緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇辦公室的規(guī)章制度，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

一、指導(dǎo)思想

以****精神為指導(dǎo)，以落實(shí)公司《管理制度匯編》為重點(diǎn)，逐步建立按制度辦事、靠制度管人、用制度規(guī)范行為的長(zhǎng)效管理機(jī)制，達(dá)到明確職能、簡(jiǎn)化程序、提高效率的目的，杜絕有章不循、有規(guī)不守、制度執(zhí)行不到位的行為，使遵規(guī)守紀(jì)在公司蔚然成風(fēng)，使規(guī)章制度在公司落地生根，使《管理制度匯編》成為公司經(jīng)營(yíng)管理工作的基本遵循，為公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)制度保障。

二、組織機(jī)構(gòu)

為切實(shí)開展好“制度落實(shí)年”活動(dòng)，公司成立“制度落實(shí)年”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)活動(dòng)各項(xiàng)工作開展，對(duì)各有關(guān)部門及人員在活動(dòng)中的責(zé)任進(jìn)行分工。

組長(zhǎng)：***

副組長(zhǎng)：***

組員：***

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨政辦，***同志兼任辦公室主任，成員為各職能部門負(fù)責(zé)人。辦公室負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案并作出具體安排部署，負(fù)責(zé)制度的具體解釋工作和活動(dòng)的實(shí)施、溝通聯(lián)系等工作。

三、活動(dòng)時(shí)間

**年全年。

四、活動(dòng)步驟

（一）動(dòng)員部署階段（**月**日前完成）

印發(fā)通知，制定方案，提出要求，充分利用公司網(wǎng)站大力宣傳開展“制度落實(shí)年”活動(dòng)的必要性和重要性，通過(guò)懸掛橫幅、宣傳欄、LED顯示屏等形式積極營(yíng)造良好輿論氛圍。

（二）組織學(xué)習(xí)階段（**月**日前完成）

1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)。組織集中學(xué)習(xí)，加強(qiáng)個(gè)人自學(xué)，召開座談會(huì)，暢談“以規(guī)治企”的重要性，使遵規(guī)守紀(jì)意識(shí)深入人心。

2.加強(qiáng)交流。建立“規(guī)章制度學(xué)習(xí)交流”QQ群、微信群，隨時(shí)與各部門交流。

3.組織宣講。成立宣講組，宣講組要做好功課、做足準(zhǔn)備，把制度解釋到位，讓廣大職工理解到位，使各部門全面了解公司的制度架構(gòu)。

（三）對(duì)照查擺階段（**月**日前完成）

各部門要對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度要求進(jìn)行深入查擺，認(rèn)真檢視本部門執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，全面查找制度落實(shí)上的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，對(duì)于存在的問(wèn)題和不足，要匯總整理，形成問(wèn)題清單，要本著“缺什么補(bǔ)什么，錯(cuò)什么改什么”的原則，全面進(jìn)行整改、糾正，確保各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行到位。問(wèn)題清單、整改措施、整改結(jié)果要報(bào)活動(dòng)辦公室備案。

（四）督促檢查階段（**月**日前完成）

活動(dòng)辦公室要總結(jié)、發(fā)現(xiàn)、宣傳各部門在落實(shí)規(guī)章制度方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，樹立遵規(guī)守紀(jì)正面典型，并給予表?yè)P(yáng)；要以經(jīng)營(yíng)部門季度績(jī)效考核為抓手，重點(diǎn)檢查不認(rèn)真落實(shí)制度的部門和人員，并提出批評(píng)。

（五）總結(jié)提高階段（**月**日前完成）

1.部門總結(jié)。各部門要對(duì)本部門一年來(lái)執(zhí)行制度情況進(jìn)行全面回顧總結(jié)，形成書面報(bào)告上報(bào)活動(dòng)辦公室。報(bào)告內(nèi)容要講明制度執(zhí)行情況、取得的經(jīng)驗(yàn)成果，重點(diǎn)講明存在的弱項(xiàng)不足及下一步的努力方向和改進(jìn)措施。

2.個(gè)人總結(jié)。全體干部職工要以“遵規(guī)守紀(jì)，從我做起”為主題撰寫體會(huì)文章，要緊密聯(lián)系自身工作中發(fā)生的具體事例，要敢于批評(píng)和自我批評(píng)，嚴(yán)于解剖自己，實(shí)事求是的談?wù)J識(shí)、談感想。

3.職工評(píng)議?；顒?dòng)辦公室要通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式，了解干部職工對(duì)規(guī)章制度的掌握情況，聽取一線職工對(duì)本部門落實(shí)規(guī)章制度情況的意見(jiàn)建議，并將職工意見(jiàn)建議原汁原味反饋給相關(guān)部門和人員。

4.活動(dòng)辦公室總結(jié)?；顒?dòng)辦公室要對(duì)“制度落實(shí)年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)各部門落實(shí)制度情況進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，公司將對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人在年度評(píng)優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮。

通過(guò)總結(jié)提高，逐步建立起以制度管人、管事、管流程的長(zhǎng)效工作機(jī)制，逐步形成“事事依規(guī)，時(shí)時(shí)循規(guī)，人人遵規(guī)”的企業(yè)文化，逐步培育遵規(guī)守紀(jì)的企業(yè)價(jià)值觀，使制度落實(shí)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

五、活動(dòng)要求

（一）高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視是開展好“制度落實(shí)年”活動(dòng)的前提，各部門負(fù)責(zé)人要身先士卒、以身作則，全過(guò)程參與“制度落實(shí)年”活動(dòng)，要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭遵守制度，為廣大職工做出示范。

（二）關(guān)注細(xì)節(jié)，突出工作重點(diǎn)?；顒?dòng)開展要緊密結(jié)合實(shí)際，要關(guān)注細(xì)節(jié)和重點(diǎn)，以強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提高執(zhí)行力為關(guān)鍵，從規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、嚴(yán)格管理流程、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、維護(hù)職工利益等方面著手，突出領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)重點(diǎn)，突出業(yè)務(wù)部門這個(gè)重點(diǎn)，突出關(guān)鍵崗位這個(gè)重點(diǎn)，深入研究制度的落實(shí)、完善和創(chuàng)新。

篇2

關(guān)鍵詞：高校辦公室管理創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的高等教育水平也有了很大程度的提升。在高等院校的各項(xiàng)工作中，辦公室工作是其中十分重要的內(nèi)容之一。當(dāng)前，我國(guó)高校的辦公室工作還存在著許多亟待解決的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在在一定程度上制約著高校的進(jìn)一步發(fā)展。因此，在高校的具體工作，探索如何破解存在的這些問(wèn)題，進(jìn)而尋找出進(jìn)一步創(chuàng)新高校辦公室管理的對(duì)策就顯得尤為重要和富有意義。

1高校辦公室工作的重要性

在高校的各項(xiàng)工作中，辦公室工作具有不可替代的重要性。在高校的辦公室工作中，主要涉及到兩方面的工作內(nèi)容：一種可以稱之為確定性事務(wù)的處理，這種工作主要指一些辦公室平常工作中的有規(guī)律的重復(fù)性工作，具體的工作內(nèi)容如起草文字、書寫報(bào)告、收集相關(guān)資料、對(duì)辦公文件進(jìn)行整理和歸類、收發(fā)材料、查找檔案等；另一種是指非確定性決策的處理，這類工作主要指根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及一些工作中的具體情況，來(lái)對(duì)學(xué)校的相關(guān)工作進(jìn)行研究，并在此基礎(chǔ)上制定出切實(shí)可行的工作開展計(jì)劃以及實(shí)施細(xì)則等。同時(shí)，在將工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則具體落實(shí)的過(guò)程中，不斷地根據(jù)各方面反饋的情況來(lái)對(duì)工作進(jìn)行修正和完善，最終實(shí)現(xiàn)所有工作的圓滿完成。

由上面高校辦公室工作的主要內(nèi)容，我們不難看出其在高校工作中的重要性。高校辦公室工作是順利推進(jìn)高校各項(xiàng)工作開展的重要保證，無(wú)論是在一些具體工作計(jì)劃的制定和實(shí)施上，還是在辦公室平常文字工作的處理上，辦公室都起著重要的保證作用。高校辦公室工作在高校各種工作中還起著十分重要的溝通作用。眾所周知，辦公室工作主要處理一些日常性的事務(wù)，高校辦公室的大部分工作也是如此。在這些工作的開展中，不同層次的高校辦公室就在各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校的相關(guān)主體之間起著上通下達(dá)、溝通聯(lián)動(dòng)的作用。高校辦公室的這些職能與作用，對(duì)于進(jìn)一步提升高校各項(xiàng)工作的質(zhì)量都具有十分重要的意義。

2高校辦公室存在的問(wèn)題

高校辦公室在高校的各項(xiàng)工作中起著十分重要的作用，但是，當(dāng)前我國(guó)的高校辦公室工作仍存在著各種各樣亟待解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約了高校各項(xiàng)工作的順利開展。具體來(lái)講，高校辦公室工作存在著以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

第一，在辦公室職能的認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)

辦公室是所有高校都必須要設(shè)置的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，它的重要性我們?cè)谏厦嬉呀?jīng)說(shuō)得很明白，而且這種重要性也為大多數(shù)人所知曉。但是，在高校的實(shí)際工作中，辦公室工作并沒(méi)有得到足夠的重視。具體的表現(xiàn)就是，在很多人的認(rèn)識(shí)上都存在著辦公室工作無(wú)非就是處理一些日常的極為簡(jiǎn)單的工作，認(rèn)為這些工作（如資料歸類、文字處理等）技術(shù)含量不高，任何人都能做，并不需要什么專門的培訓(xùn)以及高素質(zhì)的人員。還有就是在職能分配上，高校辦公室職能界定不明，往往會(huì)出現(xiàn)與其他職能部門交叉的情況出現(xiàn)，比如隨著高校工作的開展，一些新的業(yè)務(wù)出現(xiàn)并急需相關(guān)部門參與處理，但是這些工作不易分出具體的職能，原本屬于辦公室工作的擴(kuò)展，但是卻往往因?qū)ζ涔ぷ餍再|(zhì)界定不明而劃歸其他部門管理。還有就是一些工作本不屬于辦公室工作范疇，同樣因?yàn)榻缍ú幻?，往往?huì)被辦公室誤認(rèn)為是本部門工作而與其他部門發(fā)生一些工作上不必要的沖突。以上這些情況的出現(xiàn)都嚴(yán)重制約著辦公室工作的順利開展，也不利于高校其他工作的開展與進(jìn)行。

第二，辦公室工作人員的素質(zhì)參差不齊

當(dāng)前，高校辦公室工作人員的素質(zhì)問(wèn)題也越來(lái)越為人們所關(guān)注。沒(méi)有一支高素質(zhì)的辦公室人員隊(duì)伍，要想提高辦公室工作效率進(jìn)而為整個(gè)學(xué)校的各項(xiàng)工作的開展提供保證就無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。具體來(lái)講，辦公室人員的素質(zhì)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容，即政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)。由于辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，辦公室人員更多的時(shí)間都忙于一些具體事務(wù)，而在處理這些事務(wù)中往往就會(huì)因?yàn)闀r(shí)間不足或其他原因而忽視對(duì)于理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。缺乏對(duì)于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，自然要影響到辦公室人員自身政治素質(zhì)的提高。而在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，由于時(shí)間的缺乏，辦公室人員無(wú)暇接受一些業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，這也就直接制約和影響著整個(gè)辦公室隊(duì)伍素質(zhì)的提高。在工作作風(fēng)上，辦公室人員也存在許多的問(wèn)題，比如人浮于事、馬虎大意、官僚習(xí)氣等不良風(fēng)氣也在某些辦公室人員身上可以得到體現(xiàn)。此外，在辦公室的管理手段的陳舊也在很大程度上影響和制約著高校辦公室隊(duì)伍質(zhì)量的提高。

第三，辦公室工作缺乏科學(xué)有效的規(guī)章制度

高校辦公室的管理工作事務(wù)繁雜，在工作中不但要對(duì)校院系的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好管理工作，并且要對(duì)教師、學(xué)生等提供好教與學(xué)等各方面的服務(wù)。而且在辦公室工作中，雖然都是一些極為瑣碎的工作，但是這些工作卻直接關(guān)系到學(xué)校其他工作的順利開展。學(xué)校能否最好地開展教學(xué)活動(dòng)，在很大程度上要有賴于辦公室工作細(xì)致周到的安排與服務(wù)。然而，當(dāng)前我國(guó)高校辦公室工作在管理上還存在著缺乏科學(xué)有效的規(guī)章制度的弊端，沒(méi)有規(guī)章制度的科學(xué)有效的規(guī)范，要想實(shí)現(xiàn)辦公室工作的順利高效開展就會(huì)是很困難的事情。因而，從這個(gè)層面上考慮，建立一套嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)保證高效辦公室工作的順利開展就顯得尤為必要。

3創(chuàng)新高校辦公室工作的對(duì)策分析

當(dāng)前，我國(guó)的高校辦公室工作還存在許多亟待解決的問(wèn)題。因此，要?jiǎng)?chuàng)新高校辦公室工作就必須針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)一步尋找出破解的對(duì)策。在對(duì)策方面，主要從提高辦公室人員的綜合素質(zhì)、健全辦公室的規(guī)章制度以及創(chuàng)新辦公室管理方法入手來(lái)全方位的提高高校辦公室的工作質(zhì)量。

3.1提高辦公室人員的綜合素質(zhì)

高校辦公室管理工作的順利開展從根本上講還要有賴于相關(guān)人員的綜合素質(zhì)的提高。為此，就必須做好提高辦公室人員的綜合素質(zhì)的相關(guān)工作。這類工作包括要提高辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)其思想道德素質(zhì)以及掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的技能。

在提高辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí)方面，很重要的一點(diǎn)就是要樹立“以人為本”的辦公室服務(wù)理念?！耙匀藶楸尽钡霓k公室服務(wù)理念，就是要在辦公室工作的開展中以教師和學(xué)生為本，一切為了滿足教師和學(xué)生的需要，也就是在工作中要做好教學(xué)活動(dòng)的勤務(wù)員，而且要高質(zhì)量的完成學(xué)?；蛟合殿I(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。

在加強(qiáng)辦公室工作人員的思想道德素質(zhì)方面，一方面就是要努力加強(qiáng)辦公室人員的政治修養(yǎng)，高校辦公室人員直接為教師和學(xué)生服務(wù)，所以就要努力加強(qiáng)對(duì)于辦公室人員在馬克思列寧主義、思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的學(xué)習(xí)。另一方面就是在辦公人員的職業(yè)道德上，要努力樹立全心全意為教師和學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，要培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，在工作中盡量高質(zhì)量、高效率的完成各種任務(wù)。

在掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的技能方面，就是要使辦公室人員掌握做好本職工作的各項(xiàng)能力。由于辦公室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)的要求，辦公室人員就要有廣博的知識(shí)、過(guò)硬的技能以及能夠出色完成各種艱難險(xiǎn)重任務(wù)的能力，只有這樣才能保證辦公室工作的順利開展。

3.2健全辦公室的規(guī)章制度

篇3

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改；醫(yī)院辦公室；問(wèn)題；管理創(chuàng)新措施

醫(yī)院辦公室屬于綜合性的管理部門，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著承上啟下以及溝通內(nèi)外的作用，其在醫(yī)院中的地位之高不言而喻。醫(yī)院辦公室管理工作的進(jìn)行關(guān)乎著醫(yī)院的整體形象，對(duì)醫(yī)院的信譽(yù)以及口碑的發(fā)展至關(guān)重要。在目前我國(guó)實(shí)行新醫(yī)改背景下，對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作進(jìn)行創(chuàng)新就顯得勢(shì)在必得，通過(guò)對(duì)醫(yī)院辦公室管理工作的創(chuàng)新和變革能夠從整體上提高其管理水平。

一、醫(yī)院辦公室管理存在的突出問(wèn)題

在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院辦公室管理仍舊存在很多問(wèn)題，主要問(wèn)題有下面四個(gè)：第一個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的責(zé)權(quán)不是很明確，主要是因?yàn)獒t(yī)院辦公室和其他部門之間的責(zé)權(quán)存在著交叉現(xiàn)象，分工不是很明確，導(dǎo)致很多管理工作重復(fù)操作，無(wú)法提升其管理效率。第二個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的制度建設(shè)不是很完善，有些醫(yī)院辦公室在對(duì)相關(guān)的制度進(jìn)行制定的時(shí)候，只是為了應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的發(fā)展情況來(lái)制定健全的制度，導(dǎo)致醫(yī)院很多工作人員工作比較隨意，對(duì)自身沒(méi)有利益的工作問(wèn)題不及時(shí)解決。第三個(gè)問(wèn)題是醫(yī)院辦公室的事務(wù)比較繁瑣，很多醫(yī)院的年輕醫(yī)務(wù)人員感覺(jué)長(zhǎng)期解決這些瑣事無(wú)法體現(xiàn)自身價(jià)值，工作積極性得不到提升。第四點(diǎn)是醫(yī)院辦公室的工作人員工作態(tài)度和工作方式不是很好，很多醫(yī)院辦公室工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度辦事，職業(yè)道德不是很強(qiáng)，思想觀念以及管理觀念比較落后，導(dǎo)致醫(yī)院辦公室工作效率無(wú)法得到極大的提升。

二、新醫(yī)改背景下的醫(yī)院辦公室管理創(chuàng)新措施

（一）健全規(guī)章制度和流程

為了確保醫(yī)院辦公室管理工作效率的提高，需要健全醫(yī)院的規(guī)章制度和流程。在對(duì)醫(yī)院的規(guī)章制度進(jìn)行健全的時(shí)候，需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際管理情況和發(fā)展情況：首先，需要確保規(guī)章制度和流程的建立是具有可操作性的，在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)施的時(shí)候可行性強(qiáng)。其次，需要確保規(guī)章制度能夠明確每一個(gè)醫(yī)院辦公室工作人員的分工和職責(zé)，確保醫(yī)院辦公室工作的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性，提升醫(yī)院辦公室管理的效率和質(zhì)量。最后就是要結(jié)合人性化的管理，尊重每一個(gè)人的意見(jiàn)，讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員能夠提出一些醫(yī)院管理工作中的問(wèn)題，并且根據(jù)自己的想法提出一些改善建議，從而給醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好和諧的工作環(huán)境，確保醫(yī)院辦公室管理工作的有效開展。

（二）科學(xué)管理工作人員

在對(duì)醫(yī)院工作人員進(jìn)行管理的時(shí)候需要做好下面三點(diǎn)工作：第一點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要采取情感管理方式，要求每一個(gè)工作人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德有所提升，堅(jiān)持情感化管理模式的使用，讓每一個(gè)管理人員以及醫(yī)護(hù)人員都能夠恪盡職守做好自身的工作，增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。第二點(diǎn)就是要對(duì)每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)進(jìn)行明確，讓醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定做好自身的工作，這樣就可以使得醫(yī)護(hù)人員的工作效率得到提升，有利于醫(yī)院辦公室管理工作的高效開展。第三點(diǎn)就是醫(yī)院辦公室要關(guān)注人員發(fā)展，給每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員制定明確的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，重視對(duì)員工的管理和培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)水平，最終使得員工能夠達(dá)到自己想要的高度。由此可見(jiàn)，醫(yī)院辦公室充分發(fā)揮科學(xué)管理醫(yī)務(wù)人員的作用對(duì)于醫(yī)院整體性發(fā)展而言至關(guān)重要。

（三）對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新

在新醫(yī)改的背景下，醫(yī)院辦公室的工作正在朝向參謀性的方向發(fā)展，而且醫(yī)院辦公室的服務(wù)也在逐漸增加。因此，需要對(duì)醫(yī)院辦公室的管理工作方式進(jìn)行創(chuàng)新，在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行科學(xué)化的管理，提升每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能和處事方式，最終使得醫(yī)院的工作做得更加到位。想要對(duì)辦公室工作方式進(jìn)行創(chuàng)新，首先需要對(duì)辦公室工作人員的管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新和改善，提升他們的管理能力；其次，要對(duì)辦公室工作人員的工作方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，要求管理人員結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況對(duì)醫(yī)院進(jìn)行管理。最后是要在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)完善的考核機(jī)制，對(duì)醫(yī)院辦公室工作人員的工作進(jìn)行考核，最終促進(jìn)其工作效率和工作質(zhì)量的提升。另外，醫(yī)院辦公室工作人員還需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度在醫(yī)院內(nèi)部實(shí)行精細(xì)化的管理，對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行高效管理，比如可以在醫(yī)院內(nèi)部建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)，積極發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部存在的一系列問(wèn)題，然后采取有效措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決，從而確保醫(yī)院有良好的服務(wù)與管理水平。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)前新醫(yī)改的背景下，醫(yī)院辦公室面臨著各種挑戰(zhàn)，這種情況下就需要醫(yī)院辦公室的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些管理問(wèn)題，然后采取科學(xué)合理的措施對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行高效解決，而且也需要不斷地對(duì)制度以及管理方式進(jìn)行創(chuàng)新和改善，爭(zhēng)取能夠在極大程度上提高醫(yī)院辦公室的管理水平和服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王高亭.試述新醫(yī)改背景下的醫(yī)院辦公室管理創(chuàng)新[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2017,8(18):16-18.

[2]李成玉,解凌云.醫(yī)院辦公室工作在醫(yī)院管理中的作用研究[J].基層醫(yī)學(xué)論壇,2017,21(02):214-215.

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關(guān)鍵詞　圖書館辦公室　日常管理　作用

中圖分類號(hào)：G46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 高校圖書館日常管理工作的內(nèi)容

（1）建立完善的圖書館管理制度。即在圖書館的日常管理過(guò)程當(dāng)中建立并完善各種規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程和行為規(guī)范等管理制度。只有在規(guī)范化的制度管理下才能保證圖書館日常管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。有了明確的制度和詳細(xì)的流程，有關(guān)管理人員才能根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行事物處理，從而有效的劃定了事情處理的范圍。這樣使圖書館很多的專業(yè)管理工作變得容易操作，讓更多的人能夠處理圖書館日常管理事物。

（2）保證信息的暢通。在圖書館的日常溝通中建立快速、有效的信息反映流程。在有效掌握?qǐng)D書館日常工作流程的基礎(chǔ)上，確保管理者依據(jù)可靠的信息做出正確的決策。圖書館在保證信息的暢通方面的工作主要包括建立各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制度、檔案管理等制度。

（3）保證物質(zhì)供應(yīng)。在圖書館日常的物質(zhì)管理工作中建立完善的物資管理體系。在了解圖書館各個(gè)部門工作流程的前提上，對(duì)各部門所需要的物質(zhì)進(jìn)行采購(gòu)和配置。圖書館在保證物質(zhì)供應(yīng)方面的工作主要包括圖書館運(yùn)行經(jīng)費(fèi)管理、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)、館舍使用管理等。

2 圖書館日常管理工作的特點(diǎn)

圖書館日常管理工作主要有基礎(chǔ)性強(qiáng)、范圍廣、可執(zhí)行性三個(gè)特點(diǎn)?；A(chǔ)性強(qiáng)就是指圖書館日常管理工作是圖書館正規(guī)化、科學(xué)化管理進(jìn)程中最基本的工作。只有在圖書館的管理工作中打好基礎(chǔ)，才能進(jìn)行更深入的管理。范圍廣指的是圖書館的日常管理工作是一個(gè)涉及面很廣的工作，它貫穿圖書館日常管理工作的全過(guò)程，無(wú)論是技術(shù)服務(wù)還是讀者管理都是日常管理工作的組成部分?？蓤?zhí)行性指的是圖書館日常管理工作都是一些很細(xì)致、操作性強(qiáng)的工作，只有具備強(qiáng)烈的執(zhí)行力才能把工作做好。圖書館基礎(chǔ)管理是圖書館管理中最具體、操作性強(qiáng)的工作，實(shí)用性較高，如果在日常管理工作中每一件事情都是書面和口頭上的匯報(bào)，沒(méi)有將相關(guān)事情落實(shí)，那么圖書館的管理工作將不會(huì)得到提高。

3 圖書館辦公室在日常管理中發(fā)揮重要作用的原因分析

（1）從圖書館辦公室的管理職能來(lái)分析。在一般人的眼中，圖書館辦公室只是單純的收發(fā)文件的辦事機(jī)構(gòu)，辦公室日常工作就是日常文件的收發(fā)和管理。但是，隨著高校改革的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量的提高，相關(guān)部門對(duì)圖書館管理工作愈加重視。使圖書館日常管理工作日趨專業(yè)化和復(fù)雜化。辦公室的管理職能已發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，作為日常辦公事物管理的落實(shí)機(jī)構(gòu)，辦公室的部門職能已經(jīng)得到了較大的完善和提高。在圖書館辦公室的部門職能規(guī)定中，辦公室日常事物的管理職能已經(jīng)提升到重要的地位。

（2）從圖書館辦公室在圖書館內(nèi)其他部門所處的位置來(lái)分析。在圖書館管理的部門組織結(jié)構(gòu)中，最高決策者是館長(zhǎng)。而辦公室的位置是處于館長(zhǎng)和其他部門之間的過(guò)渡地帶，是館長(zhǎng)與其他部門的連接點(diǎn)。圖書館辦公室一方面是館長(zhǎng)的工作信息的提供者，另一方面又是館長(zhǎng)思想的傳達(dá)者，它是連接館長(zhǎng)和其他部門的樞紐。一般來(lái)說(shuō)，辦公室并沒(méi)有對(duì)其它部門管理的權(quán)力，但是如果是在館長(zhǎng)的特殊授權(quán)下，辦公室具有行政管理監(jiān)督的權(quán)力。

（3）從圖書館辦公室的日常工作性質(zhì)來(lái)分析。在大多數(shù)高校的圖書館辦公室職責(zé)中，除了本身應(yīng)有的職能以外還兼有文秘工作、接待公關(guān)工作、人事管理工作、衛(wèi)生和物資管理工作等內(nèi)容，這充分的說(shuō)明辦公室是一個(gè)高度綜合性的職能部門。圖書館辦公室工作的綜合職能，決定了它在圖書館日常管理工作中的重要作用。

4 辦公室在日常管理中重要作用的體現(xiàn)（下轉(zhuǎn)第229頁(yè)）（上接第184頁(yè)）

4.1 規(guī)章制度的建設(shè)

在圖書館的日常管理當(dāng)中，規(guī)章制度是圖書館有效管理的依據(jù)。因此，辦公室首先要建立并不斷完善館內(nèi)管理制度。在制定有關(guān)規(guī)章制度之前，應(yīng)從多個(gè)方面搜集本圖書館和其它圖書館制度管理的經(jīng)驗(yàn)，召開專門會(huì)議征求其他人員的意見(jiàn)，并根據(jù)當(dāng)前主要問(wèn)題和以后管理需要擬定制度框架。待規(guī)章制度初步建立后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展需要對(duì)規(guī)章制度的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不符合實(shí)際的及時(shí)改進(jìn)和完善，保證制度的先進(jìn)性。否則規(guī)章制度就脫離現(xiàn)實(shí)工作，實(shí)用性不大。有了完善的規(guī)章制度后，就要徹底的將相關(guān)制度落實(shí)到日常管理工作當(dāng)中，因此，辦公室要經(jīng)常深入其它工作部門檢查規(guī)章制度的落實(shí)情況，保證制度的可執(zhí)行性。

4.2 信息收集與交流

圖書館辦公室在圖書館的組織結(jié)構(gòu)中處于重要位置，它向下能有效的傳達(dá)館長(zhǎng)思想、向上能反映各部門意見(jiàn)和建議，是信息反饋的核心部位。辦公室在日常工作中接收到的信息很多，所以，信息的有效管理是圖書館日常工作的重要組成部分。如，收集和整理館內(nèi)的文件和資料，形成完整的文檔管理體系，方便以后資料的查詢。

4.3 當(dāng)好館長(zhǎng)的參謀和助手

圖書館辦公室是直接與館長(zhǎng)聯(lián)系的職能機(jī)構(gòu)，在職責(zé)上隸屬館長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)，在日常工作中辦公室人員應(yīng)改變簡(jiǎn)單傳達(dá)信息的工作態(tài)度，全面發(fā)揮館長(zhǎng)的參謀和助手作用。在館長(zhǎng)做出決策之前，要主動(dòng)提供好的解決方案。在提出有效實(shí)施方案后，要積極地落實(shí)。平時(shí)要注意配合館長(zhǎng)日常管理工作，幫助館長(zhǎng)解決其他細(xì)小問(wèn)題，讓館長(zhǎng)從雜事中脫離出來(lái)，集中精力抓好宏觀管理。

篇5

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校 辦公室行政管理 有效策略

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）03（a）-0169-02

行政管理是中職學(xué)校管理的重要內(nèi)容，是中職學(xué)校進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)、管理學(xué)生的前提條件，做好中職學(xué)校辦公室的行政管理工作具有重要的意義，是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家教育方針政策的表現(xiàn)，同時(shí)有利于促進(jìn)中職學(xué)校發(fā)展[1]。就目前的形勢(shì)來(lái)看，中職學(xué)校辦公室行政管理工作還存在許多不足之處，例如行政管理權(quán)力泛化、相關(guān)管理工作人員總體素質(zhì)不高等，在很大程度上影響了中職學(xué)校的發(fā)展，以下就做好學(xué)校辦公室行政管理工作的有效策略進(jìn)行探討研究。

1 做好中職學(xué)校辦公室行政管理工作的有效策略

1.1 解放思想，及時(shí)更新管理理念

科學(xué)、合理的管理方針是保證中職學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵，中職學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)提高對(duì)管理理念的重視，摒棄重教學(xué)、輕管理的傳統(tǒng)觀念，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整管理方式，建立以服務(wù)為主的管理理念。首先，中職學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到辦公室行政管理的目的在于為學(xué)校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)的，中職學(xué)校的發(fā)展方向主要是以學(xué)生為主、開放式的模式。因此，中職學(xué)校應(yīng)注重解放思想，及時(shí)更新管理理念，改進(jìn)管理方式，以更好地適應(yīng)中職學(xué)生的個(gè)性化與全面發(fā)展的需要，一方面，做好傳授教學(xué)知識(shí)于學(xué)生的工作；另一方面，為學(xué)生塑造健康向上的人格創(chuàng)造有利的條件，積極促進(jìn)學(xué)校行政管理向科學(xué)、民主與現(xiàn)代化的發(fā)展方向轉(zhuǎn)變[2]。中職學(xué)校辦公室行政管理人員應(yīng)樹立服務(wù)思想意識(shí)，圍繞提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教育目標(biāo)開展管理工作，明確自身工作的性質(zhì)，提高服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。

1.2 健全與完善中職學(xué)校的規(guī)章制度

健全與完善中職學(xué)校的規(guī)章制度有利于保證行政管理工作人員的管理具有參照標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施行政管理方案時(shí)積極配合相關(guān)的管理規(guī)章制度，增強(qiáng)行政管理人員履行職責(zé)的意識(shí)。做任何事情都需要遵守規(guī)章制度，才能保證事情的有序性與有效性，嚴(yán)格追究不符合規(guī)章制度管理標(biāo)準(zhǔn)的行為的責(zé)任，從而有利于增強(qiáng)行政管理工作人員按照規(guī)章制度管理的水平，樹立良好的中職學(xué)校形象。建立規(guī)章制度要嚴(yán)格從實(shí)際出發(fā)，貼近現(xiàn)實(shí)，具有具體的操作方案有效應(yīng)對(duì)新問(wèn)題，除了行政管理人員重視服務(wù)管理，中職學(xué)校的教師與學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，最大限度地發(fā)揮中職學(xué)校規(guī)章制度的作用[3]。另外，建立學(xué)校規(guī)章制度時(shí)需明確，制度的目的不是為了束縛人們的思想與行為，而是為了預(yù)防不良行為，提高工作效率，并積極貫徹與落實(shí)到科學(xué)化、合理化的管理工作中。

1.3 優(yōu)化人力資源的配置，增強(qiáng)管理工作人員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

中職學(xué)校要樹立創(chuàng)新的管理工作理念，加強(qiáng)行政管理工作人員的綜合素質(zhì)，提高管理創(chuàng)新精神。首先，提高中職學(xué)校辦公室行政管理工作人員的政治思想文化素質(zhì)，堅(jiān)持四個(gè)基本原則施行管理工作，貫徹落實(shí)黨的教育方針政策；其次，提高行政管理工作人員的職業(yè)知識(shí)與道德素質(zhì)至關(guān)重要，行政管理工作人員在具體管理工作中發(fā)揮專業(yè)知識(shí)技能，不斷自我完善，從而提高工作效率；再次，還需提高行政管理工作人員的組織協(xié)調(diào)能力，以保證工作人員能及時(shí)有效地解決突發(fā)問(wèn)題，并對(duì)學(xué)校各個(gè)部門之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，促進(jìn)和諧發(fā)展，發(fā)揮學(xué)校整體功效[4]；最后，中職學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)充分考慮行政管理工作的性質(zhì)以及管理工作人員的特點(diǎn)，合理安排與分配隊(duì)伍，例如安排社交能力較強(qiáng)的人員從事思想教育工作或招生就業(yè)工作，并定期對(duì)行政管理人員進(jìn)行考核，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，以提高行政管理工作人員的積極性，從而整體提高管理水平。

1.4 利用先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)實(shí)施行政管理工作

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，中職學(xué)校可以利用現(xiàn)代技術(shù)與工具提高行政管理效率。行政管理工作較為復(fù)雜，涉及面廣泛，單純的管理經(jīng)驗(yàn)與文書已無(wú)法滿足現(xiàn)下行政管理發(fā)展的需要，必須依靠信息化技術(shù)，加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)信息化管理，利用計(jì)算C處理信息管理事物，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，從而提高中職學(xué)校辦公室行政管理工作的質(zhì)量與效率。例如充分利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施管理，將相關(guān)的學(xué)校通知、重要會(huì)議內(nèi)容等通過(guò)校園網(wǎng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)及時(shí)、有效地傳達(dá)到各部門，從而提高管理工作的效率。

2 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，中職學(xué)校辦公室行政管理工作對(duì)促進(jìn)中職學(xué)校與學(xué)生發(fā)展等方面具有重要的意義，中職學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)做到解放思想，改進(jìn)管理理念，健全與完善規(guī)章制度，優(yōu)化管理工作人員的綜合素質(zhì)與利用先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)施管理，從而更好地促進(jìn)行政管理工作的有效性。

參考文獻(xiàn)

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[2] 吳立偉.運(yùn)用信息技術(shù)提高中職學(xué)校行政管理效能的實(shí)證研究[J].職業(yè)，2016（6）：147-148.

篇6

崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心是鎮(zhèn)政府下屬的一個(gè)服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾的辦公室，是以服務(wù)農(nóng)村農(nóng)業(yè)的為主的辦公室。崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室有固定電話只有一部，可以打通市內(nèi)所有電話，打外地的不行。辦公室內(nèi)有人員7人，這7人在工作當(dāng)中需與外部聯(lián)系時(shí)共用這一部固定電話。這部電話與主任辦公室是相連的，電話管理是沒(méi)有什么規(guī)定的，沒(méi)有什么規(guī)章制度的，是處于自然狀態(tài)的。辦公室的人員文化程度是比較高的，均是全日制大專以上，由于沒(méi)有電話管理的規(guī)章制度，雖然由于大家的素質(zhì)相對(duì)農(nóng)村的群眾感到較高一些，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)與農(nóng)村群眾打電話過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)過(guò)激的通話現(xiàn)象，但大家對(duì)電話打的方法及禮節(jié)禮貌問(wèn)題是模糊的和不清的，導(dǎo)致打電話的過(guò)程中有時(shí)出現(xiàn)打電話的方式方法不正確，禮節(jié)禮貌不夠、說(shuō)話口氣重；有時(shí)對(duì)電話來(lái)訪者，采取感情用事，對(duì)于認(rèn)識(shí)的電話來(lái)訪者就謙遜一些，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的電話來(lái)訪者就態(tài)度惡劣一些等現(xiàn)象。作為鎮(zhèn)政府下屬的一個(gè)服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的部門，如果電話打不好，就會(huì)影響者政府的為人民服務(wù)的形象，也會(huì)造成不必要的開展農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作的難度。 

二、相關(guān)理論概述

接打電話是辦公室管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是辦公室與外界聯(lián)系的重要通道，是辦公室信息接收和發(fā)出的重要工具，是辦公室與外界良好交往的重要通信工具，是樹立和影響單位形象的重要通信工具。

三、崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室電話管理中存在的問(wèn)題(找三個(gè)不足之處)

（一）接打電話過(guò)程中存在方式方法不正確的問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室的個(gè)別人員在電話過(guò)程中存在有時(shí)說(shuō)話態(tài)度不謙遜的現(xiàn)象。例如，工作人員老張，由于其歲數(shù)大一些，他對(duì)接來(lái)電態(tài)度存在不謙遜問(wèn)題，接電話的第一句就是“你是誰(shuí)？”一句話讓對(duì)方心情上就難以接受，有要被審訊的感覺(jué)。在接電話時(shí)不是本著為電話來(lái)訪者解決問(wèn)題的角度思考和處理問(wèn)題，本來(lái)農(nóng)村的問(wèn)題打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)是不容易的，是在不能解決問(wèn)題情況下，他們才不得以打這個(gè)電話，以期待來(lái)能夠解決自身的問(wèn)題和麻煩，心情上是無(wú)助的，思想上犯難的，而我們一個(gè)電話一盆冷水澆過(guò)去，可想而知，他們的心情是多么難受和矛盾的。另外接打電話時(shí)，不知道如何處理相互的關(guān)系，不知先說(shuō)什么，后說(shuō)什么，沒(méi)有什么方法和程序，造成了工作的被動(dòng)。如，工作人員鄭在接到村子里一人來(lái)電時(shí)，對(duì)方要求找主任，他只是講“主任不在，打手機(jī)”就給掛了。主任回來(lái)后問(wèn)起此事來(lái)，他什么也回答不上來(lái)，他即不知道對(duì)方是哪個(gè)村，叫什么名字，更不知道對(duì)方來(lái)電要辦什么事。

（二）使用電話過(guò)程中存在權(quán)責(zé)不明晰的現(xiàn)象。在使用電話過(guò)程中，特別是接電話時(shí)，存在權(quán)責(zé)不明晰的現(xiàn)象。在使用電話過(guò)程中，由于只有一部電話，來(lái)電話后，鈴聲響好幾遍后，方才有人去接。有時(shí)大家都有事時(shí)，均沒(méi)有人去愿意接電話，而且均沒(méi)有什么事時(shí)，也沒(méi)有人愿意去電話。最后是歲數(shù)大的看年輕的，年輕的看年老的。好在，大家是相對(duì)自覺(jué)地，形成一個(gè)習(xí)慣，離電話越近的人，一般由他接，他有事再由再接人去接電話。這樣大家來(lái)電話后，先看一下，離電話最近的人是不是我，外界的人來(lái)電話，總是感覺(jué)接電話不是太快，反而總是慢幾拍。這樣，對(duì)使用電話，不明確誰(shuí)主要負(fù)責(zé)接電話，誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)助接電話。電話的主體責(zé)任沒(méi)有明確。

（三）電話使用過(guò)程沒(méi)有制式的電話管理規(guī)章制度。在使用電話時(shí)，存在沒(méi)有制式的電話管理規(guī)定。感覺(jué)電話只有一部，而且室內(nèi)有7個(gè)人，沒(méi)有什么必要制度電話管理規(guī)定，這是主任的想法。而現(xiàn)實(shí)中，由于沒(méi)有使用電話的規(guī)章制度，直接造成了接電話的權(quán)責(zé)不明晰，造成了接打電話過(guò)程中，沒(méi)有相應(yīng)的方式方法、良好的態(tài)度及應(yīng)有禮節(jié)問(wèn)題。當(dāng)然也就沒(méi)有什么明文規(guī)定，甚至沒(méi)有在歷次開會(huì)過(guò)程中講評(píng)過(guò)相應(yīng)的使用電話的問(wèn)題，更沒(méi)有將使用的電話管理規(guī)定明文上桌，上墻，更不能讓大家一目了然地熟悉和掌握接打電話的管理規(guī)定。

四、改善崔黃口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心辦公室電話管理現(xiàn)狀的建議（針對(duì)三個(gè)不足找三個(gè)改進(jìn)建議）

篇7

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實(shí)省、市各項(xiàng)安全措施的指示、決議，結(jié)合單位實(shí)際情況，制定本安全制度，并檢查執(zhí)行情況。

一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識(shí)教育，真正做好安全防范工作，使單位各項(xiàng)安全工作真正做到防患于未然。

二、全體工作人員應(yīng)有高度的安全防范意識(shí)、提高警惕，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，以確保單位財(cái)產(chǎn)及單位全體工作人員的安全。

三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。

四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全操作使用要求。

五、冬季取暖應(yīng)注意安全、小心謹(jǐn)慎，積極消除一切安全隱患，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。

( ）六、各辦公室應(yīng)安排好節(jié)假日值班，注意及時(shí)關(guān)好門窗，檢查關(guān)閉各處電源、及時(shí)開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等。平時(shí)下班也要加強(qiáng)檢查。

七、辦公室人員離開辦公室時(shí)，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離開者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。

八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無(wú)關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防失竊。

九、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等相關(guān)物品到辦公場(chǎng)地。

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)安全方針、政策、法令、規(guī)定和落實(shí)省、市各項(xiàng)安全措施的指示、決議，結(jié)合單位實(shí)際情況，制定本安全制度，并檢查執(zhí)行情況。

一、單位要不定期舉行防火、防盜等日常性安全教育和法規(guī)性安全知識(shí)教育，真正做好安全防范工作，使單位各項(xiàng)安全工作真正做到防患于未然。

二、全體工作人員應(yīng)有高度的安全防范意識(shí)、提高警惕，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，以確保單位財(cái)產(chǎn)及單位全體工作人員的安全。

三、各辦公室門與辦公桌的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。

四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等有隱患性的工具，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全操作使用要求。

五、冬季取暖應(yīng)注意安全、小心謹(jǐn)慎，積極消除一切安全隱患，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。

六、各辦公室應(yīng)安排好節(jié)假日值班，注意及時(shí)關(guān)好門窗，檢查關(guān)閉各處電源、及時(shí)開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等。平時(shí)下班也要加強(qiáng)檢查。

七、辦公室人員離開辦公室時(shí)，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離開者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。

八、妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無(wú)關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防失竊。

篇8

一、高校辦公室管理中的影響因素

1.高效辦公室管理對(duì)工作職能認(rèn)識(shí)的不夠深刻

在一些高效辦公室中，其中的工作人員并非是專業(yè)的人員，有部分工作人員沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致其對(duì)辦公室的職能認(rèn)識(shí)的不夠深刻，工作人員沒(méi)有明確自身的職能，導(dǎo)致其在辦公過(guò)程容易越位，且辦公過(guò)程就顯得比較被動(dòng)，致使辦公效率低下。辦公室的工作人員在日常工作中，會(huì)分配到不同的任務(wù)，在大多數(shù)情況下，工作人員都會(huì)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事，但由于辦公過(guò)程會(huì)遇到其他狀況，使得辦公人員不能積極采取預(yù)防或解決的措施。

2.高校辦公室的規(guī)章制度需要進(jìn)一步提高

隨著高校辦公室的辦公任務(wù)日益復(fù)雜，其在解決一些問(wèn)題過(guò)程中就要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度，有待完善這些繁瑣的工作包括了學(xué)校的公文收發(fā)、組織會(huì)議、經(jīng)費(fèi)管理、日?？记诘裙芾砉ぷ鳎@些工作都需要辦公室來(lái)協(xié)調(diào)。但由于高校辦公室都缺乏相對(duì)完善的管理制度，辦公過(guò)程缺乏規(guī)范管理，使辦公室工作人員對(duì)事物處理的態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，甚至?xí)绊懻麄€(gè)部門的工作效率。因此，針對(duì)這些問(wèn)題，就是要實(shí)行制度化管理，建立一套完善的規(guī)章制度以約束工作人員的辦公行為。

3.高校工作人員的素質(zhì)有待提高

作為高校的工作人員，其素質(zhì)應(yīng)該與學(xué)校的環(huán)境相適應(yīng)，高校的教學(xué)任務(wù)是為了培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。而作為辦公室的工作人員更要注意自身素質(zhì)方面，由于日常的事務(wù)較多，辦公人員要具備一定的心理素質(zhì)來(lái)承受各種工作負(fù)擔(dān)。但很多辦公室工作人的大部分時(shí)間都用來(lái)處理問(wèn)題，而忽視了自身素質(zhì)的提升，疏于學(xué)習(xí)思想政治；另外，一些辦公室人員其本身是機(jī)關(guān)干部、教師或留校畢業(yè)生，這部分缺乏辦公室管理的專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，其在高校中的進(jìn)修機(jī)會(huì)較少，使得工作思想較為怠慢，工作缺乏積極性，不利于辦公室工作發(fā)展。

4.高校辦公室工作人員缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)

高效辦公室工作是一個(gè)集體工作環(huán)境，一定要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。高校辦公室對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下面的各學(xué)院及教研室都起到了協(xié)調(diào)作用，由于其與眾多部門都存在著聯(lián)系，因此，在日常工作中就需要各部門的密切配合，需要互相協(xié)作來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但在一些辦公室環(huán)境下，由于部分工作人員缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，其整體的組織能力不強(qiáng)，而對(duì)下面的師生建議無(wú)法及時(shí)反饋，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的命令無(wú)法順利執(zhí)行，引起學(xué)校的各項(xiàng)措施實(shí)施受阻，各部門之間也會(huì)產(chǎn)生矛盾，影響到正常的教學(xué)秩序，使工作效率降低，不利于整體的發(fā)展。

二、提高高校辦公室管理的措施

1.辦公室管理要明確職能

高校辦公室職能主要分為組織服務(wù)的職能、協(xié)調(diào)職能、督察職能。組織服務(wù)職能就是要明確辦公室的服務(wù)職能，其服務(wù)的對(duì)象是整個(gè)學(xué)校的工作人員和學(xué)生隊(duì)伍，由于服務(wù)性的工作比較繁瑣。因此，必須要明確各項(xiàng)任務(wù)；協(xié)調(diào)職能是處理上下級(jí)關(guān)系的具體執(zhí)行者。不僅如此，其對(duì)學(xué)校以外的工作也要協(xié)助管理，學(xué)校內(nèi)部的工作計(jì)劃、重大決策等，都要由辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門或人員，將其貫徹落實(shí)。辦公室與外部的聯(lián)系協(xié)調(diào)，其關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展。因此，這項(xiàng)職能的任務(wù)也很重要；督察管理是對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的監(jiān)督與考察，領(lǐng)導(dǎo)決策、學(xué)校安排等的合理性，都需要辦公室加以監(jiān)督，并將相關(guān)信息送達(dá)相應(yīng)部門。

2.辦公室要完善規(guī)章制度

辦公室的管理程序要實(shí)行規(guī)范化的管理，根據(jù)科學(xué)的管理制度，強(qiáng)化辦公室工作的效率，依據(jù)相關(guān)制度來(lái)處理繁瑣事務(wù)，做到雜而不亂、規(guī)范有序。完善的規(guī)章制度要明確明確，規(guī)范程序，使各項(xiàng)工作都有章可循，從而保證辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.辦公室工作人員的素質(zhì)要進(jìn)一步提升

辦公室工作人員要具備政治素養(yǎng)，其思想決定了行為，因此，辦公室工作人員一定要具備較高的領(lǐng)悟力，在重大問(wèn)題保持立場(chǎng)堅(jiān)定，有清醒、敏銳的政治頭腦，使辦公室工作平穩(wěn)、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。總之，辦公室工作人員要具備綜合素質(zhì)以處理、事件的能力，從而提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量。

4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高組織和溝通能力

高校辦公室工作人員要具備組織協(xié)調(diào)的能力，在日常工作中，要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持緊密聯(lián)系，以便領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解狀況，同時(shí)要聽取教師和學(xué)生們的意見(jiàn)和建議，為其提供滿意的服務(wù)，得到他們的理解和支持。協(xié)調(diào)工作是為了營(yíng)造良好的人際關(guān)系，促進(jìn)人與人、部門與部門之間融洽相處，協(xié)調(diào)各方力量，團(tuán)結(jié)協(xié)作推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)