時(shí)間：2023-09-26 15:10:19
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【關(guān)鍵詞】業(yè)務(wù)外包；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)核心能力
20世紀(jì)90年代以來(lái)， 激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和快速多變的市場(chǎng)需求使企業(yè)面臨不斷縮短交貨期、提高質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力， 企業(yè)單靠自己的內(nèi)部資源已難以應(yīng)付。這就迫使企業(yè)積極尋找各種可以利用的資源。業(yè)務(wù)外包是近年來(lái)國(guó)外興起的降低成本、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。
一、業(yè)務(wù)外包的類型選擇
（一）生產(chǎn)外包
制造環(huán)節(jié)的外包是最早的外包形式，生產(chǎn)外包是指企業(yè)將生產(chǎn)環(huán)節(jié)安排到勞動(dòng)力價(jià)格較低的國(guó)家， 以提高生產(chǎn)效率。早在20世紀(jì)70年代，“耐克”的產(chǎn)品制造就通過(guò)外包進(jìn)行了。世界食品之王——雀巢公司幾乎所有的包裝業(yè)務(wù)和大部分的產(chǎn)品生產(chǎn)都是通過(guò)外包進(jìn)行的。目前許多計(jì)算機(jī)廠家， 像IBM公司、康柏公司、惠普公司等將許多組件的生產(chǎn)工作外包給一些知名的電子產(chǎn)品公司。
（二）營(yíng)銷外包
企業(yè)將自己的營(yíng)銷業(yè)務(wù)外包給承包公司去經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)由公司確定， 其余事宜均由承包公司負(fù)責(zé)。這些承包公司在全國(guó)各地有市場(chǎng)資源中心， 它通過(guò)資源中心向客戶提供因公司而異的營(yíng)銷服務(wù)。
（三）人力資源管理外包
企業(yè)將錄用員工、培訓(xùn)員工和員工管理等人力資源管理的工作外包給人才服務(wù)公司。像英、法等國(guó)新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司和國(guó)際盛行、在我國(guó)正走俏的“獵頭”公司都屬于為企業(yè)提供人力資源管理業(yè)務(wù)外包服務(wù)的公司。人力資源管理外包適應(yīng)信息時(shí)代企業(yè)人力資源管理的彈性需要， 有利于信息時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源要求的速度和彈性的競(jìng)爭(zhēng)。
（四）物流配送外包
企業(yè)將自己的貨物和產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)配送， 外包給專業(yè)物流公司完成。物流公司通過(guò)優(yōu)化物流供應(yīng)鏈管理， 降低企業(yè)物流成本， 提高綜合服務(wù)質(zhì)量。目前我國(guó)正在蓬勃發(fā)展的第三方物流業(yè)正是順應(yīng)了這種物流外包潮流。
（五）應(yīng)收賬款外包
應(yīng)收賬款管理是讓許多企業(yè)頭痛的業(yè)務(wù)，將此類業(yè)務(wù)交外包進(jìn)行，可使企業(yè)集中精力開(kāi)展其他業(yè)務(wù)， 取得更好的商業(yè)績(jī)效。鄧百氏公司與美國(guó)電信業(yè)巨頭普林斯頓公司的應(yīng)收賬款管理服務(wù)合作的成功， 頗能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。
（六）信息技術(shù)(IT)外包
IT外包是指企業(yè)以合同的方式委托IT供應(yīng)商向企業(yè)提供所需的部分或全部的IT功能。常見(jiàn)的IT外包涉及IT設(shè)備維護(hù)、通信網(wǎng)絡(luò)管理、信息系統(tǒng)運(yùn)作和管理、IT應(yīng)用開(kāi)發(fā)和維護(hù)、備份和災(zāi)難恢復(fù)、IT培訓(xùn)等。
二、業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)分析
目前，對(duì)業(yè)務(wù)外包的看法是：它能降低成本，減少費(fèi)用，改善企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)，更充分地利用社會(huì)資源，了解世界最好水平，提高供貨速度，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等．企業(yè)業(yè)務(wù)外包主要有下列優(yōu)勢(shì)：
（一）減低企業(yè)的生產(chǎn)成本
進(jìn)入20世紀(jì)90年代，在日趨成熟的市場(chǎng)和日益激烈的竟?fàn)幹校敕皆O(shè)法降低成本，已成為企業(yè)獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵。業(yè)務(wù)外包是近幾年來(lái)涌現(xiàn)出的形形的降低成本新方法中重要的一種。企業(yè)在考慮是否外包時(shí)，首先考慮的是成本問(wèn)題。即企業(yè)自己生產(chǎn)，除了制造、生產(chǎn)的費(fèi)用以外，還必須包括研發(fā)，人員培訓(xùn)和設(shè)備等投資，和外包相比，在投資與費(fèi)用方面是否更節(jié)省。降低成本的業(yè)務(wù)外包的具體形式有外包生產(chǎn)、外包輔助工作環(huán)節(jié)，如專業(yè)文件服務(wù)、人力資源管理、送貨后勤等。
（二）彌補(bǔ)企業(yè)某些能力的不足
企業(yè)對(duì)于自己不是強(qiáng)項(xiàng)的業(yè)務(wù)‘外包‘給專業(yè)公司來(lái)完成，可以利用外部資源彌補(bǔ)自己能力的不足．如人力資源管理業(yè)務(wù)的外包，現(xiàn)在已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)將企業(yè)人員的招募業(yè)務(wù)委托給‘獵頭’公司，越來(lái)越多的企業(yè)正在將它們的培訓(xùn)和員工福利管理等方面的業(yè)務(wù)外包出去。業(yè)務(wù)外包可以應(yīng)付對(duì)人力資源的彈性需求，特別對(duì)于小企業(yè)，無(wú)需增加固定的職工和部門?？蔀楣卷?xiàng)目迅速組建在線團(tuán)隊(duì)，有利于信息時(shí)代對(duì)企業(yè)要求的速度與彈性的競(jìng)爭(zhēng)。外包出去的業(yè)務(wù)，可得到最有競(jìng)爭(zhēng)力的投標(biāo)和專家負(fù)責(zé)．彌補(bǔ)能力不足的業(yè)務(wù)外包具體的形式有：人力資源外包、研究開(kāi)發(fā)外包、信息系統(tǒng)外包等．
（三）強(qiáng)化企業(yè)核心能力
企業(yè)為了保持精干，集中有限的資源于核心業(yè)務(wù)，強(qiáng)化自己核心競(jìng)爭(zhēng)力，把企業(yè)中僅做支持而不創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)外包出去。企業(yè)可將資源集中于自己擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
（四）分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等每一個(gè)環(huán)節(jié)都自己做是擴(kuò)大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)而不是分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)．實(shí)行業(yè)務(wù)外包，可使生產(chǎn)企業(yè)將生產(chǎn)、批發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁于其它企業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正的分散風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。當(dāng)企業(yè)決定發(fā)展某一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)，無(wú)法保證百分之百成功，研發(fā)失敗后，所投入的人員、設(shè)備費(fèi)用對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是很大的損失．采用業(yè)務(wù)外包后，企業(yè)研發(fā)和制造的風(fēng)險(xiǎn)，可以分散到數(shù)個(gè)外包商身上，不必完全承擔(dān)研發(fā)以及采用新技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。
（五）強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高他們的工作績(jī)效
在業(yè)務(wù)外包的過(guò)程中，企業(yè)并不把內(nèi)部各部門排除在外，而是要求他們以平等的身份，按市場(chǎng)機(jī)制公平地去竟標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部各部門將接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。因此，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，必定要學(xué)會(huì)從企業(yè)整體出發(fā)，以戰(zhàn)略的眼光去研究企業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)的需求，分析企業(yè)自身所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，研究企業(yè)的資源如何配置才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，挖掘自身的發(fā)展?jié)摿?，提高工作?jī)效。
二、企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包的關(guān)鍵措施
目前，由于條塊分割、信息基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后、舊的管理理念以及信用較差等原因， 使業(yè)務(wù)外包在我國(guó)企業(yè)中的實(shí)施面臨一定的困難。為此，本文提出了一些成功實(shí)施企業(yè)業(yè)務(wù)外包的關(guān)鍵措施。
（一）明確自己的核心優(yōu)勢(shì)，確定業(yè)務(wù)外包范圍
這是所有企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的條件，企業(yè)在業(yè)務(wù)外包前，應(yīng)檢查自己是否已充分考慮到了公司內(nèi)部資源的價(jià)值(比如，技藝學(xué)習(xí)的能力、知識(shí))以及資源開(kāi)發(fā)的潛力。企業(yè)應(yīng)該判斷自己公司的當(dāng)前技術(shù)能力， 并清楚在尋找合作伙伴前， 可能缺少的技術(shù)和資源， 明白自己的核心優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，這樣才能把自己的非核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)外包出去， 而積聚能量專注于自己的核心優(yōu)勢(shì)。在外包時(shí)， 要對(duì)有潛在優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)要特別注意，不要喪失新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
（二）評(píng)估企業(yè)需求， 明確業(yè)務(wù)外包的目標(biāo)
企業(yè)之所以要進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，就是要利用企業(yè)外部資源，抓住和利用迅速變化的市場(chǎng)機(jī)遇， 擴(kuò)大自己的核心優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自己的利益，要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，并不是為了外包而外包。對(duì)有些企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然外包對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利，但外包可能會(huì)帶來(lái)其他的不利后果。如全球最大的手機(jī)生產(chǎn)商愛(ài)立信出于業(yè)務(wù)的需要，不再直接生產(chǎn)手機(jī)，而將注意力集中于研發(fā)，但消費(fèi)者可能會(huì)認(rèn)為愛(ài)立信將生產(chǎn)外包出去會(huì)影響手機(jī)的質(zhì)量，而導(dǎo)致愛(ài)立信的被動(dòng)。醫(yī)藥行業(yè)處于同樣的考慮，很少有企業(yè)將自己的生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包的。
（三）選擇合適的外包廠商
選擇合適的合作伙伴是企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵之一， 許多企業(yè)實(shí)施外包戰(zhàn)略不成功的原因， 就是選擇了錯(cuò)誤的外包廠商， 導(dǎo)致關(guān)鍵技術(shù)發(fā)展的失敗和市場(chǎng)占有率的下滑，因而失去競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先地位。
（四）選擇合適的外包模式和管理
企業(yè)因不同的戰(zhàn)略選擇不同的外包業(yè)務(wù)， 就要選擇不同的外包模式和管理模式， 如果企業(yè)具有良好的研發(fā)能力， 而生產(chǎn)不是所長(zhǎng)或者產(chǎn)能不足， 就可以考慮將生產(chǎn)全部或部分外包出去；如企業(yè)具有良好的市場(chǎng)和強(qiáng)大的生產(chǎn)能力， 但在急需的技術(shù)上有所缺陷，而企業(yè)又面臨強(qiáng)大的市場(chǎng)壓力， 可以考慮R＆D外包。
（五）業(yè)務(wù)外包中高效的信息交流和溝通
如果企業(yè)和外包廠商之間信息不暢通，缺乏交流，將經(jīng)常發(fā)生沖突，不利于發(fā)揮企業(yè)業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)又不能把核心技術(shù)和優(yōu)勢(shì)泄漏出去。這就需要企業(yè)在實(shí)施業(yè)務(wù)外包的過(guò)程中，保持對(duì)外包業(yè)務(wù)性能的隨時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估，提高信息共享的程度，及時(shí)與外包廠商交換意見(jiàn)，協(xié)調(diào)企業(yè)文化間的沖突。
（六）業(yè)務(wù)外包過(guò)程中有效的管理
過(guò)去企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包，外包廠商一般所提供的服務(wù)僅限于物料供應(yīng)、有限的場(chǎng)外支持和咨詢，而現(xiàn)在的隨著外包業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，外包廠商要提供廣泛的服務(wù)，包括物料供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、全面的存貨管理、技術(shù)支持、售后服務(wù)等服務(wù)，無(wú)疑大大加強(qiáng)了企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包中的管理工作。這就要求在企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)外包中，要建立相應(yīng)的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，解決實(shí)施工程中所遇到的實(shí)際問(wèn)題和矛盾，協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)的實(shí)施。
（七）正確處理好風(fēng)險(xiǎn)和利益的分配
風(fēng)險(xiǎn)和利益的分配是企業(yè)和外包廠商都非常關(guān)心的問(wèn)題，若分配不當(dāng)很容易挫傷外包廠商的積極性，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)外包的失敗。應(yīng)該建立合理的考核機(jī)制與利益分配機(jī)制，促使企業(yè)與外包廠商之間建立“雙贏”關(guān)系。建立有效的績(jī)效考核系統(tǒng)，其目的在于評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)務(wù)外包的運(yùn)行效果，評(píng)價(jià)外包廠商的貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他們不斷提高運(yùn)作效果。企業(yè)業(yè)務(wù)外包是否有效的最終檢驗(yàn)依據(jù)，基于在保證或提高服務(wù)水平的同時(shí)能否為企業(yè)降低成本。在利益分配機(jī)制的問(wèn)題上，企業(yè)業(yè)務(wù)外包的定價(jià)是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，使外包廠商增加收益的主要途徑是為企業(yè)節(jié)約盡可能多的成本，從而各方共同分享成本節(jié)約的收益。這樣各方可以建立起基于共同利益之上的“雙贏關(guān)系”。
三、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)很多企業(yè)是“小而全、大而全”的企業(yè)，在非核心業(yè)務(wù)上消耗了大量資源，資源的分散性導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。將一些輔的功能和企業(yè)不擅長(zhǎng)的功能通過(guò)尋求專業(yè)性的公司外包出去，企業(yè)集中資源發(fā)展自身的核心能力，有所不為，才能有所為。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)資本；保險(xiǎn)企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)管理；TailVaR；RARORAC
一、緒論
近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的重大變革令風(fēng)險(xiǎn)管理有了顯著的發(fā)展。其中較為關(guān)鍵及重大的是全面風(fēng)險(xiǎn)管理思想的提出。而在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中有一個(gè)核心概念，便是經(jīng)濟(jì)資本。
圖1 保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)資本概念一般而言，損失可以分為預(yù)期損失、非預(yù)期損失以及異常損失。非預(yù)期損失需要保險(xiǎn)公司用資本進(jìn)行補(bǔ)償。而經(jīng)濟(jì)資本正是為了吸納保險(xiǎn)公司非預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)損失而引入的數(shù)量概念。它在數(shù)量上等于非預(yù)期損失，但它既不是風(fēng)險(xiǎn)本身，也不是真實(shí)的資本，是對(duì)應(yīng)著風(fēng)險(xiǎn)的虛擬資本，是計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)，有別于賬面資本和監(jiān)管資本。
保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)資本，可定義為在特定時(shí)期內(nèi)，在保單持有人、企業(yè)債權(quán)人或所有者要求的安全標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，保險(xiǎn)企業(yè)根據(jù)自身整體風(fēng)險(xiǎn)水平所保有的資金量。
二、模型及研究方法
在保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)資本管理過(guò)程中，通過(guò)自下而上對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，計(jì)量出經(jīng)濟(jì)資本。然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整績(jī)效度量，最后根據(jù)績(jī)效結(jié)果自上而下在各部門間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)資本的配置，從而保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最大程度的降低，提高盈利水平，增加股東價(jià)值。
（一）經(jīng)濟(jì)資本的度量
VaR（在險(xiǎn)價(jià)值）是目前計(jì)算經(jīng)濟(jì)資本的主要方法，但是其無(wú)法考察分位點(diǎn)以下信息，忽略尾部風(fēng)險(xiǎn)，并且不具有次可加性。而TailVaR（尾部在險(xiǎn)價(jià)值）方法基于VaR，能較好的滿足次可加性的要求，且主要對(duì)保險(xiǎn)公司最為關(guān)注的右尾風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量?；赥ailVaR的經(jīng)濟(jì)資本測(cè)算如下：
EC=TailVaRE-E（X）={X|X>VaR（a）}-E（X）
（2.1）
（二）風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整績(jī)效的度量
風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整績(jī)效度量是在傳統(tǒng)績(jī)效度量指標(biāo)的基礎(chǔ)之上，納入風(fēng)險(xiǎn)因素，利用風(fēng)險(xiǎn)去調(diào)整現(xiàn)有的績(jī)效。在所有風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整績(jī)效指標(biāo)中，最能體現(xiàn)度量精神的是RARORAC。
保險(xiǎn)企業(yè)的RARORAC計(jì)量公式推導(dǎo)如下，
RARORAC=風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的收益經(jīng)濟(jì)成本
=保費(fèi)收入-成本費(fèi)用-預(yù)期損失經(jīng)濟(jì)資本
（假設(shè)當(dāng)年的預(yù)期損失等于當(dāng)年實(shí)際賠付額）
=保費(fèi)收入-成本費(fèi)用-實(shí)際賠付額經(jīng)濟(jì)資本
=凈利潤(rùn)經(jīng)濟(jì)資本
（2.2）
三、實(shí)證分析
（一）數(shù)據(jù)來(lái)源及假設(shè)
將保險(xiǎn)企業(yè)的利潤(rùn)（或凈損失值）視為隨機(jī)變量，可以度量經(jīng)濟(jì)資本。為了剔除資產(chǎn)增加帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)，本文選用ROE替代利潤(rùn)。本文分別選取了7家人壽保險(xiǎn)企業(yè)，7家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)企業(yè)，以及4家保險(xiǎn)集團(tuán)共18個(gè)企業(yè)1996-2012年的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
（二）實(shí)證分析
首先利用MATLAB對(duì)各保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行擬合，實(shí)證分析結(jié)果顯示，所有的公司ROE均符合正態(tài)分布，均不符合伽瑪分布，僅有一部分符合對(duì)數(shù)正態(tài)分布。同時(shí)可以證明，凈損失函數(shù)X若符合一般正態(tài)分布，其TailVaR符合如下公式，
TailVaRX=μ+σTailVaRY
（3.1）
其中Y為標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布，μ及σ分別為X的均值及標(biāo)準(zhǔn)差。
表3.1 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布不同破產(chǎn)概率下的TailVaR
破產(chǎn)概率 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.50% 0.10% 0.05% 0.01%
TailVaR 2.0627 2.1543 2.2861 2.4209 2.6652 2.8919 3.3671 3.5544 3.9585
選擇99%的置信水平，根據(jù)公式3.1以及表格3.1，可以測(cè)算出各保險(xiǎn)企業(yè)的TailVaR。其中，由于X是損失函數(shù)，因此X的均值μ可以用ROE均值的相反數(shù)表示。根據(jù)公式2.1計(jì)算出經(jīng)濟(jì)資本。其中，由于E（X）代表?yè)p失期望，可以用ROE的相反數(shù)代替。由于以ROE替代利潤(rùn)，計(jì)算出的經(jīng)濟(jì)資本只是比例，仍需乘以2012年的所有者權(quán)益，得到正確的經(jīng)濟(jì)資本。最后根據(jù)公式22計(jì)算出RARORAC。結(jié)果如下：
表3.2 實(shí)證結(jié)果
保險(xiǎn)企業(yè) 99%
TailVaR 99%
經(jīng)濟(jì)資本 經(jīng)濟(jì)資本
/資產(chǎn) RARORAC
保險(xiǎn)集團(tuán) 國(guó)壽 0.23 18656.2 0.8% 40.2%
平安 0.02 31473.5 1.1% 85.0%
太平洋 0.23 24941.0 3.7% 20.6%
人保 0.09 17763.6 2.6% 57.1%
人壽險(xiǎn) 國(guó)壽 0.02 15901.4 0.8% 70.9%
平安 0.16 14410.6 1.4% 52.5%
太平洋 0.33 14611.7 2.6% 17.1%
人保 1.17 18357.3 5.5% 4.1%
泰康 0.34 7623.4 1.8% 25.5%
新華 0.63 24187.0 4.9% 12.2%
太平 0.79 7768.2 4.6% 9.0%
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn) 國(guó)壽 1.48 10646.5 35.2% 3.5%
平安 0.04 5581.5 4.1% 83.0%
太平洋 0.12 5486.3 6.2% 48.5%
人保 0.16 16844.8 5.8% 61.8%
華泰 0.22 720.5 5.7% 40.0%
大地 1.65 10708.3 43.0% 6.6%
太平 1.11 1729.6 16.4% 11.3%
四、結(jié)論
由于經(jīng)濟(jì)資本是絕對(duì)數(shù)值，沒(méi)有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此可以比較經(jīng)濟(jì)資本與平均資產(chǎn)的比值。2012年，在各類別企業(yè)中風(fēng)險(xiǎn)管理狀況最佳的分別為國(guó)壽集團(tuán)、國(guó)壽人壽、平安財(cái)險(xiǎn)，而大地財(cái)險(xiǎn)與國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)資本比例最低。綜合來(lái)看，保險(xiǎn)集團(tuán)較于其旗下單一險(xiǎn)種企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)管理水平明顯有優(yōu)勢(shì)，集團(tuán)化發(fā)展方向可以通過(guò)組合經(jīng)營(yíng)等方式減少風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營(yíng)績(jī)效方面，表現(xiàn)最好的是平安集團(tuán)，最差的是國(guó)壽集團(tuán)。國(guó)壽集團(tuán)人壽和財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展極為不平衡，相比之下，平安集團(tuán)是所有保險(xiǎn)集團(tuán)中最注重均衡發(fā)展的。通過(guò)不同保險(xiǎn)企業(yè)的RARORAC比較可以看出，各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其自身的特點(diǎn)，傳統(tǒng)監(jiān)管部門用一刀切的監(jiān)管規(guī)定來(lái)確保各企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制并不適用，應(yīng)當(dāng)充分利用經(jīng)濟(jì)資本及風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整績(jī)效，結(jié)合符合企業(yè)個(gè)性化的內(nèi)部指標(biāo)來(lái)輔助監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：企業(yè)；補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；管理困境；措施
在我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)建立的過(guò)程中，對(duì)人們生活保障和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展起到了重要的作用，有效提高了人們的生活水平，大大減小了由病患帶給人們的壓力。同時(shí)，在企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度的應(yīng)用下，我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)水平有了很大的進(jìn)步，但是在發(fā)展的過(guò)程中，當(dāng)前依舊存在著一些問(wèn)題，這些困境對(duì)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展產(chǎn)生了一定影響。在企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的制度中，還需要不斷的改進(jìn)和完善，從而能夠促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
一、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度建立的必要性及條件
在企業(yè)的發(fā)展中，建立企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)能夠減少患病職工過(guò)于重大的困境，減少員工在醫(yī)療費(fèi)用上的心理負(fù)擔(dān)，免除困難職工在看病后的后顧之憂[1]。能夠保障員工的生活水平，對(duì)員工的工作態(tài)度有著積極的影響，加強(qiáng)了員工和企業(yè)之間的聯(lián)系，使其凝聚成一個(gè)整體。建立企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，在企業(yè)的決策管理上和加強(qiáng)員工自身能力上更容易進(jìn)行。要使企業(yè)的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金和企業(yè)的資金兩者分離，按照國(guó)家的規(guī)定參加基本的醫(yī)療保險(xiǎn)，并且能夠接受基本的保險(xiǎn)待遇，在企業(yè)員工工資的發(fā)放上能夠按時(shí)、足額的進(jìn)行，保障企業(yè)安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理面臨的困境
1.企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)體系不健全
在我國(guó)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)上并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)性、專門性的法律制度，企業(yè)只能保障員工基本的醫(yī)療需求，這對(duì)于一些家庭困難、因病無(wú)法參加工作和患病職工來(lái)講，醫(yī)療費(fèi)用的負(fù)擔(dān)仍然十分巨大。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部醫(yī)療保險(xiǎn)措施并不完善，企業(yè)和職工之間依舊存在矛盾。在醫(yī)療保險(xiǎn)的定位上，“覆蓋廣、低保障”的方案是將全體員工共同納入基本的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍，在保障人群的差別上難以保證全面，降低了醫(yī)療保險(xiǎn)的水平，對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施產(chǎn)生了影響。同時(shí)，在實(shí)際的醫(yī)療保險(xiǎn)制度中，其保障的水平和員工實(shí)際的醫(yī)療費(fèi)用存在著差距，而且對(duì)于較高的費(fèi)用，并沒(méi)有建立具體的醫(yī)療保障體系。
2.企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢
隨著我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立，社會(huì)生活中醫(yī)療保險(xiǎn)政策開(kāi)始受到人們的普遍關(guān)注。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展更為緩慢，一方面是由于政府并沒(méi)有采取相關(guān)的政策進(jìn)行約束，使得醫(yī)療保險(xiǎn)在企業(yè)的管理中不受重視[2]。另一方面為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)在自身的發(fā)展中，并沒(méi)有建立一套有效的醫(yī)療保險(xiǎn)管理方案。
3.容易引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)
在這里道德風(fēng)險(xiǎn)是指為了能夠獲得自身的利益，采取不利于讓人的行為對(duì)社會(huì)的發(fā)展造成影響。在建立企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的過(guò)程中，醫(yī)療機(jī)構(gòu)或員工患者易于產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)員工患者進(jìn)行就醫(yī)時(shí)，因不需要自己支付醫(yī)藥費(fèi)用，往往會(huì)發(fā)生小病大醫(yī)、一人看病多人吃藥、門診改住院等道德風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在對(duì)患者進(jìn)行治療時(shí)，會(huì)讓患者進(jìn)行全面的治療，增加藥物的費(fèi)用，獲取更多的利益，產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)。
三、完善的企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的有效措施
1.加強(qiáng)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)體系
做好企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度的管理工作，企業(yè)的內(nèi)部員工和退休人員都能夠享有企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。管理好保險(xiǎn)基金的規(guī)劃，制定詳細(xì)的步驟，可以從員工的福利費(fèi)用中列支。在企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理模式中，采取專戶管理及?？顚Ｓ玫男问健Ｆ髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)要在財(cái)務(wù)部門建立相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)表，做好費(fèi)用的記錄工作，實(shí)施決算制度。在企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金上可以建立多種保障措施，用以面對(duì)各種形式下的基金補(bǔ)助，其中包括住院補(bǔ)助、健康保障計(jì)劃補(bǔ)助、門診費(fèi)用補(bǔ)助和一次性補(bǔ)助等，為員工提供多種形式保障制度。
2.做好企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理
企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的管理基金，要符合基本的醫(yī)療保險(xiǎn)制度，包括診療的病例項(xiàng)目、醫(yī)療的服務(wù)設(shè)施、定點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品支付標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)規(guī)定。在員工醫(yī)療保險(xiǎn)期間，病患者的費(fèi)用如果超過(guò)基本醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用，可以選擇從企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)中按照規(guī)定進(jìn)行予以補(bǔ)助[3]。同時(shí)，企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是作為基本醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行基金的補(bǔ)助，用以減輕患病職工的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。要考慮到企業(yè)的承受能力不能夠重復(fù)享用，也不能劃入個(gè)人的保險(xiǎn)基金賬戶，員工在進(jìn)行醫(yī)療報(bào)銷時(shí)，其最高的費(fèi)用不能高于當(dāng)次治療的所有醫(yī)療費(fèi)用。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要做好詳細(xì)的記錄，患病員工在報(bào)銷時(shí)，需要帶好本人的病例條、開(kāi)藥的處方、結(jié)算費(fèi)用的清單和相關(guān)的醫(yī)科證明等文件，并嚴(yán)格遵守審批的程序。對(duì)于故弄玄虛未能出示有效證明的員工不予報(bào)銷。
3.政府部門要做好監(jiān)督工作
企業(yè)在進(jìn)行補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度時(shí)，應(yīng)該向醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好匯報(bào)工作，政府部門要加強(qiáng)監(jiān)督管理工作[4]。建立健全、有效、實(shí)用的企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)管理體制，在官方的網(wǎng)站上實(shí)施信息公開(kāi)，保障企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金待遇的真實(shí)性和可靠性，為企業(yè)員工的生命安全提供保障，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度作為基本醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充，能夠很好的彌補(bǔ)后者存在的不足。不僅能夠增加員工與企業(yè)之間的凝聚力，還能夠使醫(yī)療資源得到充分合理的利用，有效的解決當(dāng)前社會(huì)員工因病致窮的問(wèn)題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
作者:王春會(huì) 單位:大同煤礦集團(tuán)軒崗煤電有限責(zé)任公司社保處
參考文獻(xiàn)：
[1]陳濤.完善企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施方案的基本原則與思路[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2011,22(9):155.
[2]胡慶華,胡罡.醫(yī)?；鹁芨讹L(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理實(shí)踐[J].醫(yī)院管理雜志,2012,19(6):536-538.
關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)報(bào)告分析 內(nèi)容 企業(yè)管理現(xiàn)狀 評(píng)估 探討
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及金融危機(jī)的加劇，我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)格局也在不斷地加劇，在這種生存環(huán)境中，企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越低。如何更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，是很多企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效手段。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，核心部分就是財(cái)務(wù)管理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，很多時(shí)候取決于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理?；谄髽I(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性，企業(yè)必須要對(duì)財(cái)務(wù)管理決策的科學(xué)性加以提高，而其決策的科學(xué)性有與信息質(zhì)量有很大聯(lián)系。作為企業(yè)信息提供的主要依據(jù)，財(cái)務(wù)報(bào)告分析就顯得尤為重要。如何運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)告分析對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，成為企業(yè)關(guān)注的主要問(wèn)題。在對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行分析之前，我們首先應(yīng)該對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析的主要內(nèi)容和目的有一定了解。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析的主要內(nèi)容和目的
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的涉及的內(nèi)容較多，不僅包括資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表分析，還包括對(duì)現(xiàn)金流量表所反映信息的分析。這些不同的內(nèi)容，是站在不同的角度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分析，給企業(yè)提供多角度更加全面的信息。財(cái)務(wù)報(bào)表分析是通過(guò)收集各種財(cái)務(wù)信息，運(yùn)用常用的比率分析法、比較分析法以及因素分析法、項(xiàng)目分析法、圖表分析法等多種方法對(duì)企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)各方面的信息進(jìn)行分析。通過(guò)信息分析的結(jié)果，為企業(yè)管理者及其他信息需求者提供更準(zhǔn)確的決策依據(jù)。財(cái)務(wù)報(bào)告分析的內(nèi)容根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的不同目的，可以分為四個(gè)方面。首先是財(cái)務(wù)狀況分析，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析又包含三個(gè)方面，不僅包括企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成分析、現(xiàn)金流量分析，還包括權(quán)益構(gòu)成分析。其次是企業(yè)償債能力分析，企業(yè)償債能力是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行反映的重要標(biāo)志。企業(yè)償還到期債務(wù)的承受能力或保證程度就是企業(yè)的償債能力，償債能力分析主要包括兩個(gè)方面，一是對(duì)企業(yè)償債短期能力的分析，指通過(guò)對(duì)企業(yè)短期償債及能力的評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性進(jìn)行分析；二是對(duì)企業(yè)償債長(zhǎng)期能力的分析，指企業(yè)長(zhǎng)期償付債務(wù)的能力。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析的第三個(gè)主要內(nèi)容是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的分析，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力分析又包括對(duì)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)能力、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)能力以及應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)能力與存貨周轉(zhuǎn)能力進(jìn)行分析。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析的第四個(gè)內(nèi)容主要是對(duì)企業(yè)盈利能力做出的分析，直白一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是對(duì)企業(yè)賺取利潤(rùn)的能力分析。
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的目的通常來(lái)說(shuō)，是向企業(yè)提供更加直觀的有關(guān)公司決策、公司發(fā)展、運(yùn)營(yíng)和管理等方面的信息，這些信息的作用除了對(duì)企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)外，還用于對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的財(cái)務(wù)狀況的衡量，以及對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析的目的根據(jù)報(bào)告使用者身份和目的的不同而隨之變化。對(duì)投資者來(lái)說(shuō)，他們利用財(cái)務(wù)報(bào)告信息的主要目的是對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)和盈利能力進(jìn)行分析，并通過(guò)分析來(lái)決定投資動(dòng)向。對(duì)于債權(quán)人來(lái)說(shuō)，他們主要是通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)酬進(jìn)行分析，從而確定是否應(yīng)該貸款給企業(yè)。從經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)報(bào)告分析的主要目的是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)決策、經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行了解和改善，從而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行提高。站在企業(yè)主管部門的立場(chǎng)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)報(bào)告分析是他們了解企業(yè)納稅情況和職工收入情況的重要依據(jù)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最主要的還是財(cái)務(wù)報(bào)告分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)估的運(yùn)用。
二、運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)告分析準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的方式
財(cái)務(wù)報(bào)告分析中能反映和評(píng)估企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的主要是三個(gè)方面的內(nèi)容，首先是資產(chǎn)負(fù)債報(bào)告分析，其次是利潤(rùn)報(bào)告分析，第三是現(xiàn)金流量報(bào)告分析，通過(guò)對(duì)這三方面的財(cái)務(wù)報(bào)告分析，我們就能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。
財(cái)務(wù)報(bào)告中的資產(chǎn)負(fù)債表對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)針對(duì)企業(yè)末期全部資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益情況進(jìn)行分析的表格和報(bào)告。企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理投融資分析來(lái)說(shuō)具有極其不可或缺的作用。通過(guò)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的分析，我們可以對(duì)企業(yè)投資活動(dòng)的資金結(jié)果有深切的了解。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)獲取的關(guān)鍵主要是投資的回報(bào)，而有效的投資保障就是企業(yè)的資產(chǎn)。不論是資產(chǎn)負(fù)債表右邊的負(fù)債，還是所有者權(quán)益，都是融資活動(dòng)的結(jié)果。企業(yè)正是通過(guò)這些融資方式來(lái)實(shí)現(xiàn)資金的融通，對(duì)投資所需要的資金進(jìn)行滿足，給資金投資價(jià)值的最大化實(shí)現(xiàn)奠定一定的基礎(chǔ)。企業(yè)的投資分兩種，一種是企業(yè)內(nèi)部使用資金的過(guò)程，如對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等的購(gòu)置，另一種是對(duì)外投放資金的過(guò)程，如對(duì)其他企業(yè)股票、債券等的投資購(gòu)買。企業(yè)必須要對(duì)投資的資金的多少進(jìn)行保證，以滿足企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)為底線，否則就要向外部進(jìn)行融資。企業(yè)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的分析，應(yīng)該以企業(yè)價(jià)值分析為重心，盡可能地將歷史成本編制的報(bào)表調(diào)整到現(xiàn)實(shí)的價(jià)值上。企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表的分析，能夠讓企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)各類資產(chǎn)和負(fù)債的規(guī)模、結(jié)構(gòu)及其數(shù)量對(duì)應(yīng)關(guān)系有明確的了解，對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)的降低以及運(yùn)營(yíng)效率的判斷和決策都有重要作用，絕對(duì)不能馬虎草率。
財(cái)務(wù)報(bào)告中的利潤(rùn)表是對(duì)一定期間企業(yè)全部活動(dòng)成果進(jìn)行反映的報(bào)表，屬于兩個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表之間的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)告利潤(rùn)表，可以對(duì)企業(yè)一定時(shí)間的盈利狀況進(jìn)行評(píng)估，從而達(dá)到對(duì)企業(yè)價(jià)值的揭示。利潤(rùn)表不僅能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行反映，而且能通過(guò)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)收入和費(fèi)用等情況的反映顯示出企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的收益和成本耗費(fèi)情況，讓企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果一目了然。與此同時(shí)，利潤(rùn)表對(duì)不同時(shí)期比較數(shù)字的提供，對(duì)企業(yè)今后利潤(rùn)的發(fā)展趨勢(shì)及獲利能力分析和確定有重要意義。企業(yè)通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的理解和利用，能夠使管理者對(duì)企業(yè)一段時(shí)期的收入和產(chǎn)品發(fā)生的成本、各項(xiàng)費(fèi)用及稅金等有及時(shí)的了解。有助于企業(yè)利潤(rùn)水平和各項(xiàng)利潤(rùn)來(lái)源與結(jié)構(gòu)的評(píng)估，從而使企業(yè)能夠?qū)?jīng)營(yíng)策略有更好的把握。此外，財(cái)務(wù)報(bào)告中的現(xiàn)金流量表分析也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況現(xiàn)狀評(píng)估的重要途徑。現(xiàn)金流量表是在現(xiàn)金編制的基礎(chǔ)上完成的財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表，對(duì)企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)現(xiàn)金流入和流出狀況能夠較好的反映，使企業(yè)能夠?qū)ψ约旱默F(xiàn)金和物價(jià)獲取的能力有相應(yīng)的了解。作為企業(yè)的血液，現(xiàn)金對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況的好壞有直接的影響，所以現(xiàn)金流量分析對(duì)企業(yè)狀況的反映也就事關(guān)重要，是對(duì)企業(yè)價(jià)值進(jìn)行揭示的主要指標(biāo)。從現(xiàn)金流量表分析中，我們能夠看出企業(yè)內(nèi)源融資能力以及外籌現(xiàn)金能力的高低，進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的好壞有直觀的了解，企業(yè)只有了解了自身的發(fā)展?fàn)顩r，才能更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。
企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀準(zhǔn)確評(píng)估的主要途徑之一。做好財(cái)務(wù)報(bào)告分析對(duì)企業(yè)管理來(lái)說(shuō)是必須完成的工作，只有這樣，企業(yè)才能對(duì)自己的發(fā)展?fàn)顩r和管理決定有及時(shí)的了解和改進(jìn)，保證企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)師事務(wù)所；審計(jì)獨(dú)立性；審計(jì)委托制度
一段時(shí)間以來(lái)，獐子島3億扇貝集體“暴斃”、康美藥業(yè)和康得新涉嫌財(cái)務(wù)造假等事件鬧得資本市場(chǎng)滿城風(fēng)雨，重新引發(fā)了社會(huì)公眾對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)獨(dú)立性的關(guān)注。審計(jì)質(zhì)量是會(huì)計(jì)師事務(wù)所安身立命之本、生存發(fā)展之基，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)永恒的主題，審計(jì)質(zhì)量的把控和提高又離不開(kāi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的獨(dú)立性，獨(dú)立性是會(huì)計(jì)師事務(wù)所的靈魂和最本源的特征。然而，現(xiàn)行的審計(jì)委托制度因?qū)徲?jì)者受被審計(jì)者直接委托，且審計(jì)者的收費(fèi)由被審計(jì)者決定(黃世忠，2019)，利益的權(quán)衡和博弈很難讓會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師脫離獨(dú)立環(huán)境限制而單純聚焦審計(jì)質(zhì)量控制的提升。基于此，有必要剖析現(xiàn)行審計(jì)委托制度的運(yùn)行弊端，重構(gòu)注冊(cè)會(huì)計(jì)師委托制度新路徑，并將審計(jì)委托制度改革提上日程。
一、審計(jì)委托制下審計(jì)獨(dú)立性的現(xiàn)實(shí)困境
在現(xiàn)行的審計(jì)委托制度下，審計(jì)基本關(guān)系由企業(yè)所有權(quán)人、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層三方構(gòu)成。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)識(shí)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為審計(jì)人接受企業(yè)所有權(quán)人的委托，對(duì)被審計(jì)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層履行受托責(zé)任的情況進(jìn)行鑒證和評(píng)價(jià)。這三重基本關(guān)系中存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的利益交織，委托人即企業(yè)所有權(quán)人旨在通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，客觀、公允地評(píng)價(jià)和鑒證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);被審計(jì)人即企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層也迫切地需要會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的正向?qū)虻膶徲?jì)結(jié)果來(lái)背書(shū)自身經(jīng)營(yíng)管理能力和成果業(yè)績(jī);作為第三方中介機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所承接著委托人揭示問(wèn)題、被審計(jì)人彰顯業(yè)績(jī)的雙重矛盾。這種矛盾的不可調(diào)和性雖然要求會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須保持獨(dú)立的立場(chǎng)，形成即獨(dú)立于企業(yè)所有權(quán)人又獨(dú)立于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的雙向獨(dú)立關(guān)系，然而在現(xiàn)實(shí)審計(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系中，這種雙向獨(dú)立的平衡機(jī)制卻很難實(shí)現(xiàn)。首先，從審計(jì)人會(huì)計(jì)師事務(wù)所與委托人企業(yè)所有權(quán)人的關(guān)系看，會(huì)計(jì)師事務(wù)所很難超然脫俗于企業(yè)所有權(quán)人的委托。企業(yè)董事會(huì)成員和審計(jì)委員會(huì)成員，尤其是上市公司的董事會(huì)成員和審計(jì)委員會(huì)成員，基于企業(yè)整體業(yè)績(jī)、社會(huì)聲譽(yù)和股票市場(chǎng)的表現(xiàn)等綜合考量，很難想象其能接受會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具不利于企業(yè)的審計(jì)意見(jiàn)，更別說(shuō)否定意見(jiàn)，這就決定了審計(jì)委托人很難主動(dòng)選擇最具正義感的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。從會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)承攬角度來(lái)看，審計(jì)客戶的爭(zhēng)取和長(zhǎng)久合作關(guān)系的維系是會(huì)計(jì)師事務(wù)所不得不考慮的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。雖然審計(jì)職業(yè)道德規(guī)范中明確規(guī)定，會(huì)計(jì)師事務(wù)所不準(zhǔn)以廣告、宣傳、推銷的方式招攬客戶，但從根本上無(wú)法避免通過(guò)調(diào)整或優(yōu)化審計(jì)結(jié)論的方式對(duì)企業(yè)董事會(huì)成員和審計(jì)委員會(huì)成員直接或間接的輸送利益，畢竟會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)結(jié)論也直接影響董事會(huì)和審計(jì)委員會(huì)成員的個(gè)人切身經(jīng)濟(jì)或政治利益。會(huì)計(jì)師事務(wù)所從開(kāi)始接洽審計(jì)業(yè)務(wù)到選聘資格的取得，從審計(jì)入場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展到審計(jì)報(bào)告簽署，都關(guān)聯(lián)著董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)成員的利益，委托人代表的利益又關(guān)系到會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)業(yè)務(wù)資格的選聘與否，這本身就是一場(chǎng)利益博弈，脫離雙方利益關(guān)系談獨(dú)立性無(wú)異于“空中樓閣”。其次，從會(huì)計(jì)師事務(wù)所與被審計(jì)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的關(guān)系看，會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)資費(fèi)談判和收取、過(guò)程審計(jì)開(kāi)展、后續(xù)咨詢服務(wù)拓展等方面不得不受制于被審計(jì)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層。從名義上看，董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)代表公司所有權(quán)人選聘和委托審計(jì)業(yè)務(wù)，但實(shí)際上會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)業(yè)務(wù)的資費(fèi)談判和款項(xiàng)支付形式都由企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層主導(dǎo)，在客戶接洽談判和資費(fèi)收取上會(huì)計(jì)師事務(wù)所必然容易受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)局有形或者無(wú)形的壓力;在審計(jì)過(guò)程開(kāi)展中，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)程序和抽樣調(diào)查同樣受限于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層，尤其是在新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式巨變的經(jīng)營(yíng)情勢(shì)下，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)龐雜、業(yè)務(wù)范圍寬泛、地域分布廣袤、交易樣式多樣，加劇了企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式的復(fù)雜度;會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)程序和范圍在一定程度上取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)局的支持和配合力度，往往對(duì)某些復(fù)雜或隱蔽的業(yè)務(wù)不能充分開(kāi)展審計(jì)，預(yù)留潛在質(zhì)量控制隱患。鑒于會(huì)計(jì)師事務(wù)所業(yè)務(wù)收入構(gòu)成趨勢(shì)的變化，管理咨詢服務(wù)費(fèi)與審計(jì)費(fèi)的相對(duì)比重不斷提升，甚至在某些客戶上會(huì)計(jì)師事務(wù)所收取的管理咨詢費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)審計(jì)業(yè)績(jī)費(fèi)用。管理咨詢服務(wù)也是會(huì)計(jì)師事務(wù)所重點(diǎn)打造的核心業(yè)務(wù)板塊，管理咨詢業(yè)務(wù)的開(kāi)展依托于審計(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，會(huì)計(jì)師事務(wù)所往往在迎合被審計(jì)單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層認(rèn)可的基礎(chǔ)上，進(jìn)行增值業(yè)務(wù)的拓展，而能力的認(rèn)可又取決于會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的正向?qū)虻膶徲?jì)報(bào)告。在會(huì)計(jì)師事務(wù)所利益驅(qū)使的情況下，很可能為了承接管理咨詢業(yè)務(wù)，避免損失潛在的服務(wù)客戶，不得不屈從于被審計(jì)單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層，對(duì)其某些違法、違規(guī)會(huì)計(jì)行為采取選擇性視而不見(jiàn)的緘默或妥協(xié)態(tài)度。以上不難看出，脫離雙方業(yè)務(wù)承接權(quán)衡關(guān)系談獨(dú)立性無(wú)異于“鏡中花水中月”。最后，從企業(yè)所有權(quán)人與被審計(jì)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的關(guān)系看，特定條件下二者利益點(diǎn)的契合又嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)獨(dú)立性。21世紀(jì)以來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的迅猛發(fā)展，高科技、高技術(shù)含量、新業(yè)務(wù)運(yùn)作模式企業(yè)層出不窮，公司體量規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展，讓公司經(jīng)營(yíng)者的地位、利益、觀念、行為都發(fā)生了很大的變化，最明顯的標(biāo)志就是股票、期權(quán)激勵(lì)制度的廣泛盛行，更緊密了企業(yè)所有權(quán)人與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的利益關(guān)系。股票的分散天然的讓占董事會(huì)主導(dǎo)地位的企業(yè)所有權(quán)人與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層形成利益共同體，并與社會(huì)公眾股東利益的差距進(jìn)一步拉大。在這種情況下，企業(yè)董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)不再站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的對(duì)立面，甚至授意或默許企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層通過(guò)不當(dāng)會(huì)計(jì)行為制造泡沫抬高股價(jià)，實(shí)現(xiàn)大股東在資本市場(chǎng)中的套利。在這種利益耦合的情形下，會(huì)計(jì)師事務(wù)所承受的獨(dú)立性壓力可想而知。作為“理性經(jīng)濟(jì)人”的會(huì)計(jì)師事務(wù)所面對(duì)高額經(jīng)濟(jì)利益的威逼利誘，盲從、遷就、迎合客戶就會(huì)成為順勢(shì)而為的傾向甚至是必然選擇，這種拋開(kāi)復(fù)雜利益糾葛談獨(dú)立性無(wú)異于“海市蜃樓”。
二、審計(jì)委托制度改革路徑探析
會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)目標(biāo)是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的公允性發(fā)表客觀公正的鑒證意見(jiàn)，它實(shí)現(xiàn)的前提是要與被審計(jì)單位保持實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立性和形式上的獨(dú)立性。實(shí)質(zhì)上的獨(dú)立性是一種內(nèi)心狀態(tài)，使得注冊(cè)會(huì)計(jì)師在提出結(jié)論時(shí)不受損害職業(yè)判斷的因素影響，誠(chéng)信行事，遵守客觀和公正原則，保持職業(yè)懷疑態(tài)度。形式上的獨(dú)立性是一種外在表現(xiàn)，使得一個(gè)理性且掌握充分信息的第三方，在權(quán)衡所有相關(guān)事項(xiàng)和情況后，認(rèn)為會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)徲?jì)項(xiàng)目組成員沒(méi)有損害誠(chéng)信原則、客觀和公正原則或職業(yè)懷疑態(tài)度(中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)，2011)。很顯然，在現(xiàn)行的審計(jì)委托制度下，因其存在諸多無(wú)法調(diào)和的嚴(yán)重利益沖突，審計(jì)的獨(dú)立性存在實(shí)現(xiàn)上的困難，亟需改革。國(guó)內(nèi)外的理論界和實(shí)務(wù)界在審計(jì)委托制度的改革上，進(jìn)行了大量的創(chuàng)新性甚至顛覆性的改革舉措。但事實(shí)證明，凡是激進(jìn)式的改革都因觸碰既得利益集團(tuán)的核心利益而遭受層層阻撓和強(qiáng)烈反對(duì)。基于此，對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的審計(jì)委托制度改革的嘗試，可采用穩(wěn)健的、循序漸進(jìn)的改革路徑。
(一)隔離經(jīng)濟(jì)利益，嘗試第三方購(gòu)買服務(wù)現(xiàn)行的審計(jì)委托制度使會(huì)計(jì)師事務(wù)所與行使選聘權(quán)的被審計(jì)單位存在“剪不斷、理還亂”的利益糾葛，為使會(huì)計(jì)師事務(wù)所及其注冊(cè)會(huì)計(jì)師從經(jīng)濟(jì)上徹底擺脫依附于被審計(jì)單位的尷尬局面，可嘗試引入證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)或資本交易機(jī)構(gòu)，通過(guò)第三方購(gòu)買服務(wù)的方式隔離會(huì)計(jì)師事務(wù)所與選聘企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，讓會(huì)計(jì)師事務(wù)所和注冊(cè)會(huì)計(jì)師真正能站在客觀、公正的立場(chǎng)執(zhí)業(yè)。這種做法有諸多好處，最為顯著的是:由證券監(jiān)管部門或證券交易所統(tǒng)一向上市公司收取審計(jì)費(fèi)用，再由其直接聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)上市公司進(jìn)行審計(jì)，這對(duì)于提高注冊(cè)會(huì)計(jì)師的獨(dú)立性將起到立竿見(jiàn)影的作用，可從根本上抑制收入操縱等財(cái)務(wù)舞弊行為(黃世忠，2004)。然而，與之相伴生的也有諸多弊端:一是第三方購(gòu)買服務(wù)模式剝奪了原選聘企業(yè)參與審計(jì)服務(wù)的定價(jià)權(quán)，可能會(huì)導(dǎo)致審計(jì)費(fèi)用因不能討價(jià)還價(jià)而大幅上升，加重企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本;二是從《公司法》《證券法》等法律層面需要對(duì)現(xiàn)行配套法律條款進(jìn)行修訂，暢通第三方購(gòu)買服務(wù)的法律通道;三是權(quán)利集中提升社會(huì)公眾審計(jì)預(yù)期，選聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的權(quán)利集中賦予第三方，可能會(huì)致使權(quán)利過(guò)于集中而容易產(chǎn)生權(quán)力尋租，滋生新的腐敗。再者一旦發(fā)生審計(jì)失敗，第三方機(jī)構(gòu)的公信力將會(huì)受到社會(huì)公眾的強(qiáng)烈質(zhì)疑，名譽(yù)受損。對(duì)第三方購(gòu)買服務(wù)，也沒(méi)有必要放大其缺點(diǎn)和不足，在全面實(shí)施條件尚不成熟的前提下，可嘗試小范圍試點(diǎn)運(yùn)行，在被審計(jì)單位的選取上可優(yōu)先選擇ST、暫停交易等業(yè)績(jī)臨界、內(nèi)部控制機(jī)制不健全、過(guò)往有財(cái)務(wù)舞弊行為的上市公司，試行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，條件成熟時(shí)再做全面推廣。
關(guān)鍵詞：金融管理；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；策略分析
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心部分，可以大力推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體增長(zhǎng)，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的循環(huán)。如何制定出合理的企業(yè)金融策略，分配金融資源，提高企業(yè)的績(jī)效，是擺著我國(guó)企業(yè)面前的重要問(wèn)題。下面先講講有效金融管理策略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生的作用。
一、有效金融管理策略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用分析
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具備金融活動(dòng)的特征，企業(yè)是商品流通、生產(chǎn)的部門，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的過(guò)程。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系，貨幣資金作為商品價(jià)值的表現(xiàn)形式，需要企業(yè)具備這種貨幣資金完成生產(chǎn)資料、機(jī)器上的工資支付，有效結(jié)合勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料，生產(chǎn)商品。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是對(duì)資金貨幣的籌集與運(yùn)用，這也是金融的本質(zhì)體現(xiàn)。金融管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的前提，也是企業(yè)正常發(fā)展的保障。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理需要有一定的資金維持運(yùn)行。企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金一般有三個(gè)方面的來(lái)源，分別是自有資金、銀行貸款資金以及融資資金。企業(yè)發(fā)行股票融集資金，需要企業(yè)對(duì)股票作用、發(fā)行時(shí)機(jī)、價(jià)格、性質(zhì)、管理法規(guī)進(jìn)行充分了解；企業(yè)向銀行貸款資金，企業(yè)需要了解銀行信貸政策、貸款期限、利率、原則；企業(yè)在金融市場(chǎng)的籌資，需要企業(yè)懂得股票的發(fā)行、買賣方式。從企業(yè)資金方面來(lái)看，企業(yè)不懂金融管理，就不能順利進(jìn)行資金的籌措經(jīng)營(yíng)。企業(yè)的投資可以選擇購(gòu)買股票、債券，也可以進(jìn)行經(jīng)營(yíng)規(guī)模的再擴(kuò)大、進(jìn)行信托投資。這就需要企業(yè)根據(jù)金融市場(chǎng)的情況，適時(shí)進(jìn)行買進(jìn)、賣出。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中合理的金融管理策略
1.要有專門的金融管理機(jī)構(gòu)、金融管理人員
企業(yè)進(jìn)要想制定出合理的金融管理策略，要有專門的工作人員、職能部門進(jìn)行金融管理。在企業(yè)的貸款方面，需要專人管理回收貸款，接著傳遞給相關(guān)科室，劃分明確好各職能部門的權(quán)利以及責(zé)任。積極對(duì)比、分析欠債單位的資金負(fù)債比率以及資金的周轉(zhuǎn)速度，檢查欠債單位的資金流動(dòng)是否有問(wèn)題，制定分析表格查找可能影響欠債超期的所有因素，然后制定合理的回收資金策略。根據(jù)收款余額進(jìn)行壞賬準(zhǔn)備金的保留，讓專一職能部門、專一工作人員管理企業(yè)金融，這樣一來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的金融管理效率得到有效提高，也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的順利開(kāi)展。
2.規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算需要根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，制定財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，它是企業(yè)金融管理的重要組成部分。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算要以企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展為著眼點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)活動(dòng)情況編制收支計(jì)劃，然后統(tǒng)籌規(guī)劃投資計(jì)劃。預(yù)算編制需要遵循收支平衡、統(tǒng)籌兼顧的原則，搭配好相關(guān)管理?xiàng)l例。考慮到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)金融管理策略的客觀要求、國(guó)家宏觀的金融政策，再進(jìn)行完整、全面的分析預(yù)算。結(jié)合企業(yè)往年收支狀況，綜合分析企業(yè)所具備的實(shí)際特征，對(duì)企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)進(jìn)行編制；單一的預(yù)算方案還需要統(tǒng)一到整體預(yù)算方案。
3.利用ERP的精細(xì)化金融管理
ERP系統(tǒng)可以有效提高企業(yè)的金融管理效率，優(yōu)化企業(yè)的金融資源配置。它還可以為企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品的銷售狀況、資金狀況，及時(shí)了解到市場(chǎng)行情。此外，ERP系統(tǒng)還讓在外的跨區(qū)管理人員實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況，做到信息面良好的溝通，增強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化金融管理效果。信息良好溝通使企業(yè)管理人員及時(shí)掌握全局，對(duì)企業(yè)做出全面、及時(shí)的信息決策。現(xiàn)在企業(yè)在財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的會(huì)計(jì)核算上摒棄了傳統(tǒng)手工的賬務(wù)方式，轉(zhuǎn)向了現(xiàn)代化ERP的方式。這就大大降低了企業(yè)人為因素對(duì)精細(xì)化金融管理效果的影響。企業(yè)還要及時(shí)更新金融管理軟件，在此基礎(chǔ)上提高企業(yè)的信息化進(jìn)程。
4.對(duì)合作企業(yè)信用的評(píng)定
企業(yè)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，需要對(duì)合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析調(diào)查，從合作企業(yè)的資本盈虧情況、運(yùn)作情況、品牌情況、經(jīng)濟(jì)效益情況、產(chǎn)品質(zhì)量情況上評(píng)定對(duì)方企業(yè)的信用，據(jù)此當(dāng)成企業(yè)的重要參考，降低企業(yè)金融資金上的潛在風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)資金能夠保持安全。
三、總結(jié)
金融管理策略的制定情況直接決定了企業(yè)以后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)此企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者需要重視金融管理策略的制定，有效解決那些在金融管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，要有專門的金融管理機(jī)構(gòu)、金融管理人員、規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算工作、利用ERP的精細(xì)化金融管理、對(duì)合作企業(yè)信用進(jìn)行評(píng)定，讓制定的金融管理策略能夠順應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，使企業(yè)得到更好發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：金融管理；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；應(yīng)用
前言：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)就是獲取經(jīng)濟(jì)利益，整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程與金融息息相關(guān)。實(shí)際上企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程就是創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值的過(guò)程，要求企業(yè)提前墊付一些價(jià)值，而貨幣是商品價(jià)值的形態(tài)，企業(yè)擁有足夠的貨幣資金，才能獲取設(shè)備、原材料以及勞動(dòng)力等，才能實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)。這些都要求企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理時(shí)要將金融管理作為重點(diǎn)。
一、金融管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中處處都涉及到資金問(wèn)題，只有金融活動(dòng)正常開(kāi)展，企業(yè)發(fā)展才能順利進(jìn)行下去。我們可以從以下幾個(gè)角度來(lái)理解金融管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用：首先，企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都離不開(kāi)資金，一般情況下企業(yè)有三種資金來(lái)源，一種是自有資金，主要是依靠發(fā)行股票，這就要求企業(yè)深入了解股票的性質(zhì)以及作用，并且掌握準(zhǔn)確的發(fā)行時(shí)機(jī)；另一種是向銀行或者金融機(jī)構(gòu)貸款，要求企業(yè)了解信貸的原則以及政策等，并明確利率以及還款期限；第三種是通過(guò)負(fù)債的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)融資，要求企業(yè)了解金融市場(chǎng)的形勢(shì)。以上分析表明，企業(yè)無(wú)論使用哪種方式來(lái)獲取經(jīng)營(yíng)資金，都離不開(kāi)金融管理工作[1]。其次，投資是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的重點(diǎn)，具體投資方式有很多種：一種是擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)，另一種是購(gòu)買股票或者是債券，還有一種是以信托的方式投資。無(wú)論是那種投資方式，都要求企業(yè)深入了解金融市場(chǎng)形勢(shì)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情的變化，尤其對(duì)于股票或者是證券而言，投資者需要準(zhǔn)確掌握利率趨勢(shì)，能夠在合適的時(shí)間里買進(jìn)或者是賣出，這樣才能獲取預(yù)期的投資收益。如果對(duì)金融市場(chǎng)的了解不夠深入，或者是不重視金融管理活動(dòng)，投資決策就很有可能出現(xiàn)失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失。第三，企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的基本單位，這些基本單位的經(jīng)營(yíng)狀況會(huì)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)產(chǎn)生重要影響，反過(guò)來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化又決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況，二者之間是相互依存的關(guān)系，這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)金融市場(chǎng)的管理規(guī)定，對(duì)現(xiàn)金、工資基金以及計(jì)算等工作進(jìn)行科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，也促進(jìn)我國(guó)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。第四，商品經(jīng)濟(jì)下所有企業(yè)都面臨非常大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中會(huì)受到多種因素的影響，隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不利的現(xiàn)象，可能產(chǎn)品的銷售沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也有可能證券或者是股票投資失利，還有可能出現(xiàn)物資積壓或者是損毀現(xiàn)象。這些都要求企業(yè)及時(shí)洞察市場(chǎng)上的變化，同時(shí)積極發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提升自身應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的能力，對(duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)較大的管理項(xiàng)目可以參與保險(xiǎn)，而保險(xiǎn)管理也屬于金融管理的范疇[2]。
二、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)金融管理現(xiàn)狀分析
隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展，我國(guó)金融管理領(lǐng)域逐漸趨于成熟，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)金融管理的重視也達(dá)到了前所未有的高度，很多企業(yè)的在金融管理方面取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是由于我國(guó)金融行業(yè)起步較晚，從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看企業(yè)金融管理中仍舊存在一些問(wèn)題。
（一）資金結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題
首先，從企業(yè)固有資金角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)只有擁有一定份額的自有資金，才能保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，當(dāng)前有很多企業(yè)自由固有資金份額過(guò)小，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力就不強(qiáng)，一旦出現(xiàn)意外無(wú)法自救；其次，從借貸資金的角度來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)會(huì)將銀行借貸作為主要資金來(lái)源，但是其對(duì)自身經(jīng)營(yíng)形勢(shì)估測(cè)不準(zhǔn)確，對(duì)于貸款政策也了解不透徹，這無(wú)疑會(huì)增加經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)；最后是從融資的角度分析，企業(yè)的融資渠道不寬，且融資比例的分配不夠科學(xué)，無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)融資過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)[3]。
（二）資金使用以及回收方面存在問(wèn)題
很多企業(yè)對(duì)于資金的使用時(shí)期把握不當(dāng)，付出資金與資金收益的時(shí)間差較大，資金利用的靈活性不高，如何提升資金的利用率已經(jīng)成為企業(yè)在進(jìn)行金融管理過(guò)程中首要思考的問(wèn)題。另外，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目逐漸向著多樣化和復(fù)雜化的方向發(fā)展，資金回收開(kāi)始表現(xiàn)出延期性的特征，很多企業(yè)不重視資金回收工作，沒(méi)有設(shè)置專門的資金回收崗位，出現(xiàn)資金回收不及時(shí)或者是回收過(guò)程不合理的現(xiàn)象，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失[4]。
三、金融管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用方法
（一）設(shè)置專門的金融管理崗位
企業(yè)要將金融管理作為經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)，設(shè)置專門的崗位、聘請(qǐng)專業(yè)的工作人員負(fù)責(zé)金融管理工作。首先，金融管理人員要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及業(yè)務(wù)流程，并了解貸款原則和政策，將這些信息作為依據(jù)來(lái)制定企業(yè)的貸款計(jì)劃，明確相關(guān)部門的責(zé)任與義務(wù)；其次，金融管理人員要重視清欠工作，對(duì)欠債單位的資金狀況進(jìn)行仔細(xì)分析，包括資金周轉(zhuǎn)率以及負(fù)債比率等，明確該企業(yè)欠債超期的原因，并制定合適的回收計(jì)劃，保證企業(yè)資金被及時(shí)回收；第三，企業(yè)要根據(jù)資金回收規(guī)律設(shè)置壞賬準(zhǔn)備金，保證在資金無(wú)法正常回收的情況下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況也不會(huì)受到影響，提升資金的管理效率[5]。
（二）將財(cái)務(wù)預(yù)算工作納入金融管理范圍內(nèi)
企業(yè)要制定出與實(shí)際情況相符合的財(cái)務(wù)管理計(jì)劃，包括發(fā)展計(jì)劃、收入計(jì)劃以及支出計(jì)劃。開(kāi)展財(cái)務(wù)預(yù)算工作時(shí)，不能將目光局限在眼前利益上，而應(yīng)該為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要對(duì)企業(yè)近段時(shí)間的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，然后制定出符合實(shí)際情況的收支計(jì)劃，并根據(jù)收支計(jì)劃對(duì)投資以及融資進(jìn)行規(guī)劃。開(kāi)展預(yù)算編制工作時(shí)，一定要遵循收支平衡的原則，做到統(tǒng)籌兼顧，并將國(guó)家政策以及行業(yè)規(guī)則考慮在內(nèi)。同時(shí)，預(yù)算工作一定要充分考慮金融管理的客觀要求，并將國(guó)家宏觀政策作為根本依據(jù)。除此之外，金融管理人員要不斷完善編制管理體系，能夠?qū)我坏念A(yù)算方案放在整體預(yù)算體系中考慮，使企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算編制向著更加規(guī)范化的方向發(fā)展。
（三）擴(kuò)展融資渠道
為了解決資金結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該不斷擴(kuò)展融資渠道，降低資金管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。從國(guó)家的角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)該進(jìn)一步完善銀行以及金融機(jī)構(gòu)的貸款體系，簡(jiǎn)化放款手續(xù)，為企業(yè)提供更加便捷的資金服務(wù)。從銀行以及金融機(jī)構(gòu)自身角度來(lái)說(shuō)，要及時(shí)公開(kāi)利率以及相關(guān)政策的變化信息，一方面是促進(jìn)資金流轉(zhuǎn)、提升資金結(jié)算效率，另一方面企業(yè)可以根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)制定應(yīng)對(duì)措施，提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力；從法律的角度來(lái)說(shuō)，國(guó)家應(yīng)該不斷完善相關(guān)法律條文，對(duì)各項(xiàng)法規(guī)政策進(jìn)行協(xié)調(diào)，為企業(yè)營(yíng)造出一種良好的融資環(huán)境。可以出臺(tái)一些招商引資政策吸引外商投資，滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)的融資需要；最后要對(duì)民間借貸行為進(jìn)行規(guī)范，一方面要鼓勵(lì)企業(yè)積極尋找資金來(lái)源，另一方面要保證民間借貸行為符合國(guó)家法律法規(guī)和金融市場(chǎng)的規(guī)章制度，通過(guò)這種方式緩解企業(yè)的融資壓力[6]。
（四）有效利用EPR系統(tǒng)
引入EPR系統(tǒng)有利于企業(yè)資源的優(yōu)化配置，一方面可以對(duì)人力資源進(jìn)行有效利用，另一方面可以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率，同時(shí)，該系統(tǒng)還使企業(yè)的作業(yè)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，管理者可以根據(jù)產(chǎn)品制作、銷售情況以及資金的收入和支出情況對(duì)市場(chǎng)行情做出大致判斷。另外，該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的共享，尤其是對(duì)于那些跨區(qū)企業(yè)而言，管理者可以在系統(tǒng)上直接了解企業(yè)總部或者是其他分企業(yè)財(cái)務(wù)信息，并將這些信息作為依據(jù)合理規(guī)劃金融管理。例如，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在實(shí)際工作中已經(jīng)基本淘汰了手工轉(zhuǎn)賬與核算，使用EPR系統(tǒng)進(jìn)行這些工作，不僅大大減輕了工作人員的工作量、提升了工作效率，同時(shí)也明顯了減低了失誤率，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化金融管理[7]?？偨Y(jié)：在這個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，金融市場(chǎng)已經(jīng)逐漸成為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的中心，在這種形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)該將金融管理作為經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)，設(shè)置專門的金融管理崗位，重視財(cái)務(wù)預(yù)算工作、擴(kuò)展融資渠道，有效利用EPR系統(tǒng)，不斷提升資金管理水平。
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一、現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)
自由化市場(chǎng)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)面臨銷售額上升， 利潤(rùn)額下降； 成本提高， 效益降低； 風(fēng)險(xiǎn)增多， 保險(xiǎn)系數(shù)減少； 經(jīng)營(yíng)難度加大， 成功率變小等一些普遍問(wèn)題，而且在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，企業(yè)的發(fā)展也出現(xiàn)了新氣象，形成了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一些特點(diǎn)。
（一）面對(duì)受眾需求，注重信息傳達(dá)
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展讓我們處在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息無(wú)時(shí)無(wú)刻不在更新，在這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理只有更加重視信息的收集與傳達(dá)，才能準(zhǔn)確把握受眾需求，創(chuàng)造出人們真正需要的東西，減少資源浪費(fèi)，利用互聯(lián)網(wǎng)信息，了解市場(chǎng)導(dǎo)向，及時(shí)作出正確的經(jīng)營(yíng)決策。例如，一項(xiàng)產(chǎn)品需要升級(jí)換代，這時(shí)需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)搜集用戶反饋信息作為產(chǎn)品發(fā)展方向的依據(jù)；再例如，現(xiàn)代物流行業(yè)快速發(fā)展，這也是需要各方信息整合來(lái)實(shí)現(xiàn)貨物的配送。
（二）著眼于企業(yè)創(chuàng)新，發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更加需要?jiǎng)?chuàng)新，主要體現(xiàn)在管理模式方法的創(chuàng)新，產(chǎn)品的創(chuàng)新和企業(yè)文化的創(chuàng)新。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，只有不斷的調(diào)整，適應(yīng)時(shí)展，才能留住人才。另外，企業(yè)也越來(lái)越重視產(chǎn)品方向的創(chuàng)新，發(fā)展高附加值的產(chǎn)品，擴(kuò)大利潤(rùn)空間，在市場(chǎng)占據(jù)一席之地。企業(yè)文化的創(chuàng)新也是創(chuàng)新之一，企業(yè)管理理念的滲透，企業(yè)員工素質(zhì)的提高，企業(yè)品牌效應(yīng)的打造都在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中有著不可小覷的作用，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。
（三）重視服務(wù)水平，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理遵從“服務(wù)第一，用戶至上”的理念，這是十分重要的一點(diǎn)。服務(wù)水平是留住用戶的最佳武器，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須要樹(shù)立這種觀念，提高服務(wù)水平，讓用戶使用的安全放心有保障。除此之外，企業(yè)也越來(lái)越重視社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，順應(yīng)社會(huì)和諧發(fā)展理念，樹(shù)立企業(yè)良好的形象，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
（四）通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大利潤(rùn)空間
企業(yè)通過(guò)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，降低成本，提供利潤(rùn)，形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)也非常明顯，大型企業(yè)采用批量生產(chǎn)，機(jī)械化應(yīng)用，節(jié)約了人力、財(cái)力、物力，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，為企業(yè)賺取更多的利益。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用及策略
（一）規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，整合企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)資源進(jìn)行消耗最直接的方式，產(chǎn)品生產(chǎn)是企業(yè)各種資源的直接投入，市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)各種資源的深入消耗。通過(guò)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，，企業(yè)將資源合理用于投入生產(chǎn)能夠滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品，從而為企業(yè)獲得更多的利益，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)資源用于調(diào)查市場(chǎng)，銷售產(chǎn)品，促使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)自身的市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源整合和經(jīng)營(yíng)持續(xù)規(guī)范的最主要推動(dòng)力，企業(yè)管理通過(guò)對(duì)企業(yè)前景的分析、現(xiàn)有資源的統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)消費(fèi)者的估計(jì)，幫助企業(yè)確定發(fā)展方向，合理配置企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)資源利用利益最大化，讓其能夠在自身最適合的位置發(fā)揮企業(yè)利益。因此，要提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理充分發(fā)揮企業(yè)資源配置的作用，凝聚企業(yè)每個(gè)人的力量推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
（二）提升企業(yè)水平，推動(dòng)企業(yè)運(yùn)行效率
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)，資源配置等等進(jìn)行規(guī)劃與管理。良好的企業(yè)管理必然能推動(dòng)企業(yè)水平的提高，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)行效率，讓企業(yè)成為一個(gè)有機(jī)體，不斷融合創(chuàng)新，時(shí)時(shí)刻刻都是一個(gè)新的面貌，煥然一新，不斷成長(zhǎng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理還要重視企業(yè)員工素質(zhì)的提高，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新發(fā)展。作為企業(yè)的主要管理人員或高層領(lǐng)導(dǎo)，要充分意識(shí)到人才是企業(yè)的重要資源，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的重要因素。因此，要高度重視企業(yè)全體員工的主體地位和人才的引進(jìn)、儲(chǔ)蓄、培養(yǎng)。
（三）樹(shù)立企業(yè)形象，塑造企業(yè)文化
一個(gè)企業(yè)有良好的形象對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義，企業(yè)文化的創(chuàng)建不僅是約束企業(yè)職工的有利工具，也是向外部展示企業(yè)形象，宣傳企業(yè)發(fā)展理念的最佳渠道。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理要重視企業(yè)文化的發(fā)展，凝聚企業(yè)的核心理念，總結(jié)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展方向，時(shí)時(shí)刻刻牢記心中，讓每個(gè)企業(yè)員工各司其職，盡心盡力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為企業(yè)的塑造貢獻(xiàn)力量，將企業(yè)的文化滲透在企業(yè)產(chǎn)品之中，也能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，讓大眾熟知，擴(kuò)大企業(yè)影響力。
