緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇電信監(jiān)管論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

雖然VOIP的通話質(zhì)量目前尚無(wú)法與傳統(tǒng)電話相比,但由于使用者能以遠(yuǎn)較傳統(tǒng)電話低廉的費(fèi)率撥打長(zhǎng)途及國(guó)際電話,故伴隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及,VOIP將成為發(fā)展潮流。未來(lái)隨著技術(shù)不斷的發(fā)展,VOIP的通話質(zhì)量也將會(huì)逐漸接近傳統(tǒng)電話服務(wù)質(zhì)量水平,屆時(shí)將會(huì)大大沖擊以電路交換(Circuitswitch)技術(shù)為主的傳統(tǒng)電信經(jīng)營(yíng)者。

由于VOIP在未來(lái)極有可能成為語(yǔ)音通信的主流,關(guān)于VOIP的監(jiān)管政策成為各國(guó)電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注議題。

從國(guó)際上看,電信市場(chǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家的監(jiān)管機(jī)構(gòu)多年前已開(kāi)始注意到VOIP的發(fā)展趨勢(shì),目前關(guān)于VOIP的管制主要有三種監(jiān)管模式:

第一種模式放松管制型,以歐盟和美國(guó)為代表。基于促進(jìn)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的立場(chǎng),為不妨礙互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,歐盟和美國(guó)尚未對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上提供的VoIP服務(wù)(或稱網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù))進(jìn)行直接管制,但都表示將密切注意其發(fā)展,必要時(shí)將其納入電信業(yè)務(wù)管理。

歐盟和美國(guó)對(duì)VOIP不實(shí)行直接管制,是與其電信市場(chǎng)的發(fā)展密切相關(guān)的。對(duì)美國(guó)和歐洲國(guó)家來(lái)講,多年來(lái)打破壟斷、引入競(jìng)爭(zhēng)后,固話業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已較充分,話音業(yè)務(wù)價(jià)格已大為下降,對(duì)新進(jìn)入者而言純VOIP話音業(yè)務(wù)的盈利空間不大,用戶選擇VOIP的原因不僅僅是為了價(jià)格。例如,目前在芬蘭,固話的包月費(fèi)僅為10歐元左右,在德國(guó)提供VOIP話音服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者為競(jìng)爭(zhēng)需要只能將資費(fèi)定為較低的1-1.5歐分/分鐘。對(duì)原有運(yùn)營(yíng)者,如德國(guó)電信等由于其對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)投資較多,也不愿意馬上折舊完全用IP技術(shù)替代原有網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,多數(shù)運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備2008年后才開(kāi)始IP網(wǎng)絡(luò)方面的大規(guī)模投資。對(duì)于歐盟和美國(guó)而言,由于已完成了企業(yè)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)轉(zhuǎn)型,其發(fā)展VOIP更多是技術(shù)驅(qū)動(dòng),其定位為促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展。

當(dāng)然,這里說(shuō)的不直接管制主要是指對(duì)許可和價(jià)格不管,而對(duì)涉及資源和公眾利益和安全的還是管的,比如歐盟在號(hào)碼使用和承擔(dān)的義務(wù)方面對(duì)VOIP服務(wù)實(shí)際上也是分類管理的,2005年6月3日,FCC命令要求基于VOIP提供者提供增強(qiáng)的(Ehanced)911緊急電話服務(wù)。這一決定標(biāo)志著FCC在對(duì)VOIP的監(jiān)管上邁出了重要的一步,說(shuō)明隨著VOIP的發(fā)展,對(duì)其實(shí)施一定程度的監(jiān)管是必要的。當(dāng)然,現(xiàn)階段美國(guó)還是將VOIP作為區(qū)別于傳統(tǒng)電話而對(duì)待。其在VOIP監(jiān)管政策的發(fā)展動(dòng)向?qū)?huì)對(duì)其他國(guó)家的監(jiān)管政策產(chǎn)生示范效應(yīng)。

第二種模式是適當(dāng)管制型,以日本、香港及新加坡為代表,這三個(gè)國(guó)家/地區(qū)的政府分別于1998年至2000年間將VOIP納入電信業(yè)務(wù),采取較為簡(jiǎn)單的許可方式,并對(duì)VOIP進(jìn)行“輕手管理”。

對(duì)于新生的事務(wù),日本等國(guó)家采取了較為謹(jǐn)慎的政策選擇,將VoIP(至少是部分形式的VoIP業(yè)務(wù))視作傳統(tǒng)的電話服務(wù)進(jìn)行管制。不過(guò)由于這些國(guó)家和地區(qū)對(duì)傳統(tǒng)的電話服務(wù)的管制也是日益放松,因此對(duì)VOIP的監(jiān)管可謂“輕手監(jiān)管”。以日本為例,對(duì)VoIP業(yè)務(wù)實(shí)施許可證制度,在提供業(yè)務(wù)前要首先獲得日本總務(wù)省的許可,提供業(yè)務(wù)后需定期報(bào)告VoIP收入和業(yè)務(wù)流量;對(duì)于VOIP質(zhì)量,日本也有一定要求。日本的VOIP管制政策不同于歐盟,重要一點(diǎn)就是為日本的寬帶用戶數(shù)量巨大,VOIP服務(wù)發(fā)展迅速,存在如互聯(lián)互通、網(wǎng)絡(luò)和信息安全以及用戶權(quán)益保護(hù)等諸多問(wèn)題的可能性較大。在日本,有1/10的家庭,即大約490萬(wàn)用戶在使用VoIP服務(wù);相形之下,VoIP的用戶在法國(guó)只有22萬(wàn),在德國(guó)是11萬(wàn),而在英國(guó)不過(guò)5萬(wàn)。VOIP市場(chǎng)規(guī)模是導(dǎo)致各國(guó)監(jiān)管政策不同的重要因素。因此,日本等國(guó)家/地區(qū)在VOIP管制上持慎重態(tài)度也就可以理解了。

第三種模式是嚴(yán)格管制。代表國(guó)家是俄羅斯。該國(guó)政府于2005年2月21日立法對(duì)IP電話服務(wù)提供商實(shí)行許可制,要求提供IP電話的公司申請(qǐng)?jiān)S可證。

有關(guān)分析認(rèn)為,俄羅斯這一立法使對(duì)所謂的IP電話運(yùn)營(yíng)商的許可復(fù)雜化,這是政府為保護(hù)大的國(guó)有公司,限制來(lái)自獨(dú)立的IP電話公司競(jìng)爭(zhēng)的步驟之一。因?yàn)檫@些獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在蠶食原有運(yùn)營(yíng)商尤其是國(guó)有的長(zhǎng)途電話壟斷者OAORostelecom的市場(chǎng)份額。下一步,政府還將通過(guò)一系列法規(guī)來(lái)規(guī)范IP運(yùn)營(yíng)商與Rostelecom的網(wǎng)絡(luò)連接。新的法律使獨(dú)立提供IP服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商很難合法化,還有些運(yùn)營(yíng)商可能由此出局,而這些運(yùn)營(yíng)商在此前已經(jīng)進(jìn)行了大量的網(wǎng)絡(luò)投資,支付了大額稅款。俄新的立法的目的是幫助原有運(yùn)營(yíng)商,尤其是Rostelecom,因?yàn)樗谑テ涫袌?chǎng)份額,而政府仍希望Rostelecom保持長(zhǎng)途電話的高資費(fèi)以補(bǔ)貼本地電話。

不同國(guó)家對(duì)VoIP的監(jiān)管所持有的不同態(tài)度反映了不同的監(jiān)管理念,美國(guó)、英國(guó)強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的發(fā)展,而俄羅斯則顯得更為保守,維護(hù)傳統(tǒng)國(guó)有運(yùn)營(yíng)商的利益,而日本等國(guó)則由于本國(guó)特殊的市場(chǎng)情況處于中間狀態(tài)。這也是VoIP發(fā)展中新舊兩股不同勢(shì)力相互爭(zhēng)奪的縮影。

在中國(guó),目前對(duì)于VoIP還沒(méi)有明確的監(jiān)管政策,這一方面促使一些公司在政策的空白點(diǎn)中尋找發(fā)展空間,開(kāi)展不同形式的VoIP經(jīng)營(yíng),另一方面也使VoIP的發(fā)展處于眾多不確定性因素之中,妨礙了其健康發(fā)展。

事實(shí)上,無(wú)論是傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商還是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都在不同程度上經(jīng)營(yíng)著VoIP。傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商如中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、鐵通等運(yùn)營(yíng)商都在試驗(yàn)VoIP。鐵通希望通過(guò)VoIP技術(shù)與中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)電信與中國(guó)網(wǎng)通分別掌控南北兩張固定電話網(wǎng)絡(luò),而雙方要想進(jìn)入對(duì)方的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)地最好的辦法也是拓展VOIP服務(wù),因?yàn)檫@樣可以避免重新鋪設(shè)電話網(wǎng)絡(luò)的成本,解決入戶網(wǎng)絡(luò)壟斷的問(wèn)題。因此,運(yùn)營(yíng)商一方面害怕VoIP,對(duì)其盡量采取打壓的策略;另一方面,面對(duì)模糊的監(jiān)管政策和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商又不得不把VOIP服務(wù)作為自己的競(jìng)爭(zhēng)武器。在VOIP市場(chǎng)上,各種互聯(lián)網(wǎng)新生勢(shì)力希望在語(yǔ)音市場(chǎng)分得一杯羹,主營(yíng)電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司有機(jī)會(huì)進(jìn)軍語(yǔ)音市場(chǎng)。263網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司,就將戰(zhàn)略重點(diǎn)投放到了“多媒體綜合通信新業(yè)務(wù)”上,就是通過(guò)其“E話通”多媒體即時(shí)通訊工具,可以實(shí)現(xiàn)PC到PC的可視通話功能。在經(jīng)過(guò)一些技術(shù)升級(jí)后,還可實(shí)現(xiàn)PC到固定電話、到手機(jī)的通話功能。

按照我國(guó)現(xiàn)有立法規(guī)定,PCtoPhone和PhonetoPhone屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),不對(duì)非基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放。而PCtoPC的VoIP服務(wù),對(duì)70%以上收入都來(lái)自話音業(yè)務(wù)的中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),將有很大的影響。IP電話的出現(xiàn)已經(jīng)讓運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)途業(yè)務(wù)逐步衰退,VoIP將會(huì)對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生沉重打擊。但作為網(wǎng)絡(luò)資源的擁有者,電信和網(wǎng)通最終會(huì)受到多大程度的影響還有待評(píng)估。

不過(guò),VoIP已經(jīng)顯示出了巨大的空白市場(chǎng)和利潤(rùn)空間,VoIP市場(chǎng)也早已暗流洶涌,相應(yīng)地設(shè)備市場(chǎng)也是磨刀霍霍。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)已有近20家寬帶電話機(jī)廠商,寬帶電話機(jī)頂盒、IAD設(shè)備等技術(shù)保證了可以在寬帶網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻的結(jié)合,相關(guān)設(shè)備的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)上百億元。不過(guò),VoIP的發(fā)展基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),VoIP在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),仍將是依賴于互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)的一項(xiàng)應(yīng)用,而不能通過(guò)特殊的終端設(shè)備直接使用。這意味著VoIP服務(wù)的潛在用戶群存在一定的局限,它與計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及率的高低密切相關(guān)。所以,盡管在資費(fèi)等方面深受消費(fèi)者的青睞,但在保障信息安全和通話的質(zhì)量等方面仍面臨著重重困難,此外,VoIP在投資規(guī)模、互聯(lián)互通、碼號(hào)資源等方面也存在不確定因素。

篇2

關(guān)鍵詞:人本管理;賓客滿意;服務(wù)授權(quán);交叉培訓(xùn);企業(yè)文化

目前我國(guó)酒店業(yè)普遍存在一種現(xiàn)象即人員流動(dòng)大,人才流失嚴(yán)重,如果酒店人員流動(dòng)率為13%以上,則會(huì)對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利因素,雖然部分酒店已制定了穩(wěn)定員工隊(duì)伍的相關(guān)措施,但流失率的上升仍沒(méi)有從根本上得到緩解。有的酒店人才流失造成服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的下降;有的則使得酒店員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,出現(xiàn)士氣低落,人心渙散的現(xiàn)象;有的酒店人員更換過(guò)頻,造成管理及培訓(xùn)費(fèi)用增大;有些酒店因員工流失,致使正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)被打亂;酒店間的人才競(jìng)爭(zhēng),甚至影響到正常的交往和合作,出現(xiàn)相互拆臺(tái)的現(xiàn)象。這一切都使酒店管理者們大為頭痛,整個(gè)酒店業(yè)因此出現(xiàn)比較混亂的狀況,酒店業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況也因此而受損。

要解決酒店業(yè)這種不良現(xiàn)狀,盡快地與世界同行業(yè)接軌,有必要在管理意識(shí)中運(yùn)用人本管理模式。人本管理模式于20世紀(jì)50年代在西方管理學(xué)界興起,是與以物為中心的管理相對(duì)應(yīng)的概念。這種管理模式思想基礎(chǔ)是社會(huì)人即以人為本,指對(duì)員工從各方面予以關(guān)心、愛(ài)護(hù),提倡充分理解人、尊重人,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性。從本質(zhì)上講,酒店業(yè)生產(chǎn)和銷售的只是一個(gè)產(chǎn)品———服務(wù),而員工的素質(zhì)、積極性和創(chuàng)造性與所提供服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量之間的關(guān)系尤其密切。與傳統(tǒng)的管理制度相比,人本管理具有更豐富的內(nèi)涵和更深刻的影響力:

一方面把員工作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體;另一方面視員工為企業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)。當(dāng)企業(yè)將員工放在第一位置時(shí),員工為客戶提供的服務(wù)也是真誠(chéng)、發(fā)自內(nèi)心的。酒店中只有擁有了主人翁意識(shí)的員工,才能做到“賓客至上”,換句話說(shuō),沒(méi)有員工的滿意(EmployeeSatisfaction),也就不會(huì)存在賓客滿意(Cus-tomerSatisfaction),正是由于酒店業(yè)中“賓客滿意第一”的口號(hào),人本管理模式將最終確定其主體地位。人本管理模式的管理內(nèi)容包括:情感管理、目標(biāo)管理、民主管理、人才管理和文化管理。要在酒店業(yè)管理中采取這種模式,具體可以從以下幾方面著手:

一、樹(shù)立以人為本的管理理念

酒店管理要從以管理者為中心,向以員工為中心轉(zhuǎn)變,無(wú)論考慮問(wèn)題,還是處理問(wèn)題都不應(yīng)脫離這個(gè)中心。人本管理要求改變傳統(tǒng)“自上而下”的模式,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,既強(qiáng)調(diào)了集體作用,又充分發(fā)揮員工民主,使酒店的計(jì)劃、決策、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等管理職能都能以人為核心,兼而重視情感的注入。如為員工特別設(shè)立“熱線電話”、管理者深入基層鍛煉等從而切身體會(huì)員工意愿和需要。由此可見(jiàn),接觸、溝通是人本管理觀念實(shí)現(xiàn)的前提。

酒店管理中要接待好“上帝”,就先要接待好“上帝”的“仆人”,為客人服務(wù)的一線員工,實(shí)際上是酒店的形象代言人,代表酒店去接待客人。面對(duì)加入世貿(mào)后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何使員工能輕松地、愉快地扮演好這個(gè)角色,為客人提供發(fā)自內(nèi)心的微笑服務(wù)、盡善盡美的個(gè)性化服務(wù)及物超所值的服務(wù),就要看企業(yè)如何強(qiáng)化管理者“以人為本”意識(shí),關(guān)心員工,尊重員工,無(wú)論是近期措施,還是長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,都要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。有了這樣的群眾基礎(chǔ),企業(yè)一定會(huì)取得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、確立賓客滿意(CS)的管理目標(biāo)

CS,即CustomerSatisfaction指賓客滿意或賓客滿意度。CS以賓客為重心是人本管理的最終目標(biāo)。為什么酒店業(yè)強(qiáng)調(diào)“賓客滿意”呢?最基本的是酒店存在目的是為了盈利,而能帶來(lái)效益的只有賓客。從某種意義上說(shuō),酒店業(yè)在買(mǎi)方市場(chǎng)的狀況下,產(chǎn)品供給相對(duì)過(guò)剩,客源的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,誰(shuí)能讓客人滿意,誰(shuí)的CS高,誰(shuí)就能從中獲得較高效益。

酒店各部門(mén)為實(shí)現(xiàn)以上管理目標(biāo)既要分工明確,又需通力協(xié)作。人力資源部做好員工的招聘、培訓(xùn)和崗位安排等工作,并不斷激勵(lì)員工在規(guī)范制度下增強(qiáng)民主意識(shí),淡化管理者與被管理者之間矛盾;市場(chǎng)營(yíng)銷部了解客人需求進(jìn)行新客源市場(chǎng)拓展,同時(shí)將這些信息向其他一線部門(mén)傳遞;前廳、客房、餐飲等直接對(duì)客服務(wù)部門(mén)應(yīng)做好日常接待工作,進(jìn)而加強(qiáng)本部門(mén)的成本管理;工程部則應(yīng)及時(shí)做好各部門(mén)設(shè)備設(shè)施維修和保養(yǎng),確保整個(gè)酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)以上各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合使高效科學(xué)的人本管理意識(shí)滲透到酒店業(yè)每個(gè)角落以達(dá)到賓客滿意。

三、強(qiáng)調(diào)服務(wù)授權(quán),減少管理層次

服務(wù)授權(quán)是當(dāng)今國(guó)際服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)重點(diǎn)研究的課題之一,酒店服務(wù)也不例外。賓客接觸的是一線工作員工,但他們卻最沒(méi)有決定權(quán),當(dāng)對(duì)客服務(wù)發(fā)生糾紛時(shí),客人要求得到快捷、滿意的答復(fù),而傳統(tǒng)金字塔形的管理組織結(jié)構(gòu)中,基層員工要層層向上匯報(bào),再層層聽(tīng)指示,在這樣一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)的過(guò)程中,非旦服務(wù)效率降低而且客人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴也就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。

服務(wù)授權(quán)的內(nèi)涵則是強(qiáng)調(diào)把權(quán)力授予基層員工,使他們?cè)诎l(fā)生服務(wù)問(wèn)題時(shí)有權(quán)力來(lái)處理做出決定,使賓客滿意。這種管理組織結(jié)構(gòu)形式推出的是倒金字塔形模式,一線員工(操作層)在倒金字塔頂端,而執(zhí)行層、管理層、決策層則依次向下排列,并向操作層授權(quán)和服務(wù)。當(dāng)然,所授一線員工權(quán)限的廣度和深度,每個(gè)酒店應(yīng)根據(jù)自身情況(員工素質(zhì)、客源情況、酒店性質(zhì)、規(guī)模、檔次等)來(lái)做決定,切不可生搬硬套。

面對(duì)目前酒店業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)協(xié)作,注重高效、靈活、個(gè)性化、針對(duì)性的服務(wù)情況下,為了適應(yīng)這種新形勢(shì)需求,酒店業(yè)有必要減少管理層次,使管理組織機(jī)構(gòu)扁平化,只有這樣,酒店業(yè)服務(wù)授權(quán)的可能性才會(huì)實(shí)現(xiàn),人本思想才能體現(xiàn)。

四、重視員工培訓(xùn),突出交叉培訓(xùn)

酒店業(yè)員工培訓(xùn)是最佳資本積累;是最有效競(jìng)爭(zhēng)方式;是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力。無(wú)論是業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,還是人際溝通理論學(xué)習(xí),培訓(xùn)工作都應(yīng)長(zhǎng)抓不懈,要強(qiáng)化到年年講、月月講、日日講。只有培訓(xùn)工作做好了,才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)取之不盡的人力資源。酒店業(yè)中有這樣的一句話:培訓(xùn)好了人少走,培訓(xùn)不好人多走,不搞培訓(xùn)人全走。

在培訓(xùn)中不應(yīng)只了解本崗位的工作,還應(yīng)掌握全酒店的所有服務(wù),因?yàn)橘e客不清楚你是哪個(gè)崗位的,他希望每位員工都能解決他所提出的問(wèn)題,這種形式的培訓(xùn)亦可增加員工的集體主義觀念和協(xié)作精神。例如客房部應(yīng)培訓(xùn)客房服務(wù)員具備一些最基本的有關(guān)設(shè)備小維修保養(yǎng)的知識(shí)和技能,以便使問(wèn)題能及時(shí)得到解決,也可避免出現(xiàn)諸如客房?jī)?nèi)因燈泡的換取也要工程部派人費(fèi)工費(fèi)時(shí)現(xiàn)象。另外,工程部人員也應(yīng)具備一定的客房知識(shí),如怎樣敲門(mén)通報(bào),與客人接觸的技巧等。從這一點(diǎn)上看,交叉培訓(xùn)作用尤為重要。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

五、樹(shù)立企業(yè)文化、培養(yǎng)企業(yè)精神

篇3

圍著事件說(shuō)，應(yīng)該就事論事，不要牽強(qiáng)附會(huì)地延伸、故意去聯(lián)想，尤其不要主觀臆測(cè)、隨便放大，甚至將螞蟻的問(wèn)題升格為動(dòng)物的問(wèn)題，一看見(jiàn)風(fēng)吹草動(dòng)，就聯(lián)想到蝴蝶效應(yīng)。不往“深處”鉆，是主張說(shuō)簡(jiǎn)單的話，言簡(jiǎn)明的理，不要凡事故作高深，動(dòng)輒上綱上線，擺出一副說(shuō)教的面孔，甚至將簡(jiǎn)單的東西說(shuō)得復(fù)雜、玄妙，令人莫名所以。2009年《民生直通車(chē)》的一條新聞《“造福路”為何成了“傷心路”》，說(shuō)的是袁州區(qū)天臺(tái)鄉(xiāng)庚溪村一條剛修一年的水泥路就出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)調(diào)查記者了解了其中的原因，并在結(jié)尾處加上了幾句為農(nóng)民辦事也要注重質(zhì)量的評(píng)論。這種圍繞一件老百姓關(guān)心的具體的事情去評(píng)論，顯得親切、自如，也能從簡(jiǎn)單中見(jiàn)道理，于事實(shí)中出結(jié)論。

圍著事件說(shuō)，要有明確的觀點(diǎn)，有內(nèi)在的邏輯。比如我們讀一些大家的文章，其旁征博引、恣肆令你大開(kāi)眼界，但無(wú)論說(shuō)了什么，目的都是為了闡明他想說(shuō)的道理。這樣的就事說(shuō)事，展開(kāi)來(lái)說(shuō)的是其中的道理。展開(kāi)的方式有橫向和縱向兩種。比如對(duì)2010年12月5日谷青陽(yáng)醉駕撞死5人的事件，央視《新聞1+1》在評(píng)論的時(shí)候既說(shuō)了事件本身，也橫向聯(lián)系到了當(dāng)年官員因醉駕而引發(fā)的多起事件，很好地將“必須立即管住官員醉駕”的意思說(shuō)清楚了。在12月11日的《新聞周刊》中，有一條名為“被開(kāi)荒的荒地”新聞，說(shuō)的是上海郊區(qū)一些農(nóng)民在開(kāi)發(fā)商買(mǎi)下但卻閑置的土地上進(jìn)行開(kāi)荒種菜的事情，從農(nóng)民開(kāi)荒種菜線索往上延伸反映了開(kāi)發(fā)商囤地的現(xiàn)狀，而橫向展開(kāi)又說(shuō)出了市民歡迎綠色蔬菜的事實(shí)。這樣簡(jiǎn)單的一條新聞，最后的點(diǎn)睛之語(yǔ)是：不能忘記土地最原始、樸素的作用，那就是種植。

瞄著關(guān)鍵評(píng)是以“圍著事件說(shuō)”為基礎(chǔ)的，養(yǎng)成認(rèn)真說(shuō)事的習(xí)慣，底蘊(yùn)就慢慢生成，思辨就逐漸養(yǎng)成，看問(wèn)題就不會(huì)簡(jiǎn)單和片面，下結(jié)論也能客觀和公正。然而，有些電視新聞評(píng)論看起來(lái)是在一樁樁說(shuō)事，但生搬硬套、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、權(quán)威話語(yǔ)的痕跡，讓人感覺(jué)淺顯和稚嫩。說(shuō)的是一件事，如果思辨性不足，邏輯性不強(qiáng)，評(píng)論抓不到關(guān)鍵，啟發(fā)性也就無(wú)從談起。如果少用一些鯰魚(yú)效應(yīng)、馬太效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)，而用平時(shí)話語(yǔ)講樸素道理，用邏輯思辨析事件關(guān)鍵，效果也許會(huì)有所不同。

篇4

正如上文所述，工程管理在電力工程項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。但是，在現(xiàn)實(shí)中，由于受到多方面因素的影響，目前的電力工程管理中還存在一些問(wèn)題。具體來(lái)講，這些問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面：

①資金管理意識(shí)淡薄。在社會(huì)發(fā)展新時(shí)期，我國(guó)電力工程項(xiàng)目的數(shù)量不斷增加，規(guī)模越來(lái)越大，工程投資的資金也越來(lái)越多。但在資金方面，很多電力工程管理人員的資金管理意識(shí)淡薄，對(duì)資金管理不夠重視，從而出現(xiàn)資金浪費(fèi)或者資金短缺等問(wèn)題。

②管理信息化程度低。電力工程管理的工作量大，需要我們借助于各種先進(jìn)的管理技術(shù)，提高管理工作效率。但是，目前很多電力工程管理工作依舊以傳統(tǒng)的人工管理方式為主，信息化程度低，導(dǎo)致工程管理工作效率低下。

③監(jiān)督力度不夠。在電力工程建設(shè)過(guò)程中，有效的監(jiān)督可以在很大程度上提高工程質(zhì)量。但是，在具體的管理工作中，相關(guān)監(jiān)督部門(mén)和工作人員態(tài)度不端正，缺乏責(zé)任心，導(dǎo)致日常監(jiān)督工作不能很好地得到貫徹落實(shí)，進(jìn)而影響了工程質(zhì)量和管理水平的提高。

2電力工程管理模式的創(chuàng)新實(shí)踐

為了更好地滿足新時(shí)期電力工程的建設(shè)需要，我們必須轉(zhuǎn)變管理觀念，創(chuàng)新管理模式，促進(jìn)電力工程項(xiàng)目管理水平的提高。具體來(lái)講，電力工程管理模式的創(chuàng)新實(shí)踐可以從以下幾個(gè)方面著手。

2.1轉(zhuǎn)變工程管理觀念

轉(zhuǎn)變管理觀念是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的思想基礎(chǔ)和前提條件。在過(guò)去的電力工程管理中，工作人員的管理觀念比較落后，對(duì)管理工作不夠重視，導(dǎo)致工程管理工作混亂。因此，為了提高電力工程管理水平，管理人員首先要改變傳統(tǒng)觀念。具體來(lái)講，管理人員要做到以下幾點(diǎn)：

①樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的管理理念。隨著電力工程建設(shè)的發(fā)展，工作人員的管理理念也要與時(shí)俱進(jìn)，一方面要充分認(rèn)識(shí)到管理工作對(duì)整個(gè)電力工程的重要性，從思想上高度重視；另一方面，管理人員要加強(qiáng)各種技術(shù)手段在管理工作中的應(yīng)用。

②樹(shù)立成本控制意識(shí)。成本控制是電力工程管理中一個(gè)重要組成部分，直接關(guān)系到建設(shè)方的經(jīng)濟(jì)利益。

2.2引入PM管理模式

在具體的管理工作中，工程管理模式也是影響管理水平提高的一個(gè)重要因素。在管理模式方面，業(yè)主自建模式和監(jiān)理模式是過(guò)去常用的兩種管理模式，在工程管理中發(fā)揮了重要作用。但是，這兩種傳統(tǒng)的管理模式存在一些弊端，已經(jīng)不能滿足新時(shí)期的建設(shè)需要，比如，在監(jiān)理管理模式中，如果監(jiān)理工作不到位，很容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。因此，我們要改變這一局面，創(chuàng)新管理模式；可以引入PM管理模式，這是業(yè)主按照合同約定委托專業(yè)的項(xiàng)目管理公司來(lái)管理項(xiàng)目的一種管理模式。在具體的應(yīng)用中，在項(xiàng)目決策階段，項(xiàng)目管理公司可以為業(yè)主進(jìn)行可行性的研究分析，編制報(bào)告并進(jìn)行項(xiàng)目策劃；在項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目管理公司代表業(yè)主進(jìn)行招標(biāo)、設(shè)計(jì)管理、采購(gòu)、施工管理和試運(yùn)行等管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、成本以及合同等全程管理?？傊@種管理模式不僅可以對(duì)工程進(jìn)行全方位的控制和管理，而且大大提高了工程管理的專業(yè)化和科學(xué)化水平，能夠更好地滿足新時(shí)期電力工程管理要求。

2.3構(gòu)建全方位的管理機(jī)制

完善的機(jī)制可以為電力工程管理提供保障。在電力工程管理中，我們需要完善以下幾種管理機(jī)制：

①工程評(píng)估機(jī)制。通過(guò)建立一個(gè)完善的評(píng)估機(jī)制，在工程建設(shè)之前，相關(guān)工作人員可以對(duì)其進(jìn)行全面的分析和評(píng)估，考察其可行性，從而達(dá)到節(jié)約成本和提高管理效率的目的。

②監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督是電力工程管理中必不可少的一個(gè)方面，因此，我們還要完善監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮監(jiān)督部門(mén)的作用，對(duì)電力工程施工進(jìn)行全面監(jiān)督，保證施工質(zhì)量。

③激勵(lì)考核機(jī)制。在日常管理工作中，管理人員還要制訂完善的激勵(lì)考核制度，一方面對(duì)施工人員進(jìn)行考核，規(guī)范他們的操作行為；另一方面依據(jù)他們的表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高他們的工作積極性。

3結(jié)束語(yǔ)

篇5

最近的一段歷史時(shí)期，建筑行業(yè)也有了相應(yīng)的快速的進(jìn)步和發(fā)展。就目前相關(guān)資料顯示，我國(guó)的建筑物的服務(wù)不斷在提高，當(dāng)前建筑中對(duì)于電氣化和自動(dòng)化以及智能化的標(biāo)準(zhǔn)逐年在增加。這樣一來(lái)，建筑電氣工程施工的發(fā)咋程度就越來(lái)越大。同時(shí)，隨著人們對(duì)自身生活和安全等方面關(guān)注的增加，建筑電氣施工質(zhì)量也被更多的人群所關(guān)注。這是由于電建筑電氣工程的質(zhì)量關(guān)乎著整個(gè)建筑的使用和安全程度。

二、新時(shí)期建筑電氣工程施工特點(diǎn)分析

建筑電氣工程一般都是在隱蔽的地方進(jìn)行。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧，就像是線盒內(nèi)的電氣工程，在這項(xiàng)工序當(dāng)中，其施工個(gè)周期非常長(zhǎng)，各種工序又十分繁多，要不停的進(jìn)行埋線和穿線的處理。特別值得一提的是，如果在電氣施工中某一項(xiàng)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了具體的問(wèn)題，那么很有可能整個(gè)工程就要重新返工。同時(shí)，在線盒內(nèi)電氣工程施工中的子工程項(xiàng)目繁多，各子系統(tǒng)之間聯(lián)系十分緊密和復(fù)雜。由此，我們可以看出電氣工程施工具有隱蔽性和復(fù)雜性以及多樣性的特點(diǎn)。在這三個(gè)特點(diǎn)中其復(fù)雜性決定了必須在整個(gè)工程施工中完善必要的施工管理體系和施工管理方法。關(guān)于影響建筑電氣工程施工高質(zhì)量的種種要素問(wèn)題，筆者將在下文中進(jìn)行詳細(xì)的論述分析。

三、影響新時(shí)期建筑電氣工程施工質(zhì)量的要素分析

（一）關(guān)于施工的環(huán)境與氣候要素的影響。在理論上，電氣工程與其他建筑中的工程相比，其對(duì)自然環(huán)境和氣候的條件要求是最高的。這是由于，電氣工程隱蔽性和復(fù)雜性的要求，還有就是每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)對(duì)氣候的要求都不僅相同。所以說(shuō)，我們?cè)谑┕み^(guò)程中一定要主義對(duì)這兩個(gè)因素進(jìn)行的系統(tǒng)的分析，一定要選擇有利于電氣工程施工的環(huán)境和氣候。

（二）關(guān)于電氣裝置自身質(zhì)量的影響。眾所周知，電氣裝置屬于消耗品，一般都有自己的保質(zhì)期，再加上這些電氣裝置在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途的運(yùn)輸和保管之后再次進(jìn)行使用的時(shí)候，有可能會(huì)出現(xiàn)一些想象不到的質(zhì)量問(wèn)題，這對(duì)于電氣工程施工會(huì)帶來(lái)很大的影響。我們可以這么理解，首先廠家出產(chǎn)設(shè)備存在一定概率上的質(zhì)量問(wèn)題；其次是運(yùn)輸過(guò)程中的環(huán)境或者是其他因素可能會(huì)不利于這些電氣裝置的保存，繼而出現(xiàn)損壞的現(xiàn)象；再者一些人為因素可能也會(huì)對(duì)電氣裝置產(chǎn)生影響。

（三）關(guān)于施工人員對(duì)于電氣工程施工的影響。在整個(gè)建筑電氣工程施工當(dāng)中，施工人員是影響電氣工程施工質(zhì)量的最重要的影響。這點(diǎn)不難理解，再完美的電氣裝置和施工環(huán)境最后還是要人進(jìn)行操作進(jìn)行施工的。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，人的因素就顯得十分重要了，不具備相應(yīng)施工素質(zhì)和技術(shù)的施工人員，在進(jìn)行施工過(guò)程中必要會(huì)出現(xiàn)對(duì)電器裝置安裝或者是其他方面的操作失誤。上文中我們已經(jīng)分析過(guò)，電氣工程施工中故意環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就可能導(dǎo)致整個(gè)工程施工的問(wèn)題，以至于必須返工。所以說(shuō)，我們?cè)诮ㄖ姎夤こ淌┕す芾碇幸欢ㄒ匾暼说囊蛩?，積極對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)和交流，真正做到放手不放眼，以確保整個(gè)電氣工程的施工質(zhì)量。

四、新時(shí)期建筑工程電氣施工管理體系分析

（一）關(guān)于施工之前的管理問(wèn)題。有句古語(yǔ)說(shuō)的好，運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。在建筑電氣工程施工管理中也是如此。要知道，施工之前的建筑電氣工程施工管理工作是至關(guān)重要的。在整個(gè)工程施工之前，相關(guān)管理人員一定要全方位，無(wú)遺漏式的對(duì)今后施工過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題或者是不利因素進(jìn)行系統(tǒng)的分析并提前做好防范和應(yīng)對(duì)策略。不僅如此，相關(guān)管理人員還要在其他建筑部門(mén)的配合下對(duì)設(shè)計(jì)部門(mén)完成的圖紙進(jìn)行深刻的分析，整體把握整個(gè)項(xiàng)目工程的施工預(yù)案。在這個(gè)階段，我們要對(duì)一些結(jié)構(gòu)復(fù)雜和施工難度大的地方進(jìn)行細(xì)致的剖析，必要時(shí)要召集各方面專家共同研究相關(guān)的可行性施工建議。特別值得一提的是，在施工前我們要做好相關(guān)的施工圖紙復(fù)核工作，要確定整個(gè)設(shè)計(jì)和施工方案都準(zhǔn)確沒(méi)有相應(yīng)的錯(cuò)漏并以此做好相關(guān)施工安排和施工進(jìn)度表。

（二）關(guān)于施工過(guò)程中的管理問(wèn)題。電氣工程在做好施工之前的管理的相關(guān)準(zhǔn)備工作之后，接下來(lái)則進(jìn)入施工過(guò)程當(dāng)中的管理階段。這個(gè)階段當(dāng)中的管理是整個(gè)施工過(guò)程管理的核心，因此一定要做好這個(gè)階段的管理的相關(guān)工作。施工過(guò)程當(dāng)中的管理主要包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：第一，電氣工程施工管理人員一定要對(duì)施工人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，如果發(fā)現(xiàn)不符合相關(guān)規(guī)定的操作，必須要求施工人員進(jìn)行整改，直到合格為止；第二，施工單位還要做好施工所需材料以及設(shè)備的采購(gòu)以及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收方面的工作。材料在進(jìn)場(chǎng)之前，所需配備的進(jìn)場(chǎng)資料一定要齊全，還要通知建設(shè)單位以及監(jiān)理單位相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，只有驗(yàn)收通過(guò)之后，才能夠?qū)⒉牧线\(yùn)用到施工的過(guò)程當(dāng)中。第三，施工過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)與其他工種作業(yè)相互影響的問(wèn)題，管理人員一定要及時(shí)的與分包單位以及建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保在最短的時(shí)間之內(nèi)解決到阻礙施工的問(wèn)題。

（三）關(guān)于隱蔽工程施工的管理問(wèn)題。建筑電氣系統(tǒng)中，有很多的電纜及電纜保護(hù)管、接地線等需要從墻體或隔墻內(nèi)部穿過(guò)，這些施工項(xiàng)目都屬于隱蔽工程，其出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)不易察覺(jué)，即使發(fā)現(xiàn)整改起來(lái)也較困難。因此，在施工的過(guò)程中，要嚴(yán)格管理建筑電氣施工質(zhì)量。

篇6

配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)組件化設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是要運(yùn)用組件GIS技術(shù)把配電網(wǎng)各類對(duì)象的屬性信息以及空間位置方面的信息實(shí)施模型化、規(guī)范化管理，從而實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的信息化。這主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：一是把配電網(wǎng)規(guī)劃的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)列入到配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)平臺(tái)之中，從而提高各項(xiàng)數(shù)據(jù)的使用率以及準(zhǔn)確率，并且為配電網(wǎng)的管理提供足夠多的信息支持；二是運(yùn)用地圖模式讓設(shè)備分布狀況以及線路的走向變得更為直觀，從而提升配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的總體性；三是對(duì)配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)之中的設(shè)備運(yùn)行方面的數(shù)據(jù)通過(guò)各項(xiàng)數(shù)據(jù)曲線展示在監(jiān)控設(shè)備之中，管理者能夠?qū)ε潆娋€路實(shí)施實(shí)時(shí)化的監(jiān)控。

2配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的組件化設(shè)計(jì)的方法

配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的組件化設(shè)計(jì)方法是對(duì)面向?qū)ο筮M(jìn)行程序設(shè)計(jì)的方法加以繼承并進(jìn)行發(fā)展。它把對(duì)象技術(shù)運(yùn)用到信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)之中，并對(duì)面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)實(shí)施深入抽象化。我們可以將組件化設(shè)計(jì)的方法應(yīng)用到構(gòu)造系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)之中，而且還可使用面向?qū)ο笾椒?，從而更為便利地進(jìn)行組件。配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)組件化設(shè)計(jì)的方法注重的是軟件重用以及高強(qiáng)度的互操作性。其著力點(diǎn)則是組件之產(chǎn)生以及裝配的過(guò)程。組件之產(chǎn)生并不只是應(yīng)用系統(tǒng)自身所提出的要求，而且已經(jīng)逐步強(qiáng)化了與軟件企業(yè)相互間的交流和合作，并且持續(xù)擴(kuò)大之中的組件市場(chǎng)也促進(jìn)了各組件的全面可持續(xù)發(fā)展。對(duì)組件所進(jìn)行的裝配能夠讓產(chǎn)品有可能會(huì)使用類似于搭建積木的辦法快速地加以建設(shè)，不但能夠有效縮短信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)的周期，而且同時(shí)因?yàn)榻M件能夠進(jìn)行單獨(dú)的測(cè)試，因此也就能夠讓系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性得到更好地提升。

3配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的組件化總體設(shè)計(jì)

3.1對(duì)配電網(wǎng)組件化進(jìn)行的設(shè)計(jì)

運(yùn)用GeoStar5.0組件化的特征特點(diǎn)以及配電業(yè)務(wù)的流程等特征，本文對(duì)于組件層的設(shè)計(jì)主要是應(yīng)用面向?qū)ο蟮奈④浌镜腃OM組件技術(shù)，要依據(jù)配電業(yè)務(wù)之所需，并且全面結(jié)合各種具體電氣設(shè)備加以抽象，從而取到一系列的組件庫(kù)。運(yùn)用以上對(duì)象進(jìn)行組件，開(kāi)展具體應(yīng)用過(guò)程中的組件化系統(tǒng)設(shè)計(jì)。配電網(wǎng)的組件化設(shè)計(jì)要從系統(tǒng)進(jìn)行全方位地加以考察，其重點(diǎn)是依據(jù)系統(tǒng)之應(yīng)用邏輯以及業(yè)務(wù)需求實(shí)施系統(tǒng)化的認(rèn)真劃分。其中顯示出組件庫(kù)功能的是全面支持直觀性視圖；數(shù)據(jù)庫(kù)操作過(guò)程中的組件功能是對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)加以操作。配電網(wǎng)對(duì)象組件庫(kù)之功能是將相關(guān)電力設(shè)備抽象成為組件化的對(duì)象。而配電網(wǎng)管理組件化之功能在于對(duì)配電網(wǎng)管理工作之功能實(shí)施接口服務(wù)。

3.2對(duì)配電網(wǎng)的功能模塊進(jìn)行的設(shè)計(jì)

配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)主要功能如下：一是系統(tǒng)組件化管理模塊。這種模塊主要使用在對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程之中的基本參數(shù)以及基本環(huán)境加以設(shè)置。比如，圖層與查詢信息設(shè)備所顯示出來(lái)的參數(shù)，系統(tǒng)組件化管理模塊牽涉到配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)以及參數(shù)，所以也就成為了總體系統(tǒng)的重點(diǎn)內(nèi)容。二是系統(tǒng)組件化的地圖管理模塊。這種模塊主要包涵了部分子功能模塊，比如，可以利用基礎(chǔ)圖形來(lái)編輯各類子模塊：對(duì)于空間數(shù)據(jù)以及圖形的屬性實(shí)施全面編輯；配電網(wǎng)圖層管理子模塊主要是對(duì)基礎(chǔ)圖形實(shí)施分層化顯示，并且可以對(duì)每一個(gè)具體的圖層加以操作與處理；配電網(wǎng)圖形輸出子模塊主要是對(duì)當(dāng)前的圖形開(kāi)展編輯、處理以及保存，并且設(shè)定出圖形輸出的格式等。三是配電網(wǎng)運(yùn)行管理模塊，主要支持對(duì)各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行查詢，并且應(yīng)用新型智能技術(shù)對(duì)運(yùn)行狀況進(jìn)行分析；四是配電網(wǎng)設(shè)備管理模塊，主要是對(duì)設(shè)備的資料以及故障數(shù)據(jù)實(shí)施管理；五是配電網(wǎng)用電管理模塊，主要是對(duì)用電的負(fù)荷加以預(yù)測(cè)，并對(duì)用電線路的電能進(jìn)行管理；六是配電網(wǎng)決策支持管理模塊，查詢和分析用電負(fù)荷的現(xiàn)狀，并實(shí)施故障的排除等。

3.3對(duì)配電網(wǎng)的數(shù)據(jù)類型進(jìn)行的處理

配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)將牽涉到多種類型之?dāng)?shù)據(jù)，主要包括了遙測(cè)、遙信和遙控、設(shè)備屬性的數(shù)據(jù)，在對(duì)以上數(shù)據(jù)加以處理之時(shí)所用之模式是為了切實(shí)有效地保存所接收之全部數(shù)據(jù)，在實(shí)施數(shù)據(jù)接收以及和下位機(jī)進(jìn)行通信的系統(tǒng)服務(wù)器中所設(shè)置存儲(chǔ)部件之中，對(duì)各類數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)幀類型字段實(shí)施鑒別，依據(jù)數(shù)據(jù)類型之差異來(lái)開(kāi)展響應(yīng)操作，并且把其輸入至對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)之中。

4配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的組件化的實(shí)現(xiàn)

配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)的主要功能包括了用電報(bào)表的輸出和用電曲線的生成等具體功能，在配電網(wǎng)絡(luò)分段開(kāi)關(guān)以及聯(lián)絡(luò)開(kāi)關(guān)之處設(shè)置出FTU來(lái)實(shí)施數(shù)據(jù)的采集以及監(jiān)控，每一FTU應(yīng)當(dāng)分別采集開(kāi)關(guān)之中的各種不同的運(yùn)行參數(shù)，以上數(shù)據(jù)都傳送至配電控制中心。在出現(xiàn)故障或障礙的過(guò)程中，F(xiàn)TU一樣可記錄下故障過(guò)程中的重點(diǎn)信息，并且實(shí)時(shí)傳輸帶配電網(wǎng)控制中心，并通過(guò)控制中心所擁有的故障檢測(cè)軟件加以分析以后，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)故障的定位，并且加以恢復(fù)。在確定定位方法之時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮到FTU所具有的故障定位與隔離，主要是通過(guò)以人工智能為前提的方法，運(yùn)用以專家系統(tǒng)為主導(dǎo)的辦法，專家系統(tǒng)之原理是以產(chǎn)生式規(guī)則為基礎(chǔ)上，并且允許各位用戶依據(jù)各不相同的環(huán)境實(shí)施規(guī)則之增加、刪除或者修改。在配電網(wǎng)管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)切實(shí)有效地模擬配電網(wǎng)故障診斷專家，從而實(shí)施電力系統(tǒng)在故障上的定位。這種方法是應(yīng)用以SCADA與FTU為基礎(chǔ)的方法，在配電網(wǎng)的開(kāi)關(guān)上應(yīng)當(dāng)分別設(shè)置FTU，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)傳至控制中心，SCADA的主要特征是能較為準(zhǔn)確地判斷出故障的位置，并且結(jié)合FTU遙信、遙測(cè)以及遙控等各項(xiàng)功能，在SCADA接收FTU發(fā)出的故障信息以后，運(yùn)用SCADA遙控對(duì)故障加以定位。配電網(wǎng)通常呈輻射狀進(jìn)行開(kāi)環(huán)運(yùn)行，所以，只需各節(jié)點(diǎn)均有故障電流流過(guò)就能夠進(jìn)行判斷，而且還能定位故障。FTU用以檢查開(kāi)關(guān)節(jié)點(diǎn)是不是過(guò)流。一旦配電網(wǎng)所具有的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)屬于環(huán)網(wǎng)，這樣一來(lái)，一旦出現(xiàn)了短路故障，故障點(diǎn)自然就會(huì)接收到來(lái)自于不同電源點(diǎn)之流向。在此狀況之下，不僅需要辨別出其是不是出現(xiàn)了過(guò)流，還應(yīng)當(dāng)對(duì)故障電流功率的方向?qū)嵤?zhǔn)確判別。一旦兩端的功率方向在某一段線路中呈現(xiàn)出相反的狀況，即可判斷出本段區(qū)間之中所掩藏著的故障點(diǎn)。配電網(wǎng)如果使用了故障定位專家系統(tǒng)，即可擁有智能化推理這項(xiàng)功能，在以GIS為基礎(chǔ)的配電網(wǎng)信息管理系統(tǒng)組件化設(shè)計(jì)之中開(kāi)展故障定位之依據(jù)是緊密聯(lián)系具體知識(shí)庫(kù)，把假設(shè)中出現(xiàn)故障的停電區(qū)段序列和空間搜索過(guò)程中的停電區(qū)段序列運(yùn)用啟發(fā)式原則加以對(duì)比。一旦在對(duì)比過(guò)程中能夠發(fā)現(xiàn)故障假設(shè)方式和實(shí)際故障之間是全部加以匹配的，也就是可實(shí)施故障區(qū)域之認(rèn)定，一直到定位至各個(gè)故障點(diǎn)。以此為基礎(chǔ)，新故障就會(huì)存于知識(shí)庫(kù)體系之中，從而便于今后相似的故障加以處理。

5結(jié)語(yǔ)

篇7

1.1水電工裎建設(shè)項(xiàng)目管理的問(wèn)題

與加工運(yùn)動(dòng)關(guān)系簡(jiǎn)單的機(jī)械制造業(yè)相比，建設(shè)施工項(xiàng)目需設(shè)備人員圍繞作業(yè)對(duì)象移動(dòng)施工。水電工程建設(shè)的施工環(huán)境更為復(fù)雜，工程布置特點(diǎn)的多樣曲致使施工的規(guī)律曲降低，雖然目前測(cè)量技術(shù)、通信技術(shù)、設(shè)備自動(dòng)化、定位系統(tǒng)等取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和應(yīng)用，但水電工程建設(shè)項(xiàng)目尚未實(shí)現(xiàn)一元化管理，在施工過(guò)程中只有依靠密集投入機(jī)械操作手和作業(yè)工人憑技藝推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。該管理模式下主要問(wèn)題有以下兩個(gè)方面：

(1)信息孤島，具體表現(xiàn)為：項(xiàng)目各方孤立運(yùn)行，沒(méi)有能夠形成一個(gè)有機(jī)的整體，項(xiàng)目相關(guān)各方關(guān)聯(lián)互動(dòng)不足、信息不能有效共享互換，信息交流一致曲差；各方各管理層與作業(yè)層脫節(jié)，生產(chǎn)流程、供應(yīng)流程和財(cái)務(wù)流程不能協(xié)調(diào)一致；項(xiàng)目各方指令與反饋的業(yè)務(wù)流程相互脫節(jié)，上報(bào)生產(chǎn)隋況和接收上級(jí)的指令和計(jì)劃流程耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)；信息接收方較為單一，有時(shí)候得到重要信息的環(huán)節(jié)，可能會(huì)因認(rèn)識(shí)不夠而忽略掉該信息從而造成重大損失。

⑵過(guò)度依賴個(gè)人因素，具體表現(xiàn)為：在作業(yè)層面，過(guò)多依靠工人的職業(yè)素養(yǎng)，如碾壓作業(yè)中碾壓遍數(shù)、碾壓速度完全依賴操作手或者是監(jiān)督人員；在管理層面，過(guò)于依賴管理人員的經(jīng)驗(yàn)，比如在做決策時(shí)，有經(jīng)驗(yàn)管理者在管理過(guò)程中通過(guò)總結(jié)、記憶、學(xué)習(xí)，形成了有效的管理效果，但作為基于經(jīng)驗(yàn)的決策，往往會(huì)缺乏必要的第三方質(zhì)疑或監(jiān)督，且：S類人員的調(diào)離往往給項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重影響。

1.2水電工裎建設(shè)項(xiàng)目管理的目標(biāo)

總體來(lái)說(shuō)，水電項(xiàng)目建設(shè)管理中，最需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)如下：

(1)具有凊晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，項(xiàng)目各參與方有著明確的目標(biāo)，各參與人員凊楚自己工作的要求，各項(xiàng)工作有督促管理；

(2)管理者隨時(shí)可以掌握即時(shí)現(xiàn)狀，檢查各標(biāo)段的進(jìn)度偏差、費(fèi)用偏差、危險(xiǎn)源控制、質(zhì)量控制等；

(3)氣象信息、水情信息、安全監(jiān)測(cè)、抽樣檢測(cè)等專業(yè)服務(wù)信息能夠傳遞到位，物資供應(yīng)、水電供應(yīng)、后勤保障到位；

(4)工程建設(shè)、工程檔案、驗(yàn)收結(jié)算全面同步推進(jìn)；

(5)提供人才培訓(xùn)平臺(tái)，使新成員能夠從全局的角度決速掌握項(xiàng)目管理隋況。顯然，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的手段是信息化項(xiàng)目管理。

2.水電工程建設(shè)信息化項(xiàng)目管理的實(shí)施

2.1信息化管理的組織與參與

信息化項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目管理這一系統(tǒng)工程基礎(chǔ)上的全面提升，需要以項(xiàng)目為核心，以技術(shù)為支撐，以信息為載體，以自動(dòng)化為手段，全面整合現(xiàn)有GPS三維施工機(jī)械控制系統(tǒng)、工程機(jī)械遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)施工管理系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、仿真系統(tǒng)等信息化應(yīng)用。這一過(guò)程涉及面廣，從行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需要出發(fā)，需由水電項(xiàng)目建設(shè)方統(tǒng)籌已有信息化成果，結(jié)合流域開(kāi)發(fā)規(guī)劃，積極利用當(dāng)前有利政策，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)信息化平臺(tái)，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口。此外，要在項(xiàng)目啟動(dòng)前期，對(duì)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等各方的信息管理提出要求。在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，參建各方提供實(shí)時(shí)的格式化的數(shù)據(jù)，建設(shè)方根據(jù)需要完善信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的信息化管理。

2.2信息化管理架構(gòu)

結(jié)合水電工程建設(shè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，信息化管理體系需要包括各標(biāo)段施工管理，以及水情、監(jiān)測(cè)、試驗(yàn)檢測(cè)、氣象等專業(yè)保障，此外還有水電、物資、通信等后勤服務(wù)，以及移民、政策等與行政管理部門(mén)相關(guān)的工作協(xié)調(diào)。對(duì)此，可建立以信息協(xié)同工作平臺(tái)為中心的信息化管理框架（見(jiàn)圖1)，各自系統(tǒng)通過(guò)管理人員和工作平臺(tái)，設(shè)定數(shù)據(jù)邊界、即時(shí)更新?tīng)顟B(tài)數(shù)據(jù)，提供交互式即時(shí)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以進(jìn)行自動(dòng)的對(duì)比和預(yù)報(bào)，管理人員可以進(jìn)行主動(dòng)的分析與

2.3信息化管理的效用

通過(guò)這一系統(tǒng)，在管理l:n丨以劣現(xiàn)兩方面的改進(jìn)：①最人程度統(tǒng)籌全局，各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行，!±1繞項(xiàng)00你相互配介，影響大局的子系統(tǒng)會(huì)被自動(dòng)斲別訃修止；②優(yōu)化各單位管理層級(jí)，全面透明的系統(tǒng)使倍息在各層級(jí)之間展7K，丄級(jí)可以監(jiān)督到所以下級(jí)，而下級(jí)可以將信息推送到所冇I:級(jí)，吋冇效消除各級(jí)人員不作為的現(xiàn)象。

3.水電工程茳設(shè)信息化項(xiàng)H管理案例分析

以水電工程建設(shè)屮常見(jiàn)的人壩碾壓混凝土施工為例，簡(jiǎn)述信息化管理的劣現(xiàn)途徑和管理效忠V,

3.1信息內(nèi)容

碾壓混凝土在水電工程建設(shè)111廣泛釆用，貝.冇結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、施工快迪、經(jīng)濟(jì)令顯著特點(diǎn)，但碾壓混凝土有若嚴(yán)格的溫捽要求，需要連續(xù)澆筑。如衣1所示，將碾壓混凝土施工相關(guān)信息分為技術(shù)嬰求、施r愔況、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)、天氣惜況和其他信息技術(shù)要求主嬰為設(shè)計(jì)及規(guī)范相義要求，這類信息是工程技術(shù)方面的限制條件，nj'以在施工前形成，主要由設(shè)計(jì)及相關(guān)科研單位完成；施工情況"K要足原材料到工程實(shí)休過(guò)程中的所有信總，檢測(cè)數(shù)鋸+：要為混凝土內(nèi)部觀測(cè)儀器布置情況及測(cè)值；試驗(yàn)數(shù)據(jù)主要指原材料、半成品、成品的過(guò)程試驗(yàn)結(jié)來(lái);大氣情況主要足晴雨、氣溫、風(fēng)速等信總，這幾類信總主要足在施工過(guò)稈中產(chǎn)牛，主要巾施I:方、檢測(cè)、試驗(yàn)等項(xiàng)目參與方形成，項(xiàng)目參與各中位參與；其他倍息主嬰指防洪度汛、工作面移交令影響施工安排的相義事項(xiàng)，這類信息是工程組織方面的限制條件，主要由建設(shè)方形成。

3.2信息的動(dòng)態(tài)應(yīng)用

在參建各方有組織地提供信自的基礎(chǔ)上，信自平臺(tái)按預(yù)定模式，處理相關(guān)數(shù)據(jù)，提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的邊界數(shù)據(jù)與狀態(tài)參數(shù)。

(1)實(shí)現(xiàn)全面的過(guò)程數(shù)據(jù)管理，參建各方按職責(zé)錄入即時(shí)信自，各級(jí)管理人員可以隨時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)隋況，若有異常系統(tǒng)可報(bào)警提示。

(2)可實(shí)現(xiàn)基于三維模型的即時(shí)可視化進(jìn)度、安全、溫控及各類檢測(cè)成果，與設(shè)計(jì)初始技木結(jié)果作對(duì)比，優(yōu)化設(shè)計(jì)技木要求。

(3)數(shù)據(jù)的可追溯曲，有利于對(duì)項(xiàng)目管理的失誤和成功進(jìn)行剖析，檢驗(yàn)每一個(gè)決策的正確與否和執(zhí)行隋況。

(4)同步協(xié)調(diào)施工檔案、驗(yàn)收結(jié)算、材料供應(yīng)核銷等各方面數(shù)據(jù)的管控，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑，降低統(tǒng)計(jì)、校核等環(huán)節(jié)人員投入，讓管理人員投入精力于數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化和決策。

4結(jié)語(yǔ)與展望

篇8

電力通信工程是直接隸屬國(guó)家管理的社會(huì)性基礎(chǔ)項(xiàng)目，只有做好工程管理工作才能真正實(shí)現(xiàn)工程的效益最大化。在工程建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，能夠有效確保工程質(zhì)量，使工程資金的使用更具合理性。工程管理單位在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)工程質(zhì)量與工期進(jìn)行監(jiān)督控制，并采取有效的安全防護(hù)措施，在確保施工人員人身安全的同時(shí)，還能進(jìn)一步加強(qiáng)電力通信基建工程的質(zhì)量控制。因此可以說(shuō)，做好電力通信基建工程的管理工作，不僅可以保證工程質(zhì)量和工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行，還能協(xié)調(diào)各方工作、監(jiān)督工程計(jì)劃的落實(shí)有效性，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工程成本的有效控制，確保投資方利益最大化。

二、影響工程管理的因素分析

對(duì)電力通信基建工程的管理工作進(jìn)行詳細(xì)分析，可知影響工程管理質(zhì)量的因素主要包括：①人為因素。管理人員與施工人員是整個(gè)電力通信工程進(jìn)行的主要載體，也是決定電力通信工程質(zhì)量的主導(dǎo)因素。若施工人員脫離圖紙施工，或管理人員未嚴(yán)格按照工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行工程管理，則會(huì)對(duì)施工進(jìn)度與質(zhì)量產(chǎn)生不利影響，甚至可能引起施工安全問(wèn)題。②機(jī)械因素。電力通信基建工程中所用到的施工設(shè)備大多為大型設(shè)備，其施工任務(wù)主要是進(jìn)行土方挖掘和沙土運(yùn)送。若在施工過(guò)程中出現(xiàn)機(jī)械設(shè)備問(wèn)題，則可能造成工期的延誤；并且，精密儀器的靈敏程度與操作安全性是否符合電力通信基建工程的施工要求，也會(huì)在一定程度上影響工程的進(jìn)程與施工質(zhì)量。③材料因素。施工材料是電力通信基建工程的主要投資方面，也是電力通信工程實(shí)施的基礎(chǔ)。不合格材料也會(huì)直接影響到工程進(jìn)度和施工質(zhì)量。④施工方法。施工方法的正確與否直接決定了施工周期、工程投資量及施工質(zhì)量。在某些工程施工進(jìn)行的初始階段，由于施工方案或施工設(shè)計(jì)缺乏合理性，造成施工進(jìn)度的拖延，進(jìn)而導(dǎo)致施工后期由于追趕進(jìn)度而忽略了施工質(zhì)量；或者是在確保施工質(zhì)量的前提下導(dǎo)致了施工時(shí)間的延長(zhǎng)，加大工程投資。因此，在施工前期做好施工規(guī)劃、制定合理的施工進(jìn)程、管理組織計(jì)劃，對(duì)于加強(qiáng)電力通信基建工程管理有重要意義。

三、電力通信基礎(chǔ)建設(shè)工程管理的要點(diǎn)

1.進(jìn)度管理。

電力通信基建工程往往是伴隨著電路建設(shè)而進(jìn)行。因此，電力通信基建工程的各個(gè)施工階段，均需要輸變電工程提供可供實(shí)施的操作節(jié)點(diǎn)，故工程管理人員需詳細(xì)掌握輸變電工程的施工計(jì)劃，以便制定合理的工程實(shí)施方案。例如，可根據(jù)通信設(shè)備的安裝、調(diào)試時(shí)間，向施工單位提交通信機(jī)房的施工要求，從而制定出可行性高的機(jī)房驗(yàn)收、通信設(shè)備運(yùn)送、設(shè)備清點(diǎn)安裝計(jì)劃；同時(shí)還應(yīng)與輸變電線路的施工單位相協(xié)調(diào)，根據(jù)放線施工的具體時(shí)機(jī)，確定OPGW光纜的架設(shè)施工計(jì)劃。由于電力通信基建工程所涉及的工作面廣、管理內(nèi)容多樣化，且具有多個(gè)質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)。因此，在對(duì)電力通信基建工程進(jìn)行進(jìn)度管理時(shí)，應(yīng)落實(shí)過(guò)程動(dòng)態(tài)管理，各管理人員應(yīng)事先對(duì)各個(gè)施工階段的工作情況進(jìn)行預(yù)判，并結(jié)合具體情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，同時(shí)還可分析各施工項(xiàng)目的重要性，對(duì)于較為關(guān)鍵的施工項(xiàng)目，可在不影響整體施工進(jìn)程的前提下，制定合適的施工時(shí)間倒排計(jì)劃，從而有效時(shí)間施工效率的提高。

2.工程質(zhì)量管理。

質(zhì)量管理是電力通信基建工程的主要內(nèi)容，工程管理人員應(yīng)從事前、事中及事后三方面，做好電力通信工程的質(zhì)量管理工作。事前質(zhì)量管理工作包括：做好施工前的設(shè)備審查、施工技術(shù)審查等工作，并充分明確設(shè)備安裝與試運(yùn)行、OPGW光纜架設(shè)施工等過(guò)程中所對(duì)應(yīng)的技術(shù)要求及施工操作原則，同時(shí)還應(yīng)向施工人員述說(shuō)需特別注意的施工環(huán)節(jié)。另一方面，向光纜、有關(guān)設(shè)備等的質(zhì)量合格證書(shū)，并在架設(shè)光纜前邀請(qǐng)專門(mén)性部門(mén)對(duì)光纜的拉力進(jìn)行合格性測(cè)驗(yàn)，確定無(wú)誤后方可進(jìn)行光纜施工。同時(shí)，通過(guò)對(duì)施工單位的具體施工計(jì)劃與施工技術(shù)進(jìn)行審查，盡可能地排除施工質(zhì)量隱患。在進(jìn)行事中控制時(shí)，若出現(xiàn)施工問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與施工單位、工程設(shè)計(jì)人員等進(jìn)行處理。例如在某電力通信基建工程中進(jìn)行OPGW光纜施工時(shí)，由于操作失誤，導(dǎo)致光纜從塔頂引放至塔間接頭盒處時(shí)，發(fā)生光纜高空墜落而引發(fā)光纜損壞。此時(shí)，工程管理人員及時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)議，與施工人員、設(shè)計(jì)人員等協(xié)同分析，確定光纜起始部位所能留出的熔接長(zhǎng)度，并將多余長(zhǎng)度向損壞部位挪移的施工應(yīng)急方案，使事件得到了良好解決。因此，在進(jìn)行事中質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到動(dòng)態(tài)管理的重要性，并加強(qiáng)質(zhì)量檢查與記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。事后控制主要是對(duì)電力通信基建工程的質(zhì)量驗(yàn)收，并對(duì)工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題進(jìn)行有效處理。對(duì)于質(zhì)量檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或隱患，應(yīng)做好記錄，并確定導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的原因和有效的應(yīng)對(duì)策略。例如某工程在進(jìn)行光纜安裝驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)光纜在變電站構(gòu)架安裝中未安裝絕緣子，導(dǎo)致光纜與構(gòu)架接地點(diǎn)間不具有良好穩(wěn)定性。發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后立即要求施工單位進(jìn)行整改施工，加強(qiáng)了電力通信基建工程的質(zhì)量控制。

3.加強(qiáng)安全管理。

安全管理工作是每一個(gè)工程管理中不容忽視的重點(diǎn)問(wèn)題，因此在進(jìn)行電力通信基建工程管理時(shí)，應(yīng)始終將安全管理作為工程建設(shè)的首要原則，并制定完善的動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)施工過(guò)程中的安全隱患進(jìn)行排查。例如在通信設(shè)備的安裝施工時(shí)應(yīng)加強(qiáng)防火與防觸電管理。只有做好安全管理工作，才能確保電力通信基礎(chǔ)建設(shè)工程的順利實(shí)施，提高工程管理效率。

四、案例分析

某OPGW電力光纜線路工程的電壓等級(jí)為110KV，全長(zhǎng)127.65m，包括地下光纜38.95m和架空輸電線路專用光纜88.70m，架空電纜的平均高度為73.45m。該工程在按照上述要點(diǎn)進(jìn)行工程管理后，邀請(qǐng)專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估結(jié)果顯示，（1）該工程在施工過(guò)程中未發(fā)生重大環(huán)境污染、嚴(yán)重火災(zāi)或交通事故，也未出現(xiàn)重大垮塌事件，且施工人員無(wú)重傷，輕傷率低于4‰，符合工程管理的安全目標(biāo)。（2）該工程各項(xiàng)目的質(zhì)量合格率為100.00%，單位工程優(yōu)良率99.89%，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，符合工程管理的質(zhì)量目標(biāo)。（3）這一工程的預(yù)期施工時(shí)長(zhǎng)為8個(gè)月，在施工前期由于合理規(guī)劃施工方案，并在施工過(guò)程中根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整施工進(jìn)度，在計(jì)劃工期內(nèi)完成這一基礎(chǔ)建設(shè)工程，符合工程管理的進(jìn)度管理目標(biāo)。由此可知，做好工程管理工作，對(duì)于電力通信基礎(chǔ)建設(shè)工程的順利實(shí)施有重要意義。

五、結(jié)語(yǔ)