時(shí)間:2024-02-19 15:14:45
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
馮天瑜、何曉明和周積明在他們合著的《中國文化史》一書中指出,文化分為物態(tài)文化層、制度文化層、行為文化層和心態(tài)文化層四個(gè)層次。[21]如圖1所示,物態(tài)文化層居于最外層,是其它三個(gè)層次的基礎(chǔ)支撐和直接體現(xiàn),由自然及人類加工的各種器物構(gòu)成。制度文化層處于次外層,既受行為文化層和心態(tài)文化層引導(dǎo),又受物態(tài)文化層制約,攘括了各類法律法規(guī)和行為規(guī)范。行為文化層位于次內(nèi)層,是一種以習(xí)俗形態(tài)出現(xiàn)的行為模式,由人際交往中的習(xí)慣和風(fēng)氣等習(xí)慣性定勢構(gòu)成。心態(tài)文化層是文化的核心層,其決定作用就不言而喻了,但它相對較為穩(wěn)定和隱蔽,不易察覺,其構(gòu)成成分主要是人類在實(shí)踐中孕育的觀念、思維和性格等主體因素。文化四層次說由表及里,從外在的、直觀的形態(tài)出發(fā),逐漸向縱深推進(jìn),四個(gè)層次相互滲透和影響,共同構(gòu)成了文化統(tǒng)一的整體?,F(xiàn)基于文化四層次說的視角,試圖對網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)涵作一新的解讀。
(一)物態(tài)文化層
我們可以通俗地認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)文化是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的物質(zhì)性活動(dòng)及成果。不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)本身就是人類的一種重大發(fā)明創(chuàng)造,它于上世紀(jì)60年代初步出現(xiàn),80年代后快速發(fā)展,在容量和速度上均不斷實(shí)現(xiàn)新的飛躍。作為一種新的文化載體和備受關(guān)注的大眾傳播方式,網(wǎng)絡(luò)是一種技術(shù)、一種器物,它在傳播范圍、互動(dòng)性、針對性、真實(shí)性等方面與傳統(tǒng)的傳播媒介迥然不同。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)對人們方方面面的影響絕不容小覷,我們必須正視并予以有效引導(dǎo)。與此同時(shí),作為一種物質(zhì)性成果,網(wǎng)絡(luò)不可能一成不變,它將隨著人的靈感、實(shí)際需要而不斷產(chǎn)生形式和內(nèi)容上的量變,進(jìn)而產(chǎn)生根本的質(zhì)變,為人類締造出更加人性化、新穎化、個(gè)性化的物質(zhì)性成果,并深層次地影響和改變著人類的學(xué)習(xí)、工作和生活。其實(shí),這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的革新亦可謂為一種物態(tài)文化,是人之肉眼可以直接觀察到的,如在局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和網(wǎng)間網(wǎng)等不同分布規(guī)模上顯現(xiàn)出的不同程度的新發(fā)展。再如,從三個(gè)以色列青年1996年開發(fā)ICQ,到今天國人家喻戶曉的QQ、飛信等應(yīng)用形式,再到3Q、3B大戰(zhàn)等網(wǎng)絡(luò)競爭和沖突,其中蘊(yùn)藏的發(fā)展過程之快,于人影響之深,都是實(shí)實(shí)在在的,生動(dòng)地體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)的物態(tài)文化發(fā)展對于網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的重要性和基礎(chǔ)支撐作用。
(二)制度文化層
先生視制度為社會(huì)的游戲規(guī)則,它“由道德和傳統(tǒng)等非正式約束及憲法和產(chǎn)權(quán)等正式約束組成”。[22]在本研究中,我們可以將非正式約束列入下文將要闡述的行為文化層,而在制度文化層這個(gè)層面談制度姑且僅指正式約束。具體來說,制度文化層的網(wǎng)絡(luò)文化包括以下兩方面的內(nèi)容,即既包括國家根據(jù)社會(huì)對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀需要及遵循網(wǎng)絡(luò)文化自身的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律而制定的法律、規(guī)章,它以清晰可見的條文形式存在,具有不可爭議的強(qiáng)制性,要求社會(huì)成員共同遵守;也包括關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的各級協(xié)會(huì)和各種群眾組織等,用以界定有關(guān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),規(guī)范關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),減少甚至避免無端的耗費(fèi)。一套健全有效的網(wǎng)絡(luò)制度能更好地實(shí)現(xiàn)組織者的意圖,這是顯而易見的。對于網(wǎng)絡(luò)制度來說,無論是以上兩種組成形式中的哪一種,它都應(yīng)能為人、組織更好地服務(wù),制約相關(guān)的違法、違規(guī)等逆法規(guī)行為和搭便車等機(jī)會(huì)主義行為,從而切實(shí)維護(hù)各利益相關(guān)者的利益,唯其如此,方顯其價(jià)值和真諦所在。例如,《中華人民共和國治安管理處罰法》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等一系列的法律法規(guī),就有力有序有效地推動(dòng)了我國互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。
(三)行為文化層
研究這一層面的網(wǎng)絡(luò)文化,即上文提及的制度中的非正式約束,我們主要可以就網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣兩個(gè)維度來展開。前者是我們在認(rèn)識、使用網(wǎng)絡(luò)中形成的心理和行動(dòng)上的一種條件反射式的定勢;后者是社會(huì)中由此形成的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)使用的氛圍,這種氛圍具有一種無形的影響力。積極、正面的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣將成為網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的助推器,產(chǎn)生正能量;而消極、片面的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣則將成為網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展的絆腳石,負(fù)能量的產(chǎn)生就不可避免了。這就警醒我們要高度注意網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的養(yǎng)成和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的形成,因勢利導(dǎo),順勢而為,使之為我們所用。如前期沸沸揚(yáng)揚(yáng)的國務(wù)院奧運(yùn)首金賀電事件,一條微博說同樣是中國選手,易思玲摘金而喻丹奪銅,但國務(wù)院發(fā)的賀電上卻沒有后者名字,甚至進(jìn)一步上綱上線地認(rèn)為,我們這個(gè)國家不懂得尊重,金牌至上、唯上。10萬余網(wǎng)民對此未加考證便轉(zhuǎn)發(fā),其實(shí),國務(wù)院的那封賀電是祝賀首金的,發(fā)送對象當(dāng)屬易思玲。[23]這起事件折射出網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的以偏概全、混淆是非等負(fù)面影響,對此我們當(dāng)始終保持高度敏感,將不文明行為消除在萌芽狀態(tài),提高行為文化的層次和水準(zhǔn),共建共享一個(gè)文明的網(wǎng)絡(luò)。
(四)心態(tài)文化層
這一層面的網(wǎng)絡(luò)文化包括人們對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識、情感和意向,其指向的對象主要是人們在網(wǎng)絡(luò)上的觀念、思維,是與網(wǎng)絡(luò)文化主客體相關(guān)聯(lián)、內(nèi)在的精神因素的綜合。作為網(wǎng)絡(luò)文化的靈魂和內(nèi)核,心態(tài)文化層的網(wǎng)絡(luò)文化是一種深深扎根于人之大腦深處的意識,是人行為的先導(dǎo),將直接左右著人的行動(dòng),是我們研究網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)涵的關(guān)鍵所在。具體來說,人們在網(wǎng)絡(luò)上的觀念和思維主要可分為積極和消極兩種,有些人能正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)并將網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)重要工具為己所用,如2008年我國發(fā)生汶川特大地震,政府就將網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)極其重要的載體,實(shí)時(shí)公布受災(zāi)情況、救災(zāi)進(jìn)展,凝神聚力,使網(wǎng)絡(luò)成為一把利劍,非常有力地引導(dǎo)人民萬眾一心,化悲痛為力量,積極應(yīng)對災(zāi)害,為受災(zāi)同胞很好地建立了物質(zhì)家園和精神世界,凝聚成了偉大的抗震精神;也有些人將網(wǎng)絡(luò)視為禍害,唯恐避之不及,如一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,有的政府官員就馬上封鎖網(wǎng)絡(luò),以為這樣就可以天下太平,殊不知,在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)宜疏不宜堵,因?yàn)椋畔鬟f如千軍萬馬、勢如破竹,封鎖消息不但不可能,也不現(xiàn)實(shí),有時(shí)更會(huì)適得其反,負(fù)作用不可估量。因此,我們應(yīng)在全社會(huì)倡導(dǎo)積極的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)文化,使我們真正成為網(wǎng)絡(luò)的使用者和受益者。
二、結(jié)語
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)科技期刊 質(zhì)量 新內(nèi)涵
[中圖分類號] G237 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-5853 (2013) 03-0020-06
圍繞期刊質(zhì)量的評價(jià)研究與實(shí)踐活動(dòng)早已有之,1934年布拉德福有關(guān)學(xué)科期刊“核心區(qū)”概念出現(xiàn),圍繞期刊質(zhì)量的“核心期刊”評價(jià)開始逐漸盛行。但何為期刊質(zhì)量并沒有一個(gè)權(quán)威明確的解釋,造成期刊質(zhì)量構(gòu)成的劃分標(biāo)準(zhǔn)不一問題,出現(xiàn)了“政治質(zhì)量”“編輯質(zhì)量”“出版質(zhì)量”“學(xué)術(shù)質(zhì)量”(也稱“技術(shù)質(zhì)量”)“綜合質(zhì)量”“稿源質(zhì)量”“審稿質(zhì)量”“傳播質(zhì)量”等名目繁雜的期刊質(zhì)量對象。
網(wǎng)絡(luò)手段的介入,網(wǎng)絡(luò)期刊實(shí)際上已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)期刊原有的很多特征并增添了新特征,如以紙張為載體的平面形式向表現(xiàn)力更強(qiáng)的多媒體、超媒體形式轉(zhuǎn)化,網(wǎng)站平臺(tái)成為期刊形象的一個(gè)重要“門面”等。對網(wǎng)絡(luò)科技期刊質(zhì)量及其構(gòu)成方面進(jìn)行一個(gè)明確、科學(xué)的界定,一來一定程度上彌補(bǔ)了人們對期刊質(zhì)量這一概念的界定不足,二來也是期刊質(zhì)量控制與評價(jià)等問題研究得以展開的前提。
1 網(wǎng)絡(luò)科技期刊質(zhì)量的定義
“質(zhì)量絕非現(xiàn)代工商業(yè)中的一個(gè)新名詞”[1],人的生產(chǎn)行為是有目的性的,但凡有產(chǎn)品生產(chǎn)的地方,就有質(zhì)量控制與檢測問題。從作者手中采集稿件,加工制作,形成成品(網(wǎng)絡(luò)出版物),將其交到讀者手中,這一過程其實(shí)就是商品生產(chǎn)與交換的過程,其間發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)科技期刊使用價(jià)值——“知識”的讓渡,這與一般物質(zhì)產(chǎn)品如機(jī)械、家電、服裝等的生產(chǎn)在性質(zhì)上取得了一致,即都是一種商品或服務(wù)的生產(chǎn)與交易行為。因此,借鑒管理學(xué)領(lǐng)域的質(zhì)量概念來解釋網(wǎng)絡(luò)科技期刊質(zhì)量的內(nèi)涵是合適的。
什么是質(zhì)量,處在生產(chǎn)營銷價(jià)值鏈不同位置上的人自然有他們不同的理解。在生產(chǎn)一線的員工眼里,質(zhì)量就是“合格”;在營銷服務(wù)人員眼里,質(zhì)量更多地在于“用戶滿意”;在用戶眼中,質(zhì)量就是產(chǎn)品或服務(wù)的“優(yōu)異性”或“卓越性”給用戶帶來了需求的滿足甚至是超乎預(yù)期的“驚喜”;而站在統(tǒng)觀全局的領(lǐng)導(dǎo)位置上,質(zhì)量的含義則要廣泛得多,在兼顧產(chǎn)品前面這些特性基礎(chǔ)上,還應(yīng)考慮到產(chǎn)品的有用性或用戶的滿意度與價(jià)格之間的關(guān)系,生產(chǎn)者不至于賠本甚至有一定盈利。質(zhì)量對價(jià)值鏈上的所有人員而言都是重要的,他們基于自身的職責(zé)和目標(biāo),對質(zhì)量的以上不同理解應(yīng)該都是合適的。
ISO9000 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中將質(zhì)量定義為:一組固有特性滿足要求的程度。“固有的”(其反義詞是“賦予的”)是指本來就有的,尤其是那種永久的特性;“要求”是明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望[2]。對網(wǎng)絡(luò)期刊而言,其文字符號、多媒體符號、刊期、出版日期、數(shù)字化文章有效編碼標(biāo)識等是固有特性,而期刊的具體內(nèi)容、版式及網(wǎng)站設(shè)計(jì)等是賦予特性,顯然,期刊出版物作為一種文化產(chǎn)品的物化載體,其固有特性與賦予特性是緊密相連的,只用固有特性來定義期刊質(zhì)量比較片面。
鑒于以上思考,我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)科技期刊質(zhì)量是指網(wǎng)絡(luò)科技期刊特性滿足或超越利益相關(guān)方要求的程度。其中,期刊特性直接指向期刊的性能特征,包括使用性能和外觀性能,前者如期刊論文正文、摘要等,后者主要是指文本符號、多媒體符號、文本或多媒體符號的HTML、WORD或PDF、JPG、ATUO等格式的版面展示、刊期、日期、DOI標(biāo)識等;其利益相關(guān)方包括宏觀層面的國家、社會(huì)、行業(yè),微觀層面的讀者、作者及期刊出版者自身。
2 網(wǎng)絡(luò)科技期刊質(zhì)量構(gòu)成要素解析
讀者作為期刊出版物的終端消費(fèi)者。贏得讀者的青睞當(dāng)然是任何期刊出版者的終極目標(biāo),但作為“意識形態(tài)內(nèi)容的物質(zhì)載體”[3]的期刊出版,一味迎合讀者要求顯然是不合適的,還應(yīng)兼顧國家、社會(huì)、行業(yè)及相關(guān)供方乃至自身的利益要求,如符合國家相關(guān)政策法規(guī)和科學(xué)發(fā)展導(dǎo)向,推進(jìn)甚至引領(lǐng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展創(chuàng)新,即期刊對社會(huì)規(guī)范的適應(yīng)程度。
期刊的供方歸根結(jié)底來說是期刊論文的作者,而作者與讀者經(jīng)常是可以互換的,作者可以是讀者,讀者可以是作者??萍计诳屗麄儩M意無非有四點(diǎn):一是出版物內(nèi)容的學(xué)術(shù)質(zhì)量和水平,如內(nèi)容的創(chuàng)新、數(shù)據(jù)翔實(shí)、分析到位等;二是出版物及其期刊網(wǎng)站在欄目安排及形式處理上的新穎、精致、方便;三是借由計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),期刊的可見度(對作者)和可近性(對讀者)空前增強(qiáng);四是期刊出版者為用戶提供的相關(guān)服務(wù)貼心、周到。前者即期刊的內(nèi)容質(zhì)量,其次為期刊的表觀質(zhì)量,三是期刊的傳播質(zhì)量,四是期刊的服務(wù)質(zhì)量。
2.1 基于過程的網(wǎng)絡(luò)科技期刊質(zhì)量構(gòu)成要素分解
對期刊出版者而言,少花錢多辦事固然是再好不過的事,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在一定程度上正好滿足了他們的這種需求,如網(wǎng)絡(luò)化使得期刊出版的紙張、油墨、郵寄等成本已經(jīng)幾乎不復(fù)存在。此外,編輯、審稿、發(fā)行等環(huán)節(jié)在一些計(jì)算機(jī)程序的輔助下,期刊的運(yùn)作、協(xié)調(diào)變得更加便捷、高效。但網(wǎng)絡(luò)化是否絕對減輕了期刊出版者、作者乃至讀者的負(fù)擔(dān)了呢?這涉及網(wǎng)絡(luò)期刊的風(fēng)險(xiǎn)問題,如它雖然在期刊印刷、發(fā)行等方面節(jié)省了一定成本,但與此同時(shí)又增加了在網(wǎng)站、相關(guān)軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等方面的建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用。此外,一改傳統(tǒng)文章撰寫的純文本的僵化形態(tài),借助可視化的手段讓內(nèi)容“動(dòng)起來”“活起來”,對那些并不諳熟多媒體制作的作者而言,又何嘗不是一種負(fù)擔(dān)呢?站在出版者立場,由于期刊網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì)性及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)滲透在期刊出版的各個(gè)環(huán)節(jié),因此,對出版者而言,網(wǎng)絡(luò)科技期刊的質(zhì)量滲透在期刊選題、組稿、審稿、編輯、發(fā)行及服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),要保證期刊質(zhì)量,必須對各環(huán)節(jié)施以嚴(yán)格的質(zhì)量控制,而質(zhì)量控制行為的施控主體是期刊出版者自身,從這一角度來說,期刊質(zhì)量主要把握在期刊出版者手中,因此,從期刊出版者角度基于網(wǎng)絡(luò)科技期刊制作出版流程來系統(tǒng)全面地解讀其質(zhì)量的構(gòu)成要素更具實(shí)際指導(dǎo)意義。
(1)選題策劃就是對刊物某期內(nèi)容的事前謀劃,包括選題和欄目設(shè)計(jì)??萍计诳ǔJ前磳W(xué)科進(jìn)行分工的,而在一個(gè)學(xué)科下面通常又包括多個(gè)不同層次、不同方向的研究選題??萍及l(fā)展的日新月異,必然導(dǎo)致新的課題不斷出現(xiàn),新舊課題此消彼長,由此科學(xué)不斷向前發(fā)展。選題策劃是一項(xiàng)富于創(chuàng)造性的活動(dòng),應(yīng)跟蹤并預(yù)見學(xué)科發(fā)展趨勢,根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)及自身的辦刊宗旨,有計(jì)劃地選定一個(gè)時(shí)期或一期期刊報(bào)道若干選題,包括連續(xù)選題與單次選題、知識性選題和報(bào)道性選題等。由此可見,選題策劃不完全是一個(gè)學(xué)術(shù)過程,同時(shí)還應(yīng)考慮社會(huì)需要,具有一定的政治性,因此,選題策劃的作用對象為期刊內(nèi)容,其行為追求的結(jié)果是保證期刊的內(nèi)容質(zhì)量,包括學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量和對社會(huì)規(guī)范的適應(yīng)程度。
特別說明一點(diǎn),期刊的社會(huì)規(guī)范適應(yīng)性與傳統(tǒng)說法中的期刊政治質(zhì)量具有明顯的重合,從一定程度上來說,它是期刊政治質(zhì)量的另一種表述。在此,我們之所以更傾向于將之表述為網(wǎng)絡(luò)科技期刊的社會(huì)規(guī)范適應(yīng)性,其用意在于,在突出期刊既要符合一國乃至國際上通用的政策法規(guī)以及科學(xué)道德規(guī)范的基礎(chǔ)上,盡量淡化期刊的階級性和國別性,倡導(dǎo)期刊在不可避免地遵守本國政策法規(guī)及科學(xué)價(jià)值觀約束的情況之外的科學(xué)開放精神。此外,嚴(yán)格來講,期刊的社會(huì)規(guī)范適應(yīng)性與期刊政治質(zhì)量是具有一定差別的,這種差別主要體現(xiàn)為期刊出版的市場規(guī)范性,遵守優(yōu)勝劣汰、公平競爭的市場法則。
(2)稿件是期刊出版的原材料供應(yīng),所采集稿件水平高低直接決定著期刊學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量。
(3)刊前質(zhì)量評審的直接作業(yè)對象為稿件,一般包括編輯初審、專家評審、論文終審以及作者對稿件的進(jìn)一步修改等層層審核篩選與完善。該活動(dòng)的任務(wù)主要有兩個(gè):一是確保有重要意義的高水平論文得以公開發(fā)表,二是防止論文存在剽竊、抄襲、重復(fù)發(fā)表等違反科學(xué)道德的不良現(xiàn)象,概括來說就是要確保論文具有較高的學(xué)術(shù)水平和價(jià)值,即要保證期刊的內(nèi)容質(zhì)量。
(4)編輯加工和技術(shù)制作主要是對期刊論文及網(wǎng)站進(jìn)行外在形式上的加工,其行為的輸出結(jié)果為網(wǎng)絡(luò)科技期刊的表觀質(zhì)量。
(5)1970年赫希曼指出,科學(xué)雜志的存在具有社會(huì)的、檔案的、傳播的三種職能,并指出科學(xué)雜志的前兩種職能它履行得很好,唯有傳播活動(dòng)方面存在失職。網(wǎng)絡(luò)傳播是網(wǎng)絡(luò)科技期刊對傳統(tǒng)科技期刊的最大變革之一,借由互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)科技期刊傳播速度、傳播覆蓋面徹底打破了物理時(shí)空的局限,其科學(xué)知識的社會(huì)傳播功能得到了空前發(fā)展,但與此同時(shí),一些諸如多媒體、超鏈接、交互性等新元素和新技術(shù)的加入,使得期刊傳播變得更加復(fù)雜。此外,人們數(shù)百年來形成的閱讀習(xí)慣也挑戰(zhàn)著網(wǎng)絡(luò)期刊的傳播效果。如何使期刊傳播效果達(dá)到最優(yōu),是期刊網(wǎng)絡(luò)發(fā)行環(huán)節(jié)所面臨的根本任務(wù),即要確保期刊的傳播質(zhì)量。
(6)服務(wù)質(zhì)量算不算科技期刊質(zhì)量的一份子?的確,服務(wù)并不能直接生產(chǎn)刊物,它與期刊制作并不發(fā)生直接聯(lián)系,但從我們對質(zhì)量“就是讓利益相關(guān)方尤其是用戶滿意”的這種理念來看,與作者、讀者、學(xué)科專家等建立良好的關(guān)系,對他們提出的問題及建議予以及時(shí)解答和反饋等,這一系列服務(wù)工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到用戶及相關(guān)參與者對期刊的滿意程度。
(7)刊后質(zhì)量評價(jià)包括讀者開放式評論和與網(wǎng)絡(luò)科技期刊影響力跟蹤統(tǒng)計(jì)等??筚|(zhì)量評價(jià)是期刊出版者判斷其刊物為社會(huì)認(rèn)可程度的主要手段,根據(jù)市場反應(yīng),權(quán)衡最初辦刊定位的合理性,從而開始新一輪期刊策劃與設(shè)計(jì)。由此可見,刊后質(zhì)量跟蹤與評價(jià)的主要目標(biāo)仍為改善期刊的內(nèi)容質(zhì)量。
綜合期刊利益相關(guān)方尤其是作為施控方的出版者在期刊出版全過程不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量追求和任務(wù),我們將網(wǎng)絡(luò)科技期刊的質(zhì)量構(gòu)成要素分解為四大方面:內(nèi)容質(zhì)量、表觀質(zhì)量、傳播質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
在此特別指出,通過以上基于過程的網(wǎng)絡(luò)科技期刊質(zhì)量構(gòu)成分析,可以看出,網(wǎng)絡(luò)科技期刊的內(nèi)容質(zhì)量又可以細(xì)分為社會(huì)規(guī)范適應(yīng)性以及期刊論文的學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量。之所以將這二者統(tǒng)一為期刊內(nèi)容質(zhì)量,主要理由為:二者有著緊密的關(guān)系,一定程度上來說,社會(huì)規(guī)范適應(yīng)程度是期刊更高層次的內(nèi)容質(zhì)量,它以期刊學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量為基礎(chǔ),但又超越了具體的內(nèi)容,反映了整個(gè)學(xué)科乃至一國科技發(fā)展的整體需求。
2.2 網(wǎng)絡(luò)科技期刊各質(zhì)量構(gòu)成要素的內(nèi)涵及其質(zhì)量要求
前面分析了網(wǎng)絡(luò)科技期刊的質(zhì)量構(gòu)成,下面我們對各個(gè)具體構(gòu)成要素的內(nèi)涵及相關(guān)的質(zhì)量要求進(jìn)行一一闡述。
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)科技期刊的內(nèi)容質(zhì)量
期刊只是科技信息交流傳播的載體,而其承載的科技信息則為科學(xué)研究與社會(huì)生產(chǎn)提供信息支撐。因此,期刊的內(nèi)容質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)科技期刊質(zhì)量的核心內(nèi)涵,是其立足和發(fā)展之本。通過上文對期刊質(zhì)量構(gòu)成要素的分析,我們得出期刊內(nèi)容質(zhì)量的兩大方面內(nèi)涵,即社會(huì)規(guī)范適應(yīng)性、學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量。
社會(huì)規(guī)范適應(yīng)性。期刊出版是社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)組成部分,這就決定它一方面必須遵守總的社會(huì)規(guī)范的制約,另一方面還應(yīng)符合社會(huì)對期刊行業(yè)專門制訂的或約定俗成的各種行業(yè)規(guī)范。期刊能否適應(yīng)社會(huì)規(guī)范的共同要求,是構(gòu)成期刊質(zhì)量的前提性因素。說到社會(huì)規(guī)范,難免會(huì)讓人聯(lián)想到社會(huì)的階級性。但對科學(xué)界而言,其階級性的存在與否、影響程度如何,值得人們深思??茖W(xué)畢竟有別于政治、經(jīng)濟(jì),因此,對服務(wù)于科學(xué)世界的科技期刊的社會(huì)規(guī)范的適應(yīng)程度問題,應(yīng)結(jié)合科學(xué)乃至科技期刊的特點(diǎn),具體問題具體分析。
科學(xué)無國界,科學(xué)知識是全人類共有的財(cái)富,作為科學(xué)知識的記錄和傳播媒介,淡化科技期刊的國別屬性和政治傾向、主張期刊對來稿及用戶抱以客觀公正的態(tài)度是科技期刊尤其是網(wǎng)絡(luò)科技期刊的辦刊趨勢。網(wǎng)絡(luò)期刊的開放存取(Open Access,簡稱OA)模式出現(xiàn)后,更是將這種趨勢推向了一個(gè)巔峰,如PLoS(The Public Library of Science,公共科學(xué)圖書館)在推出并發(fā)展OA期刊過程中,將“開放存取”與“科學(xué)正直”并列為兩大核心原則,前者主要是保證其刊載的科學(xué)論文對全球用戶開放,后者主要是針對PLoS的來稿錄用標(biāo)準(zhǔn)——PLoS承諾履行公正、嚴(yán)格的編輯程序,來稿是否發(fā)表的唯一標(biāo)準(zhǔn)是論文的科學(xué)質(zhì)量和重要性,與國別無關(guān)[4]。
雖然科技期刊的無國界理想,對擴(kuò)大人類科學(xué)知識的生產(chǎn)傳播范圍必然具有根本的推動(dòng)作用,但考慮到期刊出版的語種、來稿作者本身等都不可避免地帶有地域和國別標(biāo)簽。同時(shí),期刊作為科學(xué)知識生產(chǎn)和交流的重要陣地,它與一國的科技發(fā)展水平并非毫無關(guān)聯(lián),一方面一流期刊在一定程度上體現(xiàn)了一國的科技發(fā)展水平和趨勢,另一方面科技期刊作為一國文化出版事業(yè)的重要組成部分,必然在本國的法律法規(guī)范圍內(nèi)活動(dòng),符合本國科技發(fā)展定位及社會(huì)迫切需求。任何學(xué)術(shù)期刊,總是由一定的階級掌握,總是要表現(xiàn)所屬階級的立場、觀點(diǎn)、利益和愿望,為一定的階級意識形態(tài)服務(wù)。因此,科技期刊自覺不自覺地蘊(yùn)含著一定的政治觀點(diǎn)和思想傾向這是不可避免的,也是無需刻意回避的事實(shí)。
從上文對期刊社會(huì)規(guī)范適應(yīng)性的闡述可以看出,它與傳統(tǒng)科技期刊中的政治質(zhì)量要求具有明顯的重合,從一定程度上來說,它是期刊政治質(zhì)量的另一種表述。
因此,我們將網(wǎng)絡(luò)科技期刊社會(huì)規(guī)范適應(yīng)程度的質(zhì)量要求概括為: 1)從國家利益及相關(guān)政策法規(guī)的適應(yīng)程度來說,網(wǎng)絡(luò)科技期刊應(yīng)從國家和民族的利益和需要出發(fā),不違背國家乃至國際上有關(guān)科技、出版的政策、法令和條例等,包括保密、版權(quán)、專利等法規(guī)以及各種出版規(guī)范等; 2)從社會(huì)科學(xué)道德倫理規(guī)范的適應(yīng)程度來說,應(yīng)積極倡導(dǎo)社會(huì)公認(rèn)或約定俗成的科技道德、編輯道德,堅(jiān)決防止和打擊抄襲、剽竊、篡改、捏造等學(xué)術(shù)不端行為; 3)從市場規(guī)范的適應(yīng)程度來說,期刊定位和選題應(yīng)貼合市場需求,與同行期刊相比是否具有自己的創(chuàng)新和特色,避免選題的重復(fù)雷同; 4)從期刊自身的整體定位來說,期刊應(yīng)具有明確的辦刊方針、宗旨,期刊定位和選題方向應(yīng)符合科技發(fā)展趨勢和熱點(diǎn),緊跟時(shí)展的脈搏。
學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量。內(nèi)容是科技論文學(xué)術(shù)價(jià)值的核心體現(xiàn)。所謂科技論文的內(nèi)容即科技論文本身借助文字、圖表、公式等表達(dá)符號傳達(dá)出來的作者的學(xué)術(shù)發(fā)現(xiàn)、個(gè)人觀點(diǎn)及判斷等內(nèi)在思想。
針對學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量要求,傳統(tǒng)科技期刊已經(jīng)累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)并形成了較為成熟、統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),即普遍認(rèn)為科學(xué)性、獨(dú)創(chuàng)性和實(shí)用性是論文學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量的最基本要求。網(wǎng)絡(luò)科技期刊雖然在載體形式、傳媒技術(shù)、信息傳播速度及覆蓋面等諸多方面與紙質(zhì)期刊有天壤之別,但從它們的社會(huì)職能和屬性上來說并無本質(zhì)區(qū)別,即都充當(dāng)著科學(xué)交流媒介角色,因此,紙質(zhì)期刊的學(xué)術(shù)內(nèi)容質(zhì)量要求同樣適用于網(wǎng)絡(luò)科技期刊。 1)科學(xué)性,包括文章取材真實(shí)可靠,內(nèi)容、數(shù)據(jù)、公式推導(dǎo)等準(zhǔn)確無誤,文章觀點(diǎn)明確、論據(jù)充足,推理合乎邏輯等,實(shí)驗(yàn)結(jié)果具有再現(xiàn)性,經(jīng)得起反復(fù)驗(yàn)證等; 2)獨(dú)創(chuàng)性,包括內(nèi)容新穎先進(jìn),觀點(diǎn)獨(dú)到,報(bào)道及時(shí),富有創(chuàng)新性;3)實(shí)用性,包括內(nèi)容緊貼生產(chǎn)實(shí)踐,具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)性和可操作性。
2.2.2 表觀質(zhì)量
與內(nèi)容質(zhì)量相輔相成的是期刊的表觀質(zhì)量即期刊的外在形式,外觀形式是內(nèi)容特點(diǎn)的體現(xiàn),它與讀者的感覺器官直接發(fā)生作用,給讀者最直觀的印象。以科學(xué)的美學(xué)原則控制期刊的表觀質(zhì)量,使得期刊的學(xué)術(shù)內(nèi)容與外觀形式產(chǎn)生和諧互促的美感,達(dá)到內(nèi)容美與形式美的高度統(tǒng)一,則更能凸顯期刊特色,吸引讀者。
外在表現(xiàn)形式的不同是網(wǎng)絡(luò)科技期刊與傳統(tǒng)期刊的最大差別之一。借助現(xiàn)代信息處理技術(shù),網(wǎng)絡(luò)科技期刊外觀除了具備刊名、刊期、刊號、主辦單位、出版日期、目次、插圖、論文(包括作者、標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文、圖表、注釋、公式、標(biāo)點(diǎn)符號、計(jì)量單位、參考文獻(xiàn)等等)、廣告等傳統(tǒng)元素外,還增加了新的元素,如動(dòng)畫、視頻、音頻、三維圖片、超鏈接、數(shù)字化文章有效編碼標(biāo)識等多媒體超媒體成分。它們以其強(qiáng)大的表現(xiàn)力將有可能成為數(shù)字化論文的有機(jī)組成部分,如美國地球物理學(xué)會(huì)(The American Geophysical Union,AGU)于2010年宣布不再出版太過蒼白無力的印版期刊(“pale replicas”)[5]、《數(shù)論雜志》(Journal of Number Theory),鼓勵(lì)作者在其刊物上發(fā)表文章時(shí)做一個(gè)Video Abstract(視頻簡介),通過鏡頭來談?wù)勛约簩@篇文章的一些想法[6]。網(wǎng)絡(luò)科技期刊外觀形式主要體現(xiàn)在文稿的規(guī)范性和正確性、期刊裝幀設(shè)計(jì)、期刊出版顯示三個(gè)方面,這三大方面概括起來就是期刊編排質(zhì)量。
此外,我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)期刊學(xué)術(shù)內(nèi)容的外觀載體不光包括期刊本身,期刊網(wǎng)站也是傳播、宣傳期刊的一個(gè)重要窗口,充當(dāng)著期刊的“門面”。網(wǎng)絡(luò)一方面大大提高了期刊的內(nèi)容表現(xiàn)力,另一方面也帶來網(wǎng)絡(luò)期刊在制作傳播方面的復(fù)雜性,因此,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)科技期刊的表觀質(zhì)量要求必將相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。概括來說,包括:1)期刊本身及期刊網(wǎng)站項(xiàng)目齊全;2)期刊本身及期刊網(wǎng)站標(biāo)識規(guī)范、工整;3)期刊本身及期刊網(wǎng)站版式和界面和諧、美觀且富于特色;4)期刊網(wǎng)站信息瀏覽和檢索性強(qiáng)等。
2.2.3 傳播質(zhì)量
傳播質(zhì)量簡單來說就是科技期刊在促進(jìn)有效的科學(xué)交流的程度和水平??萍计诳恰翱茖W(xué)知識傳播的最重要媒介”,傳播是科技期刊的核心職能之一,作為精神文化產(chǎn)品的科技期刊,若基本的傳播職能得不到實(shí)現(xiàn),即有了信息內(nèi)容,如果不能進(jìn)行有效的交流傳播,期刊的質(zhì)量就失去了意義。
通過正式渠道公開傳播科學(xué)發(fā)現(xiàn)是科研作者謀求社會(huì)承認(rèn)和社會(huì)地位的主要手段,也是讀者獲取科學(xué)知識的主要途徑。物理時(shí)空及成本極大地限制了傳統(tǒng)期刊的信息傳播效果,將傳播者和受傳者鎖定在一個(gè)較小的范圍內(nèi),而網(wǎng)絡(luò)給期刊傳播技術(shù)帶來了全新的變革,互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)科技期刊傳、受雙方的溝通介質(zhì),其高度的開放性、全球性使得網(wǎng)絡(luò)期刊在傳播效果上的及時(shí)性、可見性、可近性及互動(dòng)性空前增強(qiáng)。它們也是不同網(wǎng)絡(luò)期刊爭取競爭優(yōu)勢的重要突破口。
及時(shí)性。制訂合理靈活的期刊出版周期,力爭第一時(shí)間刊出科研發(fā)現(xiàn)和科研成果,以保證科學(xué)信息和知識的時(shí)效性,并維護(hù)作者的首創(chuàng)權(quán)。
可見性。加強(qiáng)市場宣傳和對外合作,通過各種途徑(如加入國內(nèi)外著名期刊數(shù)據(jù)庫、期刊社選址靠近大學(xué)等)加大期刊在業(yè)內(nèi)的曝光度和熟知度,開發(fā)便捷友好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增加期刊的Web點(diǎn)擊率和下載量。
可近性。通過各種途徑(采取靈活的期刊定價(jià)機(jī)制甚至是免費(fèi)如開放存取策略等)千方百計(jì)地降低讀者的期刊獲取門檻,并借助各種信息傳播技術(shù)如互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等保證期刊獲取的便捷性。
互動(dòng)性。開通多種渠道尤其是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的論壇、開放評論等功能,增強(qiáng)作者、讀者、出版者之間的及時(shí)溝通討論。
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。采取合理的版權(quán)策略,防止網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)。
2.2.4 服務(wù)質(zhì)量
期刊服務(wù)質(zhì)量就是期刊生產(chǎn)過程中與作者、讀者、學(xué)科專家的交流和反饋活動(dòng)的質(zhì)量。與傳統(tǒng)期刊不同,網(wǎng)絡(luò)科技期刊面向用戶的服務(wù)不光包括期刊出版者與用戶之間發(fā)生直接關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),即通過人與人接觸實(shí)現(xiàn)的服務(wù),同時(shí)還借助網(wǎng)站平臺(tái)為用戶提供一些自的服務(wù)項(xiàng)目。因此,網(wǎng)絡(luò)科技期刊的服務(wù)質(zhì)量包括人工服務(wù)質(zhì)量與平臺(tái)服務(wù)功能的質(zhì)量。
友好認(rèn)真地回答投稿者的問題,及時(shí)處理稿件,按時(shí)寄送樣刊和支付稿酬,維護(hù)作者的著作權(quán),與作者保持積極的聯(lián)系,為用戶提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),積極響應(yīng)讀者需求,及時(shí)處理讀者來信等。
期刊網(wǎng)站作為期刊宣傳和傳播的一個(gè)平臺(tái)和窗口,不能只是紙本文獻(xiàn)的PDF格式倉庫,還應(yīng)集搜索引擎、Web2.0、視頻、音頻和其他各種功能于一身。作為期刊出版者對外服務(wù)的一個(gè)重要途徑和手段,其服務(wù)功能的開設(shè)要講究實(shí)用性、保持系統(tǒng)穩(wěn)定性等。
眾所周知, 知識經(jīng)濟(jì)是以電腦、衛(wèi)星通信、光纜通信和數(shù)碼技術(shù)等為標(biāo)志的現(xiàn)代信息技術(shù)和全球信息網(wǎng)絡(luò)“爆炸性”發(fā)展的必然結(jié)果。在知識經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢。這兩種趨勢的出現(xiàn)無不與信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展密切相關(guān)?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,大大提高了人們處理信息的能力和利用信息的效率,加速了科技開發(fā)與創(chuàng)新的步伐,加快了科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度,從而使知識在經(jīng)濟(jì)增長中的貢獻(xiàn)程度空前提高; 全球信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展,進(jìn)一步加快了信息在全球范圍內(nèi)的傳遞和擴(kuò)散,使傳統(tǒng)的國家、民族界限變得日益模糊,使整個(gè)世界變成了一個(gè)小小的“地球村”,從而使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化趨勢。因此,知識經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。在這里,我們可以把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概括為一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(特別是Internet) 基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
從狹義角度講,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是應(yīng)用因特網(wǎng)技術(shù)所進(jìn)行的投資以及通過因特網(wǎng)銷售產(chǎn)品和服務(wù)所獲得的收入,主要是指B2B (企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù))和B2C (企業(yè)和消費(fèi)者之間的電子商務(wù))。廣義地講,所謂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)就是生產(chǎn)者與消費(fèi)者通過因特網(wǎng)聯(lián)系而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),包括EDI、EFT和各類信用卡交易。
目前,在人類的商務(wù)活動(dòng)中因特網(wǎng)正在扮演日益重要的角色,因特網(wǎng)上無限豐富的信息資源和用戶資源,不僅能使使用者降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本,而且可以獲得不可估量的巨大經(jīng)濟(jì)利益。因此,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正從一般的信息瀏覽功能,向更具價(jià)值創(chuàng)造功能的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然趨勢,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)向我們走來。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)
作為一種新經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),與以往的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,有著受信息網(wǎng)絡(luò)種種特點(diǎn)的影響而形成的諸多特點(diǎn):
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全天候運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)。由于信息網(wǎng)絡(luò)每天24小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn)中,基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)很少受時(shí)間因素的制約,可以全天候地連續(xù)進(jìn)行。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是“直接經(jīng)濟(jì)”。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)呈扁平化發(fā)展趨勢,處于網(wǎng)絡(luò)端點(diǎn)的生產(chǎn)者與消費(fèi)者借助網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)銷直接見面”,從而使中間層失去了存在的理由,未來成熟的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將帶給消費(fèi)者更為價(jià)廉物美的產(chǎn)品與服務(wù)。
3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是虛擬經(jīng)濟(jì)。這里所說的虛擬經(jīng)濟(jì)不是由證券、期貨、期權(quán)等虛擬資本的交易活動(dòng)所形成的虛擬經(jīng)濟(jì),而是指在信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的虛擬空間中進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)的虛擬性源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上去經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)都是虛擬經(jīng)濟(jì),它是與網(wǎng)外物理空間中的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)相并存的、相促進(jìn)的。培育虛擬經(jīng)濟(jì)的成長,促進(jìn)虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)新潮流的歷史動(dòng)向。
4.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是競爭與合作并存的經(jīng)濟(jì)。信息網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)之間的競爭與合作的范圍擴(kuò)大了,也使競爭與合作之間的轉(zhuǎn)化速度加快了。世界已進(jìn)入大競爭時(shí)代,在競爭中有合作,合作也是為了競爭。在競爭合作或合作競爭中,企業(yè)的活力增強(qiáng)了,企業(yè)的應(yīng)變能力提高了,否則就會(huì)被迅速淘汰出局。企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,主要不再依靠天賦的自然資源或可供利用的資金,而更多地仰仗于信息與知識。
5.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是速度型經(jīng)濟(jì).現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)可用光速傳輸信息。反映技術(shù)變化的“網(wǎng)絡(luò)年”概念流行起來,而網(wǎng)絡(luò)年只相當(dāng)于正常的日歷年的四分之一。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以接近于實(shí)時(shí)的速度收集、處理和應(yīng)用大量的信息,需按快速流動(dòng)的信息來進(jìn)行。經(jīng)濟(jì)節(jié)奏大大加快,一步落后就會(huì)步步落后。產(chǎn)品老化在加快,創(chuàng)新周期在縮短,競爭越來越成為一種時(shí)間的競爭。21世界頭10年的經(jīng)濟(jì)將是在注重質(zhì)量的基礎(chǔ)上注重速度的經(jīng)濟(jì)。
6.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)。由于信息網(wǎng)絡(luò)把整個(gè)世界變成了“地球村”,使地理距離變得無關(guān)緊要,基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)把空間因素的制約降低到最小限度,使整個(gè)經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程大大加快,世界各國經(jīng)濟(jì)的相互依存性空前加強(qiáng)了。
7.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)。高新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的根本動(dòng)因。以此為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必須特別強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)和教育培訓(xùn),并在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),推動(dòng)制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,從而開創(chuàng)史無前例的全球網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)。
三、加速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要途徑
1.加速中國網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)教育是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分之一,它的發(fā)展也會(huì)對未來中國產(chǎn)生積極的影響。網(wǎng)絡(luò)教育的基本目標(biāo),就是要通過人力資本投資,特別是網(wǎng)絡(luò)教育投資使沉重的人口包袱變成巨大的人力資源優(yōu)勢。為此,建議國家逐步實(shí)現(xiàn)全民網(wǎng)絡(luò)教育,使所有高等學(xué)校、成人高等學(xué)校、中等專業(yè)學(xué)校、中小學(xué)都進(jìn)行不同程度的網(wǎng)絡(luò)教育,并且國家出資重點(diǎn)幫助貧困地區(qū)中小學(xué)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)教育。
2.加速中國政府管理與公共機(jī)構(gòu)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。實(shí)現(xiàn)政府、公共機(jī)構(gòu)、社會(huì)、企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化,加快實(shí)施“政府及公共機(jī)構(gòu)上網(wǎng)工程”,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)在政府公共服務(wù)與公共支出、科研機(jī)構(gòu)、各類學(xué)校、各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以及其它公共機(jī)構(gòu)的普及和應(yīng)用。各類公共部門提供的政府政務(wù)信息、法律法規(guī)信息、政府采購、公共工程招標(biāo)、技術(shù)專利、文獻(xiàn)檢索科技期刊、公共數(shù)據(jù)庫、主要經(jīng)濟(jì)信息等信息服務(wù)實(shí)行免費(fèi)或低費(fèi)服務(wù),由于上述信息具有外部效益,決定了上述信息服務(wù)應(yīng)由政府予以資助。
3.加速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引進(jìn)、擴(kuò)散和應(yīng)用進(jìn)程。大幅度降低引進(jìn)信息的技術(shù)成本,盡快實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)口零關(guān)稅,取消對該類產(chǎn)品的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,使所有消費(fèi)者和使用者能以最低成本獲得附加值較高的信息技術(shù)和服務(wù),同時(shí)鼓勵(lì)信息產(chǎn)品與服務(wù)出口。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教育;教育質(zhì)量;
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1009-4156(2013)02-148-02
一、提高網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量是涵蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡(luò)教育是以網(wǎng)絡(luò)為主要載體的,比傳統(tǒng)的廣播、電視為載體的遠(yuǎn)程教育模式有著更好的可控性和靈活性。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在教學(xué)的時(shí)間、地點(diǎn)、互動(dòng)等方面都有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。因此,我們對網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量也要有更深刻的認(rèn)識,網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量是涵蓋于教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)監(jiān)測等各個(gè)環(huán)節(jié)的全面系統(tǒng)工程。
1.教學(xué)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)教育的形式是多種多樣的,但無論哪種形式都需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),教學(xué)平臺(tái)像我們工作的辦公室、學(xué)習(xí)的教室,如果條件舒適、溫馨,自然會(huì)促進(jìn)我們的工作和學(xué)習(xí);相反,如果燈光昏暗、臟亂不堪,則效果可想而知。因此,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)是保證教學(xué)質(zhì)量的首要要求,在功能全面的同時(shí),界面設(shè)計(jì)的美觀、使用上的人性化等都是一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)要具備的條件。
2.教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容包括兩方面的含義:一是在廣義上指一個(gè)專業(yè)中各門課程的安排和設(shè)計(jì)。在這一點(diǎn)上要有一個(gè)科學(xué)務(wù)實(shí)的定位。要充分考慮網(wǎng)絡(luò)教育自身的特點(diǎn),當(dāng)前我們有些學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教育在課程設(shè)置上與脫產(chǎn)教育的課程幾乎沒有區(qū)別,只是照搬過來,這顯然是不科學(xué)的,網(wǎng)絡(luò)教育是一種開放式的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性,強(qiáng)調(diào)個(gè)體化學(xué)習(xí),學(xué)生群體又多是在職的有一定工作經(jīng)驗(yàn)的,在專業(yè)的定位和課程設(shè)計(jì)上都要充分考慮到這些。二是在狹義上指一門課程的內(nèi)容。這主要指教學(xué)課件、授課錄像等的質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主要學(xué)習(xí)手段是觀看授課錄像和教學(xué)課件,由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不會(huì)受到脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)教師和教學(xué)資源的限制,因此,我們完全有條件可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中提供最優(yōu)秀的課件和錄像。教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量如何是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的核心。
3.教學(xué)組織。教學(xué)組織似乎是只有脫產(chǎn)學(xué)習(xí)才有的,但由于網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性十分好,因此,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)組織也同樣可以實(shí)現(xiàn),并且十分重要,也就是說不要把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理解成僵硬的、簡單的教與學(xué),由于網(wǎng)絡(luò)可以靈活控制教學(xué)進(jìn)度、方便地展開討論和師生的交流,具備把質(zhì)量控制實(shí)施在教學(xué)過程中的條件,而不是通過最后的一次考試來求質(zhì)量,使教學(xué)質(zhì)量的提高水到渠成。在教學(xué)組織這一點(diǎn)上,它與面對面的教學(xué)可以說各有優(yōu)缺點(diǎn),因此,網(wǎng)絡(luò)教育中教學(xué)組織水平的提高是提高教學(xué)質(zhì)量的有一個(gè)突破口,也是從根本上改變網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量控制、監(jiān)測難的關(guān)鍵。
4.教學(xué)監(jiān)測。監(jiān)測、評估體系是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)中保證教學(xué)活動(dòng)按照既定要求保質(zhì)、保量完成的關(guān)鍵,它既包括對學(xué)生的監(jiān)督也包括對教師的監(jiān)督,既包括對教學(xué)結(jié)果的考查也包括對教學(xué)過程的監(jiān)測。我們應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中制定標(biāo)準(zhǔn)的、可量化的監(jiān)測體系,提高監(jiān)測系統(tǒng)的可操作性,而不是停留在方針和指導(dǎo)上。在教學(xué)過程中,監(jiān)測系統(tǒng)要隨時(shí)起到規(guī)范教學(xué)活動(dòng)、糾正教學(xué)錯(cuò)誤的功能,把監(jiān)測活動(dòng)融于教學(xué)整個(gè)過程中,成為網(wǎng)絡(luò)教育中的“電子教務(wù)管理部門”。
素質(zhì)與能力是衡量人才的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),它們自然也就成為所有教育的一個(gè)重要目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)教育也不例外,由于網(wǎng)絡(luò)教育自身的特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)教育中出現(xiàn)了注重知識的傳授,而忽略了素質(zhì)和能力培養(yǎng)的現(xiàn)象,這顯然會(huì)對教育質(zhì)量的理解和提高造成障礙。在網(wǎng)絡(luò)教育中,我們要通過靈活的課程設(shè)計(jì)、有創(chuàng)意的作業(yè)安排和豐富的討論交流,營造出學(xué)科的文化氛圍和交流氛圍,通過良好的環(huán)境和氛圍,熏陶學(xué)生的學(xué)科素質(zhì)和創(chuàng)新能力。實(shí)踐證明,網(wǎng)絡(luò)教育對于學(xué)生的抽象總結(jié)能力、信息檢索能力、創(chuàng)新思維能力等都可以得到較好的鍛煉,唯一缺乏的就是實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐等動(dòng)手能力,但我們可以通過各種仿真技術(shù),模擬有些實(shí)驗(yàn)的效果。
二、提高網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的思路
1.從網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)出發(fā),抓住提高質(zhì)量的主動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)教育是以成人教育、繼續(xù)教育、終生教育為主,其學(xué)習(xí)的對象十分廣泛,但其有―個(gè)共同的特點(diǎn)是:學(xué)習(xí)的主體具有很好的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和目的性,學(xué)習(xí)的主體在主觀上希望取得好的學(xué)習(xí)效果,表現(xiàn)為較高的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,面對學(xué)習(xí)上遇到的各種困難,有較強(qiáng)的克服困難的毅力以及持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)自覺性。尤其是當(dāng)前人才競爭日益激烈,就業(yè)壓力大的環(huán)境下,在客觀上也會(huì)逐步促進(jìn)學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,這些主動(dòng)學(xué)習(xí)的特性對我們提高教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)教學(xué)效果是十分有利的,我們應(yīng)充分利用學(xué)生們的主動(dòng)性,通過我們在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)模式上的改革和努力,把這些主動(dòng)性轉(zhuǎn)化為高的教學(xué)質(zhì)量和效果。
2.充分利用網(wǎng)絡(luò)教育方式的特性,揚(yáng)長避短。網(wǎng)絡(luò)教育具有教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”異地發(fā)生,“教”與“學(xué)”在時(shí)間上的錯(cuò)位的自身教育方式上的特點(diǎn),是適應(yīng)繼續(xù)教育、終生教育的主要特點(diǎn),一般來說,這些特點(diǎn),方便了學(xué)生對教育的選擇和學(xué)習(xí),但不利于管理和交流。但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們交流方式也有了更大的空間,尤其是年輕人,通過網(wǎng)絡(luò)交流的熱情不亞于面對面交流,因此,我們在網(wǎng)絡(luò)教育中要充分注意到這一點(diǎn),在教學(xué)方法、教學(xué)思路上研究探討符合人們心理和行為的教學(xué)模式,做到揚(yáng)長避短,充分利用網(wǎng)絡(luò)在學(xué)習(xí)交流上的優(yōu)勢,彌補(bǔ)在管理上的松散,取而代之的是心靈的交流、朋友似的溝通。
3.進(jìn)行科學(xué)務(wù)實(shí)的教學(xué)定位,適應(yīng)社會(huì)需求,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,特色突出、專業(yè)鮮明。網(wǎng)絡(luò)教育的定位在教育部2006年的文件中有著明確的闡述:“網(wǎng)絡(luò)教育定位為非全日制教育,主要面向在職人員開展網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育和職業(yè)資格證書教育、崗位培訓(xùn)及其他非學(xué)歷培訓(xùn)等各種形式的繼續(xù)教育。試點(diǎn)高校要結(jié)合學(xué)校自身的定位、特色和學(xué)科優(yōu)勢,科學(xué)合理地確定辦學(xué)類型、層次和專業(yè)?!本W(wǎng)絡(luò)教育的專業(yè)設(shè)置,要充分考慮到社會(huì)需求、市場變化,美國著名遠(yuǎn)程教育專家嘉格倫(Glenn R.Jones)在其風(fēng)行一時(shí)的著作《網(wǎng)絡(luò)教育――21世紀(jì)的教育革命》一書中指出:“遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)理念,是向人們提供他們所需要的教育,而不是向教育提供人?!币虼?,在網(wǎng)絡(luò)教育中優(yōu)秀的、特色突出的學(xué)科、專業(yè)設(shè)置,既是我們吸引學(xué)生、保證生源的前提,也是我們提高質(zhì)量的保障。
4.正確處理網(wǎng)絡(luò)教育與面授教育的關(guān)系。當(dāng)前,除了一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院,還有大部分是大學(xué)等辦理的附屬網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院,這就需要我們認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)教育與面授教育的關(guān)系,不要把網(wǎng)絡(luò)教育簡單地看作面授教育的延伸和擴(kuò)充,網(wǎng)絡(luò)教育與脫產(chǎn)教育只不過是教育手段和途徑的不同,它們各有特色,不存在優(yōu)劣的區(qū)別。不要簡單地沿襲和套用面授教育課堂教學(xué)的做法,面授教育的理論和方法只能作為參考,網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)是在現(xiàn)代教育思想、現(xiàn)代教學(xué)理論的指導(dǎo)下,建立起網(wǎng)絡(luò)教育的理論體系、教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)管理體系,和傳統(tǒng)的學(xué)校面授教育優(yōu)勢互補(bǔ),比翼齊飛,共同發(fā)展。
3.在教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面緊密結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育自身的特點(diǎn)
(1)開展層次化教學(xué)、個(gè)性化教學(xué)。由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)生組成十分復(fù)雜,其基礎(chǔ)不同,經(jīng)歷多樣,這一點(diǎn)和面授教育的學(xué)生有很大的區(qū)別,如果我們在教學(xué)時(shí)完全采用一刀切的模式,顯然會(huì)影響教學(xué)的效果和質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)自身的特點(diǎn),為開展層次化教學(xué)、個(gè)性化教學(xué)提供了有力的條件,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以更細(xì)化教學(xué)的層次,以學(xué)生的需求出發(fā),靈活地安排學(xué)科的層次、班級的層次等,如按照學(xué)生基礎(chǔ)的高低分為入門、初級、高級等;按照學(xué)生的求學(xué)重點(diǎn)分為側(cè)重實(shí)際操作還是理論學(xué)習(xí)等;個(gè)性化教學(xué)則針對目標(biāo)會(huì)更具體,甚至到單個(gè)人,由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的交流方式可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)(通過郵件、討論等),個(gè)性化的學(xué)習(xí)定制和指導(dǎo)完全可以實(shí)現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;社會(huì)化網(wǎng)絡(luò);交往
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往作為網(wǎng)絡(luò)交往的新形式,是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及而產(chǎn)生的,該交往基于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)了明顯的網(wǎng)絡(luò)性和社會(huì)性。本文分別從交往理論和網(wǎng)絡(luò)媒介理論進(jìn)行分析,進(jìn)而得出社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往的涵義和特征。
一、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往的理論溯源
1.馬克思交往理論
馬克思交往理論是哲學(xué)的一個(gè)重要內(nèi)容。馬克思的交往理論將交往和生產(chǎn)實(shí)踐聯(lián)系在一起,在《德意志意識形態(tài)》中將交往分為物質(zhì)交往和精神交往,并指出二者相互作用的關(guān)系,即物質(zhì)交往是精神交往的基礎(chǔ),精神交往滲透于物質(zhì)交往。網(wǎng)絡(luò)交往是以計(jì)算機(jī)為中介的人際交往方式,從定義上分析屬于精神交往范疇,受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的影響。
2.哈貝馬斯交往理論
德國哲學(xué)家和社會(huì)學(xué)家哈貝馬斯在《交往行動(dòng)理論》中對交往理論進(jìn)行了詳細(xì)的研究,他把社會(huì)行為分為目的行為、規(guī)范調(diào)節(jié)行為、戲劇行為和交往行為四種類型。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是基于現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的社會(huì)性網(wǎng)絡(luò),社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往也滿足哈貝馬斯提出的構(gòu)建交往合理化的三個(gè)途徑。由于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往的主客體在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中彼此認(rèn)知,不會(huì)出現(xiàn)在以往網(wǎng)絡(luò)交往中匿名帶來的交往環(huán)境混亂,雙方為了達(dá)成交往的效果,會(huì)使用彼此領(lǐng)會(huì)的語言同時(shí)遵守現(xiàn)實(shí)社會(huì)的交往原則。
3.六度分割理論和弱鏈接理論
美國社會(huì)心理學(xué)家米格蘭姆認(rèn)為,在全球范圍內(nèi),想和任何一個(gè)陌生人建立聯(lián)系,最多通過六個(gè)人就能夠?qū)崿F(xiàn),該理論被稱為“六度分割”理論。該理論很好的闡述了人類社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中不同節(jié)點(diǎn)之間的內(nèi)在關(guān)系,該理論也被公認(rèn)為社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的基礎(chǔ)理論。與之相關(guān)的是弱鏈接理論,斯坦福大學(xué)教授格拉諾沃特認(rèn)為,人們通常愿意和與自己有相似性的人建立緊密聯(lián)系,然而通常這些人所掌握的信息量和信息面又和自己趨同;而那些與自己平時(shí)接觸少、關(guān)系疏遠(yuǎn)的人,因?yàn)榕c自己有比較大的差異,因此也就有機(jī)會(huì)接觸到更多與自己相異且對自己有幫助的信息源,這些人被稱“弱鏈接”?!叭蹑溄印崩碚撘脖粡V泛應(yīng)用在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往中。
4.麥克盧漢媒介理論
麥克盧漢曾在《理解媒介》中提出“媒介是人的延伸”的理論:“在機(jī)械時(shí)代,我們完成了身體在空間范圍內(nèi)的延伸,以至于能擁抱全球。就我們這個(gè)行星而言,時(shí)間差異和空間差異已不復(fù)存在。我們正在迅速逼近人類延伸的最后一個(gè)階段——從技術(shù)上模擬意識的階段。在這個(gè)階段,創(chuàng)造性的認(rèn)識過程將會(huì)在群體中和在總體上得到延伸,并進(jìn)入人類社會(huì)的一切領(lǐng)域,正像我們的感覺器官和神經(jīng)系統(tǒng)憑借各種媒介而得以延伸一樣?!?/p>
二、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往概念界定
1. 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往的內(nèi)涵
通過對網(wǎng)絡(luò)交往和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)概念的理解,我認(rèn)為社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往的內(nèi)涵包含兩層含義:首先,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往是網(wǎng)絡(luò)交往的新形式。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)交往的形式和內(nèi)容發(fā)生變化,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新階段,是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而進(jìn)行的人際互動(dòng),符合網(wǎng)絡(luò)交往的概念。其次,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往以現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系為基礎(chǔ),是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的模擬與重構(gòu),使構(gòu)建信任穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)交往成為現(xiàn)實(shí)。
2.社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往的特征
①交往主體的真實(shí)化。交往主體是交往活動(dòng)的參與者和推動(dòng)者,它是交往中唯一的能動(dòng)性因素,在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)交往中占主導(dǎo)地位。網(wǎng)絡(luò)交往是網(wǎng)絡(luò)主體的各種交流溝通關(guān)系。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)實(shí)行實(shí)名制,強(qiáng)調(diào)交往主體的真實(shí),增加了交往雙方的信任,從而實(shí)現(xiàn)了真實(shí)交往的網(wǎng)絡(luò)化。
②交往關(guān)系的確定化。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,每個(gè)人都有固定的交往關(guān)系,如同學(xué)、師生、家庭、同事等等,對不同交往對象之間進(jìn)行不同側(cè)重的交往行為,交往關(guān)系的確定使交往行為變得有意義。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)以現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系為核心,交往關(guān)系是確定的,人們可以像現(xiàn)實(shí)交往一樣進(jìn)行交流溝通,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交往的真實(shí)化。
③交往功能的多樣化。由于社會(huì)的發(fā)展,人們的生活與網(wǎng)絡(luò)逐漸融合,人們已經(jīng)無法滿足于只使用互聯(lián)網(wǎng)某一單一的功能,對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也不再集中于一種,對網(wǎng)絡(luò)交往的需求和要求越來越高。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形態(tài),在交往方式上,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)提供了即時(shí)通訊、日志、留言本、相冊、分享等功能模塊,人們可以根據(jù)自己的需求自由選擇,使交往更具個(gè)性化。
④交往過程的高效化。網(wǎng)絡(luò)的延展性擴(kuò)展了交往的空間,網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性縮短了交往的時(shí)間,節(jié)省交往資源,提高交往效率。隨著手機(jī)的普及和平板電腦的發(fā)展,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的充分結(jié)合,使人們隨時(shí)隨地都能便捷的使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交往,極大的提高了人們的交往能力,這也是網(wǎng)絡(luò)交往的最大優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
[1]馬克思恩格斯選集第2卷[M].北京:人民出版社,1995.
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關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);網(wǎng)絡(luò)安全;防水墻;加密;內(nèi)涵
引言
網(wǎng)絡(luò)具有跨國界、無主管、不設(shè)防、開放、自由、缺少法律約束力等特性,網(wǎng)絡(luò)的這些特性顯示了它的許多優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也使它容易受到來自各方面的入侵和攻擊。據(jù)美國FBI統(tǒng)計(jì):全球平均每20秒就發(fā)生一起Internet計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被入侵事件,而且僅美國每年因此而造成的損失就高達(dá)100億美。
1.網(wǎng)絡(luò)安全
1.1網(wǎng)絡(luò)安全定義
網(wǎng)絡(luò)安全就是指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中流動(dòng)和保存的數(shù)據(jù),不受到偶然的或者惡意的破壞、泄露、更改,系統(tǒng)連續(xù)正常的工作,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。
1.2影響網(wǎng)絡(luò)安全的主要因素
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全受到的安全威脅是來自于多方面的:一般來說,主要包括以下幾方面:
1.2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使信息價(jià)值巨增,吸引了黑客的大量網(wǎng)絡(luò)入侵。
1.2.2現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于存在或多或少的漏洞,這使得網(wǎng)絡(luò)攻擊成為可能。
1.2.3系統(tǒng)通信協(xié)議和應(yīng)用服務(wù)協(xié)議存在缺陷,可被惡意利用用來攻擊網(wǎng)絡(luò)。
1.2.4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置較為復(fù)雜,如果配置不當(dāng).也會(huì)產(chǎn)生安全漏洞。
1.2.5目前的計(jì)算機(jī)病毒可以破壞計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)并通過網(wǎng)絡(luò)破壞更多的計(jì)算機(jī)。
2.防火墻
防火墻是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全最主要的手段之一,近年來防火墻技術(shù)取得了很大的進(jìn)展,各種防火墻技術(shù)立運(yùn)而生。
2.1防火墻的定義
防火墻是一種將內(nèi)部網(wǎng)和公開網(wǎng)分開的方法。 實(shí)質(zhì)上是一種隔離技術(shù)。目前防火墻已經(jīng)成為世界上用得最多的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品之一。在互聯(lián)網(wǎng)上,防火墻是一種非常有效的網(wǎng)絡(luò)安全模型.通過它可以隔離風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域與安全區(qū)域的連接,同時(shí)不會(huì)妨礙用戶對風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的訪問。防火墻可以監(jiān)控進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的通信量,能根據(jù)企業(yè)的安全策略控制出入網(wǎng)絡(luò)的信息流.且本身具有較強(qiáng)的抗攻擊能力,它是提供信息安全服務(wù).實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的基礎(chǔ)設(shè)施。由于對網(wǎng)絡(luò)的入侵不僅來自高超的攻擊手段,也有可能來自配置上的低級錯(cuò)誤或不合適的密碼選擇。
2.2防火墻的功能
防火墻的建立是為了防止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)免受來自網(wǎng)絡(luò)以外的干擾、破壞,其主要功能有:(1)訪問控制功能。(2)內(nèi)容控制功能。(3)全面的日志功能。(4)集中管理功能。(5)自身的安全和可用性。(6)其他安全控制,各組織機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本單位的特殊要求來配置防火墻系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)其他安全控制。
2.3防火墻技術(shù)分析
防火墻從原理上主要有三種技術(shù):包過濾(Packet Filtering)技術(shù)、服務(wù)(Proxy-Service)技術(shù)和狀態(tài)檢測(State Inspection)技術(shù)。
2.4包過濾(Packet Filtering)技術(shù)
包過濾技術(shù)是一種簡單、有效的安全控制技術(shù),它通過在網(wǎng)絡(luò)間相互連接的設(shè)備上加載允許、禁止來自某些特定的源地址、目的地址和TCP端口號等規(guī)則,對通過設(shè)備的數(shù)據(jù)包進(jìn)行檢查,限制數(shù)據(jù)包在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)出。由于包過濾技術(shù)要求內(nèi)外通信的數(shù)據(jù)包必須通過使用這項(xiàng)技術(shù)的計(jì)算機(jī),才能進(jìn)行過濾,因而,包過濾技術(shù)必須用在路由器上。它通常由包過濾路由器對IP包進(jìn)行選擇,允許或拒絕特定的包通過。
包過濾技術(shù)具有數(shù)據(jù)包過濾對用戶透明、一個(gè)過濾路由器能協(xié)助保護(hù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、過濾路由器速度快、效率高等優(yōu)點(diǎn)。
包過濾技術(shù)的缺點(diǎn):配置訪問控制列表比較復(fù)雜,要求網(wǎng)絡(luò)管理員對Internet服務(wù)有深入了解其性能隨訪問控制列表的長度的增加而呈指數(shù)下降沒有跟蹤記錄能力,不能從日志記錄中發(fā)現(xiàn)黑客的攻擊記錄不能在用戶級別上進(jìn)行過濾,即不能鑒別不同的用戶和防止IP地址盜用;只檢查地址和端口,對通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用鏈路層協(xié)議實(shí)現(xiàn)的威脅無防范能力;無法抵御數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型攻擊;不能理解特定服務(wù)的上下文環(huán)境和數(shù)據(jù){包過濾防火墻技術(shù)雖然能實(shí)現(xiàn)一定的安全保護(hù),且有許多優(yōu)點(diǎn).但是包過濾畢竟是第一代防火墻技術(shù),本身存在較多缺陷,不能提供較高的安全性。
3.?dāng)?shù)據(jù)加密技術(shù)
與防火墻配合使用的安全技術(shù)還有數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止秘密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的主要技術(shù)手段之一:隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全與信息保密日益引起人們的關(guān)注。目前各國除了從法律上、管理上加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全保護(hù)外,從技術(shù)上分別在軟件和硬件兩方面采取措施,推動(dòng)著數(shù)據(jù)加密技術(shù)和物理防范技術(shù)的不斷發(fā)展。按作用不同,數(shù)據(jù)加密技術(shù)主要分為數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)完整性的鑒別以及密鑰管理技術(shù)四種。
4.智能卡技術(shù)
與數(shù)據(jù)加密技術(shù)緊密相關(guān)的另一項(xiàng)技術(shù)則是智能卡技術(shù)。所謂智能卡就是密鑰的一種媒體,一般就像信用卡一樣,由授權(quán)用戶所持有并由該用戶賦予它一個(gè)口令或密碼字,該宇航局碼與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上注冊的密碼一致。當(dāng)口令與身份特征共同使用時(shí),智能卡的保密性能還是相當(dāng)有效的。
網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)這些防范措施都有一定的限度,并不是越安全變越可靠。因而,在看一個(gè)網(wǎng)絡(luò)是否安全時(shí)不僅要考察其手段,而更重要的是對該網(wǎng)絡(luò)所采取的各種措施,其中不光是物理防范,還有人員的素質(zhì)等其他"軟"因素,進(jìn)行綜合評估,從而得出是否安全的結(jié)論。
5.結(jié)束語
防火墻技術(shù)目前已得到廣泛的應(yīng)用,隨著黑客新技術(shù)和新手段不斷出現(xiàn),防火墻技術(shù)也需要不斷革新和改進(jìn),以解決新的安全問題。雖然防火墻技術(shù)能夠在很大程度上提高網(wǎng)絡(luò)安全性能.但防火墻只是網(wǎng)絡(luò)安全策略中的一個(gè)組成部分.并不能完全保證網(wǎng)絡(luò)的絕對安全。因此,為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的安全,建立一個(gè)高效、通用、安全體系,需要將各種防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)相結(jié)合,并配合有效的管理和組織措施,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,提高網(wǎng)絡(luò)管理人員的安全意識,才能形成立體的和縱深有序的安全防御體系。
參考文獻(xiàn)
[1]陳明.網(wǎng)絡(luò)安全教程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2004.
[關(guān)鍵詞]模塊化;網(wǎng)絡(luò)組織;運(yùn)作機(jī)制
[中圖分類號]C936 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)48-0043-03
1 模塊化網(wǎng)絡(luò)組織的內(nèi)涵
隨著模塊化時(shí)代的來臨,一些學(xué)者認(rèn)為大型縱向一體化企業(yè)在未來的主要組織形態(tài)將是模塊化網(wǎng)絡(luò)組織。模塊化網(wǎng)絡(luò)組織基本內(nèi)涵是什么?通過文獻(xiàn)分析與歸納,主要有以下幾方面:
1.1 基本內(nèi)涵
模塊化思想,萌生于諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者赫伯特•西蒙在20世紀(jì)60年代對復(fù)雜性系統(tǒng)的思考,將模塊化定義為通過每個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)并且能夠發(fā)揮整體作用的更小的系統(tǒng)來構(gòu)筑復(fù)雜的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的過程。西方經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)界從20世紀(jì)90年代開始興起將復(fù)雜系統(tǒng)論用于企業(yè)組織問題研究的熱潮,提出了諸如“模塊系統(tǒng)”、“模塊產(chǎn)品”、“模塊化網(wǎng)絡(luò)組織”等概念及相關(guān)理論。進(jìn)入21世紀(jì),面對全球競爭的加劇和環(huán)境不確定性的增加,單個(gè)企業(yè)的資源實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力越來越成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸約束,模塊化網(wǎng)絡(luò)組織逐漸成為企業(yè)組織生產(chǎn)和交易活動(dòng)的有效方式。
Daft和Lewin認(rèn)為,模塊化網(wǎng)絡(luò)組織(Modular Network Organization)是“通過內(nèi)部互相聯(lián)系的協(xié)調(diào)和自組織的過程,以達(dá)到滿足組織柔性和學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)的一種新型的組織范式”。Sanchez和Mahoney通過對一些電子產(chǎn)品模塊化的文獻(xiàn)進(jìn)行分析后認(rèn)為:由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能以及物理性等客觀特點(diǎn),如果進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)和模塊化生產(chǎn),就容易使組織形態(tài)發(fā)生變化,這樣產(chǎn)品模塊化的設(shè)計(jì)將最終導(dǎo)致組織的模塊化設(shè)計(jì),組織模塊化的目的就是實(shí)現(xiàn)模塊化產(chǎn)品生產(chǎn)過程的松散耦合。青木昌彥認(rèn)為,模塊是指半自律性的子系統(tǒng),通過和其他同樣的子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成更加復(fù)雜的系統(tǒng)或過程。這種模塊化系統(tǒng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵在于嚴(yán)格界定“看得見的”設(shè)計(jì)規(guī)則和“隱含的”設(shè)計(jì)規(guī)則,在這種規(guī)則約束下才能夠?qū)σ粋€(gè)復(fù)雜系統(tǒng)或過程進(jìn)行“模塊化分解”和“模塊化整合”,建立更具效率的模塊化網(wǎng)絡(luò)組織??梢哉f,模塊化組織是一種新型高效率的經(jīng)營形式與組織形態(tài),這一內(nèi)涵強(qiáng)調(diào),企業(yè)經(jīng)營是以模塊化組織為基礎(chǔ),以整個(gè)合作網(wǎng)絡(luò)為單位,而不只是局限于單一企業(yè)內(nèi)部,要以整個(gè)組織協(xié)作網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)來構(gòu)建企業(yè)的知識流的互換和知識聯(lián)結(jié)體系。
1.2 模塊化網(wǎng)絡(luò)組織的優(yōu)勢與局限
1.2.1 優(yōu)勢
任何一種組織形式必然有其優(yōu)勢,模塊化網(wǎng)絡(luò)組織具有的優(yōu)勢概括起來可以包括:組織可以充分利用組織以外的資源與能力,可以有效處理多元化經(jīng)營與專業(yè)化生產(chǎn)的矛盾;可以與其他組織聯(lián)合進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā),降低交易成本;可以在設(shè)計(jì)或生產(chǎn)中優(yōu)選最佳供應(yīng)商,大大提高組織管理效率;可以進(jìn)行“模塊革新”,如Intel只是從革新CPU中首先占領(lǐng)市場,獲取高水平的市場份額;可以通過學(xué)習(xí)能力的提高,不但提高專業(yè)化程度,還能增強(qiáng)與競爭對手的差異化水平。
1.2.2 局限
同時(shí)有許多學(xué)者認(rèn)為,模塊化網(wǎng)絡(luò)組織具有一些難以克服的局限,管理者要慎重選擇模塊化組織的戰(zhàn)略。特別是應(yīng)重點(diǎn)考慮由于受組織慣性影響或者由于組織不能承受模塊化的風(fēng)險(xiǎn),組織結(jié)構(gòu)變革很可能擱淺。
由于模塊化的本質(zhì)是從產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)、功能組成的模塊化入手通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的,并且在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈以及模塊化網(wǎng)絡(luò)中將企業(yè)租金獲取效應(yīng)進(jìn)一步放大,然而,網(wǎng)絡(luò)組織技術(shù)創(chuàng)新的過程伴隨著許多協(xié)調(diào)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)換,其間,有許多和模塊化有關(guān)的因素限制著模塊化組織的成長。如由于組織的經(jīng)營運(yùn)作不在一起進(jìn)行,管理者必須調(diào)整自己以適應(yīng)這種情況,并依靠相互獨(dú)立的承包商來完成工作,比如當(dāng)涉及許多不同的分包商時(shí),集成商可能會(huì)感到質(zhì)量、進(jìn)度等方面的問題,若合作者的財(cái)務(wù)和物流發(fā)生問題,緊密的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系會(huì)使得組織的領(lǐng)導(dǎo)者更易遭受連帶影響;在模塊化過程中,組織如果沒能及時(shí)有效地改進(jìn)或提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)水平的話,就會(huì)陷入“模塊化陷阱”而不能自拔,導(dǎo)致產(chǎn)品的集成能力降低;如果相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)方式?jīng)]能改進(jìn)的話,協(xié)調(diào)最終將因?yàn)橄拗颇K化產(chǎn)品的耦合使得模塊化生產(chǎn)與集成陷入僵局;各個(gè)模塊間一旦由于戰(zhàn)略和技術(shù)獨(dú)立而不能彼此相互協(xié)調(diào),對某一模塊而言,很可能難以繼續(xù)維持。
模塊化網(wǎng)絡(luò)組織作為介于市場和企業(yè)之間的一種協(xié)調(diào)形式,盡管其具有雙刃劍作用和成長面臨著進(jìn)退兩難的境地,但鑒于其已經(jīng)成為全球價(jià)值鏈的節(jié)點(diǎn),科學(xué)地分析其基本運(yùn)作機(jī)制并揭示其能夠進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)理,也就能幫助我們認(rèn)清模塊化網(wǎng)絡(luò)組織得以存在的必要性和合理性,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織建設(shè)具有借鑒價(jià)值,對于探討產(chǎn)業(yè)升級以及網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)調(diào)的意義是較大的。
2 模塊化網(wǎng)絡(luò)組織的聯(lián)結(jié)機(jī)制
2.1 聯(lián)結(jié)基礎(chǔ)
模塊化網(wǎng)絡(luò)是由活性節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的具有非線性聯(lián)結(jié)機(jī)制的、動(dòng)態(tài)演化的復(fù)雜系統(tǒng)。它依靠資源作為紐帶聯(lián)結(jié),由組織目標(biāo)引導(dǎo),由信息流驅(qū)動(dòng),通過組織重構(gòu)形成網(wǎng)絡(luò)組織知識權(quán)力場分布的新平衡和組織文化的不斷精煉與重鑄,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)組織的演進(jìn)發(fā)展。
模塊化網(wǎng)絡(luò)組織中,各節(jié)點(diǎn)之間的凝聚和支配主要是靠擁有的資源,包括人力資本、知識資源等,組織中相互依賴,特別是對資源的依賴成了締結(jié)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。專業(yè)化聯(lián)合的資產(chǎn)、共享的過程控制和共同的集體目標(biāo)決定了網(wǎng)絡(luò)組織的主要性質(zhì),并把網(wǎng)絡(luò)組織與集中化組織、剛性層級組織、非正式聯(lián)合、無序社會(huì)和批量市場等其他組織管理方式區(qū)別開來。即使網(wǎng)絡(luò)中的各成員不可能期待最初的承諾有精確的、可衡量的回報(bào),但這種網(wǎng)絡(luò)也給大家?guī)硇拍?各方都相信自己能從網(wǎng)絡(luò)中獲取所缺的資源而愿意保持長期的合作。
2.2 聯(lián)結(jié)機(jī)制
在模塊化網(wǎng)絡(luò)組織中,各節(jié)點(diǎn)間的分工實(shí)際上構(gòu)筑了相互依賴的網(wǎng)絡(luò),而這一網(wǎng)絡(luò)中各成員間的協(xié)調(diào)既不是通過科層組織的方式,也不是僅僅依賴市場或價(jià)格機(jī)制進(jìn)行協(xié)調(diào)。模塊化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不同主體之間存在著復(fù)雜的依賴與博弈關(guān)系。一方面,各成員為追求共同利益的最大化而通過網(wǎng)絡(luò)組織的紐帶結(jié)成利益共同體,形成合作與協(xié)同關(guān)系;另一方面,各成員又為追求自身利益的最大化而在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外進(jìn)行相互競爭,甚至在合作的過程中還可能出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為。
模塊化網(wǎng)絡(luò)組織雖然通過契約這一紐帶構(gòu)造聯(lián)結(jié)機(jī)制,但其保障基礎(chǔ)卻是聲譽(yù)、承諾和信用。聲譽(yù)可以產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)組織的勢能效應(yīng),它吸引更多的成員向組織接近,為組織遴選新的成員降低搜尋成本,并給現(xiàn)有成員增加一定的外部壓力,這為模塊化網(wǎng)絡(luò)組織本身的規(guī)模與結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了良好的基礎(chǔ)。信用則是解決網(wǎng)絡(luò)阻滯問題和違反承諾問題的一個(gè)有效辦法,信用可以通過分享價(jià)值和忠誠于社會(huì)規(guī)范或者是通過頻繁的交易建立起的信譽(yù)而獲得。由于存在機(jī)會(huì)主義的可能性,網(wǎng)絡(luò)成員之間更需要高度的信用和承諾。它使得網(wǎng)絡(luò)組織的參與者能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)更大的投資,并且在出現(xiàn)業(yè)績不能令人滿意等不可預(yù)見的糾紛事件時(shí)可求助于共同協(xié)商的談判,友好地、公平地轉(zhuǎn)移未完成的商品或服務(wù)。盡管這類組織中各成員運(yùn)作的相對獨(dú)立性決定了成員之間相互猜疑、窺探情報(bào)、試探行動(dòng)等情況在所難免,但在共享網(wǎng)絡(luò)聚合效應(yīng)的過程中各成員根據(jù)它在網(wǎng)絡(luò)中通過共享信息、知識、技術(shù)等資源所獲得的網(wǎng)絡(luò)效益會(huì)逐漸增強(qiáng)其合作的信心并對其他網(wǎng)絡(luò)成員日益信賴。
3 模塊化網(wǎng)絡(luò)組織的協(xié)調(diào)機(jī)制
3.1 協(xié)調(diào)的必要性
在模塊化網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作過程中,需要參與者運(yùn)用多種協(xié)調(diào)方式在不確定環(huán)境下完成復(fù)雜性任務(wù)。即使是在無摩擦的狀態(tài)中,參與者也還需要在勞動(dòng)的分工、活動(dòng)與生產(chǎn)的界面上協(xié)調(diào)。從本質(zhì)上說,模塊化網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行不能僅憑自發(fā)的關(guān)系,更須建立在有意識的協(xié)調(diào)努力基礎(chǔ)之上,倘若沒有這種協(xié)調(diào),網(wǎng)絡(luò)就將解體。
在模塊化網(wǎng)絡(luò)組織中,成員既要相互依賴,又要獨(dú)立運(yùn)作。由于每個(gè)行為者都是一個(gè)利益單元,都有自己獨(dú)特運(yùn)作的邏輯,客觀上不可避免網(wǎng)絡(luò)成員追求對本單元最有利的交易。這種組織制度安排的本身就暗含了不確定性和機(jī)會(huì)主義的可能性。短期的利益競爭行為將會(huì)弱化相互合作的力量因子,這就需要完善的協(xié)調(diào)機(jī)制來阻止機(jī)會(huì)主義行為,即對不合作的行為或違約行為進(jìn)行懲治,以使各網(wǎng)絡(luò)成員清楚其行為預(yù)期,從而根除可能引致網(wǎng)絡(luò)解體的投機(jī)心理。
3.2 協(xié)調(diào)機(jī)制的構(gòu)成
在不同組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中,所存在的單個(gè)企業(yè)本身往往是有效的,而組織間的合作集成不一定是有效的,如何協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中模塊化企業(yè)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)是保證模塊化網(wǎng)絡(luò)組織高效運(yùn)作的核心問題。考慮到模塊化的獨(dú)特性差異程度和合作水平,企業(yè)在互動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生四種策略:征服(超越對方);盜用(信用違約);融合(相互嵌入);協(xié)作(互惠的共生系統(tǒng))。協(xié)作的運(yùn)作模式是最佳的共生模式。策略的選擇取決于模塊化企業(yè)對未來的預(yù)期結(jié)果,而這種結(jié)果和網(wǎng)絡(luò)中的協(xié)調(diào)機(jī)制緊密相關(guān)。
由于網(wǎng)絡(luò)組織中各成員的自利行為,每個(gè)成員都可能將潛在的違背契約條款帶來的收益與違約而受懲罰的損失進(jìn)行對比。如果違約的潛在收益比受懲罰招致的損失小,即與交易者專用性投資的未來收益相關(guān)的資本成本,對解除交易關(guān)系和違約后在市場上購買要素或提供服務(wù)的增加成本不起什么作用,那么,相互交易的網(wǎng)絡(luò)成員將不會(huì)試圖違約。于是,進(jìn)行相互交易的網(wǎng)絡(luò)成員就不會(huì)擔(dān)心違背契約條款的威脅。網(wǎng)絡(luò)成員會(huì)按組織的規(guī)則或契約確定的目標(biāo)一致行動(dòng)。當(dāng)交易者發(fā)現(xiàn)有一種對其而言的潛在的違約的收益大于對其施加的懲罰條款而造成的損失的情況,即交易者實(shí)施違約行為對他自己來說是有利可圖的,這時(shí)候違約的情況就會(huì)發(fā)生。傳統(tǒng)的解決違約行為的辦法通常是依靠主導(dǎo)集成商或其他外部機(jī)構(gòu)、第三方通過實(shí)施明確的履約保證。然而,在模塊化網(wǎng)絡(luò)組織中,即使訴諸法律,有著合作交易關(guān)系的成員仍會(huì)利用法庭只執(zhí)行字面意義上的不完全契約條款而不能實(shí)現(xiàn)其事前的交易意圖。因而,還須強(qiáng)調(diào)在未來的組織間活動(dòng)中應(yīng)更多地關(guān)注基于節(jié)點(diǎn)行為協(xié)調(diào)的非正式機(jī)制的使用,網(wǎng)絡(luò)中各企業(yè)之間在保持各自的知識基礎(chǔ)和差異的同時(shí),基于相互的戰(zhàn)略利益和知識獲取,會(huì)產(chǎn)生更長期、更穩(wěn)定的信任關(guān)系,從而在必要的能力信任和主觀信任的基礎(chǔ)之上,合作伙伴間不僅能獲得彼此的技術(shù)、資源,而且可以形成并共享關(guān)于組織整體及市場地位等方面的信息,獲得有關(guān)合作伙伴工作方式的知識,形成協(xié)調(diào)機(jī)制上的信任。
綜上所述,在網(wǎng)絡(luò)的低級形態(tài),顯性的約束(法律、合約等)是主導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,模塊化企業(yè)會(huì)考慮到預(yù)期直接的懲治與獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而決定策略的選擇;而在長期的運(yùn)作過程中,網(wǎng)絡(luò)中各企業(yè)均會(huì)從長期利益出發(fā)選擇協(xié)調(diào)機(jī)制,回避短期行為,因?yàn)閱未蔚睦嫘袨橹荒茉谝淮尾┺闹杏行?之后將被剔除出局。因此,長期的合作模式將選擇誠信、信用、聲譽(yù)等隱性約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)協(xié)作互惠基礎(chǔ)上的運(yùn)作模式。只有在相互信任的基礎(chǔ)上,依靠契約及共同遵守的行為規(guī)范才能使模塊化網(wǎng)絡(luò)組織正常運(yùn)行。
4 結(jié) 論
模塊化網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的組織形式,打破了傳統(tǒng)的一體化組織的邊界,提高了組織的滲透性和靈活性,能夠充分地發(fā)揮對專業(yè)化分工“分”和合作“聚”的作用,從而實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代技術(shù)、知識和制度等生產(chǎn)要素的收益遞增。模塊化網(wǎng)絡(luò)組織理論可為我國如裝備制造行業(yè)、電子、輕工產(chǎn)品等加工業(yè)、新材料新能源行業(yè)提升競爭力提供自主創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)。一方面,眾多中小配件、零件等模塊供應(yīng)商可以充分地通過相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)融入到全球發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)體系中,提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì);另一方面,集成模塊商可以借助資源優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速獲得集成經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)整體產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新,提高競爭力,強(qiáng)化競爭優(yōu)勢。我國企業(yè)應(yīng)注重對模塊化網(wǎng)絡(luò)理論與實(shí)踐的關(guān)注和研究,汲取先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)組織中企業(yè)模塊化運(yùn)作的成功經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,提升企業(yè)的國際化競爭力,強(qiáng)化企業(yè)的行業(yè)競爭優(yōu)勢。
同時(shí),在模塊化網(wǎng)絡(luò)組織中,不僅要關(guān)注模塊內(nèi)部的效率,而且更要關(guān)注模塊之間的各經(jīng)濟(jì)主體之間的協(xié)調(diào)與配合,關(guān)注子模塊之間的聯(lián)結(jié)機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制。既應(yīng)當(dāng)包括規(guī)則治理、契約治理和文化治理機(jī)制,目的在于建立有效率的組織內(nèi)部競合關(guān)系;也應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)業(yè)規(guī)制政策、產(chǎn)權(quán)機(jī)制、金融機(jī)制以及信任與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,目的在于營造鼓勵(lì)競爭和創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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信息素養(yǎng)內(nèi)涵豐富,包括了:①傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延續(xù)和拓展,一種新的文化理念;②使受教育者最終成為具有獨(dú)立自學(xué)水平和終生學(xué)習(xí)的人;③對信息源的認(rèn)識及信息工具運(yùn)用的理解;④擁有各項(xiàng)信息技能:如對需求的了解及確認(rèn);對所需信息的確定、信息檢索;對檢索到的信息進(jìn)行評估、信息組織及處理并做出決策,即解決信息問題的技能等等。
現(xiàn)代社會(huì)要求學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)具體表現(xiàn)為:
①運(yùn)用信息工具的能力。能熟練使用各類信息檢索、加工、工具,特別是網(wǎng)絡(luò)傳播工具。
②獲取信息的能力。能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),通過互聯(lián)網(wǎng)、書籍等,或自己進(jìn)行調(diào)查、參觀等,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)信息,并收集到所需的信息。
③處理信息的能力。能將收集到的信息進(jìn)行篩選,對有價(jià)值的信息分類,然后將不同渠道獲取的同一類信息進(jìn)行綜合,并結(jié)合自己已有的知識,重新整理、組織和加工。
④利用信息的能力。運(yùn)用所掌握的信息,使用信息技術(shù)或其它手段,分析、解決學(xué)習(xí)和生活上碰到的實(shí)際問題。
⑤協(xié)作意識和交流信息的能力。能夠通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)拓展自己交流的范圍,并能利用信息技術(shù)加強(qiáng)與別人的聯(lián)系和協(xié)作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)。
⑥對不良信息的免疫能力。通過各種手段培養(yǎng)學(xué)生具備正確的人生觀、價(jià)值觀、判別能力以及自控、自律和自我調(diào)節(jié)能力,能自覺地抵御和消除垃圾信息及有害信息的干擾和侵蝕,并且完善合乎時(shí)代的信息倫理素養(yǎng)。
隨著網(wǎng)絡(luò)軟硬件環(huán)境的不斷改善,充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的資源優(yōu)勢,加強(qiáng)信息技術(shù)與其它學(xué)科的整合力度,使學(xué)生將獲取、處理、利用和交流信息的能力內(nèi)化成自身的思維和行為方式,從而在學(xué)科學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)起學(xué)生良好的信息意識和素養(yǎng)。
1.培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用信息工具,在網(wǎng)絡(luò)中有效地獲取和收集信息的能力。
學(xué)生信息獲取的主要途徑是課堂,但互聯(lián)網(wǎng)作為新的信息來源正逐漸受到重視?;ヂ?lián)網(wǎng)中的信息資源浩如煙海,需要教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)信息需求的類型去指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查詢相關(guān)的信息資源,并將收集到的信息下載到本地,分類儲(chǔ)存和管理。
如在信息技術(shù)課堂《文本信息的加工與表達(dá)》教學(xué)過程中,要求學(xué)生能圍繞特定主題制作電子報(bào)刊,教會(huì)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)搜索方式的比較認(rèn)識,掌握全文式搜索引擎關(guān)鍵字選取的方法等,假設(shè)主題為“綠色家園”時(shí),關(guān)鍵詞選取即如“環(huán)?!?、“綠色文學(xué)”、“綠色家園”等。并教會(huì)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),運(yùn)用各種計(jì)算機(jī)手段將這些資料下載到本地文件夾,分類儲(chǔ)存和管理。
2.培養(yǎng)學(xué)生對獲取的信息進(jìn)行分析和加工,并能運(yùn)用信息解決實(shí)際問題的能力。
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了資源共享,但其上的資源具有分散性,層次和主題性較差,收集與整理較為困難。學(xué)科教師可依據(jù)教學(xué)目標(biāo),要求學(xué)生利用書籍、網(wǎng)絡(luò)等手段收集信息,并運(yùn)用課件、網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),開發(fā)相應(yīng)的主題學(xué)習(xí)課件或網(wǎng)站供查詢。如,在初中《生物》研究性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課上,開發(fā)與四季相關(guān)的主題網(wǎng)頁,呈現(xiàn)四季相關(guān)的文字、圖片、視頻等資料。讓學(xué)生不但了解了四季的特點(diǎn),也讓學(xué)習(xí)匯報(bào)過程有據(jù)可循,更好的把握了綠色、環(huán)保的主題,培養(yǎng)起了學(xué)生對信息的鑒別、篩選,加工、整理和組織,并作出決策的能力,解決了學(xué)習(xí)中所遇到的實(shí)際問題。
3.培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識以及交流信息的能力。
學(xué)習(xí)者與周圍環(huán)境的交互作用,對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解起著關(guān)鍵性的作用。協(xié)作學(xué)習(xí)是一種通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略,學(xué)生在教師的組織和引導(dǎo)下一起討論、交流與合作,共同建立起學(xué)習(xí)群體并成為其中的一員。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下有利于建立合作交往的群體環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)氛圍下小組協(xié)作學(xué)習(xí),對學(xué)生主體性的發(fā)揮、思維能力和信息素養(yǎng)的培養(yǎng)有著不可估量的作用。在多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中將學(xué)生分成一個(gè)個(gè)小組,讓他們相互合作、共同解決某個(gè)問題。小組中有的學(xué)生負(fù)責(zé)收集、整理信息,有的學(xué)生負(fù)責(zé)將知識點(diǎn)整理出來,還有一些學(xué)生負(fù)責(zé)編輯、處理結(jié)果等。學(xué)生通過集體的力量,在開放的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí)知識的同時(shí),也提高了協(xié)作的技能,增強(qiáng)了協(xié)作的意識。
4.通過正面的引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生良好的信息免疫力。