緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇童裝培訓(xùn)總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

會議背景：“黑心棉”斗爭的階段性勝利

浙江省是紡織服裝大省，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年浙江服裝年產(chǎn)量41.99億件(占全國同行業(yè)產(chǎn)量206.52億件的20.33％)，產(chǎn)品銷售收入1377.19億元，在全省工業(yè)生產(chǎn)和出口貿(mào)易中占有極其重要的地位。繁榮的服裝生產(chǎn)市場使得浙江省長期存在大量纖維性邊角料、下腳料，一些不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)將纖維下腳料進(jìn)行開松處理得到的再加工纖維填充入服裝及兒童玩具中，這也就是2008年中央新聞媒體報(bào)道的浙江省一家絮用纖維制品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的“黑心棉”問題。于是，浙江省質(zhì)監(jiān)部門在全省開始了與“黑心棉”的長期斗爭，經(jīng)過集中整頓治理，省內(nèi)的絮用纖維制品的質(zhì)量明顯改善。2009年9月14日，浙江省召開了第一次絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作會議，會議討論了《浙江省絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)管工作方案》(以下稱“工作方案”)，會后下發(fā)實(shí)施。會后全系統(tǒng)根據(jù)方案確定的“明確責(zé)任、健全體制、上下聯(lián)動、疏堵結(jié)合、突出重點(diǎn)、分類監(jiān)管”的總體工作思路，扎實(shí)有效地開展工作，取得了顯著的成績，從2009年冬季至今，浙江省沒有發(fā)生影響惡劣的區(qū)域性違法事件，使前些年不斷發(fā)生的、被新聞媒體多次報(bào)道的“黑心棉”事件得到遏制，取得了階段性的成果。天氣轉(zhuǎn)冷，絮用纖維制品到了生產(chǎn)銷售高峰期，此時會議的召開對新一年度的絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作意義重大。

多措并舉：助絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作結(jié)碩果

1　思想重視，做好絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作的前提。去年9月第一次絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作會議召開以來，浙江省纖檢局加強(qiáng)了絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作的組織管理、監(jiān)督檢查、宣傳培訓(xùn)和信息收集等工作：各市質(zhì)監(jiān)局確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)處室，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、責(zé)任部門負(fù)責(zé)的良好局面。

湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)是國內(nèi)著名的童裝產(chǎn)業(yè)集群，上世紀(jì)80年代初政府對織里童裝產(chǎn)業(yè)按照“先發(fā)展，后規(guī)范”的思路發(fā)展，形成了創(chuàng)辦童裝企業(yè)“門檻”低、隱患多的特點(diǎn)。2008年，浙江省纖檢局在定期抽查中發(fā)現(xiàn)，織里童裝中有使用劣質(zhì)纖維做填充材料，吳興區(qū)政府獲知情況后，成立了童裝質(zhì)量安全整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)長為組長，副區(qū)長、織里鎮(zhèn)委書記為副組長，采取質(zhì)檢、工商等多部門聯(lián)合治理的方式，近300名機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員歷經(jīng)45天集中整治，取得了滿意的效果：劣質(zhì)再加工纖維經(jīng)銷源頭被徹底斬?cái)啵浩髽I(yè)使用劣質(zhì)再加工纖維現(xiàn)象得到根本遏制：企業(yè)主的質(zhì)量意識、法律意識明顯增強(qiáng)。全鎮(zhèn)童裝業(yè)利潤比上年度凈增7600余萬元，整個童裝產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了歷史以來最好的產(chǎn)銷兩旺年份。溫州市蒼南縣集中了7000多家再加工纖維及絮用纖維生產(chǎn)企業(yè)，從業(yè)人員有20多萬，但是小規(guī)模和無照企業(yè)多，為了對絮用纖維市場進(jìn)行整治，蒼南縣成立了由縣長為組長，副縣長為副組長，經(jīng)貿(mào)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保、國土、規(guī)劃建設(shè)等21個職能部門負(fù)責(zé)人為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2　巡查和抽查結(jié)合，提高監(jiān)督檢查效率，及時發(fā)現(xiàn)絮用纖維制品質(zhì)量隱患。作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)日常執(zhí)法監(jiān)督的常規(guī)手段，定期和不定期巡查是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的主要途徑。吳興區(qū)織里鎮(zhèn)更是形成了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管模式，從11個社區(qū)抽調(diào)135名質(zhì)量協(xié)管員，分塊負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，組成“定人、定路、定戶、定責(zé)”巡查監(jiān)管責(zé)任制，形成“社區(qū)不漏街、街不漏戶、橫向到邊、縱向到底”的劃片分區(qū)包干網(wǎng)絡(luò)。為加強(qiáng)對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)局要求織里質(zhì)量監(jiān)督站每天實(shí)地檢查企業(yè)不少于20家，每家企業(yè)的巡查次數(shù)不少于3次，及時掌握織里童裝質(zhì)量動態(tài)。吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)局副局長吳曉偉回憶起他們今年剛查到的一起黑心棉案例，“今年8月執(zhí)法人員按規(guī)定巡查，當(dāng)查到隱藏于居民樓里的一家服裝加工企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)工人正在往服裝里面填充的材料可疑，見到執(zhí)法人員進(jìn)來，工人更是神情慌張，于是執(zhí)法人員提高了警惕，經(jīng)仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)這些填充物是劣質(zhì)纖維棉，接著執(zhí)法人員找到了堆在倉庫中的大批劣質(zhì)纖維原料，連同已加工過的服裝一并沒收并進(jìn)行銷毀，并對該廠開出了處罰單。該案件處理后，我們將該企業(yè)的情況在全區(qū)進(jìn)行了通報(bào)，在服裝加工企業(yè)中起到宣傳警示作用?！彼f，“這個企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小，生產(chǎn)周期沒有規(guī)律，且位置隱蔽，在一般的檢查中很難被發(fā)現(xiàn)，正是我們這種嚴(yán)密的巡查方式才及時發(fā)現(xiàn)并制止黑心棉服裝的生產(chǎn)?！?/p>

溫州市質(zhì)監(jiān)局從去年10月開始，對1000多家絮用纖維制品企業(yè)和再加工纖維生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面的質(zhì)量巡查，尤其是在國慶、春節(jié)以及世博會期間集中加強(qiáng)了巡查的力度。蒼南縣質(zhì)監(jiān)局去年以來就出動執(zhí)法人員1120多人次，檢查企業(yè)600多家，發(fā)放責(zé)令整改通知465份，嚴(yán)格要求企業(yè)規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注。為確保質(zhì)量監(jiān)管，溫州市質(zhì)監(jiān)局充分發(fā)揮監(jiān)督抽查的效能，除省質(zhì)監(jiān)局安排的定期抽查外，市縣兩級質(zhì)監(jiān)局還安排了專項(xiàng)監(jiān)督抽查，去年三季度省市兩級專項(xiàng)抽查再加工氣流紡棉紗200批次，合格率僅為20％，主要不合格項(xiàng)目是產(chǎn)品標(biāo)識問題，通過后來加大整治力度和教育培訓(xùn)，今年第三季度的監(jiān)督抽查結(jié)果合格率達(dá)到98％以上。

浙江省纖檢局執(zhí)法科邵科長介紹說，監(jiān)督抽查有助于了解企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的問題，有針對性地進(jìn)行解決，質(zhì)量巡查能及時發(fā)現(xiàn)違法行為并采取有效措施，今年初在寧波市一所學(xué)校進(jìn)行執(zhí)法檢查時，發(fā)現(xiàn)了一批學(xué)生用棉被的梳棉胎質(zhì)量不符合要求，經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員將樣品取回并委托實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果表明此棉胎無筋紗，且面紗不符合要求。執(zhí)法人員根據(jù)校方的采購地址追蹤到產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家在寧波市，于是該案例被移交到寧波市纖檢所辦理，該生產(chǎn)企業(yè)已受到處罰。

3　重視隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)宣貫。浙江省除了省纖檢局以外，只有寧波和湖州兩地有專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)，因此“工作方案”實(shí)施后，不少質(zhì)監(jiān)局的監(jiān)督和執(zhí)法人員反映以前沒有介入這方面工作或介入不深，對什么是絮用纖維制品、什么是再加工纖維知之不多，對相關(guān)政策和規(guī)定了解不深，感到這項(xiàng)工作專業(yè)性強(qiáng)、難以把握。為了做好這方面工作，浙江省纖檢局多次派出人員到市縣質(zhì)監(jiān)局協(xié)助檢查辦案，并進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)的宣貫。經(jīng)過實(shí)踐中的摸索，各市縣質(zhì)監(jiān)局建立起了絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。

4　創(chuàng)新工作方法，拓寬絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作思路。浙江省纖檢局負(fù)責(zé)組織實(shí)施全省絮用纖維制品、再加 工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作，在學(xué)生用纖維制品的質(zhì)量監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及技術(shù)支撐方面做了大量工作創(chuàng)新。在學(xué)生用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督方面，省纖檢局對生產(chǎn)企業(yè)采取了產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后分段監(jiān)管方式，并進(jìn)行定期與不定期檢查，共計(jì)出動39人次，檢查了全省25所大學(xué)、43所中專(中學(xué))和17家幼兒園，涉及26家生產(chǎn)企業(yè)的276批次近9.3萬余條產(chǎn)品，查處了兩家不合格企業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是浙江省纖檢局的又一創(chuàng)新工作方式，在絮用纖維制品銷售旺季，通過對臺州、義烏、杭州地區(qū)的8家專業(yè)市場的23批次產(chǎn)品的買樣檢測，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并將檢測結(jié)果函告工商部門。發(fā)揮技術(shù)專長方面，在旅游旺季對杭州市9家旅游品商場銷售的9批次蠶絲被質(zhì)量進(jìn)行檢查，并召開了蠶絲被質(zhì)量情況通報(bào)會，通過質(zhì)量分析幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量：還運(yùn)用自身技術(shù)優(yōu)勢做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，去年為質(zhì)監(jiān)部門和生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)600余人，多次為質(zhì)監(jiān)部門開展絮用纖維制品和再加工纖維專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動提供技術(shù)支持。對于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的工作，省纖檢局執(zhí)法科的邵科長說，“上個月我們剛辦了一個案子，我們在商場買樣對蠶絲被進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)蠶絲被的蠶絲含量和標(biāo)識含量不符，我們通過商場的采購人員提供的地址找到了生產(chǎn)企業(yè)。目前該案正在處理。”

浙江金華市浦江縣也曾因“劣質(zhì)棉”事件被央視曝光，之后浦江縣政府及質(zhì)檢部門將再加工絮用纖維作為整治重點(diǎn)。首先對全縣范圍內(nèi)生產(chǎn)絮用纖維制品的企業(yè)進(jìn)行地毯式排查，建立了企業(yè)數(shù)據(jù)檔案：為了能有效地規(guī)范棉制品生產(chǎn)加工企業(yè)的生產(chǎn)行為，浦江縣質(zhì)監(jiān)局制定了絮用纖維制品質(zhì)量檢測制度、絮用纖維企業(yè)分類指導(dǎo)制度、預(yù)警制度、不合格絮用纖維制品召回制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、巡查制度等七項(xiàng)制度：此外，還推行了強(qiáng)制標(biāo)識標(biāo)注，要求再生纖維制品生產(chǎn)加工者必須在其產(chǎn)品包裝及標(biāo)簽上如實(shí)標(biāo)明生產(chǎn)、加工者的名稱、地址、加工日期、產(chǎn)品名稱，以及在產(chǎn)品明顯位置標(biāo)注“嚴(yán)禁用于人體直接接觸”的警示語。浦江縣質(zhì)監(jiān)局跳出傳統(tǒng)的監(jiān)管思路，對浦江縣白馬村使用再生纖維加工服裝的企業(yè)進(jìn)行整治后，從扶持企業(yè)發(fā)展的角度考慮，研發(fā)了代替再加工纖維的新纖纖維材料，說服企業(yè)選用新材料替代了再加工纖維做填充物，既扶持了這些企業(yè)的發(fā)展，又從根本上解決了“黑心棉”問題。

溫州市蒼南縣是再加工纖維的重點(diǎn)監(jiān)管地區(qū)，蒼南縣委、縣政府聯(lián)合制定了《蒼南縣再加工纖維行業(yè)整治方案》，根據(jù)流程將再加工纖維分為原材料交易、褪(分)色、開花(開松)、氣流紡與織毯、再加工纖維及其制品交易等五個環(huán)節(jié)，由各職能部門，根據(jù)自己的職責(zé)進(jìn)行整治。在規(guī)范再加工纖維紡紗行業(yè)方面，制定了蒼南縣氣流紡再加工纖維紗企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，并督促企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，為大量的再加工纖維尋求出路。

5　加強(qiáng)宣傳教育，提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量安全意識。宣傳培訓(xùn)是增強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平和提升企業(yè)業(yè)主質(zhì)量安全意識的必要手段。在吳興區(qū)織里鎮(zhèn)政府舉辦的童裝質(zhì)量安全監(jiān)管員上崗培訓(xùn)班上，吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)分局就加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管的意義、再加工纖維有相關(guān)知識、質(zhì)量安全監(jiān)管員的基本職責(zé)、如何建立企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管檔案填寫巡查記錄、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問題如何處置、工作聯(lián)系方式等事項(xiàng)進(jìn)行了講解。質(zhì)監(jiān)局通過業(yè)主大會、電視廣播、企業(yè)公開信、安全質(zhì)量承諾書、上門宣傳等多種手段，開展了聲勢浩大的宣傳教育，層層統(tǒng)一廣大企業(yè)業(yè)主的思想。特別是對全鎮(zhèn)童裝企業(yè)業(yè)主開展全員培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)了業(yè)主的質(zhì)量安全意識，明確了業(yè)主的主體責(zé)任。通過強(qiáng)有力的正面引導(dǎo)，使廣大業(yè)主深刻認(rèn)識到了使用劣質(zhì)纖維棉的危害性和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，深刻領(lǐng)會了整治提升童裝質(zhì)量的重要意義，從而激發(fā)了業(yè)主的主觀能動性，變被動為主動，自覺提升童裝產(chǎn)品質(zhì)量，推動工作順利完成。

溫州市各縣市區(qū)質(zhì)監(jiān)局通過電視、廣播、報(bào)紙以及宣傳車來宣傳有關(guān)絮用纖維制品和再加工纖維的企業(yè)的法律法規(guī)意識，營造整治氛圍。加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，取得了明顯的效果。在對企業(yè)的法制教育方面，臺州市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督管理處王平處長說：“據(jù)我們了解，有些企業(yè)對國家標(biāo)準(zhǔn)，比如如何對產(chǎn)品標(biāo)注標(biāo)識不了解，我們就到企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)宣貫，要求按照法律法規(guī)要求進(jìn)行標(biāo)注，講解相關(guān)的法規(guī)政策，并特別講解了湖北省漢川市王環(huán)芳制售‘黑心棉’被判刑的案例，對企業(yè)起到了警示的作用。”

認(rèn)清形勢：進(jìn)一步做好絮用纖維制品質(zhì)量的監(jiān)管

篇2

童裝促銷活動方案【1】據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)童裝企業(yè)的促銷活動費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6：4，這不能不說是一個讓人倍受關(guān)注的現(xiàn)象。兵家有云：“戰(zhàn)無不備，攻無不克。”正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負(fù)一樣，一份系統(tǒng)全面的活動方案是童裝促銷活動成功的保障。

那么童裝促銷方案究竟該如何撰寫才能使銷售產(chǎn)生最大的回報(bào)實(shí)效?一般說來，以下這些方面是必須要逐步展開的。

首先是促銷活動目的：對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。

目前本童裝品牌在市場上的狀況如何?開展這次活動要達(dá)到一種什么目的?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，由于目前中國童裝品牌相互之間的差異化不是成人裝那樣明顯，所以在實(shí)施活動之前，一定要弄清競爭對手與本品牌的差別性所在，哪怕是細(xì)微的，最終力爭讓本品牌的優(yōu)勢脫穎而出。

其次是活動對象。

本次活動針對的是目標(biāo)市場的所有兒童、家長還是某一特定階層的兒童和家長?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?主要是為了吸引家長購買還是吸引兒童購買?(這里需要注意：雖然兒童消費(fèi)最終要通過家長購買來實(shí)現(xiàn)，但二者的關(guān)注重點(diǎn)許多時候都存在著很大差異)這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

第三是活動主題的擬定。

在這一部分，主要是解決兩個問題：確定活動主題和包裝活動主題。是降價(jià)?價(jià)格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費(fèi)者，更能打動消費(fèi)者。一般說來，童裝都是面對家長和孩子這樣一個雙重消費(fèi)群體，所以對于家長來說，可能很大程度上要突出“環(huán)保、保健、益智”這些主題，而對于兒童這一直接消費(fèi)者來說，他們感興趣的則往往是“趣味、幻想”這些主題思想。

值得重視的是，這一部分是促銷活動方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性，讓人們真正愿意購買你的童裝產(chǎn)品，最起碼也要記住你的品牌特點(diǎn)。

第四是活動方式。這一部分主要闡述童裝促銷活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢，兒童是祖國的未來，是人們關(guān)愛和保護(hù)的對象，政府和媒體往往也愿意在這一點(diǎn)上做文章;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大整個活動的規(guī)模和影響。

2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象(如兒童或家長)參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。要強(qiáng)調(diào)的是，這種刺激必須要突出公益性。

第五是活動時間和地點(diǎn)的選擇。

促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍，選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓兒童或家長有空閑參與，如一般可選擇五一、國慶黃金周或兒童節(jié)，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便(特別是兒童)，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

第六是廣告配合方式。

一個成功的童裝促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作(這個時候往往應(yīng)該選用大眾媒體或一些專門針對啟蒙教育的節(jié)目)?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

第七是前期準(zhǔn)備。

前期準(zhǔn)備分三塊：人員安排;物資準(zhǔn)備和試驗(yàn)方案。

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)參與兒童的安全?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。特別是一些幼兒參與活動的時候，偶爾會出現(xiàn)一些安全問題，必須要有專人負(fù)責(zé)，否則往往會阻礙整個活動的進(jìn)行。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致銷售現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想，特別要注意到兒童的身心承受能力。試驗(yàn)方式可以是詢問家長、孩子的老師，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

第八是中期操作。中期操作主要是活動紀(jì)律和銷售現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。兒童比較好動，在活動中有時可能會因?yàn)榕d趣所至，注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移而我行我素，所以在活動前必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題。

銷售現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理，包括意外情況處理，如兒童受傷等。

同時，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

第九是后期延續(xù)。

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?以何種方式宣傳才能達(dá)到或超過預(yù)期的效果?

第十是費(fèi)用預(yù)算。

沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的，還必須要有足夠的財(cái)力支持。

此外就是意外防范。

每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外，比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、參與者出意外甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

最后一點(diǎn)是效果預(yù)估。

預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果，以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)本次童裝促銷活動的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個部分是針對童裝促銷活動方案的一個整體框架。當(dāng)然，在實(shí)際操作中，應(yīng)大膽想象，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合，以實(shí)現(xiàn)最佳效益。

有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行，使本次童裝促銷活動起到四兩撥千金的效果。

童裝促銷活動方案【2】賣場布置

孩子們的世界是五彩繽紛的，要想吸引孩子們的目光，第一條，也是最直觀的就是賣場的布置，即要與自己的風(fēng)格相符，又要為節(jié)日添彩。

a國慶節(jié)店內(nèi)通過暖色調(diào)的掛旗、氣球，促銷海報(bào)，節(jié)日特色裝飾品來營造節(jié)日氛圍，(如形象人偶等)，同時在店內(nèi)張貼海報(bào)，布置各類pop等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門口掛節(jié)日祝福橫幅，在戶外張貼促銷pop海報(bào)。

b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū)，利用形象展架(至少保證三至四個，有一定的數(shù)量才能有氣氛)，帳篷，氣球，進(jìn)行實(shí)地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。

c、店內(nèi)播放節(jié)日特色的音樂，快節(jié)奏的，喜樂的音樂，來吸引消費(fèi)者，同時刺激在店內(nèi)購買的消費(fèi)者，更易購買。

d、休息區(qū)和贈品區(qū)的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到，摸到。休息區(qū)推出不同的玩具和娛樂活動，比如說和卡通人偶一起做游戲、照像等。

同時，促銷員在整個活動中也相當(dāng)重要，由于孩子相比成人更為感性，他們會先熟悉人再購買產(chǎn)品，因此店員的親和力十分重要，所以要做好促銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

活動的選擇

愛玩是孩子們的天性，讓孩子們參與進(jìn)來的活動自然更能吸引他們的目光，提起他們的興趣，自然也會對產(chǎn)品的銷售起到促進(jìn)作用，這是童裝品牌商都明白的道理，重要的是應(yīng)選擇什么樣的活動，具體到每次活動該如何操作。

我們來看一些例子：

加菲貓是一只非常幽默風(fēng)趣、個性的貓，加菲貓童裝也是這樣一個風(fēng)格，為了突出這種風(fēng)格，加菲貓童裝店內(nèi)會放很多加菲貓的毛絨玩具，也會有由人扮演的加菲貓做各種表演，與小朋友互動，做游戲，比如不久前開展的活動：十八種擁抱的方式，由加菲貓教會孩子們各種擁抱的姿勢，孩子們可以擁抱他們喜愛的加菲貓玩偶，也可以相互擁抱，同時鼓勵孩子們開動腦筋，想出更多更有意思的擁抱方式。加菲貓玩偶在每個地方出現(xiàn)都會引起轟動，特別是到六一兒童節(jié)，每個店面都希望加菲貓能在當(dāng)天出現(xiàn)。

篇3

“創(chuàng)業(yè)女性名片

姓名：鄭碧華

所屬行業(yè)：童裝

職位：福州(瑞典)愛朵兒服飾有限公司董事長

“下南洋，闖世界”，從古至今，福建人遠(yuǎn)赴海外創(chuàng)業(yè)的故事可謂數(shù)不勝數(shù)。1993年，鄭碧華也踏上了前往阿根廷的航船，到海外尋找創(chuàng)業(yè)致富的新天地。

之所以能成為女童裝老板則源自一次意外的挫折和一次美麗的邂逅。2002年春天，鄭碧華已經(jīng)在阿根廷打拼整整十年，通過開辦超市積累了一定的資金。但彼時阿根廷時局動蕩，鄭碧華和其他華人創(chuàng)辦的超市都遭遇了洗劫，損失滲重。在穩(wěn)定經(jīng)營后，鄭碧華沒有抱怨，選擇了給自己放個假。帶上女兒，來到了北歐瑞典去采攫古老的童話故事，正是這次瑞典假日讓鄭碧華與童裝結(jié)緣。

在當(dāng)?shù)氐囊患野儇浌荆畠憾⒅赖耐b和與之配套銷售的(朵兒)娃娃，對鄭碧華說道，“媽媽，給我買吧，這樣我就能把可愛的娃娃和我打扮得象天使般美麗了。”女兒的話猶如_股清泉涌人了鄭碧華的心底，深藏在內(nèi)心多年的夢想與期待也被輕輕撩起。作為女性，鄭碧華從小就很喜歡美麗的衣裳，但由于幼時家境貧寒，她每每只能在夢中實(shí)現(xiàn)穿花邊衣裳的夢想?！懊總€女孩都是人間的天使，她們可愛、善良、聰明、真誠，她們應(yīng)該在童年的時光里有幻想，有快樂，有呵護(hù)，有滿足。”女兒的話重新燃起了鄭碧華創(chuàng)業(yè)的熱情，她開始認(rèn)真思考童裝行業(yè)的發(fā)展前景，并把著力點(diǎn)最終選定在了女童裝上。幾經(jīng)磋商，鄭碧華在2004年初，終于獲得了瑞典天使兒童用品有限公司的授權(quán)。

2004年，在離開家鄉(xiāng)12年后，鄭碧華帶著再創(chuàng)業(yè)的夢想回到了故土，創(chuàng)辦了福州(瑞典)愛朵兒眼飾有限公司，并先后注冊了“愛朵兒”和“l(fā)dollhome”商標(biāo)。發(fā)展到2008年，“愛朵兒”已經(jīng)被評為福建省消費(fèi)者信得過品牌和中國童裝行業(yè)十大品牌。從進(jìn)入這個童裝行業(yè)至今，她一直在努力踐行創(chuàng)業(yè)時的夢想。鄭碧華致力于給每個受寵愛的女孩留下公主般幸福快樂的童年印象。鄭碧華希望“愛朵兒”不僅將國外流行的時尚元素帶來中國，最重要的是把尊重、關(guān)愛兒童的理念帶給所有的父母和孩子們。

回顧自己的創(chuàng)業(yè)艱辛，鄭碧華認(rèn)為，人的一生其實(shí)是一個尋找愛和學(xué)習(xí)愛的過程。只有以一顆深情真摯的愛心對生活中的逆境和坎坷勇敢挑戰(zhàn)，才能最大限度地宏揚(yáng)生活的偉力。而她則希望將“愛朵兒”建設(shè)為愛的傳遞者。

建設(shè)家，建設(shè)大團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)業(yè)女性名片

姓名：楊樂

所屬行業(yè)：培訓(xùn)業(yè)

職位：福州市星火野戰(zhàn)定向運(yùn)動俱樂部理事長

硝煙彌漫的戰(zhàn)場，身著迷彩服的戰(zhàn)士們在蘆葦灘、在巷道里四處穿梭尋覓戰(zhàn)機(jī)，體驗(yàn)搶灘登陸、沖出亞馬遜等電影游戲中才有的場景。2008年，楊樂和丈夫把創(chuàng)業(yè)的目光鎖定在了野戰(zhàn)俱樂部上，憑借初期的幾十套設(shè)備介入了這個已經(jīng)有點(diǎn)硝煙味的市場。

“我自己本人就很愛玩，很喜歡野戰(zhàn)這項(xiàng)運(yùn)動。但選擇這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，主要還是覺得通過培訓(xùn)，可以與各類人群溝通，是件非常有意義的事情?！睏顦分霸L期在外企從事營銷和培訓(xùn)業(yè)務(wù)，經(jīng)常需要帶客戶外出參加各類培訓(xùn)活動。她介紹，星火野戰(zhàn)不僅僅有野戰(zhàn)這道主菜，還開展拓展培訓(xùn)、溫泉在內(nèi)的各式活動，發(fā)展方向在于成為企業(yè)單位團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)合作伙伴，以此與傳統(tǒng)的野戰(zhàn)項(xiàng)目做一區(qū)別。

“我們提出一個口號叫做‘贏在團(tuán)隊(duì)’。一個單位要想強(qiáng)大，內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和凝聚是很關(guān)鍵的。如果一個單位內(nèi)部人人都只顧及自己利益就會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不順，反過來影響個人利益。一個習(xí)慣的養(yǎng)成要21天的時間，不可能通過一次活動就能改變很多習(xí)慣，但我們希望能通過我們的活動能參加者感受到團(tuán)隊(duì)的力量，幫助企業(yè)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化?！睏顦氛f道。

從女性的視角出發(fā)，她分析，團(tuán)隊(duì)里男性狼性會更強(qiáng)，女性則相對和諧，建設(shè)一個團(tuán)隊(duì)與建設(shè)一個家庭的道理差不多，女性通常能從和諧的角度來考慮團(tuán)隊(duì)發(fā)展。選擇培訓(xùn)項(xiàng)目，在楊樂看來，除了能夠?qū)⒆约旱睦砟畹玫綄?shí)現(xiàn)外，還有一點(diǎn)就是女性做事細(xì)膩，容易跟客戶交流，也能更好地挖掘客戶的需求，開發(fā)細(xì)分市場，這對于服務(wù)業(yè)是至關(guān)重要的。

雖然星火野戰(zhàn)發(fā)展至今也才兩年多，但在競爭激烈的福州野戰(zhàn)市場已經(jīng)立足了腳跟。目前，星火野戰(zhàn)俱樂部已經(jīng)成為福州擁有設(shè)備最多、場地最大的野戰(zhàn)俱樂部。2009年楊樂還被福州市體育總會評為“2009年度福州市體育類民間組織先進(jìn)個人”。而在此前，楊樂其實(shí)已經(jīng)有過兩次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，但都不甚成功?！白畛跷覀兛春每喙暇祈?xiàng)目，但是由于對這個市場不熟悉，沒辦法打入相關(guān)渠道，最終無果而終。第二次是準(zhǔn)備做辦公用品，但是因?yàn)檫M(jìn)入的時候比較盲目，也沒有取得太理想的效果?！睋?jù)楊樂介紹，吸取了前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn)，她和丈夫選擇野戰(zhàn)項(xiàng)目的時候認(rèn)真考慮了兩年多，光找場地就找了半年多。再結(jié)合自身的客戶資源和對野戰(zhàn)、培訓(xùn)的了解積累從而才走得順風(fēng)順?biāo)?。她總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)分析。很多年輕人現(xiàn)在都有創(chuàng)業(yè)的夢想，但創(chuàng)業(yè)前一定將困難考慮清楚。客戶、市場和贏利點(diǎn)三要素一定要落實(shí)。尤其對于女性而言，創(chuàng)業(yè)一定要有家庭的支持，她和丈夫一直都有創(chuàng)業(yè)的共同心愿，彼此支持才能順利度過許多難關(guān)。

值得一提的是，在第三次創(chuàng)業(yè)前期，楊樂加入了一個創(chuàng)業(yè)的大家庭――中國青年創(chuàng)業(yè)國際計(jì)劃(YBC)。YBC是一個幫助青年創(chuàng)業(yè)的社會公益組織，為青年創(chuàng)業(yè)提供創(chuàng)業(yè)啟動金支持及為期三年的一對一創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)。此外，還經(jīng)常舉辦有針對性的創(chuàng)業(yè)大講壇、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)青年俱樂部等活動，為幫助青年成功創(chuàng)業(yè)搭建一個資源互補(bǔ)共享的平臺。YBC的支持也是楊樂第三次創(chuàng)業(yè)成功不可忽視的關(guān)鍵因素。在楊樂看來，目前女性創(chuàng)業(yè)氛圍良好，社會也比較支持，但比起男性還是要更顯艱難，特別需要家庭和社會各方面的大力支持。

愛美食愛生活，博客創(chuàng)業(yè)正流行

創(chuàng)業(yè)女生性名片

姓名：張旭玲

所屬行業(yè)：教育業(yè)

職位：網(wǎng)名食尚煮婦，知名美食專欄作家，就職于福建農(nóng)林大學(xué)。

在幾年前，博客還是網(wǎng)友業(yè)余玩票交流的產(chǎn)物，但現(xiàn)在博客已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的一環(huán)。張旭玲也一樣，她也是在不經(jīng)意間借助博客走上了創(chuàng)業(yè)路。

2006年夏天，一個偶然的機(jī)會，張旭玲上網(wǎng)開博。從小就喜歡美食喜歡下廚的張旭玲，最初的想法是，借助博客這個自由言說的平臺，將自己的小智慧、小情趣與他人分享。沒曾想，自己‘輕食主義’的主張和對美食對生活的態(tài)度得到很多網(wǎng)友的認(rèn)同，一時好評如潮，并逐漸擁有了一批忠實(shí)的讀者。

“一開始只是自己做菜，將自己的家常菜照片和個人生活感想，放上博客。互聯(lián)網(wǎng)上的溝通和交流是十分快捷和直接的，很多讀者提出了更高的要求，希望我能再接再勵，我也在網(wǎng)友的

推動下開始了對美食的專業(yè)研究?！睆埿窳嵴f道。“美食是很溫暖的事物，很能體現(xiàn)生命的美感。很多網(wǎng)友看過我的博客后，紛紛回歸廚房，重新拿出鍋碗瓢盆，也對我提出了很多寶貴意見。我也希望能夠以美食為媒，給周邊的人以積極的生活影響?！?/p>

名氣猶如漣漪，漸漸散開。“食尚煮婦”漸漸引起了傳統(tǒng)媒體的關(guān)注。2007年開始，張旭玲陸續(xù)為多家福建省內(nèi)媒體撰文開欄。2008年底，央視《半邊天》欄目對她做了專訪。同時，“食尚煮婦”出版了美食暢銷書，很多美食互聯(lián)網(wǎng)也邀請其成為特約作家。

從網(wǎng)友到美食作家，張旭玲還想完成第三步――創(chuàng)業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)三級跳。“我現(xiàn)在還在樹立個人的品牌?，F(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)成名，然后再專攻所在行業(yè)投資的創(chuàng)業(yè)模式已經(jīng)蔚然成型，比我更早開博的一些美食博客作者現(xiàn)在要么開餐館，要么開美食培訓(xùn)學(xué)校，很多都獲得成功?！睆埿窳岜硎荆恢痹诳紤]投資創(chuàng)辦小型美食培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

“博客的出名為我?guī)砹撕艽蟮闹龋伷搅宋覄?chuàng)業(yè)的大路?！睆埿窳峤榻B，創(chuàng)業(yè)從博客起步確實(shí)起點(diǎn)較低，是低成本創(chuàng)業(yè)的一條捷徑，但她也為此投入了相當(dāng)大的時間和精力?！拔议_博也比較早，并且形成了自己的文字風(fēng)格和特色，擁有了一批忠實(shí)的讀者。而近年來，互聯(lián)網(wǎng)上面的信息堪稱海量，這大大增加了博客為人認(rèn)知的難度，博客要想獲得成功一定要有自己的特色，一定要堅(jiān)持?！彼寡?，好多次都想放棄博客，畢竟要每周更新也是十分傷腦筋的，但家人和網(wǎng)友的支持讓她堅(jiān)持了下來。

做農(nóng)業(yè)很難，做農(nóng)業(yè)的女人更難

創(chuàng)業(yè)女性名片

姓名：陳雅珍

所屬行業(yè)：農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖

職位：天石禾農(nóng)場主人

春節(jié)前兩天，很多農(nóng)場忙得不可開交的時候，陳雅珍卻病倒了。在福州協(xié)和醫(yī)院附近的咖啡店里，記者見到了剛剛出院的陳雅珍，她略顯憔悴，但始終保持微笑。談起創(chuàng)業(yè)，特別是創(chuàng)業(yè)做農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖，她感觸良多。

“我的老家原來就在福州香格里拉酒店對面，剛上山的時候，山上的人都說我們是神經(jīng)病?！被貞浧鹜?，陳雅珍笑了。

陳雅珍在壽山鄉(xiāng)山上養(yǎng)鴿子，2005年開始做起，到現(xiàn)在也沒有實(shí)現(xiàn)盈利。她笑說，現(xiàn)在的狀況已經(jīng)算好些了，開頭那兩年更難，本來預(yù)算投資十幾萬就夠了，沒想到一年下來投入了30萬，資金嚴(yán)重緊缺。幸運(yùn)的是，在她覺得快熬不下去的時候，通過朋友介紹加入了中國青年創(chuàng)業(yè)國際計(jì)劃(YBC)，得到了一定的資金、資源支持和非常重要的導(dǎo)師指導(dǎo)。更幸運(yùn)的是，加入YBC之后不久，在一次創(chuàng)業(yè)青年交流會上，陳雅珍結(jié)識了YBC創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、永輝集團(tuán)董事長張軒松，隨后，她與永輝展開了多方面的合作：永輝注資天石禾農(nóng)場；陳雅珍的鴿子開始進(jìn)入永輝超市直銷，經(jīng)常貨源緊張，供不應(yīng)求。

不過，即使是在最困難的日子里，陳雅珍也從未想過要放棄。

開始涉足農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖以后，陳雅珍和丈夫每晚都會收看中央七套農(nóng)業(yè)頻道的《致富經(jīng)》，看別人的故事，講故事的人在電視里流淚，看電視的人，也忍不住坐在電視機(jī)前哭。做農(nóng)業(yè)難，地處偏僻，條件艱苦，很多人遭到家人強(qiáng)烈反對，能堅(jiān)持下來的人，每個人都是英雄。

2010年，也許陳雅珍終于熬到了大施拳腳的一年，她向記者透露了兩個計(jì)劃：剛剛和丈夫、也是她的創(chuàng)業(yè)伙伴一起去壽山鄉(xiāng)新看了一塊地，400畝，風(fēng)景很好，有三條小溪經(jīng)過。陳雅珍租下50年的合約，計(jì)劃前期投資500萬，做一個生態(tài)農(nóng)場。

“我們的農(nóng)場除了養(yǎng)鴿子，還會做生態(tài)旅游。種花，種果，以及各種蔬菜，蓋幾座別墅，在山上，最好的消遣就是喝茶。”自稱只有小學(xué)文化的陳雅珍談起即將看到的夢想，病后初愈的身體也絲毫掩蓋不了她眼睛里的光芒，“我們還會種上一大片熏衣草，可以做情侶游和親子游，到時候也邀請你上山來玩?！?/p>

篇4

而在為人處世方面,陳新生先生一貫低調(diào)、謙虛,不事張揚(yáng),“為而不喧”是信條。在事業(yè)有所建樹后,力求“取之社會,用之社會”,因此,即便他的事業(yè)并非異常煊赫,然而他的人生卻是充實(shí)的,因?yàn)樗苑€(wěn)健步伐經(jīng)營,務(wù)實(shí)而有效地付出,于家鄉(xiāng)、于社會有所貢獻(xiàn)。

搏香江,穩(wěn)步發(fā)展成事業(yè)

陳新生先生祖籍福建,多年前,從內(nèi)地來到香港發(fā)展,成為了眾多白手起家的企業(yè)家之一。當(dāng)年初到香港時,陳新生先生一切從零開始,養(yǎng)家糊口異常艱辛。然而憑藉閩南人天生的拚搏精神,他一路下來,逐漸立足,發(fā)展了事業(yè),現(xiàn)在經(jīng)營有坤威實(shí)業(yè)有限公司、敦誠投資有限公司。

在陳新生先生的事業(yè)中,童裝、玩具布料的供應(yīng)生產(chǎn)是其主干事業(yè)。據(jù)陳新生先生介紹,玩具和童裝用布的生產(chǎn)的整個過程要求嚴(yán)格,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)極高。他說:“由于產(chǎn)品主要是給小孩子用的,有些更是0-3歲的幼兒用品.因此,除了要求不褪色、花式新穎、舒適雅致之外,更主要的還是符合健康衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),世界各主要玩具和童裝的入口國家,都對此訂立了很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求,例如,不允許含致癌物質(zhì),不可引起身體任何過敏反應(yīng),等數(shù)十項(xiàng)要求?！闭蛉绱?在生產(chǎn)提供布料時,陳新生先生都是將質(zhì)量放在第一位,嚴(yán)格依據(jù)國際上的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn).產(chǎn)品質(zhì)量成為坤威實(shí)業(yè)有限公司贏得客戶信任的重要鑰匙。

其實(shí),陳新生先生并非一開始便在玩具童裝的布料行業(yè)打拚,而是先將其所學(xué)專長――機(jī)械設(shè)計(jì)服務(wù)于香港社會,從事保險(xiǎn)箱的安裝設(shè)計(jì),并在其任職的公司參與了匯豐銀行總行,匯豐九龍灣金庫的部分設(shè)計(jì)安裝工作。親身經(jīng)歷過那段日以繼夜,緊張又富有挑戰(zhàn)的工程任務(wù),親眼看到匯豐銀行率先將當(dāng)時最頂尖的計(jì)算機(jī)技術(shù)和安全系統(tǒng)工程應(yīng)用在金融銀行體系,陳新生先生不無自豪地回憶說:“真是大開眼界,令人難忘,而且受益良多!”他可以如數(shù)家珍憶述當(dāng)年工程進(jìn)展的精彩事跡。但由于香港工業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱,機(jī)械設(shè)計(jì)制造工業(yè)無法得到發(fā)展,五年多的努力仍看不到前景!陳新生先生決定改行,尋求更能貼近市場需求的行業(yè)發(fā)展。很快,在多位臺灣朋友的配合下,他開始進(jìn)軍玩具布料生產(chǎn)領(lǐng)域。他回憶說:“上世紀(jì)八十年代,玩具、童裝生產(chǎn)的中心從日本,韓國轉(zhuǎn)移到臺灣,迅即轉(zhuǎn)到香港。香港玩具生產(chǎn)得到了蓬勃發(fā)展.當(dāng)時的香港玩具、童裝等相關(guān)公司有幾千家,布料及配件的供應(yīng)商也多達(dá)數(shù)百家?！?/p>

鑒于當(dāng)時很多臺灣商人涌來香港銷售布料,陳新生先生開始與他們進(jìn)行合作,利用臺灣化纖織布的先進(jìn)技術(shù),從事童裝、玩具布料的供應(yīng),一方面積極在內(nèi)地尋找合作生產(chǎn)基地。對于陳新生先生而言,1988年3月18日無疑是一個值得紀(jì)念的日子,是日,坤威實(shí)業(yè)有限公司正式成立,他的事業(yè)正式迎來了發(fā)展的新契機(jī)。

由于從臺灣來的生產(chǎn)用布,船期時間長,經(jīng)常趕不上交貨期,陳先生決定在內(nèi)地設(shè)立生產(chǎn)基地,他率先果斷地將相關(guān)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和機(jī)器引進(jìn)內(nèi)地,在廣東佛山開設(shè)織布廠,并培訓(xùn)此方面的專業(yè)人才,成為內(nèi)地該行的“先行者”。亦以入股等形式與其它公司合作,將童裝玩具用布嚴(yán)謹(jǐn)要求和管理方式引導(dǎo)入該工廠,使產(chǎn)品質(zhì)量相應(yīng)提高,一些內(nèi)地原本不能生產(chǎn)的新布種,布匹的印染新技術(shù)也很快出現(xiàn),由于有很多諸如陳新生先生的“先行者”,內(nèi)地很快掌握了先進(jìn)的技術(shù),并逐漸普及,現(xiàn)在內(nèi)地的玩具生產(chǎn)已然完全走上正軌,達(dá)到世界水平,成為了世界出口的玩具大國.單是廣東東莞一帶玩具廠就有一千余家。

但是,玩具花式品種年年變款,日新月異.作為商人,必須時刻要適應(yīng)這個變化的市場環(huán)境,這也是對商人最大的考驗(yàn)。要想滿足市場需求,產(chǎn)品就得不停地更新?lián)Q代。為此,每年陳新生先生都去國外走走,參觀一些大型玩具展,與同行、客戶進(jìn)行溝通,審察新方向,了解最新的審美趨勢。憑藉一份執(zhí)著,陳新生先生帶領(lǐng)下的坤威實(shí)業(yè)有限公司一直經(jīng)營至今,已有二十余年,加之其日積月累的經(jīng)驗(yàn),同行之人都尊稱他為“老行尊”。但他總說:“算是老馬識途而已!”他的公司逐步成為全球最大的玩具,銷售商美泰的指定布料供應(yīng)商,同時也是國外及本港幾家知名的大型玩具生產(chǎn)公司的指定供應(yīng)商。陳新生先生謙遜地說:“自己的事業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上成功,只是一步一腳印地完成每一生產(chǎn)定單,誠信經(jīng)營而已?！毖哉Z之中,盡顯低調(diào)務(wù)實(shí)的干練形象。

此外,為了實(shí)行多元化發(fā)展,十多年前陳新生先生還創(chuàng)辦了敦誠投資有限公司,從事物業(yè)管理,在內(nèi)地和香港都有一定的投資,對此,他笑說:“應(yīng)該學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),不要把所有的雞蛋都放在一個籃子里,經(jīng)濟(jì)變化多端,應(yīng)該多元化發(fā)展。”

誠信立業(yè),生存后發(fā)展

2008年年底爆發(fā)的全球性“金融風(fēng)暴”,讓很多依賴出口的行業(yè)大受沖擊,而陳新生先生的事業(yè)并未出現(xiàn)較大影響。他說:“2008年到2009年,在國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好的情況下,我們公司業(yè)務(wù)減少了百分之十到百分之十五,影響不是很大.這主要是得益于我們都是提供給知名品牌、大型的工廠,因此損失較少。”

從陳新生先生的講述中,可以看出,他立足商海的宗旨就是以品牌,以質(zhì)量占據(jù)主導(dǎo),來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。他概括說:“首先,必須設(shè)身處地為客戶的利益著想,確保產(chǎn)品質(zhì)量,才能得到客戶的支持和信賴,生意才能源遠(yuǎn)流長,公司也就贏得良好信譽(yù)這塊金字招牌。陳新生先生的確做到了這一點(diǎn),二十余年來,他的公司極少遇到大批退貨現(xiàn)象,這實(shí)在極為難能可貴?！懊看?我們都會拿布料給客戶先審核,只有等客戶認(rèn)可了,我們才正式大量生產(chǎn)。如果客戶不滿意,我們會主動與他們聯(lián),虛心聆聽各種意見,加以改進(jìn),直至客戶滿意為止,有時從批色,批質(zhì)地,批辨樣反復(fù)十幾廿次,我們也毫無怨言.”

有一次,一家玩具制造廠落單給某布料商定購一款較新穎的針織布料,三個星期過了,這家布料商竟然交不了貨。玩具廠找到陳新生先生,急如星火懇請幫忙。了解到客戶情況緊急,陳新生先生權(quán)衡了能力,毅然應(yīng)承。為此,在接到定單的五天內(nèi),他帶領(lǐng)員工開足所有織布機(jī),二十四小時不停產(chǎn),織一批染一缸,終于順利地完成了任務(wù),當(dāng)布料如期送達(dá)用戶時。該廠老板十分感激地說:“這正好比一場及時雨,如果缺少這批布料,這批玩具生產(chǎn)的整個過程就會癱瘓,我的公司將難逃劫數(shù)?！币源艘灰圳A得了商譽(yù),在同行中廣泛引為美談。陳新生先生回憶說:“五天下來我瘦了四磅,但看到客戶滿意了,我欣慰了。做生意和做人一樣,最重要的是責(zé)任,有些時候,即使掙不到錢,也要誠信地對待客戶,幫助客戶解決困難,不可以一味想賺錢.”

顯而易見,與客戶的交往一直是陳新生先生工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),他也極為看重客戶的利益,秉承“與客戶同甘苦”的原則,從大處著手,從不與客戶斤斤計(jì)較。他說:“有時候,客戶的資金可能周轉(zhuǎn)不靈,也有時布料會出現(xiàn)一些瑕疵,但是我都能寬容,與客戶共進(jìn)退,該補(bǔ)數(shù),該趕貨的從不磨蹭.”玩具用布單量有大有小,多時可達(dá)數(shù)十萬碼,少時一匹布也是一定單,雖然生產(chǎn)小單一般是得不償失,但為信譽(yù)以及客戶的實(shí)際需要,陳新生先生要求員工照樣一絲不茍地完成,務(wù)必保質(zhì)保量,維護(hù)客戶的利益,與客戶建立長期的合作關(guān)系。

有了自身的質(zhì)量和信譽(yù),就有了客戶的信任,也就有了生存發(fā)展的基礎(chǔ),陳新生先生總結(jié)說:“我的經(jīng)商理念就是‘先求生存,再求發(fā)展,站穩(wěn)了腳跟,再向前走?！谙愀?機(jī)會多,競爭也大,危機(jī)下涌現(xiàn)著生機(jī),生機(jī)中隱藏著危機(jī),關(guān)鍵在于當(dāng)事者的把握了?！?/p>

回饋家鄉(xiāng),用之社會

作為一個在香港打拚的福建人,對于家鄉(xiāng),尤其是自己的母校――泉州六中,陳新生先生一直懷有深厚感情,旅港多年,他一直奉獻(xiàn)在泉州六中校友會中,出任多屆會長及永遠(yuǎn)榮譽(yù)會長,聯(lián)同其它熱心的校友將香港校友會辦成了愛國愛港愛母校的活躍社團(tuán)。他對在香港的校友也是關(guān)心備至,經(jīng)常熱心幫助校友拓展生意,對新上位的校友,更是毫不保留地同他們分享經(jīng)商心得,平易近人?；驇椭糠中Ｓ芽朔┥钌侠щy,深得社團(tuán)的信任和校友的愛戴。

據(jù)他介紹,在“”時期,泉州六中受到了不小的沖擊,破壞比較嚴(yán)重,此后多年來泉中校友會一直非常關(guān)注母校的建設(shè),多方支持,他也積極出資出力,和校友一起捐建教學(xué)樓?！爱?dāng)時破壞比較嚴(yán)重,這些年經(jīng)過校友們的努力,已經(jīng)發(fā)展很完善了,我只是一點(diǎn)貢獻(xiàn),熱心參與而已。”陳新生先生謙遜地說道。

此外,陳新生先生還參加了一些社團(tuán),擔(dān)任香港地區(qū)和平統(tǒng)一促進(jìn)會第五屆副會長、兩岸和平發(fā)展聯(lián)會監(jiān)事、福建社團(tuán)聯(lián)會會董等社會職務(wù),他說:“以前主要忙于生意事務(wù),現(xiàn)在生活基本做到了衣食無憂,也培養(yǎng)了接班人,就應(yīng)該積極回饋社會,取之社會,用之社會?！?/p>

現(xiàn)在的陳新生先生,一方面事業(yè)穩(wěn)定,并逐步發(fā)展,另一方面,他積極回饋社會。雖則如此,他卻表示自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上成功?！拔覀€人覺得,成功就是要給社會一個交代,給自己的人生一個交代,有責(zé)任感,將工作做好,對香港,對國家有所建樹。”

的確,成功的概念向來是仁者見仁,智者見智,陳新生先生離自己眼中的成功也許很近,也許很遠(yuǎn)。但是有一點(diǎn)可以肯定,經(jīng)歷歲月沉淀后的他,一定更加用之社會,回饋社會,讓人生更加充實(shí),厚重。

(華 素程楠婷)

篇5

今天，我們在這里召開這次會議，主要目的是傳達(dá)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)會議精神；回顧總結(jié)第一季度安全生產(chǎn)工作；分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢；部署下階段安全生產(chǎn)工作。下面我講三個問題

一、回顧總結(jié)第一季度安全生產(chǎn)工作

1-3月份以來，我們根據(jù)省、市政府安全生產(chǎn)工作的統(tǒng)一部署，繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，貫徹實(shí)施安全生產(chǎn)法律法規(guī)、完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作等方面做了大量工作，取得了一定的成效，第一季度沒有發(fā)生重特大事故，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，但依然不容樂觀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1至3月份，全縣共發(fā)生各類安全事故252起，死亡30人，受傷295人，直接經(jīng)濟(jì)損失102.18萬元。四項(xiàng)指標(biāo)中，事故起數(shù)和受傷人數(shù)與去年同期相比都有較大幅度上升，分別上升了125%和132.18%；死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損與去年同期相比略有下降，分別下降3.23%和36.12%。

回顧我縣第一季度的安全生產(chǎn)工作，我感覺有以下三個主要特點(diǎn)有

（一）安全生產(chǎn)責(zé)任制得到進(jìn)一步的完善和落實(shí)。

在3月份召開的“平安永嘉”建設(shè)暨全縣安全生產(chǎn)工作會議上，縣政府與全縣所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)考核責(zé)任書，并要求所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門與轄區(qū)內(nèi)或所屬的企業(yè)全面簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，使安全生產(chǎn)責(zé)任做到“橫向到邊，縱向到底”的要求。另外，在今年的目標(biāo)考核責(zé)任書中，我們采用量化的考核辦法，力求科學(xué)、真實(shí)、合理地反映各有關(guān)單位安全生產(chǎn)工作實(shí)績。

（二）安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作得加強(qiáng)。

根據(jù)永嘉縣安全生產(chǎn)“千十百萬”培訓(xùn)工程實(shí)施方案要求，今年全縣計(jì)劃培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長100名，企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員1萬名，企業(yè)員工10萬名。截止4月13日，全縣已培訓(xùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人125名，安全管理人員38名，企業(yè)員工5012名，特種作業(yè)人員11人。

（三）安全生產(chǎn)檢查和專項(xiàng)整治取得新成效。

一是分類管理工作開頭良好。自全面推行生產(chǎn)性企業(yè)安全生產(chǎn)分類管理辦法以來，截止4月6日，全縣共出動800多人次，共評定生產(chǎn)性企業(yè)525家，其中A類企業(yè)9家，B類企業(yè)45家，C類企業(yè)375家，D類企業(yè)86家。在分類管理過程中，共排摸事故隱患403個，現(xiàn)已完成隱患整改156個。二是珠岙村“三合一”專項(xiàng)整治取得一定成效。根據(jù)王建滿書記的重要講話和批示，3月23日開始，我們組織縣安監(jiān)、消防和甌北鎮(zhèn)等單位，抽調(diào)40多名人員，分三組常駐珠岙童裝城，開展“三合一”專項(xiàng)整治工作。截止4月8日，已對整個童裝城275家生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行整治，發(fā)現(xiàn)存在隱患單位269家，現(xiàn)已整改78家，154家正在整改當(dāng)中；整治過程中，停產(chǎn)18家，關(guān)閉9家，取締10家。三是危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山安全等專項(xiàng)整治活動現(xiàn)也正在積極開展中，并取得一定的成效。

二、正確認(rèn)識當(dāng)前安全形勢

第一季度以來，全縣各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作都有了個良好的開端，成績值得肯定，但全縣安全生產(chǎn)狀況依然嚴(yán)峻，問題和困難仍然大量存在，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件與人民群眾安全需求之間的矛盾突出。

隨著“以人為本”理念逐漸深入人心，“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍越來越濃厚。但客觀地看，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件尚未從根本上得到改變，企業(yè)主與職工的安全生產(chǎn)意識仍然非常淡薄，自我保護(hù)能力依然很低。相當(dāng)脆弱的安全保障能力與人民群眾日益增長的安全需要之間，依然嚴(yán)峻的安全狀況與全社會對安全工作越來越高的期望值之間，形成強(qiáng)烈反差，安全生產(chǎn)工作面臨的壓力越來越大。

（二）制度不健全，安全生產(chǎn)責(zé)任制尚未完全落實(shí)。

縣政府雖然已經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門和單位簽訂了2005年的安全生產(chǎn)責(zé)任書，但個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制流于形式，應(yīng)付了事，尚未真正按照責(zé)任制的規(guī)定，落實(shí)有關(guān)措施和責(zé)任，嚴(yán)格進(jìn)行獎罰。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和管理人員尚未全部落實(shí)到位，安全管理整體力量不足。

我縣12個建制鎮(zhèn)雖已按要求掛出“安全生產(chǎn)監(jiān)管站”的牌子，但部分鎮(zhèn)人員、經(jīng)費(fèi)還沒有落實(shí)到位；部分鄉(xiāng)專職安全生產(chǎn)監(jiān)管員也未落實(shí)到位。這個問題縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已多次在會議上強(qiáng)調(diào)，但部分單位就是沒有抓落實(shí)。

（四）全縣道路交通安全形勢非常嚴(yán)峻。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-3月份以來，全縣道路交通事故次數(shù)、死亡人數(shù)和受傷人數(shù)等各項(xiàng)指標(biāo)同比都有大幅度的提高。其中事故240起，死亡人數(shù)30人，受傷人數(shù)294人，同比分別上升128.57%、3.45%和131.50%。4月19日，沙頭鎮(zhèn)桐岙山村前發(fā)生一起重大交通事故，在仙清線上交匯的兩輛楠溪中巴客運(yùn)車在轉(zhuǎn)彎處相撞，造成2名乘客當(dāng)場死亡，23人受傷。在“五一”長假即將到來之時，嚴(yán)峻的道路交通安全形勢應(yīng)引起有關(guān)部門單位的高度重視。

（五）各類事故隱患和問題仍然存在。

近年來，我縣投入了大量的人力和物力，對各類事故隱患進(jìn)行了整治，并消除了一大批事故隱患。但是隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，事故隱患也不斷產(chǎn)生，而另一方面由于安全監(jiān)管力量嚴(yán)重不足，監(jiān)管不到位，致使一些事故隱患長期得不到解決和整治。當(dāng)前從掌握的情況看，象企業(yè)“三合一”、道路交通、特種設(shè)備、職業(yè)危害、建筑施工、學(xué)校危房、用電安全等方面的安全隱患還普遍存在。特別是道路交通運(yùn)輸存在著違章超車、超速等嚴(yán)重違章行為，以及自備車擅自載客和無證無牌車輛載客等現(xiàn)象；甌北、橋頭、橋下等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)“三合一”現(xiàn)象還屢禁不止，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想；土鍋爐、起重機(jī)械等特種設(shè)備量大面廣，整治難度大；建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包現(xiàn)象依然存在，安全不容忽視；一些市政工程安全設(shè)施缺乏；一些鞋革企業(yè)通風(fēng)不暢，防護(hù)措施不落實(shí)，致使職業(yè)危害嚴(yán)重等等。

三、切實(shí)抓好下階段的安全生產(chǎn)工作

（一）切實(shí)抓好安全生產(chǎn)年度重點(diǎn)工作

一是認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)分類管理工作。根據(jù)市政府《溫州市安全生產(chǎn)分類管理暫行辦法》（溫政發(fā)〔2005〕5號）和縣安委會《關(guān)于做好安全生產(chǎn)分類管理工作的通知》（永安委〔2005〕9號）要求，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)單位要按照“屬地管理”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，采取分級、分片、分線的辦法，務(wù)必把此項(xiàng)工作抓緊抓好，確保完成生產(chǎn)性企業(yè)普查登記和評定分類階段任務(wù)。根據(jù)計(jì)劃，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在5月底完成普查登記和分類評定工作，但據(jù)了解，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)該項(xiàng)工作進(jìn)度非常慢，如果不抓緊的話，很有可能拉全縣、全市工作的后腿。所以下階段，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在人力、物力和財(cái)力上給本項(xiàng)工作以一定的傾斜，以確保任務(wù)完成。二要全面開展安全生產(chǎn)“千十百萬”培訓(xùn)工程。要根據(jù)已定的計(jì)劃，分階段、有步驟地完成全縣培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長100名，企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員1萬名的培訓(xùn)任務(wù)。三要盡快建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站要盡快充實(shí)人員，集中精力做好當(dāng)前各項(xiàng)安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作。四要認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動?！鞍踩a(chǎn)月”活動是宣傳安全生產(chǎn)知識，提高全民安全意識，營造全社會關(guān)注安全、關(guān)愛生命良好氛圍的一項(xiàng)重要工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要早籌劃、早安排、早部署，組織開展各種形式的宣傳教育活動，力爭取得良好的社會效果。

（二）深化道路交通安全專項(xiàng)整治工作

面對嚴(yán)峻的道路交通安全形勢，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要引起高度重視，集中人力、物力和財(cái)力做好道路交通安全專項(xiàng)整治工作。一要繼續(xù)加大對全縣行車秩序的管理力度；二要深入開展對“事故黑點(diǎn)”的監(jiān)控和專項(xiàng)整治；三要加大對駕駛員的安全教育和培訓(xùn)；四要強(qiáng)化對道路交通重點(diǎn)地段，特別是農(nóng)村交通道路的專項(xiàng)整治；五要組織開展水上運(yùn)輸與漁業(yè)捕撈作業(yè)專項(xiàng)整治。

（三）切實(shí)做好防火安全工作

一要繼續(xù)深入開展企業(yè)和民居作坊“三合一”專項(xiàng)整治工作。甌北珠岙童裝城“三合一”專項(xiàng)整治已取得一定的成效，下階段要按照“一樓以上全部搬人”的整治標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)抓好隱患整改工作，以鞏固前階段的工作成效；其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的“三合一”隱患，也要抓緊整治力度。二是要加強(qiáng)對油庫、易燃易爆物品的安全管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)落實(shí)防火、避雷等安全措施，定期組織檢查；三要加強(qiáng)對購物超市、娛樂、餐飲等人員密集場所的監(jiān)管，落實(shí)各項(xiàng)消防措施，嚴(yán)防火災(zāi)事故的發(fā)生；四要加強(qiáng)森林火災(zāi)防范工作，密切注意近期農(nóng)民上山燒荒草、祭掃等情況，開展宣傳教育活動，禁止帶火源上山，防止森林火災(zāi)發(fā)生。

（四）做好危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治工作

要繼續(xù)做好全縣乙類危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證的發(fā)放和安全管理工作，繼續(xù)整治、取締不符合安全條件的危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位；要結(jié)合生產(chǎn)性企業(yè)安全生產(chǎn)分類管理工作，積極做好全縣危險(xiǎn)化學(xué)品從定單位的安全生產(chǎn)分類管理工作；要繼續(xù)做好全縣煙花爆竹的生產(chǎn)、經(jīng)營、運(yùn)輸管理工作。

（五）做好農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)工作

當(dāng)前正值春耕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)繁忙季節(jié)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要加大宣傳教育力度，增強(qiáng)農(nóng)民安全技能與意識，防止發(fā)生農(nóng)業(yè)機(jī)械傷害、農(nóng)業(yè)觸電、農(nóng)業(yè)運(yùn)輸、雷擊傷害等事故。

（六）加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理

衛(wèi)生防疫、工商、質(zhì)監(jiān)等部門要加大檢查力度，嚴(yán)肅查處生產(chǎn)、銷售不合格食品的不法行為。機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)等單位要做好單位食堂等重點(diǎn)部位的衛(wèi)生工作，落實(shí)各項(xiàng)防范措施，防止發(fā)生中毒和傳染事故。

（七）做好自然災(zāi)害的防范工作

今年夏天汛期多，天氣變化情況復(fù)雜。氣象部門要及時掌握氣候變化情況，積極做好服務(wù)工作；水上、海上運(yùn)輸船舶和漁業(yè)捕撈船舶，要根據(jù)天氣情況及時、合理調(diào)整和安排航運(yùn)及作業(yè)計(jì)劃，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)作業(yè)和航行；要加大對山塘水庫、礦山、隧道、橋梁及容易發(fā)生山體滑坡地段的監(jiān)控，完善各類應(yīng)急救援預(yù)案，防止重大事故的發(fā)生。

（八）做好節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)工作

篇6

本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上，確保合理分配，并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

三、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計(jì)劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。

4.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計(jì)劃，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。

服裝銷售年度工作計(jì)劃二在競爭日趨激烈的時代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍，以獨(dú)特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費(fèi)者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列：

(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計(jì)劃

1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

服裝銷售年度工作計(jì)劃三一、20xx年市場預(yù)測和經(jīng)營方針

20xx年下半年，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想，居民消費(fèi)增速開始減慢，消費(fèi)力明顯降低。通過對服裝行業(yè)的調(diào)查，20xx年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動銷僅為**%，約有**%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢，反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。

我們通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，20xx年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴(yán)峻：

1、80后的童裝消費(fèi)群體未來三年將成為童裝市場的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征：對價(jià)格不敏感，對時尚度、舒適度要求高。

2、知名童裝加速擴(kuò)張，國內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場，占據(jù)了百貨商場、一二級城市街鋪的主流渠道，并在年內(nèi)廣告的造勢，對我司的品牌經(jīng)營壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主，品牌知名度以及美譽(yù)度不足，已很難應(yīng)對競爭品牌和未來市場的變化。

在這種態(tài)勢下，公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營情況，重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級商圈、省會城市的一二級百貨及三線市場的一級商圈，未來將成為公司的主流渠道，改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。

因此，公司20xx年度的經(jīng)營方針確定為：

提升品牌知名度和美譽(yù)度，強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力;

圍繞核心店鋪動銷率的提升，提升單店盈利水平，促進(jìn)資金的良性回籠，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。

接下來，將以這一階段性的指導(dǎo)思想，闡述20xx年的各項(xiàng)營銷規(guī)劃、管理活動的經(jīng)營思路。

二、20xx年公司經(jīng)營目標(biāo)

(一)核心經(jīng)營目標(biāo)

20xx年，公司核心經(jīng)營目標(biāo)為：

1、年度銷售**

2、年度銷售回款**

3、年度毛利潤**

商品毛利率分配：……

4、年度總費(fèi)用控制**萬元，利潤率控制為*%，利潤額為**萬元：費(fèi)用預(yù)算：管理費(fèi)用**萬元，營運(yùn)費(fèi)用**萬元，商品折損**萬元。

5、直營市場利潤額**萬(*%利潤率)，電子商務(wù)利潤額**萬元(*%利潤率)，合計(jì)**萬元。此利潤額做壞賬提留準(zhǔn)備。

(二)銷售目標(biāo)細(xì)分

1、20xx銷售總指標(biāo)

2、按區(qū)域市場細(xì)分期貨銷售指標(biāo)

銷售目標(biāo)細(xì)分表(單位：萬元)

上述銷售目標(biāo)的分解，按報(bào)告附件《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(直營中心營銷中心)

(三)經(jīng)營管理目標(biāo)

1、生管管控目標(biāo)：

2、研發(fā)管控目標(biāo)：

3、營運(yùn)管控目標(biāo)：

4、采購管控目標(biāo)：

5、直營管控目標(biāo)：

6、人力行政管控目標(biāo)：

7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo)：

8、物流公司管控目標(biāo)：

9、IT部管控目標(biāo)：

三、主要經(jīng)營策略

20xx年度主要經(jīng)營策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個方面延伸制訂。

(一)市場策略

1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源，以市場需求為導(dǎo)向，支持前端銷售部門的業(yè)績達(dá)成。

2、通過顧問團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式，全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營經(jīng)理、直營督導(dǎo)在廣東直營店鋪的實(shí)操訓(xùn)練，提煉出當(dāng)季的盈利模板，通過以上人員在目標(biāo)市場標(biāo)桿店鋪的復(fù)制，進(jìn)行推廣，有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。

3、通過每季單店盈利模式的固化實(shí)施，將直營打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。

4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點(diǎn)市場，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域客戶為核心方向，做好公司的基本盤面建設(shè)。

5、20xx年，公司強(qiáng)勢進(jìn)駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場，作為品牌形象提升的另一核心策略。

(二)商品策略

1.商品的風(fēng)格調(diào)整：拉寬消費(fèi)群，貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài)，錯開與**、**品牌的直接對抗競爭。

2.圍繞企業(yè)商品力的提升，將對企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造。

(三)品牌策略

1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力

1)新開店鋪質(zhì)量管控：20xx年起，以“小城市開大店、大城市開多店”的策略，執(zhí)行新開店審批流程，并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量，強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。

2)調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈，“養(yǎng)店”費(fèi)用與時間成本太高，嚴(yán)重影響單店的盈利，制約了品牌的發(fā)展。20xx年開始，公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟，以迎合品牌的重新定位。

3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣，提升商品表現(xiàn)力。

2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作，進(jìn)行品牌塑造，聚焦推廣

1)公司進(jìn)行全國性電視媒體廣告投放，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。

2)20xx年，計(jì)劃在全國區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動進(jìn)行平面拉動，并全面更新全國專業(yè)市場的噴畫，傳遞廣告及招商信息。

(四)招商策略

采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會招商等手段，重點(diǎn)針對直營加盟客戶及區(qū)域展開招商活動，拉升直營市場的基本盤，進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(五)新的事業(yè)平臺搭建：電子商務(wù)部針對未來的消費(fèi)習(xí)慣的改變，為公司平穩(wěn)發(fā)展，20xx年，公司對電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源，支持新事業(yè)部的發(fā)展。

電子商務(wù)部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營業(yè)務(wù)，主體消化庫存貨品及庫存面料，盤活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺。

四、年度工作行動計(jì)劃匯總簡述

五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路

(一)生產(chǎn)系統(tǒng)

1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營目標(biāo)，產(chǎn)能評估如下：夏季：**秋季：**冬季：**

2、為令產(chǎn)品更具市場競爭力，20xx年擬針對原有外協(xié)單位，及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判，爭取成本盡可能降低，并通過管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。

3、20xx年，公司對采購系統(tǒng)回廠時間的管控，應(yīng)列為重點(diǎn)。

4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺，盡可能降低在倉庫存。

(二)人力資源系統(tǒng)

1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。

2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn)，同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。

3、建立并推行KPI考核管理體系。

按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則，由人力資源牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系。按照分級管理、分層考核的原則，從20xx年4月10日起，由總經(jīng)辦對公司各部門經(jīng)理及營銷、直營中心全體人員推行KPI考核機(jī)制，以確保主要經(jīng)營目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。

4、進(jìn)行直營與電子商務(wù)兩個系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革，保障核算有效實(shí)施。

5、20xx年起，在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”，圍繞其組織開展各項(xiàng)活動，固化成型公司文化。

6、20xx年開始，結(jié)合國家勞動法與市場用人趨勢，調(diào)整公司用人機(jī)制，完善各項(xiàng)管理制度，以期與國家及行業(yè)接軌。

(三)物流系統(tǒng)

1、退、發(fā)貨流程的理順制訂，場地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置，可以有效保障20xx年度營銷區(qū)域、直營單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。

2、20xx年，物流部除每季度實(shí)施盤點(diǎn)外，在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié)，同時定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn)，以提高成品倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時性。

(四)IT信息管理

1、通過IT知識的輸出，從技能上為公司、商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。

2、由總經(jīng)辦牽頭，IT部將從20xx年開始，著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用，強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈，跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。年內(nèi)，也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求，新開發(fā)一些功能模塊，協(xié)助公司管理，提高公司管理水平。

(五)財(cái)務(wù)系統(tǒng)

20xx年，財(cái)務(wù)中心將從原來的事后監(jiān)督，變革為過程監(jiān)督，并通過財(cái)務(wù)分析報(bào)表，對公司的經(jīng)營管理提出建議。

1、完成新業(yè)務(wù)鏈(配發(fā)貨業(yè)務(wù))的各部門正常鏈接。

2、完成季度直營中心與電子商務(wù)部門的獨(dú)立核算工作。

3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系。

(六)組織管理系統(tǒng)

1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，20xx年4月前，對各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。

2、由總經(jīng)辦牽頭，組織每月“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況例會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。

六、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃

1、物流與資金流的規(guī)劃

篇7

一、完善各種管理制度

商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

1、完善商戶的合同

(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人;

(2)不準(zhǔn)私自空柜，影響商場的營業(yè);

(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費(fèi)兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費(fèi)不予退還。

(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。

2、完善供貨商管理制度

針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：

服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。

3|、完善售后服務(wù)制度

在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。

4、后門管理方面的問題

出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。

二、對商戶進(jìn)行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。、

在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗(yàn)又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A-1、B-3，B4要求增加商區(qū)面積，商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。

三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工

商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組，招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗(yàn)，有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強(qiáng)商場管理。

四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)

為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會，定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場員工以身作則，盡職盡責(zé)。

1、管理層

通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式，提升管理理念，改進(jìn)管理方法，提高工作效率。

2、收銀員的工作要求

加強(qiáng)解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員，其余消磁器由會計(jì)鎖起來管理，如有退場商品，下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。

2、安全、衛(wèi)生方面。

通過學(xué)習(xí)提高管理理念和認(rèn)識改進(jìn)以前工作中的問題，以身作則，保證商場的安全、衛(wèi)生整潔。

篇8

一、完善各種管理制度

商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

1、完善商戶的合同

（1）一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人；

（2）不準(zhǔn)私自空柜，影響商場的營業(yè)；

（3）自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費(fèi)兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費(fèi)不予退還。

（4）二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。

2、完善供貨商管理制度

針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：

服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實(shí)際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。

3、完善售后服務(wù)制度

在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。

4、后門管理方面的問題

出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。

二、對商戶進(jìn)行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。、

在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗(yàn)又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A—1、B—3，B4要求增加商區(qū)面積，商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。

三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工

商場柜組調(diào)整后勢必出現(xiàn)空柜組，招商時要優(yōu)先發(fā)展有市場經(jīng)驗(yàn)，有一定實(shí)力的商戶充實(shí)商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員，加強(qiáng)商場管理。

四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)

為了加強(qiáng)員工的管理理念和工作作風(fēng)，要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加外出學(xué)習(xí)交流機(jī)會，定期開會提高員工的工作積極性和工作熱情，要商場員工以身作則，盡職盡責(zé)。

1、管理層

通過外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我充電等形式，提升管理理念，改進(jìn)管理方法，提高工作效率。

2、收銀員的工作要求

加強(qiáng)解磁管理力度，如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元，平時只留一個消磁器給收銀員，其余消磁器由會計(jì)鎖起來管理，如有退場商品，下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。

2、安全、衛(wèi)生方面。