時(shí)間：2022-06-01 23:12:10
緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 系統(tǒng)化綜合實(shí)踐 項(xiàng)目教學(xué)
[作者簡(jiǎn)介]汪永華（1978- ），男，陜西安康人，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。（浙江 杭州 310018）
[課題項(xiàng)目]本文系高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)2011年度建設(shè)項(xiàng)目“高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)”的階段性研究成果。（課題編號(hào)：2011-1-7）
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）08-0148-03
近幾年，系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式是我國(guó)高等職業(yè)教育探索的重要領(lǐng)域。所謂綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)，就是根據(jù)學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)對(duì)應(yīng)的企業(yè)職業(yè)崗位的工作任務(wù)及目標(biāo)要求，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)課程知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)，在企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師的聯(lián)合指導(dǎo)下，系統(tǒng)科學(xué)地選擇解決實(shí)際問(wèn)題的項(xiàng)目，并完成規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)與目標(biāo)，最后由企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師對(duì)項(xiàng)目及完成結(jié)果聯(lián)合做出評(píng)價(jià)的系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程。綜合實(shí)踐項(xiàng)目也就是解決對(duì)應(yīng)企業(yè)崗位工作實(shí)際問(wèn)題的任務(wù)及項(xiàng)目。綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)模式有效地解決了高等職業(yè)教育課堂與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題，可以系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力。
一、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)路徑
電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目均來(lái)源于企業(yè)的工作崗位及其任職能力要求。電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)綜合實(shí)踐項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程具體如下：首先，調(diào)研數(shù)千家企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求，在企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求中，明確需要什么崗位、需要具備哪些能力以及能勝任的工作等。其次，把數(shù)千家企業(yè)的崗位需求進(jìn)行分析，通過(guò)合并同類項(xiàng)，歸納總結(jié)，得出電子商務(wù)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)類、在線客服類三大類崗位。由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門(mén)檻較低，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眾多，因此，在三大類崗位基礎(chǔ)上再增加一大類崗位――網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)綜合類，這樣就形成了四大類崗位。最后，從四大類崗位中，按照具體崗位關(guān)鍵詞在各個(gè)企業(yè)的招聘啟事中被提及的頻率降序排列，依次為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等，歸納分析出經(jīng)常做的10類工作任務(wù)，根據(jù)10類工作任務(wù)開(kāi)發(fā)出10類畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目（課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置要有利于學(xué)生完成畢業(yè)綜合實(shí)踐或者企業(yè)頂崗能力的提高）。具體如圖1所示。
職業(yè)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生如何勝任企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)，實(shí)踐證明，學(xué)生通過(guò)遞進(jìn)式的項(xiàng)目訓(xùn)練，即課內(nèi)實(shí)踐、課程專項(xiàng)實(shí)踐、課程綜合實(shí)踐和畢業(yè)綜合實(shí)踐的系統(tǒng)化綜合實(shí)踐項(xiàng)目訓(xùn)練，從而使學(xué)生完成了從能勝任簡(jiǎn)單項(xiàng)目到能勝任復(fù)雜項(xiàng)目的蛻變。具體而言，根據(jù)企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)的需要開(kāi)發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服等幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目（10類畢業(yè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目和17項(xiàng)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目），這幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目與企業(yè)中經(jīng)常做的10類工作任務(wù)相對(duì)應(yīng)。通過(guò)做項(xiàng)目，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能，即學(xué)生能做好這幾個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目，學(xué)生就能勝任企業(yè)的三大類工作崗位或者創(chuàng)業(yè)，從而幫助學(xué)生充分就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目具化及教學(xué)要求
10個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目還是比較宏觀、復(fù)雜的，學(xué)生不可能一開(kāi)始就能做好。按照由易到難、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的人才培養(yǎng)的一般規(guī)律，把10個(gè)大類的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分解成若干個(gè)小項(xiàng)目――課程專項(xiàng)實(shí)踐項(xiàng)目（課程專項(xiàng)實(shí)踐的設(shè)置要有利于學(xué)生課程綜合實(shí)踐能力的提高），然后把若干個(gè)小項(xiàng)目歸類形成電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。
（一）課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目分類
按產(chǎn)品或行業(yè)類型開(kāi)發(fā)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目按營(yíng)銷的產(chǎn)品類別可分為三類：一是生活資料的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目；二是生產(chǎn)資料的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目；三是無(wú)形商品（含虛擬商品與服務(wù)）的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目。按課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施的平臺(tái)類型進(jìn)行開(kāi)發(fā)，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類型可分為五類：一是C2C平臺(tái)，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等；二是B2B平臺(tái)，如阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站等；三是B2C平臺(tái)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等；四是搜索引擎平臺(tái)，如百度、谷歌等；五是互聯(lián)網(wǎng)新媒體，如新浪網(wǎng)、博客中國(guó)網(wǎng)等。通過(guò)對(duì)以上兩個(gè)維度的綜合，又可以組合出多種不同類型的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目。
（二）電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)要求
1.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目選擇的要求。總的原則，以培養(yǎng)形成技術(shù)應(yīng)用型職業(yè)能力為主要選項(xiàng)依據(jù)，即項(xiàng)目的選擇要有利于學(xué)生形成職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，要解決或模擬解決實(shí)際問(wèn)題為原則，同時(shí)要考慮學(xué)生力所能及。項(xiàng)目由執(zhí)行教師與企業(yè)技術(shù)人員合作提出，按程序?qū)徟?，?xiàng)目成果要看得見(jiàn)、摸得著、可評(píng)價(jià)（可以實(shí)物，可以實(shí)操，也可以以文稿方案等形式）。
2.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)施要求。課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目周期原則上為2～4周，畢業(yè)綜合實(shí)踐一般為半年，一般安排在每學(xué)期的后半段，可以進(jìn)行前期的準(zhǔn)備、調(diào)研和必要的總結(jié)提升，但必須保證在教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，能夠以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下，開(kāi)展課程綜合實(shí)踐。各課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，尤其對(duì)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的課程綜合實(shí)踐的幾周時(shí)間，要求制訂具體的教學(xué)或?qū)嵺`安排計(jì)劃，明確時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容（任務(wù)），以保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。
三、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施環(huán)節(jié)，以“職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐”―“調(diào)研分析”―“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”―“企業(yè)電子商務(wù)解決方案設(shè)計(jì)”能力遞進(jìn)的項(xiàng)目為抓手，經(jīng)過(guò)四個(gè)學(xué)期的課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施能力，并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備，具體見(jiàn)圖2。
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)是：第一步，課程專項(xiàng)訓(xùn)練環(huán)節(jié)，為課程綜合實(shí)踐儲(chǔ)備技能；第二步，課程綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，綜合應(yīng)用專項(xiàng)技能解決實(shí)際問(wèn)題；第三步，畢業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)，在企業(yè)的工作崗位上綜合應(yīng)用各項(xiàng)技能解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的具體問(wèn)題，完成工作任務(wù)。從教學(xué)實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度安排來(lái)看，在一、二、三、四學(xué)期安排了課程綜合實(shí)踐，第五學(xué)期的第九周開(kāi)始直至第六學(xué)期結(jié)束，安排的是畢業(yè)綜合實(shí)踐。
第一學(xué)期后1周安排職業(yè)認(rèn)知實(shí)踐項(xiàng)目，具體實(shí)施電子商務(wù)主要崗位的任職要求和崗位職責(zé)調(diào)研，使學(xué)生深入了解所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)，樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)，對(duì)大一學(xué)生而言，能夠清楚明白“我們畢業(yè)后將做些什么”，進(jìn)而制定出職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師組織電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)習(xí)與討論、教師集中講解調(diào)研要求、設(shè)置調(diào)研任務(wù)及內(nèi)容，要求學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地相結(jié)合的方式對(duì)當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研實(shí)踐，通過(guò)人才網(wǎng)等對(duì)電子商務(wù)崗位的任職要求和崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。
第二學(xué)期后2周安排網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析實(shí)踐項(xiàng)目、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)，具體工作是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)，要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方法以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)，從而對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一個(gè)全景認(rèn)識(shí)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師確定調(diào)研主題、布置網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容，學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)交流。
第三學(xué)期后3周安排創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，要求學(xué)生開(kāi)展C2C或者B2C電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括教師準(zhǔn)備典型C2C、B2C創(chuàng)業(yè)案例，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃；學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、開(kāi)設(shè)網(wǎng)店；制定網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略；實(shí)施網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，如網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等；學(xué)生撰寫(xiě)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)報(bào)告并匯報(bào)交流。
第四學(xué)期后4周安排電子商務(wù)解決方案實(shí)踐項(xiàng)目，要求學(xué)生選取特定的企業(yè)為研究對(duì)象，從電子商務(wù)角度對(duì)其進(jìn)行較為全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)并實(shí)施。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括針對(duì)具體企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行同行現(xiàn)有狀況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的調(diào)研，根據(jù)調(diào)研進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)，針對(duì)方案實(shí)施需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具進(jìn)行選擇和應(yīng)用，撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案并匯報(bào)交流。
第五學(xué)期后10周和第六學(xué)期安排畢業(yè)綜合實(shí)踐，即企業(yè)具體崗位能力訓(xùn)練項(xiàng)目（頂崗實(shí)習(xí)），分為兩類：一是學(xué)生能夠在實(shí)際頂崗實(shí)習(xí)的，針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)特定的電子商務(wù)需求或者問(wèn)題，設(shè)計(jì)和優(yōu)化基于電子商務(wù)的解決方案，并能夠在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中加以應(yīng)用的項(xiàng)目；二是針對(duì)浙江產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)展基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，并孵化部分優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。具體實(shí)施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師布置任務(wù)、學(xué)生與指導(dǎo)老師協(xié)商，確定畢業(yè)綜合實(shí)踐選題的初選方案（要求針對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)，一人一題）、學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成方案的詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)總結(jié)評(píng)價(jià)、答辯。
四、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
課程綜合實(shí)踐的考核評(píng)價(jià)以項(xiàng)目考核的形式，主要采用專家會(huì)評(píng)或者專家網(wǎng)評(píng)的方式。課程綜合實(shí)踐專家會(huì)評(píng)指標(biāo)和課程綜合實(shí)踐專家網(wǎng)評(píng)指標(biāo)主要包括成果評(píng)價(jià)和管理過(guò)程評(píng)價(jià)。
成果評(píng)價(jià)主要從成果的質(zhì)量與水平、數(shù)量和完成成果的態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)。成果的質(zhì)量與水平指標(biāo)主要包括科學(xué)性與創(chuàng)新性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果是否符合科學(xué)的原理、規(guī)范、規(guī)程等，是否創(chuàng)造性應(yīng)用了高新技術(shù)）、規(guī)范性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果文本格式是否符合規(guī)范化要求，文本主體部分字?jǐn)?shù)是否足量，參考文獻(xiàn)是否充足，佐證材料是否齊全等）和實(shí)用性（觀測(cè)學(xué)生的項(xiàng)目成果實(shí)用性，是否可以用于解決現(xiàn)實(shí)崗位的實(shí)際問(wèn)題或滿足職業(yè)崗位的實(shí)際需求等）三方面。完成成果的態(tài)度主要包括鉆研與勤奮（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中，是否勤奮好學(xué)、刻苦鉆研，針對(duì)論文要求，圓滿地完成任務(wù)）、與導(dǎo)師的配合（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中，是否與導(dǎo)師積極保持溝通，主動(dòng)提供綜合實(shí)踐的進(jìn)展信息，接受導(dǎo)師指導(dǎo)）、團(tuán)隊(duì)合作精神（觀測(cè)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中，是否相互協(xié)作，目標(biāo)一致地完成任務(wù)）三方面。
課程綜合實(shí)踐項(xiàng)目也注重管理過(guò)程評(píng)價(jià)。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中，一般以3～5人的小組完成一個(gè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目，為了防止部分學(xué)生“搭便車”，設(shè)計(jì)一些信息管理表格，記錄實(shí)踐的過(guò)程。如電子商務(wù)崗位認(rèn)知調(diào)研中，讓不同小組的學(xué)生調(diào)研不同崗位，再讓組內(nèi)學(xué)生調(diào)研同一崗位不同區(qū)域企業(yè)的需求，并填寫(xiě)規(guī)定份數(shù)的信息表，小組匯總、分析、得出調(diào)研結(jié)論。在課程綜合實(shí)踐教學(xué)中，還可以借助現(xiàn)代化信息通信技術(shù)完成在線指導(dǎo)與管控。
[參考文獻(xiàn)]
關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥院校 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)教育
1. 創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵與途徑
創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)就業(yè)、緩解就業(yè)壓力和推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，創(chuàng)業(yè)教育也越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。世界經(jīng)濟(jì)合作組織專家柯林·博爾正式提出了 “創(chuàng)業(yè)教育”這一概念，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育可以培養(yǎng)人的事業(yè)心和開(kāi)拓能力，是未來(lái)人除學(xué)術(shù)能力及職業(yè)能力之外必備的第三本教育護(hù)照[1]。Binks（2005）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)教育是一種新的教學(xué)模式，它以正式化的教學(xué)方式，教育與訓(xùn)練每一個(gè)對(duì)商業(yè)創(chuàng)造或企業(yè)發(fā)展有興趣的人，它不能僅被當(dāng)作一種純粹的、以營(yíng)利為唯一目的的教育活動(dòng)，而應(yīng)該傳遞給人們一種思維方式和行為，應(yīng)該涵蓋“從頭腦到市場(chǎng)”、“從創(chuàng)造性洞察力到成功創(chuàng)新”等方方面面的內(nèi)容[2]。因此，從本質(zhì)上講，創(chuàng)業(yè)教育是在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上發(fā)展其捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)、進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新的自我雇傭能力。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育可通過(guò)多樣化手段進(jìn)行推進(jìn)，其實(shí)施途徑具體包括：開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)和引入創(chuàng)業(yè)教育方法等[1]。目前我國(guó)高校均在積極推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的研究與實(shí)踐。有研究顯示，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)是集基礎(chǔ)理論課程及行業(yè)焦點(diǎn)課程等于一體的多學(xué)科課程體系[4]；同時(shí)也有學(xué)者認(rèn)為，“創(chuàng)業(yè)教育不應(yīng)該單純依靠某一門(mén)創(chuàng)業(yè)課程，而是應(yīng)將創(chuàng)業(yè)的思想滲透到相關(guān)課程中” [5]。中醫(yī)藥行業(yè)類院校很難像財(cái)經(jīng)類院校一樣形成完善的商科類創(chuàng)業(yè)教育課程體系，但可以針對(duì)某些重點(diǎn)課程，以公共選修課的形式，向全校學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)教育的機(jī)會(huì)，并緊密結(jié)合中醫(yī)藥的行業(yè)特點(diǎn)形成具有自身特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)教育模式。
2. 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與《電子商務(wù)》課程
在大學(xué)生就業(yè)難的今天，由于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有成本相對(duì)較低、服務(wù)相對(duì)便捷、易于個(gè)人管理特點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)，已逐漸成為最受大學(xué)生青睞的創(chuàng)業(yè)方式。近年來(lái)，對(duì)于多數(shù)準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，存在許多困惑，特別是對(duì)于完全沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)資本的大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)更是一把雙刃劍，一方面網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生自我價(jià)值的一種實(shí)現(xiàn)形式，可以緩解就業(yè)壓力，另一方面以遵循市場(chǎng)規(guī)律為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)也給大學(xué)生帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，學(xué)生急需專門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開(kāi)設(shè)的創(chuàng)業(yè)教育課程以指導(dǎo)實(shí)踐，而基于電子商務(wù)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也正逐漸成為目前高等教育領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。
電子商務(wù)作為一種新型商務(wù)模式，是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代電子商務(wù)模式的有機(jī)結(jié)合，將會(huì)為中醫(yī)藥的繁榮和發(fā)展帶來(lái)無(wú)限生機(jī)，同時(shí)也為中醫(yī)藥院校的大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供了無(wú)限可能。無(wú)論是已經(jīng)運(yùn)作多年的好大夫、藥房網(wǎng)站，還是目前正在興起的Web2.0醫(yī)療網(wǎng)站以及其他各大中醫(yī)養(yǎng)生博客等，都是中醫(yī)藥領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的代表。因此，如何結(jié)合中醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)，在電子商務(wù)課程中引入創(chuàng)業(yè)教育的思想理念及相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)，將成為中醫(yī)藥院校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的重要思路與途徑。
3. 基于電子商務(wù)課程的中醫(yī)藥院校創(chuàng)業(yè)教育
基于電子商務(wù)課程的中醫(yī)藥院校創(chuàng)業(yè)教育所面向的對(duì)象應(yīng)該是中醫(yī)藥院校所有專業(yè)的學(xué)生。如何通過(guò)完善知識(shí)體系結(jié)構(gòu)、改進(jìn)教學(xué)方法，形成凸現(xiàn)中醫(yī)藥行業(yè)特色和創(chuàng)業(yè)教育思想的《電子商務(wù)》公共選修課教學(xué)方案，是中醫(yī)藥學(xué)校探索創(chuàng)業(yè)教育模式的重要途徑。以創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的《電子商務(wù)》公共選修課課程建設(shè)應(yīng)包含如下內(nèi)容：
3.1《電子商務(wù)》課程中的創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳授：內(nèi)容建設(shè)與擴(kuò)充
電子商務(wù)為傳統(tǒng)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展帶來(lái)無(wú)限生機(jī)，也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)全新的平臺(tái)。與其他消費(fèi)品不同，中醫(yī)藥作為一個(gè)關(guān)乎人們生命安全的特殊產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中可能會(huì)更多涉及法律監(jiān)管環(huán)境、技術(shù)進(jìn)入壁壘等多種有行業(yè)特色的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。因此，以創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的《電子商務(wù)》課程除介紹基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)圍繞中醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)增加如下知識(shí)模塊：中醫(yī)藥行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)典型商業(yè)模式解析，中醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)法律監(jiān)管環(huán)境分析，中醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)需求分析等。
3.2《電子商務(wù)》課程中的創(chuàng)新思維啟迪：方法改進(jìn)與創(chuàng)新
培養(yǎng)創(chuàng)新精神是創(chuàng)業(yè)教育的核心和靈魂。以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)方法（problem-based learning，PBL）被認(rèn)為是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的有效方法。在電子商務(wù)課程的講授過(guò)程中，以PBL為基礎(chǔ)，通過(guò)“問(wèn)題熱身-案例分析-課題研究-模擬實(shí)踐”循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能取得較好效果。在教學(xué)實(shí)踐中，也應(yīng)考慮學(xué)生專業(yè)背景的差異，對(duì)原有創(chuàng)新思維培養(yǎng)模式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)，以改善教學(xué)效果。
3.3基于效果監(jiān)測(cè)的《電子商務(wù)》創(chuàng)業(yè)課程整體方案設(shè)計(jì)與改進(jìn)
在擴(kuò)充現(xiàn)有電子商務(wù)課程創(chuàng)業(yè)知識(shí)及發(fā)掘創(chuàng)新思維培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，形成《電子商務(wù)》創(chuàng)業(yè)課程的整體教學(xué)方案后，可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的形式，調(diào)查該課程在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)及創(chuàng)業(yè)知識(shí)等方面的效果，同時(shí)了解他們對(duì)該課程的建議，對(duì)《電子商務(wù)》創(chuàng)業(yè)課程的整體教學(xué)方案進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，以進(jìn)一步改善教學(xué)效果。
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作者簡(jiǎn)介：
鄭秋瑩，女，管理學(xué)博士，講師；姚唐（通訊作者），北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師，企業(yè)管理系副主任，博士
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育 電子商務(wù) 網(wǎng)上商城 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著1999年起連續(xù)幾年的高校擴(kuò)招，我國(guó)高等教育的毛入學(xué)率已突破21%，高等教育開(kāi)始步入大眾化教育，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，高職院校更是首當(dāng)其沖。高職院校要從根本上解決大學(xué)生就業(yè)難題和提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，除了更新現(xiàn)有人才使用和評(píng)價(jià)機(jī)制外，必須更新就業(yè)和擇業(yè)觀念，實(shí)現(xiàn)高職院校大學(xué)生由被動(dòng)就業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。
一、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的意義
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下， 電子商務(wù)既是傳統(tǒng)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要選擇，又是風(fēng)險(xiǎn)投資的重要盈利模式，加快發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的重要突破口。電子商務(wù)重在商務(wù)，縱觀電子商務(wù)的發(fā)展，大凡成功的電子商務(wù)項(xiàng)目無(wú)不取決于商務(wù)模式的創(chuàng)新。與其說(shuō)每一個(gè)成功的電子商務(wù)項(xiàng)目都造就了一批像阿里巴巴的馬云及其團(tuán)隊(duì)、新浪網(wǎng)的王志東、搜狐的張朝陽(yáng)等網(wǎng)絡(luò)精英，不如說(shuō)是這些創(chuàng)業(yè)精英創(chuàng)造了成功的電子商務(wù)模式。電子商務(wù)模式的創(chuàng)新依賴于創(chuàng)業(yè)型人才，大量創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)則在于創(chuàng)業(yè)教育。
二、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)現(xiàn)途徑
創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容體系包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。其中創(chuàng)業(yè)意識(shí)是前提，創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能是基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是關(guān)鍵。為了探尋電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育模式，課題組指導(dǎo)我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生完成了校內(nèi)網(wǎng)上商城的建立，并指導(dǎo)學(xué)生利用已建好的網(wǎng)上商城開(kāi)展實(shí)際交易。在網(wǎng)上商城的建立和實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，大部分學(xué)生獲得了可喜的進(jìn)步，對(duì)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)，并對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的種種問(wèn)題進(jìn)行了思索和討論。整體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上商城的建立帶動(dòng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，提高了學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力，但具體實(shí)踐過(guò)程中仍存在需要改進(jìn)的地方。
在創(chuàng)業(yè)教育實(shí)驗(yàn)開(kāi)展之前，為了讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，課題組開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程，讓學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)有了基本的了解，也使得學(xué)生掌握了商業(yè)運(yùn)作的一些基本知識(shí),并激發(fā)了學(xué)生參與本次創(chuàng)業(yè)教育實(shí)驗(yàn)的興趣。
三、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施方案
1、階段工作安排
從2005年6月至2008年10月，我們以兩個(gè)完整的教學(xué)周期為實(shí)踐時(shí)間，以江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生作為參與成員，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程分兩個(gè)階段。
第一階段：電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、管理與維護(hù)（C2C網(wǎng)上商城）。
第二階段：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（由學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店作為創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)）
2、實(shí)施方案
為了給電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，我們以05級(jí)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為對(duì)象開(kāi)展培訓(xùn)講座，就如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、如何在網(wǎng)上開(kāi)店等方面進(jìn)行指導(dǎo)，充分發(fā)揮在校資源，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)意識(shí)。學(xué)生在充分對(duì)校園市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)對(duì)象的需求后，制定切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的初步方案。由指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)，網(wǎng)站主要包含了大學(xué)生各類學(xué)習(xí)生活用品，可分類瀏覽，提供供求信息，供求信息搜索，用戶模塊，留言板等相關(guān)功能，同時(shí)學(xué)生充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，大膽創(chuàng)新、將網(wǎng)站“提供信息、娛樂(lè)觀眾和銷售產(chǎn)品”這三類基本內(nèi)容統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的目標(biāo)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成后，由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)建站后期提供網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)服務(wù)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)信息、新聞信息更新，保證網(wǎng)站能夠順利長(zhǎng)期的運(yùn)行，并提供項(xiàng)目的咨詢服務(wù)，最大化的利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
四、研究成果分析
本項(xiàng)目主要以兩個(gè)階段為主，在網(wǎng)上商城的設(shè)計(jì)與制作過(guò)程中，學(xué)生對(duì)知識(shí)運(yùn)用能力和自我創(chuàng)新能力得到了很大的提高。
通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行校園網(wǎng)上商城的制作及網(wǎng)上開(kāi)店的調(diào)查與分析，學(xué)生各方面能力都得到了很大的提高，該項(xiàng)目作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很好的研究課題。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力得到了很大的提高
2、學(xué)生的獨(dú)立思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力得到很大的提高
3、學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力得到很大提高
五、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐與思考
（一）實(shí)踐效果
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一種嶄新的教育模式，目前沒(méi)有成型的案例作參考，筆者進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)型實(shí)驗(yàn)的嘗試，無(wú)論對(duì)教學(xué)還是學(xué)習(xí)都有著十分重要的意義。本次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的效果非常顯著，通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育，既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神， 又綜合運(yùn)用了所學(xué)知識(shí)，還樹(shù)立了項(xiàng)目運(yùn)作的整體觀。
在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大賽中，獲獎(jiǎng)同學(xué)在被邀請(qǐng)參加培訓(xùn)中有多家北京企業(yè)誠(chéng)邀學(xué)生的加盟。因此，創(chuàng)業(yè)教育不僅是讓學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)意識(shí)，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技能，獲得更豐富的經(jīng)驗(yàn)，更是提供一個(gè)展現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我的平臺(tái)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
【關(guān)鍵詞】高職院校 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)教育
隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，高職院校電子商務(wù)專業(yè)利用獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育；電子商務(wù)低成本、低門(mén)檻，利用電子商務(wù)起步創(chuàng)業(yè)，可以有效提高創(chuàng)業(yè)成功率，高職院校結(jié)合電子商務(wù)的普及，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀
現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等網(wǎng)站開(kāi)設(shè)網(wǎng)店已經(jīng)成為許多學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主要手段，許多媒體也報(bào)道過(guò)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功案例，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)低成本、高效率，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，利用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)更加容易成功。因此，高職院校電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)更加顯得重要。但是在現(xiàn)實(shí)生活中，有些高職院校對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力還是重視不足，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育雖然在部分高校已經(jīng)啟動(dòng)，但是從全國(guó)范圍來(lái)看，開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)校還是非常有限的，電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育沒(méi)有與專業(yè)教育緊密結(jié)合，部分高職院校只關(guān)心理論知識(shí)教育，不注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，創(chuàng)業(yè)教育主要通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)課程來(lái)完成，因此，許多學(xué)生不能夠理解創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵，這種教育理念不利于創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才的培養(yǎng)；高職院校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，主要是為了培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的人才，創(chuàng)業(yè)教育的目的并不是讓所有的學(xué)生全都自主創(chuàng)業(yè)，關(guān)鍵在于提高大學(xué)生的能力和素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)于人才的發(fā)展需求。
二、創(chuàng)業(yè)教育模式的探索
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育，要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)積極探索有效的教育模式，例如開(kāi)設(shè)“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)”“網(wǎng)上零售”“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”等，將網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合，學(xué)校實(shí)踐教學(xué)要充分利用社會(huì)資源，培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)精神。另外，在教學(xué)過(guò)程中，要注意創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，要把創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相結(jié)合，把重心放到培養(yǎng)學(xué)生“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新”意識(shí)和能力上來(lái)，擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)途徑，提高學(xué)生的實(shí)際創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)知識(shí)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)技術(shù)人才，推進(jìn)電子商務(wù)教育的發(fā)展。
三、創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)證研究
（一）培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)
創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力，幫助學(xué)生樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)以及合作意識(shí)，自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)直接影響到學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，只有樹(shù)立強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，學(xué)生才能夠自主創(chuàng)業(yè)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。另外，對(duì)于學(xué)生創(chuàng)業(yè)意志的培養(yǎng)更加關(guān)鍵，許多學(xué)生由于缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)有心理壓力，有自我懷疑與自我否定的意識(shí)，這就需要高職院校在創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意志與自我創(chuàng)業(yè)的能力，以克服由于自我懷疑而產(chǎn)生的心理壓力，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)意志。
高職院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，首先，要加強(qiáng)專業(yè)能力的訓(xùn)練，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，使學(xué)生將創(chuàng)業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能有機(jī)的結(jié)合，幫助學(xué)生加深理解電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)理論機(jī)理與理論課程教學(xué)的內(nèi)容，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。第二，要加強(qiáng)職業(yè)能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)技能以及創(chuàng)業(yè)理論解決實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力得到強(qiáng)化，通過(guò)職業(yè)能力訓(xùn)練，提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。學(xué)?？梢詫⒅行∑髽I(yè)需要解決的網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)站建設(shè)等課程相關(guān)的實(shí)踐項(xiàng)目交給學(xué)生，讓學(xué)生幫助解決實(shí)際問(wèn)題，教師進(jìn)行課外輔導(dǎo)。第三，加強(qiáng)綜合能力的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)去分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，對(duì)選定的問(wèn)題，提出完成的解決方案，并將解決方案實(shí)施于實(shí)踐。通過(guò)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，提高學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)能力，讓學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力、行業(yè)分析能力、經(jīng)營(yíng)策略能力、市場(chǎng)意識(shí)能力等方面都得到提高和發(fā)展。
（二）建立校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)
高職院校通過(guò)為大學(xué)生提供自主創(chuàng)業(yè)基本的場(chǎng)所和設(shè)施，創(chuàng)造良好環(huán)境，制定相應(yīng)扶持政策，搭建校企溝通的橋梁，吸引具有創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識(shí)的學(xué)生，讓學(xué)生唱主角來(lái)此創(chuàng)業(yè)，這樣能夠使學(xué)生在實(shí)踐中更好更快成長(zhǎng)。高職院?？梢猿闪㈦娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)工作室，例如“電子商務(wù)應(yīng)用外包工作室”“網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)工作室”“創(chuàng)新理財(cái)工作室”等，吸引學(xué)生進(jìn)入工作室，組織專兼結(jié)合的專業(yè)教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在工作室的各類項(xiàng)目中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐；還可以建設(shè)“大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園”，使高職院校的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)立足本地、輻射全國(guó)，學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)和商品交易的具體實(shí)踐中，逐步提高了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力，并有效地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
（三）開(kāi)展豐富多彩的第二課堂活動(dòng)
高職院?？梢岳酶鞣N形式，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，首先，可以邀請(qǐng)電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)家、成功人士、專家來(lái)校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)講座，這些人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富，具有可借鑒性和感召力，可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。另外，還可以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)大賽，例如：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大賽以及創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)大賽等，第二課堂還可以引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，使學(xué)生通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，獲得寶貴的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語(yǔ)
創(chuàng)業(yè)教育是一個(gè)熱門(mén)話題，高職院校電子商務(wù)專業(yè)利用獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，逐步提高學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力，為學(xué)生將來(lái)邁向社會(huì)、迎接挑戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
［1］陶軍.楊曄.高職院校創(chuàng)業(yè)教育模式構(gòu)建與運(yùn)行研究.價(jià)值工程，2011（4）.
［關(guān)鍵詞］高職 電子商務(wù) 淘寶 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)
［作者簡(jiǎn)介］趙靜（1975- ），女，山東蓬萊人，山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系，講師，研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)管理（電子商務(wù)）。（山東 濟(jì)南 250022）
［中圖分類號(hào)］G717 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1004-3985（2012）24-0091-01
一、電子商務(wù)人才需求背景分析
1.電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展，電子商務(wù)人才緊缺。伴隨著在我國(guó)各大中小型企業(yè)不斷應(yīng)用普及的電子商務(wù)，大量的電子商務(wù)人才需求不斷產(chǎn)生，引進(jìn)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，已成為中國(guó)企業(yè)利用電子商務(wù)融入全球經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵課題，電子商務(wù)人才基礎(chǔ)建設(shè)也是電子商務(wù)生態(tài)鏈建設(shè)的最重要的環(huán)節(jié)。
2.電子商務(wù)教育滯后，相關(guān)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難。各類教育機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)存在欠缺：專業(yè)定位及培養(yǎng)目標(biāo)不夠清晰；課程體系設(shè)置不合理，教材建設(shè)滯后；“雙師型”電子商務(wù)師資比例不高；提供給學(xué)生的企業(yè)化實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)較少；學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)崗位要求存在偏差。這導(dǎo)致了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的事實(shí)。
3.國(guó)家政策積極鼓勵(lì)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型電子商務(wù)人才。在短時(shí)間內(nèi)提高電子商務(wù)專業(yè)人才的教育水平，解決企業(yè)電子商務(wù)人才需求瓶頸，僅靠高校自身很難突破，需要全社會(huì)各界共同參與。
二、高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)課程設(shè)置問(wèn)題分析
電子商務(wù)專業(yè)大多開(kāi)設(shè)電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、電子商務(wù)支付與安全、FLSA、電子商務(wù)法律、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)庫(kù)等課程。這些課程具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，整合性和銜接性較差。因此，高職院校電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容必須動(dòng)態(tài)地適應(yīng)電子商務(wù)社會(huì)發(fā)展的需要，摒棄效果差的課程，開(kāi)發(fā)實(shí)施就業(yè)崗位所需的課程體系，充分利用工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式，這樣才會(huì)使高職電子商務(wù)教學(xué)真正走上崗位所需之路。
三、高職電子商務(wù)專業(yè)淘寶網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施
為了提升高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作水平，不斷適應(yīng)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)技能人才的需求，高職院校可與阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)深度合作，根據(jù)目前電子商務(wù)的人才需求，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神，制訂淘寶自主創(chuàng)業(yè)的人才培養(yǎng)實(shí)施方案。
1.淘寶網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。（1）應(yīng)熟悉的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：電子商務(wù)法；網(wǎng)絡(luò)交易的相關(guān)規(guī)則；網(wǎng)絡(luò)支付的相關(guān)規(guī)則；網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法；網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)法；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)范相關(guān)規(guī)則；電子合同法等。（2）應(yīng)掌握技能：掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本原理，熟悉淘寶網(wǎng)及其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的操作流程；具備良好的客戶關(guān)系協(xié)調(diào)能力及線上線下的運(yùn)營(yíng)能力；掌握網(wǎng)店推廣的各種策略等。
2.淘寶網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)運(yùn)營(yíng)模式。淘寶自主創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)，是“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的高層次形式，可以采用以下三種模式運(yùn)營(yíng)：（1）可以讓部分學(xué)生以“自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧”的方式，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。高職院校不負(fù)責(zé)提供貨源及資金支持，僅提供場(chǎng)所及指導(dǎo)，由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。此種模式更能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、開(kāi)拓意識(shí)和責(zé)任精神。（2）學(xué)生可以根據(jù)個(gè)人情況，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。每組團(tuán)隊(duì)的人數(shù)大概3～5人，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)分工，共同籌資，合作創(chuàng)業(yè)。這種模式可以更好地培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)、互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神，從而更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。（3）部分學(xué)生可以在高職院校運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上商店平臺(tái)上，進(jìn)行生產(chǎn)性頂崗實(shí)習(xí)。由高職院校統(tǒng)一負(fù)責(zé)籌資及貨源采購(gòu)，學(xué)生可以分角色和崗位進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作。這種模式可以讓自主能力稍遜的學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用的各個(gè)模塊，并能夠在不同的生產(chǎn)崗位上進(jìn)行實(shí)際的操作。具體運(yùn)營(yíng)流程圖如下：
3.淘寶自主創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地課程體系。通過(guò)對(duì)淘寶網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)工作流程和崗位核心能力的分析，構(gòu)建并實(shí)施淘寶創(chuàng)業(yè)基地所需人才培養(yǎng)相適應(yīng)的全新課程體系。專業(yè)課程體系如下表所示：
4.淘寶網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)施的意義。通過(guò)淘寶網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施與開(kāi)展，可使學(xué)生、高校及企業(yè)三方獲益。（1）學(xué)生。能夠使學(xué)生深入了解企業(yè)環(huán)境、企業(yè)運(yùn)作模式及崗位工作流程，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)業(yè)能力。（2）高職院校。進(jìn)一步推進(jìn)高職院校教學(xué)改革，支持學(xué)校專業(yè)及課程建設(shè)；解決學(xué)校企業(yè)化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)問(wèn)題，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，增強(qiáng)專業(yè)特色，提高學(xué)校就業(yè)率，提升競(jìng)爭(zhēng)力。（3）企業(yè)。解決企業(yè)電子商務(wù)人才需求瓶頸問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，減輕社會(huì)就業(yè)壓力。
四、結(jié)束語(yǔ)
我院電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)已有近10年的歷史，經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐，培養(yǎng)出了滿足企業(yè)需要的電子商務(wù)人才，逐漸形成獨(dú)有的辦學(xué)特色，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的有機(jī)接軌，加快我院電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。
［參考文獻(xiàn)］
［1］王忠元.“大淘寶”戰(zhàn)略下高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)與教學(xué)改革［J］.科教文匯（下旬刊），2009（2）.
［2］朱志輝.基于“火炬創(chuàng)業(yè)”模式的高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)創(chuàng)新教學(xué)的探討［J］.佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（4）.
基金項(xiàng)目：廣東省質(zhì)量工程項(xiàng)目“基于目標(biāo)崗位群的電子商務(wù)專業(yè)綜合改革試點(diǎn)”，電子科技大學(xué)中山學(xué)院質(zhì)量工程項(xiàng)目(ZYZH201401)
摘要：針對(duì)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才需求的新變化與新要求，提出了獨(dú)立學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)綜合改革的必要性與緊迫性，為此探討了電子科技大學(xué)中山學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)綜合改革的目標(biāo)與實(shí)施方案。
關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；綜合改革；獨(dú)立學(xué)院
自從2000年教育部開(kāi)始批準(zhǔn)高等本科院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)至今，越來(lái)越多的本科院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)；與此同時(shí)，近幾年電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展，電子商務(wù)市場(chǎng)交易總額突破了10萬(wàn)億元，并催生了像阿里巴巴這樣的全球知名企業(yè)，市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求越來(lái)越大。但目前人才市場(chǎng)出現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，即企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生難以就業(yè)，本科院校電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)率和專業(yè)對(duì)口率遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平。在此背景下，電子科技大學(xué)中山學(xué)院作為全國(guó)電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)最早的本科院校之一，如何根據(jù)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的要求，并結(jié)合學(xué)校自身的特點(diǎn)，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行綜合改革就顯得尤為必要而且緊迫。
一、電子商務(wù)專業(yè)綜合改革目標(biāo)
1. 創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念，推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革
電子商務(wù)專業(yè)將根據(jù)國(guó)家、廣東省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展與模式創(chuàng)新，把握電子商務(wù)主流發(fā)展方向。建立校企政協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，堅(jiān)持以學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)用能力培養(yǎng)為中心、以商務(wù)素質(zhì)與應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線的專業(yè)建設(shè)思路，以電子商務(wù)目標(biāo)崗位群關(guān)鍵職業(yè)能力培養(yǎng)為根本，培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，突出學(xué)生綜合運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生成為能夠勝任電子商務(wù)目標(biāo)崗位群能力要求的應(yīng)用創(chuàng)新型本科專業(yè)人才。
2. 優(yōu)化課程體系
明確電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和建設(shè)重點(diǎn)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。按照準(zhǔn)確定位、注重內(nèi)涵、突出優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化特色的原則，在課程設(shè)置方面大膽創(chuàng)新，將現(xiàn)有一些課程進(jìn)行合并，引入創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)課程。重點(diǎn)建設(shè)5-8門(mén)體現(xiàn)電子商務(wù)核心崗位技能要求及突出學(xué)生電子商務(wù)規(guī)劃、策劃能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的核心課程，形成能體現(xiàn)企業(yè)與高校相結(jié)合的特色課程體系，使人才培養(yǎng)方案更符合應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)需要，更符合個(gè)性化發(fā)展，更能體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的辦學(xué)特色。
3. 改革教學(xué)方式方法
深化教學(xué)研究、更新教學(xué)觀念，及時(shí)把握和跟蹤電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以培養(yǎng)學(xué)生崗位關(guān)鍵職業(yè)能力為目標(biāo)，重組課程內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。改變傳統(tǒng)教學(xué)方式方法，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和崗位職業(yè)能力要求，積極探索適合我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)手段和方法，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思考的積極性。專業(yè)教師在教學(xué)過(guò)程中將崗位職業(yè)能力所涉及的知識(shí)點(diǎn)講透徹，突出知識(shí)的實(shí)用性和應(yīng)用性，產(chǎn)生一批具有電子商務(wù)專業(yè)特色的教學(xué)成果。積極指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽、全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、erp沙盤(pán)大賽等省級(jí)和國(guó)家級(jí)學(xué)科競(jìng)賽；引導(dǎo)學(xué)生積極參加電子商務(wù)的相關(guān)認(rèn)證考試；同時(shí)，引導(dǎo)高年級(jí)學(xué)生參與教師的科研工作中來(lái)，讓學(xué)生真正將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐應(yīng)用能力。
4. 加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)我校師資隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃，按照“外引內(nèi)培”的人才隊(duì)伍建設(shè)思路，以提高人才隊(duì)伍素質(zhì)和能力為中心，以優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，以學(xué)科帶頭人為核心，以科研和課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手，著力打造一支銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，確保在同類院校的電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和師資力量方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)，完全能夠滿足新形勢(shì)下電子商務(wù)人才培養(yǎng)所需的師資要求。
5. 加快與人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的教材建設(shè)
目前，電子商務(wù)專業(yè)教師出版的教材有《管理學(xué)》、《人力資源管理》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《ERP原理及實(shí)踐》、《經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)》，并在不少高校的本科教學(xué)中使用。未來(lái)幾年，將根據(jù)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和目標(biāo)崗位群的崗位職業(yè)能力要求，結(jié)合電子商務(wù)的最新發(fā)展態(tài)勢(shì)，組織電子商務(wù)骨干教師編寫(xiě)出版電子商務(wù)核心課程的教材；同時(shí)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)和實(shí)驗(yàn)教材的編寫(xiě)。
6. 建立完善教學(xué)資源平臺(tái)
以精品課程為依托，加快電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)和完善核心課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享。通過(guò)三年的教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)，一是使學(xué)生通過(guò)教學(xué)資源平臺(tái)能更有效地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活度；二是使老師能夠更好地完成教學(xué)工作，促進(jìn)師生進(jìn)行更多地互動(dòng)交流，提高教學(xué)效果；三是將教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作貫穿起來(lái)，促進(jìn)教師開(kāi)展教學(xué)研究，提高教育教學(xué)的理論和實(shí)踐水平，形成良好的理論研究和學(xué)習(xí)氛圍。
7. 建立基于目標(biāo)崗位群職業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)是人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。圍繞目標(biāo)崗位群職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建由實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)調(diào)研、校外實(shí)習(xí)和實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)等組成的“一體化、分階段、多層次”實(shí)踐教學(xué)體系，設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)、綜合性實(shí)驗(yàn)、跨專業(yè)綜合性實(shí)驗(yàn)比例加大，使得實(shí)踐教學(xué)比重達(dá)到20%以上，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校四年實(shí)踐連續(xù)不間斷。
在現(xiàn)有電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上，加大實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)投入，建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室和移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)，按照“共建、共享、共贏”的原則，完善和拓展電子商務(wù)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)與企業(yè)共建電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用校企服務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，引入企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目，由學(xué)生參與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，企業(yè)和學(xué)校導(dǎo)師共同指導(dǎo)，提高學(xué)生的實(shí)踐與創(chuàng)新能力。
8. 提升教研、科研水平
出臺(tái)教師積極參與教研、科研的激勵(lì)政策，圍繞省級(jí)和校級(jí)質(zhì)量工程建設(shè)，由核心骨干教師牽頭積極申報(bào)質(zhì)量工程項(xiàng)目，通過(guò)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)提高教師的教學(xué)水平；同時(shí)，鼓勵(lì)教師進(jìn)行科學(xué)研究，積極申報(bào)各類科研項(xiàng)目，最終形成“科研促進(jìn)教學(xué)，教學(xué)改革促進(jìn)科研”的雙向互動(dòng)、良性推動(dòng)體制。
9. 大力推進(jìn)教學(xué)管理改革
以人才培養(yǎng)質(zhì)量為中心，更新教學(xué)管理理念，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與管理制度。充分發(fā)揮學(xué)校和學(xué)院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)的作用，完善教學(xué)監(jiān)督和評(píng)價(jià)制度，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化，提高教學(xué)管理過(guò)程的執(zhí)行力。經(jīng)過(guò)未來(lái)三年的努力，經(jīng)貿(mào)學(xué)院將形成有利于支撐綜合改革試點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)靜心教書(shū)、潛心育人、專心科研，有利于學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展的相輔相成的教學(xué)管理制度和評(píng)價(jià)辦法。
10. 打造專業(yè)品牌特色
建立與關(guān)鍵目標(biāo)崗位群相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式，明確關(guān)鍵目標(biāo)崗位群及崗位所需的知識(shí)、技能，重新梳理修訂專業(yè)人才培養(yǎng)模式，建立完善與應(yīng)用型本科相適應(yīng)理論和實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)能勝任目標(biāo)崗位的應(yīng)用型本科人才，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求的無(wú)縫銜接。
以國(guó)家級(jí)、省級(jí)電子商務(wù)大賽為契機(jī)，通過(guò)學(xué)生參賽動(dòng)員、校內(nèi)選拔、教師對(duì)參賽學(xué)生的培訓(xùn)指導(dǎo)，并與電子商務(wù)校內(nèi)外實(shí)踐基地企業(yè)合作，以此提升教學(xué)水平，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
依托中山各產(chǎn)業(yè)集群，通過(guò)電子科技大學(xué)中山學(xué)院龍騰創(chuàng)業(yè)孵化基地、經(jīng)貿(mào)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用中心積極聯(lián)系企業(yè)，引入電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，以電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為核心教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，實(shí)施素質(zhì)導(dǎo)師、學(xué)生社團(tuán)、專業(yè)教師“三結(jié)合”的項(xiàng)目培養(yǎng)模式，從大一開(kāi)始就讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參加到電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，在真實(shí)項(xiàng)目操作中“做中學(xué)”、“學(xué)中做”。
二、電子商務(wù)專業(yè)綜合改革實(shí)施方案
1. 構(gòu)建校企政協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革
建立校企政協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，通過(guò)調(diào)研確定電子商務(wù)目標(biāo)崗位群及各崗位關(guān)鍵職業(yè)能力要求，推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式總體結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化人才培養(yǎng)體系和課程體系。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，在鞏固現(xiàn)有校外實(shí)踐基地的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與政府、企業(yè)的交流與合作，新建一批校內(nèi)外實(shí)踐基地，圍繞崗位能力要求培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和創(chuàng)新應(yīng)用能力；根據(jù)企業(yè)崗位能力要求，通過(guò)校龍騰創(chuàng)業(yè)孵化基地和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用中心，以項(xiàng)目形式引入企業(yè)進(jìn)駐，以創(chuàng)新能力提升為突破口，著力協(xié)同創(chuàng)新，匯集學(xué)校與企業(yè)各方面“優(yōu)質(zhì)資源”向人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)化。以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新應(yīng)用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持課堂理論教學(xué)與企業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的零距離接軌，使學(xué)生成為受用人單位歡迎的有用人才，提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 課程體系建設(shè)方案
圍繞目標(biāo)崗位群，按照注重能力、突出優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化特色的原則，根據(jù)人才培養(yǎng)模式，圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，形成能體現(xiàn)校企協(xié)同創(chuàng)新特色的課程體系。重點(diǎn)建設(shè)5-8門(mén)能夠體現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)核心崗位職業(yè)能力要求，突出學(xué)生規(guī)劃與策劃能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)的核心課程。
3. 教學(xué)方式方法改革建設(shè)方案
深化教學(xué)研究，更新教學(xué)觀念，以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為根本，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為前提，加大教學(xué)方式方法的改革。
一是積極推行項(xiàng)目式教學(xué)。突出知識(shí)的應(yīng)用性，把電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用整合成分門(mén)別類的項(xiàng)目，按項(xiàng)目式教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)，盡量使項(xiàng)目同企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)實(shí)際相符合，同時(shí)也能夠體現(xiàn)知識(shí)的系統(tǒng)性。通過(guò)項(xiàng)目式教學(xué)法，能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力，使學(xué)生能夠在較短的時(shí)間內(nèi)得到比較系統(tǒng)的、完整的訓(xùn)練。
二是充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，增強(qiáng)教學(xué)效果。倡導(dǎo)和鼓勵(lì)教師使用現(xiàn)代教學(xué)手段，用圖文音像等方式向?qū)W生傳遞綜合信息，演示教學(xué)內(nèi)容，可以增強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的直觀性和可視性，豐富教學(xué)內(nèi)容。
三是根據(jù)不同的課程類型，因地制宜地創(chuàng)新教學(xué)方法。從教學(xué)內(nèi)容和課程類型的特點(diǎn)出發(fā)，以學(xué)生必須掌握的知識(shí)和技能劃分教學(xué)內(nèi)容，并對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行大膽嘗試、創(chuàng)新，注重以學(xué)生為中心進(jìn)行課堂教學(xué)，使學(xué)生真正成為教學(xué)過(guò)程的主體，從而大大激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
四是引導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生系列科技學(xué)術(shù)競(jìng)賽、節(jié)能環(huán)保大賽、數(shù)學(xué)建模大賽等省級(jí)和國(guó)家級(jí)學(xué)科競(jìng)賽。要求學(xué)生必須考取體現(xiàn)電子商務(wù)運(yùn)用能力的專業(yè)證書(shū)，比如阿里巴巴的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才認(rèn)證、工業(yè)和信息化部的電子商務(wù)師認(rèn)證。支持高年級(jí)學(xué)生參與教師的科研項(xiàng)目和商業(yè)項(xiàng)目，不斷提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐水平。
4. 打造素質(zhì)高、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理的高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)
通過(guò)“內(nèi)培外引”以及“聯(lián)合共建”等手段，建立一支專兼教師比例合理，年富力強(qiáng)，職稱學(xué)歷與學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，既有深厚的理論基礎(chǔ)，又有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)能力的高素質(zhì)、復(fù)合型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
5. 教材建設(shè)方案
在課程體系優(yōu)化的基礎(chǔ)上，緊跟電子商務(wù)的最新發(fā)展，以學(xué)校質(zhì)量工程中的教材建設(shè)項(xiàng)目為依托，以專業(yè)骨干教師為主體，加強(qiáng)核心課程的教材建設(shè)，組織教師編寫(xiě)核心課教材；加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)，將企業(yè)電子商務(wù)崗位知識(shí)技能要求和生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)融入；編寫(xiě)出版電子商務(wù)相關(guān)實(shí)訓(xùn)教材。
6. 教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)方案
（1）以校級(jí)和省級(jí)精品課程建設(shè)為契機(jī)，在現(xiàn)有精品課程的基礎(chǔ)上，全力打造校級(jí)和省級(jí)精品課程，形成電子商務(wù)專業(yè)系列精品課程，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享，使精品課程起到更好的示范作用和更強(qiáng)的輻射性。
（2）充分利用學(xué)校數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，把絕大部分專業(yè)課程教學(xué)資源放到數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更豐富的教學(xué)資源，促進(jìn)師生的交流和互動(dòng)。
（3）充分利用阿里巴巴交易平臺(tái)，為學(xué)生提供真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)。
7. 實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)方案
根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)需求，調(diào)整實(shí)踐教學(xué)課程體系，形成了以六大技能（基礎(chǔ)技能、商務(wù)技能、網(wǎng)站建設(shè)技能、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能、數(shù)據(jù)分析技能和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能）培養(yǎng)為核心內(nèi)容的遞進(jìn)式不間斷實(shí)踐教學(xué)體系。
8. 教研、科研建設(shè)方案
進(jìn)一步完善教研、科研激勵(lì)機(jī)制，提升教師的教研、科研水平。以學(xué)科帶頭人為核心，以核心課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員為主體，積極申報(bào)各類質(zhì)量工程項(xiàng)目，力爭(zhēng)獲得校級(jí)和省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目立項(xiàng)；圍繞如何提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和提高教學(xué)效果，通過(guò)搭建科研平臺(tái)，建設(shè)科研團(tuán)隊(duì)，積極開(kāi)展科學(xué)研究。
9. 專業(yè)特色建設(shè)方案
（1）以本專業(yè)確定的職業(yè)崗位的需求，研究主導(dǎo)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的組織；以本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，落實(shí)主導(dǎo)專業(yè)教學(xué)的實(shí)施；以職業(yè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，完成主導(dǎo)專業(yè)教學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)。這一人才培養(yǎng)模式重在實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育與行業(yè)教育、崗位教育有機(jī)結(jié)合，學(xué)生與行業(yè)、崗位、社會(huì)“零距離”接觸，這樣有利于專業(yè)教學(xué)的科學(xué)性、前瞻性，有利于校企密切合作，產(chǎn)學(xué)緊密結(jié)合，體現(xiàn)了“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的育人原則。
（2）組建電子商務(wù)學(xué)科競(jìng)賽指導(dǎo)小組，指導(dǎo)小組成員由骨干教師組成，電子商務(wù)專業(yè)的輔導(dǎo)員參與配合，針對(duì)學(xué)科競(jìng)賽項(xiàng)目，提前組織發(fā)動(dòng)，進(jìn)行校內(nèi)選拔，指導(dǎo)教師對(duì)參與競(jìng)賽的學(xué)生進(jìn)行定期培訓(xùn)，并根據(jù)競(jìng)賽項(xiàng)目要求，可聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)指導(dǎo)教師，使學(xué)生真正在學(xué)科競(jìng)賽中得到鍛煉，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力；同時(shí)，針對(duì)學(xué)科競(jìng)賽比較好的項(xiàng)目，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，讓競(jìng)賽項(xiàng)目真正發(fā)展壯大。
（3）借助在全國(guó)較有名氣的電子科技大學(xué)中山學(xué)院龍騰創(chuàng)業(yè)孵化基地，通過(guò)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)駐，并給項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)，提高學(xué)生電子商務(wù)的應(yīng)用能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，借助新成立的經(jīng)貿(mào)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用中心，積極聯(lián)系企業(yè)，引入電子商務(wù)真實(shí)項(xiàng)目，以電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為核心教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。
（4）建立專業(yè)導(dǎo)師制，充分發(fā)揮專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)作用，加強(qiáng)專業(yè)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的分類指導(dǎo)，專業(yè)引導(dǎo)，在教師和學(xué)生之間建立起相對(duì)固定且連續(xù)性的新型師生關(guān)系，構(gòu)建起以學(xué)生為本，教師教書(shū)育人的新平臺(tái)。
參考文獻(xiàn)
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近年來(lái)，隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，我國(guó)電子商務(wù)也快速發(fā)展。由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人。預(yù)計(jì)我國(guó)在未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專業(yè)人才。但電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)卻并不樂(lè)觀，其主要原因在于人才需求的能力在現(xiàn)有的教學(xué)體系中難以得到有效的實(shí)踐和考核。我們嘗試以實(shí)務(wù)專題為平臺(tái)，將創(chuàng)業(yè)教育引入課堂，以創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容重排，對(duì)電子商務(wù)傳統(tǒng)教學(xué)中的弊端進(jìn)行了多方面的改革，取得了一定的成效。
1、實(shí)務(wù)專題為平臺(tái)的教學(xué)改革實(shí)踐
1.1什么是實(shí)務(wù)專題
“實(shí)務(wù)專題”教學(xué)是在臺(tái)灣技職教育中普遍盛行的一種做法，由于受社會(huì)需求多元化的影響，臺(tái)灣高校著力提升學(xué)生創(chuàng)新能力，在學(xué)制、課程、教材與教法上進(jìn)行了一系列變革。其中最主要的就是在臺(tái)灣高校各學(xué)科專業(yè)普遍推行專題制作課程，并且已經(jīng)積累了非常豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1.2引入“實(shí)務(wù)專題”教學(xué)方式的原因
基于電子商務(wù)專業(yè)跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的特點(diǎn)，學(xué)校在辦學(xué)中難以建立與此相適應(yīng)的教學(xué)體系，通過(guò)“實(shí)務(wù)專題”的教學(xué)方式，可以在以下幾方面提升學(xué)生的專業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力：其一，可以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣、團(tuán)隊(duì)合作、獨(dú)立思考及創(chuàng)新、創(chuàng)方案的撰寫(xiě)與溝通表達(dá)、解決問(wèn)題等關(guān)鍵能力和專業(yè)能力，以培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力為主，以專業(yè)能力為輔，給學(xué)生提供提升自我能力及訓(xùn)練的機(jī)會(huì)；其二，可充分利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（如淘寶網(wǎng)，支付寶）進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，通過(guò)制定相適應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，有層次、有步驟的進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐，使得教學(xué)與市場(chǎng)接軌，學(xué)生能夠順利求職，又能夠通過(guò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造新的工作崗位，可以較好的解決就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高與企業(yè)電子商務(wù)人才緊缺的矛盾。其三，“實(shí)務(wù)專題”課程將逐漸取代原先的畢業(yè)設(shè)計(jì)，并與專業(yè)導(dǎo)師工作并軌，通過(guò)學(xué)分考核，將實(shí)務(wù)專題的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐納入課程考核體系，改變傳統(tǒng)教學(xué)重理論不重實(shí)踐的考核特點(diǎn)，使學(xué)生能夠重視電子商務(wù)的實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，關(guān)注創(chuàng)業(yè)商機(jī)，關(guān)注市場(chǎng)及行業(yè)動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)的投入專業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中。
1.3電子商務(wù)專業(yè)實(shí)務(wù)專題教學(xué)的開(kāi)展情況
電子商務(wù)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，是一門(mén)由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和計(jì)算機(jī)等多學(xué)科交融而成的知識(shí)密集型應(yīng)用學(xué)科，在現(xiàn)有的教學(xué)體系下，難以滿足企業(yè)對(duì)電商人才的技能需求。目前，我們立足于電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展與之相適應(yīng)的“實(shí)務(wù)專題”模式。在具體的實(shí)施過(guò)程中，我們以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的以創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為導(dǎo)向的電子商務(wù)課程改革探索文／王琳形式讓學(xué)生自由報(bào)名組隊(duì)，一般以4-6人一組，自由選定指導(dǎo)老師，每個(gè)團(tuán)隊(duì)需獨(dú)立完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)想、項(xiàng)目?jī)?nèi)容分工及擬訂計(jì)劃、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐以及項(xiàng)目專題答辯，這期間需要?dú)v經(jīng)一年半時(shí)間，在大三上學(xué)期完成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的答辯（以此替代畢業(yè)答辯）。為了要完成這個(gè)以創(chuàng)業(yè)實(shí)踐為主題的“實(shí)務(wù)專題”，團(tuán)隊(duì)的成員都必須去完成真實(shí)的操作，學(xué)生將會(huì)在整個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)踐中體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣與艱辛。學(xué)生在進(jìn)行實(shí)務(wù)專題項(xiàng)目時(shí)，大部分會(huì)通過(guò)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的方式進(jìn)行專題的開(kāi)展，如淘寶天貓網(wǎng)店，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分工進(jìn)行貨源選擇、網(wǎng)店裝修、圖片整理上傳，產(chǎn)品定價(jià)策略、進(jìn)行產(chǎn)品搜索優(yōu)化，線上線下的推廣工作以及客服服務(wù)等，在完成各方面具體、繁瑣的工作的同時(shí)，也能體會(huì)到創(chuàng)業(yè)各個(gè)階段所帶來(lái)的成就感，這是在課堂上完全體驗(yàn)不到的。同時(shí)，在實(shí)施“實(shí)務(wù)專題”的過(guò)程中，指導(dǎo)老師以及各門(mén)專業(yè)課程的任課老師均會(huì)為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)，如職業(yè)能力課程中的：《網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與分析》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具與方法》、《網(wǎng)絡(luò)溝通與談判》、《網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)》等，均可以在學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐中提供很好的學(xué)習(xí)和借鑒。借助創(chuàng)業(yè)為主題的“實(shí)務(wù)專題”平臺(tái)，各門(mén)課程的授課老師從原來(lái)的填鴨式授課、單純的故事型案例授課轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為主體，服務(wù)于學(xué)生的知識(shí)架構(gòu)需求和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需求，進(jìn)行了課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的重新編排，學(xué)生在上課過(guò)程中，是帶著需求和需要參與到教學(xué)過(guò)程，在課程實(shí)施的相關(guān)環(huán)節(jié)中也設(shè)置了學(xué)生的陳述與討論單元，每個(gè)團(tuán)隊(duì)可以將自己的計(jì)劃、方案以及實(shí)施進(jìn)度、遇到的問(wèn)題、困難拿到課堂上來(lái)分享、討論，轉(zhuǎn)變了課堂中的師生角色，學(xué)生的角色變成了教學(xué)內(nèi)容的主動(dòng)參與者，而教師角色變成教學(xué)過(guò)程的組織者、引導(dǎo)者和啟發(fā)者，教學(xué)過(guò)程從原來(lái)的單向輸入轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蚪涣?，有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極性。學(xué)生在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)過(guò)程中意識(shí)到學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)，有目標(biāo)有重點(diǎn)的吸收專業(yè)理論知識(shí)，并不斷運(yùn)用在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，在此過(guò)程中，不但形成了創(chuàng)新思維，在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中不斷成熟，同時(shí)還促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性。
1.4電子商務(wù)專業(yè)實(shí)務(wù)專題教學(xué)的考核辦法
“實(shí)務(wù)專題”的開(kāi)展，對(duì)于規(guī)避傳統(tǒng)教學(xué)體系對(duì)電子商務(wù)綜合性學(xué)科技能提升的局限有較為顯著的效果，但如何進(jìn)行合理有效的考核和評(píng)價(jià)，成為推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的普遍開(kāi)展的關(guān)鍵因素。針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，我們對(duì)“實(shí)務(wù)專題”的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提出了三個(gè)方面的考核要求：（1）基本實(shí)踐考核：專題組的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利用免費(fèi)的電子商務(wù)平臺(tái)，例如天貓或者淘寶上進(jìn)行網(wǎng)店的創(chuàng)辦，在具體網(wǎng)店運(yùn)作過(guò)程，熟悉電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，掌握創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的必備技能；（2）綜合實(shí)踐考核：在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)上，制定營(yíng)銷方案，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員的合理分工與協(xié)作，根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成店鋪的營(yíng)銷和推廣計(jì)劃，選擇合適的物流企業(yè)并確定長(zhǎng)期合作，同時(shí)確定支付平臺(tái)等。在這個(gè)部分的考核中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)分工、協(xié)作的過(guò)程，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流系統(tǒng)及支付平臺(tái)的使用；（3）創(chuàng)業(yè)成果考核，在“實(shí)務(wù)專題”答辯中，會(huì)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的后臺(tái)查看創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的交易數(shù)據(jù)，包括店鋪流量、銷售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)點(diǎn)等，以數(shù)據(jù)作為成果考核的依據(jù)之一；另外，我們將實(shí)務(wù)專題取代了原先的畢業(yè)設(shè)計(jì)，并與專業(yè)導(dǎo)師工作并軌，真正將創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐納入課程考核體系中，避免了學(xué)生因?yàn)閯?chuàng)業(yè)而影響學(xué)業(yè)的問(wèn)題，還可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)課程學(xué)習(xí)，以及相關(guān)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。同時(shí)因?yàn)閷?shí)務(wù)專題的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)流程的熟悉及相關(guān)技能的積累，使得其參與各種創(chuàng)業(yè)大賽的積極性大大增加。我們還引入阿里巴巴課程幫助學(xué)生更好的使用現(xiàn)有的電商平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，通過(guò)企業(yè)SIYB(創(chuàng)辦和改善你的企業(yè))認(rèn)證培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育等，眾多因素促成電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育的良性發(fā)展。
2、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的成果
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的運(yùn)用和實(shí)際運(yùn)作能力，一直是高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)探索的重要課題。為解決中小企業(yè)的電商人才的用人需求，我們也嘗試通過(guò)校企合作平臺(tái)進(jìn)行人才的訂單培養(yǎng)，案例教學(xué)、分項(xiàng)目教學(xué)、模擬電子商務(wù)活動(dòng)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生掌握電子商務(wù)基本理論起到了很好的輔助作用。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)實(shí)務(wù)專題教學(xué)的平臺(tái)，促使學(xué)生以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)為方向，融入創(chuàng)業(yè)教育思想，綜合運(yùn)用電子商務(wù)理論以及電子商務(wù)實(shí)際運(yùn)作方法，在實(shí)踐電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，理解、掌握最先進(jìn)的管理思想和商務(wù)技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取心、事業(yè)心和開(kāi)拓精神，取得了良好的效果。我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面基本達(dá)到了相關(guān)的目標(biāo)：（1）在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施過(guò)程，學(xué)生在其中必定摸索出自己的一些心得或者經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也急需獲取創(chuàng)業(yè)過(guò)程遇到問(wèn)題的解決辦法，因此在課堂陳述和討論環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造熱情；（2）通過(guò)大量的實(shí)務(wù)專題方案設(shè)計(jì)及方案討論，同時(shí)付諸于實(shí)施，有效的培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力；（3）用實(shí)務(wù)專題的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的模式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，鍛煉學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力，提高自身的綜合素質(zhì)，為進(jìn)入社會(huì)的實(shí)際工作環(huán)境做好準(zhǔn)備。
3、結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);串并結(jié)合;教學(xué)模式
電子商務(wù)是21世紀(jì)最有前景的商務(wù)模式,近年來(lái)已有近1/3的國(guó)際貿(mào)易通過(guò)電子商務(wù)形式完成。為適應(yīng)市場(chǎng)需求,許多大中專院校先后開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)或相關(guān)專業(yè),目前我國(guó)每年培養(yǎng)出近萬(wàn)名電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,但電子商務(wù)人才定位不清、培養(yǎng)滯后、學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐能力,已成為我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)面臨的最根本、最緊迫的問(wèn)題。浙江省政府2007年5月的《關(guān)于促進(jìn)高等教育發(fā)展的若干意見(jiàn)》指出,“‘十一五’期間,重點(diǎn)建設(shè)電子通信、新材料、生物醫(yī)藥、數(shù)控技術(shù)、電子商務(wù)、動(dòng)漫、軟件技術(shù)、金融保險(xiǎn)、現(xiàn)代物流、工業(yè)設(shè)計(jì)10大類緊缺急需人才培養(yǎng)基地”[1]。如何培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要、具有一定實(shí)踐能力的電子商務(wù)人才已成為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)教育亟需解決的一個(gè)問(wèn)題。
11電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
1.11.1專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置
電子商務(wù)專業(yè)人才是掌握現(xiàn)代信息技術(shù),具有管理知識(shí)背景和技術(shù)知識(shí)背景,通曉現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù),并能通過(guò)電子方式進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng)的復(fù)合型人才[2]。電子商務(wù)從業(yè)人員一般分為以下幾類(如表1所示),他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)重點(diǎn)是不同的。
從表1可以看出,計(jì)算機(jī)及商務(wù)等方面的實(shí)踐能力對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)都是必備的技能,這對(duì)電子商務(wù)課程的理論與實(shí)踐教學(xué)都提出了新的要求。
目前,國(guó)內(nèi)外開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)、方向的院校非常多,通常可分為兩大類:一類將電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置在管理類院系,另一類將其設(shè)置在計(jì)算機(jī)類院系。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)各大院校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置調(diào)查可以看出,無(wú)論設(shè)置在管理類還是計(jì)算機(jī)類,其主干課程都包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)特色課程幾大類[4],專業(yè)基礎(chǔ)課程主要包括計(jì)算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、現(xiàn)代管理基礎(chǔ)和電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)等;專業(yè)核心課程主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付與結(jié)算、企業(yè)電子商務(wù)管理、電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)安全、物流與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)法律等;專業(yè)特色課程按照各個(gè)學(xué)校開(kāi)辦該專業(yè)的不同特點(diǎn)和方向,可以針對(duì)財(cái)務(wù)、金融、證券、國(guó)貿(mào)、制造型企業(yè)、流通型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)等不同的行業(yè)領(lǐng)域需求開(kāi)設(shè)一些相關(guān)的專門(mén)課程。
1.21.2目前存在的問(wèn)題
雖然各高校在電子商務(wù)專業(yè)的課程上注重基礎(chǔ)、把握重點(diǎn)、兼顧特色,但課程教學(xué)普遍存在著以下問(wèn)題。
1.2.1培養(yǎng)目標(biāo)不明確
各個(gè)高校電子商務(wù)的課程設(shè)置缺乏一定的合理性和系統(tǒng)性,沒(méi)有明確把握好電子商務(wù)的市場(chǎng)需求以及電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位,貫穿教學(xué)始終的主線比較單一。
電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是“既懂技術(shù)又會(huì)管理”,而目前的課程設(shè)置只是將現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)、管理方面的課程簡(jiǎn)單揉合在一起,并沒(méi)有體現(xiàn)出這些課程知識(shí)在電子商務(wù)行業(yè)中的特殊應(yīng)用。這些課程內(nèi)容的堆積反而讓學(xué)生感覺(jué)電子商務(wù)沒(méi)有任何專業(yè)特色,技術(shù)上比不過(guò)計(jì)算機(jī),商務(wù)上比不過(guò)企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷,加上電子商務(wù)專業(yè)通常是文理學(xué)生兼收,學(xué)生思維方式相差很大,有很多學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)比較薄,不能完整地學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)有的知識(shí),而學(xué)習(xí)目的不明確,從而也導(dǎo)致失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
1.2.2教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)
大部分高校的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重電子商務(wù)的原理性、理論性知識(shí),缺少有針對(duì)性、實(shí)用性的教學(xué)應(yīng)用模板方案,學(xué)生很難在課堂上深入了解電子商務(wù)。雖然有些課程也設(shè)計(jì)了配套實(shí)驗(yàn),但由于課程開(kāi)設(shè)時(shí)間差異較大,各課程的實(shí)驗(yàn)相對(duì)獨(dú)立,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)性和連貫性把握不夠,有的學(xué)生能順利完成單個(gè)課程的實(shí)驗(yàn),卻不知道這些知識(shí)可以用在哪里、如何與已有知識(shí)融合等,因此不能牢固掌握這些知識(shí)。因?yàn)槿狈δ軌蜃寣W(xué)生施展才能、活學(xué)活用的平臺(tái),學(xué)生的知識(shí)得不到有效積累,導(dǎo)致教學(xué)效果無(wú)法保證。
1.2.3高校教學(xué)與社會(huì)需求脫節(jié)
社會(huì)需要具有實(shí)踐能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,為了鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,很多學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行“網(wǎng)上開(kāi)店”類的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),學(xué)生一定程度上參與了電子商務(wù)的部分運(yùn)營(yíng)過(guò)程,實(shí)踐能力有所提高,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),系統(tǒng)實(shí)施、網(wǎng)站管理和服務(wù)器維護(hù)等實(shí)際操作能力是非常需要的,但學(xué)生在平常的課堂學(xué)習(xí)和課程實(shí)驗(yàn)中,通常不會(huì)接觸到這些實(shí)際操作,只有進(jìn)行長(zhǎng)期的網(wǎng)站實(shí)施工作,才能積累這些方面的經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)知識(shí)和技能。如何讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)增加實(shí)踐機(jī)會(huì)掌握一些實(shí)用的技術(shù),才是解決問(wèn)題的有效方法。
22串并結(jié)合的教學(xué)模式
我們目前現(xiàn)有的教學(xué)模式是以“串行”為主的,即在制定教學(xué)方案時(shí),設(shè)置一條專業(yè)人才培養(yǎng)的主線,所有課程圍繞當(dāng)前主線設(shè)置,通常是“基礎(chǔ)課+專業(yè)課”方式,內(nèi)容由淺入深,完成本專業(yè)知識(shí)架構(gòu)的搭建。這種方式在傳統(tǒng)專業(yè)單一人才培養(yǎng)目標(biāo)的前提下非常有效,但由于電子商務(wù)專業(yè)的特殊性,在教學(xué)中只有一條主線顯然是不夠的。因此,我們提出采用“串并結(jié)合”的教學(xué)模式,在專業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中,多條主線并行,而在每一主線上又有由淺入深的過(guò)程,通過(guò)并行與串行的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到培養(yǎng)不同類型人才的目的。
2.12.1并行教學(xué)模式
2.1.12.1.1商務(wù)與技術(shù)并行
由于電子商務(wù)專業(yè)人員的應(yīng)用面非常廣,在制定專業(yè)培養(yǎng)方案和計(jì)劃時(shí),我們充分考慮社會(huì)需求,結(jié)合本校實(shí)際情況,為電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置了商務(wù)方向和技術(shù)方向,在兩個(gè)方向上根據(jù)其知識(shí)體系需求設(shè)置相應(yīng)課程,學(xué)生必須在某個(gè)方向上修完指定數(shù)量的課程才能獲得該方向的認(rèn)證。
在課程設(shè)置環(huán)節(jié)上,通常采用“必修+選修”的模式,將電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程設(shè)置為必修,主要有:Internet與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、電子商務(wù)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)法律等。另外在技術(shù)和商務(wù)方向上分別設(shè)置不同的選修課程,商務(wù)方向上主要有:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)管理等;技術(shù)方向上主要有:Web系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)案例與保密、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)案例分析等。在兩個(gè)方向上的課程自成體系,滿足本領(lǐng)域的知識(shí)需求。
在畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上,商務(wù)方向要求學(xué)生以論文形式完成,主題可采用電子商務(wù)應(yīng)用策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案分析、電子商務(wù)相關(guān)的調(diào)查報(bào)告等;技術(shù)方向要求學(xué)生開(kāi)發(fā)相對(duì)綜合的Web網(wǎng)站或系統(tǒng),并完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)報(bào)告。
2.1.22.1.2教學(xué)與實(shí)踐并行
針對(duì)普遍存在的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)嚴(yán)重的現(xiàn)象,各高校常采用的實(shí)踐方法之一是鼓勵(lì)學(xué)生在諸如淘寶網(wǎng)之類的C2C平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店,這種方法起點(diǎn)低,有利于學(xué)生了解電子商務(wù)運(yùn)作的過(guò)程,但對(duì)學(xué)生技術(shù)方面的積累并無(wú)益處。另一種采用較多的方法是要求學(xué)生租用虛擬主機(jī),這樣比較容易發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,但通常成本較高,且學(xué)生實(shí)際參與日常維護(hù)工作的程度有限。為了給學(xué)生提供更加靈活、方便的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),我們認(rèn)為學(xué)?？梢岳靡延械男@網(wǎng)絡(luò),建立以校園網(wǎng)為基礎(chǔ)的一體化實(shí)踐平臺(tái),充分利用學(xué)校的服務(wù)器資源,為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供免費(fèi)的“虛擬主機(jī)平臺(tái)”,鼓勵(lì)他們?cè)谠撈脚_(tái)上建設(shè)、維護(hù)和推廣個(gè)人網(wǎng)站系統(tǒng),以提高他們的實(shí)踐應(yīng)用能力。
為了更有效地管理和整合資源,該系統(tǒng)從功能上可分為門(mén)戶網(wǎng)站和學(xué)生個(gè)人網(wǎng)站兩部分[5]。
(1) 門(mén)戶網(wǎng)站。
系統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站是以電子商務(wù)人才交流為中心的網(wǎng)站系統(tǒng),為本校畢業(yè)生與用人單位提供相互了解、相互溝通的平臺(tái),主要提供電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展信息、電子商務(wù)人才的供求信息和電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的作品展示等內(nèi)容。主要功能模塊如圖1所示。
(2) 學(xué)生個(gè)人網(wǎng)站。
系統(tǒng)在服務(wù)器上為每個(gè)學(xué)生分配100M左右的網(wǎng)站空間,學(xué)生可以通過(guò)FTP方式遠(yuǎn)程管理自己的網(wǎng)站文件,同時(shí)應(yīng)用服務(wù)器將學(xué)生的網(wǎng)站文件以虛擬目錄的方式在Web上,用戶在Internet上通過(guò)“(學(xué)校URL)/(學(xué)號(hào)或用戶名)”的方式進(jìn)行瀏覽。個(gè)人網(wǎng)站支持主流的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù),可以使用主流的數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)站內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)不作嚴(yán)格限制,網(wǎng)絡(luò)安全方面由也學(xué)生自己負(fù)責(zé)維護(hù)。
個(gè)人網(wǎng)站不僅為學(xué)生增加了實(shí)踐的機(jī)會(huì),同時(shí)也成為學(xué)生展示自己才能和水平的平臺(tái)。系統(tǒng)為每個(gè)個(gè)人網(wǎng)站建立網(wǎng)站訪問(wèn)計(jì)數(shù)器,以統(tǒng)計(jì)每個(gè)網(wǎng)站的訪問(wèn)量及訪問(wèn)分布情況,并在系統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名和向企業(yè)推薦。
通過(guò)教學(xué)與實(shí)踐,商務(wù)方向的學(xué)生可以更加熟悉電子商務(wù)運(yùn)作模式,掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧,對(duì)網(wǎng)站實(shí)施也會(huì)有更多的體會(huì);技術(shù)方向的學(xué)生則可以充分發(fā)揮個(gè)人能力,開(kāi)發(fā)出具有一定規(guī)模和功能的Web應(yīng)用系統(tǒng),同時(shí)積累系統(tǒng)實(shí)施方面的經(jīng)驗(yàn)。
2.1.32.1.3教學(xué)與創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新并行
電子商務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)在于低成本和靈活性,因此,在教學(xué)中可采用“先創(chuàng)業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式:在課堂教學(xué)的同時(shí),積極鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)大學(xué)生自辦“網(wǎng)上商店”的形式,積極與社會(huì)融合,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)精神和能力,把理論教學(xué)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,學(xué)生從中學(xué)到電子商務(wù)的基本運(yùn)作等基本技能并豐富了課余活動(dòng),鍛煉了學(xué)生的綜合能力。這種方法對(duì)營(yíng)造良好的大學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的氛圍,對(duì)學(xué)生今后開(kāi)展電子商務(wù)十分有利,是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐的重要補(bǔ)充。
在進(jìn)行日常教學(xué)的過(guò)程中,為了發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神,可舉辦電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競(jìng)賽,并設(shè)立學(xué)生科研創(chuàng)新課題。通過(guò)競(jìng)賽和科研課題,可以鍛煉學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并把理論與實(shí)踐有效融合,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,同時(shí)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用有了更深刻的理解,對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
在專業(yè)培養(yǎng)方案中,為鼓勵(lì)學(xué)生從事各項(xiàng)課外創(chuàng)新活動(dòng)、參與學(xué)科及課外競(jìng)賽,可設(shè)置創(chuàng)新和實(shí)踐學(xué)分,以獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生,同時(shí)調(diào)動(dòng)其他學(xué)生的積極性。
2.22.2串行教學(xué)方法
2.2.12.2.1課程設(shè)置的串行
由于電子商務(wù)的專業(yè)課程相對(duì)松散,需要考慮知識(shí)的連貫性和實(shí)踐成果的循序漸進(jìn),因此首先應(yīng)該對(duì)專業(yè)課程的開(kāi)設(shè)學(xué)期進(jìn)行均勻分配,確保每個(gè)學(xué)期學(xué)生都有明顯的知識(shí)積累;而且應(yīng)在課堂教學(xué)內(nèi)容的安排上適當(dāng)增加承上啟下的內(nèi)容,告訴學(xué)生本課程與前導(dǎo)以及后續(xù)課程之間的關(guān)系。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),除了原有的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)外,還需要為每門(mén)課程增設(shè)課外實(shí)踐大作業(yè),該作業(yè)具有連續(xù)性,利用前述的平臺(tái),在前導(dǎo)課程實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改或完善,以完成知識(shí)積累的過(guò)程。主要課程的實(shí)踐任務(wù)可設(shè)置如表2所示[6]。
為了激發(fā)學(xué)生的興趣,我們每學(xué)期設(shè)置了課外實(shí)踐作業(yè)的學(xué)分,在學(xué)期末由專業(yè)課老師對(duì)學(xué)生的實(shí)踐作品進(jìn)行考核,考核指標(biāo)包括現(xiàn)有成果的評(píng)價(jià)、對(duì)原有成果的改進(jìn)、成果的推廣效果(點(diǎn)擊率)等,根據(jù)不同得分給予相應(yīng)的學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也向相關(guān)企業(yè)推薦優(yōu)秀作品,為學(xué)生爭(zhēng)取更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
2.2.22.2.2創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的串行
我們應(yīng)向?qū)W生強(qiáng)調(diào),創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的目的。
盈利不是創(chuàng)業(yè)的最終目的,在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)才是最重要的。因此,我們鼓勵(lì)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,積極對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行分析和再思考,綜合運(yùn)用所掌握的理論知識(shí),提出新的解決方法,從而達(dá)到創(chuàng)新的目的,而如果沒(méi)有創(chuàng)業(yè)等環(huán)節(jié)的支持,創(chuàng)新就沒(méi)有了基礎(chǔ),其可行性和預(yù)期效果就失去了說(shuō)服力。
33結(jié)語(yǔ)
本文針對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)課程的特點(diǎn)及現(xiàn)有教學(xué)模式的缺點(diǎn),通過(guò)筆者所在學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐探索,總結(jié)出了“串并結(jié)合”的教學(xué)模式:在教學(xué)計(jì)劃制定中技術(shù)與商務(wù)并行、教學(xué)與實(shí)踐并行、學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)/創(chuàng)新并行。該模式對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)、電子商務(wù)人才的培養(yǎng)都具有積極的作用。該模式同樣也適用于一些非電子商務(wù)專業(yè)。
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Study of the Serial-parallel Combined Teaching Model for E-commerce Professional
CHEN Ming-jing, YAO Jian-rong
(Information School, Zhejiang University of Finance and Economics, Hangzhou 310018, China)
