時(shí)間：2022-10-26 11:32:24
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電子商務(wù)培訓(xùn)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
近年來(lái)，電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用越發(fā)凸顯，甚至已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。電子商務(wù)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起到不可估量的影響，經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言：“在21世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)”。
為進(jìn)一步優(yōu)化我縣電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，壯大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，著力打造電子商務(wù)綜合示范縣，中江縣順應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，推動(dòng)“全民觸網(wǎng)、全企入網(wǎng)”，在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展上成績(jī)突出。而隨著我縣電子商務(wù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)人才需求也將急劇增長(zhǎng)，當(dāng)今社會(huì)電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏，人才總量不足已成為制約我縣電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。因此，掌握縣域電商人才實(shí)際狀況，從而完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，改進(jìn)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)方式、觀念，培養(yǎng)出更多既懂理論又有實(shí)際能力的電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才，乃是當(dāng)務(wù)之急。
一、中江縣電商狀況與人才主要特征
迄今，中江縣已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心10個(gè)，會(huì)員包括種植大戶120余戶、農(nóng)戶1000余戶；建成各類農(nóng)村電商服務(wù)站165個(gè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易額1221萬(wàn)元；建成標(biāo)準(zhǔn)化電子商務(wù)服務(wù)站167個(gè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易額1286萬(wàn)元。中江縣80%的重點(diǎn)企業(yè)建有企業(yè)網(wǎng)站，45%的企業(yè)利用網(wǎng)站開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在淘寶、阿里巴巴等知名電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，電商創(chuàng)業(yè)群體也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)趨勢(shì)。而根據(jù)調(diào)查顯示，中江網(wǎng)商數(shù)量已有近千家，同比增長(zhǎng)超過(guò)200%，從事電子商務(wù)活動(dòng)的人越來(lái)越多。而我縣電商人才特征狀況總結(jié)起來(lái)主要有如下幾個(gè)方面的：
（一） 行業(yè)仍在急速擴(kuò)張，人才缺口巨大。
在所有調(diào)查的企業(yè)中，我縣80%的企業(yè)存在較大招聘壓力。20%的企業(yè)招聘壓力源自企業(yè)快速成長(zhǎng)，盡管在2017年很多電商企業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，但電商行業(yè)總體仍處在快速發(fā)展階段。而作為新型產(chǎn)業(yè)的電商，人才存量不足的問(wèn)題也日趨明顯，電商行業(yè)的急速發(fā)展和人才供應(yīng)不足是當(dāng)前我縣電商發(fā)展最主要的矛盾。此一矛盾形成電子商務(wù)領(lǐng)域巨大的人才真空。
（二）、綜合性高級(jí)人才稀缺。
經(jīng)過(guò)對(duì)中江萬(wàn)鳳糧油，雙和祥以及來(lái)金燕等公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我縣電商人才的稀缺，最主要的表現(xiàn)是企業(yè)和社會(huì)各單位第一線需要的知識(shí)面寬、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型及管理型專門(mén)人才的急需，另外，大批傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，也是電商項(xiàng)目專業(yè)人才急需的重要因素。
（三）企業(yè)人力資源管理難度增大。
就現(xiàn)在的狀況看，電子商務(wù)企業(yè)的干流以90后青年人為主，而90后新的職業(yè)觀、價(jià)值觀給企業(yè)管理帶來(lái)挑戰(zhàn)；許多企業(yè)的電商事業(yè)正處于創(chuàng)業(yè)期或者起步階段，因而在公司制度和鼓勵(lì)系統(tǒng)等方面還不健全；另一方面，電商崗位節(jié)奏快、壓力大、加班頻繁，同時(shí)又充滿新的機(jī)會(huì)，也造成了企業(yè)員工流失率高于其他行業(yè)的尷尬局面，加劇了管理難度。
（四）電商行業(yè)快速更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)對(duì)人才培訓(xùn)模式的挑戰(zhàn)
電商產(chǎn)業(yè)每一天都發(fā)生著變化，這樣的特征使其知識(shí)的有效期變得非常短，我們傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式在電商人才培養(yǎng)中碰到很大問(wèn)題。傳統(tǒng)人才培訓(xùn)在電商行業(yè)中往往存在著以下問(wèn)題：理論體系、教材和教學(xué)案例的生成具有滯后性；高校教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)無(wú)法跟上行業(yè)的變遷；傳統(tǒng)教育體制電商教學(xué)，與企業(yè)實(shí)踐脫節(jié)嚴(yán)重。這就要求我縣在電商人才的孵化與培訓(xùn)上要打破常規(guī)，創(chuàng)新完善培訓(xùn)模式，力爭(zhēng)培育出具有創(chuàng)新思維的，實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)的電商人才。
二、傳統(tǒng)電商人才培養(yǎng)模式的主要問(wèn)題
要發(fā)展我縣的電子商務(wù)，人才至關(guān)重要，“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”是唯一路子。然而引進(jìn)電商人才也具有成本高，流動(dòng)性大，治標(biāo)不治本的特性，這就要求我們現(xiàn)目前階段要把工作重點(diǎn)放在“培養(yǎng)”上。加大力度對(duì)我縣進(jìn)行電商專業(yè)化人才培訓(xùn)，盡快彌補(bǔ)短板，是當(dāng)務(wù)之急，也是必然選擇。而面對(duì)新興的電子商務(wù)，傳統(tǒng)的人才培訓(xùn)模式卻暴露出了許多問(wèn)題。企業(yè)和用人單位找不到合適的人才，眾多學(xué)校畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生卻處于失業(yè)狀態(tài)。
（一）、電子商務(wù)專業(yè)定位不清
電子商務(wù)是一個(gè)既寬又廣的專業(yè)，如果沒(méi)有明確的方向，清晰的定位，這個(gè)專業(yè)的建設(shè)肯定是有問(wèn)題的。一些傳統(tǒng)、成熟的專業(yè)，如金融、會(huì)計(jì)等，都有著很明確的方向和定位。學(xué)生在學(xué)這個(gè)專業(yè)之前，就明白為什么要學(xué)這個(gè)專業(yè)，這個(gè)專業(yè)學(xué)什么，以后會(huì)從事什么工作。電子商務(wù)專業(yè)卻不一樣，目前無(wú)論從理論上還是從實(shí)踐上都處于探索階段。為什么要學(xué)？學(xué)什么？以后要做什么工作？這些問(wèn)題學(xué)生都是模糊的。
（二）、課程設(shè)置欠佳
由于缺乏對(duì)電子商務(wù)在國(guó)際上領(lǐng)先應(yīng)用以及在中國(guó)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用狀況的理解，課程設(shè)置的隨意性很大，多數(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置了眾多課程，雖然本意是為了培養(yǎng)“多面手”，但是中國(guó)企業(yè)特別是中江縣的企業(yè)需要的是掌握傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合的復(fù)合型人才，而繁重的科目、割裂的教學(xué)導(dǎo)致學(xué)生復(fù)合上不系統(tǒng)、專業(yè)上不精通，因而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生既不符合專業(yè)嫻熟的當(dāng)前要求，也不符合綜合駕控的未來(lái)要求。
（三）、缺乏技能訓(xùn)練和實(shí)踐
傳統(tǒng)人才教學(xué)的模式是：教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽(tīng)為主。而電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。作為一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，實(shí)踐環(huán)節(jié)是教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個(gè)部分。盡管這兩年很多學(xué)校都意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理，課程的案例來(lái)源、案例討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)都受到了極大限制。
三、我縣在電子商務(wù)人才培養(yǎng)上的方法和思路
為深入推進(jìn)中江縣“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”綜合示范縣項(xiàng)目建設(shè)，切實(shí)提高中江縣域電子商務(wù)的運(yùn)用能力，中江縣創(chuàng)新人才培訓(xùn)模式，通過(guò)政企合作的方式，借助社會(huì)力量，共建應(yīng)用型的電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系?？h商務(wù)局于2016年7月面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)優(yōu)秀電商服務(wù)企業(yè)為中江提供系統(tǒng)的電商培訓(xùn)服務(wù)。成都百寶創(chuàng)意科技有限公司憑借良好的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案、專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)以及豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)成功中標(biāo)。
縣商務(wù)局協(xié)同縣經(jīng)科局、縣農(nóng)業(yè)局、縣團(tuán)委、縣婦聯(lián)等有關(guān)部門(mén)以及電商培訓(xùn)公司百寶創(chuàng)意，以《四川省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》、《中江縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目實(shí)施方案》文件精神為指導(dǎo)，開(kāi)展了一系列的針對(duì)全縣有志于從事電商的企業(yè)、個(gè)人、專合社、個(gè)體戶、大學(xué)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村青年和相關(guān)電商管理人員的電商培訓(xùn)活動(dòng)，利用優(yōu)秀的教學(xué)資源結(jié)合企業(yè)優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，打造人才培訓(xùn)體系。截止目前，分別舉行了企業(yè)電商人才培訓(xùn)、農(nóng)村專業(yè)合作社電商培訓(xùn)、電商知識(shí)普及培訓(xùn)等各類培訓(xùn)30余期，已有3000余人參與了培訓(xùn)，新增網(wǎng)店百余家?，F(xiàn)在，“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”培訓(xùn)工作仍在繼續(xù)開(kāi)展，計(jì)劃培訓(xùn)電商人才5000人次，并且對(duì)全縣2100個(gè)貧困戶進(jìn)行有針對(duì)性的電商扶貧，力爭(zhēng)真正達(dá)到“全民觸網(wǎng)”。
（一）、樹(shù)立精準(zhǔn)的培訓(xùn)對(duì)象群體
我縣電子商務(wù)人才培育計(jì)劃是一項(xiàng)規(guī)模龐大、工程復(fù)雜的長(zhǎng)期項(xiàng)目。在計(jì)劃實(shí)施初期，需首先搞清楚重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，采取正確的開(kāi)展方式來(lái)落實(shí)精準(zhǔn)培訓(xùn)縣域電子商務(wù)人才。以企業(yè)、專合社電商專業(yè)人才、返鄉(xiāng)大學(xué)生、大學(xué)生村官、農(nóng)民工、農(nóng)村青年致富帶頭人及經(jīng)濟(jì)困難未就業(yè)青年等群體為重點(diǎn)電商人才培育對(duì)象，通過(guò)政府扶持、企業(yè)交流、專家指導(dǎo)等集中培訓(xùn)方式，來(lái)最終實(shí)現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)致富意愿。
（二）、擴(kuò)大電商人才覆蓋范圍
自從2015年中江縣被評(píng)定為全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣以來(lái)，中江縣域電商基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境日漸完善，貨件配送的相關(guān)物流公司也開(kāi)始備受矚目。無(wú)論政府或企業(yè)，都開(kāi)始通過(guò)電商渠道來(lái)積極開(kāi)展電子商務(wù)入門(mén)基礎(chǔ)培訓(xùn)，專門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)薄弱、產(chǎn)品電商推廣工作經(jīng)驗(yàn)不足的民眾、或正當(dāng)職的企業(yè)電商工作人員，進(jìn)行一系列的全面推進(jìn)專項(xiàng)電子商務(wù)培訓(xùn)工作，并力爭(zhēng)擴(kuò)大縣域電商人才覆蓋范圍。
（三）、做活電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)。
增加實(shí)訓(xùn)課程所占比重。電子商務(wù)專業(yè)本身是對(duì)實(shí)訓(xùn)要求較高的專業(yè)，所以根據(jù)學(xué)員實(shí)踐能力培養(yǎng)要求，可以合理安排與理論教學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)課，并采取多種實(shí)踐方式，加大實(shí)踐課程學(xué)時(shí)的比重，增強(qiáng)學(xué)員各知識(shí)層和多種技能的培訓(xùn)。增加學(xué)員的商務(wù)類課程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)技能。同時(shí)，結(jié)合企業(yè)與創(chuàng)業(yè)個(gè)人實(shí)際情況，因材施教，增強(qiáng)課程內(nèi)容的實(shí)際操作性。我們要采取正確的開(kāi)展方式來(lái)落實(shí)精準(zhǔn)培訓(xùn)我縣電子商務(wù)人才，因材施教對(duì)培養(yǎng)人才具有重要意義，所以進(jìn)行電商培訓(xùn)時(shí)要根據(jù)不同的對(duì)象選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容。例如食萃、來(lái)金燕、萬(wàn)鳳這些大型企業(yè)，就應(yīng)設(shè)置電子商務(wù)管理型人才課程。而針對(duì)貧困戶和電商愛(ài)好者，就應(yīng)設(shè)置電商知識(shí)普及性更強(qiáng)的相關(guān)培訓(xùn)課程，再根據(jù)不同地區(qū)不同產(chǎn)品因地制宜培訓(xùn)，以達(dá)到培訓(xùn)的最佳效果。
一、總體思路
以農(nóng)村青年、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、進(jìn)城務(wù)工青年和大學(xué)畢業(yè)生等群體為重點(diǎn)，依靠黨委政府的支持，強(qiáng)化共青團(tuán)組織推動(dòng)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)拉動(dòng)、試點(diǎn)推動(dòng)、導(dǎo)師帶動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)、政策助動(dòng)、各方聯(lián)動(dòng)，培育壯大電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，完善服務(wù)支撐體系，加強(qiáng)公共平臺(tái)建設(shè)，建立健全保障機(jī)制，促進(jìn)虛擬市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段“三大融合”，培育和幫助更多青年通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、自我發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)水平的全面提升。
二、工作目標(biāo)
從2012年開(kāi)始，每個(gè)縣（市、區(qū)）選擇1個(gè)有一定基礎(chǔ)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為試點(diǎn)，以“培訓(xùn)+孵化+培育”為基本模式，通過(guò)試點(diǎn)的示范帶動(dòng)，力爭(zhēng)培育10000名從事電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的青年、新引進(jìn)和培育10家電子商務(wù)骨干企業(yè)，到十二五末爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升，產(chǎn)業(yè)集聚程度不斷提高，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)輻射度和綜合實(shí)力更加凸顯，支撐體系進(jìn)一步完善，電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域深入應(yīng)用，開(kāi)創(chuàng)服務(wù)于生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、具有特色的電子商務(wù)發(fā)展新局面。
三、基本原則
一要促進(jìn)虛擬市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)的融合。把電子商務(wù)作為實(shí)體市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)相互融合的實(shí)現(xiàn)形式，依托有形市場(chǎng)發(fā)展基礎(chǔ)加快網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)發(fā)展提升，以網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)發(fā)展促進(jìn)有形市場(chǎng)可持續(xù)繁榮。
二要促進(jìn)電子產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。要把電子商務(wù)逐步滲透到工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和青年群體工作生活的各環(huán)節(jié)。要引導(dǎo)傳統(tǒng)工商企業(yè)積極應(yīng)用電子商務(wù)領(lǐng)域，引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶由實(shí)體銷(xiāo)售向網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)型。積極發(fā)動(dòng)并支持傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)及金融、物流、會(huì)展等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)拓展市場(chǎng)。
三要促進(jìn)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的融合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)向消費(fèi)者提品和服務(wù)的另一個(gè)渠道。要引導(dǎo)青年網(wǎng)商和企業(yè)處理好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的整合，創(chuàng)新傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的組合策略和手段，利用電子商務(wù)手段拓寬采購(gòu)、銷(xiāo)售渠道，變革經(jīng)營(yíng)方式，優(yōu)化供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈。
四、工作內(nèi)容
（一）宣傳發(fā)動(dòng)。要充分利用各類媒體和活動(dòng)等有效形式，積極引導(dǎo)廣大青年充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義并踴躍參與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，積極引導(dǎo)廣大企業(yè)充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)信息化水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義從而積極發(fā)展電子商務(wù)建設(shè)。要通過(guò)宣傳與推薦一批成功應(yīng)用電子商務(wù)的典型青年、示范企業(yè)和優(yōu)秀網(wǎng)站，不斷擴(kuò)大示范效應(yīng)，形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。
（二）培訓(xùn)拉動(dòng)。進(jìn)一步深化青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高廣大青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)技能，引導(dǎo)和幫助更多有志于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的青年從事電子商務(wù)工作。實(shí)現(xiàn)培育1萬(wàn)名以上青年參與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，從而培育壯大我市青年網(wǎng)商隊(duì)伍。全市青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，將納入全市共青團(tuán)組織開(kāi)展的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目化工作體系，進(jìn)行專項(xiàng)考核和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
（三）試點(diǎn)推動(dòng)。在每個(gè)縣（市、區(qū)）選擇1個(gè)基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)試點(diǎn)工作。通過(guò)試點(diǎn)先行，探索經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)揮以點(diǎn)帶面作用，進(jìn)行示范推廣。
（四）導(dǎo)師帶動(dòng)。統(tǒng)籌整合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功人士、專家學(xué)者的力量，建立完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍，以“項(xiàng)目+導(dǎo)師”的模式，開(kāi)展各種靈活多樣的指導(dǎo)對(duì)接活動(dòng)，為青年網(wǎng)商提供技術(shù)對(duì)接、產(chǎn)業(yè)鏈接、市場(chǎng)對(duì)接、經(jīng)驗(yàn)對(duì)接式的指導(dǎo)。團(tuán)市委將建立市級(jí)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，并開(kāi)辦青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇。各團(tuán)縣（市、區(qū)）委也要相應(yīng)成立導(dǎo)師隊(duì)伍，并舉辦青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇，指導(dǎo)和幫助更多的青年從事電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
（五）內(nèi)外互動(dòng)。在堅(jiān)持對(duì)內(nèi)培育和扶持本土電子商務(wù)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí)，對(duì)外要積極引進(jìn)一些有較強(qiáng)影響力的外地網(wǎng)商落戶我市開(kāi)展業(yè)務(wù)，加快形成集聚效應(yīng)。
（六）政策助動(dòng)。首先要對(duì)國(guó)家、省、市政府有利于電子商務(wù)發(fā)展、有利于青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策進(jìn)行專門(mén)研究和整合，讓青年了解、學(xué)會(huì)運(yùn)用并貫徹落實(shí)。其次要爭(zhēng)取黨委政府的重視，助推政府相關(guān)部門(mén)在微觀層面上出臺(tái)有利于加快電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)優(yōu)惠和扶持政策，加大電子商務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用示范項(xiàng)目扶持力度，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
（七）各方聯(lián)動(dòng)。電子商務(wù)是一項(xiàng)應(yīng)用面廣、技術(shù)性強(qiáng)、涉及面寬的社會(huì)信息化系統(tǒng)工程。各級(jí)團(tuán)組織要善于借助政府力量，主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系，密切配合，尋求合作，建立健全黨委政府、團(tuán)組織、相關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界廣泛參與的促進(jìn)青年電子商務(wù)建設(shè)的工作合作機(jī)制，形成工作合力，全力推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
五、主要任務(wù)和具體舉措
（一）實(shí)施青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工程。全市各級(jí)團(tuán)組織要把開(kāi)展青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為今后一個(gè)時(shí)期實(shí)施青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，依托中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、成職校等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實(shí)施不同層級(jí)、不同類別的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。各縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織主要以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基本技能培訓(xùn)為主，團(tuán)市委將聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)技能提升培訓(xùn)為主，力爭(zhēng)2012年全市開(kāi)展基本技能培訓(xùn)20期以上，培訓(xùn)青年2000人以上，培訓(xùn)高等級(jí)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才200人以上。
1、建立淘寶大學(xué)分校。團(tuán)市委將聯(lián)合相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極與淘寶公司對(duì)接，爭(zhēng)取在建立淘寶大學(xué)分校，同時(shí)在各縣（市、區(qū)）建立淘寶大學(xué)教學(xué)工作站，并努力培養(yǎng)一批有具有相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)的淘寶大學(xué)培訓(xùn)講師。
2、成立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)。在全市范圍內(nèi)挖掘一批有成功的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、有豐富的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的成功創(chuàng)業(yè)者，成立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，聘任他們?yōu)榧媛氈v師，引導(dǎo)他們成為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷的宣講者，提供技術(shù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)策略的志愿者，為廣大網(wǎng)創(chuàng)青年帶去實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，幫助解決網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的實(shí)際困難。
3、舉辦網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇。團(tuán)市委和各縣（市、區(qū)）團(tuán)委要定期、不定期開(kāi)辦網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇，邀請(qǐng)?zhí)詫毠镜膶I(yè)人事、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的成功者，為廣大網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年解讀最新的電子商務(wù)政策、營(yíng)銷(xiāo)技能技巧以及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)心路歷程，讓網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年少走彎路，在第一時(shí)間掌握最新的技術(shù)技能。
4、建立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。通過(guò)挖掘一些規(guī)模較大的電子商務(wù)企業(yè)，積極建立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。加強(qiáng)對(duì)見(jiàn)習(xí)基地的指導(dǎo)和管理，增強(qiáng)基地對(duì)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年的吸引力，著力提升見(jiàn)習(xí)對(duì)接率。積極推薦培訓(xùn)學(xué)員或有一定基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)青年到見(jiàn)習(xí)基地開(kāi)展為期1至6個(gè)月的見(jiàn)習(xí)，了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的相關(guān)流程，掌握網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相關(guān)技能。力爭(zhēng)全市建立創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地20個(gè)以上，成功對(duì)接上崗見(jiàn)習(xí)200人以上。
（二）實(shí)施青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)幫扶工程。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要著重在幫助青年開(kāi)展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)上下功夫，要著力幫助解決資金、技術(shù)、項(xiàng)目等各方面的實(shí)際困難。2012年力爭(zhēng)幫助800名青年在網(wǎng)上成功創(chuàng)業(yè)。
1、建立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心。依托12355青少年服務(wù)臺(tái)等機(jī)構(gòu)，整合學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院等資源，以青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)為支撐團(tuán)隊(duì)、成立集呼叫、轉(zhuǎn)接、技術(shù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢?yōu)橐惑w的技術(shù)服務(wù)中心，堅(jiān)持以公益性為主、市場(chǎng)化為輔運(yùn)行原則，為創(chuàng)業(yè)青年提供網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的具體服務(wù)。
2、建立綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。依托專業(yè)網(wǎng)站，建立集信息服務(wù)、技術(shù)咨詢、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、營(yíng)銷(xiāo)推廣、經(jīng)驗(yàn)交流、網(wǎng)上培訓(xùn)、為一體的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年提供網(wǎng)上即時(shí)服務(wù)。
3、建立網(wǎng)貨供應(yīng)服務(wù)平臺(tái)。依托青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、青農(nóng)協(xié)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)，挖掘一批可供網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品，并通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作在市區(qū)和9個(gè)縣（市、區(qū)）網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品供貨實(shí)體平臺(tái)和網(wǎng)上供貨基地，并建立網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年提供網(wǎng)上銷(xiāo)售對(duì)接服務(wù)。
4、提供網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)信貸扶持。結(jié)合農(nóng)村青年信用示范戶建設(shè)，聯(lián)合中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行、信用聯(lián)社、農(nóng)行等金融機(jī)構(gòu)，根據(jù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年不同的階段的不同需求，開(kāi)展不同層次、類別的信貸產(chǎn)品，解決創(chuàng)業(yè)青年的缺資金問(wèn)題。
（三）實(shí)施青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)示范培育工程。以典型引導(dǎo)、示范帶動(dòng)為要求，開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、青年電子商務(wù)示范村和電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建，并進(jìn)行重點(diǎn)培育，扶強(qiáng)一批農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)，孵化一批農(nóng)村電子商務(wù)重點(diǎn)村鎮(zhèn)。
1、電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建。在綜合經(jīng)營(yíng)規(guī)模、盈利能力、經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展?jié)摿Φ纫氐幕A(chǔ)上，根據(jù)區(qū)域、行業(yè)，以及帶動(dòng)性開(kāi)展電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建，評(píng)選出一批電子商務(wù)示范企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)培育。
2、電子商務(wù)示村鎮(zhèn)創(chuàng)建。在全市開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選擇一批電子商務(wù)企業(yè)相對(duì)集聚、扶持帶動(dòng)明顯、發(fā)展?jié)摿?yōu)良的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行命名表彰，并對(duì)成功的運(yùn)作模式進(jìn)行探索總結(jié)和推廣。
3、培育一批電子商務(wù)零售產(chǎn)業(yè)。針對(duì)各縣（市、區(qū)）的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，培育挖掘一批適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)銷(xiāo)售的產(chǎn)業(yè)。如縉云的戶外運(yùn)動(dòng)裝備產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)用品產(chǎn)業(yè)，慶元的竹木家居產(chǎn)業(yè)，遂昌的竹炭產(chǎn)業(yè)，以及全市各地的土特產(chǎn)行業(yè)等。
4、培育十大網(wǎng)商品牌。通過(guò)市十大網(wǎng)商評(píng)選活動(dòng)，不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)一批在農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)過(guò)程中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，并通過(guò)表彰和宣傳，擴(kuò)大青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的影響力，引領(lǐng)更多的青年投身農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，開(kāi)展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
（四）實(shí)施青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)保障工程。通過(guò)建立組織、爭(zhēng)取資金、出臺(tái)政策，為開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，提供組織領(lǐng)導(dǎo)、工作經(jīng)費(fèi)、政策、人才等各方面的保障。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)議制度。成立由市政府牽頭，團(tuán)市委、市經(jīng)信委、市商務(wù)局、市農(nóng)辦、市財(cái)政局、市人力資源社會(huì)保障局、市工商局相關(guān)部門(mén)及有關(guān)金融機(jī)構(gòu)組成的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)及青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立聯(lián)席會(huì)議制度，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)工作。
2、完善青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)組織。要進(jìn)一步完善市青年網(wǎng)商聯(lián)盟及各地的網(wǎng)店協(xié)會(huì)等各類協(xié)會(huì)組織，通過(guò)自我管理、自我服務(wù)，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年提供交流服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展。
3、充分整合資源提供資金保障。團(tuán)市委將統(tǒng)籌財(cái)政專項(xiàng)資金、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基金建立市青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基金，用于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、培育獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)開(kāi)展和工作運(yùn)行。各地也要積極爭(zhēng)取財(cái)政和相關(guān)企業(yè)的支持建立相應(yīng)的專項(xiàng)工作資金，為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供資金保障。
4、制定出臺(tái)相關(guān)政策。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，推動(dòng)市政府出臺(tái)《關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的意見(jiàn)》，就稅收、規(guī)費(fèi)、融資、用地等方面出臺(tái)具體的優(yōu)惠政策，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，切實(shí)保障農(nóng)村電子商務(wù)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的健康發(fā)展。
5、培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍。依托學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院，分別創(chuàng)建兩個(gè)集培訓(xùn)指導(dǎo)、資金幫扶、后臺(tái)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)宣傳、政策支持為一體的青年大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，建議和支持學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院完善和提升與電子商務(wù)發(fā)展密切相關(guān)的學(xué)科建設(shè)，強(qiáng)化大學(xué)生電子商務(wù)技能教育培訓(xùn)。各縣（市、區(qū)）也要積極爭(zhēng)取在職業(yè)高中和職業(yè)中專中建立相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)孵化基地、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班，為的電子商務(wù)發(fā)展培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍。
（五）開(kāi)展青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)周活動(dòng)。通過(guò)全市上下聯(lián)動(dòng)，以團(tuán)市委主辦、各縣（市、區(qū)）團(tuán)委承辦的形式，集中時(shí)間，統(tǒng)一開(kāi)展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)系列活動(dòng)，以擴(kuò)大農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的影響力。
1、舉辦網(wǎng)商產(chǎn)品展會(huì)。通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作、服務(wù)外包的形式舉辦網(wǎng)上零售商品展銷(xiāo)交易會(huì)，一方面擴(kuò)大網(wǎng)商的產(chǎn)品知名度，另一方面為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年提供網(wǎng)絡(luò)供貨平臺(tái)。
2、開(kāi)展青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大賽。通過(guò)項(xiàng)目書(shū)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)店門(mén)面設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的評(píng)選，發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才，挖掘一批電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，引導(dǎo)和幫助廣大青年積極投身電子商務(wù)實(shí)踐，帶動(dòng)并激發(fā)全社會(huì)發(fā)展和應(yīng)用電子商務(wù)的活力。
3、舉辦網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目投資商洽會(huì)。通過(guò)商洽會(huì)引進(jìn)一批優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)，引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展。
4、舉辦一次高峰論壇。邀請(qǐng)全國(guó)知名的電子商務(wù)企業(yè)老總到開(kāi)展主題演講和見(jiàn)面，為廣大創(chuàng)業(yè)青年提供電子商務(wù)務(wù)發(fā)展最前沿的信息。
（六）努力創(chuàng)建一個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)。爭(zhēng)取依托信息產(chǎn)業(yè)園，創(chuàng)建市青年網(wǎng)商電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，給入駐青年網(wǎng)商提供“辦公+倉(cāng)儲(chǔ)+技術(shù)支持+融資+管理咨詢+其他增值業(yè)務(wù)”的全方位服務(wù)。青年網(wǎng)商電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園設(shè)立辦公室，并配套建立攝影室、培訓(xùn)室、休閑室、貨梯等，將網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年集中起來(lái)，將個(gè)人網(wǎng)商轉(zhuǎn)變?yōu)楸F(tuán)經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的資源整合，協(xié)同共贏，并給予租金、物業(yè)管理等費(fèi)用上的減免優(yōu)惠政策，另外還提供注冊(cè)公司、商標(biāo)注冊(cè)咨詢及會(huì)計(jì)服務(wù)、申請(qǐng)?zhí)詫毶坛?、商品拍照、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)頁(yè)制作、聯(lián)合推廣、集中發(fā)貨、專家講壇、融資服務(wù)等一系列的增值服務(wù)，切實(shí)扶持更多青年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)。
六、推進(jìn)步驟
（一）調(diào)查準(zhǔn)備階段（2012年1月前）
1、調(diào)查摸底。
①摸清本地從事電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)青年群體的基本情況，包括目前從業(yè)人數(shù)、網(wǎng)上銷(xiāo)售總額等基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)；
②摸清1份具有發(fā)展前景的本地電子商務(wù)企業(yè)名單和1份有較強(qiáng)影響力的外地電子商務(wù)企業(yè)名單；
③摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的工作基礎(chǔ)狀況，選擇確定基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開(kāi)展電子商務(wù)試點(diǎn)工作。
2、細(xì)化方案。在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化具體工作子方案，并出臺(tái)相關(guān)的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。各縣（市、區(qū)）制定相應(yīng)的實(shí)施方案，各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定具體試點(diǎn)方案。
3、組織保障。成立全市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并明確各相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)。各縣（市、區(qū)）和試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室負(fù)責(zé)對(duì)具體工作的領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施。
（二）第一推動(dòng)階段（2012年2月至11月）
1、動(dòng)員部署（2月前）。全面啟動(dòng)電子商務(wù)建設(shè)工作。
2、試點(diǎn)探索（2月至10月）。在每個(gè)縣（市、區(qū)）選1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)試點(diǎn)探索，并于3月份召開(kāi)全市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)。
3、成立淘寶大學(xué)分校，并建立網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)（5月）
4、開(kāi)展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（3月至10月）。
①團(tuán)市委舉辦市電子商務(wù)青年人才示范培訓(xùn)班，對(duì)已從事電子商務(wù)的青年網(wǎng)商進(jìn)行提升強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)一步幫助他們做強(qiáng)做大；
②各團(tuán)縣（市、區(qū)）委采取項(xiàng)目化管理運(yùn)作方式，全面開(kāi)展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，培育2000名以上青年從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)；
③積極舉辦市青年電子商務(wù)論壇；
5、出臺(tái)市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)扶持政策。
6、成立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)中心，并建立綜合網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)（7月前）。
7、舉辦青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)周系列活動(dòng)（10-11月）。
（三）中期總結(jié)評(píng)估階段（2012年11月至12月）
1、主要是通過(guò)開(kāi)展調(diào)研督查、提煉總結(jié)，掌握各地各領(lǐng)域工作成效，在此基礎(chǔ)上調(diào)整工作方案，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步明確主攻方向和探索重點(diǎn)。
2、召開(kāi)青年電子商務(wù)建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，并進(jìn)行階段性的總結(jié)表彰，并部署深化電子商務(wù)建設(shè)的具體措施。
（四）第二推動(dòng)階段（2013年1月至2015年）
1、對(duì)電子商務(wù)建設(shè)進(jìn)行全面的宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2、創(chuàng)建市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園。
3、按照新的目標(biāo)、任務(wù)和要求，深化實(shí)踐探索，加大推進(jìn)力度，完成各項(xiàng)建設(shè)工作任務(wù)。
七、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力推進(jìn)。全市各級(jí)團(tuán)組織要高度重視電子商務(wù)的發(fā)展，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把電子商務(wù)建設(shè)工作擺上重要日程，研究工作落實(shí)的具體措施。要建立全團(tuán)抓試點(diǎn)、全團(tuán)抓電子商務(wù)的工作機(jī)制，定期研究并及時(shí)解決在推進(jìn)電子商務(wù)工作中遇到的困難和問(wèn)題。要做好政策引導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)和信息交流工作。
關(guān)鍵詞：新疆；職業(yè)教育；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)
阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱“阿克蘇地區(qū)中職”或“地區(qū)中職”)，是自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的職業(yè)院校，也是當(dāng)?shù)刂新毥逃念I(lǐng)頭羊；通過(guò)與浙江省杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展校際合作，結(jié)合阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，以創(chuàng)新的思路設(shè)計(jì)了以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，使得阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)在短時(shí)間內(nèi)有了脫胎換骨的變化和提升。希望通過(guò)本文的分析研究，對(duì)該模式的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施過(guò)程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為廣大職教同行提供一些借鑒。
1阿克蘇電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式時(shí)，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為宗旨，開(kāi)展了全面的產(chǎn)業(yè)調(diào)研，明確了阿克蘇的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，全面總結(jié)了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的背景與現(xiàn)狀。
1.1阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商人才匱乏
在新疆阿克蘇地區(qū)，農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著得天獨(dú)厚的有利條件，但電商專業(yè)人才卻極度缺乏，現(xiàn)有的電子商務(wù)職業(yè)教育完全無(wú)法滿足人才培養(yǎng)需要，電子商務(wù)從業(yè)者的專業(yè)能力低下，無(wú)法獲得企業(yè)認(rèn)可，而且絕大多數(shù)電子商務(wù)從業(yè)人員都是漢族人，少數(shù)民族電子商務(wù)人才鳳毛麟角，這和當(dāng)?shù)氐拿褡迦丝跇?gòu)成是不符的，也不利于當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1.2電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)任務(wù)緊迫
針對(duì)阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，阿克蘇地區(qū)中職院校在2014年率先開(kāi)設(shè)了中職電子商務(wù)專業(yè)，明確本校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)渠道是面向當(dāng)?shù)匦屡d的電子商務(wù)企業(yè)，能夠勝任區(qū)域內(nèi)中小型電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作崗位，尤其是要培養(yǎng)少數(shù)民族電子商務(wù)人才。任務(wù)嚴(yán)峻而緊迫，完善本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系就成了當(dāng)務(wù)之急。
1.3專業(yè)建設(shè)急需對(duì)口援疆支持
以浙江省對(duì)口援疆為契機(jī)，地區(qū)中職院校借鑒杭州電子商務(wù)職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)與資源，建立了以教師職業(yè)能力提升為目標(biāo)的“青藍(lán)工作室”和以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的“雛雁工作室”，開(kāi)展了一系列富有成效的活動(dòng)，提升了本校師生的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平，開(kāi)創(chuàng)了阿克蘇地區(qū)中職教育領(lǐng)域的先河，相關(guān)成果在2015年浙江省援疆傳幫帶創(chuàng)意大賽中獲得了一等獎(jiǎng)，受到各方的廣泛肯定。
1.4阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商資源豐富
阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由浙江省杭州市負(fù)責(zé)援建，是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地，擁有豐富的電子商務(wù)資源，眾多阿克蘇本土電子商務(wù)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐其中，阿里巴巴商學(xué)院(阿克蘇)電商培訓(xùn)基地也在其中；園區(qū)內(nèi)校企合作共建的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室采用真實(shí)公司化運(yùn)營(yíng)體系和考核機(jī)制，由學(xué)生進(jìn)行真實(shí)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，以提升學(xué)生就業(yè)層次和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，實(shí)踐效果良好。
2“學(xué)?！獔@區(qū)”合作主要內(nèi)容
阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)彼此間有較強(qiáng)的聯(lián)系，這就使得“校企合作”的職業(yè)教育理念得到強(qiáng)化；因此，以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵更為豐富，強(qiáng)調(diào)以企業(yè)群的專業(yè)資源來(lái)促進(jìn)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)，以學(xué)校的人才輸送來(lái)助力企業(yè)群的發(fā)展，政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生多方共贏，也有利于各方資源的整合，雙方合作體現(xiàn)在以下層面。
2.1電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案
地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)每年舉辦專業(yè)人才培養(yǎng)方案審定會(huì)，以“學(xué)?！獔@區(qū)”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為基礎(chǔ)開(kāi)展互動(dòng)合作，廣泛邀請(qǐng)熟悉政府相關(guān)電子商務(wù)政策導(dǎo)向的電子商務(wù)園區(qū)專家和來(lái)自園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)的行業(yè)代表，共同商討本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的細(xì)則，根據(jù)政府政策精神和企業(yè)需求定制人才培養(yǎng)目標(biāo)，做到“因需定綱，因需施教”，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)?！獔@區(qū)”優(yōu)勢(shì)資源的深度整合。
2.2合作構(gòu)建專業(yè)課程體系
通過(guò)“學(xué)?！獔@區(qū)”雙方互動(dòng)合作，地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)還大力吸收?qǐng)@區(qū)企業(yè)優(yōu)秀專家，共同開(kāi)發(fā)專業(yè)課程體系，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，豐富專業(yè)課程資源；對(duì)《電子商務(wù)導(dǎo)論》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》等專業(yè)核心課程進(jìn)行課程重構(gòu)和校本教材開(kāi)發(fā)，預(yù)計(jì)在2016年9月即可完成多套教材的出版，這也必將幫助學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)核心課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果獲得巨大提升。
2.3協(xié)同實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過(guò)程
依托阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的良好資源，地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)還計(jì)劃將暑期校外實(shí)踐、校外電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)，乃至頂崗實(shí)習(xí)都放在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行。在此過(guò)程中，校內(nèi)教師變成了管理者，在園區(qū)內(nèi)帶隊(duì)指導(dǎo)和管理學(xué)生；而園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的一線員工和管理者則成為了實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的“老師”，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐，幫助學(xué)生獲得電子商務(wù)行業(yè)的最新知識(shí)和更大的實(shí)踐收益。
2.4共建電商人才培訓(xùn)體系
通過(guò)以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為特色的專業(yè)建設(shè)，阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平獲得了巨大提升，依托和園區(qū)及企業(yè)之間的合作關(guān)系，可以開(kāi)展更多的電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；還可以通過(guò)園區(qū)管理職能部門(mén)牽線搭橋，邀請(qǐng)園區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)家和一流的技術(shù)專家參與培訓(xùn)過(guò)程，以此優(yōu)化培訓(xùn)效果，共建優(yōu)質(zhì)的電商人才培訓(xùn)體系。
3“學(xué)?！獔@區(qū)”合作保障條件
學(xué)校與園區(qū)在開(kāi)展合作的過(guò)程中，應(yīng)遵循以下保障條件，確保合作成效。
3.1合作對(duì)象穩(wěn)固可靠
阿克蘇地區(qū)中職是自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的公辦職業(yè)院校，也是阿克蘇地區(qū)職教體系的重要組成部分；阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地，由杭州市負(fù)責(zé)援建，由阿克蘇市商務(wù)局對(duì)口管理；兩者之間天然就有諸多聯(lián)系，再由地區(qū)行署進(jìn)行統(tǒng)一管理，可確?！皩W(xué)?！獔@區(qū)”合作的各方穩(wěn)固可靠，以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式也得以成功實(shí)施。
3.2專業(yè)建設(shè)計(jì)劃完善務(wù)實(shí)
為確保以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的合理性，阿克蘇地區(qū)中職開(kāi)展了細(xì)致而深入的調(diào)研工作，對(duì)阿克蘇地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行了全面調(diào)研，最終確定了阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為合作伙伴；并借助浙江援疆教師的杭州電子商務(wù)職教背景，合作雙方在前期就合作背景、合作內(nèi)涵、合作模式等具體問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)行了多輪次的討論，形成了完善務(wù)實(shí)的合作思路。
3.3人才培養(yǎng)方案服務(wù)當(dāng)?shù)?/p>
新疆的長(zhǎng)治久安關(guān)乎國(guó)家的穩(wěn)定，而新疆穩(wěn)定看南疆，南疆穩(wěn)定則必須確保阿克蘇的穩(wěn)定。阿克蘇的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大意義，開(kāi)展以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式建設(shè)，可以盤(pán)活當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)資源，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)大批電子商務(wù)專業(yè)人才，為當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展提供巨大的助力，這完全符合阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，也必然獲得多方支持。
4“學(xué)?！獔@區(qū)”合作預(yù)期成果
阿克蘇地區(qū)中職和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的合作成果，貫穿于產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制深化、人才輸送渠道拓寬、技能培訓(xùn)水平提升等各個(gè)層面。
4.1拓展合作領(lǐng)域，深化產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制，確保多方共贏
依托“學(xué)?！獔@區(qū)”合作，學(xué)校明確了園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的人才需求意向，對(duì)接企業(yè)的真實(shí)需求，以訂單培養(yǎng)的思想進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，利用企業(yè)資源構(gòu)建真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生在其中進(jìn)行真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。此外，通過(guò)學(xué)校和園區(qū)協(xié)同實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程，學(xué)生可以了解電子商務(wù)企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)流程、崗位能力要求和操作規(guī)范，學(xué)以致用，提升技能水平。在后續(xù)的合作中，學(xué)校和園區(qū)還會(huì)將合作輔助學(xué)生創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)嘗試，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。
4.2細(xì)化溝通模式，拓寬人才輸送渠道，構(gòu)建無(wú)縫對(duì)接
通過(guò)前期合作建立的基礎(chǔ)，可以進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)有的校企溝通渠道，和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立聯(lián)系，在后續(xù)的人才輸送過(guò)程中拓寬渠道，向企業(yè)提供基數(shù)更大的優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)人才；地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也可以獲得更好的技能提升，對(duì)將要前往進(jìn)行實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)的園區(qū)企業(yè)形成充分的了解，形成“學(xué)?！獔@區(qū)”的無(wú)縫對(duì)接，在隨后的工作實(shí)踐階段，學(xué)生的工作態(tài)度和工作效率都會(huì)得到保障，能發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng)，崗位能力也能得到較快提升。
4.3擴(kuò)大社會(huì)影響，提升技能培訓(xùn)水平，形成資源互補(bǔ)
專業(yè)技能培訓(xùn)的水平與成效直接反映學(xué)校的社會(huì)服務(wù)能力和專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn)，地區(qū)中職院校目前已經(jīng)承接了地區(qū)行署組織的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，收到了良好的成效，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到學(xué)校的電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)力尚有不足；依托和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開(kāi)展的深度合作，借助園區(qū)良好的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)影響，形成“學(xué)?！獔@區(qū)”資源互補(bǔ)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵，提升知名度，最終以更好的社會(huì)培訓(xùn)能力承接更高層次的社會(huì)服務(wù)，更好地服務(wù)區(qū)域內(nèi)廣大電子商務(wù)從業(yè)人員。
5結(jié)語(yǔ)
以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式在實(shí)踐過(guò)程中被證明是符合阿克蘇實(shí)際情況的，以此為基礎(chǔ)的校企互動(dòng)合作且也具備良好的前瞻性、可行性與可復(fù)制性，但從專業(yè)建設(shè)的硬件和軟件上來(lái)看，依然存在諸多不足，需要從以下層面加以改進(jìn)。
5.1拓展模式創(chuàng)新范圍
就目前情況而言，“學(xué)?！獔@區(qū)”合作所涉及的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新模式改革的范圍還很有限，合作對(duì)象的局限性也很大，合作的結(jié)論也沒(méi)有得到充分驗(yàn)證，不具備廣泛的代表性，因此需要通過(guò)專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)新思路，并在后期的專業(yè)建設(shè)過(guò)程中拓展合作范圍和對(duì)象，拓展模式創(chuàng)新的范圍。
5.2提升校企合作層次
當(dāng)前，學(xué)校與園區(qū)各企業(yè)之間的合作內(nèi)容較為單一，學(xué)生在合作過(guò)程中所承擔(dān)的企業(yè)崗位普遍層次不高。與政府合作舉辦技能培訓(xùn)內(nèi)容也較為基礎(chǔ)，無(wú)法代表阿克蘇當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此，需要提升校企合作的層次和內(nèi)涵，開(kāi)發(fā)具備高技術(shù)特征的合作項(xiàng)目，以此強(qiáng)化學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5.3整合校際合作資源
目前阿克蘇地區(qū)內(nèi)有很多職業(yè)院校都開(kāi)展了各種類型的校企合作，雖然校企合作所涉及的專業(yè)不盡相同，但是兄弟院校的模式創(chuàng)新與體系構(gòu)建對(duì)我們而言都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這就要求我們不能固步自封，要積極拓展校際合作，廣泛整合資源，將各個(gè)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、融合，進(jìn)一步指導(dǎo)后續(xù)的專業(yè)建設(shè)。以“學(xué)?！獔@區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式目前已經(jīng)在阿克蘇地區(qū)中職落地開(kāi)花，但該模式對(duì)于所有專業(yè)都是通用的，通過(guò)“學(xué)校—園區(qū)”的產(chǎn)學(xué)對(duì)接與深度合作，可以充分發(fā)揮各方的資源優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)優(yōu)秀職教學(xué)生，幫助他們成為優(yōu)秀的專業(yè)人才，助力新疆的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這是一個(gè)有代表性的新疆地區(qū)職教人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，希望能給新疆的職業(yè)教育帶來(lái)啟示與思考！
參考文獻(xiàn)
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為了普及電子商務(wù)知識(shí)，提升現(xiàn)有網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)水平，搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。根據(jù)我縣實(shí)際及《關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20xx〕97號(hào))等文件精神，制定本培訓(xùn)實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
以中央“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為指針，引導(dǎo)和幫助我縣農(nóng)村居民利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)就業(yè);同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓寬邵東農(nóng)特產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在啟動(dòng)實(shí)施邵東縣電子商務(wù)人才培訓(xùn)中，堅(jiān)持立足產(chǎn)業(yè)、政府引導(dǎo)、多方參與、注重實(shí)效的原則，著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型電商人才隊(duì)伍，為發(fā)展邵東現(xiàn)代電子商務(wù)提供強(qiáng)有力的人才支撐。
二、目標(biāo)任務(wù)
三年內(nèi)(20xx—20xx年)計(jì)劃培訓(xùn)電子商務(wù)人才10000人次。20xx-20xx年培訓(xùn)5000人次，其中，初級(jí)操作類電子商務(wù)人才1500人，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)精英人才1500人，黨政干部電商理念20xx人次;20xx年培訓(xùn)5000人次，其中初級(jí)操作類電子商務(wù)人才1000人。帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員6萬(wàn)人以上，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額同比增長(zhǎng)40%以上，每年新增1000家農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
重點(diǎn)是三個(gè)方面：一是對(duì)干部的培訓(xùn)。幫助干部解放思想，提高認(rèn)識(shí)，普及電商基礎(chǔ)知識(shí)。包括電子商務(wù)政策模式與趨勢(shì)，電子商務(wù)與零售變革，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展及應(yīng)用，區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)戰(zhàn)略、路徑選擇與實(shí)施方法，傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，電子商務(wù)實(shí)操及案例分享，電子商務(wù)與多渠道營(yíng)銷(xiāo)，移動(dòng)商務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展，智慧城市與物聯(lián)網(wǎng)等。二是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體和農(nóng)村電商從業(yè)人員初級(jí)培訓(xùn)。主要內(nèi)容為：郵樂(lè)購(gòu)、淘寶、天貓基礎(chǔ)類實(shí)操培訓(xùn)，淘寶、天貓平臺(tái)入駐及發(fā)展策略，美工基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)課程，淘寶、天貓平臺(tái)實(shí)操總結(jié)與提升，阿里巴巴平臺(tái)基礎(chǔ)操作與推廣策略，以及微營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略、大數(shù)據(jù)時(shí)代新思維等。三是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體高管、部門(mén)經(jīng)理及骨干員工進(jìn)行中高級(jí)培訓(xùn)。主要內(nèi)容為：企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、從傳統(tǒng)企業(yè)到電商O(píng)2O模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨境電商助推外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)應(yīng)對(duì)策略與思路、傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)如何布局電子商務(wù)等。
四、主要措施
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)，采取以下培訓(xùn)措施：
(一)大力宣傳發(fā)動(dòng)。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展，電子商務(wù)進(jìn)村入戶勢(shì)在必行。培訓(xùn)電子商務(wù)人才是為了搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇及促進(jìn)就業(yè)。因此首先要對(duì)全縣鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)村示范服務(wù)站點(diǎn)實(shí)行分批培訓(xùn)，使其樹(shù)立電子商務(wù)理念，再由其深入到組到戶宣傳電子商務(wù);同時(shí)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報(bào)刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進(jìn)行宣傳。使電子商務(wù)理念及人才培訓(xùn)計(jì)劃家喻戶曉，人人皆知。
(二)選好培訓(xùn)對(duì)象。凡是年齡在16— 45周歲，初中文化以上，具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報(bào)名參加電子商務(wù)培訓(xùn)：
1、村干部;
2、農(nóng)村青、壯年;
3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)的管理及從業(yè)人員;
4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。
各鎮(zhèn)、村干部要分工包干，逐戶摸底，對(duì)符合條件又愿意參加培訓(xùn)的人員登記造冊(cè)，然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓(xùn)對(duì)象。
(三)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
承擔(dān)電子商務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件：
1.具備獨(dú)立法人資格的機(jī)構(gòu)，且近5年無(wú)不良記錄;
2.具備較強(qiáng)的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊(duì)伍和相應(yīng)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件，要具備一定必要的食宿條件;
4.自愿在縣商務(wù)局、財(cái)政局等有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦，可聯(lián)系國(guó)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。初級(jí)操作類培訓(xùn)還可由電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施，但要對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施、教學(xué)方案、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評(píng)估。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制
1、創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制。參加電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員集中到縣商務(wù)局指定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展全日制上課，采用“一平臺(tái)、三結(jié)合”培訓(xùn)方式。一平臺(tái)：即建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。三結(jié)合：即理論與實(shí)踐結(jié)合、課堂與企業(yè)結(jié)合、即自學(xué)答疑與跟蹤服務(wù)結(jié)合。結(jié)業(yè)后跟蹤服務(wù)，及時(shí)記錄電子商務(wù)培訓(xùn)情況，對(duì)考核合格者進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)定。加強(qiáng)認(rèn)定后電商的管理和知識(shí)更新，出臺(tái)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式。采取多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，課程要做到“一班一案”，集中開(kāi)課。理論課集中到理論教室課堂上課，實(shí)操課集中到機(jī)房上機(jī)操作。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)教材的規(guī)劃、建設(shè)和管理，選擇科學(xué)、權(quán)威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程設(shè)置要符合電商特點(diǎn)和學(xué)習(xí)規(guī)律，教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)要形式多樣，注重針對(duì)性、實(shí)用性和規(guī)范性，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。
4、創(chuàng)新培訓(xùn)手段。適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程在線教育發(fā)展趨勢(shì)，充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開(kāi)展電子商務(wù)在線教育培訓(xùn)、移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)、在線信息技術(shù)咨詢、全程跟蹤管理與考核評(píng)價(jià)等，開(kāi)通電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)課堂。每班建立一個(gè)QQ群或微信群。
5、制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)類別、對(duì)象和數(shù)量，科學(xué)論證、精心制定培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)縣商務(wù)局審批后組織實(shí)施，嚴(yán)格按照計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容。
6、師資隊(duì)伍建設(shè)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立電子商務(wù)培育師資庫(kù)，遴選熟悉網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、具有豐富專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師，特別要吸收經(jīng)過(guò)知識(shí)更新培訓(xùn)的電腦技術(shù)人員進(jìn)入培訓(xùn)師資庫(kù)。根據(jù)各培訓(xùn)班的對(duì)象和內(nèi)容，從師資庫(kù)中挑選適合的講師授課。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)。
7、實(shí)施班級(jí)管理。對(duì)電子商務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要建立規(guī)范的班級(jí)管理制度，選好配強(qiáng)班主任負(fù)責(zé)班級(jí)的日常管理;要成立班委會(huì)，建立請(qǐng)假制度，進(jìn)行考勤登記。引導(dǎo)學(xué)員加強(qiáng)互相交流和自我管理，保證培訓(xùn)工作順暢有序;要組織各培訓(xùn)班學(xué)員填寫(xiě)《電子商務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員滿意度測(cè)評(píng)表》。
8、組織培訓(xùn)考核。每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí)要組織參訓(xùn)學(xué)員考試考核，加強(qiáng)電子商務(wù)認(rèn)定管理，對(duì)符合條件的還可發(fā)放電子商務(wù)培訓(xùn)證書(shū)。
9、建立培訓(xùn)檔案。根據(jù)我縣實(shí)際情況完善檔案管理制度，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要按班次建立真實(shí)、完整、規(guī)范的培訓(xùn)檔案
(五)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位
電子商務(wù)操作類培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際情況每期3-5天，每班人數(shù)不高于50人?？h財(cái)政按每人每天100元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為學(xué)員培訓(xùn)授課、資料、食宿費(fèi)，交通費(fèi)學(xué)員自理。其培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)每月核實(shí)結(jié)算一次?？h電子商務(wù)公共服務(wù)中心的培訓(xùn)參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
縣財(cái)政局會(huì)同商務(wù)局等有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)資金監(jiān)管，及時(shí)足額撥付資金，嚴(yán)禁擠占、截留、挪用項(xiàng)目資金。要明確開(kāi)支科目和報(bào)賬程序，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在報(bào)賬過(guò)程中應(yīng)出具《電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)臺(tái)賬》和《電子商務(wù)培訓(xùn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單》等材料?？h里將加強(qiáng)資金監(jiān)管，確保培訓(xùn)補(bǔ)助資金?？顚Ｓ?。
(六)加強(qiáng)督查
【關(guān)鍵詞】新課改 電子商務(wù)教學(xué) 反思 能力本位
1 前言
近幾年，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)在日常生活中隨處可見(jiàn)，在網(wǎng)上購(gòu)物、娛樂(lè)、電子合同、電子銀行、電子簽名等方面的應(yīng)用越來(lái)越成熟，電子商務(wù)逐漸成為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的一種競(jìng)爭(zhēng)手段，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)信息共享以達(dá)到雙贏目的的一種快捷、實(shí)用、有效、方便的手段。與這相應(yīng)的是電子商務(wù)的人才也成了社會(huì)上一種急需的人才，所以，加快培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代商務(wù)理論和信息技術(shù)與商貿(mào)活動(dòng)相結(jié)合的綜合性電子商務(wù)人才，是現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急，可以有效地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。然而，從對(duì)一些學(xué)校最近幾年的電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查顯示，畢業(yè)生的專業(yè)對(duì)口就業(yè)率比較低，無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法都略顯單一，可見(jiàn)，在教育部新課改以來(lái)，中職電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中存在著一些問(wèn)題，值得反思分析。
2 新課改背景下中職電子商務(wù)教學(xué)反思
2.1 電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)沒(méi)有清晰定位
在中職電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)中，不同學(xué)校存在著不同的看法，也就存在著不同的側(cè)重點(diǎn)，有的是側(cè)重技術(shù)，有的是側(cè)重商務(wù)，還有的是兩者兼有需求。無(wú)論側(cè)重點(diǎn)是什么，這些學(xué)校大多都存在一些問(wèn)題，那就是電子商務(wù)課程的設(shè)置于高職課程的體系基本相同，甚至是對(duì)高職院校課程設(shè)置的翻版，不太合平電子商務(wù)課程的需求；在實(shí)際教學(xué)中，專業(yè)實(shí)踐的條件不足，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，教學(xué)的實(shí)用性偏低，這在一定程度上導(dǎo)致電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)率較低。
2.2 電子商務(wù)課程體系域培訓(xùn)目標(biāo)相差太遠(yuǎn)
隨著電子商務(wù)的發(fā)展日益成熟，其發(fā)展速度也在逐漸加快，所涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越多，因此電子商務(wù)的課程設(shè)置不僅需要“超前”，而且還需要滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。然而，當(dāng)前中職電子商務(wù)專業(yè)的課程開(kāi)設(shè)的時(shí)間比較短，經(jīng)驗(yàn)比較少，還有一些中職學(xué)校沒(méi)有能力自主開(kāi)設(shè)課程，因此在課程設(shè)置上偏離了中職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際情況。
2.3 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐形式單一
電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)大多都是依靠計(jì)算機(jī)軟件的單一環(huán)境，而且軟件本身已經(jīng)和實(shí)際的商業(yè)環(huán)境脫離了。但是，商務(wù)活動(dòng)是復(fù)雜而多變的，如果電子商務(wù)的實(shí)驗(yàn)室將所有的商業(yè)行為都進(jìn)行固化，這就與單純的書(shū)本教育沒(méi)有什么區(qū)別，學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中少了一定的創(chuàng)新，所學(xué)到的技能在實(shí)際工作中難以靈活運(yùn)用。
2.4 電子商務(wù)教師缺乏實(shí)踐鍛煉
電子商務(wù)專業(yè)的教師一般都是從商貿(mào)、計(jì)算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，在企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)十分少，導(dǎo)致在電子商務(wù)的教學(xué)中與實(shí)際的工作脫離較遠(yuǎn)，對(duì)電子商務(wù)的就業(yè)情況和用人需求認(rèn)識(shí)不清楚。因此，在電子商務(wù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，未能突出職業(yè)崗位特點(diǎn)與應(yīng)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性降低。
3 中職電子商務(wù)教學(xué)的建議
3.1 明確培養(yǎng)方向
中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快建立起一個(gè)可行的、合理的與之配套的教學(xué)系統(tǒng)，完善電子商務(wù)課程體系。同時(shí)，有條件的舉辦具有一定規(guī)模的電子商務(wù)技能比賽。在方向方面，中職電子商務(wù)的教學(xué)不應(yīng)該是全面的，而應(yīng)該是專而精。
3.2 提高教師的業(yè)務(wù)能力
電子商務(wù)是近幾年的新生事物，發(fā)展速度非常快，現(xiàn)在越來(lái)越多的中職學(xué)校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。然而，有能力的教師嚴(yán)重不足。學(xué)校應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教師通過(guò)承擔(dān)相關(guān)電子商務(wù)課題或與企業(yè)聯(lián)合建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理，以便快速提升教師理論聯(lián)系實(shí)際的水平，同時(shí)，有條件的要選送一批工作責(zé)任心比較強(qiáng)、有一定的鉆研精神的教師到電子商務(wù)應(yīng)用的企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，甚至是參加企業(yè)有關(guān)電子商務(wù)的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，為教師以后的教學(xué)提供更多能力。電子商務(wù)專業(yè)的教師平時(shí)也應(yīng)該多鉆研電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)，增加參與學(xué)術(shù)交流的次數(shù)，讓自己掌握的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)。
3.3 先進(jìn)的電子商務(wù)軟件
電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)理論的同時(shí)，必須要進(jìn)行大量的實(shí)際操作與理論相結(jié)合，以加深對(duì)電子商務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步對(duì)學(xué)生就業(yè)前的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)。
中職電子商務(wù)教學(xué)中在選擇實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是應(yīng)當(dāng)有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：第一，實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的穩(wěn)定性要比較好，主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)性能的穩(wěn)定性與網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)的支持性；第二，實(shí)驗(yàn)?zāi)M過(guò)程盡可能的真實(shí)，主要體現(xiàn)在模擬平臺(tái)具有一定的挑戰(zhàn)性和課再開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性；第三，實(shí)驗(yàn)軟件應(yīng)該及時(shí)升級(jí)，跟上社會(huì)的步伐。
如今的電子商務(wù)已經(jīng)有相當(dāng)成熟的運(yùn)營(yíng)模式和技術(shù)，比如目前國(guó)內(nèi)最大的淘寶網(wǎng)，它的網(wǎng)店系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、評(píng)價(jià)體系、物流反饋等都已相當(dāng)完備?？梢岳锰詫氝@個(gè)平臺(tái)，組織學(xué)生在淘寶開(kāi)店進(jìn)行實(shí)踐，如商品上架、網(wǎng)店裝飾、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售客服等，讓學(xué)生作為賣(mài)家進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的操作，并按學(xué)生在淘寶網(wǎng)店的實(shí)際銷(xiāo)售情況以及淘寶的信用等級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下實(shí)際操作，了解電子商務(wù)的規(guī)則。還可以讓學(xué)生以買(mǎi)家的身份在淘寶上購(gòu)物，一些日常的生活及學(xué)習(xí)用品，如書(shū)籍、話費(fèi)等，并按淘寶的等級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓學(xué)生了解如何在電子商務(wù)環(huán)境下選購(gòu)商品以及購(gòu)買(mǎi)流程。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)雙證書(shū)職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)
一、引言
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的普遍運(yùn)用，電子商務(wù)師作為利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人員，正成為勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的熱點(diǎn)。為了將電子商務(wù)人才的培養(yǎng)和技能鑒定工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道，勞動(dòng)和社會(huì)保障部制訂并頒布了《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。該職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：電子商務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。為保證培訓(xùn)和鑒定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，強(qiáng)化管理和質(zhì)量監(jiān)督，針對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員大量運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)的特征，勞動(dòng)保障部組織有關(guān)機(jī)構(gòu)和專家開(kāi)發(fā)了一整套集職業(yè)培訓(xùn)綜合教學(xué)平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)室軟件、專用考試系統(tǒng)為一體的培訓(xùn)考核綜合平臺(tái)，所有的考試全部上機(jī)操作，在管理上對(duì)培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)引入了特許授權(quán)管理模式，以保證電子商務(wù)師培訓(xùn)鑒定的整體質(zhì)量。
近年來(lái)，隨著擴(kuò)招帶來(lái)的畢業(yè)生大幅增長(zhǎng)，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。畢業(yè)生如果能在學(xué)歷證書(shū)的基礎(chǔ)上，取得相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)，必將在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。職業(yè)資格證書(shū)為畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)提供了其具有從事某一職業(yè)所應(yīng)具備的知識(shí)和技能的證明。北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從2005年起把國(guó)家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)課程列入了本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。
二、電子商務(wù)證書(shū)培訓(xùn)與考試在院校的實(shí)施情況
1.培訓(xùn)與考試情況
北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)從2004年3月開(kāi)始為?？贫昙?jí)同學(xué)進(jìn)行國(guó)家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試培訓(xùn)，并組織同學(xué)們參加全國(guó)統(tǒng)一考試。迄今為止，已成功組織了十期國(guó)家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師考試，共有500多名同學(xué)參加培訓(xùn)和考試，考試平均通過(guò)率為80%。
經(jīng)分析我們得知，前幾期考試不合格的同學(xué)都是技能考試沒(méi)有通過(guò)，主要原因就是對(duì)電子商務(wù)的流程不熟悉，而且上機(jī)練習(xí)不夠，對(duì)電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)的操作不熟練。針對(duì)這種情況，我們后來(lái)的培訓(xùn)就延長(zhǎng)了上機(jī)輔導(dǎo)時(shí)間，對(duì)學(xué)生的要求也更加嚴(yán)格，技能成績(jī)有了顯著提高。而在后幾期考試都是技能成績(jī)較好，理論成績(jī)偏低，主要原因包括:(1)老師理論知識(shí)輔導(dǎo)不夠，未注意過(guò)程考核;(2)部分同學(xué)復(fù)習(xí)不充分，到綜合考試前才開(kāi)始準(zhǔn)備,時(shí)間不夠;(3)理論知識(shí)考試本身有一定難度。
值得一提的是，還有少數(shù)非電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)報(bào)名參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，他們非常努力，學(xué)習(xí)的勁頭特別足，在幾乎沒(méi)有學(xué)過(guò)任何相關(guān)專業(yè)課的情況下，在很短的時(shí)間內(nèi)，把助理電子商務(wù)師考試的相關(guān)內(nèi)容掌握得很好，這是非常不容易的。這些同學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。另外，還有一些已經(jīng)畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)回到母校，利用周末時(shí)間參加助理電子商務(wù)培訓(xùn)和考試，這些同學(xué)說(shuō)，電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證已經(jīng)有了較高的知名度。
2.取得的成效
“雙證書(shū)”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施提高了學(xué)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)技能，強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)觀念。電子商務(wù)專業(yè)03級(jí)專科的四名同學(xué)常勝軍、高超、李淼、曹佳琦組成的“夢(mèng)想數(shù)碼港”隊(duì)于2005年6月獲得了勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織的首屆中國(guó)電子商務(wù)大賽團(tuán)體賽冠軍。2006年9月，常勝軍在中央二臺(tái)“絕對(duì)挑戰(zhàn)”中獲勝，獲得了卓越公司產(chǎn)品專員職位和2萬(wàn)元培訓(xùn)基金。
北京聯(lián)合大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)先后選派十余名教師參加了電子商務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)，使師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和素質(zhì)有了明顯改善和提高，從而有力地推動(dòng)了教師隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高。2006年電子商務(wù)專業(yè)李英俠老師將企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目引入學(xué)校成立了以學(xué)生自我管理為主的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)UEB，獲得研究資金10萬(wàn)元，吸收80余名學(xué)生參加活動(dòng)，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評(píng)和歡迎。
為了更好地提高學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能，校電子商務(wù)專業(yè)除了組織學(xué)生參加國(guó)家職業(yè)資格助理電子商務(wù)師證書(shū)培訓(xùn)和考試外，從2005年開(kāi)始還與著名的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴進(jìn)行了深入合作，并且取得了可喜成果。在師資培養(yǎng)方面，阿里巴巴借助其電子商務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目已經(jīng)累計(jì)為院校培訓(xùn)了電子商務(wù)專業(yè)教師近10名，這些教師全部通過(guò)了阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證培訓(xùn)師的考核，被聘為阿里學(xué)院兼職講師，其中陳道志老師榮獲阿里巴巴金牌培訓(xùn)師。在學(xué)生培養(yǎng)方面，院校電子商務(wù)專業(yè)與阿里學(xué)院合作培訓(xùn)了近百名學(xué)生，并將部分通過(guò)阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證的優(yōu)秀學(xué)生介紹到阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員企業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)。
三、電子商務(wù)證書(shū)培訓(xùn)與考試應(yīng)注意的問(wèn)題
1.培訓(xùn)工作
在培訓(xùn)過(guò)程中，教師要注意助理電子商務(wù)師培訓(xùn)不僅僅是針對(duì)考試，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生把以前所學(xué)專業(yè)課進(jìn)行綜合，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)的能力。例如，助理電子商務(wù)師培訓(xùn)中的網(wǎng)絡(luò)使用模塊主要是對(duì)應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用》及《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》課程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊主要是對(duì)應(yīng)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程，電子交易模塊主要是對(duì)應(yīng)《電子商務(wù)概論》、《物流管理》、《項(xiàng)目管理》等課程。教師在培訓(xùn)前應(yīng)詳細(xì)了解學(xué)生對(duì)以前所學(xué)課程的掌握情況，這樣才能有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)。
由于理論考試的大部分內(nèi)容同學(xué)們?cè)谝酝恼n程中都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)，所以老師在輔導(dǎo)理論部分時(shí)，主要以提綱的形式，幫助同學(xué)們復(fù)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容，并且引導(dǎo)學(xué)生就助理電子商務(wù)師大綱內(nèi)容有針對(duì)性地做一些模擬題。從2005年上半年開(kāi)始，模塊考試不考理論（只考技能），有些同學(xué)到綜合考試前才開(kāi)始準(zhǔn)備，時(shí)間不夠，所以老師一定要注意加強(qiáng)過(guò)程考核。
對(duì)于技能部分，可以說(shuō)是會(huì)了不難，但需要多練，這也是學(xué)校強(qiáng)化的重點(diǎn)內(nèi)容，因?yàn)檫@部分內(nèi)容對(duì)于同學(xué)們來(lái)說(shuō)是全新的環(huán)境，主要是在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中模擬完成電子交易等內(nèi)容。老師應(yīng)反復(fù)跟同學(xué)們強(qiáng)調(diào)，重點(diǎn)是熟悉并且掌握電子交易的主要流程，而不是局限于實(shí)驗(yàn)室的具體操作，使同學(xué)們學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，提高應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2.考務(wù)工作
購(gòu)買(mǎi)教材、考生報(bào)名、打印及發(fā)放準(zhǔn)考證、考場(chǎng)布置、下載考卷和素材包、安裝考卷、回收答案等工作要注意有條不紊，而且要特別仔細(xì)（例如，在組織考生報(bào)名時(shí)，一定要核對(duì)身份證號(hào)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤），哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)給同學(xué)們帶來(lái)不小的麻煩。
目前各種大大小小的考試中，作弊現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，難免有同學(xué)受到不良影響。老師一定要注意培養(yǎng)同學(xué)們的誠(chéng)信意識(shí)，而且要使同學(xué)們明確很重要的一點(diǎn)，那就是取得助理電子商務(wù)師證書(shū)固然會(huì)對(duì)自己畢業(yè)求職時(shí)有所幫助，但更重要的是通過(guò)助理電子商務(wù)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)有用的專業(yè)知識(shí)和技能，提高自身的能力。另外，學(xué)校還從考場(chǎng)的基本布置出發(fā)，在考場(chǎng)的各計(jì)算機(jī)間安裝了擋板，在考試前對(duì)監(jiān)考老師進(jìn)行培訓(xùn)，要求監(jiān)考老師嚴(yán)格監(jiān)考，取得了良好效果。
四、結(jié)束語(yǔ)
這幾年北京聯(lián)合大學(xué)主要組織本校電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)參加電子商務(wù)證書(shū)培訓(xùn)與考試，準(zhǔn)備以后把招生范圍擴(kuò)大到全校甚至校外。校外準(zhǔn)備以參加電子商務(wù)高自考的學(xué)生為重點(diǎn)，因?yàn)樽?002年以來(lái)，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)一直承擔(dān)著北京市高自考電子商務(wù)專業(yè)?？茖?shí)踐環(huán)節(jié)的考試任務(wù)，推廣電子商務(wù)證書(shū)考試有比較好的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迫切需要，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)需要多方努力，可以說(shuō)電子商務(wù)師證書(shū)考試為電子商務(wù)人才提供了一個(gè)好的鑒定標(biāo)準(zhǔn)。北京聯(lián)合大學(xué)是北京市重點(diǎn)高職院校，學(xué)校的辦學(xué)宗旨在于培養(yǎng)應(yīng)用型人才，職業(yè)資格考試無(wú)疑為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)與鑒定提供了一個(gè)好的方法。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】高職院校;實(shí)踐能力;途徑
高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門(mén)人才。隨著近幾年電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的迅速發(fā)展，高職院校紛紛投入人力、物力開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，決定了電子商務(wù)專業(yè)教師必須具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力，通過(guò)教學(xué)與實(shí)踐的緊密結(jié)合，把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。
一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力現(xiàn)狀
（一）高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力總體狀況
旨在為社會(huì)培養(yǎng)具有一定管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)型人才，要求學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)踐操作能力強(qiáng)的高職院校，電子商務(wù)專業(yè)教師一般由三部分組成：原中職學(xué)校的經(jīng)貿(mào)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師、高校本科或碩士畢業(yè)的青年電子商務(wù)專業(yè)教師、從相關(guān)企業(yè)引進(jìn)的電子商務(wù)教師。由于各高等職業(yè)技術(shù)院校地區(qū)差異較大，辦學(xué)性質(zhì)不同，教學(xué)質(zhì)量良莠不齊，師資力量有強(qiáng)有弱，電子商務(wù)專業(yè)教師的實(shí)踐能力差別大。原中職學(xué)校的經(jīng)貿(mào)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教師雖具備多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但電子商務(wù)是一門(mén)新興學(xué)科專業(yè)，多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)代替不了日新月異理論的更新，這些教師理論知識(shí)方面稍有薄弱，而理論指導(dǎo)實(shí)踐;高校畢業(yè)的青年電子商務(wù)專業(yè)教師由于剛剛從高校畢業(yè)，參加實(shí)踐技能學(xué)習(xí)較少，實(shí)踐能力相對(duì)薄弱;從相關(guān)企業(yè)引進(jìn)的電子商務(wù)教師雖然具備理論素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但由于部分高校硬件、軟件資源的限制，電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力不能更好發(fā)揮，在實(shí)訓(xùn)課程的安排和示范方面經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)不足。據(jù)此目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力總體表現(xiàn)不強(qiáng)，有進(jìn)一步提高的空間。
（二）高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力不強(qiáng)主要表現(xiàn)
1.專業(yè)基礎(chǔ)理論不扎實(shí)
我們常說(shuō)，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論。電子商務(wù)作為一門(mén)新興學(xué)科專業(yè)，教師自身需要具備較強(qiáng)的理論知識(shí)，才能在實(shí)踐教學(xué)中更好發(fā)揮。然而高職院校中電子商務(wù)教師有從大學(xué)本科或碩士畢業(yè)后直接進(jìn)入教師隊(duì)伍，這就是我們常說(shuō)的從校門(mén)到校門(mén)，中間缺少了一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，這些教師無(wú)法將自己在大學(xué)學(xué)到的系統(tǒng)、完整的專業(yè)理論通過(guò)在電子商務(wù)企業(yè)里的實(shí)際工作對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，無(wú)法證明其所學(xué)理論的正確性，至少不清楚自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實(shí)際工作中的情況是否吻合，又有哪些差別，差別在什么地方？這不僅是從校門(mén)到校門(mén)的新教師存在這樣的問(wèn)題，同樣對(duì)從教多年，有著豐富實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師也存在學(xué)科新的專業(yè)理論需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證的問(wèn)題。
2.自我提高實(shí)踐能力差
高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力的提高，有多種方法和渠道，但最重要最有效的還是自我提高。教師要有自我提高的意識(shí)，教師的主觀能動(dòng)性決定實(shí)踐能力提高的程度、速度、范圍和層次。這個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái)困擾著許多學(xué)校的專業(yè)教師尤其是電子商務(wù)專業(yè)教師，這既有客觀因素也有主觀原因?？陀^因素可以歸納為高職院校資金缺乏，建立實(shí)訓(xùn)室困難;與企業(yè)合作，涉及電子商務(wù)企業(yè)地域限制等，這些客觀因素是教師自己無(wú)法解決的。目前我國(guó)高職院校電子商務(wù)教師中，中青年教師占很大比例，專業(yè)實(shí)踐能力較弱，自我提高面臨諸多難題：首先，想提高沒(méi)時(shí)間。教師課時(shí)量大，整天上課，想搞實(shí)踐學(xué)校不同意;有的教師家庭生活壓力大，日?，嵤露啵荒芟露Q心迎難而上。其次，想提高沒(méi)師傅。一般電子商務(wù)專業(yè)教師在一所高校僅有幾位，互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，切磋提高沒(méi)對(duì)象;最后，想提高沒(méi)場(chǎng)所。有的高職學(xué)校沒(méi)有建立電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，不能現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教學(xué)。電子商務(wù)教師只有把提高實(shí)踐能力放在學(xué)習(xí)首位，對(duì)專業(yè)技能技術(shù)細(xì)心研究，發(fā)現(xiàn)新方法和新技術(shù)，持之以恒才能提高實(shí)踐能力。
3.缺少去企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)
高職院校可以有計(jì)劃地組織專業(yè)教師深入電子商務(wù)企業(yè)一線學(xué)習(xí)、調(diào)查研究。選派專業(yè)教師到電子商務(wù)企業(yè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)踐，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，掌握最新技術(shù)和管理信息，提高自身實(shí)踐能力和動(dòng)手能力，把本行業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的最新成果引入課堂教學(xué)。然而，目前高職院校電子商務(wù)教師缺少去企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，究其原因，時(shí)間是一方面，由于專業(yè)限制，電子商務(wù)專業(yè)不像傳統(tǒng)學(xué)科專業(yè)，專業(yè)教師少，教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)重，專業(yè)教師根本沒(méi)有充足的時(shí)間脫產(chǎn)去電子商務(wù)企業(yè)掛職鍛煉。另一方面，即使教師有時(shí)間，有些院校由于缺乏校企合作的平臺(tái)，教師不知道該如何聯(lián)系電子商務(wù)企業(yè)，如何去該企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐。
二、提高高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力的途徑
如何提高高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力，讓電子商務(wù)專業(yè)教師既精通專業(yè)理論知識(shí)，又熟練掌握有關(guān)操作技術(shù)，既能勝任本專業(yè)文化理論課教學(xué)，又能在實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)及工作現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)生操作技能，可從以下方面考慮：
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視，制定計(jì)劃要實(shí)施
與傳統(tǒng)學(xué)科專業(yè)相比，電子商務(wù)作為新興學(xué)科專業(yè)發(fā)展還不夠成熟，一直以來(lái)，我國(guó)高等教育由于受傳統(tǒng)教育思想的影響，忽視了實(shí)踐教學(xué)?！爸乩碚搨魇?，輕實(shí)踐操作”的傳統(tǒng)教學(xué)觀念在一定程度上影響著電子商務(wù)課程的教學(xué)。因此，對(duì)于如何提高高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力這一問(wèn)題應(yīng)該引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，安排一名領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)負(fù)責(zé)，從實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、實(shí)踐規(guī)劃到課程調(diào)整、實(shí)踐渠道等，都要做出詳細(xì)計(jì)劃。具體來(lái)說(shuō)，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)就是學(xué)校根據(jù)專業(yè)需要，通過(guò)本校預(yù)算撥款或校企合作撥款，建立學(xué)校獨(dú)立的實(shí)踐場(chǎng)所（電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室）或與有關(guān)企業(yè)共建的實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生上課的同時(shí)能親身實(shí)踐;實(shí)踐規(guī)劃是將電子商務(wù)所有專業(yè)課程進(jìn)行通盤(pán)考慮，從時(shí)間、次序、效果等做出中長(zhǎng)期規(guī)劃;課程調(diào)整是在本專業(yè)教師不足的情況下，增減部分教師工作量為其進(jìn)行實(shí)踐騰出時(shí)間;實(shí)踐渠道是在計(jì)劃期內(nèi)能通過(guò)哪些提高實(shí)踐能力的方式進(jìn)行，要心中有數(shù)。總體來(lái)說(shuō)，只要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，各項(xiàng)計(jì)劃和措施就能得以順利實(shí)施。
2.提倡雙師制，鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新
建立和完善教師激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新，自主完善實(shí)踐能力。隨著高校生源變化和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生要求的提高，電子商務(wù)教師越來(lái)越迫切地感受到實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中的重要性，教師自身對(duì)提升實(shí)踐能力的要求也很強(qiáng)烈。因此，教育管理部門(mén)及學(xué)校應(yīng)建立和完善教師激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間自主完善實(shí)踐能力，如鼓勵(lì)教師利用課余時(shí)間參與各類社會(huì)性活動(dòng)，在教師年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)定等方面向“雙師型”教師和繼續(xù)教育學(xué)時(shí)中實(shí)踐培訓(xùn)學(xué)時(shí)完成優(yōu)秀的教師傾斜等，引導(dǎo)教師參與社會(huì)實(shí)踐，豐富自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，更好用在課堂教學(xué)。
3.選派教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)
電子商務(wù)教師在工作中有接受繼續(xù)教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，目前大部分的培訓(xùn)仍以理論培訓(xùn)為主，實(shí)踐性培訓(xùn)偏少。為了提高電子商務(wù)教師的實(shí)踐能力。教育主管部門(mén)應(yīng)加大繼續(xù)教育中電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐培養(yǎng)的力度，安排教師進(jìn)入電子商務(wù)企業(yè)掛職鍛煉。教師利用寒暑假到企業(yè)進(jìn)修，教育部門(mén)和學(xué)校各給予一定的生活補(bǔ)貼;教師也可帶薪到電子商務(wù)企業(yè)掛職實(shí)踐，時(shí)間根據(jù)專業(yè)課程需要制定，半年或一年。所服務(wù)的企業(yè)可以與學(xué)校簽訂產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議，并每年付給學(xué)校一定的費(fèi)用。這些措施能將職業(yè)教育和產(chǎn)業(yè)連接起來(lái)，為提高電子商務(wù)教師的實(shí)踐能力起到良好的促進(jìn)作用。
4.加大校企合作，提高教師進(jìn)入電子商務(wù)企業(yè)實(shí)踐和交流的頻率
借助校企合作平臺(tái)，可以為電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力的提高創(chuàng)造機(jī)會(huì)。近年來(lái)，高職院校均加大了校企合作的力度，特別是隨著電子商務(wù)企業(yè)用工需求的增加，在用工招聘上更加依賴高職院校的人才培養(yǎng)。電子商務(wù)專業(yè)教師可充分利用這一平臺(tái)，加強(qiáng)與電子商務(wù)企業(yè)的學(xué)習(xí)交流，具體可采取專業(yè)教師到電子商務(wù)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，企業(yè)人員到校兼職授課等方式，促進(jìn)校企之間的學(xué)習(xí)和交流，一方面能夠讓教師了解最前沿的實(shí)踐技術(shù)，另一方面也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展注入新鮮力量。實(shí)踐過(guò)后要善于總結(jié)，教師要運(yùn)用自己的理論知識(shí)并結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)具體的實(shí)踐情境和現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的關(guān)注和反思，將感性的、表面的經(jīng)驗(yàn)加以升華，使其內(nèi)化為本專業(yè)的實(shí)踐能力。同時(shí)在教師參與電子商務(wù)企業(yè)實(shí)踐結(jié)束后，參加實(shí)踐的教師應(yīng)向?qū)W校相關(guān)部門(mén)如教務(wù)處、人事處提交書(shū)面總結(jié)、調(diào)研報(bào)告等，作為教師實(shí)踐考核的憑據(jù)。
總之，電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力的提高是一個(gè)系統(tǒng)工程，為了保證該工程的順利執(zhí)行，教師的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)由學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。系部積極配合學(xué)校，聯(lián)系校企合作單位，制定本專業(yè)教師實(shí)踐計(jì)劃，最終提高電子商務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力。
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關(guān)鍵詞：電商；發(fā)展；大眾創(chuàng)業(yè)
中圖分類號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）016-000-01
一、電商發(fā)展與大眾互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀
近年來(lái)，我區(qū)高度重視電子商務(wù)發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府充分發(fā)揮梅列地處三明中心城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，及時(shí)把握機(jī)遇，配套出臺(tái)了《梅列區(qū)人民政府關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的具體措施》，加大電子商務(wù)發(fā)展力度，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)，取得了較好的成效。
1.電子商務(wù)快速發(fā)展。相繼建成10多個(gè)電商平臺(tái)，打造培育一批電商龍頭企業(yè)，及273二手車(chē)交易網(wǎng)三明站、小魚(yú)網(wǎng)、三明明網(wǎng)等信息服務(wù)平臺(tái)已初具規(guī)模。不完全統(tǒng)計(jì)，至2015年底，全區(qū)共有電子商務(wù)企業(yè)198家，從業(yè)人員3800多人，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額79.2億元，同比增長(zhǎng)31.6%，網(wǎng)絡(luò)零售額5.92億元，同比增長(zhǎng)84.6%，電子商務(wù)不僅涉及食品、服裝、日用品等領(lǐng)域，在汽車(chē)貿(mào)易、家居建材等方面也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
2.個(gè)人網(wǎng)店融合發(fā)展。支持電商龍頭企業(yè)建設(shè)體驗(yàn)展示中心、體驗(yàn)店以及農(nóng)村直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展O2O電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，鼓勵(lì)自然人積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商品交易及相關(guān)服務(wù)；至2015年底，已建設(shè)三明郵政農(nóng)村直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)171個(gè)，福建云商宅生活網(wǎng)上商城及020體驗(yàn)店已在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)社區(qū)體驗(yàn)店800多家，通過(guò)三明郵政“海賣(mài)寶”跨境電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)三明境內(nèi)“速賣(mài)通”網(wǎng)店273家，上線6105種產(chǎn)品，總成交訂單數(shù)達(dá)25.3萬(wàn)筆，累計(jì)成交金額達(dá)259萬(wàn)美元，平均客單價(jià)10.23美元，日均成交訂單數(shù)穩(wěn)定在1000單以上。
3.孵化培訓(xùn)初見(jiàn)成效。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的需求，推動(dòng)大眾互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，我區(qū)創(chuàng)辦了梅列區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地和電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地，與市有關(guān)單位聯(lián)合先后舉辦了電商培訓(xùn)10多期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)800多人，成功孵化學(xué)員104名，累計(jì)出單2.69萬(wàn)單，每個(gè)學(xué)員平均出單259單，銷(xiāo)售額達(dá)213萬(wàn)元，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)實(shí)體店和小微企業(yè)達(dá)100%。
4.政策扶持助推發(fā)展。為營(yíng)造電商發(fā)展，我區(qū)配套出臺(tái)了《梅列區(qū)人民政府關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的具體措施》，從2014年開(kāi)始，每年從梅列區(qū)本級(jí)財(cái)政安排第三產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金1000萬(wàn)元，主要用于電子商務(wù)企業(yè)集聚發(fā)展、本地“網(wǎng)絡(luò)名優(yōu)特品牌”創(chuàng)建、電子商務(wù)培訓(xùn)與孵化、物流快遞業(yè)和電子商務(wù)配套服務(wù)業(yè)建設(shè)等方面的獎(jiǎng)勵(lì)扶持。同時(shí)，利用網(wǎng)站、QQ群、微信等平臺(tái)加強(qiáng)政策宣傳力度，積極幫助某些企業(yè)爭(zhēng)取補(bǔ)助資金200余萬(wàn)元。
二、存在的問(wèn)題
總體看，近年來(lái)梅列電子商務(wù)獲得較快發(fā)展，但轄區(qū)居民參與電商發(fā)展創(chuàng)業(yè)的氛圍仍不濃厚，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)力有待提升。
1.線下資源缺乏有效支撐。初步調(diào)查統(tǒng)計(jì)，三明現(xiàn)有特色農(nóng)產(chǎn)品約88種，其他各類產(chǎn)品繁多，但真正適合網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品不多，且本地農(nóng)產(chǎn)品在品質(zhì)、分類、包裝等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不利于在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售，電商培訓(xùn)中心曾聯(lián)系了208家生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)篩選，只有36款產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售，僅占17.3%。工業(yè)品方面，我市輕工產(chǎn)品不多，適合于大眾創(chuàng)業(yè)的電商產(chǎn)品更少。
2.電商平臺(tái)影響力有待提高。我區(qū)現(xiàn)有電商平臺(tái)10多個(gè)，雖然數(shù)量較多，但因各方面原因，在規(guī)模和影響力上還有待提高，全區(qū)151家限額以上商貿(mào)企業(yè)中電商企業(yè)僅有11家，占比僅為7.3%。
3.電商發(fā)展要素保障較為薄弱。由于缺乏專業(yè)第三方電子商務(wù)物流倉(cāng)儲(chǔ)，與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)配套的存貨倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等保障要素較為薄弱，物流成本偏高、配送效率偏低，導(dǎo)致單品快遞價(jià)格較高，極大的增加了電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，在價(jià)格敏感的電商市場(chǎng)中處于不利地位，部分電商企業(yè)在我區(qū)發(fā)展壯大后，選擇離開(kāi)三明到條件更好的地方發(fā)展。
4.電子商務(wù)高級(jí)技術(shù)人才匱乏。因互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)不完善，各類電子商務(wù)專業(yè)人才難以聚集。同時(shí)，本地院校畢業(yè)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)意愿不濃，人才外流嚴(yán)重，使得企業(yè)電子商務(wù)人才較為匱乏。
三、對(duì)策建議
1.強(qiáng)化產(chǎn)品整合，提升資源支撐。針對(duì)我區(qū)電商發(fā)展線下商品資源支撐不足的短板，一方面進(jìn)一步挖潛本地特色產(chǎn)品資源；另一方面，充分發(fā)揮梅列地處三明中心城區(qū)，交通便利、商會(huì)聚集的優(yōu)勢(shì)，整合利用三明當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品、生態(tài)、綠色有機(jī)食品資源，主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化要求，做好名優(yōu)特地產(chǎn)品的歸集和網(wǎng)上銷(xiāo)售商品的包裝設(shè)計(jì)，加快名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，豐富電子商務(wù)線下產(chǎn)品資源，突破發(fā)展瓶頸。
2.強(qiáng)化龍頭培育，提升示范帶動(dòng)。著力抓好三明惠農(nóng)電商商務(wù)雙創(chuàng)園、云商宅生活網(wǎng)上商城及O2O體驗(yàn)店等電商項(xiàng)目發(fā)展建設(shè)；加大電子商務(wù)項(xiàng)目策劃引進(jìn)力度，積極引進(jìn)恒大微購(gòu)等大型電子商務(wù)企業(yè)，全力抓好23家電商企業(yè)的入園工作，11家已達(dá)成意向企業(yè)促其簽約入園，6家簽約盡快建設(shè)；鼓勵(lì)扶持現(xiàn)有電商龍頭企業(yè)在做好現(xiàn)有電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，整合三明市內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品資源上線，做大做強(qiáng)。
3.強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，提升要素保障。整合現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送信息資源，加強(qiáng)配套服務(wù)建。重點(diǎn)加快推進(jìn)三明城市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，以三明城市物流園為依托，整合物流園周邊物流倉(cāng)儲(chǔ)資源，積極引進(jìn)大型電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐，推動(dòng)電子商務(wù)和物流配送融合發(fā)展，建設(shè)各種項(xiàng)目于一體的大型電子商務(wù)綜合體。加快推進(jìn)梅列區(qū)電子商務(wù)孵化園建設(shè)，整合徐碧中央商務(wù)區(qū)6幢商會(huì)大廈。建立完善以區(qū)級(jí)為核心、覆蓋城鄉(xiāng)的區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)公共創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)人力資源和社會(huì)保障政策法規(guī)、市場(chǎng)就業(yè)供求、職業(yè)培訓(xùn)以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)等公共服務(wù)信息。
