時(shí)間：2022-12-15 11:05:35
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇社區(qū)大學(xué)生工作總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
人生至善，就是對生活樂觀，對工作愉快，對事業(yè)興奮。今天小編給大家為您整理了2020科室年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
2020科室年度工作總結(jié)范文一：2020在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。3.09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。
2020科室年度工作總結(jié)范文二：在即將過去的一年中，投標(biāo)中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營投標(biāo)工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來投標(biāo)中心的思想、工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報(bào)告，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，_思想，_理論和“_”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“_”重要思想，學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀，使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程，成為自覺指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價(jià)值觀教育活動(dòng)的要求，結(jié)合我科實(shí)際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標(biāo)方面的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面：勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。投標(biāo)中心作為處里的職能部門，直接關(guān)系著全處經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展，因此年初拿到《20__年投標(biāo)中心工作目標(biāo)責(zé)任書》后，科室領(lǐng)導(dǎo)便及時(shí)組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案，并將任務(wù)層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點(diǎn)更加明確清晰，找準(zhǔn)了工作的切入點(diǎn)和努力方向。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項(xiàng)工作的正常開展。
三、取得的成績。一年來，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作，并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、承攬工程任務(wù)方面。
今年中標(biāo)工程項(xiàng)目富平監(jiān)獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠(yuǎn)東一中綜合實(shí)驗(yàn)樓工程、西安武警工程學(xué)院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標(biāo)，為計(jì)劃數(shù)的125%。
2、創(chuàng)收方面。
20__年目標(biāo)責(zé)任書下達(dá)的管理費(fèi)收繳190萬元，在上年度的基礎(chǔ)上又增加了10萬元，而以前年度的管理費(fèi)收繳工作很扎實(shí)，幾乎無拖欠的管理費(fèi)，而且以前年度完成的工程，建設(shè)方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務(wù)很重。科室同志齊心合力，想法設(shè)法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會(huì)繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達(dá)的190萬元任務(wù)。
3、管理方面：實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理。
所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費(fèi)收繳等臺(tái)帳全部進(jìn)入微機(jī)，現(xiàn)代化管理的步伐更進(jìn)一步。
四、努力方向：1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力，使經(jīng)營隊(duì)伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。
2、進(jìn)一步深化經(jīng)營管理意識(shí)。
在增強(qiáng)市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場中的位置。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。
20__年已經(jīng)結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，在新的一年中，我們將不斷進(jìn)取，積極創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，爭取更大的勝利。
2020科室年度工作總結(jié)范文三：一年來，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下，堅(jiān)持以十_大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞我部總體工作思路，認(rèn)真履行科室職責(zé)，勇于實(shí)踐、開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
常規(guī)工作 圓滿完成
一、試用期干部和公選干部管理工作順利進(jìn)行
1、公開承諾，加強(qiáng)公眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督
為了加強(qiáng)社會(huì)公眾對新上任領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心和責(zé)任感，我們組織全縣新任命的政府26個(gè)行政部門負(fù)責(zé)人和13名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長通過縣電視臺(tái)向全縣人民作出公開承諾，并分別制定了年度工作目標(biāo)，收到良好效果。
2、嚴(yán)格考核，督促工作目標(biāo)的落實(shí)。
為了切實(shí)了解副科級掛職干部和大學(xué)生村干部工作目標(biāo)的完成情況，我們于今年元月份對他們的工作進(jìn)行了一次全面考核。通過民主測評、個(gè)別談話、民意調(diào)查、實(shí)地察看、綜合評價(jià)等方式對他們的工作業(yè)績進(jìn)行全面細(xì)致的了解，并把群眾的意見和建議及時(shí)反饋，使他們了解自己的缺點(diǎn)和不足，明確今后的努力方向，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。并于2月9日組織他們在縣委三樓會(huì)議室召開了座談會(huì)，與縣上主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了心與心的交流，裴書記、李縣長、高部長均對他們提出了希望和要求，極大地激發(fā)了他們投身于新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
二、大學(xué)生村干部管理工作全面開展
1、督促檢查，確保大學(xué)生村干部安心工作。
為了給剛出校門即入農(nóng)門的大學(xué)生村干部營造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，使他們能夠盡快融入農(nóng)村，適應(yīng)工作，從8月20日開始，我們利用半個(gè)月時(shí)間到全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨委的84個(gè)村和6個(gè)社區(qū)對07年選聘的92名大學(xué)生村干部到村情況、食宿情況以及目前在生活中存在的問題等逐一進(jìn)行了實(shí)地檢查和了解，并督促相關(guān)單位加以落實(shí)。經(jīng)督查了解，大學(xué)生村干部都能到崗工作。他們的食宿安排合理，主要分以下幾種情況：1、跟學(xué)校老師一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食宿。4、個(gè)別在村干部家或村委會(huì)食宿。在調(diào)查中，有2名大學(xué)生村干部的食宿得不到保障，經(jīng)過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)，把他們的食宿安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
2、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)大學(xué)生村干部的管理。
按照“省定規(guī)化、市里選拔，縣付薪酬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、(教師繼續(xù)教育總結(jié))服務(wù)基層”的原則，為了加強(qiáng)大學(xué)生村干部的管理，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委成立大學(xué)生村干部管理辦公室，并下發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委管理大學(xué)生村干部的職責(zé)的通知》(聞組通字 88號)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記任辦公室主任，組織委員任副主任，具體負(fù)責(zé)大學(xué)生村干部的日常管理。同時(shí)，落實(shí)了“三結(jié)”制度，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩委班子成員、村黨支部書記、農(nóng)村致富能人分別與大學(xué)生村干部結(jié)成對子，形成班子成員指導(dǎo)干、村支部書記帶著干、致富能人教著干的良好氛圍和縣、鄉(xiāng)、村三級齊抓共管及教育、培養(yǎng)、使用三位一體的工作格局。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)的重要途徑，大學(xué)生村干部在干好工作的基礎(chǔ)上，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為此，我們先后組織大學(xué)生村干部進(jìn)行了3次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是學(xué)習(xí)《張寶順書記在全省大學(xué)生村干部赴任工作動(dòng)員會(huì)上的講話》;二是在自學(xué)的基礎(chǔ)上，邀請宣傳部楊西平科長就十七大報(bào)告進(jìn)行了為期一天的專場培訓(xùn);三是結(jié)合我縣科局級干部和農(nóng)村骨干十七大輪訓(xùn)進(jìn)行了專期培訓(xùn)，并分別撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高大學(xué)生村干部的理論水平和自身素質(zhì)。
4、制定目標(biāo)，簽訂合同，落實(shí)待遇。
為了使大學(xué)生村干部明確工作責(zé)任，我們要求他們在駐村3個(gè)月內(nèi)制訂出切實(shí)可行的年度工作目標(biāo)，目前我們正在逐一審核，加以完善。
為了確保大學(xué)生村干部的自身利益，安心工作，我們及時(shí)與大學(xué)生村干部簽訂了聘用合同書。并積極與縣財(cái)政、勞動(dòng)和公安等部門協(xié)調(diào)，落實(shí)大學(xué)生村干部的各項(xiàng)待遇，現(xiàn)在大學(xué)生村干部的工資已經(jīng)撥付到位，落戶工作基本完成，各種保險(xiǎn)正在落實(shí)。
5、圓滿完成省、市委組織部對我縣大學(xué)生村干部管理督查調(diào)研檢查工作
市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對我縣的大學(xué)生村干部管理工作進(jìn)行了督查調(diào)研。省、市委調(diào)研督察組通過聽取匯報(bào)、召開縣鄉(xiāng)村三級干部和大學(xué)生村干部座談會(huì)、實(shí)地察看等形式對我縣的大學(xué)生村干部管理工作進(jìn)行了督查。通過督查調(diào)研，省市委領(lǐng)導(dǎo)對我縣的大學(xué)生村干部管理工作給予充分肯定，并表表示我縣大學(xué)生村干部管理工作領(lǐng)導(dǎo)重視、管理規(guī)范、扎實(shí)有效。
在做好科室本職工作的同時(shí)，還積完成了遠(yuǎn)程教育督察、驗(yàn)收，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長公選的資格審查、筆試、面試、考察，縣鄉(xiāng)人大換屆，思想政治建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)布點(diǎn)等部內(nèi)中心工作。
創(chuàng)新工作 成效顯著
創(chuàng)新是我們高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好每一項(xiàng)工作的必由之路。大學(xué)生“村官”是一項(xiàng)新事物，大學(xué)生村干部管理工作是一項(xiàng)全新的工作，無章可循，無經(jīng)驗(yàn)可借鑒。為此，我們在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下，集思廣益、不斷在實(shí)踐中探索，在探索中求創(chuàng)新，力求把此項(xiàng)工作做到的更好，做到最好。
創(chuàng)新之一、開展以學(xué)習(xí)貫徹十七大精神為主題的“五個(gè)一”系列活動(dòng)。
為了深入開展“四比一爭”(比學(xué)習(xí) 比能力 比形象 比業(yè)績爭當(dāng)優(yōu)秀大學(xué)生村干部)活動(dòng)，切實(shí)提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)和工作能力，我們創(chuàng)新性地開展了“五個(gè)一系列”活動(dòng)，即：組織一次學(xué)習(xí)黨的十七大精神報(bào)告會(huì)、舉辦一次“三記”展評、舉辦一次演講比賽、組織一次有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)、進(jìn)行一次駐村實(shí)績觀摩活動(dòng)。開展“五個(gè)一”系列活動(dòng)是提高大學(xué)生村干部綜合素質(zhì)和工作能力的重要載體，旨在激發(fā)青年人的內(nèi)在活力和工作熱情，更好地為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。11月16日，我們邀請縣委宣傳部楊西平科長為全縣大學(xué)生村干部就十七大報(bào)告作了精彩輔導(dǎo)，12月14---12月16日，又組織全縣大學(xué)生村干部在縣委黨校進(jìn)行了為期三天的十七大精神培訓(xùn)。與此同時(shí)，舉辦了“三記”展評和“展村官風(fēng)采，促農(nóng)村和諧”為主題的演講比賽決賽。在“三記”展評和演講比賽活動(dòng)中大學(xué)生村干部都能積極報(bào)名，踴躍參加，參評參賽率均達(dá)到100﹪，獲獎(jiǎng)55人次。并且在“三記”展評和演講比賽活動(dòng)中，有意識(shí)的讓大學(xué)生村干部進(jìn)行了全面的參與，從“三記”展評的評委到演講比賽的主持人，從兩項(xiàng)活動(dòng)場地的布置到“三記”評分標(biāo)準(zhǔn)的制定，從評分中場休息節(jié)目的演出到頒獎(jiǎng)禮儀隊(duì)，到處都有大學(xué)生村干部的身影，充分展現(xiàn)了大學(xué)生村干部的風(fēng)采。這兩項(xiàng)活動(dòng)受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，尤其“展村官風(fēng)采，促農(nóng)村和諧”演講比賽在大學(xué)生村干部中引起了強(qiáng)烈反響，這既是一次思想?yún)R報(bào)，又是一次工作交流，極大地激發(fā)了他們的工作熱情和為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的信心，受到更好效果。
創(chuàng)新之二、利用網(wǎng)絡(luò)，搭建大學(xué)生村干部的交流平臺(tái)。
為了及時(shí)了解大學(xué)生村干部的思想工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)大學(xué)生村干部之間的交流與溝通，我們在網(wǎng)上建立了電子郵箱，開通了大學(xué)生村干部的博客群，使大學(xué)生村干部充分利用這一平臺(tái)，積極交流、取長補(bǔ)短、相互借鑒、共同提高?，F(xiàn)在加入博客群的大學(xué)生村干部已有30余人，效果正逐漸呈現(xiàn)。
自身素質(zhì) 不斷提升
按照“以人為本，人人成才”的要求，我們科室全體人員在做好本職工作的同時(shí)，努力“充電”，提高自身綜合素質(zhì)：
一、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員的綜合素質(zhì)。
一是積極參加部里周二、周五集中學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，不懂得地方，虛心請教，弄清搞懂每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，特別是黨的十七大召開后，我們對照原文學(xué)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)十七大報(bào)告精神，提高本科室全體人員的理論水平;二是在工作閑暇時(shí)間組織科室全體人員學(xué)習(xí)探討本科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。三是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高無字辦公能力。四是全員參與撰寫信息工作，提高寫作能力，8月份以來，我們科室在各類刊物及《聞組信息》上發(fā)表文章信息18篇。
二、共參中心工作，提高科室人員工作能力。
為了提高科室人員工作能力，就科室中心工作，我們?nèi)珕T參與按排部署，人人諫言獻(xiàn)策、想辦法、出點(diǎn)子，使每個(gè)人都參與進(jìn)來，共同探討、平等交流，最終拿出切實(shí)可行的工作方案。通過共同參與、共同決策，不僅增強(qiáng)了科室人員之間的感情，更重要的是大大提高了每一個(gè)人工作能力和獨(dú)當(dāng)一面的意識(shí)。
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今天，是我第一次跟隨化學(xué)化工學(xué)院各個(gè)班級的入黨積極分子一起參加服務(wù)社區(qū)的義工活動(dòng)。大學(xué)生活，不僅僅是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)投入社會(huì)實(shí)踐，深入實(shí)際生活。在這次活動(dòng)中，我收獲了很多。
為了創(chuàng)建和諧社區(qū)，建文明家園，我們今天來到岳南社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃。在社區(qū)負(fù)責(zé)人和化工院團(tuán)總支XXX同學(xué)的帶領(lǐng)下，我們分成兩大組。其中一組到幫助居委會(huì)清理垃圾死角和街道，撿拾白的垃圾，另一組負(fù)責(zé)清掃樓門洞，在這次活動(dòng)中，我們盡了自己的一點(diǎn)力量，為附近的居民創(chuàng)造一個(gè)干凈明朗的生活環(huán)境。
經(jīng)過近一個(gè)半小時(shí)的志愿服務(wù)，大家雖然很疲憊，但心里卻很高興。在最后，我們得到了居民的認(rèn)可并受到居民委員會(huì)的表揚(yáng)和感謝，并且和社區(qū)人員一起合了影。這次活動(dòng)在大家的努力下，取得了圓滿的成功。
這次活動(dòng)使我們認(rèn)識(shí)到白色垃圾的危害，社區(qū)垃圾的不美觀，提高了我們保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，讓白色污染遠(yuǎn)離了社區(qū)?；顒?dòng)中，我們?yōu)橛游拿鲃?chuàng)建新社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)，并且收獲了義工活動(dòng)的重要性。其實(shí)，每一次志愿活動(dòng)都是一次感動(dòng)，都是一次奉獻(xiàn)。感動(dòng)我們身邊的每一歌朋友，每一個(gè)陌生人，讓更多的志愿者加入到這個(gè)社會(huì)，讓這個(gè)社會(huì)更加和諧。在這次活動(dòng)中，我鍛煉了自己，在活動(dòng)中體驗(yàn)到快樂，在活動(dòng)中感悟到生活，在活動(dòng)中學(xué)得更多、更深、更廣。在以后，我將會(huì)盡量多的參與實(shí)踐體驗(yàn)，并帶動(dòng)更多的同學(xué)參加實(shí)踐體
驗(yàn)活動(dòng)，帶動(dòng)身邊的人成為更多的志愿者，積極投身于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中來，讓自己在活動(dòng)中，更加成熟，更加充實(shí)。
大學(xué)生志愿者服務(wù)2021工作總結(jié)
20xx年x月，剛剛邁出學(xué)校大門的我光榮地成為了一名xx計(jì)劃大學(xué)生志愿者，按照團(tuán)委對大學(xué)生的統(tǒng)一安排部署和單位的需要，我有幸被分配到了與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相吻合的xx人民法院立案庭學(xué)習(xí)工作，成為了xx人民法院的一員。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年的服務(wù)期已經(jīng)過去，在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我的工作能力、社會(huì)閱歷等方面都得到了有效的提高，現(xiàn)將近幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、工作成績
在服務(wù)的這段時(shí)間里，我踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作，本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，通過多看、多聽、多問、多做的工作理念，不僅僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔(dān)任書記員一職，主要責(zé)任就是在當(dāng)事人來法院起訴立案時(shí)審查當(dāng)事人的材料是否真實(shí)并符合規(guī)范，同時(shí)給當(dāng)事人排憂解難，指出問題之所在。除此之外，我也負(fù)責(zé)立案的登記工作與案件分配工作。
在過去的半年時(shí)間里，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權(quán)負(fù)責(zé)的。此外，在陜西省高級人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導(dǎo)工作時(shí)；在我院開展法院“開放日”時(shí)，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過以上的種種鍛煉，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領(lǐng)導(dǎo)的信賴。
二、存在的不足
由于我的工作地點(diǎn)是法院的立案大廳，是群眾告狀的門檻，我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學(xué)校門檻的我仍然是學(xué)生氣比較重，脾氣過于火爆，想問題也太過簡單，遇見一些比較難纏的當(dāng)事人時(shí)就不知道如何是好，當(dāng)事人說話過分時(shí)更是容易沖當(dāng)事人發(fā)脾氣，造成不好的影響。此外，在剛開始接觸當(dāng)事人時(shí)我的耐心也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，每當(dāng)遇見一些說不清楚自己問題的當(dāng)事人時(shí)總是容易表現(xiàn)出不耐煩的口吻，容易引起一些不必要的麻煩。
同時(shí)，由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的全部是理論知識(shí)，而我現(xiàn)在所面對的問題又全是現(xiàn)實(shí)生活中的種種，所以在當(dāng)事人問的問題超出了我所學(xué)知識(shí)范圍時(shí)我也就不能很好的替他們解答，這不僅僅易造成當(dāng)事人的不滿，也是我自己本身的不足之處。此外，在案件登記工作時(shí)我也曾馬虎大意記錯(cuò)法庭，好在登記完成檢查時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，得到了糾正。
而以上的種種不足，通過我不斷地學(xué)習(xí)和改正，現(xiàn)在基本上已經(jīng)克服了。現(xiàn)在我已經(jīng)可以很好的接待我所遇見的每一個(gè)當(dāng)事人，能夠耐心地幫他們解決一些問題。而在案件審查與登記過程中我更是時(shí)時(shí)提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真地登記好每一宗案件。絕對不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果，我所登的案件準(zhǔn)確率提高了很多，這也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
三、努力的方向
第一，要立足于本職工作，任勞任怨，以飽滿的工作熱情為當(dāng)事人排憂解難，真正做到“公正司法、一心為民”。
第二，要不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提升自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，充分做好為當(dāng)人事解決困難的準(zhǔn)備工作，在當(dāng)事人提出問題時(shí)可以很好的幫助其解決問題，找到答案。
第三，要嚴(yán)禁自己出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”，即，接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細(xì)心、服務(wù)放心。
轉(zhuǎn)眼之間，我的村官生涯已兩年有余。這兩年多的時(shí)間里，在組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助下，我在思想上有了提高，工作上有了進(jìn)步;同時(shí)積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷地提升自己?；赝?019年的工作，這是我到社區(qū)任職、開展工作以來的關(guān)鍵性階段，也是我村官工作生涯中承上啟下的一年。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，思想上力求進(jìn)步，不斷充實(shí)提高自己。
作為一名大學(xué)生村官，我意識(shí)到在自己做好本職工作的前提下，還需不斷充電。這一年來，我不斷的在理論和實(shí)踐上提高自己的思想認(rèn)識(shí)。在平時(shí)的工作之余，通過閱讀黨報(bào)黨刊以及相關(guān)政治理論專著，掌握黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)最新的理論知識(shí)，領(lǐng)悟最深邃的思想，不斷加強(qiáng)自身理論知識(shí)學(xué)習(xí)，為自己補(bǔ)充新鮮的思想血液。同時(shí)，在思想上我做到了嚴(yán)于律己，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭在思想上和工作上給領(lǐng)導(dǎo)同事留下好的印象。
除此，抓緊時(shí)間深入了解法律知識(shí)，在到金恒公司工作后，更多的需要掌握好法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)知識(shí)，為此，工作之余，我下精力花時(shí)間學(xué)習(xí)了公司運(yùn)營相關(guān)法律制度，特別是《公司法》《稅法》等法律法規(guī)，同時(shí)，加強(qiáng)項(xiàng)目思維，了解金恒公司項(xiàng)目運(yùn)作情況，積極配合協(xié)商泰森千禧時(shí)代項(xiàng)目貸款還款事宜，努力協(xié)助并達(dá)成與與金軒公司合作事宜，加快新環(huán)境的融入速度。
二、工作上真抓實(shí)干，找好定位、努力配合好2019年引渭路社區(qū)黨建等各項(xiàng)工作和金恒公司的融資工作。
（一）努力配合完成社區(qū)各項(xiàng)工作
經(jīng)過在街道的學(xué)習(xí)和歷練，2019年上半年我回到社區(qū)工作。在社區(qū)工作的這段時(shí)間里，我每天過得忙碌而充實(shí)，在這里我不僅學(xué)到的很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，而且結(jié)實(shí)了很多志同道合、可親可敬的同事們。大家在工作中給了我很多鼓勵(lì)和幫助。在社區(qū)我的主要工作是黨建、宣傳、公益創(chuàng)投以及網(wǎng)格管理、文明城市創(chuàng)建等相關(guān)工作；同時(shí)，積極配合完成社區(qū)其他重點(diǎn)工作。
1.黨建工作：今年以來，社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作。我在做好本職工作的同時(shí)積極配合社區(qū)黨務(wù)專職做好每月的黨建主題活動(dòng)以及集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，并做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄；其次，積極開展黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。作為到社區(qū)任職大學(xué)生村官，開展遠(yuǎn)程教育也是我的本職工作，我積極協(xié)助組織，召集社區(qū)黨員群眾，與他們一起收看優(yōu)秀黨員的典型事例、黨的方針政策等節(jié)目，充分發(fā)揮了遠(yuǎn)程教育在推進(jìn)社區(qū)基層組織建設(shè)中的作用，活動(dòng)內(nèi)容也十分豐富。
2、宣傳工作、公益創(chuàng)投及文化活動(dòng)：利用宣傳欄、條幅、倡議書等方式積極宣傳禁燃煙花爆竹、環(huán)境保護(hù)、征兵等相關(guān)工作內(nèi)容及政策；同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)居民的積極性，積極參與社區(qū)元宵節(jié)、“七一建黨”等多次文藝晚會(huì)，豐富了社區(qū)群眾的文化生活。公益創(chuàng)投項(xiàng)目是我社區(qū)一項(xiàng)重點(diǎn)工作和特色工作，在我負(fù)責(zé)的文化活動(dòng)這一類別中，我能夠積極做好活動(dòng)的籌備以及相關(guān)資料的收集整理工作，為社區(qū)的公益創(chuàng)投事業(yè)發(fā)揮自身應(yīng)有的作用。
3、社區(qū)網(wǎng)格管理工作：社區(qū)開展網(wǎng)格化工作以來，每周不定時(shí)到自己所在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)進(jìn)行工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，整治社區(qū)內(nèi)的“散、亂、污”等現(xiàn)象，并及時(shí)搜集社區(qū)居民對社區(qū)建設(shè)的意見和建議，積極協(xié)助解決居民群眾反映的各類問題，增進(jìn)了與社區(qū)居民的溝通和了解。
4、其他工作：在社區(qū)工作的半年之中，我積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，同時(shí)也能夠配合好同事做好其他各項(xiàng)工作，先后參與了社區(qū)春聯(lián)義寫、低保入戶、司家窯主題黨日活動(dòng)以及社區(qū)家風(fēng)家訓(xùn)館講解等多項(xiàng)工作。
回顧近半年的社區(qū)工作，我取得了一些新的進(jìn)步。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺、工作熟練度不夠、做事不夠全面認(rèn)真等等問題。我要在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)積極溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教；加強(qiáng)與群眾溝通，傾聽他們的呼聲，更好的為他們解決問題，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。
（二）配合金恒公司完成各項(xiàng)日常及融資工作。
協(xié)助集團(tuán)公司做好金恒公司各項(xiàng)工作進(jìn)展情況匯報(bào)和金恒公司辦公室日常工作。及時(shí)收集資料，按時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司下發(fā)的重點(diǎn)工作情況推進(jìn)表、月度年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃以及項(xiàng)目進(jìn)展情況等。同時(shí)，及時(shí)通知會(huì)議，做好會(huì)議記錄，整理好金恒公司各類文檔資料。除此，配合好被委托人行使所擔(dān)任職務(wù)的程序工作，促進(jìn)融資平臺(tái)更好更快發(fā)展。做好泰森千禧時(shí)代項(xiàng)目貸款的還款事宜以及與金軒公司合作事宜。
三、今后努力方向
海星調(diào)查研究社在2012-2012學(xué)年下學(xué)期活動(dòng)主題為“攜手海星，分析萬象”。本學(xué)期我社主要結(jié)合世博會(huì)主題“城市讓生活更美好”舉辦的大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查為主，相關(guān)講座培訓(xùn)為輔，綜合把理論與實(shí)踐相結(jié)合，幫助廣大會(huì)員了解有關(guān)調(diào)查的基本方法和技巧。在2012-2012學(xué)年的上學(xué)期我社的活動(dòng)主題為“關(guān)心自己，關(guān)愛他人、關(guān)注社會(huì)”。通過舉辦走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和大學(xué)生素質(zhì)狀況問卷調(diào)查來關(guān)注他人和社會(huì)，幫助廣大會(huì)員更好的認(rèn)識(shí)自己和他人。
2、2012-2012下學(xué)期第一次全體理事大會(huì)
3月6日晚八點(diǎn)，海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學(xué)樓2050503召開了新學(xué)期第一期全體理事大會(huì)，本次大會(huì)由海星調(diào)查研究社副社長王良?xì)g主持，會(huì)議上主要向各理事匯報(bào)了上學(xué)期的工作總結(jié)和本學(xué)期的工作計(jì)劃。會(huì)議之前短信通知各個(gè)理事有什么想法可以積極發(fā)言，因此會(huì)議上大家都說了一些自己的想法，并一起最終確立了本學(xué)期所舉辦的活動(dòng)具體的項(xiàng)目。會(huì)議上表揚(yáng)在上學(xué)期的活動(dòng)中表現(xiàn)積極的理事，并對一些沒有盡責(zé)的部長和理事做出了通報(bào)批評。
3、全體會(huì)員大會(huì)
3月11日晚七點(diǎn)，海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學(xué)樓2020201舉辦了本學(xué)期全體會(huì)員大會(huì)。此次會(huì)員由辦公室主辦，其他部門協(xié)辦。會(huì)議邀請了海星調(diào)查研究社的指導(dǎo)老師王杰老師和社會(huì)學(xué)院社聯(lián)主席助理侯曉麗參加。會(huì)議主要有六個(gè)環(huán)節(jié)：上學(xué)期工作匯報(bào)、上學(xué)期財(cái)務(wù)匯報(bào)、指導(dǎo)老師發(fā)言、本學(xué)期工作計(jì)劃匯報(bào)、社會(huì)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)關(guān)于社團(tuán)管理?xiàng)l例更改匯報(bào)以及海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客等互動(dòng)平臺(tái)的匯報(bào)。其中上學(xué)期工作總結(jié)將海星調(diào)查研究社在2012-2012學(xué)年上學(xué)期的工作狀況向大家詳細(xì)的說明，對其中所取得的成就和活動(dòng)中存在一些不足做出了總結(jié)。財(cái)務(wù)匯報(bào)主要根據(jù)社會(huì)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)整理出的海星調(diào)查研究社在上學(xué)期的所有的財(cái)務(wù)進(jìn)出狀況報(bào)表給大家做出了匯報(bào)，并在匯報(bào)之后將上學(xué)期的財(cái)務(wù)進(jìn)出狀況表發(fā)表在海星調(diào)查研究社qq群以及海星調(diào)查研究社新浪博客上，供大家監(jiān)督。會(huì)上海星調(diào)查研究社指導(dǎo)老師王杰老師認(rèn)真的聽取了匯報(bào)，并向大家提出了一些建議，還表示以后有什么困難可以隨時(shí)向他尋求幫助。
4、社會(huì)工作師講座
3月21日下午兩點(diǎn)，海星調(diào)查研究社邀請社會(huì)學(xué)院優(yōu)秀教師柴文杰老師在圓形報(bào)告廳給大家主持有關(guān)社會(huì)工作師的講座。本次講座的對象是海星調(diào)查研究社全體會(huì)員以及08、09級社會(huì)學(xué)和社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生和對有興趣報(bào)考社會(huì)工作師證的同學(xué)。講座中柴老師將為大家講解有關(guān)準(zhǔn)備和報(bào)考社會(huì)工作師的詳細(xì)情況，幫助大家解疑解惑。讓大家對社會(huì)工作師這個(gè)新興的具有極大潛力的職業(yè)有著更加詳細(xì)的了解。同時(shí)也讓相關(guān)專業(yè)的同學(xué)不再為專業(yè)感到迷茫，對自己未來的發(fā)展尋找一個(gè)更加明確的方向。
5、問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查系列講座
為使我社舉辦的世博會(huì)系列調(diào)查活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，在4月上旬世博會(huì)主題調(diào)查之大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查開始之前邀請海星指導(dǎo)老師王杰老師對廣大會(huì)員進(jìn)行一到兩期的問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查培訓(xùn)，旨在幫助會(huì)員更好的理解問卷設(shè)計(jì)上的專業(yè)知識(shí)，明了如何在理論的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際熱點(diǎn)來設(shè)計(jì)一份合理有效的調(diào)查問卷。以及如何將理論應(yīng)用于實(shí)踐，在調(diào)查過程中應(yīng)注意的問題與細(xì)節(jié)，如何得到被調(diào)查者的配合等等相關(guān)情況。培訓(xùn)中王杰老師會(huì)盡量地為大家解疑解惑，幫助大家順利的開展此項(xiàng)調(diào)查。
6、大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查動(dòng)員大會(huì)
此次動(dòng)員大會(huì)在4月中旬舉行，會(huì)議主要討論世博會(huì)主題調(diào)查之大學(xué)生城市觀的問卷調(diào)查的活動(dòng)的具體規(guī)劃和安排問題。將每個(gè)部門所負(fù)責(zé)的事情都一一安排妥善，鼓勵(lì)會(huì)員積極參與調(diào)查，盡量讓所有人都能夠得到參與和鍛煉。
7、大學(xué)生城市觀調(diào)查（此項(xiàng)為納入素質(zhì)拓展活動(dòng)加分項(xiàng)目）
主要是對世博會(huì)“城市，讓生活更美好”的主題的探討，調(diào)查大學(xué)生對世博會(huì)的了解與關(guān)注程度，以及當(dāng)代大學(xué)生對自己未來的發(fā)展走向和對城市觀念的認(rèn)識(shí)程度，為大學(xué)生以后進(jìn)入城市提供一些意見和建議，避免因各種原因盲目迷戀于城市。具體有以下幾個(gè)部分：
（1）問卷設(shè)計(jì)階段
在4月中旬開展的全體理事大會(huì)之后開始進(jìn)行大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)階段，此階段預(yù)期為十天。問卷設(shè)計(jì)好之后交與社團(tuán)指導(dǎo)老師審核，直至通過為止。然后進(jìn)行試調(diào)查，最終確立問卷并打印裝訂成冊。
（2）問卷調(diào)查階段
此階段在4月下旬開始，預(yù)計(jì)在安徽師范大學(xué)南、北校區(qū)以及周邊相關(guān)高校展開。具體視會(huì)員要求而定。預(yù)備復(fù)印問卷600份，其中安徽師范大學(xué)花津校區(qū)300份、赭山校區(qū)100份、皖南醫(yī)學(xué)院南校區(qū)100份、機(jī)電學(xué)院50份、商貿(mào)學(xué)院50份。
（3）撰寫調(diào)查報(bào)告階段
在問卷調(diào)查結(jié)束后對回收后的問卷組織會(huì)員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。然后撰寫調(diào)查報(bào)告，完成之后交予指導(dǎo)老師修改，待修改完后將最終的調(diào)查報(bào)告正式裝訂成冊。此階段預(yù)計(jì)5月上旬結(jié)束。
8、世博會(huì)主題調(diào)查報(bào)告成果展
預(yù)計(jì)5月中旬開始，將“大學(xué)生城市觀問卷調(diào)查”的調(diào)查結(jié)報(bào)告在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳，使大家都能知道我們的活動(dòng)成果。具體展示途徑有：制成網(wǎng)頁在社會(huì)學(xué)院網(wǎng)站公布，制成展板在一二食堂門口和社會(huì)學(xué)院宣傳欄宣傳以及公布于海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客上面。并作為海星調(diào)查研究社重點(diǎn)活動(dòng)參加本學(xué)期的社團(tuán)文化節(jié)評比。 [1]
9、2012-2012學(xué)年下學(xué)期學(xué)期總結(jié)大會(huì)
此次會(huì)議面向海星所有會(huì)員，預(yù)計(jì)在6月初舉行。屆時(shí)將本學(xué)期的所有舉辦的活動(dòng)向大家進(jìn)行匯報(bào)，總結(jié)其中的得與失，公布本學(xué)期財(cái)務(wù)開銷狀況。向會(huì)員公布下學(xué)期的大致活動(dòng)計(jì)劃，征集下學(xué)期具體活動(dòng)方案。
10、2012-2012學(xué)年上學(xué)期工作計(jì)劃一覽
（1）2012-2012學(xué)年上學(xué)期工作動(dòng)員大會(huì)
在2012年下學(xué)期新的學(xué)期開始之時(shí)召開理事會(huì)議，公布對于部分理事的升職與任免的通知?；I劃新學(xué)期的會(huì)員招新事項(xiàng)和新學(xué)期第一次全體理事大會(huì)事項(xiàng)。此項(xiàng)活動(dòng)預(yù)計(jì)在開學(xué)初舉行。
（2）理事競選大會(huì)暨換屆大會(huì)
在招新工作結(jié)束之后，組織全體會(huì)員進(jìn)行理事競選大會(huì)，為海星調(diào)查研究社注入新的力量。會(huì)議最后公布海星調(diào)查研究社最新一屆的部長級以上人員名單。對上學(xué)期有特出貢獻(xiàn)的會(huì)員、理事及部長發(fā)表榮譽(yù)證書。感謝他們?yōu)楹Ｐ钦{(diào)查研究社這一年來所作出的貢獻(xiàn)。預(yù)計(jì)在9月下旬開始。
（3）2012-2012學(xué)年上學(xué)期第一次全體理事大會(huì)
具體和理事探討海星調(diào)查研究社在新學(xué)期里所有工作部署問題，讓各理事對本學(xué)期的工作安排有一定的了解。同時(shí)明確各個(gè)部門在本學(xué)期具體要負(fù)責(zé)的活動(dòng)。預(yù)計(jì)在十月初開始舉行此次全體理事大會(huì)。
（4）“走進(jìn)調(diào)查”系列講座
在開展相關(guān)調(diào)查之前對新會(huì)員進(jìn)行必要的問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查培訓(xùn)。引起大家對調(diào)查的興趣，幫助大家掌握一些基本的調(diào)查技能。對以后要開展的調(diào)查作出準(zhǔn)備。此次講座準(zhǔn)備開展一到兩期，屆時(shí)會(huì)邀請海星調(diào)查研究社指導(dǎo)老師王杰老師給大家開講。預(yù)計(jì)在10月上旬和10月中旬舉行。
（5）走進(jìn)社區(qū)，關(guān)愛他人活動(dòng)
預(yù)計(jì)在10月下旬舉行，作為海星調(diào)查研究社的優(yōu)秀傳統(tǒng)活動(dòng)，在新的一學(xué)年里將繼續(xù)傳承這項(xiàng)活動(dòng)。此次活動(dòng)我們在開始前聯(lián)系好社區(qū)或者福利院，準(zhǔn)備在該社區(qū)或福利院建立長期的實(shí)踐基地，以后定期的帶領(lǐng)海星的會(huì)員來此為需要幫助的老人或孩子，為他們帶來開心和慰藉。
（6）第二次理事大會(huì)暨大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)問卷調(diào)查動(dòng)員大會(huì)
本次大會(huì)向大家宣布大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查的開始，在地六次全國人口普查的打的背景下了解當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的相關(guān)問題。此次會(huì)議將對本次調(diào)查作出具體的安排。預(yù)計(jì)在11月上旬開始。
（7）大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況的問卷調(diào)查（為加分項(xiàng)目）
本次調(diào)查分為問卷設(shè)計(jì)階段、問卷調(diào)查階段、撰寫調(diào)查報(bào)告階段。調(diào)查對象是在校大學(xué)生，調(diào)查范圍為蕪湖市高教園區(qū)相關(guān)大中院校的學(xué)生。預(yù)計(jì)時(shí)間是11月中旬至12月中旬。
（8）大學(xué)生素質(zhì)結(jié)構(gòu)狀況問卷調(diào)查成果展
將之前的調(diào)查做成展板和網(wǎng)頁在形式，在全校范圍內(nèi)和社會(huì)學(xué)院網(wǎng)站宣傳。預(yù)計(jì)在12月中旬開始。
（9）2012-2012學(xué)年上學(xué)期工作總結(jié)大會(huì)
龍都街道沙戈莊社區(qū)服務(wù)中心主任 丁麗
09年8月份我非常榮幸的能夠作為一名大學(xué)生村官被分到基層工作。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)5年了，在忙碌和快樂的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，并以滿腔的熱情、飽滿的激情投入在工作中,十的召開讓村官工作的目標(biāo)更加明確，服務(wù)農(nóng)村的信心更加堅(jiān)定?，F(xiàn)在我將2013年度的工作情況做一下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
我是一名村官，同時(shí)也是一名社區(qū)服務(wù)中心主任，提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務(wù)要求也越來高，所以我們首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)適應(yīng)工作需要，社區(qū)工作人員堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一小時(shí)，有學(xué)習(xí)筆記，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，以增強(qiáng)社區(qū)工作者的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開展工作。
二、注重實(shí)踐，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)基層工作
工作中嚴(yán)格要求自己，珍惜工作機(jī)會(huì)，不斷錘煉自己，以日常工作為中心，協(xié)助社區(qū)黨委做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作：
1、在做好社區(qū)服務(wù)大廳的日常管理工作的同時(shí)，完成上級交辦的其他工作，接受上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督。
2、積極參加黨委會(huì)議，做好社區(qū)“軟件”工作，整理社區(qū)黨委、居黨支部等會(huì)議記錄；做好社區(qū)文字性的工作。
3、做好基層組織創(chuàng)建工作并指導(dǎo)居委會(huì)的軟件臺(tái)帳資料；堅(jiān)持不懈的做好遠(yuǎn)程教育組織管理工作。
4、協(xié)助居委會(huì)做好防汛抗旱、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、新農(nóng)合收繳、矛盾糾紛調(diào)處、司法及民政救助等工作。
三、工作體會(huì)
這一年來的工作，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一要善于學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過程的始終。多向農(nóng)村學(xué)，多向基層干部學(xué)，多向農(nóng)民學(xué)，多向?qū)嵺`學(xué)；要學(xué)會(huì)從頭開始，從小事做起，從自起，要把系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)與農(nóng)村實(shí)際緊密相結(jié)合起來，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實(shí)際工作水平。
二要學(xué)會(huì)溝通。溝通是營造良好人緣關(guān)系、促進(jìn)工作順利開展的重要環(huán)節(jié)。學(xué)會(huì)與農(nóng)民群眾打交道，增進(jìn)與農(nóng)民群眾的感情；以工作匯報(bào)、問題探討和“拉家常”等方式，主動(dòng)做好與各方的聯(lián)系溝通工作，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥。
三要做好總結(jié)?？偨Y(jié)是繼續(xù)做好工作的有效保證。要對自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進(jìn)行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進(jìn)步，在進(jìn)步中總結(jié)，從總結(jié)中提高。
四、對自己今后工作的想法
雖然在這一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。如有時(shí)工作有急躁情緒，工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，在今后的工作中，我會(huì)對自己五年來的工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，找出差距，努力做好今后的工作。雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心下，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，為社區(qū)的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在實(shí)習(xí)期的時(shí)候，可以積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)習(xí)期的時(shí)候，做好工作總結(jié)，不斷提升自己的工作能力。下面是小編給大家?guī)淼?020實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(一)時(shí)光荏苒，歲月穿梭!轉(zhuǎn)眼間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!
在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到機(jī)構(gòu)時(shí)，我對機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡單介紹，對社工的了解也僅僅限于書面知識(shí)和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參加了兩次深圳市召
開的社會(huì)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩交流會(huì)，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對社工有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了社工對中國社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的
改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。
在這半年的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作，嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作能力得到了一定的提高。
我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待工作中每一項(xiàng)任務(wù)。
以上是我對這半年實(shí)習(xí)期的淺薄認(rèn)識(shí)與簡單總結(jié)，有不妥之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批評指正。謝謝!
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(二)2020年我有幸走上大學(xué)生社工這一工作崗位實(shí)習(xí)，在這近半年多的時(shí)間里我感受到了社區(qū)的風(fēng)土人情，熟悉基層事務(wù)，逐步適應(yīng)和習(xí)慣這里的生活和工作方式，基本完成了從一名學(xué)生到社工的轉(zhuǎn)變。在這期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，全身心投入到工作中去，現(xiàn)將自己兩年來的實(shí)際工作情況向組織匯報(bào)如下：
一、踏實(shí)做人 扎實(shí)做事
(一)虛心學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐。作為剛來到社區(qū)的大學(xué)生社工，由于對社區(qū)基層工作還很陌生，有很多工作和情況都還不了解，所以工作無法開展。因此對于我來說，首先要做的就是抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，去認(rèn)識(shí)社區(qū)，去實(shí)踐社區(qū)工作。子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，對于社區(qū)工作，我們都還只是一個(gè)“小學(xué)生”。到社區(qū)任職以后，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，以他人為師，廣泛學(xué)習(xí)社區(qū)基層干部群眾好的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和工作精神，認(rèn)識(shí)把握社區(qū)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，探尋社區(qū)工作的路徑和方法，向社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)、前輩們請教，向他們討學(xué)問、求經(jīng)驗(yàn)、學(xué)方法。通過學(xué)習(xí)，了解社區(qū)，吃透社區(qū);通過學(xué)習(xí)，增長本領(lǐng)，切實(shí)增強(qiáng)為民辦事的能力。
(二)2年來所做的主要工作及成就。
1、關(guān)注民生，民政、低保工作落到實(shí)處。
民政對象范圍廣、覆蓋面大，在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內(nèi)的弱勢群體和困難群體身上，積極為他們排憂解難，提供良好服務(wù)。20_、20_年春節(jié)前夕，我陪同社區(qū)主任對低保戶，生重病人員，殘疾人，孤寡老人等困難群體進(jìn)行走訪摸底，將慰問工作做細(xì)做實(shí)，確保慰問一戶不漏，確實(shí)把政府的溫暖送到困難家庭，使困難家庭過一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)。20_年年底，我參與到對社區(qū)低保戶審核的工作中去，嚴(yán)格按照上級有關(guān)精神，做到公平、公正、公開，圓滿完成了對我社區(qū)低保戶的審核工作。
2、“7.28”事件發(fā)生后，根據(jù)街道上級部門的緊急通知要求，我參加到街道組織的民兵應(yīng)急小分隊(duì)，配合武警部隊(duì)、公安干警執(zhí)行現(xiàn)場維穩(wěn)任務(wù)。
在此次應(yīng)急維穩(wěn)行動(dòng)中，我們民兵應(yīng)急小分隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”的互助精神，放棄休息時(shí)間，冒著高溫、連續(xù)奮戰(zhàn)，為善后工作有條不紊地開展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、熱情細(xì)致，做好宣傳服務(wù)。
作為大學(xué)生社工，信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區(qū)兩委人員做好各方面宣傳工作之外，還及時(shí)的整理好各類檔案，做到有條不紊。
4、運(yùn)用知識(shí)，提高自身才能。
在社區(qū)里有很多材料總結(jié)手續(xù)需要我們撰寫和處理，這樣我們剛畢業(yè)的大學(xué)生就有了用武之地。在社區(qū)里我經(jīng)常幫助兩委領(lǐng)導(dǎo)和百姓進(jìn)行材料的寫作和整理的工作，既提高了我的寫作水平，也提高了此類事情的工作效率。
5、積極主動(dòng)，承擔(dān)人普工作。
人口普查是國家政策的重要參考數(shù)據(jù)，作為大學(xué)生“社工”，主動(dòng)承擔(dān)社區(qū)人口普查工作是熟悉社區(qū)環(huán)境，提升自身能力的鍛煉機(jī)會(huì)。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)人普知識(shí)，積極
參加到人普工作，努力掌握人普技巧，入戶調(diào)查，以房找人，做到不漏人、不少人、不多人。按時(shí)、保質(zhì)地完成街道人普辦的工作部署。
二、工作中的一些心得體會(huì)
1、扎實(shí)的基礎(chǔ)是做好工作的前提。
記得在_年區(qū)民政局組織的培訓(xùn)會(huì)上，毛副區(qū)長說過 “基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”。通過這2年的工作，我深刻意識(shí)到這句話的意義。我到社區(qū)工作半年多來，自己認(rèn)為最重要的一件事情就是將社區(qū)居民的戶籍信息電子化。剛到社區(qū)的時(shí)候，社區(qū)主任將一本從派出所復(fù)印來的社區(qū)戶籍信息表交給我，告訴我未來的許多工作都要翻這個(gè)本子查閱信息，于是我用了一個(gè)星期的時(shí)間，將這本戶籍信息表輸?shù)搅穗娔X里。直到現(xiàn)在，這份全員信息表都給我的工作帶來了無限的便利。當(dāng)我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎(chǔ)知識(shí)，掌握方針政策的時(shí)候，往往以為這老百姓要多跑路，多費(fèi)力。所以我們必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固掌握自身專業(yè)知識(shí)，這樣才能更好的為社區(qū)居民服務(wù)。
2、善于溝通是做好工作的保障。
記得剛剛加入工作的時(shí)候，最怕的就是有人來找，總想著躲開群眾，和群眾溝通起來困難重重。這點(diǎn)與社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們比起來，我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢洶洶的群眾，主任來了之后，拉幾句家常，開兩個(gè)玩笑，就變的緩和了許多。與群眾溝通的能力是我今后工作需要大力學(xué)習(xí)的。
回顧這半年多的實(shí)習(xí)工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步、新的成績，但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在著諸如理論知識(shí)不足，
處理實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)欠缺等不足之處。總之，我在今后的工作、學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強(qiáng)實(shí)踐，克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，力爭在社區(qū)這一工作崗位上創(chuàng)造新的、更大的業(yè)績!
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(三)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷總是令人那么難忘，實(shí)習(xí)的時(shí)光也總是一眨眼就過去了。回首我來到酒店實(shí)習(xí)的六個(gè)月，恍惚還是昨天才來到這里一般。雖然剛進(jìn)酒店時(shí)的場景還是和現(xiàn)在一樣，但是現(xiàn)在的自己和那個(gè)時(shí)候的自己已經(jīng)變得不一樣了?？创挛锏男木匙兞?，變得更加理性和成熟了。工作的辦事能力也變了，以前猶猶豫豫，畏手畏腳的，什么事情也辦不好，現(xiàn)在變得更加果斷，更加會(huì)處理事情了。性格也變了，以前是內(nèi)向，不敢跟陌生人說話，現(xiàn)在變的既開朗又活撥，和陌生人聊起天來一點(diǎn)也不怯場了。這些明顯的變化，都是在我們酒店六個(gè)月的實(shí)習(xí)期里做出的改變。所以我要感謝酒店給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，感謝銀行在這六個(gè)月以來對我的栽培與訓(xùn)練，才能讓我產(chǎn)生了這些變化，才能讓我成長的這么快。
我大學(xué)學(xué)的是酒店管理專業(yè)，而我們學(xué)校歷來就和我們酒店有合作關(guān)系，所以在學(xué)校召開校園招聘會(huì)的時(shí)候，我們老師就極力的向我們專業(yè)推薦_酒店。在聽完我們老師對_酒店的介紹后，我就被_酒店里的工作環(huán)境和企業(yè)文化深深所吸引，所以我當(dāng)即就決定要去_酒店實(shí)習(xí)。有了這個(gè)決心后，我就開始了行動(dòng)，投簡歷，準(zhǔn)備面試，在最后我也很幸運(yùn)的被錄取上了。就這樣我來到了我們酒店開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
我們剛進(jìn)酒店最先都要從服務(wù)員做起，所以我們這一批實(shí)習(xí)生有的被分到中餐廳去了，有的被分到西餐廳去了。而我則是在西餐廳，這是我最不想被分到的部門，因?yàn)槲鞑蛷d里會(huì)有很多外國朋友來吃飯，我連和我們中國人都溝通不好，怎么還敢和外國人進(jìn)行交流，況且我英語又不好。但是沒有辦法我也只能硬著頭皮上了，果然第一個(gè)月就出現(xiàn)了很多狀況，上菜上錯(cuò)了，收碟子也把碟子給砸了，禮儀不對，擺盤也不對，沒少讓我們西餐部的經(jīng)理為心。
我覺得這樣下去實(shí)在是不行，所以在第二個(gè)月的時(shí)候，我就開始進(jìn)行了改變。上菜經(jīng)常上錯(cuò)，我就把西餐廳的所有菜單一遍遍的背下來，記在腦海里。收碟子經(jīng)常會(huì)摔壞碟子，我就盡量讓自己在平時(shí)的時(shí)候細(xì)心一點(diǎn)，手腳輕一點(diǎn)，不再毛毛躁躁的。禮儀不對，擺盤也不知道擺，我就跟著老員工學(xué)，不懂得地方就問。不懂得和外國朋友交流，我就每天晚上記大量的單詞，聽英語歌單看英語電影，訓(xùn)練我的英語聽力能力。就這樣，經(jīng)過我?guī)讉€(gè)月的積累和堅(jiān)持，我終于有了進(jìn)步，經(jīng)理對我的訓(xùn)斥聲也變成了贊揚(yáng)聲，我不僅在平時(shí)的工作上做的很優(yōu)秀，我現(xiàn)在還能和外國朋友進(jìn)行一個(gè)簡單的英語聊天。
所以這六個(gè)月實(shí)習(xí)工作里，我最驕傲的成長就是我的英語口語這方面了。但是我要繼續(xù)努力下去，繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去。這樣我才會(huì)更加優(yōu)秀，才會(huì)在我們酒店里表現(xiàn)的更好。
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(四)試用期間，我作為一名會(huì)計(jì)，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，在前進(jìn)的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業(yè)的一名應(yīng)屆生，有很多的東西都是需要去學(xué)習(xí)的。所以在這幾個(gè)月的試用期里，我一直都保持著一個(gè)上進(jìn)的心態(tài)，積極地參與各項(xiàng)工作，珍惜每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和空間。感謝公司這個(gè)平臺(tái)給予我發(fā)展的機(jī)會(huì)，也感謝部門幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事，感謝大家的幫助，也感恩各位的扶持和付出。
進(jìn)入公司之后，我做的第一件事情就是端正自己的心態(tài)，保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極融入這個(gè)大集體之中，自己能夠幫的事情盡量去幫。跟同事們打好關(guān)系是步入公司的第一步，雖然這個(gè)過程是固然有些艱難的，但是我也盡量去做到了。剛剛進(jìn)入社會(huì)的我，的確很自卑，有時(shí)候覺得自己也很卑微，來到這個(gè)崗位上，發(fā)現(xiàn)自己真的缺乏太多的東西了。
大學(xué)這幾年的學(xué)習(xí)，雖然為我打下了基礎(chǔ)，但是當(dāng)我真的實(shí)踐起來的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以一開始的時(shí)候，我真的很糾結(jié)。一方面是對自己的不滿意，另一方面渴望得到更快的進(jìn)步，在這樣的雙重壓力之下，我還是堅(jiān)強(qiáng)的扛過來的。走過了這段路，我也真正的成長起來了，做事情更加理性，在處理工作問題的時(shí)候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變，而這一切也不只是自己的努力，更是眾多人的幫助而完成的。
在這段時(shí)間里，我積極上進(jìn)，刻苦求學(xué)，在跟著_學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也盡量爭取每一次可以提升的機(jī)會(huì)。比如說有培訓(xùn)會(huì)的時(shí)候，一定會(huì)積極參與。平時(shí)有空的時(shí)候，也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)一些東西。遇到問題的時(shí)候，也會(huì)積極去詢問同事，詢問領(lǐng)導(dǎo)。
其實(shí)這一路走來，我也是非常不容易的，跌倒過很多次，也爬起來了很多次，其實(shí)走下來，發(fā)現(xiàn)自己在這樣的反復(fù)之中也進(jìn)步了不少。至少我現(xiàn)在是足夠獨(dú)立的，也是足夠自信的。我成功的走上了會(huì)計(jì)的這條道路，現(xiàn)在我也能夠獨(dú)立的處理各項(xiàng)事情了。這一些成長和進(jìn)步，都是寶貴的一些人生經(jīng)歷。它慢慢填充了我的生活，也慢慢填充了我這段歲月。
這次試用期的總結(jié)差不多就這些了，其實(shí)還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會(huì)有更好的表現(xiàn)，也希望大家能夠?qū)ξ依^續(xù)保持期待，謝謝大家。
實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(五)我是_，做的工作是客服。目前我在客服工作的試用期已經(jīng)到了，我也面臨轉(zhuǎn)正了，這讓我很激動(dòng)，對自己這三月的試用期工作，讓我受益挺多的，如此也來對自己這工作做總結(jié)。
試用期里的客服工作，我只要負(fù)責(zé)把公司給的客戶電話打通，同時(shí)做好每個(gè)客戶要去處理的問題，并記錄下來，大部分時(shí)間基本上是守在自己座位上，不停的打客戶的電話，不僅是維持與客戶的聯(lián)系，也是對客戶所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查，希望能為客戶提供更好的服務(wù)，讓客戶更加信賴我們公司。
三個(gè)月我在這崗位上每天要打_個(gè)電話，剛開始去做這工作時(shí)，我還不能適應(yīng)，因?yàn)榭头灿锌头フf的話，而我記憶不好，為此我在起初工作時(shí)，也是碰到過很多壁的，也總是被客戶挨罵，因此我下了班回到宿舍，也會(huì)去背那些客服專用語，只希望自己在工作時(shí)，能夠順暢的去跟客戶溝通，對客戶表現(xiàn)出更好的禮貌。在我過了一個(gè)月后，我基本上就能把所有的專業(yè)用語記下來，在與我們的客戶進(jìn)行溝通時(shí)，終于達(dá)到了令客戶滿意的結(jié)果了，我在這個(gè)過程中也是很享受的，因?yàn)槲夷茉谶@份工作上找到我的價(jià)值，這是令我很驚喜的地方。
在做客服的三個(gè)月里，我從一開始的不適應(yīng)，到現(xiàn)在我能夠去加班工作，進(jìn)步真的很大，再也不是一個(gè)什么都不懂的人了。試用期已經(jīng)過去，我從這工作里學(xué)到的不僅是關(guān)于客服的知識(shí)和技能，更多是對自己的歷練，讓我更加明白在這個(gè)社會(huì)上，我們要去努力，要靠自己，努力達(dá)成自己想要的。
當(dāng)然，一個(gè)試用期，我還不能做到跟公司的前輩們一樣優(yōu)秀，我還是有一些缺點(diǎn)的，也是以后要去改的，要去不斷完善的。對待工作我需要更加上心，才能去做得更好，不然就很容易想要去偷懶，這是不行的。再有就是在工作中，我還沒有去積累自己的客戶，工作的基礎(chǔ)比較薄，所以我之后要去努力的地方就是把基礎(chǔ)跟上來，為自己在公司做更好的客服而做好準(zhǔn)備。
以下是我這一年來的工作總結(jié)：
一、作為“大學(xué)生村官”，我一如既往地做好農(nóng)村基層工作，并從中不斷提高自己的工作能力。村官是街道與農(nóng)村聯(lián)系的橋梁，街道里下發(fā)的各式文件及信息，我都及時(shí)地傳達(dá)給村干部，讓村里及時(shí)了解街道動(dòng)態(tài)，做好村務(wù)管理工作。我時(shí)常深入農(nóng)村，去村里走走逛逛，去村間坐坐，并跟村干部拉家常，了解情況，跟村民打成一片，關(guān)心村里的殘疾優(yōu)撫對象的生活，并及時(shí)向村民講解新的政策法規(guī)，便于村民的生產(chǎn)活動(dòng)。管理村級網(wǎng)站，及時(shí)更新村網(wǎng)站信息，有關(guān)村民種植創(chuàng)富的農(nóng)技信息，提高村民的勞作技能；同時(shí)充分利用村級網(wǎng)站的優(yōu)勢，村務(wù)信息，讓關(guān)心村務(wù)建設(shè)的社會(huì)各界及在外在家的村民及時(shí)了解本村的動(dòng)態(tài)。東陳村臨近西塢工業(yè)園區(qū)，外來人口較多，在今年的“上海世博會(huì)”期間，積極配合村干部開展工作，加強(qiáng)外來務(wù)工人員的登記管理，創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的村容面貌，支持“上海世博會(huì)”的順利召開及其閉幕。在今年的第一場瑞雪來臨之前，我積極配合村干部做好村內(nèi)危房的排摸工作，轉(zhuǎn)移危房內(nèi)住戶，及做好簡易大棚的防雪災(zāi)工作，爭取把雪災(zāi)的損失降到最低點(diǎn)，并及時(shí)上報(bào)街道村內(nèi)損失情況，讓街道及時(shí)了解村級情況，保障人民群眾的生命安全。積極做好村里綜治臺(tái)賬資料，登記在冊，順利通過綜治委的年度考核。配合村干部做好村肖山公墓地的籌建和建造等工作，免去了村干部最為頭疼的文書檔案工作。在村老年活動(dòng)中心的建造中，配合村干部積極做好相關(guān)招投標(biāo)等工程相關(guān)檔案工作，為老年活動(dòng)中心的順利建造做了一份貢獻(xiàn)。
二、作為街道綜治辦工作人員，我積極做好自己的工作。在綜治辦，我除了做好日常的印發(fā)文件，隨領(lǐng)導(dǎo)下村處理矛盾及綜治辦的其它日常檔案管理工作，還具體負(fù)責(zé)街道司法所所屬矯正人員的檔案管理工作。做好新矯正人員的登記、檔案工作，及矯正人員的月度報(bào)到在冊工作，及時(shí)更新在冊矯正人員的檔案信息，便于領(lǐng)導(dǎo)管理。在今年的“上海世博會(huì)”期間，我配合上級領(lǐng)導(dǎo)，做好社區(qū)矯正人員的日常管理工作，保證了在世博會(huì)期間，我街道無一矯正人員重新犯罪，無一矯正人員脫漏管，保障了“上海世博會(huì)”的社區(qū)矯正人員方面的維穩(wěn)，事后還被評為個(gè)人先進(jìn)。為迎接奉化市綜治委和寧波市綜治委的年度考核，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)系村治保干部等，做好本街道23個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū)和4家規(guī)模企業(yè)的綜治考核材料，順利通過了年度考核工作。
活動(dòng)的成績：
一、這次活動(dòng)鍛煉了青協(xié)中的很大一批人。達(dá)到了與兄弟社團(tuán)的合作目的，也是青協(xié)與藝術(shù)團(tuán)的第一次合作。
二、本次活動(dòng)加強(qiáng)了青協(xié)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。當(dāng)面對問題時(shí)，很多青協(xié)人員挺身而出，我真的很受感動(dòng)。在此我對他們表示感謝，并對他們提出表揚(yáng)。尤兵、李珍榮、翟福明、董一冰、高送廣、殷瑞等等。由此可見，我們青協(xié)是很團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一個(gè)集體。
三、本次活動(dòng)受到團(tuán)委社區(qū)的好評。被鄭州日報(bào)、大河報(bào)、鄭州電視臺(tái)、河南電視臺(tái)、經(jīng)濟(jì)報(bào)采訪。
活動(dòng)的問題
一、與藝術(shù)團(tuán)的合作很不成熟，就節(jié)目的安排，人員主持人的選定，出現(xiàn)了問題。沒有及時(shí)確定。對藝術(shù)團(tuán)太過于放心，以至于到活動(dòng)的前一天還在為主持人、節(jié)目焦急的安排。
二、沒有對工作做好充分的預(yù)測和把握。就演出服裝經(jīng)費(fèi)的問題做的差強(qiáng)人意。藝術(shù)團(tuán)答應(yīng)自己解決，但到頭來卻反悔，使青協(xié)處于十分尷尬的境地。鑒于本次問題，以后一定要對錢上大的事做好充分的協(xié)調(diào)，不要到頭來掏力不落好。
三、活動(dòng)對成員額通知太晚。星期日舉行活動(dòng)，周五才通知大家，使大家不能做好時(shí)間安排。
四、青協(xié)人員的時(shí)間觀念不強(qiáng)。集合總要遲到。
五、青協(xié)要有自己的文藝小組。本次活動(dòng)太過于依賴藝術(shù)團(tuán)，。我們有自己的文藝骨干，多才多藝的人很多，卻不能有效的組織到一起。缺乏自己的品牌。
六、對于活動(dòng)的參與人員缺乏記錄和獎(jiǎng)勵(lì)。以后可以給與大家獎(jiǎng)勵(lì)，使大家感覺曾經(jīng)做了些什么。
以后的方向
培養(yǎng)成員之間的凝聚力，使大家彼此熟悉。建立自己的文藝隊(duì)，樹立自己的品牌。加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系，了解居民生活狀況，以能更好地進(jìn)行服務(wù)和鍛煉，在此過程中拉得贊助并充實(shí)自己。
文藝演出進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？
