時(shí)間：2023-07-31 09:20:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇社交媒體的應(yīng)用，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
摘要:
“免疫學(xué)”課程是生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)類專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程，內(nèi)容豐富，交叉性、實(shí)踐性強(qiáng)。我們將目前主流的移動(dòng)社交媒體軟件———微信應(yīng)用于“免疫學(xué)”理論課的教學(xué)，進(jìn)行了初步的教學(xué)改革實(shí)踐。用微信引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“免疫學(xué)”課程、提供交互學(xué)習(xí)環(huán)境、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果，把更多的課堂教學(xué)時(shí)間用于講解課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和引導(dǎo)學(xué)生討論，初步實(shí)現(xiàn)微信輔助的“免疫學(xué)”混合教學(xué)模式，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，改善教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:
免疫學(xué)；微信；混合教學(xué)
“免疫學(xué)”課程是國(guó)內(nèi)外綜合性大學(xué)、醫(yī)學(xué)院校以及師范類高校生物、醫(yī)學(xué)和藥學(xué)類專業(yè)本科生、研究生的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程。近年，我們?cè)诳偨Y(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)“免疫學(xué)”課程教學(xué)的內(nèi)容和形式進(jìn)行了初步的改革探索，借助目前主流的移動(dòng)社交媒體軟件———微信的力量，逐步構(gòu)建一個(gè)便捷、輕量級(jí)的互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)生更有效地完成課前知識(shí)的獲取、課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)和課后知識(shí)的內(nèi)化，目的是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力、改善教學(xué)效果。
1“免疫學(xué)”課程的特征和存在的問題
免疫學(xué)是一門多邊緣、多交叉的學(xué)科，在抗體生產(chǎn)、檢驗(yàn)檢疫、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、農(nóng)業(yè)研究、微生物研究、基因工程與分子生物學(xué)研究等方向中都有大量應(yīng)用。我國(guó)政府近年來大力扶持人類和動(dòng)物疫苗、生物制劑、免疫細(xì)胞等免疫產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以廣東省為例，在廣州、深圳、東莞等地區(qū)已形成產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的完整產(chǎn)業(yè)鏈，每年都有不少高校畢業(yè)生進(jìn)入相關(guān)高新技術(shù)企事業(yè)單位從事技術(shù)工作。因此“免疫學(xué)”課程不僅要讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)，還要為學(xué)生在后續(xù)多門課程和生產(chǎn)實(shí)踐中運(yùn)用免疫學(xué)原理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！懊庖邔W(xué)”課程涉及的概念和技術(shù)多而復(fù)雜，缺乏實(shí)踐基礎(chǔ)的學(xué)生很難充分理解和掌握理論知識(shí)。如何在有限的課堂教學(xué)時(shí)間里做到深入淺出、循序漸進(jìn)，把復(fù)雜、枯燥的專業(yè)知識(shí)和研究思路生動(dòng)有趣地呈現(xiàn)給學(xué)生，如何在課外引導(dǎo)學(xué)生積極完成知識(shí)內(nèi)化，是“免疫學(xué)”課程教學(xué)的難點(diǎn)。廣州大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院開設(shè)的相關(guān)課程包括“免疫學(xué)技術(shù)”和“免疫學(xué)基礎(chǔ)”，是生物技術(shù)專業(yè)和生物工程專業(yè)每年200余名本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課，是兩個(gè)專業(yè)后續(xù)多門理論、實(shí)驗(yàn)課程和專業(yè)實(shí)習(xí)必須具備的知識(shí)基礎(chǔ)。作為一門發(fā)展迅速、緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐的大學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課程，“免疫學(xué)”應(yīng)該在完成教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，盡可能向?qū)W生提供學(xué)科的研究思路、應(yīng)用實(shí)例和最新進(jìn)展。我國(guó)“985工程”“211工程”高?！懊庖邔W(xué)”課程的課時(shí)一般為36理論課學(xué)時(shí)+16實(shí)驗(yàn)課學(xué)時(shí)(理學(xué))或48～64理論課學(xué)時(shí)(醫(yī)學(xué))。作為地方高校，在本科培養(yǎng)模式改革減少總學(xué)時(shí)、壓縮理論課學(xué)時(shí)的趨勢(shì)下，目前廣州大學(xué)兩個(gè)專業(yè)的“免疫學(xué)”課程各設(shè)32學(xué)時(shí)，未設(shè)置實(shí)驗(yàn)課時(shí)。教學(xué)學(xué)時(shí)不足、缺乏實(shí)驗(yàn)課設(shè)置引發(fā)了不少問題:“免疫學(xué)”的不少內(nèi)容在課堂上只能一帶而過，教師沒有時(shí)間詳細(xì)講解、分析和拓展，學(xué)生很難深入理解多而分散的小知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，容易遺忘和混淆;課堂外也缺乏教師的直接引導(dǎo)，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)程度和知識(shí)內(nèi)化水平低，很難在后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)用“免疫學(xué)”的知識(shí)和技術(shù)。
2移動(dòng)社交媒體微信輔助“免疫學(xué)”課程教學(xué)的價(jià)值
2.1有助于提高學(xué)生的課程參與度
2015年1月，微信的使用人數(shù)已超過5億，與QQ并駕齊驅(qū)，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最主要的社交溝通工具。據(jù)《微信2015年數(shù)據(jù)研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，微信的主要用戶群體是18～26歲的青年，20%的微信用戶是大學(xué)生，55.2%的用戶每天打開微信10次以上。高用戶黏性使微信成為用戶獲取資訊的主要渠道，而用戶在微信上獲取資訊的最主要方式是公眾號(hào)(41.1%)，80%的微信用戶關(guān)注了公眾號(hào)。根據(jù)我們?cè)趶V州大學(xué)城高等院校的小范圍調(diào)查，98%以上的本科二至四年級(jí)學(xué)生使用微信，每日多次的使用頻率讓微信成為大學(xué)生日常生活中不可分割的部分。作為輔助移動(dòng)教學(xué)的平臺(tái)工具，微信特別適合免疫學(xué)這類知識(shí)點(diǎn)繁多的課程。我們建立了“免疫學(xué)課程”微信公眾號(hào)和微信群，以引導(dǎo)學(xué)生更多地參與課程學(xué)習(xí)。學(xué)生可以隨時(shí)隨地用一兩分鐘甚至幾秒鐘的時(shí)間在微信上瀏覽教師推送的學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，有助于提升課程的參與度。通過微信開展移動(dòng)教學(xué)，學(xué)生和教師都無需安裝新軟件，學(xué)生通過查看微信公眾號(hào)和微信群參與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)和社交可以無縫對(duì)接，無疑會(huì)提高學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的接觸頻率;教師通過微信官方網(wǎng)站或微信手機(jī)版便捷地管理、控制移動(dòng)教學(xué)的全過程。微信的手機(jī)版、PC版和網(wǎng)頁(yè)版界面簡(jiǎn)潔易操作，有助于提升學(xué)習(xí)的體驗(yàn)和樂趣。
2.2有助于改善課堂教學(xué)效果
我們采用混合教學(xué)模式，通過微信推送的形式向?qū)W生提供豐富、智能化的互動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容更感興趣。教師課前用微信推送免疫學(xué)的基本概念和思考題，引導(dǎo)學(xué)生利用零散時(shí)間自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)內(nèi)容。在課堂上由課前思考題引出課堂講授內(nèi)容，有針對(duì)性地解決師生在微信群中討論時(shí)提出的問題，將更多的課堂時(shí)間用來引導(dǎo)學(xué)生思考“免疫學(xué)”課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)，將課堂灌輸式教學(xué)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué);用微信進(jìn)行快速的實(shí)名制投票和小測(cè)驗(yàn)，可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的課堂點(diǎn)名，提高課堂效率;在課外，通過微信公眾號(hào)課堂總結(jié)、布置作業(yè)、答疑解惑，促進(jìn)知識(shí)的融會(huì)貫通，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)分析、解決問題的積極性，有助于增加課程的吸引力和課堂的凝聚力，改善課堂教學(xué)效果。
3微信輔助“免疫學(xué)”課程教學(xué)的方法
3.1使用微信的功能，讓所有學(xué)生加入“免疫學(xué)”課程移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)
移動(dòng)教學(xué)開展的前提是讓全體學(xué)生加入課程學(xué)習(xí)，并保證在微信平臺(tái)中能有效地識(shí)別用戶(學(xué)生)的身份信息。我們?cè)O(shè)置了“免疫學(xué)”課程的“微信教學(xué)班”和“傳統(tǒng)教學(xué)班”。對(duì)于“微信教學(xué)班”，教師在第一次課的課堂上通過多媒體向?qū)W生介紹“免疫學(xué)”課程的微信公眾號(hào)、微信群及其使用方法，讓學(xué)生通過掃二維碼“搖一搖”“附近的人”或者搜索的方式加入微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)。同時(shí)要求學(xué)生向微信公眾號(hào)發(fā)送姓名、班級(jí)、學(xué)號(hào)，在微信群中修改昵稱，便于教師在微信管理后臺(tái)中建立起身份識(shí)別信息。
3.2用微信公眾號(hào)的推送功能，引導(dǎo)學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)、課內(nèi)啟發(fā)性學(xué)習(xí)
我們選擇緊扣“免疫學(xué)”課程特色的教學(xué)內(nèi)容，用學(xué)生感興趣的方式設(shè)計(jì)課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在本科生專業(yè)課課堂教學(xué)時(shí)間不足的情況下，我們根據(jù)課程進(jìn)度，通過微信平臺(tái)按時(shí)間點(diǎn)推送學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)學(xué)生在課外形成主動(dòng)利用微信平臺(tái)自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將課堂時(shí)間更多地留給重點(diǎn)、難點(diǎn)和交流討論，使學(xué)生從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)思考理解課程內(nèi)容。比如，我們將“疫苗接種”內(nèi)容按知識(shí)體系的先后和難易程度分為相互關(guān)聯(lián)的4個(gè)模塊:疫苗接種原理、抗體和細(xì)胞介導(dǎo)的保護(hù)作用、免疫接種和疫苗制備。教師使用微信公眾號(hào)的群發(fā)功能，在課前推送課程進(jìn)度、資源列表、思考題和學(xué)習(xí)任務(wù)表，以問題的形式讓學(xué)生在課前預(yù)習(xí)“疫苗接種”4個(gè)模塊的基礎(chǔ)知識(shí)，明白需要在什么時(shí)間學(xué)習(xí)什么資源。有了課外自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，就可以將更多的課堂時(shí)間用于啟發(fā)學(xué)生思考，讓學(xué)生更多地通過重溫科學(xué)發(fā)現(xiàn)的過程、接觸學(xué)科前沿來深入理解課程內(nèi)容。課堂上教師用EdwardJenner發(fā)明牛痘接種的故事和現(xiàn)代多種疫苗的特征引入重要概念，用感染后抗體和細(xì)胞介導(dǎo)免疫的時(shí)間軸動(dòng)畫形象地介紹抗體和細(xì)胞與感染作斗爭(zhēng)的過程，讓學(xué)生簡(jiǎn)單地討論、總結(jié)，再用脊髓灰質(zhì)炎疫苗的發(fā)展歷程將4個(gè)模塊的基礎(chǔ)知識(shí)聯(lián)系起來，此時(shí)通過微信推送小測(cè)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、思考疫苗的特征。最后以當(dāng)前廣泛使用的Salk株脊髓灰質(zhì)炎滅活疫苗為例講解疫苗制備，盡可能以生動(dòng)有趣的形式將教學(xué)內(nèi)容展示給學(xué)生。在課堂講授的最后，通過PPT和微信推送的形式，針對(duì)4個(gè)模塊的內(nèi)容給出拓展閱讀的鏈接，要求學(xué)生在課外利用本校圖書館資源，通過中國(guó)知網(wǎng)、萬方、PubMed、Elsevier等文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，以拓展學(xué)生的知識(shí)面，查閱的效果在下一節(jié)課上通過提問或課堂小測(cè)驗(yàn)的方式檢查。對(duì)“疫苗接種”感興趣的同學(xué)以調(diào)查報(bào)告、小論文的形式提交課程大作業(yè)，作業(yè)評(píng)分計(jì)入課程期末成績(jī)。
3.3通過微信群提供交互學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)“免疫學(xué)”課程的主觀能動(dòng)性
在“免疫學(xué)”課程微信群中，師生、生生之間可以隨時(shí)交流與討論，將學(xué)習(xí)與日常的交流整合在一起，改變傳統(tǒng)教學(xué)中單一的知識(shí)傳授模式，從單向傳授變?yōu)槎嘞蚪涣?，有助于拉近師生之間的心理距離，培養(yǎng)學(xué)生之間相互協(xié)作的精神，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的興趣。希望私下提問的學(xué)生也可以隨時(shí)在微信公眾號(hào)平臺(tái)上留言，教師通過查詢留言進(jìn)行一對(duì)一的解答。比如，課堂教授和微信推送使不少學(xué)生對(duì)“疫苗接種”產(chǎn)生了濃厚興趣，超過60%的學(xué)生在微信平臺(tái)、微信群中參與了討論，近20%的學(xué)生就親友的疫苗接種史、疫苗的生產(chǎn)流程撰寫了課程小論文。
3.4按需推送圖文、視頻、語音等免疫學(xué)資源，解決學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求
我們借助微信初步實(shí)現(xiàn)了“免疫學(xué)”課程教學(xué)的個(gè)性化、定制化?！懊庖邔W(xué)”課程涉及的概念和技術(shù)多而復(fù)雜。根據(jù)教學(xué)目的，教師選擇合適的學(xué)習(xí)資源，其形式包括微課視頻、動(dòng)畫、圖片、語音、文字等，其內(nèi)容除了免疫學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，還包括理論課堂上因?qū)W時(shí)不足難以兼顧的拓展內(nèi)容。考慮到學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)要求上的差異，“免疫學(xué)”課程的教師在微信公眾號(hào)中提供了不同深度、廣度的學(xué)習(xí)資源，供學(xué)生自由使用?！懊庖邔W(xué)”課程微信公眾號(hào)的功能菜單有“作業(yè)”“課程資料”“拓展資料”3個(gè)欄目，每一個(gè)欄目下有若干子菜單，例如“課程資料”欄目下有“參考書”“課程課件”“課下思考”“技術(shù)方法”子菜單，學(xué)生點(diǎn)擊后會(huì)收到推送的圖文、視頻、音頻等消息，再根據(jù)學(xué)習(xí)需要選擇閱覽或參與互動(dòng)。“課程課件”“課下思考”欄目承載了課程的基本內(nèi)容，是學(xué)生必修的學(xué)習(xí)資源。由于課堂教學(xué)時(shí)間和教學(xué)條件不足無法在課堂上講授的課程內(nèi)容，如實(shí)驗(yàn)操作視頻、前沿技術(shù)、學(xué)科進(jìn)展等，可以作為拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容放在“拓展資料”和“課程資料”中的“技術(shù)方法”里，供學(xué)有余力的學(xué)生點(diǎn)擊學(xué)習(xí)。
3.5用微信跟蹤、控制和評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)過程，提升教學(xué)效果用微信輔助
“免疫學(xué)”課程教學(xué)的效果最終需要量化。我們?cè)O(shè)置了問卷、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、討論參與度等評(píng)價(jià)指標(biāo)，借助微信的投票、鏈接外部網(wǎng)頁(yè)、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)的功能，每學(xué)期收集1～2次問卷、4～6次隨堂小測(cè)驗(yàn)結(jié)果，通過微信群的消息記錄和混合教學(xué)過程中的課堂表現(xiàn)評(píng)價(jià)學(xué)生的討論參與度，結(jié)合1～2次大測(cè)驗(yàn)和1次大作業(yè)的成績(jī)，綜合評(píng)價(jià)微信輔助“免疫學(xué)”課程的教學(xué)效果。用微信平臺(tái)收集反饋評(píng)價(jià)不受時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)習(xí)進(jìn)度的限制，能降低學(xué)生參與的門檻和教師的工作量。學(xué)生可以在“免疫學(xué)”課程微信公眾平臺(tái)內(nèi)提交問卷、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)，主動(dòng)獲取學(xué)習(xí)資料，在微信群中就學(xué)習(xí)過程中遇到的問題與老師同學(xué)們交流，形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)生還可以通過微信，對(duì)教師授課的方式方法等提出建議或意見，使教師能夠根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)策略，保證師生的教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)有效的“環(huán)路”。第一堂課建立起的實(shí)名信息保證了所有學(xué)生在課程微信平臺(tái)上進(jìn)行的操作都是實(shí)名制的，教師可以方便地在管理后臺(tái)上查到統(tǒng)計(jì)信息，獲取學(xué)生參與交流協(xié)作、提交作業(yè)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)，了解學(xué)生使用課程微信平臺(tái)的頻率和參與討論、測(cè)驗(yàn)的結(jié)果，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)深度并納入平時(shí)成績(jī)的考核中。這樣，教師可以方便、及時(shí)地了解學(xué)生的知識(shí)掌握程度和學(xué)習(xí)需求，對(duì)知識(shí)內(nèi)化過程中出現(xiàn)的問題給予幫助，這種反饋對(duì)提高教學(xué)效果有十分積極的作用。初步實(shí)踐的結(jié)果顯示，“免疫學(xué)”課程“微信教學(xué)班”的大多數(shù)評(píng)價(jià)指標(biāo)優(yōu)于“傳統(tǒng)教學(xué)班”。
4總結(jié)
用微信輔助“免疫學(xué)”課程教學(xué)是利用信息技術(shù)促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方式變革和實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)創(chuàng)新的一次初步嘗試。我們?cè)诙嗄杲虒W(xué)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，針對(duì)“免疫學(xué)”課程的特殊性，用目前主流的移動(dòng)社交媒體軟件微信設(shè)計(jì)構(gòu)建相應(yīng)的免疫學(xué)課堂支撐系統(tǒng)，并結(jié)合實(shí)際課程研究該支撐系統(tǒng)對(duì)課程課堂教學(xué)的影響。廣州大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院用微信輔助“免疫學(xué)”課程教學(xué)的初步實(shí)踐顯示，微信能提高學(xué)生的課程參與度，幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和興趣點(diǎn)，解決學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，使教師能夠及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，最終有效地提高了“微信教學(xué)班”的課堂參與度和學(xué)習(xí)成績(jī)。微信也特別適合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)，可以將教學(xué)內(nèi)容和課程要求通過微信推送給學(xué)生，要求學(xué)生在課前完成教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將課堂時(shí)間全用于引導(dǎo)學(xué)生參與討論。雖然我們將微信初步應(yīng)用于“免疫學(xué)”課程的教學(xué)，取得了部分結(jié)果，但還需要優(yōu)化實(shí)踐中遇到的一些問題，比如，部分學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間不足，如何促進(jìn)他們?cè)谡n外自主學(xué)習(xí);極少部分學(xué)生不習(xí)慣用微信輔助學(xué)習(xí)，如何激發(fā)他們的興趣、讓他們參與到微信學(xué)習(xí)的群體中來。今后我們將繼續(xù)深化課程改革，進(jìn)一步研究如何更好地借助微信的力量提高“免疫學(xué)”混合教學(xué)模式的教學(xué)效果，逐步實(shí)施“免疫學(xué)”翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改革。
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傳統(tǒng)的教學(xué)模式，主要老師口授為主，學(xué)生只是被動(dòng)地吸收知識(shí)，師生之間互動(dòng)少。學(xué)生的疑惑得不到及時(shí)的解答，長(zhǎng)此以往，極易導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降，考試得不到理想的成績(jī)。英語又是一門比較特殊的學(xué)科，學(xué)習(xí)的連貫性強(qiáng)，單詞記憶和語法講解是英語作為語言類學(xué)科教學(xué)的重要的內(nèi)容，師生之間長(zhǎng)期缺少交流與互動(dòng)，隨著學(xué)習(xí)時(shí)間的增長(zhǎng)和疑惑的積累，學(xué)生很容易產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)目標(biāo)就無法達(dá)到。但是社交媒體使這一切發(fā)生了變化，社交媒體的互動(dòng)性是其重要特征，其互動(dòng)交流的特性也為英語教學(xué)帶來了革命性變革，帶來了高中英語教學(xué)2.0時(shí)代。傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)中，師生之間的互動(dòng)和交流式點(diǎn)對(duì)面的，在課堂上教師這一個(gè)點(diǎn)對(duì)整體傳播，不能充分了解、調(diào)查、掌握單個(gè)學(xué)生個(gè)體的個(gè)性特點(diǎn)，不能充分因材施教。社會(huì)化媒體改變了單純的點(diǎn)對(duì)面的傳播，開創(chuàng)了點(diǎn)對(duì)面和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)相結(jié)合的教學(xué)互動(dòng)模式。教師既可以利用微博、微信等社交媒體進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的“點(diǎn)對(duì)面”的傳播，也可以通過查看個(gè)性簽名、回帖、轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論、留言了解學(xué)生個(gè)體的特點(diǎn)、需要，有針對(duì)性地展開點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，因材施教，有的放矢。這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和點(diǎn)對(duì)面相結(jié)合的教學(xué)互動(dòng)方式既能滿足學(xué)生作為群體的知識(shí)需求，也能把握單個(gè)學(xué)生的個(gè)性。
社會(huì)化媒體應(yīng)用到教學(xué)中，使教學(xué)活動(dòng)在時(shí)空中得到了延伸和拓展。在課后，學(xué)生可以在社會(huì)化媒體上查看文字、圖片、動(dòng)畫、視頻等多媒體資源，還可以社交媒體和教師對(duì)課堂上的一些知識(shí)進(jìn)行交流。尤其是在移動(dòng)3G時(shí)代到來之后，手機(jī)成為一種新的教學(xué)媒體，學(xué)生可以通過移動(dòng)電話觀看相關(guān)教學(xué)資源，用手機(jī)登陸微博、微信等社交媒體，隨時(shí)隨地對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行接觸，不限時(shí)間不限地點(diǎn)地和教師進(jìn)行互動(dòng)交流，就某些問題進(jìn)行討論和溝通，教學(xué)活動(dòng)被無限延伸，實(shí)現(xiàn)了“移動(dòng)教學(xué)”。課堂的延伸不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)多媒體資源的使用上還體現(xiàn)在與教師的互動(dòng)上，學(xué)生遇到疑難問題可以在微博、微信等社會(huì)化媒體平臺(tái)上向教師進(jìn)行詢問，教師使用社會(huì)化平臺(tái)對(duì)學(xué)生提出的問題答疑解惑。對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、和教師的溝通互動(dòng)在Web2.0時(shí)代真正實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)、隨地，實(shí)現(xiàn)了課堂的無限延伸。
二、微博在高中英語教學(xué)中的應(yīng)用
微博，俗稱“圍脖”，是基于web2.0技術(shù)下用戶以通過手機(jī)、wap網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)以及各種客戶端來發(fā)表圖片、圖文、視頻、音頻等即時(shí)信息進(jìn)行互動(dòng)分享交流的微型博客。微博的字?jǐn)?shù)一般限制在140個(gè)字，言簡(jiǎn)意賅，便于轉(zhuǎn)發(fā)。在高中英語教學(xué)中可以通過以下四種方式進(jìn)行微博互動(dòng)：
第一，督促學(xué)生寫微博日記。教師可以敦促學(xué)生通過寫微博日記的方式把自己的所見、所聞、所感用英語發(fā)在微博上，鍛煉學(xué)生的寫作水平，同時(shí)為書面寫作積累素材。教師通過微博日記的方式也可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活動(dòng)態(tài)，對(duì)個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行督促并對(duì)個(gè)別心理不適的同學(xué)做心理疏導(dǎo)。
第二，微博推送趣味英語內(nèi)容。英語教師定時(shí)精選一些短小精悍、文字優(yōu)美、可讀性強(qiáng)的趣味英語，在內(nèi)容選擇上最好是一些英語笑話、短信、繞口令、名言以及優(yōu)美的句子，并配上優(yōu)美、幽默、可愛的圖片吸引學(xué)生的注意。一些在自己的微博或英語教學(xué)的官方微博。教師同時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生把讀到的英語美文艾特老師進(jìn)行推薦或在個(gè)人的微博上。
第三，搭建互動(dòng)答疑平臺(tái)。在課堂上學(xué)生可能處于害羞或者班型過大等原因不能將遇到的所有難題都向教師請(qǐng)教，而英語學(xué)習(xí)中的疑惑日積月累對(duì)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)無疑會(huì)造成極其不良的影響。微博無疑為隨時(shí)隨地解決學(xué)生的疑惑提供了有效的途徑。學(xué)生可以把問題在自己在微博上，讓自己的“粉絲”來回答?；蛘呓o自己的老師、同學(xué)留言，請(qǐng)他們來幫忙解決，解決的思路也能為更多的同學(xué)所見，既方便了學(xué)生，也提高了教師的工作效率。
第四，搭建教學(xué)反饋平臺(tái)。教師只有掌握了學(xué)生的實(shí)際需求進(jìn)行備課才能事半功倍，也能提高教學(xué)效率。但是但是在實(shí)際的操作中，由于了解學(xué)生需求費(fèi)時(shí)費(fèi)力，英語教師往往會(huì)憑自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和感覺來估計(jì)學(xué)生對(duì)疑難知識(shí)點(diǎn)的掌握及可能遇到的問題。微博則為教師備課獲得學(xué)生的有效反饋提供了有利條件，教師在備新課之前可以借助于微博就能很好地解決這個(gè)問題，教師可以把即將講授的內(nèi)容在微博上做簡(jiǎn)單的介紹，積極鼓勵(lì)學(xué)生把自己未掌握的、想掌握的知識(shí)以及想更多了解的信息反饋給教師，做到心中有數(shù)，上課時(shí)能夠做到詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出。有效實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)和社會(huì)化媒體的混合教學(xué)，提高教師的備課效率和上課效率，取得更好的教學(xué)效果。在進(jìn)行微博英語教學(xué)時(shí)，教師盡量要使用跟學(xué)生比較貼近的網(wǎng)絡(luò)語言，擺脫生硬的說教，輕松活潑的色彩應(yīng)該更加濃厚，讓學(xué)生在瀏覽微博的時(shí)候能夠享受到愉悅的心情，在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)能夠得到快樂和人性化關(guān)懷。
三、微信在高中英語教學(xué)中的應(yīng)用
微信是面對(duì)智能手機(jī)用戶，通過客戶端提供好友分享文字與圖片，并支持分組聊天和語音、視頻對(duì)講功能，廣播（一對(duì)多）消息，照片/視頻共享，位置共享，信息交流聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、理財(cái)，游戲等服務(wù)，并有共享流媒體內(nèi)容的Feed。微信交流平臺(tái)圖文音、視頻以及多人群聊的功能比傳統(tǒng)單一的課堂教學(xué)更具優(yōu)勢(shì)，微信豐富多樣的素材讓學(xué)生有學(xué)習(xí)英語的興趣，微信在高中英語教學(xué)中可以通過兩種方式來與學(xué)生互動(dòng)：
第一，建立英語教學(xué)的微信公眾平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)的建立對(duì)于英語教學(xué)來說就像是一個(gè)定期的“英語教學(xué)期刊”。英語教師進(jìn)行后臺(tái)的微信公眾平臺(tái)管理，把公眾平臺(tái)和二維碼、微信號(hào)發(fā)給學(xué)生，由班主任組織學(xué)生進(jìn)行添加。微信平臺(tái)可以定期推送英語學(xué)習(xí)方法，英語美文、英語語法、每日單詞記憶等英語學(xué)習(xí)信息，建立微信關(guān)鍵詞，當(dāng)學(xué)生回復(fù)“語法”、“單詞”、“閱讀”、“考試”等關(guān)鍵詞的時(shí)候微信根據(jù)學(xué)生的要求推送相關(guān)內(nèi)容。此外，課堂上由于害羞而不敢回答問題或者提問的學(xué)生可以直接通過微信向老師提問或者提交答案。根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同特征進(jìn)行差異輔導(dǎo)，提供差異性的教學(xué)。
1.1內(nèi)容豐富，形式多樣社交媒體賴以存在的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)。近年來網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)建立了十分豐富的醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，是進(jìn)行社交分享的信息基礎(chǔ)。有了基于網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)介質(zhì)，社交媒體的信息存貯量極大增加，傳統(tǒng)的教材、教案、讀書筆記等以印刷和手寫為主要手段的存儲(chǔ)方式被替代。這些以電子文檔、圖片、音頻、視頻等形式存在的資料，內(nèi)容豐富且生動(dòng)直觀。大量諸如解剖圖像、生理過程動(dòng)畫、手術(shù)資料等醫(yī)學(xué)信息，都可以通過社交媒體快速展示。同時(shí)，越來越多的頂級(jí)醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)院、研究機(jī)構(gòu)以及著名雜志、醫(yī)學(xué)網(wǎng)站、學(xué)術(shù)論壇都已經(jīng)開通了自己的社交媒體，定期向公眾最新的研究?jī)?nèi)容和進(jìn)展，不斷地豐富著信息量。
1.2更新及時(shí)，主動(dòng)推送現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展一日千里，僅僅通過課堂上獲取的知識(shí)顯然是不夠的。社交媒體上的信息提供者能夠最快速度地更新信息，為受眾提供最快速和最便捷的信息獲取途徑。一方面，一些綜合性的醫(yī)學(xué)網(wǎng)站，如Medscape、丁香園等，都開通了相應(yīng)的社交媒體，可以隨時(shí)向用戶提供最新的研究資訊，讓用戶能夠保持知識(shí)的更新。另一方面，來源于網(wǎng)絡(luò)的信息資源增長(zhǎng)速度驚人，數(shù)量龐大而且分散，從大量信息中快捷、準(zhǔn)確地獲取自己所需要的信息顯得尤為重要。應(yīng)用社交媒體的關(guān)注或訂閱等功能，受眾可以實(shí)現(xiàn)信息的主動(dòng)獲取，做到當(dāng)新內(nèi)容在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)中出現(xiàn)時(shí)第一時(shí)間，就被主動(dòng)推送到自己的閱讀器當(dāng)中，而不必再像傳統(tǒng)的被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式那樣，必須通過登錄網(wǎng)站才能尋找到所需信息。
1.3獲取便捷，范圍廣泛社交媒體可以安裝在手機(jī)、平板電腦等手持式移動(dòng)設(shè)備上，學(xué)生可以不必局限于自習(xí)室和圖書館，寢室、咖啡館都可以隨時(shí)打開社交媒體，獲得同樣的知識(shí)內(nèi)容。同時(shí)，教師授課不一定局限于教室，檢查作業(yè)也不必一定通過書面形式，甚至老師也不僅限于所在的學(xué)校，學(xué)生甚至可以通過關(guān)注世界上最著名學(xué)術(shù)權(quán)威的社交媒體隨時(shí)同他建立直接的交流聯(lián)系。還有許多國(guó)際知名的醫(yī)學(xué)院校通過Facebook、Twitter等實(shí)時(shí)校園各類講座信息、出版新著作以及當(dāng)前的研究?jī)?nèi)容、教授的研究動(dòng)向等，學(xué)生也可以及時(shí)地發(fā)表自己對(duì)相關(guān)內(nèi)容的意見作為反饋。
2社交媒體為師生交流提供廣闊空間
社交媒體最核心的特點(diǎn)在于信息的交流與互動(dòng)。每一個(gè)受眾既是信息的接受者，也可以是信息的生產(chǎn)者，這種雙向的信息傳播模式，將使得傳統(tǒng)的以教師為中心、重視書本知識(shí)傳授的教學(xué)模式被顛覆。在社交媒體的平臺(tái)上，教師與學(xué)生間、學(xué)生與學(xué)生間，不再拘泥于位置和形式，可以展開深入的交流，很大程度上豐富了教學(xué)的形式，深化了教學(xué)的內(nèi)容。
2.1教師變講授為互動(dòng)的教學(xué)模式社交媒體打破了課堂的界限，要求教師對(duì)教育的視角進(jìn)行充分轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，由于教學(xué)環(huán)境及授課時(shí)間的限制，學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題后可能來不及及時(shí)地向教師尋求幫助，教師也可能無法按時(shí)回答同學(xué)們的眾多問題。社交媒體的這些方式，可以十分便利的進(jìn)行師生間“一對(duì)一”或者“一對(duì)多”的充分交流，高效快捷地解答學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，能夠很好地完成教學(xué)中的“問與答”的過程。醫(yī)學(xué)教育的內(nèi)容繁雜，從分子、細(xì)胞到組織、器官、個(gè)體，層層遞進(jìn)又相互關(guān)聯(lián)，知識(shí)體系的建立繁難，臨床診療更是需要對(duì)知識(shí)的運(yùn)用具有足夠的靈活性。針對(duì)于此，教師可以通過典型病例，將課程方向、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)資源分化成多個(gè)不同的主題，展開以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（PBL）教學(xué)，學(xué)生可以隨時(shí)對(duì)病例進(jìn)行自主地選擇、分析、討論。同時(shí)，學(xué)生們對(duì)這些內(nèi)容的反饋和提問，也將有助于教師不斷豐富自己對(duì)于相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)教學(xué)水平的不斷提高，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
2.2學(xué)生之間頻繁互動(dòng)與信息共享醫(yī)學(xué)教育涉及從基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)到人文教育等各個(gè)不同方向的內(nèi)容，涵蓋的課程門類眾多，并且經(jīng)常涉及前后不同階段的學(xué)習(xí)知識(shí)，因此，系統(tǒng)掌握這些知識(shí)有很高的難度。社交媒體提供學(xué)生更多的機(jī)會(huì)參與協(xié)作學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識(shí)共享和評(píng)價(jià)。社交媒體具有的建立群組、分享和訂閱等功能，可以通過加入不同的群組來關(guān)注不同方面的內(nèi)容，聚合不同類型的信息。學(xué)生可以依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度的不同、興趣愛好不同等建立不同的群組，在群組內(nèi)共享資料和學(xué)習(xí)心得，互相促進(jìn)。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息獲取方式是以數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)為基礎(chǔ)和Google、百度等搜索引擎為媒介的系統(tǒng)方式。搜索引擎的作用類似于圖書的目錄，將各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集、整理，以及接受查詢。針對(duì)同樣的問題，采用不同搜索途徑，如關(guān)鍵詞、作者名等查閱相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，最終獲取結(jié)果的準(zhǔn)確性和所用時(shí)間可能有很大差別。因此，這種信息獲取方式對(duì)學(xué)生的信息檢索能力有很高的要求。社交媒體的平臺(tái)上可以對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)廣泛地分享，能夠讓所有參與的同學(xué)都及時(shí)獲得所需的學(xué)習(xí)內(nèi)容。與此同時(shí)，社交媒體這種信息傳遞模式，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)多的傳遞，實(shí)現(xiàn)私人觀點(diǎn)與群體爭(zhēng)鳴并存，達(dá)到更好的知識(shí)交流的目的。學(xué)生還可以通過這一平臺(tái)展示自己獨(dú)特的個(gè)性，鍛煉交流表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與分享精神等更多方面的人文素養(yǎng)。
3存在問題及展望
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)社會(huì) 社交媒體 政治傳播
社交媒體是指在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起的與大眾媒體相對(duì)的新興媒體，其與大眾媒體的區(qū)別在于接觸門檻低，每個(gè)社會(huì)用戶都能夠通過它進(jìn)行信息傳播與互動(dòng)。作為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地，美國(guó)的信息技術(shù)水平一直居于世界領(lǐng)先地位，因而也擁有龐大的社交媒體力量，twitter、facebook、youtube、維基百科等都是發(fā)起于美國(guó)繼而在世界范圍內(nèi)推廣通行的社交媒體。
在信息社會(huì)的背景下，美國(guó)政府早在克林頓執(zhí)政時(shí)期就開始重視利用互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體國(guó)內(nèi)政治信息、營(yíng)造國(guó)際輿論、傳播本國(guó)的外交政策以及開展外交活動(dòng)。早在2000年，美國(guó)國(guó)務(wù)院情報(bào)局就開始應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)傳遞重要情報(bào)信息。小布什執(zhí)政時(shí)期，美國(guó)設(shè)立了隸屬于國(guó)務(wù)院信息資源管理局的“網(wǎng)絡(luò)外交辦公室”，以改善美國(guó)國(guó)務(wù)院內(nèi)部及其與外部溝通協(xié)調(diào)的方式。①隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，新興的社交媒體不斷涌現(xiàn)，這些社交媒體的使用主體不再局限于政府部門，各政治黨派及政治精英也開始將之用作與民眾溝通及為自己進(jìn)行政治造勢(shì)的工具。2009年新上任的奧巴馬政府班子更加重視利用各種新興的社交媒體來探尋新的政治信息傳播模式，并提出“E外交”的新概念，由此各種社交媒體逐漸成為美國(guó)政治傳播中的重要戰(zhàn)略手段。
一、社交媒體成為美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選中的重要工具
社交媒體在美國(guó)出現(xiàn)已有不少時(shí)日，但直到2008年美國(guó)總統(tǒng)大選才真正展現(xiàn)出其重要作用，而當(dāng)年成功當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)的奧巴馬成為利用社交媒體取得大選勝利的第一人。奧巴馬競(jìng)選團(tuán)體對(duì)于社交媒體的應(yīng)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：建立官方網(wǎng)站、“奧巴馬無處不在”和網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷。②奧巴馬官方網(wǎng)站最成功之處在于建立了一個(gè)注冊(cè)成員超過百萬的在線社區(qū)“我的奧巴馬”。任何對(duì)奧巴馬感興趣的普通民眾都可以在線注冊(cè)成為社區(qū)成員，并可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇所要加入的社區(qū)小組與持有相近政見或者不同政見的選民進(jìn)行即時(shí)溝通與交流。奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)在“無處不在的奧巴馬”的競(jìng)選理念指導(dǎo)下，不僅在在twitter、facebook、youtube、myspace等熱門的大眾web2.0網(wǎng)站站點(diǎn)上建立了奧巴馬的專有賬號(hào)，更在一系列小眾細(xì)分的少數(shù)族裔SNS網(wǎng)站上建立了專屬頻道。奧巴馬競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷主要投放在Google Adwords上，通過設(shè)置搜索關(guān)鍵詞和相關(guān)鏈接的方式將選民引向奧巴馬所在的社交媒體中去。通過這一系列方式，奧巴馬成功利用各類社交媒體建立了屬于自己的社交媒體網(wǎng)絡(luò)，這一網(wǎng)絡(luò)不僅囊括了其核心支持者，而且覆蓋了少數(shù)族裔及邊際群體，奧巴馬競(jìng)選團(tuán)體可以通過這一網(wǎng)絡(luò)高效率、低成本地將奧巴馬的政見傳達(dá)給各類普通民眾，并為奧巴馬塑造了一個(gè)“我就在你身邊”的親民形象。無疑，對(duì)社交媒體的成功應(yīng)用，收獲了良好的政治營(yíng)銷效果，為奧巴馬競(jìng)選成功做了很大貢獻(xiàn)。
二、社交媒體成為美國(guó)政府國(guó)內(nèi)信息的重要平臺(tái)
2009年5月，奧巴馬政府頒布《政府開放令》，大力推行“開放式政府行動(dòng)”，要求提高政府信息的透明度，提高公眾對(duì)政府事務(wù)的參與度以及提高政府各部門的協(xié)作度。③美國(guó)行政管理和預(yù)算局鼓勵(lì)聯(lián)邦政府及地方各級(jí)政府采用Twitter和其他社交媒體來實(shí)際推行這項(xiàng)行動(dòng)綱領(lǐng)。在這一倡導(dǎo)下，美國(guó)眾多政府部門包括白宮在內(nèi)都紛紛開通了twitter官方賬號(hào)，并加入了facebook、myspace等社交網(wǎng)站，一些官方機(jī)構(gòu)還在youtube上建立了自己的視頻頻道，甚至軍隊(duì)也在facebook和myspace上擁有了網(wǎng)頁(yè)。這些新建立起來的社交媒體平臺(tái)很快成為了美國(guó)政府部門國(guó)內(nèi)信息的重要平臺(tái)。以官方twitter為例，除了日常的政府信息以外，twitter還被政府部門作為緊急信息的重要平臺(tái)，比如聯(lián)邦緊急事務(wù)管理局就通過其官方twitter賬號(hào)過有關(guān)“卡特里娜颶風(fēng)”的災(zāi)難性信息，美國(guó)食品及藥物管理局也通過其官方twitter向超過3200名消費(fèi)者過有關(guān)召回問題花生和阿月渾子樹產(chǎn)品的通知。美國(guó)政府社交媒體平臺(tái)的構(gòu)建，不僅保留了以往通過廣播和電視政府信息“一對(duì)多”（現(xiàn)在也可通過個(gè)人網(wǎng)頁(yè)和電子會(huì)議來實(shí)現(xiàn)）的傳統(tǒng)方式，而且開創(chuàng)了政府信息傳播“一對(duì)一”（通過短信和電子郵件）和“多對(duì)多”（通過內(nèi)容社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)聊天）的新方式。這一方面在一定程度上推進(jìn)了政府信息公開，保證了公眾的知情權(quán)；另一方面也提升了公眾對(duì)政府事務(wù)的關(guān)注度，并為公眾參與政府事務(wù)提供了便利的介入途徑。
三、社交媒體成為美國(guó)政府參與國(guó)際事務(wù)的新手段
美國(guó)政府利用社交媒體參與國(guó)際事務(wù)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，美國(guó)政府通過社交媒體公開政府的外交信息，將政府官員出席會(huì)議及出訪的文字信息、圖片、視頻等上傳到政府網(wǎng)站，并在twitter、facebook、youtube等社交媒體上向全球公開。通過這種社交媒體平臺(tái)，美國(guó)政府將本國(guó)的政治信息盡可能全面地傳達(dá)給了國(guó)際受眾。此外，美國(guó)政府還可利用社交媒體的快速反饋與強(qiáng)互動(dòng)性監(jiān)控國(guó)際社會(huì)對(duì)于某一事件的態(tài)度和看法，并可將此作為其下一步外交決策的參考依據(jù)。第二，美國(guó)政府積極利用國(guó)內(nèi)外的社交媒體平臺(tái)“為己服務(wù)”。以中國(guó)內(nèi)地為例，2009年美國(guó)駐華使館就在騰訊網(wǎng)開設(shè)了博客，2010年美國(guó)使領(lǐng)館、美中交流機(jī)構(gòu)、文化教育基金會(huì)以及部分外交官等都在新浪微博平臺(tái)上開通了官方賬戶，除相關(guān)工作信息外，美國(guó)的外交人員還積極與中國(guó)民眾展開互動(dòng)，宣傳美國(guó)的外交政策和政治觀念。第三，美國(guó)政府利用twitter等社交媒體平臺(tái)影響干涉他國(guó)內(nèi)政。2009年伊朗總統(tǒng)大選，保守派總統(tǒng)內(nèi)賈德獲勝，但改革派穆薩維的支持者認(rèn)為選舉作弊，發(fā)起了一場(chǎng)政治動(dòng)亂。在動(dòng)亂期間，伊朗政府對(duì)外國(guó)媒體和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施了管制，但政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的傳統(tǒng)封殺方式并不能影響網(wǎng)民通過其他的平臺(tái)來登錄使用社交媒體，因此伊朗反對(duì)派網(wǎng)民轉(zhuǎn)而利用twitter、youtube、facebook等社交媒體相互串聯(lián)，在伊朗國(guó)內(nèi)和國(guó)際社會(huì)散播消息，制造輿論向政府施壓。在這些社交媒體中，總部位于美國(guó)的twitter發(fā)揮了最為重要的作用，為了保證伊朗反對(duì)派能夠順利收集和發(fā)送抗議信息并與國(guó)際社會(huì)保持聯(lián)系，美國(guó)國(guó)務(wù)院官員杰瑞德.科恩用電子郵件向twitter網(wǎng)站提出暫時(shí)中斷twitter網(wǎng)站的全球維護(hù)工作，美國(guó)政府通過向twitter網(wǎng)站施壓的方式間接插手了伊朗國(guó)內(nèi)事務(wù)。此外，美國(guó)著名媒體CNN也從twitter、youtube上獲取信息，與伊朗反對(duì)派互為支持，制造國(guó)際輿論，支持伊朗國(guó)內(nèi)的游行示威活動(dòng)。
新興的社交媒體融合了網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)媒體，構(gòu)成了一個(gè)立體即時(shí)的傳播網(wǎng)絡(luò)，聚合了大量個(gè)人網(wǎng)民的力量。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，社交媒體在信息傳播和社會(huì)輿論的營(yíng)造上發(fā)揮著越來越大的作用，美國(guó)政府適時(shí)將之用作政治傳播的新陣地。在美國(guó)國(guó)內(nèi)，社交媒體的即時(shí)性、互動(dòng)性和低成本的傳播優(yōu)勢(shì)使其成為美國(guó)政府推動(dòng)政府信息透明化、公開化并吸引普通民眾參政的重要工具；同時(shí)也使其成為美國(guó)的政治黨派和政治精英推行政治營(yíng)銷的新手段。在國(guó)際社會(huì)，社交媒體的無地點(diǎn)、無邊界和強(qiáng)聚合力的傳播優(yōu)勢(shì)使其成為了美國(guó)政府傳遞本國(guó)的政治思想和價(jià)值觀，制造國(guó)際輿論干涉他國(guó)事務(wù)的重要手段。由此可見，社交媒體逐漸成為美國(guó)等大國(guó)傳播本國(guó)的政治理念、謀取政治利益、推行霸權(quán)主義的新手段，社交媒體在美國(guó)的外交政策和國(guó)家戰(zhàn)略中占據(jù)了越來越重要的地位。反觀我國(guó)，以微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、天涯社區(qū)等為代表的社交媒體在政治傳播中發(fā)揮的作用與美國(guó)相比尚處于起步階段。但是近年來，我國(guó)政府對(duì)通過社交媒體傳播政治信息的意識(shí)也逐漸提高，眾多政府部門都開設(shè)了專門的政府網(wǎng)站、論壇及政務(wù)微博等，中國(guó)普通民眾對(duì)于政治生活的參與意識(shí)也在提升。社交媒體越來越成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)輿論的重要組成部分，并影響著傳統(tǒng)媒體所代表的社會(huì)輿論。因“事件”而引發(fā)的反日示威游行就充分印證了社交媒體在組織和動(dòng)員社會(huì)力量，影響社會(huì)輿論方面的強(qiáng)大作用。鑒于社交媒體在未來國(guó)家事務(wù)以及外交事務(wù)中能夠發(fā)揮的重要作用，我國(guó)政府應(yīng)更多借鑒美國(guó)在政治傳播方面對(duì)社交媒體的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
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③http：//whitehouse.gov/si-
tes/default/files/omb/assets/memoranda_2010/m10-06.pdf.
關(guān)鍵詞：社交媒體；企業(yè)營(yíng)銷；消費(fèi)者
近年來，社交媒體的迅猛發(fā)展不但在一定程度上改變了人們的生活方式，同時(shí)也為各行各業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作范圍也逐漸向社交媒體擴(kuò)展，社交媒體營(yíng)銷工作的重要性已經(jīng)開始被越來越多的企業(yè)所認(rèn)知，未來的企業(yè)營(yíng)銷必將會(huì)以社交媒體營(yíng)銷作為營(yíng)銷的主要方式。社交媒體由于平臺(tái)的廣泛性、自由性、不受制約性等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，為企業(yè)社交媒體營(yíng)銷工作的開展及未來的發(fā)展奠定了最堅(jiān)實(shí)、最便捷的基礎(chǔ)。通過社交媒體，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)與客戶、潛在消費(fèi)者的雙向溝通，可實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通交流互動(dòng)，增強(qiáng)彼此的依賴性。此外，社交媒體還在塑造品牌形象，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)等多個(gè)方面都起到了非常重要的作用。
1.社交媒體的定義與分類
社交媒體的原始技術(shù)是web2.0系統(tǒng)，該系統(tǒng)包含了大量的與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用。主要是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)平臺(tái)技術(shù)實(shí)現(xiàn)公司組織機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)和個(gè)人之間的溝通聯(lián)絡(luò)，用戶可以達(dá)到創(chuàng)建、交流、消費(fèi)等目的。Wikipedia網(wǎng)站上對(duì)于社交媒體是這樣定義的：社交媒體其實(shí)是一個(gè)虛擬的社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，用戶借此來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作、交流彼此觀點(diǎn)和意見。相較于一般常見的社會(huì)大眾媒體，社交媒體的顯著特點(diǎn)是可以讓用戶享有自己的創(chuàng)作權(quán)及言論自由權(quán)，自由進(jìn)行各種編輯創(chuàng)作工作，并可以進(jìn)行相互交流、分享。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和日趨成熟，社交媒體可以以文本、圖像、聲音、視頻等多種多樣的形式呈現(xiàn)出來。當(dāng)今國(guó)內(nèi)比較流行的社交媒體的形式十分眾多，諸如新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)、支付寶、微信、QQ等。國(guó)外比較流行的社交媒體的形式主要有Facebook、Twitter、Line、Google+等。
根據(jù)奧美中國(guó)對(duì)社交媒體類別進(jìn)行的研究，社交媒體主要分為以下幾種：專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)（professional SNS）；移動(dòng)聊天（Mobile Chat）；即時(shí)消息（Instant Messaging）；在線交易（Online Trade）；微博（Micro-blogging）；博客（Blogging）圖片分享（Photo Sharing）；視頻分享（Video Sharing）；知識(shí)問答（Q&A）；百科知識(shí)（Wikis）；在線音樂（Online Music）；簽到（Check-in）；留言板（Message Board）等。
2.企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)
企業(yè)社交媒體營(yíng)銷通常以微博、微信、支付寶等平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過社交媒體企業(yè)需求或企業(yè)產(chǎn)品信息，從而達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的。企業(yè)社交媒體營(yíng)銷通主要有以下特點(diǎn)：
2.1自媒體化
企業(yè)的客戶不再只是局限于受眾群體，客戶同樣可以參與產(chǎn)品的營(yíng)銷。
2.2互動(dòng)化
企業(yè)與消費(fèi)者之間可以通過社交媒體進(jìn)行互動(dòng)交流。
2.3全媒體化
企業(yè)、客戶可以通過文字、圖片、視頻等多種形式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述、營(yíng)銷。
2.4信任化
社交媒體特有的性質(zhì)使得企業(yè)和消費(fèi)者建立起彼此間的信任。
2.5關(guān)聯(lián)化
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的環(huán)境下，社交媒體可以實(shí)現(xiàn)多種媒體之間的相互關(guān)聯(lián)。
3.企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的實(shí)際應(yīng)用
3.1展示企業(yè)品牌
口碑傳播的力量是在營(yíng)銷中起著十分重要的作用，這是因?yàn)榭诒畟鞑ジN近于日常生活，是人際溝通交流的主要方式。如今在我們的生活中充斥著各種形式的廣告，而生活中我們都離不開人與人之間的溝通交流。因此，相比于廣告的信息，我們更傾向于相信口碑，尤其是來自親朋好友的推薦。當(dāng)我們的微信朋友圈或者微博上有人曬出自己使用的并且覺得很好的某種產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們大多數(shù)人如果自己有需要都會(huì)去進(jìn)行購(gòu)買或嘗試。所以說通過社交媒體可以廣泛展示企業(yè)品牌、營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。
3.2 創(chuàng)建忠實(shí)用戶群
企業(yè)可以依靠社交媒體的營(yíng)銷方式檳勘昕突Т罱ㄒ桓齬餐的交流平臺(tái)，即忠實(shí)用戶群，使目標(biāo)客戶群能夠從中得到有價(jià)值、有意義的信息，比如企業(yè)相關(guān)的行業(yè)新聞、企業(yè)動(dòng)態(tài)、生活小貼士等信息內(nèi)容。從而企業(yè)可與目標(biāo)客戶可以通過社交媒體平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行溝通交流，消費(fèi)者可以快速準(zhǔn)確的獲得企業(yè)相關(guān)消息。忠實(shí)用戶群的創(chuàng)建有助于企業(yè)贏得消費(fèi)者的信賴和尊重。
3.3 提升企業(yè)服務(wù)水平
社交媒體平臺(tái)使得企業(yè)與客戶間的交流更為透明化，客戶可以對(duì)企業(yè)提出意見和建議，從而使得企業(yè)可以對(duì)自身進(jìn)行及時(shí)改正和產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化，提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
3.4 提高企業(yè)銷售業(yè)績(jī)
企業(yè)中一個(gè)合格的銷售人員不可能離開社交媒體的幫助。每個(gè)銷售人員都建立自己的社交圈并幫助企業(yè)獲得更多的潛在客戶，不斷提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。
3.5 降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本
廣告費(fèi)用的投入是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)宣傳必不可少的，而通過社交媒體軟文、廣告等信息內(nèi)容可以幫助企業(yè)節(jié)省大量的廣告宣傳費(fèi)用，并收到良好的效果和回報(bào)。因而利用社交媒體進(jìn)行廣告宣傳具有低投入、高回報(bào)的特點(diǎn)。
結(jié)語
社交媒體由于平臺(tái)的廣泛性、自由性、不受制約性等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，為企業(yè)社交媒體營(yíng)銷工作的開展及未來的發(fā)展奠定了最堅(jiān)實(shí)、最便捷的基礎(chǔ)。因此，未來的企業(yè)營(yíng)銷必將會(huì)以社交媒體營(yíng)銷作為營(yíng)銷的主要方式。
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下面我將重點(diǎn)介紹一下美國(guó)應(yīng)急系統(tǒng)以及媒體如何應(yīng)用它們進(jìn)行傳播。一是緊急事態(tài)預(yù)警系統(tǒng)（EAS），這是我們公共安全領(lǐng)域一個(gè)非常重要的系統(tǒng)，所有涉及公共安全領(lǐng)域的部門都會(huì)接入這個(gè)系統(tǒng)，相關(guān)部門的人員只要在電腦端登錄系統(tǒng)就可以迅速知道各地發(fā)生的災(zāi)難。美國(guó)總統(tǒng)也會(huì)使用這個(gè)系統(tǒng)，當(dāng)國(guó)家遭受到重大自然災(zāi)害的時(shí)候，總統(tǒng)會(huì)通過這個(gè)系統(tǒng)向全國(guó)進(jìn)行廣播。各個(gè)地區(qū)、各地方政府也可以使用這個(gè)系統(tǒng)。
二是安伯警報(bào)系統(tǒng)（AMBER）?；谡畽C(jī)關(guān)、電視、廣播、交通系統(tǒng)和科技公司等之間完全自愿的合作，可以向全國(guó)失蹤兒童信息的龐大系統(tǒng)。如果發(fā)現(xiàn)兒童走失或者被綁架的話，人們可以馬上登錄這個(gè)網(wǎng)站進(jìn)入系統(tǒng)，查看被綁架兒童的信息，或者是通過網(wǎng)站相關(guān)的信息。
三是國(guó)家天氣服務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，與這個(gè)系統(tǒng)相配合的有一個(gè)氣象電臺(tái)，電臺(tái)只要打開，就可以發(fā)送語音警報(bào)和預(yù)警。只要出現(xiàn)了惡劣天氣的預(yù)警，無論什么時(shí)間，這個(gè)電臺(tái)都會(huì)通過收音機(jī)終端進(jìn)行播報(bào)。
可以看出，我們有很多有效的科學(xué)手段進(jìn)行災(zāi)害的預(yù)警，但是很多人并沒有通過這些手段接受信息的習(xí)慣。比如美國(guó)最近發(fā)生了龍卷風(fēng)，當(dāng)時(shí)很多人都在拿手機(jī)拍照，而不是在收聽、收看關(guān)于龍卷風(fēng)的預(yù)警。所以，我們需要從社會(huì)學(xué)的角度研究一下媒體如何加強(qiáng)與大眾的溝通。
要確保公眾能夠收到準(zhǔn)確的預(yù)警信息。大眾要確定一個(gè)重大事項(xiàng)的消息是正確的，通常需要聽到三次預(yù)警才能相信。同時(shí)，媒體播報(bào)還要讓大眾容易理解預(yù)警信息的具體內(nèi)容，確保所使用的語言和措辭是當(dāng)?shù)厥鼙娛熘?、可信賴的。還有，媒體播放的信息一定要貼合受眾的需求，的預(yù)警信息要跟當(dāng)?shù)氐妮爡^(qū)管理相配合，預(yù)警信息一定要包含如何保護(hù)自己和家人，如何在災(zāi)難面前做最快響應(yīng)等內(nèi)容。
媒體要了解影響預(yù)警信息有效性的幾個(gè)變量。一是信息的來源。二是信息的內(nèi)容本身，包括信息的語言和災(zāi)難面前的具體做法等。三是信息的格式，包括信息的頻次、電臺(tái)的頻率等。四是媒體的屬性，包括信息的主體是廣播、電視、報(bào)紙，還是臉書等新型社交媒體?，F(xiàn)在很多人通過移動(dòng)終端上的社交媒體來接收信息，對(duì)社交媒體的依賴甚至超過傳統(tǒng)媒體，當(dāng)然還有人通過教會(huì)或鄰居來知曉信息。五是社會(huì)響應(yīng)。在災(zāi)難發(fā)生的時(shí)候，人們是否能夠跟社會(huì)的其他團(tuán)隊(duì)做好配合。六是人口學(xué)的變量。比如從性別上來看，女性可能會(huì)更多地聽到災(zāi)難預(yù)警;如果大家都聚在一起的話，可能會(huì)更有效地去對(duì)預(yù)警信息做出響應(yīng)。還有就是受教育水平、社會(huì)階級(jí)等因素也會(huì)影響我們?cè)跒?zāi)難預(yù)警面前響應(yīng)的情況。
【關(guān)鍵詞】 微博；社會(huì)化媒體；大學(xué)教育；應(yīng)用探討
一、引言
學(xué)生的學(xué)習(xí)效果如何，來源于其智力水平與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)兩個(gè)主要方面。然而單憑高智力而自身缺乏自主的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)或動(dòng)機(jī)強(qiáng)度不高都無法取得最佳的學(xué)習(xí)效果，因此，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)效果具有不可忽視的推動(dòng)作用。
就近年《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)現(xiàn)狀來看，教師多采用較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，即多媒體加教材為主，少量的課程實(shí)驗(yàn)為輔。但在激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和活躍學(xué)生的自我思維等方面很不理想；另一方面，該課程開設(shè)在大三第一學(xué)期，雖然之前有《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《電子商務(wù)概論》等前導(dǎo)課程，但無論是學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還是學(xué)生的社會(huì)閱歷等，導(dǎo)致相當(dāng)多的學(xué)生對(duì)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的重視度不高，積極性、主動(dòng)性不夠，直接影響了教學(xué)效果。因此，作者改變了教學(xué)思路與方法，嘗試?yán)梦⒉?、博客等社?huì)化媒體工具去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以提高《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》的教學(xué)效果。
二、社會(huì)化媒體
1、社會(huì)化媒體簡(jiǎn)介
社會(huì)化媒體（social media）是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，它具有參與、公開、交流、對(duì)話、社區(qū)化和連通性等特征。微博、博客、維基、播客、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容社區(qū)是具體的實(shí)例。社會(huì)化媒體中用戶具有主動(dòng)參與性，用戶不但可以被動(dòng)接收信息，還可以主動(dòng)創(chuàng)造并傳播信息。更為重要的是，社會(huì)化媒體工具還能使用戶發(fā)現(xiàn)信息并進(jìn)行交流。社會(huì)化媒體的價(jià)值不僅源自品牌內(nèi)容的傳播，還體現(xiàn)在交互方面，如用戶之間的共享、話題的參與以及對(duì)廣告內(nèi)容的傳播。另外，社會(huì)化媒體的價(jià)值還體現(xiàn)在它能夠吸引用戶并擴(kuò)大傳播范圍。
2、社會(huì)化媒體的典型代表工具
社會(huì)化媒體的典型代表是微博、博客、社交網(wǎng)絡(luò)、維基、播客、論壇、和內(nèi)容社區(qū)等。
微博［1］，即微博客（MicroBlog）的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)，用戶可通過WEB、WAP等客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。這種超簡(jiǎn)單的應(yīng)用，現(xiàn)已升級(jí)為朋友間互動(dòng)交流、分享信息的平臺(tái)。Twitter是最早也是最著名的微博，國(guó)內(nèi)有新浪微博、騰訊微博、飯否、嘰歪等。
博客，或稱為“網(wǎng)絡(luò)日志”，是Web Log的縮寫。簡(jiǎn)單地講，博客是在線的刊物，具有“人人可以用來傳播自己的觀點(diǎn)與聲音”的屬性，最新的內(nèi)容將顯示在最前面。每個(gè)博客因?yàn)閮?nèi)容和目的不同，其中蘊(yùn)藏了大量的各種豐富的信息，同時(shí)也產(chǎn)生了一種新的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系”。需要說明的是博客作為廣大普通網(wǎng)民言論傳播的有效載體和平臺(tái)，代表著草根文化潛在的巨大價(jià)值和影響力。
社交網(wǎng)絡(luò)，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)（Social Networking）是指?jìng)€(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這種基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)。人們可以在這類站點(diǎn)上建立個(gè)人的主頁(yè)，在朋友之間分享內(nèi)容并進(jìn)行交流。最著名的社交網(wǎng)絡(luò)是Facebook，其用戶數(shù)量近6億。Friendfeed、國(guó)內(nèi)的人人、海內(nèi)、開心網(wǎng)等也是知名的社交網(wǎng)站。
三、社會(huì)化媒體在教學(xué)中的應(yīng)用
課堂本應(yīng)該是全體師生施展才華、共同互動(dòng)的地方，而現(xiàn)如今的大學(xué)課程成了教師演繹“個(gè)人秀”的場(chǎng)所，即便教師絞盡腦汁地啟發(fā)、設(shè)疑，但學(xué)生多數(shù)都是無動(dòng)于衷，無法取得期待的教學(xué)效果。通過深入學(xué)生訪談后得知主要是學(xué)生害羞、怕錯(cuò)等原因，而Web2.0的分享文化可以給學(xué)習(xí)者提供豐富的資源，作者引入社會(huì)化媒體工具，通過組建微博課堂、開設(shè)教學(xué)博客、在人人網(wǎng)互動(dòng)作為提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的手段，可以克服傳統(tǒng)教學(xué)中經(jīng)常受到時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)生心理因素等限制，突破討論進(jìn)行得不深入、不徹底的問題，也能達(dá)到激勵(lì)學(xué)生課下自主學(xué)習(xí)熱情的目的。具體做法如下：
1、創(chuàng)建師生微博團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)建師生微博團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由教師和學(xué)生共同組成的活動(dòng)虛擬空間。教師在其中扮演著師長(zhǎng)的角色，同時(shí)也扮演著團(tuán)員的角色。作為師長(zhǎng)，教師的活動(dòng)主要是在微博中與教學(xué)相關(guān)的通知，設(shè)定討論主題，對(duì)學(xué)生提出的疑問進(jìn)行及時(shí)解答等。學(xué)生通過添加關(guān)注成為團(tuán)隊(duì)中的成員參加活動(dòng)。具體操作如下：
首先創(chuàng)建微博群組：老師就某課程創(chuàng)建一個(gè)微群。在這個(gè)微群中，教師通過微博自由提問、表達(dá)，包括對(duì)討論主題的闡述、經(jīng)驗(yàn)的交流、教學(xué)的交流、感情的抒發(fā)等。群組內(nèi)的全體成員都可以發(fā)表意見，大家可以及時(shí)發(fā)表自己看法、提出解決問題的方案等。
其次指定學(xué)生管理員：教師可以指定班級(jí)中某一位或者幾位同學(xué)擔(dān)當(dāng)管理員的角色。學(xué)生管理員的任務(wù)主要是將版務(wù)微博納入自己的關(guān)注對(duì)象，自動(dòng)接收到所有版務(wù)信息，根據(jù)教師的要求整理版務(wù)微博的信息，并且把自己微博帖子的地址的鏈接在微博上，以方便其他學(xué)生團(tuán)員鏈接。
第三，邀請(qǐng)學(xué)生加入微群并關(guān)注微群：管理員可以邀請(qǐng)班級(jí)中的所有學(xué)生作為這個(gè)微群中的成員加入微群，也可以由學(xué)生自己主動(dòng)關(guān)注此微群。微群成員的主要任務(wù)是：將版務(wù)微博納入自己的關(guān)注對(duì)象，將自己最感興趣最關(guān)注的微博主的微博納入自己的關(guān)注對(duì)象，自動(dòng)接收這些微博主最新微博信息并發(fā)表自己對(duì)相關(guān)問題的評(píng)論。
在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的教學(xué)過程中，作者通過新浪微博，組建了該門課程的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘰歪地”微群，每個(gè)同學(xué)都到新浪微博上申請(qǐng)了自己的微博，要求所授班級(jí)學(xué)生必須通過“關(guān)注”的方式加入“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘰歪地”微群，其他對(duì)該門課程感興趣的人也可以加入。但是如果加入的人長(zhǎng)期不發(fā)表言論，將被取消“關(guān)注”。如果是本班學(xué)生長(zhǎng)期不發(fā)言，將會(huì)影響其期末成績(jī)。選擇一個(gè)細(xì)心且有責(zé)任感的同學(xué)作為微博管理員，通過添加“粉絲”的方式與“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嘰歪地”微群產(chǎn)生鏈接，主要負(fù)責(zé)整理微博上的信息，過濾掉無關(guān)信息，分門別類地整理好后提交給教師，便于教師及時(shí)了解課程動(dòng)態(tài)，促進(jìn)師生之間的了解。其他同學(xué)通過添加“關(guān)注”的形式鏈接到該微群，通過發(fā)表評(píng)論的方式參與問題的討論。這樣就形成了教師―微群管理員―學(xué)習(xí)者的信息和回收的信息鏈。
2、開設(shè)教學(xué)博客，建立校內(nèi)“人人網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的深度互動(dòng)
鑒于微博文的短小精悍，過于復(fù)雜的問題不易于展開深入討論，開設(shè)教學(xué)博客、建立校內(nèi)“人人網(wǎng)”主頁(yè)的方法可與學(xué)生深度互動(dòng)，有助于師生間進(jìn)行充分交流。博客能很方便地進(jìn)行教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的信息交流。教師主要通過博客向?qū)W生提出學(xué)習(xí)任務(wù)或有待深層次解決的問題，了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使學(xué)生的注意力集中在與解決問題最直接的相關(guān)問題上。在這種教學(xué)模式中，學(xué)生與學(xué)生之間也能進(jìn)行直接的交流，學(xué)生可以發(fā)表個(gè)人的不同觀點(diǎn)，分析評(píng)價(jià)他人的看法，通過對(duì)問題的探討最終取得一致的意見。同學(xué)們?yōu)榱蓑?yàn)證自己的觀點(diǎn)，通過查找資料，繼續(xù)在微博中發(fā)言，大家的學(xué)習(xí)熱情空前高漲，相關(guān)知識(shí)得到了豐富和加深。
【關(guān)鍵詞】職業(yè)教育 多媒體教學(xué) 優(yōu)點(diǎn) 美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)
隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，多媒體教學(xué)手段被廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)中。多媒體教學(xué)的采用使我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)理念、教學(xué)模式等發(fā)生了重大改變。高職教育采用多媒體進(jìn)行美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求，同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性，從而有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
一、多媒體教學(xué)的特點(diǎn)
（一）提供直觀材料，豐富學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)
高職院校的學(xué)生一般對(duì)形象的材料較為感興趣，學(xué)習(xí)中常以形象思維為主，采用多媒體進(jìn)行教學(xué)可以增加學(xué)生的感性認(rèn)知，讓學(xué)生更加容易理解、掌握教學(xué)內(nèi)容。采用多媒體教學(xué)手段可以將文字、聲音、圖片等信息以直觀的形式展現(xiàn)給學(xué)生，學(xué)生通過這些直觀的內(nèi)容材料加深對(duì)知識(shí)的理解。一般多媒體視頻展現(xiàn)給學(xué)生的是真實(shí)的物體圖片，以及圖片變化的詳細(xì)運(yùn)動(dòng)過程，在教學(xué)中，教師通過逼真還原原型的手段重復(fù)、定格教學(xué)內(nèi)容，并對(duì)教學(xué)重點(diǎn)采用重復(fù)、放慢的播放方式，讓學(xué)生通過視覺和聽覺加深對(duì)內(nèi)容的感知，以便在討論問題中由表及里、由抽象到形象，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)效率的提高，強(qiáng)化了教學(xué)內(nèi)容。
（二）為學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)輕松、豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
興趣有利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)電工基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的傾向，并積極參與時(shí)間操作的一種心理傾向。興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的最好老師，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力。任何積極的思維活動(dòng)都是以豐富的情感和濃厚的興趣作為基礎(chǔ)的。
多媒體教學(xué)將教學(xué)內(nèi)容以生動(dòng)形象的直觀化圖像展現(xiàn)給學(xué)生，不僅吸引了學(xué)生的注意力，還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。多媒體教學(xué)一般采用多媒體計(jì)算機(jī)、投影以及VCD等手段，使美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容具有形象性且富有感染力。教師在采用多媒體進(jìn)行教學(xué)時(shí)，將教學(xué)內(nèi)容以豐富多彩的圖、文、聲、像等功能全方位展現(xiàn)出來，不僅創(chuàng)設(shè)了教學(xué)情境，而且調(diào)動(dòng)了學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生以?shī)蕵返男问酵度氲浇虒W(xué)過程中，從而體現(xiàn)了寓教于樂的優(yōu)勢(shì)教學(xué)。這種教學(xué)模式不僅消除了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的疲勞感，集中學(xué)生的注意力，讓學(xué)生在輕松、愉悅的教學(xué)環(huán)境下進(jìn)行認(rèn)知，發(fā)揮自主能動(dòng)性，積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，從而提升教學(xué)效果。
（三）提供培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的條件
好的教學(xué)方法能夠有效地提高教學(xué)質(zhì)量。教師在教學(xué)過程中要以學(xué)生為中心，根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)與教學(xué)目標(biāo)合理設(shè)計(jì)教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、探索知識(shí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。教師在設(shè)計(jì)多媒體教學(xué)課件時(shí)，要將教學(xué)方法與教學(xué)理論、教學(xué)實(shí)踐等相結(jié)合，讓多媒體教學(xué)課件內(nèi)容豐富且詳盡、知識(shí)體系具有科學(xué)性、邏輯性、結(jié)構(gòu)性，以基礎(chǔ)知識(shí)為出發(fā)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造思維，提高學(xué)生的應(yīng)變能力和處理問題的能力。
（四）有利于雙向教學(xué)，提高教學(xué)效率
采用多媒體教學(xué)手段，將計(jì)算機(jī)作為平臺(tái)，利用計(jì)算機(jī)的交互性實(shí)行雙向教學(xué)，通過計(jì)算機(jī)的反饋信息，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，多媒體教學(xué)使美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)中的抽象內(nèi)容具體化，使復(fù)雜的內(nèi)容簡(jiǎn)單化，解釋了用語言難以言說的問題。多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用提供了現(xiàn)代化教學(xué)的平臺(tái)，提高了教學(xué)效率。
（五）有利于提高課堂效率，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握
由于高職學(xué)校的學(xué)生的人生觀、世界觀尚未完全形成，自身學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性較差，對(duì)自己感興趣的內(nèi)容樂于接受，而對(duì)自己不感興趣的內(nèi)容則不愿意接觸。那么在教學(xué)過程中，教師不能強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要利用多媒體教學(xué)的圖、文、聲、像等結(jié)合的特點(diǎn)為學(xué)生創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，緩解學(xué)生學(xué)習(xí)的疲勞感，讓學(xué)生樂于接受、自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生的大腦處于興奮狀態(tài)，從而有助于記憶力的提高，更長(zhǎng)久地記憶所掌握的知識(shí)，進(jìn)而提高課堂教學(xué)效率。
二、多媒體教學(xué)對(duì)職業(yè)教育中美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)的影響
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多媒體教學(xué)在教學(xué)過程中被廣泛應(yīng)用，在職業(yè)教育美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)中，多媒體教學(xué)對(duì)其有一定的影響，只有表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）促進(jìn)教師理念的更新
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，教育教學(xué)中廣泛采用現(xiàn)代教育技術(shù)?，F(xiàn)代教育技術(shù)的普及和推廣，使美術(shù)設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)生了很大改變，教師必須重新審視教學(xué)理念，更新自己的教學(xué)理念，并緊隨時(shí)展步伐。職業(yè)院校的老師開始重新尋找、認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)新的教育理念，不斷完善、更新職業(yè)教師理念。
（二）促進(jìn)教師備課方式的改變
多媒體教學(xué)的普及使得教師不得不改變備課方式，教師通過課前對(duì)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)的下載，然后將其導(dǎo)入多媒體教學(xué)中，從而豐富美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，并可以通過這種方式及時(shí)修改、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)教案更加完善、充實(shí)、有效，從而提高課堂教學(xué)效果。
（三）促進(jìn)教學(xué)模式的改進(jìn)
多媒體教學(xué)使得教師改變了傳統(tǒng)的語言文字?jǐn)⑹觥鍟虒W(xué)的模式，充分利用多媒體的信息多元化、多樣化、靈活性等特點(diǎn)，豐富教學(xué)內(nèi)容。美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)具有抽象化，傳統(tǒng)的教學(xué)模式使得學(xué)生很難看到設(shè)計(jì)的過程以及設(shè)計(jì)的效果，而多媒體使得美術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)中的設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)結(jié)果以直觀化的圖片展現(xiàn)給學(xué)生，學(xué)生通過這些形象化、直觀化的圖片可以更好地理解教學(xué)內(nèi)容，以更濃厚的興趣學(xué)習(xí)美術(shù)設(shè)計(jì)。
