時間:2022-01-31 04:24:07
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇社區(qū)實習(xí)報告工作總結(jié),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
2012年6月份,也就是二年級下學(xué)期末,我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實習(xí)工作。因為資源等各方面條件有限,我們以張老師申請的研究課題做為我們的實習(xí)任務(wù)。
一、實習(xí)目的及意義:通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習(xí)中鍛煉自身的社會實習(xí)能力及團隊配合能力,使書本知識與實習(xí)知識先后結(jié)合,從而促進學(xué)生綜合能力的提高。
二、實習(xí)任務(wù):
走進改造中的城中村,觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。
訪談城中村居民與村務(wù)管理人員,了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況,居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習(xí)時間:2012年6月
四、實習(xí)地點:石家莊留村、趙村
五、實習(xí)課題概況:城市改造中社區(qū)整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進而針對所收集的資料進行文本分析。
六、實習(xí)內(nèi)容:結(jié)合城中村改造過程,分析原城中村社區(qū)改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機制,最后分析社區(qū)整合機制的建構(gòu),實現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。
實習(xí)的具體內(nèi)容:城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究,探討城中村改造中的社區(qū)整合機制。
實習(xí)中資料的收集與總結(jié):第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。第二階段:進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論,分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結(jié)果,經(jīng)觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi),所以此階段宣告失敗。第三階段:再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設(shè)置了訪談問題。第四階段:進入石家莊趙村進行訪談:此次,吸取上次教訓(xùn),在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經(jīng)三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上,經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段:指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進行了回訪。第七階段:工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實習(xí)訪談的經(jīng)驗教訓(xùn)進行了總結(jié),最后撰寫實習(xí)報告。
七、實習(xí)感想:
以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實習(xí)生活中的感受:
第一、學(xué)習(xí)方面:通過此次實習(xí),深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變,而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機制,該機制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面,促進社區(qū)在整合,減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu):在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時,社區(qū)整合機制能夠有力地促進社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu),增強社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與
社會凝聚力,進而促進社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機制有利于促進社區(qū)居民關(guān)系的融洽:在城中村改造過程中,由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷,同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù),減少居民之間的矛盾與沖突,增進居民相互了解與相互融合,促進社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序:由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變,社區(qū)整合機制能夠結(jié)合國家實施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作,從而有效地推進社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾,才知道現(xiàn)實是那么的復(fù)雜,僅從書本知識是難以順利地走入社會的。
第二、生活方面:在此次短短的實習(xí)中,我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊,以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切,從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實地用心去聽聽身邊的聲音,去看看身邊發(fā)生的事情,做一個有心人。
[摘要]
本實習(xí)報告介紹了本人今年在天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司就業(yè)實習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程,實務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。
一.前言
雖然我不是計算機專業(yè)的學(xué)生,但憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在南方人才網(wǎng)投了簡歷,有幸給天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司看中,于是,就來到了天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司實習(xí),實習(xí)時間二零零七年三月三日至三月二日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,對外貿(mào)的實際操作有了進一步的認(rèn)識,受益非淺。在實習(xí)過程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于2006年7月,而廣州分公司則是在2007年1月份才正式成立的,大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主推項目就是購房者網(wǎng)站。
“購房者網(wǎng)站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關(guān)注,天鷹三年磨一劍,『購房者網(wǎng)站一飛沖天。當(dāng)我們再次聚焦于『購房者網(wǎng)站的時候,眺望,那堅實而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
『購房者網(wǎng)站()是一個為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,將是未來房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務(wù),為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息,將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導(dǎo)和貼心顧問?!嘿彿空呔W(wǎng)站預(yù)計將在全國30個城市設(shè)立分站。已經(jīng)開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽分站、吉林分站、武漢分站。目前,網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習(xí)過程及體會
這次實習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到廣州市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟購房者網(wǎng)站,讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計劃和其它準(zhǔn)備工作,九點半準(zhǔn)時離開公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當(dāng)天工作總結(jié)會議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學(xué)到了許多推銷的技藝,學(xué)會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四.小結(jié)
我利用此次難得的實習(xí)機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實務(wù)操作,利用空余時間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
[摘要]
本實習(xí)報告介紹了本人今年在天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司就業(yè)實習(xí)的概況。主要是我對業(yè)務(wù)流程,實務(wù)操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實踐在專業(yè)學(xué)習(xí)中的重要性的認(rèn)識。
一.前言
雖然我不是計算機專業(yè)的學(xué)生,但憑著對網(wǎng)絡(luò)的熱愛,我在南方人才網(wǎng)投了簡歷,有幸給天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司看中,于是,就來到了天鷹網(wǎng)絡(luò)科技(大連)有限公司實習(xí),實習(xí)時間二零零七年三月三日至三月二日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,對外貿(mào)的實際操作有了進一步的認(rèn)識,受益非淺。在實習(xí)過程中,做事認(rèn)真仔細(xì),并得到了稱贊,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于2006年7月,而廣州分公司則是在2007年1月份才正式成立的,大連天鷹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主推項目就是購房者網(wǎng)站。
“購房者網(wǎng)站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數(shù)千萬元投資,伴隨著業(yè)界所有目光的關(guān)注,天鷹三年磨一劍,『購房者網(wǎng)站一飛沖天。當(dāng)我們再次聚焦于『購房者網(wǎng)站的時候,眺望,那堅實而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
『購房者網(wǎng)站()是一個為全球華人傾力打造的大型房產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站,將是未來房地產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和地產(chǎn)會員社區(qū)。通過網(wǎng)站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網(wǎng)上一站式服務(wù),為網(wǎng)民提供所有房產(chǎn)家居的相關(guān)信息,將逐漸成為全球華人的置業(yè)指導(dǎo)和貼心顧問?!嘿彿空呔W(wǎng)站預(yù)計將在全國30個城市設(shè)立分站。已經(jīng)開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽分站、吉林分站、武漢分站。目前,網(wǎng)站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數(shù),均位于全國房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產(chǎn)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習(xí)過程及體會
這次實習(xí),我的主要崗位是網(wǎng)絡(luò)推廣專員,我們的主要職責(zé)就是到廣州市走訪各個地產(chǎn)中介公司,把網(wǎng)站推銷出去,說服他們加盟購房者網(wǎng)站,讓他們在購房者網(wǎng)站上把房源信息出來,讓網(wǎng)民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期一周的崗前培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中讓我們熟悉業(yè)務(wù)的流程,熟悉購房者網(wǎng)站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業(yè)的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認(rèn)真,很努力,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過努力,我順利地通過了崗前培訓(xùn)的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結(jié)束后,完成當(dāng)天的工作計劃和其它準(zhǔn)備工作,九點半準(zhǔn)時離開公司,到自己負(fù)責(zé)的街道走訪地產(chǎn)中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續(xù)走訪地產(chǎn)中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當(dāng)天工作總結(jié)會議。
每天的工作很累,也很有挑戰(zhàn)性。第一天走訪地產(chǎn)中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經(jīng)理給我們這一組同事的任務(wù)是每人都必須走訪五間地產(chǎn)中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區(qū)地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現(xiàn)實是殘酷的,第一間地產(chǎn)中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網(wǎng)絡(luò)公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續(xù)前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產(chǎn)中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設(shè)備也落后,他們都不需要網(wǎng)絡(luò)這項服務(wù)。為了完成任務(wù),那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結(jié)會議是我們學(xué)習(xí)的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學(xué)到了許多推銷的技藝,學(xué)會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業(yè)務(wù)方面的綜合素質(zhì)。
四.小結(jié)
我利用此次難得的實習(xí)機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經(jīng)理求教,學(xué)習(xí)實務(wù)操作,利用空余時間也學(xué)習(xí)一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:應(yīng)用心理學(xué);畢業(yè)實習(xí);模式探討
畢業(yè)實習(xí)是培養(yǎng)高校人才的一個非常重要的階段,對專業(yè)知識應(yīng)用到臨床起到很大作用。然而在當(dāng)前的應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)中,由于存在諸多問題,因此學(xué)生最終的實習(xí)效果不能達到預(yù)期目標(biāo)。本文分析應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在實習(xí)過程中存在的問題并提出有效對策。
一、應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實習(xí)存在的問題
1.實習(xí)與專業(yè)培養(yǎng)體系相脫節(jié)。實習(xí)是專業(yè)培養(yǎng)體系的實踐環(huán)節(jié)。專業(yè)培養(yǎng)需要與畢業(yè)實習(xí)相結(jié)合,專業(yè)培養(yǎng)是學(xué)生實習(xí)的基礎(chǔ),實習(xí)是學(xué)生專業(yè)培養(yǎng)的進一步提升。如二者沒有有機結(jié)合,則會導(dǎo)致實習(xí)的低效率。學(xué)生的專業(yè)培養(yǎng)主要與以下三個因素有關(guān)。第一個因素是課程安排。當(dāng)前大多數(shù)學(xué)校在應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置中都相對重視基礎(chǔ)課與專業(yè)課。這種課程設(shè)置方式的利弊也很明顯,一方面這有利于學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解和掌握。另一方面,這種培養(yǎng)方案不利于培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生應(yīng)用和實踐的能力,學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力得不到充分發(fā)展。這就使得畢業(yè)實習(xí)過程在模式上脫離專業(yè)培養(yǎng)體系,與專業(yè)培養(yǎng)的整體性和系統(tǒng)性原則不一致[1]。第二個因素是教師。應(yīng)用心理學(xué)是一門針對應(yīng)用的學(xué)科,因此像心理咨詢等實踐性較強的課程需要由有經(jīng)驗的老師任教。然而當(dāng)前許多學(xué)校存在師資緊張的現(xiàn)象,造成實踐性較強的課程由經(jīng)驗不足的教師擔(dān)任。這使得學(xué)生的專業(yè)知識缺乏深度和廣度,嚴(yán)重影響積累實踐技術(shù)的經(jīng)驗,最后造成實習(xí)低效率。第三個因素是實驗設(shè)施。目前許多高校存在心理設(shè)備不足及心理設(shè)備差的問題。這嚴(yán)重影響實驗教學(xué)質(zhì)量,限制學(xué)生實踐能力的發(fā)展。
2.實習(xí)基地不足。實習(xí)基地不足主要會在兩個方面帶來不好的影響:一方面,實習(xí)基地不足意味著只有一部分同學(xué)可以在學(xué)校提供的實習(xí)單位實習(xí),還有一部分同學(xué)必須自行選擇實習(xí)單位完成實習(xí)任務(wù)。在這方面會面臨如下幾個問題。第一,有些需要自行選擇實習(xí)單位的學(xué)生不能在規(guī)定時間內(nèi)找到合適的實習(xí)單位,或者是找到實習(xí)單位,實習(xí)崗位可能與專業(yè)聯(lián)系不緊密。這使得實習(xí)效果不佳。第二,自行選擇實習(xí)單位學(xué)生的實習(xí)很難被監(jiān)督和評價,致使這部分學(xué)生的實習(xí)效果反饋僅僅依賴實習(xí)報告及其他實習(xí)材料的填寫。第三,對選擇學(xué)校提供的實習(xí)基地的學(xué)生來說,由于實習(xí)基地學(xué)生數(shù)量較多,可實習(xí)資源又嚴(yán)重不足,導(dǎo)致學(xué)生不能進行深入學(xué)習(xí)。另一方面,實習(xí)基地不足間接導(dǎo)致實習(xí)內(nèi)容單一,限制學(xué)生實踐能力的發(fā)展。目前應(yīng)用心理學(xué)的實習(xí)基地主要集中在心理健康和咨詢服務(wù)方向,如精神病院、心理健康學(xué)校和中小學(xué)校等,致使實習(xí)只能使一部分學(xué)科知識得到檢驗[2]。與此同時,實習(xí)內(nèi)容單一說明學(xué)生可能不能選到自己預(yù)期的實習(xí)方向,學(xué)生在心理上產(chǎn)生抵抗情緒,這也是造成實習(xí)低效果的一個因素。
3.實習(xí)師資缺乏。在畢業(yè)實習(xí)中,實習(xí)指導(dǎo)教師也是影響實習(xí)工作質(zhì)量一個很大因素。在指導(dǎo)教師這方面存在如下幾點問題:第一,目前不少應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)面臨師資短缺的問題,這表明每一位老師需要指導(dǎo)多位學(xué)生,使得每位學(xué)生的指導(dǎo)時間大大縮減,影響學(xué)生的深入學(xué)習(xí)。第二,實習(xí)指導(dǎo)教師多為青年教師,其中大部分并不具備豐富的實踐經(jīng)驗。這使得指導(dǎo)老師不能有效對學(xué)生進行更為深入的指導(dǎo),影響學(xué)生的實踐能力發(fā)展。第三,青年教師有較重的日常教學(xué)任務(wù)和科研壓力,使得自身在實習(xí)工作中投的時間與精力非常有限。這嚴(yán)重影響畢業(yè)生實習(xí)過程中師生之間的溝通及帶教老師對學(xué)生實際指導(dǎo),由此也會使得實習(xí)的低效率[3]。第四,高校教師的專業(yè)化發(fā)展意味著教師只對某一方面精通,這會影響學(xué)生的實踐應(yīng)用。當(dāng)涉及學(xué)生實習(xí)方向與教師專業(yè)化發(fā)展方向不一致時,教師并不能很好地對學(xué)生的實習(xí)進行專業(yè)性指導(dǎo),使得實習(xí)效果達不到預(yù)期目標(biāo)[3]。
4.實習(xí)評價無效性。有效的實習(xí)評價是實習(xí)過程中的重要反饋環(huán)節(jié),它可以讓學(xué)生綜合了解自身在實習(xí)過程中的各種表現(xiàn),做到取長補短。但目前的實習(xí)評價不能真實有效地反饋學(xué)生的實習(xí)效果。具體原因有:一方面,評價方式單一,目前對學(xué)生的實習(xí)評價僅由指導(dǎo)教師完成。盡管指導(dǎo)教師在做具體評價時會結(jié)合實習(xí)單位的評價,但是兩個評價結(jié)果往往相差無異。這只根據(jù)指導(dǎo)教師這一角度來評價學(xué)生的實習(xí),顯得實習(xí)評價太片面化。另一方面,評價標(biāo)準(zhǔn)帶有主觀性。由于學(xué)校實習(xí)基地資源不足,導(dǎo)致實習(xí)學(xué)生的參與程度不深,因此實習(xí)單位只能依據(jù)第一印象和出勤情況對學(xué)生進行評價,而指導(dǎo)教師與學(xué)生之間的溝通與監(jiān)督不夠,教師也只能片面做出評價。自主選擇單位實習(xí)的學(xué)生由于缺乏有效的監(jiān)督及帶回來的單位評價意見帶有主觀性,使得對其評價的真實性很難確定[2]。
二、提升應(yīng)用心理學(xué)畢業(yè)實習(xí)質(zhì)量的應(yīng)對方案
1.整合實驗課程,強化實驗教學(xué)環(huán)節(jié)。心理學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科。實踐能力是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的重要素養(yǎng)。因此為了培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的實踐能力,應(yīng)該主要從以下幾個方面進行。第一,讓心理學(xué)專業(yè)實驗課程得到優(yōu)化,心理專業(yè)實驗教學(xué)體系必須包括多層次、開放式及綜合性的特點,實驗教學(xué)體系主要以基礎(chǔ)實驗、專業(yè)綜合實驗及研究性實驗三個不同層次組成。該體系需要多多開設(shè)課程綜合性實驗、專業(yè)綜合性實驗及自主設(shè)計性實驗[5]。第二,提倡學(xué)校制備更多及更好的心理實驗設(shè)施,有了實驗器材的支持,學(xué)生能夠更好地開展各類實驗,進而能大大提升學(xué)生實踐能力。第三,授課老師應(yīng)具備豐富的實踐經(jīng)驗。如心理咨詢實操訓(xùn)練、心理測驗的應(yīng)用等課程的教授。第四,為了讓學(xué)生的心理學(xué)專業(yè)技能得到較大培養(yǎng)和學(xué)生的實踐能力得到提高,學(xué)校定期舉辦心理情景劇大賽、5.25心理健康日主題活動及朋輩咨詢員和校外心理輔導(dǎo)等。[6]
2.拓寬實習(xí)基地、加大經(jīng)費投入力度。為適應(yīng)應(yīng)用心理學(xué)多種專業(yè)發(fā)展方向的需要,單位應(yīng)拓寬渠道、積極聯(lián)系具備專業(yè)實習(xí)資質(zhì)的單位,建立長期合作的模式,形成穩(wěn)定的實習(xí)基地。對反響好的學(xué)生自選實習(xí)單位,學(xué)??膳c之建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。另外,加強與社會事業(yè)單位、企業(yè)機構(gòu)的聯(lián)系,拓寬畢業(yè)實習(xí)的發(fā)展方向。如工業(yè)領(lǐng)域、幼兒園、福利院、社區(qū)等,為學(xué)生畢業(yè)實習(xí)提供更優(yōu)質(zhì)的選擇。這也是畢業(yè)實習(xí)能夠達到多口徑、多元化、轉(zhuǎn)化專業(yè)理論學(xué)習(xí)效果的重要保障。增加對學(xué)生實習(xí)期間的經(jīng)濟補助,由于心理學(xué)很多實習(xí)單位建設(shè)規(guī)模有限,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并不能保障所接納實習(xí)學(xué)生的正常生活要求,例如住宿條件、餐廳等的缺乏。學(xué)生在所在單位的實習(xí)過程中很多都是自己租房,這會給學(xué)生帶來較大生活經(jīng)濟壓力,也會大大降低學(xué)生實習(xí)的意愿和積極性。因此學(xué)校應(yīng)該加大對于這類學(xué)生的實習(xí)經(jīng)費補助力度,為學(xué)生提供以日計算的交通住宿費、餐費等,這些費用可以由所帶隊的指導(dǎo)教師或?qū)嵙?xí)單位專人進行集中管理和發(fā)放。
3.加強師資隊伍建設(shè)。加強師資隊伍建設(shè)需要從兩方面進行:一方面,增加指導(dǎo)教師的數(shù)量,學(xué)??善刚埐糠钟袑嵺`經(jīng)驗的專家學(xué)者作為兼職指導(dǎo)老師,在學(xué)生實習(xí)期間切實負(fù)起指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)的責(zé)任。并要求多分配時間與學(xué)生進行溝通交流,讓學(xué)生進行更加深入的學(xué)習(xí),提高學(xué)生參與積極性,使實習(xí)效果更佳。另一方面,提高教師的質(zhì)量,實習(xí)指導(dǎo)教師的水平會對學(xué)生的實習(xí)態(tài)度和效果產(chǎn)生直接影響。指導(dǎo)畢業(yè)實習(xí)的教師不僅要有扎實的理論知識,而且要有較多實踐知識。教師的專業(yè)指導(dǎo)能力可以通過參加較新的實踐技能培訓(xùn)得到提升。在加強與企事業(yè)單位合作的基礎(chǔ)上,讓教師到相應(yīng)機構(gòu)進行鍛煉,逐步建立一支能滿足需要的師資隊伍[4]。
4.加強考評制度的反饋功能。建立一個三維實習(xí)考評體系,即實習(xí)指導(dǎo)教師評價、實習(xí)單位評價及服務(wù)對象評價三個維度,實現(xiàn)全方面反饋。考評工作應(yīng)突出反饋功能,以此促進激勵、監(jiān)督作用的實現(xiàn)。服務(wù)對象評價,即如咨詢心理學(xué)實習(xí),應(yīng)包括來訪者對實習(xí)學(xué)生的評價。三個維度的評價應(yīng)各有側(cè)重點,如實習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)的重點是實習(xí)生的實習(xí)整體思路與實施模式;實習(xí)單位人員應(yīng)主要評價實習(xí)生在單位的各項人事表現(xiàn);實習(xí)服務(wù)對象應(yīng)評價實習(xí)者具體行為上的效果。實習(xí)結(jié)束后,學(xué)校應(yīng)鼓勵通過交流會、分享會等多種形式進行畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié),這樣既有利于學(xué)生完善自我,又有利于改善實習(xí)中存在的問題[1]??傊?,應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)中存在諸多問題,應(yīng)強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、擴建實習(xí)基地、加強師資建設(shè)及完善考核體系等方面,達到優(yōu)化實習(xí)效果的目的。
作者:王葉飛 段雅玲 張斌 單位:湖南中醫(yī)藥大學(xué)
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關(guān)鍵詞:民辦教育 應(yīng)用型本科 實踐教學(xué)
中圖分類號:G6 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)10(b)-0116-03
在高等教育大眾化、經(jīng)濟全球化、工業(yè)現(xiàn)代化和教育國際化的發(fā)展潮流背景下,近年來新建本科高校在明確應(yīng)用型人才培養(yǎng)辦學(xué)定位的過程中,充分認(rèn)識到實踐教學(xué)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的重要地位。加強實踐教學(xué)作為新建應(yīng)用型本科高校提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然要求,在新建應(yīng)用型本科高??茖W(xué)研究上起著助推器的作用,是新建應(yīng)用型本科高校為社會服務(wù)的重要途徑。也是當(dāng)前比較受關(guān)注的問題。如何在醫(yī)學(xué)院校辦出應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院特色,該文根據(jù)近年來的探索、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建和各個體系功能的正常發(fā)揮,探討了應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的前提與保障。初步確定實踐教學(xué)目標(biāo)體系是方向、課程體系是基礎(chǔ)、考核體系是導(dǎo)向、保障體系是保證、管理體系是手段,該文從這些方面對醫(yī)學(xué)院校應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)體系的建構(gòu)進行了分析。
1 結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展,合理確定辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
(1)學(xué)校緊密結(jié)合山東省作為經(jīng)濟大省和醫(yī)藥大省的實際,把服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展、醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展和為人民健康服務(wù)作為自身的辦學(xué)使命,為基層醫(yī)療單位培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的醫(yī)學(xué)人才。
(2)培養(yǎng)基礎(chǔ)理論扎實、實踐能力強、綜合素質(zhì)高、具有創(chuàng)新精神的高級應(yīng)用型人才。
2 構(gòu)建民辦應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院校實踐教學(xué)體系
民辦本科醫(yī)學(xué)院校升格后還存在著一些新的問題,應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)教育與高職專科醫(yī)學(xué)教育相比,既有相同點又有較大的不同之處,高職院校主要是是培養(yǎng)一線技能型應(yīng)用人才的院校,而應(yīng)用型本科院校主要培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才的院校,同時擔(dān)負(fù)培養(yǎng)生產(chǎn)第一線需要的管理者、組織者以及職業(yè)學(xué)校的師資等任務(wù)。高職教育時期的實踐教學(xué)體系,與社會、醫(yī)院、企業(yè)對高級應(yīng)用型人才的實踐能力要求存在差距。目前,我國民辦應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院校在開展實踐教學(xué)的過程中存在著諸多問題,一方面,實踐教師自身的能力以及素養(yǎng)不夠,不能夠在實際的教學(xué)過程中促進學(xué)生的發(fā)展以及相關(guān)能力的提升;另一方面,我國的民辦應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院校在相關(guān)教學(xué)的過程中,缺乏與醫(yī)院等多方單位的合作,使得實踐教學(xué)難以得到有效的開展。除此之外,我國的民辦應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院校實踐教學(xué)在開展的過程中還存在著質(zhì)量監(jiān)督不到位以及教學(xué)評價體系不完善等問題?;诖?,就需要更深層次的校企(醫(yī)院)合作和產(chǎn)學(xué)研,這就需要構(gòu)建新的實踐教學(xué)體系。
2.1 實踐教學(xué)目標(biāo)體系
(1)實踐教學(xué)目標(biāo)體系的內(nèi)容。使學(xué)生獲得實踐知識,開闊眼界,豐富并活躍學(xué)生的思想,加深對理論知識的理解掌握,進而在實踐中對理論知識進行修正、拓展和創(chuàng)新。[1]
(2)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)。實踐教學(xué)目標(biāo)體系以能力培養(yǎng)為主線,以素質(zhì)拓展、基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能、綜合實踐(專業(yè)綜合能力、綜合實習(xí))、創(chuàng)新實踐為培養(yǎng)模塊進行構(gòu)建。
(3)調(diào)整人才培養(yǎng)方案。學(xué)院根據(jù)教學(xué)目標(biāo)體系,制定了以實訓(xùn)為主體,獨立實踐課程的專業(yè)培養(yǎng)計劃。同時,貫徹以實踐教學(xué)為主導(dǎo)的教育理念目標(biāo)。
(4)制定專業(yè)技能規(guī)范。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及專業(yè)培養(yǎng)方案的要求,提出系統(tǒng)的技能訓(xùn)練要求,并規(guī)定必須完成的內(nèi)容。
(5)修訂實踐教學(xué)計劃。各專業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)方案的要求,結(jié)合該院的實際情況,重新修訂實踐教學(xué)計劃,使其更具科學(xué)性、可操作性,注重實效性。
2.2 實踐教學(xué)內(nèi)容體系
2.2.1 理論教學(xué)以“必需、夠用”為度
在實踐教學(xué)的過程中,教師需要加強對于學(xué)生的引導(dǎo),使其能夠?qū)ψ陨淼睦碚撝R進行高效的應(yīng)用。不僅如此,教師還需要加強對于傳統(tǒng)理論教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,促進實踐教學(xué)體系的構(gòu)建以及完善,從而提高實踐教學(xué)的比重。理論課與實踐課的學(xué)時比例達到1∶1。臨床醫(yī)學(xué)類、口腔醫(yī)學(xué)類、中醫(yī)類專業(yè)畢業(yè)實習(xí)時間不少于48周,護理類、藥學(xué)類、醫(yī)學(xué)技術(shù)類專業(yè)畢業(yè)實習(xí)時間不少于40周,保證學(xué)生有足夠的時間進行踐能力訓(xùn)練。
2.2.2 “二課堂”聯(lián)動
第一課堂:除實驗實訓(xùn)、見習(xí)、實習(xí)外,還包括課程設(shè)計、專業(yè)綜合能力實踐(含畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計)等實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
第二課堂:學(xué)生社團、體育俱樂部、各類培訓(xùn)、考證考級、自主實踐、學(xué)科競賽與科技活動、社會調(diào)查成果、產(chǎn)學(xué)合作教育等。[2]
2.2.3構(gòu)建“遞進式”的實踐教學(xué)模式
在促進高職院校實踐教學(xué)開展的過程中,除了需要加強上述兩個方面的措施之外,還需要按照學(xué)生的實際能力水平構(gòu)建起“遞進式”的實踐教學(xué)模式。在這一教學(xué)模式的構(gòu)建過程中,需要分為三大層次版塊,分別是:基本技能、專業(yè)技能以及綜合技能。
2.3 實踐教學(xué)管理體系
實踐教學(xué)管理體系主要包括實踐教學(xué)組織管理、運行管理和制度管理3個方面。
(1)組織管理:一是學(xué)院教務(wù)處開展實踐教學(xué)的宏觀管理,促進各類管理條例以及標(biāo)準(zhǔn)的制定,并將相關(guān)的管理任務(wù)分?jǐn)傁氯?,從而促進相關(guān)工作。
(2)運行管理:在這一過程中需要相關(guān)人員以及部門按照下述的兩個方面進行作業(yè):一方面是加強對于醫(yī)學(xué)實踐教學(xué)計劃的制定,從而促進人才的培養(yǎng)以及學(xué)生技能的提升。另一方面是對實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)做到6個落實:計劃落實、大綱落實、指導(dǎo)教師落實、經(jīng)費落實、場所和考核落實;抓好4個環(huán)節(jié):準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)、初期安排落實環(huán)節(jié)、中期開展檢查環(huán)節(jié)和結(jié)束階段的成績評定及工作總結(jié)環(huán)節(jié)。[3]
(3)制度管理:在制度的管理過程中,需要加強對于實踐教學(xué)計劃、課程大綱以及教材的管理。[4]
2.4 實踐教學(xué)保障體系
目前,我國民辦應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院校在構(gòu)建教學(xué)保障體系的過程中,主要涉及到下述幾個方面:一是加強對于具有臨床、生產(chǎn)的“雙師型”師資隊伍的建設(shè);二是促進先進設(shè)備設(shè)施的引進;三是構(gòu)建良好的實踐環(huán)境;四是加強實踐教學(xué)經(jīng)費的投入以及運用。
2.4.1 師資隊伍建設(shè)
首先,高度重視教師隊伍的質(zhì)量建設(shè)。積極采取職業(yè)教育改進與培訓(xùn)、實踐教學(xué)能力提高等措施不斷加強師德建設(shè)。其次,建立專業(yè)水平在教育教學(xué)工作中起骨干示范作用的“雙師型”準(zhǔn)入制度。以“教、學(xué)、做一體化”人才培養(yǎng)方案及職業(yè)綜合能力為目標(biāo)。用政策規(guī)定來鼓勵教師的積極性,在學(xué)校與醫(yī)院、生產(chǎn)單位之間進行有序流動,自覺深入到行業(yè)一線熟悉臨床、生產(chǎn),參與科研和技術(shù)開發(fā)。
2.4.2 實踐教學(xué)基地建設(shè)
(1)實驗實訓(xùn)室建設(shè)注重仿真性、先進性和完整性,盡可能仿真或模擬職業(yè)環(huán)境,學(xué)生得到基本訓(xùn)練后,再進入校外實習(xí)或?qū)嵱?xùn)場。
(2)加強校外實踐教學(xué)基地的建設(shè)根據(jù)專業(yè)特點和學(xué)生規(guī)模,制訂校外實踐教學(xué)基地建設(shè)規(guī)劃。學(xué)院教務(wù)處結(jié)合各系部的建設(shè)規(guī)劃,制定學(xué)院校外實踐教學(xué)基地建設(shè)規(guī)劃。
2.4.3 實踐教學(xué)經(jīng)費保證
學(xué)院應(yīng)保證實踐教學(xué)經(jīng)費的投入,實現(xiàn)實踐教學(xué)目標(biāo),同時提高經(jīng)費使用的效益。
2.5 實踐教學(xué)評價體系
建立科學(xué)、完整的實踐教學(xué)評價體系,是重視實踐教學(xué),促進實踐教學(xué)質(zhì)量快速提高,加強宏觀管理的主要手段。
(1)建立一套科學(xué)、完整的學(xué)生評價體系。在這一過程中,一方面需要加強對于學(xué)生綜合實驗?zāi)芰Φ目荚u,并促進相關(guān)方案的制定。在實際的考核作業(yè)過程中,需要采用諸如筆試、操作考試多種方式進行相關(guān)的操作,從而實現(xiàn)對于學(xué)生綜合能力的考評。另一方面,實習(xí)考核可通過實習(xí)報告、OSCE考試、理論考試、設(shè)計和答辯等形式進行。同時要注重學(xué)生學(xué)業(yè)形成性評價。
(2)建立教師評價體系。在這一環(huán)節(jié)中,民辦應(yīng)用型本科醫(yī)學(xué)院校的教務(wù)管理部門需要根據(jù)實踐教學(xué)的質(zhì)量以及教學(xué)目標(biāo)的完成度等相關(guān)參數(shù)制定出科學(xué)合理的教師評價體系,從而以此為基礎(chǔ),促進實踐教學(xué)任務(wù)的完成。
3 該校實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
該校緊緊圍繞實踐教學(xué)體系建設(shè)指導(dǎo)思想,實施實踐教學(xué)提升計劃,強化建設(shè)以素質(zhì)拓展模塊、基礎(chǔ)技能模塊、專業(yè)技能模塊、綜合實踐模塊和創(chuàng)新實踐模塊為載體,構(gòu)建了集實踐教學(xué)目標(biāo)、實踐教學(xué)內(nèi)容、實踐教學(xué)管理、實踐教學(xué)保障和實踐教學(xué)評價“五位一體”的實踐教學(xué)體系(見圖1)和以附屬醫(yī)院為龍^,教學(xué)醫(yī)院、實習(xí)醫(yī)院和社區(qū)基地為基礎(chǔ)的“高低結(jié)合、綜合與??苹パa”的三級實踐教學(xué)基地網(wǎng)絡(luò)。
參考文獻
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實踐教學(xué)伴隨著我國高等教育的快速發(fā)展,越來越成為高等教育改革發(fā)展必須面對和切實解決的問題之一。全面了解和把握地方本科院校勞動與社會保障專業(yè)實踐教育改革中的主要問題,開展切實有效的實踐教育,使更多在校大學(xué)生在實踐中認(rèn)知社會、體驗價值、踐行責(zé)任、升華思想,是廣大專業(yè)從教者的重要職責(zé)。
一、當(dāng)前勞動與社會保障實踐教學(xué)改革中存在的主要問題
(一)教學(xué)理念含混
“理念”是指導(dǎo)人們實踐活動的行動指南。高校實踐教學(xué)是受制于專業(yè)教育理念和人才培養(yǎng)目標(biāo),有組織、有計劃、有目的地引導(dǎo)學(xué)生深入實際、深入社會,從而使其素質(zhì)和能力得以全面提高的一種教學(xué)活動。[1] 但是,縱觀近年部分地方本科院校勞動與社會保障專業(yè)實踐教學(xué)的改革過程,不難發(fā)現(xiàn),其要么理念不清,將辦學(xué)理念與專業(yè)教育理念相混淆,要么脫離人才培養(yǎng)目標(biāo),片面追求實踐教學(xué)設(shè)施配備,造成實踐教學(xué)或偏離于勞動力市場需求,或成為低層次的業(yè)務(wù)熟悉過程。
(二)教學(xué)體系同質(zhì)
合理的實踐教學(xué)體系是確保實踐教學(xué)落到實處的重要保障。地方本科院校開設(shè)的勞動與社會保障專業(yè)因受限于不同教育資源與背景,并坐落于有著不同市場需求的城市,因此其實踐教學(xué)體系的搭建本該立足需求、著眼能力、彰顯特色。然而,事實卻非如此。據(jù)調(diào)查,近年一些地方本科院校為了在相關(guān)經(jīng)費配套下盡快完成該專業(yè)的實踐教學(xué)改革,紛紛奔赴名校展開調(diào)研,學(xué)習(xí)、參考其實踐教學(xué)的方法、內(nèi)容等,有的甚至全全搬回。這不僅使實踐培養(yǎng)漸失優(yōu)勢,教學(xué)體系趨于同質(zhì),而且也造成了畢業(yè)生之間的惡性競爭。
(三)教學(xué)時間短欠
完善專業(yè)實踐教學(xué),必須從時間上得到保證。沒有足夠的教學(xué)時間,任何實踐教學(xué)建設(shè)只能是一句空話。地方本科院校勞動與社會保障專業(yè)實踐教學(xué)當(dāng)前在時間安排上存在兩大突出問題:一是教學(xué)時間過于集中,減少了師生互動和學(xué)生自我反思的時間。據(jù)統(tǒng)計,絕大多數(shù)高校都是將專業(yè)實習(xí)集中放在第六學(xué)期的前半學(xué)期,且實習(xí)單位多由學(xué)生自由聯(lián)系。二是教學(xué)時間嚴(yán)重不足,不能有效保證學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)。目前,除國防教育、思政社會實踐、學(xué)年論文等必修實踐環(huán)節(jié)外,學(xué)生真正用于專業(yè)實踐教學(xué)的時間只有6-9周時間。這一點從專業(yè)教學(xué)計劃學(xué)時學(xué)分設(shè)置中也能清楚看到(專業(yè)總學(xué)分為170-174分。其中,集中實踐環(huán)節(jié)為13-20分,僅占總學(xué)分的7%-12%)。
(四)教學(xué)管理滯后
高校實踐教學(xué)管理是在學(xué)校實踐教學(xué)管理機構(gòu)的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)下,制定并組織專家審核專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)、體系和實施計劃;組織、協(xié)調(diào)專業(yè)實踐教學(xué)實施,并對實踐教學(xué)的實施過程和質(zhì)量進行有效監(jiān)控;對實踐教學(xué)資源進行合理調(diào)配、協(xié)調(diào),使有限的資源得以高效利用的活動過程。[2]近年地方本科院校勞動與社會保障專業(yè)實踐教學(xué)管理雖說取得了不小的成績和進步,但在高等教育飛速發(fā)展的新形勢下,在加快提升高校辦學(xué)水平的新要求下,還存在以下嚴(yán)重問題:管理理念滯后。重命令,輕服務(wù)。管理制度殘缺。多規(guī)章,少考評。管理機制僵化。喜控制,厭協(xié)調(diào)。管理方式傳統(tǒng)??唇Y(jié)果,略過程。諸如此類問題,直接影響到專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量,成為制約勞動與社會保障專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵要因。
二、實施“LMP”實踐教學(xué)模式改革的策略
勞動與社會保障專業(yè)實施“LMP”實踐教學(xué)模式改革策略,就是要把當(dāng)前地方本科院校各自為政下的重復(fù)、斷鏈?zhǔn)綄嵺`教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體,以問題為起點,以交流反思為重要環(huán)節(jié)的“分層次Layered、多門類Many category、重特色Pay attention to characteristic(簡稱LMP)”的新型一體化實踐教學(xué)模式。
(一)分層次實踐教學(xué)
與理論課程的設(shè)置相同,學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)也是一個由低到高、由淺入深、由單項技能到綜合技能的提高發(fā)展過程。因此,實踐教學(xué)體系的設(shè)計必須是系統(tǒng)化分層次的。勞動與社會保障專業(yè)分層次實踐教學(xué),即建立一個由價值認(rèn)同實踐、基礎(chǔ)能力實踐、職業(yè)能力實踐和研究能力實踐四大環(huán)節(jié)構(gòu)成的循序漸進的復(fù)合實踐教學(xué)體系。
1. 價值認(rèn)同實踐。實踐教學(xué)第一層次,應(yīng)在第一學(xué)期進行。目的是使學(xué)生真切體驗到所選專業(yè)為其帶來的“責(zé)任”與“自豪”,培養(yǎng)其對專業(yè)學(xué)習(xí)的熱愛、專注等積極情感。實踐方式可采用“現(xiàn)場見學(xué)”和“聆聽心聲”等。在我國,長期以來未在初高中階段開設(shè)任何與“勞動與社會保障”相關(guān)的初識教育課程①,因此對于那些主動或被動(調(diào)劑生)選擇進入地方本科院校勞動與社會保障專業(yè)學(xué)習(xí)的大學(xué)新生來說,秉持公平正義的專業(yè)價值理念,在實踐教育中樹立正確的專業(yè)認(rèn)同情感是極其重要和必須的。
2. 基本能力實踐。實踐教學(xué)第二層次,應(yīng)在第一、第二年學(xué)期進行。目的是培養(yǎng)學(xué)生在實踐中掌握一些基本的專業(yè)工作方法和技能,學(xué)會“開始共處、開始生存、開始求知、開始探索”。實踐方式可采用校內(nèi)課堂訓(xùn)練與校外現(xiàn)場演練相結(jié)合。實踐內(nèi)容包括“人際交往與口語交流”、“應(yīng)用寫作”、“生涯規(guī)劃”、“文獻檢索技術(shù)”、“社會調(diào)查研究與方法”、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理”等。
3. 職業(yè)能力實踐。實踐教學(xué)第三層次,應(yīng)在第三到第六學(xué)期間進行。目的是讓學(xué)生把勞動與社會保障理論付諸于實踐,思考、驗證理論內(nèi)容的同時,熟練掌握各專業(yè)職位的管理流程、管理方法和操作技巧。例如,在學(xué)習(xí)“社會保險概論”課程時,教師應(yīng)根據(jù)面授進度及時安排學(xué)生親身實踐“社會保險登記職位”、“社會保險費征繳職位”、“社會保險個人賬戶管理職位”、“社會保險待遇給付職位”及“社會保險統(tǒng)計職位”的業(yè)務(wù)職責(zé)、業(yè)務(wù)要求、業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程等。實踐方式可采用“實驗室仿真職位模擬”、“案例討論”和“用人單位參觀學(xué)習(xí)”等。
4. 研究能力實踐。實踐教學(xué)第四層次,應(yīng)在第七、第八學(xué)期進行。目的是培養(yǎng)學(xué)生鞏固已學(xué)知識點和技能點,并在此基礎(chǔ)上將其“連線成面”,得心應(yīng)手地解決專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性或疑難性等綜合課題的能力。實踐方式可采用“課題參與”和“校外機構(gòu)實習(xí)②”兩種。具體操作應(yīng)分為五步:一是確定‘研究能力實踐’的指導(dǎo)教師;二是指導(dǎo)教師根據(jù)自己的研究方向提出并公布研究課題名稱;三是學(xué)生按照自己的職業(yè)志向選擇課題及指導(dǎo)教師(課題提出教師即指導(dǎo)教師);四是指導(dǎo)教師通過面試再次確認(rèn)學(xué)生所選內(nèi)容實屬其深思熟慮之結(jié)果;五是按照指導(dǎo)教師制定的研究計劃開始該層次實踐。
(二)多門類實踐教學(xué)
多門類實踐教學(xué)強調(diào)專業(yè)細(xì)化,其作為第三、第四層實踐教學(xué)的延伸與支撐,要求學(xué)校能夠按照不同職業(yè)志向,將學(xué)生分派至不同的實踐機構(gòu)進行專業(yè)實操。如,對今后欲從事勞動與社會保障行政管理(包括政策研究和政策制定)的學(xué)生,應(yīng)將其分派到省市人力資源與社會保障廳、局或民政廳、局等綜合性部門進行專門實踐;對今后欲從事社會福利服務(wù)工作的學(xué)生,應(yīng)將其分派到福利院、敬老院、老年公寓等福利機構(gòu)進行專門實踐;對今后欲從事社會保險基金管理的學(xué)生,應(yīng)將其分派到社會保險基金管理中心、社會保險基金管理局等部門進行專門實踐;對今后欲進入企業(yè)從事勞動保險業(yè)務(wù)管理的學(xué)生,應(yīng)將其分派至不同性質(zhì)企業(yè)的人力資源管理部門進行專業(yè)實踐,等等。顯然,多門類實踐教學(xué)能夠把理論教學(xué)和虛擬教學(xué)與真實世界進行無縫銜接和有機融合。與此同時,多門類實踐教學(xué)既可以解決校方因某一實習(xí)機構(gòu)名額不足而致的派遣困惑,又可以一定程度上解決地方本科院校勞動與社會保障專業(yè)學(xué)生普遍存在的學(xué)而不專、學(xué)而不深等難題。
(三)重特色實踐教學(xué)
重特色實踐教學(xué)縱貫于多層次實踐教學(xué)和多門類實踐教學(xué)之中,以充分利用優(yōu)勢資源,解決同質(zhì)化培養(yǎng)和規(guī)避畢業(yè)生間惡性競爭為己任。重特色實踐教學(xué)中的“特色”,是指建立在勞動與社會保障專業(yè)基礎(chǔ)上的“方向特色”,而非置于專業(yè)定位或?qū)I(yè)建立初衷之上的其他“特色”。在我國,勞動與社會保障專業(yè)開設(shè)于擁有不同學(xué)科背景的高校,因此專業(yè)建設(shè)與發(fā)展應(yīng)在立足社會保障學(xué)科和專業(yè)特色基礎(chǔ)上發(fā)揮并體現(xiàn)各校的學(xué)科優(yōu)勢和特色。例如,法學(xué)院校開設(shè)的勞動與社會保障專業(yè),就應(yīng)將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)具有較強法學(xué)功底的社會保障專門人才。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)能突出法學(xué)特色,注重法律職業(yè)與法律教育相結(jié)合,對那些在省市人力資源與社會保障廳、局或民政廳、局等綜合性部門實踐的學(xué)生,應(yīng)注意培養(yǎng)其起草、解讀有關(guān)勞動與社會保障法律文書的能力;對那些在福利院、敬老院、老年公寓等福利機構(gòu)實踐的學(xué)生,應(yīng)注意培養(yǎng)其維護老年人合法權(quán)利,處理多元養(yǎng)老服務(wù)法律糾紛的能力;對那些在企業(yè)人力資源管理部門實踐的學(xué)生,應(yīng)注意培養(yǎng)其處理社會保險損失賠償糾紛,參保糾紛,滯繳、少繳或遲繳社會保險費糾紛,以及社會保險金發(fā)放糾紛等各類勞動爭議①的能力。
三、基于“LMP”實踐教學(xué)模式改革的條件支撐與路徑選擇
加強實踐教學(xué)條件建設(shè)是改善辦學(xué)條件,落實“LMP”新型實踐教學(xué)模式的重要措施。地方本科院校勞動與社會保障專業(yè)目前普遍存在實踐基地建設(shè)滯后、指導(dǎo)教師力量薄弱等問題,改革實踐教學(xué)條件迫在眉睫。
(一)開展“聯(lián)合教育基地”建設(shè)
勞動與社會保障專業(yè)是在管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一門獨立的、交叉的、處于應(yīng)用層次的學(xué)科。這就決定了要學(xué)好勞動與社會保障專業(yè),必須在系統(tǒng)掌握上述幾門學(xué)科基礎(chǔ)知識的同時,加強實踐教學(xué),尤其是校外基地實踐,使學(xué)生具備較強的解決實際問題的能力。
“聯(lián)合教育基地”建設(shè)有助于學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)和專業(yè)知識的升華。該思路源于美國辛辛提納大學(xué)的“合作教育計劃(也稱‘專業(yè)實踐計劃’Professional Practice Program)”,但又與其不完全相同:首先,“聯(lián)合教育基地”建設(shè)要求地方本科院校盡快實施結(jié)構(gòu)性教育改革,將校內(nèi)學(xué)習(xí)與相關(guān)生產(chǎn)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗學(xué)習(xí)結(jié)合起來;其次,“聯(lián)合教育基地”建設(shè)要求地方本科院校既能與本地省、市人力資源與社會保障廳、局等政府部門展開合作,又能與本地企事業(yè)單位、社區(qū)等非政府組織展開合作;再次,“聯(lián)合教育基地”建設(shè)要求地方本科院校能將“聯(lián)合教育基地實踐”列入必修環(huán)節(jié),作為學(xué)生獲得學(xué)位的必要條件;最后,“聯(lián)合教育基地”建設(shè)要求地方本科院校能夠按照學(xué)生的職業(yè)志向,定期②、公平地將其分派到不同聯(lián)合教育基地進行專業(yè)實操。[3]
(二)打造“循證實踐導(dǎo)師”隊伍
“循證”起源于醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域(循證醫(yī)學(xué)),原指根據(jù)患者特性,醫(yī)生能夠嚴(yán)禁、清晰、明智地利用自己的臨床技能,并遵循目前為止研究者提供的最佳研究證據(jù)進行醫(yī)療決策。20世紀(jì)末,這種在醫(yī)療領(lǐng)域已打下堅實基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)實踐模式開始滲透到社會科學(xué)等在內(nèi)的非醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,形成了一些新的分支實踐取向。如循證管理學(xué)、循證法律學(xué)、循證社會工作等等。這些新興領(lǐng)域盡管誕生時間不盡相同,但他們均已邁入實踐領(lǐng)域的“科學(xué)化”發(fā)展階段。
“循證實踐”是提升實踐教學(xué)科學(xué)性與專業(yè)性的重要策略。它主張基于最佳研究證據(jù)展開實務(wù)操作,要求實踐者(學(xué)生)能從以往憑借直覺或習(xí)慣、單兵作戰(zhàn)、缺乏實時監(jiān)管并時常與科學(xué)理論脫節(jié)的實踐方式,轉(zhuǎn)向遵循研究證據(jù),以“最佳證據(jù)”保證“最佳實踐”的方式上來。[4] 而要做到這一點,實踐者(學(xué)生)不僅要有扎實的專業(yè)功底,而且也應(yīng)有較強的問題診斷能力、了解相關(guān)法律、法規(guī)、政策的能力以及查找、評價和應(yīng)用證據(jù)的能力等等。顯然,這對于目前地方本科院校勞動與社會保障專業(yè)的學(xué)生來講一時間很難做到,其完成必須借助于專業(yè)教師的指導(dǎo)。因此,打造一支高水平的“循證實踐導(dǎo)師”隊伍已刻不容緩。
1. 提高教師隊伍素質(zhì)?!把C實踐”要求教師要在循證中教學(xué),在教學(xué)中循證,即在研究中教學(xué),在教學(xué)中研究,以研究促教學(xué)。因此,地方院校除通過“掛職”學(xué)習(xí)使教師具備豐富的實踐經(jīng)驗外,還應(yīng)進一步增強專業(yè)教師的科研實力。換句話說,教師應(yīng)根據(jù)不同實踐問題,及時檢索文獻,搜集最佳證據(jù),并科學(xué)地評價和應(yīng)用這些信息,從而正確地指導(dǎo)學(xué)生。[5]
2. 創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)方法。實踐教學(xué)方法是實踐能力培養(yǎng)的重要保證。為了讓學(xué)生在實踐過程中,既能掌握業(yè)務(wù)操作技能,又能充分發(fā)揮其主動性與創(chuàng)造性,進行積極探索。指導(dǎo)教師應(yīng)盡快將傳統(tǒng)“以教師為中心的權(quán)威式實踐教學(xué)”改為“以學(xué)生為主體,以問題為起點,以交流反思為重要環(huán)節(jié)的課題驅(qū)動式實踐教學(xué)”。
(三)踐行“全程跟蹤管理”制度
“全程跟蹤管理”,是指在跟蹤測評專業(yè)實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進行反饋管理,達到促進實踐教學(xué)水平提高的過程。