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篇1

AOBO：戴著腳鐐的舞蹈

■文/美國(guó)東方生物技術(shù)有限公司整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中心總經(jīng)理、總裁助理 張默聞

我們認(rèn)為2008年醫(yī)藥行業(yè)的前景將會(huì)發(fā)生更大的變化，這種變化體現(xiàn)在三個(gè)方面：一、在國(guó)家政策的嚴(yán)密注視下，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和傳播將是一次戴著腳鐐的舞蹈，一切都將比歷史的更加艱難，但是這也預(yù)示著一個(gè)規(guī)范的機(jī)會(huì)，這對(duì)于一個(gè)健康的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次品牌發(fā)展、傳播發(fā)展、渠道發(fā)展、終端發(fā)展的良好契機(jī)；二、配合國(guó)家醫(yī)療體制的改革，中國(guó)真正意義上的第三終端開(kāi)始煥發(fā)生機(jī)，真正的大流通和大終端開(kāi)始展現(xiàn)它的瘋狂。中國(guó)醫(yī)藥零售將揭開(kāi)新的一頁(yè)；三、中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)將在2008年繼續(xù)全面整合，強(qiáng)者更強(qiáng)，大者更大的優(yōu)勢(shì)整合將成為主角。這將有利地推動(dòng)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的資本整合、品牌整合、營(yíng)銷(xiāo)整合等一系列的整合變化將把中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)帶上新的陽(yáng)光大道。但是，也給喜歡肇事的中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)腦袋上加了一個(gè)緊箍咒。所以，2008年對(duì)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)既要敢于創(chuàng)新，又要非常聽(tīng)話，這樣才能活著，并且活得很好。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方式上我認(rèn)為2008年不會(huì)有較大的變化。

我們?cè)?008年將繼續(xù)以品牌化營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我們?cè)?008年將開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，將以中國(guó)區(qū)為核心，建立更加細(xì)質(zhì)的，精深的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。我們將把2007年度兼并的中國(guó)著名醫(yī)藥企業(yè)重新整合，推出新的產(chǎn)品，用中央電視臺(tái)衛(wèi)星電視以及其他新媒體進(jìn)行立體傳播。打造中國(guó)醫(yī)藥類(lèi)產(chǎn)品第一品牌，我們將做好五件事情：第一、建立遍布全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商大客戶聯(lián)盟；第二、我們將全面盤(pán)活終端，建立最有銷(xiāo)售力的終端王國(guó)；第三、我們將加大產(chǎn)品研發(fā)力度，推出令國(guó)人幸福的品牌，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)新藥之最；第四、我們將和行業(yè)的主管部門(mén)聯(lián)手進(jìn)行一系列的行業(yè)自律行動(dòng)，讓企業(yè)品牌和社會(huì)公信力得到前所未有的發(fā)展；第五、我們將建立企業(yè)文化輸出系統(tǒng)，讓我們的企業(yè)文化思想和營(yíng)銷(xiāo)一起種植到消費(fèi)者的心里。

2008年的電視和廣播媒體將是回歸理性，“陽(yáng)春白雪”的一年。無(wú)論從奧運(yùn)的大形勢(shì)，還是從國(guó)家廣電總局的整治來(lái)看，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是廣告環(huán)境非常美好的一年。中央電視臺(tái)將會(huì)大力打造奧運(yùn)傳播大平臺(tái)，衛(wèi)星電視媒體將會(huì)更加特色化地節(jié)目創(chuàng)新，廣播也會(huì)保留自己的精華節(jié)目，廣播欄目的生動(dòng)化建設(shè)也會(huì)顯得更加突出。2008應(yīng)該是中國(guó)廣播電視快速發(fā)展的一年，但是也是競(jìng)爭(zhēng)殘酷的一年。誰(shuí)不老實(shí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)就會(huì)挨打，在面對(duì)利益和精神建設(shè)方面將考驗(yàn)廣播電視媒體的經(jīng)營(yíng)策略。我們?cè)?008年除了參加中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)，我們還在衛(wèi)星頻道進(jìn)行了脈沖式、高頻次的廣告綜合整合。并依據(jù)市場(chǎng)需要，采取了多種形式的廣告?zhèn)鞑?。我們的廣告投放比例在逐年地增加，我們和各媒體的合作形式越來(lái)越新穎，在時(shí)尚地進(jìn)行著廣告的傳播。

我們對(duì)合作者有五種期望：一、我們希望合作者具有誠(chéng)信的品質(zhì)；第二、我們希望能享受到更低的成本，并能給合作者保證基本的利潤(rùn)；第三、我們期望合作者能跟我們有共同的戰(zhàn)略思想；第四、我們希望合作者擁有非凡的創(chuàng)新精神；最后我們希望合作者能夠不斷地為我們提供行業(yè)的最新資訊變化，幫助我們決策。

HI-TEC：以同一個(gè)夢(mèng)想迎接2008

2008年奧運(yùn)會(huì)花落北京，做為英國(guó)第一、全球第三大戶外品牌HI-TEC選擇這樣的時(shí)間進(jìn)入中國(guó)，同樣面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，HI-TEC這個(gè)三十多年的品牌正為“同一個(gè)世界，同一個(gè)HI-TEC”的夢(mèng)想而來(lái)。

2008年全球蜂擁而至的人來(lái)中國(guó)并非只關(guān)注奧運(yùn)，在奧運(yùn)的帶動(dòng)下還有旅行業(yè)的火爆，旅行著裝的輕便將大大提高旅行者的方便，HI-TEC在市場(chǎng)細(xì)分后，決定在營(yíng)銷(xiāo)方式上將主要針對(duì)都市旅行這一主要人群，而改變以往專(zhuān)業(yè)戶外運(yùn)動(dòng)來(lái)切入市場(chǎng)。

2008年的奧運(yùn)必定是讓中國(guó)體育與旅行熱門(mén)起來(lái)，對(duì)于向來(lái)“價(jià)格偏好”大于“技術(shù)性能偏好”的中國(guó)消費(fèi)者，HI-HEC將帶來(lái)全新的服飾概念和著裝體驗(yàn)。在中國(guó)市場(chǎng)HI-TEC改變以往專(zhuān)業(yè)戶外的面孔以全新的戶外時(shí)尚概念來(lái)引導(dǎo)市場(chǎng)，結(jié)合中國(guó)服飾市場(chǎng)具體情況，以及對(duì)國(guó)際服飾流行時(shí)尚的把握來(lái)制造適合中國(guó)人的服飾，并努力把HI-TEC做成中國(guó)男裝中的SUV（Sports Utility Vehicle）,希望它成為既能方便于日常都市生活，又能方便外出旅行的戶外休閑服。在品牌推廣方面將加大HI-TEC都市戶外旅游文化的提煉與推廣。

剛剛結(jié)束的中央招標(biāo)就可以體會(huì)到2008年奧運(yùn)會(huì)期間電視媒體的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，2008年主流電視廣告將都會(huì)帶有奧運(yùn)色彩，眾多的奧運(yùn)體育元素與題材將會(huì)混淆消費(fèi)者視聽(tīng)效果。HI-TEC將不會(huì)以硬廣方式來(lái)投放電視媒體廣告，而會(huì)與電視欄目來(lái)合作奧運(yùn)城市行或中國(guó)旅游類(lèi)節(jié)目來(lái)做主要推廣手段，用滲透式文化活動(dòng)廣告來(lái)引導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)群體。

另外我個(gè)人認(rèn)為，中國(guó)廣告或媒體公司很多，而且各有各的長(zhǎng)項(xiàng)，但絕對(duì)沒(méi)有包羅萬(wàn)象的廣告公司，HI-TEC將會(huì)與適合自己的廣告公司做階段性配合，將自己的品牌做得更加強(qiáng)大。

波司登：明年7、8、9月是廣告投放的黃金期

2008年全國(guó)市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)大飛躍，會(huì)給一些國(guó)內(nèi)品牌走向國(guó)際的機(jī)會(huì)。服裝行業(yè)也會(huì)快速發(fā)展，特別是運(yùn)動(dòng)服裝，而且在2008年之后也會(huì)有很長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)動(dòng)熱潮。

雖然目前國(guó)內(nèi)對(duì)夏季奧運(yùn)會(huì)了解較多，而相對(duì)冬季奧運(yùn)了解較少，但實(shí)際上冬季奧運(yùn)一樣很受關(guān)注。

在羽絨服行業(yè)，波司登會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)，在產(chǎn)品上開(kāi)發(fā)冬季運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品，并針對(duì)冬季奧運(yùn)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。目前波司登產(chǎn)品60%左右是羽絨服，產(chǎn)品線包括男裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑服飾、高檔禮裝等。

波司登今年在全球市場(chǎng)推廣取得了成功，包括2007年10月在香港上市，俄羅斯、美國(guó)、加拿大、芬蘭等境外營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)設(shè)，在境外的宣傳投入等，這些都為波司登營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型和國(guó)際化做了鋪墊。在國(guó)內(nèi)，波司登在媒體宣傳、推廣活動(dòng)上也一直力度很大，特別是華北、東北、華東、華中等重點(diǎn)市場(chǎng)，深挖一二三線城市乃至農(nóng)村市場(chǎng)。

從企業(yè)投放期間看，一般大中型企業(yè)每年的廣告預(yù)算相對(duì)固定。依據(jù)上年度銷(xiāo)售狀況和下年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，來(lái)做銷(xiāo)售目標(biāo)，也就有了相對(duì)固定的廣告預(yù)算，波司登明年總投放量不會(huì)調(diào)整太多。從往年來(lái)看，7、8、9月是羽絨產(chǎn)品的淡季，廣告投放很少，但波司登在08年不會(huì)按以往游戲規(guī)則來(lái)做。由于電視媒體在7、8、9月前后的收視價(jià)值相對(duì)明顯，可能在這期間加大年度廣告預(yù)算比例，而縮減其他月份的預(yù)算。

從媒體選擇看，明年在央視奧運(yùn)報(bào)道之外，其他電視媒體的體育、奧運(yùn)報(bào)道可能會(huì)受到很大影響。波司登會(huì)在7、8、9月前后央視作為投放重點(diǎn)，而壓縮其他電視臺(tái)投放比例，包括做活動(dòng)、欄目等廣告形式。

目前波司登比較看好國(guó)際化綜合公司，在與奧美合作，這也吻合波司登的國(guó)際化戰(zhàn)略。

不過(guò)，目前對(duì)這些來(lái)到中國(guó)的跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)，由于中國(guó)的人文環(huán)境、人際關(guān)系、企業(yè)風(fēng)格等，無(wú)法像500強(qiáng)那樣規(guī)范合理，所以顯得有些無(wú)法接受，但這是中國(guó)固有特點(diǎn)，希望他們能夠融入中國(guó)企業(yè)文化，融入中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境。

東風(fēng)日產(chǎn)：差異化對(duì)待每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者

目前，中國(guó)汽車(chē)業(yè)是一個(gè)極端多極化和多元化消費(fèi)并存的快速成長(zhǎng)市場(chǎng)。主要表現(xiàn)為：理性與非理性的消費(fèi)傾向并存、首次購(gòu)買(mǎi)與二次購(gòu)買(mǎi)并存、區(qū)域消費(fèi)力差異非常明顯、各價(jià)位區(qū)間的產(chǎn)品都具有極強(qiáng)的市場(chǎng)需求。所以說(shuō)，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)到了細(xì)分若干個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候。而爭(zhēng)取到每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常重要，東風(fēng)日產(chǎn)的目標(biāo)就是通過(guò)差異化認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者。

當(dāng)前汽車(chē)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從汽車(chē)產(chǎn)品本身的較量，過(guò)渡到品牌塑造和營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的角逐。作為一個(gè)先鋒的汽車(chē)企業(yè)，東風(fēng)日產(chǎn)會(huì)通過(guò)各種豐富多樣、形式生動(dòng)的推廣和品牌塑造活動(dòng)，加深與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)，進(jìn)一步提升在公眾當(dāng)中的認(rèn)知度和影響力。

2008年，對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)而言，是極具重要意義的一年，東風(fēng)日產(chǎn)不但有眾多新品的推出，繼續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和附加價(jià)值，同時(shí)，東風(fēng)日產(chǎn)還會(huì)針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式展開(kāi)積極探索，會(huì)通過(guò)不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提升各車(chē)型的品牌影響力。

自今年4月開(kāi)始，“天籟之音?巔峰對(duì)話”便在博鰲亞洲論壇拉開(kāi)了序幕，該活動(dòng)是東風(fēng)日產(chǎn)旗下高端車(chē)型天籟2007年度市場(chǎng)推廣的重大舉措之一，讓代表新成功人士的天籟車(chē)主與中國(guó)最頂尖的政經(jīng)名人擁有了一個(gè)共同的平臺(tái)，探討社會(huì)熱點(diǎn)話題，感受巔峰體驗(yàn)。

今年7月，倍受矚目的《變形金剛》在全國(guó)公映，東風(fēng)日產(chǎn)公司推出的新車(chē)驪威，其“全時(shí)多能”的定位與《變形金剛》中汽車(chē)人多變、超能的特點(diǎn)可謂異曲同工。面對(duì)于超過(guò)百萬(wàn)的影迷，東風(fēng)日產(chǎn)在電影上映期間，在全國(guó)30個(gè)城市院線進(jìn)行30000場(chǎng)次以上的貼片廣告投放，在10大城市60家影院同時(shí)展開(kāi)的總數(shù)為900000份的電影套票派發(fā)以及在各大門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行主題試駕的大范圍宣傳，使得驪威人氣急劇攀升，同時(shí)成就了汽車(chē)業(yè)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例。

拉芳：2008年投放不會(huì)有太大改變

洗發(fā)水行業(yè)這幾年一直保持著增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，2008年這種趨勢(shì)還會(huì)存在，但隨著消費(fèi)者的習(xí)性以及收入的變化會(huì)開(kāi)始重新洗牌，消費(fèi)者會(huì)追求更加個(gè)性和有特色的產(chǎn)品。

我們每年都會(huì)有新的產(chǎn)品和概念推出來(lái)，洗發(fā)水是我們的主打產(chǎn)品。2008年我們也將延用廣告語(yǔ)“拉芳出品，品質(zhì)保證”。因?yàn)槔嫉钠放贫ㄎ皇谴蟊娀?，我們希望能夠?yàn)橄M(fèi)者塑造親切感，同時(shí)也會(huì)逐步加入一些時(shí)尚的感覺(jué)。

拉芳面對(duì)的是大眾消費(fèi)群，所以在電視媒體的選擇上會(huì)強(qiáng)調(diào)廣度的覆蓋，無(wú)論是中央臺(tái)和地方臺(tái)我們兩者都會(huì)考慮。黃金時(shí)段我們?cè)谘胍曌隽送斗?，央視的覆蓋很強(qiáng)勢(shì)，但對(duì)于華東華南還是有一定弱勢(shì)，所以我們會(huì)根據(jù)目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行綜合投放，兩者結(jié)合進(jìn)行，我們現(xiàn)在還沒(méi)有具體的百分比，總體上衛(wèi)視占的比例稍大一些。

在廣告投放上，我們也將逐步加大對(duì)電視欄目的深度合作及植入廣告等方式，我們希望采取更新的形式來(lái)吸引消費(fèi)者觀看的興趣。我們也很看好新媒體的發(fā)展。

在跟電視臺(tái)的合作中，我們首先追求的是目標(biāo)群體的覆蓋，然后就是節(jié)目形式了。每個(gè)臺(tái)都有自己比較適合的節(jié)目，我們會(huì)選擇像新聞性的節(jié)目和電視劇節(jié)目，尤其是電視劇會(huì)更加適合我們。

從廣告主的角色來(lái)說(shuō)，我們推崇創(chuàng)新，但是我們始終是追求能夠影響比較多的消費(fèi)者，這也是我們選擇新媒體的考慮點(diǎn)，雖然很多媒體針對(duì)某類(lèi)人群很好，但是不能達(dá)到預(yù)期的目的，我們都會(huì)很慎重考慮。

民生欄目的興起老百姓比較喜歡，我們借助他們做品牌推廣也確實(shí)有比較好的效果，我們?cè)谂c湖南衛(wèi)視的冠名合作，我覺(jué)得都是比較好。

2008年我們會(huì)把它當(dāng)成重要的年份，因?yàn)檫@幾年市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的因素，剩下的品牌也不多，2008年我們會(huì)保證現(xiàn)有的成績(jī)還要有一個(gè)比較大的發(fā)展，我們會(huì)加大品牌等投放的力度

2008年奧運(yùn)會(huì)我們覺(jué)得它會(huì)對(duì)體育產(chǎn)品以及飲料有比較大的影響，但是對(duì)于化妝品沒(méi)有很大的影響，我們會(huì)關(guān)注這個(gè)事件，做一些的促銷(xiāo)，但是對(duì)于廣告投放的方面，我們都是認(rèn)真考慮性價(jià)比的，所以不會(huì)有很大的改變。

立白集團(tuán)：廣告效果越來(lái)越不可預(yù)期

日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成本，特別是媒介成本正日益攀升，一方面是媒介購(gòu)買(mǎi)成本在提高，另一方面由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投放額度在追加，逼著自己不得不加大投放進(jìn)行壓制，還有一個(gè)方面的原因是，隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)多元化，新的產(chǎn)品與品牌上市，也需要加大廣告投入，因而反映在廣告一塊，成本壓力會(huì)更大，但廣告效果卻越來(lái)越不可預(yù)期。

廣告效果的不可預(yù)期原因在于廣告環(huán)境正變得越來(lái)越復(fù)雜，媒介越來(lái)越多，廣告環(huán)境越來(lái)越差，受眾對(duì)廣告信息的接受能力減弱。同時(shí)，媒介的細(xì)分和多元化，也提高了廣告投放的復(fù)雜性，如何更精準(zhǔn)的接觸受眾，并取得良好的廣告效果變成了難題。

2008年在電視媒體方面，從購(gòu)買(mǎi)成本看，繼續(xù)上升是不可避免的。電視媒體的選擇，除了面上要注意央視和衛(wèi)視的全國(guó)覆蓋之外，還要注意重點(diǎn)市場(chǎng)的地方臺(tái)投入；在節(jié)目上，要注意進(jìn)行每收視點(diǎn)成本比較，而不是單純看收視率，選擇更高性價(jià)比節(jié)目與時(shí)段；在投放廣告形式上，要注意廣告的軟性與情景化訴求，多注意與電視進(jìn)行欄目深度合作。

立白會(huì)根據(jù)各個(gè)品牌在各個(gè)地區(qū)的接受情況，適當(dāng)調(diào)整各品牌的地域分配比例，減少成熟地域的投入，重點(diǎn)扶持需要占領(lǐng)的新市場(chǎng)；對(duì)于成熟品牌，會(huì)減少在電視媒介上的投放，側(cè)重在分眾媒介的知名度提升，以及與媒體的欄目和活動(dòng)合作上。

而各個(gè)電視臺(tái)都會(huì)有不同的合作公司，有些直接與臺(tái)里合作，有些會(huì)找廣告公司，選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要看誰(shuí)的折扣最低，同時(shí)執(zhí)行的可信度高。對(duì)合作者的期望關(guān)鍵在3點(diǎn)：在保持合理利潤(rùn)前提下，盡量給予更低折扣；誠(chéng)實(shí)守信，在執(zhí)行中不玩花樣，不打折扣；對(duì)公司的媒介投放，能夠站在媒介角度，提出可行性的優(yōu)化建議。

隆力奇：2008我們不會(huì)急于求成

在2008年，隆力奇將繼續(xù)深入貫徹“流通精耕”、“終端亮劍”的渠道拓展策略；在新產(chǎn)品的推廣中，主要有一批新的技術(shù)產(chǎn)品上市：如酶牙膏、玉米爽身粉、新技術(shù)洗發(fā)水等；而關(guān)于新品牌的推廣計(jì)劃：2008年隆力奇將有雅妍中高端護(hù)膚品的上市（走商場(chǎng)專(zhuān)柜），2007年11月份剛上市的新品牌“虹貓藍(lán)兔”兒童化妝品也將是2008年隆力奇公司新品牌推廣中的重點(diǎn)。

由于奧運(yùn)會(huì)的關(guān)系，2008年的電視媒體將比以往任何一年都要熱鬧和受關(guān)注。不僅是中央電視臺(tái)，還有各衛(wèi)星電視和地面頻道，都不失時(shí)機(jī)地推出了與奧運(yùn)主題相關(guān)的各種欄目和活動(dòng)，吸引品牌企業(yè)的參與。在這樣的一個(gè)奧運(yùn)年，我們隆力奇自身的媒介策略還是非常清晰的，在投入方面也是非常理性。

因此根據(jù)我們自身的品牌傳播需要，2008年我們?cè)谘胍暤恼袠?biāo)會(huì)上以6496萬(wàn)蟬聯(lián)了青歌賽的獨(dú)家冠名權(quán)。在地方媒體方面我們也是有針對(duì)的選擇了各地面頻道的收視較好的品牌欄目，主要是與我司品牌目標(biāo)人群較吻合的一些電視劇和綜藝節(jié)目等。

隆力奇曾與媒體合作諸如“青歌賽”等類(lèi)似的事件營(yíng)銷(xiāo)，我們銷(xiāo)售市場(chǎng)在線下進(jìn)行了“買(mǎi)隆力奇產(chǎn)品，有機(jī)會(huì)上北京現(xiàn)場(chǎng)看青歌賽，免費(fèi)旅游”的主題活動(dòng)，加上企業(yè)參與了對(duì)青歌賽的整個(gè)平面和網(wǎng)絡(luò)的宣傳，都取得了很好的提升品牌和提升市場(chǎng)的效果，終端與客戶的客情關(guān)系也得到大大提升。事件營(yíng)銷(xiāo)主要看當(dāng)時(shí)有什么適合合作的載體，所以，2008年在事件營(yíng)銷(xiāo)方面我們將尋找適合機(jī)會(huì)，而不會(huì)急于求成。

同濟(jì)堂：不把精力都投在奧運(yùn)一個(gè)月中

北京奧運(yùn)在即，很多企業(yè)躍躍欲試，想在北京奧運(yùn)這個(gè)大蛋糕中去分一杯羹。問(wèn)題是大伙真的準(zhǔn)備好了嗎？

今年央視招標(biāo)大幕以80多億落幕，央視的奧運(yùn)傳播蛋糕也被各大國(guó)內(nèi)國(guó)際一線品牌分享，國(guó)內(nèi)眾多的中小企業(yè)也一擁而上，想擠進(jìn)這個(gè)龐大的隊(duì)伍，我覺(jué)得其實(shí)完全沒(méi)有必要！

奧運(yùn)概念表面上看起來(lái)很熱鬧，實(shí)際上更多的是企業(yè)和媒體在營(yíng)造概念。2008年365天，全國(guó)13億人口對(duì)奧運(yùn)的高度關(guān)注其實(shí)也就集中在那1個(gè)月左右的時(shí)間，我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該把資源有效合理地分配到最需要的地方去，沒(méi)必要把全部精力都投在那1個(gè)月里。

我自2004年進(jìn)入廣告行業(yè)以來(lái)，看過(guò)了太多的企業(yè)在所謂的奧運(yùn)、世界杯等等號(hào)稱(chēng)建立品牌的黃金傳播機(jī)會(huì)中曇花一現(xiàn)，舉全企業(yè)僅有的資源在眾多國(guó)際國(guó)內(nèi)大品牌的滔天巨浪中濺起微不足道的幾個(gè)小水花，然后就悄然逝去！當(dāng)然也有的企業(yè)是借助奧運(yùn)一炮而紅，并且迅速壯大，就像韓國(guó)的三星電子一樣！但是機(jī)會(huì)只屬于有實(shí)力有準(zhǔn)備的企業(yè)，所以我也相信中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)會(huì)借助北京奧運(yùn)進(jìn)一步的走向世界，成為頂尖的跨國(guó)企業(yè)。

另外，我希望中小企業(yè)主們能夠保持清醒的頭腦，在奧運(yùn)傳播的熱潮下，要理智一些，首先看看自己的產(chǎn)品定位，再掂量下自己的口袋，仔細(xì)地盤(pán)算一下自己應(yīng)該選擇什么樣的時(shí)機(jī)去造勢(shì)，選擇什么樣的媒體去傳播自己的產(chǎn)品！不要去盲目追逐奧運(yùn)概念，而是要有的放矢，集中自己的資源在局部或者一個(gè)點(diǎn)上建立傳播優(yōu)勢(shì)，利用空中的媒體和地面的線下活動(dòng)整合傳播，創(chuàng)造出像蒙牛酸酸乳與超級(jí)女聲完美結(jié)合的經(jīng)典案例！

修正藥業(yè)的奧運(yùn)心

縱觀2008年央視的招標(biāo)結(jié)果，醫(yī)藥企業(yè)的投標(biāo)額總排名降到了第五位，與往年醫(yī)藥行業(yè)前幾年在央視招標(biāo)的大手筆形成了鮮明的對(duì)比缺乏。一方面，央視的招標(biāo)情況是比較符合醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀的，受今年國(guó)家對(duì)藥品價(jià)格、新藥審批、流通秩序以及醫(yī)藥廣告進(jìn)行嚴(yán)控、限制“一藥多名”等諸多宏觀因素影響，醫(yī)藥行業(yè)的利潤(rùn)直線走低；另一方面，奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)非一種短期贊助行為，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)暫時(shí)還缺乏真正走向國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)力，高門(mén)檻的奧運(yùn)贊助費(fèi)以及后續(xù)復(fù)雜的市場(chǎng)運(yùn)作和資金投入都讓醫(yī)藥企業(yè)慎之又慎；同時(shí)也能映證了消費(fèi)者對(duì)于藥品趨于理性消費(fèi)。

修正藥業(yè)將自身的成功提煉為“良心藥、放心藥、管用的藥”，這樣的品牌內(nèi)涵得到了社會(huì)的充分肯定。在傳播上，沒(méi)有參與奧運(yùn)項(xiàng)目的招標(biāo)并不是說(shuō)修正沒(méi)有此方面的媒介傳播需求，我們相信體育的深層含義是讓人類(lèi)有健康的體魄，這與修正孜孜不倦所追求的健康理念是一致的。2006年，修正藥業(yè)在世界杯期間曾經(jīng)與某門(mén)戶網(wǎng)站攜手運(yùn)作過(guò)“修正心動(dòng)游戲”，趣味性的互動(dòng)flash游戲?yàn)榍蛎运蚪驑?lè)道，獲得消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。

修正藥業(yè)的廣告投放歷經(jīng)上市之初高舉高打的央視廣告招標(biāo)段，急速擴(kuò)張、開(kāi)疆拓土、深入滲透市場(chǎng)的省市級(jí)地面媒體，到現(xiàn)階段穩(wěn)扎穩(wěn)打的“央視品牌提示+全國(guó)衛(wèi)視聯(lián)播”以面帶點(diǎn)、有效覆蓋、目標(biāo)人群最大化的廣告投放模式。2008年，修正藥業(yè)將延續(xù)現(xiàn)有的傳播策略，根據(jù)企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略統(tǒng)籌規(guī)劃，尋找到與奧運(yùn)契合的訴求點(diǎn)，有針對(duì)性、有選擇地從戶外、網(wǎng)絡(luò)、平面和各新興媒體等奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目中甄選優(yōu)秀項(xiàng)目合作，勇于創(chuàng)新，多種手段塑造修正對(duì)于奧運(yùn)的參與性、娛樂(lè)性和企業(yè)責(zé)任感。

雅士利：將在區(qū)域市場(chǎng)加大投入

隨著近幾年國(guó)產(chǎn)奶粉的逐漸高端化，一直被進(jìn)口品牌所占據(jù)的高端市場(chǎng)受到了一定的沖擊，促使進(jìn)口品牌也轉(zhuǎn)入中低端市場(chǎng)謀求發(fā)展。這將會(huì)使得2008年奶粉市場(chǎng)的爭(zhēng)奪更加激烈與全面。

在奶粉同質(zhì)化的程度越來(lái)越高的情況下，大家無(wú)疑將在銷(xiāo)后服務(wù)與品牌概念差異化營(yíng)銷(xiāo)上面加大力度，樹(shù)立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的東西。

在2008年，雅士利將在區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓上加大投入的力度：針對(duì)成熟穩(wěn)定的市場(chǎng)我們將繼續(xù)深化品牌的美譽(yù)度，打造品牌親和力；針對(duì)成長(zhǎng)型市場(chǎng)我們將繼續(xù)加大品牌宣傳與推廣，提升品牌知名度，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度；針對(duì)正處于市場(chǎng)培育期的市場(chǎng)，我們將在做好通路與渠道建設(shè)的同時(shí)，進(jìn)行品牌的宣傳與推廣，讓更多消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。

此外，在傳播內(nèi)容上我們盡可能多的向消費(fèi)者傳達(dá)我們的信息與服務(wù)，如我們投入巨資拍攝專(zhuān)業(yè)的《育嬰寶典》與《孕育寶典》，向消費(fèi)者傳達(dá)健康、正確、科學(xué)的孕育方面的知識(shí)，讓消費(fèi)者得到貼切的服務(wù)，同時(shí)樹(shù)立起企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象。

TESIRO通靈：我們看好廣播媒體

中國(guó)是僅次于美國(guó)的第2大鉆石消費(fèi)國(guó)，很多地方有“無(wú)鉆不成婚”的傳統(tǒng)，而且婚慶之外的消費(fèi)比例也在增大，鉆石消費(fèi)逐步從奢侈消費(fèi)逐漸變?yōu)榱?xí)慣性消費(fèi)。

與歐洲市場(chǎng)相比，亞洲是新興市場(chǎng)，目前小鉆石品牌的數(shù)量比較多，但缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌。同時(shí)，隨著市場(chǎng)的成熟，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，優(yōu)勢(shì)資源會(huì)逐漸集中到少數(shù)強(qiáng)勢(shì)品牌那里，而一些小品牌會(huì)逐漸被淘汰，因此，在營(yíng)銷(xiāo)方式上，珠寶行業(yè)會(huì)越來(lái)越看重品牌和文化營(yíng)銷(xiāo)，價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。

目前我們?cè)谥袊?guó)已經(jīng)擁有了近100家的直營(yíng)店，分布于北京、天津、上海、南京、杭州、寧波、蘇州、無(wú)錫、青島等中國(guó) 大部分的一線、二線省市。2008年，在區(qū)域擴(kuò)展上，我們不會(huì)單純追求量，重點(diǎn)加強(qiáng)品牌在各個(gè)區(qū)域的滲透能力。

2007年，我們的全球設(shè)計(jì)總監(jiān)安德烈先生設(shè)計(jì)的兩鉆同坯對(duì)戒“穿越時(shí)空的愛(ài)”、百變風(fēng)情系列、ADD系列套裝都獲得很好的市場(chǎng)效益，在消費(fèi)者心中積累品牌基礎(chǔ)。2008年，這幾個(gè)系列的新生代的會(huì)與消費(fèi)者見(jiàn)面。

我們選擇媒體時(shí)，首先取決于渠道的分布。同時(shí)，TESIRO通靈是一個(gè)偏中高檔的珠寶品牌，因此在選擇媒體投放時(shí)，最看重的是媒體的目標(biāo)受眾群體，我們?cè)谕斗胖岸家M(jìn)行詳密的調(diào)研。

篇2

一、現(xiàn)階段我國(guó)制藥企業(yè)設(shè)備管理中存在的主要問(wèn)題 

制藥機(jī)械設(shè)備在醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中占據(jù)舉足輕重的地位，設(shè)備的質(zhì)量，先進(jìn)性以及完善性在很大程度上影響著藥品的質(zhì)量，決定著藥品所占的市場(chǎng)份額以及企業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)利益。制藥企業(yè)生產(chǎn)藥品常用的設(shè)備包括大型鍋爐，壓力管道及壓力容器，起重機(jī)械，這些設(shè)備包含其維修設(shè)備都是較為特殊的，并且具有相當(dāng)?shù)奈ｋU(xiǎn)性。這些設(shè)備一旦發(fā)生安全隱患甚至事故不僅會(huì)為制藥企業(yè)帶來(lái)難以估量的經(jīng)濟(jì)損失，還可能對(duì)制藥企業(yè)員工及其周邊環(huán)境居住人員造成生命安全威脅。對(duì)制藥企業(yè)的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)現(xiàn)全方位，多層次，多角度的管理是制藥企業(yè)設(shè)備管理的新要求。然而，目前我國(guó)多數(shù)制藥企業(yè)在設(shè)備管理方面仍然存在不少問(wèn)題。 

（一）制藥企業(yè)設(shè)備管理理念不統(tǒng)一。 

現(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)的制藥企業(yè)對(duì)于企業(yè)的設(shè)備管理沒(méi)有統(tǒng)一明確的定義，設(shè)備管理要求不明確，不具體。相關(guān)崗位的工作人員僅需要保證設(shè)備運(yùn)行這一單一職責(zé)。設(shè)備管理人員及部門(mén)通常依附于企業(yè)的其他相關(guān)職能部門(mén)，誰(shuí)用誰(shuí)管，忽視設(shè)備運(yùn)行好壞以及維護(hù)維修，生產(chǎn)成本和經(jīng)濟(jì)效益更是無(wú)從談起。設(shè)備管理人員只是敷衍式完成工作，根本不清楚自己的具體職責(zé)，更談不上更好地完成設(shè)備管理工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大生產(chǎn)效益。 

（二）制藥企業(yè)相關(guān)設(shè)備技術(shù)落后，與先進(jìn)脫軌。 

在我國(guó)深化實(shí)行醫(yī)療改革后，醫(yī)藥市場(chǎng)的擴(kuò)容空間增大，醫(yī)藥行業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。然而，原材料價(jià)格的不斷攀升加之醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格無(wú)法提升成為了制藥企業(yè)的發(fā)展瓶頸，行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的下降使得企業(yè)無(wú)法對(duì)制藥設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步的更新和完善。因此，現(xiàn)階段我國(guó)制藥企業(yè)設(shè)備技術(shù)落后，缺乏配套設(shè)備。設(shè)備的同質(zhì)化問(wèn)題突出，耐久性能較弱，運(yùn)行效率較低。此外，由于先進(jìn)管理理念的缺失，很多制藥企業(yè)對(duì)于設(shè)備的更新，依然停留在能用就用，能湊合就不進(jìn)行更新，在維修和過(guò)度使用中來(lái)回切換的模式中?，F(xiàn)在很多制藥企業(yè)的設(shè)備未滿足國(guó)際認(rèn)可的工藝和生產(chǎn)要求，停留在原來(lái)使用的陳舊設(shè)備上，有些設(shè)備甚至已經(jīng)超出了報(bào)廢年限。對(duì)于很多落后的，高能耗但低能效的設(shè)備不舍得更換，很大程度上增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本，嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)的生產(chǎn)資源，降低了企業(yè)的生產(chǎn)效率。 

（三）制藥企業(yè)相關(guān)設(shè)備的維修管理模式為“故障維修”，缺乏正規(guī)的維修保養(yǎng)計(jì)劃。 

現(xiàn)階段，我國(guó)各類(lèi)型的制藥企業(yè)的設(shè)備維修主要為“故障維修”，即事后維修模式，在發(fā)生故障或者安全事故之后進(jìn)行維修。大都數(shù)制藥企業(yè)為此付出過(guò)慘痛的代價(jià)，一方面設(shè)備發(fā)生故障或者事故后藥品的生產(chǎn)中斷，藥品的生產(chǎn)無(wú)法保證，影響制藥企業(yè)的藥品產(chǎn)量以及信譽(yù)。另一方面設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重故障或事故后部分產(chǎn)品需要返工生產(chǎn)或者直接報(bào)廢，制藥企業(yè)的生產(chǎn)成本不斷增加，利益受損，企業(yè)維護(hù)和更新設(shè)備成本無(wú)法保證，惡性循環(huán)。按照設(shè)備的先進(jìn)管理理念，要求根據(jù)制藥企業(yè)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)周期以及設(shè)備系統(tǒng)的各重要零部件的使用頻率制定相關(guān)的檢修工作計(jì)劃，定期進(jìn)行檢修維護(hù)，將故障的發(fā)生遏止在萌芽狀態(tài)。而目前我國(guó)的制藥企業(yè)缺乏完善的維修保養(yǎng)計(jì)劃，缺乏先進(jìn)的工藝，手段以及必要的工具來(lái)進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的輔助維修，有效發(fā)現(xiàn)和處理潛在故障的發(fā)生，保證各設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維持企業(yè)的正常生產(chǎn)。在大多數(shù)制藥企業(yè)中，雖然設(shè)置了由維修人員組成的維修班，但他們的日常工作是等待維修任務(wù)的下達(dá)，當(dāng)設(shè)備未發(fā)生故障時(shí)通常是處于閑暇的狀態(tài)。沒(méi)有認(rèn)真積累原始數(shù)據(jù)，更沒(méi)有系統(tǒng)性的維修計(jì)劃，工作缺乏預(yù)見(jiàn)性，計(jì)劃性。 

（四）制藥企業(yè)相關(guān)設(shè)備缺乏完整的維修記錄。 

通常，在制藥企業(yè)相關(guān)設(shè)備發(fā)生故障或者事故后，維修人員要進(jìn)行一番非常復(fù)雜且耗時(shí)的檢查工作，針對(duì)該事故的發(fā)生發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題后才能進(jìn)行維修。而設(shè)備的使用人員通常與維修人員缺乏有效的溝通，并且在使用過(guò)程中忽視對(duì)相關(guān)設(shè)備的關(guān)注，在設(shè)備維修過(guò)程中維修人員無(wú)法從使用人員處獲得有效信息，增加了設(shè)備維修過(guò)程的環(huán)節(jié)，影響企業(yè)整體的生產(chǎn)效率。此外，設(shè)備使用人員和維修人員均未形成對(duì)事故產(chǎn)生原因和解決方式進(jìn)行存檔記錄的習(xí)慣，未對(duì)事故發(fā)生的原因進(jìn)行分析并總結(jié)相關(guān)規(guī)律。設(shè)備操作人員無(wú)法在使用過(guò)程中更好地避免事故的發(fā)生，同時(shí)設(shè)備維修人員也無(wú)法高效快捷地找出設(shè)備發(fā)生事故的原因及維修的方法。此外，制藥企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生一些小的事故或者故障時(shí)常進(jìn)行重復(fù)性維修，導(dǎo)致相關(guān)設(shè)備缺陷較多，設(shè)備點(diǎn)停多，維修次數(shù)多，嚴(yán)重影響企業(yè)的生產(chǎn)效益。

二、制藥企業(yè)設(shè)備管理優(yōu)化改革與策略 

（一）更新設(shè)備管理理念，加強(qiáng)設(shè)備管理培訓(xùn)，深化設(shè)備的高效能管理。 

對(duì)設(shè)備管理職能部門(mén)，應(yīng)明確其職責(zé)及工作的重要意義。制藥企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要工具和手段，無(wú)論從企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)上，管理工作的內(nèi)容上還是企業(yè)資產(chǎn)的占有率上，生產(chǎn)設(shè)備都占有非常大的比重，發(fā)揮十分關(guān)鍵的作用。因此設(shè)備管理職能部門(mén)必須管好生產(chǎn)設(shè)備，提高設(shè)備的管理水平以促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。設(shè)備管理絕不僅僅是設(shè)備運(yùn)行起來(lái)這么簡(jiǎn)單的工作，而是以生產(chǎn)設(shè)備為研究對(duì)象，以科學(xué)的理論和方法為基礎(chǔ)，通過(guò)一系列技術(shù)，經(jīng)濟(jì)以及組織措施，對(duì)設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程的科學(xué)管理，其中主要包括生產(chǎn)設(shè)備使用的規(guī)劃，設(shè)計(jì)，型號(hào)的選擇，設(shè)備的購(gòu)置，安裝，驗(yàn)收，使用，維護(hù)，維修，改造，更新，最終到報(bào)廢的整個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，都要進(jìn)行全程跟蹤，不能疏忽任何一個(gè)環(huán)節(jié)。 

只有正確理解設(shè)備管理的相關(guān)工作內(nèi)容和重要意義，才能對(duì)癥下藥，真正意義上開(kāi)展設(shè)備管理工作。因此制藥企業(yè)也應(yīng)該在設(shè)備管理這一職能工作領(lǐng)域給予高度重視并且在資源配置和人員配備上給予一定的便利。此外，對(duì)設(shè)備管理相關(guān)人員也要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，明確具體的工作職責(zé)，制定一系列相關(guān)的考核指標(biāo)，完善監(jiān)督機(jī)制。這樣整個(gè)企業(yè)才能形成一個(gè)統(tǒng)一的設(shè)備管理理念和認(rèn)識(shí)，共同維護(hù)好設(shè)備管理工作。 

（二）提高設(shè)備操作人員的操作與維護(hù)意識(shí)，提高設(shè)備維修人員素養(yǎng)，提升維修人員的維修技能，共同維護(hù)制藥企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備。 

在設(shè)備管理的整個(gè)過(guò)程中，設(shè)備的運(yùn)行是非常關(guān)鍵的一環(huán)。在設(shè)備運(yùn)行的過(guò)程中，主要為設(shè)備操作人員與生產(chǎn)設(shè)備的人機(jī)對(duì)話。因此要加強(qiáng)設(shè)備操作人員的操作與維護(hù)意識(shí)，關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的規(guī)律以及常出現(xiàn)的問(wèn)題，杜絕只用不管的冷漠操作習(xí)慣，人性化對(duì)待生產(chǎn)設(shè)備。 

在設(shè)備管理的日常工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)制定設(shè)備維修人員的定時(shí)培訓(xùn)與進(jìn)修計(jì)劃。有效的培訓(xùn)與進(jìn)修促使維修人員在大腦中產(chǎn)生反響，將不斷更新的維修理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。將培訓(xùn)工作落實(shí)，有效提升維修員工的工作素養(yǎng)。深入開(kāi)展設(shè)備維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升維修人員的專(zhuān)業(yè)技能。督促維修人員不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，汲取相關(guān)領(lǐng)域最新資訊，深入分析相關(guān)工作，充分利用各方有效資源，把設(shè)備的維護(hù)維修工作做仔細(xì)做扎實(shí)。 

完善維修人員的日常考核機(jī)制，每日的事情及時(shí)記錄，有檢查，有監(jiān)督，有記錄，有考核，有結(jié)果。對(duì)先進(jìn)突出的人以及事跡要進(jìn)行及時(shí)且切實(shí)的公開(kāi)表?yè)P(yáng)，警醒和鞭策一部分消極怠工，應(yīng)付差事的員工，在管理體系中營(yíng)造一種積極向上的氛圍。 

（三）明確設(shè)備預(yù)防性維護(hù)檢修要求，將預(yù)防性維護(hù)檢修工作常態(tài)化。 

預(yù)防性維護(hù)指的是在生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障之前對(duì)其性能和安全性等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和維護(hù)，預(yù)防設(shè)備發(fā)生故障的一種設(shè)備的維護(hù)模式。根據(jù)制藥企業(yè)不同生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行頻率以及使用工況等具體制定設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)檢修要求，要求應(yīng)當(dāng)具體并且具有針對(duì)性。預(yù)防性維修通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的系統(tǒng)性檢查，生產(chǎn)設(shè)備的安全性測(cè)試等方法最大程度防止功能故障的發(fā)生，保障企業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定進(jìn)行。此外，設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)要根據(jù)不同季節(jié)（不同溫度濕度對(duì)設(shè)備的運(yùn)行影響不同），不同設(shè)備，使用頻率等進(jìn)行具體的計(jì)劃，其中預(yù)計(jì)需要的工時(shí)，實(shí)施的周期以及計(jì)劃實(shí)施的月份等均要進(jìn)行細(xì)化。 

（四）優(yōu)化生產(chǎn)設(shè)備故障維修流程，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行 

生產(chǎn)設(shè)備故障維修流程從設(shè)備發(fā)生故障開(kāi)始，設(shè)備操作人員應(yīng)該立即通知維修人員以及操作班長(zhǎng)，填寫(xiě)設(shè)備故障維護(hù)、維修記錄單。詳細(xì)填寫(xiě)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)間，待維修人員到場(chǎng)后將記錄單交給維修人員，并對(duì)維修人員盡量詳細(xì)地描述故障發(fā)生的相關(guān)情況。若操作人員僅發(fā)現(xiàn)設(shè)備事故隱患而暫時(shí)沒(méi)有造成停止工作的，要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)、維修記錄單，認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)修的時(shí)間以及設(shè)備故障現(xiàn)象。將記錄單及時(shí)交給設(shè)備管理人員，以備及時(shí)制定檢修計(jì)劃，避免設(shè)備停機(jī)，影響生產(chǎn)流程。第二，維修人員在接到故障維修任務(wù)時(shí)，應(yīng)立即前往，認(rèn)真聽(tīng)取操作人員對(duì)故障現(xiàn)象的描述，了解和分析故障發(fā)生的原因。第三，維修人員在進(jìn)行設(shè)備維修時(shí)，首先在設(shè)備上懸掛“正在維修”的警示牌，確認(rèn)設(shè)備已經(jīng)處于斷電的狀態(tài)，并且在配電箱處懸掛“禁止合閘”的警示牌，開(kāi)始進(jìn)行檢修并記錄時(shí)間。當(dāng)遇到不能立即排除的故障問(wèn)題時(shí)，在保證工作人員安全以及產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，可首先采取臨時(shí)措施恢復(fù)生產(chǎn)，并立即制定檢修計(jì)劃，否則必須停止作業(yè)等待檢修。第四，設(shè)備檢修完成后，維修人員應(yīng)收拾好各種維修工具，清理設(shè)備及周邊環(huán)境，清潔油漬。取下警示牌，重新開(kāi)啟生產(chǎn)設(shè)備，觀察設(shè)備的運(yùn)行情況是否一切正常。第五，維修人員在記錄單上填寫(xiě)維修時(shí)間，并交由操作人員進(jìn)行驗(yàn)收，填寫(xiě)設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行的時(shí)間及相關(guān)情況，并共同簽字確認(rèn)。 

（五）堅(jiān)持完善生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)，維修工作記錄制度 

要求生產(chǎn)設(shè)備的每次維護(hù)，維修都要進(jìn)行及時(shí)，細(xì)致的工作記錄，并要求單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。生產(chǎn)設(shè)備在完成保養(yǎng)和維修的工作以后，要填寫(xiě)保養(yǎng)或者維修的日期，保養(yǎng)及維修的內(nèi)容，事故發(fā)生的原因，事故排除的情況，是否更換零件以及更換零件的名稱(chēng)，型號(hào)以及數(shù)量，維修的結(jié)果，建議設(shè)備操作人員操作注意事項(xiàng)等，維修人員簽字確認(rèn)。當(dāng)遇到重大故障維修時(shí)，要及時(shí)組織設(shè)備的維修人員以及管理人員共同進(jìn)行故障原因分析，探討預(yù)防對(duì)策，必要時(shí)可以與設(shè)備的生產(chǎn)廠家進(jìn)行交流溝通，作出故障分析和相應(yīng)對(duì)策的報(bào)告。提交報(bào)告給部門(mén)設(shè)備負(fù)責(zé)人以及工程部經(jīng)理進(jìn)行審核和備案，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其預(yù)防維護(hù)檢修計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整，盡力避免相同的故障反復(fù)發(fā)生。 

三、結(jié)語(yǔ) 

在本文中闡述了現(xiàn)階段我國(guó)制藥企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備管理方面面臨的問(wèn)題以及優(yōu)化管理策略。設(shè)備管理的優(yōu)化就是要達(dá)到設(shè)備使用的最佳效益，既考慮其經(jīng)濟(jì)性，又兼顧其先進(jìn)性，使生產(chǎn)設(shè)備能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟(jì)效益。制藥企業(yè)做好高效的設(shè)備管理工作，是保證制藥企業(yè)健康，可持續(xù)發(fā)展的重要保證。當(dāng)前制藥企業(yè)受到前所未有的關(guān)注，也面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇，相信在實(shí)踐的過(guò)程中，不斷地探索符合企業(yè)實(shí)際的設(shè)備管理模式，能夠使企業(yè)的設(shè)備系統(tǒng)充分發(fā)揮其潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增光添彩。 

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