時(shí)間:2023-04-21 18:25:49
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1.城建檔案工作的人力資源薄弱。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前城建檔案管理的工作人員中僅有48%的本科生,相近專(zhuān)業(yè)的高水平人才僅有38.5%,普遍存在學(xué)歷偏低問(wèn)題且數(shù)字化、信息化方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才不到3%。這就導(dǎo)致很多城建檔案工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想觀念和整體水平跟不上日新變化的信息時(shí)代的腳步。人力資源缺乏必要的素質(zhì)和活力,直接影響整個(gè)城建檔案數(shù)字化及信息化的進(jìn)程。人手不足,工作量與人員配備不成正比,這必然導(dǎo)致城建檔案工作數(shù)字化及信息化發(fā)展緩慢和滯后,跟不上時(shí)展的步伐,更不能為城市的發(fā)展提供優(yōu)良服務(wù)。
2.實(shí)現(xiàn)城建檔案數(shù)字化及信息化的資金條件不足。在一些不發(fā)達(dá)地區(qū),由于資金條件有限,直接導(dǎo)致城建檔案信息化進(jìn)程中的硬件軟件設(shè)備投入都不足,因?yàn)樵?1世紀(jì)的今天,高配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)、掃描儀等設(shè)備室城建檔案建設(shè)中不可或缺的設(shè)備,以及信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)都需要大量的資金支持。而現(xiàn)狀是很多地方在上述設(shè)備的投入中力度不大,沒(méi)有引起管理層的高度重視。
3.城建檔案工作前期準(zhǔn)備工作不充分。前期準(zhǔn)備工作是城建檔案數(shù)字化及信息化的重要基礎(chǔ)和基本前提,而現(xiàn)階段城建檔案的前期準(zhǔn)備工作仍存在一些漏洞和不足之處。尤其是在紙質(zhì)檔案的資料不完善、資料質(zhì)量偏低、保存不安全等方面,城建檔案管理的專(zhuān)業(yè)要求較高,因?yàn)闄n案涉及社會(huì)的各行各業(yè),這就需要擁有較強(qiáng)綜合能力的專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)工作。很多城建檔案部門(mén)過(guò)于重視文本文件的資料收集,而忽略了視頻、音頻、圖片等電子文件檔案的收集。
二、實(shí)現(xiàn)城建檔案數(shù)字化及信息化的具體措施
1.著力打造專(zhuān)業(yè)城建檔案建設(shè)人才隊(duì)伍。首先,要構(gòu)建一個(gè)高素質(zhì)水平的人才隊(duì)伍。培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)城建檔案建設(shè)人才隊(duì)伍是城建檔案工作的必要條件和前提基礎(chǔ),只有加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)才能使城建檔案工作有效順利的開(kāi)展。其次,要嚴(yán)格要求,科學(xué)管理?!赌贤ㄊ谐鞘薪ㄔO(shè)檔案管理辦法》中提到對(duì)于在工作中有“、、”的人員,不僅要給其所在單位和上級(jí)主管行政處分,還要上報(bào)司法部門(mén)追求其刑事責(zé)任。這樣嚴(yán)格的要求,不僅利于人員的管理,更利于城建檔案工作的科學(xué)開(kāi)展。再次,要強(qiáng)化人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提升城建檔案數(shù)字化管理技術(shù)。一是要明確工作范圍,工作職責(zé)。江蘇南通的城建檔案數(shù)字化信息建設(shè)包括城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、管理中涉及的圖表、文字、圖片、影音聲像、圖紙等多種形式的承載著歷史記錄的檔案資料。二是要提升數(shù)字化、信息化建設(shè)管理水平。
2.相關(guān)部門(mén)要加大對(duì)城建檔案工作的資金投入力度。城建檔案數(shù)字化及信息化需要技術(shù)力量和物質(zhì)條件作為支撐,無(wú)論是在優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng)、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),還是先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)、系統(tǒng)網(wǎng)站的維護(hù)都需要大量資金的支持和維護(hù)。因此,相關(guān)部門(mén)首先要對(duì)城建檔案數(shù)字化及信息機(jī)化建設(shè)管理引起重視,要將其納入議事議程并付諸行動(dòng),加大其資金的投入力度。以江蘇某城建檔案館為例,管內(nèi)配置了檔案密集架、底圖柜、聲像檔案防磁柜等檔案裝具,并配備2臺(tái)服務(wù)器,1TB容量的數(shù)字檔案存儲(chǔ)磁盤(pán)陣列,25臺(tái)計(jì)算機(jī),20臺(tái)空調(diào),10臺(tái)去濕機(jī),為該市規(guī)劃、建設(shè)、城建執(zhí)法、解決房產(chǎn)糾紛和房改等工作提供了依據(jù)和憑證。
3.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的檔案信息。目前我國(guó)檔案工作還缺乏一套完整、切實(shí)可行的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則,以此來(lái)保證城建檔案的規(guī)范統(tǒng)一以及完善,從而達(dá)到資源的充分共享和有效利用。
三、結(jié)論
(一)高校民生檔案數(shù)字化管理彰顯了服務(wù)師生、以人為本的管理理念。民生檔案是“關(guān)注人的生活品質(zhì)的檔案,在檔案資源的建設(shè)、管理和服務(wù)的過(guò)程中,要以提升學(xué)校師生員工的生活品質(zhì)作為民生檔案工作的價(jià)值導(dǎo)向。”由于以往的檔案管理工作桎梏,檔案管理人員工作態(tài)度不佳,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)重物輕人、重領(lǐng)導(dǎo)輕員工、重機(jī)構(gòu)輕個(gè)人的現(xiàn)象,致使師生員工對(duì)檔案館及檔案管理工作人員意見(jiàn)很大。而民生檔案管理工作要堅(jiān)持以師生為本,切實(shí)把師生員工根本利益需求作為檔案工作的初始點(diǎn)。進(jìn)一步實(shí)施民生檔案數(shù)字化管理,可以改善檔案管理人員的工作環(huán)境,減輕檔案管理人員的工作強(qiáng)度,使之能夠更好地關(guān)注師生員工的切實(shí)需要,解決師生員工的各種民生檔案問(wèn)題。
(二)高校民生檔案數(shù)字化管理解決了分散和集中、定式和靈活之間的矛盾。一是高校民生檔案數(shù)字化管理需要檔案館要和其他部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)檔案信息的有效溝通和傳遞,只要和其中一個(gè)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,就可以查詢(xún)到與之相關(guān)的民生檔案信息。這就解決了當(dāng)前民生檔案分散管理和師生員工集中查詢(xún)和使用之間的現(xiàn)實(shí)矛盾。二是實(shí)施高校民生檔案數(shù)字化管理,不僅僅是簡(jiǎn)單地將各種民生檔案目錄實(shí)現(xiàn)電子信息化管理,或是簡(jiǎn)單地講紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)化成電子文檔或圖片,而是要充分利用信息網(wǎng)絡(luò)媒介,搭建民生檔案管理、查詢(xún)、共享平臺(tái),供師生員工不受時(shí)間、地點(diǎn)限制進(jìn)行自動(dòng)化信息查詢(xún),實(shí)現(xiàn)權(quán)限申請(qǐng)、全文查詢(xún)下載功能,從而解決檔案定式管理和師生員工便捷利用之間的矛盾,最大限度的滿足師生員工的切實(shí)需要。
二、高校民生檔案數(shù)字化管理的原則
(一)循序漸進(jìn)原則。高校檔案館庫(kù)藏量大,各類(lèi)民生檔案紛繁復(fù)雜,在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化時(shí),不能一蹴而就,而需要對(duì)館藏檔案進(jìn)行全面分析,明確檔案資源信息的范圍,以方便服務(wù)廣大師生員工所需為目的,逐步地將保存價(jià)值較高、利用頻率高的檔案進(jìn)行數(shù)字化。以教師的教學(xué)檔案為例,教師的教學(xué)檔案信息由所授課程名目數(shù)量、教學(xué)學(xué)期和年工作量、教學(xué)評(píng)價(jià)、發(fā)表的研究論文數(shù)量和級(jí)別、承擔(dān)的科研項(xiàng)目等等,這些信息是教師職稱(chēng)評(píng)定、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、目標(biāo)考核時(shí),評(píng)定機(jī)構(gòu)需要的重要信息來(lái)源。高校民生檔案數(shù)字化管理具有一定的階段性和持續(xù)性,因此檔案管理者循序漸進(jìn),分清輕重緩急,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。
(二)科學(xué)整合原則。民生檔案都是與師生員工的生活工作利益緊密相關(guān),如果民生檔案丟失或者損壞,將給師生員工帶來(lái)巨大的損失,也會(huì)給檔案管理工作造成不必要的麻煩。因此在高校民生檔案數(shù)字化管理過(guò)程中,要根據(jù)不同主體的各類(lèi)檔案信息的重要程度和使用頻率,進(jìn)行科學(xué)的整合,并結(jié)合檔案載體的實(shí)際狀況,選擇適合的管理方式和保存形式。通過(guò)對(duì)教師民生檔案進(jìn)行集中整合,可以分為教師的個(gè)人人事信息檔案、教學(xué)檔案。就教師個(gè)人人事信息檔案來(lái)講,就可以用紙質(zhì)文檔形式進(jìn)行保存,而對(duì)于教師的教學(xué)檔案檔案信息就可以采用紙質(zhì)和電子相結(jié)合的方式進(jìn)行管理。
(三)保密監(jiān)控原則。在高校民生檔案數(shù)字化管理過(guò)程中,雖然系統(tǒng)靈活的管理方式給廣大師生員工查詢(xún)和使用帶來(lái)了很大的便捷,但是同樣也帶了很大的安全隱患問(wèn)題。因此,在數(shù)字化管理進(jìn)程的始終都應(yīng)該做好保密監(jiān)控工作。在高校民生檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換的初始階段,一般會(huì)采用委托外包加工,對(duì)大量的檔案庫(kù)存進(jìn)行集中處理,這時(shí)就需要檔案管理人員參與其中,進(jìn)行全程監(jiān)控,盡力保證檔案材料的完整性、安全性和保密性。在使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建構(gòu)、整理歸檔過(guò)程中,要做好網(wǎng)站的安全保護(hù)措施。通過(guò)殺毒軟件、防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)、信息加密技術(shù)、用戶(hù)身份權(quán)限認(rèn)證等,保障數(shù)字化檔案的安全管理和使用。
三、高校民生檔案數(shù)字化管理的實(shí)現(xiàn)途徑
(一)做好高校民生檔案數(shù)字化管理的整體規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)高校民生檔案數(shù)字化管理僅僅憑借幾臺(tái)現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和簡(jiǎn)單的登記掃描,很難達(dá)到數(shù)字化檔案管理和使用的雙重需求。“檔案數(shù)字化是一個(gè)體制化、系統(tǒng)化的過(guò)程,需要建立基本的規(guī)劃,有明確的階段性目標(biāo)和切實(shí)可行的方案。”首先,從學(xué)校層面來(lái)講,要高度重視民生檔案數(shù)字化管理的重要性,做好總體規(guī)劃和布局,保障民生檔案數(shù)字化管理的有效實(shí)施。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要將民生檔案數(shù)字化管理納入到數(shù)字化校園建設(shè)的整體布局之中,要充分發(fā)揮民生檔案數(shù)字化管理對(duì)學(xué)校發(fā)展和服務(wù)師生員工的重要作用,在宏觀布局、管理規(guī)劃、各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)予以統(tǒng)籌與指導(dǎo),在資源分配、資金支持、政策傾斜等方面予以保障。其次,提高檔案館領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)民生檔案數(shù)字化的認(rèn)識(shí),做好相關(guān)工作的布局與安排。高校民生檔案數(shù)字化管理不是一朝一夕的事情,因此,檔案館領(lǐng)導(dǎo)要做好實(shí)施規(guī)劃和工作計(jì)劃,不僅要保證技術(shù)、資金和設(shè)備的支持,還要根據(jù)檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等合理安排各項(xiàng)工作。
(二)加強(qiáng)建設(shè)高校民生檔案特色資源管理庫(kù)。高校民生檔案數(shù)字化管理的目標(biāo)就是要提高檔案管理的效率和水平。因此,在進(jìn)行數(shù)字化管理過(guò)程中要根據(jù)高校民生檔案的特性,建立專(zhuān)門(mén)針對(duì)高校師生員工工作性質(zhì)和特需要求的民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)等。比如對(duì)教師教學(xué)科研基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),就可以滿足人事部門(mén)在教師職稱(chēng)評(píng)定時(shí),通過(guò)查詢(xún)教師教學(xué)科研檔案庫(kù),就可以知曉申請(qǐng)教師的基本條件,是否達(dá)到晉升的要求,避免了教師奔跑于各個(gè)進(jìn)行登記、證明等繁瑣的程序。對(duì)于高校民生檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),應(yīng)該從兩個(gè)方面著手:一是要深入調(diào)研,切實(shí)了解校內(nèi)師生員工的切實(shí)需求,以滿足師生員工檔案使用需求,提高師生員工生活工作便利性為基礎(chǔ),建設(shè)行之有效的各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù);二是要根據(jù)實(shí)際,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃有步驟地建立為各個(gè)部門(mén)工作所需的特色資源庫(kù),如教學(xué)名師檔案庫(kù),可將教學(xué)名師的教學(xué)錄像、教學(xué)圖片、教學(xué)大綱、教案等等信息納入到資源庫(kù)內(nèi),為學(xué)校對(duì)外宣傳,申報(bào)更高一級(jí)的項(xiàng)目提供全面的檔案信息資源,從而為學(xué)校節(jié)省了人力和物力資源。
(三)提升高校民生檔案管理隊(duì)伍工作水平。高校民生檔案數(shù)字化管理需要不同載體的數(shù)字化轉(zhuǎn)換,各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的籌建、檔案管理軟件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、多媒體系統(tǒng)的存儲(chǔ)與利用、檔案信息系統(tǒng)的綜合管理等,在這一系列的過(guò)程中,對(duì)檔案管理人員的綜合素質(zhì)要求很高,不僅要具備專(zhuān)業(yè)的檔案學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),還要熟悉和精通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的使用與開(kāi)發(fā)。首先,要組織檔案管理人員熟悉和明確各自負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作環(huán)節(jié)、工作要求以及工作所需的各種素質(zhì)和能力,通過(guò)比照發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和不足。其次,檔案館領(lǐng)導(dǎo)要組織員工去民生檔案數(shù)字化管理的先進(jìn)單位進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),了解先進(jìn)的管理理念和科學(xué)有效地管理模式。在借鑒外在的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,探索適合本單位的民生檔案數(shù)字化管理機(jī)制,提升檔案管理水平。最后,要通過(guò)多種渠道提升民生檔案管理人員的綜合素質(zhì)和能力,優(yōu)化檔案管理隊(duì)伍。檔案館領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合本單位員工的實(shí)際情況,按時(shí)按需選派員工外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),同時(shí)也要結(jié)合實(shí)際工作需要,引進(jìn)高素質(zhì)的工作人員,深入優(yōu)化民生檔案管理隊(duì)伍。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字化;檔案管理;信息安全
一、檔案信息數(shù)字化的主要內(nèi)容
檔案數(shù)字化主要包括檔案目錄信息的數(shù)字化,建立檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù),以多種類(lèi)型的檢索關(guān)鍵字為基礎(chǔ)以便于快速檢索;載體檔案的數(shù)字化,是檔案信息數(shù)字化的主體對(duì)象,如紙質(zhì)檔案、檔案縮微品、照片檔案、錄音錄像檔案等利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、掃描與信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)等新技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化,最后以數(shù)字化的形式存儲(chǔ)、與網(wǎng)絡(luò)化的形式互相聯(lián)結(jié),利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理,形成一個(gè)具有有序結(jié)構(gòu)的檔案信息庫(kù),及時(shí)利用,實(shí)現(xiàn)資源共享。
二、檔案信息數(shù)字化存在的安全隱患
(一)制度建設(shè)層面缺失。依據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》和信息安全相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,要求在開(kāi)展檔案信息數(shù)字化建設(shè)時(shí),必須制定相應(yīng)健全的管理制度,以確保檔案信息數(shù)字化工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)有據(jù)可依。但是在實(shí)際工作中,一些單位對(duì)制度建設(shè)不重視,使得在檔案信息數(shù)字化建設(shè)中,沒(méi)有建立相應(yīng)的管理制度用于規(guī)范工作行為,使其在檔案數(shù)據(jù)采集與加工、檔案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及管理、檔案數(shù)據(jù)查詢(xún)利用過(guò)程中責(zé)任主體不明,無(wú)章可循。(二)技術(shù)上的不安全因素。1.使用國(guó)外技術(shù)和產(chǎn)品帶來(lái)的安全隱患。目前我國(guó)大多數(shù)的檔案信息系統(tǒng)所需要硬件、軟件均沒(méi)有實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化。我國(guó)數(shù)字化信息管理還處在較低的水平,這些國(guó)外的產(chǎn)品和技術(shù)特別是操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)都存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患。2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全因素。要提高檔案管理和利用的便捷性,以計(jì)算機(jī)為終端,采用局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)并用的方式是一個(gè)很好的解決方案。不同應(yīng)用系統(tǒng)(管理系統(tǒng)和利用系統(tǒng))之間的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于相對(duì)隔離的狀態(tài),而且設(shè)有必要的防護(hù)措施,但是這樣也無(wú)法完全保證檔案信息的絕對(duì)安全,檔案管理和利用便捷性和安全性的矛盾時(shí)刻存在。3.安全漏洞帶來(lái)的安全隱患。俗話說(shuō):“道高一尺,魔高一丈”,計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊是一個(gè)世界范圍內(nèi)的信息安全難題,雖然近年來(lái)我國(guó)計(jì)算機(jī)安全技術(shù)領(lǐng)域有了長(zhǎng)足進(jìn)步,但它們或多或少在技術(shù)上還存在不完善的地方,在維護(hù)檔案信息安全上還存在著一些漏洞。(三)管理人員的因素。無(wú)論是檔案管理還是利用,實(shí)施這個(gè)過(guò)程的主體都是人,而人為的因素有很大的不確定性,這會(huì)影響到檔案數(shù)據(jù)的安全。例如,人為的操作失誤,導(dǎo)致數(shù)字化檔案誤刪、泄密;少部分人員職業(yè)操守欠缺,為私利對(duì)數(shù)據(jù)有意地篡改,將檔案信息管理的用戶(hù)與口令等信息向外部人員透露;管理人員責(zé)任心不強(qiáng)造成備份數(shù)據(jù)丟失、損毀等,這些都對(duì)檔案信息安全構(gòu)成威脅。
三、檔案信息數(shù)字化安全的具體措施
(一)制度建設(shè)層面完善。依據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》和信息安全相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,制定切實(shí)可行的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)。建立和完善電子檔案信息的采集錄入、信息處理、信息存儲(chǔ)、信息與利用等方面的安全管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。在制度中,要根據(jù)工作人員不同的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),進(jìn)行合理的工作安排,要有明確分工、明確責(zé)任主體、權(quán)限分明,做到在檔案信息數(shù)字化過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)。發(fā)生泄密或其他事故時(shí)要有相應(yīng)的倒查機(jī)制。明確電子文件的歸檔范圍,明確電子文件的管理人員;明確數(shù)字檔案信息記錄備份要求,對(duì)備份時(shí)間、格式、份數(shù)有明確記錄,備份要有專(zhuān)人管理;明確定期對(duì)檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查的內(nèi)容和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),指定檢查的人員。(二)提高技術(shù)層面安全防護(hù)能力。檔案信息數(shù)字化安全防護(hù)能力在技術(shù)層面上的提高是包括硬件設(shè)施、軟件設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、通信安全的一個(gè)綜合性課題。(1)應(yīng)提高我國(guó)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)硬件及軟件的使用率,在核心設(shè)備上可以用國(guó)產(chǎn)替代的,要堅(jiān)決使用國(guó)產(chǎn)設(shè)備。(2)應(yīng)保障存儲(chǔ)設(shè)備的安全,建立符合標(biāo)準(zhǔn)的電子設(shè)備信息機(jī)房。(3)對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)和外部互聯(lián)網(wǎng)要進(jìn)行物理隔離,防止外部網(wǎng)絡(luò)對(duì)內(nèi)網(wǎng)的非法訪問(wèn)。(4)應(yīng)長(zhǎng)期跟蹤軟件的使用效果,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)修補(bǔ)軟件的安全漏洞,并按要求配備經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)認(rèn)證的防火墻和殺毒軟件。(5)按照制定的備份機(jī)制與規(guī)范,及時(shí)做好數(shù)據(jù)的備份。(6)建立嚴(yán)格的數(shù)字化檔案信息的安全防范機(jī)制,包括信息登錄訪問(wèn)控制、用戶(hù)權(quán)限控制、信息分類(lèi)與安全控制。(7)在檔案信息傳輸使用進(jìn)程中建立數(shù)字化檔案?jìng)鬏敯踩刂?,包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和鎖定控制、網(wǎng)絡(luò)端口和節(jié)點(diǎn)的安全控制、信息加密控制等。(三)注重管理人員培養(yǎng)。無(wú)論是制度建設(shè)還是技術(shù)手段最后都需要具體的人去操作。所以在管理人員的培養(yǎng)方面應(yīng)注意:(1)做好檔案管理人員專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。(2)加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使相應(yīng)的人員具備較高的職業(yè)操守和較強(qiáng)的法紀(jì)意識(shí)。(3)結(jié)合檔案數(shù)字化管理自身的特點(diǎn),通過(guò)定期的培訓(xùn)提高從業(yè)人員的信息化水平。數(shù)字化檔案信息的安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在檔案信息數(shù)字化實(shí)施過(guò)程及后期的管理、應(yīng)用中,需要從制度、技術(shù)、人員三方面入手,以制度的建立健全為綱,以人員管理為主線,以軟硬件設(shè)施的不斷完善為基礎(chǔ),確保檔案信息數(shù)字化應(yīng)用的安全。
作者:楊玉宏 單位:內(nèi)蒙古烏蘭察布市微波總站
先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)檔案管理方式代替了傳統(tǒng)的紙張式檔案管理,這不僅大大減少了醫(yī)院在檔案管理方面的費(fèi)用,還給醫(yī)院節(jié)約了空間,而且對(duì)于查閱和儲(chǔ)存也可以隨時(shí)隨地進(jìn)行操作,極其便捷,并且還避免了紙張的浪費(fèi)和打印清晰度不足的問(wèn)題。數(shù)字化的檔案信息管理,既節(jié)省了人力還對(duì)醫(yī)院工作效率有所提高。
二、醫(yī)院檔案信息數(shù)字化管理的主要問(wèn)題
(一)張紙存儲(chǔ)和信息儲(chǔ)存同時(shí)存在。
在醫(yī)院的醫(yī)療活動(dòng)和醫(yī)療研究中,大量的會(huì)議記錄和研究結(jié)果,都是通過(guò)電子文件的形式進(jìn)行記錄,并在各個(gè)科室和部門(mén)之間傳遞,這樣大大的提高的醫(yī)院各科室的工作效率。但是通常在電子文件閱讀完畢和工作完畢時(shí),都要進(jìn)行紙張歸類(lèi)進(jìn)行保存。這樣就出現(xiàn)了電子文件和紙張文件同時(shí)保存的情況,浪費(fèi)了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),妨礙了數(shù)字化管理在醫(yī)院中的發(fā)展。
(二)電腦網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題。
電腦網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)檔案信息具有空間小、速度快、傳閱便捷等特點(diǎn),但是隨著信息時(shí)代的發(fā)展,對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)有威脅的因素也隨之出現(xiàn),例如數(shù)字檔案信息可以隨意修改、不穩(wěn)定性、對(duì)硬件有所要求等一些問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)病毒的出現(xiàn)更是對(duì)醫(yī)院的數(shù)字化檔案信息造成巨大的傷害,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓,對(duì)醫(yī)生的工作造成很大的影響。
(三)對(duì)數(shù)字化檔案管理認(rèn)識(shí)不深。
我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)推崇檔案信息數(shù)字化管理多時(shí),但是醫(yī)院的醫(yī)療工作者都還是習(xí)慣傳統(tǒng)的紙張式辦公,把檔案信息數(shù)字化管理當(dāng)成軟任務(wù),沒(méi)有得到很好的重視,借閱文檔信息和傳遞文檔都還是采用人力的方式,這樣就極大的浪費(fèi)了數(shù)字化帶來(lái)的便捷服務(wù),還加大了人力的勞動(dòng)程度,造成了數(shù)字化管理不合理的現(xiàn)象。
三、醫(yī)院檔案信息數(shù)字化管理需要注意的細(xì)節(jié)
對(duì)于醫(yī)院檔案信息數(shù)字化管理中存在的各項(xiàng)問(wèn)題,應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,組織管理團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題。在醫(yī)院開(kāi)展檔案信息數(shù)字化管理時(shí),應(yīng)該做好以下幾個(gè)細(xì)節(jié):
(一)建設(shè)信息系統(tǒng)工程,實(shí)現(xiàn)信息共享。
檔案信息數(shù)字化管理,是由一套系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)現(xiàn)的,是一套硬件和軟件共同完成的系統(tǒng),由整體設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、檔案整理、掃描錄入、系統(tǒng)管理、光盤(pán)備份、查詢(xún)管理和網(wǎng)絡(luò)安全等一些軟硬件組成。因?yàn)獒t(yī)院每天都要產(chǎn)生大量的文字,所以在錄取和存儲(chǔ)文字方面應(yīng)該采取多服務(wù)器、磁盤(pán)排列儲(chǔ)存、高速掃描儀集中掃描、硬盤(pán)和云儲(chǔ)存雙備份的解決方案。同時(shí),為了改變提取數(shù)據(jù)率低的情況,應(yīng)該在提取數(shù)據(jù)的設(shè)備上采取觸摸提取方式,通過(guò)觸摸的查詢(xún)方式能夠及時(shí)和準(zhǔn)確的查看醫(yī)院的檔案信息數(shù)據(jù),這樣還達(dá)到了數(shù)據(jù)共享的目的。
(二)數(shù)字管理的橫向性和安全性。
醫(yī)院數(shù)字化的檔案信息管理系統(tǒng)成立后,不應(yīng)該是單方面的接受和信息,而應(yīng)該在這個(gè)基礎(chǔ)上建立橫向的系統(tǒng),同時(shí)還應(yīng)該研究出一套安全的數(shù)字化管理方案。數(shù)字化的信息管理系統(tǒng)以電子形式存在,為了保證醫(yī)院學(xué)術(shù)不被壞人利用,其中有一些檔案信息的電子文件就要進(jìn)行加密處理,并且在一定時(shí)間之后要對(duì)密碼進(jìn)行修改。在醫(yī)院數(shù)字化管理的軟件方面,對(duì)于醫(yī)院的機(jī)密文件進(jìn)行多層密碼加密、建立防火墻,避免黑客的非法訪問(wèn)和竊取。
(三)醫(yī)院應(yīng)該建立專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化檔案信息管理團(tuán)隊(duì)。
由于醫(yī)院檔案員的工作形式和特點(diǎn),他們長(zhǎng)時(shí)間處于醫(yī)院的檔案室,遠(yuǎn)離醫(yī)院的醫(yī)療活動(dòng),因此醫(yī)院檔案室的人通常都不會(huì)參加醫(yī)院的重點(diǎn)醫(yī)學(xué)教育,對(duì)醫(yī)院的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)不能及時(shí)的把握,在對(duì)醫(yī)院編研選題的時(shí)候跟不上時(shí)間的腳步,可能就顯得不是很實(shí)用。這些傳統(tǒng)的弊病就需要醫(yī)院的檔案信息數(shù)字化管理團(tuán)隊(duì)加以改變,這樣的一支隊(duì)伍要做到醫(yī)學(xué)的精確把握和動(dòng)態(tài)的掌控,盡快從傳統(tǒng)的檔案管理模式走向數(shù)字化管理模式。
(四)完善醫(yī)院數(shù)字化管理制度。
2000年12月,國(guó)家檔案局、中央檔案館印發(fā)的《全國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展“十五”計(jì)劃》,把“加快檔案信息化建設(shè)”、“加快現(xiàn)有檔案的數(shù)字化進(jìn)程”列入其中,同月國(guó)家檔案局在中國(guó)檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)研討會(huì)上宣布:十五期間,我國(guó)將加快數(shù)字化檔案館的建設(shè)。由此,傳統(tǒng)檔案館數(shù)字化建設(shè)的問(wèn)題引起了人們的關(guān)注,并且有一些檔案館已經(jīng)開(kāi)始對(duì)此投資建設(shè)。我們認(rèn)為,傳統(tǒng)檔案館的數(shù)字之路并非一蹴而就,而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,對(duì)這個(gè)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入的分析研究是十分必要的,只有在有了清楚認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,才能規(guī)劃和解決好檔案館的數(shù)字化之路,為今后的數(shù)字化檔案館進(jìn)而是數(shù)字檔案館、虛擬檔案館的建設(shè)打好基礎(chǔ)。近年來(lái),我們臨海市檔案部門(mén)在數(shù)字化建設(shè)方面進(jìn)行了積極的探索,取得了初步成效,在工作中數(shù)字化建設(shè)也給檔案工作帶來(lái)了極大的方便。
首先我們充分認(rèn)識(shí)到檔案數(shù)字化建設(shè)的緊迫性
1、檔案數(shù)字化,可改善檔案管理工作。只有實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化,才能沖破檔案利用的種種局限,使檔案管理部門(mén)從封閉走向開(kāi)放,從檔案的保管和利用職能向信息采集、管理和服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的合理配置、科學(xué)管理,為社會(huì)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、形勢(shì)發(fā)展的需求
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,臨海市政府把數(shù)字臨海建設(shè)擺在了十分突出的位置,無(wú)疑是十分及時(shí)和正確的。數(shù)字檔案館是數(shù)字臨海的重要組成部分,其一,檔案館就是市委、市政府保管和提供利用檔案信息的職能部門(mén)。它館藏有數(shù)十萬(wàn)卷檔案資料,數(shù)百萬(wàn)件檔案文件,是本地區(qū)最豐富、最有實(shí)用價(jià)值的信息資源庫(kù),這樣一大批浩如煙海,珍貴的檔案信息資源不能很好地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大公眾利用,充分實(shí)現(xiàn)信息共享,數(shù)字臨海就不是真正意義上的數(shù)字臨海。所以,要建設(shè)數(shù)字臨海,首先要建設(shè)數(shù)字檔案館。其二,檔案載體的更新?lián)Q代迫切要求檔案館數(shù)字化。檔案由原始的甲骨、竹箋、貝葉、絲帛到紙質(zhì),發(fā)展了幾千年,記錄下了中華文明和世界文明史。近年來(lái),檔案載體逐漸并迅速地被磁盤(pán)、磁帶、光盤(pán)所取代或更替,電子檔案的出現(xiàn)給檔案館提出了一個(gè)亟待解決的課題,那就是電子檔案的收集、保管、保護(hù)和利用手段,而解決這個(gè)問(wèn)題的途徑只有一個(gè),那就是檔案館的數(shù)字化。目前,檔案館的檔案保管、利用與形勢(shì)的發(fā)展要求不相應(yīng),仍然停留在紙質(zhì)檔案的管理及較原始的檢索利用水平上,使得絕大部分電子檔案無(wú)法采集、收集和提供利用,甚至絕大部分電子檔案已經(jīng)被清洗、丟失。這是一個(gè)極其重大的損失和無(wú)可挽回的錯(cuò)誤。
3、社會(huì)強(qiáng)烈需求
當(dāng)今,人們的時(shí)間意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)做出重大決策需要迅速、準(zhǔn)確;各職能部門(mén)工作查考要求快速及時(shí);社會(huì)廣大公眾對(duì)檔案信息需要量不斷增加,如婚姻檔案,有一些農(nóng)村,尤其是僻遠(yuǎn)山區(qū)的利用者要查閱婚姻檔案十分清便,來(lái)回要好幾天,他們迫切要求信息共享。還有一些外商投資者,他們想了解臨海的整體情況,才敢于投資,那么要了解臨海的詳細(xì)內(nèi)容恰恰只有市檔案館才是最全、最新、最直接、最方便的一個(gè)場(chǎng)所,特別是我們建立臨海市現(xiàn)行文件查閱中心之后,對(duì)各界人士及外商投資查閱信息更為方便,這都迫使檔案館這個(gè)信息保管和提供利用的部門(mén)必須盡快改變傳統(tǒng)的原始管理、檢索和提供利用的手段,以現(xiàn)代化、多功能的服務(wù)措施,使檔案館館藏的信息能及時(shí)、方便地提供給各方面的需求者。二、檔案數(shù)字化建設(shè)的內(nèi)容
1、推進(jìn)檔案數(shù)字化,必須提高檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平
目前,檔案信息數(shù)字化的現(xiàn)狀是檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化滯后和應(yīng)用軟件多亂,這些都嚴(yán)重影響了系統(tǒng)整體水平的提高。筆者認(rèn)為對(duì)這一問(wèn)題取得共識(shí)是檔案數(shù)字化建設(shè)思想上的一次飛躍,它使我們的觀察視野從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)大到整個(gè)檔案信息管理。檔案信息自動(dòng)化的內(nèi)涵包括檔案工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),其中首要的是檔案業(yè)務(wù)要規(guī)范,檔案標(biāo)準(zhǔn)要建立健全和真正實(shí)施。檔案標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范本身也是一個(gè)系統(tǒng)工程,要推進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè),必須抓好檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,掌握好兩者相輔相成、互相促進(jìn)的辯證關(guān)系。
2、數(shù)字化建設(shè)要著眼于提高系統(tǒng)的整體水平
檔案數(shù)字化建設(shè)的著眼點(diǎn)應(yīng)是整個(gè)系統(tǒng),組成系統(tǒng)的縱向和橫向的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)達(dá)到一定水平,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加以聯(lián)通,這樣才能發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),提高系統(tǒng)的綜合能力。部分節(jié)點(diǎn)甚至一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)的障礙,都可能造成系統(tǒng)的梗阻。當(dāng)然,要求每個(gè)節(jié)點(diǎn)的裝備水平和應(yīng)用能力齊頭并進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的,不可能“齊步走”。鼓勵(lì)和支持先進(jìn)單位提高水平,在一些單位進(jìn)行較高水平的試點(diǎn),以取得值推廣的經(jīng)驗(yàn),對(duì)整個(gè)系統(tǒng)是有利的,但其基本出發(fā)點(diǎn)就是為了提高系統(tǒng)的整體水平,只有少數(shù)先進(jìn)的節(jié)點(diǎn)不可能組成先進(jìn)的系統(tǒng)。
3、有重點(diǎn)地抓好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
目前,我們臨海檔案數(shù)字化系統(tǒng)從總體上看仍處于由文件處理向數(shù)字管理系統(tǒng)的過(guò)渡階段,完成這一步的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。開(kāi)發(fā)和建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是國(guó)家檔案信息工程的核心和基礎(chǔ),是工程的主體。數(shù)據(jù)庫(kù)的含義是依托先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行科學(xué)的管理和方便的使用。建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),要經(jīng)過(guò)由低到高、由單個(gè)到群體的循序漸進(jìn)過(guò)程。經(jīng)過(guò)實(shí)踐我們認(rèn)為建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)驗(yàn)中最主要的有:領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)持計(jì)算機(jī)技術(shù)人員同檔案業(yè)務(wù)人員協(xié)同配合;面向應(yīng)用,建立“活庫(kù)”,以利用頻率和使用效率考核數(shù)據(jù)庫(kù)的“活性”;突出重點(diǎn),由單一庫(kù)向系統(tǒng)庫(kù)發(fā)展等。當(dāng)前若能把綜合數(shù)據(jù)庫(kù)的完善提高和各單位檔案目標(biāo)庫(kù)建立起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接形成開(kāi)放的分步式數(shù)據(jù)庫(kù)群,將使自動(dòng)化系統(tǒng)效率大大提高一步。
三、檔案數(shù)字化建設(shè)的步驟
1、建立檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。第一步,輸入文件級(jí)目錄。從1997年開(kāi)始,我們把館藏檔案的文件級(jí)目錄輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。截止2005年5月,已輸入文件級(jí)目錄30萬(wàn)多條、案卷級(jí)目錄1萬(wàn)多條,我們準(zhǔn)備再用1-2年將全部完成。在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中,可邊輸入邊打印,一方面補(bǔ)齊卷內(nèi)文件目錄,另一方面檢驗(yàn)輸入的正確性,從而確保檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的真實(shí)性、完整性和有效性。第二步,采用掃描儀、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)原文件信息數(shù)字化。臨海市檔案館婚姻檔案、知青檔案、山林土地檔案利用十分頻繁,尤其知青檔案已十分破爛,只有實(shí)行數(shù)字化,才能確保原件的永久保存。從實(shí)踐看,檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的建立大大提高了工作效率。如出具無(wú)婚姻記錄證明,我館由于實(shí)行了數(shù)字化管理,雖然保存著1962—2001年10多萬(wàn)條婚姻檔案,利用者可以隨到隨辦。而靠手工管理的市辦事大廳保存著2001年—2004年不多的婚姻檔案,則需5個(gè)工作日。利用者對(duì)我館的數(shù)字化建設(shè)十分滿意。
2、建立了檔案局(館)網(wǎng)站。并與市政務(wù)網(wǎng)、公眾網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)實(shí)施資源共享。在互聯(lián)網(wǎng)上向政府和社會(huì)提供檔案信息查閱,政策法規(guī)查詢(xún)、舉辦網(wǎng)上展覽,展示本地兩個(gè)文明建設(shè)的成果;建立網(wǎng)上現(xiàn)行文件查閱中心提供全文查詢(xún),逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi),營(yíng)造有利于當(dāng)?shù)厥薪?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的良好環(huán)境。3、加強(qiáng)電子文件的收集和積累工作。電子文件是未來(lái)館藏?cái)?shù)字檔案最主要的來(lái)源。以前,進(jìn)館單位只移交紙質(zhì)檔案和紙質(zhì)文件目錄,現(xiàn)在我們要求進(jìn)館單位實(shí)行電子文件和紙質(zhì)文件的歸檔雙軌制,一般將電子文件拷貝兩套,異地保存,并隨紙質(zhì)文件一并移交檔案館。這樣既推進(jìn)了機(jī)關(guān)檔案室的電子化進(jìn)程,又節(jié)省了檔案館建立數(shù)據(jù)庫(kù)的工作量。
4、加大檔案管理軟件推廣力度。電子文件是包括電子文件內(nèi)容、電子文件載體和電子文件顯示、修改的電子計(jì)算機(jī)軟硬件平臺(tái)的組合。由于種種原因,各進(jìn)館單位電子文件所依賴(lài)的軟硬件平臺(tái)不同,這給集成到檔案數(shù)據(jù)庫(kù)造成困難。對(duì)此,我們要高度重視,采取積極的措施予以解決。印發(fā)電子目錄數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)與交換格式,對(duì)案卷級(jí)和文件級(jí)目錄數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的字段名稱(chēng)、類(lèi)型、長(zhǎng)度作出了規(guī)定,規(guī)范軟件和數(shù)據(jù)格式,確保數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確性和有效性。
截止2005年5月,臨海市市鎮(zhèn)兩級(jí)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位已有20多家使用了PDE檔案綜合信息管理系統(tǒng)或其它綜合信息管理系統(tǒng)。今后,我們準(zhǔn)備加大檔案信息管理系統(tǒng)的推廣力度,對(duì)新達(dá)標(biāo)升級(jí)的單位要求全部安裝,對(duì)已達(dá)到各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的單位要求在1-2年內(nèi)全部安裝。另外依托市政府OA網(wǎng)上辦公系統(tǒng),做到文檔一體化,及時(shí)遷移電子文件。隨著系統(tǒng)設(shè)備更新、擴(kuò)充,在不同系統(tǒng)之間交接電子文件,及時(shí)對(duì)歸檔電子文件進(jìn)行遷移操作,確保電子文件的有效性。
檔案數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又復(fù)雜的任務(wù),不可能一步到位。工作中我們力求分步實(shí)施,突出重點(diǎn),講求實(shí)效,持續(xù)發(fā)展。
參考資料
1、國(guó)際檔案理事會(huì)主席王剛同志在《第十四屆國(guó)際檔案大會(huì)開(kāi)幕式上的致詞》,《中國(guó)檔案報(bào)》2000年第547期
一、數(shù)字化檔案管理的優(yōu)勢(shì)
(一)提高經(jīng)濟(jì)效益,減少資源浪費(fèi),過(guò)去一直使用增加辦公人員和辦公經(jīng)費(fèi)的方法,致使管理成本大幅上漲。而數(shù)字化管理檔案使以往傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體的檔案信息轉(zhuǎn)為機(jī)讀檔案,不僅節(jié)省了人力物力等保管費(fèi)用,更節(jié)省了占地空間,而且查閱起來(lái)更方便快捷,從而避免了反復(fù)復(fù)印資料而造成的紙張和人員以及時(shí)間的浪費(fèi)。(二)提高辦公效率,信息及時(shí)準(zhǔn)確,數(shù)字化檔案管理使資料能及時(shí)歸檔,并盡快提供利用。以人事部門(mén)為例,干部的任用提拔都需要詳細(xì)準(zhǔn)確的檔案信息資料,然而檔案數(shù)字化管理便可提供詳細(xì)、即時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。與此同時(shí),數(shù)字化檔案管理使查詢(xún)資料變得非常簡(jiǎn)單,真正讓檔案管理人員做到輕輕松松掌握所有資料。(三)具有較強(qiáng)的時(shí)效性,周期短,效率高。檔案的整理、管理是一項(xiàng)較為浩大的工程,按照以往傳統(tǒng)的方法,不僅機(jī)需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且需要大量的人力、物力、財(cái)力。而數(shù)字化檔案采用新的手段和方法,應(yīng)用新技術(shù)手段,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采集等手段減少中間環(huán)節(jié),大大降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,縮短了檔案整理周期,提高了工作效率。(四)增強(qiáng)檔案原件的保護(hù),減少不必要的損壞,紙質(zhì)資料反復(fù)利用將會(huì)造成不同程度的損傷。將紙制檔案轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化電子檔案后,檔案的使用更加安全。由其對(duì)歷史久遠(yuǎn)的檔案材料,數(shù)字化處理后無(wú)疑是更好的保護(hù)了它的完整性。另外,通過(guò)檔案的數(shù)字化處理后,防止了部分紙質(zhì)檔案篡改的行為。(五)檔案數(shù)字化更加方便部門(mén)之間的溝通聯(lián)系。檔案數(shù)字化在資源整合過(guò)程中有特定的標(biāo)準(zhǔn),依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不同部門(mén)的檔案有時(shí)候可以共享,便于及時(shí)、大量收集資料,使檔案資料更加完整,有效避免遺漏現(xiàn)象。檔案利用過(guò)程還可以不經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)就能進(jìn)行直接的查詢(xún)借閱。在檔案數(shù)字化模式下,部門(mén)之間可以十分便利的溝通。
二、數(shù)字化檔案管理的意義
(一)信息時(shí)展的必然需求。長(zhǎng)期以來(lái),由于種種客觀原因,計(jì)算機(jī)技術(shù)在檔案工作中沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,檔案利用需求與檔案所能提供的檔案信息、利用方式之間的矛盾遲遲難以解決,造成檔案管理的信息化遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)信息化的發(fā)展。隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展,檔案管理的數(shù)字化已經(jīng)成為加快我國(guó)信息化步伐和發(fā)展檔案事業(yè)的需要。如果還不重視檔案數(shù)字化的建設(shè),不能在網(wǎng)絡(luò)上有效地傳遞利用檔案信息資源,就無(wú)法進(jìn)入信息時(shí)代的快車(chē)道,最終將會(huì)被高速發(fā)展的信息社會(huì)所淘汰。(二)加強(qiáng)科學(xué)研究、普及科教知識(shí)、服務(wù)社會(huì)。數(shù)字化檔案管理為利用者提供了詳時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、全面且具有權(quán)威性和參考價(jià)值的檔案信息,它不僅能夠滿足科學(xué)研究,大型復(fù)雜課題所需資料,一般工作需要,而且可以滿足社會(huì)大眾家庭教育等需求,在落實(shí)科教興國(guó)科學(xué)發(fā)展等方面可以充分發(fā)揮數(shù)字化檔案的作用。(三)改善檔案管理工作,提升檔案工作社會(huì)地位。數(shù)字化檔案管理的發(fā)展將促進(jìn)與之相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等高新技術(shù)在檔案領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用,從而促進(jìn)檔案管理理論、檔案管理技術(shù)和檔案管理水平的變革,最大程度地實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的有效利用和共享,發(fā)揮檔案信息的增值作用,提升檔案工作在信息化社會(huì)中的地位和作用,從而實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)的跨越式發(fā)展。檔案管理的數(shù)字化是順應(yīng)潮流、適應(yīng)時(shí)展的新舉措、新要求。切實(shí)把數(shù)字化建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵,加快檔案數(shù)字化建設(shè)步伐,加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理,提高管理水平、提高效率,增強(qiáng)檔案服務(wù)水平。用信息技術(shù)來(lái)提升科學(xué)管理水平,為檔案管理提供高效率的全面服務(wù)。
作者:徐巍單位:吉林省通化市國(guó)土資源局
(一)資金投入少。
國(guó)家財(cái)政撥款是不少地方城建檔案管理資金的主要來(lái)源,不同的地方撥款金額不一樣,但撥款不足是很多地方存在的普遍現(xiàn)象。城建檔案的數(shù)字化管理必須要有計(jì)算機(jī)以及其它輔助設(shè)備,而資金的投入不足導(dǎo)致計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備缺少,無(wú)法為城建檔案數(shù)字化管理提供更多的幫助。
(二)數(shù)字化利用沒(méi)有形成氣候。
城建檔案數(shù)字化管理中,政府相關(guān)部門(mén)是城建檔案利用的主要服務(wù)對(duì)象,比如勘察單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等等,但這些單位在城建檔案數(shù)字化應(yīng)用方面存在利用水平低的問(wèn)題,很多習(xí)慣于利用紙質(zhì)圖文檔案,在實(shí)際的城建工作中對(duì)數(shù)字化檔案利用不夠。應(yīng)該改變這種現(xiàn)狀,以過(guò)去的紙質(zhì)圖文利用服務(wù)方式為依據(jù),加強(qiáng)數(shù)字化利用服務(wù),讓城建檔案數(shù)字化利用環(huán)境更加成熟,這才是當(dāng)務(wù)之急。
(三)數(shù)字化管理人才急缺。
城建檔案數(shù)字化管理是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程需要管理人員具有多專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科的知識(shí)與技能,要涉獵廣泛。在計(jì)算機(jī)設(shè)備知識(shí)數(shù)字化管理中,高素質(zhì)的檔案業(yè)務(wù)人才、熟悉計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的復(fù)合型人才將是管理中的關(guān)鍵??v觀現(xiàn)實(shí),一些地區(qū)的城建檔案管理者學(xué)歷不高、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能缺失,極大地影響了城建檔案數(shù)字化管理的發(fā)展。
二、城建檔案數(shù)字化管理方法
城建檔案數(shù)字化管理一定要有科學(xué)的目標(biāo)和方法,必須從城建檔案管理工作實(shí)際出發(fā),并符合社會(huì)對(duì)城建檔案數(shù)字化的需求。所以,城建檔案數(shù)字化管理的方法要包括三個(gè)方面的內(nèi)容,即規(guī)范的管理體系、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、高素質(zhì)復(fù)合型人才。
(一)打造規(guī)范的管理體系。
在建設(shè)城建檔案數(shù)字化管理過(guò)程中,一開(kāi)始就應(yīng)該重視信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè),以三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范管理,即管理、技術(shù)、業(yè)務(wù),然后認(rèn)真地落實(shí)這些標(biāo)準(zhǔn),將具體的管理責(zé)任明確到每個(gè)管理崗位、每個(gè)責(zé)任人,讓城建檔案數(shù)字化管理更加科學(xué)、合理。也可以通過(guò)管理?xiàng)l例制定城建檔案數(shù)字化管理措施,以技術(shù)保障細(xì)則、經(jīng)費(fèi)保障法規(guī)等促進(jìn)城建檔案數(shù)字化管理制度更加規(guī)范有效。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
城建數(shù)字檔案館必須通過(guò)空間數(shù)據(jù)集成設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改造,打造空間數(shù)據(jù)庫(kù)、形成應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng),以便于為城市的發(fā)展和建設(shè)提供有力的支持。硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)軟件是三個(gè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容。硬件基礎(chǔ)設(shè)施涵蓋了服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備、檔案數(shù)字化處理設(shè)備;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是指檔案館內(nèi)部局域網(wǎng),和政府網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)有鏈接的公眾網(wǎng),將內(nèi)部和外部網(wǎng)站辦公聯(lián)系起來(lái),加強(qiáng)城建檔案館和相關(guān)單位及主管部門(mén)的辦公聯(lián)系,運(yùn)用數(shù)字化加工、數(shù)字資源管理、電子檔案信息收集、信息處理、開(kāi)發(fā)利用等技術(shù),全面實(shí)現(xiàn)城建檔案的數(shù)字化管理;軟件系統(tǒng)則是按照城建工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)、建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件平臺(tái),以促進(jìn)城建檔案數(shù)字化管理服務(wù)工作順利開(kāi)展,并通過(guò)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的聯(lián)系,讓數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程實(shí)現(xiàn)全程應(yīng)用。城建檔案館數(shù)字化建設(shè)的前提是網(wǎng)絡(luò)建設(shè),而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又包括了館內(nèi)局域網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)、公眾網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施,這些是城建檔案數(shù)字化管理的后推力,我們必須要高度重視。
(三)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
縱觀各地城建檔案數(shù)字化工作,其應(yīng)用體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、人才隊(duì)伍基本都已解決,但各區(qū)域、各地市發(fā)展很不平衡,愈是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),數(shù)字化工作越快,省會(huì)城市、中心城市較一般城市發(fā)展快。有些地市仍處于起步階段,有些城市正進(jìn)入數(shù)字化的瓶頸期,停滯不前。究其原因有三點(diǎn):
1、重視程度不高
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城建檔案工作重視還普遍不夠,認(rèn)為這是軟指標(biāo)、常規(guī)性的工作,在規(guī)劃、建設(shè)系統(tǒng)排位最后,只要應(yīng)付過(guò)去就行了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上對(duì)質(zhì)檢、安監(jiān)、墻改、勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、勞務(wù)市場(chǎng)等部門(mén)的重視;有些城建檔案館工作成績(jī)效果不明顯,自身底氣不足,處于得過(guò)且過(guò)的地步。
2、檔案數(shù)字化建設(shè)資金投入不足
各地城建檔案館普遍存在專(zhuān)項(xiàng)資金不足的情況。城建檔案是公益事業(yè),主要靠國(guó)家財(cái)政撥款。實(shí)行檔案數(shù)字化必須具備一定先進(jìn)的硬件設(shè)備、應(yīng)用軟件和掃描經(jīng)費(fèi),沒(méi)有充足的資金支持,這項(xiàng)工作很難做下去。取得財(cái)政的最大支持,是城建檔案數(shù)字化首要的工作。
3、數(shù)字化掃描爭(zhēng)議較多
首先,是全部掃描和部分掃描之爭(zhēng),將檔案全部數(shù)字化掃描,從理論上來(lái)說(shuō)是理想的方式,需較大的財(cái)力做后盾,對(duì)建設(shè)科技強(qiáng)館很有幫助,如,南寧館。如果從降低成本來(lái)考慮,符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實(shí)際,選擇部分掃描,不失為解決資金緊張的一種好的舉措。其次,是檔案館自己掃描與外包掃描之爭(zhēng)。對(duì)于外包掃描,鑒于城建檔案的安全性,可在檔案館內(nèi)進(jìn)行,可以使用城建檔案館設(shè)備,也可以自行攜帶設(shè)備。如果檔案館選擇自己掃描,從檔案館人員力量、工作時(shí)間、設(shè)備情況來(lái)考量,掃描工作會(huì)時(shí)斷時(shí)續(xù),影響到數(shù)字化的進(jìn)程。
二、檔案數(shù)字化突破瓶頸的舉措
1、軟件支持
城翻魏體通字信息資源的生產(chǎn)、加工、存儲(chǔ)、檢索、傳遞、保護(hù)、利用、歸檔、剔除等全過(guò)程。各地軟件結(jié)合自身特點(diǎn)形式多樣,或采購(gòu),或聯(lián)合開(kāi)發(fā),或在賄軟件基礎(chǔ)上修改。軟件要體現(xiàn)先進(jìn)性,滿足于科學(xué)研究,滿足于電子檔案、紙質(zhì)檔案、聲像檔案三位-?體的管理。軟件不但可對(duì)歷史存檔檔案進(jìn)行數(shù)字化加工,還要推動(dòng)新增城建檔案的數(shù)字化工作。在接受紙質(zhì)檔案的同時(shí),須接收統(tǒng)一規(guī)定格式類(lèi)型的數(shù)字(電子、聲像)檔案。軟件還要方便批量導(dǎo)入、修改等諸多工作。
2、爭(zhēng)取政策支持
省級(jí)建設(shè)行政管理部門(mén)要積極為城建檔案數(shù)字化掃描資金出臺(tái)政策,對(duì)各市“數(shù)字化”要有具體的進(jìn)度要求、資金要求。要出臺(tái)具體文件,保證此項(xiàng)工作有據(jù)可依。市、縣(區(qū))城建檔案館要和財(cái)政部門(mén)經(jīng)常溝通,要設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)資金,專(zhuān)門(mén)用于數(shù)字化掃描。
3、新老劃分
本著努力解決庫(kù)存檔案、不增加電子檔案新的“欠賬”的原則,合理及時(shí)劃定時(shí)間節(jié)點(diǎn),確定面向建設(shè)單位建設(shè)工程電子檔案接收開(kāi)始時(shí)間。以石家莊為例,出臺(tái)了《石家莊市建設(shè)局關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)工程電子檔案、聲像檔案歸檔與管理工作的通知》,并經(jīng)市法制辦備案。自2012年8月1日起,所有竣工的建設(shè)工程,均要移交電子檔案。在此時(shí)間節(jié)點(diǎn)以前,由財(cái)政負(fù)擔(dān),解決歷史檔案的掃描問(wèn)題。
4、合理解決歷史檔案的數(shù)字化
對(duì)庫(kù)存檔案掃描要制定合理的數(shù)字化方案,確定數(shù)字化的范圍,量力而行,根據(jù)資金和人力情況合理安排,并同時(shí)做好歷史檔案的修復(fù)工作。石家莊城建檔案館歷史檔案的數(shù)字化掃描,以地下工程、地下管線、市政道路、沿街建筑、城市規(guī)劃、大型公建以及大型住宅小區(qū)等檔案為主。通過(guò)財(cái)政招標(biāo)選定掃描隊(duì)伍,以清包方式進(jìn)行,效果較好。如果財(cái)力應(yīng)允,最好城建檔案全部掃描,方便查詢(xún)利用。
三、數(shù)字化工作長(zhǎng)期生存下去的根本保證
城建檔案信息化建設(shè),是一項(xiàng)恒久的課題,是社會(huì)信息化發(fā)展的必然,城建檔案數(shù)字化的生命力在于為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和城市建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
1、要和建設(shè)智慧城市相結(jié)合
智慧城市建設(shè)已初見(jiàn)成效,城建檔案館要積極參與進(jìn)來(lái),發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì),提供小區(qū)住宅、公共建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施的建筑體量、建筑位置、建筑作用等基本地理信息,為百姓出行游玩提供方便。同時(shí),城建檔案館服務(wù)水平也能得到升華,以真正讓群眾在利用檔案中受益,實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值。
2、要和城市地下管線建設(shè)相結(jié)合
地下管線是城市極為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,是城市生存與發(fā)展的重要載體,是保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活順利進(jìn)行的基本條件。國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)城市地下管線建設(shè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確指出建立地下綜合信息管理系統(tǒng),大多“地市”將這一職能設(shè)在城建檔案館,城建檔案館的作用在進(jìn)一步加強(qiáng)。城建檔案館收集地下管線檔案的突破,在于其電子檔案的收集。專(zhuān)業(yè)部門(mén)在紙質(zhì)檔案繳納困難時(shí),必須要先行繳納電子檔案。地下管線數(shù)字化要適時(shí)更新,密切配合、資源共享。
3、要和城市規(guī)劃相結(jié)合
城建檔案與城市規(guī)劃息息相關(guān),城建檔案數(shù)字化不單單局限于自身掃描,要建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研究。以建設(shè)項(xiàng)目為主題,集成規(guī)劃管理數(shù)據(jù)庫(kù)、城建檔案數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)兩者的良好性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)規(guī)劃信息與城建檔案信息的相互操作、相互利用和相互借鑒,可為城市規(guī)劃決策提供信息參考,為規(guī)劃審批提供信息保障。
4、要和城建檔案法規(guī)建設(shè)相結(jié)合