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【關(guān)鍵詞】校企合作;通信專業(yè);生產(chǎn)性實訓(xùn)基地;建設(shè)
生產(chǎn)性實訓(xùn)基地是專業(yè)對接產(chǎn)業(yè)、教學(xué)過程對接生產(chǎn)過程的突破口,是職業(yè)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵,是調(diào)動學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)積極性的有效途徑。柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信專業(yè)依托校企合作、結(jié)合其專業(yè)的固有特點,探索組建綜合性的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地,形成“教師指導(dǎo)、學(xué)生運營、企業(yè)監(jiān)督”的運行機制。本文試以該學(xué)院為例,對校企合作下高職通信專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)做一探索。
一、建設(shè)高職通信專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的必要性
(一)專業(yè)對接產(chǎn)業(yè)、教學(xué)過程對接生產(chǎn)過程的突破口。專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的對接,體現(xiàn)為專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格符合產(chǎn)業(yè)對人才的需求與要求;教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接,需要教學(xué)過程高度仿真、模擬生產(chǎn)過程。然而,只有具備了與產(chǎn)業(yè)及其生產(chǎn)過程零距離接軌的實訓(xùn)基地才能培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)需求和要求的人才,才能實現(xiàn)教學(xué)過程對生產(chǎn)過程的高度仿真、模擬甚至還原。因此,前述兩個對接的實現(xiàn),均離不開實訓(xùn)基地和實踐教學(xué)環(huán)境的支撐。但是,要建設(shè)與產(chǎn)業(yè)零距離接軌的實訓(xùn)基地,尤其在通信行業(yè),受諸多條件和因素的制約。首先,通信行業(yè)是一個高新尖行業(yè),通信設(shè)備價格高昂,并且更新?lián)Q代很快,要實時同步行業(yè)的最新設(shè)備和技術(shù)條件其資金需求不是一般職業(yè)院校所能承受的。其次,通信行業(yè)不同于電子、計算機等行業(yè),其產(chǎn)業(yè)中的架構(gòu)就是一個由多個子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)、綜合、且相互關(guān)聯(lián)的通信網(wǎng)絡(luò);這映射到人才培養(yǎng)規(guī)格中就要求其知識、能力和素質(zhì)涵蓋通信網(wǎng)絡(luò)中相互關(guān)聯(lián)的各子系統(tǒng),映射到實訓(xùn)基地建設(shè)中則要求搭建完整的通信網(wǎng)絡(luò),這對實訓(xùn)基地建設(shè)的規(guī)模和資金投入同樣是巨大的挑戰(zhàn)。最后,通信設(shè)備的設(shè)計和制造面向的通信運營企業(yè),具體到某個通信子系統(tǒng)中的某臺設(shè)備,其維護和管理只支持一個人實時在線操作;而實際的教學(xué)中通常是批量學(xué)生同時進行動手操作和設(shè)備維護,這對設(shè)備的數(shù)量提出了幾乎不可能實現(xiàn)的要求。因此,依托校企合作,尋求由企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù),學(xué)校提供場地和管理,組建校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地成為解決上述問題的有效途徑,成為實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接的突破口。(二)職業(yè)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵。職業(yè)教育培養(yǎng)的是“職業(yè)人”,在形成“職業(yè)人”的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)三大要素中,知識是基礎(chǔ),技能是核心,職業(yè)素養(yǎng)是關(guān)鍵。中國知網(wǎng)CNKI將職業(yè)素養(yǎng)定義為,指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。職業(yè)技能可以依托實訓(xùn)基地、承載在物化的技能訓(xùn)練項目上、通過長期有針對性的反復(fù)練習(xí)和訓(xùn)練獲取,而職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等“隱性能力”的培養(yǎng)和形成,仿真的實訓(xùn)室已無能為力;比如通信行業(yè)中非常重視的設(shè)備安全和作業(yè)過程中的人身安全等職業(yè)意識范疇的內(nèi)容,課堂上的宣講只是讓學(xué)生有大概印象,而真實生產(chǎn)機房中安全生產(chǎn)作業(yè)要求展現(xiàn)的嚴肅性和壓迫感是普通實訓(xùn)室所無法仿真和模擬的,只有在實際的工作崗位實踐中和實際工程項目實戰(zhàn)中才能體會和領(lǐng)悟。因此,只有依托校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地開展生產(chǎn)性實踐,才能培養(yǎng)和形成學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。(三)調(diào)動學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)積極性的有效途徑。目前職業(yè)教育雖然已占半壁江山,但職業(yè)教育吸引力的相對缺乏使得生源選擇面受限,或者說進入職業(yè)院校的學(xué)生或多或少非其主觀意愿,導(dǎo)致其學(xué)習(xí)積極性和主動性相對較弱,特別是在專業(yè)意識淡薄、職業(yè)規(guī)劃迷茫的低年級階段,由于不了解專業(yè)以及今后將要從事的工作和工作崗位,對專業(yè)和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)缺少目標性和動力。而依托校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地,使學(xué)生在接觸專業(yè)課程的同時就接觸實際的工作,并在工作崗位上實踐鍛煉,甚至在高年級學(xué)生的幫助和引導(dǎo)下提前接觸專業(yè)工作崗位,將使專業(yè)學(xué)生充分了解專業(yè)工作崗位的規(guī)范和要求,激發(fā)起學(xué)習(xí)熱情調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性。
二、高職通信專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的架構(gòu)設(shè)計
依托校企合作,實現(xiàn)校企雙方“開放互助、合作共贏”。贏得企業(yè)的積極配合與參與,找到企業(yè)與學(xué)校合作的利益切入點,充分調(diào)動企業(yè)參與熱情與積極性;研究并實踐切實可行的合作機制,使基地在滿足企業(yè)生產(chǎn)性需求的同時服務(wù)于學(xué)校教學(xué);從學(xué)院、企業(yè)、專業(yè)教研室及專業(yè)學(xué)生等多層面、多方位探索基地的運行管理機制和保障機制,包括基地建設(shè)與運行中企業(yè)的參與程度、基地的組織管理、基于基地的教學(xué)活動開展和組織形式、專業(yè)學(xué)生的參與程度以及基地運行過程中學(xué)生的角色等內(nèi)容;通過真實的工作環(huán)境培養(yǎng)和提高學(xué)生實際動手能力和職業(yè)素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上,組建以專業(yè)教師為“導(dǎo)演”、專業(yè)學(xué)生為“主演”、專業(yè)系部、學(xué)院和企業(yè)為“制片”的通信專業(yè)綜合的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地,其整體架構(gòu)如圖1所示。圖1生產(chǎn)性實訓(xùn)基地架構(gòu)與各電信運營商合作,組建電信營銷組織與策劃工作室。工作室劃分成中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等三個工作區(qū),各工作區(qū)均能針對各自的業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)演示、業(yè)務(wù)推廣及公司要求并支持的臨時性營銷活動。與各工程公司及電信網(wǎng)絡(luò)代維公司合作,組建通信工程施工與管理工程隊,主要從事通信工程的工程勘察、工程組織管理及工程實施等工作,下設(shè)線路工程組和設(shè)備工程組。學(xué)院利用實訓(xùn)室既有設(shè)備和工器具,組建通信終端測試與維修車間,主要面向客戶服務(wù)即客戶接待與業(yè)務(wù)受理、通信終端測試及通信終端檢修等,分成固定電話項目組和移動電話項目組。與各電信運營商合作,組建通信網(wǎng)絡(luò)運行與維護部,主要從事通信網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)、日常維護及故障搶修與處理等工作,下設(shè)四個分室,分別是數(shù)據(jù)室、交換室、傳輸室和無線室。
三、高職通信專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的運行
(一)電信營銷組織與策劃工作室。通過與中國移動柳州分公司、柳州聯(lián)通公司、柳州電信分公司合作,組建柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國移動營業(yè)廳、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國聯(lián)通營業(yè)廳、柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國電信營業(yè)廳等三大運營商的營業(yè)廳。營業(yè)廳實施教師指導(dǎo)、學(xué)生經(jīng)營、企業(yè)監(jiān)督的運行機制,即營業(yè)廳的運行管理和日常運營均有專業(yè)學(xué)生完成,企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和學(xué)校專業(yè)教師只提供適當?shù)闹笇?dǎo)和監(jiān)督。上述營業(yè)廳首先是正常運營的電信業(yè)務(wù)辦理地點,能辦理入網(wǎng)用戶的開戶與續(xù)費、寬帶用戶的開戶與續(xù)費以及電信新業(yè)務(wù)的展示與體驗等所有業(yè)務(wù);并且在校內(nèi)定期開展一系列的電信營銷策劃活動,甚至還利用假期將電信營銷實踐活動擴展到校外。然后才是充分發(fā)揮和挖掘其實訓(xùn)基地的功能,對電信市場營銷與業(yè)務(wù)課程教學(xué)進行改革,將營業(yè)廳及其延伸業(yè)務(wù)的營銷活動完全融入到課程和實踐教學(xué)中,具體做法是:結(jié)合基地已開展的實際電信業(yè)務(wù)推廣方案來介紹業(yè)務(wù)知識,通過對真實客戶的業(yè)務(wù)介紹和業(yè)務(wù)推薦,強化和積累對基礎(chǔ)知識的理解與掌握;在學(xué)習(xí)和了解一種電信業(yè)務(wù)之后,根據(jù)業(yè)務(wù)本身的特點進行營銷策劃、組織并具體實施,強化其電信營銷方面的職業(yè)技能;通過營銷基地綜合性的項目實踐,逐步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識、強化職業(yè)教育的職業(yè)價值取向、最終形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。在此模式下,一方面,學(xué)生通過參與營業(yè)廳的業(yè)務(wù),體驗到電信市場營銷的全過程,鍛煉了營銷策劃能力和營銷技能,得到了一線崗位的職業(yè)指導(dǎo),提高了學(xué)習(xí)效果;另一方面,學(xué)生的實踐又促進了營業(yè)廳業(yè)務(wù)量的發(fā)展,提升了營業(yè)廳的生產(chǎn)能力,真正實現(xiàn)校企之間互惠雙贏。(二)通信工程施工與管理工程隊。利用學(xué)校通信工程施工與管理實訓(xùn)室現(xiàn)有工器具和設(shè)備,與工程公司及電信網(wǎng)絡(luò)代維公司合作,組建通信工程施工與管理工程隊,承接實際通信建設(shè)工程項目。該模式的特點是,企業(yè)出面承接工程項目,學(xué)校提供設(shè)備和技術(shù)人員,校企共同完成項目建設(shè)。近年承接和實施的項目類型主要包括:組織學(xué)生利用周末等課余時間前往鐵通柳州分公司的各分局協(xié)助寬帶安裝與維護;承接柳州市廣播電視局的光纜接續(xù)工程;承接完成廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院學(xué)生宿舍樓網(wǎng)絡(luò)工程測試項目,承接完成柳州市政大樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心網(wǎng)光纖熔接工程;等等。此類生產(chǎn)性實訓(xùn)活動的開展,同樣促進了專業(yè)課程的改革與建設(shè)。正是依托此類工程項目的積累和實踐,在通信工程施工與管理課程教學(xué)中,將此類工程項目分解、重構(gòu)、提煉、物化成學(xué)習(xí)情境和教學(xué)項目,以實戰(zhàn)形式,錘煉學(xué)生的職業(yè)技能,熏陶學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的方法能力和團結(jié)協(xié)作的社會能力。(三)通信終端測試與檢修車間。通信終端測試與檢修車間由學(xué)校依托相應(yīng)的專業(yè)實訓(xùn)室組建,面向社會開展技術(shù)服務(wù),目前涉及到的業(yè)務(wù)包括手機維修和電信運營商的通信終端維修,曾為中國鐵通柳州分公司、中國鐵通北海分公司維修多批IC卡電話機。車間的運行由專業(yè)學(xué)生全權(quán)負責,專業(yè)教師主要負責業(yè)務(wù)的聯(lián)系、與企業(yè)的溝通以及對專業(yè)學(xué)生無法處理的故障提供技術(shù)指導(dǎo)和解決方案建議。(四)通信網(wǎng)絡(luò)運行與維護部。整合三大運營商部署在學(xué)院的在網(wǎng)運營移動基站、傳輸、數(shù)據(jù)通信等設(shè)備,與中國移動、中國聯(lián)通和中國電信柳州分公司聯(lián)合共建3個生產(chǎn)性實訓(xùn)室。實訓(xùn)室均由實際在線在網(wǎng)的設(shè)備構(gòu)成,涵蓋了3G移動通信的三種主流制式,并在專業(yè)教師的指導(dǎo)下由專業(yè)學(xué)生協(xié)助企業(yè)進行機房的運行、維護和管理。
作者:詹強 單位:柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院
【參考文獻】
[1]黃錦祝.高職校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地管理模式與機制創(chuàng)新[J].教育與職業(yè),2011(2)
關(guān)鍵詞:電信施工;職業(yè)健康;管理;環(huán)境
1提高職業(yè)健康管理能力,確保施工人員身心健康
為了提高電信工程施工中的職業(yè)健康管理能力,確保施工人員身心健康,電信工程施工方特制定了如下工作目標,即:最大程度降低事故發(fā)生率,確保施工人員身心健康良好。并據(jù)此建立了一套完備的健康管理體系,委派電信施工單位職業(yè)病預(yù)防中心專業(yè)人士組成領(lǐng)導(dǎo)班子,全局衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)作相應(yīng)的技術(shù)支持,各施工子單位等二級部門分別擔任落實工作,為了提高政策的落實程度,施工單位機關(guān)針對性制定《電信工程施工單位職業(yè)病預(yù)防治療管理辦法》、《電信工程戶外施工健康管理制度》、《電信工程戶外施工食品衛(wèi)生管理制度》、《電信工程戶外施工傳染病預(yù)防控制制度》、《電信工程戶外施工場地衛(wèi)生清理標準》、《電信工程戶外施工職業(yè)病防治制度》、《施工人員職業(yè)健康培訓(xùn)條例》及《健康損害應(yīng)急救援預(yù)案》等各類規(guī)章制度,完善電信工程施工單位工人身心健康管理體系。
2建立和諧的工作環(huán)境,確保項目穩(wěn)步推進
對于電信工程施工的高峰期,電信施工單位為了提高施工效率,確保項目穩(wěn)定推進,在項目中均投入多個施工班組同步進行,大量施工一線員工奮戰(zhàn)在電信施工一線,給對應(yīng)的健康職業(yè)管理造成了巨大的困難。由于施工場地人員眾多,對于管理人員必須首先落實好傳染性疾病、流行病及各類可能的食物中毒問題;此外,我們應(yīng)該重視的是,某一種疾病一旦在工地流行開來,將使得大量施工人員暫時喪失勞動能力,嚴重時將造成生命危險。綜上,必須嚴格做好施工人員的健康管理工作,將疾病發(fā)生扼殺在搖籃里,電信施工單位應(yīng)在已有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對性制定適合該地域的疾病預(yù)防控制體系,著重從施工場地的選址、場地布局、員工生活區(qū)衛(wèi)生情況、施工場地消毒及施工場地衛(wèi)生監(jiān)督管理體系入手,最大程度為施工人員營造一個安全的施工環(huán)境,確保電信施工項目順利推進。為了提高施工場地的衛(wèi)生條件,電信施工場地應(yīng)盡量依托城區(qū)建設(shè),或者直接選取當?shù)氐馁e館作為臨時施工生活區(qū)。若尚不能找到合適的依托區(qū)域,應(yīng)購置活動板房,并在板房內(nèi)配套生活必須的空調(diào)及電視等娛樂設(shè)備,在場地修建籃球場等運動場所;并邀請就近的衛(wèi)生防疫部門定期來工地進行食品衛(wèi)生檢驗,確保食品及飲水符合相關(guān)衛(wèi)生標準,如果施工場地內(nèi)無法提供滿足衛(wèi)生條件的生活飲用水,施工單位應(yīng)委托相關(guān)部門尋找合適水源并定時補給,對補給水源應(yīng)安排專人管理,保證飲用水在運輸及儲藏階段不受污染。
3發(fā)揮職業(yè)健康管理地位,為電信工程施工掃除障礙
電信工程施工單位衛(wèi)生防疫部門深入分析了電信施工的具體特點,在電信工程項目開工前及可行性研究階段,開展施工項目職業(yè)病及傳染病預(yù)防評價工作,提出針對電信工程施工單位的疾病防治措施及施行步驟。在初步設(shè)計中,先進行必要的施工人員健康情況普查,根據(jù)施工人員整體的身體情況制定針對性的健康管理方案,并根據(jù)不同的施工人員編寫具體的健康意見和建議。方案制定完成后,應(yīng)結(jié)合當?shù)貧夂驐l件及傳染病流行情況,及時下發(fā)具體的傳染病控制預(yù)案,比如:在炎熱夏季,必須提前下發(fā)施工場地防暑降溫通知;在洪澇災(zāi)害高發(fā)期,應(yīng)提前下發(fā)腸道疾病感染通知及預(yù)防食物中毒通知,并在實踐中嚴格落實。在電信工程施工階段,為了從源頭上提高施工人員的防范意識,施工單位衛(wèi)生防疫部門應(yīng)派遣專人深入施工現(xiàn)場對施工人員進行職業(yè)健康培訓(xùn)。
4完善綜合醫(yī)療救助系統(tǒng),為電信施工項目推進提供后勤保障
在電信工程施工單位充分了解了當?shù)蒯t(yī)療資源的基礎(chǔ)上,并對施工地點的醫(yī)療現(xiàn)狀有了充分的認識后,電信工程施工單位的施工人員健康管理人員認真評價了該地區(qū)瘧疾、胃腸道傳染病等較為嚴重的流行病存在情況,針對性提出了施工單位有效防御施工人員身體健康不受各類疾病侵害的關(guān)鍵不在于施工現(xiàn)場本身,而是取決于施工現(xiàn)場的醫(yī)療及后勤補給水平。根據(jù)這一基本情況,電信工程施工單位制定了《電信工程施工單位施工職業(yè)健康管理細則》,在項目細則中,對施工項目場地建設(shè)、醫(yī)療及后勤補給體系、各類疾病預(yù)防控制預(yù)案等作出詳細規(guī)劃。為了最大程度保證施工人員身體健康,電信工程施工中以基站為標準,每座基站均設(shè)立專業(yè)的醫(yī)療救治組,保證施工人員在得病后能被迅速送達距離最近的醫(yī)療救治組。為了保證救援質(zhì)量,在主基站應(yīng)配備若干名各科醫(yī)療專家,并配套相應(yīng)的經(jīng)驗豐富的護士,便于在突況下對施工人員進行最高標準救助。為了提高救助質(zhì)量,電信工程施工單位出資建立救助培訓(xùn)站,派遣若干名經(jīng)驗豐富的專家及護士對各基站急救人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),盡可能提高項目內(nèi)救援人員的整體素質(zhì),保證救援工作順利開展。
5結(jié)束語
大量電信工程實踐表明,一線施工人員是企業(yè)中最勞累的一份子,同時也是企業(yè)效益的最大創(chuàng)造者,他們是企業(yè)的主人,企業(yè)有義務(wù)確保他們的身體健康良好。在多年的電信工程施工實踐中,施工單位不斷創(chuàng)新施工人員健康管理體系,將施工人員身體健康擺在各項工作的首位,確保了電信工程施工項目在各類惡劣環(huán)境條件下得以順利推進。
參考文獻
[1]史文寶,王寶河.野外施工作業(yè)職業(yè)健康管理工作探討[J].中國工業(yè)醫(yī)學(xué),2011(24):397.
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(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 東莞 523808)
摘要:我國智能建筑市場及房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,直接拉動了對樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)人才的需求。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)以培養(yǎng)樓宇工程信息化、自動化和智能化應(yīng)用性人才為目標,積極推動實體化的校企合作培養(yǎng)模式。在學(xué)院的支持下,該專業(yè)與東莞電信合作,開設(shè)“東莞電信定向培養(yǎng)班”,以市場為依托,充分利用教學(xué)過程與工作過程對接進行校內(nèi)外雙頂崗,為學(xué)生提供電信網(wǎng)絡(luò)方面的實踐機會,培養(yǎng)學(xué)生在實際工作中觀察、分析、研究、解決問題的能力。
關(guān)鍵詞 :樓宇智能化工程技術(shù);校企合作定向班;模式
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2014)10-0144-03
樓宇智能化工程技術(shù)的發(fā)展
樓宇智能化工程技術(shù)是多學(xué)科跨行業(yè)的系統(tǒng)工程,把建筑、電子、自控、通信、計算機等方面的先進技術(shù)相互融合、集成優(yōu)化為一個整體,使樓宇的使用適合信息社會需要并且具有安全、高效、舒適、便利等優(yōu)勢。樓宇智能化行業(yè)涉及的專業(yè)多,配套產(chǎn)品和技術(shù)繁雜,且產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速,具體可分為樓宇機電設(shè)備及其自動化系統(tǒng)(BAS)、消防自動化系統(tǒng)(FAS)、安全防范自動化系統(tǒng)(SAS)、通訊自動化系統(tǒng)(CAS)、管理自動化系統(tǒng)(MAS)、智能家居系統(tǒng)(HAS)等幾大領(lǐng)域。因此,樓宇智能化工程技術(shù)對從業(yè)人員要求很高。目前,在我國的樓宇智能化及設(shè)施管理技術(shù)崗位中,人才建設(shè)尚不到位,高素質(zhì)的智能建筑及設(shè)施管理專門人才需求缺口較大,經(jīng)過智能建筑設(shè)備生產(chǎn)或安裝企業(yè)培訓(xùn)的施工及管理人員也只有少數(shù)。
東莞市的城建和智能化小區(qū)的建設(shè),特別是酒店、商場、交通樞紐、體育場館、高檔智能住宅區(qū)等的建設(shè)水平,一直走在珠三角地區(qū)的前列,其樓宇智能化工程技術(shù)人才需求一直呈不斷上升的態(tài)勢,對技能的要求也日益提高。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2012年開設(shè)樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè),在現(xiàn)有電子信息工程技術(shù)專業(yè)、電氣自動化專業(yè)、機電一體化專業(yè)及計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)框架下培養(yǎng)樓宇智能化工程技術(shù)人才,此專業(yè)的開設(shè)填補了東莞本土樓宇智能化高素質(zhì)技能和管理人才培養(yǎng)的空白,對于東莞經(jīng)濟的發(fā)展具有積極的現(xiàn)實意義。
樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)的建設(shè)
在大部分院校,樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)是在原有建筑技術(shù)類專業(yè)的基礎(chǔ)上衍生發(fā)展出來的,在信息化、數(shù)字化、自動化、智能化等方面普遍存在專業(yè)課程設(shè)置偏少、實踐教學(xué)偏弱的現(xiàn)象。其畢業(yè)生無法適應(yīng)在智能樓宇系統(tǒng)集成公司、各子系統(tǒng)專業(yè)公司從事電氣、消防、安防、樓宇自動化、綜合布線等子系統(tǒng)的設(shè)計、產(chǎn)品選型、安裝調(diào)試等工作,更難以適應(yīng)在智能樓宇產(chǎn)品生產(chǎn)專業(yè)公司從事性能測試、技術(shù)支持、售后服務(wù)等工作。
東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)主干課程分為應(yīng)用類(如電子技術(shù)、電氣控制與PLC技術(shù)、單片機技術(shù)、智能卡技術(shù)等)和工程類(如建筑工程制圖、安全防范系統(tǒng)工程、通信工程、樓宇智能化技術(shù)與工程等)。學(xué)院積極開設(shè)課證相融課程并開展職業(yè)技能鑒定工作,使學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。學(xué)院利用現(xiàn)有良好的數(shù)字化、自動化、智能化實訓(xùn)室條件有所側(cè)重地開設(shè)此專業(yè),除了有功能齊全的實訓(xùn)基地作保障外,還引入校企合作培養(yǎng)模式,了解行業(yè)信息、擴展就業(yè)的渠道,以市場為依托,改善辦學(xué)條件,優(yōu)化教育資源。為了推動實體化的校企合作培養(yǎng)模式,學(xué)院已與多家企業(yè)建立了校企合作伙伴關(guān)系并簽訂了校企合作項目協(xié)議,保證學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)。產(chǎn)教結(jié)合的深入為學(xué)生就業(yè)鋪平道路,實現(xiàn)校企協(xié)同創(chuàng)新、與時俱進,使專業(yè)朝著 “智能大廈群”、“智能街區(qū)”、“智能化城市”方向發(fā)展。
東莞電信定向培養(yǎng)模式
東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院與中國電信股份有限公司東莞分公司簽訂了校企合作項目協(xié)議書,學(xué)院與東莞電信以長期校企合作伙伴關(guān)系的身份發(fā)揮各自優(yōu)勢,展開全面合作,以校企合作辦學(xué)的形式設(shè)立“東莞電信定向培養(yǎng)班”,按照企業(yè)人才規(guī)格要求設(shè)置課程、組織教學(xué),以產(chǎn)學(xué)合作、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)的模式培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才,共同推動?xùn)|莞經(jīng)濟社會發(fā)展。“東莞電信定向培養(yǎng)班”在每年10月份啟動,培養(yǎng)的對象包括樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)、電子信息工程技術(shù)專業(yè)、電氣自動化技術(shù)專業(yè)學(xué)生。培養(yǎng)方式以校內(nèi)相關(guān)課程為基礎(chǔ),開展專題講座、認知實習(xí)和校內(nèi)頂崗實習(xí),最后是為期16周的東莞電信頂崗實習(xí),如圖1所示。
校內(nèi)相關(guān)的基礎(chǔ)課程實施項目化教學(xué),注重理論與實踐的結(jié)合,讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握通信網(wǎng)絡(luò)、綜合布線、通信工程基礎(chǔ),能較為熟練地使用一些常用儀表及相關(guān)的測量儀器,為進入“定向班”打下良好的理論基礎(chǔ)及實際操作能力。
東莞電信的工程師和培訓(xùn)師以基準崗位任職條件所需的知識技能為主要內(nèi)容進行專題講座,讓學(xué)生初步了解電信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備相關(guān)理論知識,網(wǎng)絡(luò)維護、資源調(diào)度的基本方法及規(guī)范,接入網(wǎng)末梢線纜及網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)施維護相關(guān)理論知識,接入網(wǎng)末梢線纜及網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)施維護、查障、檢修基本方法及規(guī)范等。
認知實習(xí)讓學(xué)生認識和了解東莞電信,深入實際,認真觀察,獲取直接的經(jīng)驗知識,在開闊視野、提高學(xué)習(xí)興趣的同時,實現(xiàn)了理論教學(xué)和工程實例“零距離”的教學(xué)目的。在認知實習(xí)的過程中,定向班的學(xué)生同時進行校內(nèi)頂崗,主要崗位職責包括校園通信網(wǎng)絡(luò)的配置和管理,安防系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)維護等。專題講座、認知實習(xí)和校內(nèi)頂崗為學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)時能夠更快地適應(yīng)工作要求、更好地融入工作環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
電信頂崗實習(xí)的崗位安排主要是裝維工程師和客戶工程師。裝維工程師的基準崗位職責包括客戶線路及終端的裝維服務(wù),承擔從最后一個分線盒到客戶的線路及其終端設(shè)備(如光網(wǎng)升級、寬帶調(diào)制解調(diào)器、互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)機頂盒等)的裝、拆、移、修和日?;A(chǔ)維護等工作,落實客戶申告障礙(含公共電話)的查修及用戶引入線整修,響應(yīng)客戶需求,開展日常溝通、技術(shù)咨詢及上門服務(wù),末梢設(shè)施和線路的日常維護,承擔管轄范圍區(qū)內(nèi)末梢設(shè)施和線路的日常維護、巡查、整治優(yōu)化及修障工作,以及公話終端(含話亭)的日常維護、清潔工作,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,確保末梢設(shè)施線路裝維人員的安全??蛻艄こ處煹幕鶞蕧徫宦氊煱ń討?yīng)客戶的售前、售中、售后的技術(shù)支持和服務(wù),與客戶進行日常溝通協(xié)調(diào),承接、分解政企客戶的服務(wù)需求,協(xié)調(diào)制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的解決方案,落實全程管控、異常處理及信息交互等組織工作。
“定向班”學(xué)生以正式工作人員的身份和學(xué)徒制的形式在不同鎮(zhèn)區(qū)分公司的駐點進行頂崗實習(xí)。不因?qū)嵙?xí)生身份而放松對自己的要求,嚴格遵守東莞電信的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律,積極爭取、努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗的同事虛心求教,盡快適應(yīng)工作環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間需要不斷培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。在頂崗實習(xí)期間,學(xué)生在一定程度上都能找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)中及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
教學(xué)評價
針對“定向班”的不同培養(yǎng)階段,通過多樣化的評價方式,突出學(xué)生學(xué)習(xí)過程的體驗、情感、態(tài)度、價值觀、綜合能力,健全學(xué)生評價體系,不過分強調(diào)結(jié)果,追求科學(xué)性和合理性,以促進學(xué)生全面發(fā)展為目標。學(xué)習(xí)校內(nèi)課程“通信網(wǎng)絡(luò)與綜合布線”是學(xué)生進入“東莞電信定向培養(yǎng)班”的首要條件,只有通過此門課程的考核才能參加“定向班”。參加專題講座和認知實習(xí)是學(xué)生們進入電信頂崗實習(xí)階段的必要條件,此階段采用相關(guān)理論和實操考核相結(jié)合的方式。雙頂崗實習(xí)期間,需完成裝維服務(wù)質(zhì)量、日常維護質(zhì)量和達到客戶響應(yīng)及時率等,并通過企業(yè)的評價標準、考核制度以及“師傅”對“學(xué)徒”打分的形式,進行職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、服務(wù)意識、溝通能力等多元角度的評價。
每年約80人參加“東莞電信定向培養(yǎng)班”,約70%學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)留在東莞電信并在原實習(xí)崗位工作?!皷|莞電信定向培養(yǎng)班”受到學(xué)校、企業(yè)和社會的廣泛好評。當然,“東莞電信定向培養(yǎng)班”也存一些問題,如校內(nèi)相關(guān)實踐設(shè)備沒有配套使用電信的設(shè)備和工具,學(xué)生在頂崗時需要更長的時間適應(yīng);因不同鎮(zhèn)區(qū)公司駐點不同,學(xué)生承擔的工作任務(wù)和工作量不同,進而導(dǎo)致學(xué)生接受評價的標準存在差異等等。通過建立各種反饋通道,將采集、分析和匯總的信息予以反饋,不斷提高定向班的教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化培養(yǎng)模式,使校企合作培養(yǎng)模式更好地發(fā)展,成為高職教學(xué)的生命線。
結(jié)語
“東莞電信定向培養(yǎng)班”是一個成功的校企合作辦學(xué)、合作育人模式,不僅培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)技能,還注重提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的工程意識和分析解決問題的能力,為學(xué)生在東莞電信“零距離”上崗奠定基礎(chǔ)。東莞電信定向培養(yǎng)模式促進了學(xué)生綜合素質(zhì)的穩(wěn)步提高,推動了教育教學(xué)改革和發(fā)展,對提升辦學(xué)水平,實現(xiàn)長期的、共建共贏的校企合作目標具有十分重要的意義。
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[關(guān)鍵詞]電信核心網(wǎng);設(shè)備健康檢查;項目管理
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.057
1 引 言
目前國內(nèi)外電信行業(yè)市場競爭激烈,表面上是市場份額的競爭,但實質(zhì)上是通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的競爭。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量就是電信企業(yè)的生命線,無論網(wǎng)絡(luò)運營商如何宣傳自己的資費多么實惠,用戶最終還是會更多地考慮網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)體驗。在整個通信網(wǎng)絡(luò)中,核心網(wǎng)控制著所有話路的交換與接續(xù),實現(xiàn)各種通信業(yè)務(wù),是整個通信網(wǎng)絡(luò)的樞紐,地位至關(guān)重要。隨著大量新業(yè)務(wù)的引入,新網(wǎng)元的不斷增加,核心網(wǎng)的技術(shù)復(fù)雜度越來越高。新技術(shù)在核心網(wǎng)中開始大量應(yīng)用,如軟交換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)全IP化、安全機制、MSC Pool等,既為核心網(wǎng)帶來了組網(wǎng)靈活、結(jié)構(gòu)簡化、運維集中等優(yōu)點,也大大提高了核心網(wǎng)運維的復(fù)雜度。核心網(wǎng)一旦出現(xiàn)問題,少則數(shù)十萬用戶、多則百萬用戶會受到影響。如何讓電信核心網(wǎng)少出問題、甚至不出問題、隨時保持一個平穩(wěn)健康的運行狀態(tài)就尤為重要。定期對核心網(wǎng)設(shè)備進行健康檢查是網(wǎng)絡(luò)運維工作中的重要手段之一。然而,在核心網(wǎng)設(shè)備健康檢查過程中,存在一些復(fù)雜問題。首先,核心網(wǎng)健康檢查需要花費大量的時間,檢查名目繁多,需要對設(shè)備硬件狀態(tài)、軟件運行情況、系統(tǒng)配置參數(shù)、網(wǎng)元當前和歷史告警進行分析,對設(shè)備現(xiàn)場溫度等環(huán)境因素進行檢查。其次,設(shè)備數(shù)量及種類繁多,涉及的設(shè)備包括移動交換中心(Mobile Switching Center,MSC)、媒體網(wǎng)關(guān)(Media Gateway,MGW)、歸屬位置寄存器(Home Location Register,HLR)等三類核心網(wǎng)設(shè)備動輒一百臺以上,每類設(shè)備又分不同硬件、軟件版本的設(shè)備,加劇了任務(wù)的復(fù)雜性和項目進度管理的難度。最后,對設(shè)備健康檢查工程師專業(yè)技能水平要求較高,需要掌握系統(tǒng)軟硬件相關(guān)知識,熟悉現(xiàn)網(wǎng)運行情況,有豐富的分析、處理故障能力。如何安排好這些高素質(zhì)的工程師開展檢查工作,實現(xiàn)任務(wù)與專長、任務(wù)與資源、人才與專長的多維度匹配也是一個關(guān)鍵問題。為了解決上述三方面問題,本文從工作類型、組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)、責任分配、項目活動邏輯關(guān)系等方面對電信核心網(wǎng)設(shè)備健康檢查中的項目管理問題進行研究。
2 工作類型分析
電信核心網(wǎng)設(shè)備若出現(xiàn)故障將會給用戶和公司帶來很大的影響,少則數(shù)千用戶無法通信,多則數(shù)萬、數(shù)十萬用戶無法通信。除了在使用上帶來的影響之外,還會有經(jīng)濟上的損失,少則數(shù)千元、多則數(shù)十萬元的話費損失。雖然這些損失大部分可以通過人為處理及時彌補及挽救,但會對公司聲譽造成惡劣影響,而這卻是難以彌補的,損失也是無法估量的。為了避免故障的發(fā)生,需要及時發(fā)現(xiàn)故障,通常采用的手段是告警發(fā)現(xiàn)故障、日常巡檢發(fā)現(xiàn)故障、周期性設(shè)備全面檢查發(fā)現(xiàn)故障。具體而言:其一,告警發(fā)現(xiàn)故障。通過設(shè)備連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)各單元、模塊、資源狀態(tài),若發(fā)現(xiàn)異常則產(chǎn)生告警并上報網(wǎng)管系統(tǒng),監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)告警第一時間通知到相關(guān)維護人員,并由維護人員及時修復(fù)從而避免故障發(fā)生。其二,日常巡檢發(fā)現(xiàn)故障。日常巡檢則是維護人員或者監(jiān)控人員定時對設(shè)備進行常規(guī)性檢查,巡檢設(shè)備各個單元、模塊、資源等運行狀態(tài)是否正常,若發(fā)現(xiàn)異常則及時進行處理修復(fù),避免故障發(fā)生。其三,周期性設(shè)備全面檢查發(fā)現(xiàn)故障。一般半年左右進行一次周期性設(shè)備全面檢查,除了日常巡檢的內(nèi)容之外,還加入了深度健康檢查的內(nèi)容,給設(shè)備做出一個綜合健康度評價報告,對發(fā)現(xiàn)問題進行全面系統(tǒng)的整改,降低設(shè)備出現(xiàn)大故障的概率。電信核心網(wǎng)設(shè)備健康檢查項目是由核心網(wǎng)設(shè)備廠家來主導(dǎo)、運營商維護人員配合的形式實施健康檢查。由于該工作對技術(shù)要求高,工作內(nèi)容多,因此設(shè)備廠商需要指派工作經(jīng)驗豐富的工程師參與。
3 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
電信核心網(wǎng)設(shè)備健康檢查項目既包括對設(shè)備電源、環(huán)境溫度、設(shè)備安裝走線等硬件工作的檢查,也包括對系統(tǒng)軟硬件參數(shù)、系統(tǒng)配置、告警等軟件工作的檢查,還包括對系統(tǒng)參數(shù)軟件、疑難問題解決、系統(tǒng)優(yōu)化建議等工作的分析和處理。檢查內(nèi)容涉及多而雜,檢查人員專業(yè)涉及面寬而廣。對電信核心網(wǎng)設(shè)備健康檢查項目若沒有一個切實可行的進度計劃,則很容易出現(xiàn)各種疏漏而影響工作質(zhì)量和工作效率。對于設(shè)備健康檢查,需要有一個明確的組織結(jié)構(gòu)和職責分工,這樣才能保證每項工作都能切實落實到人,都有專人負責。結(jié)合電信核心網(wǎng)設(shè)備健康檢查項目的特點和公司現(xiàn)有人員情況,設(shè)置以下組織結(jié)構(gòu)。
電信核心網(wǎng)包括若干臺單套設(shè)備,在檢查時通常是按套逐個檢查。在該組織結(jié)構(gòu)中,有一個項目經(jīng)理負責管理整個單套設(shè)備的健康檢查工作。具體的檢查工作按照內(nèi)容的性質(zhì)特點,分為硬件檢查、軟件檢查和全面核查三類,每一類都有一個相關(guān)專業(yè)的人員負責。他們負責的工作是有先后次序的――先做硬件檢查,再做軟件檢查,最后做全面核查,工作之間既相互獨立,又相互聯(lián)系。獨立之處體現(xiàn)在每個人都負責自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的工作,聯(lián)系之處體現(xiàn)在若負責的檢查工作涉及其他人的工作,則需要其他相關(guān)人員的配合。
4 工作分解結(jié)構(gòu)與責任分配矩陣
工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure,WBS)是將電信核心網(wǎng)單套設(shè)備檢查項目按一定的管理規(guī)則進行層次化分解,對項目管理作業(yè)按這種結(jié)構(gòu)進行劃分,可以大幅度提高項目的可控性,位于WBS最底層的作業(yè)便是可控制性最強的作業(yè)。同時,WBS在一定程度上界定了電信核心網(wǎng)設(shè)備檢查項目的工作范圍,使范圍管理貫穿整個項目進度管理過程之中,能夠?qū)崿F(xiàn)進度管理與范圍管理的有機結(jié)合。工作結(jié)構(gòu)分解通?;诠ぷ鞴こ虅澐值墓こ塘壳鍐卫L制一張WBS圖,將一個項目自上而下、由粗到細地分解成易于管理的幾個部分或幾個細目,明確完成項目工作范圍內(nèi)所需的所有工作要素。WBS圖是編制項目進度計劃、實施進度控制及進行進度計劃資源分配費用預(yù)算的基礎(chǔ)。
電信核心網(wǎng)單套設(shè)備檢查項目是一個典型的分階段實施項目。如上文所述,該項目檢查由硬件檢查、軟件檢查、全面核查三個部分構(gòu)成,每個部分又都包含具體的檢查工作。如:硬件檢查包括硬件數(shù)據(jù)收集、硬件數(shù)據(jù)核查、硬件問題整改、現(xiàn)場連線核查、連線問題整改;軟件檢查包括參數(shù)收集、參數(shù)核查、參數(shù)問題整改、軟件包信息核查、軟件包信息問題整改、IP連接信息收集、IP連接信息核查、IP連接信息問題整改、告警信息收集、歷史告警信息分析、在線告警信息分析、告警問題解決、專項工作信息收集、接通率/釋放碼信息分析、MSCPOOL拓撲分析、專項工作問題整改、單元主備倒換、單元主備倒換問題解決、檢查報告輸出;全面核查是對硬件檢查工作和軟件檢查工作的結(jié)果審核和突況指導(dǎo)。按照上述工作之間的隸屬關(guān)系和邏輯關(guān)系,繪制WBS圖具體如圖2所示。
電信核心網(wǎng)單套設(shè)備檢查項目其參與成員之間的工作既相互獨立又彼此聯(lián)系,只有對項目成員的角色與職責進行明確分工,并將圖1中的具體任務(wù)落實到每個參與成員身上,才能使團隊成員能夠各司其職、有效地合作,避免職責不明、推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,保證項目的順利實施。責任分配矩陣是實現(xiàn)上述目的的有效工具。電信核心網(wǎng)單套設(shè)備檢查項目的責任分配矩陣具體如表2所示。
5 項目活動邏輯關(guān)系
如圖2所示,電信核心網(wǎng)單套設(shè)備檢查項目已經(jīng)進行了WBS分解。以此WBS為基礎(chǔ),根據(jù)各項工作任務(wù)之間的緊前緊后關(guān)系確定項目活動的邏輯關(guān)系。需要說明的是,在各項工作任務(wù)之間都存在著很強的強制邏輯關(guān)系,而該種邏輯關(guān)系一般都是由檢查的具體流程所決定的,通常是不能調(diào)整的。該流程關(guān)系是結(jié)合項目的具體特點,由項目經(jīng)理和參與成員共同確定的。
對于電信核心網(wǎng)單套設(shè)備檢查項目,先要進行硬件檢查,然后進行軟件檢查,最后進行全面檢查。在硬件檢查中,先要進行硬件數(shù)據(jù)收集、現(xiàn)場連線核查,在完成硬件數(shù)據(jù)收集后依次開展硬件數(shù)據(jù)核查、硬件問題整改,在完成現(xiàn)場連線核查之后開展連線問題整改。在軟件檢查中,依次要開展參數(shù)收集、參數(shù)核查、參數(shù)問題整改,軟件包信息核查、軟件包信息問題整改,IP連接信息收集、IP連接信息核查、IP連接信息問題整改,上述三個工作任務(wù)組之間是并行關(guān)系,在此之后要開展告警信息收集、歷史告警信息分析、在線告警信息分析、告警問題解決,在此基礎(chǔ)上,還要進行專項工作信息收集、接通率/釋放碼信息分析和MSCPOOL拓撲分析、專項工作問題整改,同時與上述工作可以并行處理的是單元主備倒換、單元主備倒換問題解決,最后完成檢查報告輸出。在全面核查中,是對上述檢查工作的結(jié)果審核和突況指導(dǎo)、處理。遵循上述流程,項目活動邏輯關(guān)系如表3所示。
6 結(jié) 論
電信行業(yè)的健康發(fā)展是提升人民生活水平和社會健康發(fā)展的重要基礎(chǔ),電信核心網(wǎng)設(shè)備是電信行業(yè)正常運行的基礎(chǔ)條件,是企業(yè)不斷盈利和持續(xù)發(fā)展的動力源泉。當前學(xué)界對電信行業(yè)進行了多維度研究,然而對電信核心網(wǎng)的健康檢查的相關(guān)研究較少,而依據(jù)當前中國電信的工程相關(guān)的研究進展來看,項目進度管理在通信工程領(lǐng)域的應(yīng)用研究仍處于起步階段,有很大的研究和完善空間。針對核心網(wǎng)健康檢查所需時間多、設(shè)備數(shù)量及種類多、對工程師專業(yè)技能水平要求高等特點,本文對電信核心網(wǎng)設(shè)備健康檢查的工作類型、組織結(jié)構(gòu)、工作結(jié)構(gòu)分解與責任分配矩陣、項目活動邏輯關(guān)系等問題進行研究,可以有效豐富該領(lǐng)域項目管理的理論體系,具有重要的理論與現(xiàn)實意義。
參考文獻:
[1]田宇.中國電信企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究[D].沈陽:東北大學(xué),2010.
[2]張子英.我國電信企業(yè)內(nèi)部控制研究[D].濟南:山東大學(xué),2013.
光電信息科學(xué)與工程專業(yè)簡介 光電信息科學(xué)與工程是一門普通高等學(xué)校本科專業(yè),屬電子信息類專業(yè),基本修業(yè)年限為四年,授予理學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
該專業(yè)以理工融合為特色,依托學(xué)科為電子科學(xué)與技術(shù)、計算機科學(xué)與技術(shù)、信息與通信工程,主要培養(yǎng)學(xué)生掌握光電信息科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識和基本技能,為在光電信息處理、光電子學(xué)、電子信息技術(shù)、通信技術(shù)等領(lǐng)域從事科學(xué)研究、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)奠定基礎(chǔ),專業(yè)課程設(shè)置對光電子器件及應(yīng)用、光電信息處理、寬帶光纖通信系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用有所側(cè)重。
課程設(shè)置:模擬電子技術(shù)、數(shù)字電子技術(shù)、激光原理與器件、光電技術(shù)與器件、光纖通信原理、光電圖像處理、電動力學(xué)、量子力學(xué)、固體物理、半導(dǎo)體物理、物理光學(xué)與應(yīng)用光學(xué)、信息光學(xué)、光電技術(shù)實驗、C語言程序設(shè)計等。
畢業(yè)生可在光學(xué)、光電子學(xué)、激光技術(shù)、光通信技術(shù)、光信息處理技術(shù)、計算機應(yīng)用技術(shù)等領(lǐng)域從事教學(xué)、科學(xué)研究、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)管理等工作。
光電信息科學(xué)與工程專業(yè)就業(yè)前景怎么樣 光電信息技術(shù)是由光學(xué)、光電子、微電子等技術(shù)結(jié)合而成的多學(xué)科綜合技術(shù),涉及光信息的輻射、傳輸、探測以及光電信息的轉(zhuǎn)換、存儲、處理與顯示等眾多的內(nèi)容。
中國電信集團公司(簡稱"中國電信")成立于2000年5月17日,注冊資本 2204億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過6000億元人民幣,年收入規(guī)模超過3800億元人民幣。中國電信在國內(nèi)的31個省(自治區(qū)、直轄市)以及歐美、亞太等區(qū)域的主要國家均設(shè)有分支機構(gòu),擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)領(lǐng)先的移動通信網(wǎng)絡(luò)。中國電信為客戶提供包括移動通信、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入、信息化應(yīng)用及固定電話等產(chǎn)品在內(nèi)的綜合信息解決方案,旗下?lián)碛?天翼領(lǐng)航"、"天翼e家"、"天翼飛Young"、"號碼百事通"、"翼支付"等多個知名品牌。中國電信擁有龐大的客戶資源,截至2014年底,寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶規(guī)模1.21億戶,移動用戶規(guī)模1.86億戶,固定電話用戶規(guī)模約1.49億戶,位列 2014年度《財富》雜志全球500強企業(yè)排名第154位,連續(xù)六年獲評亞洲最佳管理公司第一名。
中國電信IT研發(fā)中心成立于2014 年7月24日,是中國電信集團公司總部的內(nèi)設(shè)單位,負責中國電信全網(wǎng)核心IT架構(gòu)的設(shè)計、IT云服務(wù)能力平臺及核心IT系統(tǒng)應(yīng)用軟件的研發(fā)工作,致力于以互聯(lián)網(wǎng)思維變革中國電信IT體系,構(gòu)建以客戶為中心的全網(wǎng)集中、開放的云化IT架構(gòu),實現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)自主掌握,核心技術(shù)自主創(chuàng)新。IT研發(fā)中心目前在上海、廣州設(shè)有辦公地點,上海的辦公地點位于中國電信信息園區(qū),環(huán)境優(yōu)美,毗鄰中國電信學(xué)院,學(xué)術(shù)氣氛濃厚,廣州的辦公地點位于市中心僑景大廈,交通便利,周邊配套設(shè)施完善。
二、校園春季招聘崗位
中國電信IT研發(fā)中心2016年春季校園招聘現(xiàn)已全面啟動!我們將在全國高校招收若干IT類專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。具體招聘崗位及相關(guān)要求如下:
序號
崗位名稱
崗位主要職責
崗位任職資格
工作地點
招聘人數(shù)
1
大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)工程師
1、hadoop/spark監(jiān)控平臺開發(fā)。
1、全日制本科以上學(xué)歷,計算機或統(tǒng)計學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
上海
10人
2、mapreduce/spark job代碼優(yōu)化。
2、計算機理論基礎(chǔ)扎實。
3、hadoop/spark實時查詢框架開發(fā)。
3、熟練掌握Java/c++/scala之一語言編程。
4、hadoop/spark管理平臺開發(fā)。
4、熟悉Python/Perl/Bash shell之一腳本語言。
5、hadoop/HBase/spark集群日常運維。
5、了解hadoop基本原理。
6、hadoop/hbase/spark源碼研究。
6、熟悉Linux系統(tǒng)。
7、數(shù)據(jù)建?;蛩惴ㄑ芯?。
7、熟悉hadoop編程優(yōu)先考慮。
8、良好的團隊合作精神,對解決挑戰(zhàn)型問題充滿激情。
2
后端開發(fā)工程師(C++)
1、從事電信IT核心平臺和支撐系統(tǒng)核心應(yīng)用的研發(fā)工作;
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、數(shù)學(xué)、物理、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
廣州、上海
5人
2、完成指定系統(tǒng)或子系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計工作;
2、掌握操作系統(tǒng)、常見數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法理論;熟悉Unix/Linux/Windows系統(tǒng),至少掌握其中一種并熟悉相關(guān)日常維護操作;
3、完成指定任務(wù)范圍內(nèi)的編碼開發(fā)工作;
3、要求熟悉C++編程思想(如對象、接口、繼承、多態(tài)、異常等),熟悉掌握常用類庫(如ATL、Boost等);
4、完成指定任務(wù)的文檔編寫工作。
4、具備良好的溝通表達能力和團隊合作精神;
5、工作積極主動,個性樂觀開朗,求知欲和邏輯性強。
3
后端開發(fā)工程師(Java)
根據(jù)需求進行后端模塊的單元編碼和測試,保障單元代碼質(zhì)量。
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、數(shù)學(xué)、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
廣州、上海
5人
2、掌握Java語言,熟練JSP、Servlet、JDBC等Java技術(shù)的使用;熟悉常見算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);
3、掌握B/S應(yīng)用架構(gòu)的基本原理,對可用性、可訪問性等相關(guān)知識有實際的了解和實踐經(jīng)驗;
4、具備良好的溝通表達能力和團隊合作精神;
5、工作積極主動,個性樂觀開朗,邏輯性強。
4
前端開發(fā)工程師
根據(jù)需求進行前臺頁面的單元編碼和測試,保障單元代碼質(zhì)量。
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、數(shù)學(xué)、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
廣州
3人
2、掌握HTML、Javascript、CSS等前端開發(fā)語言,熟悉jQuery等主流前端開發(fā)框架,熟練使用jQuery和CSS進行WEB界面開發(fā);
3、掌握B/S應(yīng)用架構(gòu)的基本原理,對可用性、可訪問性等相關(guān)知識有一定了解和實踐經(jīng)驗;
4、具備良好的溝通表達能力和團隊合作精神;
5、工作積極主動,個性樂觀開朗,邏輯性強。
三、薪酬福利
1、一線互聯(lián)網(wǎng)公司的薪酬水平;
2、特大級央企的福利待遇;
3、外企的人性化工作環(huán)境。
四、應(yīng)聘流程
投遞簡歷-->簡歷評估-->筆試-->面試-->錄用溝通-->簽約
1、簡歷與評估:您可以登陸中國電信招聘網(wǎng)站進行在線職位申請,
簡歷接收截止時間:2016年3月31日。
2、筆試:通過簡歷評估合格后,您會收到我們的筆試邀約;
3、面試:通過筆試環(huán)節(jié)之后,我們將為您安排1-2輪的人力資源面試及專業(yè)面試;
兩年以上工作經(jīng)驗 |男| 25歲(1986年3月23日)
居住地:上海
電 話:139********(手機)
E-mail:
最近工作 [ 1年8個月]
公 司:XX電信公司
行 業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
職 位:高級技術(shù)服務(wù)工程師
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):通信工程
學(xué) 校:中國農(nóng)業(yè)大學(xué)
自我評價
長期從事通信工程施工的工作,接觸了大量的通信設(shè)備,并且熟悉整個通信設(shè)備施工流程、施工工藝等,掌握OTA,SAR,EMC等測試內(nèi)容。在工作中有較好的團隊意識,能有效地與人溝通,分擔完成任務(wù)。有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),較高的抗壓能力與奉獻意識。性格開朗、穩(wěn)重,為人誠懇。
求職意向
到崗時間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
目標地點: 上海
期望月薪: 面議/月
目標職能: 高級技術(shù)服務(wù)工程師
工作經(jīng)驗
2011/4—至今:XX電信公司[ 1年8個月]
所屬行業(yè): 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品事業(yè)部 高級技術(shù)服務(wù)工程師
1、新產(chǎn)品售前推廣,售后服務(wù);
2、新產(chǎn)品研發(fā)測試及項目管理;
3、研發(fā)中心實驗室研發(fā)測試平臺搭建;
4、區(qū)域銷售,客戶及電信設(shè)計院等培訓(xùn)、宣講、路演;
5、市場新趨勢,新技術(shù)及新機會跟蹤。
---------------------------------------------------------------------
2010/3—2011/3:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司[ 1年]
所屬行業(yè): 通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
技術(shù)支援部 測試工程師
1、負責測試工具的購買、維護和優(yōu)化;
2、負責測試流程的優(yōu)化;
3、負責測試程式、標準作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和對OP的教育訓(xùn)練;
4、負責新機種的承接(DVT、PVT);
5、負責公司成品的所有測試;
6、負責優(yōu)化各項目測試流程,有效減少測試工具的損耗。
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2008/7--2010 /2:XX電子技術(shù)開發(fā)有限公司 [ 1年8個月]
所屬行業(yè): 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
工程部 助理工程師
1、根據(jù)工廠的加工條件和客戶要求,審查資料,完成PCB生產(chǎn)流程中用的制作指示;
2、運用一定的專業(yè)知識尋找客戶設(shè)計的不合理的地方,找出工程存在問題;
3、翻譯外國客戶關(guān)于制造PCB的相關(guān)要求;
4、維護現(xiàn)有廠規(guī),積極發(fā)現(xiàn)問題并向領(lǐng)導(dǎo)反映;
5、在工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的不足,并與系統(tǒng)組人員及時溝通,解決系統(tǒng)給工作帶來的麻煩,使工作更加順暢。
教育經(jīng)歷
2004 /9 --2008 /7 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)通信工程 本科
證 書
2006/12 大學(xué)英語六級
2005 /12 大學(xué)英語四級
關(guān)鍵詞:卓越計劃 光電信息 教學(xué)方法 人才培養(yǎng)
中圖分類號:G71 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)01(c)-0204-01
光電信息技術(shù)是由光學(xué)、光電子、微電子等技術(shù)結(jié)合而成的多學(xué)科綜合技術(shù),廣泛應(yīng)用于國防、科研、工業(yè)、農(nóng)業(yè)的各行各業(yè),隨著光電信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,光信息的輻射、傳輸、探測以及光電信息的轉(zhuǎn)換、存儲、處理與顯示等眾多的研究領(lǐng)域已成為現(xiàn)代高科技產(chǎn)業(yè)的重要支柱?!白吭接媱潯笔鞘秦瀼芈鋵崱秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》和《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的重大改革項目,促進我國由工程教育大國邁向工程教育強國的重大舉措,旨在培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高質(zhì)量各類型工程技術(shù)人才。光電信息工程專業(yè)作為首批入選專業(yè),為了貫徹卓越工程師“面向工程、寬基礎(chǔ)、強能力、重應(yīng)用”的培養(yǎng)方針,對相關(guān)專業(yè)實驗實踐教學(xué)體系、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的改革與創(chuàng)新研究具有十分重要的意義。
1 光電信息工程專業(yè)“卓越計劃”實驗實踐教學(xué)理念與體系改革
根據(jù)學(xué)?!芭囵B(yǎng)基礎(chǔ)扎實、知識面寬、實踐能力強、具有創(chuàng)新精神和社會責任感的信息科技及其他相關(guān)領(lǐng)域的高素質(zhì)專門人才”的人才培養(yǎng)目標定位,光電信息工程卓越工程師本科實驗分為三層次,即基礎(chǔ)型(演示、驗證性實驗)、強化型(綜合、設(shè)計性實驗)、創(chuàng)新型(研究設(shè)計性實驗)的多層次結(jié)構(gòu),實驗內(nèi)容涵蓋物理光學(xué),激光原理,光電檢測技術(shù),光通信原理與基礎(chǔ),半導(dǎo)體光電子器件,光電傳感技術(shù)等課程,實踐實訓(xùn)包括認識實習(xí),專業(yè)實習(xí),生產(chǎn)實習(xí),課程設(shè)計,光電綜合設(shè)計,畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)。學(xué)生需要掌握扎實的基礎(chǔ)知識,掌握相關(guān)的基礎(chǔ)工程技術(shù),并具備一定的專業(yè)市場洞察力與創(chuàng)新意識。因此實驗實踐教學(xué)體系與內(nèi)容必須強化專業(yè)方向特色與優(yōu)勢,密切配合專業(yè)社會需求,整合專業(yè)實驗教學(xué)內(nèi)容,分模塊分層次,學(xué)生可以根據(jù)社會需求和自身愛好選取設(shè)計性內(nèi)容。首先,大量整合實驗教學(xué)內(nèi)容,將原分散在各理論課程中的全部光電信息類實驗進行優(yōu)化整合,獨立設(shè)課,以擴展綜合性設(shè)計性實驗內(nèi)容,加強學(xué)生對相關(guān)多門理論課程的聯(lián)系與理解,培養(yǎng)學(xué)生的綜合實驗?zāi)芰Α@鐚W(xué)院現(xiàn)執(zhí)行的《光學(xué)與光電子基礎(chǔ)實驗》教學(xué)內(nèi)容原涵蓋三門理論課內(nèi)實驗,選取最有代表性的實驗項目優(yōu)化組合,形成含光源特性、光電探測、激光原理和激光調(diào)制等一套完整含原理和應(yīng)用的實驗教學(xué)課程。其次,依托光電檢測技術(shù)實驗室、光信息傳輸實驗室、光信息處理實驗室,開設(shè)了光纖通信光發(fā)送機、光傳輸和光接收機系列實驗,光電傳感設(shè)計性實驗等實驗?zāi)K,供學(xué)生自由組合選擇,密切結(jié)合社會對光電類學(xué)生專業(yè)需求。再次,豐富創(chuàng)新性實驗課題研究方向和內(nèi)容,學(xué)生自由選擇組隊搭擋,強調(diào)合作,培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識和項目管理意識,著重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力和解決實際問題的能力。最后,建立了認知實習(xí)、專業(yè)實訓(xùn)和企業(yè)實訓(xùn)相銜接的三位一體的實習(xí)實訓(xùn)體系,開設(shè)工程應(yīng)用,管理類實驗實踐課程,專門訓(xùn)練學(xué)生對工程類儀器儀表操作,光纖切割,熔接,端面處理,連接器的制作等,安排學(xué)生去相關(guān)廠家實訓(xùn),使用學(xué)生具備光電信息工程專業(yè)的基本知識及解決工程技術(shù)問題的初步技能,促進學(xué)生創(chuàng)新意識的加強和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
2 光電信息工程專業(yè)“卓越計劃”實驗實踐教學(xué)方法
在北京理工大學(xué)光電信息工程專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)目標中明確提出,著力培養(yǎng)具有良好的思想品質(zhì)與職業(yè)道德、掌握光電信息工程堅實的基礎(chǔ)理論、系統(tǒng)的專門知識,必要的生產(chǎn)實踐及試驗方面的知識和技能,具備較強的工程意識、工程素質(zhì)、工程實踐能力、自我獲取知識的能力、創(chuàng)新素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)精神、社會交往能力、組織管理能力和國際視野的光電信息工程專業(yè)高素質(zhì)人才。因此,在“卓越計劃”中進行實驗實踐教學(xué)活動必須具備獨特的教學(xué)方法。(1)著重培養(yǎng)學(xué)生“卓越工程師”意識。為了加強卓越工程師意識的培養(yǎng),設(shè)立專人管理并完善網(wǎng)絡(luò)信息,內(nèi)容包括即時更新專業(yè)最新技術(shù),即時通報專業(yè)最新研究方向,通報光電信息相關(guān)企業(yè)用人需求,相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)方向等,從學(xué)生入校初期就要求學(xué)生規(guī)定時間瀏覽,相關(guān)信息的潛移默化可以使學(xué)生不知不覺中培養(yǎng)起對專業(yè)的熱愛和對卓越工程師的向往,明確努力方向。(2)利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)實驗實訓(xùn)立體化教學(xué)。掌握扎實的理論基礎(chǔ)必須以課堂教學(xué)為主要手段,同時利用多種教學(xué)手段如多媒體課件與仿真軟件,實現(xiàn)多媒體實驗教學(xué),建設(shè)立體化實驗教學(xué)平臺,制作課程網(wǎng)站等立體化教材,實現(xiàn)配合學(xué)生多層次多角度任意時間的學(xué)習(xí)。(3)實習(xí)環(huán)節(jié)中增加市場調(diào)研內(nèi)容。作為21世紀的主導(dǎo)技術(shù)產(chǎn)業(yè),光電信息技術(shù)正以迅猛的速度不斷發(fā)展與更新,學(xué)生學(xué)校網(wǎng)上查閱相關(guān)行業(yè)動態(tài)和市場信息之外,還應(yīng)具用獨立搜索信息情報的能力,高年級的學(xué)生可以通過實習(xí)環(huán)節(jié)進行國內(nèi)外產(chǎn)品市場網(wǎng)絡(luò)信息的檢索以及深入企業(yè)進行考察與研究,要求學(xué)生撰寫調(diào)查研究報告,此環(huán)節(jié)可以拓展學(xué)生視野,提高學(xué)生市場洞察力。(4)強化實驗實訓(xùn)效果,將教師從實驗實訓(xùn)中的角色從“指導(dǎo)者”變?yōu)椤皡⑴c者”。一般在實驗實踐課程中,教師基于實驗教學(xué)人數(shù),教學(xué)效果考慮一般以傳授為主,指導(dǎo)學(xué)生進行實驗,對于卓越工程師教學(xué)可根據(jù)實驗實訓(xùn)條件獨立設(shè)置一門課程,課題內(nèi)容上應(yīng)更側(cè)重于工程技術(shù)的應(yīng)用與工程實踐能力,強調(diào)學(xué)生主體地位,由學(xué)生自我管理,自由組合,教師僅以團員身份加入組合,實訓(xùn)過程中更注重學(xué)生的的自主性,協(xié)作性,探索性,科學(xué)性和創(chuàng)新性。在實訓(xùn)中遇見實際問題也應(yīng)婉轉(zhuǎn)暗示或和學(xué)生一起探討解決方法,有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維和提高學(xué)生社會交往能力、組織管理能力。(5)改革實驗實訓(xùn)考核方法,在實訓(xùn)中教師不能僅以學(xué)生的完成情況作為唯一的評判標準,而因更多地考慮學(xué)生的合作能力,管理能力,出現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)的速度,解決問題的手段等做出綜合評定,從而鼓勵學(xué)生在實訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,激發(fā)學(xué)生研究興趣,最終達到提高綜合能力的目的。