時間：2023-05-18 15:41:58
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇人力資源檔案管理，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
人力資源廣義上包括了社會內(nèi)所形成的腦力與體力兩種資源，尤其是比起物力資源，人力資源的能動性決定了它成為核心的本質(zhì)，醫(yī)院以人為主的資源管理模式，能夠有效提升人才利用效率，有助于將人力效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效果，促進個人和醫(yī)院的快速成長[1]。人力資源管理的目標是建立一支優(yōu)質(zhì)、高效的人才隊伍，在醫(yī)院發(fā)展中形成一種長久有效的促進人才自我創(chuàng)新和激勵的良好機制。人事檔案作為記錄醫(yī)院員工個人經(jīng)歷、德才征集和工作表現(xiàn)的記錄文件，以檔案的形式存在，服務(wù)于醫(yī)院的人事管理活動，通過對人才記錄和活動情況分析，形成有價值的情報判斷，幫助將人才分配在最合適的崗位上，形成醫(yī)院內(nèi)人才的高效開發(fā)。
人事檔案是新時期醫(yī)院檔案管理的重要組成部分，其主要內(nèi)容分別包括考察和了解員工，為醫(yī)院人事調(diào)動和管理提供依據(jù)，人事檔案在醫(yī)院的發(fā)展中能夠為人力資源管理提供有效依據(jù)，形成醫(yī)院人事管理的支柱，是構(gòu)建醫(yī)院文化的重要組成部分。人事檔案管理作為一項管理工作，在醫(yī)院中占據(jù)重要地位，它與人力資源管理密不可分，相輔相成，共同發(fā)展。人力資源的管理的實現(xiàn)需要人事檔案管理提供有效的認識信息，人事檔案信息則為人力資源管理服務(wù)[2]。只有在做好醫(yī)院人事檔案管理的基礎(chǔ)之上，才能夠充分發(fā)揮其對于人力資源管理方面的積極作用，進而提升醫(yī)院的競爭力。在新的時代背景下，應(yīng)對嚴酷的競爭，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展以及醫(yī)療事業(yè)的進步，提升醫(yī)院人力資源管理水平，充分發(fā)揮現(xiàn)代人力資源管理對提升醫(yī)院競爭力的優(yōu)勢，將會是醫(yī)院人事檔案工作未來的發(fā)展核心。
二、新時期醫(yī)院人力資源管理對人事檔案管理的新要求
新形勢下，對于醫(yī)院人力資源管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)，醫(yī)院的人事檔案想要更好的發(fā)揮其對于人力資源管理的作用優(yōu)勢，就要適應(yīng)時展需求，不斷進行調(diào)整和改革。新時期醫(yī)院發(fā)展趨勢具體主要體現(xiàn)在以下方面，分別是建立核心價值體系、多層次評價體系和職業(yè)化水平衡量?，F(xiàn)代醫(yī)院核心價值體系的建立不僅僅是傳統(tǒng)道德方面的醫(yī)療行為，核心價值所代表的醫(yī)院與醫(yī)療文化已經(jīng)成為了支持醫(yī)院長遠發(fā)展的重要力量。多層次的評價體系要根基于醫(yī)院發(fā)展實際，突破醫(yī)院傳統(tǒng)人事考核模式與現(xiàn)代人力資源管理理論相結(jié)合，多層次多方位多元化的形成對人力資源的評價，分析取得優(yōu)質(zhì)績效的元素并將這些元素的力量加以利用，從個人、各科室與部門，形成新的評價和組織模式。職業(yè)化水平的衡量是現(xiàn)代人力資源管理的重要標志，職業(yè)化要素由適應(yīng)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的眾多元素，諸如醫(yī)院職工的職業(yè)精神、職業(yè)道德等，從更細致的地方促進人力資源優(yōu)勢的發(fā)揮[3]。
醫(yī)院面對的這些新的發(fā)展趨勢無疑對人事檔案管理工作提出了更多更高的要求。人事檔案的管理也要根植于醫(yī)院文化，體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的核心價值體系，為增強醫(yī)院文化競爭力添磚加瓦。醫(yī)院評價體系的建立與人事檔案關(guān)系極為密切，是構(gòu)建各級評價體系的信息基礎(chǔ)，因此，醫(yī)院人事信息也要從單一向多層次多元化發(fā)展，強化對個人、團體和組織信息的記錄和整理，為醫(yī)院評價提供輔助[4]。職業(yè)化趨勢的出現(xiàn)也要求人事檔案工作要加強對相關(guān)知識與情報的收集，為更好的利用職業(yè)化各要素提供幫助。
三、加強醫(yī)院人事檔案管理，適應(yīng)人力資源管理新要求
人事檔案管理工作的革新要立足于醫(yī)院發(fā)展實際需求，依托于新時期技術(shù)優(yōu)勢和信息優(yōu)勢，借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗，積極拓展管理職能，適應(yīng)人力資源管理發(fā)展新趨勢，為醫(yī)院核心競爭力的提升做出貢獻。人事檔案工作的革新可從以下幾個方面入手：
1.提升服務(wù)意識
人事檔案管理作為醫(yī)院重要的服務(wù)部分之一，要適應(yīng)發(fā)展需求，端正態(tài)度，更新觀念，以積極主動的服務(wù)完成自己的本質(zhì)工作，為醫(yī)院人力資源管理提供更多有效信息，服務(wù)過程中，要深入與各部門、各科室，加強科室之間溝通交流，加強檔案內(nèi)容建設(shè)，為人力資源的選人、用人、留人、育人提供輔助，將醫(yī)院文化的標簽深深根植于本科室，通過醫(yī)院全體職工的行為和服務(wù)提升其醫(yī)院中的地位，為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
2.增強合作意識
人事檔案管理由于自身工作的特殊性，與其他科室交流和工作機會較多，在這個過程中，要通過多種途徑加強與各科室的協(xié)作聯(lián)系，為醫(yī)院實踐活動奠定良好的基礎(chǔ)。在醫(yī)院發(fā)展過程中，密切關(guān)注醫(yī)院各部門人化，關(guān)注醫(yī)院內(nèi)大小事件，及時補充和輸入認識檔案信息，為人力資源部門的信息信息利用大好基礎(chǔ)[5]。在醫(yī)院的人事活動中，將各宗信息整合反饋給人力資源管理部門，加強溝通，并從本科室的協(xié)調(diào)功能出發(fā)在醫(yī)院內(nèi)部形成相互聯(lián)合和幫扶的良好風(fēng)氣，加強團結(jié)意識。
3.強化競爭意識
現(xiàn)代醫(yī)院在白熱化競爭中無一不說明了知識、人才是決定競爭成敗的關(guān)鍵性因素。人事檔案管理部門競爭意識的提升，所能夠做得就是提升自身工作效率，將效率轉(zhuǎn)化為對人才的把握，為人力資源管理部門服務(wù)，縮短信息收集和反饋的時限，在提升自身服務(wù)效益，強化與其他各科室合作、協(xié)調(diào)的過程中完成這個目標[6]。競爭意識不僅僅是針對醫(yī)院外部環(huán)境中的競爭對手，同時醫(yī)院部門內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)形成良性的競爭氛圍，比如對崗位的責(zé)任意識、對醫(yī)院發(fā)展的憂患意識等，將其引入人力資源管理范疇，通過相互作用更好的完成醫(yī)院發(fā)展目標，在激烈的競爭中創(chuàng)造更好的效益，為醫(yī)院贏得良好的信譽。
4.科學(xué)的管理制度與檔案分類系統(tǒng)
在人事檔案的管理工作中，要建立起科學(xué)、合理的管理制度，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，對從前不合乎情況的制度進行整改，以醫(yī)院發(fā)展需求為基準，切合實際應(yīng)用管理需要，建立起更加人性化的管理條例。對于檔案管理部門來說，除了要在檔案的收集上保證完整與及時，還要做好對各類資料的考證與鑒別，保證檔案收錄信息的真實與有效，能夠為人力資源管理部門的工作服務(wù)，在檔案的整理方面，要科學(xué)建檔，以嚴謹、認真的管理態(tài)度完成各項工作，與人力資源部門建立直接服務(wù)通道，在互動的過程中對檔案信息進行補充和完善，期間還要注意檔案的安全性建設(shè)，避免醫(yī)院信息外漏，造成損失，保護醫(yī)院的利益[7]。
人事檔案分類方面，要根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部實際情況進行分區(qū)管理，分類系統(tǒng)的建設(shè)要與醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)同步，利用信息技術(shù)平臺細致、完善分類系統(tǒng)，突破傳統(tǒng)分類格局，建立起更加優(yōu)質(zhì)、高效的分類服務(wù)系統(tǒng)。知識經(jīng)濟時代，人力資源管理的新需求要求不斷完善認識檔案，當(dāng)檔案內(nèi)容的建設(shè)上要注意動靜結(jié)合、橫縱結(jié)合、定量定性結(jié)合。比如橫向上，除了要關(guān)注醫(yī)院職工的思想水平、政治覺悟，還要延伸到他的個人能力、工作情況和興趣性格等，在縱向上，除了要能顯示其有效的個人信息，還要盡可能的反映其就職后的生活與工作現(xiàn)實。這些只是檔案建設(shè)的其中一個方面，隨著新形勢下醫(yī)院在管理上要求越加嚴格化，更多的信息都可以被充實內(nèi)檔案，比如近期考核、工資水準、獎懲情況、深造情況、工作成就等，這些都可以作為新的補充內(nèi)容充實人事檔案，雖然看似瑣碎，但是其中的有效信息對于人力資源管理部門進行人事安排和調(diào)動都是極為有效的信息，能夠提升信息利用率，為醫(yī)院內(nèi)部人事工作提供有價值的參考[8]。
5.醫(yī)院人力資源檔案信息化建設(shè)
在新形勢下，人才是醫(yī)院發(fā)展的核心，醫(yī)院必須重視人事檔案管理，促進人事檔案管理的科學(xué)化、信息化、數(shù)字化，利用有效的人事檔案信息，為醫(yī)院的人才選拔與開發(fā)提供有效的決策依據(jù)，從而為醫(yī)院發(fā)展建立起人才信息庫?；诖?，醫(yī)院的人事檔案管理，應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展要求，強化人事檔案信息化建設(shè)，建立起科學(xué)先進的人事檔案信息化管理系統(tǒng)。首先，建立醫(yī)院認識檔案自動化管理系統(tǒng)。人力資源管理部門應(yīng)從醫(yī)院實際出發(fā)，在人事檔案管理實踐中，在實現(xiàn)辦公自動化中形成的人事檔案信息或?qū)σ延械膱D像、圖片、音像等人事檔案資料實施數(shù)字化處理（如對人力資源紙質(zhì)檔案信息進行掃描，圖像資料進行格式化轉(zhuǎn)化等），使其形成數(shù)字化的人力資源信息。同時，醫(yī)院要根據(jù)自身實際，積極開發(fā)檔案管理系統(tǒng)，并注重接口的數(shù)據(jù)兼容性，使其與醫(yī)院的辦公自動化系統(tǒng)相互聯(lián)系，做到數(shù)據(jù)共享，確保醫(yī)院認識檔案信息的真實完整性。其次，醫(yī)院在人事檔案管理中，還需強化數(shù)據(jù)庫建設(shè)，做好人事檔案目錄輸入工作，運用規(guī)范化的輸入方法，確保人事檔案信息查詢的信息化。而且在掃描與轉(zhuǎn)化紙質(zhì)人事檔案時，還需對轉(zhuǎn)換后的檔案實施加密處理，確保其原始性。再次，在醫(yī)院的人事檔案信息化建設(shè)中，還需對人事檔案進行嚴格的訪問權(quán)限設(shè)置與管理。醫(yī)院的認識檔案管理人員應(yīng)對相應(yīng)的政策與法規(guī)進行仔細研究，在提升醫(yī)院人力資源部門在檔案管理中的服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，對人事檔案中的各類信息資料進行嚴格控制。在這一過程中，相關(guān)的管理人會員應(yīng)運用加密技術(shù)，對于醫(yī)院人事信息通用數(shù)據(jù)庫的資料進行分類處理與加密設(shè)置，并設(shè)置相關(guān)的認證機制，防止非法用戶的惡意攻擊。
6.引進人才
前言
醫(yī)院人力資源管理是指通過人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、招聘與配置、教育培訓(xùn)、績效評估、薪酬與激勵、職業(yè)發(fā)展等管理形式對醫(yī)院內(nèi)部與外部的相關(guān)人力資源進行有效運用，以保證醫(yī)院目標的實現(xiàn)與醫(yī)院員工發(fā)展的最大化。醫(yī)院人力資源檔案即是醫(yī)院在人力資源管理活動中形成的，記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，以個人為單位組合起來，以備考察的文件材料。通過收集、鑒別、整理、立卷保存起來的記述和反映醫(yī)院職工在社會生活和醫(yī)院工作中的歷史經(jīng)歷、思想品德、知識才能、獎勵懲罰、工作業(yè)績等情況的原始記錄。如何管理好、利用好醫(yī)院人力資源檔案，是關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療水平提升、醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。本文試從醫(yī)院人力資源管理工作實踐入手，淺談對提升醫(yī)院人力資源檔案管理的六點建議。
1醫(yī)院人力資源管理實踐工作的六大模塊
醫(yī)院人力資源管理是預(yù)測醫(yī)院人力資源需求并做出人力需求規(guī)劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合醫(yī)院與職工個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)績效目標的全過程。在具體實踐工作中主要包括：醫(yī)院人力資源規(guī)劃、醫(yī)院人才招聘與配置、醫(yī)院人才培訓(xùn)與發(fā)展、醫(yī)院人力資源績效管理、醫(yī)院人員薪酬福利管理、醫(yī)院人員勞動關(guān)系管理等六大模塊。
1.1醫(yī)院人力資源規(guī)劃
根據(jù)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，通過對醫(yī)院未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計，運用科學(xué)的方法進行組織設(shè)計，對人力資源的獲取、配置、使用、保護等各個環(huán)節(jié)進行職能性策劃，制訂醫(yī)院人力資源供需平衡計劃，以確保組織在需要的時間和需要的崗位上，獲得各種必需的人力資源；
1.2醫(yī)院人才招聘與配置
根據(jù)醫(yī)院人力資源規(guī)劃的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到醫(yī)院任職的人員，從中選出適宜人員予以錄用，并根據(jù)醫(yī)院崗位設(shè)置和崗位用人需求合理將新錄用人員進行崗位配置的全過程；
1.3醫(yī)院人才培訓(xùn)與發(fā)展
科學(xué)評估醫(yī)院內(nèi)部的培訓(xùn)與發(fā)展需求，提供有針對性的、高效率的培訓(xùn)與設(shè)計，以滿足醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展需要；
1.4醫(yī)院人力資源績效管理
通過對醫(yī)院員工的工作業(yè)績、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)等績效考核，結(jié)合工資薪酬、職務(wù)職稱、福利待遇的獎懲激發(fā)員工工作業(yè)績和工作效率的提升，推進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展目標的有效實現(xiàn)；
1.5薪酬福利管理
在現(xiàn)行法律、法規(guī)體制框架下，結(jié)合醫(yī)院人力資源規(guī)劃和醫(yī)院人力激勵制度設(shè)計和提供科學(xué)合理的薪酬和福利方案標準，以激勵員工創(chuàng)造更高的工作業(yè)績，確保醫(yī)院發(fā)展目標的實現(xiàn)和穩(wěn)定的優(yōu)秀人才；
1.6醫(yī)院人員勞動關(guān)系管理
依照《勞動法》等法律、法規(guī)實施醫(yī)院員工勞動合同管理，規(guī)范和明確醫(yī)院和醫(yī)院員工間的權(quán)利與義務(wù)，推進醫(yī)院與醫(yī)院員工間關(guān)系更加法制化、和諧化。上述六大模塊是醫(yī)院人力資源管理的核心工作，在具體工作中形成大量的文字、圖表、音像等檔案資料，這些在醫(yī)院人力資源管理工作過程中形成的醫(yī)院人力資源檔案關(guān)系到醫(yī)院人力資源科學(xué)發(fā)展和優(yōu)化配置的成敗，關(guān)系到醫(yī)院整體事業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)程度與績效優(yōu)劣，因此，醫(yī)院人力資源檔案管理工作的重要作用就不言而喻。
2制約醫(yī)院人力資源檔案管理的四大癥結(jié)
目前制約醫(yī)院人力資源檔案管理發(fā)展主要包括：檔案管理制度不健全、檔案管理隊伍不專業(yè)、檔案管理安全保障弱、檔案信息化管理程度低等四大癥結(jié)問題。
2.1檔案管理制度不健全
“人力資源”這一概念最早是1954年由彼德·德魯克在其著作《管理的實踐》提出并加以明確界定，20世紀80年代以來，人力資源管理理論不斷成熟，并在實踐中得到進一步發(fā)展，為企業(yè)廣泛接受，并逐漸取代原有的人事管理理論。進入20世紀90年代，人力資源管理理論不斷發(fā)展，也不斷成熟。但在國內(nèi)，雖在以往的人事管理理論基礎(chǔ)上，對人力資源管理理論進行一些有益的探索與實踐，但仍處于初步階段，理論體系尚不健全和成熟，體制、機制尚不完善，相關(guān)配套制度尚未建立和健全，這對醫(yī)院人力資源檔案管理的發(fā)展來說是最關(guān)鍵的制約因素之一。
2.2檔案管理隊伍不專業(yè)
據(jù)統(tǒng)計，目前我國HR（人力資源管理人才）缺口達50萬之眾，隨著人力資源管理在全國各企業(yè)、事業(yè)單位需求的大幅增加，人力資源管理類職業(yè)證書含金量大幅提高，目前，人力資源管理師、助理人力資源管理師、人力資源管理專員三個級別職稱考核通過率僅為30%左右。因此，目前醫(yī)院人力資源管理部門中的在崗員工取得上述三種級別職稱的人員少之又少，甚至基本沒有。醫(yī)院如何“引才、用才、留才”是決定醫(yī)院發(fā)展成敗的關(guān)鍵所在，而專業(yè)的人力資源管理團隊則是這一關(guān)口的核心把控者，在這種現(xiàn)實情況下，醫(yī)院就需更多的具備人力資源管理職稱的、同時具備檔案管理知識素養(yǎng)的專業(yè)人才隊伍來推進醫(yī)院人力資源檔案管理事業(yè)發(fā)展。所以，專業(yè)的人力資源檔案管理隊伍的缺失是制約當(dāng)前醫(yī)院人力資源檔案管理發(fā)展的另一個核心因素。
2.3檔案管理安全保障弱
當(dāng)前，隨著人力資源檔案管理在各行各業(yè)起到的重要作用和直接效益的不斷提升，社會對人力資源檔案資料的安全意識也在不斷增強，2016年，國家檔案局印發(fā)了《關(guān)于進一步加強檔案安全工作的意見》，強調(diào)檔案安全是檔案工作“底線”的地位。但在實際人力資源檔案管理過程中，由于受到檔案管理人員素質(zhì)低下、檔案安全管理意識薄弱、個別部門檔案管理重視程度不高等客觀因素影響，醫(yī)院人力資源檔案管理仍然存在檔案收集整理不及時造成檔案資源缺失、檔案存儲不規(guī)范造成檔案丟失或毀損、檔案歸集標準不統(tǒng)一形成檔案資料不完整、檔案借閱管理不規(guī)范造成檔案資源流失等檔案安全管理隱患。由此可見，檔案管理安全保障弱化是制約醫(yī)院人力資源檔案管理發(fā)展的又一重要因素。
2.4檔案信息化管理程度低
時代的發(fā)展和科技的廣泛應(yīng)用使檔案管理發(fā)生質(zhì)的變化，過去以紙質(zhì)為主要載體的檔案存儲模式已逐步被當(dāng)前以磁帶、磁盤、光盤、膠片、云盤等為主要載體的檔案存儲模式所替代，在檔案的檢索、調(diào)閱、利用和開發(fā)等檔案管理工作中，也逐步實現(xiàn)檔案信息數(shù)字化、系統(tǒng)軟件模塊化、數(shù)據(jù)信息云計算等大變革。但由于醫(yī)院人力資源檔案管理具有其醫(yī)療職業(yè)的專業(yè)性特點，近年來，專業(yè)性開發(fā)應(yīng)用的醫(yī)院人力資源檔案管理系統(tǒng)仍不多，醫(yī)院人力資源檔案管理在電子信息化建設(shè)仍處于探索與實踐的起步階段，檔案管理信息化程度仍不高，這也是制約當(dāng)前醫(yī)院人力資源檔案管理發(fā)展的主要因素之一。
3提升醫(yī)院人力資源檔案管理的六點建議
綜合當(dāng)前醫(yī)院人力資源檔案管理發(fā)展的四大制約因素分析，筆者以為要提升醫(yī)院人力資源檔案管理應(yīng)從提升檔案管理意識、健全檔案管理制度、打造專業(yè)管理團隊、強化檔案安全管理、推進檔案信息化建設(shè)、提升檔案開發(fā)利用等六方面入手，以推動并提升醫(yī)院人力資源檔案管理水平。3.1提升檔案管理意識推動醫(yī)院人力資源檔案管理，首先要提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策者的思想認識，讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策層充分認識到醫(yī)院人力資源檔案在醫(yī)院事業(yè)發(fā)展、人力資源建設(shè)中起到的重要作用和積極意義，全面提升對醫(yī)院人力資源檔案管理的重視程度；其次要提升醫(yī)院人力資源管理部門的檔案管理意識，從人力資源檔案管理的專業(yè)角度上領(lǐng)會和掌握人力資源檔案管理的理論知識和專業(yè)技能，推進醫(yī)院人力資源檔案建設(shè)。
3.2健全檔案管理制度
醫(yī)院人力資源檔案管理制度建設(shè)重點在于健全和完善具有醫(yī)院人力資源管理特色的檔案管理制度。
3.2.1健全和完善醫(yī)院在招聘、配置、辭退等人力資源使用方面的檔案管理制度；
3.2.2健全和完善醫(yī)院在薪資待遇、績效考核等人力資源激勵方面的檔案管理制度；
3.2.3健全和完善醫(yī)院在教育培訓(xùn)、勞動關(guān)系等人力資源發(fā)展方面的檔案管理制度；
3.2.4健全和完善醫(yī)院在人力資源檔案存儲、轉(zhuǎn)移、借調(diào)、利用等環(huán)節(jié)中的檔案安全管理制度；與此同時，應(yīng)將醫(yī)院事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃融入到醫(yī)院的人力資源檔案管理工作制度中，切實保障醫(yī)院人力資源檔案管理制度緊扣醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的脈搏，有效推進醫(yī)院整體事業(yè)發(fā)展進程。
3.3打造專業(yè)化管理團隊
醫(yī)院人力資源檔案管理團隊不僅要具備醫(yī)院人力資源管理的專業(yè)理論知識和業(yè)務(wù)技能，還需要同時具備檔案管理的理論知識和專業(yè)技能，這就需要醫(yī)院人力資源管理部門強化人力資源管理和檔案管理雙重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建立崗位競爭機制，優(yōu)先聘用具有人力資源管理和檔案管理雙重職稱或執(zhí)業(yè)資格的員工進入醫(yī)院人力資源檔案管理隊伍，逐步淘汰無執(zhí)業(yè)資格、專業(yè)知識和技能水平較差的員工，全力打造專業(yè)化的醫(yī)院人力資源檔案管理團隊。
3.4強化檔案安全管理
堅決貫徹落實國家檔案局《關(guān)于進一步加強檔案安全工作的意見》精神，守牢檔案管理“安全”底線，在醫(yī)院人力資源檔案收集、整理、存儲、轉(zhuǎn)移、借調(diào)、利用等環(huán)節(jié)中強化制度約束、規(guī)范工作標準、建立機制監(jiān)督和加強績效考核，確保醫(yī)院人力資源檔案在檔案管理的全過程中實現(xiàn)收集及時、整理規(guī)范、存儲集中、轉(zhuǎn)借備案、利用登記，有效保證醫(yī)院人力資源檔案歸集安全、存儲安全、流轉(zhuǎn)安全和利用安全。
3.5推進檔案信息化建設(shè)推進醫(yī)院人力資源檔案管理信息化建設(shè)可從三方面入手：
3.5.1推進醫(yī)院人力資源檔案的紙質(zhì)化向電子數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)變，切實提升檔案檢索、查閱、和開發(fā)利用的工作效率；
3.5.2推進醫(yī)院人力資源檔案管理系統(tǒng)軟件開發(fā)和應(yīng)用，將醫(yī)院人力資源檔案管理工作涉及到的六大模塊集成嵌入系統(tǒng)軟件，引入數(shù)據(jù)匯總、篩選、分析功能，提高醫(yī)院人力資源檔案信息的匯總整理和分析利用效率；
3.5.3推進醫(yī)院人力資源檔案信息云平臺大數(shù)據(jù)建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院人力資源檔案信息在區(qū)域間、行業(yè)間甚至跨區(qū)域、跨行業(yè)的大數(shù)據(jù)資源共享，推進區(qū)域間、行業(yè)間醫(yī)院人力資源流動與交流。
1.1人力資源檔案管理制度相對落后
隨著人力資源制度的不斷改革發(fā)展，人才流動，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡化，有沒有一套完整的檔案收集強制性制度，造成部分引進人才的個人檔案不全面，加之，人力資源檔案管理“終身”制，沒有得到及時補充和修正，阻礙了人才的流動。近年來，我院引進了數(shù)位高級專業(yè)技術(shù)人才，在整理人力資源檔案時，發(fā)現(xiàn)有一些人才因缺少原始檔案材料，無法辦理正常流動手續(xù)。
1.2人力資源檔案管理方式和手段相對落后
人力資源檔案管理是一項專業(yè)性、政治性、機密性很強的工作。人力資源檔案材料需要專人管理，單獨存放。我院因辦公用房緊張，雖然人力資源檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來檔案室一直和醫(yī)院政工科在一起。由于醫(yī)院人力資源管理人員編制不足，人力資源管理工作量大，人力資源檔案管理都是其他人力資源管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，還一直采取手工編輯、檢索，致使人力資源檔案材料不能及時歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。
2醫(yī)院人力資源檔案管理的設(shè)想
隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，新修的住院部大樓投入使用和經(jīng)濟實體增加，人力資源需求不斷增加。人力資源制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來了人力資源眾多、管理多元化的特點，也給人力資源檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人力資源管理（含檔案）的整體管理水平。
2.1增強對人力資源檔案開發(fā)
縣級醫(yī)院人力資源檔案管理應(yīng)該以充分開發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟效益。通過檔案深層次的開發(fā)，提高檔案的使用價值，如人才信息軟件的開發(fā)，人力資源信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時檔案管理人員要樹立服務(wù)意識，主動開發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。
2.2加強和完善人力資源檔案管理制度
實行人力資源檔案的社會化管理制度，制定《醫(yī)院人力資源檔案管理條例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。
2.3加強人力資源檔案有效利用
人力資源檔案真實地記載和反映著一個人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此，是組織工作、人力資源工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強干部人力資源檔案管理，實行干部人力資源檔案的社會化、開放式管理模式，才能更有效利用人才資源。
2.3.1建立健全衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案
建立衛(wèi)生技術(shù)人員檔案，對專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。
衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括：
（1）基礎(chǔ)材料：個人基本情況；學(xué)歷、學(xué)位證明；繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進修證明、證書；專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)；參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。
（2）專業(yè)技術(shù)資格任職材料：專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請表、申報表、考核表和審批表；專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書、聘任證書和聘任合同。
（3）衛(wèi)生技術(shù)成果材料：著作專題研究報告，學(xué)術(shù)論文（分級），專業(yè)技術(shù)成果鑒定書，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。
（4）其它材料：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價材料；參加專業(yè)學(xué)術(shù)會議的證書、證明；優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書和獎狀；專業(yè)技術(shù)失誤差錯材料。這些為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準確及時的信息。
2.3.2實行人力資源，促進人力資源檔案的社會化開放式管理
隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人力資源檔案社會化開發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。近年來，我院對自行引進的大中專緊缺人才的檔案，逐步實行制度，將引進人才的個人檔案托管給平昌縣人才服務(wù)中心，促進了人才流動，促進了人力資源檔案規(guī)范化、社會化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。
2.3.3建立以人力資源信息管理系統(tǒng)
以人力資源檔案信息系統(tǒng)為中心，建立計算機網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過人力資源信息系統(tǒng)，完善財務(wù)工資系統(tǒng)，人力資源上的工資變動可以直接通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人力資源信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人力資源信息系統(tǒng)中收益，如院辦、工會、計劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。
2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)
新形式下要不斷提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平。檔案管理人員要努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識、新技術(shù)，學(xué)會使用科學(xué)的管理方法。醫(yī)院要配備優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員并不斷加強對檔案管理人員的培訓(xùn)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活。
2.5改革人力資源檔案管理手段
引進計算機管理軟件，建立人力資源檔案的信息存儲和檢索系統(tǒng)，實現(xiàn)人力資源檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為縣級醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
人力資源檔案管理作為人力資源管理的一部分，加強檔案管理對提升縣級醫(yī)院的整體管理水平，增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益等方面，都將發(fā)揮很大的作用。
【關(guān)鍵詞】人力資源檔案管理；思考；特點；意義
隨著社會的發(fā)展和科技的進步，我國的相關(guān)人力資源制度在隨著經(jīng)濟的前進、社會的變革而發(fā)展變化，與此相關(guān)的檔案工作，若繼續(xù)沿用原有的模式來進行管理已不能適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展要求，因此，探索和研究當(dāng)前經(jīng)濟條件下人力資源管理的相關(guān)模式尤為必要。
一、人力資源檔案管理的含義
這種模式是在我國社會主義市場經(jīng)濟條件下建立的一種新模式，它與經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)模和信息化程度有著密切的關(guān)系，當(dāng)今社會是一種開放的、高度信息化和持久創(chuàng)造力的社會，它需要專業(yè)的高技能的人才和藍領(lǐng)人員都不可或缺的人力資源配置。其模式有以下兩個方面的含義。
1、檔案管理機構(gòu)、管理對象和服務(wù)對象具有較強的社會性
現(xiàn)代市場經(jīng)濟的建立和深化，產(chǎn)生了多種經(jīng)濟組織形式，這有利于人才的吸納、流動，但與舊的人力資源管理制度而言有許多前所未有的問題出現(xiàn)，因此新型的人力管理制度應(yīng)運而生，這也使人力資源管理變成了一種社會化的活動，因此，作為人力管理重要組成部分的人力資源檔案工作，也必然具有這種社會化的性質(zhì)。從管理機構(gòu)即政府層面來講，不像計劃經(jīng)濟時代僅有各單位內(nèi)部人事檔案管理機構(gòu)，已建立了具有較強社會性的人力資源檔案管理機構(gòu)，如各省市人才交流中心建立的人事檔案管理機構(gòu)，這種機構(gòu)不是管理本單位人事檔案的機構(gòu)，而是面向當(dāng)?shù)厣鐣?，其管理對象包括該區(qū)域范圍內(nèi)所有流動人員的人事檔案，其服務(wù)對象更具有社會性，可以為整個社會提供人力資源服務(wù)。
2、人力資源檔案來源的廣泛性和內(nèi)容的復(fù)雜性
人力資源檔案的政府管理部門、管理對象和服務(wù)對象的社會性，決定了人力資源檔案來源的廣泛性和內(nèi)容結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。在傳統(tǒng)的人事檔案管理中，人事檔案的收集、處理和提供利用往往由各單位自身的人事機構(gòu)行使，所包含的內(nèi)容簡單，來源單一。而現(xiàn)在的人力資源檔案管理機構(gòu)，其人力資源主要是該管轄區(qū)域范圍內(nèi)的各類人員，但由于社會分工不同而使人員具有不同身份，集中后其檔案內(nèi)容也非常豐富多樣。
二、人力資源檔案管理的特點
人力資源檔案管理具有以下兩個特點：
1、隨著改革的深入和信息化程度的提高，人力資源檔案管理越來越趨向于社會化開放式模式，它與傳統(tǒng)人事檔案管理形成模式互補、并存發(fā)展現(xiàn)狀。這兩種模式，各有利弊，如傳統(tǒng)人事檔案管理模式對人事檔案的保密、保護，方便本單位使用等方面具有優(yōu)勢，但過于封閉，利用面不廣，實行規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理難度較大；新的人力資源管理模式服務(wù)面廣，便于社會各種機構(gòu)和人員利用，易采用現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化管理方式，但存在易泄密、丟失等問題。檔案管理工作者在實際檔案管理工作中應(yīng)充分發(fā)揮兩者優(yōu)勢，克服各自弊病，使人力資源檔案管理模式更加充實與完善。
2、人力資源檔案社會化開放式管理模式目前主要適用于不固定人員檔案管理
由于不固定工作人員主要是由辭職、辭退、脫離原單位和沒有工作單位的科技、管理等人員組成，其檔案與一般人事檔案比較而言，流動人員一般沒有固定的單位，其工作變動較大，與原單位沒什么聯(lián)系，他們的人事檔案由縣級以上政府所屬的人才交流中心管理，這種機構(gòu)具有社會性、開放性和市場性的特點，適用于社會化、開放式檔案管理模式。但有的地方對人力資源市場管理還不規(guī)范，在流動人員人事檔案管理中還存在不少問題，有待進一步改進工作方式，提升服務(wù)質(zhì)量。
三、人力資源檔案管理的意義
在中國，人事檔案與戶籍對人才的流動具有極大的制約作用。如果某人想調(diào)到更適宜于發(fā)揮自己專長特點的單位工作，原單位領(lǐng)導(dǎo)若不同意調(diào)走，其人事檔案和戶口就不能轉(zhuǎn)走，那么，既便是這個人調(diào)走了，但在工作、家庭、婚姻、住房等方面都會遇到很多麻煩。如果建立人事檔案社會化開放式管理模式，每個人是社會人而不只是單位人，每個人的人事檔案由社會化的人才機構(gòu)集中統(tǒng)一管理，與戶籍制度、人事制度協(xié)調(diào)運行，那么許多問題都會迎刃而解?？梢?，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，建立一種社會化的開放式人事檔案管理模式是非常必要的。
隨著企事業(yè)單位人事制度改革的推進，人們的就業(yè)自由度提高，人才流動頻率加快，越來越多的人才由“單位人”變?yōu)椤吧鐣恕保肆Y源檔案不再對人才的流動具有極大的制約作用。單位用人機制的改革誤導(dǎo)了一些人對人事檔案的看法，滋生了“檔案無用論”的思想，這在某種程度上嚴重制約了人力資源檔案發(fā)揮其應(yīng)有的使用價值。隨著我國改革的日益深化，各單位對人才信息的需求量也必然更加迫切，二十一世紀的競爭是人才的競爭，現(xiàn)代管理理論強調(diào)，管理的核心是人的管理，人既是管理的主體，也是管理的客體，人必須具備一定的能力才可能完成管理過程。而人事檔案是“人的管理”的基本信息的主要依據(jù)，它既存儲了組織人力資源信息，又是管理的核心“人”的歷史和現(xiàn)狀的一個真實反映，它真實地記述了檔案人的個人經(jīng)歷、德才表現(xiàn)及發(fā)展過程，是歷史地、全面地考察人的重要依據(jù)，因此我們必須重新認識人事檔案、人力資源檔案管理工作的作用和重要意義，使之更好的服務(wù)社會、服務(wù)大眾。
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關(guān)鍵詞：人力資源 檔案管理
檔案管理是人力資源管理的核心部分，對企業(yè)完善人才結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮人力資源有著重要的作用。隨著經(jīng)濟改革的快速發(fā)展，人才流動速度的加快，人事管理的作用愈來愈重要。人力資源是單位持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)技術(shù)力量、競爭能力的體現(xiàn)，在當(dāng)前人才急需的大背景下，必須從管理制度和管理手段上予以提高，加強變革和更新，適應(yīng)時代的發(fā)展和單位人事改革的需要。
一、當(dāng)前人力資源檔案管理中存在的問題
1.缺乏對人力資源檔案管理積極作用的正確認識。長期以來，人們對人力資源檔案管理的重要性認識不足，覺得只是對個人生平經(jīng)歷的記錄，管理檔案只需要對資料進行整理和抄寫，管理質(zhì)量的好壞與經(jīng)濟效益沒有聯(lián)系，工作不被人所重視；還有一部分人認為檔案只是擺設(shè)，只要個人能力強，有關(guān)系網(wǎng)就可以辦成很多事情，因此，導(dǎo)致很多檔案資料的流失，不完備，對個人的發(fā)展帶來了很大的限制。許多企業(yè)也不重視人事檔案管理工作，對人員的檔案管理不重視，沒有設(shè)立專門的管理人員，忽視了檔案管理中潛在的人才信息價值，這些都導(dǎo)致當(dāng)前的檔案管理發(fā)展滯后。企業(yè)的人事檔案管理記錄著一個社會人的人生歷程，其生活的不同階段都應(yīng)對應(yīng)著不同的歷史記錄，檔案應(yīng)能夠真實反映其生活發(fā)展中各方面的具體情況，為用人單位科學(xué)調(diào)整、選拔人才提供幫助，同樣，也對個人起到鼓勵鞭策和約束限定作用。
2.人力資源檔案管理的技術(shù)手段落后。檔案管理的技術(shù)手段落后主要體現(xiàn)在沒有使用現(xiàn)代化的應(yīng)用軟件和計算機技術(shù)提高管理的質(zhì)量和水平，一方面是單位領(lǐng)導(dǎo)不重視這項工作，沒有開展這項工作；另一方面是管理人員沒有掌握現(xiàn)代化的管理技術(shù)，沒有進行專業(yè)技能培訓(xùn)，因此，都呈現(xiàn)出檔案管理水平質(zhì)量遠遠落后的現(xiàn)象。許多檔案管理人員都是兼職，不能全身心的投入到管理工作中，也不愿意接受專業(yè)技能學(xué)習(xí)，只是隨心所欲地進行登記、分類管理，影響了人力資源檔案管理的發(fā)展和有效利用。
3.檔案材料分散、簡單、雷同。人力資源的檔案材料應(yīng)該全面、真實、客觀地反映一個人的生活經(jīng)歷、歷史全貌，然而，由于種種原因，許多原始材料內(nèi)容單一、抽象，不能表現(xiàn)出個人的特色。這樣的檔案資料對企業(yè)的選拔人才、使用人才沒有什么價值意義，影響到對潛在人才的挖掘和應(yīng)用，對員工的提拔、晉升等都有影響，挫傷了人員的積極性，也給管理單位帶來許多不必要的工作。人力資源檔案管理的不規(guī)范使用人單位采取棄檔或重新建檔工作，都會導(dǎo)致人力資源內(nèi)容的不規(guī)范和不完整，失去了統(tǒng)一性，不能全方位地反映員工的真實面貌，進一步增加了人力管理的成本，也降低了管理能效。
二、改變?nèi)肆Y源檔案管理現(xiàn)狀的措施
1.科學(xué)規(guī)范的制度管理，提高檔案工作效率。建立符合現(xiàn)代化檔案管理工作的規(guī)則和制度是當(dāng)前首要的改進工作，通過制定相應(yīng)的工作管理制度和工作標準來規(guī)范檔案管理程序，提高管理水平和工作質(zhì)量。一方面可以使管理人員提高工作積極性，增強工作的責(zé)任感，對管理工作的提高有一定的促進作用；另一方面，通過管理制度的規(guī)范執(zhí)行，能夠強化管理工作程序和實施環(huán)節(jié)，將檔案的保存、信息資料的流轉(zhuǎn)和管理的方法等予以規(guī)定和強化，能夠防止過程不統(tǒng)一，程序不穩(wěn)定帶來的人力和物力的浪費。
2.信息化的檔案管理，提升管理層次。人力資源檔案管理落后的表現(xiàn)之一就是沒有采取現(xiàn)代化的計算機信息管理，使管理效率低，管理質(zhì)量差。因此，應(yīng)采用信息化的管理模式改變這一落后現(xiàn)象，實現(xiàn)快速查找、分類清楚、節(jié)省空間等管理優(yōu)勢。形成有層次、有結(jié)構(gòu)、有內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)信息管理，將紙質(zhì)資料和電子音像檔案向結(jié)合，實現(xiàn)全面、科學(xué)、高效的信息化檔案管理。首先應(yīng)增加管理資金，購置信息化管理所需要的軟、硬件設(shè)施，增加新設(shè)備，如打印機、復(fù)印機、掃描儀、電腦等，滿足工作的需要；其次，應(yīng)制定檔案管理信息化的執(zhí)行策略，設(shè)立監(jiān)督部門對全過程實行掌控。
3.提高檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)。檔案管理工作人員的工作態(tài)度、工作能力和工作水平對檔案管理的質(zhì)量有很大的影響，因此，應(yīng)設(shè)法提高檔案管理工作人員的職業(yè)素質(zhì)和水平。針對不能熟練使用計算機進行網(wǎng)絡(luò)文件傳遞和工作管理的人員，應(yīng)加強崗位培訓(xùn)和培養(yǎng)；合理引進技術(shù)人才，提高檔案管理的工作模式，保證先進的管理技術(shù)能夠順利實施。采用新技術(shù)和新方法，提高檔案管理的工作效率，同時，加強管理人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，提高檔案管理人員的保密意識，保持檔案記錄的安全穩(wěn)定。
總之，檔案管理是人力資源部門日常工作管理中的重要內(nèi)容，隨著科技的進步和人力資源管理職能的增加，檔案管理的服務(wù)性能應(yīng)逐步發(fā)展，通過制度的完善、管理方法的提高和全員的共同努力，改進人力資源檔案管理的工作效率，促進企業(yè)的人才流動和經(jīng)濟效益的增長。
提升人力資源檔案服務(wù)水平是人力資源檔案管理信息化建設(shè)的重要途徑人力資源檔案管理的目標是提供更好的人力資源檔案管理的服務(wù)。以前傳統(tǒng)的人力資源手工的管理模式是手工輸入人力資源的相關(guān)信息，在服務(wù)的效率和質(zhì)量上都不容樂觀，而且缺乏相應(yīng)的準確性。隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效應(yīng)用于人力資源檔案的管理中，真正提高了人力資源檔案的服務(wù)水平。信息化建設(shè)成為了提高人力資源檔案信息的重要方式，并且大大地提高了利用率。更好的使用信息數(shù)據(jù)庫能夠查閱人力資源檔案管理的相關(guān)信息，并且能夠直接形成所查閱的相關(guān)材料，大大降低了成本，提高了準確性以及利用率，還實現(xiàn)了人力資源檔案管理的規(guī)范和有效的統(tǒng)一。
2人力資源檔案管理信息化建設(shè)的保障措施
2.1引進先進的信息化設(shè)備
人力資源檔案管理的信息化建設(shè)是應(yīng)用先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。而信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的載體就是信息化的設(shè)備。所以實現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化水平，企業(yè)應(yīng)該添置先進的計算機，因為計算機的特質(zhì)是能夠高速有效地處理各種各樣的信息，能夠幫助辦公自動化的實現(xiàn)。其次要購買計算機網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。購置的計算機應(yīng)該具有完善的硬件和軟件系統(tǒng)，這是人力資源檔案管理信息化的保障。所以擁有全套完備的信息設(shè)備是人力資源檔案管理信息化建設(shè)的重要保障之一。
2.2完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展
企業(yè)應(yīng)該做到人力資源檔案管理的信息意識的提高。這要求企業(yè)具有完善的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。首先，檔案法律是應(yīng)該成為檔案管理意識的重要守則。要實現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化建設(shè)必須建立在以法律為準則的前提下。這樣在法律制度的約束下，無論是企業(yè)的管理者或者是企業(yè)的其他工作人員能真正地做到具有檔案管理的思想和意識并且能夠自發(fā)地重視檔案管理活動。而且所有的人員能夠自發(fā)地投入到人力資源檔案管理的信息化建設(shè)中去。其次，檔案思想和意識的成立是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視之下進行的，所以領(lǐng)導(dǎo)能夠自發(fā)充分地意識到這個過程的重要性，能夠很自然地隨著信息技術(shù)的發(fā)展，成為時代進步的引領(lǐng)者。通過電話會議或者視頻會議，或者單獨的約見，亦或者是經(jīng)過現(xiàn)場的指導(dǎo)等各種方式，使自己起到帶頭模范的作用。引導(dǎo)手下的員工形成人力資源檔案管理意識，并能夠影響他們自發(fā)地了解信息技術(shù)時代的科學(xué)技術(shù)。
2.3加強強大的檔案管理隊伍建設(shè)人才，始終是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心
那么人力資源信息化建設(shè)需要的信息管理人才更是人力資源檔案管理信息化建設(shè)的重要保障之一。所以企業(yè)培養(yǎng)強大的檔案管理隊伍，具有十分重要的意義。首先，人力資源的檔案管理者應(yīng)該不斷的自我提升，無論是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上或者是信息技術(shù)上。隨著信息時代的到來，要求管理者應(yīng)該具有強大的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能和信息管理能力。所以應(yīng)該定期地對人力資源檔案管理人員進行專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)和考核，提升他們信息技術(shù)掌握的能力。為了更好地完成人力資源檔案管理信息化，管理人員綜合素質(zhì)的提高是至關(guān)重要的。其次，人力資源的管理人員應(yīng)該擁有正確的工作態(tài)度。責(zé)任感和使命感是良好的工作態(tài)度的重要表現(xiàn)，應(yīng)該培養(yǎng)管理人員正確的思想和職業(yè)道德。能夠保證不向外部泄露本企業(yè)的人力資源檔案管理信息。具有良好的保守秘密的素質(zhì)。最后，應(yīng)該建立良好的獎勵體制，對于表現(xiàn)好的人力資源管理者能夠予以表揚，希望有榜樣的作用。提高工作人員的工作積極性和熱情。保證人力資源檔案管理信息化建設(shè)的順利進行。2.4維護人力資源管理系統(tǒng)信息化人力資源檔案管理的信息化建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化。所以搞好人力資源管理系統(tǒng)的信息化維護十分重要。它是保障信息化正常進行的措施。這要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理人員能夠保證網(wǎng)絡(luò)正常的進行和運行。因此，平時應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)的檢修，隨時地發(fā)現(xiàn)問題并且及時地解決，保證網(wǎng)絡(luò)長期處于良好的狀態(tài)。除了平時的網(wǎng)絡(luò)檢修之外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理人員應(yīng)該具有完善的操作體系，避免不必要的錯誤的發(fā)生。同時網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理者不能忽視平時出現(xiàn)的小問題。對每一個出現(xiàn)的問題，都能嚴肅對待。所以要想利用網(wǎng)絡(luò)保證人力資源管理順利工作，就要注意網(wǎng)絡(luò)安全，注意防范各種可能的侵害。
3結(jié)語
【中圖分類號】R115.65【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0515（2011）09-0293-02
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和人事分配制度改革的不斷深入，醫(yī)院現(xiàn)行人事檔案管理工作中影響醫(yī)院人力資源作用發(fā)揮、阻礙醫(yī)院發(fā)展的諸多問題逐步顯現(xiàn)出來，必須加以解決，才能突破醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。
1 醫(yī)院人事檔案的含義
醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院按照黨的干部政策在培養(yǎng)、選拔和任用 干部等工作中形成的記載職工個人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、工資待遇等內(nèi)容的文件材料，是人力資源管理與開發(fā)的重要依據(jù)，是真實反映職工個人經(jīng)歷、素質(zhì)水平的憑證和依據(jù)，是全貌地考察、了解和正確選拔使用人才的重要依據(jù)。
2 醫(yī)院人事檔案工作中存在的問題
現(xiàn)在的醫(yī)院人事檔案管理的落后主要表現(xiàn)在以下幾個方面，一是醫(yī)院人事檔案管理制度落后，與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展及醫(yī)院選拔和使用醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)人才程序的日益簡化不相適應(yīng)。二是醫(yī)院的人事檔案工作管理體制機制落后，缺乏創(chuàng)新性、突破性和激勵性，不能適應(yīng)新形勢的需要，阻礙了醫(yī)院的長遠發(fā)展。三是基礎(chǔ)設(shè)施及管理手段落后，不適應(yīng)現(xiàn)代化、信息化和科學(xué)化的要求。醫(yī)院人事檔案管理部門微機、網(wǎng)絡(luò)、場地和保管器具等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備缺乏，不能滿足日常管理的需要，人事檔案的收集、整理、歸類和編目等工作大部分是靠手工操作，干部人事檔案電子信息化管理系統(tǒng)功能沒有充分利用和發(fā)揮，人力、物力耗費較大，同時，人事檔案的頻繁查閱也造成了一定程度的磨損和意外的丟失。四是人事檔案管理人員素質(zhì)落后，人事檔案的綜合利用不充分。醫(yī)院人事檔案管理是一項系統(tǒng)化的工程，需要具備檔案管理知識、醫(yī)學(xué)知識、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多方面專業(yè)才能的人員來管理，而醫(yī)院的人事檔案管理人員大多為非檔案管理專業(yè)人員，專業(yè)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平及計算機使用能力等均不能滿足醫(yī)院檔案管理信息化、智能化的要求，不能夠從醫(yī)院人事檔案中發(fā)現(xiàn)有用的信息的能力，也就不能為醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理的發(fā)展服好務(wù)，成為了制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一。
3 新時期加強醫(yī)院人事檔案管理的幾點建議
新時期，醫(yī)院人事檔案管理要與衛(wèi)生政策、衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、人事分配制度改革和醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)，加強人事檔案管理，充分發(fā)揮人事檔案的信息優(yōu)勢，激勵和引導(dǎo)醫(yī)院職工在各個專業(yè)及領(lǐng)域的素質(zhì)和能力全方面展現(xiàn)出來，為醫(yī)院更好地選拔和使用優(yōu)秀人才提供真實可靠有力的依據(jù)。
3.1 提高對醫(yī)院人事檔案管理的認識，增強管理意識。醫(yī)院人事檔案管理要立足于服務(wù)于人事管理、服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展，要使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和人事檔案管理人員充分認識到醫(yī)院人事檔案是一項非常重要的信息資源，是醫(yī)院人員個人經(jīng)歷和社會實踐的重要記錄，是其業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)和實戰(zhàn)業(yè)績的重要反映，醫(yī)院人事檔案管理工作是醫(yī)院人事工作的重要組成部分，是醫(yī)院管理不可或缺的一部分，重視和加強醫(yī)院人事檔案管理工作，充分發(fā)揮人事檔案的資源優(yōu)勢，是促進醫(yī)院人事制度改革，合理配置醫(yī)院人力資源，促進醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要舉措，使領(lǐng)導(dǎo)及人事檔案管理人員能夠強化服務(wù)意識，將被動服務(wù)改為主動服務(wù)，隨時了解工作動向，及時獲取有效的信息，使普通職工能夠積極參與和支持人事檔案的工作，主動為人事檔案管理人員提供線索和材料，使檔案管理工作能夠有序進行。
3.2 建立健全的人事檔案管理制度。加強醫(yī)院的人事檔案管理必須首先明確人事檔案管理職責(zé)，醫(yī)院要把人事檔案管理工作作為醫(yī)院重要的日常工作之一，對人事檔案管理存在的問題主動查找、全面分析、認真研究、及時解決，要明確檔案管理人員的工作職責(zé)，加強指導(dǎo)和管理，制定一套完整的管理和考核制度，并確保各項制度得到落實。
3.3 努力提高人事檔案管理人員隊伍的能力素質(zhì)。檔案管理人員隊伍的思想道德品質(zhì)、工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力是影響著醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量的重要因素之一。新時期醫(yī)院人事檔案管理工作已不再是對檔案實體進行簡單的整理和保管維護，而是注重對人的管理和評價。因此，人事檔案管理人員不僅要掌握檔案學(xué)的基礎(chǔ)知識，還應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的特點，具備醫(yī)學(xué)、計算機、英語、人事管理學(xué)及醫(yī)院管理學(xué)等多種知識，同時，應(yīng)有高度的政治責(zé)任感和堅定地事業(yè)心。醫(yī)院要加強對檔案管理人員的教育和培訓(xùn)力度，鼓勵支持檔案管理人員參加學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過在職學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)等有計劃、有針對性的全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。檔案工作人員要增強工作的自律性，不斷主動更新業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用等現(xiàn)代化管理技術(shù)和管理理念，以適應(yīng)新時期醫(yī)院人事檔案管理工作的需要。
（一）科學(xué)整合人事檔案信息資源
當(dāng)下，醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容大多雷同。在醫(yī)務(wù)人員的工作晉升、培訓(xùn)教育等方面，人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力，但這種動態(tài)性的檔案材料內(nèi)容補充不及時、歸檔不完整，很難有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況，而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以，需要整合人事檔案信息資源，突破不完善的傳統(tǒng)管理方式，以人力資源管理為基礎(chǔ)，醫(yī)院人事檔案管理部門聯(lián)合綜合檔案管理部門加強人力資源信息匯編，以人力資源開發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門應(yīng)該將各類關(guān)于醫(yī)務(wù)人才的檔案信息進行有序開發(fā)，并作為文獻實施一次二次匯編，以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層能夠準確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理，以醫(yī)院人力資源開發(fā)為導(dǎo)向，管理體制上注重統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，檔案分管領(lǐng)導(dǎo)作為第一負責(zé)人管理人事部及檔案室的人事檔案，通過縱向逐級負責(zé)，橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機制。比如，人事部匯集、整編人事檔案文件資料，綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件，并收集、統(tǒng)計、分析、編寫，整理成論述性文獻，為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。
（二）建立現(xiàn)代化人事檔案信息管理
加強人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來收集人力資源信息的方式實現(xiàn)多元化共享。具體來說，在醫(yī)院信息化工作中，首先要做好電子檔案規(guī)劃，銜接好人事、財務(wù)、科研等信息，整合控制醫(yī)院檔案管理部門的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理，集中管理人力資源信息，實現(xiàn)人力資源信息共享化。其次，要建立專門的人事檔案數(shù)據(jù)庫。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點來科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫，從管理、專業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數(shù)據(jù)庫。最后，還應(yīng)該建立個人電子檔案系統(tǒng)。運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉(zhuǎn)化成電子檔案數(shù)據(jù)，方便長期的統(tǒng)計利用與歸檔。
（三）提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案，它一定要結(jié)合干部的管理權(quán)限來進行范圍確定及利用。所以，檔案管理部門需要進一步創(chuàng)造人力資源開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應(yīng)該能夠在人力資源管理方面有較強的人事檔案信息收集能力，對不同的專業(yè)文件材料相當(dāng)熟悉，并從中對醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績貢獻等信息進行分門別類地匯總，以便于以后的人事檔案信息加工。另外，要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習(xí)，以豐富的信息之類儲備來滿足當(dāng)下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此，檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力，可以多方面地收集人力資源信息，然后做好加工、分析、整合工作，讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價值。還有一點值得注意的是，檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動能力。因為檔案管理者在編研人事檔案時，既要有很強的文字敘述能力，又應(yīng)該能夠與醫(yī)院局域辦公網(wǎng)以及醫(yī)務(wù)工作者進行有效的交流互動。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開發(fā)機檔案文化建設(shè)，讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情，積極主動地為醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻。
二、結(jié)語
