時(shí)間:2022-02-28 18:47:04
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關(guān)鍵詞甘蔗;管理科學(xué);創(chuàng)立途徑
甘蔗糖業(yè)的誕生及其發(fā)展,依賴于優(yōu)秀的甘蔗科技和管理。從甘蔗的種植歷史來說,目前甘蔗最早出現(xiàn)的地方仍然未知。資料顯示,印度在3400多年前已經(jīng)開始種植甘蔗,1300多年前印度的甘蔗制糖技術(shù)與佛教一同傳入中國,進(jìn)而從我國傳到整個(gè)東南亞國家。1200多年前,甘蔗制糖技術(shù)從印度傳入西班牙,進(jìn)而從西班牙傳到西方各國。在甘蔗制糖技術(shù)1000多年的漫長(zhǎng)發(fā)展史中,甘蔗制糖技術(shù)在全球有多達(dá)96個(gè)國家都在應(yīng)用,這些國家遍布美洲、亞洲、歐洲、非洲和大洋洲。全球甘蔗的種植面積高達(dá)2000萬hm2,全球甘蔗制糖的產(chǎn)量高達(dá)12000萬t。甘蔗制糖行業(yè)的誕生和發(fā)展離不開優(yōu)秀的科技和管理,因此要?jiǎng)?chuàng)立專門的甘蔗管理科學(xué),使其與甘蔗制糖技術(shù)完美結(jié)合,推動(dòng)甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1創(chuàng)立甘蔗管理科學(xué)的意義
1.1甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)極其龐大
在甘蔗制糖技術(shù)1000多年的漫長(zhǎng)發(fā)展史中,甘蔗糖生產(chǎn)業(yè)在全世界已經(jīng)形成了龐大的生產(chǎn)規(guī)模。全球有多達(dá)96個(gè)國家都在種植甘蔗,這些國家遍布美洲、亞洲、歐洲、非洲和大洋洲。全世界甘蔗的種植面積高達(dá)2000萬hm2,全球甘蔗制糖的產(chǎn)量高達(dá)12000萬t。不僅如此,在甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中還包括甘蔗制糖技術(shù)的普及、優(yōu)良甘蔗品種的培育、甘蔗病蟲害防治工作等。以上種種都證明了甘蔗制糖是個(gè)極其復(fù)雜和龐大的產(chǎn)業(yè),因此必須要有專門的甘蔗管理科學(xué)進(jìn)行支撐。
1.2總結(jié)我國甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
我國在甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的管理工作中有著大量寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此需要建立專門的科學(xué)對(duì)這些寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并作為重要的理論基礎(chǔ)。我國通過二十多年的實(shí)踐,成功普及了品種優(yōu)良的甘蔗,并建立了完善的管理制度。這些管理經(jīng)驗(yàn)都需要甘蔗管理科學(xué)將其升華為理論和獨(dú)立的學(xué)說。
1.3促進(jìn)我國甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們的生活質(zhì)量也有了很大的提升,糖的日常需求與日俱增。盡管如此,我國的人均糖消費(fèi)量離發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。因此,為了促進(jìn)我國甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的更好發(fā)展,必須要依靠甘蔗管理科學(xué)的建立。
2創(chuàng)立甘蔗管理科學(xué)的途徑
2.1分析甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)
要對(duì)甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)已有的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,將管理經(jīng)驗(yàn)作為管理科學(xué)的重要基礎(chǔ),不僅如此,對(duì)甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)已有的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析還有助于甘蔗管理科學(xué)領(lǐng)域的拓展[1]。所以,要盡可能廣泛、嚴(yán)密地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)收集,并認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)其進(jìn)行分析。
2.2借鑒其他相關(guān)科學(xué)的長(zhǎng)處
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,科技水平的不斷提升,越來越多的新興學(xué)科如雨后春筍般涌現(xiàn)。而對(duì)于甘蔗制糖領(lǐng)域來說也有大量的新型學(xué)科出現(xiàn),如甘蔗栽培科學(xué)、甘蔗生理科學(xué)、甘蔗植物科學(xué)、甘蔗制糖技術(shù)科學(xué)等。創(chuàng)立甘蔗管理學(xué)需要借鑒這些有關(guān)學(xué)科的長(zhǎng)處和創(chuàng)立經(jīng)驗(yàn),同時(shí),由于甘蔗管理科學(xué)屬于甘蔗技術(shù)科學(xué)和管理科學(xué)相結(jié)合的科學(xué),因此還要借鑒其他管理領(lǐng)域科學(xué)的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)。
2.3加大甘蔗管理科學(xué)理論研究力度
創(chuàng)立甘蔗管理學(xué)要加大對(duì)甘蔗管理科學(xué)理論的研究力度,對(duì)理論知識(shí)由深到淺、由宏觀到細(xì)節(jié)都要了如指掌,并且對(duì)有關(guān)甘蔗管理理論知識(shí)的研究要盡可能做到全面和完善,建立起健全的甘蔗管理科學(xué)理論學(xué)說,進(jìn)而建立起專門的甘蔗管理科學(xué)[2]。不僅如此,還要鼓勵(lì)國內(nèi)學(xué)者對(duì)甘蔗管理理論進(jìn)行討論和研究,并設(shè)立甘蔗管理理論的相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。
3結(jié)語
甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)在全世界有著十分龐大的生產(chǎn)規(guī)模,全球甘蔗的種植面積多達(dá)2000萬hm2,全球甘蔗制糖的產(chǎn)量高達(dá)12000萬t。而甘蔗制糖行業(yè)從誕生到現(xiàn)在,能取得如此驚人的發(fā)展成果,與其相應(yīng)的科技和管理聯(lián)系密切。因此,創(chuàng)立專門的甘蔗管理科學(xué),促進(jìn)甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展是極其必要的。在創(chuàng)立甘蔗管理科學(xué)的途徑上,可以采取分析甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),借鑒其他領(lǐng)域管理科學(xué)的長(zhǎng)處,加大甘蔗管理科學(xué)理論研究力度等策略,使甘蔗管理與甘蔗制糖技術(shù)完美結(jié)合,推動(dòng)甘蔗制糖產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]羅凱.關(guān)于創(chuàng)立甘蔗管理科學(xué)的思考[J].中國糖料,1998(4):38-39.
英文名稱:Shanghai Management Science
主管單位:上海市科技協(xié)會(huì)
主辦單位:上海管理科學(xué)學(xué)會(huì)
出版周期:雙月刊
出版地址:上海市
語
種:中文
開
本:大16開
國際刊號(hào):1005-9679
國內(nèi)刊號(hào):31-1515/C
郵發(fā)代號(hào):4-534
發(fā)行范圍:國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行
創(chuàng)刊時(shí)間:1979
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期刊簡(jiǎn)介
中國式管理研究的目的是在中國文化背景下總結(jié)相關(guān)管理理論、管理方法以更好地提高我國企業(yè)的管理績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);研究的本質(zhì)是分析中國文化對(duì)管理理論、管理方式、方法的影響,但在目前的研究中,各專家學(xué)者在研究的體系、研究?jī)?nèi)容和研究方法上還未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),概念模糊,這給中國式管理的研究的向前推進(jìn)造成很大的困擾。本文擬從(西方)管理科學(xué)的發(fā)展歷程(理論和實(shí)踐角度)來分析,以期對(duì)中國式管理的研究提供一個(gè)較為清晰的路徑和視角。
二、文獻(xiàn)綜述
1.國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀
從國內(nèi)外學(xué)者對(duì)中國式管理研究的現(xiàn)狀來看,當(dāng)前主要有幾類有代表性的研究成果,具體如下:第一類是以臺(tái)灣曾仕強(qiáng)先生及其出版的《中國式管理》為代表。提出的主要觀點(diǎn)有:管理就是安人修已的過程,寓人治于法治等。主要從中國傳統(tǒng)文化(太極、儒家文化、關(guān)系文化等)對(duì)人際關(guān)系的影響來分析中國式管理。第二類是以“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”項(xiàng)目為基礎(chǔ)的一系列成果。該項(xiàng)目由國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)和清華大學(xué)于2005年聯(lián)合發(fā)起,陳清泰、蔣黔貴、趙純均為負(fù)責(zé)人,邀請(qǐng)、組織社會(huì)各界專家、學(xué)者和成功企業(yè)家共同參與。主要以專題形式進(jìn)行,研究?jī)?nèi)容包括:中國式企業(yè)管理背景專題研究、中國企業(yè)成功之道案例專題研究、中國式企業(yè)管理專題研究、中國式企業(yè)管理科學(xué)理論研究。其研究成果對(duì)中國式管理的研究?jī)?nèi)容、研究方法進(jìn)行了較為深入的分析。第三類有代表性的觀點(diǎn)可稱之為“西方標(biāo)準(zhǔn),東方管理”。持此觀點(diǎn)的的學(xué)者較多。其中有代表性的如閻雨教授提出的(北京大學(xué)政府管理與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng))C模式。C模式由兩大系統(tǒng)組成:一個(gè)是C理論,一個(gè)是A體系。C理論就是成中英教授提出的管理模式,他將儒家、道家、法家、兵家、墨家的核心文化加上《易經(jīng)》與《禪宗》,所形成的理論框架被學(xué)界稱之為“C理論”。認(rèn)為西方現(xiàn)代文化則是一種下行文化,更加注重其工具性和實(shí)用性,把以美國為代表的西方實(shí)用管理文化稱之為“A體系”。另外如華南理工大學(xué)陳春花教授亦在其文章中提出此觀點(diǎn),同時(shí)陳春花教授也強(qiáng)調(diào)從企業(yè)實(shí)踐中總結(jié)中國式管理的重要性。第四類觀點(diǎn)是以國外學(xué)者、研究機(jī)構(gòu)為代表的研究成果,其主要是在分析國際企業(yè)在中國經(jīng)營(yíng)時(shí)對(duì)中國的政治文化、關(guān)系文化的研究,以分析進(jìn)入中國市場(chǎng)的的風(fēng)險(xiǎn)與威脅。
2.當(dāng)前中國式管理的研究中存在的主要問題
上述研究成果積極地推動(dòng)了中國式管理研究的進(jìn)展,但是在指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐上未產(chǎn)生明顯的效果,主要表現(xiàn)為“思想導(dǎo)向,應(yīng)用困難”。本文認(rèn)為存在的主要問題如下:
(1)研究體系和內(nèi)容各不相同,與管理科學(xué)已有知識(shí)體系(理論和實(shí)踐)難以兼容,使得其在實(shí)踐中難以推廣
前述各學(xué)者研究中國式管理的體系和內(nèi)容各不相同,如曾仕強(qiáng)先生以中國傳統(tǒng)文化和管理哲學(xué)為研究基礎(chǔ);主要是分析中國文化對(duì)人際關(guān)系的影響來分析中國式管理,而這些內(nèi)容都可以包含在組織行為學(xué)的激勵(lì)方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通方式等內(nèi)容之中,雖然對(duì)象的行為特征不同,但也完全可以根據(jù)現(xiàn)行管理科學(xué)的體系和方法來研究。“中國式企業(yè)管理科學(xué)基礎(chǔ)研究”項(xiàng)目的學(xué)者和專家試圖從企業(yè)實(shí)踐中尋找中國式管理的特征,雖然注重實(shí)踐研究,但還沒有提出關(guān)于中國式管理的明確觀點(diǎn);閻雨教授將西方管理科學(xué)和中國文化作為并行的理論納入研究基礎(chǔ),這導(dǎo)致研究成果不易執(zhí)行且難以納入管理科學(xué)的相關(guān)體系;西方學(xué)者多從國際化經(jīng)營(yíng)中的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)來研究中國式管理,并未對(duì)中國企業(yè)的管理方式作深入的研究。管理科學(xué)發(fā)展到今天,有其規(guī)范的知識(shí)體系(理論和實(shí)踐體系),并且在實(shí)踐中被絕大多數(shù)企業(yè)所應(yīng)用。如果我們對(duì)中國式管理研究的體系和內(nèi)容與管理科學(xué)的現(xiàn)行體系不兼容,或是另起爐灶,則其實(shí)踐性必然是大打折扣。
(2)視角各不相同,研究體系和層次混亂,使用概念模糊,不規(guī)范
各學(xué)者在研究的體系、層次和使用的概念上各不相同。如有些學(xué)者把中國式管理理解為并列于(西方)管理科學(xué)的東方管理科學(xué)、東方管理思想或東方管理哲學(xué),曾仕強(qiáng)先生認(rèn)為它是由中國管理哲學(xué)與西方管理理論相結(jié)合的一種管理理論;有些人把它理解為一種管理模式或管理方式等,尤其是管理模式的概念最為模糊,對(duì)其解釋各不相同。
(3)研究的對(duì)象為一般企業(yè)中的常見問題和現(xiàn)象,而非成功企業(yè)的特征
不少學(xué)者研究時(shí)通過觀察一般企業(yè)中的一些人際現(xiàn)象而得出結(jié)論,其中可能為一些糟粕的現(xiàn)象,因此并不足以成為中國式管理的榜樣或理論來源。針對(duì)此現(xiàn)象,李非教授認(rèn)為應(yīng)以中國成功企業(yè)為樣本進(jìn)行研究,而并非是研究所有企業(yè)管理中出現(xiàn)的所有問題。
(4)研究方法以思辨為主,說服力較弱
研究方法上多采用思辨式研究方法,即從我國傳統(tǒng)文化中找出相關(guān)文化特征,并進(jìn)行演繹推理中國式管理的特征,未采用如訪問法、觀察法、試驗(yàn)法等規(guī)范的管理學(xué)研究方法,因此研究成果的說服力比較弱。(5)過度地分析文化而對(duì)實(shí)踐與績(jī)效分析不足文化對(duì)管理思想和行為的影響是至關(guān)重要的,但企業(yè)組織是一個(gè)工作環(huán)境,其必然不同于其他場(chǎng)合的環(huán)境,且企業(yè)自身有其特定的短期和長(zhǎng)期目標(biāo),過度分析文化對(duì)人際的影響,而忽略現(xiàn)有企業(yè)實(shí)踐體系(部門、溝通方式)的目標(biāo)、績(jī)效將必然導(dǎo)致其實(shí)踐性比較弱。
三、管理科學(xué)的發(fā)展(體系與研究方法)——基于理論和實(shí)踐視角
管理科學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)初,以泰勒《科學(xué)管理原理為標(biāo)志》,成熟于20世紀(jì)50年代,以德魯克《管理的實(shí)踐》為標(biāo)志。管理科學(xué)發(fā)展到今天,其以規(guī)范的知識(shí)體系(包括理論、方法、概念、原則、技術(shù))而成為一門科學(xué),這已為世界各國學(xué)者、專家所承認(rèn)。著名管理學(xué)大師德魯克在其經(jīng)典著作《管理的實(shí)踐》中指出,管理是一門實(shí)踐,最終檢驗(yàn)管理的是企業(yè)的績(jī)效,管理者的素質(zhì)和績(jī)效是企業(yè)惟一擁有的有效優(yōu)勢(shì)。同時(shí)他指出管理的要素和要求是可以進(jìn)行分析的,是能夠予以系統(tǒng)地組織的,是能夠被任何具有正常天資的人所學(xué)會(huì)的。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)原理,掌握有條理的知識(shí),系統(tǒng)地分析其在工作所有領(lǐng)域中的表現(xiàn),包括企業(yè)的管理,將提高管理者的績(jī)效。這就告訴我們管理理論和實(shí)踐的關(guān)系:管理理論來源于實(shí)踐,又反過來指導(dǎo)實(shí)踐。理論主要強(qiáng)調(diào)管理的思路和方法,而管理實(shí)踐則強(qiáng)調(diào)在實(shí)務(wù)中如何運(yùn)用和執(zhí)行相關(guān)理論和方法以達(dá)到企業(yè)績(jī)效和目標(biāo)。因此,本文從管理科學(xué)的理論體系和實(shí)踐體系來分析中國式管理的研究,目的有二:從管理理論體系和實(shí)踐體系來分析可以系統(tǒng)地分析中國式管理特點(diǎn),避免只見樹木不見森林,可以增加研究的實(shí)踐效果,還可以體現(xiàn)中國式管理對(duì)先前理論和實(shí)踐的繼承與先進(jìn)之處,便于進(jìn)行國際比較。
1.從管理科學(xué)的理論體系來看著名管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為,管理理論的發(fā)展
可以按照對(duì)管理的不同見解來表征,這些不同見解反映在對(duì)管理者做什么以及管理者應(yīng)當(dāng)做什么的不同觀點(diǎn)上。并指出每一種管理理論都是關(guān)于同樣的對(duì)象,區(qū)別僅在于研究者的背景和興趣不同。正是這些不同視點(diǎn)的理論互相補(bǔ)充并不斷向前推進(jìn),才使我們更加接近管理的真諦。管理科學(xué)的理論體系的一些關(guān)鍵特征如下:
(1)管理科學(xué)只有一個(gè),源于不同國家的管理理論共同成就了管理科學(xué)
西方國家最初提出管理理念并最早建立管理學(xué)的理論體系,故有些人把它稱為西方管理科學(xué),但管理科學(xué)發(fā)展到今天,東方國家如日本也做出了巨大貢獻(xiàn),世界各先進(jìn)國家的企業(yè)管理實(shí)踐都為管理理論的繁榮和發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn),并推動(dòng)管理科學(xué)向前發(fā)展,繼而這種理論再推廣到世界各國的實(shí)踐中去。從這個(gè)角度,世界各國先進(jìn)的管理理論和實(shí)踐成就了管理科學(xué)的知識(shí)體系,管理科學(xué)只有一個(gè),并無西方管理科學(xué)和東方管理科學(xué)之區(qū)分。
(2)新的管理理論都是對(duì)先前理論的補(bǔ)充與改進(jìn)
科學(xué)管理理論是針對(duì)先前經(jīng)驗(yàn)管理階段存在的生產(chǎn)低效率問題而提出的一種理論,而行為管理理論則是針對(duì)科學(xué)管理理論忽視人的因素而提出要關(guān)注人的一種理論,現(xiàn)代管理理論的叢林則是從多視角分析了被忽略的環(huán)境因素、社會(huì)系統(tǒng)因素而提出的一系列觀點(diǎn),日本的企業(yè)文化管理理論則是對(duì)整體戰(zhàn)略的執(zhí)行、員工的激勵(lì)因素等進(jìn)行融合。因此,每一種新的管理理論的出現(xiàn)都是對(duì)先前管理理論不足的彌補(bǔ)和改進(jìn)。中國式管理理論的出現(xiàn)也必然應(yīng)能夠做到這一點(diǎn),同時(shí)中國式管理也必須要對(duì)21世紀(jì)的新的環(huán)境特點(diǎn)做出回應(yīng)和解答。
(3)管理科學(xué)的理論體系由管理理論、管理原則、管理技術(shù)和方法構(gòu)成
管理科學(xué)由若干管理理論構(gòu)成,每種管理理論又包括相應(yīng)的管理原則、概念、管理方法和管理技術(shù)。因此,對(duì)于中國式管理的研究不僅包括管理理論的總結(jié)和研究,也包括小的管理方式、方法的研究,比如中國的關(guān)系文化在關(guān)系營(yíng)銷(如銷售領(lǐng)域)中就發(fā)揮出顯著的成效;再比如中國的家長(zhǎng)制文化對(duì)高層決策也有顯著的影響,如果說日本企業(yè)的決策方式是集體討論集體決策,美國的決策方式是集體討論、依法決策,而中國企業(yè)的決策方式則可以總結(jié)為集體討論,一人主決策。此必然對(duì)公司治理結(jié)構(gòu)產(chǎn)生不同的影響。如果總結(jié)這樣的小的方式方法也是中國式管理研究的一個(gè)方面和層次。
(4)管理科學(xué)強(qiáng)調(diào)用科學(xué)的方法發(fā)展管理理論
管理科學(xué)同樣強(qiáng)調(diào)要用科學(xué)的方法來發(fā)展管理理論。著名的管理學(xué)家哈羅德.孔茨和海因茨.韋里克在其著作《管理學(xué)》(十第版)中提出管理理論是將相互依存的概念和原則系統(tǒng)地組合起來,從而構(gòu)成知識(shí)的基本框架或組合。并提出要運(yùn)用科學(xué)的方法來發(fā)展這些理論知識(shí)。并指出,概念就是人們對(duì)具體事物的特性進(jìn)行概括后在頭腦中產(chǎn)生的形象。表述概念的詞語和術(shù)語必須準(zhǔn)確,必須與所分析的事物緊密相關(guān),必須為科學(xué)家又為實(shí)踐者提供豐富的資料??茖W(xué)方法要求通過觀察確定事實(shí),對(duì)事實(shí)進(jìn)行分類和分析,找出因果關(guān)系,如果經(jīng)過驗(yàn)證這些概括或假設(shè)是正確的,那么這些概括或假設(shè)就稱為原則。其提出應(yīng)用科學(xué)的方法發(fā)展管理理論,如圖1所示。
2.從管理科學(xué)的實(shí)踐體系來看
根據(jù)目前已有的企業(yè)管理實(shí)踐特征,本文認(rèn)為管理科學(xué)的實(shí)踐體系可總結(jié)為:以戰(zhàn)略管理為統(tǒng)領(lǐng),經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略管理為基本單位,職能層戰(zhàn)略為執(zhí)行層的實(shí)踐體系,如表2所示。根據(jù)這個(gè)體系,能夠抓住管理科學(xué)實(shí)踐體系的關(guān)鍵要素。結(jié)合中國文化特點(diǎn)和管理科學(xué)的實(shí)踐體系可以看出,中國式管理主要分析文化對(duì)管理方式的影響,文化影響人們的行為,因此,在與文化、心理和行為有關(guān)的實(shí)踐領(lǐng)域,中國文化的影響比較大,而與物有關(guān)的實(shí)踐領(lǐng)域,管理科學(xué)的已有實(shí)踐體系(如財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理技術(shù))已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)成熟。因此,中國式管理研究的學(xué)者宜多從前者如人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、公司層戰(zhàn)略、企業(yè)文化等領(lǐng)域來研究實(shí)踐領(lǐng)域的中國式管理特征,而在與物有關(guān)的領(lǐng)域,不妨多借鑒相關(guān)管理領(lǐng)域的已有成果。表2管理科學(xué)的實(shí)踐體系
四、結(jié)論與建議
綜合上述,得出對(duì)中國式管理研究的三點(diǎn)結(jié)論和建議:
1.中國式管理研究是管理科學(xué)研究的組成部分,中國式管理應(yīng)是對(duì)管理科學(xué)先前理論和實(shí)踐的進(jìn)步和補(bǔ)充,而不僅是中國特色的總結(jié),如此才能體驗(yàn)出中國式管理的先進(jìn)性。
2.中國式管理是一個(gè)泛稱,是指基于中國文化的中國企業(yè)管理理論、中國式管理方法、中國式管理技術(shù)的系列管理視角的統(tǒng)稱。因此,對(duì)于中國式管理的研究應(yīng)從系統(tǒng)的角度、不同的層次來考慮。根據(jù)前述內(nèi)容,本文認(rèn)為中國式管理研究的體系應(yīng)包括:
(1)中國式管理理論。是指重要的能夠解決一些重大問題的理論的總結(jié)或提供思路。如當(dāng)前企業(yè)利潤(rùn)訴求與社會(huì)發(fā)展的矛盾,是否可嘗試用中國的和諧文化來提供解決思路,如可嘗試分析如何令股東、員工、顧客和公眾都相對(duì)滿意、和諧的角度來考慮管理問題。
基于SKT-ARFIMA-HYGARCH-VaR模型的股票型基金投資風(fēng)格漂移風(fēng)險(xiǎn)測(cè)度研究
基于Kullback-Leibler信息量的最優(yōu)ARMA模型組選擇與組合預(yù)測(cè)研究
考慮渠道權(quán)力結(jié)構(gòu)的閉環(huán)供應(yīng)鏈定價(jià)與協(xié)調(diào)
免費(fèi)搭車行為對(duì)供應(yīng)鏈橫向競(jìng)爭(zhēng)的影響
供應(yīng)鏈中的批量與信用期聯(lián)合決策研究
閉環(huán)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)施競(jìng)爭(zhēng)選址模型研究
多經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)的整車物流聯(lián)合運(yùn)輸策略
基于OSA算法和GMDH網(wǎng)絡(luò)集成的電子商務(wù)客戶流失預(yù)測(cè)
基于電子渠道需求預(yù)測(cè)的渠道模式選擇
考慮環(huán)境屬性約束的平行結(jié)構(gòu)DEA模型
基于決策的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資本配置和業(yè)務(wù)規(guī)模精算研究
權(quán)重信息未知情況下的多屬性群決策方法及其拓展
應(yīng)急決策方案的動(dòng)態(tài)調(diào)整方法研究
不完全信息下基于GSP的競(jìng)價(jià)排名問題研究
基于異質(zhì)性顧客群的零售商補(bǔ)貨及反應(yīng)性定價(jià)策略研究
基于顧客信任的網(wǎng)絡(luò)商店顯示價(jià)格對(duì)比性信息的策略研究
投資者異質(zhì)信念與上市公司盈余信息的甄別——基于A-H股分割市場(chǎng)的實(shí)證分析
基于碳減排調(diào)度的激勵(lì)性廠網(wǎng)合作競(jìng)價(jià)機(jī)制設(shè)計(jì)
基于合作性投資和價(jià)格策略的多式聯(lián)運(yùn)企業(yè)協(xié)作行為博弈分析
基于虛擬變量分位點(diǎn)回歸模型的條件VaR估計(jì)以及杠桿效應(yīng)分析
結(jié)構(gòu)化金融產(chǎn)品的最優(yōu)設(shè)計(jì)與定價(jià)——基于發(fā)行者與投資者視角
基于期權(quán)視角的海外市場(chǎng)拓展的雙目標(biāo)多項(xiàng)目多期優(yōu)化隨機(jī)機(jī)會(huì)約束模型
抵押貸款證券的效用無差別定價(jià)
基于損失厭惡的非線性投資組合問題
外匯干預(yù)反應(yīng)函數(shù)非線性FTR模型的提出及其實(shí)證
基于過度自信的交易量驅(qū)動(dòng)因素建模研究
基于信息共享增值機(jī)制的供應(yīng)鏈需求均衡優(yōu)化
服務(wù)水平約束下基于顧客策略性退貨的供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)研究
多類顧客環(huán)境下報(bào)童模型中庫存分配策略研究
基于報(bào)童模型的兩級(jí)供應(yīng)鏈回購契約協(xié)調(diào)研究
基于轉(zhuǎn)換成本的供應(yīng)鏈成員討價(jià)還價(jià)能力研究
需求預(yù)測(cè)更新情形下的供應(yīng)鏈Stackelberg博弈與協(xié)調(diào)研究
考慮廠商承諾行為的產(chǎn)品延伸服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
收益共享契約下三級(jí)供應(yīng)鏈應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)研究
灰信息下關(guān)鍵設(shè)備生產(chǎn)緩沖Petri網(wǎng)模型研究
混合離散差分進(jìn)化算法在單機(jī)批處理調(diào)度中的應(yīng)用
基于相互影響的復(fù)雜可信軟件產(chǎn)品需求變化傳播研究
煤電差價(jià)合約及其合作效益優(yōu)化分配的博弈模型
測(cè)量要素折扣對(duì)企業(yè)規(guī)模效率的貢獻(xiàn):基于DEA的研究
基于Copula變點(diǎn)檢測(cè)的美國次級(jí)債金融危機(jī)傳染分析
基于貝葉斯推斷的上證指數(shù)突變點(diǎn)研究
LevyTemperedStable金融資產(chǎn)收益分布及其CF-CGMM估計(jì)方法研究
隨機(jī)組合風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
基于測(cè)度變換方法的隨機(jī)型創(chuàng)新冪式期權(quán)定價(jià)
基于機(jī)制轉(zhuǎn)換與隨機(jī)波動(dòng)的我國短期利率研究
基于非線性VAR模型對(duì)我國貨幣政策非對(duì)稱作用效應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)
基于行業(yè)特性的多元系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)因子CreditRisk+模型
供應(yīng)鏈中雙重混合渠道分銷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)及均衡分析
不完全信息下再制造逆向供應(yīng)鏈的定價(jià)與協(xié)調(diào)研究
考慮排放許可與交易的生產(chǎn)優(yōu)化
基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮成本和允許等待的車輛運(yùn)輸調(diào)度問題研究
時(shí)變隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)下有時(shí)間窗的有害物品運(yùn)輸路徑選擇研究
多階段占線賃購問題與競(jìng)爭(zhēng)分析
社會(huì)群體多維剝奪感模型及應(yīng)用
合作網(wǎng)絡(luò)的小世界性對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響
產(chǎn)品模塊化對(duì)組織績(jī)效的影響:中國情境下的實(shí)證研究
基于粗糙集條件信息熵的權(quán)重確定方法
關(guān)鍵詞:管理科學(xué)研究方法;歷史發(fā)展;實(shí)證研究;視覺;參照系;分析工具
1管理科學(xué)研究方法的必要性
科學(xué)研究方法在對(duì)管理的研究中十分重要。首先,科學(xué)方法具有客觀性,是以事實(shí)為研究依據(jù)的,這使得我們的研究真實(shí)可靠;其次,科學(xué)方法具有實(shí)證性,依靠可以由實(shí)踐檢驗(yàn)的信息,使不同的人在不同的地點(diǎn)和不同的時(shí)間運(yùn)用同樣的方法可得出一樣的結(jié)論;再次,科學(xué)方法具有規(guī)范性,研究的程序和步驟都是有序、清晰和結(jié)構(gòu)化的。最后,科學(xué)方法還具有概括性,因?yàn)榭茖W(xué)方法研究的結(jié)果適用的范圍更加廣泛。所以,在我們?nèi)粘5墓芾砘顒?dòng)中除使用思辨的研究方法外,還應(yīng)使用科學(xué)的研究方法使我們的研究更加系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)更具有說服力。
2管理科學(xué)研究方法的歷史回顧
管理科學(xué)的發(fā)展按照時(shí)間的劃分可歸為以下幾個(gè)階段:首先是19世紀(jì)末20世紀(jì)初以泰勒、法約爾、韋伯為代表的古典管理階段,核心內(nèi)容就是科學(xué)管理思想,以及管理過程和職能分析、組織理論等;第二階段就是20世紀(jì)的30到50年代以梅奧為代表的行為關(guān)系學(xué)說,后來發(fā)展到行為科學(xué)理論;隨后,20世紀(jì)60年代管理科學(xué)進(jìn)入現(xiàn)代管理科學(xué)階段,也就是被孔茨所描述的“管理理論叢林”階段,這其中包括了決策理論、系統(tǒng)理論、管理科學(xué)及權(quán)變理論等。
管理科學(xué)發(fā)展的過程反映了管理科學(xué)研究重心的轉(zhuǎn)移,古典管理側(cè)重于對(duì)物、財(cái)及管理組織過程的管理,研究方法是以工業(yè)工程研究方法及經(jīng)濟(jì)學(xué)方法為研究基礎(chǔ)的;人際關(guān)系學(xué)說行為科學(xué)則是建立在心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和人類科學(xué)研究的基礎(chǔ)上的;而現(xiàn)代管理階段則移植了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等諸多科學(xué)的方法論,形成了“管理叢林理論”,而在叢林理論中的各個(gè)學(xué)派都或多或少地運(yùn)用了科學(xué)的方法。
綜上所述,管理科學(xué)研究發(fā)展的特征就是管理理論的發(fā)展是和生產(chǎn)力的發(fā)展以及生產(chǎn)組織方式的變化緊密相聯(lián)??梢哉f是這些因素決定著管理理論的發(fā)展和變化。現(xiàn)代的管理科學(xué)是在實(shí)踐中進(jìn)步,在實(shí)踐中發(fā)展,并闡釋實(shí)踐,引導(dǎo)實(shí)踐的。
3管理科學(xué)研究方法的特征
談到管理科學(xué)研究方法的特征,我們首先應(yīng)該看到管理科學(xué)與其他科學(xué)的差異與聯(lián)系,這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W(xué)進(jìn)行學(xué)科定位,通過課程學(xué)習(xí)我們了解到管理科學(xué)屬于社會(huì)科學(xué)范疇,所研究的是社會(huì)現(xiàn)象,但又同社會(huì)科學(xué)研究有所差異,其核心差異就是對(duì)人的研究方面。社會(huì)科學(xué)關(guān)心的是人類活動(dòng)的功能和功效,而不涉及人類活動(dòng)本身的意義。管理科學(xué)的研究對(duì)象是人類有組織的活動(dòng)及其形成的系統(tǒng)。它是對(duì)管理活動(dòng)規(guī)律的提煉和概括,是關(guān)于對(duì)有組織活動(dòng)的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識(shí)體系。
管理科學(xué)是在對(duì)多種不同性質(zhì)學(xué)科的理論兼容并蓄的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的,是不同學(xué)科理論及方法系統(tǒng)集成的結(jié)果。一般地說,管理科學(xué)的成長(zhǎng)要綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)。這四個(gè)學(xué)科構(gòu)成管理科學(xué)研究的理論基礎(chǔ)。近年來,迅猛發(fā)展的計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息技術(shù)極大地促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經(jīng)營(yíng)方法的革命。管理科學(xué)的未來發(fā)展仍要依賴多個(gè)不同學(xué)科的交叉綜合運(yùn)用,依靠相關(guān)學(xué)科的支撐。
由于管理科學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué),其研究必須緊緊圍繞實(shí)際存在的一般性的管理問題,深入調(diào)查研究,由現(xiàn)象而本質(zhì),由具體而一般,抽象出科學(xué)問題并形成研究目標(biāo)。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學(xué)價(jià)值。同時(shí),在管理科學(xué)研究中還應(yīng)注意規(guī)范研究方法,多運(yùn)用實(shí)證的、實(shí)驗(yàn)的、定量的研究方法,而少使用科學(xué)性不強(qiáng)的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究,有利于提高研究的價(jià)值。
4《理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)》對(duì)管理科學(xué)研究方法的影響
錢穎一教授的《理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)》中試圖說明現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析框架,解釋現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中數(shù)學(xué)的工具性作用,并通過介紹現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)近年來的一些新發(fā)展來澄清常見的對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些誤解。該文從中國以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)改革人手,引入了被當(dāng)今社會(huì)認(rèn)可為主流的并代表一種研究經(jīng)濟(jì)行為的方法框架——現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框架。視角(perspective)、參照系(reference)、分析工具(analyticaltools)這三方面的理論就是分析框架的基本理論。首先是由從實(shí)際出發(fā)看問題的“視角”,這基于經(jīng)濟(jì)學(xué)家的三項(xiàng)基本假設(shè)即經(jīng)濟(jì)人的偏好、生產(chǎn)技術(shù)和制度約束和可供使用的資源稟賦;其次是運(yùn)用多個(gè)理論作為“參照系”,使之能夠成為人們能更好地理解現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺;利用各種圖像及數(shù)學(xué)模型作為“分析工具”幫助分析繁雜的經(jīng)濟(jì)行為。
而在管理學(xué)中也能找到這樣的分析框架,首先是管理科學(xué)的“視角”,管理學(xué)的視角應(yīng)該就是觀察、理解或研究管理學(xué)理論問題的角度,錢教授在文章中指出通過經(jīng)濟(jì)學(xué)家的基本假設(shè),不論是消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者還是工人、農(nóng)民,在做經(jīng)濟(jì)決策時(shí)出發(fā)點(diǎn)基本上是自利的,即在所能支配的資源限度內(nèi)和現(xiàn)有的技術(shù)和制度條件下,他們希望自身利益越大越好。用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角看問題,消費(fèi)者想買到物美價(jià)廉的商品,企業(yè)家想賺取利潤(rùn),都是很自然的。從這樣的出發(fā)點(diǎn)開始,經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析往往集中在各種間接機(jī)制對(duì)經(jīng)濟(jì)人行為的影響,并以“均衡”、“效率”作為分析的著眼點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家探討個(gè)人在自利動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下。人們?nèi)绾卧诮o定的機(jī)制下互相作用,達(dá)到某種均衡狀態(tài)。并且評(píng)估在此狀態(tài)下是否有可能在沒有參與者受損的前提下讓一部分人有改善(即是否可以提高效率)。以這種視角分析問題不僅具有方法的一致性,且常常會(huì)得出出人意料卻合乎情理邏輯的結(jié)論。管理學(xué)不是沒有視角,但是,迄今為止,管理學(xué)確實(shí)還沒有象經(jīng)濟(jì)學(xué)這樣的一種普遍為人接受的視角,所以當(dāng)今的管理學(xué)還沒有嚴(yán)密的理論體系。接下來是“參照系”,管理學(xué)的參照系更多地體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、心理和工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科在管理中應(yīng)用之成果,故必須研究各準(zhǔn)則之間的權(quán)衡問題。根據(jù)西蒙的觀點(diǎn),科學(xué)可以分為兩類:實(shí)用科學(xué)與理論科學(xué)。實(shí)用科學(xué)采用的是“如果一則一”的科學(xué)命題;而理論科學(xué)采用的是純描述性的與驗(yàn)證條件等價(jià)的倫理命題??茖W(xué)命題關(guān)注能得到驗(yàn)證的事實(shí)而理論命題強(qiáng)調(diào)偏好的表述。管理欲成為一門科學(xué),顯然應(yīng)加強(qiáng)實(shí)證研究的建設(shè)。形成以問題為導(dǎo)向,也即由假設(shè)檢驗(yàn)、建模分析、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、對(duì)策建議等構(gòu)成的體現(xiàn)科學(xué)命題的管理學(xué)研究方法。例如,西蒙提出了以“有限理性”和“滿意的準(zhǔn)則”這兩個(gè)基本命題為前提的“管理人”決策模式。他指出,在實(shí)際中不存在“完全的理性”,因而“最佳的準(zhǔn)則”是行不通的。實(shí)際上人們只能追求“有限度的合理性”,遵循“滿意的準(zhǔn)則”行事。西蒙還強(qiáng)調(diào)“刺激一反應(yīng)”的行為模式和與此相關(guān)的決策程序化的重要意義。在運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)加以慎重處理并使之合乎目的的條件下這種“刺激—反應(yīng)”的行為模式能夠顯示出一定的合理性。錢教授在文章中提到他在美國時(shí)的教授問過他受過系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和沒受過這種訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的區(qū)別是什么?在這一問題的回答上就談到了。受過現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦中總有幾個(gè)參照系,他們?cè)诜治鼋?jīng)濟(jì)問題時(shí)具有一致性不會(huì)零敲碎打,就事論事。同樣,受過管理學(xué)系統(tǒng)教育的人頭腦中也應(yīng)當(dāng)有幾個(gè)參照系,比如,在分析組織結(jié)構(gòu)時(shí)我們就應(yīng)當(dāng)以韋伯的官僚行政理論作為參照系,在分析管理的職能時(shí)就應(yīng)當(dāng)拿法約爾的一般管理理論作為參照系,在分析決策問題時(shí),就應(yīng)當(dāng)想到西蒙。只有這樣,分析管理問題時(shí)才會(huì)有一致性。
最后我們來看“分析工具”。在理解現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的文章中談到的是經(jīng)濟(jì)學(xué)中強(qiáng)有力的分析工具,它們多是各種圖像模型和數(shù)學(xué)模型。這種工具的力量在于用較為簡(jiǎn)明的圖像和數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)幫助我們深入分析紛繁錯(cuò)綜的經(jīng)濟(jì)行為和現(xiàn)象。并被經(jīng)濟(jì)學(xué)家證明是極其有用的。同樣,管理學(xué)也有許多研究工具,對(duì)于管理學(xué)來說管理學(xué)研究的是經(jīng)濟(jì)組織的管理如何使組織以更低的成本取得更大的效益,研究管理人價(jià)值的體現(xiàn)問題,這就需要對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的很多理論作為管理學(xué)的研究工具,因此,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué),信息經(jīng)濟(jì)學(xué)本身就是管理學(xué)的研究工具。近年來發(fā)展起來的許多決策支持系統(tǒng),也都是研究和分析管理問題的有用工具。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)甚至包括系統(tǒng)論、控制論、信息論、耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論、突變論等在研究管理學(xué)時(shí)確實(shí)有用,管理學(xué)前輩還是給我們提供了一些強(qiáng)有力的“分析工具”,比如市場(chǎng)附加值與經(jīng)濟(jì)附加值、平衡記分卡、SWOT分析法等等,它們也是研究管理學(xué)的有力工具。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中,無論是理論研究還是實(shí)證研究借助數(shù)學(xué)模型分析會(huì)使推理更加嚴(yán)密精確,理論研究中運(yùn)用數(shù)學(xué)可以減少爭(zhēng)論,而實(shí)證研究中運(yùn)用具有一般性系統(tǒng)性容易被學(xué)術(shù)界所認(rèn)可。在管理中數(shù)學(xué)同樣具有至關(guān)重要的作用。從泰勒管理學(xué)派的管理科學(xué)學(xué)派就認(rèn)為所謂管理就是用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式來表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序,求解出最優(yōu)的方案以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。管理者通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用使得本來難以辨別優(yōu)劣的備選方案變得明晰“直觀”了,諸方案因被量化而變得可比了。管理科學(xué)的研究恰恰需要定性分析與定量分析相結(jié)合,定性是認(rèn)識(shí)的起點(diǎn),定量是認(rèn)識(shí)的深化。數(shù)學(xué)無疑會(huì)為管理科學(xué)的定量分析提供強(qiáng)有力的支持。作為一種抽象的工具,數(shù)學(xué)模型有助于人們對(duì)一個(gè)復(fù)雜過程的理解,可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現(xiàn)實(shí)本身,而是現(xiàn)實(shí)的簡(jiǎn)化與抽象,任何一種抽象都不得不舍棄對(duì)象本身的豐富性。在建立數(shù)學(xué)模型時(shí),必須提出某些前提性假設(shè),他們是理性思考的結(jié)果。模型的運(yùn)用就是對(duì)某些假設(shè)的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)的正面結(jié)果表明這些假設(shè)有道理;檢驗(yàn)的負(fù)面結(jié)果卻表明必須加以修改。有這種感性認(rèn)識(shí)的逐步積累,我們就可以取得理性認(rèn)識(shí)獲得一定的科學(xué)知識(shí)。由此我們可以看出,管理學(xué)要成長(zhǎng)為一門科學(xué)離不開數(shù)學(xué)這一有益的工具,在對(duì)待管理學(xué)與數(shù)學(xué)的關(guān)系時(shí),我們必須明白,數(shù)學(xué)僅僅是管理學(xué)不斷完善自身的工具。但同時(shí)我們也必須明白,單憑數(shù)學(xué)是不夠的,作為一門研究人們的管理行為的學(xué)科,它首先必須面對(duì)的是人,它需要那些關(guān)于人的學(xué)科的支持。
管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展及其需要應(yīng)運(yùn)而生的。總體來說,人類的管理經(jīng)過本能、經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)三個(gè)階段,而當(dāng)下,正在由科學(xué)管理向哲學(xué)化進(jìn)步。
一、從本能管理到科學(xué)管理
人類由聚居部族到城邦,最原始的管理,沒有任何的經(jīng)驗(yàn)可供參考,主要依靠管理者的“悟性”和個(gè)人的地位與魅力。那個(gè)時(shí)候,大凡優(yōu)秀一些的管理者通常被視為圣人,他們是“上帝”或者“道”的化身,他們憑借對(duì)人與人之間的關(guān)系的理解,開創(chuàng)了一些初始的管理理念,例如中國的“仁政”。東周“百家爭(zhēng)鳴”的時(shí)候,諸子開始總結(jié)前人的智慧,本能管理已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,開始進(jìn)入另一個(gè)時(shí)期——經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期。
當(dāng)人類積累一定管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,借鑒前人經(jīng)驗(yàn)成為管理智慧的主要來源,在這個(gè)階段,管理者一般都精通歷史,從歷史中找到管理的得失和方法,《資治通鑒》也就是這種背景下誕生的。但是,經(jīng)驗(yàn)管理容易厚古薄今,而且經(jīng)驗(yàn)畢竟是前人的經(jīng)驗(yàn),不可直接使用。更讓人惋惜的是,中國的經(jīng)驗(yàn)管理因循色彩和習(xí)慣都很濃重,以至于沒有朝科學(xué)管理的方向發(fā)展。
科學(xué)管理起源于西方的企業(yè)管理,經(jīng)過工業(yè)化的催動(dòng)從而不斷地發(fā)展和完善。到今天為止,從泰勒到德魯克,管理科學(xué)已經(jīng)成了一門內(nèi)容豐富、使用范圍廣泛的科學(xué)。這些管理思想和管理方法構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)管理科學(xué),對(duì)工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展產(chǎn)生了直接的推進(jìn)作用
二、從科學(xué)管理向哲學(xué)化管理是大勢(shì)所趨
科學(xué)管理思想是不是人類最好的管理理念呢?答案是否定的。我們從中外管理的實(shí)踐與思考的歷史都看到這樣的局限,尤其是金融危機(jī)以及以往的經(jīng)濟(jì)問題,印證了西方管理理論的局限甚至失敗。
首先,科學(xué)止于人性??茖W(xué)管理是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的,原先所說的科學(xué)層面的管理,其實(shí)都是單模塊的“事”與“物”本文由收集整理上的管理,如物流、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、甚至人力資源的部分內(nèi)容。當(dāng)管理上升到真正的以“人”為本時(shí),科學(xué)就顯得捉襟見肘了。
其次,科學(xué)管理是分專業(yè)的,是以相對(duì)特定的領(lǐng)域和靜止的環(huán)境為前提的??茖W(xué)管理系統(tǒng),大多是方法和工具,而研究這些具體的方法與工具之間的關(guān)系、研究更高層的規(guī)律,尤其是現(xiàn)代社會(huì)的人和化無常,確立組織的根本規(guī)律,就需要更高層次的思辨模式了,這就是管理哲學(xué)。
當(dāng)人類管理進(jìn)入真正的“人本”時(shí)期,進(jìn)入整體思維時(shí)期,進(jìn)入不是對(duì)具體表象而是對(duì)規(guī)律加以研用的狀態(tài),就是管理的哲學(xué)化開始。管理的哲學(xué)化不是否定科學(xué),相反,管理哲學(xué)化是以管理科學(xué)為基礎(chǔ)的。
那么管理哲學(xué)研究什么呢,有人用企業(yè)文化來代替,筆者認(rèn)為這是不全面的。按照中國術(shù)語來說,管理哲學(xué)的內(nèi)容起碼應(yīng)包括:立心、立制、立人;其中,立心為本。立心,就是確立企業(yè)的基本精神、性格、價(jià)值取向、基本思路,包括企業(yè)在若干問題上的決策依據(jù),如:穩(wěn)定與發(fā)展,合作與競(jìng)爭(zhēng),知與行,個(gè)體與團(tuán)體等。這些問題與企業(yè)文化的理念部分有相似的地方,但不是絕對(duì)的相等。立制,就是建立企業(yè)基本的運(yùn)行模式與規(guī)則,尤其包括企業(yè)權(quán)利體系,這是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)。立人,在企業(yè)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),在個(gè)人則是安身、立命、智慧,這兩者是相輔相成的。在此,我們需要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)的是,管理哲學(xué)的生成,首先是以對(duì)管理科學(xué)從學(xué)理與現(xiàn)實(shí)運(yùn)作層面進(jìn)行深刻的反思,勘定其合理與合法的范圍為前提。同時(shí),管理哲學(xué)的崛起,內(nèi)在要求現(xiàn)代管理必須植入文化與科學(xué)兩個(gè)基本因素,達(dá)到對(duì)文化有新的自覺,對(duì)科學(xué)也要有新的自覺,從而實(shí)現(xiàn)人文管理與科學(xué)管理的綜合,并在人的感性與理性,在個(gè)體、組織與社會(huì)之間探尋管理的新平衡。由此可見,管理哲學(xué)對(duì)管理科學(xué)的內(nèi)在超越,是現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐演進(jìn)的必然。雖然管理哲學(xué)的生成步履艱難,但從管理科學(xué)向管理哲學(xué)的深層轉(zhuǎn)變卻具有內(nèi)在的邏輯必然性和無法抗拒的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因。
管理哲學(xué)對(duì)“以人為本” 的深度解讀,既使人、人性、人的價(jià)值在管理活動(dòng)中得到落實(shí),也使人在管理中的自我激勵(lì)、自我創(chuàng)造和自主開發(fā)真正得以實(shí)現(xiàn),充分顯示了管理哲學(xué)以價(jià)值理性為邏輯起點(diǎn)的管理思維。由此出發(fā),管理獲得了新的“畫面”,管理不再僅是采取單一的技術(shù)手段,而應(yīng)是技術(shù)、倫理、文化和哲學(xué)綜合作用的過程,這為真正提升現(xiàn)代管理水平、改進(jìn)現(xiàn)代管理方法提供了具體的路徑。這就打破了管理科學(xué)的僵化模式,推動(dòng)著現(xiàn)代管理從具體操作層面到價(jià)值前提與管理理念的更新,使管理的“人化” 空間得以充分地成長(zhǎng)。管理哲學(xué), 以新的價(jià)值原則、思維方式和理論邏輯把握“管理”、運(yùn)用“管理”、推進(jìn)“管理”,為我們帶來了管理理念的革命性變革。
三、現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的哲學(xué)軌跡
現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展,經(jīng)歷了“古典管理”、“行為科學(xué)”、“管理叢林”,直至今天的“企業(yè)文化”階段。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第一階段(1900~1930),是以f·w泰羅、 m·韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個(gè)階段上,主要把近代自然科學(xué)成果引入企業(yè)管理,提高效率,但其實(shí)質(zhì)卻把人變成了機(jī)器的附庸。它忽視了人是富有情感、具有主動(dòng)精神的主體。這個(gè)時(shí)期,泰羅盡管側(cè)重研究管理技術(shù)問題,但他卻注意到了科學(xué)管理的本質(zhì)問題。他認(rèn)為:“科學(xué)管理從本質(zhì)精髓來說,包含某種哲學(xué)。”因此,有人把泰羅看成是首先提出管理哲學(xué)的管理論者。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第二階段(1930~1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學(xué)”階段。行為科學(xué)的崛起及其廣泛應(yīng)用,心理學(xué)展開了對(duì)管理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,社會(huì)學(xué)也開始把管理作為社會(huì)群體生活的一個(gè)方面來加以研究。此外,美學(xué)、倫理學(xué)、邏輯學(xué)等學(xué)科也日益與管理學(xué)相結(jié)合。在上述諸學(xué)科研究成果的基礎(chǔ)上,管理方法論、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、管理邏輯學(xué)、管理倫理學(xué)等各門分支學(xué)科相繼發(fā)展起來。管理的研究方法也就由“古典管理”階段的自然科學(xué)數(shù)量方法轉(zhuǎn)向理論研究的哲學(xué)思辨方法,以探求管理主體在管理過程中的地位、意義和人文傾向。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第三階段(1960~1980),是以多種管理學(xué)派并存為特點(diǎn)的“管理叢林”階段。這個(gè)階段上的理論把企業(yè)看成是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),力圖從整體上把握管理與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互影響和相互作用,使得管理實(shí)踐和管理理論的哲學(xué)色彩大大加深。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第四階段(1980~),就是“企業(yè)文化”階段。在這個(gè)階段上,把文化學(xué)的研究成果,應(yīng)用到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮文化的作用。在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人是最寶貴的財(cái)富。許多發(fā)達(dá)的國家把聚集培養(yǎng)人才看成是整個(gè)管理活動(dòng)生存發(fā)展的源泉。這就是說,在現(xiàn)代管理中,重視管理主體的價(jià)值,進(jìn)而形成現(xiàn)代化管理的主導(dǎo)力量和核心,是現(xiàn)代化管理思想哲學(xué)傾向的重要方面。
從管理哲學(xué)的視角來看,管理決不僅僅是一種工具、一種技術(shù)手段,更重要的是一個(gè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。因?yàn)槿魏喂芾矶疾粌H僅要滿足組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而應(yīng)有更高層次的追求——展開與實(shí)現(xiàn)人的自我價(jià)值。由此,任何管理組織、管理方式、管理方法與管理行為都應(yīng)該指向這一終極目標(biāo),并以這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況作為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判、矯正、重建管理組織、管理方式與管理行為。毋庸置疑,就管理科學(xué)總的發(fā)展趨勢(shì)而言,管理科學(xué)正在經(jīng)歷著由“物本” 管理向“人本”管理的轉(zhuǎn)化,對(duì)管理文化和管理倫理的認(rèn)識(shí)和分析已成為現(xiàn)代管理科學(xué)研究的熱點(diǎn)和前沿。而“以人為本”,重視企業(yè)發(fā)展中人的要素影響,重視組織精神和組織價(jià)值理念的培育,把員工素質(zhì)的提高作為組織績(jī)效提升的重要手段,更成為當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的核心。
四、中國式管理哲學(xué)
所謂中國管理哲學(xué),是以“中國管理科學(xué)化,管理科學(xué)中國化”為宗旨,以集科學(xué)、文化、藝術(shù)三位一體為特征,用中國傳統(tǒng)管理范式“文化管理”來統(tǒng)帥西方管理制度和工具,所形成的行之有效、生生不息的管理哲學(xué)。
中國的管理哲學(xué)中有兩個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)是專制,一個(gè)是仁義。前者來自法家,后者來自儒家。漢以后,王霸雜用,成外儒內(nèi)法。但不管是法家還是儒家,都是針對(duì)“人”的管理,更重要的是,都有一套完整的思想體系。隨著社會(huì)的發(fā)展,人權(quán)意識(shí)的提高,中國的管理哲學(xué)必將走出一條抑“專制”而興“仁義”的道路。未來的中國管理哲學(xué)體系也不僅僅是傳統(tǒng)哲學(xué),更不是專指儒家文化,“文化大融合”是必須的,所以,未來的中國式管理的哲學(xué)基礎(chǔ)可能是在“中庸”原則下的人文主義、科學(xué)主義、民族主義、資本主義、集權(quán)主義、神秘主義的統(tǒng)一。中國的管理比西方早得多。西方所謂科學(xué)管理,無非幾百年歷史,無論是霍桑試驗(yàn)還是泰羅制。中國的管理有幾千年歷史,《孫子兵法》、《論語》中,都有重要的管理思想。我們?yōu)橹袊挠凭脷v史而驕傲,為中國傳統(tǒng)的管理思想而驕傲。不過中國的管理發(fā)明那么早,為什么近代以來管理落后于西方發(fā)達(dá)國家那么多呢?“中國有管理哲學(xué),沒有管理科學(xué)”,什么是管理哲學(xué),什么是管理科學(xué)呢?
(一)哲學(xué)是理念,科學(xué)是實(shí)操
兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。這是典型的理念,即指導(dǎo)思想。沒有理念,我們做事就沒有方向,不知道價(jià)值。但是,僅有理念行不行?當(dāng)然不行,必須解決實(shí)操問題。
如何知己,如何知彼?需要運(yùn)用大量的科學(xué)方法,如:調(diào)查、偵查、信息收集、數(shù)據(jù)分析、沙盤推演等等。這些,需要很多自然科學(xué)知識(shí),僅僅依靠社會(huì)科學(xué)的理念和邏輯,肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
(二)哲學(xué)是戰(zhàn)略,科學(xué)是戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略,表現(xiàn)在某一時(shí)點(diǎn)的總體布局,某一階段的綜合謀劃。在中國的管理哲學(xué)中,對(duì)戰(zhàn)略管理描述很多。如:圍魏救趙,這是很好的戰(zhàn)略布局。如何去圍,派誰去圍,什么時(shí)間開始圍,圍的程度如何,都需要通過一系列的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作去完成。這不是幾個(gè)字的戰(zhàn)略目標(biāo)可以解決的,需要大量的排兵布陣來實(shí)現(xiàn)。
其實(shí),今天的科學(xué)發(fā)展觀,同樣是哲學(xué)問題。這是國家發(fā)展的戰(zhàn)略思想,如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,則需要解決大量戰(zhàn)術(shù)層面的問題。
(三)哲學(xué)是宏觀,科學(xué)是微觀
古人講:“半部《論語》治天下”。這是何等的氣派。其實(shí),這里說的治,主要是從宏觀的哲學(xué)思想來講。治理國家,不要說現(xiàn)代國家,即使在古代,僅有哲學(xué)思想也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。國家需要組織、法律、管理、技術(shù);需要物質(zhì)生產(chǎn)、精神建設(shè)、文化事業(yè);等等。
這里講的管理哲學(xué),也是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)屬于科學(xué)的范疇。而管理科學(xué)特指西方近代產(chǎn)生的科學(xué)管理??茖W(xué)管理給了我們組織、制度、管理、流程、分析、控制等手段。這些,發(fā)源于西方伴隨工業(yè)革命產(chǎn)生和發(fā)展。中國歷史上,沒有真正的工業(yè)革命時(shí)期。所以,中國人的思維方式,定性多、定量少;行為方式,滿足差不多,不追求精細(xì)化;表達(dá)方式,縱論天下多,具體分析少。
中國改革開放這30多年以來,才真正開始了工業(yè)革命的進(jìn)程,開始了科學(xué)管理的發(fā)展。打開窗戶看一看,日本人的精細(xì)、德國人的嚴(yán)謹(jǐn),都給中國人留下了深刻的印象。我們要用幾十年時(shí)間,完成西方人幾百年的科學(xué)管理歷程,真是一件了不起的事情。
【關(guān)鍵詞】管理科學(xué) 發(fā)展 自然辯證觀
人類的社會(huì)活動(dòng)及對(duì)活動(dòng)效率的追求形成了管理。管理的誕生,不僅提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了社會(huì)活動(dòng),同時(shí)也提高了人類自我的認(rèn)知能力,并對(duì)人類的文明進(jìn)程和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。隨著對(duì)管理進(jìn)行科學(xué)的探索,又催生了管理科學(xué)。由管理的功能和自然辯證法的理論體系決定了管理科學(xué)在產(chǎn)生、發(fā)展過程中必然與自然辯證法緊密聯(lián)系在一起。
一、管理科學(xué)的產(chǎn)生及發(fā)展
從管理科學(xué)的定義來看,有廣義和狹義之分。廣義上的管理科學(xué)是指管理學(xué)及其研究對(duì)象、研究歷史、研究方法和內(nèi)容等。狹義上的管理學(xué)是指管理叢林時(shí)代的管理學(xué)派,及運(yùn)籌學(xué)和數(shù)理學(xué)派。從管理思想史來看,現(xiàn)代管理科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
(1)現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第一階段(1900-1930),是以F.W泰勒、M.韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個(gè)階段上,泰勒所著的世界上第一本科學(xué)管理著作《科學(xué)管理原理》一書的問世,標(biāo)志著人類在長(zhǎng)期管理實(shí)踐中科學(xué)管理思想的形成。
(2)現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第二階段(1930-1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學(xué)”階段。在這一階段中梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)、麥格雷戈的X理論和Y理論及馬斯洛的需求層次理論的提出標(biāo)志著行為科學(xué)的崛起及其廣泛應(yīng)用,同時(shí)心理學(xué)展開了對(duì)管理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,社會(huì)學(xué)也開始把管理作為社會(huì)群體生活的一個(gè)方面來加以研究。
(3)現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第三階段(1960-1980)是以多種管理學(xué)派并存為特點(diǎn)的“管理叢林”階段。在這個(gè)階段上,科學(xué)管理理論把企業(yè)看成是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。從整體上來把握管理和環(huán)境的關(guān)系,使得管理科學(xué)更具哲學(xué)色彩。
現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第四階段(1980-?),就是“企業(yè)文化”階段。在這個(gè)階段上,把文化學(xué)的研究成果,應(yīng)用到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮文化的作用。管理科學(xué)發(fā)展的過程中需要一個(gè)正確的哲學(xué)理論來進(jìn)行指導(dǎo),自然辯證法就為管理科學(xué)提供了這樣的指導(dǎo)作用,使得管理科學(xué)理論發(fā)展的更加科學(xué)、合理。
二、管理科學(xué)與其發(fā)展中的自然辯證觀
自然辯證法是哲學(xué)的重要組成部分,是關(guān)于自然界和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的一般規(guī)律以及人類認(rèn)識(shí)和改造自然的一般方法的科學(xué)。管理科學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的過程與自然辯證法相關(guān)聯(lián),管理科學(xué)的發(fā)展史也充分體現(xiàn)了自然辯證法。
(1)管理科學(xué)的發(fā)展體現(xiàn)了普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展的規(guī)律。唯物辯證法認(rèn)為普遍聯(lián)系和變化發(fā)展是世界最基本的特征。一切事物、現(xiàn)象、過程都無法孤立地存在,都與周圍的事物、現(xiàn)象、過程存在聯(lián)系。聯(lián)系具有普遍性、多樣性和條件性,而事物的相互聯(lián)系和相互作用就構(gòu)成了運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)是永恒的。管理科學(xué)發(fā)展的四個(gè)階段就是相互聯(lián)系、相互滲透的,后一個(gè)階段總是在前一個(gè)階段的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,管理科學(xué)發(fā)展的第一階段即管理科學(xué)的產(chǎn)生給后來的管理理論的發(fā)展提供了一個(gè)方向,之后的階段是第一個(gè)階段的繼承和深入發(fā)展。
(2)管理科學(xué)的發(fā)展體現(xiàn)著對(duì)立統(tǒng)一的規(guī)律。對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律也即矛盾規(guī)律揭示了事物發(fā)展源泉、動(dòng)力以及實(shí)質(zhì)內(nèi)容,是唯物辯證法的實(shí)質(zhì)和核心。矛盾是事物發(fā)展的源動(dòng)力,是新事物產(chǎn)生和舊事物滅亡的根本依據(jù)。矛盾的雙方既斗爭(zhēng)又統(tǒng)一,雙方的力量此消彼長(zhǎng),不斷變化,相互推進(jìn),為新事物的產(chǎn)生提供依據(jù)和動(dòng)力。如果把管理科學(xué)的發(fā)展史按模式來劃分,可以分為機(jī)械模式、生物模式和社會(huì)模式。單從一方面看,這些理論是對(duì)立的,但從整體看,它們又是統(tǒng)一的,共同推進(jìn)管理科學(xué)的進(jìn)步和發(fā)展。
(3)管理科學(xué)的發(fā)展史體現(xiàn)著認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)的辯證過程。辯證唯物主義指出,無論任何人認(rèn)識(shí)何種事物,都要在實(shí)踐的基礎(chǔ)上從感性認(rèn)識(shí)開始,再把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)的辯證運(yùn)動(dòng)也表現(xiàn)為從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)的飛躍以及二者的統(tǒng)一。泰勒在工廠管理工人的過程中,在管理的實(shí)踐中耗時(shí)31年才將管理實(shí)踐上升到理論層面,寫出標(biāo)志著管理科學(xué)產(chǎn)生的《科學(xué)管理原理》一書;梅奧在進(jìn)行多次實(shí)驗(yàn)之后才提出了組織中存在非正式群體的觀點(diǎn)。從實(shí)踐中得出的結(jié)論,又經(jīng)整理后上升到理論。從實(shí)踐基礎(chǔ)上的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),也即是認(rèn)識(shí)運(yùn)動(dòng)的辯證過程。
(4)管理科學(xué)的學(xué)科體系和研究方法體現(xiàn)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)。隨著管理科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展,出現(xiàn)了集各種知識(shí)理論與研究方法與一體的學(xué)科體系。管理科學(xué)的學(xué)科體系和研究方法的這些趨勢(shì)相互滲透和作用,更加體現(xiàn)了其辯證發(fā)展的性質(zhì)。
三、管理科學(xué)中自然辯證化的發(fā)展趨勢(shì)
管理科學(xué)發(fā)展到現(xiàn)今階段,從自然辯證法的觀點(diǎn)來看,管理活動(dòng)中的哲學(xué)色彩、管理理論中的哲學(xué)思想日益增強(qiáng)。表現(xiàn)比較突出的就是現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的人文傾向這一趨勢(shì)。隨著管理科學(xué)的發(fā)展,人文文化不斷向其滲透。顯然,這是管理科學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì),同時(shí),也是東方文化,特別是受中國古代的人性哲學(xué)影響的結(jié)果,現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的人文性日益增強(qiáng)的趨勢(shì),是其哲學(xué)化的具體表現(xiàn)。受到中國傳統(tǒng)文化中儒家思想的影響并吸收西方文化新素質(zhì),形成了以人倫本位、和為貴的人際關(guān)系準(zhǔn)則和“高產(chǎn)乃為善”的勞動(dòng)道德為特征并區(qū)別于歐美的工業(yè)文明。
中國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐在理論和實(shí)踐上都提出了建構(gòu)符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)的迫切性。但是,學(xué)界仍然在延用20世紀(jì)80年代初以管理二重性為理論基礎(chǔ),提出的以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合提煉、自成一家的管理科學(xué)建構(gòu)指導(dǎo)思想。其在具體操作層面上,并未深入探討以我為“主”的內(nèi)容究竟有哪些,如何判斷和選擇眾學(xué)之“長(zhǎng)”,怎樣才能融合提煉、自成一家的可操作性管理模式。筆者認(rèn)為:我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理科學(xué)建構(gòu)需要從制度基礎(chǔ)和傳統(tǒng)管理文化因素的相互關(guān)系角度出發(fā),建構(gòu)各種管理文化因素有篩選取舍功能的制度結(jié)構(gòu)。
二、西方管理理論在轉(zhuǎn)軌時(shí)期應(yīng)用研究
進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程以后,但是,我國在現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)中深受自身獨(dú)特的文化積淀的影響。而這種文化積淀,是缺乏社會(huì)化大生產(chǎn)和高度專業(yè)化分工基礎(chǔ)的中國農(nóng)業(yè)社會(huì)管理思想的延續(xù),浸透著封建專制主義的實(shí)質(zhì)。從現(xiàn)實(shí)來看,中國經(jīng)濟(jì)體制改革,就是由單一計(jì)劃型結(jié)構(gòu)向市場(chǎng)契約型多元結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)多元化的出現(xiàn)導(dǎo)致單一利益關(guān)系的分化,形成與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益多元化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程表明,利益分化除作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,體制內(nèi)經(jīng)濟(jì)利益分化以外,中國社會(huì)還存在體制外的利益分化,即一些人、群體或集團(tuán),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中和新舊體制轉(zhuǎn)軌過程中,憑借手中政治地位、經(jīng)濟(jì)勢(shì)力及支配資源的特殊權(quán)力,利用非市場(chǎng)化方式,通過不公平手段獲取額外財(cái)富,形成具有投機(jī)性、排他性的既得利益集團(tuán)。究其實(shí)質(zhì),則是企業(yè)與政府之間的雙向?qū)ぷ庑袨?。盡管尋租行為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家中同樣存在,但是我國轉(zhuǎn)軌狀態(tài)使這種行為差不多達(dá)到登峰造極的地步。非規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為與尋租行為越重,則政府收益越少,而部分政府官員個(gè)人的收益與尋租成功的企業(yè)的收益卻越多。于是企業(yè)與政府之間就會(huì)出現(xiàn)相互報(bào)酬遞減的關(guān)系。這是相當(dāng)多的發(fā)展中國家陷入長(zhǎng)期落后的陷阱的重要原因。分析表明,西方國家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育成熟的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上總結(jié)概括出來的管理科學(xué),在現(xiàn)階段我國企業(yè)管理中的應(yīng)用大都缺少現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、傳統(tǒng)管理思想在轉(zhuǎn)型時(shí)期應(yīng)用分析
反觀以儒家文化為主的中國古代管理思想,其價(jià)值取向與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的價(jià)值取向可謂格格不入。中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)人本主義,把個(gè)體價(jià)值歸結(jié)于社會(huì)價(jià)值,倡導(dǎo)重義輕利。但是,以功利主義為原則的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)卻認(rèn)為唯利是圖是永恒不變的人類本性,強(qiáng)調(diào)”經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的普遍適用。再者,以孔孟之道為主的古代管理思想,主張三綱五常倫理模式為核心的等級(jí)制度,宣揚(yáng)專制式人治主義。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是契約型經(jīng)濟(jì),崇尚以法治國,重視共同的契約式約定上升為國家意志的過程。而在具體管理模式上,中國古代管理方略經(jīng)歷了春秋戰(zhàn)國的雛形期和秦漢以后定型期兩個(gè)階段。前者主要包括:德治教化的儒家思想;無為而治的道家思想;嚴(yán)法律民、以法治國的法家思想以及兼愛非攻、兼愛交利的墨家思想。后者則逐步形成以”儒學(xué)為主”、”道法相輔”為學(xué)派結(jié)構(gòu)的中國古代主干管理思想。其后雖多有變化,但終未越出以儒家的”德治教化,修身治國”作軀干,添加”援道入儒,無為而治”、”陽儒陰法,德主刑輔”為兩翼的內(nèi)圣外王管理模式。很明顯,管理知識(shí)一直未能與治國思想分離而成為專門的科學(xué)知識(shí),強(qiáng)調(diào)的是以平均和共存為特點(diǎn)的有序、統(tǒng)一、穩(wěn)定的內(nèi)部和諧狀態(tài)。因此,難以勝任市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期中國管理的重任。在提倡競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新和科學(xué)精神的中國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中,以求和諧、中庸為代表的古代管理模式必須進(jìn)行根本性的變革。
四、操作模式的建議