]對比研究了18個大學和企業(yè)研發(fā)部門的實際知識產權管理實踐,進而總結了實際過程中的知識產權管理問題。PetrHanel[3]通過實例,研究了知識產權利用和管理問題,主要闡述了美國在知識產權保護過程中的政策的演變,及加拿大,日本和歐洲等的知識產權管理的問題。此外大多數國內學者的研究都集中于知識產權的評估方面。李振亞等構建了專利評價的三維指標體系[4]。本文首先分析了我國國際化經營企業(yè)知識產權價值管理效益不高的原因,然后討論了知識產權價值管理效益最大化的基本流程,細述了知識產權價值評估方法和知識產權運營手段,最終提出了“企業(yè)知識產權價值管理效益實現可行性分析表”的構思,以此對我國國際化經營企業(yè)的知識產權價值管理效益最大化提出了對策和建議。
2我國企業(yè)國際化經營過程中知識產權價值效益不高的原因
2.1企業(yè)管理者對國際知識產權方面的法律、公約不熟悉
我國國際化經營的企業(yè)大都未能做到對知識產權法律狀態(tài)的完全熟悉與掌握,尤其是對國外知識產權法律的信息的掌握很不足,導致自己的技術未能及時的申請專利,而引進的一些即將到期的技術,或將不受中國保護的專利買回來,造成本可避免的經濟損失。有的企業(yè)對技術更新后已無市場價值的專利未能果斷地放棄,對這些已被更新技術所取代的技術秘密采取解密措施,結果加大了知識產權的維護成本,影響了知識產權效益的提高。
2.2知識產權戰(zhàn)略管理系統(tǒng)不完善
我國大多數企業(yè)的組織結構中都未設置專門的管理知識產權的部門,有的企業(yè)就一個人負責企業(yè)的所有涉及知識產權的事情,從管理層的態(tài)度上就顯現出對知識產權管理的不重視。大多數企業(yè)未能以實現科技成果最佳效益為戰(zhàn)略目標運籌知識產權工作。目前,大多數企業(yè)雖然重視自由知識產權的技術或項目在內部的實施和運用,以此為自己創(chuàng)造更高的經濟效益,但對其他企業(yè)未經許可下的非法使用卻限制不力,出現侵犯自己技術秘密的不法企業(yè),只是警告了事,而未能積極地訴諸法院。
2.3知識產權運營方式單一,缺乏經營理念
知識產權運營是指通過知識產權的商品化、資本化、資產化等途徑,從而實現知識產權價值的商業(yè)活動,其本質是一種權利的經營。知識產權運營形式主要包括:自行實施、轉讓、許可、特許經營、質押?;谥R產權資產的特殊性,我們無法具體的看到我國國際化經營企業(yè)對其知識產權的運營途徑的選擇,但是毫無疑問,我國大多數企業(yè)對知識產權的運營途徑集中在自行實施上面。雖然自行實施在很多情況下是實現知識產權價值最大化的最優(yōu)選擇,但是由于企業(yè)某些自身條件的限制等,如果能對企業(yè)的知識產權能進行靈活的組合運營,將產生更為可觀的經濟效益。
3企業(yè)國際化經營知識產權價值管理效益最大化途徑實現過程
為實現國際化經營企業(yè)知識產權價值管理效益的最大化,本文構建了所示的工作流程(如圖1)。首先企業(yè)管理層應清醒地認識到知識產權戰(zhàn)略的重要性,從戰(zhàn)略高度,為企業(yè)制定知識產權的發(fā)展方向。其次企業(yè)的所有部門都應參與到知識產權的問題中來,當然這其中也有主次之分。法律部門應為知識產權從開發(fā)、運營、保護和管理的整個過程提供法律支持。對于國家化經營的企業(yè)來說,相比之下,更重要的是了解知識產權價值實現目標國家的相關法律法規(guī)。目前來看,這是我國國際化經營企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié),也就是我們企業(yè)加強的最需加強的一點。然后進入知識產權價值管理效益最大化的正式環(huán)節(jié),R&D積極研發(fā)有價值的新技術,考察其是否可能成為企業(yè)的知識產權資產,同時核算企業(yè)自行實施該技術的成本;知識產權部門為研發(fā)部門的新專利及時申請專利,策劃每項知識產權的具體運營策略;財務部門核算知識產權成本及其不同運營途徑下的收益,為運營決策提供依據;市場部門為應用企業(yè)新技術的產品或服務尋找市場,保證成果轉化的順利實現。這個過程中涉及的3個核心環(huán)節(jié)就是知識產權價值評估、知識產權運營途徑選擇和價值最大化途徑選擇。
3.1企業(yè)知識產權價值評估
知識產權是企業(yè)最重要的無形資產,在企業(yè)的許可交易、質押或知識產權轉讓等任何知識產權運營中都需要對其價值進行評估。知識產權價值評估是評估機構考慮相關因素并依據一定的計算方法對知識產權價值所作的評價、估計或預測[5]。由于本文傾向于以企業(yè)資產的角度研究知識產權,所以本文選擇后者來闡述知識產權價值評估方法。作為一類特殊的無形資產,在進行其價值評價之前,企業(yè)首先需要根據其擁有某種知識產權的目的,將其擁有知識產權的價值分為兩種形式:現時盈利型和未來戰(zhàn)略型。對于這兩種不同持有目的的知識產權的價值評價,應采取不同的方法?,F時盈利型知識產權的價值是通過它在市場上進行交換的價格來體現的?,F時盈利型知識產權的評價方法可參考企業(yè)固定資產價值評價的方法進行。目前,比較普遍的有成本法、現金流折現法、市場價值法和價值增值法。運用成本法評價知識產權價值時,可以設置合理的評價指標體系,從而做到對知識價值的最接近評價。而市場價值法和收益法則需側重于知識產權在市場上的公允價值。未來戰(zhàn)略型知識產權價值強調未來利益,隨著知識產權價值越來越被企業(yè)所認識,知識產權收益能力現已成為企業(yè)利用所有資源尋求收益最大化的途徑。對企業(yè)知識產權的評估應是基于其最具潛力的使用,而不是評估時它被企業(yè)實際使用的方式。出于企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略考慮而持有的知識產權的價值應有企業(yè)內部各部門根據市場條件及其對未來市場的預測而做出其價值的估計。綜合知識產權評價方法(見表1)所示,企業(yè)應根據各種方法的應用條件及自身實際選擇最合適的評價方法。
3.2企業(yè)知識產權運營途徑
知識產權作為企業(yè)一項重要的無形資產,如果在資產配置過程中被閑置就不能為企業(yè)創(chuàng)造某種競爭優(yōu)勢,造成企業(yè)資源的浪費。企業(yè)只有充分發(fā)揮知識產權的擴散效應,使資源優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢,才能增強企業(yè)的國際競爭力。因此,企業(yè)對擁有的知識產權要在評估的基礎上積極組織實施,使其上規(guī)模、上水平、增運營效益、產業(yè)化,使企業(yè)創(chuàng)新獲得的智力成果產出最佳的經濟運營效益。企業(yè)知識產權的運營效益實現途徑主要有企業(yè)自行實施、轉讓給他人實施、與其他企業(yè)合資、與其他企業(yè)合作、將知識產權風險投資、以知識產權質押擔保、將知識產權許可經營、許可證經營等。
3.3企業(yè)知識產權價值效益最大化選擇
在知識產權價值評估和知識產權運營途徑詳細了解之后,企業(yè)知識產權管理部門應針對企業(yè)所擁有的各項知識產權做出具體運營途徑,以經濟效益最大化為選擇原則。本文認為企業(yè)應采取設置“企業(yè)專利價值實現可行性分析表”的形式,以做到事半功倍的效果。知識產權管理部門要對企業(yè)所擁有的知識產權在知識產權類別細分的基礎上對其運營途徑的經濟效益可行性進行全面衡量。知識產權價值實現可行性分析表可以按照知識產權的不同類別來設計。
4知識產權價值管理效益最大化對策
4.1強化企業(yè)知識產權戰(zhàn)略
企業(yè)管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中,應將知識產權戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略結合起來,把知識產權戰(zhàn)略提升到一定高度,認識到知識產權戰(zhàn)略對于企業(yè)未來生存的關鍵意義。21世紀是知識經濟的時代,企業(yè)要制定以知識產權為核心競爭力的戰(zhàn)略[6]。同時,企業(yè)管理層應注重知識產權價值管理的效益,根據本文的研究,企業(yè)應注重知識產權價值評估和運營的途徑選擇,對每種知識產權資源的各種運營途徑在可行性分析表中體現,達到企業(yè)最大經濟效益實現的運營途徑。
4.2提高企業(yè)知識產權質量
從企業(yè)研發(fā)部門角度講,應加強技術創(chuàng)新意識,創(chuàng)造更多的有價值的知識產權成果,為企業(yè)的未來發(fā)展注入更多的知識能量[7]。知識產權價值管理的基礎在于有一批高質量的知識產權資源。國際化經營的我國企業(yè)要想保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,必須在研發(fā)方面有所建樹,開發(fā)出高質量的知識產權資源,這樣才能不受制于人,才能在激烈的市場競爭中游刃有余。以知識產權中的專利來講,其中包括3類,即發(fā)明、使用新型和外觀設計。雖然我國每年授權的專利不在少數,但發(fā)明專利的比例卻很低。
4.3加大企業(yè)知識產權人力資源的投入,完善企業(yè)知識產權管理工作機構