時間:2022-09-26 08:32:20
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇醫(yī)院輻射工作總結(jié),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的放射科個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
放射科個人工作總結(jié)120__年即將過去,回顧這一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”。我科全體醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使各級人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作
總結(jié)如下:
一、加強科室管理
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序、資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益
自年1月1日至年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次、特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。總收入為532萬,其中線收入為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比年增長18萬增長率為3.5%、
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
放射科目前的問題:
1、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射報告。
2、攝片質(zhì)量不高,許多不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
3、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
放射科個人工作總結(jié)2放射科20__年度全年在院部各部門的大力支持下,在院兩委的直接領(lǐng)導(dǎo)下。緊密圍繞20__年的中心工作,狠抓落實,認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé),不斷簡化檢查流程,不斷總結(jié)和改進工作中的不足和差距,全面提高了全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想文化素質(zhì)。在全科人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度院部下達的各項工作目標(biāo)任務(wù),無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
現(xiàn)就以下幾個方面分別進行工作總結(jié):
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
一年來,放射科著重質(zhì)量建設(shè),不斷提高全員業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高診斷質(zhì)量。制定了科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月一次的讀片評講制度,疑難病例討論會及影像質(zhì)量講評分析討論會,每個人完成了兩次業(yè)務(wù)串講。
20__年5月飛利浦dr安裝到位,使全科的影像質(zhì)量有了一個大的'飛躍。影像質(zhì)量提高,患者輻射損害小,成像迅速快捷,網(wǎng)上傳送功能更是實現(xiàn)了全院各科室之間的圖像資料共享。借助pass系統(tǒng)的全面應(yīng)用,不斷的簡化檢查流程,縮短了患者的等候時間。圖像資料數(shù)字化儲存率也達到了100%。
按照五年發(fā)展規(guī)劃要求,本年度我科引進人才兩名,不斷的完善了人才梯隊建設(shè),為科室今后的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。于20__年5月選派科室一同志到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),并要求其學(xué)習(xí)結(jié)束后,把省人民醫(yī)院先進的檢查技術(shù)設(shè)備以及檢查流程全面反饋到科室每一個人。
本年度我科也開展了新的診斷技術(shù),如:全脊柱、四肢自動拼接成像及多部位的造影檢查,增加了檢查項目,擴寬了檢查范疇。
20__年我科共接診患者:dr檢查3萬余人次,cr檢查1萬余人次,fr檢查共5000余人次,普通透視檢查3000人次。全科總收入較20__年增長約20%。在此基礎(chǔ)上,全科的衛(wèi)生材料消耗與20__年相比持平或略有提高,在院部提出的增收節(jié)支方面也作出我科室的突出貢獻。
全科40歲以下人員全部接受了急救技術(shù)知識的培訓(xùn)和實際操作及考核,并取得了較好的成績。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),勞動紀(jì)律方面
20__年全科人員先后重點學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,各類人員崗位職責(zé),執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關(guān)法律法規(guī)。樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚,對待患者一視同仁,耐心接待每一位患者,對每一位患者進行耐心細(xì)致的檢查。我科室工作人員在為患者操作檢查中耐心細(xì)心,通過每一位患者到我科的一次檢查,使其深刻體會到我院是“一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院”,是一個有溫暖有愛心的醫(yī)院,讓患者體會到了工作人員發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷和責(zé)任心。在檢查過程中,工作人員幫助患者,關(guān)心患者,保護患者隱私。加強患者多部位的防護,免受不必要的輻射損害。謝絕任何患者的吃請要求,想方設(shè)法為他們排憂解難。
勞動紀(jì)律方面,科室也制定了一系列措施,把勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)患者投訴納入到了全科質(zhì)量考核指標(biāo)中,逐步與每個人的效益工資掛鉤。在全科逐步形成了自覺早上班,晚下班,常加班的工作秩序。
三、設(shè)備保養(yǎng)及安全管理工作
20__年我科制定了一系列設(shè)備保養(yǎng)制度、措施以及安全管理工作方面的應(yīng)急預(yù)案。要求每臺機器都有專人保養(yǎng)維護,并認(rèn)真填寫保養(yǎng)維護記錄。如發(fā)生故障和問題,及時上報科主任及院部,確保了全科每臺設(shè)備的正常運行。
20__年全科人員全部參加了市衛(wèi)生監(jiān)督所主持開展的每年一次的安全管理及防護知識培訓(xùn),加強了對科室人員及患者的安全防護意識。
四、工作中的不足和差距
20__年全科人員在院部各部門的支持下,在全體人員的共同努力下,業(yè)務(wù)總收入有了大幅提高,業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了明顯提高,基本文化理念也有明顯提升。機器設(shè)備運行正常,全員盡職盡責(zé),團結(jié)上進,人才培養(yǎng)及新技術(shù)開展工作也穩(wěn)步推進。全科無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生,各項工作取得了一定的成果。但展望未來,各項工作距院部要求和“三級醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)仍有很大差距。
具體如下:
(一)責(zé)任心有待加強
(二)技術(shù)水平有待進一步提高
(三)引進人才的層次有待提高
(四)規(guī)范化建設(shè)方面有待加強
(五)合理開發(fā)pass系統(tǒng)功能有待加強
(六)科室內(nèi)會診制度應(yīng)進一步落實和加強
(七)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度應(yīng)認(rèn)真落實。
總之,回顧過去,差距和不足也是對我們的鞭策和激勵。在20__年的工作中,我科室將逐步克服不足,縮短差距,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作大局。和院部保持高度一致,為醫(yī)院的全面建設(shè)做出放射科的努力和貢獻。
放射科個人工作總結(jié)320__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。
首先,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。
其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。
最后,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補短,共同進步。
業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識強,用“愛心、耐心、責(zé)任心”對待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
放射科個人工作總結(jié)4我作為一名基層醫(yī)院的醫(yī)學(xué)影像醫(yī)生,兼負(fù)普放與CT的技術(shù)操作及診斷工作,責(zé)任繁重且瑣碎?,F(xiàn)將20__年—20__年這三年職責(zé)工作做如下報告。
一、放射工作。
在這三年里瑣碎的事情很多,我的工作也像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械般的工作,但我沒有簡單去機械重復(fù),對待每一個病人認(rèn)真做好檢查及診斷工作,最高限度要求自己,盡最大能力做到不誤診、漏診,不出任何技術(shù)差錯。同時也在不斷貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能把工作真正做好。工作之余認(rèn)真做好科內(nèi)相關(guān)器械的檢修及保養(yǎng)工作,最大限度減少因器械設(shè)備故障原因所引起的損失;隨著設(shè)備不斷更新替換,認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研,以最快的時間適應(yīng)新的環(huán)境。
二、CT室工作。
自CT機投入使用至今,為開展更多的檢查項目、最大限度利用設(shè)備,工作中不斷地摸索、探討CT機的應(yīng)用及操作;為減少誤診、漏診,定制不同影響雜志及書籍,工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁;因CT機老化等原因,設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)不同故障,為不影響正常機器運轉(zhuǎn)及收入,在技術(shù)工程師技術(shù)指導(dǎo)下認(rèn)真做好檢修工作,實在處理不行最快速度請求現(xiàn)場維修。
三、進修工作。
20__年上半年我曾到醫(yī)院放射科或CT室進修學(xué)習(xí)。在這期間我遵守各科室規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種常見病、多發(fā)病及各種疑難病癥的診斷與鑒別。
放射科個人工作總結(jié)5今年以來,本人在醫(yī)、科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了放射醫(yī)生的崗位職責(zé),現(xiàn)總結(jié)個人今年來的工作情況,從政治思想及職業(yè)道德、工作及業(yè)務(wù)水平幾方面進行述職如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范作為自己的行動指南,不斷提高自身素質(zhì)。
遵守憲法和國家法律、法規(guī)及醫(yī)院的條例和規(guī)章制度,積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,定期接受社會主義醫(yī)德教育,培養(yǎng)個人高尚的醫(yī)德品質(zhì),樹立社會主義醫(yī)德新風(fēng),全心全意為保障人民健康服務(wù)。時刻以醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范作為指導(dǎo)個人醫(yī)療活動的思想和行為的準(zhǔn)則。救死扶傷,實行社會主義人道主義。時刻為病人著想,前方百計為病人解除病痛。尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位和財產(chǎn)狀況,都一視同仁。文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。廉潔奉公,不以醫(yī)謀私,拒絕各種“紅包”。對病人不出現(xiàn)“冷、硬、拖”等現(xiàn)象,自覺為病人保守醫(yī)密。努力認(rèn)真完成醫(yī)院及科室布置任務(wù)。
同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過日常醫(yī)院及科室各項工作實踐活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)水平不斷提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,“以病人為中心,千方百計為病人解除病痛”是醫(yī)院文明建設(shè)的核心內(nèi)容。為此,我本著對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
通過借閱及定購放射領(lǐng)域核心及重要刊物(如中華放射學(xué)雜志,介入放射學(xué),實用放射學(xué)等)學(xué)習(xí)本學(xué)科理論研究的新成果及堅持不懈地溫習(xí)本專業(yè)理論知識(如臨床ct診斷學(xué),_線診斷學(xué),新版影像診斷學(xué)等),了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2、認(rèn)真履行放射科醫(yī)師工作職責(zé),在科主任及上級醫(yī)師指導(dǎo)下,完善崗位工作程序,努力完成各項工作任務(wù)。
兩年來,完成_線片診斷4500例以上;透視及特殊檢查500多例;ct的技術(shù)操作1000例以上與閱片1500例以上。認(rèn)真進行病例追蹤,保持影像與臨床、影像與病理的密切聯(lián)系性。熟練掌握各系統(tǒng)常見病、多發(fā)病影像診斷,能獨立處理本專業(yè)較復(fù)雜疑難技術(shù)問題,不斷總結(jié)實踐及理論經(jīng)驗,并不間斷進行回顧性分析,使診斷符合率有效提高及積累豐富的臨床經(jīng)驗,從而使自己業(yè)務(wù)水平邁向新的臺階。
3、努力完成帶教工作任務(wù),同時對實習(xí)生、進修生及低年資同事起到“傳、幫、帶”作用。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是意不容辭的責(zé)任。嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,你知道如何寫好一份總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的放射科個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
放射科個人工作總結(jié)120__放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項決策,及時傳達會議精神,與醫(yī)院保持一致,積極配合醫(yī)院開展工作,圓滿的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想作風(fēng)建設(shè):
按照醫(yī)院安排積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療安全、法律法規(guī)教育、三好一滿意、創(chuàng)先爭優(yōu)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等活動,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,按要求制定計劃,及時組織實施。工作中“以病人為中心”為服務(wù)宗旨,為病人就診提供各種方便,做到隨到隨診,急診病人立等可取片拿結(jié)果,門診病人一小時內(nèi)取片拿結(jié)果,住院病人當(dāng)天取結(jié)果等方便措施,盡量滿足病人要求,縮短就診時間,工作中耐心、細(xì)致,服務(wù)周到,全年無一例差錯事故、糾紛和投訴發(fā)生,確保了醫(yī)療工作的安全,取得病人好評。
二、科室管理工作:
科室能及時傳達科主任會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件精神,執(zhí)行醫(yī)院決定,完成醫(yī)院交辦的各項任務(wù)。
1)加強管理,落實核心制度,不斷完善管理制度,一切工作都能按制度辦,按操作規(guī)程辦,加強考核,每天堅持晨會制度,7:30準(zhǔn)時交接班,按時上下班。
2)按工作特點制定質(zhì)量考核方案,效益工資分配實施細(xì)
則,加強質(zhì)量管理,定期質(zhì)量評估工作,對存在問題及時整改,不斷提高工作質(zhì)量。效益工資分配與各工作崗位特點與個人工作實績掛鉤,嚴(yán)格考核打分,依照考核分值核算發(fā)放。
3)結(jié)合醫(yī)院“二甲”復(fù)審工作要求,堅持等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),對各種資料全面整理,為“二甲”醫(yī)院復(fù)審工作奠定基礎(chǔ)。
4)全年共召開科務(wù)會11次,質(zhì)量評估會12次,科室會議48次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)12次,三基考試考核12次,參與率、合格率100%,診斷符合率>90%,大型設(shè)備檢查陽性符合率78%,設(shè)備完好使用率100%,報告下送率100%。
5)全年與內(nèi)二科配合完成心臟起搏器置入11例。
三、接診人次及經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年接診人次238724人項次,較去年同期增長17918人項次;經(jīng)濟收入2425252.00元,較去年同期增長170064.00,增長率7.5%。
四、質(zhì)量管理:
為了加強質(zhì)量管理,科室重點對投照技術(shù)和診斷報告質(zhì)量嚴(yán)格按照規(guī)范要求,定期召開質(zhì)量評估會議,結(jié)合每日晨會讀片討論會,對質(zhì)量中存在的問題及時整改。定期組織學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)量管理制度,始終堅持診斷報告審核雙簽字,對不合格的報告、照片不允許出科,經(jīng)集體討論審核合格后發(fā)放,使質(zhì)量得到保證和提高。
五、存在問題:
1、科室人員梯隊建設(shè)不合理。
2、對新技術(shù)、新項目的開展重視不夠。
3、科室透視、造影機老化,故障多,功能單一,影響新技術(shù)新項目的開展和工作質(zhì)量,增加了維修費用。
4、放射科收費相對比較單一,價格標(biāo)準(zhǔn)低,同時又給臨床科室及醫(yī)生開單雙向提成,導(dǎo)致科室工作人員效益工資相對其他醫(yī)技科室工資偏低,因有害工種的傷害,同時待遇又低,所以影響大家的工作熱情。
六、下半年建議和工作打算:
1、加強科室管理,提高工作及服務(wù)質(zhì)量,為兩個效益不斷提升而努力。
2、科室全體人員積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
3、建議招聘兩名年輕專業(yè)技術(shù)人員,加強科室梯隊建設(shè)。
4、近年來病人數(shù)量不斷增加,而我科現(xiàn)在只有一臺DR,在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。
于20__年購置的一臺630MA高頻_線機閑置,因醫(yī)學(xué)影像數(shù)字化建設(shè),根據(jù)科室需要,建議醫(yī)院對這臺機器進行DR升級,以滿足我科診療工作需要。
5、現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)以快速進入信息化時代,影像科作為醫(yī)院內(nèi)醫(yī)學(xué)圖像主要來源部門,如何使醫(yī)學(xué)圖像實現(xiàn)數(shù)字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用,是醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)中的焦點。
我科現(xiàn)使用的一臺透視機為1997年購置的匈牙利1987產(chǎn)_線機改裝的透視機,此機使用年限過久,故障率高,維修成本高,功能單一,不能滿足臨床診療工作及檢查需要。而遙控式數(shù)字胃腸機,目前仍是臨床診療和放射科在胃腸檢查以及一些特殊造影和部分介入手術(shù)的主要設(shè)備。
綜上所述,回顧放射科多年來的發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求,建議醫(yī)院:購置數(shù)字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作,同時可以更好地拓展業(yè)務(wù)。
放射科個人工作總結(jié)220__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥祝荒陙淼墓ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補短,共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識強,用“愛心、耐心、責(zé)任心”對待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的.道理,仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
放射科個人工作總結(jié)3放射科20__年度全年在院部各部門的大力支持下,在院兩委的'直接領(lǐng)導(dǎo)下。緊密圍繞20__年的中心工作,狠抓落實,認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé),不斷簡化檢查流程,不斷總結(jié)和改進工作中的不足和差距,全面提高了全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想文化素質(zhì)。在全科人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度院部下達的各項工作目標(biāo)任務(wù),無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
現(xiàn)就以下幾個方面分別進行工作總結(jié):
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
一年來,放射科著重質(zhì)量建設(shè),不斷提高全員業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高診斷質(zhì)量。制定了科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月一次的讀片評講制度,疑難病例討論會及影像質(zhì)量講評分析討論會,每個人完成了兩次業(yè)務(wù)串講。
20__年5月飛利浦dr安裝到位,使全科的影像質(zhì)量有了一個大的飛躍。影像質(zhì)量提高,患者輻射損害小,成像迅速快捷,網(wǎng)上傳送功能更是實現(xiàn)了全院各科室之間的圖像資料共享。借助pass系統(tǒng)的全面應(yīng)用,不斷的簡化檢查流程,縮短了患者的等候時間。圖像資料數(shù)字化儲存率也達到了100%。
按照五年發(fā)展規(guī)劃要求,本年度我科引進人才兩名,不斷的完善了人才梯隊建設(shè),為科室今后的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。于20__年5月選派科室一同志到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),并要求其學(xué)習(xí)結(jié)束后,把省人民醫(yī)院先進的檢查技術(shù)設(shè)備以及檢查流程全面反饋到科室每一個人。
本年度我科也開展了新的診斷技術(shù),如:全脊柱、四肢自動拼接成像及多部位的造影檢查,增加了檢查項目,擴寬了檢查范疇。
20__年我科共接診患者:dr檢查3萬余人次,cr檢查1萬余人次,fr檢查共5000余人次,普通透視檢查3000人次。全科總收入較20__年增長約20%。在此基礎(chǔ)上,全科的衛(wèi)生材料消耗與20__年相比持平或略有提高,在院部提出的增收節(jié)支方面也作出我科室的突出貢獻。
全科40歲以下人員全部接受了急救技術(shù)知識的培訓(xùn)和實際操作及考核,并取得了較好的成績。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),勞動紀(jì)律方面
20__年全科人員先后重點學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,各類人員崗位職責(zé),執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關(guān)法律法規(guī)。樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚,對待患者一視同仁,耐心接待每一位患者,對每一位患者進行耐心細(xì)致的檢查。我科室工作人員在為患者操作檢查中耐心細(xì)心,通過每一位患者到我科的一次檢查,使其深刻體會到我院是“一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院”,是一個有溫暖有愛心的醫(yī)院,讓患者體會到了工作人員發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷和責(zé)任心。在檢查過程中,工作人員幫助患者,關(guān)心患者,保護患者隱私。加強患者多部位的防護,免受不必要的輻射損害。謝絕任何患者的吃請要求,想方設(shè)法為他們排憂解難。
勞動紀(jì)律方面,科室也制定了一系列措施,把勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)患者投訴納入到了全科質(zhì)量考核指標(biāo)中,逐步與每個人的效益工資掛鉤。在全科逐步形成了自覺早上班,晚下班,常加班的工作秩序。
三、設(shè)備保養(yǎng)及安全管理工作
20__年我科制定了一系列設(shè)備保養(yǎng)制度、措施以及安全管理工作方面的應(yīng)急預(yù)案。要求每臺機器都有專人保養(yǎng)維護,并認(rèn)真填寫保養(yǎng)維護記錄。如發(fā)生故障和問題,及時上報科主任及院部,確保了全科每臺設(shè)備的正常運行。
20__年全科人員全部參加了市衛(wèi)生監(jiān)督所主持開展的每年一次的安全管理及防護知識培訓(xùn),加強了對科室人員及患者的安全防護意識。
四、工作中的不足和差距
20__年全科人員在院部各部門的支持下,在全體人員的共同努力下,業(yè)務(wù)總收入有了大幅提高,業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了明顯提高,基本文化理念也有明顯提升。機器設(shè)備運行正常,全員盡職盡責(zé),團結(jié)上進,人才培養(yǎng)及新技術(shù)開展工作也穩(wěn)步推進。全科無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生,各項工作取得了一定的成果。但展望未來,各項工作距院部要求和“三級醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)仍有很大差距。
具體如下:
(一)責(zé)任心有待加強
(二)技術(shù)水平有待進一步提高
(三)引進人才的層次有待提高
(四)規(guī)范化建設(shè)方面有待加強
(五)合理開發(fā)pass系統(tǒng)功能有待加強
(六)科室內(nèi)會診制度應(yīng)進一步落實和加強
(七)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度應(yīng)認(rèn)真落實。
總之,回顧過去,差距和不足也是對我們的鞭策和激勵。在20__年的工作中,我科室將逐步克服不足,縮短差距,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作大局。和院部保持高度一致,為醫(yī)院的全面建設(shè)做出放射科的努力和貢獻。
放射科個人工作總結(jié)4即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的_光片,我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在__年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。
放射科個人工作總結(jié)520__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),圍繞本科室的工作性質(zhì),求真務(wù)實、踏實苦干,較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧:
一、基本情況
放射科分為ct室和普放兩個科室,現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員5人,其中1人為聘用人員,ct室2人,普放3人。獲資格證書3人,放射上崗證5人具有。
醫(yī)療設(shè)備方面:ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調(diào)3臺,為了報告單的規(guī)范整潔,并配置了電腦及打印報告工作部。
普放方面:現(xiàn)有上海500ma及北京萬東300ma_光機各一臺,洗片機2臺,空調(diào)1臺,除濕機1臺,為了報告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機。
二、工作開展情況
科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,不斷更新、知識、提高技術(shù)水平,加上我院積極開展“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)活動,就醫(yī)人員不斷增加,截止到12月31日”
1、普放攝片人數(shù)達到4520張,其中合醫(yī)1080張,醫(yī)保720
張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比__年增加880人次。甲片率張數(shù)3616,其符合率達到80%,乙片張數(shù)452,其符合率小于15%。診斷符合率達到70%。
2、透視方面:干部職工健康體檢1102人次,學(xué)生1328人次,
征兵體檢60余人次。特殊造影:48例。其總收入為144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。
三、存在的問題
1、書寫報告不規(guī)范,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏診率較高,導(dǎo)致臨床不信任放射科報告。
2、提高質(zhì)量不高,許多不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,技術(shù)因素,暗房及膠片因素。
3、部份醫(yī)生態(tài)度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、發(fā)放報告不及時。
四、__年整改措施
1、規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
(1)采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細(xì)規(guī)范。
(2)當(dāng)發(fā)現(xiàn)報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
(3)中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。
(4)復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
2、強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、建立新的借還片制度。
五、__年的工作計劃
1、加強科室管理。
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程,全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作,并有嚴(yán)格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前治病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
4、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益。
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?小編為大家準(zhǔn)備了醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急管理工作總結(jié)合集,希望對大家有幫助。
醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急管理工作總結(jié)一
按照縣政府應(yīng)急管理工作安排及衛(wèi)計局年度工作計劃,我局認(rèn)真安排布置,各項衛(wèi)生應(yīng)急工作有序開展?,F(xiàn)將20xx年上半年衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)如下。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),制定工作計劃,按計劃有序開展各項工作。
根據(jù)衛(wèi)生工作年度安排及應(yīng)急辦工作要求,結(jié)合本系統(tǒng)實際,制定了切實可行的衛(wèi)生應(yīng)急工作計劃,并要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位按時組織實施。各醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)重視,專人負(fù)責(zé),各項衛(wèi)生應(yīng)急工作有序開展。計劃召開賀蘭縣20xx年衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)班。
二、及時開展應(yīng)急工作,為有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件奠定基礎(chǔ)。
一是組織開展賀蘭縣大型活動應(yīng)急救護保障。20xx年上半年,組織開展了冰釣、航模比賽、環(huán)湖健身賽、籃球比賽等體育賽事、春節(jié)社火、人社招聘、宣傳日、大型活動、清明節(jié)祭掃保障等醫(yī)療救護保障;高考、中考醫(yī)療救護保障;6月15日與縣消防中隊、縣疾控中心與花園社區(qū)聯(lián)合組織開展了反恐應(yīng)急演練;6月26日參與賀蘭縣人民政府與銀川百泓新材料科技有限公司主辦的多部門安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援演練。累計出動醫(yī)護人員171人次,救護車輛65車次。
二是調(diào)整補充了應(yīng)急救援隊伍。根據(jù)人員情況,各醫(yī)療衛(wèi)生單位均及時對應(yīng)急小組成員進行了增補,保證各小組成員穩(wěn)定。
三是及時處置突發(fā)疫情,上半年處置突發(fā)事件2起,上報疫情預(yù)警預(yù)測分析2次。
三、堅持節(jié)假日值班制度。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位均堅持節(jié)假日值班制度,領(lǐng)導(dǎo)帶班。節(jié)假日,各醫(yī)療衛(wèi)生單位提前上報各單位值班安排,值班人員24小時開啟手機,如遇突發(fā)事件,必須在規(guī)定的時限內(nèi)報告,做好值班交接記錄。
四、加強疫情監(jiān)測,開展突發(fā)事件預(yù)防預(yù)測報告,為科學(xué)預(yù)防傳染病提供決策依據(jù)。
根據(jù)我縣傳染病疫情監(jiān)測報告情況,經(jīng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員匯總分析,及時對我縣傳染病疫情進行預(yù)測,為科學(xué)防控傳染病疫情提供決策依據(jù)。上半年,共完成突發(fā)傳染病預(yù)防預(yù)測2次。
五、下一步工作打算
繼續(xù)按照工作計劃,有序開展衛(wèi)生應(yīng)急工作。加強傳染病疫情監(jiān)測和報告,及時預(yù)防預(yù)測,落實節(jié)假日值班制度,科學(xué)及時處置突發(fā)疫情,為我縣經(jīng)濟建設(shè)保駕護航。
醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急管理工作總結(jié)二
20xx年上半年,市中區(qū)衛(wèi)健局在市衛(wèi)健委的正確指導(dǎo)下,緊扣國家和省、市衛(wèi)生應(yīng)急“十三五”規(guī)劃的有關(guān)精神要求,按照“整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合、注重實效,統(tǒng)籌規(guī)劃”的工作思路,扎實推進區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作,通過制定、完善各項衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練,加強應(yīng)急物資儲備能力,不斷完善應(yīng)急工作服務(wù)體系,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急處置能力,同時區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確職責(zé),強化監(jiān)管,落實措施,有效防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定作出了積極努力,現(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)匯報如下。
一、進一步完善體系建設(shè)
為有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理,程度地減少或減輕突發(fā)事件對公眾健康帶來危害,認(rèn)真落實衛(wèi)生應(yīng)急工作有關(guān)要求,召開專題會議,制定完善工作計劃,同時明確責(zé)任人,完善工作機制,加強衛(wèi)生應(yīng)急工作能力。
二、加強應(yīng)急隊伍建設(shè)
為了進一步規(guī)范衛(wèi)生應(yīng)急隊伍,提高應(yīng)急隊伍工作人員能力,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置機動隊,機動隊下設(shè)流調(diào)組、消毒組、宣傳教育組和物資保障組,配置了應(yīng)急處置箱,確保一旦突發(fā)公共衛(wèi)生事件,能夠得到及時有效處置。同時設(shè)立衛(wèi)生應(yīng)急專家咨詢委員會,為衛(wèi)生應(yīng)急處置提供技術(shù)咨詢和技術(shù)支持。
三、加強衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備和應(yīng)急演練
根據(jù)我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作實際需求,局機關(guān)建立了微型消防站,區(qū)疾控中心和區(qū)醫(yī)院應(yīng)急倉庫物資儲備品種齊全,基本滿足我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作需求,同時按照年度工作計劃,組織各單位開展各類應(yīng)急演練5次,通過演練,切實提高了處置突發(fā)事件的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性,提高應(yīng)急反應(yīng)的敏感性和處理能力,從而提高隊伍的實戰(zhàn)能力。為應(yīng)急工作奠定的堅實的基礎(chǔ)。并圓滿完成由市中區(qū)安委會組織的防汛應(yīng)急救援大型演練的參演任務(wù)。
現(xiàn)應(yīng)急物資儲備:可視對講機6部、單兵攝像頭2套、360度視角車載指揮系統(tǒng)1套,單兵應(yīng)急攜行防護裝備20套,二級防護攜行裝備8套;有連體防護服、防毒面具等防護設(shè)備;有各類醫(yī)用口罩、醫(yī)用手套、護目鏡、溫度計、防護衣物等應(yīng)急設(shè)備;有各類現(xiàn)場采樣儀器、采樣袋、采樣棉等采樣設(shè)備;在日常工作中我們注意物品的使用年限,做到及時更換,并做好日常維護記錄保證我區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作順利有效開展。
四、加強應(yīng)急值班制度
局機關(guān)和直屬各單位實行24小時值班制度,每天有一名領(lǐng)導(dǎo)帶班,一名工作人員值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員保障24小時通訊暢通,值班人員能夠堅守工作崗位,認(rèn)真做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示做好應(yīng)急處置工作。
五、加強傳染病監(jiān)測預(yù)警
加強對網(wǎng)絡(luò)直報工作的管理,制定并下發(fā)了《傳染病網(wǎng)絡(luò)直報管理制度》,密切關(guān)注中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng),對各類傳染病發(fā)展趨勢及時進行分析研判,對傳染病聚集性疫情和暴發(fā)疫情及時進行處置,采取有效控制措施,防止疫情蔓延。對疫情報告管理、緊急疫情接報工作及重點監(jiān)測的傳染病均作出書面記錄。
六、宣傳教育
3月7日,區(qū)衛(wèi)健局在聯(lián)勤賓館組織對轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)進行消防安全和衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)知識講座,通過培訓(xùn)提高了責(zé)任意識和自救互救能力。組織在各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過展板、宣傳欄、LED電子顯示屏等多種形式廣泛宣傳衛(wèi)生應(yīng)急及生活自救常識等,逐步提高社會群眾健康知識知曉率。并通過多種形式廣泛宣傳傳染病、慢性病等健康知識,有效提高了廣大群眾的健康意識和衛(wèi)生應(yīng)急知識水平。6月16日在萬達廣場參加了由區(qū)安委會組織的安全生產(chǎn)月宣傳日活動。聘請第三方檢測機構(gòu)對轄區(qū)部分醫(yī)療機構(gòu)進行了消防安全檢測。
七、下一步工作計劃
要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善指揮平臺系統(tǒng),將信息系統(tǒng)與公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)對緊密結(jié)合,加強人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,計劃與90醫(yī)院聯(lián)合進行一次應(yīng)急演練,完善修訂現(xiàn)有的各類應(yīng)急預(yù)案。進一步加大安全生產(chǎn)檢查力度,提高責(zé)任意識、憂患意識,確保20xx年全區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)安全無事故。
醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急管理工作總結(jié)三
20xx年,在縣委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)健委的具體指導(dǎo)下,全縣衛(wèi)生應(yīng)急工作圍繞突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和突發(fā)事件緊急醫(yī)學(xué)救援兩大任務(wù),進一步加強對應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件各項工作制度,切實加強突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn),建立健全了“責(zé)任明確、機制健全、制度完善、管理規(guī)范、準(zhǔn)備充分、應(yīng)對有效”的衛(wèi)生應(yīng)急體系,堅持以“預(yù)防為主、分類管理、科學(xué)規(guī)范、客觀實用”的原則,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急能力,加強衛(wèi)生應(yīng)急隊伍素質(zhì)建設(shè),限度的'預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的危害。現(xiàn)將衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)如下:
一、切實提高思想認(rèn)識,全面加強對衛(wèi)生應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)。
健全的組織體系是做好應(yīng)急工作的組織保障。為進一步加強衛(wèi)生應(yīng)急工作,我局召開專題會議,研究部署應(yīng)急工作任務(wù),不斷加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范設(shè)置,體系建立,切實保證對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)。成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,以局長擔(dān)任組長,分管副局長任副組長,各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員,組建了突發(fā)傳染病疫情衛(wèi)生應(yīng)急處置救援隊、衛(wèi)生應(yīng)急醫(yī)療救援隊、中毒處置救援隊、核和輻射衛(wèi)生應(yīng)急處置救援隊,為處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件鍛造了一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的應(yīng)急隊伍。
二、加強應(yīng)急管理體系,努力提升衛(wèi)生應(yīng)急管理水平。
為有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害,指導(dǎo)和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理,程度地減少或減輕突發(fā)事件對公眾健康帶來危害。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的要求,我局已建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案體系,對規(guī)范指導(dǎo)衛(wèi)生應(yīng)急工作起到重要作用。加強預(yù)案動態(tài)管理,建立了預(yù)案動態(tài)修訂機制,增強了預(yù)案的針對性和實效性。充實調(diào)整了衛(wèi)生應(yīng)急專家組及衛(wèi)生應(yīng)急救援隊伍進行了調(diào)整充實,提高了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的處置能力,實現(xiàn)了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的常態(tài)化和規(guī)范化管理。
三、加強衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn),提升專業(yè)人員的應(yīng)急處置能力。
為提高各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)處置突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的能力,我局積極組織各救援隊人員和醫(yī)療衛(wèi)生單位公衛(wèi)科人員180余人開展了應(yīng)急知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)和傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理以及在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生前或出現(xiàn)后,采取相應(yīng)的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、儲備等應(yīng)急準(zhǔn)備以及現(xiàn)場處置等內(nèi)容,進一步提高了我縣醫(yī)療衛(wèi)生人員衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)水平。
四、做好衛(wèi)生應(yīng)急處置工作,進一步加強衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備。
參照國家及省市衛(wèi)生應(yīng)急隊伍裝備和物資儲備目錄,我局根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點,積極做好應(yīng)急物資儲備工作。每年要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位儲備一定數(shù)量的各類防護用品、消殺藥械、診斷試劑及耗材、季節(jié)性疫苗、檢測設(shè)備等,加強使用管理,及時補充、更新消耗或失效的救災(zāi)防病物資,完善應(yīng)急物資的調(diào)用機制,為快速有效地應(yīng)對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障,切實做好傳染病的應(yīng)對準(zhǔn)備工作,作為自然災(zāi)害發(fā)生后及傳染病流行應(yīng)急處置專用,確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠立即啟用。今年,我縣共投入23萬元的應(yīng)急物資儲備。
五、建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急機制。
強化防控措施,認(rèn)真落實傳染病監(jiān)測與報告制度,實行傳染病網(wǎng)絡(luò)直報及零報告制度,并明確了各網(wǎng)絡(luò)直報單位責(zé)任人、工作職責(zé)、規(guī)章制度,每年均組織了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,完善衛(wèi)生應(yīng)急工作機制,明確縣疾控中心、衛(wèi)計監(jiān)督大隊和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的應(yīng)急工作職責(zé),配備專(兼)職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作。各醫(yī)院內(nèi)部實行24小時值班制度,確保發(fā)生疫情后能及時進行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,并及時上報;實現(xiàn)了傳染病報告的動態(tài)性、實時性和網(wǎng)絡(luò)化管理,建立和完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、評估、預(yù)警、反應(yīng)機制,提高了傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的快速反應(yīng)能力。
六、加強應(yīng)急演練,鍛煉應(yīng)急隊伍。
為提高我縣應(yīng)急救援隊伍應(yīng)急處置能力和水平,強化應(yīng)對突發(fā)事件搶救快速反應(yīng)能力,9月,在縣人民醫(yī)院開展了食物中毒應(yīng)急演練。通過演練,進一步提高了醫(yī)護人員處理突發(fā)事件的能力。
七、存在的問題
當(dāng)前,在我縣衛(wèi)生應(yīng)急管理工作扎實、有效開展,但各類公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、復(fù)雜性和特殊性依然存在,其主要表現(xiàn)在:
一是應(yīng)急資金不足明顯。物資應(yīng)急等基礎(chǔ)條件薄弱,救援裝備落后,應(yīng)急保障能力有待進一步提高。
二是宣傳力度不夠。由于社會輿論影響和宣傳教育等,社會公眾缺乏應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的常識、自我防護意識,應(yīng)急處置社會動員機制難以有效開展。
三是衛(wèi)生應(yīng)急隊伍建設(shè)有待進一步加強?;鶎忧笤芰Ρ∪酰l(xiāng)(鎮(zhèn))醫(yī)護人員的不足為應(yīng)急隊伍的建設(shè)帶來了阻礙,也影響了應(yīng)急救援力量的充足。
為加快推進我市社會辦醫(yī)療機構(gòu)成規(guī)模、上水平發(fā)展,不斷滿足人民群眾多樣化、多層次醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,為經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展注入新的動力,我委積極貫徹落實《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展若干政策措施的通知》([2015]45號)、《云南省人民政府辦公廳關(guān)于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展的實施意見》(云政辦發(fā)[2015]102號)《**市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)**市推動社會辦醫(yī)(國家聯(lián)系點)工作方案的通知》(昆政辦[2015]38號)文件精神,推進社會辦醫(yī)工作,現(xiàn)將有關(guān)自查工作總結(jié)如下:
一、多措并舉,鼓勵社會資本在我市舉辦醫(yī)療機構(gòu)
一是新增醫(yī)療資源優(yōu)先考慮社會資本。在《**市2011-2015年醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》中明確規(guī)定要給非公立醫(yī)療機構(gòu)留有合理空間,在調(diào)整和新增醫(yī)療衛(wèi)生資源時,在符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的條件下,優(yōu)先考慮由社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu);二是放寬社會辦醫(yī)準(zhǔn)入條件和社會辦醫(yī)服務(wù)領(lǐng)域,凡是法律法規(guī)沒有明令禁止的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域和中醫(yī)藥健康服務(wù)領(lǐng)域,都向社會資本開放;三是通過市政府政務(wù)服務(wù)窗口和**衛(wèi)生網(wǎng)向社會公開公布舉辦醫(yī)療機構(gòu)的審批程序、審批主體和審批時限;四是社會資本在我市申請舉辦醫(yī)療機構(gòu)可按照經(jīng)營目的,自主申辦營利性或非營利性醫(yī)療機構(gòu),但鼓勵社會資本舉辦非營利性醫(yī)療機構(gòu),支持舉辦營利性醫(yī)療機構(gòu);五是社會資本在我市申請舉辦醫(yī)療機構(gòu)可以根據(jù)功能任務(wù)和醫(yī)療服務(wù)需求,合理設(shè)置診療科目;六是合理確定非公立醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍。為確保非公立醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍與其具備的服務(wù)能力相適應(yīng),對社會資本在我市申請舉辦醫(yī)療機構(gòu)的類別、診療科目、床位等執(zhí)業(yè)范圍進行審核,對符合申辦條件、具備相應(yīng)資質(zhì)的,及時予以批準(zhǔn)并發(fā)放相應(yīng)許可。
截止到2015年,**地區(qū)登記注冊非公立醫(yī)療機構(gòu)2532個,占全市醫(yī)療機構(gòu)總數(shù)的57.4%,其中民營醫(yī)院醫(yī)院184個,床位1.46萬張;2015年全市非公立醫(yī)療機構(gòu)門急診總?cè)舜螢?121.68萬人次,占全市門急診總?cè)舜蔚?5.9%;出院總?cè)藬?shù)為27.82萬人次,占全市出院人數(shù)的18.61%。
二、積極探索醫(yī)療和養(yǎng)老融合新模式
積極推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,促進醫(yī)療衛(wèi)生資源進入養(yǎng)老機構(gòu),支持社會力量重點發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的護理型養(yǎng)老機構(gòu)。
1.積極落實《**市人民政府關(guān)于鼓勵社會力量興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的實施意見》有關(guān)養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)為入住老人提供醫(yī)療服務(wù)精神,支持社會辦養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部設(shè)置醫(yī)療機構(gòu),如云南省社會福利院在福利院舉辦了云南省社會福利院福利醫(yī)院,開設(shè)床位50張;**市社會福利院也在福利院內(nèi)舉辦了**市社會福利院福利醫(yī)院,開設(shè)床位101張。
2.支持康復(fù)醫(yī)院、老年病醫(yī)院、護理院、臨終關(guān)懷醫(yī)院等延續(xù)性醫(yī)療機構(gòu)開展養(yǎng)老服務(wù),探索建立一種有病治病,無病療養(yǎng),醫(yī)療和養(yǎng)老相結(jié)合的新型養(yǎng)老模式,如在東川區(qū)第二人民醫(yī)院原療養(yǎng)院基礎(chǔ)上成立的東川區(qū)老年病醫(yī)院于2014年8月向東川區(qū)民政局申辦公建民營東川區(qū)幸福家園老年公寓,并于2014年11月辦理了民辦非企業(yè)證書。醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,還提供養(yǎng)老、康復(fù)、護理、臨終關(guān)懷及生活照料等服務(wù),切實解決入住老年人及其家屬的后顧之憂。
三、開展醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),促進人才合理流動
在總結(jié)評估2009年以來醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)試點政策的基礎(chǔ)上,2015年修訂出臺了《**市醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)管理辦法》,放寬了二級以上公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)師向基層醫(yī)療機構(gòu)流動的職稱限制,支持實施縣鄉(xiāng)一體化管理的醫(yī)療機構(gòu)加強醫(yī)師的合理調(diào)配使用,取消了符合條件的醫(yī)師在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)多點執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)地點數(shù)量限制。醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的實施,打破了醫(yī)療機構(gòu)對優(yōu)質(zhì)醫(yī)師資源的壟斷,彌補了醫(yī)療人才資源的分布缺陷,穩(wěn)步推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)師資源縱向和橫向流動的政策目標(biāo),基層醫(yī)療機構(gòu)和民營醫(yī)院分享到更多的優(yōu)質(zhì)醫(yī)師資源。截止2016年1月底,累計辦理醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)6508人次,其中:其中在職人員3854人次,占辦理人數(shù)59.22%,退休人員2654人次,占辦理人數(shù)40.78%。職稱為副高以上人數(shù)為4132人次,占辦理人數(shù)63.50%,主治醫(yī)師2376人次,占辦理人數(shù)36.50%??傮w情況是在職高學(xué)歷、高職稱的醫(yī)師辦理比重逐步加大,高端衛(wèi)生技術(shù)人才的輻射作用得到進一步發(fā)揮。
四、加強社會辦醫(yī)機構(gòu)學(xué)科建設(shè),提升其服務(wù)能力
為了規(guī)范社會辦醫(yī)機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為,提升其醫(yī)療服務(wù)能力和水平,將往年市財政每年投入的300萬元優(yōu)秀民營醫(yī)院獎勵資金爭取到用于鼓勵和支持社會辦醫(yī)機構(gòu)學(xué)科建設(shè),并制定了《2015年**市民營醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和能力提升項目工作方案》。2015年11月3日市衛(wèi)生計生委組織評審專家對符合申報條件的24家民營醫(yī)院的24個學(xué)科建設(shè)和能力提升項目進行了集中評審,根據(jù)評審得分高低,確定了擬立項的20個項目名單,并于2015年11月5日至11日期間在**衛(wèi)生網(wǎng)上對名單做了公示。目前,市級財政安排的300萬元項目建設(shè)資金已經(jīng)全部撥付到位,我委將通過多種形式對項目進行管理和督導(dǎo),各項目單位同時接受財政和審計部門的督查和審計,確保建設(shè)資金??顚S茫涞綄嵦?、用在實處。
五、加強社會辦醫(yī)機構(gòu)人才培訓(xùn),提高其服務(wù)水平
認(rèn)真組織實施云南省民營醫(yī)院人才培訓(xùn)項目,制定了《關(guān)于組織開展**市民營醫(yī)院人次培養(yǎng)項目系列培訓(xùn)的通知》,培訓(xùn)分為急診醫(yī)學(xué)、藥事管理、醫(yī)院感染控制、護理管理、臨床檢驗、病案管理、產(chǎn)科質(zhì)量控制、口腔適宜技術(shù)八個專題,主要培訓(xùn)各專業(yè)的法律法規(guī)、臨床技術(shù)規(guī)范、診療新技術(shù)及適宜技術(shù)運用等,共培訓(xùn)民營醫(yī)院各類衛(wèi)生技術(shù)人員700余人次。
六、落實社會辦醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員職稱評定政策
2015年,社會辦醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員初級職稱報考人數(shù)為1248人,通過人數(shù)為627,通過率為50.24%;中級職稱報考數(shù)為726,通過數(shù)為315,通過率為43.38%;高級職稱參評人數(shù)為48,評審?fù)ㄟ^26人,通過率為54.16%。
一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責(zé)制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護理。工作中,加強護理人員的職責(zé)制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領(lǐng)護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門護理工作特點,結(jié)合護理部制定的檢查與考核細(xì)則,每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認(rèn)真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。 病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
護理個人工作總結(jié)范文一年來為全面提高臨床護理質(zhì)量和服務(wù)水平,迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評,護理部在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過各科護士長的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎(chǔ)護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫(yī)療安全,全年沒有重大的醫(yī)療護理事故和差錯發(fā)生,順利完成各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想道德修養(yǎng)方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“慎獨”精神,確保醫(yī)療安全。積極參加各項有益活動,做好病人的健康教育工作,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、人文管理
努力為護士爭取權(quán)益,“5·12”國際護士節(jié)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)爭取,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,護士每人買一雙“護士鞋”過節(jié)費每人發(fā)300元。評選出縣級先進工作者9名,本院優(yōu)秀護士11名,并在慶祝會上進行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據(jù)科室人員情況,病情特點,所需專科護理人員以及護士實際能力進行科學(xué)調(diào)配,確保醫(yī)療安全,科室忙需要互相支援而進行調(diào)配是常有的事,其它工作需要調(diào)配的話如下:
1月14日,護理部吳主任參加縣衛(wèi)生局對民營醫(yī)院的評價檢查工作。2月13日,在閩粵交界處發(fā)生大型車禍,護理部吳主任及若干名護士長在急診科指導(dǎo)并參加搶救。
6月1日,配合縣衛(wèi)生局選派21名主管護師分成4批,各2個月幫扶霞葛中心衛(wèi)生院,為基層衛(wèi)生院帶去護理技術(shù),提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的素質(zhì),促進基層衛(wèi)生發(fā)展。
11月14日,派2名護士參加詔安縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”(建設(shè)站)活動,測血壓近100人次,發(fā)放健康宣教材料200多份。
11月25日,派1名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)”的保健工作。
11月29日,派1名護士參加詔安縣中小學(xué)生田徑運動會為期三天的保健工作。
12月11日,派2名護士參加漳州市政協(xié)醫(yī)療專家美營畬族村義診咨詢活動,測血壓210人次,血糖監(jiān)測40人次。
四、增強法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例培訓(xùn),多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動及創(chuàng)等級醫(yī)院評審的活動,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責(zé),規(guī)范護理操作規(guī)程,并修定了護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì):
1、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到90%。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,共計12次,護士長、護理骨干積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,全年組織14次護理技術(shù)操作考試,考試人數(shù)337人次,合格率為95。3%,全院性的三基理論考試2次,參考人數(shù)345人,合格率達97。6%。
3、選派護理人員外出進修2人,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)班37人,外出學(xué)習(xí)人員回院后安排科內(nèi)、院內(nèi)授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點帶面的輻射作用。
4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)有本科學(xué)歷的護士1人,大專學(xué)歷護士34人,有45名護理人員參加護理大專自學(xué)或函授。
5、加強護理技術(shù)操作培訓(xùn),骨科護士林玲丹在漳州市護理學(xué)會舉辦的“20XX年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降有關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實制度,認(rèn)真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、加強護理文書書寫質(zhì)量管理,護士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理文書書寫合格率達到95%。
6、護理部認(rèn)真組織護理安全工作會義,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療質(zhì)量 醫(yī)學(xué)計量 醫(yī)院管理
前言:
在建國初期,發(fā)展生產(chǎn)解決人民的吃飯問題是哪個時展重點,醫(yī)學(xué)計量工作就是在《計量法》頒布以后也沒被人們所重視,就造成長期以來醫(yī)學(xué)計量處于非常薄弱的狀態(tài),改革開放與時代的進步,使得科學(xué)技術(shù)在各個領(lǐng)域得到推廣與應(yīng)用,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展促使醫(yī)學(xué)領(lǐng)域更加廣泛地使用各種高精密的診斷治療設(shè)備。例如:激光、核磁共振、超聲、電離輻射與數(shù)字影像等先進技術(shù)在醫(yī)療設(shè)備中大量使用,這些先進的設(shè)備是醫(yī)療工作的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),這些設(shè)備提供的各種醫(yī)學(xué)參數(shù)直接作為臨床診斷、治療的依據(jù)。數(shù)據(jù)正確與否,將直接關(guān)系到病人生命安全。醫(yī)學(xué)計量是確保醫(yī)院使用的醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)確、有效、安全可靠的必要手段,直接影響臨床的準(zhǔn)確診斷和有效治療,是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中的一項必不可少的技術(shù)基礎(chǔ),也是提高醫(yī)療水平,促進醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要手段。醫(yī)學(xué)計量管理是國家計量管理的子系統(tǒng),也是衛(wèi)生事業(yè)管理的一個分支,是醫(yī)療設(shè)備量值準(zhǔn)確統(tǒng)一的可靠保證,是保證醫(yī)院使用國家法定計量單位和醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)確、安全、有效工作的必要措施,是醫(yī)院管理的重要組成部分。
一、醫(yī)學(xué)計量管理的主要內(nèi)容
所謂的醫(yī)學(xué)計量是指對醫(yī)學(xué)領(lǐng)域所配備的儀器、設(shè)備、器械、量具等工作計量器具進行測量,是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有關(guān)測量的科學(xué)。醫(yī)學(xué)計量不僅是保證人體生命體征參數(shù)、用藥劑量等計量單位的統(tǒng)一和量值準(zhǔn)確可靠的測量,即醫(yī)療或醫(yī)用計量,而且還應(yīng)包括對醫(yī)學(xué)科研、教學(xué)實驗分析器具的測量。醫(yī)學(xué)計量管理是國家計量管理的組成部分,也是衛(wèi)生事業(yè)管理的重要內(nèi)容,醫(yī)學(xué)計量管理的核心是保證各傳遞環(huán)節(jié)醫(yī)學(xué)量值的統(tǒng)一與單位一致,確保國家計量單位的統(tǒng)一和醫(yī)用計量器具及醫(yī)療器械的量值準(zhǔn)確、安全、有效、可靠。
二、現(xiàn)階段醫(yī)學(xué)計量管理的特點
由于醫(yī)學(xué)參數(shù)的測量和一般工業(yè)測量不同,醫(yī)學(xué)測量直接關(guān)系的人們身體健康, 因此, 加強對醫(yī)學(xué)計量的科學(xué)研究具有很大現(xiàn)實意義, 它是儀器設(shè)備檢定、認(rèn)證、校準(zhǔn)、比對以及實驗室質(zhì)量管理體系評價的基礎(chǔ)。由于醫(yī)學(xué)診療設(shè)備中的測量過程更易受使用時間、環(huán)境和對象變化的影響。因此, 在醫(yī)學(xué)計量管理中實施適時核查的動態(tài)管理更具有實際意義。鑒于醫(yī)學(xué)診療設(shè)備在 使用 中的特殊性, 需要建立醫(yī)務(wù)人員、質(zhì)量管理人員和專業(yè)計量人員合作工作的平臺, 以有效控制測量過程的質(zhì)量。在醫(yī)療環(huán)境下, 大量應(yīng)用激光、超聲、輻射、電磁波等設(shè)備, 電磁波和輻射泄漏對環(huán)境影響的嚴(yán)重性、對醫(yī)患人員的健康保護的重要性,是醫(yī)學(xué)計量管理中需要特別加以關(guān)注的問題。
三、醫(yī)學(xué)計量管理工作存在的問題
第一、醫(yī)學(xué)計量意識淡薄由于醫(yī)學(xué)計量工作起步較晚,雖然各級主管部門在抓計量法規(guī)落實方面做了大量工作,但仍有一些單位法制觀念不強,嚴(yán)格辦事、認(rèn)真抓好計量工作的自覺性不高。對于強制檢定的計量器具,從不主動向上級申請周期計量檢定。有的臨床科室只知道設(shè)備有故障才去修理,設(shè)備在使用過程中或修理后的各項技術(shù)指標(biāo)是否符合要求從不過問,在對病人檢查時從不懷疑設(shè)備是否正常,只懷疑病人有問題,結(jié)果易造成誤診而影響醫(yī)療質(zhì)量提高。
第二、醫(yī)學(xué)計量制度落實差有的醫(yī)院建立計量室,也有計量制度,但只是一種形式,得不到貫徹落實。年初無計量工作計劃,年終無計量工作總結(jié),儀器設(shè)備檢定工作資料沒建立,設(shè)備檔案不健全。有的醫(yī)院新設(shè)備購入安裝后各項技術(shù)指標(biāo)是否符合要求,使用科室無人過問,驗收制度不落實,沒有嚴(yán)格驗收手續(xù),缺乏自我保護意識。一些醫(yī)院均無計量人員編制,工程技術(shù)人員少,無法主動開展計量工作,而是被動應(yīng)付上級和地方計量監(jiān)督部門的檢查。
第三、醫(yī)療設(shè)備監(jiān)管不完善
由于對醫(yī)療設(shè)備的有效性缺乏技術(shù)認(rèn)可能力。醫(yī)療設(shè)備的報廢無法可依。醫(yī)院為了片面追求經(jīng)濟利益。盡快收回投資成本,致使醫(yī)療設(shè)備的使用頻率較高,維護和保養(yǎng)跟不上,一些價格昂貴的大型醫(yī)療設(shè)備常常處于“超期服役”的狀態(tài)。這一方面暴露出一些醫(yī)院對病患生命安危的漠視,另一方而也說明醫(yī)療設(shè)備計量監(jiān)管還存在很大漏洞。因此更新觀念、更新設(shè)備是醫(yī)院面臨的新問題。
第四、計量監(jiān)管不到位
目前,存在計量監(jiān)督部門檢測手段落后及人員素質(zhì)滯后的現(xiàn)象,一些計量檢測人員不具備必要的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,對醫(yī)用設(shè)備的性能特點不熟悉,再加上沒有相應(yīng)的計量檢定規(guī)程和技術(shù)依據(jù),其計量檢測結(jié)果的可信度不高,很難使臨床醫(yī)務(wù)人員信服。這也影響了計量監(jiān)管的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。另外,數(shù)額不菲的計量檢定費用對大多數(shù)中小醫(yī)院來說是一個不小的經(jīng)濟壓力,而有負(fù)擔(dān)能力的大醫(yī)院也要質(zhì)疑這筆費用是否劃算。所以,不接受計量檢定、逃避檢測、匿藏和瞞報等現(xiàn)象已司空見慣。
四、醫(yī)學(xué)計量管理的建議和對策
住宅面積:18835.80㎡
商鋪面積:5470.49㎡
可銷售機動車位:地下113個(4054.33㎡)
建筑密度:29.75
綠地面積:2985.52㎡
綠地率:30.49
容積率:2.61
總戶數(shù):320戶
主力面積:39-59㎡
占地14.69畝,地塊呈條狀弧形
2、項目其他情況:
本項目位于貝森路與東順路交匯處,三環(huán)路蘇坡立交橋內(nèi)側(cè),處于目前房地產(chǎn)開發(fā)較火爆的金沙和光華片區(qū)。項目西北面臨三環(huán)路10000平米市政綠化帶,周邊現(xiàn)狀除部分拆遷安置房外,空置土地目前已相繼開發(fā)(上成生活館、瑞通凱域、大慶皇冠花園、凱旋城)。
交通
靠三環(huán)路交通方便,一公里范圍內(nèi)有八條公交線路:13、17、32、35、78、84、309、512路。
治安狀況
項目緊臨蘇坡鄉(xiāng)派出所,治安狀況良好。
項目500米內(nèi)有大型農(nóng)貿(mào)市場和北京西單超市,20__米范圍內(nèi)有紅旗超市、互惠超市、麥德隆以及歐倍德建材市場;
海斯凱體育公園、天鵝湖公園、西郊藝術(shù)公園、貝森運動休閑廣場。
滿地可醫(yī)院、青羊區(qū)第三人民醫(yī)院、成都市療養(yǎng)院。
四川師范大學(xué)舞蹈學(xué)院、四川行政學(xué)院、西南財經(jīng)大學(xué)、四川烹專、青羊區(qū)實驗中學(xué)、樹德中學(xué)分校、青蘇職中、貝森小學(xué)。
項目一公里范圍內(nèi)有中國工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、成都市商業(yè)銀行、城郊信用聯(lián)社等。
結(jié)論:本項目位置屬于成都市上風(fēng)上水區(qū)域,空氣質(zhì)量好,利于居住。兩面臨路,未來的餐飲一條街,具有較強的商業(yè)價值。目前成都市房地產(chǎn)業(yè)所處宏觀市場背景是近年來最為有利的;同時,隨著城市發(fā)展進程的推進,小戶型房地產(chǎn)作為一種新的房地產(chǎn)類型正面臨著空前的市場機遇與開發(fā)前景。成都小戶型房地產(chǎn)將面臨巨大的市場機會。
、自住型消費群:(90)
年齡結(jié)構(gòu):25-30歲的單身貴族;(30)
25-35歲的二人世界;(60)
退休的二人世界;(10)
職業(yè)結(jié)構(gòu):企業(yè)中、低層工作人員;
購買用途:短期過渡;
購買狀況:一二次置業(yè);
習(xí)慣描述:對戶型設(shè)計和交通狀況有較高要求,對小區(qū)環(huán)境無較高要求,習(xí)慣在本區(qū)域工作、生活;
注重條件重要性排序為:價格水平、戶型設(shè)計、配套設(shè)>:請記住我站域名/物業(yè)管理、居住氛圍。
2、投資型消費群:(10)
年齡結(jié)構(gòu):35歲以上;
職業(yè)結(jié)構(gòu):企業(yè)白領(lǐng)及個體戶、中層
購買用途:偶爾居住,主要用于投資;
購買狀況:二次置業(yè);
習(xí)慣描述:注重位置、周邊配套及發(fā)展?fàn)顩r,
注重條件重要性排序:投資總額、升值潛力、收益的穩(wěn)定性。
、基本數(shù)據(jù)測算
(1)以39㎡戶型為例:
若選擇7成20年銀行按揭貸款,
年利率5.508;
單價3850元/㎡;
總價款150150元;
首付款45150元;
按揭貸款105000元;
月供款722.715元。
(2)以64㎡戶型為例:
若選擇7成20年銀行按揭貸款,
年利率5.508;
單價3600元/㎡;
總價款230400元;
首付款69400元;
按揭貸款161000元;
月供款1108.163元。
、定位分析
項目定位為“內(nèi)光華酒吧,餐飲,娛樂一條街”,建筑從外觀形態(tài)設(shè)計體現(xiàn)出現(xiàn)代都市時尚氣息.一二樓鋪面為4.2米層高,面積50—289平方米不等,可隨意組合適合。
商鋪投資者目標(biāo)客戶定位:選擇定位在中小客戶,因為社區(qū)未來客流量大、現(xiàn)狀商業(yè)較少,而周邊房地產(chǎn)發(fā)展空間很大,并且該住宅底商的售價尚有效處在住宅售價的2-3倍。住宅底商作為市場基礎(chǔ)最成熟的商業(yè)房地產(chǎn)類型,很適合個人投資者。一方面,只要售價合理,投資風(fēng)險相對比較低,空租率比較低,租金收益可以得到保證;另一方面,如果住宅項目規(guī)模大,居住人口消費能力強,其投資收益可以很好得到保證。
2、
以50㎡一層鋪面為例:
若選擇5成10年銀行按揭貸款,
年利率6.12;
單價8000元/㎡;
總價款400000元;
首付款20__00元;
按揭貸款20__00元;
月供款2232.4元;
租金40元/㎡;(目前該片區(qū)底商租金價)
投資回報率:約6。
、價格制訂策略:
①低開高走;
②平穩(wěn)增長;
③掃尾期做盤;
④力爭短平快。
階段
計劃銷售(套)
所占百分比
()
住宅櫥衛(wèi)裝修均價(元/㎡)
優(yōu)惠
第一階段
內(nèi)部認(rèn)購期
32
10
3600
一次性2
按揭1
第二階段
公開發(fā)售期
96
30
3650
一次性3
按揭2
第三階段
強銷期
96
30
3700
一次性3
按揭2
第四階段
持銷期
64
20
3600
一次性2
按揭1
第五階段
掃尾期
32
10
3600
一次性2
按揭1
合計
320
100
鋪面銷售進度和住宅盡量相同。
需根據(jù)以上銷售計劃及策略制定資金回籠計劃及進度,預(yù)計銷售期限為5-7個月。
1.報紙廣告
優(yōu)點:報紙媒體傳播的信息理性全面,可以傳播較復(fù)雜的信息;發(fā)行量大,覆蓋面寬;時間性強,信息傳遞迅速;靈活性高,它可以根據(jù)廣告整體策略的要求,選擇不同的地域進行促銷宣傳,而且版面大小可按要求選擇,可用整版、半版、1/4版或通欄版面;享有信譽,報紙由于新聞報道的客觀性,因而記事準(zhǔn)確、真實,受到社會的普遍信賴,報紙便于受眾收藏。缺點:宣傳費用高,有效時間短;報紙覆蓋面雖大,但讀者的不確定因素使市場目標(biāo)不明確。
鑒于報紙的特點,在報紙上投放廣告最好采用重拳出擊的方式。即周期性的上主流報紙廣告,且遇到重大事件可抓住機會,推出軟文小新聞。
本地一些主流雜志的廣告宣傳,如《居》周刊的封面的形象宣傳,內(nèi)頁配合詳盡項目軟文分析報道。
采用夾報的形式成本相對較低,但宣傳效果弱于報紙版面。
2.公交站臺廣告
目前大多數(shù)銷售成功的樓盤項目都借助了這一廣告宣傳形式,它的廣告覆蓋面大,持續(xù)周期長,能夠使客戶腦中產(chǎn)生深刻印象,吸引客戶上門咨詢,也能做到人們相互的口碑宣傳,拓寬項目的影響力。
3.工地圍墻宣傳畫
主要以樓盤工地圍墻墻面作為廣告畫面載體,不僅美化工地周邊環(huán)境而且也能吸引路人的注意。建議美麗朋城項目工地圍墻廣告宣傳設(shè)計布圍,應(yīng)突出美麗朋城的整體VI特點,加強LOGO、色彩、文案的視覺沖擊。
4.條幅廣告
懸掛在樓盤腳手架或現(xiàn)房建筑物墻壁上的橫幅或直幅,且幅面較大,此類條幅面積可達100平方米以上,以電腦噴繪為主。特別是美麗朋城靠三環(huán)外墻的條幅展示宣傳,能夠清楚展示給三環(huán)開車路過的客戶同時也輻射到對面蘇坡的居民。
5.網(wǎng)絡(luò)宣傳
申請空間建立項目網(wǎng)站,也可與一些知名的專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系,通過其平臺推廣產(chǎn)品,如搜房網(wǎng)、焦點網(wǎng)等,其資金投入相對較低。但網(wǎng)絡(luò)有一定局限性,它限制了不上網(wǎng)的客戶。
6.樓書設(shè)計
樓書又稱售樓書或房地產(chǎn)樣本。它指多頁裝訂的整體反映樓盤情況的廣告畫冊。
從目前房地產(chǎn)公司銷售宣傳樓書來看,不論從紙張的選用、內(nèi)容的詳實都具有較高規(guī)格,同時好的樓書也能使客戶對產(chǎn)品有更客觀的認(rèn)識了解,也能做到多個客戶傳閱的效果,使資料的的使用壽命更長。
銷售策略
1.傳統(tǒng)銷售模式
即坐銷的形式,通過廣告的宣傳吸引客戶電話來訪、上門來訪,銷售員通過講解介紹促使下單。銷售員應(yīng)認(rèn)真對待每一位來現(xiàn)場的客戶,為其介紹項目的基本信息情況,并突出項目賣點,對項目同類產(chǎn)品進行舉例對比;針對投資的客戶應(yīng)引導(dǎo)其投資分析,為客戶分析投資前景、本區(qū)域的發(fā)展 規(guī)劃、產(chǎn)品的優(yōu)勢、回報率,消除客戶異議,建立信任關(guān)系最終成交。
2.直銷模式
印制DM單,通過二種形式發(fā)送:第一,對篩選目標(biāo)客戶如茶樓、寫字樓、洗車場、會所等,以直投或郵寄的形式發(fā)送宣傳資料。銷售員對有把握的目標(biāo)客戶還應(yīng)該進行上門拜訪進行深入溝通。第二,銷售員可自行領(lǐng)取資料定點發(fā)送宣傳資料,如在以項目為中心半徑1000M的周遍輻射區(qū)域,在這一區(qū)域人口密集的位置進行資料發(fā)送(蘇坡鄉(xiāng)、132廠、財大片區(qū))。
3.好鄰居模式
通過客戶途徑促使新客戶購房,即老客戶每介紹一位新客戶下單,既給予老客戶已購房款1的返點優(yōu)惠,老客戶多介紹則多優(yōu)惠。
4.買房中空調(diào)
通過廣告媒體宣傳買房中空調(diào)的有獎促銷活動,吸引客戶上門看房并促使下單。本活動計劃每月召集已購房客戶30戶進行抽空調(diào)活動,中空調(diào)獎名額為10戶,另外20戶送紀(jì)念獎;抽獎當(dāng)天現(xiàn)場安排促銷活動及文藝表演,營造購房氣氛,促使當(dāng)天新來客戶下單。
銷售監(jiān)控
1.對每月階段銷售量進行監(jiān)控
2.目標(biāo)客戶群的跟蹤分析:定位是否準(zhǔn)確、變化
3.對付款方式監(jiān)控分析
對廣告效果,包括創(chuàng)意、認(rèn)知率、來訪客戶量進行監(jiān)控
4.對廣告創(chuàng)意、廣告題材的反映進行監(jiān)控
5.對價格進行監(jiān)控,分析目標(biāo)客戶價格評價反映
6.對市場走勢進行分析
7.對周圍競爭樓盤進行分析,采取適度對策。
1.市場調(diào)查及研究
①派出調(diào)研人員進行市場調(diào)查和問卷訪問
②組織人員調(diào)查同類市場,進行同類物業(yè)比較分析
③數(shù)據(jù)匯編整理,分析
④撰寫市場調(diào)查報告
2.市場定位
①項目概況書:由開發(fā)商提供
②產(chǎn)品定位:建筑、配套、結(jié)構(gòu)、戶型、綠化、道路、會所、商鋪等
③產(chǎn)品文化定位:產(chǎn)品品質(zhì)、建筑風(fēng)格
④市場目標(biāo)定位:客戶群定位
⑤價格定位:成本因素、市場因素、環(huán)境因素
3.銷售關(guān)系準(zhǔn)備及建立
①銷售面積確定
②按揭銀行洽談
③選定廣告公司:實施策劃思路,表現(xiàn)樓盤賣點
④選定禮儀公司:配合地盤包裝、宣傳
⑤選定裝飾公司:售樓處及樣板房裝飾
⑥選定宣傳媒體
⑦預(yù)售許可證
4.項目包裝工作
①項目VI設(shè)計(建議采用美麗朋城,終愛一生標(biāo)語)
②地盤外墻
③售樓處(建議采用在臨近地段租用鋪面裝修或者鋼構(gòu)售樓處,成本預(yù)計,另行安排)
④地盤看板
售樓資料準(zhǔn)備
①售樓書
②買賣合同
③價格表
④銷售流程及買房須知
⑤買房認(rèn)購書
⑥投資置業(yè)指南
⑦物業(yè)管理及裝修標(biāo)準(zhǔn)
5.銷售物料準(zhǔn)備
①樓盤模型
②全景噴繪圖
③展板
④售樓辦公用品
⑤售樓處保安選聘:代表日后物管形象
6.策劃操作及人員培訓(xùn)
①新聞炒做:視市場動態(tài)進行宣傳
②房地產(chǎn)展銷會
③開盤典禮:開盤前一周內(nèi)的包裝活動
④人員培訓(xùn):自我培訓(xùn)(周邊市場感性認(rèn)識)
講座培訓(xùn)(售樓知識及方法)
話術(shù)培訓(xùn)(項目知識問答)
操作培訓(xùn)(模擬交易)
上崗考慮(口試及筆試)
7.公開發(fā)售
①開盤典禮:展示物業(yè)形象,吸引客戶,入市
②報紙廣告:介紹物業(yè)賣點,制造轟動效應(yīng)
③售樓處管理:控制現(xiàn)場氣氛,處理緊急事件
④工作總結(jié)及調(diào)整:確保銷售符合市場實際
⑤展銷會:集中銷售,刺激購買
⑥咨詢處開展:客戶登記,沉積客戶
a)項目強銷
①報紙廣告:物業(yè)及時信息,藝術(shù)推介項目
②媒體評論:見解推介本項目
③客戶酒會:進行客戶酒會,樹立口碑
④組織看房團:有效組織,制造利用團購效應(yīng)
⑤媒體炒作:為促銷活動推波助瀾
⑥銀行現(xiàn)場按揭會:壯大售樓處氣勢,利于炒作
⑦售樓處管理:控制售樓氣氛,處理緊急事件
⑧工作總結(jié)及調(diào)整:確保銷售符合市場及項目實際
8.項目持銷
①看房團組織:群體看房,專家講解
②保留單位推出:介紹物業(yè)賣點,展示物業(yè)形象
③售樓處管理:控制氣氛、處理事故
④封頂儀式:渲染聲勢,增強信心
⑤新聞炒作:配合項目封頂炒作
⑥報紙廣告:保持項目的時常持續(xù)性
⑦銀行按揭會:刺激觀望客戶的購買情緒
⑧工作總結(jié)與調(diào)整:確保銷售不與市場脫節(jié)
9.項目掃尾
①售樓處管理:控制售樓氣氛,處理緊急事件
②交房典禮:廣告宣傳,樹立品牌,以利剩余單位銷售
③工作總結(jié)及調(diào)整
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)1
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,呼吸消化科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié):
一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,進一步規(guī)范了全科護士的語言、服務(wù)、行為、舉止。
2、進一步規(guī)范了“無縫護理”:細(xì)化了護理服務(wù)內(nèi)容,提升了主動服務(wù)意識,為患者提供了連續(xù)的、全程的、人性化的護理服務(wù)。
3、進一步完善了“限時護理服務(wù)”,通過晨會的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,因此投訴率大幅降低。
二、進一步加強了安全管理,確?;颊甙踩?/p>
1、我們以核心制度為指引,保障了護理安全,組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
2、堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療,并記錄簽字。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4、對病人進行安全意識教育,及時簽訂了安全協(xié)議書,對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,并懸掛了警示標(biāo)牌。
三、護士長帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
鼓勵大家學(xué)習(xí)加強護士在職繼續(xù)教育,靈活運用了品管圈技能,提高了工作人員的學(xué)習(xí)、工作積極性,提高了護理人員的綜合素質(zhì)。
四、實行了彈性排班制度及責(zé)任護士分層負(fù)責(zé)制。
合理的使用了人力資源,保質(zhì)保量的為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
五、健康教育做到了規(guī)范化、普及化
1、每位護士與各自所負(fù)責(zé)的病人加強了語言溝通,認(rèn)真的完成了宣教工作。
2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻,以此來加強健康教育。
六、加強了基礎(chǔ)護理,嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生。
認(rèn)真做好晨晚間護理,危重和長期臥床病人的交接班帶病例,跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。
七、建立了績效考核機制,拉開了獎金差距,最大限度的激發(fā)了每位護士的工作積極性。
八、加強了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),降低了醫(yī)院感染率。
總之,我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細(xì)節(jié)中,加強了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在業(yè)務(wù)上注重知識更新,重點加強??平ㄔO(shè),積極吸納多科知識。以后我們會更加努力,提高了科室的整體素質(zhì),打造最強科室。
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)2
20XX年是我院二五規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵年,也是醫(yī)保預(yù)付費、規(guī)范化診療、整治不合理收費等各種困難和挑戰(zhàn)的實戰(zhàn)年。面對前所未有的發(fā)展機遇和意想不到的多種挑戰(zhàn)與困難,消化內(nèi)科全體醫(yī)護人員在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各職能部門以及兄弟科室的關(guān)心支持下,團結(jié)一心,奮力拼搏,全年基本完成年初制定的工作目標(biāo)。具體工作總結(jié)如下:
一、20XX年工作回顧
(一)綜合目標(biāo)完成情況
1.醫(yī)療指標(biāo):今年1月~10月份,消化內(nèi)科病區(qū)共出院病人2100余人,床位使用率超過100%,出院診斷符合率96%,平均住院日期約7.6天,治療有效率95%,急危重癥搶救成功率91%,疑難病癥好轉(zhuǎn)率93%,院感發(fā)生人數(shù)為11人。藥品比29.5%,較去年同期的36.5%明顯下降。
2.經(jīng)濟目標(biāo)完成情況:今年1~10月份消化內(nèi)科病房完成業(yè)務(wù)收入約1600余萬元,另今年1~10月份1消化內(nèi)鏡診療部完成各類胃腸鏡診療8400余例,其中各種內(nèi)鏡下治療1670余例,完成業(yè)務(wù)收入約670萬元。超聲內(nèi)鏡診斷技術(shù)在消化系統(tǒng)疾病鑒別診斷中的價值,已開展183例,創(chuàng)收近15余萬元;高分辨食管測壓在胃食管反流病臨床診治中的應(yīng)用,已開展43例,創(chuàng)收29余萬元;高分辨肛管直腸測壓在肛腸動力障礙性疾病診療中的應(yīng)用,已開展37例,創(chuàng)收28萬元.
(二)科室管理工作
1.明確任務(wù),責(zé)任到人
按照醫(yī)院20XX年工作部署,本季度之初就及時召開科務(wù)會多次,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院20XX年工作安排,緊緊圍繞醫(yī)院全年中心工作,全科人員積極投入到醫(yī)院的7S活動,做好各項管理工作、市場工作及新業(yè)務(wù)的開展。認(rèn)真貫徹執(zhí)行院部下達的各項管理工作制度,制定了20XX年的發(fā)展規(guī)劃,使科內(nèi)醫(yī)護人員統(tǒng)一認(rèn)識、團結(jié)一心,在保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的前提下,把經(jīng)濟管理工作中的調(diào)整收費結(jié)構(gòu),增收節(jié)支作為全年工作的重點。根據(jù)科室實際情況,把工作目標(biāo)細(xì)分,責(zé)任到人,保證各項工作有序進行。
2.狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
我們組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心管理制度,認(rèn)真落實三級查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學(xué)查房制度,有效的保證了科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。時刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦。制訂了各級醫(yī)師培訓(xùn)計劃,使年輕的住院醫(yī)師迅速成長,能夠較快地勝任臨床工作,并使各專業(yè)得以發(fā)展。我們還認(rèn)真組織學(xué)習(xí)2010版《醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范》及《員工手冊》,并加強病歷質(zhì)量管理,安排專人負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控,在全科醫(yī)務(wù)人員在病歷書的內(nèi)涵質(zhì)量明顯提高。
3.注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細(xì)節(jié)
堅持為病人服務(wù),創(chuàng)滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心。讓全科員工養(yǎng)成工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。把管理細(xì)化到每個人、每件事、每個工作環(huán)節(jié)之中。能針對不同疾病患者,進行個性化的短信提醒,如消化性潰瘍患者在天氣變冷時,及時提醒他(她)添加衣服;脂肪肝患者定期提醒他(她)注意飲食清談;胰腺炎患者在節(jié)假日來臨之前提醒他(她)切忌暴飲暴食。在患者生日的當(dāng)天還會為患者送去生日祝福。在我科全體員工的團結(jié)協(xié)作、共同努力下,得到了病人的一致好評。本季度共收病人的感謝信50余封,錦旗8面,拒收紅包及禮金共近萬余元。
(三)大力開展新業(yè)務(wù)和新技術(shù)
技術(shù)創(chuàng)新是學(xué)科不斷發(fā)展的動力源泉,也是經(jīng)濟的重要增長點。抓技術(shù)創(chuàng)新,我們遵循“三統(tǒng)一”的原則,即新技術(shù)必須要求社會效益、經(jīng)濟效益以及學(xué)術(shù)價值三者的有機統(tǒng)一。尤其要體現(xiàn)“效益優(yōu)先”,本著這個原則,我們已積極開展以下新技術(shù)新業(yè)務(wù):膠囊內(nèi)鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內(nèi)鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內(nèi)鏡下多種止血治療、內(nèi)鏡下粘膜下切除術(shù)治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內(nèi)鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測、胃腸動力診療等,已成功申報省級繼教項目《超聲內(nèi)鏡技術(shù)對消化系統(tǒng)疾病的診療應(yīng)用進展學(xué)習(xí)班》.這些新技術(shù)新業(yè)務(wù)具有安全可靠、療效肯定的特點,不僅能滿足臨床需要,解除眾多患者的病痛,也創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,更重要的是能進一步擴大我院消化內(nèi)科的影響力及知名度。
二、存在的`問題及不足
20XX年即將過去,對照20XX年工作計劃,我們?nèi)杂胁糠止ぷ髯龅貌粔蛲晟疲饕牵?/p>
1、對督促我科部分醫(yī)療核心制度和核心條款的落實做到得不夠好。如部分醫(yī)生的病歷書寫不夠及時;疑難病例討論和死亡病例討論有時也不夠及時。有部分醫(yī)療文書的書寫不夠規(guī)范,如特殊診療知情同意書上無談話醫(yī)師的親筆簽名等等。這些說明我們醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中還存在不足之處。
2、借口臨床工作忙,本科室的教學(xué)科研工作開展不理想,今年未有市級及以上的科研立項。今年上半年科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠規(guī)范,有時一個月僅組織一兩次學(xué)習(xí),未很好的調(diào)動科室業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。
3、由于超聲內(nèi)鏡和胃腸動力診療工作起步時間不長,在臨床上開展的深度和廣度不夠,因此,今后還需大量推進和廣泛開展。
4、本專業(yè)的市場輻射及影響力仍不夠,職保病人仍我們的主要就診人群,大約75%,。說明我們在培育市場,搶占市場,以及創(chuàng)新營銷方式、拓展?fàn)I銷范圍等方面的工作還做得不夠好。
三、20XX年工作計劃
1、人才梯隊建設(shè)
(1)繼續(xù)派遣技術(shù)骨干及青年醫(yī)師分期分批外出進修學(xué)習(xí)深造,鼓勵年輕醫(yī)師多參加各類學(xué)術(shù)活動拓寬知識面;
(2)鼓勵科室青年醫(yī)師進一步深造攻讀博士學(xué)位,力爭引進博士?名,碩士?名,鼓勵護理人員繼續(xù)深造;
(3)力爭聘請院外知名專家作為醫(yī)院客座教授,幫助和指導(dǎo)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和新技術(shù)、新項目的開展。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展
(1)消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療:近年來,消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療成為消化學(xué)科的重要治療方法,我科近年來內(nèi)鏡下微創(chuàng)治療發(fā)展迅速,如消化道息肉內(nèi)鏡切除術(shù)、巴雷特食管內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道出血內(nèi)鏡下止血術(shù)、消化道癌前病變內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道異物取出術(shù)、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術(shù)、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內(nèi)鏡下干預(yù)治療,膠囊內(nèi)鏡等。消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療仍是我科的重點發(fā)展方向,我們將在ERCP、染色及放大內(nèi)鏡、超聲內(nèi)鏡、消化道早癌的內(nèi)鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的內(nèi)鏡下擴張、內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)等方面進一步拓寬業(yè)務(wù)工作。
(2)胃腸動力障礙性疾病的診治研究:胃腸動力障礙性疾病逐年增多,20XX年的臨床開展工作中獲得較好成效,我科將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度開展食管、胃腸壓力測定,24小時動態(tài)胃、食管PH監(jiān)測及膽汁監(jiān)測,生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段,爭取獲得更多經(jīng)濟效益和社會效益。同時將在胃腸動力方面進行進一步臨床及基礎(chǔ)研究,如對反流性食管炎進行食管測壓研究,對功能性胃腸病進行胃腸感覺檢查、植物神經(jīng)功能檢查等,為將來科研立項創(chuàng)造條件。
(3)消化系疾病介入治療:介入治療是近年來消化系疾病的熱點,如射頻消融、肝動脈灌注化療栓塞術(shù)等,尤其是針對消化系統(tǒng)腫瘤效果顯著。目前我科介入技術(shù)仍有待得高,仍將該項目作為我科發(fā)展方向之一。20XX年我科爭取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開展工作,從而更好服務(wù)患者,為提高我院實力而努力。
3、教學(xué)科研
我院一直以來重視臨床教學(xué)工作,20XX年我科在科教科指導(dǎo)下,圓滿完成了教學(xué)任務(wù),如武科大實習(xí)醫(yī)師的出科考試命題及臨床實踐操作考核等工作。20XX年我科繼續(xù)加強教師隊伍(尤其是青年教師)建設(shè),在科教科指導(dǎo)下,繼續(xù)努力完成各
級各類教學(xué)任務(wù),努力提高教學(xué)質(zhì)量,不斷提高我科醫(yī)師隊伍素質(zhì)。同時爭取申報x科技大學(xué)消化內(nèi)科碩士培養(yǎng)點,獨立或聯(lián)合培養(yǎng)高學(xué)歷人才。同時積極申報省市級繼續(xù)教育項目,提高普仁醫(yī)院,提高消化內(nèi)科的影響力??浦魅魏妥o士長要以身作則,爭取申報省市級科研項目,并鼓勵各級醫(yī)師參與科研,發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
4、市場開發(fā)
我院歷來重視市場開發(fā)工作,并多次深入社區(qū)調(diào)查,以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫(yī)院,提高我院知名度,取得了巨大成效。我科20XX年將克服困難,保證人員聽從組織統(tǒng)一調(diào)配,繼續(xù)支持市場開發(fā)工作,為提高普仁醫(yī)院這一優(yōu)秀品牌貢獻力量。
5,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
20XX年以來,我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做了一些工作,因人員不足,故次數(shù)及內(nèi)容仍顯不足。20XX年我科在科主任帶領(lǐng)下,擬采取多種形式組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),如專題講座、臨床病例討論、外聘專家授課等。爭取做到周周有內(nèi)容,人人能表現(xiàn),個個有收獲,進一步提高我科業(yè)務(wù)水平。
20XX年即將過去,20XX年即將翻開新的一頁。消化內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員立志團結(jié)一心,奮力拼搏,通過夯實學(xué)科建設(shè),加快新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的開展,加大人才培養(yǎng)力度,充分挖掘我們自身潛力,充分調(diào)動我科醫(yī)護人員的積極性,為我科重點??破放频膭?chuàng)建工作打下堅實的基礎(chǔ)!
消化科醫(yī)生年度工作總結(jié)3
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進的目標(biāo)。
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學(xué)習(xí),向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理,在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全
1、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,強化基礎(chǔ)護理服務(wù),提高患者的滿意度
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。
3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。加強危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。
2、更換新護理記錄,嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃,對低年資護士進行培訓(xùn),并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格要求實習(xí)生,按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
六、打造消化內(nèi)科自己的護理品牌---細(xì)微之處現(xiàn)溫情
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護理質(zhì)控欠缺
一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓(xùn)方面
今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓(xùn)??剖业淖o士分層次培訓(xùn),護士、培訓(xùn)學(xué)員、實習(xí)生分層次培訓(xùn),務(wù)求達到人人過關(guān)。